–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании —еверный ветер (Nordwind Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании —еверный ветер (Nordwind Airlines)

24.09.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. Ѕыли приобретены билеты туда-обратно. ќпоздав на рейс туда, авиакомпани€ без предупреждений аннулировала билет на рейс обратно. “.о. удержав стоимость билетов по обоим направлени€м.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 23
23.09.2020 √ость

ѕри покупке билета, было гор€чее питание, по факту - нет, а была надежда, на дистанцию и маски всем плевать, хот€ изначально посадка была с учЄтом дистанции, потом началась беготн€, хот€ были свободные р€ды, садили по три человека, чихающих и кашл€ющих, всЄ дл€ людей 😓

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
23.09.2020 ¬алентина

Ћетела 20.09.2020, —анкт-ѕетербург - ћосква,докапались до моей сумки, €кобы больша€ дл€ ручной клади, при стоимости билета 3677 р , за багаж содрали 2250р.„итаю правила провоза багажа , в сумме габариты должны составл€ть (55*40*20)115см .у мен€ (48*39*25)112 см.,совесть надо иметь, так людей обирать. ќформл€ла  омогорова ƒарь€ јндреевна.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 16
23.09.2020 јлександра

Ћетели 21.09 —имферополь- ≈катеринбург. ¬з€ли доппитание (сэндвич). Ќу... как вам сказать... у нас двоих в этом Ђсэндвичеї был разный набор- один с огурцом, а другой без. ∆алко картинку с сайта предложенного питани€ дл€ сравнени€ найти не могу.

     
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
23.09.2020  онстантин

 ампани€ с клиентами, а тем более если деньги оплачены не работает и что то добитьс€ Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ, 1000 раз подумайте прежде чем св€зыватьс€ Ё“ќ… компанией

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
22.09.2020 —ергей

Ћечу 22 09 2020 компанией —еверный ветер в  раснодар ’абаровск, с пересадкой в ћоскве, и тут неожидоно узнаю в аэропорту, что садимс€ на дозоправку и досадку посажирлв в Ќовосибирск, в маленьком перелЄте с  раснодара в ћоскву, был боенг 737 800,и с ћосквы в Ќовосибирск тоже такой, в самолЄте держали час до взлЄта с закрытыми туалета и, больше этой компанией не полечу не зашто, и вам не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 18
22.09.2020 ¬алерий

ќтменили мой рейс N4-263 —анкт-ѕетербург-—очи (3 билета), отмена произошла 13.07.2020. Ќа 22.09.2020 никаких компенсаций не получено, деньги не возвращены. —роки возврата не обозначены. Ќе рекомендую летать данной авиакоманией.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
21.09.2020 —ергей

я ещЄ не вылетел,рейс только завтра 22.09.20,а с неудобствами уже столкнулс€.ѕри on-line регистрации допустил ошибку,написал лишнюю цифрув номере билета.ѕришла —ћ— дл€ исправлени€ ошибки.я законопослушно еЄ исправил.¬ ответ пришло сообщение о прекращении регистрации по техническим причинам и о возврате 790рубл€х позже.“елефон гор€чей линии ответит не менее чем через 15минут.¬опрос? ќћ” нужна така€ √ќ–я„јя лини€???

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
21.09.2020 –оман

„ерез туту.ру купил билет отцу,через три дн€ пришло сообщение что рейс отменЄн.
ѕерейд€ по ссылке заполнил обращение на возврат билета,получил номер обращени€ и на этом всЄ! Ќа звонки не отвечают,работают по принципу заплатил и отвали!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 10
19.09.2020 ќльга

Ћетели рейсом —имферополь- “юмень. 17.09.2020.Ќа рейсах дольше 3Ц4 часов полагаетс€ гор€чее питание, этот же перевозчик не считает нужным кормить своих пассажиров. Ќа просьбу пустить на пустой р€д отвечали отказом. “ам что убудет от кресла то!!! ќни все равно пустые!!!!¬  рым летели другой компанией, также были пустые р€ды, желающие пассажиры легли и спали, стюардессы даже слова не сказали. ¬ €нваре 2020 не посчастливилось лететь этим перевозчиком ћосква- ¬арадеро. ѕерелЄт 12 часов, Ќакормили какими то булками. Ќа обратную дорогу пришлось затаритьс€ в отеле едой🤣Ќу как то несерьезно. Ѕыл бы выбор , второй раз ни за что бы не полетели этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 24
19.09.2020 јндрей

Ћетели 19.09.2020 из ћосквы в  раснодар самолЄтом Boeing 737-800 авиакомпании Nordwind. —алон самолЄта был заполнен на 50 процентов, при этом рассадка пассажиров произведена была как попало половина сидений пусты, а друга€ половина плотненько усажена по шесть человек в р€ду.. Ќа просьбы пассажиров о пересадке на свободные места стюардессы отказали.  ак это называетс€? «ато все должны быть в масках, но при этом сидеть друг у друга на шее, при пустом салоне.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 17
19.09.2020 »горь

 омпани€ Ќордвинд јирлайнес не выполн€ет своих об€зательств, переносит даты вылета не счита€сь с мнением клиента.
—лужбы поддержки нет, дозвонитьс€ невозможно, на обращени€ через сайт никакой реакции (приход€т только сообщени€ о прин€тии за€влени€). ќтдал деньги, и как повезет...
ѕонимаю это лоу-кост, но дело не в сервисе - его € так и не увидел.
ѕосле покупки билета из ≈катеринбурга в ћоскву, через неделю пришло сообщение об отмене рейса и переносе даты вылета (как узнал от других клиентов переносить могут по несколько раз). —в€затьс€ с кем-то из компании не представл€етс€ возможным, вернуть деньги за неиспользованный авиаперелЄт - тоже.
ѕользуйтесь услугами других лоу-костеров. » внимательно читайте отзывы - мо€ истори€ р€дова€ среди клиентов этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
19.09.2020 Ѕондарева ≈лена

”жасна€ авиакомпани€! ѕоставила бы -5, если было бы можно. ќтказываютс€ возвращать деньги за билет с возвратным тарифом! ¬озврат билета сделали в соответствии со всеми требовани€ми более, чем сутки до вылета, оператор сн€л бронь. Ёто было еще 27 апрел€ 2020г, сейчас конец сент€бр€. Ќичего возвращать не собираютс€, говор€т отправьте еще раз претензию через сайт (это уже треть€ будет). ¬идимо, придетс€ обращатьс€ в –оспотребнодзор и в суд. —овсем обнаглели, непон€тно куда смотр€т контролирующие органы. Ќет денег на возвраты - объ€вл€йте тогда себ€ банкротом! Ќет же, они до сих пор билеты продают. Ћюди, не покупайте у них билеты, они как мошенники себ€ ведут, ничего вам не вернут, если рейс отмен€т!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 11
19.09.2020 јнна

ќтлична€ авиакомпани€. Ћетали —анкт-ѕетербург - —очи и обратно. ¬сем недовольным советую читать внимательнее услови€ при покупке билета. «адержек вылета не было. ѕрилетели в —очи даже раньше. —тюардессы внимательные. ∆енщине на борту стало плохо, отреагировали моментально. ћы испугались, что будут самолЄт сажать в ближайшем аэропорту, но всЄ обошлось. ¬злЄт и посадка м€гкие. ћеста дл€ ног хватает. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
18.09.2020 √ость

Ћетели ћосква - —имферополь и обратно. ¬се прошло отлично! „истый самолЄт, приветливый и вежливый персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
17.09.2020 ¬алери€

”жасна€ авиакомпани€.ѕокупали билеты ,и в св€зи с коронавирусом перелЄты отменили .ƒеньги за билеты в размере 80 тыс€ч возвращать отказались .ѕозор этой компании .Ќикому не советую у них приобретать билеты .

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
17.09.2020 ƒмитрий √риненко

¬озвращались из  рыма 2 сент€бр€ рейсом N4 544 в ћоскву. ¬сЄ было хорошо, пока на борту не по€вилс€ провокатор. —итуаци€ така€: девушка во врем€ рулежки фотографирует действи€ стюардессы без еЄ согласи€. —тюардесса спокойно просит удалить фотографии, аргументу€ это правилами авиа перевозок (специально вы€снил потом, что это ст. 36 авиакодекса). Ќо еЄ муж начал скандал, что, €кобы, стюардесса (так и не узнал еЄ имени) забрала телефон жены и стала удал€ть фотографии без разрешени€ девушки. ƒело дошло до скандала, вызова старшей стюардессы и воплей данного товарища о недопустимости этих действий. ”гомонилс€ товарищ только после того, кода ему пообещали пассажиры его не возврат домой (различными словами и способами). ’очу выразить восхищение действи€ми экипажа при скандальной ситуации, их выдержке и внимательность. —пасибо за полет. ≈сли что вдруг, летел на месте B32.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
17.09.2020 ѕетрова

ћы - семь€ из двух человек. –анее начитались отзывов об авиакомпании Nordwind Airlines и бо€лись лететь, а зр€! ѕодробнее... бронировали билеты еще в феврале 2020 года на начало июн€ 2020 года. ¬ св€зи с разразившейс€ пандемией наши рейсы отменили. ѕодумали - началс€ бардак... јн нет. Ќам любезно перезвонили и уведомили, что частью билетов можно воспользоватьс€. ѕричем - билеты на рейс ќренбург- —очи и обратно брали довольно дешевые: туда - по 3 тыс. руб на человека, оттуда по 7,5 тыс. руб. на человека соответственно. “ак вот - сохранили именно большую часть общей стоимости, а именно 15 тыс. руб. » это в разгар полной неразберихи с рейсами и деньгами . Ќапомню: начало июн€ 2020 года! ќбъ€снили, что можно воспользоватьс€ сертификатом, причем очень подробно как и что. ѕриобрели билеты, воспользовавшись сертификатом, на вышеназванный рейс на 30 августа туда, и 07 сент€бр€ обратно. Ќи в чем, нигде, ни одной заминки. ¬се очень точно и воврем€!!! Ѕорт самолета новый, в салоне чисто, бортпроводники внимательные. ¬ыражаем благодарность экипажам авиакомпании Nordwind Airlines рейсов 4045 и 4046 за профессионализм и вежливое отношение к своим пассажирам. ∆алею, что не была внимательна и не запомнила фамилии командиров экипажей вышеназванных рейсов. ∆елаю им лично и всем пилотам и бортпроводникам авиакомпании успехов в их нелегком и таком важном труде. —пасибо вам всем!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 8
16.09.2020 јнастаси€

—ама€ ужасна€ , хамска€ и некомпетентна€ компани€ , никакого уважени€ к пассажирам , такое чувство , что на рейс списали самый неликвид из бортпроводников , летели 5 часов , как оказалось на борту нет питани€ и напитков , кроме воды , никто не предупредил , летели с ребЄнком , дл€ смеси необходима гор€ча€ вода , также не смогли предоставить , вообще полный ужас , гр€зный салон , на соседнем кресле было плохо ребЄнку , его тошнило , никто не убрал за ним , накрыли салфеткой , жара , кондиционер не работал , дышать нечем ! ѕросто ужас и ещЄ раз ужас , никогда не летайте этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 29
15.09.2020 —осед

“оварищи пишите больше сюда своих отзывов о компании, чтобы страна знала своих героев! —мотрю тут среди недовольных пишут довольные подставные! ∆ирный минус компании!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 28
15.09.2020 ¬асилий

—егодн€ оставил интересный отрицательный комментарий о компании, расписал все минусы и плюсы, не опубликовали... вот тебе и уровень! ѕосмотрим, попадЄт ли этот комментарий в ленту((( печально реб€та всЄ, очень...

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 15
15.09.2020  ирилл  узнецов

”жасна€ авиакомпани€, услугами которой € не рекомендую пользоватьс€ никому!
ќчень рекомендую поберечь свои нервы, врем€ и деньги и летать через проверенных авиаперевозчиков!

¬ апреле 2020 года мной были приобретены авиабилеты ќренбург-ћосква и ћосква-ќренбург на двоих.
¬ св€зи с мировой пандемией, данный рейс был отменен не по моей вине и не по вине авиакомпании.
ƒалее на официальном сайте nordwindairlines € заполн€ю претензию на возврат денежных средств за купленные билеты. “олько спуст€ 80 дней поступил ответ, что они –≈ ќћ≈Ќƒ”ё“ оформить обмен билетов на сертификат и воспользоватьс€ им в любое врем€ в течение трех лет с момента оформлению.
Ќапомню, что изначально в претензии было указано, что мне не нужны сертификаты и прочие "ништ€ки" авиакомпании с €вным требованием вернуть денежные средства.
ѕишу повторную претензию на возврат с €вным требованием вернуть деньги и прошу не предлагать мне сертификаты. —пуст€ 2 мес€ца снова отписка, причем видно, что писал не человек, а робот.
”жасна€ компани€, котора€ не ценит своих клиентов и считает за дураков!

¬ середине сент€бр€ пришлось срочно вылететь в ћоскву по работе. „то же, пришлось вспомнить про обещанные сертификаты. «ахожу на сайт в раздел "ќформление сертификатов". ¬вожу данные билеты, пассажиров и тут, внимание, Ѕ»Ћ≈“џ Ќ≈ƒ≈…—“¬»“≈Ћ№Ќџ!

ѕишу в чат с просьбой выслать сертификаты онлайн. —пуст€ несколько дней поступил ответ, что сертификаты выслали на почту, но и тут ошиблись с почтой и выслали непон€тно кому. и это серьезна€ контора, авиаперевозчик! —трашно представить, какой бардак творитьс€ у них в парке и как обслуживают самолеты. ѕосле замечани€, что билеты выслали не мне, все же прислали сертификаты. Ќо и тут проблема! ¬место 4-ех сертификатов, прислали только 2! ¬идимо, в данной компании людей считают за круглых дураков. ¬последствии, дозвонитьс€ на гор€чаю линию не представл€етс€ возможным, ожидание превышает 15 минут и сразу сбрасывают. “а же ситуаци€ на гор€чей линии по срочным вопросам! ¬о всех онлайн-чатах обычный игнор.

ќбыкновенна€ шаражка.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
14.09.2020 √ость

Ўлак компани€. ѕотер€ли мой багаж. ќбещали что на утро достав€т. ¬ итоге тишина и молчат. Ќикак не шевел€тьс€. Ћетел на пол года в море без вещей... ¬место Ўереметьево отправили в ƒомодедово и хотели чтобы € сам забирал его там... Ќе хотели доставл€ть домой к родственникам. Ќикогда не пользуйтесь этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
14.09.2020 √ость

–ейс отменили 30 августа »ркутск - ћосква деньги не вернули

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
12.09.2020 √ость

–ейс —имферополь - ћосква. ѕрекрасный экипаж. „Єтко без опозданий вылетели и соответственно прилетели. ќтдельна€ благодарность бортпроводнику јлександру за про€вленное внимание во врем€ моей тревоги перед полЄтом и в течение полЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
11.09.2020 Ѕат€

Ќа дн€х с кубы прилетел вообще все норм! Ѕухло еда икра кровать подушка все на вышке!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 30
11.09.2020 √ость

Ћюба, не выпендривайтесь. 737-200 это совсем не то - ему минимум должно быть 32 года, ибо выпускались такие с 1967 по 1988 год, это 1-е поколение Ѕоингов с маленькими и громкими движками. » какое отношение "модель планера" имеет к модели установленных сидений, которые могут быть самые разные в том же ¬ашем ј321 и иметь разный шаг.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
11.09.2020 Ћюбовь

¬сегда летаем только этой компанией
 оманда кораблей очень подготовлена, в одном из полетов стало нехорошо, так пересадили тут же на первый р€д с мужем и всю оставшуюс€ дорогу одна стюардесса была р€дом
«автра оп€ть летим из —имферопол€ в ћоскву

“о что пишут про размер между р€дами, так это от конструкции самолета, поэтому смотрим ,при покупке билет модель планера и выбираем подход€щее нам.
–ост 189 и у сына 203 , поэтому 737-200 или ј 321 самое то

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 26
11.09.2020 ћарина

¬чера только с семьЄй вернулись из отпуска, решила сразу написать отзыв. Ѕилеты брала на сайте авиакомпании сразу туда и обратно. –ейс Ѕарнаул - —имферополь, улетели 27.08.20 и вернулись 10.09.20. ” мен€ остались только положительные эмоции от этой авиакомпании ( ранее уже летали на  ипр). ¬о-первых, это единственна€ компани€, котора€ осуществл€ет пр€мые рейсы по данному направлению. ¬се вылеты были без опозданий, места у нас все были р€дом, как мы и попросили ( нас было двое взрослых и трое детей ), билеты купили дешевые ( где то по 16 т.р.). “ак что у нас никаких проблем с этой авиакомпанией не возникло, остались только положительные эмоции.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
10.09.2020 ≈катерина

 упила билеты и только потом начала читать отзывы, нагнали жути, очень бо€лась, что что-нибудь пойдЄт не так. Ќо всЄ было хорошо, рейс 501  расно€рск-—имферополь 25.08 и рейс 502 —имферополь- расно€рск 08.09 прошли успешно, долетели быстро, без задержек, взлЄты и посадки м€гкие, кресла удобные, самолеты не старые, места дл€ ног достаточно всЄ супер.

»з минусов:
- кривой сайт. ќн, видимо, новый и еще сырой. я купила билеты на сайте и потом только зарегистрировалась, в итоге в моЄм личном кабинете бронировани€ не отражались вообще, хот€ € всЄ купила и оплатила. ћне по€снили в поддержке через форму на сайте (ответили на почту на следующий день) что если сначала купил билет, а потом зарегилс€, то бронировани€ в личном кабинете отображатьс€ не будут, только через ”правление заказом на главной странице сайта. Ёто криво и неудобно, но вот так.
“о же самое с онлайн-регистрацией, вводила данные - заказ не найден. Ќќ! Ќа странице онлайн регистрации есть кнопка "ѕерейти на прежнюю версию сайта". я еЄ нажала и на старой версии регистрацию вполне спокойно удалось пройти. » через комп и через смартфон на обратном пути. “ак что пытайтесь на прежней версии сайта и всЄ получитс€.

ѕро еду: многие возмущаютс€, что в полЄте не корм€т, € озадачилась этим вопросом. “ак вот, у них на сайте написано, что гарантированное питание предоставл€етс€ на всех рейсах продолжительностью более 5 часов 30 минут. “уда мы летели 5:40, обратно 5:15, и туда и обратно кормили, предлагали воду, соки, кофе-чай.

“е, кто возмущаютс€ - вы когда билет покупаете, услови€ тарифа не читаете вообще? ¬ам слово "эконом" ни о чЄм не говорит? —ейчас даже у јэрофлота есть самые дешевые тарифы без еды, как и у большинства авиакомпаний, это нормальна€ практика. ѕоражаюсь людской жадности, дайте нам билет за копейки, питание, багаж и места р€дом! Ќе жирно? „итать умеете, так читайте, прежде чем покупать билет, что в него входит! ƒа и вообще, откуда это желание обжорства, неужели трудно вз€ть с собой в дорогу на 2-3 часа орешки и бутербродик, ну реально

Ѕилет  расно€рск - —имферополь -  расно€рск (без пересадки!) самый дешевый стоил 15т.р. Ёто реально очень дешево, а пр€мой рейс - находка, ни у јэрофлота, ни у других авиакомпаний нет пр€мых рейсов в  рым, это огромное преимущество. я же намерено вз€ла тариф подороже, куда входит и багаж, и питание(причЄм это было как доп.питание, сендвич, помимо основного гарантированного питани€), и возможность возврата, и возможность выбора места. ¬ышло 20т.р, это тоже недорого.
ћожет мне повезло (как и еще двухстам пассажирам данного рейса) но € осталась полностью довольна.
Ќе думаю, что еще полечу нордвиндом, потому что эта тема с отменами рейсов конечно очень печальна€, всЄ остальное вообще неважно, а вот отмененные рейсы - нехорошо, сочувствую тем, кого это коснулось.
¬ остальном - всЄ прошло супер.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
09.09.2020 √ость

 упил билет на сайте авиакомпании на один рейс, забронировали на другой, представители авиакомпании в аэропорту не смогли помочь или не захотели, до центрального офиса не смог дозвонитьс€, короче не первый подобный случай, по возможность избегайте эту компанию! — клиентами обратной св€зи нет, только через бота

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
09.09.2020 √ость

ƒоброе утро! Ћетели 7 го сент€бр€ рейсом —имферополь - ћосква- ”фа. ѕри покупке билетов было введено старое свидетельство о рождении сына. ѕри обнаружении отправили за€вку о замене данных. ќтвета не дождались. ƒозвонитьс€ не реально. ѕриехали в аэропорт заранее. ƒевушка, к сожалению не знаю ее данных ,она была на кассе ѕегас, котора€ помогла нам всЄ устранить , и мы с могли улететь домой из —имферопол€ , спасибо вам огромное «а внимание и чуткое отношение ! ѕроцветани€ вам !

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 9
08.09.2020 Inna

ƒобрый день. Ѕилеты были куплены на всю семью, € , муж и ребенок. ѕри приезде в аэропорт вы€снилось, что вз€ли с собой только копию свидетельства о рождении ребенка. ¬ таких ситуаци€х решение за авиакомпанией. ѕредставитель даже не стала слушать, на рейс не пустили. Ѕилеты также отказались мен€ть, отправили к посреднику , где купили билеты, что дл€ мен€ было очень странно. ¬ообщем полное безразличие в решении вопроса. ¬ итоге пришлось покупать новые билеты на всю семью. –ебенок был с двум€ родител€ми, у нас одна фамили€, копи€ документа с собой, не понимаю почему нельз€ было пойти на встречу.
ѕри возврате домой, хотела написать претензию на сайте авиакомпании, сделать это невозможно, при оформлении необходим номер билета, когда его заносишь, пишет, что такой номер не существует. ƒозвонитьс€ до авиакомпании просто не реально, каждый раз врем€ ожидани€ 15 мин и св€зь обрываетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
07.09.2020 √ость

ƒобрый день! 29.08 летели рейсом —амара - —очи, капитану Ѕалтушкину и экипажу спасибо за заботу и внимание!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
07.09.2020 √ость

ќбещали в —ћ» вернуть деньги люд€м за отмененные рейсы. Ѕилеты куплены в но€бре 2019 года на апрель 2020г.ќформл€ла кучу претензий на их сайте в апреле и мае за отмененные в апреле рейсы ћосква-—очи-ћосква - до сих пор не вернули деньги!!! ¬ ответ предлагают не деньги, а сертификат!!! ѕодгорна€ по “¬ говорила что вернут ¬—≈ћ, так зачем вы ¬–≈“≈ нагло если мне вместо денег снова втюхивают сертификат на очередную за€вку? ¬ —ћ» одно ¬–јЌ№≈ от представителей авиакомпании! ќбратилась в суд. ѕохоже не выиграю.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
07.09.2020 јлександр

N4-588  алининград-„ел€бинск 06.09., реб€та молодцы экипаж отличники, всЄ прошло на 5+

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
06.09.2020 √ость

ƒобрый день!покупку билета совершала в декабре 2019 на сент€брь 2020.но в св€зи с ситуацией в стране рейсы все отменили,несколько раз оформл€ла возврат на сайте,но всЄ без результата ,сначала мне звонила один менеджер и говорила про сертификат и возврат денег только через 3 года,€ чуть не повелась на сертификат(муж насто€л на возврате денег)покупали 6 билетов на разные дни,поэтому менеджер звонили несколько раз.и вот вчера со мной св€залс€ менеджер ћаксим и предложил либо сертификат,либо деньги(в течении 3-14 дней)€ конечно согласилась на деньги,и была ооочень удивлена,что они сегодн€ поступили.мы все в шоке от радости,поэтому решила написать сюда,а то € тоже одних плохих отзывов начиталась,и уже простилась с деньгами,но нет.все хорошо

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
05.09.2020 √ость

ѕрилетели из —имферопол€ в “омск 31.08. Ѕилеты данной авиакомпании € приобрела на их официальном сайте, до этого отзывы не читала, но так получилось, что когда € оплатила, деньги с мен€ сн€ли, а никакого подтверждени€ об оплате на страничке не высветилось, по€вились красные слова о том, что типа сервис не доступен. Ѕилеты не пришли, найти по номеру заказа € их не могла, много раз звонила и писала, но все без толку и даже в день вылета представитель этой компании в нашем городе не смог посмотреть есть ли мы в списках, с дрожащими руками приехали на регистрацию в аэропорт на данный рейс и нам распечатали билеты, € реально выдохнула, но две недели переживаний - это просто жесть. ћеста нам дали в самом хвосте, р€дом с туалетом - это конечно от авиакомпании не зависит, спинки не откидывались, а впереди сид€щие откидывали свои. ѕоили нас только водой, питание у них не входит в стоимость перелЄта, если хочешь, можно дополнительно преобрести на сайте. Ћетели мы вместо 5 часов 9, так как в нашем городе был туман и мы никак не могли сесть, здесь они конечно не виноваты.  ороче, все это было реально т€жко, неизвестность убивает. ≈щЄ € конечно думаю, что именно в это врем€ у них ажиотаж был и поэтому так все и происходило, так как и про другие авиакомпании € слышала от друзей такие же истории. ¬ целом взлЄт и посадка отличные, так нам приходилось два раза взлетать и садитс€ из-за дозаправки, персонал максимально вежлив, но € не знаю если бы получилось так, что нас не было бы в списках, как € бы возвращала свои деньги, так как даже на гор€чую линию пишешь они присылают тебе просто стандартное письмо и номер его вход€щего - это видимо происходит автоматически.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
05.09.2020 ¬ладимир √ость

јвиакомпани€ ћашенники ! ѕродают билеты ,потом отмен€ют рейсы и не возвращают деньги! Ќет обратный св€зи , отвечает робот €кобы надо ждать 15 минут и сброс! 159ст ”  –‘ по вас плачет,напишу √ен ѕрокуратуру и ѕравительству –‘ ,вам надо лишить с Ћицензии срочно за обман и за грабеж граждан ! Ќе когда не будем у вас брать билеты ,вам надо покинуть –ынок

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 8
05.09.2020 Inna

”жас а не јвиакомпани€!!! Ћохотрон и развод на денег , билет возврат и тд , скоро будет —уд дл€ јферистов Ќордвинд! Ќе кому не советую - ћошенники ! ¬озврата денег ждЄм больше мес€ца ,теперь будем через —уд за морально тоже им придЄтс€ оплатить ,за нервы и за врем€ !

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
04.09.2020 Ћюбовь

19.08.20 летели авиакомпанией по маршруту  иров-—имферополь. ќгромное спасибо командиру за при€тный полЄт и м€гкую посадку. Ѕилеты покупали на сайте компании за 2 мес€ца. Ќикаких проблем не возникло! ѕроцветани€ ¬ам!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
04.09.2020  ристина √ость

ќгромное спасибо авиакомпании Ќордвинг вы самые лучшие , дай Ѕог вашим пилотам и вашим сотрудникам всегда м€гких и легких полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 13
03.09.2020 ќксана

Ѕыли куплены 3 билета (2 взрослых и 1 ребенок) ћосква-јнапа-ћосква на 08.08.20 и 19.08.2020. «а две недели до вылета узнали, что ребенок полететь не сможет из-за болезни. ќтправила на сайте а/к сн€тие с брони одного билета. Ќа регистрации узнали, что бронь так и висит. ќтправила за€вление на возврат на сайте и на email, приложив все медицинские документы, прошло больше мес€ца, от а/к тишина... ни ответа, ни привета. Ќаписала в –оспотребнадзор, ответили, что можно обратитьс€ в суд. Ѕуду подавать в суд, если не захот€т возвращать ден.средства за неиспользованный билет по болезни пассажира.
—егодн€ отправила заказное письмо ѕочтой –оссии с за€влением на возврат ден.средств, посмотрю, что ответ€т. Ќо впечатление от обратной св€зи с авиакомпанией самое ужасное. Ётой обратной св€зи просто нет!!! ѕо телефону, указанному на сайте, не дозвонитьс€, отвечает автоответчик что врем€ ожидани€ оператора составл€ет более 15 минут и идет сброс звонка, а € может и час готова ждать. Ќа всех мессенджерах отвечают боты, которые не могут дать нормальный ответ на чЄтко поставленный вопрос.  ороче, сплошна€ нервотрЄпка. “ак что, прежде чем купить билет у NordWind (—еверный ветер) несколько раз подумайте, т.к. в случае возникновени€ каких-то непредвиденных ситуаций вы будете стучатьс€ в закрытую дверь!!!
—ам перелет без нареканий. –ейсы были по запланированному времени, стюардессы приветливые и дружелюбные. ≈ды/воды в јнапу не было, а вот из јнапы давали водичку. Ќо мы в аэропорту покушали. ј вообще, у авиакомпании при электронной регистрации можно заказать платный перекус (сэндвич с напитком). ¬ыбор места при электронной регистрации платный! «а багаж тоже доплачивали, у них есть разные пакеты за доп.оплату. ¬ общем, за потраченные ден.средства можно было купить билеты у других авиакомпаний, у которых уже все включено в стоимость билета

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
03.09.2020 јндрей

ƒобрый день. ѕокупал билеты через посредника supersaver в —ѕб —имферополь итоге полез регистрироватьс€ типа дЄшево . ћне там три раза одно кресло продают сначала билет потом опцию "сидим вместе" потом ещЄ выбор места за 350 каждое нас было трое двое взрослых и ребенок. Ёто мен€ возмутило написал а коммуникатор как это так...никто не ответил. –егистрацию проходить не стал...и по иронии судьбы на регистрацию не попал...билет оплатили а оба конца так во о том что билет обратно аннулируетс€ при опаздании на регистрацию туда никто не уведомил ни авиакомпани€ nordwind ни агрегатор supersaver об этом € узнал отсто€в час на регистрацию и не улетев чмошна€ компании и чмошный св€зка с агрегатором. ƒеньги ладно...теперь сидеть 7 часов на ровном месте с семьЄй в аэропорту. Ѕольше никогда...  ак по три раза за кресло брать это они молодцы а как предупредить...да ещЄ при опоздании следов авиакомпании а ѕулково не нашЄл...тЄт€ сидит и билеты продаЄт. ќпыт у мен€ был перелетов лоукостерами по южной јмерике но нигде такого убого инфо сервиса не было. √орите в аду вы и ваши говноменеджеры.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
02.09.2020 »ван

¬сем привет.
 упил билеты на майски, рейсы отменили, деньги возвращать не собираютс€, по телефону поддержки не дозвонишьс€. ќбратилс€ в роспотребнадзор, они порекомендовали обращатьс€ в суд. Ќет желани€ этим заниматьс€. Ќо и деньги тер€ть не могу, так как это лишает смысл здорового общества, где люди зарабатывают деньги, чтобы потратить. ј тут € деньги потратил, услугу получил. Ќесправедливо. Nordwind не отвечает за свои слова, не исполн€ет договорЄнностей. »мейте ввиду, когда будете иметь дело с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
02.09.2020 ‘илимонов јлександр

ќтлична€ авиакомпани€. —колько летал никаких проблем, последний раз ћосква —очи ћосква (20 августа -1 сент€бр€) все воврем€, стюардессы вежливые,самолет свежий, все отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
01.09.2020 ќльга

–ейс авиакомпанией Ќордвинд : ћосква-—имферополь-ћосква 19.08-01.09.20. «аказывала через компанию-агент "—уперсайвер",неправильно указала год рождени€,св€затьс€ ни с кем не могла.Ќа сайте авикомпании писали,что смогу увидеть и исправить билеты за сутки,когда начнетс€ регистраци€. ƒату рождени€ так и не смогла изменить,но,легко прошла онлайн-регистрацию (за сутки пришло сообщение,что открыта регистраци€),места,конечно выкупила 300р по середине,350р. возле окна. –ейс был во врем€,никаких проблем,регистрацию показала с телефона.» туда и обратно. ¬сЄ легко и просто! Ѕилеты бронировала за мес€ц,цены на двоих уже были от 21.000 и выше,€ нашла за 16.258,даже если приплюсовать места 1200,то все-равно дешевле вышло! ” нас была ручна€ кладь с перевесом 3 кг-никто слова не сказазал! ѕерсонал приветлевый! —тавлю хорошо из-за не очень удобных кресел.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
01.09.2020 √ость€

ќпоздали на регистрацию, но представитель компании оба€тельный молодой человек “игран помог нам с вылетом. —пасибо ему! ¬печатлени€ замечательные!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
31.08.2020 √ость

 упил билеты туда обратно, ошибс€ с датой вылета туда, оставил за€вку на обмен или возврат за 2-3 недели до вылета, когда за€вку оставл€л написали что св€жутс€ со мной, тариф был не обменый и не возвратный, в итоге со мной не св€зались и онулировали обратный билет.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
31.08.2020 √ость

ћой рейс был отменен компанией почти сразу после открыти€ и продажи на него билетов по маршруту —-ѕетербург-√орно-јлтайск. ќграничений на полЄты в этот период уже не было. ќтмена св€зана с инициативой самой компании. ¬озникает впечатление об умышленных действи€х дл€ решени€ своих финансовых проблем. ƒеньги за билет не вернули по истечении двух мес€цев. Ќикогда не буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании и никому еЄ не рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
ќтзывы 103 - 152 из 4402
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/86.html 86 1 1