| 69% | 19% | 12% |
24.12.2016г. Осуществляя перелет этой компанией, они не успели перегрузить мой багаж в Москве и в итоге мне ждать его в Ростове в лучшем случае до 10утра 25.12.2016. Из за них я опоздаю на автобус!!! Оценка 1.... Первый и последний раз летаю этой компанией!!! "Спасибо"
Нормальная авиакомпания, ожидала худшего от чартера. Летала 3.12.2016г.-15.12.2016г. от Пегас Туристик на Пхукет. А что касается задержек рейса,так это в основном погода виновата, и, к тому же, можно все заранее отследить в онлайн сервисе, чтобы быть готовыми к неожиданностям. Кстати, 3.12.16г. тот же Аэрофлот задержал рейсы, а NordWind вылетел вовремя на Пхукет. Порадовал порядок в салоне и само состояние кресел (коленками не упирались во впередистоящее кресло, как однажды в Азур Авиа), стюардесы приятные, в туалетах чисто. В общем, была приятно удивлена. Не ожидала такого от чартера.
Летели данной авиакомпанией 10.12 из Москвы в Пунта-Кану и 21.12 обратно. Очень порадовал перелет, взлет и посадка на высоте, раньше летала Трансаэро(до его разорения) и ему следовало бы поучиться. Вылет задержали только назад и это не страшно. Места более чем достаточно. Персонал очень любезный и приятный, приносил воду по моей личной просьбе. Заранее знала что мониторов нет, поэтому смотрела фильмы на планшете. К еде тоже нет вопросов. По придету в Пунта Кану сильно тек конденсат, но я на это даже не обращала внимания, т.к. Это вполне логично. Но другие пассажиры от удивления сразу стали все снимать на видео(было смешно). Ставлю 5- пилотам и проводникам, ну и 4- самолету(только за отсутствие мониторов)
Дорогие друзья!
Не верьте всему тому негативу, что пишут об этой авиакомпании.
Искренне не понимаю тех людей, кто летит отдыхать, а в итоге весь отпуск придирается к каждой мелочи и ставит негативный отзыв и авиакомпании, и отелю. Выключайте мозг на время отдыха, друзья, и будьте проще.
Мы - молодая семья. Папа, мама и сынишка 5 лет.
У нас за плечами приличный опыт в путешествиях. Успели побывать во многих странах, летали несколько раз и почившей Трансаэро, и Аэрофлотом, и всеми любимой Emirates, поэтому нам есть с чем сравнивать.
Так вот - для бюджетной авиакомпании, эта - КРЕПКИЙ СЕРЕДНЯЧОК!
Но обо всём по порядку.
Летали авиакомпанией Nordwind 9 декабря на Кубу, только вчера вернулись. Первый раз летели с сыном, также первый раз летели с этой авиакомпанией.
Нас было 2 семьи - мы, и наши друзья с маленькой дочкой. Они - такие же заядлые путешественники. Начитавшись негатива здесь, нам всем было очень не по себе. Думали, что полетим чуть ли не на дирижабле.
Рейс туда на час задержали. Не знаю, с чем это было связано, но час на наш взгляд - это не критично. Среди других ожидающих в аэропорту недовольных также не было.
Самолёт был Boeing 777. В своё время летали на таком же самолёте в Индию. Состояние примерно такое же. Видно, что самолёт не новый, но ухоженный. Отваливающихся подлокотников у кресел и немытых опшарпанных сидений, как здесь некоторые пишут, мы не заметили. Расстояния между рядами БОЛЕЕ ЧЕМ ДОСТАТОЧНО! Не знаю, как тут некоторым девушкам может не хватать места, но я, здоровый мужик с ростом метр девяносто смог практически полностью вытянуть ноги, и чувствовал себя вполне комфортно.
Многие рядом сидящие пассажиров также были высокого роста, и каких-то причитаний с их стороны я не слышал.
Взлетели мягко и комфортно, не было никакой тряски, ребенку, летевшему первый раз, взлёт очень понравился, и, т.к. он сидел у иллюминатора, смотрел в окно не отрываясь.
После взлёта, как обычно, принесли прохладительные напитки и горячее - гречу с мясом, булочку, салат, пирожное, и чай. Еда была свежая и вкусная, без претензий. Ребенку дали детский наборчик - карандаши, альбом для рисования, игрушку-лабиринт и оригами. Он очень обрадовался, и начал тут же рисовать.
Экипаж адекватный и вменяемый. Но всяким неадекватам задницы не лижут. Мой отдельный респект парню, который твёрдо, но вежливо и уверенно поставил на место пассажиров, которые решили, что правила авиакомпании не для них и вздумали побродить по салону во время взлёта. На всё реагировали оперативно, по просьбе жены ей дали плед. После взлёта несколько раз ходили за дополнительными чаем и кофе - давали без проблем. Сам полёт прошёл мягко, без особой болтанки. На пути туда, удалось даже поспать. Ребенок дак вообще спал большую часть пути. Прилетели на Кубу по плану, посадка прошла ровно и мягко, без резких перепадов высоты. Мой респект пилотам.
Самый существенный недостаток в полёте для нас, и для многих других пассажиров на борту, было отсутствие мониторов на креслах с развлечениями. Вот это реально ж...а - полёт долгий, и последние четыре часа уже просто не знаешь куда себя деть. Так что, запасайтесь Power Bank'ами, качайте музыку и фильмы на планшеты и телефоны, чтобы как-то себя занять. Мы перед вылетом об этом не особо позаботились, и просто мучались от безделья.
В общем, друзья! Вывод!!! Если вы - нормальные, адекватные и позитивные люди - смело можете пропускать мимо весь негатив, и лететь наслаждаться отдыхом. Уверен, что Вы останетесь довольны Вашим отдыхом и привезёте обратно с собой кучу положительных эмоций.
Если же Вы - сноб, видящий себя аристократом, но почему-то летающий эконом-классом на чартерах, и у которого царапина на Вашем новом седьмом Айфоне вызывает панику, и желание подать в суд на компанию Apple за то, она выпустила сырой и некачественный продукт - Вам не сюда. Удовольствия Вы всё равно не получите и будете цепляться за каждую мелочь. Мой совет таким - будьте проще!
От всех нас - твёрдая четвёрка авиакомпании.
Приятного путешествия.
Alex.
Рейс Москва - Пунта Кана, туда 03.12 обратно 14.12(это по плану)
Из Москвы вылетели почти вовремя (30мин в самолете на обработку от обледенения). Удивило, что в Боинге 777 нет мультимедийной системы, хотя на сайте компании это заявлено). Кресла очень узкие, даже при моем весе в 49 кг было тесно + весьма значительная часть полной соседки свисала на мое место, доставляя еще больший дискомфорт, сзади "сидел" мужчина, весом кг 150 думаю...жесть, как он вообще туда влез..ну а мне массаж спины всю дорогу был обеспечен. Как ни странно места для ног было достаточно, расстояние между креслами нормальное (как в А320 у Аэрофлота). Питание...Стюардесса тележкой случайно задела мой столик, на котором стояло горячее(проходы ну очень узкие, лишний ряд в самолете как никак), вся греча с мясом оказываются в проходе, но нести новую порцию никто не собирается, типа все посчитано и "я Вам могу только свою порцию отдать", но и это еще не все...еду в проходе так никто и не убрал, ее просто втоптали в ковер к концу полета.
Пилоты - молодцы, взлет-посадка на отлично, не трясло.
Рейс обратно перенесли на 1,5 суток!!!!!Сказали борт не исправен.Но мы все это время были в отеле, так что не критично...москвичи вообще рады были...а вот у нас билеты Москва-Архангельск пропали (запас по времени был 10 часов), как и у многих других туристов из регионов. Пришлось в итоге ночевать в Москве и билеты дорогие покупать.
Сидим в самолете уже 2,5часа Москва- Екатеринбург. Причину не объясняют.Каждые 20 -30 мин рейс откладывают .Надеюсь мы сегодня все таки будем в Екатеринбурге.((
Я в шоке от наглости пассажиров, которые опоздали на регистрацию и теперь жалуются, что авиакомпания не пустила их на рейс. Вы в своем уме вообще? Кто не успел, тот опоздал! Авиакомпания тут при чем? Нормальные люди пришли во время.
Постоянно летаю.Наб Челны-Москва.Ни каких пробл не возникало .Все чисто,вежливо .Персонал отличный.Летчики профессионалы.Кто пишет ,что ему ,что-то не нравится.Пусть на автобусах ездят .
Ужасное отношение. Не встречал такого. Место для ручной клади оказалось занято каким то барахлом экипажа. При просьбе предоставить место , стюардесса отправила поискать по салону.
Первый раз наслаждались матом веселых стюардесс вольготно общающихся друг с другом.
Ну про совершенно беспардонную задержку вылета я вообще молчу.
Рейс Нижнекамск - Москва
Все прошло отлично и без задержек.
Единственное, в холодную погоду на автобусе ехать минут 20 не очень комфортно до терминала :)
Хочу рассказать о том как мы полетели в Доминикану 10 декабря 2016г. рейс 3517
Мы летели из Перми до Москвы и наш рейс задержали. Одна из нас была уже в Москве и понимала что мы опаздываем на рейс. Она звонила в авиакомпанию предупредить что нас 13 человек и мы не успеваем, и просила нас подождать. Когда мы прилетели и прибежали на регистрацию. нас не пропустили, хотя самолет еще стоял 30минут. вышел представитель авиакомпании и сказал что нас ждать и пропускать не будут. отвратительное отношение к клиентам. нас было не 2 человека, а 13 человек, самое ужасное что самолет еще стоял 30 минут и они даже не подумали выйти из ситуации и помочь нам. Буду стараться никогда не летать через эту авиакомпанию и никому не советую. Они не ценят и не уважают своих клиентов.
Вылет 15/12 во Вьетнам. Рейс заявлен изначально в 20-00,перенесли на 22-00, затем на 23-59,когда приехали в аэропорт, то уже на 06-15 утра след.дня. Разместили в отеле,и вообще забыли нас. Не улетели совсем. ничего решать не хотят, на словах они виноваты,а подписывать бумаги, подтверждающие,что не улетели-нет!!!Жесть, а не авиакомпания... Типа мы сами виноваты. Обходите стороной эту компанию
А мы в Пунта Кане ждем свой рейс с задержкой на 30 часов. Похоже, нам повезло больше всех. Два лишних дня на пляже. О задержке КоралТрэвел сообщил заранее, так что не успели выписаться из отеля. Мы даже благодарны за такой неожиданно продлившийся отпуск и авиакомпании, и принимающей стороне, которая оперативно уладила вопрос с отелем.
Покупая билеты на чартерный рейс, мы принимаем риск возможных сдвигов по времени вылета на себя. Про это нам компания честно пишет в билете. Так что желаю терпения всем ожидающим и везения приобретающим билеты!
Вообще кошмар... задерживают вот сейчас рейс Москва-Пхукет. пока что уже на 5 часов и неизвестно когда вылет. Уже неприятно!!! Прочитала комментарий и такое ощущение, что они специально это делают. Несколько дней подряд задержки? На 19 часов? Это слишком!!! Не советую
Летели из Москвы 3.12.16 в Сочи, погода в Сочи не позволила приземлиться, отправили в Анапу, ждали вылета 6 часов, за это время компания накормила нас обедом за что большое спасибо, в 17,00 вылетели в Сочи, посадка была не из легких, Экипаж этого борта молодцы, и спасибо отдельное пилотам!!!!
Летел из Москвы в Санкт-Петербург, рейс n4147 11 декабря 2016г. Во время полёта, задремал стюардесса во время разноса напитков ударила по голове, вместо того чтобы извиниться, начала быстро уходить и наехала тележкой на ногу. Отвратительное отношение, и условия. Никогда больше не полечу "северным ветром" и вам не советую.
Авиакомпания норд-урод!должны были вылететь с Шереметьево в Пхукет 10.12.16, перенесли вылет на 19 часов на 11.12.16. Так мало того , что его перенесли на такой затяжной срок, так еще не могут организовать посадку на самолет в назначенное время в 12.00 , и где-то за два часа до посадки начали предупреждать о том что рейс задерживается на не определенный срок...Люди не летайте этой компанией....Не теряйте свои деньги и время....спасибо за понимание!!!!
Авиакомпания просто жесть! Должны были вылететь на Пхукет сегодня в 18:40, но нам его перенесли на следующий день на 12 часов, задержка рейса на 18 часов это как-то перебор!!
летел из Москвы в Турцию, авиакомпания отличная! Посадка во время, персонал отзывчивый, но при взлёте из облачной Москвы мне на голову упала ручная кладь! ну а в целом доволен, а особенно вкусно кормят ! И КВС очень старательно избегают турбулентностей. посадка в Даламане тоже крутая была! Летел вдвоём со старшей сестрой при посадке, когда выпустили шасси сестра пролила чай!!! а в целом не плохо ;)))) :)
рейс Москва-Ростов .Все по программе. цена самая низкая,при этом багаж до 20 кг ,а билет всего 1465 рублей. До полета читала отрицательные комменты,и полностью не согласна. За такую низкую цену предложили даже бутерброд и напитки! и Стюардесы поприятнее
Летали семьей по маршруту СПБ-Москва-СПБ 04-05 декабря 2016.Рейс туда задержали на полчаса,не критично,нас хорошо встретили и довольно быстро мы взлетели.Аэробус 321 нам понравился,чистый,не старый,не порадовало отсутствие возможности отрегулировать коондиционирование. Взлет и посадка прошли очень хорошо,большое спасибо экипажу.
Рейс из Москвы задержали на час,причем этот час мы провели в самолете в ожидании пассажиров,я так понимаю, со стыковочного рейса и в ожидании обработки самолета от обледенения.Борт был другой,Боинг 737-800.Погода не радовала и пилот предупредил,что садиться будет тяжело.Очень быстро снижались,не знаю,по каким соображениям,может обходили непогоду,но по итогу страшно болели уши.
Знаю что рейс 05.12.16. из СПБ в 9-35 задержали аж на 6 часов,в итоге они прилетели тогда,когда мы уже регистрировались на рейс 18-20 из МСК.Борт у них должен был быть как и у нас,но его заменили на Боинг,на котором в итоге летели и мы.Не представляю,что бы мы делали в такой ситуации,так как прилетали в Москву по факту на один день.Но я думаю это форс-мажор,так как очень много рейсов были отменены.Нам летать с этой авиакомпанией понравилось,за такую сумму(5500 на 2-ух взрослых + ребенок до 2 лет)полетим ими еще,если не будем сильно зависеть по времени.
Летали данной авиакомпанией из Москвы в Сочи (27.11.16) и обратно (03.12.16). Оба раза были новые боинги, в салоне чисто, доброжелательный экипаж. Еды минимум (как и должно быть при двухчасовом перелете), но!!! она качественная. Особенно хочу отметить перелет обратно из Сочи. Попали на шторм, аэропорт был закрыт с утра на прием рейсов. Те рейсы, которые вылетели в Сочи до закрытия аэропорта, были посажены в Анапе и Краснодаре, остальные рейсы просто отменили. Борт Нордвинд сел в Анапе. Некоторые перевозчики приняли решение отправить своих пассажиров из Анапы в Сочи на автобусе (9 часов в пути), а обратные рейсы отменить. В результате в аэропорту Сочи собрались толпы пассажиров за возвратом. Нам, на мой взгляд, повезло. Экипаж дождался окошка и посадил самолет с пассажирами в Сочи, а нас забрал в Москву. В результате это был единственный рейс (не считая ночных), который в этот день приземлился в Сочи.
Летели 19.11.2016г. и 30.11.2016г. в Пунта Кану и обратно в Москву. Стюардессы грубые,хамски общаются. Кормят не пойми чем!!! Конденсат тек на спину во время взлета.
Самолет в ужасном состояние, хотя бы убрались бы в нем! Авиакомпания больше не выберем. При просьбе дать плед, потому что было холодно в самолете, было грубо отказано и сказано "ДЕТЯМ"
Никогда не летите авиарейсом Спб-Москва (Шереметьево) -Спб!!! Во-первых, от самого выхода до самолёта везут на автобусе по 20 минут, во-вторых, в обе стороны задержали рейс. Из Москвы в Санкт-Петербург задержали на 4 часа!!!!!!! Ни воды, ни еды, ни даже извинений от представителей авиакомпании не последовало! Ужасно и крайне печально! Таких отвратительных авиалиний я давно не встречала!
Хочу поделиться впечатлениями от авиакомпании. Наш рейс #230 Сочи -Москва был задержан вчера 2 декабря 2016г из-за погодных условий. Экипаж самолёта посадил борт в Анапе, но пассажиров нужно было доставить в Сочи да и в с Сочи это борт ждали уже зарегистрированные на рейс пассажиры. Объявляли задержку то на 30 мин, то на 1час, то на 2часа . Но никто не скандалил , т к все понимали, что летчики ждут улучшения погоды. Другие авиакомпании стали отменять рейсы, аэрофлот своих пассажиров из Анапы повёз на автобусах,тех, кто должен был вылететь в этот день , стали размещать в гостиницах. В аэропорту остались пассажиры только нашего рейса, тк мы уже прошли регистрацию и наш рейс светился на табло как задержанный , а не отменённый. Мы полезли в интернет и увидели , что к Сочи приближается единственный борт-это наш рейс компании Северный ветер( Nordwind). Когда пассажиры увидели , что на взлетно-посадочной полосе появились огни приземлившегося самолёта, среди нас пошло радостное оживление. Командир экипажа увидел небольшое окно в непогоде и принял решение доставить своих пассажиров до места назначения! Через 40 мин мы уже грузились в самолёт. Все были переполнены благодарности этим людям, которые встречали нас на борту. Каждый говорил "спасибо, что не оставили нас" ребята и девушки( все очень симпатичные и доброжелательные) скромно отвечали улыбкой. К сожалению я не запомнил имя командира экипажа( НО ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Имена этих людей должны знать! (Если компания наградит их-это будет просто здорово!!! )Нас встретили , бортпроводники всем помогали, тк было несколько маленьких детей. Самолёт чистый,уютный. как бортпроводникам удаётся сохранять спокойствие и доброжелательность после стольких часов на ногах?!!! БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!! Теперь если будет выбор путешествовать с авиакомпанией Nordwind или с другой , я выберу Nordwind за порядочное отношение к свои пассажирам, за профессионализм, за заботу и в знак благодарности!!!! Спасибо !
На самолете летал первый раз, так что сравнивать не с чем, но мне понравилось.
Вылетал из Ростова-на-Дону в Москву и обратно. Никаких задержек не было, все по расписанию. В самолете правда тесновато даже стандартным людям (Аэробус А-321). Персонал вежливый, питание и напитки разносят почти сразу после взлета. По поводу состояния самолетов опять же сравнивать не с чем, но по словам опытных путешественников, при посадке так греметь не должно.
Для бюджетных перелетов на небольшие расстояния то что надо, при такой цене и времени вылета конкурентов нет.
Рекомендую авиакомпанию Северный Ветер.
01.12.2016 летели из Бангкока в Москву, стюардессы очень грубые и невежливые, бортпроводник Дарья, которая обслуживала левую сторону хвостовой части по ходу движения самолёта вызвала негативное отношение, большинство пассажиров остались ей не довольны! На просьбу принести плет она грубо ответила -<их нет>,и ушла даже не извинившись,также на протяжении всего полёта очень грубо отвечала на просьбы пассажиров! Рекомендую руководству компании провести внеочередную проверку знаний с такими работниками! А пилоты молодцы, ребята мастера своего дела, посадили самолёт очень мягко даже не трехонуло! Молодцы! По оценке пилотам ставим 10, обслуживающему персоналу 2
Летели из Москвы в Акабу и обратно.
Питание не очень, только холодный сендвич. Стюарды в ту сторону не все вежливы, обратно нареканий нет.
Опоздали со взлётом незначительно и туда и обратно, сели оба раза раньше срока на полчаса. Неудобно, что терминал C Шереметьева, зато он незагруженный и вместо автобуса они могут позволить подтянуть шланг прямо к самолёту. В целом впечатления хорошие.
Первый раз летала этой авиакомпанией. И последний.
Рейс СПб - Москва. Вылет 20.50, по факту - 21.30. Прилетаем в Шереметьево. Еще 20 минут - тупо не выпускают из самолета. Ехать от места стоянки до терминала на автобусе - еще 20 минут. Итого - практически +1,5 часа к рейсу продолжительностью 1 час. Сапсаном вышло бы быстрее!
Хочу добавить к ниже написанному комментарию. Когда писал первый коммент заходил на борт самолёта (Северный ветер-конечно). Самолёт загрузился как пассажирами так и багажом, а вот сейчас всех просят выйти, так как необходимо осмотреть самолёт. Согласен на задержки, осмотры самолётов, главное безопасность! Все равно доволен компанией!!!
Здравствуйте, летаю постоянно, разными авиа компаниями (где цены приемлемы), в сентябре 2016 года, необходимо было лететь в СКФО ( аэропорт Минеральные Воды), увидел билет 1850 рублей, удивился, так их начала в том направлении от 2500 р., и решил приобрести. Приезжаю в аэропорт (Шереметьево) на стойках очередей нет, прошу на эвакуационном месте, смотрят одно не занято, молчат дают место (без всяких доплат) удивлён иду дальше. Багаж входит в стоимость, а также ручная кладь. Дальше посадка (БЕЗ опозданий), садимся в самолёт (бизнес класс отсутствует- отлично, больше мест), самолёт чистый, персонал приветливый и не только при встречи. Далее взлетаем, летим и тут начинают обслуживать, как напитки так и легкий перекус (за эти деньги- приятно удивлён).Долетели точно по расписанию. С того момента если нужно лететь ищу Северный ветер, ДОВОЛЕН! Надеюсь цены и обслуживание останется на таком же уровне. Спасибо.
Рейс Питер-Москва. Ноябрь. Задержка минут 15. Слава богу, что не дольше, потому, что впереди была небольшая стыковка, а уже в Москве автобус почему-то долго ехал от самолета до терминала. Очень удобные, широкие кресла. Но очень маленькое расстояние между ними. В уральских авиалиниях, которыми летела как раз за день до этого, наоборот) Сам перелёт - просто на отлично. Экипаж-профессионалы своего дела.Стюардессы вежливые, всё время улыбались. Единственное, что поразило - это то, что во время полета дали стакан воды. В тех же уральских на таком же рейсе, при меньшей стоимости билета, в не обеденное время предложили соки, кофе, чай и кекс). Я понимаю, что лететь чуть больше часа, и не суть важно, покормили или нет, но это не лоукост, и судя по цене на билет, далеко не лоукост. Ну не особо приятно было. Можно было наряду с водой хотя бы лимонад предлагать или колу. Может, и вредно)), но впечатление было бы лучше, а затратность не намного больше. Вот такой маленький минус иногда может впечатление подпортить)))) ав целом, неплохо.
Опоздал в Пулково на регистрацию на 30сек. Не пустили. Причём девушки на регистрации не отличаются хорошими манерами и по всей видимости закончили регистрацию раньше, т.к. уже стояли в стороне и ржали аки кони, отправили искать представителя авиакомпании, не сказав где и которого видимо нет у них. через полчаса поисков просто купил билет на Аэрофлот. Больше никогда не куплю билет на их рейсы, причём летаю 2 раза в неделю Питер-Москва. Постоянные клиенты им не нужны, такое ощущение что зарабатывают на опоздавших.
Встречал сына из Санкт Петербурга 26.11.2016 рейс 148. Вылет по расписанию 20.50. Фактически вылетел в 22.30. Причин задержки не объяснили. Прилетел в 0.05. Где полтора часа летал неизвестно. В программе "радар" самолетов этой компании не видно. Телефоны не отвечают. Люди явно занимаются не своим делом. Бегите от них. Сэкономите время, а главное свои нервы. 100% Шляпа.
Летела 25.11.16 Казань - Москва. Взлёт посадка отлично . Вежливый персонал , чистота в салоне! Ничем не хуже аэрофлота
Летели сегодня в 7:45 рейсом N4 123 Москва-Симферополь. Вылет вовремя, прилет минута в минуту.
Придраться не к чему. Этой авиакомпанией я летела впервые. И была приятно удивлена. За 2 тысячи рублей - более чем прекрасное соотношение цена/качество. Чистота на борту, внимательные проводники, а пилоты - выше всяких похвал. Взлетали в метель, приземлились в сплошном тумане, но снижение прошло незаметно, а посадка была поистине мягкой. Браво, Норд Винд.
К сожалению, не могу написать хороший отзыв. Летели 11.11.16 из Москвы в Сочи. Задержка в аэропорту на 4 часа. Планы на этот день рухнули. А летели на 4 дня. Каждый час на счету. Хотя долетели хорошо, вообще не трясло, посадка мягкая. С предыдущим отзывом согласна насчет булки с толстым хлебом и тоненькими кусочками колбасы и сыра. Зато напитков не жалели))). В общем брали билеты, потому что самые дешевые, теперь экономить так сильно на билетах не будем )))
В первую очередь хочу обратиться к тем, у кого полет прошел без проблем!!! Оставляйте, пожалуйста, свои положительные отзывы, так как их очень мало! У нас ведь как принято, если плохо полет прошел, то мы пишем везде и всюду, а если хорошо, то и Слава Богу, зачем об этом писать. Я сама начитавшись плохих отзывов покупала билет с опаской. Ну а теперь о перелете: летела 14.11.16 рейсом СПБ-Москва-Наб Челны 21.11.16 обратно Наб Челны- Москва-Спб. Задержка рейса была минут 40, самолет не новый, но все чисто и ничего не сломано! Персонал вежлив и услужлив! Взлет и посадка на высшем уровне!Кроме напитков ничего больше не давали
Итог: авиакомпанией довольна, буду летать с ними еще, тем более по такой цене))
Все те кому посчастливилось летать авиакомпанией "Северный Ветер" меня поймут и не захотят летать более данной авиакомпанией. рейс 4167 Москва — Санкт-Петербург авиакомпании Nordwind должен был вылететь в 7-05 утра. естественно большинство пассажиров в аэропорту с 5 утра уже были. о задержке рейса было озвучено буквально перед посадкой. сначала не говорили причину. затем сообщили что тот самолет что подали неисправен и ждем другой с Анталии. в итоге рейс был задержан более чем на 9 часов! и все время они в последний момент переносили. никто не предоставлял комнат отдыха. многие с маленькими детьми были. далее страшнее... когда сели в самолет началась процедура от обледенения и тут начинает при запуске самолета трижды глохнуть все. 38 человек сошли с рейса из за того что просто испугались лететь на нем. на вопрос что произошло почему то не смогли дать вразумительного ответа. а только сказали что так бывает. у людей паника и стюардессы даже не предпринимают попытки успокоить людей. а только на вопрос вы не боитесь лететь - ответ - это моя работа. если что случится, значит судьба. знаете... с таким подходом с этой авиакомпанией точно нет ни малейшего желания летать. когда сотрудники сами не уверены останутся в живых или нет. после всего этого ужаса многим пришлось добираться на поезде или пересаживаться на другие рейсы. Компания не вернула средства! даже при вине компании они не возвращают деньги. сколько бы вы не писали заявлений на все будут отказ. невозможно связаться с компанией, только возврат по почте и то на рассмотрении сначала, затем уже вы получаете отказ. с оператором просто невозможно поговорить. так как трубки не берут. на сайтах авиакомпаний обычно можно вернуть деньги, причем сразу, если даже по своей причине пассажир не может лететь, комиссия удерживается или бывает без комиссии. а на сайте это компании нет такого. вы только пишите неизвестно кому и для чего и получаете отказ. в итоге ни перелета. потрачены средства и много времени и нервов. одного раза было достаточно, чтоб увидеть что за самолеты и какое отношение персонала.
Рейс 2477 09.11.16 и 2478 20.11.16
Летели 9 часов до Пхукета и обратно 10 часов
Самолёт 777-200er, ни одного монитора, где летим, сколько осталось - неизвестно, ну и занять себя нечем на 9 часов. Кондиционирование ни пойми какое - то жарко, то холодно, жена простыла. Есть с чём сравнить - аэрофлотовские 777-300er, после которых 777-200er воспринимается "скотовозом", зато дёшево. К персоналу - претензий нет, к авиакомпании - есть, а именно регулярная задержка. 2477 - был задержан на 1.5ч, а 2478 отодвинут аж на 9 часов из-за чего, нырнули с отдыха в работу прямо с трансфера.
Летели данной авиакомпанией 18 ноября рейс Москва -Симферополь и обратно 20 ноября из Симферополя обратно в Москву (рейс 123-124). Очень понравилась авиакомпания. Супер отзывчивый и дружелюбный персонал на борту. Приятно порадовали детские наборы и отдельное питание :) Дети были в восторге. ( сравниваю с S7 и Вим авиа). Взлет и посадка на 5+. Ушки у деток не закладывало и летели наконец-то первый раз без плача и жалоб на боли... Самолет чистый, не новый, но очень комфортный. Спасибо всем сотрудникам авиакомпании!
Летели данной авиакомпанией 18 ноября рейс Москва -Симферополь и обратно 20 ноября из Симферополя обратно в Москву (рейс 123-124). Очень понравилась авиакомпания. Супер отзывчивый и дружелюбный персонал на борту. Приятно порадовали детские наборы и отдельное питание :) Дети были в восторге. ( сравниваю с S7 и Вим авиа). Взлет и посадка на 5+. Ушки у деток не закладывало и летели наконец-то первый раз без плача и жалоб на боли...
Самолет чистый, не новый, но очень комфортный. Спасибо всем сотрудникам авиакомпании!
В первый и последний раз пользовалась этой "чудо" авиакомпанией! Задержки рейсов по 7-10часов!!!!! Летали 15.10.2016 из Санкт-Петербурга в Пальма де Майорку и 25.10.2016 обратно. С
Туроператор Пегас туда же, больше не рассматриваем! Только по прилету узнала, что, цитирую "Российская авиакомпания, выполняющая регулярные внутрироссийские и чартерные международные туристические рейсы оператора «Пегас-Туристик», являясь его дочерней компанией."
Северным Ветром летали 2 раза, в первый раз вылетели по расписанию туда и обратно, второй раз обратный рейс задержали на 20 мин (терпимо).
Не пониманию людей, которые жалуются на задержки рейсов в конкретно этой авиакомпании. Вы может другими не летали? Я часто летаю показательным в нашей стране Аэрофл-ом и у них неоднократно были задержки. При этом мы стояли как стадо баранов и ни кто из представителей не мог нам сказать ни когда вылетаем, ни почему задержка. Я считаю, что задержки по большей части зависят не от авиакомпании, а от других факторов. Потому что задержки есть у всех авиакомпаний, и не думаю, что компания заинтересована тратить свои деньги и предоставлять пассажирам гостиницу, питание и трансфер.
Конечно жалко пассажиров которые ждут по несколько часов в аэропорту своего вылета, но думаю, что любая авиакомпания сделает все воможное чтобы вылететь побыстре .
Решил полететь первый раз на самолете.Купил билет из Москвы в СПБ,но из за плохих погодных условий рейс перенесли на утро следующего дня.Авиакомпания сразу предложила гостиницу для размещения.Прибыли в номер.Условия замечательные.Ужин вкусный.На следующий день без всяких проблем вылетели в спб.Персонал на борту вежлив и доброжелателен.
Очень боюсь летать, особенно на дальние расстояния! Начитавшись отрицательных отзывов даже думала все отменить. Полет предстоял в Доминикану. Но к моему удивлению все прошло более чем хорошо! Самолёт Боинг 777. Отличное состояние, вполне удобные кресла, мягкие и все откидывается, удобные подголовники, и места для ног хватает! Кормят вполне сносно, у аэрофлота бывает хуже! Но на мой взгляд, это не самое главное! Стюардессы дружелюбные, правда были немного уставшие! Я их понимаю! Единственно обратно немного трясло, когда летели над океаном! Но пообщавшись с опытными путешественниками, говорят это частое явление! Единственный минус обратно самолёт на 2,5 задержали! Но с нами вылетала а/к Россия, которую задерживали предварительно на 5 часов и я не знаю сколько они там ещё просидели! Так что ничего не бойтесь, летите смело! Понимаю всех кто переживает, тк сама искала инфо в инете и не могла понять! Хотя раз на раз не приходится, и возможно кто летит на ближние расстояния пускают другие самолёты!
Летел этой авиакомпанией 15.11.2016 из Москвы в Симферополь. Рейс 123. Летел ими впервые. И остался ооочень доволен. Самолет хоть и не новый, но чистый, опрятный. В салоне кожаные кресла. Пилоты просто профессионалы! Взлетели очень плавно, сели очень мягко. Бортпроводники вежливые. Старались угодить и обслужить каждого пассажира. Я не из тех людей, которых волнует качество и количество еды в полете, т.к. для меня важно, чтобы меня в перцу очередь довезли в целости, но большой и вкусный сендвич с чаем съел с удовольствием. Напитки на борту так де предлагали в ассортименте. Короче моя оценка твердая 5! Желаю успехов этой авиакомпании в дальнейшем
Летела Москва-Питер-Москва, оба рейса задержали, Мск-СПБ задержали на три часа, но там погода была не очень. Обратный сначала задержали на час, но погода хорошая, другие самолеты вылетают. Я негодую, думала, что уж такой смешной короткий рейс можно запустить без опозданий, ан нет( В итоге опоздала куда только могла. Обидно.
Летели по маршруту Камрань - Самара 11.11.2016, рейс N4-2576. Вылет вовремя. Обслуживание на борту на отлично. Питание: горячее, сендвичи; напитки на протяжении всего полета. Борт VQ-BOG, состояние салона хорошее, места для ног достаточно.
Отдельно о посадке. Заход и посадка выполнялись в СМУ (туман, морось), судя по телеграмме МЕТАР спустя 5 минут после посадки горизонтальная видимость 350 м, видимость на полосе по огням - 800 м, вертикальная - чуть больше 30 метров (на момент посадки была побольше, иначе не сели бы). Так вот в таких условиях мы сели так мягко и аккуратно, как мама младенца в кроватку укладывает)). Кроме того с 11 утра мы были первыми, кто приземлился в Курумоче (в 17-55). КВС (Виктор Белов) после посадки пожелал всем здоровья и благополучия, чего хотелось бы пожелать и ему, а так же остальному экипажу. Вы все настоящие профессионалы своего дела. Огромное вам спасибо! Чистого неба вам, мягких посадок и видимость миллион на миллион на всех заходах!) С удовольствием еще раз воспользуюсь услугами вашей компании.
Летели этой авиакомпанией 02.11.16 Москва- Пунта-Кана и 09.11.16 Пунта-Кана- Москва всё очень понравилось. Вылетали всё вовремя. Обратный полет был очень тяжёлый, было очень много турбулентных зон, но пилоты во всем справились на отлично. Все посадки были очень мягкими, есть с чем сравнить. Накануне летели с Мурманска в Москву аэрофлотом, кормили хорошо, но вот посадка была очень жесткая, хотя там и самолет был маленький суперджет. А обратно с Москвы в Мурманск, также аэрофлотом, на 1,5 часа задержали рейс, никаких извинений. 20 минут держали в автобусе и час еще в самолете сидели. Вот вам и сервис и хваленая компания. НОРДВИНД очень понравился.