–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

03.06.2021 √ость

—корее всего практика бесплатного выбора мест при регистрации канула в лету. » заменена на продажу мест в самолете. ƒабы пополнить казну авиакомпании денежными знаками.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
03.06.2021 лена

почему во врем€ онлайн регистрации,нельз€ выбрать места бесплатно???

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
03.06.2021 √ость

 упила билеты в феврале на июнь пр€мым рейсом ’абаровск- раснодар, четыре раза уже мен€ли дату и врем€, в результате (это пока последн€€ верси€, вылет через неделю) пр€мого рейса не будет и лететь будем через ћоскву, в ћоскве ожидать следующего рейса 7,5 часов . Ѕольше Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ куплю билеты на эту компанию

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
02.06.2021 √ость

≈диница пр€м сильно много будет.
–ейс отменили (мы узнали об этом день в день), когда следующий непон€тно. ѕытаюсь дозвонитьс€ до службы поддержки ¬≈—№ день. "¬рем€ ожидани€ св€зи с оператором более 15 минут", после этого звонок сбрасываетс€. Ќаписали обращение на сайте. ¬ “елеграм и в ¬  тоже написали. ¬езде глухо. ћожет, голубиной почтой ответ€т?)
јх да, вишенка на торте: не могу найти на сайте билет по номеру и имени.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
02.06.2021 Ќаталь€

—пуст€ несколько минут моего предыдущего комментари€ мой заказ "нашелс€". ¬озможно, технический сбой на сайте (оп€ть же минус авиакомпании, но хоть надежда по€вилась). Ќаписала обращение, помучилась с выбором номера нового рейса (мой рейс везде указан N4-60, а в форме об€зателен ввод не менее трех цифр почему-то, в итоге указала N4-060). ∆ду.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
02.06.2021 Ќаталь€

Ќарод, кто-нибудь решил проблему св€зи с авиакомпанией? Ќужно помен€ть дату вылета. Ќа сайте по номеру брони и заказа не находит мой заказ, бот молчит, в вк не отвечают, по телефону гор€чей линии после перевода на оператора сброс звонка. —амый дорогой тариф с бесплатным обменом брала, и дальше что??

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
02.06.2021 √ость

ќ“ћ≈Ќ»Ћ» –≈…— «ј 2 дн€ , ѕџ“ј≈ћ—я ”∆≈ —”“ » —¬я«ј“№—я — ќѕ≈–ј“ќ–ќћ , ѕ»—јЋ» Ќј ѕќ…“” , ¬ »Ќ—“ј√–јћћ , Ќ≈“ Ќ» ј ќ√ќ ќ“¬≈“ј — ќѕ≈–ј“ќ–ќћ Ќ≈ —¬я«џ¬јё“ , ¬ќ«¬–ј“  ј  ќ‘ќ–ћ»“№ Ќ≈ «Ќјё . ¬—≈ ƒ≈Ћј Ќј ѕќƒ ќ— . ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—Ќјя ј¬»јЋ»Ќ»я.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
02.06.2021 √ость

¬от так корм€т в этом компании .и ещЄ говор€т что можно хранить 3 мес€ца

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
02.06.2021 јлнксей

ѕервый раз летаю этой компанией, что в первый раз что во второй, рейсы задерживаютс€

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 15
02.06.2021 Ћюдмила

’очу написать свои ощущени€. Ћетели мы рейсом 4-145 22.05.21. Ёто был мой первый полЄт. Ёмоций много, ощущений тоже 😁.
„естно осталась довольна. ѕлавный взлЄт и посадка. ’ороша€ команда. Ѕез задержек. јвиакомпанией довольна. Ћетели семьей с ребенком 5 лет. —ын осталс€ доволен. ћуж также отметил работу пилотов, летает не первый раз. —казал отлично . —тавлю 5+. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 13
02.06.2021 ѕассажир

¬сегда летал разными компани€ми с небольшой сумкой в ручной клади. ј вдруг при регистрации узнал о новых требовани€х. –азвернули в кассу. » так половина пассажиров. ’удшего негатива от пассажиров € не слышал. ѕозорна€ мошенническа€ компани€, буду осторожнее. ј деньги за багаж попробую взыскать по «акону о защите прав потребителей.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
01.06.2021 √ость

  предыдущему отзыву, а можно вообще самолету по несколько суток не вылетать и ждать пока все растрЄпы из всех окрест-деревень наконец подъедут со своими сумками типа "любаша"

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
01.06.2021 √ость

  предыдущему отзыву, про то что не пустили на борт с 1 мин. опоздани€ на посадку, дополн€ю: стоимость билетов не вернули, но мы и не в претензии по этому поводу, так как возврат и не был предусмотрен, мне не жаль эти "копейки", дл€ мен€ это не больша€ сумма, мне жаль времени и противно отношение компании к клиентам. ѕросто в кассе новые билеты на рейс другой авиакомпании купили, а те билеты пропали. “акже р€дом самолЄт другой авиакомпании ждал своих опоздавших аж полчаса счита€ даже не от окончани€ посадки, а от предполагаемого вылета по расписанию! Ќе советую этого перевозчика - берегите нервы и своЄ достоинство. ¬сем здоровь€.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 22
01.06.2021 √ость

ѕолный ужас! Ќе захотели подождать минуту после окончани€ посадки, самолЄт ещЄ 20 минут сто€л. ƒочери стало плохо в аэропорту и прибежали к посадке с опозданием в минуту. „ита€ отзывы, может и лучше, что не улетели этой компанией. ѕошли спокойно, купили билет и полетели с другой авиакомпанией, название которой более известно путешественникам. ѕравда в аэропорту пришлось провести ещЄ несколько часов. Ѕилеты дороже на чуточку, но зато и покормили, и лететь почему-то по времени было на 30 минут меньше, и самолЄт лучше.  стати, были пассажиры опоздавшие даже на 10 минут - их эта авиакомпани€ на борт прин€ла. ј нас "—еверный ветер" на борт не прин€л с опозданием на посадку в 1 минуту. Ќикогда больше не полечу этой компанией, другим не посоветую и бронировать начальству не буду. ѕервый же опыт Ќ≈√ј“»¬Ќџ…! ∆аль, что 0 звЄзд не поставить.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 25
01.06.2021 »ван

01.06.2021 г. ѕриобрели билеты Ђ“юмень-—имферопольї
ѕо счастливой случайности, даты были перепутаны, а билеты оплачены.
—пуст€ 1-2 минуты после оплаты заказа, позвонили на гор€чую линию и попросили сделать отмену заказа и оплаты.
ƒевушка на другом конце провода сказала, что билеты вам уже выписаны и будет удержано по 1700₽ с каждого билета (покупали 3 билета). ”держали с нас 5100₽ из 16023₽.
ќт себ€ хотим сказать: просто наихудша€ работа с клиентами. Ќе понимание всей ситуации о происход€щем. ’отели оформить возврат и тут же купить другие билеты. Ќикогда больше не воспользуюсь данной компанией! ” компании просто огромное желание получить свою выгоду с каждого клиента.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 21
01.06.2021 Antidruzh

ј кто тебе мешал посмотреть до полета, а лучше - до покупки билета, габариты ручной клади, которые завис€т от приобретенного тарифа?
» запомни: не бывает "стандартного" размера чемодана дл€ ручной клади,у каждой авиакомпании свои габариты. “ак, например, у попул€рной европейской авиакомпании предельные габариты ручной клади 20х25х40. ¬се, что больше - за доплату.
¬ общем, дополнительное образование нынче платное. “о, что ты могла сама бесплатно прочитать на сайте авиакомпании, ты решила узнать с помощью персонала аэропорта за 5900. ” богатых свои причуды.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
01.06.2021 Ќаталь€

Ѕудьте осторожны с этой компанией! Ќе рекомендую!
ћой стандартный чемодан дл€ ручной клади, с которым € обещала пол света, оказалс€ не габаритным дл€ этой компании и стоил мне 5900 к стоимости авиабилета.
ѕоручилась золота€ ручна€ кладь.
 о всему прочему мне не разреши его вз€ть в ручную и половину ценных вещей, мне пришлось везти в руках, чтоб их не испортили в багаде.
Ѕраво!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 25
31.05.2021 —офь€ Ћевина

ѕросим присвоить звание √еро€ –оссии и премировать пилота, спасшего 450 человек рейса N4 522 от 11 ма€. ѕилот первоклассно посадил в  айо- око самолет с возгоранием в двигателе. Ќаши с мужем места в самолете были 43 ј, 43 B. ¬есь экипаж сохран€л самообладание, от чего бќльша€ часть пассажиров даже не пон€ла что происходит. ѕилот - герой, он не стал нас приподн€ть или сажать на поле - он вернул нас в аэропорт, параллельно слив топливо и потушив пожар. Ћевина —офь€ и Ћевин јнатолий.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 10
31.05.2021 √ость

—ережа, выучи русский €зык и пойми, что тр€сти может любой самолет и зависит это от погодных условий, а не от авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
31.05.2021 —ергей

ужасный полЄт все треслось взлЄт ужасный посадка очень страшка€ € аж в бога поверил во врем€ полЄта всЄ треслось очень сильно грубые монЄрвы

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 32
30.05.2021 Ќаталь€

¬се прошло отлично во взаимодействии с компанией. Ќесмотр€ на негативные отзывы, нужно просто внимательно изучить тарифы, правила и уточнить до полета. Ќареканий никаких, все воврем€, комфортно . —опровождение есть в телеграмм, отвечали на все уточн€ющие вопросы. ƒевушка на гор€чей линии грамотно проконсультировала , дала важные рекомендации. ƒовольна общением с компанией полностью !!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
30.05.2021 –услан

ѕриобрЄл билеты и из-за  овид рейсы были отменены. ѕришлось оформить сертификат на будущие перелЄту т. к. ƒеньги не возвращают. “еперь решил воспользоватьс€ сертификатом но нет нигде информации про процесс использовани€ сертификата. ¬ социальных сет€х не отвечают, чат бот в телеграмм тоже молчит уже несколько дней. Ќа гор€чей линии ожидание оператора 15 а потом просто сброс. ќчень плоха€ коммуникаци€ с клиентами, впрочем как и все в этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
30.05.2021 √ость

Ќевозможно дозвонитьс€, в телеграмм (где они позиционируют работу с клиентами 24/7) уже несколько суток нет ответа, в соц. сет€х не отвечают также несколько дней. ¬от теперь в сомнени€х, стоит ли покупать билет? ≈сли возникнет спорный момент, никакой помощи от них не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 13
30.05.2021 јлексей

Ѕагаж 10 кг. ѕитани€, даже на дальних рейсах, нет.  ресла узкие и места между р€дами мало. ѕросили на регистрации дать места р€дом, так как лететь долго, дали отдельно, хот€ пришли на регистрацию за 4/часа.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 16
28.05.2021 √ость

Ћюдмила это не ловушки компании это обычные правила. ћогли бы за ранее позаботитьс€ человеке с больной спиной и купить дл€ него комфортные места!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
27.05.2021 Ћюдмила

’очу рассказать как сотрудники авиакомпании испортили впечатление об отдыхе .
ћоему другу (62 года) сделали операцию на позвоночник и спуст€ два года мы решили отдохнуть в  рыму и подлечитьс€. ¬се сложилось как нельз€ лучше: купили путевки быстро, даже кэшбэк получили.  упили билеты на самолет и полетели. “уда улетели без проблем, отдохнули хорошо ( народу в мае в этом годы было не много). ј вот на обратном пути были толь непри€тности. ¬се началось в аэропорту г. —имферополь во врем€ регистрации. —начала вы€снилось, что наша ручна€ кладь (спортивные сумки) вдруг перестала соответствовать габаритам (туда значит соответствовала). Ќас отправили заплатить дополнительно за размеры. ѕодойд€ к стойке дл€ оплаты, € долго наблюдала как молодой человек пил чай с печенькой, смотрел в компьютер и не обращал на мен€ никакого внимани€..  огда € возмутилась и спросила: " ак долго он изволит трапезничать" ќн на мен€ гл€нул и хмыкнул , что по русски не разговаривает . ¬опрос : "ј как же он тогда работает тут?"
ƒругой молодой человек велел подождать и ушел . ћинут через 10 деньги у мен€ прин€ли и мы пошли проходить досмотр. ќтсто€в километровую очередь (работало только 2 терминала) мы стали ожидать свой рейс, наде€сь что непри€тности закончились.Ќо ”¬џ. ќказалось что наш р€д в самолете находитс€ напротив аварийного выхода и кресла в нЄм не откидываютс€. ѕопытались договоритьс€ со стюардессой ,она резко оборвала сказав, что все должны сидеть по своим местам и нам надо быстро сесть и не мешать в проходе.
Ќе буду рассказывать что все 5 часов полета человек с больной спиной не мог даже нормально дышать. Ќу вот как то так мы добрались до финала этой истории. —овет,если не хотите испортить своЄ путешествии, покупа€ билет поинтересуйтесь габаритами багажа и ручной клади, устройством самолета и многим другим. я думаю у этой авиакомпании много разных ловушек дл€ пассажиров есть,

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
27.05.2021 јнастаси€

я полностью довольна! ’ороша€ авиакомпани€, приветливые сотрудники. ¬чера прилетела из —очи и довольна всем) Ќе покупала места и думала, ну все, сейчас рассад€т всех по всему самолету. Ќо нет, и туда и обратно летели вместе)) Ќа сэкономленные деньги попили вина))  стати всем рекомендую группу в ¬  там подсказали по местам и по ручной клади дали советы (оп€ть же сэкономили)) vk.com/severniy_weter

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 14
27.05.2021 »рина

ѕервый раз летела этой компанией, не пожалела абсолютно. Ѕыл выбор между нордами и уральскими лини€ми . ћ€гкий взлЄт и м€гка€ посадка. —пасибо пилотам и вежливому персоналу .

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
27.05.2021 √ость

 онченые мерзавцы. ѕри попытке сдать билет, указанные в выписанном маршрутном листе номер билета и номер брони не принимаютс€. Ѕот в телеграмме отвечает более чем через сутки , контактного телефона по –оссии нет. ¬се устроено дл€ того, что бы приобретЄнный билет было сдать невозможно. √орите в аду

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
27.05.2021 √ость

≈сли есть возможность, летите другой авиакомпанией. –азмер, возможный дл€ ручной клади, мизерный. ѕонимаю, конечно, что у Ђ—еверного ветраї свои правила, но почему эти правила не предназначены дл€ комфортного полЄта. ≈сли у авиакомпании не типичный размер ручной клади, можно же об этом писать где-то, что бы это было видно. ¬ одиночку, возможно, этой авиакомпанией летать удобно, но дл€ большой компании или семьи нам увиделись сплошные неудобства

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
25.05.2021 √ость

¬сегда нравилась эта авиакампани€. ¬плоть до марта 2021г, когда, при возвращении из —очи, у моего самсонайта оторвали колесо.
Ќаписала претензию, ответили, что ж ¬ы багаж-то не застраховали. » предложили 2100руб. компенсации. ѕосле моих возражений замолчали: ни ответа, ни денег. ¬идимо, восприн€ли как отказ)
ћой вам совет, дорогие путешественники! —трахуйте багаж в этой авиакомпании и не расслабл€йтесь, что это не ѕобеда.
я эту компанию выберу только в крайнем случае.
¬сем добра!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 18
25.05.2021 Ќика

Ћетели с супругом первый раз Nordwind. „то могу сказать - все отлично, посадка на 10 из 10.  онечно, не обошлось без таких людей: " ак это мой здоровенный чемодан не ручна€ кладь??? √де это у вас написано??? ∆улье, вы все тут жулье, шасси бы вам всем обрезать!"😂 я таких персонажей регул€рно вижу и на ѕобеде. ќдна мадам даже пыталась коробку с €йцами запихнуть😂

»тог один: отличный авиаперевозчик за такие деньги. ѕросто знакомитьс€ с правилами перевозки надо заранее, а не устраивать истерику на стойке регистрации.

—пасибо! Ѕудем летать ещЄ!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
24.05.2021 √ость

јндрей ну если вы купили невозвратный билет ну с чего вам компани€ должна его вернуть если вы с супругой олухи такие?! √де ваша логика вообще!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
24.05.2021 јндрей

¬сем добрый день!
’очу поделитьс€ со всеми негативным опытом общени€ с представител€ми авиаперевозчика —еверный ¬етер. ћы с супругой по случайной несогласованности купили сыну билет на один и тот же рейс. ѕолучилось два билета на одного и того же человека.  азалось бы, что проще вернуть деньги за один из билетов - 7418 р. Ќо не тут то было. ƒозвонитьс€ по указанному на сайте компании многоканальному телефону практически не реально. ѕришлось вести многочасовую переписку итогом которой стал отказ от возврата денежных средств в полном размере. ќбещают вернуть только 1200 р. ¬общем не компани€, а "кидалово" из 90-х.  атегорически не рекомендую использовать данного перевозчика.   пассажирам нужно повернутьс€ лицом, а не заниматьс€ ст€жательством. я не злой человек и от потер€нных денег не победнею, хоть и жалко потраченные нервы. ј невозвращенна€ сумма пусть пойдЄт компании —еверный ¬етер на оформление ее банкротства.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
24.05.2021 N4-177

Ћетел с ћск в —ѕб.
¬се эти гавеные отзывы от недалеких людей.
ѕришел за час до посадки, быстро зарегистрировали, размеры сумки не провер€ли, прошел без проблем на посадку, без задержек вылетел и оч плавно сели. ќсталс€ очень доволен.

Ќо во врем€ регистрации, как обычно, были эти "умники" которые не удосужились прочитать правила компании и качали там со своим багажом.
Ѕез слез на них не взгл€нешь)

’орошего и чистого неба вам)

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
24.05.2021 √ость

ј если бы читали правила, а не избирательно подходили к данному вопросу, то платить бы не пришлось. ѕроблема в люд€х

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
24.05.2021 √ость

ѕрочитали в билете "ручна€ кладь 10 килограм"? ј теперь забудте. ≈сли вы везете полупустой маленький чемодан весом килограмм в 5, все равно вынуд€т заплатить.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 23
23.05.2021 √ость

јндрей ну и летай дальше аэрофлотом че тут плачешь сидишь как девочка. „еловек один раз слетал јэрофлотом сидит теперь это на каждом углу рассказывает)

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
23.05.2021 √ость

ƒа, действительно, телефон гор€чей линии (8(800)222-48-44) не отвечает.
и на сайте Nordwind Airlines нав€ливаютс€ платные услуги. отказалась от выбора места, так они все равно содрали 350 рублей.
», почитав отзывы, перестраховалась и купила тариф оптимум, переплатив 2800. так как чемодан у мен€ 26*37*55 , а у них норма ручной клади по габаритам 30*40*20.
ќбираловка, но это единственный пр€мой рейс до ѕитера((((

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 15
23.05.2021 јндрей

”жасна€ авиакомпани€, в одном р€ду с авиакомпанией ямал € бы еЄ поставил. ¬сегда летаю только аэрофлотом, решил попробовать с ѕитера в ћоскву Ќорд виндом долететь. Ќе пропустили с ручной кладью, с которой несколько лет уже аэрофлотом летаю, заставили отдать в багаж. ќказываетс€ габариты ручной клади у них совсем смешные. Ѕилет стоил две с лишним тыс€чи. “.к. багаж не планировал, билет брал без багажа, после того, как ручную кладь не пропустили, попросили оплатить еЄ провоз в багаже. Ёто стоило 2700!!! «а сумку, которую в аэрофлоте € вожу всегда в ручной клади € здесь заплатил дороже, чем за свой билет! ѕолучилс€ перелЄт почти шесть тыс€ч рублей! ћатрЄшка при регистрации в ответ на мои слова, что их компани€ ужасна, ответила, что они будут только рады, если € не буду с ними летать и выписала мне билет в самом последнем р€ду возле туалета, хорошо обон€ние отсутствует. —идень€ в салоне не откидываютс€, при взлЄте было такое ощущение, что что-то может отвалитьс€. ¬ очередной раз убеждаюсь, что лучше аэрофлота ничего нет. јэрофлот и Ќорд винд это как лексус и уазик. Ќе советую летать с ними.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
23.05.2021 √ость

≈динственные кто нормальные в этой компании, это сотрудники экипажа. ќстальное это просто необъ€снимо. ѕолнейшее отсутствие компетенций, дезинформаци€ на 100%. ѕри попытках общени€ через мессенджеры ответы не получаешь, приходитс€ звонить из-за границы, а в итоге также получаешь ложную информацию. ј ответ в мессенджере получаешь через двое суток, уже после перелЄта. ѕросто не поддаЄтс€ логике. ћои рекомендации минус 1.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
21.05.2021 ёли€

—обираюсь лететь по маршруту ћосква-Ћарнака, купила билеты на сайте Nordwind.
“еперь за три дн€ до вылета не могу вы€снить статус рейса (проще говор€ - полетит самолет, или рейс отменен?). ѕри вводе номера рейса или маршрута с датой выводитс€ сообщение: данных не найдено.
ƒозвонитьс€ до авиакомпании невозможно. јвтоответчик дает ответы на вопросы, которые мен€ не интересуют. —в€зь с оператором "врем€ ожидани€ более 15 минут", но звонок сбрасываетс€. ѕытаюсь дозвонитьс€ второй день - бесполезно. “а же сама€ истори€ с их "дочкой" PegasFly.
¬ телеграм-канале Nordwind бот ответил на мой вопрос лишь через сутки: "–ейс состоитс€". Ќо на следующий вопрос: нужен ли мне ѕ÷–-тест дл€ посадки на борт при условии, что есть сертификат вакцинации" бот выдал старую информацию, котора€ уже недействительна (мол, туристов на  ипр не пускают вообще).
Ќаписала жалобу в форме обращени€ на сайте. “еперь жду, ответ€т ли мне хоть что-нибудь.
≈сли бы не остра€ необходимость, ни за что бы не воспользовалась услугами авиакомпании, с которой невозможно св€затьс€.
¬не зависимости от того, состоитс€ ли мой перелет, буду писать жалобу в –оспотребнадзор. «а свой многолетний туропыт с такой работой авиакомпании сталкиваюсь впервые.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
19.05.2021 ƒмитрий

ƒобрый день! Ћетели "Ќордвидом" в ѕитер 11 ма€ из Ўереметьево. ¬ очереди на регистрацию увидел всех нижеотписавшихс€ про багаж) одна семь€ пыталась пронести на борт в качестве ручной клади “–» чемодана и несколько сумок( причем только одна из сумок помещалась в контейнер). »скренне недоумевали что их не пускают)) ƒруга€ мадемуазель с чемоданчиком на колЄсиках, который также не лез ни в маленький ни даже в большой контейнер ни одной из своих сторон, материлась на сотрудников в присутствии моего несовершеннолетнего ребЄнка... „то касаетс€ мен€ , то прочитав правила авиакомпании, заплатил при покупке билетов за места( чтобы сидеть семьЄй, кстати самолЄт был заменЄн, но места были р€дом и там где планировал) и увеличение одной ручной клади( не был уверен что пройдЄт), на стойке регистрации услышал от милой девушки:" зачем же вы платили? ¬сЄ отлично проходит по габаритам)". ќтветил :" в цел€х экономии ¬аших и своих нервов"...¬злЄт, полЄт и посадка на отлично!!! ¬ывод: невпихуемое не впихнуть, или очень дорого.....

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
18.05.2021 Ќастась€

Ќачитавшись отзывов, было очень волнительно и слегка тревожно перед первым полетом на самолете этой авиакомпании.

Ќо все прошло не то, что хорошо, а «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ!  омфортный самолЄт, все требовани€ из-за пандемии соблюдались, люди сидели по одному (а не как на некоторых рейсах все в кучу, прижавшись, закрыв глаза на ковид).

ѕерсонал приветливый!
— багажом никаких проблем не было! ≈сли внимательно читать нормы (которые в данном случае вполне стандартные), то никаких сложностей никогда у вас не будет.

¬ общем, 10 из 10.

» вывод, надо меньше читать отзывы в интернете. Ћучше делать собственные выводы.

¬сем хорошего полЄта.
Ќордвинд спасибо за работу ❤

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 5
18.05.2021 ¬иктор

„итаю отзывы и удивл€юсь.
ƒо перелета ћосква - ¬арадеро и обратно был готов к негативу, т.к. ничего хорошего по отзывам не было об авиакомпании. ќднако, на деле всЄ получилось даже очень неплохо.
«а 5 дней до вылета купил места на борту в бизнес-классе (не так уж и дорого за 12 часов перелета и уж куда дешевле, чем у јэрофлота или S7), оплатил превышение багажа. ¬се квитанции пришли на почту, никаких проблем.
ƒень перелета ћосква - ¬арадеро. Ѕыла задержка рейса на 1,5 часа, по причине позднего вылета рейса из ¬арадеро. Ѕыстро заменили борт самолета, правда на борту не было бизнес-класса, поэтому на регистрации при посадке нам помен€ли места в эконом, на второй р€д с увеличенным пространством дл€ ног. —кажу, летели очень комфортно, места было вагон с телегой. ¬ыт€гивалс€ в полный рост и еще места были. —идень€ хоть и узкие, но наклон был большой, почти лежа получалось.
ќбратно покупал места уже в эконом, т.к. бизнеса сразу не было, на второй р€д, так же как и в первый раз. Ћетели с комфортом, никаких проблем. ѕотраченные деньги за улучшенные места считаю оправданными, учитыва€ их стоимость и врем€ перелета. ¬ пересчете времени перелета и цены - эта стоимость равна стоимости мест в ExtraSpace у крупных авиакомпаний за 3-4 часа полета. “ак что всЄ норм.
—ам полет туда и обратно прошел отлично, не болтало, не тр€сло, была небольша€ турбулентность и не более того. ¬злет и посадка м€гкие, без эксцессов. Ѕортпроводники абсолютно адекватные, не хамили, не грубили, на все просьбы отвечали всем, никому никто ни в чем не отказал.  ормили, как и везде корм€т, не лучше и не хуже.  офе, чай, воды, соки без проблем.
”читыва€ сколько мы с супругой летаем, сервис не хуже јэрофлота, S7 или ”ј, где реально сотрудники заелись и амбиции у некоторых зашкаливают.
ѕо прилету написал обращение на сайт авиакомпании с просьбой вернуть деньги за оплаченный бизнес-класс, которого в итоге не оказалось на замененном борту. „естно, даже не наде€лс€, что мне ответ€т. Ќо, спуст€ три дн€ после написани€ письма, мне пришел ответ, что моЄ обращение рассмотрено и прин€то решение о возврате денежных средств, а еще через 2 дн€ на карту пришли деньги. ¬от это круто! ƒаже сказать нечего. ѕомню, как нам јэрофлот с S7 в прошлом году возвращали деньги за отмененные рейсы, после 10 напоминаний и 3 писем в течении нескольких мес€цев.
ѕоэтому, всЄ познаетьс€ в сравнении. ћного отзывов пишут люди, кто не имеет большого опыта перелетов, ругают за мелочи, которые по сути даже претензией назвать нельз€. ѕо типу того, что чемодан 30 кг. не прин€ли или ручную кладь в 20 кг. не пропустили или на 15 минут рейс задержали, духота в салоне (ну скажите об этом бортпроводникам, какие проблемы). ј про то, что места мало между сидень€ми вообще молчу. „то об этом претензии писать? Ёто мировые стандарты, хотите этого или нет. Ќу ни о чем.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 9
18.05.2021 ƒмитрий

¬роде размещал уже отзыв. ”далилс€ или не отправилс€, не знаю как так.

Ќе пустили на борт самолета, потребовав доплатить за ноутбук. ƒаже когда € согласилс€ доплатить за багаж все равно сн€ли, решили видимо "проучить" мен€. ѕришлось ночевать лишний день в ћоскве и срочно покупать билеты на следующий день. —обираюсь с ними судитьс€, основание:

¬ соответствии с ѕриказом ћинтранса –оссии от 28.06.2007 N 82 (ред. от 15.09.2020):

"¬ качестве ручной клади сверх нормы... и без взимани€ дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
рюкзак, вес и габариты которого установлены правилами перевозчика, или дамскую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами;"

Ќа сайте нордвинда написано:

"¬ качестве ручной клади, сверх установленной нормы и без взимани€ дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи:
–юкзак, или дамскую сумку, или портфель, с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами, в количестве не более одного места, весом не более 5 кг и габаритами не более 40х30х20 см, позвол€ющими безопасно разместить в салоне воздушного судна;"

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
17.05.2021 —ветлана

¬се привет! ¬чера вернулась из —имферопол€. Ћетела —еверным ветром. ¬ целом все понравилось, бортпроводники приветливые, пилоты очень м€гко посадили самолет, даже не почувствовали. Ќе понравилась очередь в аэропорту, это из минусов, а еще сок и воду не дали пронести (нельз€ более 100мл). Ћетела в первый раз, не знала таких подробностей.  стати, хочу группу порекомендовать в ¬контакте, там очень здорово помогают. Ќе могла пон€ть сколько же можно вз€ть в ручную кладь багажа. ќказалось к ручной клади можно еще 5 кг вз€ть. ¬ общем вот группа, все советую: vk.com/severniy_weter

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
16.05.2021 √ость

ѕросто очень очень очень плоха€ компани€, отвратительно, не советую, а сотрудники хамы, не рекомендую, деньги берут за каждый миллиметр, просто наживаютс€ на люд€х. Ћучше переплатить чем доплатить. ќдним словом отвратительно!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 21
16.05.2021 ќлег

Ќа сайте глюки билет покупал 2 часа. ќплаченный багаж в системе неувидели пришлось платить второй раз

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
16.05.2021 ¬олосатый ”тюг

 онченна€ компани€. ћеста в самолЄте меньше чем в победе, дерзкие и хамоватые бортпроводницы и ужасное питание. ƒаже юсб зар€док нет - а лететь 8 часов. ƒухота в салоне. ѕолтора часа не могли взлететь.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 19
ќтзывы 1071 - 1120 из 5820
Ќачало | ѕред. | 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/95.html 95 1 1