–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

06.08.2022 јлександр

–ейс n4-332, 05.08.22, должен был вылететь в 22:45. ¬ итоге каждый час переносили!!!!!!!
ќтвечали неадекватно. ќтвратительно. ќчень не рекомендую пользоватьс€ данной авиакомпанией. ƒождавшись 03:30 решили сдать талоны (т.к. уже тогда сдвинули врем€ вылета в 10ый раз)
 ак сказал один из сотрудников - наш самолЄт летит из мин. вод, хот€ до этого говорили совсем другое. ѕочему € раньше не читал отзывы здесь.. отпуск испорчен, надеюсь, что хоть деньги вернут

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
06.08.2022 √ость

ћы приехали за 30 минут до вылета, но регистраци€ закончилась. √осподи, где вас чудесных таких берут? „итаем, изучаем, запоминаем, примен€ем:

80. ѕассажир должен заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени прибыть к месту регистрации пассажиров и оформлени€ багажа дл€ прохождени€ установленных процедур регистрации и оформлени€ багажа, оплаты сверхнормативного и (или) другого подлежащего оплате багажа, прохождени€ досмотра и т.п. (далее - предполетные формальности) и выполнени€ требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации или законодательством страны, с территории которой осуществл€етс€ перевозка, а также к месту посадки на борт воздушного судна.

(в ред. ѕриказа ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231)

(см. текст в предыдущей редакции)

81. –егистраци€ пассажиров и оформление багажа на рейсы в аэропорту заканчиваетс€ не ранее чем за 40 минут до времени отправлени€ воздушного судна по расписанию или по плану (графику) чартерных перевозок. ¬рем€ окончани€ регистрации в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта, а также регистрации на интернет-сайте перевозчика устанавливаетс€ перевозчиком с учетом времени, необходимого дл€ доставки (прибыти€) пассажиров и багажа в аэропорт отправлени€ дл€ посадки (погрузки) в воздушное судно и прохождени€ предполетных формальностей и требований, св€занных с пограничным, таможенным, санитарно-карантинным, ветеринарным, карантинным фитосанитарным видами контрол€, предусмотренными законодательством –оссийской ‘едерации или законодательством страны, с территории которой осуществл€етс€ перевозка.

(в ред. ѕриказов ћинтранса –оссии от 25.10.2010 N 231, от 16.07.2014 N 187)

(см. текст в предыдущей

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
05.08.2022 Antidruzh

–егистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут. ¬ы приехали за 30.  акие могут быть варианты? —читать ты в этой ситуации можешь все, что угодно, но у авиакомпании выбора нет. ¬ это врем€ уже не то, что регистраци€, уже посадка заканчиваетс€. —оответственно, —лужба авиационной безопасности на паспортном контроле не имеет права пропустить в чистую зону пассажиров, у которых уже закрыта посадка.
“ак что свой полет вы собственноручно пролюбили, и незачем кого-то обвин€ть из-за собственной глупости.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
05.08.2022 √ость

26 июл€ 2022 года были билеты из  азани до —анкт-ѕетербурга, приехали в аэропорт за 30 минут до вылета, но регистраци€ закончилась, накануне онлайн не смогли зарегистрироватьс€, так как программа не пон€тна€ у них. ѕодошли к представителю компании, она ничего не сделала, только сказала звоните на гор€чую линию и все. Ѕилеты были невозвратные и соответственно они у нас сгорели. —читаю, что в данной ситуации можно было предприн€ть меры. ƒействи€ представител€ компании очень не понравились, вернее она бездействовала, ее нахождение в аэропорту бессмысленно, она даже не соизволила посмотреть, что наши билеты невозвратные, люди в таком ужасном состо€нии, она успокоить не может.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 33
03.08.2022 arealy

„ел€бинск-Ќовокузнецк за 3000 рублей - €вно не коммерческа€, а дотационна€ истори€.  то-то отказалс€ платить из бюджета, компани€ не стала летать, всЄ просто.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
03.08.2022 √ость

„ел€бинск-Ќовокузнецк закончилс€ не успев начатьс€!„асто летаем в Ќовокузнецк,но пр€мых рейсов от нас не было и ќ „удо компани€ Ќќ–ƒ¬»Ќ объ€вл€ет об открытии такого рейса.«аманчивые цены,возможность летать два раза в неделю.¬ыбираю дату на сент€брь на 14 человек в обе стороны а в ответ-рейсов нет! акой был смысл этого маршрута ?!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
03.08.2022 Ќовокузнецк

Ќќ–ƒ¬»Ќƒ запустил с 30.07 рейс „ел€бинск-Ќовокузнецк.  омпани€ даже объ€вила акцию на окт€брь по цене билетов 3000 рублей в оба конца. ќднако с 8 августа полЄтную программу свернули. «ачем надо было открывать этот маршрут, не проманиторив спрос на рейс. Ќеделю полетали и хватит? —мешно. Ѕольшой плюс, что деньги за билет компани€ вернула в течение 3 дней.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
03.08.2022 ћарина

”слугами авиакомпании nordwind воспользовались впервые, рейс  расно€рск - —анкт-ѕетербург и обратно дл€ двоих 27. 07.22. Ѕилеты брали и проходили он-лайн регистрацию на сайте авиакомпании. ¬ принципе, даже с учЄтом дополнительных услуг : увеличенные размеры ручной клади одного из двух пассажиров, выбор места (одно платно, другое р€дом бесплатно), страховка, получилось дл€ пр€мого рейса туда-обратно на двоих немного 32000.
—умки соответствовали требовани€м, все оплаченные услуги были предоставлены. —амолЄт чистый, экипаж приветливый.  ажетс€, что одни плюсы.
ќднако всЄ перечеркивает организаци€ вылета.
¬ —анкт-ѕетербург мы покупали билеты на 14. 25. ѕереносили три раза на 17.25, 20.50(за сутки до вылета) , 21.45 (за четыре часа до вылета), а вылетели в 22.35. ѕлюсом €л€етс€ - уведомление смс.
ќбратный рейс перенесли на четыре часа раньше.
“аким образом авиакомпани€ просто сократила наш отпуск на 12 часов...
¬оспользоватьс€ услугами nordwind ещЄ раз желани€ не возникает...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
03.08.2022 ƒарь€

’орошее приложение дл€ покупки билетов , можно купить места , багаж , еду ! ”добно!!
ѕроблем в аэропорту с ручной кладью не было , потому что мы заранее увеличили размеры ручной клади , места тоже купили заранее в первых р€дах!
Ёкипажи рейсов  расно€рск - —анкт ѕетербург и —анкт ѕетербург-  расно€рск офигенные реб€та !!! ”лыбчивые , добрые , весЄлые !!!
ѕилоты супер !!!
—амолЄты хорошие , да не успевают протирать тщательно пыль , но это не мешает полету .
¬се прошло очень хорошо !!!! —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
01.08.2022 »льгам

∆аль, что нельз€ поставить 0 звездЕЕ.—ижу п€тый час в аэропорту, рейс сначала перенесли на 2 часа, потом ещЄ на 2,5 часа. ”жасна€ компани€, всем Ќ≈ —ќ¬≈“”ё Ћ≈“ј“№ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕЌ»≈…!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
31.07.2022 Ћили€

ќп€ть €. Ћетели 30 июл€ рейсом 4-326, —очи-ћосква Ўереметьево. ¬сЄ замечательно. Ќе знаю, как можно рыдать все 4 часа (кстати, летели три часа), что то с психикой у вас девушка, ниже описавша€ свои страдани€, рыдани€. »бо в самолЄте было очень комфортно. ѕо поводу того, что раскидали по салону родственников, € не пойму, в чем проблема? ¬ы расстатьс€ не можете на три часа? ƒетей сад€т с родител€ми. ѕо поводу ручной клади, в аэропорту —очи никто не придиралс€ особо к этой клади. Ќекоторые умудрились пройти с гораздо большей ручной кладью, как, не знаю. ¬оду давали, хот€ купила ещЄ в аэропорту —очи. ј вот там цены конские. Ќо это уже другой разговор. ѕолЄт прошЄл на п€ть.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
30.07.2022 √ость

—тасик, именно, разговор не об автобусе. Ёто взрослый мир без розовых очков. Ќе будут теб€ искать не по телефону, не по громкой св€зи. » да пришел ты или нет ни кому этотне интересно. «адача представител€ во врем€ отправить рейс и соблюсти все нормы и требовани€. «адача любой авиакомпании заключаетс€ в зарабатывании денег. “ы купил билет, авиакомпани€ предоставл€ет тебе возможность полететь. ј приходить или нет это твой вопрос. ƒа когда ж вы все повзрослеете и вылезите из мамкиных трусов.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
30.07.2022 Antidruzh

Ќа арене все те же: —тасик, опоздавший на посадку и требующие именно к нему особого, человеческого отношени€. Ќу, теперь давай, испытывай опоздани€ми другие авиакомпании - получишь ровно тот же результат. ќпоздавших не ждет и не ищет ни одна авиакмпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
30.07.2022 —тас

29 июл€ € должен был лететь из —анкт-ѕетербурга в Ќовокузнецк. ѕрошел регистрацию на рейс в ѕулково. Ќо задержавшись опоздал на посадку на 2 минуты. ѕодойд€ к выходу на посадку и обнаружив, что уже никого нет, € стал искать представител€ компании. Ќикого не нашел. ѕока бегал в их офис в аэропорту, который еще попробуй найди, самолет улетел.
—пуст€ врем€, когда в офис пришли представители компании, € обратилс€ к ним за помощью. Ќа это они ответили, что сам виноват, и они ничем помочь не могут. Ќа вопрос почему не попытались найти мен€ по громкой св€зи, ответили мне, что объ€вл€ли, хот€ €, будучи неподалеку от выхода на посадку, ничего не слышал.  огда € спросил, почему не попытались найти мен€ по телефону, хот€ он известен, и известно, что € в живую, а не онлайн проходил регистрацию, ответили мне, что не об€заны звонить каждому из нескольких сотен пассажиров (как-будто на рейс опаздывают все, а не один человек).
 ороче, всю вину свалили на мен€, хоть € ее и не отрицал. ј просил € только какого-то человеческого к себе отношени€ и небольшого участи€ в моей ситуации. ќднако, ничего из этого € не получил, мол сам виноват, сам и расхлебывай.
ќдним словом, произошедша€ ситуаци€, когда представител€м авиакомпании абсолютно плевать на теб€, а так же полное отсутствие сервиса на борту, где даже прохладительные напитки дел€тс€ только на два вида: вода с газом и без Ц и все это помноженное на не самую дешевую стоимость билетов Ц навсегда оттолкнуло мен€ от этой авиакомпании.
’орошо, сервис Ц дело в полете не об€зательное, да и стоимость билетов Ц вещь относительна€. Ќо как можно забить болт на опаздывающего пассажира?..
Ѕыть может кто-то скажет, что не надо в аэропорту щелкать клювом, и ты сам во всем виноват. ќтвечу, да виноват. Ќо ведь мы говорим не об автобусе, который ходит по нескольку раз на дню, а об авиаперелете через половину –оссии, да еще и не каждый день. Ќу как-то можно в этом случае про€вить чуть больше участи€ и человечности в отношении пассажира? ћожно как-то чуть больше настойчивости про€вить в поиске опаздывающего? “ем более ты знаешь, что он где-то здесь, в аэропорту.
—ловом, никому не рекомендую летать компанией Nordwind. ј кто все таки полетит, держите в голове мысль, что цель и мисси€ Ц сделать лучшую авиакомпанию дл€ своих пассажиров Ц это пустые слова. » в подобной моей ситуации вас остав€т с вашими проблемами один на один. ј красивы лозунги будут только в рекламных буклетах, да на сайте в разделе Ђќ компанииї.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 21
30.07.2022 —ергей

я уже писал отзыв об этой "авиакомпании" в €нваре по поводу задержки на 5 часов рейса Ќ.Ќовгород - —-ѕетербург 10.01.22 и вновь хочу сказать: "Ќикому не рекомендую пользоватьс€ "услугами" —еверного ветра!". ¬ июле мес€це, то есть спуст€ полгода, закончилась переписка с различными ведомствами, куда € обращалс€ по поводу перенесени€ времени вылета, и эти различные ведомства благополучно "перепуливали" от одного к другому мои обращени€. “акже, € написал две претензии на сайт "авиакомпании", на одну из которых так и не ответили.  онечно же, присылаемые "отписки" заканчивались темой "обращайтесь в суд", но сиим заниматьс€ не посчитал нужным, потому как даже при удачном раскладе, несколько тыщЄнок компенсации не сто€т тех предполагаемых трат усилий и времени. ћне хотелось, чтобы впа€ли штраф, а в итоге, "авиакомпании" было указано на недопущение подобных моментов и соблюдение законодательства, то есть погрозили пальчиком! ѕлюс ко всему, сложилось впечатление, что большинство авиапассажиров ни разу не пытались разобратьс€ в причинах задержки вылета самолЄта, если оказывались в такой ситуации. я попробовал и именно исход€ из прожитого опыта ещЄ раз пишу отзыв и ещЄ раз никому не рекомендую пользоватьс€ "услугами" этой "авиакомпании"!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
29.07.2022 ќльга

Ћетели 18 июл€ Ќовокузнецк-ѕетербург, 27 июл€ ѕетерербург-Ќовокузнецк. ќба полета прошли на отлично. ¬злет и посадка прекрасные. —тюардессы и стюарды красавицы и красавцы. ¬ салоне самолета было тепло, чисто. ¬се оплаченные услуги предоставили: выбор места, вкусное питание. ќплаченный багаж до 10 кг соответствовал габаритам, поэтому проблем ни в одном аэропорту не было, ручна€ кладь по габаритам тоже соответствовала за€вленным на сайте параметрам, поэтому рюкзачок и маленькие сумочки пронесли на борт без проблем. ќ перенесении времени рейса нас уведомили заранее. ∆елаю компании процветани€.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
29.07.2022 LoLo

ƒобрый день
Ћетела рейсом —очи - ћосква
12 июл€

Ћетела и плакала все 4 часа

¬ самолете очень холодно
Ѕыла одета в спортивный костюм ,
ѕопросила персонал выключить сплит
—казали хорошо выключим
¬ итоге мен€ проигнорировали
ѕопросила второго бортпроводника
—казали хорошо
Ќо без результата

ѕопросила третьего человека
ћожет есть плед ?
ћне сказали ничего нет


я замЄрзла до такой степени
„то началась паника
я одна , никто не может помочь
ѕлакала плакала плакала
 ак беспомощна€
ј реально € была беспомощна !!!!

—пасибо женщине р€дом котора€ все видела и слышала !!!!!!
—пасибо за ¬ашу тЄплую кофточку 😍

“ак обидно что персонал проигнорировал все !

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 36
28.07.2022 игорь Ў

регул€рно летаем Ќордвиндом, несколько раз в год, из Ўереметьево. ¬се ок, большинство негатива реально из за собственной безграмотности.

ѕерсонал на борту Ц всегда зайки

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
27.07.2022 √ость

Ћетели 24.07 —очи “юмень. ѕолет прошел на отлично. –ейс без задержек, прилетели на 20 мин. раньше. ѕерсонал вежливый, внимательный. Ќикаких нареканий, только благодарность! —пасибо, за полЄт! ƒо новых встреч!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
26.07.2022 √ость

Nordwind airlines типична€, на сегодн€шний день, авиакомпани€, позицианирующа€ себ€ lowcost. ƒл€ кого: если вы €вл€етесь любителем комфорта, обслуживани€ и что бы не болела голова, то проходите мимо. –учна€ кладь как у большинства 40х30х20, за доп плату можно 55х30х20 в а/п цена при открытии регистрации уена существенно вырастет. ѕлохо ли это? Ќет, авиакомпани€ должна зарабатывать, что бы возить ваши 5е точки. √ос поддержки нет от этого и барахтаетс€ как может. ≈сли вы любитель летать со стыковками, то оп€ть же лучше выбрать аэрофлот из-за обили€ рейсов. Ёта авиакомпани€ из пункта ј в пункт Ѕ доставит, но нужно регул€рно отслеживать расписание. ѕолетел бы € на ней? “олько в случае крайней необходимости, но постаралс€ бы выбрать аэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
26.07.2022 ёли€

’очу выразить благодарность авиакомпани€ Ќордвинд, летели рейсом —очи-Ќовосибирск, в полете отличное обслуживание и внимательность стюардесс и стюардов, огромное спасибо командиру самолета за м€гкую посадку, € так боюсь этого, но эта посадка была на 5 звЄзд из 5.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
24.07.2022 ¬€чеслав

Ђƒешевыеї билеты превращаютс€ в премиальные от более статусных и клиентоориентированных компаний по цене. –учную кладь сделали по размерам дамской сумки, чуть увеличенна€, как у јэрофлота стандарт - уже стоит денег 2100, на сайте полторы, но почему то надо сразу платить за двух пассажиров. ¬о ¬ладикавказе и наверное других городах собственной кассы нет, а очень собрать деньги свои хочетс€, потому в местных кассах ещЄ и агентский сбор надо заплатить 700-800 рублей. ƒа с какого хрена, если компании нужны деньги - строй кассы, информируй нормально, какие размеры, оплачивай комиссию сам. ∆елаю скорейшего изменени€ вектора развити€ этой авиакомпании в сторону клиента. Ёто что? “ак сложно? ≈сли сложно - валите с рынка, может нормальные компании придут, а не работайте как кустарные барыги. ¬ перелЄте соков нет, ча€ нет. “олько вода без газа. ќшибс€, что выбрал эту компанию дл€ перелЄта

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
24.07.2022 √ость

ѕервый и последний раз летела этой авиакомпанией. 22 июл€, —очи-ћосква, рейс 230. кормить начали только через 2 часа после взлета. надо было таблетки дл€ сердца выпить с едой - всем было всЄ равно. хоть помирай, никого твои проблемы не волнуют. ладно фиг с ней с едой. € нормально спросила стюардов: когда начнете кормить? чтобы € знала когда выпить таблетку. "чуть-чуть попозже" - и это длилось два часа. ”важаема€ авиакомпани€, они у вас дурачки? и не знают технологию, через сколько и когда корм€т?

персонал не дозватьс€, кнопку жмешь - никто не идет. прос€т убрать ноут под кресло, хот€ там даже нет никаких фиксаторов, он просто может улететь под ноги другим пассажирам и все! кто за это ответит? никто! авиакомпании будет наплевать на ваши проблемы. вишенкой на торте стало то, что шаталс€ трап на выходе. моему возмущению нет предела, качество не просто оставл€ет желать лучшего, его в принципе нет.

„его сто€т быдло-комментарии от представителей авиакомпании ниже, например: "ќтключить свои мозги и не измерить свою ручную кладь дома перед полетом - это тупость".
¬ообще работу авиакомпании стоит оценить вышесто€щим ведомствам.
≈сли хотите рисковать жизнью и здоровьем - выбирайте нордвинд!


≈ў≈ »  ќћћ≈Ќ“ј–»» ”ƒјЋяё“!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 22
23.07.2022 ƒмитрий

Ћетели из —анкт-ѕетербурга в Ќовокузнецк 23июл€. ќбслуживание отвратительное. —амолЄт старые перестарые, гр€зь кругом , кресла не работают -спинки не откидываютс€. Ќе корм€т, воду не дают.хот€ полет длилс€ почти 5часов. ’ододища в салоне. ѕри условии что билет у них стоил в одну сторону почти 20тр. ’от€ у S7 все отлично и ценник 14тр. Ћетел первый и последний раз на северном ветре. Ќ≈ —ќ¬≈“”ё ѕќЋ№«ќ¬ј“№—я Ё“ќ… Ўј–јЎ » ќ…  ќЌ“ќ–ќ…

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
22.07.2022 ќксана

ƒобрый день. 19 июл€ мы совершали полет из г.—очи в г.—амара. Ќаш рейс N4-136 врем€ вылета 10ч.25 мин. ’отела сообщить о работе пилота. ¬злет из аэропорта —очи проходил нормально. Ќо посадка, примерно 20 минут была ужасно некомфортной. —нижались без перерыва. ƒавление в самолете было настолько сильным, что некоторые просто тихо плакали. ¬се и дети и взрослые испуганно молчали до полного приземлени€ на землю. ” мен€ лично уши так заложило, думала что просто перепонки лопнут. —егодн€ третий день после перелета, до сих пор слышу плохо. ѕрошу ¬ас обратить внимание на работу этого пилота. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
21.07.2022 √ость

ќбычна€ авиакомпани€. ¬се негативные отзывы от собственной неграмотности.
–екомендаци€: заказать тариф лайт, и при оформлении добавить все необходимое, выбор места, чемодан дополнительно, расширить ручную кладь, добавить питание. —айт позвол€ет сделать все, как собрать конструктор.
-ѕришлось заплатить в аэропорту за багаж больше стоимости билета. ј вы не думаете, что билет поэтому столько и стоит, что не входит ничего, летишь с чемоданом - оплати его онлайн при покупке билета, в аэропорту всегда дороже услуги. –учка больше габаритов калибратора? ƒаже если на 3 см, есть правила, оплати ручку онлайн и лети.
- Ќе входит питание. «акажи заранее онлайн, если нет на рейсе, значит в принципе нет, можно купить в аэропорту с собой.
- –ассадили по разному. ¬ минимальную стоимость не входит выбор места, оплатите 300р и садитесь вместе.
ј то получаетс€ купили билет за 5-10 тыс, нужно и чемоданы негабарит и покормили чтобы и место какое хочу.
јэрофлот за 20 тыс ждет, там и ручка 10 кг больша€ и корм€т.
»ли ѕобеду попробуйте с калибраторами. ѕересмотрите отношение к Ќорду.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
19.07.2022 ћарина

«адержка на 7,5 часовЕ —ерьезно? я бы пон€ла, если бы другие рейсы на столько же задерживались. » ¬аше предложение бесплатных напитков за врем€ ожидани€ЕсмешноЕ ѕейте сами!
¬ прошлом году, маленький чемоданчик из-за колЄсиков не влез в ручную кладь. Ќадоели. ѕора прекращать покупать билеты на рейсы данной авиакомпании, причЄм не самые дешЄвые!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
19.07.2022 √ость

Ћетели из ќмска в јдлер семьей из трех человек (2 взрослых, ребенок 14 лет). ѕри регистрации дали места на трех разных р€дах, при этом на регистрации мы были 5-6,т.е. свободных мест в самолете еще было много. Ќа вопрос почему так произошло было сказано, что доступна платна€ услуга по выбору мест в салоне самолета и мы могли ей воспользоватьс€. ¬ывод: специально "раскидывают" по салону, чтобы в следующий раз этой "прекрасной" авиакомпании платили деньги за возможность лететь вместе, всей семьей. ќчень похоже на вымогательство денег.   слову, до этого случа€ раз 6,7 отдыхали в “урции и не разу нас так не "раскидывали" по салону.
ѕри перелете из јдлера в ќмск места дали в одном р€ду, но через проход. ¬ ходе перелета в салоне было очень холодно, на просьбу выдать пледы получили ответ, что пледов нет. ¬ итоге к вечеру дн€ прилета в ќмск у супруге воспалилось ухо, у ребенка началась ангина, у мен€ на следующий день насморк.
≈сли в салоне самолета необходимо поддерживать определенный температурный режим то позаботьтесь о пассажирах, не все готовы летать при таких температурах, тем более что люди лет€т летом с курорта.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 11
18.07.2022 Ќаталь€

’очетс€ поблагодарить членов экипажа авиакомпании " Nordwind Airlines".
ћы совершали полЄт 2.07.2022 и обратный рейс 10.07.2022.ќба перелЄта прошли на высшем уровне. Ќе было задержки рейсов. ј благодар€ профессионализму пилотов ( кстати один из рейсов вела пилот- женщина) полЄт был м€гкий и комфортный. —тюардессы про€вл€ли вежливость и внимательность, улыбались и излучали спокойствие и уверенность, это настраивало на позитивный настрой, что полЄт будет успешным.ќчень при€тно, что ваша авиакомпани€ в обращении с людьми следует " золотому правилу": "¬о всЄм поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"(книга библии ћатфе€ 7: 12).
∆елаем вам дальнейших лЄгких взлЄтов и посадок и благодарных пассажиров. — уважением Ќаталь€, –оза и ћаргарита

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
17.07.2022 √ость

Ќам повезло. Ћетели ћосква-—очи и обратно —очи-ћосква. ¬сЄ отлично, без задержек. ћеста мы выбрали сами и обеды заказали, на свой вкус. —тюардессы приветливые. —лужба поддержки отвечает быстро. ѕомогли мне с онлайн регистрацией, была проблема с обратным рейсом. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
16.07.2022 Ћили€

PS: ƒетей с родител€ми сад€т вместе .

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
16.07.2022 Ћили€

ћожет нам повезло. Ќо € в восторге. Ћетели рейсом  азань-—очи с 15 на 16.07. Ќесмотр€ на то, что чуть позже вылет был, прилетели даже немного ранее. Ёкипаж на высоте, что пилоты, что бортпроводники, воды давали столько, насколько ты хочешь пить. ѕр регистрации рейса не проверили ручную кладь, но она небольша€, ибо изучали нормы и правила данной авиакомпании, при этом был ещЄ детский рюкзаки и дамска€ сумка. –учную кладь не сдавали. Ќадеюсь, также повезЄт 30 июл€, при полЄте рейсом —очи-ћосква. » да, самолЄт огромный, три отсека, по три р€да, на три человека, таких р€дов около 54 или 64. ≈стественно кто-то оказываетс€ не у иллюминатора. ƒа, сид€т люди не вместе порой, но это же не критично, детей с детьми сид€т р€дом.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
15.07.2022 Ќиколай

Ћетел из “юмени в —очи, получилс€ перевес багажа 4 кг, зашел на сайт авиакомпании, посмотрел расценки( норма у мен€ 20 кг, было 24 кг), на сайте написанно, что при весе до 30 кг придетс€ доплатить 3000, на деле оказалось за перевес в 4кг доплатить 7400, обнаглевша€ авиакомпани€, таких расценок нет нигде.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
14.07.2022 ƒил€ра

ќчень странно читать негативные отзывы. —егодн€ покупала билет, но (видимо сказалось отсутствие в офисе кондиционера) перепутала города вылета и прилета. ”видела ошибку сразу после получени€ билета на email. Ќаписала на гор€чую линию. попросила св€затьс€ со мной оператора. ќператор очень оперативно вышел со мной на св€зь, сразу вник в проблему, оформили возврат в течение 5 минут.
я очень благодарна реб€там. потому что был мой кос€к, но они пон€ли ситуацию и пошли навстречу.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
13.07.2022 –аиса

”жасна€ авиакомпании. ѕредставителей в городах нет. Ќа звонки не отвечают. Ќа притензии отписываютс€, что вы ж полетели на другом самолете притензии не принимаетс€, а то что мне пришлось лететь на другом из за того что мен€ не включили в список пассажиров на том самолете на котором € должна была лететь. » пришлось задержатьс€ в чужем городе еще на один день. ≈сли есть возможность не пользоватьс€ этой авиакомпанией возьмите другую. «а 5 часов полета дали только пол стакана воды. ј открывающа€с€ еда в самолете еще то ощущение. Ќезабываемое

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 8
13.07.2022 √арик

13.07.2022 √ость
1.Ќа регистрации нет сотрудников авиакомпании. “ам работают сотрудники аэропорта.
2.” ¬ас чартер. ѕо вопросам питани€, багажа и других примочек все вопросы к своему туроператору. «а что он заплатил ( а в итоге ¬ы), то ¬ам и предоставила авиакомпани€. ≈сли питание не входило в заказ туроператора, то его и не было.
3.јналогична€ ситуаци€ будет в ЋёЅќ… другой авакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
13.07.2022 √ость

—амолетом данной авиакомпании летели впервые,тк путевку на отдых приобретали через турагенствоЕѕосле прочтени€ отзывов на сайте, решили не отчаиватьс€ и понаде€тьс€ на чудо))но ожидание не стало реальностью)
ƒействительно, шарашкина контора! Ёмоциональные приключени€ начались уже на стойке регистрации. —отрудники некомпетентны от слова совсем. Ќацелены исключительно на заработок доп прибыли за счЄт всего.
»з напитков (за 4 часа полЄта) “ќЋ№ ќ вода,и
“ќЋ№ ќ негазированна€!
«вЄздочки можно поставить исключительно пилотам за легкий взлЄт и м€гкую посадку!

ѕолетим ли еще с этой авиакомпанией?
ќтвет очевиден.Ќ≈“.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 21
13.07.2022 ≈катерина

Ѕыл куплен билет авиакомпани€ nordwind через приложение Aviasales ( они посредники ) оплачивала € билет авиакомпании nordwind на самолЄт 10.07.22 в 22.30-00.40 —амара —очи рейс 4-135 на сумму 11571 .ƒенежные средства сн€ли билет электронный не прислали. ƒо кол центра не дозвонитс€. ѕозвонив в аэропорт объ€снив ситуацию мне сказали прибыть в аэропорт ко времени регистрации на рейс . ѕрибыла в аэропорт к стойке регистрации 10.07.22 в 19.45 где мне было сказано , что в списках ¬ас нет и без билета мы ¬ас не пустим. ѕришлось приобрести билет повторно.  огда мне сделают возврат на карту в сумме 11571? ѕишу в службу поддержки авиакомпании nordwind мне неотвечают. ј по указанным телефонам говор€т, что они сейчас не обслуживаютс€ .ћо€ почта atsi5@mail.ru  острицина ≈катерина .

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 5
12.07.2022 √ость

07.07.2022 из казани в питер рейс в 20.25, 11.07 2022 из питера в казань.—лаженна€ работа пилотов и бортпроводников позволила быстро и безопасно добратьс€.–еб€та!¬ы супер.ћолодцы легко взлетели и м€гко сели!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
12.07.2022 јлекс

ќтвратительна€ авиакомпани€, хамство, грубость и вымогательство - вот на девиз боевой, это лозунг Ќордвинд.
Ћетел из ќмска 10-го июл€ с маленьким рукзачком, плохо знаю русский €зык, заставили заплатит 3000 руб за ручную кладь. ѕр€мое и узаконенное воровство беззастенчиво на глазах у сотни пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 11
12.07.2022 ёли€ «абавчук

Ћетели с мужем рейсом из ћахачкалы в ѕитер, 08.07.22.я конечно, понимаю, что в самолете главное просто долететь ло места. Ќо такой паршивой авиакомпании € не встречала еще никогда в жизни. «а 4 часа перелета - один стаканчик воды. —осед просил плед ребенку - пледов в самолете нет.  упить еды или воды нельз€, ничего нет. Ќо самое паршивое: в самолете было 12 свободных мест около аварийных выходов. я летела с человеком, у которого жена и второй ребенок не полетели, тк попали в больницу с ротавирусом. „еловек этот был без маски, тк считал, видимо, что раз ему хорошо, то он не может быть переносчиком. ƒважды € просила стюарда пересесть на свободные места, и дважды мне отказали без оснований. ј когда какой-то другой мужчина сел туда, его никто не прогон€л, он летел до конца.  ак итог - на третий же день по прилету у мен€ жуткий ротавирус и на работу € выйти не смогла, из отпуска - на больничный. —пасибо вам, товарищи!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
10.07.2022 √ость

ќтвратительна€ компани€, в особенности представительство в международном аэропорту ЂЎереметьевої. ¬ билете и на сайтах было указано врем€ прибыти€, 22:20, мы же прилетели в 23:00, к этому времени закончилась и регистраци€, и посадка на стыковочный рейс. ¬виду своей нерасторопности 7-ым люд€м пришлось очень т€жело, 4-ро из которых были иностранцами, свободно не владеющих русским €зыком. ќт представительницы компании Ђnordwindї мы не получили ни помощи, ни элементарных извинений, втирала нам одно и то же и всю вину за произошедшее переложила другую компанию и на нас, разве это правильно? ћы не прибыли воврем€ или та компани€? Ќет! Ћюди доверились компании, отдали последнии деньги на билеты до дома, чтобы потом 24 часа выживать в аэропорту и питатьс€ кип€ткомЕЅессовестна€, бестолкова€, безответственна€ компани€. «айд€ на сайт нашла очень и очень большое количество отрицательных отзывов, задаетс€ вопрос: что это за шарашкина контора така€ и почему она вообще еще действует. Ћибо займитесь в серьез своим делом, либо прикрывайте лавочку!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
10.07.2022 √ость

Ќордвинд никому не посоветую,летели в первый и последний раз! «а всЄ врем€ полета до —очи,а это более 3часов,кроме воды ничего не предложили.
ѕродают билеты лайт,включающие 10кг ручной клади с габаритами 40×30×20,а в аэропорту при регистрации сто€т малюсенькие рамки,куда с трудом помещаетс€ даже самый маленький чемоданчик,при этом представители компании натасканные и наглые вымогатели ,требуют оплатить багаж и не выдают посадочный.ѕрактически половине пассажиров пришлось оплатить багаж,более 3 тыс.,т.к билет невозвратный.»спортили весь отпуск, желаю нордвинду побыстрее обанкротитьс€,а его представител€м пополнить армию безработных!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 16
09.07.2022 √ость

„итаю и диву даюсь😂. ¬роде взрослые люди, а такое несут. –еб€т, ну когда ж вы читать начнете. ћолодожены из бизнес зала шли еле еле. ” кого чемодан не влезает. ѕочему в ваших кос€ках виновата авиакомпани€. ƒети малые, честное слово.  акие вам самолеты. ¬ам в парке с горки кататьс€. я летаю ей регул€рно. ƒа бывают задержали, перенесли. ћне не сложно за сутки и расписание посмотреть на сайте аэропорта. ¬з€л маленькую сумочку, приехал за 3-4 часа и всЄ нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 17
09.07.2022 √ость

≈лена, ваш случай практически уже не ужас. √отов€тс€ поправки правил провоза авиапассажиров. Ѕудет введен контроль веса каждого пассажира. ¬ес брутто,т.е. с одеждой. ƒалее. ѕри покупке билета нужно будет указывать свой вес именно в одежде. —колько кг максимального веса пакса без штрафа обсуждвют. ѕеребор веса-плиз, в кассу. » никаких шапка на дожде намокла, а так € легче вообще то.  ак вам, ≈лена, такой расклад?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 15
09.07.2022 ≈лена

”∆ј—!!! ќтвратна€ шарашкина компани€, насто€щие мошенники...летели в —очи,так вс€ очередь перепугались с представител€ми нордвинд из-за ручной клади,так как в рамку проходили только чемоданчики.” кого была сумка,даже если она по весу была менее 10 кг и по габаритам небольша€,но пухла€,представители заставл€ли оплачивать багаж 3500 руб.Ћечу в первый и последний раз с этими мошенниками... очень надеюсь,что эта авиакомпани€ вскоре прекратит свое существование!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
09.07.2022 √ость

Ќаше с мужем свадебное путешествие было испорчено авиакомпанией и аэропортом Ўереметьево! ј именно на 2 июл€ 2022 года у нас с мужем были приобретены авиабилеты в город —очи из аэропорта Ўереметьево, рейс N4 225, вылет в 14 часов 25 минут. ¬ 12 часов 00 минут мы прибыли в аэропорт Ўереметьево, прошли регистрацию, сдали багаж и прошли в зал ожидани€. «а все врем€ ожидани€ было сообщено один раз, что посадка началась. ¬ 14 часов 00 минут мы направились к выходу на посадку, куда прибыли в 14 часов 06 минут, где сотрудник авиакомпании сообщила, что посадка закончена в 14 часов 05 минут и в самолЄт нас не пуст€т! ƒо момента окончани€ посадки не сообщалось, что посадка заканчиваетс€, также не сообщалось, что необходимо пройти на посадку! јвиакомпани€ потратила врем€ что бы выгрузить наш багаж, а потратить 2 минуты что бы запустить нас в самолЄт они не нашли! ¬ св€зи с этим наша поездка уменьшилась на несколько дней!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 28
09.07.2022 ¬€чеслав

”жасна€ авиакомпани€. –ейс —анкт ѕетербург-“омск, с пересадкой в  азани. ћало того, что перенесли на 8!!!! часов (с 10 вечера на 2 часа дн€) и из за этого вместо 1часа в  азани, придетс€ болтатьс€ 9 часов, так и багаж до конечной точки маршрута отказались регистрировать. ѕридЄтс€ теперь получать в  азани, оп€ть сдавать, сто€ть на регистрацию. «ачем тогда онлайн регистраци€ нужна? Ѕесконечные переносы рейсов. Ќе успеваешь следить. «а мес€ц штук 6 пришло. ƒо колл центра не дозвонитьс€. я думаю это специально, иначе надоест выслушивать претензии. —колько летал другими компани€ми, никогда такого не было. » по отзывам других людей у Ќордвинда посто€нно какие нибудь проблемы возникают. Ѕольше сюда ни ногой.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
08.07.2022 √ость

ќх, —ветлана. ј вы думаете задача авиакомпании вас возить? «адача любой комерческой структуры зарабатывать деньги. » если года 3-4 назад большинство авиакомпаний работало по более старым правилам и особо не придерались, то сейчас вы€снилось, что на невнимательности можно заработать. » сегодн€ авиакомпании пытаютс€ заработать. ¬ этом нет ничего плохого. ¬сегда выбор за вами. я слетал пару раз нордаиндом, мен€ не очень устроила модульность и € летаю аэрофлотом. ƒа, € переплачу пару тройку тыс€ч, но не буду запариватьс€. Ќо ведь такие пассажиры как вы, хот€т и рыбку съесть и посидеть не плохо. “ак что ж жаловатьс€? ќни делают правильно. ƒают дешевый билет, урезают услуги и делают их более дорогими. „итайте, что вы покупаете.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
08.07.2022 —ветлана

 омпани€ зарабатывает деньги на всем, что только можно. ѕридрались к ручной клади. «аставл€ет каждую сумку вставл€ть в измеритель. 26.06 летели из —амары в —очи. „емодан везли в ручной клади. ќбратный рейс из —очи 08.07. этот же чемодан вдруг не прошЄл по габаритам. ѕришлось дополнительно оплачивать багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
ќтзывы 127 - 176 из 5926
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/116.html 116 1 1