Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ютэйр

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ютэйр

Авиакомпания Ютэйр

73%

16%

11%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1657. Отзывов: 4017. Рейтинг 4.31 5

Все отзывы об авиакомпании Ютэйр

Дате
Полезности

10.07.2025

Рауф

07.07.2025 года полетели из Санкт-Петербурга в г. Баку! Во-первых, рейс задержали на два часа, а, во-вторых, багаж до сих пор не долетел в г. Баку! Три дня уже мы сидим без вещей своих, терпим большие убытки, не можем свободно двигаться по стране!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

08.07.2025

Гость

Теперь помимо отсутствия напитков на выбор, детских наборов еще и кресла не откидываются. Летели с детьми с пересадкой в Москве по маршруту Ухта-Махачкала, общее время в пути составило 8 часов, сидя вертикально. Авиакомпания начала экономить на всем, даже на комфорте пассажиров.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

04.07.2025

Юлия

Я думала, хуже «Победы» в моей жизни уже ничего не случится, но, кажется, «Ютейр» стал переплёвывать этого российского лоукостера. Отвратительный сервис и отношение к пассажирам, которые платят деньги не только за факт перелёта из одного места в другое, но и сервис. Купив билеты «Премиум», я получила 2 «незабываемых» путешествия. 2 рейса из разных городов и 2 задержки вылета за одни сутки. Одна более четырех часов ожидания, пришлось 2 раза проходить досмотр (2.07.2025 рейс 352 Ханты-Мансийск - Москва), и вторая - рейс 395 (3.07.2025 Москва - Владикавказ - час - сидели в самолете). Апогеем стал сломанный новый чемодан. На ленту во Владикавказе выкинули чемодан без колеса с отломанным креплением. Я даже не знаю, как надо кидать его, чтобы так сломать!!! Когда такое обращение с вещами пассажира стало нормой?

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

30.06.2025

Иван

На сайте всё понятно, цены нормальные, но главное ,не пришлось никуда звонить или писать, чтобы решить вопросы. Багаж больше нормы сразу оплатил при заказе билетов, чтобы потом не было проблем. В самолете дали воду сразу же после взлета, несколько раз потом еще предлагали. Развлечений, правда, никаких нет, кроме журналов, но мне и телефона хватило.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.06.2025

Гость

Прилетели сегодня утром в Москву из Бухары. Рейс UT 808. Всё четко и без задержек! призимлились мягко, быстро прошли все контроли, багаж тоже выгрузили оперативно. Москва встретила холодрыгой, серым небом и дождём и дорогущими ценами на такси. но это уже другая история

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

26.06.2025

Гость

сегодня летели из Внуково в Ноябрьск ют-455: в аэропорту москвы всё прошло чётко-вовремя, в полёте тоже- слава богу- всё штатно, приземлились вовремя

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.06.2025

Иван

Летел в командировку, важные переговоры, поэтому пунктуальность была критична. К моему удивлению, не подвели, вылетели минута в минуту, приземлились даже немного раньше. В салоне тихо, кондиционер работал отлично, не было духоты. Единственное, еда довольно скромная, но и цены на нее норм.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

20.06.2025

Марина

Летела с этой авиакомпанией впервые, билеты купила случайно, ориентируясь на цену. Ожидания были скромными, но реальность порадовала, самолет чистый, стюардессы приветливые, полет прошел гладко.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

16.06.2025

Наталья

Регистрация заняла буквально 10 минут, а на борту оказалось чисто и уютно. Кресла удобные, места между рядами много, было комфортно. Перелёт прошел без задержек, стюардессы классные, несколько раз предлагали воду. Багаж выдали быстро. В следующий раз снова выберу их же.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

16.06.2025

Галина

Хотелось бы выразить благодарность службе технической поддержки компании!
У меня в билете была ошибка, я сама не очень уверенный пользователь интернета. Обратилась за помощью к сотрудникам поддержки. Девочки исправили ошибку и помогли с электронной регистрацией. Только не удобно, что не сразу сотрудник отвечает, пришлось почитать, что пишет автоответчик.
Сам полет прошел хорошо, вылетели вовремя.
Спасибо компании Ютэйр!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

13.06.2025

Павел

Деловая поездка в Новосибирск требовала пунктуальности, рейс не подвел. Взял билет с увеличенной ручной кладью, прошел регистрацию за минуты. На борту работал в ноутбуке, розетки на месте, правда Wi-Fi нет, это, конечно, не очень. В остальном сервис на уровне

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

12.06.2025

Кристина

Впервые летела с ребенком и волновался, но все прошло идеально. Помогли с коляской, забрали ее в багаж от трапа, в салоне было тихо, а соседи оказались приветливыми. Дочь даже получила маленький подарок от стюардессы, мелочь, но так трогательно

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

10.06.2025

Алекс

Цена и качество на уровне. Летал в Краснодар, все прекрасно. Никаких задержек, все по расписанию. Самолет не шикарный, но для двухчасового полета более чем нормально.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

07.06.2025

Гость

Нормальная авиакомпания для бюджетных перелетов. Летал Москва - Казань, все четко, вовремя вылетели, вовремя прилетели. Багаж пришел целый, претензий нет. Даже если бы билеты были чуть дороже, все равно взял бы их, потому что надежно.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

06.06.2025

Мира

Первый раз летела и очень переживала, но все ок оказалось. Борт небольшой, чистый, стюардессы приветливые. Воду давали бесплатно, а еще перед посадкой пилот шутку какую то сказал, все засмеялись. Приятно, когда экипаж не хмурый.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

05.06.2025

Роман

Брал билеты в Сочи, потому что у Ютэира вышло дешевле. Самолет обычный, не новый, но и не развалина. Кондиционер работал, не было душно. Заказывал себе сэндвич и напитки, для двух часов полёта сойдет.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

03.06.2025

Виктор

Попробовал бизнес-класс впервые. Нормально, отдельная регистрация, в зале ожидания можно было кофе выпить. Кормили нормально, не разогретые полуфабрикаты, вино предлагали. Кресла широкие, но за такие деньги, наверное, так и должно быть.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

02.06.2025

Владимир

Вылетели вовремя, чемодан сдал быстро. В самолете было уютно, места удобные, спина не затекла, колени не болели. Чай был очень вкусным, бортпроводники вежливые. Прилетели даже чуть раньше.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

02.06.2025

Antidruzh

Я тебя, конечно удивлю, но наименование Боинг 737 - это целое семейство самолетов. Кроме того, общее число пассажиров конкретного самолета зависит от его компоновки (наличие бизнес-класса). Конкретно в парке Ютэйр имеются (пока еще, потихоньку выбывают из-за недостатка запчастей) Боинг 737-400 (вместимость 159 пассажиров), Боинг 737-500 (126 пассажиров) и Боинг 737-800 (189 пассажиров). Надеюсь, теперь понятно, как при замене одного 737-го на другой какое-то кол-во пассажиров остается без места?

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

02.06.2025

Гость

Самое негативное впечатление, во время оформления электронной регистрации, зарегистрировали без места! По прибытии в аэропорт на стойке регистрации ошеломили известием, что заменили воздушное судно и мест для всех не хватило. Если верить представителю компании, Боинг 737 заменили на Боинг 737. Каким образом, могло измениться количество мест остаётся загадкой. В итоге, мне предложили вылететь следующим рейсом или с отправкой в Шереметьево! Мы ждали "на нервах" пока все пассажиры пройдут посадку на вылет. В итоге, мест таки хватило для нескольких человек, ошарашенных таким же известием!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 5

30.05.2025

Эвелина

Самолет чистый, кресла с достаточным пространством для ног, что редкость в экономе. Экипаж вежливый, несколько раз предлагали напитки. Взлет и посадка просто идеальные, даже не заметила, как оказались на земле. А вот о том, что еду можно только заранее заказать я не знала, на будущее учту.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.05.2025

Гость

летели сегодня в Сочи ЮТ 267 боингом 737. Сидели плотненько- ну, это самолёт такой, там так задумано)) народу много) Но пилоты и стюарды молодцы, доставили всех вовремя и в лучшем виде!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.05.2025

Вячеслав

Маршрут сложный, но сотрудники помогли состыковать рейсы. Чемодан перегрузили автоматически, на стойке объяснили, куда идти. Все четко, без нервотрепки. Хорошо, что даже при стыковках они надежны.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

28.05.2025

Гость

Летели вчера в Москву из Стамбула. Отличная компания, от работы сайта, правильности оформления всех документов, до комфорта на борту самолета. Вежливые, культурные бортпроводники просто молодцы. Спасибо огромное! Чуткие! На борту было много семей с детьми и всем было оказано должное внимание и забота. На борту предлагалась еда и напитки, что чрезвычайно удобно при таких продолжительных перелетах. Кресла удобные, места много, спинки откидываются! Эй, компания "ПОБЕДА", специально для вас - спинки откидываются и кормят в полете!!! Отличная организация при посадке и высадке, нигде не задерживались. Спасибо, еще раз!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

26.05.2025

Гость

Нужно было срочно улететь, а билеты у других авиакомпаний раскупили. В Ютейре оставались места по нормальной цене. Оформили все за 20 минут, багаж сдали без доплат. Действительно повезло с перевозчиком.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

23.05.2025

Владимир

Никаких сантиментов – просто хорошая работа. Рейс не задержали, багаж не потеряли, в салоне чисто. Не кормят? Да мне и не нужно – летел всего полтора часа. Зато пилот мастерски посадил самолёт – даже толчка не почувствовал.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

22.05.2025

Максим

Как частый бизнес-путешественник, оцениваю в первую очередь пунктуальность и отсутствие лишних формальностей. Рейс Москва–Казань оправдал ожидания, регистрация заняла 10 минут, багаж сдали за 7, на выходе чемодан появился первым. В салоне стандартный для эконома комфорт, но порадовала неожиданно мощная вентиляция. Стюардесса оперативно принесла кофе и еду после взлета, без напоминаний. Единственный минус, это сосед с громким планшетом, но это уже лотерея.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

22.05.2025

Гость

Слетали в Сочи всей семьей. Нам понравились цены и обслуживание, детям макарашки с сосисками) рекомендую

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

21.05.2025

Станислав

Летаю уже не в первый раз, и всегда радует соотношение цены и качества. Можно купить только базовый билет, а потом докупить багаж или питание, если нужно. Однажды был задержан рейс из-за грозы, но персонал быстро всех успокоил: раздали воду, помогли переоформить билеты. Впечатления остались хорошие

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

20.05.2025

Андрей

Рейс Москва - Грозный, без багажа, с заказом еды, регистрация онлайн. Все очень быстро, взлет без задержек. Еду принесли прям сразу и она была вкусной. Вообще многие брали еду и недовольных вроде не было. Так что летаем дальше!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

19.05.2025

Иван

Вылетели вовремя, прилетели даже раньше. Багаж, правда, выдали не сразу, но это мелочь. Еду нужно заказывать заранее, но мне и не хотелось. Воздух свежий, кресла удобные, можно и поспать.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

18.05.2025

Мила

Купил билеты онлайн, быстро и без проблем. Регистрация тоже заняла минимум времени. В самолете было просторно, экипаж вежливый, постоянно спрашивали, все ли в порядке. Особенно порадовало, что не было духоты, как в некоторых других авиакомпаниях. Прилетели точно по расписанию, идеальный вариант для деловой поездки.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

16.05.2025

Таня

Летели с мужем и тремя детьми, переживали, что малыши начнут капризничать. Но бортпроводники оказались настоящими профессионалами – сразу предложили воду, пледы, даже развлекали малышей. Дети были спокойны, а значит, и нам было комфортно. Самолет чистый, кресла удобные, никаких задержек.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

15.05.2025

Antidruzh

Ты ведь даже читать не умеешь. При вылете в 7:40 не может быть окончание регистрации в 7:15, в это время заканчивается посадка!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

15.05.2025

Гость

Вылет был в 7:40. Подошли на стойку регистрации в 07:02, сотрудник сказал что мы опоздали, хотя была пройдена электронная регистрация. Летели втроём, третий пассажир оформил билет без багажа и так же прошёл электронную регистрацию, но тоже не пропустили на рейс, обязали заплатить за опоздание всех троих пассажиров с учётом трёх багажей 5250, не смотря на то, что несколько раз было озвучено всем сотрудникам, что багажа 2. На кассе уточнили, что багажа всего 2 и перезвонили сотруднику со стойки информации сообщить об этом, но та девушка решила, что надо брать плату за 3 багажа и со всех трёх пассажиров. Возмущения нет предела, но деваться было некуда, т.к. ваши сотрудники поставили нас в безвыходной положение, не пропуская на рейс без оплаты, хотя на информационном табло было указано, что окончание регистрации в 07:15. Ужасный сервис и сотрудники наглые обманщицы!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

13.05.2025

Ира

Это был мой второй перелет в жизни, но первый в бизнес-классе. Впечатления просто потрясающие! Вид из окна завораживал, особенно когда мы пролетали над облаками. Персонал встречал с улыбкой, помогал с багажом, а стюардессы несколько раз спрашивали, не нужно ли чего-то. Пилоты посадили самолет так плавно, что я даже не сразу поняла, что мы уже приземлились. И самое приятное, прилетели на 20 минут раньше.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

11.05.2025

Игорь

У этой авиакомпании уже много лет цены не кусаются. Сервис простой, но мне хватает: есть вода, еду можно заказать, сидеть удобно, даже поспать получится. Летаю с ними часто, рейсов хватает почти во все нужные мне города, и проблем почти не бывает.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

30.04.2025

Елена

Стюардессы не просто формально выполняют обязанности, а действительно видят пассажиров, помогут с ручной кладью, подскажут, если что-то непонятно, с детьми умеют найти подход. После таких перелетов даже усталость чувствуется меньше. Хорошее отношение, за это они мне и нравятся.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

30.04.2025

Никита

Летаю с Ютэйром Москва - Новосибирск. Удобно, без пересадок, редко переносят. Билеты легко купить онлайн, можно заказать еду и допуслуги. Экипаж всегда приветливый, летать приятно

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

29.04.2025

Ссета

Все прошло без проблем. Зарегистрировалась быстро, обычно везде толкучка, а тут нет. Думала, что в салоне будет тесно, но потом всех рассадили, и стало нормально. Место мне досталось хорошее. Приземлились мягко, без резких движений.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

29.04.2025

Мирослава

Билеты купила заранее, вышло недорого. Летела нормально, только немного потряхивало из-за погоды, но стюардессы успокоили. Прилетели вовремя, я успела на следующий рейс, для меня это было главное. Все ок.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

28.04.2025

Нина

Недавно летела в Сочи, все прошло идеально, ни задержек, ни неприятных сюрпризов. Пилоты молодцы, даже не заметила, как взлетели и сели. Экипаж вежливый, не лезет без дела, но если что, то сразу помогают. Я абсолютно без претензий

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

28.04.2025

Мирослава

Летаю с этой авиакомпанией уже несколько лет, цены радуют, сервис без излишеств, но все необходимое есть. Вода, перекус, удобные кресла, чего еще нужно для комфортного перелета? Маршрутная сеть широкая, всегда есть рейсы в нужные города.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

28.04.2025

Марина

Летела ночным рейсом, и боялась, что не высплюсь, но кресла оказались удобнее, чем выглядели. Стюардессы не шумели, свет приглушили. Единственный минус, сосед храпел, но это не вина авиакомпании

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

28.04.2025

Станислав

Обычно не пишу отзывы, но тут прям хочется похвалить! Техподдержка помогла срочно поменять дату вылета, без доплат и нервотрепки. На борту тоже все понравилось, чисто, тихо, приземлились минута в минуту.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

27.04.2025

Антонина Васильева

Полет в Дубай прошел отлично, места для ног на удивление много, никто никуда не опоздал, ничего не задержали. К багажу и ручной клади не придирались, даже не обратили внимания на небольшой перевес. Приятное открытие, что, оказывается, для маленького ребенка можно брать еду на борт не учитывая ее в кладь или багаж.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 5

26.04.2025

Стас

Летал в командировку с Ютэйр на прошлой неделе, все прошло отлично. Регистрация онлайн заняла пару минут, в аэропорту на посадку пошел первым. В самолете чисто, кресла удобные, хоть я и высокий (192 см), ноги не упирались. Пилоты молодцы, взлетели и сели плавно, даже кофе не расплескалось. Прилетели вовремя, а что еще нужно. Для таких денег просто идеальный вариант.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

22.04.2025

Гость

Авиакомпания совершенно не заботится о пассажирах. Билеты были куплены на рейс 1917 в Аль-Мактум в 00.05 7 апреля 2025 года. Вылет перенесли аж на 14.30. следующего дня. Причина озвучена сотрудником UTG (и дальше общались с ними, т.к. представителя Ютэйра с их слов не было в аэропорту Внуково и они представляли их интересы): аэропорт прилёта не готов принимать, т.к. они переходят на летнее время и у них какие-то технические работы. "Победа" с вылетом 00.15 вылетает на час позже, но вылетает и смена времени им не мешает. После приходит письмо, что рейс переносится на 17.00. В 14.30, войдя в здание аэропорта Внуково, на стойке сообщают, что рейс снова переносят, на 19.00. По телефону горячей линии аэропорта говорят, что самолёта даже нет в аэропорту. Все начинают возмущаться. Спрашиваю спокойно, где можно будет поесть до 19.00. Работники, т.к. у нас была электронная регистрация, сами проводит электронную перерегистрацию на новый рейс, идём распечатывать посадочные и ставить отметку о задержке рейса. На стойке регистрации сообщают, что у нас другой самолёт, нам оформляют другие места.
Спокойно ждём, ужинаем.
Проходит время, идём к посадке, в очереди выясняем, что посадят не всех!!! Работники у выхода на посадку нам сообщают, что на наших местах сидят другие и не сажают! Мы у самолета, пройден повторно паспортный и таможенный досмотр, на руках прсадочные с местами, а нас просто разворачивают, сажая истеричек и пьяных!!! Все работники помнят, что регистрировали нас и места были, но якобы окончательно места распределялись из офиса Ютэйра. Предпочтение отдавалось пассажирам с детьми, хотя в очереди были далеко не только такие.
Цивилизованное решение вопросов с данной авиакомпанией не возможно, т.к. всех, кто орал, кричал, простите, пил пиво перед самолетом-попали в него! А мы, которые по рекомендации самих же работников спокойно прошли перерегистрацию-нет. Все, что нам предложили-попытаться оформиться на рейс на 10 апреля!!! Также Ютейром. С учётом того, что следующий за нами самолёт с вылетом в 00.05 но уже 08.04. Также был перенесён на 14.30! Такой вариант мы даже не рассматривали, т.к. были ограничены по времени отпуска.
В итоге-вынуждены были лететь с пересадкой, другой авиакомпанией, билеты в 2 раза дороже, другой аэропорт, потеря времени.
Финансовые потери: разница в стоимости билетов, сутки невозвратной брони отеля и проплаченная невозвратная экскурсия. Суммарно около 50 000.
Покупали билеты через Тинькоф, они же и помогли вернуть деньги за билеты.
Через обращение на горячую линию Ютейра вернули деньги, потраченные на платный выбор места.
По возмещению остальных затрат-компенсация от Ютейра в 2000 на следующий полет. С учётом очень маленькой вероятности того, что еще раз будем лететь этой авиакомпанией-нулевая компенсация!!!
В длинных письмах сообщают, что заботились о безопасности полета и их вины нет. Как нет?
Самолёта вовремя не было или был не исправен-разве это не вина авиакомпании? Они же не за 30 минут до вылета в свое расписание смотрят и с удивлением понимают, что у них самолёта нет!!! Версию с неприемом аэропорта прилета не рассматриваем, т.к. Победа благополучно приземлилась!!!)))
Прямая вина авиакомпании в том, что за 19 часов они не смоги решить проблему с отправкой пассажиров! Пока мы спокойно ждали посадку на самолёт в 19.00, мы могли бы улететь другими авиакомпаниями!
По пройденной регистрации было очевидно, что мы в аэропорту! В конце концов, нам же приходили сообщения по Эл.почте о переносе рейсов, при покупке билетов берут наши телефоны, соответственно, есть возможность связаться с нами.
Работники, которые общались с нами, сказали, что нет представителя Ютейра в аэропорту. Хотя, при обращении с претензией, именно с ним нам и надо было решать проблемы ещё во Внуково!
Да просто наплевательское отношение! 60 человек не убралась на борт. Об этом стало известно в 14.30, а может и раньше.
Вина авиакомпании в том, что они, помимо переноса, непредоставления самолёта для вылета, не оповестили вовремя пассажиров о том, что решать проблемы с вылетом надо самим!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

22.04.2025

Владимир

Сочи-Мск, 19.04, ровно долетели, без опозданий. Из особо приятного - наконец-то бесплатное кино на борту! Это прям вы молодцы, спасибо!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 3

21.04.2025

Николай

Рейс Москва-Самара, был приятно удивлен. Был готов к задержке и она действительно была, но минут на 20. А в полете время нагнали и прилетели тютелька в тютельку.
Девочки стюардессы очень красивые и приветливые. Самолет не новый, это правда, но внутри все чисто и музыка приятная.
Учитывая сравнительно невысокий ценник на билет, ребята отрабатывают на 100%

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 4

16.04.2025

Antidruzh

Рейс IO801 выполняет не Ютэйр, а ИрАэро.
Ну и как можно говорить о "каждом рейсе с задержкой", если этот рейс летает один раз в месяц?

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

16.04.2025

Василий

Ютэйр дырявая контора. Каждый рейс с задержкой. Рейс IO 801 1 16.04.2025 вылет перенесен с 09:00 до 12:40.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 7

12.04.2025

Гость

Мой отзыв самый отрицательный. В день отъезда в Узбекистан получили уведомление о том, что наш обратный рейс отменяется. Эта компания бросает граждан своей страны в чужом государстве. Такое впервые встретила. В Израиле при подобной ситуации, нам заменили билеты, и мы летели другим рейсом в бизнес классе без какой либо доплаты. У сына Белорусская авиакомпания также поменяла билеты на другой рейс. Нам же спешно пришлось искать авиа билеты именно на этот день, так как тур заканчивался. Билеты пришлось брать втридорога. Такие компании , которым плевать на своих клиентов, не имеют право на существование.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

12.04.2025

Гость

Самая ущербная авиакомпания в РФ. Я бы даже сказал позор России!
За 2 месяца летал Ютэйр 4 раза - самое короткая задержка была 3 часа...Ужас...Опоздал везде, где можно!
Если обрисовать авиакомпанию одним словом - г... !!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

26.03.2025

Гость

26 марта летели в Гянджу из Внуково, Рейс UT 743, всё чётки)! Спасибо!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

25.03.2025

Гость

Перелёт Москва Баку Москва(Внуково). Летела с дочерьми, к стойке регистрации подходили втроём. И туда и обратно рассадили по одной, в разных вообще рядах, с двумя азербайджанцами по бокам. При регистрации во Внуково предложили после уже полученных билетов заплатить за то, чтобы посадить вместе.
В остальном к перелету нет претензий.но на регистрации непорядочные люди.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

16.03.2025

Командировочная

Мальчики, не ссорьтесь)! Сегодня летела из Внуково в Тюмень - погода отличная, небо голубое, всё чётко по расписанию, что в Мск, что в Тюмени. Что сегодня, что всегда. Летаю этим рейсом (ЮТ 463) часто

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

14.03.2025

Antidruzh

Славик, Стюарты ходят не по салону, а по Виндзору, например. Ибо Стюарты - это британская королевская династия. А членов кабинного экипажа называют стюарДы.
Ну и потом, наушники у тебя требуют вытащить из ушей для того же, для чего застегивают ремень - для твоей же безопасности, чтобы после экстренного объявления о нештатной ситуации на борту ты не вытаскивал свои затычки из ушей и не спрашивал у соседей, что случилось, а сразу же начал выполнять команды экипажа, способствующие спасению твоей задницы. Не припомнишь такого ни в одной авиакомпании - твои проблемы, летай чаще.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

14.03.2025

Вячеслав

Добрый день. Хуже компании не знаю. Горячая линия отсутствует. Офисы в аэровокзалах отсутствуют. Пассажиры- клиенты компании , саму компанию вообще не интересуют. Только в ютейр стюарты ходят и твердят снимите наушники, снимите наушники , как ущербные. Ни в одной компании такого не припомню. В данный момент меняю билет в кассе ютейр, сижу уже час, жду ответ головного офиса компании , а им похрен. Ютейр слышите???!!! Ваша оценка -1

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 14

11.03.2025

Оксана Корж

Добрый день. Летела Ютэр из внуково в Сочи, всё было отлично, в калибровочную рамку ничего даже не клали, к ноутбуку вопросов не было, к верхней одежде тоже, всё быстро и вовремя. Обратно решила сэкономить 1000р с одним "известным российским лоукостером", заплатила как за двоих за свои ноут и куртку, опоздали на час из-за доплачивающих, в результате, прокляла всё и всех, больше ни с кем кроме ютэр не полечу, по этому направлению уж точно.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

07.03.2025

Игорь

Москва-Сургут все отлично! Спасибо команде за качественную работу. Самолеты хоть и не новенькие, но ухоженные. Рейс прошел штатно. Так держать!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

26.02.2025

ВасиКо

Летали с коллегой в Сочи, в командировку - опыт положительный. Еда вкусная, дружелюбно и не особо тесно. Радуют всякие ништяки по допам в ручной клади, взял с собой все что хотел и обратно даже подарочки вез - все без доплаты поместилось.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 3

22.02.2025

Гюльназ

Боингом 737 сегодня рано утром летели в Гянджу. Во Внуково всё по расписанию. Удивило (и порадовало), что в Кировабаде приземлились раньше аж на 40 минут. Сто лет не была в городе детства - приятно)!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

13.02.2025

Наталья

Отлично прошло путешествие Мск-Баку-Мск, никто ни к чему не придирался, туда летели у каждого рюкзак и ноутбук в отдельной сумке, обратно рюкзак, ноут, небольшой пакет с фруктами и пахлавой и пуховик - никто нигде слова не сказал. Оба перелета без опозданий.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

09.02.2025

Александр

Здравствуйте!
Купил билет онлайн, прошёл онлайн регистрацию.
Во Внуково, на стойке Ютейр ваш сотрудник говорит что имя и фамилии перепутаны местами. И меня не пустят на границе. Пришлось оплатить 3 тр, но я не помню чтобы ошибался.

В салоне самолёта рядом со мной сидели 2 мужчин и у них такая же ситуация. И оба оплатили по 3 тр. Никто из нас до этого не был знаком.

Совпадение? Не думаю.

Проводник сказала что бывает что у 30 человек на борту такая ситуация.

Вы так зарабатываете на людях?

Прошу разобраться с ситуации и вернуть деньги.

Я ещё не спрашивал у других, скорее всего не мы одни оплатили не по своей ошибке.

Помимо этого на стойках регистрации 70-75 был бардак и десятки недовольных людей.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

09.02.2025

Antidruzh

Саша, ты читать хорошо умеешь?
На странице, ссылку на которую ты приводишь, русским по белому написано, что для получения скидки необходимо ввести промокод. Он у тебя был? Тебе кто-то пообещал его выдать? Тогда откуда у тебя появилась уверенность, что ты получишь эту скидку???

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

09.02.2025

Александр

Обманывают пассажиров своими акциями!
Увидели акцию на странице компании о скидке в день рождения media.utair.ru/birthday
Не стали покупать более выгодные билеты у Аэрофлота, дождались начала действия у ЮтЭйр. Но акция не применялась. Задали вопрос в чате по этому поводу. Выяснилось, что акция действует только для пассажиров с премиальными статусами их системы. И это указано совсем на других страницах, о которые нет никакой ссылки на просмариваемой мной странице.
В чате ответили, что это всего лишь реклама и она не имеет ничего общего с реальными условиями!
Делайте выводы самостоятельно о надежности авиакомпании...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

Смотреть дальше

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 ...Показать все