Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

38%

11%

51%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 14558. Отзывов: 6332. Рейтинг 2.42 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

06.06.2017

Михаил

06.06.2017 Летели чартерным рейсом первый раз, отзывов о Нордвинде начитался таких, что чуть не передумали лететь. Замеченные минусы на рейсах SWO-BKK-SWO: 1. за два дня до вылета перенесли рейс на 9 часов, но в этом может быть Пегаса вина, я не знаю. 2. Питание так себе, но и голодными не остались. Плюсы: 1. Бортпроводники вполне отзывчивы, улыбчивы и вежливы. 2. Задержали рейс на час, но высадили пьяного дебошира. 3. Это были самые тихие и трезвые рейсы, какие я только видел, чему удивлен. В итоге скорее 4 с минусом, чем три с плюсом.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

05.06.2017

Светлана

Полностью согласна с предыдущим отзывом Кати о рейсе N4 1605 Санкт-Петербург - Ираклион, вылет в 14.00 20/05/2017 (фактическое время вылета 21/05/2017 около 3 часов ночи)
Отношение к пассажирам представителя авиакомпании просто шокировало, орать на пассажиров, которые просто просят указать время вылета, чтобы подтвердить почти 13-часовую задержку рейса, а потом прятаться от них в туалете-- это просто верх "профессионализма".
Еще до приезда в аэропорт этот представитель сбрасывал звонки пассажиров, желавших узнать о времени вылета, так как время переносилось неоднократно, а также по-видимому блокировал номера, так что набрать его номер можно уже было только с другого номера.
При этом телефоны компании в Москве вообще не отвечали.
Про просроченные несъедобные сэндвичи с переклеенными сроками годности уже тоже было написано, надеюсь они ими хотя бы пилотов не кормят, а то при отравлении пилота, можно и не долететь вообще.

Самое интересное в этой истории было то, что пассажиры с вылетом 21 мая в 14.00 рейс был перенесен на 12 часов раньше и в итоге их самолет приземлился в Ираклион раньше нашего, который должен был вылетать за сутки до него!

В общем все кто уважает себя, не летайте этой авиакомпанией, которая относится к пассажирам как к скоту, да еще и позволяет себе нагло и открыто заявлять о том, что им все равно никто ничего не сделает.

Их отношение к пассажирам и в целом уровень интеллектуального развития представителей можно также увидеть из их комментариев в быдло-стиле на этом же сайте.
А всем петербуржцам советую рассматривать вылеты из Хельсинки, где практически никогда ничего не задерживается включая чартеры, а если вдруг задерживается, компенсации за это по законам Евросоюза 250-600 евро на человека, при том, что вылеты из Хельсинки зачастую дешевле.
(Для сравнения Северный ветер по маршруту СПБ-Ираклион-СПБ просит 482 евро, авиакомпании с вылетом из Хельсинки 375-430 евро (430 финнейр).

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

05.06.2017

Катя

летели 20.05.2017 рейсом N41605 Санкт-Петербург - Ираклион, вылет в 14.00. перед выездом в аэропорт специально позвонили в справочное Пулково, нам сказали, что вылет по плану. пока добрались до аэропорта вылет перенесли на 17 с чем-то. мы погуляли несколько часов, вернулись и узнали, что наш рейс задерживается на неопределённое время, но раньше полуночи не улетим. сотрудник а/к раздал воду и предложил гостиницу или оплату такси и камеры хранения (по чекам нам должны компенсировать расходы). мы уехали домой и следили за нашим рейсом по онлайн-табло. около полуночи мы вернулись обратно в аэропорт, рейс был назначен на 01.50 и шла регистрация. время вылета на посадочных нам поставили на 00.55 , видимо, чтоб задержка получалась менее 12 часов. возмущенные пассажиры пошли к представителю а/к с требованием поставить корректное время вылета и предоставить документы о задержке, на что представитель а/к стал истерично орать что-то вроде:"отстаньте от меня! я не буду ставить вам печати!" и спрятался в туалете. у присутствовавшего при этой сцене пилота мы выяснили, что в офисе сломался интернет и им не могут распечатать документы на вылет. после этого ни у кого уже не оставалось моральных сил что-либо требовать и пассажиры отправились смиренно ждать своего вылета. в итоге посалили нас в самолёт около двух часов ночи, а вылетели мы после трёх.
на борту нас покормили просроченными бутербродами.
к команде самолёта никаких претензий нет, взлёт-посадка прошли незаметно, стюардессы очень терпеливые (учитывая то, что им прешлось иметь дело с пассажирами, проторчавшими в аэропорту 13 часов!), самолет в хорошем состоянии, чистенький.
а вот после полета, конечно, был загажен, но это уже вопрос к соотечественникам, которые считают нормальным оставлять после себя использованные подгузники и недоеденные бутерброды:(
в итоге моя оценка а/к - жирный ноль!
а отличным пилотам желаю сменить место работы на какое-нибудь более приличное.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

05.06.2017

Светлана

04.06.2017 возвращалась этой компанией из Краснодара в Шереметьево. Рейс в 16:00, чётко по расписанию. Пилот контактный, бодрым голосом регулярно информировал пассажиров о правилах полёта и комментировал "обстановку" за бортом ( что пролетаем, какая погода). Команда на борту классная. Нужно отметить, что ранее я предпочитала только Аэрофлот, но и эта компания оставила только самые лучшие впечатления! Взлёт и посадка неощутимы, пилот- профи! Спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

05.06.2017

Ирина

Летели 01/06/17 Нижневартовск-Сочи...,рейс был без задержек.., все отлично, зарегистрировались онлайн за 23ч 30м..что очень удобно.. Купила билеты, потом почитала отзывы, были страхи и опасения,...,но не тут было, было.. все прошло отлично, без задержек...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

05.06.2017

рейс n2739

Редко оставляю отзывы, но очень хочется поделиться опытом пользования услуг этой компании.
Чтобы не настраивать читателя, постараюсь написать без эмоциональных красок и эпитетов.
Летел рейсом n2739 Москва - Хошимин 14.05.17, плановое время вылета 13.15.
Утром узнал в колл центре шереметьево, что минимум рейс задержат на 8 часов и в последующем следил за онлайн табло, поэтому в аэропорт приехал к регистрации и не знаю выдавали ли ваучеры на питание каждые 4 часа тем, кто приехал в аэропорт по расписанию вылета рейса.
В самолете из развлечений была инструкция по поведению в аварийной ситуации.
При взлете выборочно раздавали бумажные пакеты (?), за 10 часов перелета кормили 1 раз, 1 раз предлагали чай/кофе и 2 раза напитки (лимоад/кола/вода). При обращении, стюардессы наливали водичку и кофе.
Пледы раздавали в первую очередь детям.
Взлет и посадка комфортные.

Объясню оценку: две звезды за команду и пилотирование. питание, клмфорт от перелета и его организация - минус 3 звезды.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

04.06.2017

Гость

Отвратительный перевозчик!!! Не ведитесь, лучше переплатить немного за регулярный рейс. Начинается все вообще с обмана, покупая билет, проверила регулярный или чартер. На оф сайте написано, что регулярный. Поехали в отпуск с дочкой 8 лет, проверили заранее на он-лайн табло Шереметьево, все ок. Приезжаем, через 40 минут уже задерживается, сначала на 3 часа, по факту на 6,5 часов!!!! Вылет должен был состояться в 21.55, по факту 4.30, вылетели в 4.55. и все с ребенком. Из Москвы предоставили гостиницу и еду. Ладно, впереди отпуск....
Обратно такая же ерунда. Позвонила в аэропорт Симферополя, меня уверили что всё вовремя состоится. Приезжаем через час, задержка рейса на 8 часов. Гостиницу не предоставили, еда бутерброды. Мы плюнули и купили билеты на другой рейс. Но отношения к пассажирам как к быдлу. Ну почему нельзя предупреждать? И мы не одни, людей постоянно маринуют по 6-8 часов. Искренне желаю чтобы компанию закрыли. Никому не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 5

04.06.2017

Гость

Никогда! Никогда больше не куплю билеты этой компании. На праздники в июне купила билеты. Конечно, заранее. Ровно за неделю до вылета пришло письмо, что все вылеты на праздники отменены. Можем вернуть деньги. За неделю до праздников билеты у других компаний подорожали в 2,а то и в 3 раза. Просто в шоке. Праздники испорчены.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

04.06.2017

ТАТЬЯНА

Никогда не пользуйтесь услугами этой,так называемой авиакомпанией.Постоянно кидают пассажиров по времени вылета.Были заранее куплены билеты на 12 30.Вечером,перед вылетом получила смс,что вылет переносится на 14 45.Ну ладно,думаю 2 часа-не так много,хотя и не приятно.На следующий день,утром приходит новая смс, что вылет переносится уже на 19 30.То есть туда,куда я полечу,я буду поздно вечером.Подумала и перезаказала билет на следующий день,на 12 40,рассчитывая,что на этот раз накладок не будет.Но не тут-то было,-на следующий день,утром пришла очередная смс,что вылет переносится опять на 19 30 и никаких извинений! Вот так.Полный беспредел.Я считаю,что такие компании надо просто лишать лицензии!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

04.06.2017

Кристи

Доброе утро.
Только с рейса 225 Москва-Сочи.Переживала с детьми двумя одна,но кресла удобные,у меня рост 168.Даже если опускается переднее кресло это не мешает.Деткам раздали в дорогу набор для рисования с восковыми мелками и бумагу для оригами.Так же раздали детское питание круассан с сыром и ветчиной. Ничего просить не нужно все сами тактично предлогают.Вылетили ровно в 05.05 утра.Прилетели в 7.27.Стюард и стюардессы очень аккуратно и тактично общаются с пассажирами.Впечатление прекрасное,до этого летали в Анталию другими авиалиниями абсолютно разное отношение.Северный ветер выигрывает, спасибо за прекрасный полет.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

03.06.2017

Алексей

Взят билет до Екатеринбурга, через Москву с Мин.вод.Посмотрел по времени прилетел в Екб раньше други,чем были.А прилетел пойзже по времени.В Мин.водах задержка на три часа,В Шереметьево задержка на 3.20.Посмотрел табло в Шереметьево все борты данной авиакомпании были с задержкой.Спасибо но за место 7часов,получилось более14часов.Больше ими летать не буду,пожалел 1.5-2тыс и улетел бы Аэрофлотом.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

01.06.2017

Елизавета

Летели на Крит, регистрировала места на рейс через сайт компании, взяла два места рядом, начиная от окна. На деле план не соответствовал самолёту и места автоматически распределили в разных рядах. Судя по возмущениям в самолете, эта проблема была у многих.
Проверьте, пожалуйста, услугу регистрации для соответствия действительности. Очень неприятное впечатление. Летели в проходе, чтобы не устраивать скандал.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

01.06.2017

Екатерина

Добрый день! Летела данной авиакомпанией Москва-Казань с аэропорта Шереметьево в ночь с 24 на 25 мая. Билет конечно же привлек своей ценой и условиями, минимум в 2 раза дешевле других предложений. Купила, а уж потом зачем то решила почитать отзывы..я была в ужасе и в панике, сказала родным не планировать встречать меня к 2:00 как указано в билете, что скорее всего я просижу в аэропорту лишних 2-6 часов😄 Но нет, представьте себе, посадка началась около 00:00, а запланированный вылет в 00:30 был!! Долетели шикарно, посадка мягкая, сотрудники авиакомпании вежливые, единственный минус- мое седение было сломано и не откидывалось, но это не страшно, т.к. лететь всего то 1,5 часа, в салоне чисто и уютно, не Аэрофлот конечно, но за такую смешную цену просто идеально. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

31.05.2017

Павел

Отзыв он лайн! Рейс в пунта кану, изначально на 14.00. Приехали в шереметьево, после таможни говорят перенос на 16.00. В 15.30 говорят перенос на 20.40)) В 19.00 сказали перенос на 0.40. После второго переноса дали талоны на еду на 545р. После последнего переноса кто сильно ругался, разместили в гостиницу. Сейчай 21.00 , ждем новостей по новым переносам. Больше, конечно, ими никуда не полечу. В аэропорту на таможне, когда выходили, все смеются...мол перенос?? А это случайно не Норд Вин? У них эта фигня постоянно...

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 7

31.05.2017

Анастасия

Летела из Хабаровска в Санкт-Петербург с пересадкой в Москве. Прилетев в Москву, увидела, что рейс отменен, час ждала представителей, точную причину отмены они не знали, но спорить не стали отправили всех пассажиров в гостиницу, рейс перенесли на утро следующего дня. Уже по пути в гостиницу мне позвонили и попросили вернуться в аэропорт. Они пересадили меня на рейс Аэрофлота и я улетела в этот же вечер. Претензий к авиакомпании нет

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

30.05.2017

Гость

Недавно имела несчастье познакомиться с данной авиакомпанией. Летели с подругой на отдых в Турцию. Вылететь должны были 13 мая в 13-40. Сначала рейс перенесли на 15-55. Затем, никому ничего не говоря, и не объясняя вообще рейс отменили. Правда, выдали по бутылке воды. Каким-то образом пассажирам отмененного рейса удалось найти представителя компании. Но он не мог ответить на наши вопросы по поводу задержки и отмены рейса, а вышестоящее начальство его просто кинуло. Потом наш рейс поделили на два, на 23-55 13 мая и 5 утра следующего дня. Но нигде не было списков, чтобы посмотреть и узнать, в какое же время мы улетаем.

Ах да, не указала причину задержки и отмены рейса. По словам представителя компании, сломались все свободные самолеты. Вот сижу и думаю, а может и хорошо, что они сломались, а то, не дай Бог, рассыпались бы в воздухе с людьми, тьфу-тьфу-тьфу.
В общем, летели мы в Турцию самолетом турецких авиалиний.
И еще, благодаря Nordwind Airlines наш отдых сократился почти на сутки.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 8

30.05.2017

Анастасия

Летали в мае этой авиакомпанией. Магнитогорск-Анталья и обратно . Бортпроводники приветливые, в салоне чисто, но вот еда?! Что это было??? Как можно в обед людей кормить хлебом с колбасой??? Бедные дети есть хотели, все надеялись на НОРМАЛЬНЫЙ ОБЕД . А соки? Где натуральные соки?! Не уж то как не вам не знать- газ воду на такой высоты пить не желательно !!! Летаем много- но такое впервые и только с вами. Если будет стоять выбор- ваша компания на последнем месте.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 50

30.05.2017

Гость

Летела Москва-Сочи-Москва с 4 х месячным ребёнком. На сочи рейс задержали на 1,5 часа, но это вина Шереметьево. Ужас, что твориться в самом аэропорту, ни когда не любила им летать. Обратно сама опоздала на регистрацию на 5 минут. Так мало того что пропустили, ещё и в бизнес класс посадили. Персонал очень доброжелательный, предоставляют питание и Питте, в отличии от Победы. Взлёт и посадка на высшем уровне. Всем рекомендую!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

30.05.2017

Павел

Летел этой авиакомпанией 27.05.2017 рейс 338 Чебоксары Москва рейс как у них всегда бывает задержали на 2,5 часа у меня был промежуточный рейс в москве на который я конечно опоздал!представители авиакомпании не берут ни один телефон куда жаловаться даже не представляю! В плане персонала и перелёта вопросов нет! Но люди несут убытки тем самым по ихней вине из за вечных задержек!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

30.05.2017

Елена

Покупали билеты в Турцию в Сиде, на троих (2 детей, 1 взрослый), авиакомпания хорошая, самолёт чистый, бортпроводники приветливые. Трансфер встретил, всё отлично, не к чему придраться))))

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

29.05.2017

Гость

Купила билеты в апреле в данной компании через посредников.
Должны были лететь(я и двое детей2и 5 лет) 28.05 перелёт с пересадкой в Москве
24.05 пришло смс что рейс отменён.
Я сразу связалась с посредником,написала заявление на возврат денежных средств,так как перелёт отменён авиакомпанией.
И начитавшись отзывов,честно уже и не надеялась вернуть деньги.
Но,о,чудо 28.05 в 20.30 вечера деньги вернули на карту в полном объёме ))))
Мне наверно повезло)))
Но,больше покупать тут билеты не буду(уж больно отзывы плохие)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

29.05.2017

Вадим

29.05.2017 приехали в аэропорт, прошли регистрацию, пришли на посадку и о чудо! Рейс перенесён с 13.15 на 19.50. Сразу пришли смс оповещения, что вылет перенесён. Все бы ничего, но б***ть можно же раньше предупредить было? Люди могли бы тогда и не прибывать так рано.
Вот из-за этой дурацкой конторы под название Nord win мы с ребёнком должны сидеть 8 часов без всяких предложенных удобств авиакомпаний!
P.s.: другие авиакомпании в нашем направлении летят без задержек, так что отговорки в виде непогоды - это все вранье.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

28.05.2017

Валентина

Летела 26.05.17 г. из Белгорода в Москву, рейс задержали с 20.20 час.до 22.10, да ещё бы вылетел в это время, а то вылетели, только в 22.40, в Москву, в аэропорт Шереметьево прилетели в 23.38 - это только приземлились, а пока довезли до аэропорта, время было 00.00 час,из-за задержки рейса вашей авиакомпании я опоздала на рейс,который вылетал в 00.10 час, пришлось покупать другой билет, на другой рейс, которого пришлось ожидать всю ночь.Теперь, проблема, как с вашей авиакомпании стребовать возврат денег за билет и моральный ущерб. Придётся на вас подать в суд. И в будущем, я никогда не полечу на самолётах вашей авиакомпании и своим знакомым посоветую,чтоб не летали.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 13

28.05.2017

Анастасия

Откуда столько негатива? 27 апреля летела в Турцию данной авиакомпаний, в Анталью была задержка минут на 30, но самолёт приятно удивил, все чисто, убрано, отдельное пилотам и бортпроводникам компании за чуткое и внимательное отношение к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 20

28.05.2017

Александр

Ну наконец то мы в самолёте в общей сложности мы душевно провели в аэропорту 10 незабываемых часов с двумя детьми в дороге в круг сутки но я благодарен этой великой авиакомпании что познакомился с хорошеми людьми это когда мы требовали самолёт занимались поисками неулавимых представителей компании делаю от всего сердца кто руководить этой изумительной компанией когда он поедет в отпуск тратить наши честно заработанные денюшки так же восхитительно проводить время в аэропортах и всем его родственникам такие от всей души пожелания хорошей дороге жизнь она имеет форму глобуса

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 20

28.05.2017

Анастасия

Летела сегодня этой авиакомпанией рейс 4-162 краснодар-москва, начитавший сначала ужасных отзывов...но рейс не задержали, взлет и посадка прошли замечательно, с учетом того, что я безумно боюсь летать!!!!! Все отлично) Спасибо за полет)))

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 13

28.05.2017

Гость

В билетах указана норма багажа 23 кг, по телефону в а/к также подтверждают 23кг, а при регистрации в а/п утверждают, что 10! И еще требуют платить. Сплошные хамы и вымогатели

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 17

28.05.2017

Алиса

Хочу выразить благодарность пилотам и бортпроводникам компании.
Чуткие, добрые, классный полет -что еще нужно? Пусть была задержка в сорок минут. Но это чепуха,когда билеты чуть больше двух тысяч и ты знаешь, что это чартерный рейс.
Спасибо Вам большое.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

27.05.2017

Гость

Летали данной а.к. из Волгограда в Анталию ожидал худшего. И действительно рейс перенесли, но на час раньше. Да ещё и время полёта вместо 2:30ч было 2:10 так что прилетели раньше. Обратный перелёт был без изменений. Самолёты неплохие, пилоты отличные. Возможно нам повезло с не переносом рейса.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

27.05.2017

Поправка, (см.*ниже- маленькая помарка)

Правда:-"- вот, повторяю: ТО "Пегас" с его 2-я авиакомпаниями (СВ и Икар) = Ваши личные риски, прежде всего, по пунктуальности!!!!....*а на их абонементы (в ряде зданий Москвы)- наплюйте - это не гарантия успешного бизнеса!"
*- четкий и правильный вывод, смотрите как сегодня он работает, т.к. АК опять о....сь (запах WC)!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

27.05.2017

Гость

Сидим в Шереметьево. Рейс на Белгород перенесли два раза. Уже на 19:00. Не видно ни одного борта на площадке. Что делать, не знаем. Представителя все еще ищут по громкой)))...

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

27.05.2017

Гость

А нафига вам вместе? Вы дома ещё друг другу не надоели? Так может парнишка какой приглянется,мало ли что! А рядом Валера!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 15

27.05.2017

Коньковы Ирина и Валерий

Рейс 1723. Отдых омрачен, ещё не успев начаться. Переносили вылет 2 раза- в результате провели в аэропорту почти 12 часов. Места нам забронировала туроператор , посадив вместе, а в результате оказались на разных сторонах. Служба регистрации работает неслаженно , медленно. Разное время вылета в посадочных талонах - это что? Насмешка? Во Внуково и Домодедово такого не случалось.Весь персонал спокойный и улыбчивый. Вот сейчас сидим и думаем- что ещё может случиться и полетим мы вместе или нет. А сидеть ещё 3,5 часа. Хотелось бы прочитать объяснение всего этого.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

27.05.2017

ЕленаГость

Никогда больше не полечу этой авиакомпанией. Рейс Санкт-Петербург Анталья перенесли с 12-10 на 20-00. Возможно это ещё не конец. На сайте он так и стоит до сих пор в 12-10. Пегас тоже не проинформировал. Ещё не известно как обратно полетим. Время вылета в электронных билетах 19 ч.,но на сайте такого вылета не значится.В итоге потерянные дни отдыха.Минус Пегасу и северному ветру

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 11

27.05.2017

Гость

Отвратительная компания!
Задержали в Шереметьево ВСЕ рейсы, которые вылетали в субботу утром и днем (дальше не знаю).
Объявляли, что рейсы задерживаются по причине позднего прилета самолета.
Это что получается, из всех городов поздно прилетели самолеты в один и тот же аэропорт и именно самолеты это компании????
Параллельно постоянно вызывали в офис авиакомпании сотрудника, который, видимо, упорно не хотел туда идти, и, видимо, из-за которого несколько тысяч человек вынуждены были томиться в ожидании уставшие и голодные, с детьми и животными!
Ни воды ни еды не предложили.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

27.05.2017

Гость

Ну что сижу и я в Шереметьево , рейс N4 161 пока задержали на 2 часа , объясняют поздним прибытием самолёта , но такая же ситуация с данной авиакомпанией на другое направление. Так нельзя работать , ужас

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

27.05.2017

Гость

авиакомпания Nordwind Ariels - ужасная и безообразная!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 13

27.05.2017

лика

Вот и я столкнулась с авиакомпанией норд винд..Рейс в составе тур пакета от Пегас, Москва Бангкок, вылет был назначен в 20.00., а в итоге перенесен на 05.45 утра, это свыше 10 часов задержка, а самое главное путешествие в тайланд уже подпорчено, ну сами понимаете , вместо ожидаемых 9 утра в отеле, только в 7 вечера , а это значит день целый полностью потерян(украли день).Конечно авиакомпания легко отбивается , тем что из-за погодных условиях , неполадки в самолете и так далее, это проще всего сказать, чтобы не нести ответственности перед пассажирами и в дальнейшем выплачивать компенсацию. Надо с этим вопросом детально разбираться и привлекать эту бессовестную авиакомпанию к ответственности , много задержки на любые направления , и много разочарованых пассажиров .А представителям напомнить чтоб они донесли до своего начальства авиакомпании чтоб работали честно и на совесть, а не со сломанным или старым парком самолетов, если возникают такие проблемы.А Всем пассажирам , желаю идти до конца своей правды, кто столкнулся с задержкой рейса , через юриста, и у нас есть законы, нормативы, где каждый найдет свою правду, то есть компенсацию.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

27.05.2017

Гость

Ну что ж стоит и мне оставить очерк о компании Северный ветер.
Суббота 27.05.2017, сижу в аэропорту Шереметьева, рейс 187 Москва-Ростов,время вылета перенесено с 6:20 на 6:50 в связи с поздним прибытием борта, по состоянию на 6:30 перенесено на 7:40. Как пелось в песне одного советского фильма "А город пьёт и ждёт новостей", ну что ж будем подождать.

Член союза писателей России побывавший в плену в связи с локальным конфликтом в Донбассе.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

27.05.2017

Мария

27 мая 2017 . Сейчас сидим с мужем в аэропорту Симферополя рейс на Москву. Все именно так ,как описано ранее. Рейс в 01.15 перенесли на 01.45 ... И вот теперь на 03.20.. Все злые ! У кого детки маленькие ,у кого пересадка в Москве . Беспредел полный. Летала еще прошлой весной - не кормили в самолете . Только чай-кофе и то ,с такими лицами .. очень не приятно .. Фу

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

26.05.2017

Гость

Галина,ну -ка , посчитай моральный ущерб! Как рассчитывать будешь? По какой схеме? Почему нынче мораль?

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

26.05.2017

РСТ

- вот, повторяю: ТО "Пегас" с его 2-я авиакомпаниями (НВ и Икар) = Ваши личные риски, прежде всего, по пунктуальности!!!!....*а на их абонементы (в ряде зданий Москвы)- наплюйте - это не гарантия успешного бизнеса!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

26.05.2017

Гость

Никогда! Никогда и ни за что не летайте этой авиакомпанией! Ни разу рейс вовремя не вылетел. В лучшем случае, задержка 3-4 часа, при чем, в об этом будете узнавать постепенно, стоя в очереди в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

26.05.2017

Галина

Сегодня без каких-либо предупреждений отменили ночной рейс Екатеринбург-Москва. Вылетать должна была группа детей на соревнования. Представителей авиакомпании на месте не оказалось. Предложили взамен билеты, по цене в три раза дороже. Дозвониться невозможно. Дети промаялись всю ночь и так и не улетели. Кто заплатит неустойку за отсутствие наших детей на соревнованиях, за моральный ущерб? Деньги за билеты обещали вернуть, но не торопятся...Такой безответственной компании я в жизни еще не встречала, если не умеют и не хотят работать на высоком уровне с пассажирами, пусть уходят....Хочу предупредить потенциальных пассажиров- пожалейте своё время и деньги, не связывайтесь с данной компанией!!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 5

26.05.2017

Гость

Авиакомпания Северный ветер! Почему удаляется мой негативный отзыв? Не хотите, чтобы люди знали правду? 20.05.2017 должна была вылететь в 12 часов 05 минут в Краснодар? Зарегистрировались за сутки до вылета, распечатала посадочные талоны. По прибытии в аэропорт узнала, что рейс задержан на 50 минут. Напечатанные посадочные талоны изъяли и выдали новые, в которых значилась следующая информация: вылет рейса 4-161 в й2 часов 55 минут, посадка у выхода 1 заканчивается за 20 минут до вылета самолета. Я сопровождала пожилого инвалида на лечение. Прибыли к указанному выходу в 12.05- 12.10, но узнали, что рейс уже улетел(!). А в посадочных салонах четко прописано время вылета и окончания посадки на рейс!!! То есть , мы пришли не то, что вовремя, но даже раньше! Нас оперативно вытолкали из " стерильной" зоны через досмотровый и паспортный контроль в зал ожидания, якобы для встречи с представителем авиакомпании и решения проблемы. Однако вместо ожидаемой помощи представитель авиакомпании нордвинд грубил и хамил, типа "ходите пешком", летайте другими авиакомпаниями", жалуйтесь хоть в прокуратуру, президенту и Гаагский суд". Проблема не решена, из мизерной пенсии инвалиду пришлось купить новый авиабилет на рейс другой авиакомпании, чтобы добраться до места лечения. 3 часа пыталась дозвониться до авиакомпании на горячую линию, поняла, что бесполезно, прочитав отзывы других пассажиров. Направила претензию, от робота пришло уведомление о получении, а авиакомпания хранит гордое молчание. Обратилась на форум авиакомпании- можете почитать какие диалоги авиакомпания ведет со своими пассажирами: то головы у них " больные", то они " "обиженное быдло". Ужас, да и только! Почитайте, очень рекомендую. Те, кто тут пишет восторженные отзывы, от всей души желаю Вам не столкнуться с представителями этой авиакомпании лицом к лицу! Я сделала для себя выводы, а Вы сами решайте- лететь или не лететь. Ставлю одну звездочка только потому, что без этого не отправляется отзыв.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 6

25.05.2017

Гость

Ужасно! Многие кресла сломаны и не откидываются назад, но это пол беды . Главная беда кроется в стюардесах, если из Москвы полет был терпим и кроме неудобств из за маленького кресла и не вмещающихся коленок ничего другого не было, то на обратном пути начался 12 часовой ад. Мы летели на предпоследних креслах, прям перед бизнес классом. "Главная" стюардесса взрослая блондинка с короткой стрижкой, решила всех по просьбе пересаживать и до полета и во время полета. Несколько людей ушли в бизнес класс, наверное за "спасибо". Потом она всех детей с их родителями пересадила к нам вперед, сказав что они просятся просто. Ну ладно можно и потерпеть крики, постоянные удары в спинку кресла, но когда дети начинают какать в горшок перед тобой прям на кресле уж извините, такое не одному нормальному человеку не понравится. Может быть родителям детские какашки не воняют, но меня стало подташнивать. Кондиционер в нашем крыле выключили, ну дети же, которых родители разложили на пол мерзнуть будут. Вокруг если и были люди без детей они пили алкоголь, потом спали храпели, ваняло перегаром на все наше крыло. Попросив включить кондиционер и объяснив что от запаха и жары мне стало плохо и стошнило, эта стюардесса сказала мне, что там дети и родители просят не включать кондиционер, и что бы я терпела, а если мне что то не нравится в следующий раз выбирать места в хвосте самолета, потому что видите ли родители с детьми всегда у нее просятся в перед. И почти весь полет я провела стоя возле туалета потому что там нормальная температура и есть чем дышать. Полет был 20 мая 2017 г. Пунта Кана - Москва (Шереметьево) .

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 18

25.05.2017

Гость

Летали 11 мая из Санкт -Петербурга в Анталию! взяли билеты нордвинд до прочтения о ней отзывов! Были в ужасе от отзывов, настраивались на худшее! НО! Все прошло отлично! Никаких задержек и опозданий! Мы полетели вовремя и туда и обратно!!! Рекомендую! Полет прошёл гладко! Спасибо норд винд

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

25.05.2017

Гость

29 мая 2017г. должен был лететь в 10 утра из Санкт Петербурга в Москву-Шереметьево рейсом Nordwind. Рейс был перенесён на вечер и я не попал на второй рейс в 14 часов из Шереметьево в Дели. Пришлось доплачивать 15 тысяч руб., покупать новый билет уже на 30 мая и добираться поездом до Москвы. Таким образом было сорвано важное бизнес мероприятие из-за моего опоздания в Дели. Написал письмо-клейм ещё 29 мая, с просьбой вернуть деньги за неиспользованный билет. Прошёл почти месяц, из компании нет никакого ответа. Дозвониться до них невозможно. Хотите сэкономить и не хотите стресса? Не летайте этой компанией. P.S. Вот уже 10 мин. пытаюсь оставить отзыв и каждый раз сбой!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 16

25.05.2017

Гость

На днях летели из Вьетнама рейсом 2736 самолетом Боинг 777-200. Места для ног достаточно, спинки хорошо отклоняются. Длительный 10-часовой перелет прошел для нас не заметно. Питание стандартное: напитки, закуска, горячее, сладости. При необходимости можно взять пледы, всем хватило. Взлет и посадка - выше всяких похвал. Задержек рейса не было.
Были приятно удивлены, т. к. читали отзывы и были готовы ко всему.
Спасибо авиакомпании за неиспорченные впечатления после отдыха!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

24.05.2017

Hansa

24.05. рейс 245 в Сочи задержали почти на час, дважды меня выход гоняя по всему аэропорту, довезли до самолета и держали в запертом автобусе 15 минут, работающем, адски воняло топливом, было душно, люди начали уже стучать в окна, не могли даже просто дверь открыть, дышать было нечем, сотрудники просто стоят и ржут.
Я регестрировалась на рейс за сутки выбрала место в итоге на стойке мне поменяли место на посередине!!! эту подставу я заметила только при посадке. Очень круто лететь между чахотощным ребенком и его бабкой которые между тобой переговариваются и передают все!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 17

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101102103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 ...Показать все