Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2922. Отзывов: 6397. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

01.08.2018

Гость

Самолет нормальный, персонал приветливый, единственная проблема - очень плохой сайт авиакомпании, практически не позволяющий самостоятельно зарегистрироваться - номер рейса нужно писать без первой цифры, а номер билета без тире, иначе возникает уведомление об ошибке без указания в чем же конкретно она заключается - появляется просто длинная инструкция по правильному заполнению данных.
Заказ питания на борту возможен во время регистрации, но не позднее, чем 24 часа до вылета, хотя сама регистрация открывается не раньше, чем за 24 часа до вылета. Получается, что заказ питания невозможен.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

01.08.2018

Гость

Летел 31.08/2018 рейсом 4-186 из Казани в Москву. В аэропорту наткнулся на какой-то сильный аллерген, а уже на борту чуть не случился анафилактический шок. Бортпроводник Вячеслав оказал медицинскую помощь и все закончилось хорошо. Вижу, что я не первый, кто выражает ему тут свою благодарность. Спасибо, Вячеслав.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

01.08.2018

Максим

Постоянно летаю компанией Nordwind Airlines из Москвы в Волгоград и обратно. Ни разу не было задержки или отмены рейса. Экипажи - опытные ребята, своё дело знают. А бортпроводницы просто умницы, красавицы, всегда без промедления придут на помощь, если возникли какие-то вопросы. Вобщем, авиакомпания на 5+++++.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 7

01.08.2018

Гость

Летали этой авиакомпаний на Кубу. 17.07 вылет, назад 28.07. Рейс 354. Аэропорт -Шереметьево. Начиталась отзывов...поняла что отдых будет испорчен...писали и про задержку рейсов и про ужасные самолеты!!!! Не верьте!!!! Вылет был минута в минуту! Да кормят один раз! Напитки раздают три раза за время полета, включая раздачу напитков в обед. Самолет туда был Боинг 770-300, обратно боинг 770-200. Самолеты отличные! Да нет мультимедии, расстояния между креслами комфортные (мой рост 170). Но главное професионализм пилотов! Для нас лучше пусть один раз покормят, но долетим целыми и невредимыми! Был опыт и с Уральскими авиалиниями и с Аэрофлотом. Готовы переплатить за кино и лишний обед в три раза дороже, пожалуйста...выбирайте аэрофлот! Огромное спасибо всей команде пилотов и стюардесс за комфортный полет!!! 10,5 часов прошли не заметно! И туда и обратно были отличные места! Денег никаких не платили!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

31.07.2018

Евгений

Личный опыт - с сыном летел 29.07 по маршруту Екб-Мск-Мин.Воды. Самолеты были заявлены Боинги НордВинд, но заменили на самолеты а\к Пегас - Embraer 190 как при перелете из Екб в Москву, так и по маршруту МСК-МРВ. У них, как я понял, альянс какой-то. Задержали вылет из Екб минут на 15. Напрягся если честно, т.к. трансферное ожидание всего 1 час 25 минут. Потом долго ехали по летному полю в Шереметьево, дальность стоянки сказалась. Ну всё, думаю, будем в Москве тусить, ждать следующего рейса. Однако нас таких с рейса Екб-Мск было человек 15-20. Да, задержали рейс из Москвы на 20-30 минут, т.к. багаж обрабатывали, и уже сидя в самолете, мы видели как наш чемодан загрузили. К самолетам вообще претензий нет. Как оказалось бразильцы могут делать хорошие самолеты - примерно на 100 пассажиров, шустрые и комфортные (мой рост под 2 метра). Как итог: все пассажиры доставлены в конечный пункт назначения. Долго ждали выдачи багажа в МРВ. Расторопность сотрудников а\п Мин.воды (не авиакомпании!!!!) оставляет желать лучшего. В терминале выдачи багажа куча народа (ВНИМАНИЕ!!!!) с рейса Аэрофлота (!!!) тоже с Шереметьево, у которых багаж потерялся. Так что может просто нам повезло и у меня претензий к авиакомпании, замене НодВинд на Пегас флай и перевозку нас из Екб в Мрв с трансфером в Шереметьево абсолютно никаких. С учетом стоимости билетов (у Уральских на момент покупки билета прямой рейс Екб-Мрв был дороже на 60%) соотношение цена\качество меня полностью устроило.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

31.07.2018

Гость

Летели во Вьетнам 21.07 и назад 29.07.2018 г. Тоже, начитался отзывов до полета, насколько все плохо, но, оказалось, что все более чем ОК. правильно тут заметили, негатив люди создают себе сами. Северный Ветер - чартерная компания, лоукост. Зачем брать на нее билеты в расчете на какие то стыковки? Интернет - отзывы все в доступе. Видите, что бывают задержки рейсов - берите другую авиакомпанию. А стремление взять дешево и чтобы все было точно как в аптеке, а еще чтобы покормили 2 раза и, извините, зад облизали... без комментариев.

Касаемо нашего полета, рейсы вылетали минута в минуту, как и приземлялись. персонал, экипаж супер, учитывая, что лететь 10 часов, кормили, кормили вкусно. Взлет-посадка мягкие (самые мягкие пока что из всех что я ощущал). Опять же, раньше во Вьетнам нужно было летать по 13 часов, сейчас 10 - супер же. Места в самолете хватает чтобы ноги нормально расположить и поспать. Летели вдвоем, нас никто не разделял, места давали рядом. И, по ощущению, почти никого не разделяли в самолете. Я осознаю в то же время, что сервис того же Аэрофлота был бы лучше, но тогда за билеты пришлось бы заплатить столько, сколько заплатили за весь отпуск с отелем. И осознаю, что в случае с пересадками я бы билеты чартерной компании не покупал, чтобы не платить затем за свою глупость. То есть, соотношением цена/качество более чем удовлетворен. Спасибо, Северный Ветер.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

31.07.2018

Татьяна

Летели 14.07.18 и 24.07.18 этой авиакомпанией. Астрахань-Анталия. Все прошло замечательно.самолет новый, все чисто . У нас семья 4 человека (2 взр и 2 детей. Младшему нет 2 лет , сидел на руках) .всех посадили вместе. Никаких претензий к бортпроводникам. Все уважительно и любезно общались.
И взлет и посадка прошли отлично, плавно,за что отдельное спасибо пилотам!
Рейс не задерживали.все строго по времени.
Еды не было.только вода. Но это и не страшно.мы не с голодного края!
Багаж не более 20 кг на человека. Но об этом везде говорят! И в турфирме операторы, и в памятке ,что дают в фирме, и в интернете и в самом аэропорту есть эта информация. Это всего лишь правило. Его надо соблюдать.
Единственный минус ,на мой взгляд, это посадка в автобус до самолета. Автобус набивается полный, очень душно и неудобно с детьми. Но это незначительное время. Пережить можно)

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

31.07.2018

Гость

Здравствуйте,дорогие друзья!
Никогда раньше не писал отзывы,но в этот раз после полета дал себе клятву написать обязательно,дабы предостеречь путешественников от этого вопиющего безобразия и наплевательского отношения со стороны этой авиакомпании.
Буду краток6нет особого желания смаковать грустные подробности.
Летел рейсом 378 Ереван-Москва 29 июля 2018 года.Рейс задержали на 1 час и 40 минут,хотя на табло информация появилась о 1 часе и 20 минутах.
Но самое возмутительное ожидало нас в аэропорту Шереметьево,когда выяснилось,что багаж всего рейса выгружен "куда-то не туда".Когда, наконец,его привезли,стрелка часов перевалила за 20 часов.Представитель а/к находится в другом терминале,на звонок в а/к ответили,что на сайте есть специальный раздел для претензий. По билету рейс прибывал в Москву в 15-50.У меня был куплен билет на поезд в Одессу в 20-59 с Киевского вокзала..На поезд я опоздал.Рядом со мной в самолете сидели люди,которые должны были затем улетать в Нижний Новгород.Не улетели...
Ни во время полета,ни после, никаких извинений пассажирам принесено не было.Грустно...
Добавлю еще,что за авиабилет я заплатил 9651-15,то есть не слишком дешево.В полете не кормили и почему-то люди,летевшие семьями были разбросаны по всему салону.К экипажу претензий нет.
Я не знаю,что должно случиться,чтобы я еще раз воспользовался услугами этого кошмарного перевозчика.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

30.07.2018

Гость

Здравствуйте. Летела этой авиакомпанией 30.07.2018 рейс Анталия-Уфа. Это был мой последний рейс этими самолётами и с такими бортпроводниками. Номер рейса 5816. Во первых посадили в хвост, с двумя детьми, мужа отдельно. Я страшный аэрофоб! Что сказать в наше время все бояться летать. На взлёте самолёт начало страшно трясти, в хвосте это чувствовал ось гораздо больше. Самолеты старые, по моему мнению не надёжные. После пережитой тряски возле санузла встретила борт проводников Михаила и Ляйсан. Спрашиваю, :"Так всегда трясёт в хвосте или я сама себя накручиваю,? Боюсь очень летать!,". На что получаю ответ Михаила :"Водка есть? Иди выпей и все будет хорошо. У нас все так делают!" Вы их где на базаре собираете, где этика бортпроводника? Где достойное поведение и пример для подражания для пассажиров? Другая рядом, имя мусульманское, говорит : Как мы девушка, боимся летать, даже рассказывать не будем!" Тут меня ещё больше паника охватила, думаю но если бортпроводники на своих самолётах бояться, то что про простых пассажиров говорить,!!!! Как мы садились рассказать в красках не буду, было очень страшно. Он весь трясётся, скрипит, качается, при этом самолёты других авиакомпаний садятся и взлетает ровно плавно, второй раз с Нордвином лечу и второй раз с паникой. Меняйте состав команды или рыба гнеет с головы?!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 31

30.07.2018

Евгений

Вот почитаешь отзывы - и верь после этого вашим "инторнетам")
Летаю Пегасом и Нордвиндом семьей с ребенком уже более 10 лет, каждый год по 2-4 раза (отпуск, за границу).
Последние 4 года перешел на перелеты только бизнес-классом (в B777-х), благо доплата совсем не существенна, а преимуществ значительно больше, чем экономом.
По организации перевозок: заявляю ответственно, что за все 10 лет и более 30 отпусков (соответственно, 60 рейсов), задержка рейсов Нордвинда не составляла более 1 часа (и то, за частую, по вине бухих паксов, а не компании). Отношение персонала ВСЕГДА было адекватное компании-чартеру. Не будьте былом - будете получать к себе хорошее отношение. А если вы в дьюти-фри нахреначились вискаря без колы на скорую руку и с амбре и тухлым видом качаете права в салоне - ну и ждите к себе соответствующего отношения персонала. Тем более летите чартером. Платите в 3 раза больше и летите Аэрофлотом - там может и оближут, но далеко не факт.
Задача компании-чартера - осуществить безопасную перевозку пассажиров из А в Б, с минимальными затратами. Это бизнес-модель. Не нравится - опять же, вэлком ту Аэрофлот.
А писателям, что не могут почитать правила компании заранее, и потом тут негативят, что их мало покормили (как будто перелет самолетом - это столовая, с жареной курицей и вареными яйцами как в поезде) - это же исключительно ваши проблемы.
Будьте адекватны, не требуйте невозможного, читайте правила заранее И!! - у всех вас всегда есть ВЫБОР, благо авиакомпаний сейчас в достатке, а не как в былые времена.
Всем удачных посадок)
Нордвинду, пилотам и персоналу - огромное спасибо за услуги и сервис. Несомненно полечу с вами и еще не раз!!!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 22

30.07.2018

Тата

Летели этой авиакомпанией в июле на Крит и обратно. Начитавшись отзывов, ждала всяких ужасов. Но все прошло хорошо. Чистенько.(После рейса некоторые пассажиры оставляют после себя такой СРАЧ - другого слова нет!). Улетели и прилетели без задержек. Заранее забронировать места рядом не получилось, считаю это минусом. Но на регистрации это любезно сделали, несмотря на предупреждение, что рассадка автоматическая. Для тех, кто страдает без еды - считаю, что перелет в 3- 4 часа не критично.Обратно улетали рано утром, благополучно бутербродики прошли через контроль. Обратно в вещах был перевес 1,7 кг. Готовы были доплатить, но нас благополучно пропустили (и не только нас). Обратно летели с облаками и потряхиванием, пилоты молодцы. Да иначе и быть не может. Чтобы не было эксцессов, читайте внимательно требования авиакомпаний. Тоже самое было с Победой. Море негатива в отзывах, а на деле все оказалось нормально. Хотелось бы, чтобы услуги, заявленные на сайте, все-таки работали (бронирование мест, оплата доп.багажа и др.) Это экономит время и пассажиров и работников аэропорта. Из Греции отельный гид забронировал выбранные места заранее. А вот из Москвы так и не удалось.
Так что отрицательные эмоции в большинстве мы создаем себе сами.
Улыбайтесь чаще, господа!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

30.07.2018

Наталья

В отзывах пишут о патологической задержке вылета самолетов. Но в нашем случае самолет улетел в момент когда объявили, что закончилась посадка на рейс.... Это было 28.07.2018 г. У нас с мужем был транзитный рейс: Уфа -Санкт-Петербург .
Рейс: N4-280 Вылет Уфа 28.07.2018 05:50
Прилет Москва (Шереметьево) 28.07.2018 06:05
Рейс: N4-177 Вылет Москва (Шереметьево) 28.07.2018 07:25.
Прилетели в аэропорт Москва (Шереметьево) в 05.50, на табло не оказалось нашего транзитного рейса...? Оказалось, что рейс перенесен на 08.20.
Мы спокойно пили кофе радом с выходом на посадку. Объявили что идет посадка на рейс 177. Мы спокойно пьем дальше, ведь у нас впереди еще час времени... Объявляют что посадка на рейс 177 заканчивается и мы с мужем недоуменно смотрим друг на друга на время еще только 07:03час?. Подхватываем вещи и бежим на посадку к №20, где накануне стояли и смотрели на время вылета рейса 08:20ч. Там два недочеловека нам объявили, что самолет уже улетел! На нас с зади натыкается еще одна горемыка (также как и мы в шоке от происходящего и не понимающая, что происходит- ведь рейс перенесен?). Чувак на букву М (представитель копании) снял нас с рейса под предлогом опоздания!!!! Хотя мы стояли на посадку в момент её завершения 07:05!!! Напарница этого "решителя судеб" лживо заявила нам, что называла наши фамилии три раза!!!!! Я попросила предоставить запись о объявлениях наших фамилий, представиться и показать свой бейджик (повернутый фамилией внутрь) на что она отошла в сторону и не проронила больше не слова. На нашу просьбу решить этот вопрос - отправить нас в самолет и не затягивать время, отворачивали свои наглые морды!!! Свои фамилии они так и не назвали. При нас закрыли двери посадки, подтвердили, что пассажиров больше нет и распечатали списки рейса. Эти двое не люди, они МРАЗИ.
У администрации авиакомпании "Северный ветер" таких как мы собралось 7 человек этого рейса. Все пассажиры были дезинформированы не соответствием времени вылета рейса 177 на посадочном талоне, на табло аэропорта и рассылками смс на телефон.
Что за упыри работают в этой компании?!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 19

30.07.2018

Гость

Летала нордвиндом дважды.
1) Иркутск - Петербург. Был очень ранний вылет. Самолет задержали на 5 часов.
Перед посадкой вручили воду. Мы бы лучше в отеле посреди эти 5 часов!
Причина задержки по словам представителя - у них 1 самолет туда сюда летает, график 3 дня назад сбился, и поэтому самолет просто еще не прилетел.
Предупреждать пассажиров никто и не собирался, хотя о задержке было известно заранее!
2) Имела несчастье забыть этот случай и купить билеты Симферополь - Москва. Самолет задержали на 3 часа. По той же причине - сбой графика. У нас пропали билеты на поезд. Это был Невский Экспресс, купленный задолго, по 1500 руб за билет. Купить новые билеты на самолет или поезд в последний момент - это 4 - 5 тысяч за билет и мучительное ожидание до вечера.

Авиакомпания ничего не компенсирует.
Можно сдать билет, но деньги вернут через несколько дней и купить билеты по нормальной цене в последний момент уже не возможно.
Сотрудники обращаются как с грязью, либо отвечают шаблонами либо откровенно глумятся и насмехаются.

На посадке в самолет длинная очередь и толкучка.
Самолеты старые, в салоне грязь, пятна, никаких телевизоров/радио. Очень холодно и пледы не дают.
Стюардессы смотрят так, как будто пассажиры им должны деньги не отдают.
В полете (даже после задержки рейса) не кормят. Особым издевательство звучит фраза "вам будут предоставлены прохладительные напитки", после которой разносят по стакану воды.
Багаж в стоимость билета не входит.
Билеты невозвратные. Либо цена становится уже не низкой.

Можно лететь, если нет стыковок, планов на следующий день. А также, если вы устойчивы к длительному голоду и грубому отношению. Но при покупке заранее можно найти нормальный лоукостер с прозрачными условиями и по сравнимой цене.

Авиакомпанией можно лететь, если нет стыковок

Летала разными

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

30.07.2018

Галмна

Авиакомпания неприятно удивила ещё до посадки в самолёт. Во-первых не дала ни одного бесплатного места при он-лайн регистрации, для выбора места нужно было платить от 1100 до 1800р за место. А при регистрации в аэропорту места дала в самом конце салона и не 3 подряд, хотя мы были первые в очереди. На просьбу поменять, персонал сказал, что только за деньги, места выбирает система и разбрасывать всех по салону. Питание тоже за доплату, багаж не суммируются, а если даже 3 человека, то у каждого должно быть не больше 20 кг, до 25 кг перевеса необходимо было доплатить 3тыс. В общем в будущем буду стараться этой компанией не летать.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

30.07.2018

Гость

ну вообщем слушайте.
Взяли мы билеты на северный ветер Казань-Симферополь. БОИНГ 737-800 Пегас.
Конечно же мне захотелось почитать отзывы и узнать что вообще за авиалиния. Ну заглянула я сюда и ещё на пару сайтов, честно, я была в шоке. Люди такой негатив пишут об этой компании. В большинстве люди писали про хамское поведение стюардесс и про багаж.

ПРО БАГАЖ
Да, с багажом конечно беда. Но люди которые делят первый раз на этой авиакомпании внимательно слушайте. Нас летело трое. Мама, дочка( то есть я мне 15) и брат 9 лет. Конечно мы летели с одним чемоданом где у нас были все вещи. Весом он был 24 кг. А по правилам этой авиакомпаниии он не должен привышать вес 20 кг на одного. Ну мы значит удивились и решили позвонить на горячую линию. Там нам ответили, что мол нужно зайти на сайт, адрес которого она нам продиктовала, и заполнить что бы наш багаж объеденили. Мы зашли все сделали, и нам прислали смс в ответ что все, ваш багаж объединён. Это все было на почте. По приезду в аэропорт мы пошли на регистрацию и когда начали взвешивать чемодан там конечно же оказался перевес и нам сказали платить, но мама открыла почту и показала женщине то смс. Она ничего не поняла и позвонила представителю северного ветра. Представительница пришла прочитала, сказала перекинуть ей на почту, мама перекинула она сказала, хорошо все пропускай. Наш чемодан отправили и мы не платили.

ЗАДЕРЖКИ
Начитавшись отзывов о том, эта авиалиния часто задерживает рейс, мы были готовы что его задержат. Но к счастью, как мы должны были вылететь в 19:20 так мы и вылетели.

ПЕРСОНАЛ
Стюардессы очень добрые и заботливые. Было две стюардессы и один мужчина стюардес(аахах, не знаю как его называют)
Мне 15 лет, и за два дня до вылета у меня появился конъюнктивит.
Ещё в аэропорту в зале ожидания, мне стало плохо, болела голова, и я была вся горячая, а аптечка у нас была в чемодане. Сев в самолёт, мама попросила градусник, стюардесса сказала, что сможет принести после взлёта. Хорошо. Мы взлетали и она сразу же принесла градусник, оказалось у меня температура 38,5 стюардесса сказала, что если поднимется ещё выше можно смело делать аварийную посадку. Но я болею ооочень редко, и переношу все болезни нормально. Так что обошлось без аварийной посадки. Позже мужчина стюар принёс ибупрофен с водичкой, дал две таблетки я выпила одну, другую на плотом и через час температура была уже 37,4. Стюардессы постоянно приходили и спрашивали как я, как я себя чувствую, нужен ли врач по прилету. Очень отзывчивые.мне очень понравились.

ВЗЛЁТ, ПОСАДКА
Взлетели мы как по маслу. Летели ооочень хорошо, даже ни разу не трясло. Посадил пилот самолёт ну просто прекраснейше, очень мягко и плавно.

ВООБЩЕМ ОТ СЕВЕРНОГО ВЕТРА ТОЛЬКО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ❤❤❤❤

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 10

29.07.2018

Ирина

Летели 18.07.2018г.рейсом Уфа- Монастир и обратно 28.07.2018г.Монастир- Уфа. Самолет чистый, коллектив вежливый, внимательный. Пилот очень квалифицированный, полет прошел отлично!!!! В течении полета предлогали холодные напипитки, чай, кормили. Нам очень все понравилось.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

29.07.2018

Марина

Летели данной авиакомпанией "Северный ветер" 15.07.2018 Москва-Монастир и Монастир-Москва 25.07.2018. Все вовремя, без задержек, самолет отличный, в Монастир летели 43 ряд, думала будет тесно, а нет, места достаточно, обратно был 34 ряд возле окошка (абсолютно бесплатно), кресла откидывались достаточно, места для ног белее чем. Стюардессы вежливые, пилоты мастера своей работы, всем советую авиаперевозчика. Спасибо, воспользуемся ещё не раз. Питание не было, кто хотел заказывал заранее, воду давали два раза всем.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

27.07.2018

Мария

Летели в Турцию боингом. Все по расписанию. Отлично. Чистота. Хорошие, приветливые проводники. Посадка и взлет 'как по маслу'. Подушки давали всем желающим. Посадили всех вместе. А это 5 человек. 3 и 2 через проход. Обратно не понимаю как, но дали улучшенные места на 1 и 2 ряду. Огорчила платная регистрация с выбором места.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

27.07.2018

Igor

Вылетали в Тунис 26 июля ночью,Боингом 777 , задержки рейса не было,полет прошел замечательно ,пилотам спасибо,хамства со стороны стюардесс не замечено,все было вежливо и корректно.
Из минусов отмечу нет питания ,хотя лично я четыре часа спокойно перенесу без еды , отсутствие пледов ну и платная регистрация ,но нам повезло на стойке регистрации парня попросили вместе посадить без проблем дал нам места возле иллюминатора , спасибо ему )в общем пока все ,пишу отзыв из Туниса , посмотрим как обратно пройдет полет ,оценка 4)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

27.07.2018

Натали

Добрый день ! Летели рейсом 3520 из Пуэрто-Плато в Москву дивной компанией "Северный ветер " хуже сервиса я не видела никогда ! Полет достаточно продолжительный 12 часов , мало того действительно нервный , т.к. Летать страшно , а путешествовать хочется , это как оказалось мысли не только мои , но и многих пассажиров . Категорически не понравился персонал , стюардессы (не все, но большая часть ) вели себя откровенно по-хамски. Мало того они прилетели накануне другим рейсом и неплохо погуляли в нашем отеле не думая о последствиях и о том , что завтра им в рейс , соответственно проснувшись "слегка с-бодуна" были абсолютно не в настроении обслуживать пассажиров . Вели себя как царицы со "смердами " . На просьбу пересесть ответили что мест нет , хотя во 2 ряду было 2 свободных места и ранее их предлагали пассажиру со сломанным столиком впереди , он отказался , поэтому места так и остались пустовать . Все время проходили мимо , когда раздавали напитки и еду , просто меня не замечая , пока я уже не начала кричать , а вместе со мной и мой муж , могли просто пропустить пассажира и не обслужить , никаких извинений не последовало . В самолёте было достаточно прохладно , но пледы не предложили никому , даже детям , пришлось родителям добывать их самостоятельно . Очень хамское обслуживание стюардесс , которые похоже заботятся только о себе и своей внешности , которая так и кричит -я делаю вам одолжение и снисхожу до вас смерды, ни одного бейджика с именем я кстати не увидела , но особенно хамски вела себя брюнетка с перекачанной верхней губой (похожей уже далеко не на губы ). Никаких претензий нет к пилотам взлёт и посадка максимально комфортные

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 34

27.07.2018

Альбина

Купила 2 билета для мамы (пенсионерка)26-27 июля Симферополь-Москва и Москва-Уфа с пересадкой (2 часа), без багажа. Первый рейс прошел нормально, а вот при регистрации из Москвы в Уфу на стойке сотрудница придралась к ручной клади, которая весила 5,7 кг вместо 5 (хотя при первом полете проблем не было, она летела этой же авиакомпанией). Мама оставила мне лишние вещи вместе с сумкой и переложила остаток в пакет, но сотрудница нагрубила ей и сказала, что с пакетом нельзя. Мы попросили данную сотрудницу представиться, на что та отказалась в грубой форме и угрожала снять маму с рейса. Больше никогда не куплю билет данной авиакомпании, где набирают таких хамок

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 18

27.07.2018

Елена

Купила два билета для меня и сына до Москвы. На стойке регистрации отказались принимать чемодан весом 27кг, мотивируя тем что по правилам компании багаж не суммируется, хотя про это нигде на сайте информации не нашла. Пришлось перекладывать часть вещей в пакет, платить за дополнительную упаковку, потрачено куча нервов, времени и денег. Вещи все сложены кое-как, пока добилась нужного веса в каждой сумке.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 25

27.07.2018

Марина

Летели 25.07.2018 из Туниса (Манастир), вылет 17.25. Ещё в Москве читала отзывы и было как-то боязно) НО! Сейчас поняла одно, положительные отзывы пишут редко, а негативные только в путь((( Могу сказать только за себя, вылет из Москвы без задержек, самолет хороший, персонал доброжелательный! Из Туниса тоже без задержек, всё очень хорошо. Важно, для полных людей есть удлинитель ремня безопасности( спросите у стюардесс) и никакого дискомфорта) Взлет-посадка, всё отлично! Вообщем только положительные эмоции)))

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

26.07.2018

zhanna

Летели из Москвы в Монастир 20.06.18. и обратно 4.07.18. на самолете Боинг777. Вылет-прилет вовремя.Взлет и посадка плавные, почти не ощущались, за что спасибо пилотам.Никакого хамства со стороны стюардесс, как некоторые пишут.Питания не было, но оно и не заявлено.Берите с собой, а водички дадут. Температура в салоне была комфортной. Остались довольны полетом. Спасибо,Северный ветер!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

26.07.2018

кокос

летел сочи казань водички налили больше вспомнить нечего)))а так отличная авиакомпания вместо 2-30 перелета долетели за 2 часа сэкономил пол часа и успел куда хотел все отлично господа

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

25.07.2018

Виолетта

Всем здравствуйте. Летели с Доминикана в Москву 24.07.2018. Полет сам был нормальный,но когда начали раздавать еду естественно как в отзыве ниже кроме рыбы нам ничего не досталось. Хорошо хоть плед дали,но он особо был не нужен. Очень было душно.... муж сходил к проводникам попросил что б хоть изредка включали кондер. На что борд проводник с улыбкой на ушах сказал «надышали,надышали» ужасно когда ты летишь 11 часов и тебя кормят 1 раз за весь полет... кофе у них было только один раз,когда просили ещё стаканчик кофе его уже не было... ужасное обслуживание.... всем все равно что творилось. Спасибо пилотам они молодцы полет был шикарный. Если ещё полетим в эту страну точно не через эту авиалинию....

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 38

25.07.2018

Александр

Летел 21.07 числа из Самары в Питер через Москву, не смогли оформить транзитный билет в Самаре, соответственно пришлось оформлять в Москве, а при короткой пересадке - это нервоз тот еще.
Обратно 24.07 прямой рейс
В остальном - пилоты молодцы, очень аккуратные взлет и посадка, в общем-то почти не чувствовалось.
Стюардессы - вежливые, улыбчивые в обоих случаях, но кроме как приветствия, инструктажа и воды во время общей раздачи не общались.
Самолет - а вот тут было страшно! При взлете и посадке он почему-то весь дребезжит, скорее всего плохое обслуживание салона, так как некоторых пластиковых элементов не было на стенах. Кресла не откидываются (ну или я слишком плохо обыскал).
В общем если прямой рейс и на не большое расстояние - сойдет, но если есть варианты - лучше на чем-нибудь другом.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

25.07.2018

Кермен

Летели из Доминиканской республики аэропорт Пунта Кана в Москву 20.07.18 рейс N4 3518
Работа бортпроводников оставляет желать лучшего🤔
В самолете было холодно, на просьбу принести плед бортпроводница достаточно резко рявкнула, что вначале детям, а если уж останется, то и нам принесёт. Перелёт дальний, по этому детей не очень много было. От силы 15! Не больше. Повторно спросили: « извините, а можно нам плед?» стюардесса: « нет!!! Нельзя! Они закончились!» разговор был коротким! Ладно. Летим дальше! Парень с переднего ряда встал и пошёл самовольно открыл багажную полку ручной клади и вытащил оттуда 3 огромные стопки пледов! И ходил сам раздавал всем! Зачем врать? Мы не понимаем! 🤷🏻♀ Когда пришло время еды, то выбора не было! Первым 10 рядам достался выбор, а для остальных только рыба! Когда муж спросил: « а если я не ем рыбу?» ответ стюардессы нас просто оглушил: « ну и не ешьте!»
Попросили хотя бы чай, чтобы с булкой съесть. Стюардесса: « чай мы разносим позже» кнопки вызова не работали. За напитками весь полет приходилось ходить самим. Тк бортпроводники забились все в своей Коморке и весь полет сидели там! Пилотам большое спасибо! За хороший полет и мягкую посадку! Единственные на борту кто отработал отлично! У бортпроводников не было бейджей с именами, по этому опишем внешне самую недовольную и невоспитанную с этого рейса! Худощавая девушка, блондинка, возраст примерно 30-35 лет!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 19

25.07.2018

Владлена

16 июля летели со спортсменами акробатами и танцорами из Болгарии в Москву. Команда экипажа работала профессионально. Царила прекрасная атмосфера, на любой вопрос получали вежливый ответ. Не знаю о каком хамстве пишут другие, быть может порой пассажиры сами не замечают своего настроя. Отдельное спасибо бортпроводнице Васиной Яне, наверное тяжело справляться с такой работой, но глядя на эту девушку, понимаешь, что она-олицетворение профессионализма. Лицо компании! Спасибо норд винд за чудесный рейс! Вы-лучшие!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

25.07.2018

Екатерина

Рейс N4 1801 14.07.18 в Анталию и обратно 1806 23.07.18. Начиталась отзывов и очень стала переживать за поездку. Рейс не задерживали, даже раньше на посадку пошли. Очень вежливые бортпроводники. Летели очень спокойно. Взлет посадка просто не чувствовались. Пилоты очень профессиональные.
Спасибо за прекрасный перелет!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

24.07.2018

Гость

Летели из Канкуна в Москву 22.07.18г..Вылет задержали на 6 часов из за неисправности самолета.За 6 часов не было предоставлено никаких объяснений со стороны авиакомпании.о причине задержки,пока сами не увидели из окна терминала как ремонтируют турбину. Об организации какого либо питания и речи не шло!Не смогли предоставить даже воду пассажирам !!!! Самолет старый,потертые подголовники.За 11 часов полета кормили один раз.На просьбу принести кофе,стюард предложил сходить в соседний салон за кофе самостоятельно.Доплата за удобные места в экономе 75 $.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

24.07.2018

Николай

По возможности избегайте полётов этой компанией. Хамство стюардесс, несоблюдение теплового режима и максимально некомфортные условия.
Москва-Нячанг-Москва. Июль, 2018
Москва - Нячанг.
Некомпетентность началась со входа в аэропорт. Стойка регистрация бизнес-класса не работала. За ней сидел молодой человек, игрался в телефончик, при вопросах отвечал "стойка не работает", хотя табло горело. Но это ладно, отстояли в очереди на эконом, спросили про места в бизнес классе. ( На сайте было более 15 свободных мест, но не работала кнопка оплаты) после 10 минут обсуждений девушка выдала, что мест в бизнес-классе нет. Странно, но ладно. Взяли эконом.
Стюардессы были полностью неподготовленны . На борту была откровенно пьющая и орущая компания алко-туристов(а-ля Тагил) прям перед борт-проводницами. В течении первых 6 часов полёта те мило с ними общались, не делая ни одного замечания. На 7ой час полёта , когда несколько самых неадекватных начали буянить, драться, бить собственных жён, мешая всему самолёту стюардессы начали предпринимать попытки успокоить дебоширов. Намечается вопрос. Первый раз летают? Не знают последствий перепития местных тагилотревеллеров?
Далее верх хамства. На просьбу воду (кухня была закрыта) спустя 6.5 часа полёта стюардесса с пренебрежением ответила "мы уже всех напоили".
Ожидание час воздушной полиции после посадки и масса негатива.
Обратный полёт.
Боинг 777-200 3-4-3 эта самая ужасная комплектация Боинга среди всех компаний.
В самолёте при самом заходе ощущается дикий холод ( теперь понятно название "северный ветер" )
Задержка вылета на полтора часа. Все полтора часа сидели в самолёте без объяснений причин.
После взлёте начали раздавать пледы( избранным)
На просьбу пледа проводница дважды проигнорировала, брякнув невежливое "сначала детям" детей было не более человек 10-15.
На третью просьбу был ответ "Пледов нет"
Серьезно? Нет пледов? По ощущениям в самолёте за все время 12-ти часового нахождения температура была не более 14 градусов. 20-ть градусов по прилету а Москву показались жарой. В последние два часа полёта кашляли и чихали более половина самолёта. ЗЫ: на третий день жуткий кашель, температура и все вытекающие.максимально избегайте данную компанию. Берегите нервы и здоровье, выбирая нормальных перевозчиков.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 11

24.07.2018

Андрей

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

24.07.2018

Россиянцы

Рейс N4-353 от 5 июня. Летали на Кубу, должны были изначально лететь в 8 утра, потом в 10, потом в 16, потом улетели в 20 вечера. Конченная компания, нордвин пренадлежит пегасту - турффирме или наоборот, не важно. Кормили 2 раза и один раз в самолете горячим,(за еду спасибо) самолет на которым должны были лететь сломался, новый самолет дали старый, лет 15-20, грязный, сиденья отваливаются, страшно было лететь, одного пассажира сняли с рейса так как, он долго возмущался в самолете перед вылетом. Одного раза хватило, больше не летаем чартерами и данной конторой и не сотрудничаем с пегастом. Потеряли день отдыха, так как вылетели до 12 ночи, то никто ничего не заплатит за потерянный день. Лучше переплатить 10-20 тысяч, но лететь прямым рейсом и нормальной авиакомпанией. Обратно с Кубы летели без задержек и самолет был достаточно новый и комфортный, кормили один раз за 11 часов, один раз давали попить, в остальное время сами себе наливали воду. Порядка в самолете не было, тусовка из орущих детей бегающих туда сюда и сидящих попами на двери аварийного выхода заставляло нервничать пассажиров и делали замечания, стюардессы и стюарды тусовались непонятно где, не контролировали порядок. Вообщем не советую северный ветер, особенно чартеры, сто раз подумайте, прежде чем лететь этой конторой.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

24.07.2018

Олеся

Добрый день. Хочу Вам сказать, не читайте отзывы и не верьте этой ерунде!!! Я тоже начиналась и мягко говоря была в шоке. Летели Москва-Нячанг 08.07.2018, рейс по расписанию 02.15, взлет и посадка на высшем уровне, весь полет прошел спокойно. Пледы давали всем, кормили, да один раз, но я считаю этого достаточно. Места в самолете много. Посадили вместе. Весь персонал отзывчивый. Мужу в полете стало плохо, упало давление, я очень испугалась, ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ЭКИПАЖУ!!! Рейс № 4 2735 Москва-Камрань. Низкий Вам поклон, быстро среагировали, дали кислородную маску, отпоили чаем, выходили. Дай Бог Вам здоровья!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 16

24.07.2018

Гость

Летал 2 раза, СПб-Монастир(Тунис) и обратно Туда летел рейсом #41747 31мая 18г. Самолет был боинг 747 три ряда. Место выбрать нельзя только купить за доп деньги. у нас был 7й ряд в центре, было много свободных мест в том числе у окон, люди начали суетиться и пересаживаться, нас обсадили людьми с грудничками, уже все уселись и мужчина с грудничком на 6м ряду думал попросить сесть у окна, стюардесса была не против, сказала, там не очень удобно т.к подлокотники не убираются, и туда решили пересесть мы с девушкой. Тут же нарисовался некий Солодовников Олег и начал показательно кричать на весь салон : "Чо вы тут сели , это платные места, пересаживайтесь на свои, и тут же убежал в кабину к пилотам" я даже ответить ему ничего не успел на такие наглые возгласы на Весь салон, испортил нам настроение, хотя мог поадекватнее попросить и не орать, ну короче местный чудила, типа начальник, по факту - лысый черт у которого видимо на полшестого не только на женщин , но и на работу, вообще не знает что такое клиентоориентированность, и за такое я хотел написать на него жалобу, но врят ли это поможет.(обычно всем пофиг на всё, это же Россия). В итоге места на которые мы хотели сесть были никем не заняты, через два часа, их и бизнес-класс оккупировали дети и их мамаши, там же меняли пиленки, потом на шестой ряд слева сели 2 человека им никто ничего не предъявлял и не орал что нужно доплатить. Короче цирк. А еще полет 4 часа и там не кормят. Если есть выбор то НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту авиакомпанию, сервис никакой. Единственное что порадовало это пилоты. взлеты и посадки были очень плавные прям супер, эти ребята молодцы!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 14

23.07.2018

Сергей

Каждое лето семьёй летаем в Турцию или Тунис и первый раз в этом году нас угораздило попасть на самолёт данной компании. Потертые подголовники из дермантина и ни каких чехлов из ткани на них, как в других компаниях, отсутствие пледов и самое ужасное это отсутствие еды и никаких предупреждений об этом в полётных документах. Фраза бортпроводников "сейчас мы будем разносить прохладительные напитки" звучит издевательски, потому-что дают только воду и все. На обратном пути выяснилось, что еду можно было дозаказать заранее, но на отдыхе об этом не думали и получилась ещё более неприятная вещь: 10% пассажиров (посообразительней) ели в полёте свои обеды, а остальные крутили головами и не могли понять почему им не дают. Такая экономия не делает чести данной компании.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 21

23.07.2018

Гость

Летели туда МСК - Пунта Кана рейс 3517 06.07.18. Вылет был ночной, почти вовремя, задержка около 30-40 минут. Предварительно прочла на сайте о питании 1 раз за полет, дополнительное питание возможно, нужно оформить это заранее, платно. Платная регистрация- полный бред, конечно. Нельзя сажать людей на ОБЫЧНЫЕ места рядом за деньги. Комфортные, конечно, можно и продавать, но не обычные же места?! Мы не платили, посадили (вроде как программа, со слов) вместе и туда и обратно. Также , прочла и про особенность провоза багажа (1 человек -1 сумка=20кг.) Объединение багажа делать можно,без проблем, но нужно делать это заранее. Я сделала сразу в обе стороны. Пилоты- высший класс! Мы взлетели так плавно. Бортпроводники были все вежливы, раздали пледы сначала детям. Кому не досталось, а всегда требуется- возите с собой, не впервые, наверное, такая необходимость возникает. Да и чартер - это не регулярка, требования к таким рейсам нужно оценивать адекватно. Мы не заказывали второе питание, нам хватило своей еды. Довольны рейсом на все 100%.
Рейс обратно 3518 Пунта Кана - МСК. Вылет 18.07.18. Вылет вовремя точно. Работа пилотов снова была на высоте! Бортпроводники были все вежливы, с пледами такая же ситуация, сначала детям.
На обоих рейсах не трясло. Все 11 часов было абсолютно комфортно. Туалеты чистые. Еда нормальная. А вот платная регистрация- ЭТО ПОЛНЫЙ БРЕД. Нельзя наживаться на таких вещах, сажая детей с родителями в разных концах салона. За это минус звезда.
Не сомневаюсь, что задержки , безусловно, часто бывают, но в нашем случае у нас их не было. Данный недорогой чартер нас устроил на все 100% Спасибо.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 9

23.07.2018

Ольга

Летели рейсом Москва- Ираклион 11.07 и Ираклион- Москва 18.07. Вылетели из Москвы вовремя, из Ираклиона была несущественная задержка (на 20 мин).
Самолёт чистый, кресла удобные, расстояние между креслами достаточное для комфортного расположения ног (Боинг 777). О том, что на борту не будет предложена еда, знали. Воду за время полёта предлагали дважды. Экипаж позитивен и дружелюбен. Взлёт и посадка очень мягкие. Что не понравилось- нет гарантии того, что семья летит на соседних креслах. Как сообщил регистратор в Шереметьево, "места выбирает программа". По факту из Москвы достались билеты в одном ряду, но через проход, из Ираклиона- все три места рядом. Рейс был чартерный, для первого опыта полетов с данным перевозчиком вполне позитивный.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

23.07.2018

Оксана

Перед отпуском я прочла на этом сайте массу негативных отзывов. Очень волновалась. Но опасения были напрасны!Летели с детьми19.07.18 Сочи-Омск.Огромный самолёт, удобные кресла, чистота, внимательный и доброжелательный персонал, отличные пилоты! Вылетели минута в минуту . Коляска провозилась бесплатно.Единственный минус - это то, что при покупки билета не обратили внимание, что питание предоставляется при полёте продолжительностью более 5 часов, но волу и напитки предоставляли всем

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

23.07.2018

Людмила

Летели вчера, 21 и 22 июля 2018г. Рейс транзитный. в Сочи наш рейс за день до отлета был перенесен на час позже, но. т.к. мы не успевали на следующий рейс, нас переоформили на другой, в 13.00. Приехали в аэропорт в 10.00, на табло не оказалось нашего рейса, обратились в справочную, там сказали, что вообще такого рейса нет!!!!! Представляете наше волнение. а мы еще и с ребенком 2-х лет! Нас направили в кассы, но у этой компании нет своей касссы, пришлось звонить в офис авиалинии. Там сказали, что рейс перенесен на 16.55. и все это время с маленьким ребенком мы сидели в аэропорту!! правда, самолет хороший, полет тоже был удачным, стюарды были очень вежливыми и внимательными...спасибо экипажу! следующий рейс из Москвы той же компании. Объявили регистрацию, но не подали автобус.... В итоге ждали около часа... уже заканчивалась посадка по времени, когда нам объявили не расходиться и ждать рейса, рейс задерживается по техническим причинам... наш ребенок уже устал, плакал. все обращали на это внимание и суетились.... в итоге подали автобус во время вылета самолета, по-быстрому нас всех туда пихнули, отправили к самолету. Вылетели на 20 минут позже, но!!!!! Спасибо опять же, экипажу!!!!! Прилетели вовремя, полет был очень легким, доброжелательные стюардессы, очень мягкая посадка! В итоге - экипаж - профессионалы своего дела, очень вежливые и заботливые стюардессы и стюарды, а сама авиакомпания непунктуальна , и это не впервые!!!!! Друзьям не посоветую....

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

23.07.2018

Ольга

Перед отпуском я прочла на этом сайте массу негативных отзывов. Очень волновалась. Но опасения были напрасны! Отличная компания, достойные самолёты,, своевременный вылет. Летали с подругой 14.06.18 из Москвы в Анталию и обратно - 28.06.18. Огромный самолёт, удобные кресла, чистота, внимательный и доброжелательный персонал, отличные пилоты! Единственный минус - это то, что заявленный компанией рейс на 2.50 в Шереметьево F на табло вечером поставили время вылета на 1.05. Мы приехали к этому времени. А рейс отправился по установленному Нордвиндом времени в 2.50. И я и мой Турагент звонили в Шереметьево и компанию Нордвинд. Как мы поняли, перепутали время в Шереметьево (((. Заявленный на обратный путь рейс в 14.50 перенесли на 15.20. Но мы об этом знали заранее. И приехав в аэропорт не ждали. Нам впритык хватило времени на то, чтобы зайти в дьюти фри и в кафе.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

22.07.2018

Марианна

Летали в Грецию в Ираклион от Пегаса 08.07.2018 рейсом 1717 из Екатеринбурга, изначально время вылета было 13:15, дней за 10 перенесли на 02:10, начитавшись отзывов о задержках вылета, ждала худшего, но все прошло удачно, все строго по времени. Он-лайн не регистрировались, летали втроем с 1,5 годовалым ребенком без места, при регистрации посадили вместе, сумку с детским питанием не досматривали. Про питание заранее знала, что не кормят при полетах до 5,5ч, поили дважды и можно было попросить, самолет обычный чартерный, пледов не было на рейсе, в салоне достаточно жарко (возможно потому что в Екате накануне вылета было очень жарко). Взлет, посадка мягкая, долетели на 20мин раньше должного))). Самолет чистый, без изысков. Обратно летели рейсом 1718, должны были лететь 19.07. в 19:15, числа 10.07 вылет перенесли на 20:15, накануне 18.07. вылет перенесли на 00:40, больше задержек не было.
Видимо раз на раз не приходится с задержками вылетов. Пегас предлагал за определенную плату выбрать места, не пользовались, и так садят вместе по возможности видимо.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

22.07.2018

Летели нордвином в Доминикану эконом классом...12 часов лететь... кормили 1 раз гречкой и котлеткой... давали соки-добрый и воду.....ужас и это не все.сидения не удобные кондиционер работает на всю мощность одеяло дают но только детям....по сравнению с др самолетами наш был старый ....туалет плохой,стюардессы и стюарты не довольны чем то , когда пройдут и зачепят пасажира не извеняются...не летайте этой компанией, нет экранов что бы посмотреть фильмы нет штекера чтобы подключьть заряжать телефон...УЖАС А НЕ КОМПАНИЯ НОРДВИН!!!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 25

22.07.2018

Ирина

Летели этой авиакомпанией в Анталию и обратно с Екатеринбурга 11.07.18-21.07.18 соответственно. Вылет без задержек. Прилители и туда и обратно раньше. Стюардессы приветливые. Посадка супер мягкая. Из минусов - мало места между сидениями, при полете 4 часа дают только воду.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

21.07.2018

Дарья

Летали с данной авиакомпаний в Пунта-кану, рейс туда #3517, вылет в 04:55; вылетели вовремя,без задержек; во время полёта предоставляется питание (один раз, довольно сытное) и прохладительные напитки на протяжении всего полёта; рейс обратно # 3518 также без задержки,вылет в 09:45, прилет в аэропорт Шереметьево в 03:45 (по Московскому времени) также кормили один раз (рис с курицей,салат,тортик (суфле),булочки) и прохладительные напитки на протяжении всего полёта. Плед раздают только детям,но в салоне достаточно комфортная температура. На рейс можно зарегистрироваться заранее за 24 часа до начала полёта (онлайн регистрация мест в салоне- платная). В целом, полетом очень довольны. Взлёт и посадка в обе стороны довольно мягкие и плавные. Спасибо экипажу и капитану!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

21.07.2018

Пассажир

21.07. 2018 года рейс 2735 самолет Боинг 777, летим во Вьетнам, лететь 9 часов! И вы неповерите в самолете нет телевизоров к кресле, наушников, это просто жесть!!!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 68

21.07.2018

Елена

Хочу выразить благодарность авиакомпании в целом и в частности экипажу рейса 1807, летевшему 06.07.18 по маршруту Москва - Анталия. Ребята, вы - молодцы! Взлет, посадка, все на одном дыхании, никакого дискомфорта! Радует, что в Северном Ветре пилоты такого класса. Бортпроводники все вежливые, готовые сразу же выполнить любую вашу просьбу. Рейс без задержек, и туда, и обратно. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

21.07.2018

Галина

Летели авиакомпанией по маршруту Сочи-Москва 20.07. Рейс должен был быть в 19-15, но был перенесён на 21-10, очей пришло оповещение от авиакомпании на электронную почту за сутки до вылета. Вылет произошёл согласно указанных данных. Большой самолёт, хороший персонал. Но, как всегда, есть и ложка дёгтя. Пассажиры, которые покупали билет на сайте авиакомпании, имели возможность заказать себе питание. Мы покупали билет не через сайт и услуги по питанию предложено не было. Хотелось бы одинаковых условий при покупке билетов для всех пассажиров независимо от места приобретения билета

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

21.07.2018

Владимир

Летали 22.05.2018 - 22.05.2018 с а/к "НордВинд " рейсом Екатеринбург - Анталия и обратно. Видимо, нам очень повезло - оба рейса были отправлены вовремя. Нареканий к персоналу (стюардессам) не имею. Очень внимательны и дружелюбны. Самолёты (А321) были новенькое, или очень в хорошем состоянии. За всё время полётов ни разу не слышал ни скрипка, ни стука, ни другого постороннего звука. Единственный, но очень значительный минус этой компании - это отсутствие питания на борту, только питьевая вода, да и та в определённое время. Когда сидишь несколько часов в а/п Анталии, где довольно жарковато, а бутылка питьевой воды 0.33л. стоит 2,5€, то факт ограничений подачи воды на борту совсем не добавляет плюсов этой компании. Ну и самое отрицательные явление НордВинда - это платное бронирование мест в самолёте!!!
Это просто полный абзац! Я просто глазам своим не мог поверить, когда начал бронировать! Люди и так немало тратятся на путёвки, планируя каждую копейку, а тут ещё такое!
Но, слава Богу, мы все долетели без происшествий (а это, я считаю, самое главное), и вовремя, без задержек. За это авиакомпании большой плюс и мой личный Респект!
Спросите меня, выберу ли я в будущем эту компанию? Отвечу -
ДА. Но только уже буду готов к её концепции

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 737475 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все