Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 6388. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

24.02.2016

Гость

Летал Nord Wind несколько раз: Ростов-на-Дону - Анталья и обратно в Краснодар в мае 2013, других вариантов возврата на майские праздники Пегас не смог подобрать, в сентябре 2014 Краснодар - Даламан, в октябре 2015 из Шереметьево в Шарм-эль-Шейх и обратно. Все перелеты были по расписанию, 30 минут задержкой не считаю, такое может случиться и на регулярных рейсах, и вряд ли зависит от конкретной авиакомпании. Самолёты вполне сносные, снаружи блестят, изнутри не очень, но , например, самолёт British Airwais , на котором летел недавно был в разы хуже. Персонал на борту вполне приветлив- не хамили, улыбались и делали все возможное в рамках того, что могли сделать. Я в самолёт не за едой прихожу, и поэтому сендвича и кофе на перелет в 2-4 часа мне вполне хватает. Пилоты- мастера, взлёт и посадка отличные. Что ещё можно требовать от чартерной авиакомпании- не знаю. Частные случаи с задержкой рейса могут быть в любом аэропорту мира и с любой компанией, и надо понимать причины этих задержек ( непогода, обстановка в самом аэропорту, в аэропорту прилёта и тд.)

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

19.02.2016

Ульяна

Мария с отзывом от 14.02.2016, головушку не хотите подлечить? Летала первый раз, не знала, чего ожидать от полета, очень волновалась. Перелет Москва - Бангкок, рейсы 2721 - 2722. Кормили два раза, вкусно, напитки два раза за полет, стюардессы и стюарды вежливые и обходительные. Летели ровно, пледы раздавали всем, кто в них нуждался, а не только детям, капитан корабля помогал заполнять миграционные карты. Правда кресла немного неудобные (ну на мой взгляд). Людям с шейным хондрозом как у меня придется совсем туго, но в целом годная авиакомпания. Полечу ей еще раз. А читая тут отзывы про невкусную булочку, хамок стюардесс и прочий бред, хочу предложить летать не чартерами, а регулярными рейсами.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 15

18.02.2016

Денис

Летал на Пхукет из СПб и обратно в начале февраля.

Выбрал Nordwind, так как есть данные, что:
1) компания в десятке крупнейших в РФ по перевозке,
2) средний возраст самолетов 14 лет (не мало и не много, впрочем, надо смотреть на возраст конкретного самолета),
3) в целом положительные отзывы.

Взлёт и мягкая посадка по расписанию.
Обслуживание без нареканий.
Еда вполне нормальная.
Самолет чистый.

Не вижу причин не воспользоваться услугами этой авиакомпании в следующий раз.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 12

17.02.2016

Гость

Летели впервые раз, спасибо за эмоции Тюмень-Пхукет, 17 февраля, все идеально , ни взлёта не посадки не почувствовали , обратно летим этой же компанией. Очень рады

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 6

15.02.2016

Светлана

Летали в Турцию и обратно с ребёнком! Пилоты-высший класс!!! Приземлялись как пёрышко!!! Спасибо!!! Самое главное-пилоты!!! А все остальное-можно наладить!! Хотя у нас и борт-проводники были хорошие!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

15.02.2016

Гость

летели рейсом самара- ларнака в августе 14 года, что я могу сказать.. Обслуживание отличное, красивые стюардессы, питание среднее ( булки какие-то и гречка с курицей), но для четырех часов лету... Нормально .. Вообщем 4/5 .

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

14.02.2016

Мария

Интересные отзывы тут пишут из серии "радуйтесь что живы остались и нормально летят". Если так рассуждать конечно так и будут у нас такие отстойные компании летать и относится людям как с скоту. Даже лоукостеры самолеты и то лучше. Чартер не чартер, но компания намного была лучше в 2014 году, и при полете 5 часов кормили и горячим и соком поили и пледы выдавали и все улыбались. Сейчас летали в Акабу Иордания. Мало того,что рейс задержали на 40 минут, так во время полета нам сказали,что ветра сильные - и мы еще на час позже приземлимся.Просто кошмар. Стюардессы были угрюмые, а главное им все время не нравилось то как сумка лежит,то как ремень застегнут,то еще что-нибудь и так придирки к каждому пассажиру,все уже стали возмущаться из серии "мы вобще взлетим или как?" Лучше бы они следили за свежестью продуктов которые выдают. По закону и по ГОСТу ( как человек изучающий сервис на транспорте) я знаю что при полете с 3.5ч всегда подается горячее. А нам при полете 6 часов дают сухую булку с сыром. И это все! Это по закону не может быть такого. Это не лоукостер,где не кормят и тд. Из напитков - нет сока, какой-то дешевый лимонад, кока кола и вода. Более скудного вида напитков я еще нигде не видела. Даже чай,у них только черный. Мы в 21 веке живем,неужели так сложно добавить зеленый. Это не прихоть, мне по здоровью просто другой нельзя, кроме зеленого. Здесь пишут, берите типа с собой еду. Если бы я знала,что при полете 5 часов, кормят булкой с водой. Я бы взяла все с собой, кто ж знал!!!! Пледы выдавали только детям.Отвратительная компания, которая экономит на таких мелочах, и кладет видно себе всё в карман.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 65

11.02.2016

Елена

21.01.2016 рейс Москва - Варадеро.Взлетели, летели, сели- Всё отлично! Спасибо пилотам! 31.01.2016 обратно, и снова аплодисменты! Портит впечатление отсутствие мониторов и плохое питание(берите покушать с собой),стюардессы и стюарды приветливые вниманительные,всё норм. А вообще самое главное безопасный полет!!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

04.02.2016

Кирилл

22.01.16 Москва - Бангкок, 03.02.2016 обратно. Все отлично, видно, что персонал очень старается. Нормальный самолет, хорошее обслуживание. Перелетали многими мировыми авиакомпаниями - да, и еда, и развлечение и цветы девушка дарят при посадке в самолет.... НО мы говорит о чартере Пегаса. Нет экранов, еда проще и кормят один раз полноценно, но и стоимость в разы ниже!
Полет прошел отлично, мягкая посадка и в Москве, и в Бангкоке, большое спасибо команде!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 3

01.02.2016

Александр

Очень хорошая авиакомпания, летал в Бангкок из Хабаровска, все очень понравилось! Полет был очень безопасный,кормешка вкусная, стюардессы и стюарды добрые и даже нам помогали заполнять миграционные карты по прилету в Бангкок. Спасибо ребята, авиакомпании я желаю дальнейшего процветания в бизнесе и побольше пассажиров!!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

30.01.2016

Гость

Складывается такое ощущение, что в самолёт все пожрать садятся!!!!! И все шейхи или дети олигархов избалованые своими частными самолётами!!!! Берите с собой еду если вы в самолёт как в ресторан идете!! Или летайте эмиратс!!! Только билет будет стоить в 2.5 раза дороже!!! А то наберут горящих путёвок по самой низкой цене и ещё это им подай то, И все на золотом подносе!!!
Отличная авиакомпания! Летал много раз ей, И буду продолжать летать,то что рейсы задерживают так это нормально!! Это ЧАРТЕРЫ!!! Регулярные тоже задерживают если что!!! Место по стандарту в самолёте! Ни много не мало! И с бортпроводниками надо нормально разговаривать, тогда они все приносят И уносят И дают, а не в тоне что он твой раб! А то сами ведут себя как быдло, а хотят нормального отношения!!! Сколько раз летал 70 процентов в самолёте бухие, И разговоры только эй ты иди сюда!
У меня всё!!! Нормальная авиакомпания, нормальные самолёты, летайте не бойтесь!!!

Отзыв полезен? Да 145 / Нет 26

29.01.2016

Vish

Ужасно не организованная компания. Вылет из Камрани должен был быть в 11:00 29 января. Сейчас 1:35 30 января. Стоим как стадо перед гейтом. Никто не вышел, ничего не объяснил. Сколько еще продаем, неизвестно. Стыковка из Шереметьево полетела в тартарары. Но ведь это никого не интересует.
Ставлю одну звезду только за труд экипажа. Они не участвуют в организации движения, а довольно неплохо выполняют обслуживание во время рейса. А вот руководство компании могло бы и подумать как сидеть людям на 12 ряду с неоткидывающимися креслами в течении полета длительностью 12 часов. Но, к сожалению, жажда наживы неистребима.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 15

28.01.2016

Гость

Летел впервый раз на самолете,все очень понравилось! Боинг 737-800 не очень старый,комфортный,правда между сиденьями мало место,но это мелочи. Питание на борту так себе,летел из Воронежа в Шарм. Задержек рейса не было,все очень замечательно,но потом я полетел уже другой авиакомпанией из Москвы в Воронеж,и скажу честно что даже rusline будет лучше северного ветра:)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

28.01.2016

Гость

Как то судьба ко мне не благосклонна раз мне выпала такая участь летать этой авиакомпанией. Сказать что это были самые ужасные 9 часов это не сказать ничего. Мало того что нас кормили всего один раз чем то не понятным, так еще и на обратном пути не предложили выбора, просто сунули нечто назвав это курицей и все. Из напитков нам предлагали воду, лимонад самый дешевый (12 руб стоит 1,5 литра в магазине возле моего дома) и чай. Имела неосторожность попросить воды у стюарда как вы догадываетесь безрезультатно. Ладно про питание этой горе авиакомпании можно говорить часами, приступим к самому воздушному судну. Boeing 767-300 как вы уже догадались на 300 человек! Триста!!!!!!! Вы понимаете как огромна эта цифра? то есть я и еще 299 моих несчастных сограждан по настоящему мучилась 9 часов!!!! Расстояние между моим и впереди стоящим креслом составляло не более 20 см. Мой рост 168, я не обладаю модельной внешностью но тем не менее мне было просто некуда деть ноги. Про хамоватых стюардов и стюардесс я буду молчать. Я понимаю мы живем в таком веке где всем на всех плевать. Но все же смею прозвать к совести руководящих этой авиакомпании, опомнитесь! Всегда нужно оставаться человеком. Мы простые граждане России, да из эконом класса но все же люди! Люди а не скот!!!!! Но если у вас внутри сплошная пустота и чернота прошу прощенья за потраченное время.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 33

28.01.2016

Евгений

Самая плохая компания, которой летал.
Полёт был относительно давно, осенью 2014 - надеюсь, что всё это уже было исправлено, но отзыв оставлю на всякий случай.
- Стюардессы открыто хамили
- Часть экипажа не знает о содержимом аптечки и утверждает, что никаких жаропонижающих нет. У меня была температура под 40 - к счастью, один из пассажиров дал таблетку, через некоторое время один стюард всё же нашёл какое-то жаропонижающее.
- В подлокотниках самолёта были кнопки вызова стюардессы и включения света. Кнопки нажимались, но не работали, никто об этом заранее не предупреждал. На вопрос, почему кнопки не работают, последовал ответ: "Ну так зовите".
- Стюарды о стюардессах между собой открытым текстом говорили: "Опять девочки напутали. Непонятно, кто их взял на работу." И в этом я с ними согласен.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 27

25.01.2016

Гость

ЛЕТАЛИ В МЕКСИКУ НА КРЫЛЬЯХ СЕВЕРНОГО ВЕТРА! ГОТОВИЛИСЬ К САМОМУ СТРАШНОМУ,В ЖИЗНИ ВСЕ ОКАЗАЛОСЬ НАМНОГО ЛУЧШЕ,ЧЕМ ПИШУТ В ОТЗЫВАХ !ВЗЛЕТ И ПОСАДКА МЯГКИЕ,ПИТАНИЕ 3 РАЗА,НАПИТКИ В ДОСТАТКЕ,ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНОЕ.ПОЖАЛУЙ ЛУЧШАЯ ЧАРТЕРНАЯ АВИА КОМПАНИЯ.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 10

25.01.2016

Ольга

Всем привет! Мы летали самолетом авиакомпании Северный ветер 15.01.2016 и 23.01.2016. Очень понравилось. Хороший персонал, хорошая еда.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

23.01.2016

Настя

Всем привет ! Мы летели 9.01.16-22.01.16 во Вьетнам из Москвы ! Нам очень понравился самолет Боинг 777-200 ( пилоты шикарные ) мягко взлетели , мягко сели ! Еда , не очень хорошая но всё же ! Я хочу выразить свою благодарность , за наш перелет ! Спасибо вам огромное

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

23.01.2016

Игорь

Летели на Кубу 12,5 часов и обратно 10,5 часов. Очень скромное питание: за 12 часов полёта обед после взлёта и пирожок с чаем за 2 часа до посадки... Как-то маловато((( При посадке в Варадеро сверху из-под обшивки салона на пассажиров струйками потекла вода (впервые с таким явлением встречаюсь). Стюардессы с невозмутимым видом раздавали салфетки...
Кошмар с туалетами, из 10,5 часов полёта туалеты были закрыты в общей сложности 4 часа. Сложилось впечатление, что командир забывал выключать табло "Пристегните ремни", а стюарты закрывали туалеты на это время. Особенно ревностно отгонял пассажиров от туалетов стюарт Вадик (так он сам представился).
Два года назад летать этой компанией было более комфортней.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 27

21.01.2016

Гость

Летели даннмы кошмарными авиалиниями на Кубу на Новый Год, я человек привычный к Европе и регулярке и с опаской отнеслась к путевке и чартеру, но такого ужаса даже я не ожидала, мало того что рейс задержали на 6 часов, это еще пережить можно, ты хотя бы находишься в здании аэропорта и есть возможность прогуляться полежать и т.д., после чего нас таки посадили в самолет, где продержали еще два часа, а впереди было 12 часов лета, но благодаря нордвинд они фактически превратились в 14, самолет был доисторический, весь разваливался и кряхтел при взлете, какие там экраны и мониторы к которым привыкли люди летающие экономом но нормальными авиакомпаниями, тут не посчитали нужным даже сеточку для вещей спереди прикрепить то есть весь перелет все твои вещи у тебя на коленях и в руках, кресла крохотные и расстояние между ними для гномов, не работают спинки, вместо трех раз кормили два, но это и слава богу потому как еда была несьедобной , за водой приходилось ходить самим так как стюардессы не считали нужным обращать внимание на пассажиров. Короче, кошмар и еще раз кошмар, соберетесь на Кубу летите лучше с 3 пересадками но ни в коем случае не этими авиалиниями, а то испортите себе все впечатление от отдыха.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 33

21.01.2016

Светлана Савинова

Раньше всегда летали только Трансаэро или Люфтганзой, поэтому другим авиакомпаниям я как-то вообще не доверяла, и Норвиндом лететь боялась, если честно, да и начиталась отрицательных отзывов о задержках, переносах рейсов и т.п.
Везли они нас в Турцию, в Анталью, в октябре 2015.
Если честно, оба полета прошли настолько идеально, я и не думала, что так может быть!
Самолет по виду, да и по ощущениям, новый (ну не старый и не раздолбанный, по крайней мере), в салоне и в туалете было чисто, кресла опрятные, расстояния между креслами обычные.
Из Москвы рейс был ранний, вылетели вовремя, минута в минуту. У меня было ощущение, что в каком положении мы взлетели, в таком же и сели в Анталии, не было ни кренов судна, ни разворотов-поворотов, ни турбулентности и т.п., все как-то гладко и незаметно прошло.
Пилоту, судя по голосу, было лет 45, мне это внушало доверие (начинаю волноваться, когда слышу голос молоденького пилота :-))
Завтрак был скромный, но вкусный, плюс чай-кофе-вода.
Очень вежливые и внимательные бортпроводники!
Всем детям в самолете выдали игровые наборы (набор оригами, карандаши, блокнотик и настольная игра).
Обратный рейс также был без задержек и тоже все было замечательно!
Теперь без страха и сомнений будем летать этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

18.01.2016

Александра

Летели Москва Бангкок nordwind airlines 5 января 2016.Полет прошел хорошо.Взлет и посадка на высоте.Сразу видно пилоты профессионалы.Командир Андрей Машков и второй пилот ,хочу выразить благодарность.Мастера своего дела.Бортпроводники очень приветливые и отзывчивые.Кормили хорошо.Полет составил 8 часов и никаких задержек не было.Ими же летели обратно Бангкок-Москва 16 января 2016 .Командир Бурянов и второй пилот ,также выражаю свою благодарность.Все время были в контакте с пассажирами.Говорили о полете,какие страны пролетаем, температуру и тд. Спасибо авиакомпании за ваш труд!)Удачи и процветания!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

16.01.2016

Наталья

Доброго времени! Летели Москва-Камрань и обратно. Выражаю огромную благодарность членам экипажа за спокойный и безопасный полет! Во Вьетнам задержек не было, все по расписанию. Перелет долгий, 9 часов, но ни хамства бортпроводников, ни каких-либо других неприятный ситуаций не было. Наоборот, всем выдали пледы, стюардессы обеспечивают пассажиров напитками в течение всего полета, даже с некоторыми малышами нянькались, когда они к ним на "кухню" забегали. Рейс в Москву задержали на 3 часа, но нас об этом проинформировали накануне вылета, за день! Лично мы были рады дополнительным 3 часам солнца, но пассажиры, которые должны были лететь дальше проявляет беспокойство, но стюардесса совершенно нормально с ними разговаривала, объясняя как удобнее добраться из терминала С до других терминалов аэропорта Шереметьево. В общем, к чему такой длинный рассказ. Никакого хамства о котором здесь так много пишут я не увидела, пледы были, но главное, что был спокойный и безопасный полет. Кстати, пользовались уже третий раз этой авиакомпанией и также никаких нареканий. Спасибо огромное пилотам и бортпроводникам.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 6

14.01.2016

Гость

Доброго времени! Никогда до этого не летала данной авиакомпанией! Стараюсь летать регуляркой! Но времена изменились и вот скоро мы лети на пхукет ! Ребят вы когда пишите какие либо отзывы пжл ну хотя отталкивайтесь в первую очередь от безопасности полета!!!
Ведь пледы еда и даже задержки это такая мелочь по сравнению с безопасностью полета! И даже пусть хамство на борту да Бог с ним главное все прилетают и улетают и долетают !! Ведь это важное!!! Мы ведь когда все садимся на чартер мы понимаем что все может быть и задержки и переносы за это мы платим соответствующие деньги меньше! И если у кого то возмущения то летайте регуляркой а то все многого хотят и при этом почти даром!!! У меня тоже маленькие дети и соглашусь что это тоже неприятно и тяжело сидеть по 7-8 часов благо Бог миловал но всё же пишите адекватно! Иногда начитаешься и страшно становится вы просто пугаете людей !!! Всем безопасного и удачного полета !!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 9

13.01.2016

Фёдор Павлович

Летел этой Шереметьево-Канкун и обратно. Самолёт Boeing 777-200ER, бизнес-класс. Полет в Мексику в общей сложности был задержан на 12,5 часов. Билет был на 18 декабря 23:55, далее объявление о вылете 19 декабря в 9:35, но в итоге взлетели в 12:30. Оплаченный день отдыха фактически потерян. Обратный рейс задержали на 2 часа. Так называемого бизнес-класса всего шесть кресел, отделённых от основного салона шторой. Одно из которых, видимо не купленных пассажирами занимал Дмитрий, наверное техник. Не буду ручаться, но точно сотрудник Норд Винд. При взлёте и посадке без перерыва играл сотовым телефоном, даже в тот момент, когда все бортпроводники сидели пристегнутые. Хотя всех остальных настойчиво заставляли выключить все гаджеты. Видимо телефон Дмитрия не представлял в этот же момент никакой угрозы для безопасности полёта. В бизнес-классе предлагают прессу, небольшой дорожный набор, плед, подушку. Кресла удобные, но не работает индивидуальная лампочка и кнопка вызова бортпроводника. Экранов с фильмами и играми нет, я весь полет смотрел кино в планшете. Кормили несколько раз, еда показалась мне не свежей. Очень внимательная стюардесса, заметив это предложила чай и печенье. Вообще все девушки стюардессы на борту улыбчивые и внимательные. Старший бортпроводник Виталий-хам, не считающий, что в его обязанности входит обеспечение комфорта пассажиров Норд Винд. После посадки в Канкуне час ждали трап, который чинили прямо на взлётной полосе. Я бы не советовал лететь данной , если у Вас конечно есть ещё какие-то варианты.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

12.01.2016

Гость

Хочу выразить огромную благодарность экипажу бортпроводников рейса N4 2467 Сургут-Пхукет 16.12.15г. Особенно бортпроводникам Анне,Лилии,Роману,а также женщине врачу,к сожалению не узнала ее имя. Во время полета почувствовала себя очень плохо,резко снизилось давление.Ребята проявили высокий профессионализм и отзывчивость,попросили помочь медиков,которые были в числе пассажиров,на протяжении нескольких часов были рядом со мной,оказывали медицинскую помощь и проявляли искреннее участие.Большое вам спасибо,вы мои спасители!Пусть у вас все будет хорошо!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

12.01.2016

Пострадавший

Рейс Пхукет-Челябинск 25.12.15г. в 13:30 туроператоры привезли в аэропорт. Во время открытия стоек время вылета поменялось с 17:10 на 18:30. К двум дня уже зарегистрировались, прошли паспортный контроль. Из представителей авиакомпании только тайцы. Русскоговорящих представителей нет. Это значит, что тайцы всегда могли сделать вид, что они не понимают о чем речь, и попрекать их российским законодательствам (кормление, гостиницы было бесполезно). К этому времени все туристы уже спустили свои баты и мелкие доллары. Цены в аэропорту аховые: лапшу а-ля Доширак можно купить и запарить за в переводе на рубли за 500 руб. Полноценной еды кроме пиццы и булок практически нет. В районе 22 часов авиакомпания выдала по холодному бутерброду и бутылке воды. Еще через час мини-пачка чипсов и вода. 26.12.15г. в 01:30 по инициативе туроператоров отправили к автобусам. В 03:30 заселение в гостиницу с условием готовности к выезду в 8:30. 07:30 завтрак, в 8:30 все выехали с багажом к ресепшену. И когда все уже вытащили свои чемоданы, выяснилось, что мы остаемся до 12:00, выезжаем в 12:30. Сдаем ключи в 12:00. Выезд из гостиницы переносится на 15:30. Мы привязаны к багажу, сидим в открытом лобби отеля с вентиляторами. На улице +30. Кондиционеров нет. На море не сходишь, люди сидят в кроссовках и джинсах, потому что ситуация требует постоянной готовности к возвращению домой. В лобби не поспать, не расслабиться. Про еду не известно. Постоянно сидишь голодный и в неизвестности. На сайте Нордвинда появилась информация о переносе вылета до 23:00. В 16:00 забрали, покормили обедам и повезли в новую гостиницу 2+ в центре города (не туристическое место), до моря 20-30 минут езды на такси. Отлучаться из отеля нельзя. Мебель в убитом состоянии. на 10 этажей, работает 1 лифт. Представьте себе очередь с багажом на заселении 300 человек. В номерах на солнечную сторону температура под +40 градусов. В некоторых номерах идет ремонт. Ориентируют, на вылет в воскресение 27.12.15г. В 19:30 ужин. Тут же выясняется, что надо снова выезжать из отеля в аэропорт. Теперь вся толпа 300 человек с чемоданами снова атакует единственный лифт. В 21:00 26.12.15г. снова встали на стойку регистрации. Авиакомпания выдала новые посадочные талоны с датой 25.12.15г. (???) У многих отобрала старые посадочные талоны. Вылет произошел 26.12.15г. в 23:10. Прилетели уже в 05:54 по Челябинскому. Итого задержка 30 часов. По ощущениям лучше уж, если рейс задержат дома: можно приехать домой, проспать, поесть, попытаться получить какую-то внятную информацию. А так вышло 2 бессонных суток. Полетели в итоге на отремонтированном том же самом самолете.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 16

12.01.2016

74-ка

Авиарейс 2470 с острова Пхукет (Таиланд) в Челябинск задержали примерно на двое суток: борт приземлился в аэропорту столицы Южного Урала в 5:53 в воскресенье, 27 декабря. (вместо 25 декабря.
Также задерживается вылет обратного чартерного рейса на Пхукет. Самолет должен был вылететь 26 в 2.00 часа ночи - перенесен на 8:40 27 декабря.
Объяснений причин задержки вылета от компании-перевозчика NordWind не последовало. Вылететь домой не смогли более 300 человек, среди которых много маленьких детей. Люди более 12 часов провели в аэропорту, только после двух часов ночи благодаря настойчивым требованиям и возмущению пассажиров их развезли по отелям.
Оригинал материала: chelyabinsk.ru/text/newsline/11585955743...

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

09.01.2016

Анастасия

Летели(13.12.15 рейс2477-24.12.15 рейс2478)BOEING 777-200,перелет Москва-Пхукет-Москва. Огромное спасибо капитану-Сергею Машкову!!!!!(перед взлетом рассказал маршрут полета) Взлет и посадка мягкая.Москва-Пхукет, летели 8ч.30мин.(Если хотите запечатлеть красоту,садитесь справа).БЕРИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО DVD,планшеты с фильмами, т.к телевизоров нет(они есть,но их 6-8шт и не включают).Кормили нормально два раза.Ужин(плов),чай кофе,вода,кола,лимонад.За три часа до посадки предложили бутерброд чай и кофе. Плед раздавали, всем хватило) Стюардессы доброжелательны.За 2.5 часа,вам раздадут миграционные карты,которые надо заполнить.Если возникают вопросы,стюардессы помогут. Обратный путь: так же все идеально.Но есть одно НО!Почему обратно летели аж 10ч20мин?????За три часа до посадки,спросили у стюардессы:"Почему такая разница в полете"? Она сказала:"Летим против ветра"!и"Находимся уже на территории России"?в ответ услышали:"что три часа.....это Турция, хотя Турция в маршрут не входила.В конце полета долго заходили на посадку!Как выяснилось догнали маленький самолет, и пришлось идти на второй круг, но этого было не заметно!!!!!!В Общем:оценка пилотам и авиакомпании Nordwind отлично!!!!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 9

06.01.2016

Вячеслав

Летели 30 декабря Хабаровск- Пхукет. Накануне начитавшись негативных отзывов немного переживал и как оказалось понапрасну)) прекрасный полет, взлёт и посадка без нареканий, накормили/ напоили вовремя. Единственное конечно с вылетом на час задержались ( "конечно" потому, что чартер- чудес не ждали), Читаю про Челябинск- конечно не повезло с полуторасуточным опозданием, здесь оправданий нет. Но у нас все гладко.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

04.01.2016

Василий

Летели рейсом N4 2505 и N4 2506 20 и 30 декабря 2015 года Уфа- Пхукет и обратно. Полет прошел прекрасно, взлет и посадка просто класс, пилоты профи, бортпроводницы очень добржелательные и внимательные. Авиаперевозчик очень хороший. Хочу выразить благодарность всему персоналу авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

04.01.2016

Vlad

Летели из Эйлата рейс 6802. Вполне чистеньки и даже почти как новенький airbus 321. Полет отличный.Сервис для чартера вполне приличный. Напитки и сендвич.Очень прикольно было, когда одна бортпроводница начинала читать по английски текст.В заключении она совсем запуталась и сказала в микрофон: Тьфу, блин, опять не то прочитала..... В общем, это ерунда. Спасибо, что все жиивы, здоровы и доставлены. Боялись, что отменят рейс после исключения Пегаса из реестра туроператоров... Спасибо друзья......

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

27.12.2015

Гость

Хуже не встречала!
Задержали рейс Челябинск -Пхукет 26.12. На 1,5 сутки. Причём после задержки и не вылетели в указанное время. 5 часов просто ждали, представить не хотел ставить отметку о задержке посадки. Только когда вся толпа начала возмущаться пришёл. Также после того как посадили на самолёт провели ещё час в самолёте.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

26.12.2015

Гость

Добрый день! Летели рейсом 2454 Пхукет - Тюмень 23.12.15
Боинг старый ( Персонал грубый. Летели с годовалым ребенком- плед не дали. Попросили- а они закончились. Грубые стюардессы.Не работала ручка. Попросили помочь. В ответ - ломать не надо. Что дергаете. Стаканы самим на поднос не ставить.
Больше не полетим.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

26.12.2015

Гость

24 12 2015 BOEING 777-200,перелет Пхукет Москва взлет как я и писал ранее отличный профессионально моторы работают без лишних вибраций на мой взгляд идеальная работа двигателей,немного трясло по пути в Москву но и я чувствовал как самолет при турбулентности менял высоту эшелона чтобы меньше трясло заботясь о пассажирах,посадка в Москве заставила понервничать так как долго кружили над аэропортом чтобы сесть но сели опять же идеально не почувствовав соприкосновения с полосой я был очень счастлив когда услышал звук реверса))))так вот если для читающих комментарий важно какие были булочки вкусные или чем в туалете пахнет)))проходите мимо!!!!Это пост про то в каком состоянии самолет и на сколько опытный командир и его экипаж!!!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 6

26.12.2015

Гость

16 12 2015 Москва Пхукет BOEING 777-200,вылет задержали да я не спорю был снег сильный этим воспользовались пассажиры и почти половина нажралась все на веселе это очень сильно напрягало так как я был трезвый и первый раз летел этой авиа компанией, один начал песни петь другой кричал как в маршрутке типо давай шев заводи взлетаем:креветок с пивом охота!!короче начался дебош на воздушном судне далее начали хамить стюардессам реально это переходило все границы,ТАК ВОТ САМОЕ ГЛАВНОЕ САМОЛЕТ ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ ВЗЛЕТЕЛИ МЫ ОЧЕНЬ ХОРОШО МОТОРЫ РАБОТАЮТ БЕЗ ВСЯКИХ ВИБРАЦИЙ ПОХОЖЕ ТАМ КОМАНДИР ОЧЕНЬ ОБРАЗОВАНЫЙ И ВЫПОЛНЯЛ ВСЕ ПРАВИЛА ВОЖДЕНИЯ,ПОСАДКА ПРОШЛА НАСТОЛЬКО МЯГКО ЧТО РЕАЛЬНО Я ВООБЩЕ НЕ ПОЧУВСТВОВАЛ СОПРИКОСНОВЕНИЯ С ПОЛОСОЙ ТОЛЬКО ПОТОМ УСЛЫШАЛ КОГДА ОН НАЧАЛ ТОРМОЗИТЬ МОТОРАМИ И ПОНЯЛ ЧТО ТАМ РЕАЛЬНО ПРОФЕССИОНАЛЫ,СТЮАРДЕССЫ ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ И ДОБРЫЕ ОНИ НЕ СТАЛИ В ОТВЕТ ПРИНИМАТЬ МЕРЫ НА ДЕБОШ ПЬЯНЫХ ПАССАЖИРОВ А ПРОСТО МОЛЧАЛИ И УЛЫБАЛИСЬ В ОБЩЕМ ТОЖЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ, И САМОЕ ГЛАСНОЕ КОГДА Я ЧИТАЛ ОТЗЫВ О АВИА КОМП МНЕ ТОЖЕ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ МНОГО ЧЕГО СКАЗАННОГО,ТАК ВОТ ВЫВОД ТАКОЙ НЕ КОМПАНИЯ НЕ САМОЛЕТ НЕ СТЮАРДЕССЫ НЕ КОНДЕНСАТ И ОТСУТСТВИЕ ОДЕЯЛ С ПОДУШКАМИ НЕ ЭТО ПЛОХО САМИ ЛЮДИ ВЕДУТ СЕБЯ ТАК ЧТО НАПРЯГАЕТ ОЧЕНЬ СИЛЬНО И ПЕРЕЛЕТ ПОЛУЧАЕТСЯ НЕ КОМФОРТНЫМ МОЕ МНЕНИЕ ПРОСТО ИЗ ПХУКЕТА СКОРО ПРЕВРАТЯТ В АЛАНИЮ ТУРЦИЮ

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

26.12.2015

Александр

Должны были вылететь из Челябинска в Пхукет 26 декабря 2015 года в 2.00. Сначала вылет перенесли на 4.30, затем на 8.00 (якобы по метеоусловиям, но рейсы из Москвы и в Москву шли вообще без задержек). Утром перенесли на 20.00, днем - на 3.30 27 декабря, т.е. задержка более суток! За это время по Челябинску, кроме Пхукета, не было задержано ни одного рейса! Даже из Душанбе и обратно рейсы были вовремя! Что вылетим в 3.30, надежды мало.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

24.12.2015

Елена

Летели этой авиакомпанией из Архангельска в Камрань и обратно. Пилоты -профессионал, бортпроводники -постоянно в работе, даже когда самолет потряхивает, граждане- быдло, кучу мусора оставляют после себя и не исполняют указания пилотов в полете. Только одно обстоятельство опечалило: очень грязный салон, сиденья пришлось вытирать влажными салфетками. Понятно, мы заслуживаем своим поведением такого сервиса. Но ведь, как встречают, так и хочется себя вести.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

22.12.2015

Гость

Задержка вылета уже 4 часа, никто ничего не сообщает и не объясняет. У меня маленький ребенок, и так тяжелый перелет до Кубы в 12,5ч,так еще и в аэропорту сидеть непонятно сколько часов!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

22.12.2015

Гость

Беспредел.рейс задержан на 3 часа без объяснения причины. Ещё даже не садились в самолёт и никто ничего объяснять не хочет. Возмущению нет предела. Избегайте по возможности этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

14.12.2015

Наталия

Из существенных плюсов:
отличные пилоты! одни из лучших (а летаем мы часто и по разным направлениям).
отличные бортпроводники

Из минусов, к которым можно подготовиться:
1. жесткие, неудобные сидения, поэтому если перелет длительный, обязательно берите подушечку под спину, иначе атас.
2. пледов хватает не на всех, поэтому берите теплую одежду с собой на борт, когда врубают кондеи - мама, не горюй! или просите пледы сразу.
3. нет телевизоров, поэтому подготовьте полностью заряженные планшеты/нетбуки. Иначе тоскливо 10 часов в полете(особенно, если есть дети!).
4. за 10 часов нас покормили 1 раз и 1 раз дали небольшое пирожное. Мужчинам явно будет маловато, так что прикупите пару сэндвичей в аэропорту.
5. Из напитков - чай/кофе/вода или газировка.
Соков/вина нет, так что если будет возможность, после таможни прикупите что-нибудь адекватное попить.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 8

13.12.2015

Lesya

2.12.2015 и 11.12.2015 летели данными авиалиниями в Доминикано.ужасный самолёт старый,обслуживание полный 0 (Стюарты даже не улыбаются),еда отвратительная!лучше переплотить другой авиалинии,зато будешь ощущать приятный полет!стюарты грубые,невоспитанные!плед пока не попросишь не дают...одним словом-печальная компания,которой расти и расти!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 37

11.12.2015

Татьяна

Летели с авиакомпанией Самара-Пхукет-Самара (30.11.- 10.12). Никаких проблем не ощутили. Персонал вежливый. Питание нормальное (особенно на обратном пути). Всем желающим выдавались пледы. Взлет и посадка мягкие. В общем нам все понравилось.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

06.12.2015

Павел

Летели Боингом 767 er. Казань-Пхукет-Казань. Номер рейса 2497 и обратно 2498. 25 ноября и 5 декабря соответственно. Все супер. Легкий взлёт и мягкая посадка. Во время полетов кормили один раз, но хорошо. Реально наедаешься. Бортпроводники улыбчивые, отзывчивые. Ребёнку дали раскраску и карандаши. Пледов хватило. Поили раза три. Кофе и чай дополнительно.
Обратно взлетали с Пхукета в сильную грозу с молниями. Приземлялись в Казани в метель. Надо отдать должное капитану. Профессионал своего дела. Ни разу не тряхануло. Авиакомпания, в том виде в которой мы с ней познакомились , проявила себя с лучшей стороны. Спасибо большущее.
Ps, Все отзывы субъективные и нужно рассматривать каждый отдельный полет. Кому то лайк, кому дислайк.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

05.12.2015

Сергей

Рейс N4 6802 02/12/2015 по маршруту Овда (Израиль) - Шереметьево-С.
При подготовке ко взлёту командир экипажа объявил, что самолёт следует, неожиданно для всех пассажиров, в Анталью. Для дозаправки. Полёт продолжался порядка двух часов. Ни воды, ни питания не предложили, якобы экипировка борта будет в Турции. Простояли около двух часов, затем объявили, что необходимо занять места согласно посадочным талонам. Стали заводить пассажиров из Анталии. Затем лишь взлетели. При подлёте к Москве командир объявил по снижении и приземлении минут через 25. Проходит полчаса, сорок минут, пятьдесят минут. Через час объявили, что очередь на посадку, через полчаса будем садиться.
Полёт вместо 4,5 часов продолжался 7 часов. На борту много детей-дошкольников было, конечно, и им и их родителям тяжело давались две посадки.
Кормили одним сендвичем и кусочком кексика в 25 г. Соков нет, только вода или газировка. Правда обносили после набора высоты и перед снижением. Ни одной улыбки во время полёта от бортпроводников не было.
Не понравился полёт.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 18

02.12.2015

Гость

Летали чартером на Кубу Boeing 777. Отлично долетели туда-обратно! Кормили два раза за рейс. Мне этого вполне хватило. Как заметил капитан борта, первоочередная задача стюардов и стюардесс на борту-это обеспечение безопасности и только потом всё остальное. Все были довольно доброжелательны. Помогли нам заполнить миграционные карты и не отказывали, если мы что-то просили.
Самолет чистый, нигде ничего не отваливается, всё что нужно работает. При желании можно рассчитывать на плед, но тут уж как повезет или как успеете, ибо их мало. Мне он не понадобился, т.к. на борту была вполне комфортная температура.
Хорошая компания! Ни сколько не жалею, что летела с ними.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

29.11.2015

Olya

Летали на Кубу. Сначала хотели полететь регулярным рейсом Аэрофлот, но цены (скорее всего в связи с банкротством Трансаэро, т. к. у них тоже были регулярные рейсы) были нереальные какие то. 10 дневное проживание дешевле обошлось)) турагентство предложило полететь через Пегас с авиакомпанией Nord Wind. Стоимость тура на 90 т. р.!! меньше, чем через Аэрофлот. Начитавшись отзывов наших граждан, которые в самолете летают чисто ради еды, положительных отзывов было немного. Думали два дня и все таки решили полететь)) 12-ти часовой полет в одну сторону прошел хорошо, самолет не разваливался)) трещал немного при взлете, мест для ног между сидениями достаточно даже в эконом классе. Стюардессы конечно не очень улыбчивые, но это ни коем образом не напрягало, свою работу они выполняли. Еда вполне приемлема, голодными не остались. Кормили два раза. Обратный полет понравился больше. 10 часов. Капитан самолета интересно рассказал где будем пролетать (первый раз с этим сталкиваюсь, обычно какая то невнятная и монотонная речь). Стюарды и стюардесы были вежливы. Питание тоже устроило. Что могу сказать в заключении, хорошая компания, может нам конечно просто повезло, но нареканий у меня нет. Задержки рейсов ни туда, ни обратно не было. Просьба - Уважаемые люди, пишите про полет, а не про питание и то, что вам карандашей и пледов не хватило. Безопасность полета прежде всего.

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 6

28.11.2015

Анна

летели этой компанией в ноябре 2015 в Тайланд. честно скажу, что, почитав отзывы, я была готова сдать билеты, но мои страхи были беспочвенны!!! прекрасная компания, хороший самолёт, все чисто, удобно, и хочу заметить замечательные бортпроводники!!! единственное, что не очень понравилось, это еда, когда летели из России, из Тая же питание было отличным

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 2

26.11.2015

Гость

Летели авиакомпанией Северный ветер в ночь с 14 на 15 ноябрь из Москвы в Камрань и 25 ноября обратно в Шереметьево. Путь немаленький, больше 10 часов. В связи с этим хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам авиакомпании за наш комфортный перелет: туда полет был четко по расписанию и обратно, несмотря на получасовую задержку рейса, прилетели вовремя. Стюарды и стюардессы были внимательны, улыбались, безукоризненно выглядели, следили за порядком в салоне. Кормили хорошо: ужин туда, обед обратно плюс сендвичи. Голодными не были! Взлет и посадка в очередной раз (не в первый раз пользуются услугами Nordwind) мягкие, пилоты, конечно, Профессионалы с большой буквы. Авиакомпании процветания, совершенствования.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

22.11.2015

TULA

18 октября летели из Шереметьево в Анталию, рейс 13.00 на Боинге 777. При вместимости самолёта примерно 380 пассажиров, на борту было около 80 человек, все сидели у иллюминаторов по 1-2 человека в ряду.Было очень комфортно.Взлёт был ровный, без тряски.Очередей в туалет не было. Немного озадачила нас информация командира корабля о том, что маршрут самолёта будет проходить над Киевом.Но самолёт не поезд, на следующей станции не сойдёшь, если маршрут не устраивает. Кормили сэндвичем, но мы были к этому готовы (летели по горящему туру Пегаса).Обслуживание было хорошее.
Обратный рейс был 24 октября в 20.00, свободных мест не было.Вылет был на 10 минут позднее, прилетели вовремя.Обслуживали 2 бригады стюардесс, 2 бригады стюардов, Всех напоили, накормили. В туалете быстро закончилась бумага, летело много детей.Всем желающим, а это почти все пассажиры, раздали пледы.Полёт проходил хорошо.Питание было тем же, плюс кексик. Пилоты отличные, настоящие профессионалы! С такими асами можно летать куда угодно!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113114115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все