Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2913. Отзывов: 6383. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

18.01.2017

Иван

Перелет 24.12.2012 Москва-Пуэрто-Плато.Летал разными авиакомпаниями,но только у Нордвинд во время полета разрешают заходить в помещение для бортпроводников и без ограничений брать напитки. Самолет большой( B777 Олег Ленгаров) дети бегали по салону,заходили в комнаты отдыха,проводники очень лояльно к этому относились. Все понравилось.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 15

18.01.2017

Юлия

Очень благодарны экипажу и пилотам рейса 730!Летели из Оренбурга в первый раз с ребенком!Впечатления не забываемые!!!Спасибо за вежливое и качественное обслуживание и мягкую посадку!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

16.01.2017

ЯГОДЗИНСКАЯ ЛЮБОВЬ

ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ЭКИПАЖУ СЕВЕРНЫЙ ВЕТЕР РЕЙ N4 123 ШЕРЕМЕТЬЕВО- СИМФЕРОПОЛЬ . ЛЕТЕЛА 13ЯНВАРЯ 2017 ГОДА ,ЗА ИХ НЕ ЛЕГКУЮ РАБОТУ И ЗА ВНИМАНИЕ К ПАССАЖИРАМ.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

16.01.2017

Максим

Рейсы N4 2721 Москва-Бангкок, N4 2722 Бангкок-Москва

Хочу поблагодарить экипаж за отлично выполненный перелет по маршруту Москва-Бангкок (30/12/16) и Бангкок-Москва (07/01/17). Самолетам хоть и не помешает косметический ремонт (кресла немного разболтались, нет кармашков в спинке), но в целом опасений суда не вызвали. Стюардессы на обоих рейсах были вежливы и доброжелательны. Взлеты и посадки без каких-либо нареканий. Кормили прилично для бюджетных линий.
Обратный вылет задержался на два часа, но это чартер, и нужно быть готовым к такому повороту. Поражает удивление пассажиров, которые только в самолете неожиданно для себя узнали, что обратный рейс выполняется на 1,5ч дольше. Если вы уж берете билет на следующий самолет, потрудитесь узнать продолжительность полета.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

16.01.2017

Гость

Мой первый перелёт состоялся сегодня Москва Волгоград, очень переживала..... а зря!!!!!!все чётко по времени без задержки
А самое главное это был взлет и посадка
Пилоты просто высшей класс!!!!!
Им отдельно спасибо

Лечу обратно ТОЛЬКО С НИМИ!!!!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

15.01.2017

Татьяна

Пишу прямо из аэропорта Шереметьево. У меня у мужа рост 193 см и 140 кг понятно,что с таким ростом и весом не очень комфортно летать... И плюс накануне он ударил колено и у него страшная боль там...Я обратилась к представителю фирмы и попросила поменять билеты на комфортные ряды,чтобы мужу было удобно лететь (так как во Вьетнам долгий перелёт) и он сразу же решил вопрос и нам дали эти места. Спасибо огромное Вам,молодой человек!!!! И ,уважаемые люди, которые пишут,что требуют за это деньги-это наглая ЛОЖЬ!!! Нам дали абсолютно бесплатно и пожелали хорошего отдыха!!! Хочу ещё раз поблагодарить представителя-Вы чудо!!!! Прекрасное начало отдыха!!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 6

15.01.2017

НАТАЛЬЯ

Москва Краснодар 15.01.17 немного задержался вылет. Чистые салон, внимательное обслуживание. Перекус для взрослых и деток. Очень лёгкая посадка !!! Остались довольны!! За такую цену просто грех не летать

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

13.01.2017

Галина

Добрый вечер. Летела авиакомпанией "Северный ветер" 31.12.2016 по маршруту Екатеринбург-Москва-Санкт-Петербург!!! Рейс был задержан на 7 часов. Таким образом не попала на свой рейс Москва-Санкт-Петербург, по прилету в Москву нас встретил представитель данной авиакомпании!!! Ничего существенного нам не предложил, и обвинил нас в том что мы не попали на рейс. Так как не охото было встречать новый год в аэропорту пришлось лететь аэрофлотом, то есть платить еще 6000 за перелет. А представительно авиакомпании вел себя как быдло!!! Вообщем никогда больше не полечу данной авиакомпанией. Настроение, нервы и планы были испорчены.
САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

12.01.2017

Честный пассажир

Летел из Шереметьево в Адлер 31.12-08.01 оба рейса Нордвиндом (N4-229 и N4-230 соответственно), начитавшихся отрицательных отзывов был готов встречать Новый год в аэропорту, но ничего не случилось и в 7.30 утра мы благополучно взлетели. Скажу я вам, что как аэрофоб обращаю внимание на каждую мелочь во время полета и, честно говоря, это был самый приятный полет в моей жизни, а вот обратно при взлете трясло не слабо(взлет над морем, все дела). Кормежка для галочки, но она есть и свежий сэндвич с толстым куском ветчины и сыра очень даже неплохой перекус. Я удивляюсь с людей, которые пишут негативные отзывы из-за отсутствия томатного сока на борту или не откидывающегося сидения, прерогатива авиакомпании - доставить вашу жопу и ваше барахло в точку назначения, это не ресторан со шведским столом и не гостиница с президентским номером, да если бы была возможность полететь стоя в полцены я бы полетел,а что? в метро ведь ездите и не ноете, а тут пару часиков потерпеть. По поводу задержек - наш обратный рейс 230 задержали на 40 минут, но это мелочь, по сравнению с другими часовыми задержками. 31 числа специально мониторил табло вылета из Шрм, так вот все рейсы аэрофлота после 23.00 отменили, вот вам и аэрофлот, почитайте их ветку на этом сайте и убедитесь, что у Нордвинда дела идут неплохо, прибавьте сюда приятную цену в 15 тысяч за двоих туда-обратно, так еще и в канун НГ. Про умельцев распознать старый самолет по обшивке кресла, протертым подлокотникам и болтающемуся крылу я говорить вообще не буду, уверен, что эти люди даже не понимают как эта штука летает. Онлайн регистрация хоть и криво, но работает! Необходимо заполнить не подписанные поля в следующем порядке
1. Фамилия (как в билете)
2. Номер рейса
3. Дата вылета, год обязательно пишите полностью!
4. В выпадающем меню выбираете тикет и пишете 13-ти значный номер билета.
Поставить галочку и все! зарегистрировался не сразу, пришлось потыркаться, но в случае неправильного выбора мест их можно поменять. Минус компании в том, что нет возможности оперативно с ними связаться, с другой стороны, вы же не хотите, чтобы зарплату сотрудников call-центра добавили в стоимость билета? Нет? Тогда успокойтесь. В подтверждение тому, что отзыв не липовый - фото посадочного талона.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 9

12.01.2017

Кристина

Должны были вылететь на Пхукет с Москвы 11.01.2017 в 18-00, потом нам позвонили и предупредили,что наш рейс отложен на 12.01.2017 на 3.10 ночи,потом ещё за 6часов до вылета нам сообщают,что вылет перенесён на 9.55 и потом ещё был один перенос на 11-50!! Так как мы с питера ,мы прилетели утром 11 числа,и проторчали сутки , без оказания помощи в питании и отеля.!!не поставили штампы о задержке рейса,представитель компании даже не соизволил выйти к людям для объяснения ситуации!хотя его вызывали раз 20!! Потеряли 1 день отдыха на море!!ужасная компания!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 15

12.01.2017

Гость

Доброго времени суток!
После того как воспользовалась услугами авиакомпании Северный ветер поняла что БОЛЬШЕ НИКОГДА НА НЕЙ ЛЕТЕТЬ НЕ ДУБУ!!! Объясню почему.
31.12.2016 летела по маршруту Екатеринбург – Москва (трансфер) – Белгород .
Пересадка в Москве должна была составить 15 часов.
В Екатеринбурге самолет задержали на 7 часов… причина: наш самолет выполнял рейс в другой город, кажется в Ростов на Дону.
В Москве рейс задержали на 1 час – причину не называли.
Бедные люди, которые летели на этом самолете только до Москвы, а дольше им нужно было пересаживаться на рейсы других авиакомпаний.. кто-то за границу.. они опоздали на свои рейсы и это под новый год.
Пока сидели в аэропорту в Москве еще по 4 рейсам авиакомпании Северный ветер объявляли задержку рейсов.
06.01.2017 ОБРАТНО летели по маршруту Белгород – Москва – Екатеринбург (обратно летели этой же авиакомпанией, так как брали билеты заранее, за месяц до поездки).
В Белгороде самолет задержали на 1 час – причину не называли.
В Москве вылет задержали на 2,5 часа – причина: самолет летел из Питера…
В Екатеренбурге ждали выдачу багажа час, даже чуть больше.. причина – замерзло багажное отделение в самолете и не могли его открыть…
Далее у нас были билеты на поезд, на который мы благополучно опоздали..

Из плюсов (на первый взгляд) – можно назвать дешевые билеты (относительно других компаний), но в итоге он выходят дороже, все издержки в аэропортах на питание и другие нужды, пока ожидаешь.. плюс сорванные отпуска.. билеты в продолжение поездок.. и нервы, разумеется.

Конечно, каждый выбирает по себе..

Я бы никому не советовала лететь этой авиакомпанией.
Разные ситуации бывают.. и самолеты задерживаются, тут и причины могут быть разные, но 4 вылета и 4 опоздания – это не случайность, это система.
Возможно не хватает самолетов для осуществления перевозок.. думаю тут все вопросы к руководству. К обслуживающему персоналу (стюардессы, пилоты) вопросов нет.

С Уважением, Анна.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

12.01.2017

Гость

Рейс Москва-Екатеринбург 30.12.2016.
Это не авиакомпания, а так хрень (другие слова не печатные) полная. Вылет задержали на 8 часов. Объяснить толком из-за чего не могут, представитель авиакомпании к пассажирам так не разу и не вышел. Люди были готовы блокировать выход. Правда соизволили покормить, но по ценам зала вылета хватило на бокал Стелла Артуа. К людям относятся как к скоту. Граждане не летайте этой авиакомпанией никогда.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

11.01.2017

Галина

Ужасная Авиакомпания "Северный ветер" летела 31.12.2016 екатеринбург-санкт-петербург с пересадкой в Москве!!!вылет задержали из екатеринбурга в Москву на 7 часов, таким образом опоздала на рейс из Москвы в Питер!!!но нам обещали по прилету в Москву пересадить на другой рейс!!!но по факту в Москве нас просто надули, представитель авиакомпании с нами обращался как со скотом!!!!что мы тут никто и они нам ничего не должны!!!в итоге пришлось покупать билет у другой авиакомпании и лететь за свой счет до Питера, так как праздник и не хотелось его встречать в аэропорту, а это урод просто над нами посмеялся!!!! Естественно не было никакого настроения и нервы были на приделе,планы были нарушены САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!
P.S некоторые люди летели в Доминикана, но пришлось остаться в екатеринбурге!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

11.01.2017

Гость

Детал пока что только СПБ-МСК 2 января - самолет 16летний А321, но борт очень хороший, не ушатаный. За цену билетов конечно кормежки и не ожидал на часовом рейсе, воду налили - и то неожиданно.
Посадка да, жестче чем обычно бывало у меня.
Вывод- за свою цену совсем неплохо, ожидал худшего

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

11.01.2017

Анастасия

Персонал вежливый,доброжелательный! В самолет сели во время,но из-за обработки от наледи,прилетели часом позднее. Летели 10.01.17 Мск-Екб. Остались довольны. Напитки и сандвичи. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 12

11.01.2017

Ольга Ударцева

Летели с подругой 07.01.2017 из Москвы в Екатеринбург. Рейсы Аэрофлота задерживали один за другим, но мы пошли на посадку в назначенное время. Аэропорт задержал с противогололедной обработкой, поэтому вылетели с небольшим опозданием. Впечатления-новый чистый салон, приятное обслуживание и мастерство пилотов. Присоединюсь к предыдущему отзыву - посадили, как перышко, ни встряски, ни рывков! Браво! А когда в родном Кольцово, получая багаж, мы услышали объявление, что багаж пассажиров Аэрофлота прибудет следующим рейсом, еще раз убедились в правильности сделанного нами выбора в пользу авиакомпании Северный ветер (Nordwind Airlines).
В конце января с дочерью должны были лететь этой же авиакомпанией в гости к родителям, но известие о смерти близкого родственника (для меня-свекра, для дочери-дедушки) вынудило изменить планы и лететь раньше. Обратилась по почте в компанию PEGAS FLY, так как покупала билеты у них на сайте, они связались с перевозчиком Nordwind Airlines, перевозчик признал возврат вынужденным (заметьте, не требуя никаких документов!!!), возврат мне оформили в течении 10 минут. Если честно - давно не встречалась с таким внимательным и оперативным отношением к рассмотрению обращений. ИСКРЕННЕЕ СПАСИБО И ВОСХИЩЕНИЕ! Сегодня лечу на похороны, в субботу обратно, опять с вами!!! Процветания авиакомпании и благодарных пассажиров!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

09.01.2017

Елена

Летели 03.01.2017 рейс 3520 пуэрто плата - москва . Большое спасибо старшему бортпроводнику Алене, бортпроводникам Ольге и Анне за прфессионализм, внимание , доброту и за ваше доброжелательное отношение к пассажирам , попавшим в форс -мажорную ситуацию из-за аферы гидов по предварительной продаже мест в самолете.отдельное спасибо пилотам, взлет -посадку не заметили. самолет был посажен как перышко. удачи вам , летной погоды и мягких посадок!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

09.01.2017

Па Ле

Должены всей семьей (я, жена и двое детей младше 5 лет оба) были вылететь из Симферополя в Москву 30.12.16. Из-за погоды аэропорт Симферополя закрыт для всех. В отличии от других компаний, Северный Ветер нормально накормил ( в других компаниях выдавали сух. пай - нас же накокормили нормальной едой в ресторане. просто, но со вкусом) и расселили в хорошую гостиницу с дополнительным ужином. Я летаю часто. Есть с чем сравнивать. Считаю, что компания сработала в форс-мажорной ситуации просто отлично!!!! Приношу благодарность этой компании от всей семьи! Спасибо за отношение к своим пассажирам. И весь коллектив компании с наступающим Новым годом!!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

09.01.2017

Сергей

Плюсы: новый самолет, хорошие расстояния между сиденьями - хватает места для ног.
Минусы: Задержка, питание, отсутствие обратной связи с авиакомпанией, посадка как последний раз.
Сам самолет новый, расстояние между сиденьями порадовало. Пассажиры 180+ не упираются коленями. Не сравнить с Ютэйром, где и детям то места не хватает порой.
Рейс 167 Москва-СПБ 7 января. Один раз в аэропорту объявили о задержке на час в связи с поздним прибытием самолета. Более ни слова. В итоге рейс задержали на 3 часа. За всё время поддержку оказывали работники Шереметьево, но не авиакомпании. По телефону никто не отвечает, вызвать представителя невозможно. Когда через 3 часа наконец попали в салон командир даже не удосужился извиниться. Проводники работу вроде делали, но с лицом НКаВэДэшника - суровей некуда. За первый перелет из Казани 2 часа один раз предложили "прохладительные напитки" - воду с газом, без выбора. За второй перелет вообще решили пассажиров "не беспокоить".
Особая песня - "мастерство" пилотов. Воздушные ямы у всех бывают -это атмосфера а не самолет, это понятно. Но по посадке можно судить по мастерству пилотов. А так как летаю я 4-6 раз в месяц, то уже приноровился. Обычно это происходит так: плавное снижение, выравнивание перед полосой, пару раз рыскнуть право-лево для выравнивания, перед касанием полосы нос поднимается вверх, ощутимое касание задними шасси, легкое касание передними, реверс тяги, мягкое подруливание к терминалу. Далее возможны вариации в зависимости от авиакомпании. Как описано - у Ютэйр, Аэрофлот касания часто вообще незаметно, только по реверсу становится понятно, что уже сели. У этих северных "Камикадзе" было странно. Оба рейса при выравнивании сильно "рыскали" право-лево с ощутимым креном. Но самое странное - положение самолета при касании полосы - строго параллельно земле! В результате первое касание - "бах" удар. Потом закономерный отскок с небольшим (слава богам) креном. Второй шлепок уже слабее, запоздалый реверс и затем, особенно запомнилось - резкие удары по тормозам. Такие, что чуть не стукаешься головой о подголовник переднего кресла. Естественно радостные пассажиры потом устраивают авацию "Ура! Таки не разбились!" Хуже посадки были только у S7 (Сибири), которые после ребрединга таки разбивать самолеты перестали, но посадки всё-равно каждая как последняя.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

09.01.2017

Alla

Вполне сносная авиакомпания за небольшие деньги! Летала с ними Москва-Волгоград 1-6 января. Мне было удобно, т.к. вылет из Шереметьево! Правда, в Волгоград была задержка на 4 часа, но Pegas прислали смс о задержке, поэтому в аэропорту ждать не пришлось. Да, онлайн регистрация недоступна!
В самолет нас вез трансфер минут 15, т.к. на самом деле самолет находился на поле терминала F, а регистрация была в Д.
Самолет Боинг 737, не очень старый, вполне приличный. Были бутерброды и напитки. Обслуживание хорошее! За 4300 р. в обе стороны, считаю, что "цена-качество" соответствовало! Чего еще можно ожидать за такие деньги?))
В целях экономии иногда буду пользоваться этой компанией.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

09.01.2017

Дарья

Летели 29.12.2016 рейс Казань - Москва. Вылет и прилет вовремя, персонал очень профессионально подготовлен и доброжелателен. Рекомендую.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

08.01.2017

Ирина

Я удивляюсь мнениям некоторых наших соотечественников,для которых понятие элементарный сервис это что-то заоблачное и вовсе не необходимое.Итак по порядку:1.Бронирование мест в режиме онлайн невозможно( тогда за чем морочить голову людям?...Зачем тогда так называемая онлайн регистрация?)При довольно высокой цене на билеты в открытой продаже на момондо.ру в 115000 за двоих на Кубу( о.Кайо Коко) в самолете за почти 13 часов кормят 1,5 раз(полноценным двухразовым питанием это не назовешь),да и еда просто отвратительная - пересоленная рисовая каша с кусочками не пойми чего, называемого курицей и соевый паштет с булкой на завтрак...отрава!!!Из напитков только вода,вода с газами,лимонад, кола и чай с кофе...уж за 57500 руб/человека можно хотя бы пару
видов сока пусть даже самого дешевого?...или жаба душит?...Неужели 20 пледов на 400 человек это норма?...Я не говорю уже о наборе тапочки,очки для сна, беруши?Кстати, на рейсах Азур Авиа в Доминиканскую Республику- это все было без проблем,хотя это тоже чартер и лететь примерно столько же...При вылете с Кайо Коко 27.12. всех пассажиров загнали в самолет, в котором не работал кондиционер.В салоне было так же душно и жарко как в турецкой сауне (без преувеличений), не выпускали из самолета около часа, мотивируя тем, что кубинцы не разрешают...Пришлось объяснять командиру экипажа,что они не товар перевозят,а живых людей,среди которых есть дети и пожилые люди, и что воздуха в салоне катастрофически не хватает, у некоторых людей было предобморочное состояние...В итоге после продолжительных переговоров нас все же выпустили в терминал...рейс задержали на 4,5 часа.При этом некоторые наши сограждане,видимо считающие себя скотом или быдлом, с которым можно так поступать пытаются втюхать все эти безобразия. как само собой разумеющееся...мол долетели живыми и на том огромное спасибо экипажу...А вот как долетели? с какими мыслями, эмоциями,переживаниями,нервами,финансовыми потерями до этого дела никому нет...ТАК вот милые сограждане научитесь уважать себя, свое время и летайте нормальными авиакомпаниями, которые стоят иногда значительно дешевле этой...Единственное ее преимущество - это прямой перелет- наши в данном секторе в своем роде монополисты...Но в данном случае нервы -дороже...Выбирайте альтернативные возможности перелета...

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 19

08.01.2017

Анна

Рейс Москва-Санкт-Петербург

Никогда больше не куплю билет этой авиакомпании. Испортили все Рождество.
Время вылета было в 07:05. Перед выездом в аэропорт проверила сайт Шереметьево- рейс не задерживался. Но при регистрации уже дали посадочный с задержкой рейса на час! Затем рейс перенесли ещё на час. Потом ещё на 40 минут. Все остальные рейсы других авиакомпаний улетали по расписанию. Представители компании не могли ответить нормально ни на один вопрос. Пассажиры начали скандалить, вызвали полицию. И почему-то полицейский, а не представители компании, связался с диспетчерской службой и объявил посадку через 10 минут. И так только через 3 часа 40 минут мы смогли улететь. Свинское отношение.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

08.01.2017

пассажир 34 ряда

Довелось 7 янв.2017 прилететь в Екат. 173 рейсом. Много положительных эмоций: приятные проводницы (особенно Елизавета!), весь полет предлагали напитки, кофе, чай, бутики... Летал ПОБЕДОЙ и ЮТЭЙРОМ - небо и земля... проводники парни даже не выходят из подсобки

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

08.01.2017

Ольга

Летели 29.12.2016 рейс в 18:30 Москва-Камрань (Вьетнам). Вылетели минут на 15 позже. Достались два места на последнем ряду, поскольку якобы нет других мест рядом, хотя приехали за 2 часа. Но это явно плохая работа персонала на регистрации, поскольку как потом увидели в самолете они зачемто одиночек сажали на места в середине ряда между другими креслами. Люди в самолете сами пересаживались. Данной компанией летели первый раз и после прочитаных отзывов думали нас ждут ужасные 10 часов без сна и в диких условиях. Но волновались зря. Кресла достаточно комфортные, при росте 180 колени в кресло в переди не упирались, и нормально откидывались (мы были на среднем ряду, у тех кто по краям у элюминаторов чуть меньше). Сначало в самолете было очень холодно и мы остались в куртках, но плед дали сразу. Кормили достаточно прилично, но ночью не особенно хотелось есть, а еще давали воду, чай, кофе. Персонал не душки, но все четко и спокойно. Сидели рядом с туалетом, но дискомфорта не доставило, запах был больше из кухни. Да и наши сограждане порадовали в туалет безконца толпами не бегали. При том что обычно как только взлетаешь выясняется что основная масса особенно мужиков жутки зассанцы и у всех не держание. Поскольку сидели в конце ведели, что на посадке в большом количестве мест потекла вода и достаточно много, для людей которые оказались рядом это было плохим сюрпризом. Но в целом полет прошел отлично, особенно для чартера (у нас на регулярных бывает намного хуже), а пилоты вообще высший класс. В полете регулярно потрясывало, но это как правило не вина пилотов. Часто летаю и в основном Аэрофлотом так что есть с чем сравнить. Всем кто не доволен советую полетать например с компанией Россия и желательно на Дальний Восток.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

08.01.2017

Игорь

Пройти онлайн-регистрацию не представляется возможным, так как поля для информации не подписаны. Что и куда вводить - философский вопрос, так как сам сервис, похоже, не работает (бесконечная загрузка). Дозвониться ни по одному телефону не получается, бесконечные гудки.
Недокомпания.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 15

07.01.2017

римма

летели этой авиакомпанией 01,01,2017 рейс 123 до симферополя должен был отправиться в 7,45. Вовремя регистрация прошла, нас усадили в самолет, через 40 мин выяснилось, что Симферополь не принимает из-за погодных условий(в это же время аэрофлотовские рейсы благополучно отправляются). После этого нас увозят обратно в аэровокзал ждать улучшения погоды,при этом никакой информации о задержке рейса нет ни на одном табло. В итоге нас продержали до 15.00 часОВ

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 16

06.01.2017

Светлана

Это просто ужас! 6.01.17 хотели успеть вернуться домой отдохнуть и пойти на ночную службу в церковь,в итоге все планы коту под хвост! Самолёт должен был вылететь из мск в набережные в 11:45, в итоге сначала перенесли на 12:45,потом на 14:40,потом на 19:45,а затем на 21:10. Сейчас на часах 20:40 и выход даже не назначен,чувствую в 21:10 нам никак не улететь. Одно спасибо -на два часа разместили в отеле и покормили, но 10 задержки на внутренних рейсах это финиш, господа! Больше этой компанией не полетим!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 15

06.01.2017

Гость

7.01.17 собираемся лететь на Кайо-коко. Пытаюсь дозвониться в офис компании Норд винд уже третий день для разрешения серьезного вопроса. Звоню ежедневно раз по 10. Трубку "держу" от 20 до 60(!) минут. Телефон ни разу не ответил. На отрпавленные письма им на эл. почту тоже не отвечают. Я считаю это просто свинством! Надеюсь, что это только в офисе у них такой бардак. Не хватало еще и в полете не приятно удивиться...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 11

06.01.2017

Екатерина

Летели спб-мск => мск- Белгород 31.12
Покупали билеты за 2 месяца. Заранее (за месяц) предупредили о изменении вылета из Москвы.
Из спб вылетели вовремя, летели спокойно,правда немного трусило иногда как в автобусе, но в этом была виновата погода конечно. Давали воду. Но по мне так,больше ничего и не нужно за час полёта.
Рейс москва-Белгород задержали час,в связи с поздним прибытием самолёта. Но опять же, погода в тот день оставляла желать лучшего,многие рейсы вообще отменили. Долетели до Белгорода так же спокойно и тоже давали воду, т.к. лететь час. Стюарды были не очень улыбчивые, немного нагнетало, но я не изверг и понимаю, что у людей может быть плохое настроение тем более когда на носу новый год а ты на работе. Авиакомпания хорошая. По крайней мере на небольшие расстояния советую

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

04.01.2017

Олеся

Дата полета: 30.12.16. Сочи-Москва. Интересно, что в маршрутной квитанции (эл.билете) значилась компания Икар, а на стойке дали битет на "Северный ветер", ну да это не принципиально. Задержался на час вылет, наверное вина скорее аэропорта, а может и авиакомпании, без понятия. Очень милые симпатичные бортпроводницы. Удобные кресла. Удивило, что за цену билета 1800 еще выдали сэндвич и предлагали чай-воду-колу. Спокойно взлетели, спокойно приземлились. В салоне чисто. Что еще писать...За такую цену это хорошо.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

04.01.2017

Гость

Рейс Мин воды - Москва. Летели 03.01.2017г. Обслуживание и бортпроводники очень вежливы, в полете предлагали и колу и воду и лимонад. Кормили булочкой с горячим чаем и кофе. В полете практически не трясло. Самолет чистый. От перелета остались только приятные впечатления.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

03.01.2017

Гость

Отвратительная авиакомпания!!! 07.12.2016 г. рейс Москва-Пхукет был задержан на 12 часов. Представитель авиакомпании вел себя хамски,кричал, угрожал полицией, не мог решить вопрос с трансфером до отеля для семей с детьми. Мне с ребенком с боем удалось попасть в трансфер, чтобы доехать до отеля. Питание на борту отвратительное. Больше никогда в жизни не полечу этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 14

03.01.2017

Гость

Рейс Ростов-Москва. Салон чистый. Мамань новый. Не бойтесь летать все что тут пишут это конкуренты. Вылетели без задержки. В Москву прилётное раньше на 15 минут и все это время кружили над аэропортом. Пилоты просто высший пилотаж потрясло 2 раза. Сели как по маслу не смотря на туман. Напитки предлагали разные. Колу лимонад вода спрайт. Не понимаю почему жалуются

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

02.01.2017

Светлана

Рейс в Симферополь (№ 123) 30.12.2016 07:45 из Шереметьево. Сказать, что это был полный бардак - это не сказать ничего. Да, в этот день с утра Симферополь не принимал самолеты. Но вылеты Аэрофлота (а в этот день у него было 4 рейса) начались примерно с 5 вечера и до 6 он отправил все свои рейсы. Наш рейс в районе 12 дня был сразу отложен до 9 вечера (желающих отправили в ближайшую гостиницу с питанием). Когда вечером мы вернулись из гостиницы нам объявили время вылета 21:50. Потом начали переносить на 22:10, 22:30... в районе 10 вечера обалдевший и начинающий звереть от ожидания народ уже начал скандалить у стойки выхода. Вызвали представителей авиакомпании, которые внятно ничего объяснить не могли. Видимо, во избежание громкого скандала нас запихнули в самолет, в котором продержали еще более часа. Потом нам объявили, что обнаружен лишний багаж и его не могут идентифицировать. В итоге авиакомпаний было принято "грандиозное" по своей новизне, логике (а с точки зрения безопасности полетов вообще новаторское) решение: выгрузить весь багаж из самолета на летное поле, чтобы пассажиры сами (!) опознавали свой багаж (в темноте). Когда мы увидели кучу чемоданов у самолета на земле (а это выглядело просто чудовищно, как после аварии) мы окончательно поняли, что мы НЕ хотим лететь этим рейсом. Мы отказались от полета и поехали домой. Хочу заметить, что минимум треть пассажиров этого рейса составляли дети и подростки. Держать всех сутки без гарантий вылета - это крайне непрофессионально. Кстати, когда нас сажали в самолет, было видно, что он только что прилетел, т.к. при нас выгружали багаж (это было в районе 11 вечера).
Резюмирую: летели (точнее хотели лететь)Северным ветром впервые и более не будем. Поведение авиакомпании в таком стиле - непрофессионально и недопустимо, что говорит о полном отсутствии уважения к своим пассажирам.
Мы потеряли сутки, у нас были определенные планы на поездку и праздники, которые оказались нарушены и испорчены.
НЕ СОВЕТУЮ пользоваться услугами этой авиакомпании никогда!
С Новым годом...

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 18

31.12.2016

Алина

29.12.16 рейс Москва-Казань в 22.05
Вылетел во время, самолет чистый. Приветливые, улыбчивые, красивые проводники, очень профессиональны. Как ни странно, речь квс была четкой, понятной, посадка мягкой. Униформа чистая, что не свойственно для СВ. Впервые была довольна Нордвиндом

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 20

31.12.2016

Артём

Первая авиакомпания с конца! Рейс Краснодар-Москва 31.12.2016 IK8162 перенесён на 5 часов без предупреждения перед новогодними праздниками, не могли организованно отработать хоть раз в году?!?! Как бы пол беды, но они еще и продают бумажки по отмене рейса по 100 рублей, которые необходимы для возврата билетов без комиссий и дополнительных проблем. Может еще будете брать комиссию за то, что ваши работники своё время тратили на граждан, которые топтали полы в аэропорту?!?! 0 баллов из 5 возможных. Есть над чем работать

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 13

31.12.2016

Михаил

Дата : 31.12.2016
Рейс : Сисферополь, 7:45
Отправление : Шереметьево.
Крайне долго шла регистрация, более часа.

После регистрации и прохождения досмотра выяснилось что у разных пассажиров указаны на билетах.
Рейс перенесли на 9:20.

И, кстати, в результате этой задержки с регистрацией, провели в аэропорту более чем 1 час. Стоимость парковки за два часа 1400 руб.

Прямо, поздравили с Новым годом.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

31.12.2016

Ольга

Задержка рейса более, чем на 7 часов! Отсутствие достоверных сведений о вылете, рейс постоянно переносят! Все зарегистрированные пассажиры, дети ожидают в здании аэропорта. Новогоднее настроение испорчено!
Начинают посадку, после того, как человек 15 прошли в автобус , всех вернули и... Объявление после 6 задержанных часов: " рейс задерживается ещё на 2 часа в связи с подготовкой экипажа"!!! Сотрудники компании, осуществляющие посадку, на контакт не идут, представитель не найден! Прекрасно!!! И это внутренний рейс! Впервые лечу данной компанией, и никогда больше мы не встретимся! Спасибо 👏👏👏👏

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 9

30.12.2016

Павел

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

30.12.2016

Не доволен

30 декабря 16 года должен был быть вылет с симф в мск рейс n4-124, в итоге переносили много раз, и уже когда отсидел 9 часов в аэропорту,вдруг объявляют, что вылет задерживается до 1 января,, С НОВЫМ ГОДОМ

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

30.12.2016

Гость

Летали с семьей Северным Ветром во Вьетнам аэропорт Камрань туда должны были вылететь 18.12.16 в 22.40,но рейс перенесли на 19.12.16 сначала на 5.00,затем на 8.30 в итоге вылетели в 9.00.Полет прошел нормально кормили 1 раз обедом,2раз дали сендвич,питание сносное.При посадке и взлете капал конденсат из кондиционера,ну да бог с ним главное долетели.Из предложенных напитков в ассортименте почему то напрочь отсутствуют соки видимо экономят.Обратно летели 26.12.16 рейс 2736 вылет по расписанию,полет 10,5часов до Москвы командир судна Машков Андрей если не ошибаюсь. Настоящий профессионал своего дела отдельное спасибо,посадка наимягчайшая сразу и не поняли что приземлились.Перед взлетом командир судна рассказал через какие государства будет проходить полет,расстояние до Москвы и т,д

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

30.12.2016

Андрей

Я с женой летал в Бангкок 18 декабря и вылетал из Бангкока 28 декабря 2016г. Хочу поблагодарить экипажи за профессионализм ,бортпроводников за отличную работу(внимательность ,улыбчивость ,четкость ,информированность) За подготовку борта (чистота,нет побочных запахов,туалеты чистые)Хорошая съедобная еда.Надо только разнообразить соками .Пожелать хочу процветания вашей авиакомпании ,закупок новых бортов.Всем буду рекомендовать вашу авиакомпанию.Спасибо за профессионализм!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

29.12.2016

Гость

Летели 27.12.2016г из Кайо-Коко Куба в Москву. Рейс задержали, потому что задерживался самолёт из Москвы. Когда зашли в самолёт было очень жарко, невыносимо. Самолёт большой, более 400 пассажиров, из которых минимум четверть хамы, неадекватные, невменяемые - люди орали на персонал, стыдно люди!!! Персонал вёл себя на уровне, вежливо и корректно. Хочется заметить, что и регулярные рейсы задерживают и чего только не бывает, полет длинный и сложный, остров и тд. Пассажиры, давайте начнём каждый с себя!!!! А не тыкать камерами в лицо стюардессам.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

28.12.2016

Мария

Летела в Тунис,ночью,полет прошел ужасно,тресло всю время полета,попали в зону торбулентности все стало еще хуже,персонал приятный,кормили болучками и напитки

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 18

28.12.2016

Гость

Летали 25 ноября Москва - Куба Кайо Коко, рейс прямой. Обратно 6 декабря. Все понравилось. Заранее отзывы читала, примерно понимала , что будет на борту. Спасибо экипажу самолета. Вежливые, улыбчивые. Мягкая посадка.
Расстояние между кресел нормальное. Вылет туда обратно без опозданий.
Цена, качество.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

27.12.2016

Гость

Ужасная авиокомпания! Летели из Москвы в Оренбург. Рейс задержали на 3 часа притом, что первые часа полтора-два не было никаких объявлений, на табло постоянно меняли время задержки и меняли его не сразу. Никто не понимает, что происходит, причина задержки так и неизвестна.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 17

27.12.2016

Гость

Пожалели о выборе Северного ветра в качестве авиакомпании .
Рейс Ростов-Москва (26 декабря)
Задержали на час , при этом один раз уже посадили в автобус , но потом вернули обратно .
Как только взошли на борт снова задержки , непонятки. Было ощущение , что вообще не долетим , по-крайней мере в назначенный день .
Сервиса как такового не было , все сухо . Еду не брали .
Долетели и ещё минут 20 сидели в салоне , затем ещё и багаж задержали тоже где-то на 30 минут .
Плохие впечатления и потеря времени .

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

26.12.2016

Данил

Москва-Сочи-Москва. Никаких нареканий. Все быстро, четко. Задержка в пределах 30 минут, что норма. В самолете: кофе налили, бутерброд выдали, туалеты чистые, пилоты и стюардессы свою работу знают. Взлетели и сели без нареканий. Самолет был аэробус 321, не новый, но видно, что за самолетами следят. В общем для бюджетной авиакомпании очень даже неплохо. Расстояние между креслами как у большинства перевозчиков, хоть и компановка салона была только под эконом-класс. На короткие расстояния берите смело, на дальние - не знаю в каком состоянии боинги у этой компании.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

26.12.2016

Наталья

Самая ужасная авиакомпания. Должны были лететь на Пхукет 10 декабря в 18.40. Рейс перенесли на 11 декабря на 12.00. По приезду в аэропорт после регистрации рейс задержали еще на 2 часа. В итоге мы потеряли сутки отдыха. Никаких объяснений, извинений. Просто безобразие. Обратно рейс задержали почти на семь часов. После посадки в самолет держали в духоте час. Хорошо никто не умер от нехватки воздуха. Персонал, как будто из деревни набрали. Ненавязчивый сервис.Первый раз с таким сталкиваемся. НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ КОМПАНИЕЙ НОРД ВИНД. В компенсации отказывают за потерянный день

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107108109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все