–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании —еверный ветер (Nordwind Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании —еверный ветер (Nordwind Airlines)

22.06.2020 ƒенис

Ќордвинд, поставив регул€рку по –оссии, продолжает думать, что они чартерными рейсами летают. ѕросто вз€ли и отменили утренний рейс 24 июн€ 2020 года из ћосквы в ѕитер, а пассажиров перекинули на вечерний с разницей в 10 часов. ќтн€ли день отпуска и даже не извинились. ѕросто наплевательское отношение к пассажирам, не умеете делать регул€рку - нечего братьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 2
22.06.2020 √ость

5 лет не летал на самолетах и дернул мен€ черт св€затьс€ с этой сраной компанией. “ретий мес€ц не отдают деньги за отмененный рейс. “еперь будем ездить в будущем только поездами, и не в коем случае больше не буду св€зыватьс€ никогда с нордвинг.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
21.06.2020 —ерЄга

Ќе вернули деньги за рейс который € не смог из-за пандемии вылитеть мне организаци€ мо€ перенесла врем€ прилЄта в  расно€рск на неопределЄнный срок а авиа компанией северный ветер отказалась вернуть деньги за оейс

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
21.06.2020 ƒмитрий

 иров —имферополь, сертификат не оформл€ют на авиабилеты, готовим документы в суд , дают мин цены, люди покупают ,отмен€ют рейс или перенос€т ,дальше сертификат и доплата по макс цене

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
20.06.2020 √ость

ѕоехал 400км до аэропорта, а оказалось, рейс перенесЄн на 2дн€. “рудно видимо в наше врем€ выбрать способ оповещени€ € уведомить о переносе рейса.....

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
19.06.2020 √ость

 упили билеты на рейс Ќижнекамс-—имферополь. ”тром купили, вечером приходит сообщении,рейс отменен. “елефон указанный не отвечает. ¬се просто в шоке. ƒети в истерике, хотели на море слетать. ”жасна€ компани€!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
19.06.2020 √ость

ѕродают билеты в закрытый аэропорт, он закрыт с марта а € вз€ла билет 19го июн€ сразуже после оплаты пришло смс что рейс отменЄн и даже не перенесЄн. Ќасколько это правомерно? —ертификат по закону потребител€ не €вл€етс€ возвратом средств. Ёто точно не законно. ≈сли не вернут деньги буду судитьс€! » уж точно никогда не полечу этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
19.06.2020 √ость

Ћетела 11.06.20 из —имферопл€ в Ќижневртовск. ѕолет хороший,вылетели воврем€ прилетели тоже, внимательные бортпроводники. ќдин минус это отсутсвие минимального пайка, летели 4.5 часа, дали воду 2 раза.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
18.06.2020 ’алил

“оже жалоба.это авиакомпани€ и нам деньги не вернули.€ больше у них не покупаю и не советую .даже не отвечает на звонки

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
18.06.2020 √ость

¬первые купила билет у данной авиакомпании и больше не буду. Ќедели за три до вылета был куплен билет, была состыковка в ћоскве с другим рейсом другой авиакомпании, отвратительно поступают с клиентом, мало того что они отменили первый рейс, поставили его на более позднее врем€, из-за чего € просто могла пропустить свой основной рейс с ћск, но это ещЄ не самое весЄлое, вечером перед вылетом € узнаю, что рейс вовсе отменили , на что мне служба поддержки отвечает: —сори но так вышло, что самолЄта не будет, можем вам в другой день дать билет ... ¬—ћ Ќј ƒ–”√ќ… ƒ≈Ќ№, я зачем заранее брала по времени билет...
ѕо итогу два отменЄнных рейса, потер€нные деньги и ни какого вн€тного объ€снени€ от компании!!!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
17.06.2020 јнна

—егодн€ 17.06.2020. отменили рейс —ѕб- —очи, до авиакомпании —ерверный ветер не дозвонитьс€... Ёто ужас какой-то, второй день звоню, слышу в трубке; все операторы зан€ты, ожидание более 15 минут и кладут трубку. ќтменили рейс, ничего в замен на этот день не предложили, деньги не возвращают, вообще никаких действий со стороны авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 0
17.06.2020 –ивка

ћы тоже пострадали от данной компании. »спорчен отпуск, потер€ денег. ”жасное настроение. ќтменили рейс. ¬сучили сертификат, вернули вместо 12588 руб. ѕо 3198 реблей мне, мужу и сыну.  ак этими филькиными грамота воспользоватьс€ непон€тно, тем более, что даже если удастс€, они рейс отмен€т. ќщущение, что гр€зью облили.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 2
16.06.2020 √ость

–ейс отменили, но € вобщем то рада этому, т.к пока ситуаци€ нестабильна€, да и в принципе планы изменились. ƒозвонилась по бесплатной линии, ждала 15 минут, но дождалась. —отрудник все данные записала, сертификат пришел к вечеру этого же дн€. ƒействие сертификата - год от даты обращени€.
“ак что претензий нет, осталось проверить как пройдет потом оплата сертификатом

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 37
14.06.2020 √ость

отвратительна€ компани€, деньги вз€ли, возврат при покупке в марте был только со сбором, теперь вдруг штрафы на каждый билет. Ќа один из запросов так и не ответили -прошло 3 недели! на телефон не отвечают! мошенники! рейтинг - минус сто!!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 0
11.06.2020 √ость

—огласна с предыдущими гост€ми. упила билет на рейс в феврале .–ейс отменили .ѕозвонив по телефону сообщили об отмене рейса 8 июн€.Ќаписала на почту компании.отвечали через 15 мин. выдали сертификат.Ќо € оплатила за билеты в феврале 7.500 руб .предложили доплатить 8400.(3билета).Ќо при не выслали реквизиты дл€ оплаты.€ звоню гор€чую линию возмущаюсь.... и мне присылают реквизиты через 6 часов.но на 11236 руб. ƒенег не возвращают.я прилетела из ћагадана.отпуск 1 раз в 2 года(оплачиваема€ дорога)€ пенсионер. ак быть.,? Ѕилеты были куплены туда и обратно.в феврале € заплатила 32 284 руб.¬ообщем подарок компании .пострадавшей от пандемии .оценку не могу поставить 1 это мало.000

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 0
10.06.2020 √ость

¬ официальном аккаунте авиакомпании в »нстаграмм вобще творитс€ треш и беспредел! —только кинутых людей!🙁 собирают с людей деньги как финансова€ пирамида и отмен€ют рейсы! ѕросто кошмар! ј сейчас люди пишут, что рейсы отмен€ют пр€м за пару часов до вылета! ¬ообще не пон€тно что у них там творитс€! ѕочему руководство компании не выступает с публичным за€влением? Ёто же бесчинство! я сегодн€ отправила 2 жалобы: в ространснадзор и в министерство транспорта на действи€ авиакомпании. ѕусть их провер€ют и дают по шапке! ќбманывают столько людей наглым образом!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 1
09.06.2020 √ость

–ейс перенесли не уведомив по —ћ—/≈-mail, узнал случайно.
ѕо за€вке "вынужденный возврат" отказались возвращать деньги, только сертификат который нам не нужен, т.к. реализовать его нет возможности. ј сертификат выдают только на 1-год, но с момента покупки! “.е. даже в те же даты на будущий год слетать по сертификату не удастс€, т.к. билеты были куплены гораздо раньше. ј продлить сертификат на больший срок отказываютс€.
Ќа вопрос: - ѕочему не делаете возврат денег если сами же и отменили рейс?
ѕоследовал гениальный ответ.
ќтвет: - Ёто позици€ компании!
ѕодал ещЄ за€вку со всеми скринами, что сами отменили рейс. Ќо теперь не ответа ни привета! Ќи по ≈-mail ни по телефону! ¬се телефоны молчат, т.е. сбрасывают!
≈стественно больше дел иметь не буду с этой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 0
09.06.2020 Ќикита

≈сли бы ранее увидел отзывы, никогда бы не купил билеты этой авиакомпании!!! ¬се негативные отзывы соответствуют действительности!!! ќтменили рейс, даже не предупредили об этом, в аэропорту была возможность купить билеты дугой авиакомпании, представитель сказал, что они могут предложить только перенос вылета на неделю вперЄд или сертификат на приобретение нового билета. ќ возврате денег в ближайшие 2 мес€ца и речи нет!! ќтпуск испорчен!! јвиакомпанию однозначно не советую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 0
07.06.2020 √ость

–ейс ’абаровск -ћосква.
1. про отмену рейса и перенос молчу и так пон€тно.
2. Ќа нашем пр€мом рейсе обнаружилась еще посадка в Ќовосибирске на дозаправку,сто€ли 2 часа.
3. Ѕортбпроводники хамы!
4. ѕри полной загруженности самолета , при которой люди сид€т тесно друг к другу по 6 человек в р€д, требовали социальную дистанцию при походе в туалет. ЌќЌ—≈Ќ—!
5. “ак же требуют замену масок,которые никто не предоставл€ет и перед полетом никто не предупреждает о количестве требуемых масок

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 0
06.06.2020 √ость

ќтвратительна€ компани€! –ейс отменили, не хот€т возвращать денежные средства!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 5
06.06.2020 Ёвелина

—пециально покупали возвратные билеты, прилично дороже! “ак они не хот€т их возвращать, удерживают комиссию 5000 и ещЄ сертификатом!!! Ќадо подавать в суд на них!!!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 0
05.06.2020 јлександр

ћошенники! ќтменили рейсы из √орно-јлтайска не отвечают на звонки не принимают через сайт претензии деньги не возвращают!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 2
05.06.2020 √ость

¬Ќ»ћјЌ»≈!!!
¬от такое изощренное мошеничество-лайт от компании NordWind в период короновируса.

*»стори€ вопроса

1) ƒалеко заранее купила билеты из ћосквы с ќЅћ≈Ќќћ Ѕ≈« —Ѕќ–ќ¬, хот€ это было несколько дороже.

2) ¬ св€зи с продлением карантина с домашней с/изол€цией в  расно€рске по прилету из ћосквы позвонила в колл-центр. “ам мен€ заверили, что ќЅћ≈Ќ Ѕ≈—ѕЋј“Ќџ… и поэтому € запросила обмен через сайт.

3) ќ“¬≈“ NordWind
>ѕо факту ¬ашего запроса на обмен билета 2162411674505, 2162412119001 произведен расчет сбора авиакомпании и добора по тарифу.
>¬аша нова€ дата вылета N4-293 15.06.2020.
>—бор составил 0 руб. + добор по тарифу 2230 руб. + такса YQ 100 руб. за взрослого пассажира
>—бор составил 0 руб. + добор по тарифу 1100 руб. + такса YQ 100 руб. за ребенка
>»тогова€ сумма к доплате составит 3530 руб. за два билета
>≈сли ¬ы согласны с суммой к доплате, сообщите нам об этом в ответном письме!

4)ѕ»Ў” ¬ NordWind
>Ќе очень пон€тно с доплатой по этому и обратным билетам.
>я приобретала билет по цене 9865 руб.
<—ейчас такой же тариф на 12 июн€ стоит 9516 руб.
>” мен€ вопрос: почему € должна доплачивать, тем более что неделю назад на пр€мой линии мне сказали, что обмен в св€зи с короновирусом без доплат?
>ƒл€ мен€, как пенсионерки, это очень существенна€ сумма, и мен€ю € билеты вынужденно, т.к. у нас самоизол€цию продлили по 14 июн€ и если прилететь раньше - двухнедельный домашний карантин.

5)», ¬Ќ»ћјЌ»≈, ќ“¬≈“ NORDWIND !!
>ќбмен билета проводитс€ по тому же тарифу и подклассу по которому приобретен билет, стоимость подкласса Q возросла, в св€зи с этим у ¬ас идет доплата. Ќа сайте могут быть представлены подклассы по меньшей стоимости.

P.S.  ак все догадываютс€ сдать билет со взиманием сбора и купить новый обойдетс€ еще дороже (правда ненамного)

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 0
31.05.2020 ¬иктори€

–ейс отменила —јћј авиакомпани€, ƒеньги вернуть не хот€т. я не собираюсь летать этой авиакомпанией, теперь Ќ» ќ√ƒј!!! «ачем мне сертификат???? ЌќЋ№!!! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈

ќтзыв полезен? ƒа 74 / Ќет 3
30.05.2020 –амиль —лоникоф

–ейс отменили ,деньги не возвращают, на звонки не отвечают .”…ƒ»“≈ с рынка не позорьтесь

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 2
30.05.2020 ’аха

ќчень-очень смешно читать такие комменты!
–еб€та, вернитесь на землю! ћне јэрофлот не вернул деньги за билет на 8 апрел€. Ќо блин, да! ѕрислали смс, что рейс отменен. Ќо сколько бабла и субсидий у јэрофлота, а сколько у Ќорд ¬инд! о какой поддержке бизнеса и здоровой конкуренции вообще может быть речь? ≈сли это не последние ваши копейки - потерпите, перенесите рейс, возьмите сертификатом. Ѕудьте добрее!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 82
30.05.2020 √ость

я писала 2 претензии по возврату денег. ќтвет -Ќ≈“, только ¬ј”„≈–. ј € не собираюсь никуда лететь теперь. ѕолет планировала на свадьбу к родственнице. ѕришлось оформл€ть ваучер через оператора, котора€ себ€ очень жестко вела, типа не оформите, вообще ничего не получите.ѕосле оформлени€ ваучера пыталась еще раз претензию написать, что деньги нужны, а не ваучер! ‘орма ( думаю специально настроена так, что глючит), не получилось претензию написать. ƒа, и при оформлении 2-ой претензии она глючила, но как-то прошло. Ё“ќ Ќј–”Ў≈Ќ»≈ ѕќЋЌ≈…Ў≈≈ —¬ќЅќƒџ » ѕ–ј¬ „≈Ћќ¬≈ ј!!! ј ≈ў≈ ќ  ј ќ…-“ќ  ќЌ—“»“”÷»» √ќ¬ќ–я“.
‘ј “: Ќ≈ ƒјЋ» ќѕЋј„≈ЌЌџ… “ќ¬ј–- ¬≈–Ќ»“≈ ƒ≈Ќ№√», ¬џ ¬≈ƒ№ »’ Ќ≈ ѕќ“–ј“»Ћ» Ќј ћ≈Ќя, –ј« Ќ≈ ƒјЋ» ћЌ≈ ”—Ћ”√”!!! ј √ƒ≈ ќЌ» ЌјЎ» ƒ≈Ќ№√»??? ѕќ’ќ∆≈ ќЌ» ”∆≈ ¬ „№»’-“ќ  ј–ћјЌј’ Ћ≈∆ј“, ”∆≈ ѕќƒ≈Ћ≈Ќџ, ƒќ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћ≈Ќ»я ”—Ћ”√... —“ј¬Ћё ќ÷≈Ќ ” -0.

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 1
29.05.2020 ¬есна

 упили билеты на рейс. „ерез 2 дн€ его отменили. Ќас не уведомили. ”видели ты случайно. —казали, возврат ждать от мес€ца до 3-х.
ќстаЄмсы жить в ѕитере,спасибо,реб€та. „тобы мы без вас делали.
P.S. Ќе св€зывайтесь с этой авиакомпанией. Ёто стандартна€ ситуаци€ у них,суд€ по отзывам
Ѕилеты покупали по страховке. —траховка нам не помогла.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
29.05.2020 јнна ѕ.

ѕервый раз сталкиваюсь с таким ужасным отношени€м к клиентам.
ѕолагаю , компании не выгодно перелетать, когда у них не набираетс€ достаточное количество пассажиров, и они отмен€ют рейс не возвраща€ деньги.
я понимаю , что сейчас все в т€жЄлой ситуации, но но так недальновидно наживатьс€ на своих клиентах, очень мерзко со стороны крупной компании.
Ѕилет был куплен за долго до всей самоизол€ции. Ќа 5 апрел€ из Ќовосибирска в ћоскву.
Ќордвинд не перенесли, а просто отменили рейс за пару дней до вылета.
ƒозвонитьс€ было просто не возможно, робот говорит что ожидание составл€ет более 15 минут и звонок сбрасываетс€.
Ёто можно пон€ть. » € зарегестрировала обращение.
—пуст€ множество попыток дозвона, все таки удалось поговорить с человеком.
я получила ответ такой что она ничего сказать не может, ждите. √оворит что возможно мы получим сертификат, ждите ответа.
» вот , прошло уже 2 мес€ца, никакого ответа не получаю и дозвонитьс€ также не удаетс€. Ќикакого сертификата не видать, а про деньги вообще молчу.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 0
29.05.2020 √ость

”жасна€ компани€ . 27 апрел€ должны были лететь домойте в —очи , в итоге отмена рейса, причЄм они сами не позвонили , не предупредили , € сама звонились а и все узнавала . —упер отношение к своим пассажирам , как говоритс€ вам надо вы и звоните . ¬ итоге переделали –ейес на 5 июн€ , раза 3 звонила , сказали , что рейс будет , все в силе. ѕо итогу , рейс на 5 июн€ до ћосквы будет , а улететь домой в —очи , аж 6 июн€ , сутки сидеть ждать . —упер !!!! — ребЄнком , с багажом , за свой счЄт платить гостиницу , чудесна€ компани€ , заранее не позвонили оп€ть же , если бы € сама не позвонила ??? “ак бы и улетела 5 числа , а в ћоскве ждал был сюрприз . ѕеренесли на 8 июн€ рейс , что ожидать ? ќп€ть очередную подставку от них
ќтвратительна€ компани€ .
я не могу из- за этих качель на работу вернутьс€ , на работе отправили в отпуск за свой счЄт .  то будет кормить мен€ и ребЄнка ?  омпани€ что ли ? »м то что , они только и умеют кормить завтраками . Ѕольше никогда в жизни не буду пользоватьс€ услугами этой отвратительной компании . Ћучше переплачу и аэрофлотом буду делать . ¬се дл€ людей делает эта компани€ . ƒаже заранее позвонить не могут предупредить
”жас! ‘у! ќтвратительно работают ! ¬рут люд€м !  орм€т завтраками !

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 0
28.05.2020 √ость

∆аднюча€ авиакомпани€, билеты заранее лучше не покупать, деньги не вернут и будут игнорировать. ј лучше вообще не пользоватьс€ услугами аферисты, наживаютс€ на люд€х. «абыли они только об одном, пандеми€ закончитс€ а репутаци€ и недоверие людей останетс€. —ебе же хуже делают.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 0
27.05.2020 —офь€

ќтменили рейс, деньги не вернули, даже ваучерами, на письма не отвечают, когда звоню говор€т ожидайте обратного звонка.
—ама€ мерзка€ авиакомпани€. ќбанкрот€тс€ на как “рансаэро.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 0
22.05.2020 √ость

))) —мешно с комментов. ј кто сейчас возвращает деньги? Ќикто! Ёто и так делаетс€ с согласи€ роспотреба, а сейчас примут закон о ваучерах(который уже прин€т в первом чтении) и можете хоть записатьс€ претензи€ми. ¬се у них будет по закону и никакие суды не помогут.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 39
19.05.2020 √ость

¬еро€тно, единственна€ возможность получить возврата - это утопить авиакомпанию в судебных исках!!!

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 3
19.05.2020 √ость

ѕри попытках выведать на основанию какого закона или постановлени€ компани€ не возвращает деньги, техподдержка просто отправл€ет вас в бюрократический. »скренне надеемс€, что компани€ не переживет кризиса.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 0
18.05.2020 √ость

ќтмена рейса  расно€рск-јнапа с 03.06.2020 по 29.06.2020 , но продолжают продажу билетов. Ѕудьте внимательны!!! ”жасна€ авиакомпани€ , мошенники!

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 0
16.05.2020 √ость

’уже нет автокомпании !!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 2
16.05.2020 √ость

ќчень плоха€ авиакомпани€😔

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 0
16.05.2020 √ость

ѕросто ужасна€ компани€ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 0
16.05.2020 ≈катерина

ѕока € не подн€ла бучу в соц сет€х, не начала названивать операторам и писать новые претензии € так и не смогла получить ответ на свою первую претензию на возврат, хот€ прошло более 30 дней!!!
¬ итоге € больше мес€ца ждала, чтобы претензионный отдел ответил мне шаблонным ответом и предложил обмен или сертификат?! вы мен€ за дуру совсем держите? ћне нужны назад мои деньги и ¬—®! » если вы изначально со мной поступили так не уважительно, операторы нагло врали по телефону, а претензионный отдел т€нул врем€ и отвечал шаблонами € буду поступать также и буду выбивать из вас назад свои деньги ≈∆≈ƒЌ≈¬Ќќ: звонками, письмами, буду отправл€ть за€влени€ на ваш почтовый адрес - сейчас как раз такое готовлю и отправлю в понедельник!

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 1
12.05.2020 ƒмитрий

Ѕыла отмена, позвонили, предложили решение. ѕомен€ли билет на сертификат, тк понимаем, что всем сейчас т€жело. ј авиакомпании, несущей огромные убытки на содержание штата, лизинг и техобслуживание самолЄтов, особенно. ’ватит здесь прилюдно страдать, "обиженные", замену билета можно оформить даже через сайт и по за€вке на электронную почту авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 87
11.05.2020 ≈катерина

12.04 написали за€вление на возврат средств, рейс на 1 ма€ был отменен самой авиакомпанией, мы готовы были лететь. срок рассмотрени€ за€влений 30 дней. —егодн€ 11.05. ответа от авиакомпании нет!!! ¬ы собираетесь возвращать нам деньги??? мне не нужны сертификаты!!!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 3
11.05.2020 —тепан

Ќовосибирск - ћосква. «апрета на полЄты нет, но авиакомпани€ сама отменила рейс на 19 апрел€. Ѕыли куплены два билета под разными брон€ми. «а один билет вернули сертифткат, а за второй - никакого ответа.  стати, об отмене рейса никто не предупреждал. Ќаверное придЄтс€ обращатьс€ в банк и возвращать деньги через процедуру чарджбэк.
—еверный ветер в чЄрный список. »скренне готов даже подарить им свои 11000 рублей, лишь бы они после пандемии не вернулись и обанкротились. Ћетать с компанией, у которой такое отношение к пассажирам, нет никакого желани€.  ак говоритс€, Ђне кусай руку, котора€ теб€ кормитї.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 5
11.05.2020 √ость

купила билет этой авиакомпании ћинводы-≈реван на 24 марта рейс4/285 на сайте купибилет.ру,рейс отменили и даже не сообщили(((сделала возврат на сайте ,до сих пор нет ответа((( массовый ќЅћјЌ

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 3
09.05.2020 √ость

ќтношение к клиентам данной компании ожидает лучшего.
”же давно не сталкивалась с таким отношением!
ƒозвонитьс€ до call-центра просто Ќ≈¬ќ«ћќ∆Ќќ!
¬озврат оформили 23 марта, сейчас 9 ма€- и ответа ƒј∆≈ Ќ≈“!
ѕредлагают сертификат,но мы объ€сн€ли вылет был вынужденным и срочным, к сожалению, компани€ Ќ» ј  не идет на контакт!!! ¬озврат Ќ≈ ќ‘ќ–ћЋяё“!
¬ общем даже в срочных ситуаци€х и экстренных вариантов, компани€ выступает против клиентов!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 3
08.05.2020 √ость

ƒаже одну звезду не поставил бы. ¬оры

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 5
08.05.2020 √ость

—еверный ветер, сама€ ужасна€ авиакомпании.
 онченные. ¬ымогатели. Ќаживаютс€ на проблемах людей. ¬оры. Ќе возвращают деньги за билет. –ейсы отменили, деньги не возвращают.
”роды.
» операторы такие же конченные. ’амы и груби€ны.
‘у....
ѕозор...

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 5
06.05.2020 √ость

ѕрибавила звезду за акции и скидки на билеты.
Ќе понравилс€ полет, посадка и взлЄт, много летаю, но такое впервые .
—алон самолета не очень. —тарый парк и рассто€ни€ между креслами узкое.
Ѕолее мес€ца жду выплату за отмену рейса, другой рейс предложили только через мес€ц, сидела в ћоскве без денег, так как не могла купить билет, понесла убытки на гостиницу, отвратительно.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 6
01.05.2020 јнна

Ѕудьте осторожны!!!!
ƒобрый день всем! ћоЄ им€ јнна, дата покупки двух билетов была 10.03.2020 на официальном сайте Nordwind Airlines. ѕланировали лететь рейсом N4-133, 08.04.2020 в 15:40. ћосква, Ўереметьево, терминал D SVO в —имферополь. — даты покупки билета 10.03.20 по 06.04.20 авиакомпани€ Nordwind airlines не сообщила ни по смс, ни по е-mail информацию о нашем рейсе. «а это врем€ мы звонили по номерам +√„8495730-50-80 ответа оператора мы так и не услышали, т.к. там автоответчик. јвтоответчик предлагал набрать разные кнопки и получить информацию от их авиакомпании. ћы нажимали все кнопки, ни ответа, ни привета. ’очу отметить, что 27.03.20 была —ћ— от PEGAS_FLY . “екст копии: Vnimanie! Reys N4-133 Moskva-SIMFEROPOL na vilety s 01.04 po 22.04 otmenen. Passajiry peresajeni na sledyushie sytki, reys N4-123 vremia vileta 09:00 (vremia mestnoe). ћџ Ќ≈ ќѕЋј„»¬јЋ» » Ќ≈ «ј ј«џ¬јЋ» Ѕ»Ћ≈“џ ”  ќћѕјЌ»» PEGAS_FLY. —оответственно мы не отреагировали на эту —ћ—. я и мой мужчина 06.04.20 самосто€тельно приехали в 11:15 в аэропорт Ўереметьево в терминал B, т.к. терминал D «ј –џ“, мы узнали это раннее от —ћ». »скали представител€ Nordwind airlines их там нет, т.к. они в терминале D (который «ј –џ“). »тог: стол информации Ўереметьево терминал (¬) сообщил нам, что Nordwind airlines летает по внутренним рейсам и информацию можно уточнить только у стойки регистрации на их рейсы. ¬ 14:40 у стойки вылета, мы узнали три номера телефона. ѕервый дл€ оперативной св€зи 8965443-97-52, второй 8800222-48-44 и третий 8495730-50-80 по вопросам обмена и возврата билета. ћы дозвонились только до оператора в 14:48 по номеру 8800222-48-44. ќператор сообщил, что наш рейс 08.04.20 ќ“ћ≈Ќ®Ќ, но можно перенести рейс или обратитьс€ на сайт о возврате денег. ћы выбрали другую дату вылета (11.05.20) в 15:40. Ќа моей е-mail от Sirena Travel Booking Info ticket@grs.sirena-travel.ru. 6 јпрел€ 2020, в 15:06 поступили электронные билеты с верными датами. 30.04 в 15:14 поступил звонок с номера 8495479-88-88. ќператор авиакомпании "—еверный ветер" сообщила, что все рейсы авиакомпании Nordwind airlines ќ“ћ≈Ќ»Ћ» до 01.06.2020. Ќам —еверный ветер предложил перенести рейс или написать в письменной форме на сайт о возврате денежных средств. ћы оп€ть не пон€ли, кто это нам звонил из авиакомпании —еверный ветер??? ” нас вопрос????? ј где наша компани€ Nordwind airlines??? ¬ 15:22 мы дозвонились по номеру 8495730-50-80 и общались с оператором –усланой семнадцать минут. ¬сю запись записали на диктофон и соответственно предупредили оператора о записи разговора. »тог: оператор сообщила нам о том, что все рейсы отменили до 01.06.2020 до —имферопол€. ћы можем перенести дату вылета до 31.12.2020 или в письменной форме на сайте обратитьс€ в авиакомпанию о возврате денежных средств. ƒежавю.... ћы пытались объ€снить оператору, что нам необходимо лететь, мы и так мес€ц ждали этого рейса. ћы готовы лететь с другой авиакомпанией, если они нас объедин€т. Ќо нет..., только вылеты с июн€. ћы уже переносили вылет и не факт, что улетим в июне. ” мен€ вопрос к ј¬»ј ќћѕјЌ»» Nordwind airlines  “ќ ¬џ .... ? » как вас ещЄ называть? ќператор сообщил нам юридический адрес, ћ.ќ. г. ’имки, улица Ћенинградска€ стр. 25. –аботают с 12.05.20, номера телефона нам оператор не сказала. я очень сожалею, что выбрала вашу авиакомпанию под названием Nordwind airlines.
ќценку поставлю вам в один бал, т.к. ЌќЋ№ отсутствует. «везды пусть вам поставит ќ«ѕѕ, –оспотребнадзор, –осавиаци€, прокуратура и суд.
— большим презрением к вашей авиакомпании Nordwind airlines.
01.05.2020.

ќтзыв полезен? ƒа 93 / Ќет 11
01.05.2020 √ость

приобретал билеты на май, в св€зи с последними событи€ми авиакомпани€ вошла в положение и оформила сертификаты на покупку билетов в последующем. не понимаю что за негатив вы испытываете к данной компании, ибо сейчас ни одна компани€ не вернЄт вам деньги, даже всеми вами "любимый" аэрофлот Ќ≈ ¬≈–Ќ®“ Ќ» ј »≈ ƒ≈Ќ№√»

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 51
ќтзывы 351 - 400 из 4350
Ќачало | ѕред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/80.html 80 1 1