Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 6388. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

29.08.2021

Алекпер

Летели с сыном 27 августа из Баку в Питер. Регистрация задержалась на 40 минут. Взлетели с опозданием. Даже не извинились за задержку. Нажать кнопку вызова стюарда можно, как заявили, только в экстренных случаях. Просто попросить стакан воды, оказывается нельзя. Кабинный экипаж неприветливый, невежливый. Отвечают грубо. На просьбу дать ручку для заполнения анкеты о прибытии для Роспотребнадзора было сказано-Я вам не канцелярский магазин.
Больше не полечу без экстренной ситуации никогда. При этом, цены на билеты ну сооовсем не низкие. И стакан чая не поедусмотрен

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

29.08.2021

Анатолий

Регистрировал аккаунт через google, зайти с другого устройства не смог, просто страница вылетает назад. Попробовал через почту, создался новый аккаунт. Серьезно на одну и ту же почту? Как!? решил добавить авторизацию через vk, опять открывается новое окно и вылетает назад и ладно бы это была проблема браузера, так я попробовал на 5-ти браузерах. Вы за что платите деньги программисту? Бот вк кидает на не существующие страницы, который кидают вас назад. Чтобы написать о подобных проблемах нужно заполнить 100500 строк и прочего, вот зачем для такого рода проблем ИНН банка и мой счёт и т. п.? В аэропорту на их стойках тоже веселье, стоят огромные очереди, почему нельзя выделить отдельную стойку на ближайший полет, чтобы никто не бегал и все успели kja? Бронировал место на сайте, а оно магическим образом пропало, спасибо!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

29.08.2021

Гость

Видимо, как попадешь, тоже читал отзывы и был в подвешенном состоянии, но купил билеты(22.08 Мск-Уфа, 29.08 Уфа - Мск)
Все по расписанию, без задержек. Минут на 5-10 раньше заявленного даже

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

29.08.2021

Татьяна

Летели 16 августа из Санкт-Петербурга на Кипр, билеты покупали на чартерный рейс у Nordwind. Фактически рейс выполнялся авиакомпанией Pegas fly. В связи с этим возникли проблемы при заполнении Cyprus flight pass, поскольку мы оформили на авиакомпанию, где купили билеты, а оказалось, что нужно указать рейс Pegsd. НОМЕРА РЕЙСОВ НЕ СОВПАДАЛИ. Нас не хотели пускать на регистрацию, сказали переделывать флайт пасы на Pegas, но в списке они значатся до сих пор как авиакомпания Икар! Естественно никто из сотрудников об этом не знает! Сотрудники перед стойкой регистрации не компетентны в этом вопросе и отказывались помогать решить нашу проблему, сказали, обращайтесь в Nordwind, но туда не дозвониться и никто не отвечает! Кроме того, пытались зайти в личный кабинет на сайте авиакомпании, но пишут, что бронь не найдена (пытались через Pegas fly - тоже самое). Пытались оформить бронь на места. В техподдержке никто не отвечает, по телефону не дозвониться, причём телефон "доступен" только московский.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

29.08.2021

Гость

Гузель так если вам охото чай кофе вы купите в следущий раз, есть такая платная услуга) на чартерных рейсах нигде нет чай кофе, только на регуляре дорогом)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 7

28.08.2021

Лариса

Летели 26 августа из Санкт- Петербурга во Франкфурт. Перед полетом прочитала отзывы, чтобы иметь представление о компании. Большинство отзывов подтвердилось. К сумкам и взвешиванию действительно относятся с большим пристрастием. Все меряют, взвешивают и каждого второго отправляют на доплату. Персонал не очень дружелюбный, хотя свою работу выполняют хорошо. Взлетели вовремя. На борту только вода из бесплатных напитков. У нас были заранее заказаны сэндвичи. Получили кипяток , кинули рядом пакетики чая и кофе. Сэндвич муж не смог съесть. Что- то было замотано в сыром тесте. Съели свои бутерброды. Были накладки с online регистрацией. Несколько раз связывались по телефону. Оставляла обращение на сайте. Все что надо утрясли, только на это потратили целый день. В принципе, нас устраивала цена, в конечном итоге долетели хорошо, но надо быть готовым ко всему.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

28.08.2021

Гузель

Летели этой авиакомпанией в Казань-Турция все понравилось единственный минус из напитков раздают только воду в стаканчике 140мл.(в других авиакомпаниях чай,кофе,напитки сладкие дают.)Так охото во время полёта попить горячий чай или кофе.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

28.08.2021

Алина

Летели компанией "Северный ветер" в обе стороны Симферополь-Белгород в августе текущего года. Нареканий абсолютно никаких нет, удивлена что столько негатива в сторону данной компании.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

28.08.2021

Антон

Заранее покупали билет до Сочи, специально искали прямые рейсы и переплатили за них. Спустя месяц после покупки северный ветер отменил прямой рейс и предложил с пересадкой в Москве, или возврат средств. До поддержки по телефону не дозвонится (автоответчик сообщает, что ожидание более 15 минут и сбрасывает звонок). Рассадка даже на стойке регистрации автоматическая, то есть не факт что семьёй будете лететь вместе. Все услуги платные, скоро за туалет в самолёте плату брать будут.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

27.08.2021

Гость

Галину вывезли из Турции, объятий пожарами, выполнили все обещания по транспортировке пассажиров. Там люди гибнут от пожаров, а она ноет что лишний раз на пляже не пролежала. Можно вывести девушку из деревни, но из многих девушек никак не вывести деревню

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

27.08.2021

Галина

Летали в Анталию от Пегас этой авиакомпанией из Нижнего Новгорода! Обратно по расписанию и договору с Пегасом должны улететь в 21 час 23 августа!! А улетели в 9- 20 утра!! Забрали из отеля в 4 утра!!! Потеряли целый день!! Не советую никому летать этой авиакомпанией и покупать тур у Пегас

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

26.08.2021

Гостьраиса

Летели в анапу из москвы 6 августа 2021 ,обратно 14 августа .Без задержек .Багаж тоже выдали оперативно .Полет прошел комфортно ,взлет и посадка тоже .Сиденья обычные ,растояние между креслами стандартное.Ставлю 4 из 5 ,т.к. бывают задержки (следила за регулярность задержек вылетов)не критично ,но бывает .Цена соотведствует качеству.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

26.08.2021

Гость

Так ужасно я ещё не летала! Хотя это далеко не первый мой полет. Во первых, рейс задержали на один час, из за этого пропали жд билеты, по которым я должна была ехать после самолёта. Кондер морозил очень сильно, понятно лето, жара, но не одна я стала просить убавить кондер, очень холодно. Я попросила плед, ответ меня просто сразил наповал - их нет, и сейчас ни в одной авиакомпании их нет. Бред! Летела 22 августа, и были пледы, правда другой авиакомпанией. И в течении всего рейса кондер убавляют, проходит время, опять холод, снова вызов стюардессы, опять она звонит пилотам, это они включают, по её словам. Из самолёта я выходила чихая и с заложенным носом!!!!! Никаких перекусов, 2,5 часа летели, опять же, другой авиакомпанией летела 3 часа, полноценный обед. Не дай бог ещё раз полететь этой авиакомпании

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 29

26.08.2021

Гость

Очень неответственные. Отменяют рейсы, а деньги не возвращают!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

26.08.2021

Гость

Отвратительный сервис. Билет так и не удалось купить, промучившись пару часов.
У меня мастер кард, карта немецкого банка, на сайте данной компании указано, что они принимают карты виза, мастер кард и.т.д., но с моей картой оплата так и не удалась! Каждый раз выходит ошибка!
Попробовала обратиться в сервис центр, есть только Московский номер, как я могу на него позвонить из Германии?!Это стоит сумасшедших денег.
Если писать письменное сообщение запрашивается мой российский номер, но у сеня его нет, а немецкий ввести нельзя.
Если вы представляете себя как международную компанию то будьте добры принимать оплату международными картами и давать возможность всем получить обратную связь в независимости от места проживания. Ужасно!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

25.08.2021

Мария

Летала данной авиакомпаний в Турцию в июле. Начиталась тут отзывов и вся тряслась)) На деле же все прошло замечательно, вообще не в чем упрекнуть авиакомпанию. Единственно дозвониться не могли, хотели по оплате дополнительного багажа узнать. Но в Вконтакте помогли очень оперативно, вот группа, кому нужна помощь: vk.com/severniy_weter

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

25.08.2021

Гость

Летели рейсом Орск-Санкт-Петербург 24 августа. Должны были лететь в 18.00, но рейс перенесли на 01.45 ч., заранее пришло оповещение. Но, выбирая рейс, я бы ни за что не летела ночью!!! К самому экипажу претензий нет, стюардессы вежливые. За 2.50 мин. полета дали по стакану питьевой воды. Надеюсь, переносы времени -это единичный случай. В следующий раз очень задумаюсь, лететь ли Норд Винд.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

25.08.2021

Гость

Да пускай пилоты стоят в очереди после всех пассажиров, причём всегда. Пилотов будет ждать целый самолёт людей, а им надо будет встать в конец очереди после всех Ксенией. Если уж действительно проблемы со здоровьем можно было и других пассажиров попросить себя пропустить, но там видимо такие же - где сядешь там и сам пойдёшь. Да и врачи тоже пусть в очереди все стоят и неважно что их ждут другие пациенты, тоже пусть последними идут.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

25.08.2021

Ксения

ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНЫЙ МОМЕНТ! Летела из Анталии в Пермь 23.08.2021г рейс n45802, по прилету в Пермь как обычно выстроилось несколько очередей в паспортный контроль, я стояла одна из последних в очереди, так как имеются небольшие проблемы со здоровьем ( в полете ужасно тянуло ноги и болели колени), в очереди простояла 45 мин, очередь дошла до меня и пришли ПИЛОТЫ с моего рейса и просто выгнали меня в другую очередь!!! В другой очереди в которую меня выгнали уважаемые пилоты я простояла еще 27 минут терпя боль в ногах...спасибо вам "мужчины" пилоты!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 26

25.08.2021

Гость

Летели семьей из Хабаровска в Сочи 1 августа, вылет задержали на 30 минут (пришло оповещение за 3 дня на телефон и э/почту).За сутки без проблем зарегистрировались на рейс, ничего не платили ( при покупке билетов, сразу забронировали места в хвосте).Кормили 1 раз, пару раз предлагали прохладительные напитки (также сама просила налить воды в бутылочку, не отказывали).Лететь 9 часов, поэтому я была подготовлена и брала с собой перекус (сосиски, огурцы, чипсы, печенье)В общем не голодали))).Обратно возвращались 17 августа также без задержек.С багажом не было никаких проблем, если вы почитаете их стандарты))).

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

24.08.2021

Ольга

Туроператор Пегас почему-то решил вернуть нас из Ларнаки в Москву стыковочным рейсом через Краснодар. Почему это выгоднее и дешевле история умалчивает. Ну да ладно, полетели! Но не тут-то было. Всех вовремя привезли в аэропорт, прошли паспортный контроль, регистрацию и т д. Пригласили на посадку и тут на табло загорается «рейс задерживается на 436 минут»… все! Начинаются проблемы. Нашли представителя компании, выдали талоны на еду 7$, их хватает на чай (кофе) и булочку. В итоге рейс задержали почти на 11 часов. Спасибо аэропорту-мест для отдыха и еды там хватит всем), мне очень жаль, тех, кто летел на отдых и проводил время в Краснодаре)). Экипаж был вежлив, претензий нет и звёзды только им. Еду, заказанную при регистрации загрузить в самолёт забыли.. да и есть в 2 часа ночи уже желания не было. Прилетели в Краснодар и шоу продолжилось. Рейс стыковочный, самолёт тот же, около 30 человек должны продолжить свой путь в Москву. Мы вошли в зал вылета под объявление, что закончилась посадка на наш рейс в Москву! Никто ничего не знает. В справочной тех перерыв 15 минут! С большим трудом удалось вызвать представителя авиакомпании, которая была не в курсе вопроса. Мы были первыми, остальные пассажиры подошли ещё позже! Ни помощи, ни поддержки. В Шереметьево из самолёта вышли в 7:20 утра в понедельник вместо 20 ч в воскресенье. Сейчас прошёл месяц после принятия моей претензии о возмещении ущерба, служба поддержки явно не готова «поддержать», разговор не о чем «ждите»… и отключаются! Видимо такой разговор с клиентом в этой компании норма. Не рекомендую пользоваться услугами этого авиаперевозчика и туроператора Пегас!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

24.08.2021

Евгения

Всем добрый день! Покупала билеты Симферополь-Санкт-Петербург этим летом себе и сыну 8 лет. Билеты по невозвратному тарифу. Но я заболела, и мы не улетели даже в Симферополь. Больничный закрыли в дату вылета. В этот же день на сайте заполнила форму вынужденного возврата, приложила скан больничного. Заявку рассмотрели через две недели, запросили свидетельство о рождении ребенка. Я отправила, и деньги перечислили за оба билета в полном объеме в этот же день. Мне они пришли через два дня. В другой раз летали этой компанией - задержки не было, все в порядке, полет отличный.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

24.08.2021

Гость

Добрый день! При перелете из Симферополя в Москву при перевозке сломали чемодан, отказались выплачивать стоймость за ушерб. Ужасная авикомпания. Никогда больше не будем ей летать.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 14

24.08.2021

Екатерина

Все прекрасно! Летали в Начале августа в сочи. Без задержек, долетели очень быстро, на регистрации никаких вопросов к ручной клади, без очереди и прочей лабуды. До полета начиталась плохих отзывов и была готова ко всему. Но все прошло просто на высшем уровне 🛫 и это при том, что мы были с тремя детьми!) СПАСИБО!)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

24.08.2021

Волкова Наталия

Купила билет авиакасса.ком на вылет из Бургаса в Москву 30.09.21г. Рейс 4-7662 Перевозчик Nordwind через пять дней написали что с глобальным распрострпнением короновируса заказ 125172620351 аннулирован со стороны поставщика. Ладно бы из Москвы не пускали, а то ДОМОЙ! не могу попасть. Пришлось ходить деньги собирать на обратный новый билет. Денег не возвращают больше месяца. Ужасный перевозжик, не надежный. Надо было о них почитать вначале, а я ни когда с этим не сталкивалась. Обманьщики, отдайте деньги пенсионеру на обратную дорогу! Везде теперь буду писать, говорить о таком авиаперевозчике.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

24.08.2021

Antidruzh

Виталик, тогда не летай и никакими другими авиакомпаниями. Во всех авиакомпаниях регистрация закрывается на внутренние рейсы за 40 минут. Ни одна авиакомпания не вернет тебе деньги, если ты опоздаешь на регистрацию.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

23.08.2021

Виталий

Представитель в аэропорту Храброва Калининграде, не помог с регистрацией в аэропорту. Мы стояли на регистрацию, в одном окне с другими авиакомпаниями,была очередь большая, и закрыли регистрацию и не спросили даже есть кто-нибудь на рейс. Через пять минут обратившись к представителю нам сказали что всё регистрация закончилась, вы опоздали. До вылета самолёта было ещё 35 минут. И представитель сообщил, что мы неявилимсь на рейс.
Хотя 10 августа мы лители в Калининград через вашу авиакомпанию из Бишкека пройдя регистрацию, самолёт задержался на час и мы опоздали на рейс в Тюмень- Калининград.
Больше не хочется, летать через вашу авиокампанию, и деньги за рейс нам никто не вернул.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 16

23.08.2021

Гость

Ужасная компания, шарага полная, на рейс не зарегистрироваться он лайн, взяли побор 350 руб, при этом посадочный талон не выслали, все равно стой на стойке регистрации. Еще и место определили не то что я выбрала, а на крайнем ряду!! За дополнительную плату!!! При том что билет стоил астрономических денег. Больше никогда не полечу этой компанией!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

23.08.2021

Гость

Не летайте!!!
Если есть возможность, то не рекомендую летать Норд Винд.

Летели с супругой из Анталии в Питер, началось все с Аэропорта в Анталии. Вылет 20.35, мы приехали к 18.00, все бы ничего, но некоторые очереди не двигались вообще, оказалось, что сотрудники компании на стойке регистрации не пропускали людей с детскими чемоданчиками для ручной клади, хотя в Турцию прилетали именно так( с чемоданичиком в ручной), естественно народ возмущался, так как приходилось отдавать в районе 25-35 евро за дополнительный багаж, в общем с горем сдали багаж сами, время 19.30, места мы предвариьнльно купили, места повышенного комфорта если что (как указывалось на сайте, мы имели приемущества на выходе из самолета) , пошли на осталтные контроли, в итоге прибежали к концу посадки, не перекусить, ни в дьюти фри мы не успели. Ладно.

Сели в автобус , поехали к самолету, толпы людей ломятся в огромный боинг во вход в носовой части, очередина, я поднимаюсь по трапу и спрашиваю почему так? На что стюардесса мне отвечает, что можно было и в другой вход зайти!? То есть сотрудники компании даже не коорденируют действия пассажиров, вместо того, что бы сказать, показать людям , о том , что второй вход тоже функцианирует, они тупо стоят и смотрят , как все ломятся в одну дверь! Естественно , после 3х часового переезда на автобусе до аэропорта, а потом нескольких часов на регистрации , люди быстрее хотят посадить себя и детей в кресла и проосто устали и расфокусированы.
В итоге разселись в самолете, кресло повышнного комфорта шляпа, ноги не вылянуть, ручки каменные, давят руки, все затекает, вообщем кайф) места за 3000 рублей. После того, как сообщили о том, что готовы разнести напитки , я подумал, хорошо, кофейку выпью хоть, а не тут то было)) у компании Норд Винд фантазии хватило только на воду! На воду! Я просто в шоке, липтон в пакетиках и кофе три в одном не дать людям ? Что за позор! Не напитков ни еды, кроме куска хлеба засохшего , просто дно и позорище!

Мало того , что сами закосячили регистрацию , обманули людей, заставив докупать багаж, еще и не создать элементарных условий в полете !

Но на этом приколы не закончились, приземлились мы где-то на краю Пулково, стояли в самолете минут 40, пока дождались открытия одной двери! На весь огромный боинг, открыли на выход одну дверь, выпускали пачками, в целом выход из самолета в автобус, составил около часа и мои докупленые места с условием приемущества на выходе оказались очередным разводом, на улице дождь и ветер, народ мерзнет, а они по одному автобусу пускают. Люди в южной одежде с малышами....в общем это просто дичь !

Призываю туроператоров перестать сотрудничатьс этим перевозчиком и Вас люди призываю, если есть возможность не летать ими, если конечно вы не любите спартанске условия в аэроплрту и в самолете!
А руководству компании рекомендую пересмотреть политику управления и организации, так как на данный момент Ваши услуги не направлены на безопасность и комфорт!
Даю самую низкую оценку оценку! Фу!
Летать отказываюсь

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 21

22.08.2021

Гость

22.08.21г. Рейс N4 147 Москва-Санкт-Петербург вылет по расписанию в 18:20
На текущий момент время 18:15.
Посадку ещё не объявляли.... Опять задержка.
Вчера вылет из Самары в Москву официально объявили задержку на 1 час. Всех посадили в самолёт, и в самолёте ещё 1 час просидел в духоте, жаре. В результате вылет задержался на 2 часа.
...... Вот и сейчас, объявлений нет, все делается по тихому.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

22.08.2021

Гость

Транзит Кемерово - Москва - Питер, вдвигают рейс из Кемерово до Москвы на несколько часов. Москва - Питер при это остаётся по прежнему времени. После нескольких попыток и полчаса ожидания служба поддержки ведёт себя по хамски и всячески сливают - вешая ещё на 10 минут ожидания. Потом предлагают из Москвы в Питер улететь на 3 дня позже, без каких либо компенсаций и альтернатив. Всячески торопя с принятие решения. Сумарно потратив час что бы дозвонится и разобраться в ситуации, служба поддержки считает что подождать минуту для них «ту мач».

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

22.08.2021

Гость

Летела виакомпанией nord wind впервые. Рейс был: 7 августа, Санкт-Петербург - Ларнака. Рейс рано утром. Задержали на 1,5 часа. Самолет большой, боинг 777. Летела с мамой, места за ранее не бронировали. В аэропорту на стойке регистрации попросила посадить вместе, проблем не возникло. Долетели хорошо. С багажом проблем так же не возникло. Питание было не оплачено. Воду давали дважды. Чистый самолет, вежливые стюарды. Обратно вылетели во время, 19 августа самолет аэробас a321. Проблем ни с чем не возникло. Места так же дали вместе, заранее не оплачивали. Багаж в Пулково получили без проблем. Прекрасный полет. Спасибо пилотам и персоналу.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

22.08.2021

Гость

забыл добавить. Если купил премиум, чего удивляться цене. Еще по-божески.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

22.08.2021

Гость

Какие проблемы. Чемодан - вокзал - поезд.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

22.08.2021

Гость

Никогда не летайте авиакомпанией Nordwind!
1. Если у Вас что-то случиться с авиакомпанией у Вас связаться не получиться почти никак, мне всего лишь нужен был чек за авиабилеты, составлено два обращения через их сайт, но ни ответа ни привета не было в течении двух месяцев. Звонки в службу поддержки не проходят!!!!
2. У Вас куплен премиум тариф и при покупке Вы выбирали места - ха, им плевать, так как при регистрации все сбросится, а выбор места не будет работать
3. Когда летели в самолете стоял неприятный запах из туалета, лететь было невыносимо
4. Авиабилеты стоят космос из нашего города за 3 часа полета 22 тысячи рублей, с ума сошли?

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

22.08.2021

Татьяна Желтухина

Летели 10.08 .2021 в Сочи из Хабаровска, 20.08, 2021 из Сочи в Хабаровск,. Безупречно, без опозданий и кормили сносно

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

22.08.2021

Екатерина

21.08.21, рейс Самара-Сочи чётко по расписанию!!!Вылет 21:25, прилетели на 10 минут раньше. Огромное спасибо! Летели в троем. Места покупали заранее. Никто наши места не "перепродал")))Вообще ничего плохого не скажешь!!! Самолёт чистый, персонал вежливый.Воду носили всем, без просьбы, у кого оплачено питание покушали! На стойке ничего не измеряли. К калибратору ни один человек при нас не подошёл. Читали ранее отзывы и естественно ориентировались частично на них, но ничего из прочитанного с нами не произошло. Более того, таких баулов, которые люди брали в ручную кладь я давно не видела. При нас, на просьбы пассажиров дать определённые места, девчонки никому не отказали. Пилоты на высоте!!!! Я более чем довольна!!! После такого полёта 100% рекомендую! Невозможно всем угодить, в любом случае найдётся тот, кому холодно, жарко, тесно, и т.д. Но не забывайте, что там тоже работают люди и они не обязаны "облизывать" каждого пассажира.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

22.08.2021

Тамара

18 августа прилетели рейсом авиакомпания Северный ветер из Белграда.Из двух мест багажа получили только один в аэропорту Пулково. Представители компании отказались принять заявление об утере багажа по абсолютно непонятной причине,разговаривать по телефону отказались, В результате,поиском занимается аэропорт Пулково:вроде дают телеграммы,но ответа не получают.
Видимо,придётся обращаться в Прокуратуру.
Вот такой сервис за абсолютно негуманные цены на авиабилеты
Первый раз воспользовались услугами этой авиакомпании,и ,надеюсь,последний
Будьте внимательны ,если вы уже купили билеты😓😓😓

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

21.08.2021

Гость

21.08.21г. Рейс N4 2275 Самара-Москва вылет по расписанию в 15:15.
Объявили о задержке рейса до 16:00.
Загрузили всех в самолёт в 16:08, но не взлетели. Время сейчас 16:28, жарко, дышать уже нечем, вылета до сих пор нет. Стыковочный рейс чувствую улетит без меня...
16:40....еще не взлетели
16:50.... Дышать нечем, вылета нет
17:00....вроде разрешили взлёт.
Итого-задержка 2 часа, прощай транзит

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

21.08.2021

Ирина

Я не знаю, почему все плохо отзываются об этой компании, у нас был рейс 10 августа в 9.10 утра с Хабаровска до Адлер через Москву, рейс прошёл без задержек, экипаж вежливый, в самолёте чисто. Обратно летели этой же компанией и всё прошло великолепно. Летайте и не слушайте никого. Компания хорошая

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

21.08.2021

Гость

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

21.08.2021

Гость

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 12

21.08.2021

Гость

Так как постоянно чистят отзывы, напишу ещё раз. 10.08.21 прямой рейс n 831Самара- Анталья. ПОСТОЯННО меняют время вылета! Последней каплей было то, что когда все пассажиры уже сидели на своих местах, и готовились к взлету, оказалось, что несколько пассажиров опаздывают на этот рейс. В итоге , пассажиры самолета в количестве более 300 человек ждали этих опаздавших несколько человек. Ожидание составляло более ДВУХ !!!!! ЧАСОВ сидя в самолёте!!! Если Вам дорого ваше время и нервы, подумайте 1000 раз , чтоб воспользоваться их недобросовестной услугой! Ужасное отношение к людям!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

20.08.2021

Дмитрий М.

Благодарность Авиакомпании НордВинд
Рейс N4 1842 Анталия / Екатеринбург 17.08.2021. Самолет Boing 777-200
Вылет/прилет вовремя, согласно расписания. Корректировка вылета заранее за 2 дня (+-30минут). Салон самолета чистый, опрятный, (без посторонних запахов и засаленных кресел). Места бронировались заранее, был перенос оплаченных мест с 5 ряда на 16 ряд, (о этом было проинформированы заранее, в случае несогласия можно было вернуть деньги) претензий нет. (по прилету это оказалось даже плюсом, рукав был подан именно к этому входу) благодаря этому, паспортный контроль был пройдён «мгновенно», в числе первых.
Экипаж, девушки были, вежливы, внимательны, аккуратны, все делалось с улыбкой и хорошим настроением. Так же было доступно и понятно разъяснено о изменениях Роспотребнадзора и регистрации на гос. услугах.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

20.08.2021

Путешественник

Летели рейсом Сыктывкар-Симферополь-Сыктывкар 6 и 20 августа соответственно. Без задержек, пилоты - профессионалы, бортпроводники - без нареканий. Все на приличном уровне. Нашу семью посадили рядом, хотя мы даже не просили) Спасибо за прекрасный перелет!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

20.08.2021

Алексей

Второй раз пользуюсь Нордвиндом, в первый раз рейс перенесли на 6 часов, еле успел на стыковочный рейс. в этот раз рейс с ночи понедельника перенесли на утро вторника... надеюсь, что больше я никогда не возьму билеты этой "замечательной" авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

20.08.2021

Гость

Очень трудно понять Оксану, видимо там в голове манная каша. Пишет, что отказалась от перелёта по причине болезни, даже выписки есть... И тут же пишет, что в самолёте выяснилось, что пассажиры летевшие парами были рассажены и она не могла откинуть кресло. Видимо там в голове манная каша, винегрет и горячий борщ вместе взятые

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 12

20.08.2021

Оксана

Никогда не летайте с Нордвинд!
Не смотря на то, что билеты у этого перевозчика не самые дешевые, есть еще и дополнительные "бонусы":
1. при покупке билетов на сайте навязывается ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ страховка,
2. для того, чтобы спинка вашего кресла отклонялась, надо дополнительно заплатить. С таким я столкнулась впервые, мне и в голову не пришло, что при покупке билетов нужно проверять отклоняется кресло или нет.
3. Самое главное: невозможно дозвониться, обратной связи на сайте нет. Из-за болезни пришлось отказаться от перелета, направлено более 10 обращений (с выписками из больницы) в авиакомпанию, но никакой реакции от них вот уже в течении 2 месяцев нет. Придется через суд возвращать деньги.
Еще один бонус: в самолете выяснилось, что рассадка происходит по принципу: "семья врозь!" Все пассажиры, летевшие парами и семьями были рассажены подальше друг от друга. Это вообще нонсенс!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

20.08.2021

Гость

Летели в начале августа из Шереметьево в Анталию. Онлайн регистрация платная, это не новость. Но что устроили с регистрацией в аэропорту это конечно полный идиотизм! Людей летящих вместе, семьями и т.п. рассаживали по самолёту в хаотичном порядке, не смотря на просьбы посадить вместе. Например одну семью посадили на 33А, 34D, 34E, а других пассажиров рассадили на 33B, 33C, 34F. Случайно? Не думаю. И так половина самолёта. Большинство конечно поменялись, не смотря на возражения стюардесс.
Для чего устраивать этот балаган? Чтобы люди платили денежки за регистрацию? Крахоборы!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

19.08.2021

Ирина

Летела из Новокузнекца в Симферополь 22.07.2021 и обратно 18.08.2021. Расписание соблюдается четко. Взлеты и посадки проходили прекрасно, чувствуется мастерство пилотов. персонал доброжелательный, самолеты чистые. Единственный недостаток - невозможно откинуть кресло. При 5-ти часовом перелете (особенно ночном рейсе) это важно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 252627 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все