Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2922. Отзывов: 6397. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

01.10.2017

Гость

Летела 19.09.17
Стюардессы были вежливы, полет был спокойный, я вообще не заметила, что мы сели, очень мягко
Единственное, нас не кормили, была жутко голодна. Летели 3,5 часа.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

01.10.2017

Гость

Мне повезло. Рейс симферополь- Ярославль 29 сентября вовремя взлетел и приземлился. Причем очень аккуратно. Когда читали отзывы, была уверенность, что хорошие пишут "засланные казачки", т.е. свои люди. Оказалось действительно, это те, кому повезло. Полет почти 3 часа. Давали совершенно непотребный сок и воду. Стюард был вежлив, стюардесса ходила за ним следом и дергала пассажиров какими-то надуманными мелочами, вроде - положите хвостик от ремня на колени, а не на соседнее кресло. Специально пишу, чтобы народ знал - везение возможно

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

01.10.2017

Сергей

Летал нордвиндом 5 раз:
1) Челябинск - Бангкок (чартер) - улетели на сутки позже, причина - замена борта.
2) Бангкок - Челябинск (чартер) - улетели домой на 12 часов раньше. Причина изменение расписания. Из 8 дней в Тайланде - 1,5 отобрал нордвинд. Компенсаций никаких.
3) Москва - Челябинск. Вылет на 2,5 часа позже. Причина: позднее прибытие борта.
4) Челябинск - Москва. Вылет на 6,5 часов позже. Причина: позднее прибытие борта. Рядом сидели ребята со стыковкой с Москве и рвали на логове волосы.
3) Москва - Челябинск. Вылет на 1,5 часа позже. Причина: позднее прибытие борта.
Итог: нордвинд и пунктуальность понятия несовместимые. Борты, обслуживание и прочее обычное для дешевого перевозчика.
Взлеты, посадки и тряски относятся в первую очередь к погоде, при чем тут перевозчик?
Итог: я полечу северным ветром только если альтернативой будет идти пешком.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 14

01.10.2017

Елена

Здравствуйте! Летела Москва -Симферополь 1 сентября . Я ОЧЕНЬ боюсь летать, но первый раз за много лет мне было почти не страшно-пилоты молодцы!!! Мягкие взлет и посадка, сам полет очень спокойный. Даже сфотографировала после приземления этот чудо-самолет😃 Спасибо Вам очень!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

01.10.2017

аэропорт

Здравствуйте всем! Я хочу вам сказать что компания справляется со своим делом, 5 месяцев назад я летал этой компанией, я оцениваю ее на 4.
Почему, потому что в самолете не работали телевизоры, еда вкусная и очень сытная, ну правда там салат мне не понравился один но в целом все прилично, еду выдают в коробках, а горячее в пластмасовых тарелках. В общем что я могу сказать... Что все прилично экипаж вежливый, стюарды веселые и добродушные. Оценка 4. Рекомендую. Спасибо всем кто читает этот отзыв!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 10

01.10.2017

Алексей

Авиакомпания Нордвинд. Рейс 321 москва сочи 01.10.17. Сначала сообщили что из-за сбоя в системе регистрации в самолете свободная рассадка. В итоге семьи не смогли сесть вместе. Люди у кого были выбраны места при предварительной регистрации еле нашли место в хвосте самолета. Вылет был запланирован на 12:40 сейчас 14:30. Сидим в самолете. Капитан сказал, что у них небольшая неисправность, которую они устранят через 5 минут. Прошло уже более 20 минут - тишина в эфире. Тупо стоим. Стюард Николай Колмацюк Панферов (или как то так) хамит фразами типа: вы не мне платили, я вам ничего не должен, это не мой самолет. Короче ахтунг. Теперь мы заруливаем на стоянку устранять неисправность, что должно занять 30 минут. Ну считай еще минимум час. Не летайте этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 18

01.10.2017

Гость

Авиакомпания NordWind.
Если бы знали, что настолько задержат рейс, то поехали бы на Сапсане.
Вылетели из Мск в Спб в 21:06, в то время как в 20:55 должны были уже прилететь. Такое систематическое несерьезное отношение компании подрывает ее репутацию, на мой взгляд она следующая на закрытие, т.к. летать с такой компанией второй раз уже никто не станет и правильно сделает. Компания должна терпеть убытки в таких ситуациях и компенсировать опоздание своим пассажирам.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

01.10.2017

Жанна

Летели 28.09.2017. Иркутск Москва.Прежде прочитала все отзывы и очень страшно было лететь, но увы мои страхи не оправдались!!!! Задержки вылета не было, прилетели даже раньше положенного, взлетели отлично, приземлились тоже!!! Не понимаю откуда такие негативные отзывы? А что в других авиакомпаниях все гладко?

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

30.09.2017

Гость

Это жесть! Нужно было срочно улететь в Москву, в итоге просидели с задержкой в три часа!!! Нам уже смысла лететь не было в итоге, но понимали, что деньги не вернут за билеты. Люди стояли у которых в Москве пересадка на другие рейсы (а никто же там не возместит ущерб)!!! И сейчас должны хотя бы питание включить в связи с задержкой. Дети на борту вообще-то есть!!! Даже в европейских бюджетных компаниях даже вино предлагают в эконом классе. А тут воду просто... и на этом все! Читаб отзывы и понимаю, что пунктуальность это не для данной авиакомпании. Ужас!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

30.09.2017

Татьяна

Много лет летаю разными авиакомпаниями, но первый раз сижу в аэропорту из- за длительной задержки рейса в Сочи номер 229 из Москвы. У меня только один вопрос: почему не были разосланы заранее смс о задержке рейса? Москвичи могли бы заняться домашними делами, гости столицы тоже провели бы свободное время с пользой доя себя. Самое неприятное, что задержки рейсов, как следует из отзывов пассажиров, систематические, при этом руководством авиакомпаниии никакие меры для устранения подобных ситуаций не принимаются. В связи с вышеизложенным, пользоваться в дальнейшем услугами данной авиакомпании из-за неуважительного отношения к пассажирам и плохой организации работы, считаю недопустимым для людей, имеющих чувство собственного достоинства.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

30.09.2017

Гость

Вылетали 21.09 из Самары, вылетать должны были в 2.55. Но оказалось что вылет перенсли на 18.15 (почти 16 часов), когда приехали в аэропорт - оказалось что вылет задерживается на 1 час, потом еще на час. В результате улетели в 21.45 (19 часов) после замены борта. В аропорту были люди котопые приехали к 2.55, т.к. никто их не оповестил. В результате на месте были почти на сутки позже чем должны были изначально.
Обратный рейс наоборот - был перенесен на сутки раньше. Вылетел правда без задержек. К самим перелетам претензий нет.
Постараюсь больше никогда не пользоваться услугами этой АК и всем знакомым буду настоятельно советовать делать также.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 13

30.09.2017

Гость

Летели 29.09.2017 из Симферополя в Челябинск авиакомпанией Норд вингс все было здорово рейс не задержан салон чистый питание прекрасное очень вкусное персонал приветлевый Спасибо авиакомпаний что вы такие есть так держать.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

30.09.2017

Гость

Этот рейс в Сочи, 229, второй день уже задерживают, слежу, потому что летим 2.10.
Задерживают капитально так, сейчас уже написано до 20.30. Соотв-но, из Сочи задерживают вылет, а это уже 1 утро след. дня.... Финиш!

Что за фигня, товарищи? Надо массово писать в Росавиацию жалобы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

30.09.2017

Гость

30.09.2017 Рейс Москва-Сочи. Объявлена задержка рейса по причине позднего прилета самолета. Перенесли с 12:40 на 18:05. Мол, извините. Издевательство. Другой их рейс в Сочи улетел в 12:50 по расписанию. Если билет дешевле, это не значит, что можно так менять время. Кому-то время дороже денег. Скупой платит дважды, больше не полечу этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

30.09.2017

Гость

Я вообще не понимаю людей которые тут жалуются на эту компанию ,билеты стоят не дорого ,а требования как будто летят бизнес классом .
Летала 26.09.17 Москве-Санкт-Петербург в 7:55 ,выделили во время ,стюардессы вежливые ,взлёт только чуть чуть жестковат был ,посадка мягкая .

Обратно летели этой же авиакомпании,29.09.17 рейс был в 21:45
Задержали на 30 мин ,но самолёт был комфортабельным ,персонал вежливый ,взлёт и посадка были мягкие .
Так же летали в том году северным ветром ,не были задержек ,все прошло хорошо .

То что ,пишут аэрофлот вылетает каждые секунды .такое чувство что пишут от их компании )
26.09.17 пока ждали свой рейс ,аэрофлот был задержан на 2 часа .

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

29.09.2017

Гость

Недавно летали рейсом данной авиакомпании. Остались очень неприятные воспоминания. Рейс перенесди на 12 часов. Стюардессы очень грубые, неприветливые! Отвратительное отношение к пассажирам!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 13

29.09.2017

Гость

Первый раз и последний раз летала этой компанией. Задержка на 3,5 часа. И в этом день задержали все рейсы этой авиакомпании. Как дураков гоняли на разные выходы. А когда подходило время вылета, снова меняли выход и продлевали время задержки -класс.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

29.09.2017

Гость

Летели этой компанией 10 сентября, рейсом Пермь-Симферополь и обратно 26 сентября рейсом Симферополь-Пермь. Без задержек! Кормили хорошо, персонал приветливый, взлет и посадка - отлично!!! Все понравилось!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

29.09.2017

XPhoeniX

Летал из МинВод в Москву этой компанией на Airbus 321. Ну в сравнении с Red Wings, например, - не очень. В самолете не кормили, только предложили стаканчик сока. Пилот что-то неразборчиво бубнил по громкой связи при объявлении взлета и посадки. Некоторые кресла в самолете не приводятся в вертикальное положение, чего настойчиво требовала стюардесса. В билете дата вылета указана одна, а фактически она сдвинута на полчаса вперед.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 11

28.09.2017

Пострадавший Гость

Кто летел рейсом Симферополь-мск рейс 134, вылет в 3.10 ,давайте найдёмся и накатаем жалобу, в суд подадим. Задержку поставили в табло, когда регистрация заканчивалась, многие стояли у ворот на посадку. Можно было всех проинформировать, и люди бы просто остались спать дома, в гостиницах, ещё раз сходили на море. Но зачем же. Задержку изначально сделали на 5 часов 50 минут и не 10 минутами больше, чтобы не давать гостиницу. Не разместили даже маленьких детей. После 8.30 откладывали вылет по 10, 20 минут, пол часа. Хотя, самолёт из Сочи только готовился вылетать. В итоге, в районе 12 часов, на стойке информации нам женщина сказала, а что вы не на посадке, посадка же идёт. К слову, объявление о посадке я так и не услышала и информации на табло не увидела . Не удивлюсь, если кто-то так и остался спать на скамейке, полу в аэропорту. Но... на этом веселье не закончилось, нас рассадили в самолёте, пристегнули и ... пилот дал объявление, задержка рейса в связи с пробками. В районе 14 часов мы только взлетели. О "представителях". Вышла женщина , не представилась, сказала, что она "полупредставитель" и вообще ничего не знает, и ничего от неё не зависит. Звоните на платную линию и делайте, что хотите. Занавес.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 14

28.09.2017

Фил

Летели с Москвы в Сочи 4.09.17 без задержки и обратно 12.09. из Сочи без задержки! Все чётко! Персонал очень внимательный, особенно, к пассажирам с детьми! Остались хорошие впечатления!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

28.09.2017

Марина Рубцова

Не можем с 14.09.2017 получить оплаченную справку о подтверждении стоимости перелета совершенного 26.06.2017 несовершеннолетнего ребенка,учащегося в кадетском корпусе Санкт-Петербург.Отправляли повторно 21.09.2017г. и ноль,никаких телодвижений!Ребенку она нужна для предъявления подтверждения,что он совершил этот "гребанный" перелет! Все авиакомпании в течении трех дней представляют.А мы с операторами этой авиакомпании уже проговорили 3 тысячи рублей,да еще и издевательские насмешки получили в догонку.Мол денежек захотели...Ужас просто.Вот это обслуживание клиентов!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

28.09.2017

Алеся

Летаю уже более 30 лет, никогда не писала отзывы про авиакомпании, так как "случайно" на чартер не попадала. До этого перелета это были крупные наши и зарубежные авиакомпании, как правило с регулярными рейсами. Покупая тур, по умолчанию был NordWind. Перелет Москва - Пунта-Кана рейс 3517, и соответственно Пунта-Кана - Москва рейс 3518. Перед полетом прочитала неимоверное количество отзывов, понимала что ничего хорошего ждать не стоит. Рейс туда задержали примерно на 1 час, хотя во время начали посадку...возможно дело не в авиакомпании, а в работе аэропорта, кто знает. Места достались в 3-м салоне эконом класса, 49-й ряд. Рассадка 3+3+3. Кресла были не новые, но очень комфортные, удалось поспать 6 часов из 11! И это явно лучше чем у Трансаеро/России. Пледы не брали. Поили и кормили очень скромно, в воде не отказывали лишней. Туалеты были вполне чистыми весь полет, бумага имелась. Экипаж очень приветливый, шутили и улыбались.
Обратно дали самолет более новый. Впереди было 2 салона бизнес класса, потом эконом улучшенный и далее 2 простых эконома. Нам повезло, мы случайно оказались в улучшенном экономе, с потрясающими креслами!
Кормили так себе, сока на 2м питании уже не было.
Пилоты свою работу выполняют качественно, пролетая над Нью-Йоркам капитан корабля так и сказал: особо любопытных прошу обратить внимание в окна левой стороны борта! И вообще, весь полет транслировался на экранах.
Претензий к компании нет. Если будет компания в составе тура, то почему бы и нет?!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

27.09.2017

Гость

Шарага чистой воды, дважды летел с интервалом в месяц Питер-Москва в обоих случаях задержки от 1,5 до 3 часов в итоге сухие извенения и всё....

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

27.09.2017

Гость

А что,вам надо было дать 5 литров воды за миллион рублей? Сами,поди,вообще воду не покупаете! В Шереметьево много фонтанчиков с питьевой водой,так что от жажды не померли бы!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 17

27.09.2017

Гость

Летели из Москвы в Симферополь 21.09.17 рейсом 123 эконом класс опоздал почти на 4 часа, в итоге целый день пропал, одновременно с нами задержали ещё несколько рейсов именно этой компании. Дважды время вылета переносили, никаких извинений, объяснений причин. Дали в качестве издевательства компенсацию - пузырек воды (в Ашане цена 9 рублей) на борту питания не дали, даже не извинились, только при высадке что-то пробормотали.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

27.09.2017

Гость

Летели 07.09 в тунис, нареканий нет никаких, ну кроме еды, покормили легка) летели на боинге. А вот когда возвращались с туниса. Это было что то ! Перед нами в это же время был рейс 1724 в шереметьево в 5:20. мы ждали 30 минут, пока они все загрузятся. У нас посадка уже должна была начаться, а мы все сидим. Как только боинг взлетел, нам открыли посадку на наш аэробус. Самолет оказался чистым и новым , но тут , та да дам... Нас забыли просто покормить) Точнее , сказали что еда просроченная) В общем еду всю они загрузили в бинг, а нам ничего. Ну как ничего, голову самолета стюарды покормили, а хвост решили не кормить. И когда раздавали чай, люди начали спрашивать, когда покормят и стюардесса была в шоке. Она и вправду не знала, потому что хвост обслуживали другие.Она быстро разрулила. Даже свою еду отдала кому то, только чтоб были все довольны) Дарья, вы молодец! А ваша коллега, накраситься не забыла, а люддей покормить как то забыл!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

27.09.2017

Гость

Летели 25.09.17 с пересадкой Сочи-Москва-Казань! Пилоты рейсов 230 и 185 ,вы просто шикарны!!! Супер! Взлёт, посадка - 5+! Я очень довольна! Спасибо вам!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

26.09.2017

Надежда

Не могу не поделиться возмущением о данной авиакомпании. Летели с ребенком_инвалидом в Сочи 20.09.17 рейс задержали аж на 6,5 часов!! При онлайн регистрации нам были зарезервированы места в 40 ряду, это при том, что сорокового ряда в боинге 777-200 просто нет! В Шереметьево нас рассадили по разным рядам! Это при том, что самолет летел полупустой. спасибо бортпроводникам, нашли возможность посадить нас вместе. В следующий раз полечу другой компанией, в этой привлекало как раз удобное время вылета, которое не было соблюдено.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

26.09.2017

Ирина

Летели этой компанией 7 сентября рейсом СПБ-Симферополь и обратно 22 сентября рейсом Симферополь-СПБ,но уже с пересадкой в Москве.Когда летели туда,рейс задержали на 2 часа,но об этом было известно заранее,в аэропорту торчать не пришлось.Рейсы обратно прошли вообще без запинок,хоть и были стыковочными.В целом довольна авиакомпанией,отличное соотношение цена-качество,покупая билеты на троих за 25000 туда и обратно я не ждала прекрасных обедов(их вообще не было),бортпроводники были конечно не столь улыбающимися как в аэрофлоте,да нам это и не надо было,они отлично выполняли свою работу,а что еще надо пассажирам.Вообщем ,я считаю,прекрасное соотношение цена-качество,хотите сервиса высокого уровня и чтобы вас кормили обедами из 3 блюд покупайте билеты в 2 раза дороже.Спасибо Nordwind.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

26.09.2017

Максим

Летал на нескольких чартерных рейсах Северного Ветра. Задержка рейса была лишь однажды и то в мою пользу( целый дополнительный день в отеле))). В целом авиакомпания оставила благоприятное впечатление. В салоне чистота. Стюардессы и стюарды культурные, приветливые. Кормили всегда в полном объеме, согласно стандартам...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

25.09.2017

Дмитрий

Читал отзывы об авиакомпании, и негативные и позитивные, приблизительно поровну. Свои впечатления; 11.09.17. чартер Омск-Ираклион, обратно-21.09.17. ВПОЛНЕ ДОСТОЙНО. Абсолютно точно по времени вылета и прилета. Пилоты профессионалы. Персонал бортпроводников- ну есть некоторые минусы, но не критично, руководству А/К просто немного подкорректоровать функциональные обязанности бортпроводников, а так же меню обедов (ужинов) на борту, просто есть ЭТО навозможно.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

25.09.2017

Любовь

Летала в Тунис с авиакомпанией Северный ветер. Самолет шикарный Боинг 777-300. Все нравилось, пока не принесли обед. Я не говорю о том, что не давали конфет ни туда. ни обратно. Обед по выбору гречка с фрикадельками и рис с курицей, булочка, вафелька в шоколаде, чай или кофе. Все! Выбрала рис с курицей. Не могла понять, что за курица такая. Ни рыба ни мясо. На обратном пути опять взяла рис с курицей. И тут до меня дошло. Это соевое мясо со вкусом курицы! Вот уж чего не ожидала! Осталось впечатление негативное. Поставлю 4 звезды, т.к. посадка на 30 минут задержана и за еду.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

25.09.2017

Александра

Были приятно удивлены перелетом Иркутск-Москва. Очень низкая цена настораживала, но авиакомпания оставила наилучшие впечатления. Рейс вылетел без задержки, самолет очень чистый и не изношенный внутри, вежливый персонал. Питание нормальное, не много, но вкусно. Напитки развозили очень быстро и часто. Порадовало мастерство пилота, взлет и посадка были мягкими и комфортными. В общем, так держать!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

24.09.2017

Гость

Очень недовольны авиакомпанией Nordwind. Отправляли двух бабушек из Москвы(Шереметьево). Посадка заканчивалась в 18.45 , прибежали ровно в 44 к выходу,из-за того,что не могли найти его,т.к. на билете все написано исключительно на английском,что непонятно человеку,не изучавшему его. Когда пришли,автобус еще стоял за дверями,в него заходил пассажир. Около стойки была сотрудница аэропорта,которая разговаривала по телефону, пока мы стояли и ждали,когда она все-таки возьмет наши паспорта. Рядом стоявшая представительница авиакомпании объявила,что посадка закончена и наш багаж уже выложили обратно только после того, как девушка таки договорила. Обе бабушки в шоке,в слезах. Итого: билеты пропали, доказать свою правоту невозможно.Также вопрос о том, каким образом они фиксируют прибытие пассажира к месту посадки остается открытым(позже авиакомпания сообщила, что прибыли они будто бы в 47 минут)
Сколько раз мы "попадали" на этого перевозчика и ждали рейс 3 часа (в буквальном смысле слова) без объяснения причин задержки.
Впредь постараемся избегать данный авиаперевозчик.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 21

24.09.2017

Гость

Рейс анталья-красноярск, длительность полета 6-7 часов. При компоновке мест 3-4-3 продают за доп плату места у аварийных выходов(не помню стоимость), у окна и у прохода по 10$. Неплохой бизнес. Питание 1 раз и 2 раз чай с пирожным, причем выбирайте гости дорогие-макароны с сыром или спагетти с овощами))) мы так смеялись))) хорошо, что макароны со спагетти не было варианта))) причем стюардесса смеялась вместе с нами)))
Ну люди, конечно, недовольны отсутствием мяса, кто-то не негодовал, что томатного сока не хватило всем желающим. Отмечу, что тот же азур полноценно кормит 2 раза.
В целом полет нормальный, но заработок на продаже мест возмущает. Во-первых самим же потом сложнл рассаживать пассажиров, желающих лететь рядом, да и у аварийных выходов должны сидеть физически крепкие люди

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

24.09.2017

Гость

Летели этой авиакомпанией Пермь-Симферополь. Всё по расписанию, взлет, посадка отличные - пилоту 5+. А вот в организации сервиса на борту "минус". Летели с ребенком до 2-х лет, регистрацию в аэропорту прошли первыми, а места дали в середине салона, да ещё и кресла не откидываются. С ребенком на коленях было тесновато сидеть. Время в пути составило 3 часа, на сайте авиакомпании указано, что при данном времени перелета должны кормить, а в результате дали только напитки. Если бы знали, что не будут кормить, взяли бы что-то с собой. Причем многие пассажиры нашего рейса надеялись, что нас покормят. Но мы люди взрослые, перетерпели. Ребенку брали отдельное питание.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

24.09.2017

Юлия

Летела этой авиакомпанией первый раз. Летела с Спб в Италию. Все понравилось! Пилоты супер! Быстро и аккуратно долетели. Еда горячая, вкусная. Два раза выдают напитки! Даже кофе с молоком. Стюардессы милые, доброжелательные. Даже карты нам дали поиграть! Спасибо большое за все! Довольна.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

23.09.2017

Наталья

Пилоты супер. И взлёт и посадка. Особое спасибо. Летали с Оренбурга в Турцию. 11.09.2017 Туда, обратно 18.09.2017. Стюардессы просто ужас. Как их набирают и учат не понятно. Попросила ребёнку воду, "идите сами и налейте, мы сейчас не обслуживаем". Обратно ребёнок отдавал еду " вы что закрыть не можете? Все закрывают". Хамки. Поэтому пилотам 5+, стюардессам просто один минус.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 19

23.09.2017

Настя

Летали в Турцию, задержки не было, кормили хорошо, давали горячую курицу, макароны, рис с мясом, кексы и булочки, все на высшем уровне, претензий нет.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

23.09.2017

Гость

Летела этой авиакомпанией первый раз. Летели из Москвы в Монастир и обратно. Начитавшись отзывов, было очень страшно. Но на деле оказалось все отлично. Рейсы вылетели без задержек. Бортпроводники вежливые,отвечают на все вопросы. Несколько раз за полет разносили прохладительные напитки( сок, вода), один раз чай и кофе, и один раз покормили. Для четырёх часов полёта этого достаточно. Хотелось бы сказать огромное спасибо пилотам авиакомпании, взлёт, посадка и полет просто шикарны. Когда летели назад попали в зону турбулентности, трясло сильно, но благодаря слаженным действиям экипажа и профессионализму пилотов все оказалось не так страшно. Буду пользоваться услугами этой авиакомпании. Ребята, спасибо вам большое)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

23.09.2017

Олег

Авиаэксперт :
Олег :
Нравится сидеть ночью в аэропорту? Никуда не торопитесь? Обожаете, когда всех пассажиров вашего рейса гоняют как баранов от одного выхода к другому? Любите когда вам вешают лапшу про плохую погоду в аэропорте прилёта, хотя там ясно и полный штиль, как, кстати, лгут и пассажирам всех рейсов этих суток (20/21 сентября)? Наслаждаетесь когда в новое (перенесенное) время вылета все снова и снонова ничего не происходит, а девушки из зоны посадки у твоего ОЧЕРЕДНОГО!!!! выхода на посадку куда-то незаметно исчезают и уже просто никто ничего не объясняет вообще?? Тогда СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР-это ваш перевозчик!!!! ))))) Вам никто ничего объяснять НЕ обязан. Авиакомпания обязана информировать пассажиров в аэропорту, и она их информирует через многочисленные табло в терминалах. Самолеты пока не научились исчезать в аэропорту вылета и материализоваться в аэропорту прилета, потому важна погода по ВСЕМУ маршруту полета, а не только в аэропортах. И если в аэропортах вылета и прилета отличная погода, а между ними идет грозовой фронт (каковой и был 20-21 сентября) - то лететь бывает что и нельзя. Последствия полета в грозовых фронтах часто заканчиваются горой трупов. И я думаю не этого вы ожидаете от полета. но только почему-то все самолеты вылетающие из аэропортов страны, в том числе московских на это время +/- вылетели и удачно приземлились по расписанию!! И если вы, авиаксперт, являетесь представителем компании (которую, кстати, в ближайшее время ждет банкротство, помяните мое слово) то вы могли бы общаться с вашим теперь уже БЫВШИМ клиентом, который просидел в аэропорте 6 чамов, в менее язвительном тоне. И хотя бы принести извенения!!! Потому что погодная версия полностью отвергается, у компании просто явно огромные проблемы, самолет, например, летел на 30-40% заполнен пассажирами, все рейсы задерживаются минимум на час, номинально на 2-3.
А самый изящный был ход компании, когда стало подходить время задержки вылета на 4 часа, а это значит, что пассажиров должны были по закону накормить, но за 5-7 минут нас пригласили в самолет чтоб не кормить в аэропорте, и там "мариновали" еще 2 часа. Этот ход прочитали все!!! пассажиры рейса. В самолете я дважды обратился к бортпроводникам принести положенную по закону еду, ведь то что нас посадили в самолет не отменяет факт задержки рейса, на что одна стюардесса как-то неуверенно сказала что они распорядились привезти сэндвичей с терминала, а другая часть спустя час просто послала. К тому же на борту, как это положено у большинства авиакомпаний, мало того что не кормили ничем, так ещё и при просьбе приготовить чай сказали, что у них только вода и какой-то сок. ПОЗОР!!!!! Вам просто не место на рынке услуг авиаперевозок, и, думаю, скоро в новостях мы об этом услышым!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 20

23.09.2017

Руслан

Отлично летают ребята. Не первый раз уже пользовался.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

23.09.2017

Гость

Ужасная авиакомпания. Рейс 20.09.17 в 3.10 ночи из-за тумана переносили всё время. В итоге самолет взлетел только около 14.00.должны были сразу разместить в гостиницу. Пассажиры и в том числе с детками всё это время сидели в аэропорту. Отношение ужасное. Кормили в аэропорту два раза тоже отвратительно. У многих пассажиров пропали билеты на поезд, и самолет(у кого была другая авиакомпания).у меня например была очень большая разница во времени между рейсами. Из-за 12 часовй задержки пропал билет, а авиакомпания сказала ничем помочь не может. Не советую летать с ними

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 21

23.09.2017

Гость

Летели Москва Пуэрто Плата (Доминиканская республика). 22 сентября Вопреки ожиданиям (там был ураган, плюс прочитанные ранее отзывы не добавили положительных эмоций) полет прошел очень хорошо. Еда - это слабое место конечно, ну не это главное. Пассажиров с детьми посадили в комфорт салон на свободные места, хороший самолет. 12,5 часов прошли очень легко. Было бы еще лучше, если бы можно было в таком длинном полете смотреть фильмы.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

22.09.2017

Андрей

Москва-Сочи-Москва (Svo)
При покупке понравились цена и расписание. Отзывы, к сожалению, не посмотрел.
Однако - полёт в Сочи сначала перенесли с 12-40 на 13:05, реально вылетели в 14.
Вылет из Сочи - вместо 18:15 задержали до 22:10, реально вылетели в 22:30. Несмотря на онлайн-регистрацию с выбор мест, посадочные талоны получили совсем на другие места.
В полёте - только напитки, при этом соки в минимальном количестве, на всех не хватает, остаются вода и Дюшес.
Сиденья какие-то очень тонкие, похоже, чтобы набить побольше рядов.
После обоих рейсов очень долго ждали багаж.

Вывод: решили впредь эту компанию избегать

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

22.09.2017

Настя

Рейс Симферополь-Спб, с пересадкой с Мск. 21.09.17
Вместо 13:05 вылетели в 17:00, соответственно на стыковочный рейс Мск-Спб опоздали, но сотрудники авиакомпании пытались связаться со мной еще в Симферополе, чтобы пересадить на следующим рейс из Москвы в 23:00, так как я не вышла на связь, то и место не получила. Летела уже 22.09 в 8 утра. Авиакомпания предоставила мне гостиницу с ужином и завтраком. Я никуда не торопилась, поэтому нервов не было. Да и стоимость билета на данный рейс была втрое ниже предложенного другими компаниями. В самолетах хорошо и стюарды вежливы. Снижу оценку на звезду за задержку, очень много деток летели с моря и бедные родители развлекали их около 7 часов в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

22.09.2017

Татьяна

Не полечу с ними больше никогда! Ну, какие могут быть задержки рейсов после 20-го сентября! Ведь пассажиропоток снизился. Но нет, задержали рейс на 2 часа! Если дорого время- не рекомендую, если сидеть в аэропорту удовольствие- то возможно.... Не порадовали хваленые "низкие" цены на авиабилеты. В следующий раз выберу другого перевозчика. Летела с ними впервые, в следующий раз буду читать отзывы об авиакомпаниях!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

21.09.2017

Гость

Отличная компания, летела маршрутом Симферополь - Москва 14/09/17 , борт новый, чистый! Стюардессы приветливые , купила билет эконом, посадили в Бизнес класс=)

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

21.09.2017

Гость

Вчерашний рейс , в итоге прилетевший сегодня утром , не оставил равнодушным никого ! Не понятно по какой причине другие самолёты улетали в Симферополь , а этот стоял до победного конца. Гоняют по выходам , ничего нормально не говорят . Загнали как стадо в автобус бегом , не посчитали нужным открыть все двери ( может это не вина компании ) , но ощущение такое , что просто все делали нарочно . Объявление о том , что сидеть придётся ещё час , было конечно "в тему". А хамское отношение стюардесс ( нормально вела себя только одна , главный бортпроводник ) , явилось просто последней капелей .

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 15

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 919293 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все