Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ютэйр

Авиакомпания Ютэйр

72%

16%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1582. Отзывов: 3923. Рейтинг 4.29 5

Все отзывы об авиакомпании Ютэйр

Дате
Полезности

14.06.2015

DelphiN

MOW-UFA-MOW много-много раз в этом году. Всегда всё идеально: конфеты перед взлётом, плед в дороге кому надо, сэндвич с напитками, конфеты перед посадкой и мягкая посадка. Так получилось, что частенько попадался один и тот же борт VP-BVL, с которым я летал и в Калининград, и в Питер. Экипажи разные, но я всегда тащусь от мягкого-премягкого отрыва. Кстати, несколько раз MOW-UFA пришлось лететь с Аэрофлотом. Не в обиду "национальному перевозчику", но взлёт их А319 был кошмаром. Возможно, что это свойство SVO, конечно.
Из деталей: в Б737-500, бывает, сильно дует из кондиционера на 3-4 рядах, приходится накрываться пледом. Сэндвичи, конечно, не заменят полноценного обеда, но вполне съедобны. К сэндвичам полагаются холодные напитки, а потом чай несколько раз. Для двух часов полёта вполне сойдёт. Аэропорт Уфа стоит в степи, плоской, как табуретка, поэтому ветры там зверские. Но, судя по голосу, КВС давно уже не дети, поэтому садились уверенно, хоть бывало и страшновато.
Практически, всегда вовремя. За 10 сегментов задержка была дважды: один раз Внуково заносило снегом, а мы сидели в самолёте и смотрели. Авиакомпания не виновата совершенно. Зато самолёт стоит, а командировка идёт. :) Второй раз в Москве была ужасная гроза, поэтому опоздали все, и ЮТ на час в том числе.
Почти всегда салоны были битком, значит, не один я люблю эту авиакомпанию. Я уже налетал на бесплатный билет. Ещё две-три командировки, и будет обратный бесплатный билет или билет на дальнее расстояние.
Из Уфы мы с коллегами обычно летали рейсом в 18:40, жаль, его нет в летнем расписании. Летаем в 21:40. Раз в рейсе UFA-VKO обратил внимание: сзади на креслах мирно дремали ребята в форме ЮТэйра. Люди неба, представители прекрасной и, увы, несбыточной для меня профессии. Пусть же уютное небо бережно хранит ваш сон. И до встречи дня через три на этом же маршруте.
Пассажир с картой "Статус" *1529.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 15

01.06.2015

Гость

31 мая Сочи-Москва. Питания нет, только сосалка перед взлётом и стакан сока. Пледы практически никому не предлагали. В остальном полёт прошёл гладко.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

25.05.2015

Валерий

летали чартерным рейсом Москва-Барселона и обратно Boeing 767-300 16,23.05.2015 (UT5187, UT5188).Единственный недостаток - самолет - кресла узкие, низкие, теснота. К экипажам претензий нет, знают свою работу.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

21.05.2015

Евгений

Летал чартерными рейсами а/к Ютейр в Анталию 10 мая 2015 с вылетом в 04-55 и обратно 17-го 2015 с вылетом 09-05. Все было на уровне. Отличные взлет и посадка по всему следованию маршрута. Чувствуется, что работают профи. Стюардессы милые и приятные. Была горячая еда и туда и обратно, напитки, чай, кофе. Все прошло на отлично! Спасибо вам!.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

14.05.2015

Гость

Летала улск-мск 8.05.15. Утренний рейс, лететь 1,5 часа, вылетели без задержек, были свободные места, предлагали кофе\чай\бутер. Сотрудники приятные. Цена на билет была весьма гуманная.
Для коротких перелетов предпочту эту а\к.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

13.05.2015

Марина

Огромная благодарность экипажу рейса 5188 Барселона-Москва за 9 мая 2015 года!Молодцы были все,командир корабля,по человечески общавшийся с пассажирами,пилоты,стюарды,которые старались обслужить всех быстро и с улыбкой.Осталось очень приятное впечатление от компании.Спасибо большое и всего самого доброго!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

05.05.2015

Гость

в апреле летела Тюмень-Москва Самолёт на половину постой был. Все понравилось. Есть я никогда там и не ела, так что недостатка в еде не испытала. Сэндвича с чаем хватило. Народ пишет. что не полетят больше этой авиакомпанией от того, что не кормят, мало места и прочее, так не летайте! Ездите поездом! трое суток в плацкарте! за те же деньги и вас также и там кормить не будут. А то выбирают самые дешевые перелеты да еще и жалуются! Берите тогда бизнес-класс там места больше и есть где жир свои раскинуть.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 11

02.05.2015

Роман

Летел с Ютэйр 27 апреля 2015 года по маршруту Москва-Тюмень! В принципе всё понравилось, самолёт Боинг 737-800 с красными и салоном "Скай Интерьер", места для ног между креслами было достаточно, загрузка 100%! Бортпроводники встретили приятной улыбкой,помогали убирать ручную кладь на багажную полку. Питание: ( Карамельки "Взлёт", Прохладительные напитки (соки и вода с газом и без) Мини ланч-бокс с бутербродом на выбор( курица или говядина) чай и кофе). После лёгкого ужина все легли спать и в скоре мы приземлились в Тюмени, посадка была в полне себе мягкой! Ставлю Авиакомпании Ютэйр Твёрдую 5! Спасибо всему экипажу за приятный и комфортный полёт! Желаю Ютэйр удачи и стремлений вперёд!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 6

21.04.2015

Наталья

Летала "ЮТэйр" по направлению Уфа-Тель Авив-Уфа. Был прямой рейс и было очень удобно, но к сожалению в 2014 году отменили это направление и так не хочется опять летать через Москву с пересадкой. Авиакомпания понравилась, билеты не дорогие. Всё было хорошо, взлет, полет, посадка, персонал. Задержек не было, только один минус, узкое кресло и очень маленькое расстояние между сиденьями, колени просто упирались в кресло и при чем очень сильно. Впереди сидящих людей попросили не откидывать кресло, чего и сами не делали, чтобы не страдали позади сидящие люди.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

18.04.2015

Гость

Летели ЮТэйром из Нячанга (Вьетнам) в Домодедово 12.04.2015. Ограничение по багажу было 15 кг. Это при том, что из Домодедова в Нячанг летели багаж был 20кг, а обратно 15кг. Кресла 2-4-2. Расстояние между рядами узкое, даже спинку некуда откинуть. Сами кресла очень заужены. А летели не мало 11часов в таких условиях. Питание очень, очень скудное. Буду стараться больше не летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 39

14.04.2015

Мария

Купила билет на лето Нижневартовск- Москва, пришла смс о том, что рейс отменен, деньги вернули, т.к. сказали, что предложить нечего, через неделю этот рейс появился, естественно по более дорогой цене, позвонила в компанию, говорю где гарантии что его опять не отменят, т.к.мне нужен именно этот рейс, не хочется потом сломя голову искать билеты и опять же ближе к лету цены запредельные, если конечно вообще будут, ничего путнего мне девушка на другом конце провода не ответила. Вот и что делать покупать на свой страх и риск или что-то уже известно по банкротству компании?

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 8

08.04.2015

Гость

Летел 27.03.15г. из Минвод в Москву с горными лыжами и снаряжением. еще в Москве позвонил им в справочную уточнить как с лыжным багажом.. ответили 23 кг и заранее бронировать место не надо. Вылетая из Минвод оказалось, что лыжи можно только 20 кг, а к сожалению уже упаковал вместе с детскими лыжами и получилось с перевесом небольшим.. так еще как никогда начали всю ручную кладь взвешивать.., получилось перевес 4 кг.. - мелочь, но на сколько неприятно, что приплюсовывали весь груз лишь бы набрать перевес.. при том, что самолет был загружен на 20-25%, летело всего 30 человек.. и конечно, даже об условной кормежке и упоминаний не было... Впечатление и осадок как никогда за 30 лет полетов, в т.ч. в горы.. первый раз решился написать отзыв, к сожалению негативный...

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

28.03.2015

Виталий

12.03.2015 купил билет на рейс Москва-Братислава на 10.05.2015
27.03.2015 пришла информация по SMS что рейс отменен, оформил возврат на сайте, жду когда вернут потраченное
Что напрягает - актуального расписания полётов нигде не найти, какие рейсы отменены, какие еще актуальны непонятно, на сайте огромное количество направлений, но фактически многие из них уже неактуальны. Компании не до клиентов в это время видимо, а жаль - удобный и информативный сайт - это самый оптимальный способ сократить издержки.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

27.03.2015

Наталья

Самая хорошая компания это ЮТЭЙР где грамотные пилоты работают,самолёты новые.а то что с питанием проблемы,дак в стране товарищи кризис и некоторым компаниям не оказывают гос.поддержку.как например Аэрофлоту и.т.д. Сама летаю только ЮТЭЙР и очень хочется чтобы всё у этой компании складывалось удачно,с учётом последних событий,чтобы наконец наше правительство,коль авиапром наш не поднимают,хоть поддерживали тех кто уже себя зарекомендовал,а не новые открывались не понять откуда взятые компании и не понятно кто там будет работать

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 26

25.03.2015

Ирина, Екатеринбург

Летели ЮТэйром из Нячанга (Вьетнам) в Екатеринбург UT-5580 19.03.2015.
Время в полете 10 часов. Задержка с 11,45 до 19,30 (оцените масштабы)
Кресла 2-4-2. Такого ужаса не испытывали никогда, во-первых рассадили всю семью по разным креслам, соотв. устроиться поудобнее на соседе не получится.
При росте 165 см летела в согнутом положении, впереди в нос упирается кресло соседа, сбоку мужчина размера XXXXL.
Упомяну про питание - на завтрак после 8 часов лету дали СЭНДВИЧ с ломтиком колбасы и сыра на влажном хлебе в картонной коробочке. Кофе/чай принесли через минут 20. Пол салона сидели молча и переглядывались!!!
На будущее - передвину отпуск, но лишь бы не с ЮТэйром лететь!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 29

19.03.2015

Жанна. Ярославль.

Летели семьей чартером Пхукет- Домодедово 18.03.15 ЮТЭЙР5888. Отдыхали на Пхукете с мужем и ребенком,хотя не самый подходящий момент для отдыха, но в честь юбилея совместной жизни муж решил сделать "красивый жест". То что летели на ЮТЭЙР несколько настораживало, так как в СМИ очень много пишется о тяжелом финансовом положении в компании.Опасения начали оправдываться когда вылет задержали на час, но как выяснилось по вине Тайцев. (Мое личное наблюдение народ Тайланда очень дружелюбный и очень приветливый, но ленивый невозможно как.) Перелет, конечно, не Анталия-10 часов тем более для ребенка вообще жесть, очень утомительно. По полету особых впечатлений нет, т.к. летели в основном ночью. Иногда вносили оживление объявления пилота о пролетаемых городах, особенно когда летели над Афганистаном. В общем по полету впечатления позитивные, как сказал мой муж:" чувствуется что за рулем профи, дело свое знают", а по мне так можно было бы дорогу выбрать и по ровнее-трясло полпути. В целом из 5 поставила бы 4 (отдельно за очередь в туалет вообще бы поставила2). Мой вывод и в финансовый кризис люди продолжают делать свою работу с душой. P.S.Потратились в двое больше чем планировали, но может тем и дороже воспоминания.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 19

11.03.2015

Татьяна

Летели в феврале по маршруту Москва-Пхукет. Персонал приветливый, взлет и посадка отличные, очень мягкие. Кормили два раза, не то, что бы хорошо, но примерно так, как и ожидали. Пледы давали только детям, но температура в самолете была комфортной. На огромный салон всего 4 туалета, пробиться без очереди невозможно. Кресла - это особая песня. Очень хочется посмотреть в глаза создателям этого салона. Все сидят на коленях друг у друга, кресла откидываются чуть-чуть, в целях экономии места отсутствуют даже сеточки, в которые кладут пакеты и литературу. При этом кресла еще и заужены до невозможности, такое впечатление, что в каждый ряд втиснуто лишнее кресло. Что такое чувство локтя - мы познали на собственном опыте. Я, конечно, не миниатюрная женщина( 52 размер, рост 172), но, согласитесь, бывают люди и покрупнее. Чувствовала себя как шпрота в банке, а лететь пришлось 10 часов. Я понимаю, что деньги прежде всего, но хоть какую-то совесть нужно все-таки иметь. Ни о каких телевизорах речи и не шло. Если будет возможность, полечу другой компанией.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

06.03.2015

нефтеюганск ирина

5 .03 рейс внуково _сургут самолёт заполнен процентов на 40 про еду не знаю не ем такое .а вот проводники это отдельная тема))наверное им платят за высокомерность мож не повезло нам и на других рейсах не так но ощющения говнянинькое у пассажиров если честно( и английский кстати оч стрёмный .был у девушки анастасии. больше с этой конторой не летаем эт точно

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 34

18.02.2015

Гость

Вот так. Билет из Томска до Москвы на март. Сегодня пришла СМС ка. Рейсы Ютэйр в Томск отменены. В местном аэропорту никто ничего не знает, на сайте инфы нет. Позвонили в бесплатную линию,дозвонились, предложили рейсы Трансаэро-но они летают в Томск теперь через день только и не в тот день. На сайте лфлрмили возврат, будем ждать.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

14.02.2015

Виталий

Оставлю и я свой отзыв. Летели 9.02.15 из Краснодара в Москву утренним рейсом на 6.20 и обратно из Москвы 11.02.15 на 21.20. Задержек нигде не было. Всё чётко. Обслуживание и на борту и в аэропортах нормальное. Понравилась электронная регистрация в аэропорту, но или я не разобрался или глюк какой-то был но посадочный талон один из двух распечатался. Считаю за свои деньги - отлично!.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

13.02.2015

Гость

Летал во Внуково из Казани на ATR-72, на обратный рейс подали Як-42. Самолёты понравились, обслуживание на борту - тоже. Из минусов - оба раза вылетели с часовым опозданием(объяснили неготовностью самолёта). А самолёты стоят где-то очень далеко от аэровокзала,на задворках. К ним долго-долго возят по каким-то объездным дорогам среди бурьяна и останков списанных самолётов... причём и в Казани и в Москве - одинаково!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

28.01.2015

nicc

Несколько лет не доводилось лет авиакомпанией "Ютэйр". Недавно совершил перелёт по маршруту Москва-Уфа. Ценник на билеты по этому направлению у ютов средний. Дороже, чем у Ред Вингс или "уральцев", но дешевле, чем у Аэрофлота или S7. Самолёт попался Боинг 737-500. Но с шарклетами (первый раз на таком летел). К самому полёту никаких претензий нет: взлёт и посадка очень плавно, мягко и, что немаловажно, вовремя. Питание и обслуживание на борту тоже нормальные. Предполагал что в связи с известными проблемами у ютов питания вообще может не быть. Но оказалось, что всё вполне нормально, не хуже, чем у остальных перевозчиков, и даже лучше, чем, скажем у Трансаэро или Аэрофлота. Хотя, конечно, не так как раньше... чего уж там. Единственный, но очень серьёзный минус - очень маленькое расстояние между креслами. Со своим ростом 176 см. я реально упирался коленками во впереди стоящее кресло. Сколько летаю, но так тесно ещё нигде не было, даже у лоукостеров. Ладно хоть лететь всего два часа. В остальном нормальная, хорошая авиакомпания. Желаю им выкарабкаться из кризиса и на радостях увеличить таки расстояния между креслами в салонах своих авиалайнеров.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 4

27.01.2015

Анастасия

Очень обеспокоена ситуацией с ЮТэйр. Пользуюсь услагами этой авикомпании последние 2-3 года. Были, конечно, иногда претензии и вопросы, но в целом я довольна сервисом. Очень много приходится летать по России, а эта компания предлагают большое количество внутренних рейсов и разумные цены. Надеюсь, ЮТэйр переживет это трудное время.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 15

26.01.2015

Любовь

У меня к Ютэйру тоже были претензии ранее связано это с высокими тарифами по некоторым направлениям, но сейчас несмотря на сложный период Ютэйр достойно держит свое лица. До сих пор продаются льготные билеты по программе СТАТУС за символическую плату, сегодня дочь прилетела Санкт-Петербург-Москва-Ханты-Мансийск, хотя ранее был куплен билет на прямой рейс Санкт-Петербург-Ханты-Мансийск, но его отменили, компания заранее известила СМС и в кассе мне без проблем обменяли на рейс через Москву. Конечно жаль, что оменяют прямые рейсы, но я думаю это временно, а то что перестали давать полноценный обед, то это все мелочи, я что-то не припомню, чтобы я объелась в Трансаэро или даже в Аэрофлоте. Я желаю а\к Ютэйр преодолеть все трудности и радовать своих пассажиров еще долгие годы!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

21.01.2015

Елена

Добрый день! Хотела бы поделиться своими впечатлениями о Вашей компании Ютейр.31.12.2014г.летела в Питер из Сургута.Настроение уже было испорчено ,когда поменяли большой Боинг -800 на маленький, летели почти 4часа и нам предложили сухие ,холодные бутерброды и маленькие чашки чая,у кошек и то больше! Но самое интересное нас ожидало по прилету в аэропорту в СПБ:наш багаж 80 с лишним чемоданов улетело в Москву.В аэропорту даже не вышел представитель компании и не обьяснили,что по вине компании наш багаж должен быть доставлен по адресам.Мы сами звонили,узнавали и ехали за багажом вечером в аэропорт.Вот Такой "подарок"нам компания Ютейр преподнесла! А что было с людьми,которые ехали дальше СПБ,не надо обьяснять! Я первый и последний раз летела этой компанией ,и Вам не советую.Приятней лететь с пересадкой через Москву и с Аэрофлотом,и цена почти такая,зато спокойно!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 37

18.01.2015

Сургутянка

Летаю два раза в месяц компанией Ютэйр.
У любых работников есть недостатки, но в целом обслуживание хорошее. Ни разу не видела заигрывающих стюардес, как тут некоторые пишут, может муж жалующихся засматривался, )) так ведь они в том не виноваты.
Кормят одной булочкой, но в самолет можно проносить перекусы. Так сложилось, что трудности. Сухофрукты и орехи очень подходящая замена. То же самое с конфетами, если не предложили конфет, купите с собой пакетик и сосите хоть всю дорогу. )
Процветания и терпения вам, сотрудники Ютэйр!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 16

16.01.2015

Алексей

Регулярно летаю и довольно часто ЮТэйром . Авиакомпания не хуже и не лучше других. Если кто то считает что только у них теряется багаж или задерживают вылет, то глубоко заблуждается. Мой чемодан недолетал в Люфтганзе к примеру. Знакомые оставались без сумок и на Кореанэйр и АйрФрансе. А от задержки рейсов никто не застрахован, один раз даже ссадили с самолета Этихада, из-за поломки, а это вроде как один из эталонов в авиакомпаниях.
Господа, не стоит сразу поносить авиакомпанию за то что вылет задержали из-за поломки самолета. Самолет сам по себе достаточно надежен, даже тот который выпущен более 10 лет назад. И большая часть дефектов позволяют совершить полет, но авиакомпании не желают подвергать жизнь пассажиров и экипажа опасности да и сами пилоты тоже хотят жить..., задумайтесь над этим, может стоит более хладнокровно относится к таким моментам.
А если самолет сломался в далеке от аэропорта базирования??? Держать в каждом городе по резервному самолету возможно, но только стоимость билетов станет неподъемной.
Про питание: Всегда хорошо кормят только в первом классе... В экономе кормежка часто так себе даже в Европе. А если кому то критично питание, никто не запрещает пронести в самолет контейнер с котлетами или жареную курицу....

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 12

15.01.2015

Елена.

Компания, как компания! Бывает и хуже... А насчёт "кормёжки"- не бортпроводники виноваты, а то, что питание и напитки "урезали" до не хочу!!!! - грузят мало т.е сколько дают, столько и получаете. На всём теперь экономят...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

13.01.2015

Гость

Компания Ют,одна из недорогих,по стоимости билета!Вот читаю некоторые отзывы и просто офигеваю с нашего народа:то не покормили,то ребенку воды не дали,то самолет старенький,то персонал хамит...дорогие мои,зачем,вы тогда летаете этой авиа???Купите себе билет бизнес класса,в другой авиа и летайте!!!!Мы с мужем летали рейсом 5771 28.09.14 Москва-Агадир,никаких задержек,персонал очень вежливый и ответственный,внимательный к пассажирам,а вот пассажиры-вот такие вот как вы,мелочные,обиженные жизнью и вообще всем миром!!!!Долетели отлично!!!Приземлились как пушинка,спасибо всему пилотному составу!!!Возвращались назад 12.10.14 5772 Агадир-Москва долетели изумительно...А самое важное-мы никому не хамили,выполняли все то,что нужно выполнять пассажиру самолета,и к нам было отличное отношение!!!А еще,нас даже мысли никакой не посетило бы,даже при задержке рейса,для нас самое важное то,чтобы мы хорошо долетели,ведь нахождение на такой высоте,вообще без вариантов...Ют,вы замечательные!Успехов Вам в работе,здоровья,терпения и адекватных пассажиров!!!!

Вот наверное Вы не попадали с ними - вот поэтому. Или может один полёт в своей жизни совершили на Ютайр.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

12.01.2015

Дмитрий

11.1.15 летел рейсом по работе Внуково-Сыктывкар-Внуково. Пассажиры заняли места, но ввиду погодных условий самолет не производил взлет 2 часа, теперь добавьте 2 часа перелета. Пассажиров не кормят вообще!!! Давали холодные напитки(сок, водичку- видимо горячие летом будут) Кресла это отдельная тема, почитав другие отзывы с других рейсов понял- что это визитная карточка компании. "Мы превратим Вашу жизнь в Ад!" Тоесть, к "Почте России" по обслуживанию можно смело добавить данную компанию. Кресла, старые, расположены очень плотно, ноги девать некуда, распологаться приходиться по стойке "Смирно"- да что бы руководство компании ежелневно в таком положении на таких креслах сидело по 2-4 часа! Возможно эти некомпетентные и далекие люди задумаются о компании.В салоне почему-то то прохладно, то жарко. Одеяла есть, но невозможно из-за скученности кресел ими пользоваться. Почему то тянет пылью(ладно летом, может как то навеяло..)но зимой! Если есть выбор, то лучше избегать услуг этой компании, с этими дураками лучше не связываться, внятных объяснений от них не дождешься.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 29

11.01.2015

Гость

Всем здравствуйте! Летели данной авиакомпанией Ютейр 4 декабря в Шарм Египет. Впечатления неоднозначные. Летели 4 взрослых и 1 ребенок, Во первых накосячил сам аэропорт Домодедово, посадили ребенка на 2 сиденья вперед от мамы, но ничего благо что мир не без добрых людей, девушка поменялась с ребенком местами ( внимание: ребенку 2 года!). Ладно начнем нашу "экскурсию". Сидели в середине салона, первое что не понравилось это ужасные черные сиденья, обшарпанные и пыльные. Растояние от коленей до сиденья впереди ужасно маленькие, даже мне со своим 167 ростом было тяжело и неудобно сидеть, причем это еще спереди никто не лег, а сидели все ровно. Ок, переживем. Стюардессы бегали туда сюда перед началом полета, конфет не предложили, наверное не предусмотрено. За пристегнутыми ремнями и включенными телефонами не следили. Взлетаем. Набрали высоту, успокоились. Ждем предложения воды, соков и тд. Минут через 30 везут тележку, выпили по стаканчику воды, по второму не положено :D lol. Стюардесса не дала второй стакан, сказала позже, а потом и просить стыдно. Время перекуса. Столик был сломан у всех троих. Обед дали двоим, на ребенка пришлось просить. Рис перемороженная рыба или куриная котлета, беееее. Попили, кое как поели, теперь можно и спать. Не мешало бы плед, не дали, обидно...В салоне как то то жарко то холодно. Стюардесы опять же бегают туда сюда и флиртуют с мужчинами, это мне не понравилось конечно. Не то чтобы завидно, просто неприятно на это смотреть. Самолет битком. В общем все, не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 42

09.01.2015

Гость

Летели в конце декабря по маршруту москва-томск. На момент объявления посадки самолет был явно не готов принять пассажиров. 20 минут автобус простоял около здания аэропорта, 20 минут непосредственно около самолета. Спасибо водителю за своевременно включеную систему вентиляции в закрытом автобусе, битком забитом людьми... Сорокаминутное "стояние" закончилось часовым сидением в самолете. Но наши "удивления" на этом, к сожалению, не закончились. Полет длится 4 часа, однако традиционного ужина, включающего в себя ГОРЯЧЕЕ питание мы так и не дождались. Вместо этого каждому пассажиру выдали сэндвич, маленькую шоколадку и чай. Учитывая что задержка самолета составляла около 1,5 часов, общее время "полета" составило около 5,5 часов. Я конечно все понимаю... учитывая нынешнее положение авиакомпании, однако об отсутствии должного питания на борту следует предупреждать заранее.
Теперь нас ждет обратный полет домой, но учитывая этот не очень приятный опыт, у нас есть возможность морально настроиться на возможные неудобства.
Сомневаюсь что в будущем у нас будет большое желание пользоваться услугами данной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 16

08.01.2015

Гость

Компания Ют,одна из недорогих,по стоимости билета!Вот читаю некоторые отзывы и просто офигеваю с нашего народа:то не покормили,то ребенку воды не дали,то самолет старенький,то персонал хамит...дорогие мои,какого хера,вы тогда летаете этой авиа???Купите себе билет бизнес класса,в другой авиа и летайте!!!!Мы с мужем летали рейсом 5771 28.09.14 Москва-Агадир,никаких задержек,персонал очень вежливый и ответственный,внимательный к пассажирам,а вот пассажиры-вот такие вот как вы,мелочные,обиженные жизнью и вообще всем миром!!!!Долетели отлично!!!Приземлились как пушинка,спасибо всему пилотному составу!!!Возвращались назад 12.10.14 5772 Агадир-Москва долетели изумительно...А самое важное-мы никому не хамили,выполняли все то,что нужно выполнять пассажиру самолета,и к нам было отличное отношение!!!А еще,нас даже мысли никакой не посетило бы,даже при задержке рейса,для нас самое важное то,чтобы мы хорошо долетели,ведь нахождение на такой высоте,вообще без вариантов...Ют,вы замечательные!Успехов Вам в работе,здоровья,терпения и адекватных пассажиров!!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 17

07.01.2015

Гость

Летели всей семьей 06.01.15г. на рейсе 535 Москва-Краснодар. По метеоусловиям Краснодара рейс задержали на 12 часов. Сотрудники авиакомпании очень слаженно сработали- выдали воду, затем выдали талоны на горячее питание и по истечению 6-ти часов разместили в нормальной гостинице, даже с завтраком. Отдельное спасибо и экипажу- не смотря на усталость, стюардессы отлично исполняли свои обязанности (борт был заполнен полностью), а капитан мягко посадил самолет, в довольно напряженных условиях (снег с ветром).

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

07.01.2015

Гость 1

Летели 22.12.14 в Бангкок Ютэйром чартером. Рейс не задержали, сиденья-норм,кормили 2 раза,напитки- хоть залейся. Немного задержали,примерно на час. Все отлично прошло.
Но у меня есть ВАЖНЫЙ ВОПРОС!: говорят,Ютэйр запретил перевозить фрукты в ручной клади,но нигде не могу найти подобной информации, кто-то сталкивался????!!!!!???

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

06.01.2015

Гость

Очень не понравился перелет...
Летели 28 декабря 2014г. из Бангкока в Казань 9 часов, вроде на бонге 767-300
самолет ужасный эконом, сиденья очень маленькие жесткие, места для колен практически нет.
На 330 пассажиров всего 4 туалета, очередь по 30минут. в салоне грязь.
Хамское отношение персонала к пассажирам, закрыли один из туалетов для себя.
в салоне весят телевизоры, но они всегда почему то выключены.
попросили дополнительную чашку чая, сказали остальным не хватит.
С такими бортпроводниками у компании будущего нет.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 26

01.01.2015

Гость

В сентябре летал этой авиакомпанией из Москвы в Иркутск и обратно. В целом оба перелета прошли нормально, к экипажу претензий нет: и пилоты, и стюардессы свое честно отработали на отлично. Но вот материальная составляющая... Ладно там питание в виде средней паршивости сэндвича (если хочется действительно хорошо поесть, то лучше сделать это заранее или взять что нить с собой). Но нераскладывающиеся спинки (было оба полета, самолеты в обоих случаях А320) для перелета длительностью более пяти часов это уже слишком. А на обратном рейсе пришлось сидеть еще и в кресле с очень подозрительным пятном на сидушке...
В целом не скажу, что все плохо, но на подобные перелеты в следующий раз лучше заплачу чуть дороже, но буду лететь в самолете с более удобным и чистым салоном...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

30.12.2014

Гость

Личный опыт - негативный. Вылет 30.12.14 в Шарм эль Шейх в 7.55 не состоялся. Задержка 6 часов. Пишу on-line поскольку читал отзывы накануне и мои опасения полностью оправдались. Сидим в аэропорту с ребенком с 6 утра. Судя по реакции компании Ю Тэйр еще не известно улетим ли. Было три переноса времени вылета, представитель компании появился только через 2,5 часа после задержки. До этого информации о причинах не было. День отдыха пропал. Делайте выводы.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

27.12.2014

Александр

Доброе время суток.Улетел этой хорошей компанией в Египет,на обратном пути не встретил свой чемодан во Внуково.Написал письмо в аэропорт,через 21 день написал претензию в авиакомпанию.Сказали что по закону максимум через месяц будет компенсация.В итоге после месяца названивал раз 10,не меньше в эту компанию,говорю-якобы сроки вышли,они говорят-ничего поделать не можем,и связаться с вышестоящим начальством не вариант,т.к. они не будут с вами общаться.В итоге-эта авиакомпания протянула месяц,после окончания срока по закону,нарушив все законы по этому поводу,не нашел никого ответственного по этому вопросу,и выплатили через 2 месяца после подачи претензии,вместо одного, 6120 рублей за весь багаж.Большое вам спасибо за эту сумму,как раз на новый чемодан хватит,и за нарушение законов и норм.Зачем такие нужны???

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 10

26.12.2014

Гость

Летели во Вьетнам. Вылет 12.12.14 с 22.00 перенесли сначала 02.00, затем на 08.00 в итоге вылетели 13 декабря в 09.00. Задержка почти 12ч. На борту самолета не работала система водоснабжения, чая кофе не было весь полет. Плюс была доп.посадка в Пакистане на дозаправку, а это еще полтора часа простоя и сидения в самолете. Хотя оператор говорил, что самолет будет боинг большой и лететь будем без посадок. Борт проводники сказали, что это еще самый лучший вариант, если бы ждали хороший самолет, то еще сидели бы в аэропорту, а так , что дали тем и летите. По прилету в Камрань аэропорт нас не принял из-за сильного ветра и дождя, нас отправили на посадку в Сайгон, в итоге время полета за место 9ч составило 13ч. Ну тут нас правда на автобус и в отель , на утро снова в аэропорт и мы вылетили в Камрань тем же самым бортом.
Мы летели чартером. Для регулярного рейса данную компанию не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

25.12.2014

Гость11.12.14-24.12.14

Хочу всех предостеречь, кто еще не столкнулся на своем пути с ЮТэир, если есть возможность меняйте перевозчика!!!!!! Летали с ними в Пхукет из Санкт-Петербурга, вылет туда перенесли с 00,05 на 8,20 утра, плюс 1 час задержка в итоге в Тайланд прилетели к 23часам, в отеле были после полуночи вместо 16-00 как было в договоре. Во время полета и туда и обратно заканчивалась вода в туалетах -антисанитария полная. Еда очень скудная, не хватало соков , на обратном пути закончились одноразовые стаканы наливали питьевую воду в использованные. Обратный вылет перенесли с 14-00 на 7-30 утра Выезд в аэропорт в 3-10 ночи. По факту - плюс задержка рейса на 2 часа украли еще 12 часов отдыха. Но это еще не все! Самое интересное нас ждало в Пулково, оказывается багаж в самолет не погрузили и 350 пассажиров остались без своих чемоданов. Сутки мучений и дальнейшее разбирательства- впереди.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

24.12.2014

Гость

Вот читаю уже фиг знает сколько лет...Летаю Ютами с года 99-го, всегда всё было отлично, кроме задержек в последнее время. Где отдельные личности находят этот негатив? Или я какими-то другими Ютами летаю?!))

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 26

23.12.2014

Гость

Совершала перелет по маршруту Санкт-Петербург-Москва-Тюмень, по прилету в аэропорт назначения обнаружилась недостача вещей в багаже.Обратилась к представителям компании на ,что мне дали ясно понять, что это лично моя проблема и получше в следующий раз нужно упаковывать свой багаж.Таким образом получается ,что авиакомпания полностью сняла с себя ответственность которая прописана в Воздушном кодексе РФ. В дальнейшем постараюсь избежать услуг данной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

21.12.2014

Гость

Летели с авиакомпанией Ютэйр в Таиланд. Из Красноярска. Прилетели 20 декабря. Все прошло нормально. Небольшая задержка (8 часов) позволила нам позагорать еще маленько..Хорошо кормили. Всем хватило сока. Спасибо летному составу и бортпроводникам.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

20.12.2014

Красотка

Обычный самолёт, обычный перелёт, всё прошло удачно, сервис как и везде...столько гадостей понаписано про ютейр, наверное люди были олигархами, летали на частных золотых самолетах, а потом разорились и пришлось пересесть на общественные. Еду никогда ни в каких самолётах не ем ни в каких авиакомпаниях, однажды у татарстан эйр поела и потом первый день на море мучалась, теперь на самолётную еду даже не смотрю...Стюардессы очень вежливые, у экипажа приятный голос. Пишут про задержки чартеров...туристы, так ведь у чартеров это часто бывает, приоритет в полете это регулярный рейс, а чартер куда приткнут, это не от авиакомпании зависит...Если с маленьким ребёнком летишь, так это тяжело ждать задержку, а когда взрослый человек воет...не понимаю...Билеты дешёвые, за такую цену можно и на выхи слетать например в Москву к друзьям.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

15.12.2014

Гость

Воспользовались услугами данной авиакомпании в первый раз в декабре 2014 года, хотя летаем часто. И очень сильно пожалели. Я, конечно, понимаю, что летели эконом-классом, но не до такой же степени. Самолет совершенно не готов к перелету продолжительностью свыше 7 часов. Воды на воздушном судне не было, поэтому руки в туалете мыли из бутылки, про чай сказали сразу забыть. Самолет грязный. Пледов хватает на четверть пассажиров. Из удобств - кресла, правда не все не раскладывались. Спасибо, что не стоя летели. Еда никакая, хотя на это можно закрыть глаза, т.к. не есть в салон идем. К экипажу претензий нет.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

14.12.2014

Гость

Летала этой компанией первый и надеюсь последний раз! Очень не удобно сидеть 5 часов как столб, т.к кресла не раскладываются...про еду уже много сказано, добавить нечего. Напитки один раз развозили...вообщем в следующий раз буду крайне внимательной к выборе авиакомпаний!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

14.12.2014

Альбина

Летали два года подряд, летом, рейсы 459 и 460. Всё прекрасно. Никаких задержек, багаж нормально принимали-выдавали. Регистрировалась на рейс онлайн, в аэропорту на стойку сдачи багажа очереди вообще не было. Питание на два часа полёта - сэндвич+шоколадка. Почитала отзывы...люди, вы что хотите??? Жрать весь полёт? Самолёт чистенький, стюарды приветливы и просьбы без внимания не оставляли. Короче, вообще нет претензий к этой авиакомпании. Хотела и в 2015 году билеты на эти же рейсы взять, но что-то новости не хорошие про банкротство. Жаль. Хотя, если до лета продержится, то куплю обязательно. Удачи им!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

12.12.2014

Гость

авиакомпания, которая не обменивает билеты на аэроэкспресс! Была необходимость обратную поездку сдвинуть на неделю позднее, дак они как будто издеваются, прислали новый электронный билет с новыми датами и приложили * билеты на аэроэкспресс со старыми датами. Издеваются!!! причем в колл-центре аэроэкспресса говорят что обменять можно, обращайтесь туду где приобретали, а специалисты ютэйра ссылаются на невозвратность и не обмен данных билетов. Были бы другие авиакомпании в той дыре где живут родители, пользовался бы ими, а с Ютэйром теперь буду стараться не пользоваться

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

10.12.2014

Катя

летали Ютейром по маршруту СПб-Шарм эль Шейх-Спб,туда 29 ноября 2014 рейс 5267 и обратно 9 декабря рейс 5268) минусов не было!!!! рейсы не задерживали,добрый и приветливый персонал,улыбки,высокий профессионализм пилотов-очень мягкие взлёты и посадки) все грешат на колличество порции,но как кто-то уже писал выше-мы приходим на самолёт не пузо набивать,а долететь! да,порции маленькие,но мне,например,этого вполне хватило(порции в Транссаэро мне не осилить). Поэтому хочу выразить огромную благодарность экипажам и пожелать им,что бы колличество взлётов всегда было равно колличеству посадок! спасибо вам!!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 707172 73 74 75 76 77 78 ...Показать все