–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ётэйр

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ётэйр

06.08.2020 √ость

 онченна€ авиакомпани€, позор –оссии, которые кладут хрен на всех людей, чтобы вы обонкротились и так к вам все учреждени€ обращались как вы к люд€м. 17 часов пересадка! —амолЄтам больше 20 лет, перенос€т и отмен€ют рейсы как хот€т, деньги не возвращают. ѕќ«ќ–

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
06.08.2020 ƒоктор —ергей »ванченко

–екомендую авиакомпанию! ≈сли внимательно читать все правила ( а это всегда надо делать), то самые выгодные билеты имено у ётейр. Ћюблю их службу досмотра, всегда спокойные в –остове, никаких проблем с посадкой, расписание соблюдаетс€, а € летаю с ними уже не первый год в ћоскву или на север.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 15
05.08.2020 √ость

Ќе покупайте у них билеты! Ѕыл возврат билета по причине болезни . «а€вка на возврат рассматриваетс€ 60 дней. ѕо истечению это срока прислали ответ, что возврат заказа возможен только ваучером.
я согласилась, потому что запланировала следующий перелЄт. » вот уже несколько дней деньги в личном кабинете так и не по€вились! “елефона дл€ св€зи у них нет, только обратна€ св€зь эл. почтой, где ответ на вопрос тоже нужно ждать 60 дней!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
05.08.2020 √ость

29 июл€ купили билеты ћосква-—тамбул с вылетом 8 августа 2020 г.

„ерез 3 дн€ пришли смс\e-mail, что рейс отменен.
ѕомен€ть на другой оказалось невозможно, на все дни вокруг рейсы тоже отменены.
¬ результате поисков службы техподдержки удалось в официальном канале ¬  вы€снить, что никому деньгами возвращать не собираютс€.

„ерез день пришло смс\e-mail, что вариант возврата деньгами все-таки по€вилс€, в службе техподдержки наконец ответили, что ничего не надо, деньги просто вернутс€ в течение 10 дней и форму 1010 заполн€ть не нужно.

ѕочитал их официальную группу ¬ , там сплошной негатив о сорванных обещани€х по возврату денег.
¬ св€зи с этим уточнил 5 августа у техподдержки, когда точно будет возврат.

ћне ответили, что теперь правила еще раз помен€лись и дл€ возврата с 3 августа нужно заполнить форму 1010 и тогда в срок более 10 дней будет приниматьс€ решение о возврате.
Ёто совпадает с отзывами других путешественников в ¬ , получавшими обещани€ о возврате, которые никто не выполн€ет.

ƒанна€ авиакомпани€ намеренно незаконно удерживает денежные средства граждан. Ќе удивлюсь, если указанные отмененные рейсы (со 2 по 8 августа в —тамбул) никогда и не планировались, а это лишь средство получить бесплатное кредитование от населени€.

ќчень надеюсь, что прокуратура и роспотребнадзор займутс€ расследованием данного факта массового нарушени€ прав граждан!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 1
04.08.2020 ќльга

—ажусь в самолЄт –остов-на-ƒону - ћосква. ѕќЋќ¬»Ќј Ѕ≈« ћј—ќ . »ли нат€гивают на подбородок. ¬ чем проблема? ¬ аэропорт без маски не пускают. ѕочему здесь не призывают к пор€дку. „то за неуважение к пассажирам, которые правила соблюдают?

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
04.08.2020  ороль

Ѕыли проблемы при регистрации не пускали с сумкой 10 кг говорили что можно только 5 кг в ручной клади хот€ в онлайн посадочном талоне было написано 10 заставили маленькую сумочку засунуть в какую-то дырочку 25 на 30 см куда даже дамска€ сумочка не влезет воды в самолЄте не дали фу а не авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
03.08.2020 √ость

 онченные уроды, опаздали на регистрацию ровно на 1 минуту, эти * специально всЄ делали, что бы мы не попали на рейс, в результате доплатили 2 тыщи за человека. √ребанные, дешЄвые рвачи. ¬о ¬нуково заходили три раза на посадку, люди плакали , кричали, молились пока на четвертый раз сели в ƒомодедово. ѕреисполн€йтесь дальше в своих дешЄвых гран€х. Ќе советую летать с этими уродами.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
03.08.2020 ≈лена

Ћетала с двум€ детьми (7 и 1 лет) ћосква-јнапа туда-обратно в июле 2020. ¬сЄ понравилось, всЄ воврем€, вежливо и спокойно. ѕеред самым рейсом туда пришло сообщение о том, что врем€ вылета обратно сдвинули на 8 часов раньше и получилось, что вылет в 00:10. — детьми такое врем€ вообще неудобно. Ќаписали на сайте в обратную св€зь, через сутки нам без проблем бесплатно помен€ли врем€ вылета. ќсталась довольна таким отношением. ќбратно, кстати, приземлились на 45 минут раньше, сократив врем€ небольших неудобств при перелЄте с малышом :)

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
03.08.2020 √ость

Ќе рекомендую компанию Utair
„тобы места р€дом были нужно платить
Ћетели с “юмени до ћосквы самолЄт задержалс€, в итоге не успели на пересадку
√остиницы ужасные предоставл€ют, кормили не вкусно, такое даже пробовать страшно...
ќдним словом ”∆ј—!!!! ¬сЄ не дл€ людей!!! —ебе гребут побольше а на людей на срать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
03.08.2020 ƒмитрий

—амый плохой полет за всю жизнь. ѕервый раз в жизни увидел платную онлайн регистрацию.(либо она включена либо нет, а отдельно за 300р это позорище, цыганщина)
ѕриехали в аэропорт, не посадили с женой вместе. ћы попросили неважно куда, но вместе посадите, пол самолета свободны, но нет посадили раздельно. ¬ следующий раз лучше пешком пойду из —очи, чем полечу на этом позорище.

 
ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 6
02.08.2020 ћаксим

ќформл€л возврат в апреле. ƒеньги не возвращают. ƒаже ваучер не могут вернуть из-за технической ошибки. ќбещают устранить 3-й мес€ц.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 0
01.08.2020 Ќаталь€

ѕеренос вылета без объ€снени€ причин на 12 часов! ¬ течение мес€ца телефоны молчат, в переписке идут сплошные отписки (мы постараемс€ ¬ам помочь, сделаем все что сможем и тд)!!! ќтпуск испорчен, не успев начатьс€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
01.08.2020 √ость

 онченна€ компани€. ћало того что цены на билет,как будто крыло от того самого самолета,регестраци€ платна€,ну это ладно,так за такое немеренное бабло,стакан воды не дадут,€ не говорю уже о еде. ¬оду с собой брать нельз€,только маленькую бутылочку,за то в накопители бери сколько хочешь по 100 руб.за небольшую бутылочку.  огда вы нажретесь вместе со своим мортиросовым. —ожрали все нормальные компании. „тоб вас дети так кормили,за кусочек хлебушка миллион брали. ѕозорише а не компани€. ”роды!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
31.07.2020 √ость

летели 31.07.20из √еленджика в ћоскву. Ѕыл небольшой перевес багажа. 2 кг. —начала готовы были оплатить перевес Ќќ Ќ» “ќ ни администраци€ компании, ни кассир, ни еще кто то старший из собравшихс€ вокруг стойки регистрации Ќ≈ «ЌјЋ сколько стоит 1  √ перевеса. ¬ результате предложили заплатить за весь вес чемодана (!!!!). Ќе вз€ть еще одно мето багажа, а заплатить за вес всего чемодана как за перевес. (Ѕред какой-то) Ѕлаго никто из представителей компании не знал сколько стоит 1 кг перевеса. Ѕагаж с нервами перепаковали и так улетели. «аметьте, летели с двум€ маленькми детьми.Ќо предствител€м авиакомпании было все равно. ” нас был вз€т тариф с оплаченными 2 местами багажа. ѕри этом, на сайте авиакрмпании при регистрации он лайн четко раписано, что теперь регистраци€ платна€ и он лайн и в аэропорту. «арегистрировались. ќплатили. ј в аэропорту никакой платы с других пассажиров за регистрацию не брали. Ёто как? јнтимонопольному комитету и другим контрольным органам надо бы обратить внимание на вз€тие оплаты ни за что. Ќикогда не полечу этой компанией. ѕусть будет дороже, но без нервов ис уважением к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 0
31.07.2020 √ость

ќформила возврат билетов из-за отмены рейсов во врем€ изол€ции, пришло сообщение на почту, что билеты отменены, но уже прошло более 60 дней, а нет ни денег ни ваучеров, по телефону они не обслуживают, а другие каналы св€зи у них не работают, никто не отвечает на сообщени€.

Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией, хот€, учитыва€ их финансовое положение и предбанкротное состо€ние, они долго может и не продержатс€ и одним лохотроном в нашей стране будет меньше.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 1
31.07.2020 ≈катерина

— маленьким чемоданом летаю посто€нно! Ќи в одной авиакомпании не просили оплатить за этот чемоданчик, он считаетс€ ручной кладью!!!  роме U Tair!!!!! ѕри посадке в самолЄт стоит специальный человек с терминалом и берет деньги!!! 3200 руб, просто побирушки!!! ѕозор!

Ќе полечу больше никогда вашей авиакомпанией!

–ейс UT0267 31.07.2020

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 1
31.07.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€: деньги не возвращают, обещанные ваучеры не предоставл€ют, в личный кабинет не попасть, так как код не приходит на почту.
Ќе летайте авиакомпанией UTair!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 0
31.07.2020 √ость

перенос рейса без информировани€. отказ от возврата денег в период пандемии. больше никогда не полечу с ютейр

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
30.07.2020 Ёлина

 омфортный перелЄт по хорошей цене. ¬сЄ устроило, начитавшись отзывов ожидала худшего, но оказалось, что, если соблюдать правила, то проблем не будет

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 21
30.07.2020 ћама и —ан€

ѕрекрасное отношение к деткам! » в аэропорту, и в самолете. ѕерсонал забрал кол€ску перед перелетом, выдал сразу после, когда летели спрашивали не нужно ли чего, может воды гор€чей дл€ смеси. ќчень мило и при€тно, буду про вас всем рассказывать.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 15
29.07.2020 —елезнев »горь

—пасибо! ’ороший перелет получилс€, несмотр€ на небольшую задержку. ¬нимательный персонал, быстра€ регистраци€ и недорогие билеты - что еще надо дл€ перелетов по работе или там на море. –екомендую, полки кстати бы ручной клади были свободные, кресло откидывалось, видимо, € удачлив.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 13
29.07.2020 √ость

ќбратите внимание на ручную кладь. ѕо умолчанию ётейр считает, что это рюкзак 20х30х40. я не обратил внимание, не рассчитывал, что эта компани€ теперь лоукостер. „асть сидений не имеет возможности откинуть спинку сидени€. ¬общем с каждым годом все хуже. „асть полок дл€ ручной клади зан€ты оборудованием. ѕриходитс€ искать свободную.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
28.07.2020 ¬ика

ѕерелЄт отличный, стюардессы вежливые, по расписанию, в аэропорту быстро зарегистрировали.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
28.07.2020 Ћариса

ѕрошли регистрацию деньги вз€ли дополнительно а в итоге вы не забронировали на этот рейс 👎👎👎👎👎

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
28.07.2020 √ость

ѕозвонить нельз€, телефоны заблокированы, на письма не отвечают, адрес офиса либо представительства скрывают или его в ћоскве просто нет, деньги за отмененный рейс возвращать отказываютс€.
Ёто авиакомпани€ или шарашкина контора?

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 1
27.07.2020 √ость

’удша€ авиакомпани€. —айт полное безобразие, служба поддержки не работает. ѕыталась купить питание, деньги списали, а результат ни где посмотреть не могу. ќн Ћайн регистраци€ не работает. Ѕольше этой компанией не полечу . “о ещЄ г..... ¬ ожидании банкротства этой компании!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
26.07.2020 √ость

 ак всегда, рейс задержали. ¬сем и все до лампочки. ¬ ожидании банкротства этого убожества.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
26.07.2020 »горь

—амый не надЄжный, самый наплевательский( по отношению к люд€м) авиаперевоздчик в –оссии. —оздаЄтс€ впечатление, что в руководстве работают одни “¬ј–» безразличные!!! ƒва раза летали этой авиакомпанией в этом году и оба раза, наш рейс переносилс€. ¬ апреле в результате переноса рейса с 05 на 06 апрел€ (летали на похороны), опоздали на работу на работу на 1 день ( пришлось задним числом брать день без содержани€, хорошо, что руководство организации отнеслось с пониманием), так к тому же с 06 апрел€ дл€ прибывших из других регионов в св€зи с коронавирусной пандемией, вводилс€ карантин, по-этому ,вынужденно просидели 2 недели дома, пон€тно, что с потерей в заработной плате. ¬ июле, наш рейс наоборот, перенесли на день раньше с 25.07 на 24.07. ¬ результате потер€ли, день отдыха в санатории, пропали билеты на поезда (были не возвратные тарифы, кто бы знал....) с —очи до ћосквы и с  огалыма на —евер, пришлось срочно искать и выкупать новые. ѕопытались св€затьс€ с авиакомпанией по вопросу перебронировани€ билетов , хот€ бы на вылет 25.07 в другие соседние города, но телефоны ( в св€зи с перегруженностью, большим обращением клиентов) у них не работают, в вайбере ( сноска ютейр) робот, ни под каким соусом не может, вернее не хочет, определить номер вашего номера мобильного телефона ( пробывали дес€тки вариантов), в чатах ютейр сообщени€ просто не отправл€ютс€. ¬ итоге промучавшись несколько дней, плюнули на всЄ... ” каждого конечно своЄ мнение сложилось об этой авиакомпании. Ќам просто деватьс€ не куда в наших северных кра€х - ётейр основной перевозчик, а так совсем недавно, он же был на гране банкротства.....жалко, что его спали и сохранили.... так пришли бы уже другие, нормальные. ќдно скажу,в следующий раз, будет возможность выбрать другую авиакомпанию, пускай это будет дороже, выберу другую, а этой желаю по быстрее развалитьс€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
26.07.2020 јлексей

«дравствуйте!
ƒо пандемии авиакомпани€ работала нормально - недорогие и удобные рейсы. — начала пандемии с компанией произошЄл какой то коллапс - посто€нные отмены или переносы рейсов. ѕричЄм рейсы без объ€снени€ причин перенос€т на другие сутки. «а авиабилеты, купленные на рейсы в апреле-мае дали ваучеры спуст€ два мес€ца после обращени€. Ќа ваучеры вз€л билеты на июль-август - вновь рейсы перенесли на сутки на неудобное врем€.
 то то говорит, что у всех авиакомпаний проблемы с учетом пандемии. ѕроблемы у всех, но так откровенно кидать своих клиентов - никто не поступает, кроме ётейр.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
25.07.2020 јлексей

ƒанной компанией хотел лететь в ћоскву, но по сложившейс€ ситуации во всем мире (covid19) был вынужден сдать билет, но видимо ё“эйр живет в своЄм мире и проблемы –оссии его не волнуют у ё“эйр свои правила. ¬ообщем этой компанией хотел воспользоватьс€ впервые и так и не смог по причине covid19, хотел сдать билет в чем мне было отказано так как covid19 дл€ них не причина дл€ сдачи билета. ¬ообщем ни кому не советую данную авиакомпанию так как ей на вас по просто наплевать! ƒелайте выводы и решайте надо вам это или нет. я дл€ себ€ решил, что таких гатских отношений € не потерплю и по этому ё“эйр дл€ мен€ первый так и не наступивший последний раз.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
24.07.2020 јнастаси€

—пасибо ётэйр за отличный полЄт, строго по расписанию, вежливый экипаж, молодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 24
24.07.2020 ¬иктори€

Utair - ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя авиакомпани€, котора€ абсолютно Ќ≈ заботитс€ о своих пассажирах! Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ летайте Utair.
ћо€ истори€: в феврале 2020 года купила билеты на май ”фа-ћосква (билеты ћосква - ”фа были от другой авиакомпании). », как всем известно, началась глобальна€ истори€ с коронавирусом: всем сидеть дома, маски, перчатки или Ў“–ј‘! ћой рейс ћосква - ”фа отменили и вернули все, не деньгами, а ваучером (ну хер бы с ним), а Utair так просто не сдаютс€! »здеваютс€ над своими клиентами!
¬ самом начале они отказались вернуть мне деньги за билет, даже Ќ≈ предложили изменить дату рейса, мол тарифом не положено! ƒозвонитьс€ до них невозможно, в чатах в соц.сет€х служба поддержки отвечает сутками.
¬ итоге мне приходит на почту ссылка на возврат денежных средств (после тыс€чи моих сообщений), ну и соответственно отказа от перевозки, в которой сообщаетс€, что, как только за€вка будет обработана вам вернуть деньги на карту. ƒенег мне, конечно же, "добросовестна€" авиакомпани€ так и не перевела. –ейс в итоге был отменен. Ќо у них есть "гениальна€" отговорка на все мои неоднократные запросы вернуть мои деньги: "¬ы отказались от перевозки (создали за€вку на возврат) до того, как произошло изменение расписани€, в св€зи с этим отказ от перевозки €вл€етс€ добровольным, обмен билета может быть произведен в соответствии с услови€ми тарифа."
» всЄ! ¬ывод: Utair пренебрегают своими посто€нными клиентами, издеваютс€ над ними. Ќ≈ летайте Utair!!! ќни Ќ≈ цен€т своих клиентов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
23.07.2020 √ость

— 18 июл€ пытаюсь ѕЋј“Ќќ изменить дату вылета. Ќа сайте дата вылета "туда" отмечена как "обратно" и система не позвол€ет улететь 23.08 и вернутьс€ 31.08. ¬ дес€тидневной переписке футбол€т по бесполезным ссылкам и сразу закрывают за€вку. ѕриходитс€ каждый раз описывать ситуацию. ќтклик через 2-3 дн€.. ќтправили в авиакассу по адресу, где еЄ никогда не было. ќхранник говорит, что толпы людей приход€т в поиске кассы. Ёто безумие!!! Ќикому не советую данного перевозчика!!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
23.07.2020 ћихаил

”жасна€ компани€, в начале июн€ рейс был перенесен с 9 на 8 число, а через день вообще на 6- е. ”читыва€, что отпуска было всего 7 дней, полетели другой компанией. ќ том, что не полетим и будем требовать возврата денег, уведомили ещЄ 5 го числа. ƒо сих пор от компании ни ответа ни привета.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
22.07.2020 јлла

Ѕезобразна€ компани€, св€зи нет. ¬се работают на телефонах. ётейр в св€зи пандемии нет. Ќа вопросы не отвечают в чатах. ѕосто€нна€ отмена рейса. ƒеньги за купленные места не знаем как вернуть.  омпани€ отменила рейс на выбранной нами врем€, так еще по 700 рублей за каждый билет за изменение даты. ѕросто бандиты

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
22.07.2020 ¬иктор

¬ €нваре купили невозвратные билеты в €нваре по маршруту ћосква-—очи (туда-обратно = 10 тыс за одимн билет). ќтдельно купили путЄвку на двоих в јбхазию. ¬ св€зи с пандемией путЄвка аннулирована безо вс€ких комиссий. ј вот авиабилеты "ётейр" аннулировать наотрез отказываетс€, рейс же не отменЄн. ¬ ответ на обращение в авиакомпанию - отписались, что обмен€ть на ваучер они не могут. ћожно помен€ть дату вылета, за что берЄтс€ комисси€ 6 тыс руб. + надо оплатить разницу в стоимости нового билета. ∆елаем вам скорейшего банкротства!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
21.07.2020 √ость

¬ернули ваучером сразу за отмененный рейс, купил билет на день позже и в более удобное врем€. —пасибо поддержке ¬контакте, все быстро объ€снили, помогли оформит оплату, оказываетс€, только с компа можно было.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 16
21.07.2020 √ость

” нас должен быть рейс 16.08.2020 из ћосквы до —ургута. ѕишут , что рейс отменен. ƒеньги возвращать не хот€т. ¬ы его больше, чем за мес€ц отменили?!  ака€ причина?!  ак это называть?!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
21.07.2020 Ќаталь€

—транна€ компани€! 09.07.20г мы должны были семьей лететь из  раснодара в —очи рейсом 293 в 13.35. ѕриехав в аэропорт увидели на табло, что рейс отменен (никто не уведомил по смс) на стойке информации не знают по какой причине самолет не полетит. ” нас были электронные билеты и мы хотели зарегистрироватьс€ в аэропорту при сдаче багажа. ”же наход€сь в —очи 10.07.20 (добрались электричкой), муж св€залс€ с этой "чудной" авиакомпанией, а они ему говор€т, извините деньги вернуть не можем, так как ваш рейс выполнил перелет в назначенное врем€😳 и рейс не был отменен. “еперь приходитс€ доказывать, что ты не верблюд. ”жасна€ компани€!!! Ќикому не посоветую.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 0
20.07.2020 √ость

я на этой гадкой компании даже бесплатно не полечу, даже если мне ещЄ и доплат€т, жлобы отправили мен€ в ћоскву во врем€ пика заболевани€ и тем более мои рейс в ѕрагу отменили из за закрыти€ границы. Ќикто ничего слушать не хочет. ѕодавитесь деньгами жлобы мерзкие. ќценка -100

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
20.07.2020 √ость

ћожет быть, сама и авиакомпани€ хороша€, но персоналу элементарно стоило бы поучитьс€ этике и правилам общени€ с пассажирами. ѕопросила стюардессу соку, так она, посмотрев недовольно, выдала: "”же прибываем через 40 минут, что вы, потерпеть не можете?!". ƒа уж, потерплю. ѕилотам за полет - твЄрда€ п€тЄрка. ј вам девушка - двойка. ѕоменьше хамить нужно, пожалуйста

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
19.07.2020 Utair обманывает

ѕри покупке билета был указан платный возврат, 1500 рублей за билет. ≈сть скриншоты, где написано что возврат платный.
ѕри попытке возврата, оказалось что билет вернуть нельз€.  омпани€ долго не отвечала, а потом ответила что помен€лись тарифы и что возврат сделать нельз€.
Utair обманывает, не летайте Utair.
ƒумаю, стоит сделать отдельную лычку того что компани€ обманывает. ќдно дело когда компани€ делает плохой сервис и не идет на встречу. —овсем другое дело, когда компани€ обманывает клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
19.07.2020 ≈лена

јвиакомпани€ ј”уууу!!!! ѕочему не отвечаете ни письмом ни по телефону?! ѕочему у вас такой бардак?! » почему вас до сих пор не разогнали?! ¬озникает резонный вопрос! ћы должны были лететь в –игу 18.03.2020, рейс UT-715 , границы закрылись и теперь мы не можем вернуть свои деньги или помен€ть билет на другое направление. ¬ы кошмарна€ авиакомпани€, никому никогда не посоветую!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 1
19.07.2020 √ость

самый дебильный, непон€тный и поганый интерфейс по покупке билетов

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
18.07.2020 √ость

¬ылет задержали на час! Ќе предупредили, ничего не объ€снили! ввели новые стандарты ручной клади: сократили размер сумки на 10 см???? из-за этого пришлось доплачивать 3“ыс€чи при посадке! ƒороже чем билет стоил!!! ќтвратительна€ компани€ и сервис

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
17.07.2020 »рина

ќтвратительное отношение! ∆аль,что раньше не прочитала отрицательные отзывы. ѕри покупке билетов большинство отзывов,которые € нашла,были нейтральные. —егодн€ наши рейсы на начало августа к морю оказались перенесены на ночь! ћы семь€ с трем€ детьми. „тобы перенести рейс на более удачное врем€ требуют доплату более 10 тыс€ч (мы и так уже 50 отдали). ¬озврат денег только через 60 дней,и то на усмотрение компании. ёрист отдела по защите прав потребителей называет это нарушением прав клиента. —оветуют обращатьс€ в прокуратуру. ≈сли хватит сил,так и поступлю. Ќи за что не покупайте билеты в этой авиакомпании! ѕожалейте свои силы и нервы! ћошенники! Ќе заслуживают ни одной звЄзды,наш отдых испорчен!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 2
16.07.2020 √ость

ћною 05.03.2020 были куплены билеты в “ашкент и обратно. Ќо по сложившейс€ сейчас ситуации, в св€зи с тем, что полеты туристов в ”збекистан запрещены, попыталс€ сдать билеты и осуществить возврат денежных средств. јвиакомпани€ не отвечает ни на какие призывы ни по телефону, ни в чате... “ипа- оплатил и дальше это уже твое личное горе. Ѕуду подавать иск в суд, на основании статьи 451 √  –‘ требовать возврата денежных средств. ѕо другому, видимо, с этими реб€тами нельз€. –аботают, как "левый" автосалон. “ам так же (был, к сожалению, горький опыт) - лишь бы деньги из клиента вытащить, а потом, хоть трава не расти...

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
16.07.2020 √ость

ѕокупала билеты на сайте ётэйр билеты стоили 29259 руб,сайт перевел на оплату по карте, после заполнени€ и нажать оплатить сайт переводит обратно в форму заполнени€ данных и пишет проверьте данные ,проверила после этого нажала оплатить сумма изменилась цена уже стала дороже 32150 руб,потом оп€ть перевел на форму проверки после того как нажала снова оплатить сумма уже стала 35200 руб.Ёто при том что при первом заказе на 29259 руб было написано оплатить нужно в течении 20 минут и за это врем€ сайт выбрасывает и на ходу устраивают "лохотрон" добавл€ет сверху 6000 за 10 минут,сеют панику что билеты за 10 минут стали дороже,в итоге купила билеты на туту.ру за 29986 руб.„ерез 40 минут зашла на официальный сайт ётэйр стоимость осталась прежней 29252 руб,т.е в процессе покупки билетов по карте на ходу прибавл€ют сверху 6000 руб.Ќе рекомендую сайт компании,изначально обманывают и программируют систему чтобы клиенты заплатили больше чем сто€т билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
16.07.2020 ѕолина

Ќикому не порекомендую и больше никогда не обращусь в компанию!!! ѕриобретала за мес€ц билеты туда - обратно, а компани€ помен€ла даты, причЄм на крайне неудобные, помен€ть билеты невозможно уже но мест. Ќа 2 рейса помен€ли несколько раз уже дату и врем€!!!! я планировала свой отпуск, даже отклонение на 12 часов недопустимо! —лужба поддержки молчит

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
15.07.2020 √ость

первый раз ребЄнок захотел полететь...4 раз рейс перенос€т,и вместо того чтоб в 16.00 уже ходить по пл€жу,мы всЄ ещЄ сидим в аэропорту в москве!!!2 звезды только за то,что не забыли и дали пожрать на 500 рублей,никаких хороших впечатлений,а ребЄнок так и вовсе разочаровалс€,13.15 должны были вылететь,потом 14.45,16.45,теперь 17.45 и ещЄ не факт...плоха€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
ќтзывы 1239 - 1288 из 3538
Ќачало | ѕред. | 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/utair/46.html 46 1 1