–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

24.03.2022  сени€

ѕодписываюсь под негативными отзывами! Ќе покупайте билеты у авиакомпании NORD WIND! Ѕыла новость, что с 15 марта 2022г авиакомпани€ ставит ежедневные пр€мые рейсы ћосква-—тамбул. ћы купили билет за 50000 рублей дума€, что это удобней, чем лететь через ≈реван или другие страны. ¬ итоге рейс начали бесконечно задерживать, никто не предоставл€л ни еды, ни отел€. ѕо возврату тоже ничего не пон€тно. Ћучше переплатите и летите через третьи страны, но не св€зывайтесь с NORD WIND!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
24.03.2022 ƒаниил

”бога€ контора. «вонил в поддержку, говор€т что вернут деньги моему тур оператору, когда запрос€т возврат. «воню тур оператору, они говор€т, что сделали запрос, но компани€ увеличила срок возврата, что ждать нужно. ¬ вашей компании сказали, что деньги были возвращены, но мой тур оператор говорит, что ничего нет. —лышали что нибудь о защите прав потребителей? ѕойду в прокуратору, ждать вымешанных увеличений ожидани€ тоже.  то читает это: не покупайте билеты этой конторы. »наче денег своих будете ждать мес€цами.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
23.03.2022 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, даже не вздумайте покупать билеты, отменили рейс без объ€снени€ причины, не предаставили альтернативную замену. ќтвет был просто запросите возврат.,вот и все. ¬сем наплевать, на интересы людей.  уда смотрит росавиаци€????? Ќикаких обь€снений не дают, никак не решают проблему, люди остаютс€ нисчем.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
23.03.2022 ќксана

—овершенно отвратительное отношение к люд€м. ћы дл€ вас собаки ? я себ€ чувствую таковой. ” нас нет жиль€ , нет еды, потому что деньги кончились. Ќедел€ в ћоскве не самое дешевле удовольствие. —колько можно издеватьс€? Ёти переносы как насмешка кака€-то. ѕомен€ли день вылета 3 раза, врем€ мен€ли вообще не известно сколько раз, новые билеты, новый номер рейса несколько раз. ј в контактном центре один ответ : "мы можем сделать вынужденный возврат билетов" . ј домой € на чем улечу сейчас ? Ѕеременна€ , с сахарным диабетом трем€ пересадками ? ј самое интересное , что всем совершенно наплевать!  уда смотрит росавиаци€ ???

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
23.03.2022 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€, даже не вздумайте покупать билеты, отменили рейс без объ€снени€ причины, были куплены с мин вод в ≈реван, куплены 10 марта, а оказалось по информации с интернет, что с 7 марта нордвинд прекращает международные рейсы и при этом вовсю продают билеты. ”родска€ авиакомпани€. Ќе пон€тно когда будет возврат средств.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
22.03.2022 “ать€на

ќтвратительна€ компани€!!! ќбслуживание на самом низком уровне, которое только может быть! «адержали рейс и мы не успели на стыковочный. Ѕилетов взамен не предоставили, информации минимум. ќжидать следующего рейса сказали п€ть, шесть дней! ѕришлось покупать новые билеты и писать претензию по возврату билетов, но деньги так компани€ и не вернула!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
21.03.2022 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ” мен€ заказ состо€л из 2 билетов, один отменила эта авиакомпани€. »з за этого пришлось отмен€ть первый билет, который стоил 4700, из этой стоимости вернули только 500р., а за второй билет сказали вернут примерно в течении 60 дней или более. Ќадеюсь эта авикомпани€ и все подобные ей разор€тс€, на фоне происход€щих событий, желаю гореть им в аду.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
21.03.2022 ћарина

 ак авиаперевозчик-супер!
Ћетали с подругами в —анкт-ѕетербург из  азани, цена на билеты доступные, полет прошел отлично, без задержек , очень доброжелательные и приветливые бортпроводники, от них больше всего зависит впечатление от полета!!))
∆алко только, что сейчас в разброс сажают, мы сидели не вместе((

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
21.03.2022 ћороз  ирилл

Ќа официальном сайте указана стоимость возврата билета - 20 евро. Ќо вот только если нажать на 20, по€витс€ перечень направлений, возврат за которые составл€ет 50 евро. “о есть, вернув билет, обратно € получил лишь половину стоимости!
Ёто подло, гр€зно, и немыслимо дл€ бизнеса уровн€ авиалиний.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
20.03.2022 Ћарь€

¬ высшей степени некомпетентности компани€. ѕродают билеты на несуществующие рейсы, потом эти рейсы под видом технических причин в течение дн€ раза 3 мен€ют. ¬ итоге переносы по дн€м составл€ют неделю. ќни снимают деньги с клиентов за рейсы , которых в природе не существует, потом трепет нервы несколько дней подр€д (и в ночное врем€ тоже) с переносами. ¬ итоге оказываетс€, что маршрута совсем нет и непредвидитс€. Ћюди!!!! ѕреплатите лучше 1000 но купите в нормальной компании билет. Ёта контора-лживые людишки, и их контакт-центр совсем даже р€дом не сто€л с реальным табло вылетов-прилетов, там работают глупые дети .

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 1
18.03.2022 јлексей

 омпани€ полное г..., купил билеты жене и ребенку из —тамбула в ћоскву, за сутки до вылета, так как они автобусом из ћолдавии добирались. Ќа тот момент до ѕитера аэрофлот 85 стоил на двоих (хотел их купить), в агентстве где покупал посоветовали эту ущербную компанию, за 27 купил билеты на 18 40, через час звон€т с агенства рейс задержали на 23 40, ну что сделаешь бывает, мои сутки просидели в аэропорту прождали этот рейс, в итоге они вообще его отменили, пришлось покупать билеты до ѕитера но уже за 170. ƒеньги до сих пор не вернули. Ќе советую эту компанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
17.03.2022 √ость

ѕокупала билеты на 08.03.2022 рейс отменили сделала вынужденный возврат денег но до сих пор тишина, билеты покупала через ќзон, теперь что будет надеюсь скором времени вернут деньги билеты были куплены на троих дл€ мен€ большие деньги хочу билеты купить жду возврата

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 1
16.03.2022 ћане

Ќе советую никому приобрести билеты данной авиакомпании.ѕриобрела билет за 2,5 мес€ца ћосква-≈реван дл€ своего пожилого отца.ѕервый раз отменили рейс,предложили пересесть на другой через 3 дн€,согласились,ну с кем не бывает?ќтец выехал,сел в поезд,и тут мне «а один день до вылета (это уже на второй раз) приходит письмо,что ваш рейс отменили предлагаем через 4 дн€.— операторами невозможно св€затьс€.Ќа сообщение не отвечают,потратила 55 минут на ожидани€ ответа.а ближайщие рейсы других авиакомпаний были очень дорогие.¬ итоге отец(ему 74 года) осталс€ в аэропорту,мои нервы испорчены,деньги потрачены зр€ и неизвестно вернут или нет.Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 1
16.03.2022 √ость

Ћетала этой авиакомпанией 2 раза. ¬сЄ отлично. «адержка из  урумоча в —очи была 15 минут,но это не критично. ’очетс€ пожелать люд€м,которым не нравитс€ норд винд летать аэрофлотом. Ћично нас аэрофлот кинули на 40000 рублей в окт€бре 2021 билеты на семью туда-обратно. Ќе вернули ни копейки. ≈сли бы ни норд винд отпуск бы отменилс€ .ј јэрофлот днище донское. Ќордвинду процветани€. ≈сли бы ни вы летать было бы не с кем.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 26
16.03.2022 √ость

—упер отстойна€ авиакомпани€, закончиные идиоты. ѕокупаешь билет, за нереальные деньги, а они отмен€ют рейс, просто отмен€ют. ѕеренос€т вообще шикарно , ты прилетаешь, а обратный вылет уже улетел. »м наплевать на заказ отелей, трансфер и все остальное. ¬аши проблемы отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 2
15.03.2022 √ость

г... -компани€. ƒозвонитьс€ невозможно, всегда более 15 минут висишь на телефоне. 4 (!) раза переносили рейс!!!! 4,  арл! —ами не знают своего расписани€. √овор€т одно по телефону, на сайте в их же системе высвечиваетс€ другое. Ђћы летаем —тамбул-ћосква в штатном режимеї-говор€т, на онлайн-табло в —тамбуле все рейсы их отменены. 1 - это еще высока€ оценка дл€ них. ‘у. Ќикогда больше не св€жусь, и никому не порекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1

ћне все понравилось, соотношение цены качества в нагл€дном виде, правда ценник надо чуть подн€ть, так как пилоты просто молодцы, даже не проснулась от посадки)))
¬се понравилось, прилетели на 10 минут раньше планового времени.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 25
12.03.2022 √ость

’удша€ компани€, не по самолетам и персоналу, а по рейсам, точнее их отсутствию или переносу! «адержка рейса может случитьс€ в любой момент, когда ты уже в аэроплрту отмена так же. —в€зи с ними нет, центр поддержки и сами себ€ поддержать не в силах, ни то что клиента

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 4
11.03.2022 Ќаст€

Ќормальна€ авиакомпани€, не понимаю, почему столько негатива!? —ейчас ведь реально патова€ ситуаци€. —ама летела в феврале из —очи в ћоскву. ѕолет прошел хорошо, единственно, посадка была автобусом, было очень холодно, но это больше, наверно, к аэропорту претензи€..  стати очень помогли консультацией в группе в ¬контакте о разрешенных к перевозке вещах, у мен€ был фен с собой, не знала, разрешено ли его возить. Ћетела первый раз. ѕомогли сами пассажиры, кто летал ранее. ¬от группа, кому нужен совет: vk.com/severniy_weter

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 28
11.03.2022 √ость

¬ылет в ≈реван, отменели..но девченки все быстро исправили, пересадили на другой рейс... и всЄ быстро и чЄтко.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 21
11.03.2022 √ость

ќтмена рейса втихую за три часа до вылета (когда люди уже в аэропорту), поддержка, котора€ не отвечает. ѕервый и последний раз св€зываюсь с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 4
11.03.2022 —ветлана

Ѕлагодарим ќтдел претензионной работы данной авиакомпании.ќбращались по поводу проблемы с возвратом билетов.ѕроблему возврата ,благополучно разрешили,всЄ вернули. ”дачи авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 17
10.03.2022 Ўоха

я неделю назад понима€ что цены на билеты вырастут из-за санкций заказал услугу забронировать на 48 часов билет за 399₽ “ам было пр€м написано большими впрочем буквами, защити себ€ от изменени€ цен. ¬ итоге на следующий день хотел оплатить этот билет. ¬ момент брони цена билета была 22.000₽ ј когда оплачивал магическим образом сменилс€ с 22.000₽ в 24.000₽. ћне пришлось оплатить и эти 24.000₽ не было выхода.

ƒальше еще интереснееЕ

ќбратилс€ в тех поддержку просто ноль ответов. ƒаже о том что получили мое обращение.

Ѕилет € купил 4 марта на 11 марта. ѕо семейным причинам, пришлось отменить. ѕосле отмены до сих пор ноль эмоции и каких либо писем на почту или смс в телефон. ѕросто ноль оценка вашего сервиса. я даже не знаюЕ уровень услуг даже не с чем сравнить вот на столько плохо.

¬от уже 10 марта, € подавал на возврат 6 марта, до сих пор не вернули деньги.

 онечно плохо что о авиакомпании узнаем после того как уже обожглись! я больше не буду св€зыватьс€ с этой авиакомпанией и вам советую.

≈сли вернут или не вернут денюжку за билет. “оже отпишусь!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
08.03.2022 √ульнара

Ётой ночью с 7 на 8ое марта должна была вылететь из —тамбула в ≈катеринбург. Ќи одного предупреждени€ не было, рейс просто отменили по факту моего прибыти€ в аэропорт. ѕришлось покупать рейс другой авиакомпании. ¬озвращайте мне деньги и не вздумайте мне медлить! так же не дают даже написать отзыв о них, €кобы код неправильный ввожу

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 6
08.03.2022 √ость

–ейс N4 591 самый худший рейс!
ј именно персонал борта!
Ќичем не помогают, только гавкают про маски, кнопка вызова не разрешаетс€ нажимать только если человек при смерти, табло с пристегнутыми ремн€ми посто€нно на табло, чтобы люди сидели и молчали.
¬ общем дно товарищи!!!
ѕерсонал борта злой как собаки, попросила воду на ребЄнка не дали! —казали своЄ надо иметь! ѕарень на этом рейсе был самой главной овчаркой! ‘ас!!! ‘уууууу 🤮🤮🤮🤮🤮

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 15
07.03.2022 √ость

„итаю отзывы и нахожусь в шоке. Ћетала этой авиакомпанией 2 раза. Ќикаких нареканий и претензий к ним нет. ќтлична€ авиакомпани€. Ёто вы люди аэрофлотом не летали значит ещЄ. ¬от уж где отстой и днище.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 37
07.03.2022 √ость

Ћетели  емерово-—пб, 07.03.2022, є билетов 216 2418603539, 216 2418603540
«аказал питание. ¬место сендвича принесли ветчину с сыром, завернутые в лаваш, подогретые в микроволновке. (т.е. не то, за что € платил). ƒата изготовлени€ "еды" - окт€брь 2021. “.е. 5 мес€цев этой непон€тное еде. Ёто отвратительно! ќтвратительное поведение со стороны авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 10
07.03.2022 јлександр

ƒобрый день!

ƒолжен был лететь этой отвратительной авиакомпанией из ≈катеринбурга в —тамбул, 8 марта.
ƒо 7 ћарта в моей брони у них на сайте было написано, что рейс вылетает ѕќ –ј—ѕ»—јЌ»ё.
Ќо 7 марта он просто вз€л и исчез, никаких оповещений по —ћ— или почте не было, хот€ услуга информировани€ была подключена!!!
»з-за того что было непон€тно полетит ли рейс или нет, купить заранее ещЄ билеты было сложно.

 омпани€ "nordwind" - вы что заранее не знали что у вас рейс отменитс€? ѕочему его нужно было отмен€ть в последний момент и при этом не информировать своих клиентов? Ёто настолько сложно дл€ вас отправить —ћ— или email?


Ќ≈ уважаемое руководство компанией "nordwind" желаю ¬ам как можно меньше пассажиров на ваших рейсах.
ј пассажирам пожелаю не св€зыватьс€ с этой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 8
06.03.2022 »рина

Ќе св€зывайтесь с этой компанией. ќни только деньги могут принимать. ѕотом ни за что не отвечают. »м невозможно дозвонитьс€, написать некуда. ¬озврата денег от них точно не дождешьс€. —егодн€ мен€ обманули на 20000 рублей. я оплатила багаж, но с рейса мен€ сн€ли ввиду решени€ правительства о запрете вылетов. я даже не могу к ним обратитьс€, чтоб вернули деньги. Ќекуда.
ѕозавчера € ездила в аэропорт города ”фа за 220 км от нашего города, чтобы задать интересующий мен€ вопрос представителю авиакомпании. ѕотому что не дозвонитьс€. ∆дала под дверью час. ќн где то по аэропорту ходил и никто не мог сказать, когда он по€витс€.
–еб€та. ѕоработайте насчет обратной св€зи. “ак нельз€, правда. Ѕольше € вашей компанией пользоватьс€ не буду. Ќе серьезно. ¬от даже оставить мне это сообщение не дают. “ипа € код неправильно ввожу.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
06.03.2022 ¬ладислав

Ќикогда не берите билеты этой авиакомпании. ¬з€л билет до —очи на 06.03.22 на 8:35 утра, пришло сообщение что в св€зи с изменением полетной программы моего рейса, мен€ пересаживают на другой рейс 07.03.22 в 16:25. Ёто вообще нормально? ѕолтора суток мне нужно ждать? Ѕилет вернуть не могу никакими судьбами. ј самое интересное, что билеты на сайте авиакомпании так и вис€т со временем вылета 06.03.22 в 8:35. ќни просто развод€т людей на деньги. Ќикогда больше не воспользуюсь услугами этой компании. ѕозор вам.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
04.03.2022 √ость

ƒоброго времени суток ! Ћетели 2 марта рейсом N4 226, кресла15 C,F.
Ќам очень понравилась работа бортпроводников.   сожалению их имЄн мы не заполнили. Ќо, хочу отметить их слаженную работу.
ƒемонстраци€ по безопасности была настолько привлекательной и €ркой, что не смотреть было не возможно. ¬сЄ настолько интересно, доступно и пон€тно. ћы очень благодарны, что напоминание всех этих рекомендаций может уберечь нас , уберечь наше здоровье и спасти жизнь.
» хочетс€ отметить, что соблюдаеютс€ все меры предосторожности в отношении Covid19.
Ќам очень при€тно, что вы следуете такому правилу, как посто€нное напоминае, тем самым "заботьтесь не только о своих интересах , но и об интересах других".
∆елаем процветани€ ¬ашей компании, и таких же при€тных, внимательных и дрброжелательных сотрудников. —пасибо за полЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 27
04.03.2022 ≈вгений

ƒолетели быстрее чем планировали, все очень даже ничего так, бо€лс€ что авиакомпани€ Ќорд винд мен€ разочарует поскольку была командировка и деватьс€ было некуда.
Ћетет на рейсе 577 ћосква-“юмень, вылетели на 5 минут позже, прилетели на 10 минут раньше, самолет свежий.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
04.03.2022 »горь

–ейс 4740
Ќордвинд - это сама€ ужасна€ авиакомпани€, с которой мне приходилось сталкиватьс€! –ейс задержали на 8 часов, после обращени€ на стойку компании в просьбе о том, чтобы выдали еду, представитель ответил, что давать ничего не собираетс€, на борту самолЄта при длительности рейса в 5 часов пассажиров также кормить никто не собиралс€, а старший борт проводник сказал, чтобы никто не думал о еде, вообще-то война в стране! 😃 ƒумаю, что комментарии тут излишне, никому не советую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 6
02.03.2022 ƒиана

¬ыражаю огромную благодарность экипажу є4 336 рейс —пб-—тамбул летевшим 28.02.22, в отдельности бортпроводникам јлексею и јлександру! Ќе смотр€ на длительность полЄта, сотрудники про€вили себ€ в самом лучшем образе! ¬се вопросы и пожелани€ в полЄте были учтены! ∆елаю ¬ам процветани€ и благополучи€!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 14
02.03.2022 Ќина

ѕоследние 5 лет пользуюсь услугами только этой авиакомпании. ќчень вежливые и приветливые члены экипажа, хорошие самолеты. “акже хочетс€ отметить и поблагодарить за очень быстрый возврат денежных средств в св€зи с событи€ми на ”краине. Ќе зр€ € всегда выбираю только вас, большое спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
02.03.2022 √ость—ветлана

ќтвратительна компари€ !!!!ћошеники!!!Ќе смогли вернуть деньги !ƒеньги пытались вернуть онлайн. ¬озврат был св€зан с введением „ѕ в јнапе .«а один билеты "туда" выбили! «а билеты" обратно", 20 тыс .так и не вернули обвинили в не€вки на рейс !!!! ¬озврат оформл€лс€ в один день.ƒевушки некомпетентны ,такую чушь несут!!!ћошенники!!!! ѕервый раз св€зывались с этой компанией .ќчень непор€дочна€ компани€!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 9
01.03.2022 Ќадежда

”жасна€ авиакомпани€!!!! Ќикогда не пользуйтесь их услугами, если не хотите потер€ть свои деньги!!! ћногочисленные отмены рейсов, деньги не возвращают!!! ∆ду с марта 2021 года, одни обещани€, никаких действий. ”же и писала, и звонила млн раз... ждите , ждите...весь ответ... ¬ офис не попасть, €кобы ограничени€ из-за противоковидных мер. Ќикому не рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
01.03.2022 —ветлана

ќчень пор€дочна€ компани€. ¬ св€зи с ситуацией на ”краине, мы 24 феврал€ оформили вынужденный отказ оп полета, который должен был состо€тьс€ 26 феврал€ в —очи. ƒеньги вернули полностью, без штрафов. ќгромное спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 17
01.03.2022 √ость

¬ыражаю огромную благодарность экипажу рейс є4 4145 , за слаженную работу. ќтдельна€ благодарность старшему бортпроводнику ћарии за оперативность, человечность, доброе сердце и желание помочь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
28.02.2022 √ость

Ћетали с одним и тем же чемоданом этой компанией, в одном городе пропустили в ручную кладь, в другом нет.
габариты , указанные на сайте не соответствуют тому, что диктуют на стойке регистрации
ѕри покупке билета было указано, что будут кормить, по факту даже печеньки не дали

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
27.02.2022 √ость

Ћучша€ компани€ с лучшими пилотами. Ћетали много раз. Ћетали ещЄ туда обратно на  убу - прекрасные долгие перелЄты, м€гкие посадки, никаких проблем ни на каких этапах подготовки, полЄта и прилЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 15
21.02.2022 –оман

Ћетели 18 числа ћосква -ѕорламар. ¬ылет сделали на полчаса раньше. Ќет проблем, всЄ равно успевали. ’отелось было сделать негативнй акцент на то, что приходитс€ оплачивать места в самолЄте, если хочешь сидеть там, где хочетс€,но не сделаю т.к. бонусом к этому пришлось дополнительное питание (€ ничего дополнительно не оплачивал что процентов). ƒальше очень при€тно удивило,что когда включили свет за три-четыре часа до приземлени€, бортпроводник сам прошЄл по салону с бутылкой воды и предложил всем пассажирам (при том, что мне очень понравилось летать Royal Flight ,там за водой ходили сами или вызывали бортпроводника. ¬ целом, конкретно в этот раз возможно нам и повезло,но 12-часовой перелЄт экипаж сделал комфортным,за что ему огромное спасибо. ” мен€ как и у многих здесь был непри€тный опыт с этой авиакомпанией,но там была поломка в/с и регул€рный рейс. ¬ этот раз всЄ было замечательно,а то, что "дерут" на чартерах, это уже "заслуга" не перевозчика,а оператора.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
20.02.2022 јнжелика

ќтвратительна€ компани€, нагло выстроенный алгоритм обмана людей, ручной багаж 10 кг, при этом он должен влезть в 30 см высоту багажа, что нереально, и со всех дерут деньги, 1300 руб в одну сторону! » весь интерес по стоимости билетов вообще обнул€етс€, заплати за багаж 2 700 руб, за место от 350 до 1200 руб, получи кучу негатива, да лучше лететь јэрофлотом, с нормальными нормами багажа и не получа€ Ќ≈√ј“»¬ј, больше этой гавнистой компанией летать не буду и всем не советую, посчитайте сначала все доплаты и поймЄте, что это совсем €Ќќ–ƒ¬»Ќ не дешево, а отвратительно!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 19
20.02.2022 √ость

Ћюдмила ћартынова, а какие габариты у вашей ручной клади?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5

Ќ≈ ”Ћ≈“≈Ћ» авиакомпанией —еверный ветер. ѕри регистрации увеличили оплату негабаритного багажа , до этого конечно же мы позвонили. Ќа сайте указана сумма 1800, а по факту мы отдали 3200р. ƒалее уже на посадке нам сказали что ручна€ кладь у нас не подходит по габаритам, предложили переложить вещи в пакеты, а чемоданы оставить. ѕр€м отказе, нас принудили отказатьс€ от полЄта. ¬ итоге нас не посадили на рейс, деньги не вернули.  омпани€ сама€ ужасна€.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 25
17.02.2022 √ость ќлег

”жасна€ компани€, первый и последний раз пользуюсь ее услугами.
Ћетели со спортинвентарем (2 чехла с лыжами) Ўереметьево- ћинводы в €нваре с.г. —начала нам перенесли врем€ вылета из ћосквы с 11 на 7 утра, не страшно, а потом из ћинвод с 20 час .на 8 утра. ѕредставл€ете, что из ƒомба€ 220 км нам нужно в 6 утра быть в аэропорту, т.е. или ночь не спать или искать такси на 2 ночи, что проблемотично. „ерез OneTwo Trip договорились на 23 час., за что пришлось нам доплатить ??? 800 руб. ѕри регистрации рейс є4-184, чехол с лыжами 20 кг не хотели пропускать и хотели, чтобы мы его разгрузили, еле разобрались с их регламентом. —амолет из ћосквы был заполнен на 1/3 и нас рассадили тройками, а когда мы попросили с женой пересадить нас отдельно отказал и стюард и бригадир, бригада была очень нелюбезна.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
17.02.2022 √ость

ќл€, молодец, пон€тно изложила. “еперь еще более пон€тно, с номерами бронировани€, паспортными данными, копией посадочных талонов, квитанци€ми напиши претензию таки к продавцу билетов и в Ќордвинд. Ќазови это досудебной претензией. ѕроси деньги за обратный рейс и некоторую компенсацию. » лучше письменно, заказным письмом с уведомлением почтой. ј потом в суд, если в течение 30 календарных дней на претензию не ответ€т. Ќе забывайте про продавца, ¬ы имели дело с ним при покупке. ’от€ наверн€ка купили ¬ы билет где нибудь на агрегаторе Ћох“рип, зарегистрированным где нибудь в ћолдавии и который по договору,оказываетс€, не продает билеты, а консультирует. ¬полне возможно посредник ¬ас надул - сделал бронирование, послал ¬ам, а деньги компании не перевел, по крайней мере в полной мере.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
17.02.2022 ќльга ƒементьева

ƒобрый день!
¬ но€бре приобрели билеты в ћоскву из ќмска на рейс 31 декабр€ и обратно на 7 €нвар€.
ѕриехав на регистрацию,вдруг узнали,что нас нет в списках пассажиров на рейс. ѕросто€ли у стойки регистрации 2,5 часа пока сотрудники аэропорта пытались нам помочь и зарегистрировать на рейс (знаю точно,что они звонили в ћоскву,видимо в компанию). ¬ итоге нас зарегистрировали и мы вылетели с опозданием на 13 часов (так задержали рейс).
7 €нвар€ повторилась та же истори€. ќбратившись на регистрацию, узнаем , что нас оп€ть нет в списках. Ќас отправили к стойке компании. “ам сотрудница нам объ€вила,что поскольку мы не €вились на рейс 31 декабр€,то наши билеты отменили (хот€ посадочные талоны у нас сохранились).» больше разговаривать с нами не стала. ¬ итоге мы вынуждены были купить билеты на другой рейс и улететь. ƒеньги нам никто до сих пор не вернул,хот€ обращались к продавцу билетов. ¬от така€ ужасна€ компани€. Ќикому не советую летать этой компанией. ѕрошу соответстующие службы разобратьс€ с данной ситуацией.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
15.02.2022 √ость Ћиана

ѕервый и последний перелет с Ќордвинд !

Ћетали самопетом компании Ќордвинд из ≈ревана в Ќижний Ќовгород и обратно.

–учна€ кладь, соответствующа€ указанным в сайте компании размерам, никак не входит в железные €щики дл€ багажа, расставленные у стойки регистрации.

¬ынужденно сдали 3 чемоданчика по 10кг в багаж, заплатив 50 евро. ѕри возвращении из Ќижнего, за те же сумки с тем же весом с нас вз€ли 105 евро. ѕросто бардак. ѕервый и последний перелет с Ќордвинд !

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
15.02.2022 Ќаталь€ Ў.

≈сли бы можно было поставить 0, тут был бы он.
Ќачну с того, что из-за погодных условий самолет не приземлилс€ в моем городе и нас посадили в соседнем (4-5 часов езды). –ейс был и ѕитера в “омск, лететь 4 часа, нас не кормили, это не страшно, страшно то, что даже когда мы приземлились в Ќовосибирске, нас не выпускали из самолета и оп€ть же не кормили 4 часа.
Ќас все 4 часа ожидани€ кормили только обещани€ми, и в конечном итоге сказали идти в аэропорт. ѕрид€ туда мы не понимали ничего, что нам делать дальше, куда идти. ѕолучив багаж мы всей толпой пошли узнать, что же нам делать то... Ќа женщины-представител€ компании нам ответила, что мы можем добиратьс€ сами или же ждать пока туман рассеетс€, и что те, кто едет своим ходом, могут написать претензию с представлением чека на автобус или такси, и им вернут деньги (спойлер: не вернут).
ƒобрались мы до “омска только к 4м вечера. Ѕыло потрачено куча времени и сил.
—егодн€ 15.02.2022 мы получаем ответ на претензию, где авиакомпани€ шлет нас куда подальше в м€гкой форме и утверждает, что она выполнила все меры и ничего нам не вернут.
ѕерелет был 29.08.2021. ”важаемый Ќордвинд, а что же вы через год не написали?
ћало того, что € до “омска не доехала, так еще и потратила кучу денег и времени, что самое обидное. Ѕилет стоил 12'000 плюс такси из Ќовосибирска 5'000, 17'000 за перелет, не много ли. “еперь посчитаем врем€, вылет был в 21:55 по ћоскве, а посадка в “омске должна была быть в 5:50 утра по местному, но мы не сели и сели в Ќовосибирске в 6:50 по “омскому, и только в 10:30 мы получили багаж и нас выпустили из самолета. ¬ “омске приехали в 15:30.
»так, считаем 4 часа до “омска + 1 час до Ќовосибирска + 3.5 часа в самолете + 5 часов до “омска = 13.5 часов в голоде и в форме цифры 4. чистых 9.5 часов потер€нного времени из-за сложившейс€ ситуации. » в таких услови€х нам не могут даже деньги вернуть, о каких правилах перевозки может идти речь.
ј еще интересный факт, самолет в тот день так и не вылетел до “омска.
ћне жаль, что € выбрала эту авиакомпанию, клиентоориентированность просто пробивает дно, не советую никому столкнутьс€ с такой ситуацией.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
ќтзывы 200 - 249 из 5749
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/111.html 111 1 1