Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 6388. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

13.06.2018

Гость

Видимо мне несказанно повезло с перелетом этой компанией. Вылетали в Тунис - все четко, вылет минута в минуту. Регистрация, паспортный, досмотр в Шереметьево F заняли не больше 40 минут (писали в отзывах, что по 2 часа люди стояли) Боинг 777-200, места для ног вполне хватало, не тесно, не душно, не холодно. Да, не кормили, все уже были в курсе,шуршали бутербродами. Поили дважды, пледы давали только детям. Детей с родителями не раскидывали при регистрации ( узнавала у летящих семей), скандалов на борту не было и персонал был в хорошем настроении. Взлет-посадка все нормально.Обратно рейс 12.06.задержали на 2 часа, в отеле гид предупредила заранее, больше позагорали. Хотя уже было известно, что задержка уже на 4 часа. Видимо, чтобы не кормить за задержку рейса.)) Досиживали еще 2 часа в аэропорту( Пилотам спасибо, летели комфортно, несмотря на зоны турбулентности. Считаю,что у меня сложился полет хорошо, но,судя по форуму, не думаю,что захочу в следующий раз лететь этой компаний - овербукинги с переносом полета на 2 суток и полет из Анталии в Москву через Тунис - это уже перебор.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

13.06.2018

Андрей З.

12.06.2018 Летели рейсами n4 148,n4 161(Питер-Москва-Краснодар),далее авто до Анапы. Рейсы соответственно с задержками. В Краснодаре оказались без багажа, оставили заявление, 12.06.18 в 09.00 были в Анапе, вечером после 21.00 позвонили с аэропорта, что багаж прибыл. Позвонил представителю "авиакомпании", он сказал что займётся отправкой с утра 13.06.18. В последствии после многочисленных звонков в этот день , багаж так и не доставили. Мало того, что компания г..., так и представителей подбирают таких же. Не советую связываться с этой компанией!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

13.06.2018

Гость

Пользовались услугами авиакомпании в мае 2018,был свитер в Турцию. Вылетели вовремя. За время полета были предложены прохладительные напитки , полстаканчика воды, питание теперь не предусмотрено. При обратном возвращении из Анталии в Спб начались приключения. При регистрации на рейс, выяснилось, что требуется заплатить за перевес багажа. Я летела с 4летним ребенком и чемодан у нас был 1 на двоих. Сказали, что провозить можно только 20кг багажа на одного пассажира , а все что больше за допплату. У нас было 24кг. И их совсем не интересовало, что маленький ребенок и т. д. Сказали, что надо было оформлять объединение багажа за 2недели до вылета. А турфирму выдала нам билеты за 2дня до вылета и точные рейсы мы не знали. Пришлось платить. И так было практически с каждым 2 пассажиром. При вылете из Спб все нормально, к перевесу никто не подрался.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

13.06.2018

Гость

Да, авиакомпания не найс, это так и есть , но вы думаете, идиоты, что в аэрофлоте лучше?! Что же вы такие имбицилы наивные? Вы хоть раз летали Аэрофлотом? Летали два, три раза? У них даже представителей нет! Любая проблема решается без людей, сама по себе, а значит не решается вовсе. Я поражаюсь мнениями людей, которым не приподносят наушники и корм в самолёт... Самолёт - не кинотеатр, а вершина инженерной мысли, которая может поломаться. Из-за этого и возникают проблемы с задержками.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 42

13.06.2018

Андрей

Летал пакетным в Мексику в мае-июне 2018. К сожалению авиаперевозчик туда и обратно оказался Nordwind.
Ужасное обслуживание и отсутствие сервиса.
Прямой рейс Москва SVO-Канкун: кормили один раз за 12 часов, качество отвратное. Телевизоры в спинках кресел работали через один и наушники не выдавали, нужно приносить свои! ))
Обратный прямой рейс Канкун-Москва SVO. Задержали рейс на 6 часов, ни доп питания ни извинений. Борт был совсем старый, телевизоров в спинках кресел не было вовсе, ну и наушники не нужны, соответственно)))
Питание один раз за 12 часов такое же отвратное.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

13.06.2018

Гость

Сергей, сам факт платной регистрации неприятен. Это факт. Но! Вы готовы заплатить больше денег за возможность регистрации бесплатно. Не находите алогичности в ваших действиях? Ведь если доплатить Нордвинду 200 руб. Вы получите то же самое...

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 10

13.06.2018

Сергей

Да, ну, ребят вы серьезно?!! ПЛАТНАЯ онлайн регистрация? При регистрации у стойки , как сказала девушка, СИСТЕМА ВЫБИРАЕТ места?!! Плохая система: сделали билет дешевле на пару сотен, хочешь - плати за выбор места, не хочешь - посадим вас в самое неудобнейшее место из возможных..

Я с почти на тот момент женой был в аэропорту за 3 часа до открытия регистрации - были первые у стойки регистрации. В итоге, нас сажают с ней на места разделенные проходом( 31c, 31d, boing 737-800), в предпоследний ряд. Предпоследний ряд и место у прохода - это залог замечательных впечатлений от очереди страждущих в туалет. Не поспать, не расслабиться - обязательно кто-то пузом ткнется. Места после регистрации уже НЕ ПОМЕНЯТЬ, ДАЖЕ С ДОПЛАТОЙ.

Типа не повезло, можно сказать? Но, блин, при онлайн регистрации почти весь салон свободен для выбора, через минуту у стойки - самые худшие места.

Знаю, что сервис в основном везде одинаков. Считаю, что задержки рейсов, редко зависят от авиакомпании. Но САЖАТЬ БЛИЗКИХ НЕ ВМЕСТЕ ПРИ ПОЛНОСТЬЮ СВОБОДНОМ САЛОНЕ - это прям подло.

В след раз я, очевидно, лучше заплачу чуть больше за билет другого авиаперевозчика.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 10

13.06.2018

Гость

Рейс N4 135 Самара- Сочи. Все хорошо.вылет вовремя, мягкая посадка

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

13.06.2018

Гость

Летели 12 .06.2018 самара-сочи.все замечательно.вылет во время ,.самолёт новый.посадка просо класс!! Стюардессы вежливые. Надеюсь дорога домой пройдет так же.спасибо пилотам

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

12.06.2018

Гость

Летали в мае в Анталию компанией Северный ветер. 1/за сутки до отлета его перенесли на 12 часов вперед(должны были улететь в 2 ночи, улетели в 2 дня на следующий день), т.е. по факту потеряли целый день отдыха! 2/на борту за 4,5 часа перелета не кормят и заранее не предупреждают, что кормить не будут, но это уже конечно к Пегас Туристик претензии. 3/воды дали один раз, когда к концу полета попросили попить, стюарты сказали,что вода кончилась! 4/ обратный рейс тоже задержали на 2,5 часа и опять - ни воды, ни еды! Стюардесс вообще в салоне видели только перед взлетом и посадкой! Короче, очередная отечественная скотовозка! На этом закончили с Норд Виндом и Пегас Туристиком тоже!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

12.06.2018

Евгения

Возмущена отвратительной работой компании и ваших сотрудников!!!
Я приобрела билет на рейс N4 634/N4 339 по маршруту Симферополь-Москва-Магнитогорск. Вылет из аэропорта Симферополя должен был быть в 3:30 12.06.18. Вы перенесли время вылета на 4:40 без объяснения причин. Ваши представители в аэропорту Симферополя заверили, что на рейс из Москвы до Магнитогорска меня подождут или предложат ближайший рейс. Находясь ещё в зоне ожидания вылета, я связалась по электронной почте с колл-центром с просьбой подождать меня. Мы приземлялись в Москве в 7:15, а вылет в Магнитогорск был запланирован на 7:50 и я могла бы успеть т.к. багажа у меня не было и я заранее прошла онлайн регистрацию. Так же, при регистрации на рейс ещё в Симферополе, мне не дали посадочный талон на следующий самолёт, а это позволило бы сэкономить время в Москве. По прилету в аэропорт Шереметьево ни какой представитель компании меня не встретил. Т.к. перенося рейс на позднее время вы обязаны были учесть тот факт, что на следующий рейс я опаздывала. Но с вашей стороны было полное бездействие. Я сама нашла сбойку регистрации, где мне сказали, что регистрация закончилась и предложили обратиться к представителю авиакомпании. И тут началось самое интересное: ваш сотрудник Мишин Павел Николаевич на мои мольбы сделать хоть что-нибудь чтобы я успела на рейс отреагировал абсолютно безразлично!!! Без всякой заинтересованности в проблеме сказал «Ну посмотрим что можно сделать» «Может улетите, а может и нет». Вел себя нагло и по хамски. В это время подошла ещё одна пассажирка которая попала в ту же ситуацию, только у неё был багаж, и что примечательно опять таки характеризует общую безответственность ваших сотрудников, и некомпетентность вас как руководителей, ей в Симферополе на чемодан поставили пометку «Выдать в первую очередь» чтобы она хоть попыталась успеть на рейс, а по факту в Москве получила багаж одной из последних!!! С таким непрофессиональным, бесчеловечным и безответственным отношением я ни сталкивалась наразу, ни в одной сфере. И это представительство в Москве! Что тогда говорить про регионы! А таких сотрудников как Мишин П.Н. нужно немедленно увольнять, так как он получает свою зарплату зря и портит репутацию компании. Вообще ваши сотрудники скопились 5-6 человек в этой «будочке» напротив 27 стойки регистрации и пока мы стояли ждали решения нашей проблемы не стеснялись при нас - клиентах общаться на личные темы, смеяться тем самым показав, что им глубоко наплевать на нашу проблему, позволяют себе пить чай прям на рабочем месте! Вы что их вообще не контролируете!!!
У ваших сотрудников нет бейджиков с ФИО, сами они не представляются. Понаблюдав за их работой с другими клиентами видно, что им глубоко плевать на проблемы людей. И это во время такой жёсткой конкуренции на рынке авиаперевозок.
Вернусь к действиям Мишина по решению нашей проблемы. Он написал в ваш офис, чтобы согласовали возможность вылета компанией Аэрофлот в 14:55 этого же дня, взял у нас номер телефона и сказал «Ждите, мы вам позвоним, когда не знаю, улетите 50 на 50%».
Мы не стали долго ждать звонка и через час вернулись к стойке, там уже сидела женщина. Оказалась что смена у Мишина закончилась и он спокойно ушел домой. Нами начала заниматься старший диспетчер Богович О.Ю. Выяснилось, что этот товарищ когда писал письмо по нам в офис не уведомил, что это срочно и никто не видел нашу заяву! Получается, если бы мы так и ждали его звонка, то попросту бы потеряли время. Старший диспетчер за 15 мин. решила нашу проблему, передала нас в Аэрофлот и дала талоны на питание. За что мы ей искренне благодарны! Всё-таки есть у вас сотрудники которые умеют грамотно и четко делать свою работу. Прошу выразить ей благодарность за профессионализм.
Подводя итог всему вышесказанному хочется заметить, что никто так и не сказал причину изначального переноса времени вылета из Симферополя. Никто не извинился перед ними за доставленные по вашей вине неудобства! А отвратительная работа вашего сотрудника Минина П.Н. говорит о том, что лучше не связываться с вашей компанией. Т.к. если в полёте пойдёт что-то не так, вашим клиентам никто не поможет.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 5

12.06.2018

Дарья К.

Рейс Москва-Благовещенск 11.06.2018. Выражаю огромную благодарность авиакомпании NORDWIND!!! первый раз летела данной авиакомпанией. В Шереметьево на стойке регистрации 48 нас встретил приятный молодой человек, считаю что знакомство с авиакомпанией начинается с момента регистрации на рейс. Рейс задержали на 30 минут, но это не страшно в Благовещенск мы прибыли вовремя. Огромную благодарность выражаю пилоту, профессионал своего дела, взлет и посадка на ура!!!!!! а так же всему экипажу, очень приветливые, внимательные и отзывчивые! Спасибо за вашу работу!!! Питание на борту хорошее, конечно за 6 с лишнем часов можно было бы и 2 раза кормить😁 Желаю успехов и процветания авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 17

12.06.2018

Гость

Наш рейс перенесли с 2.50 утра 12.06 на 18.30 того же дня. Беспредел. Потеряны целые сутки отдыха, а это приличные деньги на 3 человека в сезон. Прилетим в 22.05 в отель только в 24 окажемся.. нафига это надо нам . Мы бы уже оплачивали с 13 числа. Одним словом меня трясет с утра от негодования

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 7

12.06.2018

Гость

Ужас, а не компания(
Рейс Москва-Тунис 11.06.18 в 13.30.
Приехали во время, но в регистрации на рейс нам отказали, причина отмена нашей брони. Перевозчик заменил борт на вылет меньшей вместимостью, якобы из-за неисправности воздушного судна. И часть пассажиров остались "лишними".
Ни каких объяснений, и уж тем более извинений мы не услышали.
Сухие отговорки звоните туроператору...
Вылет перенесли аж на 15.06.18.
Нордвинду плевать на клиентов, их время, сорваные планы...
Нордвинд - ужасная "компания" шарашкина контора.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

11.06.2018

Алина

Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Рейс из Хабаровска в Петербург с пересадкой в Москве. Первый рейс переносили 4 раза, то раньше, то позже. Вылет кажется чудом. Вздыхаешь с облегчением, но рано, прилетаешь в Москву и что оказывается? Следующий самолет так же задерживают.

Nordwind, что у вас за проблемы?

Кроме всего прочего, до "Круглосуточной справочной" невозможно дозвониться.

Прочитав отзывы, поняла, что это происходит постоянно.
Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

11.06.2018

Елена

Больше никогда! Никогда не полетим Северным Ветром, какой бы привлекательной не казалась цена. За неделю купили билеты на рейс 207 Москва-СПб в 19:35 9 июня, четко распланировав мероприятия на вечер прилета. Как оказалось, билетов на рейс продали чуть ли не в два раза больше (+позднее продали билеты по более высокой цене), и в итоге нас просто вышвырнули с рейса 19:35, пересадив на гораздо менее удобный 22:10, который к тому же вылетел с опозданием на полчаса. Представители ничего внятного не прокомментировали, кроме “ваш рейс в 22:10». Настроение испорчено, планы тоже. Как так можно относиться к времени людей, которые платят вам деньги за совершенно определённую услугу- рейс в определенный день и определенное время?

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 4

11.06.2018

Елена

Я бы им и одной звезды не поставила. Впервые летела этой компанией, рейс 4225 08.06.2018 москва - сочи, пришло письмо что задержан на час (хорошо посмотрели почту). Люди просто так покупают билеты на определенные даты и на определенное время? При бронировании электронного билета содрали деньги за выбор места, а на регистрации оказалось что я ничего не бронировала (у них якобы не отображается) и мне дали самые худшие места, распечатка об уплате и местах у меня была, но их отдали другим. Когда летели обратно сочи- москва 4226 10.06.2018, я сказала что места у меня оплачены и пусть только попробуют мне их не дать, мне их дали с большим одолжением!!! Вопрос к северному ветру, вы в себе вообще? Денежки списывать за услуги хорошо умеете, а услуг как таковых нет. Ужасная компания, больше никогда в жизни.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 1

11.06.2018

Гость

Что за сервис!!! рейс на 13.06.18 Москва-Уфа отменен, а мы это узнали случайно, когда открыли эл.почту. Дозвониться в авиакомпанию невозможно, никакой информации нет. В письме предлагают переоформление на 15.06.18. . А то мы просто так покупали билеты на конкретную дату.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

11.06.2018

Дмитрий

Очередное издевательство со стороны данной авиакомпании. 11.06.18 рейс 41801, вылет 2:50, сначала превратился в рейс 41803 в 9:55, 10:55, 12:30.... И стремится в бесконечность. Люди с детьми, колясками, целые семьи едущие на отдых, проводят его в аэропорту. Читайте отзывы, и не пользуйтесь компанией нордвиндс, если у вас нет склонностей к самоистязанию. Это плохая компания.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 3

11.06.2018

Гость

Добрый день,прилетели все-таки во Вьетнам,несмотря на задержку,огромное спасибо пилоту,я очень боюсь летать,но не почувствовала не взлёта ,не приземления,огромное спасибо.Салон намного больше чем в Роял Флай,места удобные,есть ноги вытянуть)

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 16

10.06.2018

Гость

Рейс N4 179
Москва-Челябинск
09.06.2018. 23:35
Задержка более 8 часов. Никаких комментариев авиакомпания не предоставила. Не предоставлены прохладительные напитки, предоставлен «горячий обед» в виде кружки кофе. И это за 8 часов ожидания!!!!!! Позор!
Сейчас эмоции подостылти. Но если вам дороги ваши нервы,лучше немного переплатить и выбрать авиакомпанию,которая хотя бы готова нести ответственность за свои рейсы.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 5

10.06.2018

Антонина

Сегодня летела ими из Хабаровска в Москву, рейс был задержан на 30 минут. В Москве была длительная пересадка перед полетом в Питер (но тут никаких сюрпризов, сама выбирала билет). Но, с лёгкой руки авиакомпании рейс был перенесён на 3:20 минут. После долгого перелёта с такой большой часовой разницей это переносится особенно болезненно. И вот новое объявление, что рейс перенесён ещё на 1 час 20 минут!! И мой вечерний прилет в Петербург превратился в прилет за полночь! Мало того, что можно попращаться со всеми планами, у кого то дорога должна была продолжиться... в Питере мосты! Те самые, разводные.. На каком основании они это делают не понятно! Работник компании разводит руками и говорит, что такой информацией не обладает. Но мило сообщил, что на сайте они где то там предупреждают, что оставляют за собой право менять время вылета. Молодцы такие, предупреждают они... Я не знаю во сколько я сегодня улечу и улечу ли, но я точно знаю, что этой говнокомпанией я точно больше не летаю!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 5

10.06.2018

Наталья

Добрый день.Летели данной авиакомпанией, должны были вылетать с Анталии 10.06.18 в 18.50 рейсом 1806 в Москву, а отправили нас раньше положенного на 12 часов другой авиакомпанией, в другой аэропорт города. День в гостинице потерян т.к трансфер нас забрал в 4 утра, прилетели в Домодедово там пришлось брать такси чтоб доехать до аэропорта Шереметьево т.к мы там на парковке оставили свой авто(обратные билеты были до Шереметьево),лишняя трата денег получилась

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

10.06.2018

Наталья

Летели данной авиакомпанией, должны были вылетать с Анталии 10.06.18 в 18.50 рейсом 1806 в Москву, а отправили нас раньше положенного на 12 часов другой авиакомпанией, в другой аэропорт города. День в гостинице потерян т.к трансфер нас забрал в 4 утра, прилетели в Домодедово там пришлось брать такси чтоб доехать до аэропорта Шереметьево т.к мы там на парковке оставили свой авто(обратные билеты были до Шереметьево),лишняя трата денег получилась

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

10.06.2018

Гость

За сутки ни разу не смог дозвониться по указанным в контактах телефонам. На письма получил только автоответ системы в духе "спасибо за вопрос, мы обязательно ответим" (причем в теме указывал пометку "Срочно! День вылета").

По прибытию в аэропорт, не нашли на табло рейс (собирались лететь до Уфы), на стойке информации авиакомпании сказали, что его задержали на 9 часов (поломка). Для того, чтобы зафиксировать факт задержки, нужно было принести с собой распечатанную маршрутную квитанцию, на которой поставят отметку.

Но у многих она была в эл. виде, а сотрудники предлагали распечатки уже перенесенного рейса, на котором, естественно, в кассе отказывались ставить отметку, т.к. он еще не был задержан

На звонки по прежнему никто не отвечал, пришлось сдать билеты, т.к. полностью пропало доверие к этой авиакомпании :(

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 6

10.06.2018

Гость

Авиакомпания заставила пощекотать наши нервы, задержали рейс на 7 часов из которых 5ч мы ждали в аэропорту, пока нам не сказали, что рейс Челябинск-Москва переносится с 8:40 на 12:30! Это в порядке вещей??? Я в шоке. Причем самое неприятное, что причину задержки не сообщают. В итоге должны были улететь в 05:50, а улетаем в 12:30. Не советую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 4

10.06.2018

Гость

Сидим в аэропорту. Вначале заменили рейс с 1611 вылет 01:10 на 1615 вылет 05:30. В аэропорту вначале объявили о задержке до 07:10. Теперь до 09:10. А мы выбирали этот перелет именно из-за раннего вылета.
Отвратительная компания.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 5

09.06.2018

светлана

Боже мой!!!я думала меня пронесет,а не тут то было!!!!Ужасная авиакомпания!!!!позорище!!!!купили тур ,вылет должен был быть 12.05.18 в 04:40 из шереметьево в анталию ,поменяли на 14:40,а сегодня мне турагент звонит и говорит :Светлана,у меня не очень хорошая новость ?ваш рейс говорит норвинд вообше отменили ,теперь у вас royal flight или что-то в этом роде и вылет уже в 18:30 ....это как вообще????,мы уже день потерялм!!!!!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 6

09.06.2018

Светлана

Самая позорная компания! не летайте с ними. Перелет в Анталию 10.06.018 из Екатеринбурга перенесли на 13 часов! Ну хотя бы задеожка до 6 часов. Был выбор между турецкими авиалиниями и этой Шарагой, как обидно , что не почитала отзывы!!! Все авиакомпании вылетают вовремя с 3 до 4 часов утра , а мы будем ждать " у моря погоды" до 16,20 Хорошо, если и дальше не перенесут. И куда смотрит правительство, закрыть эту шарашкину контору и все. Люди, читайте отзывы и не покупайте перелет ПОЗОРНЫМ Северным ветром!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 5

09.06.2018

Гость

Вылет с Анталии N41808 задержали на 16 часов, переносили два раза, жесть!!! со скандалом садился на борт, коляску у ребенка отобрали!, хотя летели туда пропустили на борт, а тут 1.30 ночи и забрали, сказали что полетит только в багаже. (Уродд...)

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

09.06.2018

Елена

Придерживаюсь большинства! Это просто хамство! Должны были вылететь 09.06.18 в 11:50. 08.06.2018 в 13:00 начала дозваниваться до этой шарашкиной конторы, тк на он-лайн табло Шереметьево по нашему рейсу высветилось "ОТМЕНЕН". Люди! я дозвонилась, девушка Светлана любезно 1,5 часа (пока я "висела на трубке") выясняла информацию. По итогу меня успокоили, что все в порядке, вылетаем без задержек. Сутки пыталась зарегистрироваться он-лайн (в стоимость билетов уже было включено), но О, СЮРПРИЗ!!!! ТЕХНИЧЕСКАЯ ОШИБКА! К 9 утра поехали и опять СЮРПРАЙЗ: НАШ РЕЙС ОТМЕНЕН! Сейчас 14:00 09.06.2018, сидим дома, рейс перенесли на 19:20... Уважаемые владельцы и управляющие этой замечательной компании! От всего сердца желаю Вам, чтоб Вы всегда так замечательно и с комфортом летали и проводили свой отпуск в две недели за 5 лет! ПРИЧЕМ СО СВОИМИ МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ!

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 4

09.06.2018

Гость

Самая ужасная авикомпания ! Люди не покупайте у них билетов. Даже если они дешевле . Сегодня меня не пустили на рейс. Ситуация такая мой самолет должен был вылететь в 8:30 они изменили времявылета и не предупредили. На новое время указанное на сайте аэропорта мы пришли как только закончилась регистрация( опалали всего на минуту) . Нас не пустили и в место того чтоб войти в положение нахомили сатрудники «чудесной» компании северные ветра. Вылет 11:25 а мы прдошли к стойке 10:50 . Дозвонилась до авиакомпании 10:56 (так как не реально к ним дозвониться )Обяснила ситуцию ,сказали ждать и что сейчас уточнят информацию. Заставили повисеть на телефоне аж 20 минут . Целых 20 мин ожидала чтоб они мне ответили возврат возможен или нет! Так и ответа не получила. Сказали написать на почту . Написала письмо на почту в 11:24 до сих пор нет ответа и дозвониться тоже не могу . Не покупайте у них билетов ! Не летайте с ненадежными авиакомпаниями цените себя , свое время и здоровье ! Обходите эту авикомпанию вместе с их работникми которые только умеют хамить !

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 9

09.06.2018

Гость

Это полный треш!!! При попвтке регистрации онлайн выяснилось, что рейс отменен!!! Никакой информации! Телефон или занят, или не отвечает!!! Такого еще не разу со мной не было! Я возмущена без границ! Полный отстой....

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 4

08.06.2018

Гость

Хочу оставить отзыв об авиакомпании. Начну с того,что я очень боялась летать. Даже всегда выбирала отдых поездом. Но в этот раз получилось так, что выбрали отдых в Турции по ценовой политике. Полет был замечательным. Летели в Анталью Боингом 777-200. Конечно салон не очень,но это не самое главное тем более для чартера. Это надо понимать. Взлет плавный,посадка даже не почувствовалась. Задержки не было вобще ни на минуту. Назад летели боингом 757,была задержка на час но это не критично. Назад полет тоже проходил плавно и все было хорошо. До этого приходилось летать, правда один раз Уральскими Авиалиниями.Полет был гораздо хуже. Вобщем хочу сказать огромное спасибо пилотам за мягкие полеты и посадки!!! Я теперь рассматриваю отдых только с перелетом.
P.S. Еще хотелось бы сказать,что например для нас не было критично,что за 3.5 часа не кормят. Мы прочитали заранее об этом на сайте авиакомпании,и подготовились.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 28

08.06.2018

Гость

Радостносто,вылет Москва-Нячанг-Камрань,должен был быть 08.06.2018 в 16.30 ,сначала перенесли на сутки ,вылет поставили на 09.06.2018,чему мы несказанно рады.Залезли на сайт регистрироваться,отпуск то у нас конечно безграничный.и опять перенос ,теперь вылет 10.06.2018 в 00.45!Просто молодцы!можно за это время пешком дойти !И никого конечно ничего не волнует

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

08.06.2018

Татьяна

Летели семьей с 2 детьми 2 июня из Спб в Симферополь. Билеты были самые дешевые, начиталась отзывов негативных... Но все было отлично, немного задержали посадку, но прилетели вовремя, салон самолета в отличном состоянии, бортпроводники вежливые, про отсутствие питания знали - поели перед вылетом, места выбирали заранее еще при покупке билетов абсолютно бесплатно. В общем хорошо все прошло, зря боялись.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 20

08.06.2018

Андрей

Сегодня должны были улететь в 8.00 из Анталии в Москву. Ха-ха! Нас с ребёнком выкинули с этого рейса (с уже оплаченными доп.услугами) и отправляют в 18.00 в... Тунис!!! А оттуда пересадкой уже в Москву. С учётом того, что и я и жена и ребёнок плохо переносим полёты и из-за этого не летаем на длительных рейсах, перспектива болтаться в самолётах восемь (!!!)(ожидаемый прилёт в Москву - 2.10 ночи), а не три часа очень радует! И это пока теоретически. Во сколько это выльется практически думаю и сама компания не знает. Зато побываем в Тунисе. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 6

07.06.2018

константин

всем привет. летаю раз, два в год, но первый раз летим от Пегаса этой конторой!!!
не знаю, что сказать у нас вылет шереметьево-джерба 09.06.18
назначен был на 13 30, уже перенесен на 16 40. нам ехать до москвы 500 верст!!!! всем добра и надеюсь, что все будет хорошо!!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 13

07.06.2018

Гость

Летели 1 мая Москва-Ираклион и 6 мая обратно. Туда вылет вовремя, обратно задержка на час с небольшим по вине греческих погранцов, работала всего одна кабинка паспортного контроля на большой самолет. Самолет оба раза Боинг 777, 19 лет, но в хорошем состоянии. Взлеты, посадки и полет выше всяких похвал, респект экипажу. Посадка и высадка в Москве через телетрап. На борту угощали только водой, к чему были готовы, изучив сайт компании. Для чартерного перелета на курорт все на уровне.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

07.06.2018

это просто нечто !
Никогда не связывайтесь с этой конторой!!
У нас вылет должен был быть 06.06.2018
В 23-45 Москва - Симферополь
Перенесли на 00-55
А потом на 6 утра!! И то не факт что вылетим .
Сидим огромной толпой в непонятках.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 11

06.06.2018

Гость

Сидим в аэропорту Шереметьево, с 16.30. Рейс должен был быть в 15.50, потом "типа" планово перенесли в 19.40. Потом ещё, ещё и в итоге на часах 22.30. А мы все ещё сидим. Как это понимать???!!! Дали водичку и на этом всё. Издевательство. Мы ещё с ребёнком. Надо видеть, особенно, детей. Все УСТАЛИ. Дурдом!!!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 9

06.06.2018

Андрей

Авиакомпания, хуже не придумаешь! О задержке рейса не предупредили как положено по регламенту! Объеденили три рейса( собрав всех пассажиров в аэропорту) !!! Кормить людей отказались! А задержка рейса составила не много не мало 4 с лишним часа! Представители компании в аэропорту вели себя безобразно! Главным их аргументом было, что компанию не должны волновать проблемы пассажиров! В общем выбор перевозчика целиком и полностью за Вами! Но лично я больше никогда не воспользуюсь этим перевозчиком! Да на счёт оценок они не предлагают таких как -100

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 6

04.06.2018

Гость

Отвратительная компания, летали ими ни один раз и вот опять выбрали эту компанию. Вылет был 26 мая 2018 года , приехали в аэропорт за 3 часа прошли регистрацию, сдали багаж, на посадочном талоне было написано , что посадка заканчивается за 20 минут, как обычно, пришли за 30 минут и что , нас не пустили на рейс и отправили за новыми билетами, хотя и вылет задержали еще на 25 минут, а что еще лучше нам аннулировали и обратные билеты, мы купили получателя не два билета , а 4, позвонив в поддержку при вылете, когда мы не смогли вылететь нам никто не сказал, что нужно уведомить и возможно, прошу заметить возможно обратные билеты не аннулируют. Очередной сюрприз нас ожидал при вылете из Сочи. Что сказать таких как мы , которые якобы не успели на посадку, только мы встретили 6 человек.У меня вот такой вопрос, зачем писать ложную информацию на посадочных. Будем подавать в суд, что тут еще сказать

Отзыв полезен? Да 78 / Нет 9

04.06.2018

Гость

Летали Казань-Анталия-Казань. Вылет без задержек. Самолет туда 18 летний, обратно 11 летний. Вроде чисто, больно не обращал внимания, главное чтобы виражей на эшелоне не было и взлет-посадка без эксцессов, кто летает или в теме понимает о чем, и понимает когда начинается БП. 3,5 лета по стакану воды. Не кормят, мы взяли с собой приготовленные дома бутеры, поели в аэропорту, не критично. Кому же лететь дольше и дальше, ничего не могу сказать. Придется заказывать. Хотя по закону питание через 3 часа полета. Хотя когда летишь в Мск из той де Казани дают 2 бутера.
При прилете обратно потеряли багаж, через 3 дня бесплатно доставили до дома.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

04.06.2018

Гость Таисия

Здравствуйте. Я летала этой авиакомпанией 2 года назад в Тунис. Тогда еще давали питание, например, бутерброды. Сажали самолет по разному. Это зависело от того, сколько лет лайнеру. VQ-BUD посадили так, что я подпрыгнула, но это ничего. За то VP-BJF посадили мягко.
Долетела без волнений. Впрочем не такая уж и плохая авиакомпания!
Даже нарисовала.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 31

03.06.2018

Анастасия

Добрый день! Летали с Нордвин в Тунис. 20.05.18 рейс 1723 чартер Шереметьево-Монастир. Был аэробус 321. Минус конечно что не кормят. Дают только обычную воду, попросили с газом, сказали нету... Летели 4ч 20мин. Но плюс, что не было задержки. Вылетели во время, по расписанию в 14:45. 01.06.18 летели обратно рейс 1724, в этот раз был Боинг 777-200, борт конечно старенький и снова только обычная вода, перелет 4 ч 10 мин. Задержки тоже не было. Вылетели по расписанию в 18:20. В принципе и туда и обратно полет прошёл нормально. Какого либо недовольства со стороны стюардов я не видела. Плохо конечно с питанием, даже самым минимальным, подвели, так рейтинг компания себе не заработает. Могли бы хотя бы чаем и кофем угостить, чтобы нам свои бутерброды приятнее было кушать) А если в общем, то всё нормально. В конце концов с голоду не умерли. Я заранее зашла на сайт Нордвин и всё прочитала, взяли с собой бутерброды и всё Ок! Люди, будьте людьми. Я сейчас обращаюсь к тем, кто покупает турпакеты с перелётом. Хотите подешевле купить тур и ещё чтобы вас обслуживали как королей? Ну это смешно! Будьте разумны и снимите розовые очки. Либо доплачивайте за авиа другой компании, чтобы там кормили и ноги можно было вытянуть как в бизнес классе. Или платите за конкретизацию рейса. В общем, все удобства только в наших желаниях и кошельках. Закончу тем, что вернулись на землю целыми и невредимыми, а большего мне и не надо!
Всем желаю мягкой посадки и чтоб не было задержек рейсов.
Убираю две звёзды только за питание.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 14

03.06.2018

Вадим

при бронировании учитывайте, скрытые расходы заключаются в том, что за выбор места в салоне вам все равно придется заплатить от 600-1000 в две стороны. Т.е. даже если вы будете регистрироваться on-line за 24 часа!
письма с посадочным будете ждать несколько часов на e-mail

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

02.06.2018

Олег

Украли наши деньги, по 400 рублей с каждого. Оплатили питание, а в итоге его даже было заявлено на рейс. В самолёте было больше десяти таких же обманутых. Вернуть деньги почти не реально. 31.06.18 ПУЛКОВО-Анталья

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 6

02.06.2018

Гость

Екатерина, при покупке тура вас авиакомпания должна информировать о плане питания на полет? Не туроператор или турагент, где вы покупаете тур? Наезд не по адресу от слова вообще.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

02.06.2018

Гость

Наталия, для слепых. Потом не говорите что ноль информации.
nordwindairlines.ru/ru/choose-meal...

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 777879 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все