Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 6388. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

01.06.2018

Натали

Ну ничего необычного приятного не случилось. Рейс Москва-Самара в будний день, днем все равно задержали на час. На борту разок предложили воду. Шумновато - авиапарк видно старый. Как-то так вот случилось сегодня.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

01.06.2018

Наталия

Здравствуйте!
Единственное и важное!!!Командир,команда пилотов БРАВО!!!
Спб-Хаммамет(Монастир) рейс 17.05.2018-
питания нет,4часа полета+2часа до аэропорта Пулково+от аэр.Монастир2.5часа до отеля.=8,5часа без еды!!!яБез предупрежления!На сайте 0 инфо,только сообщение о новой Услуге "заказ питания".
Господа,вы Звери!
Распечатка шрифт0,1мм и та смазана-сплошная грязь.Экономите на отдых своим?
Да,безопасность Главное,профи Командир и команда,а комфорт 4часа полета людей,детей,пожилых людей.?
27.05.2018,рейс Монастир-Спб в 18.05,все пунктуально,вежливо,Тунисские!работники на посадке С Детьми организовали Отдельный проход!Респект!!!
Полет и посадка БРАВО!Экипаж Супер!Только связь плохая,очень плохо слышно,трещити шипит...и тем не менее,Командир о возможной турбуленции и пообещал сделать все возможное,что бы полет прошел как можно комфортнее!!!
Мужик сказал,Мужик сделал!Респект и низкий поклон!Посадка Супер!
Стюарды,Стюардессы!Слишком много на один борт,для того,что бы бездельничать.Воду через ряд давали,зовешь-мимо идет,звонишь вызываешь ,приходит с не довольным лицом."Что надо?"
Попррсила журнал почитать,в кармашке не было в 3креслах"Их не хватает,они по салону где то..."
А пассадир что,должен по салону бегать искать?
Столики слрманы,подлокотники из впереди стоящих кресел вываливаются.Сеточек/карман нет,а кула мусор складывать,от еды;что из дома принесли?Как следствие в салоне помойка.
Одеяло-только для детей и тут же кому то другому дают.

Позор Компании Северный ветер с таким обслуживанием Стюардов и Стюардесс!!!

Полет и Пунктуальность Достойные,спасибо. Командиру и Экипажу.!!!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 26

01.06.2018

Екатерина

С недавнего времени авиакомпания ввела новые правила перевозок - отмена питания, если полет менее 5 часов и платную он-лайн регистрацию, в том числе на чартерные рейсы в турпакетах Пегас, не информируя при покупке тура об этом. Это просто возмутительно. Заказывать питание необходимо заранее - на сайте авиакомпании. Мало того, что обслуживание ужасное, самолеты старые и дискомфортные, так еще и лоукостером заделались. Ладно, если я самостоятельно покупаю билет - вся информация на виду, но когда ты летишь на отдых и покушаешь путёвку, а за день до вылета или еще хуже в полёте выясняется, что будут просто поить обычной водой - это портит отдых.
Летали с мужем в Тунис с 24.05.2018 - 31.05.2018. Полёт и обслуживание были ужасные.
Когда всплыла ситуация с питанием за день до вылета, то купила на сайте туда и обратно по 441 руб., а в полёте туда выяснилось, что обед без чая/кофе, пришлось клянчить пакетик чая. А уж на обратном пути - не предоставили обед вообще, хотя он был оплачен. По прилету в Шереметьево, посмотрев выписку с банковского счёта увидела, что авиакомпания вернула деньги за оплаченный обед зачем-то. Буду выяснять и направлю жалобу на генерального директора и в РОСАВИАЦИЮ и РОСТУРИЗМ.

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 9

01.06.2018

Екатерина

Сижу в терминале D Шереметьево. 12 часов, хотя вылет должен был быть в 7:50. Часов до 10 представители авиакомпании ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ МОГЛИ СКАЗАТЬ. Мы прибывали в полной неизвестности. Представители просто убежали от пассажиров. А, ну вот, задерживается до 12:30. Пока сижу жду ещё 4 рейса этой авиакомпании заставляют людей ждать. Отвратительное отношение к людям.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 4

31.05.2018

Лилия

Летаю уже год этой компанией из Уфы в Петербург, очень часто, ни разу компания не подвела, а билеты очень доступные, в раза дешевле других компаний авиаперевозчиков. Да самолёты не новые, не кормят, да долго возят по Шереметьево- будьте к этому готовы и не будет разочарований. Имея опыт полётов с этой компании и, конечно, из-за дешевизны билетов, купила перелёт чартером из Римини в Москву, задержали рейс всего на 30 минут, что для чартерных перелетов обычное дело, при этом Аэрофлот и УралАйрлайнэс задерживали на тот момент рейсы более чем на 2 часа. Далее у нас был самолёт в Уфу, дома были вовремя. Летели самолетом Боинг 777-200, самолет, и правда, "уставший", но неудобств от этого мы не испытали, наоборот шёл очень плавно, мягко взлетел и приземлился. Нас посадили вместе, без доплат, все общение вежливое. Отзывом хочу сказать - летать Нордвин можно, надежно. Хорошая компания в своём сегменте.
Важно понимать на чем у Вас акцент, если комфорт- питание на борту, новенький салон, все включено, нулевая статистика задержек рейсов - предпочтите компанию у которой эти удобства заложены в цену на билет. Если важно, безопасно, долететь по невысокой цене - Нордвин Вам подойдёт.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 12

31.05.2018

Гость

Нас задержали на 9 часов в Антальи 25.05.18, вылет в Екатеринбург. 6 часов к нам никто не выходил, ничего не объяснял, до представителя авиакомпании дозвониться не могли. Все время находились в зале ожидания. Когда соизволил явиться представитель, то сказал, что мы ждем резервный борт из Волгограда, т.к. наш самолет сломан. На самом деле ждали рейс из Екатеринбурга, который вылетел с задержкой! Комнаты матери и ребенка и питание маленьким детям до появления представителя не предлагали. Когда наконец сели в самолет объявили о поломке системы вентиляции! Непередоваемые ощущения! Особенно когда тебе этим самолетом предстоит лететь! Единственные плюсы это опытный экипаж (взлет, посадка и сам полет прошли очень мягко) и внимательные бортпроводники.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

30.05.2018

Гость

Все есть на сайте про еду. И здесь уже не однократно давали ссылку: nordwindairlines.ru/ru/choose-meal...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

30.05.2018

Гость

В целом, компания нормальная. Полёт прошёл спокойно, приземлялись очень мягко, что порадовало. Вылеты: туда- вовремя, обратно- на 5 часов позже (ещё 5 часов на море! Супер! :) ) Интересные салоны: бизнес-класс, эконом-премиум и эконом обычный. В экономе-премиум вполне комфортно: широкие мягкие кресла, поднимающаяся подставка для ног. Эконом-класс- совсем эконом. Сиденья узкие, даже мне с моим 42-рым размером было не слишком удобно. Хотя некоторые всё же умудрились поспать... Пледов всем не хватило (что вполне ожидаемо) Одна из стюардесс была не слишком вежлива, отвечала отрывисто и с высокомерием. Но... Основной минус- это еда. Вас когда-нибудь за 11 часов полёта кормили 1 раз? Тогда вам сюда. Причём, никакой информации о "новой политике" компании в отношении питания нигде нет. На сайте есть ссылка, где вы "можете заказать еду". А вот зачем мне заказывать еду, если обычно кормят дважды? (ТрансАэро и АзурЭйр точно кормили) Об этом я узнала уже на борту самолёта. Сюрприз! :( Не слишком приятный, однако.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

30.05.2018

Дима.

В отзывах прослеживается одна тенденция: все хвалят пилотов и ненавидят управление компании за постоянные переносы рейсов , их отмены и дебильные нововведения - такие как отмена питания и платный выбор места. По этому передаю привет управленцам : вы своими дебильными экспериментами доведёте компанию до банкротства! Как обычно: хотели как лучше, а получилось как всегда. Понятно, что отмена питания и платный выбор места - это оптимизация расходов, чтобы понизить стоимость билетов. Ну вы должны как то научить, свою дебильную компьютерную программу, что когда летит семья с маленькими детьми - их всё равно надо садить вместе !!! Возьмите среднестатистическое количество летящих семей с несовершеннолетними детьми - выделите под них по 2-3 ряда в каждом салоне и запретите вашей программе продавать на них платные места !!!(

Отзыв полезен? Да 99 / Нет 9

30.05.2018

Гость

Летала этой авиакомпанией Москва-Тунис. Вылет нормальный, посадка тоже. Ток мне не понятно, зачем столько стюардесс, если кормят платно, за 4 часа дали попить Сенежской воды и плюс регистрация платная. Бала рубят на всем. А вот вылет из Туниса перенесли с 17:00 на 00:00, пришлось продлевать номер за свои деньги. По приезду в аэропорт опять задержка рейса без причины. Полет в Москву был просто ужасен. Кресла очень не удобные, спинка не откидывается. Единственное посадка была очень мягкой! Но могу точно сказать, что больше никогда не полечу этой авиакомпанией и не кому не советую.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 7

30.05.2018

АНТОНИНА

Летела рейсом Симферополь -Москва 28.05.2018.У авиакомпании непонятные критерии провоза ручной клади ,по габаритам и весу чемодан соответствовал правилам ,так до этого за два дня до вылета летела с этим же чемоданом другой компанией и проблем не возникло,прекрасно поместился на полке .Это, пожалуй,единственная компания ,которая перед регистрационным столиком поставила металлическую конструкцию для проверки габаритов чемодана.Короче,пришлось заплатить мне,на мое возмущение по поводу того что этот чемодан не раз летал на полках салона самолёта никакого внимания обращено не было ,разговаривали немного надменно и по-хамски.В самолёте было оооочень холодно,на просьбу по нести плед ,сказали что рейс короткий (3часа между прочим ) и у них ничего нет .Прохладительные напитки в виде воды.Не предложили ни бутерброда ни печень ничего за 3часа полета.Спинки кресел не откидываются ,невозможно было даже сидеть и при большом количестве свободных мест ,не разрешили даже пересесть .За много лет перелетов на самолёте впервые сталкиваюсь с таким.Не рекомендую данную авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 15

29.05.2018

Сергей

28.05.2018 рейс Казань Москва задержали на 4 часа. Компания отработала по закону, предложили напитки и позднее горячее питание. Для Лоукостера удивительное поведение, молодцы, приятно, что не смотря на стоимость билетов, все чётко отработано.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

28.05.2018

Екатерина

Посмотрела отзывы .. и решила не лететь этой авиакомпанией. Народ, спасибо за информацию!!!

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 32

28.05.2018

Гость

Полное безобразие (((срочно надо было вылететь в Казань рейсом номер 165 вылетающий в 18.40 в итоге нашрейс отложили до 23.30( из за того то что не набрали количество человек ев рейс ) все сделано преднамеренно за счёт нас и нашего времени .компария г... ...,.,,, просто нет слов

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 13

28.05.2018

Гость

Летали этой авиакомпанией в Анталью и обратно. Предварительно почитали отзывы и все правила авиакомпании. Мы знали, что кормить не будут (в принципе оно и не нужно при двухчасовом перелете), но мы все равно взяли пару бутербродов и сухарики в салон-за просмотром фильма все съели))) Во время полета будет предложена только вода в неограниченном количестве (хоть на этом спасибо). Так же мы знали, что регистрация онлайн будет недоступна, но приезжать и регистрироваться за 4 часа не стали. При регистрации, что в Анталью, что обратно на стойке попросили посадить нас рядом, при наличии возможности- и аллилуйя, нас, таки, посадили вместе без всяких доплат и без фразочек о том, что места рядом за дополнительную плату (нас было два взрослых). В целом-взлет и посадка мягкие, самолет не трясло, в салоне чисто, сидения удобные) Поэтому после наших перелетов искренне не понимаю возмущений людей...

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 19

28.05.2018

Гость

Ох!!! Летала в Тунис и обратно. Боинг 777-200 старый и древний, ощущение, что вот вот сидения развалятся на несколько частей, сидишь, как будто на деревянных стульях, спина отваливается, а попа простите за выражение квадратная. На борту не кормят, носят сенежскую воду 2 раза за 4 часа и всё. Моё мнение, что такое количество стюардов и стюардесс вообще не нужно.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 17

28.05.2018

Александра ворон

Рейс N4 1801 Москва- Анталия 24 мая 2018 года. Вылет/прилёт без задержек. Мягкий взлёт и посадка. Самолёт пилот вел плавно:без трясучки и зон турбулентности. Самолёт Боинг чистый, комфортный. Посадка полная, много пассажиров с детьми. Очень внимательное отношение со стороны бортпроводников. Спасибо всей команде и пилоту Сергею.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 15

28.05.2018

Татьяна

Рейс чартерный Анталья-Москва боинг 777-200 рейс N4 1806 - выражаю благодарность, прекрасный сервис на борту,чистый салон, работающие чистые туалеты ,сам самолёт очень хороший видно что новый, и конечно великолепный взлёт посадка на отлично. Очень комфортный перелёт кресла расстояния между сиденьями - рекомендую данную компанию.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 18

27.05.2018

дед Володя

26.05.2018 при перелёте из antalya в санкт-петербург задержали рейс на 1 час без объяснения причин , просто не справился обслуживающий персонал в аэропорту отправление. В результате дочка опоздала на свой рейс домой. При обращении к представителю авиакомпании об урегулировании данного инцидента ( ну народ ваша вина что самолет вылетел с опозданием помоги человеку) было сказано что типа проблемы пассажира компанию не волнуют лечу как хочу расписание пофигу , ты не попал на свой рейс по нашей вине твои проблемы. Ну и нафига такая контора (я тем кто в позитив выступает) думайте люди им расписание вылета , как оказалось не важно (в первые с таким столкнутся) вы опоздали по нашей вине ваши проблемы это девиз данной авиакомпании. да ещё одно пытаюсь отправить данное сообщение с отрицательной оценкой и не фига не выходит попробую с положительной тек что думайте ЛЮДИ какой авиакомпанией лететь

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 23

27.05.2018

Елена

Летали из Самары в Сочи авиакомпанией Северный ветер туда и обратно 18 мая и 25 мая.Туда рейс был вовремя, без задержек. Обратно рейс назначен был на 18-00, но отложили на 1-50 ночи. Мы с мужем летели в первый раз, были в растерянности, но оказалось зря. Всех пассажиров собрали около информстойки, раздали горячее питание, рассадили в микроавтобусы, отвезли в хороший отель, разместили. Правда когда привезли в аэропорт, точной информации не давали-вылетим ли в 1-50 ночи или опять отложили.В результате полетели в 2-35. Понравились высококвалифицированные пилоты, которые и взлетали и садились очень плавно!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

26.05.2018

Алина

Летали парой 17.05-26.05 Самара-Ларнака (Кипр) и обратно. Начитавшись здесь отзывов была готова к худшему. Но!
Оба раза все прошло замечательно, самолеты чистые, стюардессы внимательные, взлеты и посадки комфортные, вылеты минута в минуту. На борту не кормят, но это обговаривалось сразу при покупке путевки от пегаса, 4 часа вполне терпимо, перекусить можно в аэропорту, берите с собой бутерброды. Места заранее не бронировали, при регистрации без просьб посадили рядом.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

26.05.2018

Наталья

Летели чартером из Антальи в Москву 25/05, рейс 1806. Регистрация, посадка и вылет по расписанию. Приземлились на 10 минут раньше расчетного времени. Полет и посадка без происшествий. Борт - Боинг 777-200, древний, как мастодонт. Неприятным обстоятельством оказалось отсутствие бортового питания: тур бронировали ещё в январе, поэтому о нововведениях узнали уже в полете. Не считаю питание на борту обязательной опцией, но хотя бы чай/кофе на коротких перелетах, перевозчика - не лоукостера, наличествовать должны.
В целом довольны. Летаем часто разными АК, бывало хуже.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

26.05.2018

Гость

Еще не улетели, а отпуск уже испорчен, покупали изначально Москва - Анталия с вылетом на 27.05, 13:50, затем сам же Пегас предложил за не большую доплату 10$ с человека, а нас 6 человек поменять время вылета на утро 7:00, оч обрадовались, доплатили, и тут за два дня до вылета приходит СМС, время вылета перенесли на 13:50 - деньги соответственно не возвращают, говорят прилетите с отдыха - разберемся, судя по отзывам не видать ничего! да и еще прикол, по поводу багажа, написали запрос об объединении багажа, нас 2 взрослых и двое детей 10 месяцев и 10 лет, нифига разделяйте по разным чемоданам, по поводу коляски для ребенка вообще не понимаю, пустят на борт или нет, в общем темный лес.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 5

25.05.2018

Гость

Добрый день. Хочу обратиться к руководству данной компании- напишите точную информацию или же донесите что у ВАС написано на сайте до своих работников работающих в аэропорту Анталии, вылетая в Анталию 14.05.18г. из Самары нас попросили предоставить документы о родстве после предоставления без проблем по весу багажа пропустили, но в аэропорту Анталии 23.05.18г. это просто хамство и ужас, хотели предоставить документы и объяснить что мы семья и габариты заявленные на сайте не более 203 см соответствуют, вес 30кг, нас просто начали швырять ваши представители говоря платите или валите, вы для чего информацию размещаете на сайте, но не выполняете ее сами же. Мы были в шоке от такого обращения, и не важно какая цена на самолет мы берем от туроператора- нам право выбора не дают, мало того что сама нашла всю информацию на сайте так еще ваши представители прошу заметить турецкие МУЖИКИ швыряют женщину с ребенком, мне надо взять два чемодана и ребенка в зубы, по вашему мнению. ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ АВИАКОМПАНИЯ.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 5

25.05.2018

Ольга

Рейс Симферополь- Москва 15:10 25.05 2018. Такого трэша я не видела ни в одной авиакомпании: зарегистрироваться онлайн при стыковочном рейсе невозможно, дозвониться в авиакомпанию - невозможно, в аэропорту Симферополя стойки регистрации были закрыты раньше положенного, представителей авиакомпании нет, стойка авиакомпании закрыта ( причём была закрыта уже минимум за час до моего появления). Контактов никаких на стойке не было. Все же удалось дозвониться через дежурного на стойке информации в аэропорту, девушка на другом конце провода сказала, что билет я могу заменить. Думала «Слава Богу!», но в кассе выяснилось, что штраф за замену 6000 рублей, при стоимости билета чуть больше 5. Кормить не кормят, но поят водой (летала из Москвы в Симферополь), не более 1 стаканчика на человека. Сидения хоть и кожаные, но , как говориться, повидавшие виды( да ещё какие). Это было первое и единственное знакомство с данной «авиакомпанией». Не морочьте людям голову! P.S: проблемы с данной авиакомпанией возникали у моей подруги ( как выяснилось позже), в общей сложности потеря в деньгах у неё составила около 20-25 тысяч.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 8

25.05.2018

Гость

Летали с этой компанией доминикана пуэрто плата с 10.05.18. по 22.05.18.
Стюардессы внимательны
Питание да мало но бери с собой или покупай дополнительно вполне съедобно
Вылет из Москвы задержали на час по вине пьяного туриста, кресла эконом класс места достаточно, было жарко и трудно дышать.
Вылет из Пуэрто плато компания предоставила бесплатно премиум класс очень удобно, кондиционер работал во всех салонах отлично. Обратный путь перенесла превосходно. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

25.05.2018

Эдуард

Летел этой компанией рейсам Казань-Москва-Казань.
Крайне не понравилось...Крайне!
Если Победа позиционирует себя как лоукостер, то все с этим понятно. Покупая билет в лоукостере буду понимать куда я попал и как я полечу, т.е. да -оганичения в багаже, платный выбор места, да -жесткий салон эконом класса, не откидывающиеся спинки сидений (- это важно! Кто летал в одной позе с прямо фиксированной спинкой тот меня поймет!!!)
Тут же приобретая билет на эту компанию и подумать не мог что попаду именно в такую ситуацию!
Я приобретая билет предполагал хотя бы минимальные удобства в НОМАЛЬНОМ салоне а не жескач! Я доверял этой компании и совершенно не думал, что меня обманут!
Намотавшись в Москве в полете хочется просто отдохнуть...Откинуться, подремать.. Но не с самолетами этой компании..
Увы, в следующий раз буду выбирать что то более подходящее.Благо выбор за пассажиром!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 9

25.05.2018

Оксана

Пытались улететь в Сочи на выходные отдохнуть 25.05.18 в 8.55 из Шереметьево. Каждый час откладывали посадку, в итоге в 13.00 отстаяв очередь на посадку, нам сказали вы летите в 16.50 !!!!! Так устали в этом аэропорту , что выходных не хватит что бы отдохнуть .

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 2

25.05.2018

Гость

Пытались улететь 25.05.18 рейсом Шереметьево-Волгоград рейс 7:10. Зарегистрировались заранее, была пробка на въезде в аэропорт из-за аварии. Вошли в терминал в 6:35. Пришли сдавать багаж девушка сказала что посадка закончена, минут 15 разбирались, потом пропустила. Но уже посадку окончили. Менять на другой рейс не хотят, поддержка хамит и бросает трубки либо дозваниваешься по 15 минут. Деньги не возвращают, просят оплатить штраф и аннулируют обратные билеты. А штраф больше стоимости билетов. На встречу не идут, а просто берут деньги за не выполненную работу. Не советую с ними связываться

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

24.05.2018

Анна

Летали на первомайские праздники из СПб в Ираклион. Лететь 3,5-4 часа. До вылета читала в отзывах о плохом питании, была к этому готова. Но то, что за 4 часа не предложат даже чай для меня стало неожиданностью! Разносили только негазированную воду 1 раз. На этом сервис закончился... на обратном пути такая же история.
Самолёт "видавший виды". Мало того, что кресла очень узкие и потрёпанные временем, так ещё и засаленные подголовники без накидок. Очень неприятно(
Зато пилоты шикарные. Взлёт, посадка на 5+! Сразу видно, что профессионалы!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

24.05.2018

Гость

Летели этой авиакомпанией в Турцию с ребёнком и обратно. Самолёт старющий до безобразия, отворотясь неналюбуешься.😲 Радует что долетели без приключений в небесах. Если есть возможность лететь любой другой авиакомпанией, выбирайте другую. Кроме негазированной воды ничего не предлагали. 😠

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

23.05.2018

Гость

Летел с женой на занзибар на боинге 777 старый убитый самолёт долетели чудом регистрация на рейс не возможна рассаживает робот как получется сидели 9часов в разных местах при полу пустом сарайки питание отсутствует знали о таком отношении к клиентам еду брали с собой! На обратную дорогу отказались от услуг шайтанавиа возвращались с арабами через пересадку! Видимо дело идёт к банкротству выжимают остатки.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 17

22.05.2018

Татьяна

Добрый вечер,летаю этой АК давно,так как удобно аэропорт Шереметьево и цены умеренные.Летаю в Симферополь. Все что пишут по поводу багажа и ручной клади бред полный,эти нормы во всех АК. За перевес Вас попросят заплатить и Аэрофлот))) Вы конечно покупая билет ни читаете что ручная кладь 5 кг...а не 10 и что выбор места и т.д в выбранном Вами же тарифе платно.Задержки есть во всех АК, бывает и такое,что рейс вообще отменяют.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 16

22.05.2018

Влад

Летел данной авиакомпанией 2 раза 1 раз 18.05.2018 и 22.05.2018 есть 1 минус самолёты опаздывают на 10-25 минут но полет хороший, моя оценка 5

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

22.05.2018

МИТАСОВА Наталья

Приобретался билет данной авиакомпании с возможностью возврата. Обращение было более чем за 24 часа до вылета рейса, а именно в 11: 46 (21.05.2010). Вылет самолёта по данному рейсу должен был состоя 22.05.2018 в 15:50. Из 2385 вернули 200 рублей. Смешно! Я оплатила дополнительно 705 рублей за дополнительные услуги в том числе возможность возврата билета. Это что получается оплати 705 это будет гарантией того что мы вернёмся тебе 200 рублей? Возмутительно!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 8

22.05.2018

Гость

Добрый день, всем!
В очередной раз воспользовались услугами компании Нордвинд.
Рейсы N4-1871 и N4-1872 (Самара-Анталия-Самара).
Все отлично! Вылеты по расписанию. Полеты нормальные. Салоны самолетов чистые и в хорошем состоянии.
Да, по сравнению с прошлым годом, а/к взяла курс на экономию, но сейчас вся страна на данном курсе. Ну не кормят теперь, но кто мешает взять еду с собой или просто потерпеть 3,5 часа, которые длится перелет? Да, самолет теперь ставят на дальние стоянки (ну во всяком случае в Анталии), но опять же в чем проблема поучаствовать в увлекательной 5-минутной экскурсии по аэропорту на автобусе?
Для меня в перелетах самое главное - безопасность. С этим у Нордов все в порядке. Остальное второстепенно.
Экипажи вежливые, приветливые. Отдельный привет позитивному старшему бортпроводнику Вадиму (рейс 1872).
Вообщем, нас все устраивает. С удовольствием еще раз воспользуемся услугами данной а/к.
Успехов вам, процветания и чистого неба!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 13

22.05.2018

Наталия

Добрый день , летим с мужем в Сочи ! Данной авиакомпанией и прибываем в шоке ! Мы заплатили за 3 места багажа 10 тысяч с копейками , оказывается 2 гажа по 2 с чем- то а 3-й более 6000 рублей . У нас вариантов не было кроме , как оплатить , тк везём рабочий материал . До самолёта везли автобусом без преувеличения 15 минут , он запаркован на самом дальнем аеродроме ( старом ) . Самолёт внешне очень грязный , не мытый ( это Боинг 737 , если, что ) грязный аж страшно! Проходя внутрь спросили к стрбардесы давно ли летает борт , на , что она сказала он новый , но пойдя внутрь убедилась , что он уже уюзанный долгими годами , все дермантиновые седенья с засалинными и вытершимися местами наибольшего трения !!!деваться некуда , уже внутри ,ждём вылет . Однозначно больше этими линиями летать не будем !!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 26

22.05.2018

Елена

Добрый день, купила билеты данной авиакомпании Красноярск-Симферополь более чем за 3 месяца заранее, перелет еще только предстоит, о нем напишу позже. Выбор сделала (честно говоря) во-первых, по цене, во-вторых,это единственный вариант прямого перелета. Что хотела бы отметить на данном этапе. Покупала билеты на сайте авиакомпании одним бронированием на всю семью, тариф выбрала возвратный, с выбором мест и багажом. Места выбрала сразу при покупке, в эл.билете под каждой фамилией стоит место. Страховку на выбор не предложили, я задала вопрос в группе авиакомпании, там пояснили, что она включена в стоимость. На сайте же прочитала, что можно детское питание заказать бесплатно, так как перелет больше 5ч30мин и кормят. Отправила запрос, мне ответили менее чем через сутки на эл.почту, что заказ принят. Читаю отзывы и ужасаюсь.Очень неприятно, что столько негатива. Полетим этой авиакомпанией первый раз,что из этого выйдет пока не известно.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

21.05.2018

Александр

Моя женя и я летали 3 мая в Ираклион рейсом 1611 на Боинге 777-300 и 11 мая обратно в Шереметьево рейсом 1612. Оба полета прошли вовремя и очень хорошо. Обслуживанием довольны. Спасибо экипажам "NordWind".

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

21.05.2018

Алексей

Я случайно попал на этот сайт, у меня не было никакого желания читать отзывы о Нордвинде, я искал информацию по конкретному рейсу, хотел найти расписание. Меня перебросило сюда. Честно говоря, я в шоке. Столько отрицательных отзывов, причем половину из них авиакомпания совсем не заслужила.
Вот читаю: "высадили из самолета, посадили в автобус, автобус долго не ехал, дети начали все плакать, а водитель не реагировал". Друзья мои, а причем тут авиакомпания? И заканчивайте, ради бога, эти манипуляции детьми, честно - читать уже невозможно. Дальше читаю - самолет летел не 2 часа, а 3! Ужас, кошмар! То есть вы хотите за 2, но не факт, что при этом долетите, или за 3, но как надо? Пилотам вообще-то виднее. Пилот не может по своей воле летать лишний час, значит на то была необходимость. Самолет сжигает несколько тонн топлива в час, на взлете - 2 литра в секунду. Вы серьезно думаете, что вас будут просто так катать лишний час? Этот же самолет должен дальше лететь, он в расписании стоит на следующий рейс, за ним бдят диспетчера, никто не даст ему круги мотать по собственной воле. Ну серьезно, как можно вообще такие отзывы сочинять? Любая авиакомпания будет мотать круги, если на то есть необходимость, и это не зависит от ее названия. Есть диспетчера, им виднее. Да им пофигу, какая авиакомпания. Есть правила, есть безопасность, есть маршруты, есть экран и точки.
Меня Нордвинд выручал уже не раз. Первый раз мы с ним познакомились, когда мне нужно было улететь домой из Москвы в Екатеринбург. Я часто лечу в Москву без обратного билета, т.к. часто непонятно, сколько времени займет решение моих дел. И вот в одну из пятниц мне надо было улетать, и все авиакомпании хотели за билет от 14 тыс, что очень много для этого направления. Так я нашел Нордвинд, который полетел за 3500. Нормальный борт, нормальный персонал на борту. Еды не давали, но блин - это что, критерий качества работы авиакомпании? Сейчас, кстати, появилась возможность на регулярный рейсах заказывать еду. Очень удобная штука.
Мотаюсь Нордвиндом ЕКБ-Москва, Москва-Казань, ЕКБ-Питер. Питание заказывать пробовал, нормальное вполне, и цена демократичная вполне. С задержками не сталкивался.
Что касается отзывов о том, что в Шереметьево не объявляют ничего - ну смешно. Это ложь, хотя бы потому, что в Шереметьево автоматическая система, которая объявляет абсолютно всё и не по разу, опоздавших - разыскивают, особенно если сдан багаж, ведь неявка пассажира на рейс с багажом - это автоматическая выгрузка багажа этого пассажира, а это очень долго для всех. Проще найти. Просто признайтесь, что вы пили пивко с бургером где-нить в "Дженни О'Коннор" или "Мама Раше" и ничего не слушали из объявлений, а теперь хотите за уши притянуть вину компании. Давайте уж будем честными - так ведь и было, да? И, кстати, мое любимое - объявления - это не зона ответственности компании. Это зона ответственности аэропорта. А вы опять на компанию всё валите.
Что касается посадки. Когда я регистрируюсь на рейсы не онлайн, а в самом Шереметьево, меня сразу предупреждают, что самолеты стоят очень далеко и просят прийти на посадку пораньше. Это реально так. Насколько я понял, компания не должна по идее летать из терминала D, их терминал - на другой стороне летного поля, но сейчас он на ремонте. Автобус едет до самолета долго - минут 15 чистого хода, проезжает все терминалы со стороны D, огибает взлетку, и потом только подъезжает к лайнерам Нордвинда. Вот вас и просят - придите пораньше, чтобы вылететь, блин, вовремя. Сложно что ли?
Сравнивать эту компанию с другим известным лоукостером России - по меньшей мере смешно. При прочих равных я полечу Нордвиндом, а не известным лоукостером. Отношение несравнимо.

Отзыв полезен? Да 130 / Нет 14

21.05.2018

Михаил

Добрый день!
Летели авиакомпанией Нордвинд (Северный ветер) Москва ( Шереметьево) - Анталия ( Турция). Во время перелета перестали кормить, информации об этом нет ни где, из напитков только простая вода, да и то все бутылки с водой открыты, вода имела своеобразный запах (наверное наливают прямо из под крана). Онлайн регистрация полная фигня, зарегистрироваться и выбрать место в салоне самолета можно только за деньги.При регистрации на рейс в аэропорту попросил одно место у запасного выхода ( т. к рост 2 м, а расстояние между креслами мизерное) сказали что мест нет, однако при посадке в самолет, на местах у запасных выходов сидели девочки подростки лет по 13, и дамы с маленькими детьми. По правилам безопасности полетов, запрещено размещать на местах у запасного выхода, несовершеннолетних, пассажиров с детьми и пр.В авиакомпании видимо коммерческий подход, кто платит дополнительные деньги , то может наверное забронировать место и в кабине пилота. Я очень часто летаю разными авиакомпаниями, в том числе и Северным ветром, но больше данной компанией ни я ни моя семья летать не будем, и еще авиакомпания принадлежит туристической компании Пегас,думаю и туры на отдых мы будем покупать у других тур операторов.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 28

21.05.2018

Юлиана

Сопряжения авиакомпании нордвинд совместно с аэропортом Шереметьево дикая хамская смесь!!! Летели(ну как летели, пытались...)этой компанией 19.05.2018 Москва-анапа, рейс был в 7-50. В 7-30 когда посадка должна была уже закончиться я ни разу ни слово не услышала о данном рейсе, что вообще с ним происходит, только в 7-45 объявили о посадке и изменении выхода, рейс оказывается был задержан на 35 мин, но почему то об этом ни кто не сказал, когда на посадку мы пришли за 25 мин до вылета, замечательные сотрудницы аэропорта Шереметьево ни разу на нас не посмотрели и только холодно сказали посадка была закончена, при том что на табло горела посадка и объявления об окончании посадки не было. Пока разбирались с этим оказалось что мы такие не одни были. Не авиакомпания ни аэропорт Шереметьево с этой проблемой разбираться ни стали. Закрыть выход на рейс за 25 мин было не законно!! Авиакомпанию видно совсем не волнует их репутация. Ни когда в жизни не буду летать с этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 28

20.05.2018

Лиля

Летела 30.12.2017 и обратно 04.01,2018 (Уфа-Шереметьево-Уфа) с этой авиакомпанией. Были и прохладительные и горячие напитки. И бортпроводники были инициативными и доброжелательными. Взлёт, полет и посадка просто... все прошло мягко. Мне надо было положить сумку в специальный отсек, ну который над головами))). Только мест почти не нашлось.. и бортпроводница мне помогла найти поближе к моему месту. Единственное, это грубые пассажиры. Поведение, «я царь, мне все и всё должны». И скорее всего такие пассажиры и оставляют негативные отзывы ахах))

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 7

20.05.2018

Гость

Летел 19.05.18. Симферополь- Москва. Спасибо за всё поездкой и персоналом остался доволен. Процветания вам!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

19.05.2018

Гость

Летели туристы из Турции (Анталья-Москва). Май 2018. Рейс N4-1808
Мало того, что уже месяц как невозможно зарегистрировать туристов on-line на рейс - только за деньги, так еще и не кормят. Стакан воды за весь перелет и все.
Странно. Это же не лоукостер... Видимо, для удешевления билетов поотменяли полностью сервис. Интересно, а на обслуживание деньги есть? Летать не опасно?

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

19.05.2018

Гость

В один день получилось два перелета с данной компанией, люди не летайте с ними!!! Вы никуда не успеете, все пропустите, опаздание длительные, в полете больше заявленного. Задержали рейс на 2 часа, летели вместо 2,5 часа 3, не кормили, люди опоздали на пересадочные рейсы,а я на единственный рейс из Платово. Была бы возможность ударила генерального данной компании.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 22

17.05.2018

Гость

Пятно в отдыхе с семьёй оставил только полет с Nordwind. Началось всё со стоимости билетов. Конечно брал билеты всего за неделю до вылета, но стоимость перелета Москва-Симферополь вышел дороже чем Хабаровск-Москва. А лететь в 3 раза меньше по времени. Но это было начало. Онлайн регистрация платная. При регистрации на стойке, а мы были самые первые, нас с женой(+ребёнок 1,5 года) рассадили на разные ряды и сказали что сделать ничего не могут. В самолете мы 3 раза просили бортпроводников выдать нам удерживающий ремень для ребёнка, на нас даже не обращали внимание, просто проходили мимо. Выдали уже когда самолет начинал набирать скорость. В полете из прохладительных напитков только вода без газа (( боже мой, за такие деньги и только вода? Что за сервис? Оба раза рейсы задерживали мин 20-30. Мне кажется сотрудники сами не летают этой компанией. Просто ужас! Не рекомендую!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 24

17.05.2018

Гость

Год назад летали, было всё вроде бы нормально...
В этом году купил дочери с внуком билеты, так у неё в аэропорту за багаж запросили такую сумму (около 28000 за 3 места багажа) отдельно с сочи до москвы и ещё отдельно с москвы до хабаровска.
пришлось две сумки с детской одеждой оставлять...
Просто ужас какой сервис...
Никому не рекомендую эту авиакомпанию...

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 22

17.05.2018

Гость

Летели 13.05.18 рейсом: Шереметьево- Бангкок. Начиталась , в основном, ужасных отзывов о данной авиакомпании и страшно было лететь. Но как говорится -с каким настроением ты полетишь. Это был лучший полет в моей жизни! Мало того что самолет сзади был пустой 4 ряда и нам спокойной разрешили уйти назад и лечь там- так весь полет мы и проспали : лежа на 3х сиденьях. Так еще и никакой грубости и ужасного отношения ни от персонала этой компании в аэропорту ( попросили спокойно места у окошек и молодой человек-спасибо тебе)улыбнувшись, сказал: "к сожалению места определяет компьютер ", но вам повезло и он вам дал места как вы и хотели; так и в самом самолете-милые и улыбчивые бортпроводники были, я не знала, что можно выбрать еще и питание себе (я вегатарианка), а вот девушка, сидевшая передо мной выбрала и ей принесли веганскую еду -на мой взгляд вообще супер. Единственное что совпало с отзывами-это то, что кормили раньше когда летала в Тай другие авиакомпании всегда 2 раза, здесь-1, но это такая мелочь и мне было абсолютно плевать на это, т.к. не успели проснуться , а уже прилетели и есть толком и не хотелось еще. Спасибо большое за прекрасный полет!!!;)

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 9

16.05.2018

Светлана

Летела этой компанией не первый раз.
В прошлом году все было ок.
Время проходило быстро..
Так как не успев взлететь предложили прохладительные напитки..
Разные..
Не успев допить... стали разносить еду на выбор..
Не супер.. но перекусить можно...
Почти сразу предлогали чай кофе..
На выбор...
И подконец полета еще раз соки.. воды.
В этом году жесть...
Летели из Москвы в Анталию...
Предложили один раз.. воды.. все..
Обратно точно такая ситуация..
Если летите с детьми данной компанией.
Обязательно затаривайтесь едой и водой в Дютике...
Иначе это жесть.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 12

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 787980 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все