Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2928. Отзывов: 6409. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

24.07.2017

Екатерина

Общее впечатление: Мягко сказать "не очень"
Достоинства: онлайн регистрация, легкий полет, милые стюардессы
Недостатки: ЗАДЕРЖКИ и это у них норма!!! Для меня это самый главный и огромный минус!

Летаю много и часто, но данной авиакомпанией летела в первый раз в середине июля 17. Скажу сразу - больше ей не полечу!!! Зря перед покупкой билетов не почитала отзывы.
Взяла билеты сразу туда-обратно Екатеринбург-Москва-Екатеринбург.
Туда: приехав в аэропорт узнали, что рейс задержан на 1ч.45м. Расстроились, но думаем не такая уж долгая задержка, ладно. НО, через обещанные 1ч.45м. на табло появилась информация, что рейс задержан еще на 45 мин. Сидим ждем. Через 45 мин. объявляют, что рейс задерживается еще на 15 мин. И потом еще 3 раза рейс задерживали еще по 15 мин. В итоге вылетели вместо 04:00 -> в 07:40. Неужели нельзя было сразу выяснить причину и время задержки и сразу всех огорчить, а не каждые 15 мин. говорить, что рейс задержан еще на 15 мин. Это всех еще больше бесило. Сам полет был нормальный. Покормили за 2 часа полета, дали очень вкусной булочкой с сыром и ветчиной.
Обратно: думала, что это разовая ситуация с задержкой рейса... Но не тут-то было... И обратно у нас задержали рейс более чем на 3 часа. Должны были улететь в 22:30, а по факту улетели в 01:50 где-то. При чем 3 раза меняли выход (в посадочном 1-й, на табло оказался 2-й, потом поменяли на 16-й, затем опять на 1-й). Рейс также переносили несколько раз. С самим полетом было также все хорошо, претензий нет.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

23.07.2017

Екатерина

Рейс 3523 Москва-Варадеро вылетел по расписанию. Самолёт чистый, все механизмы работали, пледов и еды всем хватало. Бортпроводники отзывчивые, улыбались, несмотря на тяжелый и долгий перелёт. Взлёт и посадка супермягкие! Пилоту огромное спасибо! Обратный рейс 3524 Варадеро-Москва задержали в итоге на 16 часов, но это было для нас в плюс, целый лишний день на Кубе))) деньги за потерянный билет на внутренний рейс из Москвы к себе в город так же авиакомпанией Норд Винд, на который мы не успевали из-за задержки рейса, нам вернули уже на следующий день! Обратный перелет так же был спокойный, взлёт и посадка отличные! Пилоту спасибо! Авиакомпании поставила бы твёрдую 5, если бы не обратная задержка, которая впринципе обернулась для нас лишним днём в тепле.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 14

23.07.2017

АлексГрасс

Вылетали 14.07.17 на Джербу этой авиакомпанией. Вылет был по плану в 15:00, но каждые два часа переносили без объяснения причин. В итоге вылетели после 22 часов.
Воду давали один раз, дали ваучеры на питание на 545 рублей.
Про чартерные рейсы всё понятно, существуют определенные правила и так далее..., но ощущения отвратительные от столь долгого ожидания..
В самолёте только вода, сока нет и маленький сендвич..
Настроение от начала отпуска было испорчено.
Росавиация в праве сократить количество чартеров по причинам таких вот задержек рейсов.., в результате проиграют и туристы и авиакомпании..
А то, что тут представители Северного ветра коменты свои пишут, что "задаром нас возят", чтобы мы были рады и этому, чтобы ехали в Крым наш.."
Отвечаю: Господа, идите в задницу!!!

Коли взяли на себя обязательства, будьте любезны их выполнять!!!
Как-то так...

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

23.07.2017

Гость Георгий.

Летели с семьёй 11.07.2017. из Калининграда на о.Крит, возвращались 22.07.2017.Спасибо большое,всё прошло замечательно,без задержек,взлёт и посадка на отлично.Рекомендую- хорошая авиакомпания за небольшие деньги.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

23.07.2017

Алексей

Добрый день!
Все кто летал на этой компании сталкивались с очень сильными задержками рейсов по 5-6 часов и более, и близкие и родные.
Друзья кому НЕ жалко своих нервов, и денег - вперёд, не зря говорят скупой платит дважды.
Цены авиакомпании Nordwind не оправдывают своё ожидание!
Не связывайтесь с ним ими! Пусть закрывают их, такие бестолковые авиалинии нам в России не нужны!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 15

23.07.2017

Татьяна

Летали 08.07.2017 в Ираклион из Самары и 19.07.2017 обратно.
Все было нормально. Туда - за сутки зарегистрировались на рейс. Оттуда возможности зарегистрироваться онлайн не предусмотрено. Все было вовремя. В самолете чисто и опрятно. Вежливый приветливый персонал. Немного расстроился ребенок (10 лет), что ему не вручили детский набор с раскраской и надувным самолетиком. Могли бы и вручить, ну и что, что он большой. Ну и сэндвич... это да. Мы были к этому готовы. Мне, вегетарианцу, было грустно.. Ждали кексов к чаю, но не дождались. Да и ладно. В перелете это не главное. Пилоты были на высоте! Спасибо Северному ветру за хорошие впечатления!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

22.07.2017

Алена

Рейс 135 Самара-Сочи 07.07 и рейс 136 Сочи-Самара 21.07. Задержка туда полчаса, а обратно прилетели раньше на те же 30 минут. Взлёт-посадка комфортные, капитаны молодцы. Стюардессы улыбчивые. Самолёты у нас были новые и чистые. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

22.07.2017

Алена

Хотелось бы поблагодарить данную авиакомпанию за замечательных пилотов и бортпроводников. Я очень боюсь летать, но отдыхать хочется больше и для меня крайне важен сам перелет. Наш рейс 3523Москва-Варадеро- 3524Москва прошел не гладко. Рейс задержали примерно на 14 часов благо мы были на Кубе и забрали из отеля нас только 8 вечера. Т.е. + один день на Кубе.НО вот Взлет как и посадка в обе стороны были просто великолепные! В ту сторону даже не трясло почти. Когда летали во Вьетнам Азуром, было несравнимо хуже! С точки зрения перелета ребята молодцы! Бортпроводники очень внимательные улыбаются! Я видела тех быдло которым не понравилось обслуживание не верьте им! Сколько раз можно говорить, что нужно пристегнуться и не нужно доставать с полок свои шмотки пока самолет в движении, и.т.д, как только на этих уродов терпения хватает. Люди посмотрите как вы себя ведете.С вами даже сидеть противно, а вам еще улыбайся! И еще один плюс, НаМ вернули деньги за билеты в наш город, т.к. мы летели их компанией и из-за задержки рейса опоздали. Огромное спасибо! Ставлю 4 т.к. рейс задержали больше чем на 6 часов! В остальном рекомендую, только не берите билеты по прилету обратно рейс могут задержать! И еще хочу оставить отдельную бланодарность КВС рейса 3524 и КВС 3523 за замечательный перелет!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 14

22.07.2017

Natalia

Летали Северным Ветром три раза за одно путешествие это кошмар какой-то. Рейс Москва - Ларнака сначала перенесли с 2:00 на 16:40, потом на 11:40 и в итоге взлетели в 15:10, забронировать место онлайн не получалось , на телефонные звонки компания не отвечала, нам пытались помочь работники Шереметьево за что им большое спасибо, так и они не смогли нас зарегистрировать онлайн. В итоге после регистрации нам дали посадочные билеты , и при посадке в самолет оказалось , что из-за того что был заменен самолет, наши посадочные места перераспределили и я со своим ребенок сидим в разных местах. Хорошо еще что было несколько свободных мест и нас посадили вместе. При обратном перелете Ларнака-Москва рейс перенесли с 7:25 на 21:15 , из-за этого мы опоздали на свой поезд . Пришлось воспользоваться еще раз этой авиакомпанией, для перелета Москва-Волгоград, тк других рейсов в ближайшее время не было так и тут нам пришлось помучится , рейс с 6:25 перенесли на 8:35 потом 9:20 и взлетели мы в 10:10. НЕ кому не посоветую эту авиакомпанию .

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 10

22.07.2017

Ирина_мама Кирилла

Добрый день! Начитавшись кучу неприятных и гневных отзывов про авиакомпанию "Nordwind", очень переживала, ведь отправляла в дальнюю поездку 14-летнего сына. Когда пришло сообщение о том, что авиакомпания отменила рейс, просто потеряла дар речи. Как так? Ребенок летел на Всероссийские соревнования, а теперь что - отменять поездку? Но всё разрешилось одним звонком в авиакомпанию - оказалось, что просто объединяются два рейса - "Северный ветер" и "Пегас" и ничего страшного нет. В день вылета, 14 июля, приехали в аэропорт и стали ждать. На рейс места забронировали через интернет. Удивило, что за 24 часа до вылета практически весь самолет уже был занят. Рейс 306 должен был вылететь в 9.00, вылетел в 9.08. А уже в 17.02 по хабаровскому времени сын уже позвонил из Москвы. Все было здорово! Спасибо "Nordwind"! Скоро сын летит из Москвы в Хабаровск, надеюсь, что всё также будет хорошо. Один минус - сын сказал, что порции маленькие, но вкусно!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 15

21.07.2017

Раиса

21.07.2017
Летали в июне и июле с данной авиакомпанией. Рейс Екатеринбург-Москва.
Вылет вовремя, без задержек. Багаж-10кг, ручная кладь-5кг. В самолёте чисто, кормили для 2х часов полёта нормально-сэндвич, чай, вода. Обслуживание хорошее. Посадки самолёта мягкие. Летели ровно. Между креслами в самолёте большие расстояния, ноги не упираются в переднее кресло. Остались довольны.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 16

21.07.2017

Ирина

Пожалуйста, постарайтесь избегать авиакомпанию - Nordwind Airlines!!!!!!!
На нашем привычном маршруте до Магнитогорска они появились недавно и уже успели разочаровать меня и моих близких!
1.5 недели назад без объяснений задержали рейс на 2 часа.
Сегодня рейс также без объяснений задержали на 4 часа.
Люди вокруг говорили, что это их обычная практика.
Я ставлю одну звезду, хоть Nordwind Airlines не заслужили и этого.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

21.07.2017

Сергей

Самая ужасная авиакомпания, которая мне попадалась. Летал на ней три раза. Первый раз - задержка рейса на 12 часов, второй раз - отмена рейса, третий раз - задержка рейса на 4 часа.
Разговорившись с попутчиками оказалось, что это нормальное явление для этой так называемой авиакомпании.
Никогда в жизни больше не воспользуюсь её услугами и вам не советую. Лучше переплатить немного и быть уверенным, что твои планы не разрушатся

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

21.07.2017

Тони В.

Летал по маршруту Волгоград-Симферополь-Волгоград, стоимость билетов была самая низкая из предлагаемых всеми авиакомпаниями, хоть и не чрезвычайно - с дискаунтом процентов 20 от цены России на том же маршруте.
Туда багаж был 20 кг, 10 в салон, обратно 10 и 5 соответственно, но если читать правила авиаперевозки при покупке билета, то неприятной неожиданностью это не станет.
Самолеты очень приличные, шаг сидений покрупнее, чем в России, например, удобно. Убираются не очень - при обратном вылете под креслом впереди были рассыпаны сухарики, в чьем-то рвотном пакете (чистом) во вкладыше сиденья - конфетные бумажки.
Кормят на рейсе - водой.
Туда вылет и регистрация багажа прошли без происшествий.
На обратном пути на 2 часа задержали вылет, работала 1 стойка регистрации, из-за чего очередь на нее протянулась до выхода из терминала.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

21.07.2017

Гость

Ещё не успела сесть в самолёт, а ощущения от обслуживания авиакомпании отвратительные. Задержка рейса произошла почти на 4 часа, причем сперва говорилось о 2 часах задержки. По приезде в аэропорт оказалось, что о задержке было известно заранее, но авиакомпания просто решила не предупреждать об этом пассажиров. Хорошо, 2 часа задержки не приятно конечно, но не смертельно. В итоге после ожидания на табло "arival" самолёт, который из Москвы должен был прибыть в мое место отправления, ещё не вылетел. В конце концов через какое-то время, а именно после более чем двух часов ожиданий, самолёт только вылетел из Москвы. Итог : ожидания в не самом большом и комфортабельном аэропорту страны более трёх с половиной часов. Прежде, чем брать билет на самолёт данной авиакомпании, прочитала отзывы в интернете, не поверила, что все так плохо как говорят, а зря. Не советую тратить свои силы и нервы и связываться с данной авиакомпанией. Лучше уж переплатить за билеты, чем сидеть в аэропорту и коротать время.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

20.07.2017

Ольга

Рейс ab230 Сочи -Москва. Вместо заявленного вылета в 18.15 перенесено на 19.50. На стойке информации сказали, что "ваш самолёт в 16.30 ещё не вылетел из Москвы, так что готовьтесь из Сочи улететь не раньше 23.00, а то и позже". Не авиакомпания, а сволочи.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 7

20.07.2017

Гость

Люди, 6 часов переноса это еще цветочки! У нас вообще рейс N4 1611 Москва - Ираклион на 21.07.2017 переносят на 16 часов вперед с 2.25 ночи на 18.00!!! Туроператор (санмар) предупредил о переносе всего лишь за 12 часов до вылета!! Кивают друг на друга - представитель туроператора говорит, что они "не имеют права указывать авиакомпании", а в авиакомпании сказали, что туроператор все сам перенес, все претензии к туроператору, т.к. они владеют этим рейсом!! При чем, в оповещении туроператора сказано, что рейс состоится в 16.00, а в авиакомпании говорят вообще о времени 18.00!! Вот так украли 2 дня отдыха, из 6ти оставили жалких 4!! Последний день отдыха тоже крадут ранним обратным вылетом!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 7

20.07.2017

Гость

Дело было так, наш рейс задержали почти на 6 часов, хорошо, что пришло три раза сообщение на телефон о переносе рейса, напоминаю -рейс перенесли три раза !!! Приехав в Шереметьево , на стойке регистрации в вам дали талоны на питание в шоколаднице , НО!!! 4 штуки по 545₽ и 7 штук на 600₽ , а троим вообще не дали детям !!!
Будьте бдительны ЛЮДИ, 545₽ в шоколаднице и других написанных Кафе не берут!!! Говорят, только 600₽
И как быть подумали мы, не возвращаться же обратно с 13 детьми?!! Дальше мы сели на автобус , и нас повезли к самолёту, который стоял в Ж...!!! Дальше терминала F, хотя мы вылетали из терминала D!!! Самолёт задержали ещё на 30 мин! Дочь 2х лет уже капризничала и я была на грани срыва!
И ещё, пояс для ребёнка даже не предложили , пришлось самой два раза спрашивать его!! 28 июля полетим обратно этой компанией, боюсь представить, что может ещё случится у них!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

20.07.2017

Игорь

Рейс 179 Москва-Челябинск.
Часто летаю по России, Москва - Челябинск, Челябинск - Москва предприятие берет билеты этой "авиакомпании".
Ни одного вылета во время. На стойках всегда неразбериха. 5 в очереди - это глухаря пробка.
Дважды добавлял из своего кошелька 700 и 950 рублей , лишь бы не связываться с этим театром абсурда. Такое впечатление, что все долгосидящие в аэропорту - несчастняе клиенты этого монстра

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

19.07.2017

Андрей

Летели рейсом Магнитогорск -симферополь 02.07, вылетели вовремя, вежливые стюардессы, питание,взлет и посадка все на высшем уровне, полет обратно 15.07 был омрачен ожиданием рейса в течение 6 часов в аэропорту Симферополя, но через 2 часа выдали воду, через 4 часа ожидания- горячий обед, самолеты новые, удобные кожанные кресла, большое расстояние между креслами.В целом перелетом остались довольны, спасибо!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

19.07.2017

ГостьИнна

хочу сказать СПАСИБО авиакомпании. летели ОРЕНБУРГ -СОЧИ 27 ИЮНЯ.
все шикарно!! новый самолет
вежливый персонал
все все прям для нас-желающих отдохнуть
СПАСИБО!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

19.07.2017

Анастасия

02.07.17, рейс 4-178 СПб-Москва, задержан на 1 час, затем объявили посадку, и еще минут 40 люди ждали, пока подойдут представители аваикомпании и запустят пассажиров на борт, ни объяснений, ни извинений. Это при том, что у нас в МСК рейс стыковочный был, нервы в общем(

17.07.17, рейс 4-147 в 19:35 обратное направление МСК-Спб, задержан до 22:20, затем до 22:40, ни извинений, ни объяснений, уже не говорю про бесплатную раздачу воды. В общем, вместо заявленного время прибытия 20:55 прибыли в 01:25, при том что до СПб час лёта(((
В этот же день, данная авиакомпания задерживала еще несколько рейсов, помимо нашего - видимо для компании это является нормой и верхом клиентоориентированности.

Первый и последний раз пользуемся услугами данной компании и не рекомендуем другим )

0 баллов

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

19.07.2017

Гость

Рейс СПб-Москва-Магнитогорск. Сначала задержали на 2ч40мин, т.е. в 12:40 должны были вылететь. Потом уже было написано 13:10, через минуту 13:30 в итоге мы в 14:45 только начали взлет. (Т.е. задержка почти 5 часов) В итоге, самолет до Магнитогорска нас не дождался, а если быть точнее, то нас просто не встретил представитель этой авиакомпании (мы бы могли успеть на рейс). В итоге, меня перерегистрировали на другой рейс на 23:50 из Внуково (а я была в Шереметьево). Это был единственный вариант, чтобы вообще сегодня улететь (там дохрена людей ждут, когда их посадят на самолет), но добираться до Внуково своим ходом как хотите. В общей сложности пришлось находиться в ожидании 12 часов. Что предоставила компания? Стаканчик воды в самолете, кучу потраченных нервов и денег за дорогу до Внуково. Тупорылая компания, ни за что в жизни больше не полечу ей. Лучше покупать билеты подороже, но лететь спокойнее.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 9

19.07.2017

Надежда

Летели авиакомпаний вчера 18.07.2017.г Барнаул -Симферополь. Все точно по расписанию. Взлет и посадка на отлично. Спасибо☺☺☺.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

19.07.2017

Гость

Прочитал отзывы, столько много негатива, но в большинстве своём жалобы не относящиеся к авиакомпании, а общего характера работы системы авиаперевозок. Летаю из Санкт-Петербурга в Москву и обратно. При онлайн регистрации, что туда, что обратно никаких проблем не возникло, места дали хорошие, хотя регистрировался не с первых минут открытия регистрации. Всё понравилось, никаких задержек, и даже прилетели на несколько минут раньше- мелочь, а приятно. Экипажи вежливые, стюардессы внимательные. Не знаю кому-как, а мне понравилось, буду друзьям рекомендовать.
Выражаю благодарность директору: Швецову Игорю Васильевичу
(на сайте bezrisk.ru/1087746305250 этот директор указан)
лично не знаком)))

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 35

18.07.2017

Константин

Странная задержка рейса Москва -санкт-Петербург, при бронировании и оплате время вылета 19.35, при регистрации Эл.билета время вылета 20.55. При прибытии в аэропорт задержка до 23.45. Уже 0.15!! Отлично! Весь день на смарку и рухнувшие планы. Сотрудники компании , находящиеся в аэропорту, не могут внятно объяснить сложившуюся ситуацию. Сказали , что наш борт улетел в Магнитогорск!)
Забавная ситуация.
Вспомнилась сказка о попе и его работнике Балде.
Не нужно гоняться за дешевизной, господа!)

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

18.07.2017

Александр

Рейс Шереметьево - Магнитогорск
N4339 18.07.2017 задержка 5 часов
Ребята , такое ощущение что это тупо маршрутка, пока полностью не забьют, не полетит. Ждут со смежных чартеров подлетающий народ.
Причем задержки по всем направлениям.
В самолёт запустили почти через 4 часа, только чтобы не кормить горячим питанием. Ещё час стояли. Отвратительно.
Больше ни-ни...

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

18.07.2017

Гость

Рейс 3517 Шереметьево-Доминикана. Вылет точно по расписанию. Мягкий взлет мягкая посадка. Стюарды вежливые, общительные. Упор на безопасность. Спасибо за полет

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

18.07.2017

Гость

Рейс МСК-СПб n4-147 18.07.2017 вылет в 19:35. Уже задержка до 22:55. В авиакомпанию не дозвониться. Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании, если вам дорого своё время!
У меня ребенок 3-х лет с бабушкой просидели 8 часов в аэропорту Пулково. Прилетев в аэропорт Шереметьево их заставляют перебираться в аэропорт Внуково, на другой конец города!
ЭТО ПОЛНЫЙ АБСУРД!
ТАК НЕЛЬЗЯ ОТНОСИТЬСЯ К ВАШИМ ПАССАЖИРАМ!!!!
Изначально рейс был отменен с 16.07.2017 на 18.07.2017 - я никогда подобного вообще не видела!
В итоге - 18.07.2017 задержка более чем на 17 часов!
Ни по одному номеру на сайте не дозвониться!
ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!
ТОЛЬКО НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ!!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

18.07.2017

Владимир

Рейс Москва-Варадеро N43523 18 июля 2017 г. Первоначальное время вылета 3.15 (ночью). Перенесли сначала на 13.35, затем, по приезду в аэропорт, оказалось, что перенесли еще на 3 часа. Таким образом, задержка уже 13 часов и вместо прилета утром прилет будет в 10 вечера. То есть, если вы летите на 10 дней, то 10% у вас уже забрали без компенсации. Посчитайте, сколько это в вас в деньгах и по возможности не связывайтесь с Пегасом и Nordwind Airlines.

Сейчас 12:44. На табло Шереметьево до сих пор висит старое время 13:35 и никаких объявлений о задержке.

Неужели так сложно хотя бы элементарно уважать пассажиров и своевременно информировать? Хотя бы в аэропорт приезжали в нормальное время, а не за 5 часов.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

18.07.2017

Ольга

Здравствуйте. Летели первый раз в жизни. Мелочей и тонкостей не знаем. Но первое впечатление очень хорошее. Вылет по времени. Взлет и посадка оказались не такими страшными, как казалось. Две девушки стюардессы и парень. Очень внимательные и вежливые. Конечно сидеть тесновато было. Эконом он и есть эконом. Во время полета нас накормили. Не знали и не ожидали. Прилёт по времени. Оценка 5. Рейс N-146 17.07.17

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 18

18.07.2017

Ирина

Если вы хотите вовремя прилететь и не затратить лишних средств, то НИКОГДА не летайте рейсами данной авиакомпании.
Покупали билеты из Москвы-Сочи и по глупости сразу обратно, ни один вылет не прошел вовремя.
09.07. даже не всех посадили на самолет, переносив время вылета 5 раз. Подали другой самолет, вместимостью на 60 человек меньше.
Сегодня 18.07 вылет так же задержан на 5 часов и не факт что вылетим в "новое" время 23.05.
Билеты покупали на сайте Nordwind, но перелеты осуществляет Pegas fly.
На данный момент не все билеты Сочи-Москва на 18.07. проданы, поэтому страшно представить во сколько на самом деле будет вылет.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

18.07.2017

AnastazjaW

Г*внянее авиакомпании просто не видела. о того,что переносили 3жды рейс с Москвы в Симферополь. При чем без объяснений. Так еще и обратный рейс без всяких объяснений задержан на 7 часов!!! При том что никого особо не интересует,что кто-то еще и пересадку в Москве делает!!!
P/S Хочешь испортить себе отдых и настроение лети именно этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

18.07.2017

Евгения

Простите,перепутала,конечно же 18.07.2017

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

18.07.2017

Евгения

Отвратителтная авиакомпания!!!! Рейс Москва-Варадеро должен был вылетать 18.08.2017 в 3.15, но 13.08 позвонили из турагенства (Пегас) сказали приезжать за билетами и предупредили,что рейс перенесли на 2.30 18.08. Сначала я обрадовалась...как оказалось,зря.. Мы сами из Волгограда, соответственно купили билеты на самолет Волгоград-Москва, время вылета 20.20 ,время прилета в Москву в 22.10,авиакомпания Аэрофлот (без нареканий),и вот уже сидим в самолете(время на минуточку 20.00),звонит мне туроператор и сообщает,что рейс задержан и перенесли его на 13.35!!!!! Как????!!!!!!!Ни воды ни еды нам не предложили,гостиницы тоже..Нас трое взрослых и ребенок,чтобы забронировать отель нет денег,максимум,что мы можем себе позволить на наши средства,так это слегка перекусить..Мы специально так подобрали рейсы,чтобы минимально находиться в аэропорту, а эти уроды все испортили!!!!Их представитель в Шереметьево сказал,что еще 14.08 всем туроператорам была разослана информация о переносе рейса,хотя я была в Пегасе 14.08,после 14.00,приезжала за билетами и мне никто,ничего не сообщил!!!!!! * !!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 8

18.07.2017

Евгений

Рейс 134 Норд Винд Симферополь-Москва
По расписанию должен был вылететь в 01:25 18.07.17
Как я понял, рейс объединили с Пегас флай - днём 17.07 пришла смс от Пегас флай, что рейс перенесли на 4 утра... Ок, поехал на автовокзал менять билет до Симферополя на более поздний.
Вечером приходит ещё две смс: задержка до 5:30 утра, потом прислали 5:20. Думаю - ладно, теперь уж, наверное, окончательное время, посижу в аэропорту, не страшно.
Сейчас 3:58 на часах, задержка продлена до 06:50!!! И не факт, что окончательно. Никаких объяснений, кормежки и воды пассажирам пока нет. * и твари! Думаю, что этой авиакомпании недолго осталось

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

18.07.2017

Дарья.

Рейс 179 от 17 июля. Вылет в 2345. Пройти регистрацию он лайн удалось только с помощью кол центра. Система не принимала номер электронного билета. Несколько раз переспросили про время вылета. Уверили, что все в порядке, по расписанию. В зале вылета инфо нет. А вот после всех секьюрити проверок уже висит объявление, что рейс задерживается до 2;00 часов. 2 с лишним часа! Неужели нельзя сообщать об этом своим пассажирам заранее, зная все телефоны и адреса почты! Дальше веселее, рейс задерживается до 3:10. Думаете нам объяснили, причину? Милый голос из динамика только извиняется за задержку. Накой мне эти извинения, когда все остальные компании уже давно улетели, а мои планы, и планы остальных пассажиров сорваны? Сижу дальше, жду.. Первый раз лечу этой компанией, и видимо последний.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

18.07.2017

Дмитрий

Летали Нордвиндом на нг в Сочи. Чистые ухоженные аирбасы. Туда без задержки, обратно задержали на час, но бортпроводник Денис отжигал так, что летелось легко, а о задержке сразу позабыли! Его коронная фраза 'наш французский самолёт' до сих пор у нас в компании незабвенный мем. В общем, не пожалели, что выбрали эту компанию. Только ехать в Шереметьево до их самолётов ооооочень долго)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 22

17.07.2017

Дарья

Рейс 3517 Шереметьево-Доминикана: 12 часов ада, дискомфорта, неряшливости персонала, отсутствия нормальной еды и напитков, а также элементарных телевизоров и журналов. Простите, я гречку с котлетами дома на скорую руку не готовлю, а тут такое. Кроме дешманской воды Сенежская тебе ни соков, ни газированной воды...НИЧЕГО не предложат. А, сендвич с прозрачным на свет кусочком ветчины упомянуть забыла.
Сиденья - неудобные, протертые, не дай бог заразу какую подхватишь. А она там в изобилии вне сомнений.
Пледы, журналы, газеты (пусть даже МК за прошлый год) - нет, не слышали, не знают.
У них даже стюардессы все как на подбор хмурые и страшнее атомной войны, еще жуют постоянно...мол, смотрите, Вас не покормим, но сами сьедим.
Бизнес-класс - 1 ряд, тот же отстой! В Сочи Победа цивильнее летает!
Опыт перелетов - огромный, Доминикана, Куба в том числе, НО ТАКОГО КОНЧЕННОГО ОТСТОЯ Я НЕ ВИДЕЛА. МНЕНИЕ НЕ ТОЛЬКО МОЕ, НО И ВСЕГО НАШЕГО РЕЙСА! УЖ ПОВЕРЬТЕ!
По времени вылета - все четко, тут претензий нет, но начитавшись отзывов, нервишки подняли себе.
Так что если не хотите портить отпуск, особенно на дальние расстояния, БЕЖАТЬ ОТ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ, МЕНЯТЬ, ПЕРЕНОСИТЬ ВЫЛЕТ И Т.Д. И Т.П.
Поддерживаю тех, кто написал ПИ#АРАСЫ! САМЫЕ НАСТОЯЩИЕ! КОЛХОЗНЫЕ! ЗАКРЫТЬ, РАЗОГНАТЬ ВСЕХ, САМОЛЕТЫ В МЕТАЛЛОЛОМ!
КАК НЕ СТЫДНО!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 29

17.07.2017

Екатерина плюс три пассажира

Самая худшая компания в моем списке.
Купили билеты туда обратно Санкт Петербург-Москва ЗАДЕРЖКА 6 ть часов.
Отношения к пассажирам скотское. Ни компенсаций,ни смс о задержках-НИ чего👹👹👹 за перевес одной сумки на 5 кг -2000 рубл,хотя билетов 4 е и на всех у нас две сумки.кашмар.
Голосуйте против таких компаний рублем-не экономьте(потратите больше в аэропорту)

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

17.07.2017

Арина

Я уже писала свой отзыв 16 июля, сейчас не увидела его на сайте.
Отзывов от 16 июля было ооочень много (не меньше двадцати) и все негативные, видно решили их немного проредить. Я хочу ещё раз предостеречь пассажиров.. подумайте хорошенько прежде чем пользоваться услугами данной авиакомпании.

Рейс данной авиакомпании из Шереметьево в Бегишево 10 июля задержали на 4,5 часа, причем задерживали сначала на пару часов, потом прибавляли по часу, то есть мы всё время должны были быть на чеку. На нашем рейсе были грудные дети, я тоже летела с малолетней дочерью, вместо девяти вечера мы прилетели в Бегишево в начале следующих суток и в итоге добрались в нужное место только в два часа ночи.
Я всю неделю следила за данным рейсом из Шереметьево в Бегишево и обратно, так как завтра лечу обратно в Москву Северным ветром, всю неделю рейсы задерживались, ВСЮ НЕДЕЛЮ, и на приличное время, то есть рейсы совершались глубокой ночью, у многих рушились планы, было сложно добраться домой, нервотрёпка, усталость...
Думайте сами, решайте сами.. лететь или не лететь.. судя по остальным отзывам о других направлениях, лучше быть сразу готовым к задержкам.. если вылетите вовремя - вы везучий человек :)

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 3

17.07.2017

Лена

Добрый день! Я летела этой авиакомпаний из Греции до Челябинска. ТАКОГО УЖАСНОГО ОТНОШЕНИЯ К ПАССАЖИРАМ Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА. Наш рейс должен был состояться 14:25, но его перенесли на 18:25. Автобус за нами должен был приехать к 16:00 причём ехать нам 2 часа! В автобусе нам сообщили что рейс перенесён на 19:40. Ок, успеем. Приехав в Аэропорт на табло было ясно написано РЕЙС ИРАКЛИОН -ЧЕЛЯБИНСК_____ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 22:00____НАЧАЛО РЕГИСТРАЦИИ 20:00. А ничего что мы уже в 18:00 с чемоданами стоим в аэропорту! Итог: мы 2 часа не зная что делать прождали в аэропорту (ведь наш тураператор быстренько смылся). О чудо! Регистрация! Ещё 2 часа... Время 22:00 и мы сидим! Ок в 22:30 мы сели в самолёт. И пилот по громкой связи говорит "ВОЗДУШНОЕ ПРОСТРАНСТВО ЕВРОПЫ ОЧЕНЬ ЗАГРУЖЕНО. ВЫЛЕТ ОСУЩЕСТВИТЬСЯ ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ." Наконец мы вылетели. Кстати к слову: наш рейс задержали на 7 с половиной часов. А по международным стандартам нас должны были хотя бы покормить! Но нет... Ну возвращаемся в самолёт. Покормили нас каким то вонючим бутербродом! Есть я его не стала. Самолёт сам вроде ничего, но пахло там не очень. В ообщем компания полный отстой. Всем пассажирам на заметку.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

17.07.2017

Гость

В конце сентября 2016 года ездили отдыхать в Тунис,по возвращению домой,в аэропорту Курумоч получили свой багаж с дырой и сломанным креплением ручки чемодана!Обратились с претензией авиакомпании,был составлен акт о повреждении багажа.Через 3 месяца пришло письмо с Москвы с авиакомпании что нам согласны возместить ущерб в размере 4000 рублей и надо выслать реквизиты с банка...Все сделали так как надо.Прошло уже 10 месяцев но денег нам так и не вернули.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

17.07.2017

Дмитрий

Летели из Симферополя в Ярославль рейсом N4-430 14.07.2017

Номинально вылет должен был быть в 8:10. С учетом пробок и отдаленности от аэропорта (отдыхали около Феодосии) заказали машину на 5 утра, благо электронную регистрацию сделали заранее - только багаж сдать. Наивные...

Первый недобрый знак - перед выездом на сайте аэропорта значилась задержка до 9:30. Ладно , думаю, полтора часа подождем...

По приезду в аэропорт в 7 часов утра мы видим задержку до 12:30. Официальная причина - "позднее прибытие самолета". Нифига себе так позднее.

Ждем, скучаем, материм авиакомпанию .. Около 11 часов задержка сменяется на 14:15
Мата все больше.
Больше не переносят, но вылетели только в 15:20 - как раз успели к пятничным пробкам.
7 ЧАСОВ ЗАДЕРЖКИ!

Экипаж старался извинятся за задержку рейса, но думаю, это не экипаж проспал, а эффективные менеджеры нордвинда!

Нордвинд! ВЫ ТАМ ОПУХЛИ ВКОНЕЦ?!

Пока ситуация не исправится - всем знакомым буду рекомендовать НЕ ЛЕТАТЬ с Северным Ветром.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

17.07.2017

Наталья

Летели 14 июня на Корфу. Рейс первоначально должен быть в 03.15. Вечером позвонили из агенства и предупредили, что рейс перенесли на 16.20! Ок. Пережили это.. едем в аэропорт заранее, естественно , мы из Подмосковья , в пути узнаем, что рейс перенесли на 22.10! Хорошо на своей машине- не поехали в аэропорт( домой тоже глупо- дольше в пробках простоим ), поехали в Мега Химки .. приезжаем к назначенному времени... вооьщем улетели в 00.15. 21 час задержки!!! Хорошо, что обратно летели другой авиакомпанией- все было по время...
Я подумала , ну неприятно, но может случайность ...но..
Сегодня(17/07) летим в Бургас Болгария ... получилось опять норд вин лететь . Рейс в 8.10. Опять елем заранее на машине - смотрю. Вылет перенесли на 10.50.. настроение испортилось.. решили не ехать в аэропорт поспать на парковке... захожу на онлайн табло- теперь задержка до 11.40 уже висит .. страшно подумать , что будет дальше .. почитала последние отзывы о компании- один негатив.. обратно будем ими же возвращаться- уже страшно😡

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

17.07.2017

Павел

Просто отвратительная авиакомпания...
Купил билет Шереметьево - Оренбург (17.07.17) на 00:20.
Сначала рейс перенесли на 00:55, о чем за несколько часов уведомили по смс. Потом вылет перенесли на 02:05, так же прислав смс.
По прибытию в аэропорт оказалось, что рейс задержан до 02:55. После того, как я прошел в стерильную зону - я увидел, что время вылета 04:45.
Сижу, жду... но понимаю, что этим не закончится.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

16.07.2017

Гость

Отзыв о перелете туда рейс N4 1611 Москва Ираклион 09.07.17 - стоял в расписании сначала на 2:25, затем перенесли в 12:00 при прохождении регистрации на 02:55, когда прошли в зону дютика объявляют, что рейс задержан до 7:45 (на 5 часов), самолет сломался и дадут другой.В этот период предложили отель Радисон 5 звезд в шереметьево бесплатно и питание на 550 рублей+ воду. Но когда все пошли селиться в отель, очередь была на километр и заселиться к 6, чтобы в встать в 7 глупо. В итоге вылетели в 9:50, якобы готовили самолет, и все долго в него заходили. Сам самолет 18, 6 лет, салон не ухожен, мониторы не работают, звук из динамиков с помехами и непонятно, что говорят стюарды. Снаружи самолет "заезжен", закрылки с оттенком ржавчины. Но летит плавно, да и в целом 777-200 крайне надежный самолет, но могли бы и лучше следить. Назад вылет 16.07.17 опять задержка 8 часов.
Резюмируя: -777-200 надежный, плавный, тихий Но за самолетом нужно следить. У Люфтганзы таким самолетам по 20-30 лет, а выглядят как новые.
- Задержки из-за технических проблем с парком самолетов, видимо загоняли так, что и обслуживать некогда. Всем понятно, что это чартер, но хотя бы предупреждайте, что зажержан точно на 8 часов и вылетит в указанное время заранее!
-Питание -бутрброд с колбасой и сыром, чай, кофе, лимонад, пепси и вода.
- персонал отличный, пилоты норм.
В следующий раз обойду стороной данную компанию, при всей любви к 777.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

16.07.2017

Екатерина

Неделю назад уже писала отзыв о данной авиакомпании. Наступило время очередного негативного отзыва по возвращении назад из Ираклиона в Москву. Рейс был задержан с 7.30 до 12.30 сначала и потом снова до 15.30. Полтора часа стояли на ногах у стойки регистрации, затем очень долго сидели в самолёте в ожидании взлёта и выхода из самолёта. Но на этом история не заканчивается. Только что было объявлено, что по техническим причинам вывоз багажа задерживается на неопределённое время.
Надеюсь, что хоть кто-то прочитает эти отзывы и откажется от перелёта с помощью Северного ветра. Для такой компании и одной звезды жалко

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

16.07.2017

Александр

Здравствуйте, ещё ни разу не летал этой авиакомпанией, но уже её ненавижу. Вылет должен был быть в 19.20 Казань-Симферополь и при входе в здание аэропорта узнаю, что вылет задерживает до 22.15 по причине не придёт самолёта. Хочется сказать работникам данной конторы - Вы там чего, совсем офанарели? Это что за выходки такие? За два дня до вылета читал отзывы о них, думал ну уж с нами такого не случится, а вот фиг, случилось((. Все отзывы о задержки рейса, покрайней мере из Казани, но думаю и отовсюду с этой конфоркой, считайте 100% правдой. К сожалению, показали билеты впопыхах, через тур фирму и не я лично, иначе бы никогда не купил бы (всегда проверяю авиаперевозчика до приобретения их услуг). Лучше уж переплатить за авиаперевозчика, чем писать такие комментарии. Ни когда не воспользуюсь более услугами данной конфорки.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

16.07.2017

Гость

Решила оставить здесь свой отзыв об авиакомпании «Нордвинд» («Северный ветер»). Это ж как нужно «допечь» пассажира, чтобы он сел писать какие-то отзывы об авиакомпаниях. Обычно, о таком никто и не думает, долетели без происшествий и ладно… Зарегистрировались на рейс Москва-Краснодар 20.05.2017, задержка вылета на один час, но это еще пустяки. В посадочных талонах четко указано время начала и окончания посадки 12 ч.25 мин- 12 часов 35 минут). На посадку пришли за 40 минут до вылета, в 12 часов 15 минут, как только завершилась регистрация. Но нас и еще нескольких пассажиров на посадку в автобус не пустили, сказав, что рейс уже улетел?! Как такое могло случиться? Ведь посадка должна начаться только через 10 минут! Ничего не объясняя, сотрудники аэропорта Шереметьево выпроводили нас из стерильной зоны, якобы для встречи с представителем авиакомпании и быстрого разрешения ситуации. А при выходе пояснили, что самолет уже полностью заполнен, садить некуда (!), поэтому и не пустили…Представителя не сразу нашли, но все-же, через некоторое время, появился, в ситуацию вникать не стал, стал грубить, хамить и агрессивно выпроваживать нас, уверяя, что мы, якобы «опоздали» на посадку(!) (даже тогда до вылета самолета оставалось еще 20 минут!). Но мест там все-равно не было, поэтому, действительно, ситуация была неразрешимой, а денежки-то возвращать пассажирам не хочется… Так, затратив кучу денег и времени на дорогу в Москву, в итоге, мы остались с истрепанными нервами и «невозвратными» билетами на руках. Тут же написали претензию, надеясь на справедливое разрешение ситуации, но куда там! Когда пришел ответ на претензию от авиакомпании, мы почувствовали себя пациентами психбольницы, так как там утверждалось, что на посадку мы «не явились»(!), к представителю авиакомпании за разрешением вопроса «не обращались»(!), «билеты невозвратные» и авиакомпания «нам ничего не должна» (!). И вообще, авиакомпания предприняла все меры, чтобы разыскать нас, объявляя фамилии по громкой связи в 12 часов 32 минуты(!). Чувствуете нестыковки? А зачем нас всех было искать, если мы с 12 часов 15 минут до 12 часов 30 минут находились у выхода на посадку, где нас не пустили на рейс, а в 12 часов 35 минут уже закончили разговор с представителем авиакомпании, который зачеркнул наши фамилии в списке пассажиров, и пояснил, что рейс улетел (!). Просто нет слов, с такой моральной нечистоплотностью столкнулась впервые…. Понимаю, овербукинг, продали билетов больше, чем имеется мест в самолете, но имейте же мужество сознаться в этом, не обвиняйте пассажиров в том, чего они не совершали, и верните деньги! Плюнула бы на все, но я сопровождала пожилого человека-инвалида на лечение, а для него деньги уплаченные за авиабилет-целое состояние… Делайте выводы сами, и знайте реальное лицо этого перевозчика! Можете читать только положительные отзывы и верить только им, тем более, что все отрицательные отзывы удаляются с сайта регулярно! Но именно так эта авиакомпания действует в определенных ситуациях! Я - реальный человек, а не авиакомпания-конкурент! И лично я больше этой авиакомпанией не полечу! Всем пассажирам желаю спокойных и безмятежных полетов! (ну вот, еще и звезду авиакомпании нужно поставить, чтобы опубликовали отзыв!!!)

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 9

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 9899100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 ...Показать все