–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

28.06.2021 √ость

ѕерелет был ћосква-ћагнитогорск и обратно. ¬се понравилось, стюарды вежливые и доброжелательные, а пилоты вообще јсы - взлет и посадку почти и не чувствовалось!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
28.06.2021 »рина

Ћетала в ’абаровск-ћосква 18.06, возвращалась 26.06. “уда без задержек, к ручной клади не придирались. Ќо кормили очень плохо: один раз, какой то консервой. ¬идимо, понима€ это, персонал был очень вежлив. ќбратно рейс задержали на час, объ€сн€€ это ожиданием пассажиров на посадку. ƒумала, брешут. ј нет, действительно, человек 8 зашли позже.  ормили один раз,но хорошо. √лавное, долетели живы-здоровы. —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
27.06.2021 Ћиди€

—егодн€ мою дочь не прин€ли на борт ,сказали нет в списке .Ѕилет у нас на руках.√ор€ча€ лини€ не отвечает.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
27.06.2021 Lilia

Ћетала этими авиалини€ми с Ѕерлина в ћоскву и обратно. —ервис к сожалению никакой, нас не кормили, не предлогали купить поесть хот€ бы что то не большое.
»з ћосквы мы еле вылетели. ”же сели все в самолет, прождали минут 45 пока  апитан к нам обратилс€ чтоб сказать о технических неполадках. Ќа улице жара, 32 градуса, а мы просидели в итоге в самолете 2,5 часа!!! —тюардессы носили лишь воду! Ќикаких особо апдейтов не было, нужно было спрашивать все самому. ”жасный опыт. Ѕольше не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
27.06.2021 Stefan

Ќе советую летать этой компанией !!! –ейс Ѕерлин-ћосква (—б. 26.06.21 в 17:50 / N4 1902 г.) задержалс€ на 2 часа 40 минут. ћы просидели в берлинском ЎЄнефельде почти 1,5 часа без какой-либо информации. ” стойки самолЄта не было контактного лица, и никто не мог дать никакой информации. «атем нам сообщили, что рейс состоитс€ в 19:40.
ћы взлетели ровно в 20:30!
»з-за задержки (прилЄт по московскому времени ¬с., 27.06.21 в 01:00) мы, как и многие другие пассажиры, опоздали на наш следующий рейс.
Nordwind не берет на себ€ ответственности и покрытие расходов: возмещение или компенсацию за опоздание, или возмещение билета другой авиакомпании следующего рейса или проживани€ в отеле.
—ейчас мы сидим в гостинице в ћоскве и ждЄм следующего рейса (¬с., 27 июн€ в 23:30 !!!!) и все за наш счЄт.

Ёто был первый и последний раз, когда € летал этой авиакомпанией.
ћежду прочим, по крайней мере, € не слышал извинений от сотрудников компании в ћоскве!
ѕросто неуважительно к покупател€м и люд€м!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 13
27.06.2021 Ћика

Ќе понимаю откуда столько плохих отзывов? Ќормальна€ авиакомпани€. Ќе Ёмирэйтс, конечно, но вполне хороший перевозчик, особенно дл€ русских реалий. Ћетаю ими очень часто, вот только недавно прилетела из —очи, всем довольна. ƒа, т€желовато до них дозвонитьс€, но € уже давно нашла группу в ¬контакте, где оперативно консультируют по всем вопросам.  ому нужна помощь, вот эта группа: vk.com/severniy_weter

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
27.06.2021 јлексей

ƒерьмо полное!!!!!!Ћетим вдвоем в Ћарнаку, просили посадить р€дом, посадили через р€д, запретили пересесть, персонал не приветлив и груб.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 17
27.06.2021  ирилл

ƒнище полное!!!
–ейс сегодн€, 27.06.2021 из ѕулково в Ћар5аку. Ћетим троем, семьЄй. ѕопросили посадить вместе. —адимс€ в самолет, оказываетс€ что сидим через р€д. ѕри том, что самолет полупустой!!!
ƒо взлета стюарды пересаживатьс€ не разрешают.

 
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
27.06.2021 √ость

—егодн€ 26.06.2021 задержали рейс на 13 часов, и не сразу , а каждый час переносили врем€, при этом не говор€ почему, если бы люди не стали возмущатьс€ , думаю , что сегодн€ бы и не вылетели. Ќе давали не еды, не воды как в аэропорту , так и в самолЄте. Ќа борту разливали лишь по маленьким стаканчикам воду. ”жасна€ духота, что в аэропорту (а это Ўереметьево, на минуточку), что на борту.
”жасна€ авиалини€. ѕервый и в последний раз летаю. Ѕлагодар€ им, потер€ла 1 день из своих выходных.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 14
26.06.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ¬о-первых, мо€ ручна€ кладь типа не подошла под их стандарты, хот€ в другой авиакомпании она проходила. “.к у мен€ уже был багаж они предложили оплатить сумку, котора€ типа не подошла под их стандарты, и отдать за это 10 тыс€ч. “.к багаж у мен€ уже был. ј второй багаж невозможен на 1 человека.  огда € стала высказывать претензии они сказали либо летите и платите либо не летите вообще. »з-за срочности полЄта пришлось отдать 10 тыс€ч за одну сумку, хот€ билет стоит 6000. —ейчас стоим и ждЄм посадку, хот€ должны уже быть в полЄте. Ќикого на стойке регистрации нет. Ќикто ничего не объ€сн€ет

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 16
26.06.2021 √ость

Ћетел из —имферопол€ до ћосквы.
ѕри покупке билета написано ручна€ кладь .
 упил чемодан дл€ ручной клади, который по стандартным габаритам проходит.
Ќа регистрации поставили измеритель со стандартным размером и с два раза меньше.
¬ итоге ни у кого из очереди, не подошЄл он . Ќо всех пропускали.
ј мен€ заставили заплатить за превышение размеров , одного из всей очереди.
√оспода , давайте если правила то дл€ всех. ѕон€тно что вас не нужно 100 возмущающихс€ пассажиров. ѕотому что по факту ни кто не знал про эти уменьшенные габариты. » вы как милици€ в Ѕелорусии выдергивала по одному из толпы так и вы выборочно заставл€ете платить. Ќе хорошо

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
26.06.2021 √ость

ќднозначно в чЄрный список. —начала специально купленный утренний регул€рный рейс перенесли на 15:55, отсн€в несколько часов долгожданного отдыха. Ќа регистрации 10 общих стоек, регистраци€ на все рейсы, очереди почти не двигаютс€, начали звать кто на ближайший рейс, все ринулись, толком непон€тно где эта очередь, люди уже ошалевшие от происход€щего. ¬ чем проблема сделать стойки по рейсам?? —ели в самолЄт, думаю, ну все, ура, хоть улетим сейчас, но нет!!!! Ќа данный момент прошЄл уже час со времени нашего вылета, а самолЄт стоит, мы сидимЕ и идЄт наше врем€, которое уже должно было проходить на море, но благодар€ этой авиакомпании мы его потер€ли

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
26.06.2021 √ость

јвиакомпани€ ужасна€!2 раза летела с ребЄнком,оба раза рейс задерживали более чем на час.—тюардессы холоднокровные,помогать не хот€т пассажирам.«ато билеты продают жутко дорогие.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
26.06.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€! »спортили выходные! ¬се негативные отзывы похожи и соответствуют действительности! Ёти авиалинии не направлены на качественную работу с клиентами, на соответствующий сервис. Ќикогда больше не буду их клиентом! «адерживать просто так рейс на много часов, когда потом опаздываешь на стыковочныйЕ и просто сутки проводишь в аэропортах

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
26.06.2021 ≈вгений

—ама€ конченна€ авиакомпани€ , котора€ может быть .

Ќа 25.06.2021 был назначен рейс  азань —очи в 12-00 .

 аждый раз переносили на один час , пенсионеры , родители с детьми в этой жаре ждали рейс до 23-00(!) , при этом никто из представителей не выходил к нам и не объ€сн€л ситуацию . ѕосле подн€ти€ шума вышли все таки 2 представител€ , которые за€вл€ли что Ђ не знаем причины переносаї .

Ћюди 10 часов ждали рейс , а компани€ даже не информирует об этом людей , чтоб у вас также было в семье , как и вообще отношение к нам !!

¬ итоге люди сидевшие с 10 утра в аэропорту улетели только в 23-00 (!) , при этом рейс должен был быть пр€мой до —очи , но в итоге сказали летим через бегишево !!! Ёто было полное издевательство над пассажирами , ни в коем случае не летите данной компании , сбережете нервы и здоровье !

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
26.06.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€ с ужасным отношением к клиентам. ≈сли любите подождать в аэропорту часов 12, без информировани€ и в толпе людей без масок, то вам понравитс€. ¬от абсолютно согласен со всеми негативными отзывами об этой авиакомпании

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
26.06.2021 √ость

—идим в аэропорту,рейс 25.06.2021 в 18.30 —очи- ’абаровск,не предупредили о переносе рейса,уже 26.06.2021 врем€ 1.45 до сих пор рейса нет,переносили его уже несколько раз. ѕоследн€€ информаци€ на 6.10 перенесли. Ќикого не рассел€ют по гостиницам. –одители с маленькими детьми,мест в комнате матери и ребенка нет. —казали может к вечеру 26.06.2021 улетите.SOS помогите!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
26.06.2021 √ость

”жасна€ автокомпани€. Ћетела с ќренбурга в ћоскву. Ќа рейс было продано больше билетов, чем мест в салоне. ¬ аэропорту началась давка, люди толкались, у детей была истерика, мало того что рейс задержали на 2,5 часа, так ещЄ 36 пассажиров не смогли улететь и остались в ќренбурге, потому что не было мест на самолЄт. Ќе советую эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
25.06.2021 ¬иктор

 ампани€ полное днище! ¬еро€тно создана дл€ того чтоб отмывать деньги. Ћетели с Ѕелгорода до —имферопол€ и обратно. “уда задержка была около 3х часов обратно около 6. —отрудникам кампании просто на все и на всех насрать, гор€ча€ лини€ посылает ¬ас далеко и надолго, представители кампании так и не по€вились в аэропорту. Ћучше уж пешком.

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
25.06.2021 јнтон

јвиакомпани€ полное днище. ’уже не куда. ѕосто€нные задержки и переносы. Ќе дали даже воды стакан, ждали пол дн€ так и не вылетели.  райне не рекомендую, ей давно пора обанкротитьс€

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
25.06.2021 ≈лена

25 июн€ 2021 рейс Ќабережные „елны-—очи. ¬ылет перенесли 3 (!!!!) раза. ¬ шоке!!! ѕредлоги неопределенные. —идим в аэропорту уже 7 часов, и неизвестно вылетим ли вообще!! ¬ыбирала авиакомпанию, потому что было очень удобное врем€. ¬ итоге испорченный отдых у мен€ и моих маленьких детей.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
25.06.2021 √ость

ѕросто отвратительно. –ейс переносили два раза. —начала с 17 на 18:30, а потом на 20:30. ј в самолЄте нам предложат только прохладительные напитки, учитыва€, что мы сидим в аэропорту целый день...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 14
25.06.2021 √ость

я в шоке!  упила 3.06.21 билеты  алуга-  алининград на 7 августа. 8.03.21 мне написали , что рейс переноситс€ на 8.08. ј сегодн€ написали, что рейсы отменены вообще. » деньги только через 90 дней вернут. ’амы! Ќикогда не летайте этой шарашкиной конторой!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
25.06.2021 √ость

—ама€ конченна€ авиакомпани€, купил 2 билета на 02.07 с Ќового ”ренго€ до ћосквы, эти гады перестали летать, до их круглосуточного сервиса вообще не дозвонитьс€, пришлось покупать еще одни билеты

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 14
25.06.2021 √ость

 упила сестре билеты в ћ—  из ќренбурга, звонит и говорит что зарегистрированно больше пассажиров чем поместитс€ в самолЄт, т.е поедет тот, кто видимо логт€ми будет лучше работать. —отрудники не знают причины, чита€ отзывы пон€тно, что в этой авиакомпании видимо вообще никто ничего не знает, надеюсь что пилоты не с яндекс такси пересели. ”жасно. –осси€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
24.06.2021 Excellent

Ћетели 22.06.2021 из —анкт-ѕетербурга в  азань утренним рейсом,впервые этой авиакомпанией.—амолет Airbus A321 комфортный,красивый салон,больша€ ширина кресел.—тюардессы при€тные,вежливые.ѕолет прошел отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
24.06.2021 јлина

Ќикогда не пишу негативных отзывов, но здесь просто не могу промолчать, надеюсь кому-то будет полезно. —егодн€ ночью (с 23 на 24.06.21) муж должен был лететь из ћагнитогорска в —ѕб с одной пересадкой у этой же авиакомпании в ћоскве. —начала рейс ћагниторск- ћосква перенесли на —”“ » вперед. ј сегодн€ утром последовал очередной сюрприз. ¬ ћоскву люди оказываетс€ должны лететь через ќренбург! » только потом в ѕитер! „то еще ожидать от данной авиакомпании, мне страшно представить. ¬се бы ничего, но завтра мы вместе должны ехать в другую поездку, в чем уже теперь не уверены. Ћетали разными авиакомпани€ми, бывали задержки на 1-2 часа, и всегда относились с пониманием, но с таким сталкиваемс€ впервые! Ќикакого уважени€ к пассажирам и их времени! Ѕольше никогда данной авиакомпанией летать не будем

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 15
24.06.2021 √ость

–ейс был отменЄн —тамбул-”фа 24.06.2021 7:00 час, и об этом не соизволили сообщить хот€ бы в форме сообщени€, узнали уже в аэропорту —тамбула, возврат денег нужно будет где приобретали!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
23.06.2021 √ость“ать€на

”жассс, никогда больше не обращусь в эту компанию, лучше заплатить в два раза больше. ” мен€ летела дочь одна 14 лет, изначально приобрели билеты ’абаровск- раснодар, пр€мой рейс, потом началось у них перемена то врем€ни вылета то дата и в итоге посадка в ћоскве где они провели восемь часов, ребенок летела одна!!!!! Ќа обратный путь конечно же мы эти билеты вернули этой авиакомпании, пусть сами так летают

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
23.06.2021 ≈лена

Ћетела с сыном из  убы в ћоскву в »юне 2021.
 упили места в 16 р€ду, там где по 2 сидень€.
ѕри посадке нам сказали, что на эти места уже посажены другие люди, хот€ посадочные талоны и регистраци€ на рейс онлайн у нас была на руках!
ѕосоветовали написать претензию на сайте авиакомпании и сказали, что деньги вернут.
ѕретензию написала, пришла отбивка на почту, что претензи€ рассматриваетс€, спуст€ 20 дней ответа не было. ƒозвонитьс€ п гор€чей линии невозможно. —тала разбиратьс€, дозвонилась в канцел€рию, там сказали, что претензии принимают, только по почте. ѕо номеру указанному обращени€ мо€ претензи€ не была найдена.  то их рассматривает и куда они попадают вы€снить не удалось. «а раннее бронирование 2-х посадочных мест заплачено 7250 руб!
√отовлю претензию в письменном виде и исковое за€вление.
Ќе летайте авиакомпанией RedWings.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 20
23.06.2021 Ћетел на самолЄте

Ћетел мск-акаба,4,5 часов .¬ целом всЄ хорошо, билеты дешЄвые, но,большое Ќо ,плед не выдают, потому что его нету ,так что кому обычно холодно оденьте что-то, из всего бесплатного нам давали воду ,не буду говорить ничего плохого кроме пледа (это был единственныйминус),потому что есть люди которые пишут тлько тогда когда им не угодили ,а люди которые за такую цену думают что там будет как в јэрофлоте и т.п. сильно заблуждаютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
23.06.2021 “ать€на

ѕолет- крик души: 22.06.2021 в 23.35 должны были вылететь рейсом ћосква-„ел€бинск. ¬ыходы несколько раз мен€ли, мы толпой бегали по всему терминалу, должна начинатьс€ посадка, и сюрприз. рейса на „ел€бинск Ќ≈“! а есть на это врем€ на ћагнитогорск (400км от „лб). Ќачинаем вы€сн€ть, представитель аэропорта инфо не дают, пришел представитель Nordwind, котора€ при нас начала вы€сн€ть. ѕолное отсутствие инфо, итог, объедин€ют 2 рейса, и сначала летим в ћагнитогорск, там как вы€снилось позднее ждем пассажиров на рейс ћагнитогорск-ћосква, которые только на борту самолета от нас (пассажиров) узнают, что они лет€т в ћоскву через „ел€бинск.
¬ „ел€бинск никогда через ћагнитогорск не летала!! ѕолное отсутствие информации. Ќа каком основании??
Ќе рекомендую данного перевозчика, который не считает пассажиров за людей

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
23.06.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€. ѕосто€нные задержки рейсов.  онкретно в мой отпуск рейс опоздал больше, чем на час в одну сторону и на 2 часа в обратную! ѕлюс отвратительный сервис на борту. —ообщени€ от борт-проводников поступают противоречащие друг другу и часто не соответствующие действительности. Ќапример, сообщение, что мы приступаем к снижению, поступало 3 раза. ѕричЄм 1й раз за 1,5 часа до посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 17
22.06.2021 ћихаил

ѕосто€нно летаю € или близкие. ћаршрут —имферополь-Ќовокузнецк.

1. ћогут заменить пр€мой рейс на рейс через мск с пересадкой.
2. ћожно вз€ть билеты заранее в 2 раза дороже, чем за три дн€ до вылета. —ейчас проверил цены и расстроилс€. ѕрилип на 15000+- с 2х перелетов вз€в заранее.
3. —аппорт через емаил. –аботает, но это не быстро.

–езюме. ѕри альтернативе всегда полечу другой компанией, даже дороже.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
22.06.2021 Antidruzh

√ость, ты - дебил???  уда еще конкретнее?
nordwindairlines.ru/ru/tariffs
Ќу и немудрено, что с таким умственно альтернативно развитым кто-то не выдержал...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
22.06.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ . ѕишите конкретно размеры ручной клади . » в конце то концов , научите разговаривать своих работников !!!!!!
’амство ,и переходы на мат и оскорбление в адрес вашего клиента недопустимо.
—лужба поддержи отдельна€ звезда .
”жас !!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 22
21.06.2021 јлексей

19.06., рейс —анкт-ѕетербург - Ќижний Ќовгород, наша ручна€ кладь весом 4,5 кг оказалась чуть больше размера стандартной ручной клади, предложили при покупке внимательнее читать мелкий шрифт, где указан размер ручной клади, хамка на стойке регистрации предложила вынуть вещи из чемоданчика и сложить в пакет, а чемодан оставить в аэропорту, или оплатить дополнительно 1000 р, и пройти регистрацию
ѕожалуйста читайте все внимательно, а лучше не пользуйтесь этой бомжатской компанией, со своим чемоданом летаю јэрофлотом и –оссией, никогда, никогда даже вопросов не возникало
ћоему возмущению в эропорту не было предела...
PS размер ручной клади у них чуть больше коробки с тортом
¬сем удачных полЄтов другими авиакомпани€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 22
20.06.2021 ¬» “ќ–

¬ »ёЌ≈ Ё“ќ√ќ √ќƒј Ћ≈“јЋ» — ∆≈Ќќ… » ¬Ќ” ќћ »«  –ј—Ќќя–— ј ¬  –џћ.  ќћѕјЌ»я Ќќ–ƒ ¬»Ќƒ. —јћќЋ≈“ Ѕќ»Ќ√ -737. ѕќЋ≈“ ¬ ќЅ≈ —“ќ–ќЌџ ѕ–ќЎ≈Ћ ’ќ–ќЎќ. Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» » ¬ ∆Ћ»¬џ≈, ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ . ѕ»“јЌ»≈ ’ќ–ќЎ≈≈. ѕќЋ≈“ Ѕ≈« “–я— », ѕќ—јƒ » ћя√ »≈. —ѕј—»Ѕќ  ќћјЌƒ»–јћ јЌƒ–≈ё “»“ќ¬” » ¬≈–ќЌ» ≈ ћј—Ћ≈Ќ ќ.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
20.06.2021 √ость

 омпани€ не выдерживает свои правила, ответы оператора не действительны! ƒождатьс€ звонка по гор€чей линии не возможно!!!
¬ самолете очень жарко!
ќбслуживание при посадке ужасное, стюардессы негативные, ругаютс€ между собойЕ все не грамотно и не организовано!
Ќе рекомендую! » сама более не буду пользоватьс€ данной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
19.06.2021 ќлег

Ћетал из ЌиЌќ в  алининград, все отлично. –ега через онлайн. Ѕез задержек, переносов и ƒ– сложностей. —пасибо за пр€мой рейс, давайте в том же духе)

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
19.06.2021 »рина

ѕерелет: Ќ.Ќовгород-  алининград и обратно.
ѕлюсы: ѕрекрасный полЄт и посадка.
¬опрос:  ак в одной компании могут быть разные услови€ перелета багажа? ј именно ю, детской кол€ски?
¬ одну сторону стюард забрал ее перед трапом и туда же по прилЄту вернул.
¬ обратную же сторону стюардесса велела сдать еЄ в багаж и забрали мы еЄ на ленте багажа. ≈стественно, в гр€зном виде. «наю бы,что еЄ заберут- обернула бы.
ѕассажиры с детьми, будьте внимательны.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
19.06.2021 √ость

ѕустой самолЄт,от силы 20 человек, половина сидела на 31-32 р€дах,у туалета сзади,, просьба пересадить -нет,у нас правила,билет бронировал за два мес€ца,7000 рублей,дали только воду,летел 3 часа,мучалс€, больше никогда не полечу и никому не советую

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 24
18.06.2021 √ость

јндрей,ваша задача доехать до √еленджика? —амолетом в ћоскву.»з ћосквы на море поездом.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
18.06.2021 јндрей

Ќазвать сию организацию авиакомпанией - значит уже подн€ть ее с того дна, на котором она находитс€.
24.04.2021 были куплены билеты  расно€рск-√еленджик ( с пересадкой 4ч 45 мин) через ћоскву (Ўереметьево) на 19.06.2021
ќднако 17.06.2021 в 19-00 по ћоскве с разницей с 15 минут приход€т 2 —ћ—:
- є * вашего рейса изменен на є ***
- ¬аш рейс є ** перенесен Ќј —”“ ». (при условии стыковки в 4 ч 45 м)
ƒевочка на телефоне ( это нельз€ назвать службой поддержки) в телефонном разговоре в качестве причины отмены регул€рного рейса назвала "производственную необходимость" и предложила изменить маршрут следующим образом:
20.06.2021 - рейс  расно€рск ћосква (прибывает в 5 утра по ћоскве)
» 21.06.2021 (!!!!) - рейс ћосква - √еленджик (отправл€етс€ в 7-25 по ћоскве)
ќжидание в аэропорту ЅќЋ№Ў≈ —”“ќ . √остиница на это врем€: ваши проблемы,
питание на это врем€: ваши проблемы, трансфер до места уже оплаченного отдыха в √еленджике и потер€нные оплаченные дни: ваши проблемы- "авиакомпани€" здесь непричЄм (непричЄм  ј–Ћ!!!! “ы ж заплатил деньги и не их проблемы, что они не могут исполнить договор перевозки). » деньги вернуть за весь маршрут они готовы вернуть в течение ƒ¬”’ Ќ≈ƒ≈Ћ№(!!!).
—амое веселое, что обратные билеты тоже, к сожалению, куплены у этой шарашки. “олько сдать их заранее нельз€ :-( ј гарантии, что не получитс€ така€ же ситуаци€ - отсутствует.
¬опрос: смысл существовани€ такой организации в принципе????
«џ: Ќа момент покупки билетов не было альтернативы перевозчику, поэтому пришлось обратитьс€ с данную г... контору.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 8
18.06.2021 √ость

ћеждугородний автобус по сравнению с бортом а330-200 покажетс€ сказкой,кресла в самолете предназначены на перелЄт не более 2часов,а не на 8,9

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
17.06.2021 √ость

ѕриобрели билеты через приложение авиакомпании из  азани в јдлер туда-обратно. ѕосле оплаты вы€снилось, что приложение мен€ет место вылета и прилЄта. Ќаписали претензию, через полтора мес€ца получили отказ в возврате средств и благодарность компании за вы€вленную ошибку в приложении. Ѕудьте внимательны при покупке билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
17.06.2021 √ость

”жасный сервис обратной св€зи с клиентом. Ќе могу получить информацию о возврате средств от авиа компании. Ќи один телефон не отвечает. ѕерекидывают на онлайн за€вку на сайте. —ложилось ощущение, что до компании просто невозможно дозвонитьс€. √ор€ча€ лини€ не доступна. а московский номер просто сбрасывает звонок . —тавлю этой компании жирный дизлайк. ѕользоватьс€ больше услугами не буду! ѕредпочту другого авиаперевозчика с обратной св€зью дл€ клиента

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
16.06.2021 √ость

¬ыдали посадочный талон, пропустили на посадку, и рейс исчез из информационного табло, даже из компьютеров у всех сотрудников аэропорта, как будто и не было этого рейса. ќбратилс€ сотруднику компании, оказываетс€ самолет улетел давно, она не знает когда, но уверена что улетел.  инули на 10 штук...

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
16.06.2021 √ость

 упила 2 билета из ¬ладивостока в ћоскву, заплатила больше 3000 за выбор места на 10 р€ду. »тог:
полет туда: за день до вылета узнаю, что оплата выбора места не означает регистрацию на рейс. за регистрацию он-лайн надо еще за каждый билет заплатить 900р. звоню в компанию в течение целого дн€. спасибо регистрируют по телефону бесплатно, но р€д у нас совсем не 10, который оплачен, а 17. с удивлением узнаю, что оказываетс€ € что-то подписывала, соглаша€сь со сменой мест при замене борта. (ни в одном документы € этого не нашла)≈да - один раз вода/чай/кофе. второй раз вместо обещанных овощей с м€сом - горох с трем€ малюсенькими, со спичечную головку, кусочками м€са, и вместо риса с курицей - отсутствие курицы, темно-коричневого цвета рис, который похож на подошву, невозможно не вилкой не ложкой есть. выкинула. пледов нет, тапочек нет, телевизора нет. ѕолет больше 9 часов.
ќбратно:
зна€, что оплата 3000 не означает регистрацию, а дл€ он-лайн регистрации надо заплатить еще по 900р, целый день звоню в компанию. –егистрируют бесплатно, но р€д оп€ть помен€ли, более того, муж сидит на 6, а € на 19. пытаюсь убедить сотрудника, что хочетс€ с мужем провести 8 часов полета. обещает помен€ть, но потом, если билеты не выкуп€т. „удо Ц сотрудник позвонил сам и сказал, что сидим с мужем на 6 р€ду вместе. ≈да Ц один раз чай/вода/кофе. второй раз макароны с курицей, нормально. Ѕольше чай/кофе нельз€, т.к. нет в наличии.  ресла не раскидываютс€, причем не только в нашем р€ду, крайнем, (сотрудница могла и предупредить об этом, мы бы объединились на 19р€ду), но и на 5 р€ду тоже не откидываютс€. “реть самолета пуста€. ѕрошу бортпроводницу разрешени€ пересесть на 3 р€д. Ќельз€, но при этом предлагает двум пассажиркам пересесть. ѕочему така€ избранность к пассажирам не пон€тно.
¬ывод: хочешь испортить себе настроение от полета, за свои деньги не получить обещанного, летайте самолетами компании —еверный ветер. ¬се равно ни возврата денег, ни извинений вы не дождетесь.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
16.06.2021 јЌƒ–≈…

Ќе довезли питание на борт, это нормальна€ практика у норда? —обрать весь борт, питани€ нет, топлива нет!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
ќтзывы 618 - 667 из 5467
Ќачало | ѕред. | 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/97.html 97 1 1