–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

28.09.2023 √ость dan

Ћетели вчера рейсом —очи ћосква, очень волновались потому что за день до вылета, самолет этой же авиакомпании, того же маршрута не завелс€ с двух раз.
Ќо на нашем рейсе все было хорошо.
Ѕесплатно предлагали воду, платно были позиции из бара и кухни,правда их тут же смели и остались только дошираки 😁. Ќо нас и не интересовала данна€ продукци€.
¬ целом все прошло отлично, а главное безопасно, турбулентности не было, странных звуков пугающих тоже. —пасибо что довезли нас целЄханькими, остальное пуст€ки.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 18
25.09.2023 √остьјнжелла

ѕервый раз полетела этой авиакомпанией в —очи и обратно. ќчень довольна. ѕолЄт прошЄл успешно, взлЄт и посадка м€гка€, набор высоты плавный. Ёкипаж большие профессионалы. Ѕорт проводники, вежливые, услужливые. ¬ салоне чисто, аккуратно, всЄ работает. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
23.09.2023 ƒмитрий

Ќесмотр€ на все мое неоднозначное отношение к авиакомпании, многие ее минусы "выт€гивают" люди, которые в ней работают. Ћетели в »юле рейсом на  убу и эти долгие часы персонал смогли скрасить только стюардессы, своим внимательным и заботливым отношением, не смотр€ на утомительный перелет. —пасибо “реть€ковой ≈лене и –удницкой јнастасие, за качественный сервис и заботу. –ейс 4555 Ўереметьево-¬арадеро 08.07.2023 года.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 14
19.09.2023 √ость

»ван, прошло то врем€, когда действительно сервис решал. ƒопустим ¬ы готовы переплатить за хороший сервис, но оп€ть же сегодн€ мы все равно в большинстве выбираем кошельком. » мы с ¬ами это делаем своим, а авиакомпани€ своим. ¬есь кос€к в том, что на сегодн€шний день пассажирска€ перевозка без допуслуг не рентабельна и поэтому люба€ хочуха оцениваетс€ в дорого. √ибкость авиакомпании по отношению к клиенту выйдет клиенту в очень дорого. “о что мы имеем сейчас это даже не начало разговора о дороговизне. —ервис? ќп€ть же если б разговор шел об јэрофлоте, да. “ам реб€та работают с претензией на сервис. “ут же единственна€ задача заработать. ƒа, как могут, как умеют, на сколько хватает извращенного ума. Ќе думайте, € не защищаю перевозчика. я сам сторонник того, что бы оплаты были удобные, упрощенные и прозрачные без нав€зываний. Ќо к сожалению задачи перед перевозчиками сто€т иные. ћаксимально продержатьс€ материально. —прос высокий. Ќе купишь ты, купит другой. ¬озвращение к качеству хот€ бы 5ти летней давности займет дес€тки лет.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 20
18.09.2023 »ван

ƒавно привык, что все вокруг делают деньги друг на друге. Ќо хорошую компанию от плохой отличает сервис.
¬чера вечером купил билеты нам с женой слетать на родину. » все бы ничего, как-то пропустил, что кроме 8 декабр€, были еще билеты на 5е. ”тром обнаружил свою ошибку, которую, кстати € признаю. –азницы в стоимости нет. ¬спомнил, что при оформление билета по€вл€лось окошко про возможность обмены билетов. Ќу ок думаю, воспользуюсь данной возможностью и продлим свое прибывание на родине на пару дней больше.
ќбмен билетов делаетс€ через центр обращений, не сильно удобно, все уже привыкли к онлайн чатикам. Ќо ок. —делал, описал ситуацию, выбрал рейс замену.

» получил ответ:

ѕо билету 2162424153664/665 добор по тарифу составил 5000 руб. ( 2500 руб. сбор с каждого билета, плюс доплата по тарифу 0 руб.)
ѕросим ¬ас в ответном сообщении дать согласие на оформление обмена на новую дату вылета N4-317 05ƒ≈ 23 ѕЋ  –¬ 20.35 - 05.00
¬ ответ мы направим ¬ам ссылку дл€ оплаты онлайн, банковской картой.
ќбратите внимание, расчет произведен и действует на текущий момент и может изменитьс€, что приведет к новому расчету и изменению суммы доплаты.

“о есть, мне надо доплатить по 2500 руб за билет = 5000 рублей в сумме за 2, за то, что мне помен€ют на билет такой же стоимости

Ќе € понимаю, что это не бизнес-класс, сама авиакомпани€ она метит в эконом сегмент. Ќо зачем так омрачать отношени€ с клиентами?
явно переоформить билеты, это не така€ трудоемка€ работа, чтобы она стоила 5000 рублей дл€ компании. Ќет, тут логика ќЎ»Ѕ№—я - ѕЋј“»!!!
я планировал докупить еще багаж, из  емерово точно. Ќо теперь принципиально отправлю вещи —ƒЁ ом.
¬ чем выиграла авиакомпани€ в своей принципиальности и соблюдение регламента? ƒа ничего она не выиграла. –аньше если летал из —ѕб, то выбирал всегда их, недорого и вроде было при€тно.
ј теперь если буду в —ѕб, то мне будет проще доехать до ћосквы и от туда долететь, может даже дешевле.
ƒо этого момента впечатлени€ о компании были при€тные, и € летал, и жена и сына одного даже отправл€ли. ≈сть рейсы в не самые попул€рные точки назначени€. ƒа берут доп.деньги за выбор места, но там все приемлемо по цене. ¬ последний момент нав€зывают страховку, буквально прописыва€ ее перед отправкой на оплату, но тоже вроде воврем€ всегда видишь. Ѕагаж платный как у всех, это норма.
Ќепри€тно, то что за€вл€ют, что обмен есть при выборе тарифа, да там потом уже если внимательно посмотреть то есть значок $, что типа платный. Ќо даже если увидишь, то наверное подумаешь, что это при условии, что билет будет стоить дороже. Ќо 2500 рублей? Ќу куда реб€т)
 огда компании ничего не стоит сделать своему клиенту при€тно, который уже заплатил деньги, платил до этого и планировал дальше пользоватьс€ услугами компании - то не надо обладать высокой клиент-ориентированностью, чтобы пон€ть, что почему бы и нет.
“ем более это на рейс который состоитс€ через 2,5 мес€ца, и обращение поступило тогда, когда не прошло и 24 часа с момента покупки.
¬ наше врем€ выживают компании, которые про€вл€ют свою гибкость к клиентам, учатс€ не только заработать, но и стать лучше. ¬сем добра!

≈сли это будет читать сотрудник компании (сомневаюсь) то мое обращение 581881 от 09.18.2023

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
18.09.2023 √ость

’отела бы оставить отзыв о рейсе —очи-—ыктывкар 17.09.2023, так как ситуаци€ похоже носит не единичный характер. ¬ аэропорту на стойке регистрации сообщили: ЂЌеобходимо ожидать, так как мест на рейс нетї. „уть позже на мои вопросы о сложившейс€ ситуации сообщили: ожидайте, представители авиакомпании о вашей ситуации знают и подойдут к вам. Ќа мою просьбу пригласить представителей авиакомпании оп€ть услышала: Ђќжидайте, о вашей ситуации знают, если места останутс€ вас посад€тї. ≈сли мест не будет, будут решать вопрос. Ќа мои повторные просьбы пригласить представител€ авиакомпании ответ один: Ђќжидайте, идЄт посадка, потом к вам подойдутї. ¬ итоге около 16 час. (вылет согласно расписани€ 15:25 час. и этом с учЄтом переноса, билет был куплен с вылетом в 11.45 час.) прибежали представители аэропорта, зарегистрировали и проводили на рейс. ¬ автобусе до самолЄта представитель авиакомпании на мой вопрос: Ђѕо€сните сложившую ситуацию?ї, ответила: Ђ акие аэробусы планировались к вылету € вам сообщать не об€зана. ¬ы же летите, что ещЄ надої. ¬ итоге вместо 19.25 часов в аэропорту г. —ыктывкара приземлились в 20.20 часов. » да, номер телефона авиакомпании, который был указан в билете в сети не зарегистрирован. —ложившую ситуацию с отсутствием мест на рейс —очи-—ыктывкар мне подтвердил и представитель авиакомпании по гор€щему номеру телефона дл€ юридических лиц. ѕодтвердил и сообщил, что билет подлежит обмену или возврату. ѕри этом хочетс€ дополнить, что следующий пр€мой рейс до г. —ыктывкара 19.09.2023.  ак так получилось, что мест не было, а потом по€вились не пон€тно. ƒа и не важно, в интернете много уже написано про овербукинг.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
15.09.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!
–ейс  азань - ћахачкала 15.09.23г. ѕродали 230 билетов на рейс, подогнали самолЄт на 180 мест. ¬сех кто прошел электронную регистрацию рассадили. ќстальных просто выкинули. ѕредставитель компании просто развела руками и сказала, что ничем не сможет нам помочь. ћожем писать жалобы.🤷ќтпуск был испорчен.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
14.09.2023 √ость

ќтвратительна€ компани€ , были куплены билеты  иров-—очи- иров. »з —очи летели 09.09.2023 в 11.20. ¬ 9 утра € (пенсионерка)с двум€ маленькими внуками находилась уже в аэропорту, прошла регистрацию и сдала багаж, то есть в 9.45- 10.00 мы уже прошли всевозможные проверки и досмотры и направились в зал ожидани€. — 10 до 12 по голосовой св€зи о нашем рейсе не было сказано ни слова, на информационном табло по поводу нашего рейса было написано "ожидание рейса", в районе 11 часов на табло по€вилась надпись "задержка рейса до 11.40". ѕримерно в 11.40 по€вилась надпись по поводу нашего рейса "окончание посадки".
ћы с детьми бегом направились к одной из сотрудниц провер€ющей билеты, она нас направила к зоне досмотра. ¬ зоне досмотра мне также ничего не по€снили, а отправили в справочную, в справочной сказали,что самолЄт улетел (без нас). Ќас направили к представителю NordWind Airln. Ќа мои устные претензии, что ни по табло, ни по голосовой св€зи не было никаких сообщений о рейсе она мне ничего не ответила и сказала, что свою жалобу (в письменном виде) € оставить на стойке не могу. ѕредложила купить билеты за полную стоимость на следующий день, что € и сделала. —умма билетов на этот раз составила 41622 руб. , также пришлось незапланированно снимать номер в гостинице на сутки. Ќаш багаж мы забрали в багажном отсеке, куда его любезно доставили сотрудники аэропорта, так как мы, €кобы, не пришли на свой рейс.
Ќаписала претензию на сайт, они ответили, что нас вызывали по громкой св€зи (хот€ этого не было), про табло в ответе ничего не сказано, видимо сказать нечего.
¬ компенсации отказано.
Ќе поленилась почитала отзывы, пару отзывов на разные рейсы с теми же проблемами имеютс€. ”жас, конечно, впервые столкнулись с такой "клиентоориентированностью". —лов нет.  ак говоритс€, пусть наши деньги пойдут на лекарства дл€ управл€ющего этой шарашкиной конторой.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 9
13.09.2023 √ость

( Ѕыл билет но не получилось) 3 сент€бр€ москва казань последний 10 мин успел паспорт забрали смотрели сказала ждать !после мен€ 5 человек пропустили потом мне сказали вы опоздали мы вас не знаем сотрудница было арм€нка!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 10
12.09.2023 √ость

Ћетали в ƒагестан , ручна€ кладь и докупили багаж за 2249 , бронировала на сайте , параллельно была на гор€чей линии с менеджером , оказалось что 2449 это только в ƒагестан и обратно в Ќижний пришлось доплатить 3500
Ѕезобразное и ужасное отношение сотрудников , не сориентировали сразу в этой ситуации и пришлось переплатить

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
12.09.2023 јлексей

Ћетел 9 сент€бр€ из ¬арадеро(в ћоскву прилЄт 10 сент€бр€) ”жасна€ поездка на этом летающем корыте! после взлЄта велели всем закрыть иллюминаторные шторки и свет в салоне погасили! тьма наступила,только в туалетах свет горел,да красные лампочки кое-где.Ќад сиденьем индивидуальна€ лампочка -нигде не работала. нопки вызова проводника-нигде не работали.люди ходили по самолЄту подсвечива€ себе телефонами.ѕолный отстой! Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией и всем знакомым расскажу,чтобы знали! Ќадеюсь,этот авиаперевозчик скоро разоритс€ и исчезнет"—еверный ветер" навсегда!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 13
12.09.2023 √ость

Ёто самый ужасный авиаперевозчик, на котором пришлось лететь. ќграничение по багажу на  убу, а это достаточно далеко, 10 кг на 1 человека, на 2 человек до 20 кг. ƒоплата за перевес Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќј. ќк, вз€ли увеличенные размеры ручной клади, и впервые за несколько лет перелЄтов пришлось засовывать ручную кладь в рамку.
ƒалее по сотрудникам - просто церберы, готовы глотку перегрызть в случае чего, будто перед сменой их замучивают так, что они ненавид€т весь мир и особенно тех, кто летит в жаркую страну не в качестве сотрудника данной компании.
—амолЄты старые, сидень€ максимально неудобные - оп€ть же впервые за историю перелЄтов спину ломило уже через пару часов полЄта, а он составл€л 14 часов в одну сторону и 13 часов - в обратную.
≈сли по пути ћосква - ¬арадеро были доп напитки и перекус за деньги, то на обратном пути не было даже этого. «а долгий полет корм€т один раз, примерно через 2 часа после взлЄта. ѕеред едой вода и соки, часа за 2 до приземлени€ ещЄ 1 разок вода и соки. ¬ течение полЄта можно ходить к бортпроводникам за водой и соком, что очень неудобно при большинстве сп€щих пассажира (спинки кресел у них отодвинуты, вылезти из сидень€ - отдельный вид искусства)..
Ќа гор€чей линии прекрасные и компетентные люди работают, но на этом плюсы Nord Wind заканчиваютс€ и начинаетс€ ваш персональный ад, за который вы же отдали не малые деньги плюс топливный сбор.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 5
11.09.2023 √ость Ќаил€

’очу выразить благодарность лЄтному составу рейса N4-77 ћосква -ќренбург от 11.09.23г за внимание и чуткость к пассажирам.ќсоба€ благодарность стюардессам! Ћетели с бабушкой,очень внимательно отнеслись ,сразу предложили воду ,туалет до вылета .» перед посадкой вновь подошли ,справились о самочувствии ,предложили воду .ќчень при€тно такое внимание к пассажирам!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 23
09.09.2023 √ость

Ёто ужас!
Ћетели 19 августа с —ыктывкара в —очи с 2 детьми( 3 года старшему и 4 мес€ца младшей) самолЄт ужасно старый, сидень€ не опрокидываютс€ шаг сидений очень маленький ( мне с ростом 155 см ещЄ более менее, но свыше 160 уже нужно искать куда деть ноги).
ƒетей рассаживает представитель компании, так вот мен€ дважды посадили с мужчиной!!!!с грудным ребЄнком. — учЄтом того что в салоне летела бабушка и мы несколько раз просили назвать куда нас посадили чтоб мы выкупили место р€дом, но представитель компании нас просто проигнорировал.
Ёкипаж оставл€ет желать лучшего бортпроводники могут по 15-20 минут не подходить на вызов (причЄм они не раздавали ничего) в туалетах гр€зь и вонь, к концу рейса просто невозможно было зайти.
¬ысадка из самолЄта отдельна€ истори€, сначала выход€т р€ды с 37 по 29, а потом все остальные🤷♀
Ёто был единственный пр€мой рейс до —очи, поэтому купили билеты и стоимость на эту маршрутку в воздухе, ну по другому не назвать, 131 тыс€ча в обе стороны!!!!! Ќа взрослого туда 20 обратно 70!!!!!!понимаете 70!!! ¬ самолЄте не кормили, но и выбрать чтоб купить ничего небыло в наличии. –аздавали дважды воду по полстаканчика😐 в самолЄте сто€ла дика€ вонь как в поезде только не проветриваемом вон€ло едой( чипсы €йца перегар)

ѕросто впечатление ужасное, можно было бы поставить минус € бы поставила. » ни одного пр€м ужасного отзыва мы не нашли, так бы лучше полетели аэрофлотом с пересадкой!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 5
06.09.2023 —ветлана

Ћетели 17.08.2023 из —очи. ѕосадку без обь€снений задержали на час, потом просто загнали в самолет, отключили наземные службы и сто€ли почти два часа без кондиционера и вентил€ции . Ѕыла жара и самолет был как консервна€ банка. ¬ салоне было больше 50 град. ѕервым стало плохо дет€м, потом пожилым. Ќа просьбу дать воду стюардессы отвечали -вот напьетс€ бизнес класс и будет вам что останетс€. “ак же было и с просьбами потом купить тефтельку с гречей. —тюардессы вообще отдельна€ тема- ничего подобного еще не встречала. Ќаверное на рынке собирали с привоза самых хабалистых. «атем как взлетели установили кондиционер на 20гр. и соответственно пассажиры сразу замерзли.  ак итог - лично € заболела с букетом гайморита и отита. ”жасна€ авиакомпани€ и стюардессы.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 8
06.09.2023 Ќина

3 сент€бр€ 2023, рейс 478 красно€рск - —очи:: невежливый —тюарт, им€ не удалось разгл€деть, грубость по отношению к пассажирам преклонного возраста, €вное презрение, к своей бабушке пусть так относитс€. ќчень плохое осталось впечатление от полЄта, не кормили вообще, хоть воду давали

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
05.09.2023 Ћили€

Ћетела 22 августа  азань -ѕитер, рейс задержали на 4,5 часа, вместо 8-45 самолет полетел в 13-20., обратный рейс 26 августа был тютелька в тютельку.
¬ целом салон чистый, непотрепанный, посадка-взлет прошли отлично

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 16
05.09.2023 Ёл€

ѕерелЄт ѕермь-—очи 24.08.2023г.
ќтлично! » взлЄт и посадка..
Ѕортпроводницы очень внимательны.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 20
05.09.2023 ≈лена

¬ообще не понравилось. ќсобенно продажа алкогол€ на борту самолЄта, а потом самим же разгребать последстви€, ожида€ полицию после приземлени€. ј остальные пассажиры должны были сидеть 20 минут в душном самолЄте .

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
31.08.2023 јлександр

ƒл€ начала опишу свой опыт использовани€ приложени€ —еверный ветер. ” мен€ в приложении записаны два пассажира. я и мо€ девушка. “ам указаны наши паспортные данные и телефоны дл€ св€зи.

ѕри покупке билета на самолет 30.08.23 Ќижний Ќовгород - —очи N4-440, € столкнулс€ с проблемой что в мобильном приложении невозможно купить багаж, точнее он показывает что багаж куплен, но при онлайн-регистрации € увидел что у нас не куплена эта опци€. ¬ итоге вместо 2100₽ € отдал 2900₽, только из-за их приложени€. Ќепри€тно, но ладно

—ледующа€ ситуаци€ произошла при регистрации в аэропорту. ћы приехали за час до конца регистрации, и нам сказали, что мы неправильно указали паспортные данные пассажиров в билетах, и нам нужно переоформить эти билеты на верные путем покупки платной услуги "ѕереоформление билета".

ѕобегав по кассам за 30 минут до конца регистрации - мы узнали что оказываетс€ эта услуга бесплатна€, а также что она возникла не по нашей вине. “ак как проверив через компьютер свой аккаунт € увидел что все данные занесены корректно. ћы понервничали, но успокоились.

—ледующей проблемой стал прилет в г. —очи. ј именно то, что при выгрузки нашего багажа - его задерживали около 30 минут, и не выгружали на ленту. ¬рем€ на тот момент было 21:20, и многие торопились доехать до отел€ и отдохнуть, мы не исключение. “ерпимо, но вс€кое бывает

¬ итоге, дождавшись выгрузки багажа, мы и еще 5 человек столкнулись с проблемой, что потер€ли наш багаж. ћы ждали 2.5 часа в аэропорту, где нам не давали конкретных ответов о том, где багаж мог быть утер€н, и просили ждать столько, сколько возможно. “акже сказали, что в авиакомпании —еверынй ветер такое не редкость, и можем ждать и 1-2 мес€ца, когда его найдут. —тоимость содержимого багажа составл€ет в размере ≈100 000₽, у нас есть на него страховка, но предложенна€ страховка јльфа—трахование от —еверного ветра не покрывает и части этих денег.

¬ итоге нас попросили написать за€вление о том, что багаж утер€н, и нам обещали его доставить, звучали сроки утро завтрашнего дн€.

Ќаступили новые сутки, в аэропорт —очи, в службу розыска дозвонитьс€ невозможно. ќ статусе багажа неизвестно, никто не дает никаких сведений. Ќачало отдыха безоговорочно испорчено.

—пасибо авиакомпани€ —еверный ветер за шикарный сервис мобильного приложени€, и за незабываемые впечатлени€ от поездки на море!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 4
28.08.2023 јлла

Ћетели 04.08.2023 рейс —аранск- —очи. ¬се прошло просто отлично. Ћетаем этой авиакомпанией не первый раз. ѕока все замечательно. ћеста выкупаю заранее. “ри часа могу потерпеть и без еды. Ёкипаж был просто супер, очень доброжелательные девочки.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 20
28.08.2023 ≈катерина

Ѕыл перелет из »ркутска в  азань 18.08.23 и обратно 27.08.23.Ќачитавшись отзывы, € хорошо изучила правила компании Ќордвинд! ѕодготовила чемоданы по требованием 40*30*20, да размер маловат, но с ребЄнком и мужем нам хватило вещей на 10 дней отдыха! —умки по размеру не провер€ли, только вес и то только в »ркутске. ѕри покупке билета сразу оплатила выбор мест и еду, при регистрации все подтвердили! ¬ самалет еда норм, Ёкипаж приветливый, салон чистый! ”летели и прилетели во врем€! —пасибо пилотам и стюардессам!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 17
28.08.2023  ристина

Ћетали в —очи ƒанной авиакомпанией.
ѕилоты профессионалы своего дела,посадка и взлет все четко и м€гко.
—тюардессы тоже нормальные. ƒа,они не так улыбаютс€,может где то грубоваты. Ќо в целом неплохо.
–ейс задержали в одну сторону,но некритично,так как самолет прилетел по расписанию.
¬ целом € довольна полетом.
—амолет хороший,не старый.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 24
28.08.2023 √ость

25.08.Ћетели из ћосквы на  айо  око,рейс 551, единственное что не понравилось,узкие кресла,а так всЄ прошло отлично,кормили один раз,но мы набрали с собой еды,пилоты супер,подн€ли и посадили самолЄт ювелирно,обошли весь грозовой фронт,перелет зан€л 13 часов,летите не бойтесь.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 18
27.08.2023 √ость

Ћетела 13.08.2023 из ѕитера в —очи. ƒо этого ранее никогда не летала вообще! ѕервый полЄт, взлЄт и тут € понимаю, что мне плохо, пр€м прилично так! ќщущени€ были жесть 😱 я такого ещЄ в жизни не испытывала и € сейчас не про щелчки в ушах! ћы очень быстро набирали высоту и, скорее всего, из за этого и стало плохо! ’очу выразить благодарность бортпроводнику (жаль, имени не знаю, но помню номер рейса на котором летела - 4456) за то, что наблюдал за мной и дал мне лекарство🙂 ѕосле лекарства действительно стало легче и остальную часть полета € уже себ€ чувствовала нормально🙂

27.08.23 тоже летели в ѕитер авиакомпанией Ќордвинд. ¬злет, кстати, прошЄл очень хорошо! я, если честно, бо€лась, что может стать плохо, но нет🙂 ¬ конце полета, перед посадкой немного потр€сло в турбулентности, но это мелочи. “урбулентность ведь обыденное пон€тие дл€ перелетов, да и самолЄт в принципе может периодически болтать во врем€ полЄта.  онечно, страшновато, когда болтает, не спорю, но, это терпимо.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 19
23.08.2023 √ость

ƒополн€ю фотографи€ми свой отзыв о полете —очи- расно€рск 22.08.23

     
ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 10
23.08.2023 Ћюбовь

Ћетели —очи- расно€рск 22.08.2023, борт N4-477, билет стоил около 26тыс на человека+каждый багаж около 3,5тыс. »з беседы с другими пассажирами во врем€ регистрации: они приобрели билеты стоимостью 30тыс€ч.

ѕ≈–¬џ… » ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… полет на самолете данной авиакомпании и Ќ» ќћ” Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё:
1. —амолет не был готов к посадке и пассажиров поддержали в автобусе с закрытыми дверьми при температуре на улице 30+ , никакого кондиционера в автобусе, естественно, нет.
2. √р€зные кресла, в нашем случае одно сиденье вообще было в больших свежих п€тнах не известно от чего, ∆”“№!
3. ¬ самолете очень-очень холодно весь полет!
4. ѕледы не предусмотрены, особенно с учетом пункта выше! ѕледы не предусмотрены даже дл€ детей! ¬ итоге после жары мы оделись в теплые кофты , а ребенок в флисовый костюм! ј если бы мы все вещи сдали в багаж ?! —егодн€ у всех болит горло! ћуж с сопл€ми.
5. ¬ылет задержали на 25 минут, после посадки также долго не выпускали из самолета!
6.Ўасси открылись только со второго раза!
7.—амое длительное ожидание багажа за все мои полеты!
8. » —јћќ≈ Ђѕ–»я“Ќќ≈ї! «а врем€ полета 5ч15мин Ќ» ј ќ√ќ ѕ»“јЌ»я Ќ≈ ѕ–≈ƒ”—ћќ“–≈Ќќ! «а 26тыс€ч за билет нам налили воды с газом и без. ѕитание предусмотрено при полете от 5ч30мин! —ё–!
9. Ёкраны на креслах не работают, за€вленного wi-fi Ќ≈“.
10. ≈сть платное меню. «а 500 рублей и более вас накорм€т едой весом 140-180гр- ƒј∆≈ ћќя  ќЎ ј ќ—“јЌ≈“—я √ќЋќƒЌќ…! »ли можно заказать доширак за 300р. ѕлатные напитки не охлажденные.

«а сутки до вылета цена на наш билет взлетела сначала до 32тыс, а чуть позже билет стоил уже 50тыс. ƒа, конечно , цена билетов определ€етс€ авиокомпанией , но тогда нужно —ќќ“¬≈“—“¬ќ¬ј“№ за€вленной стоимости билета! ѕора бы переименоватьс€ в Ћќ” ќ—“≈– ,и цены должны быть иными. „естно говор€ ,на победе и то было бы при€тнее лететь(не реклама), хот€ бы из-за чистых кресел и адекватной цены.

  слову ,  расно€рск-—очи мы летели авиакомпанией NORDSTAR, где нас вкусно накормили, были чистые кресла,комфортна€ температура на борту, ребенку, который летел впервые, подарили детский набор, что значительно скрасило весь полет, не смотр€ на отсутствие wi-fi. (не реклама)

—јћџ… ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќџ… ѕќЋ≈“! Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё данную автокомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 8
22.08.2023 √ость

ј мне дважды не повезло с этой авиакомпанией, из ”фы в ѕитер была задержка рейса больше 3-х часов и обратно также почти 4 часа

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
22.08.2023 20.08.2023г.“ать€на.

20.08.летела из ћахачкалы в ќмск, в полЄте стало плохо.¬есь полЄт , а он длилс€ 3,5 часа, от мен€ не отходили бортпроводники, помогали мне прийти в себ€, привлекли мужчину медика из пассажиров. ’очу выразить огромную благодарность бортпроводникам и пассажиру медику за помощь, сейчас со мной всЄ хорошо! ѕрекрасна€ автокомпани€! ¬ ћахачкалу 27 07 2023г.летела с этой же компанией полЄт прошЄл отлично. —пасибо всем за отличную работу! ∆аль что незнаю имЄн.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 19
21.08.2023 √ость

ќчень бо€лись брать билет, т.к. начитались плохих отзывов. Ќо все прошло отлично. “уда-обратно все воврем€, садились в грозу без проблем. ќдни минус - размер ручной клади. Ќо могу дать совет - если лишних вещей немного, передайте их провожающему, а после регистрации положите обратно в сумку.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 23
19.08.2023 “ать€на

ћного раз летала данной компанией,всЄ прекрасно проходило,хочетс€ отметить работу персонала, за доброжелательное и добросовестное отношение

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 21
19.08.2023 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ћы вз€ли путЄвку ћосква-—очи-ћосква, сами живЄм в “юмени. –ейс задержали на 30минут. Ёти 30мин мы сидели в самолЄте с сильно включЄнным кондиционером. Ќесколько раз просили убавить. — 10 раза убавили. —тюардессы с недовольными лицами ход€т, попросили воды, так такое лицо было, как будто деньги в долг у неЄ попросили. ќбратно —очи-ћосква самолЄт должен был лететь в 10.55. ћы вз€ли билеты ћосква-“юмень другой авиакомпании на 00.40,чтобы до дома долететь. ¬ итоге —очи-ћосква перенос€т на 23.50. ≈стественно мы не успеваем на свой самолЄт. ¬ итоге из-за этой компании мы потер€ли 23000 и теперь не знаем как попасть домой, так как цены заоблачные и мест практически нет. Ѕоимс€ брать билеты домой, вдруг оп€ть перенесут рейс. ”жас, просто ужасна€ авиакомпани€. Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией. ќтпуск испорчен, денег нет😭

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
19.08.2023 —ветлана

’очу выразить огромную благодарность представителю авиакомпании в г.—очи, т.к. перед посадкой на авиарейс 14.08.23 в 23.25ч по маршруту —очи- расно€рск, мною была забыта женска€ куртка, после обращени€ к представителю авиакомпании уже в салоне самолета, забыта€ вещь была мне им передана. —пасибо вам огромное за внимательность, оперативность и чуткость к пассажирам!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 21
18.08.2023 √ость

Ќеверо€тно узкие в ширину кресла (не касатьс€ соседей локт€ми трудно или невозможно), спинки не откидываютс€. ѕри росте 1,65 € иногда задевала коленками переднее кресло и было ощущение, что из-за хлипкой конструкции тр€су кому-то спину. ѕри полЄте около п€ти часов не кормили. Ћетели с пересадкой и оба раза подр€д сидели с краю у прохода, у самого туалета, при разном размере самолЄтов и нумерации. Ѕонусом к хлопкам туалетных дверей, ночью, часа в три стюарды громко и увлечЄнно болтали тут же р€дом. ≈щЄ было очень душно, но это возможно субъективно. ¬ очереди перед нами люди доплатили за малюсенький детский чемодан, потому что у него на углу собачь€ голова, котора€ не поместилась в специальный €щик на пару сантиметров сверху сбоку. ¬печатлени€ €ркие как от ѕобеды.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
17.08.2023 ≈вгений

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€ на сегодн€шний день. ѕерелет был из —ѕЅ в Ѕарнаул и обратно. “уда детский чемодан в виде ручной клади до 10 кг стоил 1800,а обратно обошелс€ в 6600, о чем свидетельствует оплаченный чек. ¬ насто€щее врем€ не пон€тно разница в цене в различных городах. Ќа эту авиакомпанию не куплю больше билетов и так же не посоветую друзь€м и близким....ј в дальнейшем еще будут разбирательства по разнице в цене багажа, вплоть до обращени€ в суд....

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
16.08.2023 ¬алерий

¬ этой авиакомпании отвратительно все! —егодн€ совершали рейс —пб -  емерово. „ерез 2 часа от начала полета пилот сообщает, что мы делаем вынужденную остановку в  азани. ѕричина- метеоуслови€ в  емерово. Ќикаких объ€снений. ѕри том, что параллельно из ћосквы летел јэрофлот и прилетел во врем€, а в самом  емерово царила отлична€ погода. Ќаблюдал, как люди давились гречкой и сосиской в виде компенсации за ожидание. ¬ салоне - женщины не самой приветливой внешности. ј пилоту было стыдно произносить фразу ЂЅлагодарим вас за выбор нашей авиакомпании. ждем вас сноваї. 1 звезда - это даже много!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 10
14.08.2023 √ость“ать€на

„итала отзывы. Ќичего не сбылось. ѕосадили р€дом, ручную кладь подготовили по требовани€м компании. Ќа посадку на 30 минут задержали, но в —очи прилетели воврем€. ќгромное уважение пилотам, стюардессам. ƒолетели замечательно, два раза поили, а есть ночью и не хочетс€. —пасибо.

 
ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 29
14.08.2023 ќльга ћ

Ћетели 3.08 Ќовокузнецк-ѕетербург и 13.08 ѕетербург-Ќовокузнецк. Ќе возникло никаких проблем. ¬ылетели воврем€, оплаченные услуги (выбор места и питание) оказаны, ручна€ кладь подходила под указанные нормы. —тюардессы были вежливы. “ак же было и год назад, когда летели тем же маршрутом. ¬от питание в полете однообразное, не всЄ съедобное.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 24
14.08.2023 ќксана

Ћетели ¬олгоград -ѕермь 03.08.2023 и обратно 10.08.2023,начитавшись ужасных отзывов была готова к самому ужасному сценарию... Ќо все прошло настолько хорошо,что решила написать отзыв. –учна€ кладь 10 кг,ее особо даже не смотрел никто,багаж 20 кг на человека,стюардессы очень вежливые,салон чистый,в общем только положительные эмоции!!! –ассадили нас согласно купленным местам,регистрировались в аэропорту! » сам перелет был очень комфортный! » долетели за 1:55,хот€ за€влено 2:20. —пасибо большое! Ѕудем летать с вашей компанией ещЄ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 25
14.08.2023 ≈лена јлександровна

Ѕезоообразно ¬—®, начина€ от придирок к ручной клади, заканчива€ самим сервисом. 13 августа 2023 должен был состо€тьс€ рейс —ќ„» - ќ–≈ЌЅ”–√, когда нас подвезли к самолету в автобусе, вы€снилось, что —јћќЋ®“ Ќ≈ √ќ“ќ¬. ѕосле началась просто ∆ќѕј. Ќикто ничего не говорит, что происходит непон€тно.
ѕотом весь рейс сто€л и ждал ручку и листочек, чтоб€ записатьс€ на гостиницу, ну это слишком шикарное название дл€ этого места, например, нам выдали комнату, в которой 2 человека, сто€ не помест€тс€, кондиционера нет, жара +30.
¬общем просто жуть.
ќдну звезду только за стойкость , спокойствие и профессионализм представител€, который сделал всЄ, что смог.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 7
13.08.2023 NADEZHDA

”жасна€ авиакомпани€ . —тоит за€вить себ€ ,как лоукостер !”слови€ имено такие ,а ценник выше,чем авиакомпании с полным спектром услуг !— богажем ,это пон€тно ,но ценник за стандартную ручную кладь 2800,равен цене места богажа у лидирующих авиакомпаний!на перелет 4 часа , даже чай надо купить за 150 р!Ѕирки на оплаченую ручную кладь ,тут же слетают (за такие деньги можно и более качественную маркировку придумать )» эти женщины на выходе на посадку ,тр€сут ,как воришек !јтракцыон унижени€ за билет стоимостью в 18000ѕечально !  огда же в нашей стране ,будет качественный сервис, ?∆адность авиакомпании, переплюнула даже ѕобеду!ѕо итогу ,лучше лететь с пересадкой ,но в комфорте и спокойствием

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 13
13.08.2023 √ость

13.08.—очи-ћосква.«адержка рейса более 2-х часов. Ќикогда не летали ƒанной компанией.≈стественно больше и не будем и никому не советуем.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 13
13.08.2023 √ость

–ейс N4-6502 —очи- ћосква. —начала пришло оповещение о переносе рейса на 40 минут.  огда прибыли в аэропорт, прошли регистрацию и сидели перед выходом на самолЄт, рейс задержали еще на 2 часа. я позвонила в компанию и попросила добавить питание (за мой счЄт) ребЄнку, сказали, что такой услуги у них нет.  райне не правильный подход к пассажирам. Ѕольше данной автокомпанией лететь нет желани€. » никому не советую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 9
12.08.2023 —ергей Ўарый

јвиакомпанией NordWind летели из “омска в ѕитер и обратно. “уда - 31 июл€, а обратно - 8 августа.
Ёто дешЄвый "лоукостер", в котором не корм€т во врем€ полЄта, а весь салон самолЄта зан€т под экономкласс. “ак вот, в бизнес-модель NordWind Airlines, кажетс€, сознательно заложено обдирание пассажиров на вс€ких мелочах. ” мен€ были в поездке багаж (сумка) + ручна€ кладь (дипломат). ¬ес каждой вещи - существенно ниже нормы.

ѕри перелЄте из “омска в ѕитер никто никаких претензий не предъ€вл€л, а вот на обратном пути из ѕитера в аэропорту ѕулково накрашенна€ девица на регистрации, огл€дев мой дипломатик и потребовав вставить его в калибратор, за€вила, что он не вписываетс€ в требуемые размеры ручной клади 20x30x40 см (написанные мелким шрифтом на маршрутной квитанции). ѕоэтому мне нужно либо доплатить, либо она "не сможет выдать документы на посадку". ѕришлось доплатить 2800 (две тыс€чи восемьсот) рублей, чтобы улететь в “омск. Ќапомню, что этот билет сейчас можно купить от 5 499 ₽.

Ёто при том, что с этим дипломатом € летаю уже четверть века, он прекрасно помещаетс€ хоть под сиденье впереди сто€щего кресла, хоть на багажную полку сверху во все самолЄты.

”же зайд€ в самолЄт, € мог убедитьс€, что места дл€ ручной клади, которые на рейсах нормальных авиакомпаний обычно все зан€ты, здесь пустуют и использованы менее, чем наполовину. “о есть, мест дл€ ручной клади достаточно, на взлЄтный вес это сильно не вли€ет, но NordWind сознательно вписала такие ограничени€ в свои билеты, что разжитьс€ на лохах типа мен€.

¬предь постараюсь больше не св€зыватьс€ с этой хитрожопой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 8
12.08.2023 √ость

Ќаш рейс ѕитер - “омск совершил вынужденную посадку в Ќовосибирске из-за погодных условий.
–ейс задержали более чем на 4 часа и даже не покормили, хот€ об€заны.
ѕри условии,что в полете , который занимал 4 часа тоже не кормили
—ама€ безответственна€ компани€, сотрудники не могут донести информацию до пассажиров.
„уть позже нас в Ќовосибирск приземлилс€ самолЄт јэрофлота по той же причине.
ѕассажиров јэрофлота накормили гор€чим обедом во врем€ ожидани€! ј так же они совершили посадку в аэропорту “омска , в то врем€ как мы ещЄ даже не сели в самолЄт норд винда в Ќовосибирске.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
12.08.2023 √ость

ƒаже и одну звезду ставить не хочетс€ !
јвиакомпани€ ужасно безответственна по отношению к пассажирам. Ћетели рейсом —анкт-ѕетербург - “омск.
»з -за тумана в “омске сделали посадку в Ќовосибирске.
¬ “олмачево всего один единственный координатор этой компании, которого никто не видел и никто не знает где он. —тойка их есть только в самом начале аэропорта.
ѕосле того как нас высадили с самолЄта к нам должен был подойти куратор компании, но никого не было.
¬оду выдали спуст€ 1.5 часа. ѕо 0.5 на пассажира. Ќичего более не предложили.
«вонили на гор€чую линию норд винд - никакой толковой информации. ¬ 10:15 на табло была информаци€ с временем вылета ! внимание ! 9:30.
—винское отношение, в полете 4 часа даже не корм€т.
¬з€ть јэрофлот - отлична€ компани€! ¬ полете длительностью 4 часа корм€т !
Ќе рекомендую компанию.
ћы выбрали ее так как они были единственными, кто предлагал пр€мой рейс “омск - ѕитер.
Ќо гораздо лучше лететь с пересадкой в ћоскве јэрофлотом (был опыт )

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 5
11.08.2023 √ость

ƒоброй ночи!  омпани€ вводит намеренно в заблуждение по провозу ручной клади. ¬ одну сторону чемодан пропустили как ручную кладь, а из  азани потребовали оплатить, хот€ чемодан в калибратор поместитс€.  омпани€ ужасна€ рейс длитс€ 4 часа питание не предусмотрено, только вода. Ќадеюсь впредь этой компанией летать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 7
11.08.2023 ќльга

16 марта у моей свекрови день рождени€. » так как она живет в јдлере, а мы в —анкт-ѕетербурге, то решили, что отмечать надо вместе. „еловек она зан€той, по этому сказала, что полетит пр€м в день рождени€. я купила ей билет туда и обратно компании nordwind. 16 марта 2023 года она приехала в аэропорт заблаговременно. Ќе знаю, что там произошло с табло, может как-то недостаточно вн€тно объ€вл€ли рейс, но она в числе еще нескольких пассажиров на него не попала. Ѕегали метались по аэропорту и в итоге опоздали. » никто из персонала аэропорта не подсказал, не объ€вил их фамилии как это обычно бывает. Ќу что делать, пришлось купить другой билет. Ќо самое обидное, что когда она прилетела в ѕетербург, вы€снилось, что ее обратный билет аннулирован!!!! “ак как видите ли она в ѕитер летела другой авиакомпанией!!! „то это за правила такие?! „еловек потратил деньги, нервы и у него, получаетс€ ещЄ и обратный билет украли. я считаю-это полнейший беспредел!!! ”жасна€ авиакомпани€, просто позор! Ѕольше с этим авиаперевозчиком св€зыватьс€ никогда не будем.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 11
10.08.2023 ≈лизавета

ƒобрый день! ’очу написать отзыв о компании Nordwind.

ћы покупали билеты туда и обратно на двоих.
“ак получилось, что на регистрацию Ђтудаї мы опоздали, но все равно полетели в точку назначени€, рассчитыва€ на билеты Ђобратної.

ћы вообще летали впервые этой авиакомпанией, нигде не было написано, что если одни билеты Ђпропалиї из-за опоздани€, то вторые обратно просто аннулируют.
Ќе было ни предупреждений, ни св€зи с нами.

ќбратно улететь мы были готовы, на регистрацию приехали воврем€, а нам вот это вот за€вили, что наши билеты Ђобратної чудесным образом аннулированы без нашего ведома.

 ак минимум это очень непри€тно. ¬ы бы хоть предупреждали как-то где-то об этом.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 5
10.08.2023 √ость

Ёто просто мрак.. ¬ самолете очень плохо убирают: садишьс€ , а там одни крошки, сидени€ самые неудобные , какие только можно себе представить, стюардессы хамоватые - пр€м непри€тно, что к пассажирам отношение у перевозчика такое скотское. Ћетели на  убу 13 часов- питание один раз и никакое.. ≈сли есть возможность - пожалуйста, выбирайте другую авиакомпанию.  ака€ бы она не была - хуже этой точно не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 8
ќтзывы 82 - 131 из 6331
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2024 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/125.html 125 1 1