–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

29.04.2022 √ость

’отите себе испортить отпуск, выбирайте компанию Nordwind. 28.04.2022 рейс N4 229 вылетел по маршруту ћосква - —очи. ¬ 13.30 борт должен был приземлитьс€ в аэропорту јдлера. ¬место этого его отправили в аэропорт ћиниральных вод. Ћюдей продержали до 15.24 в закрытом самолете без питани€ . ¬ 15.24 самолЄт вылетел в —очи , но оп€ть вернулс€ . –ейс перенесли на 23.30, затем на 1.40 и 3 утра. ѕредставитель компании даже не попыталс€ решить ситуацию . Ќа данный момент пассажиры до сих пор наход€тс€ в аэропорту. ћного семей с детьми и грудничками. –ейс перенесЄн на 8 утра. ¬ышел оп€ть представитель и сказал, что пилот спит в гостинице и в любом случае самолет всех не увезЄт, только семьи с детьми. „то делать остальным не пон€тно.  омпани€ не заслуживает даже одной звезды!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
29.04.2022 ƒмитрий

—егодн€ 28.04.2022 пришла пора вернутьс€ из —очи в ћоскву. Ќу что сказать, это полный треш. —начала рейс с 22.20 перенесли на 02.25, а затем и вовсе на 10.15 утра и это ещЄ не факт что самолЄт вылетит! ¬ аэропорту очередь узнать что либо, мест в гостиницу нет, дали талоны на еду в размере 500 рублей, и это при ценнах в аэропорту. —идим на стуле, ждЄм 10 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
28.04.2022 √остьќксана

Ќе св€зывайтесь с этой компанией. ¬ 20 году купили билеты , но из за ковида рейс отменили. Ѕилеты возвратные. ѕисала претензии, рассматривали больше мес€ца. звонила, в ответ мы колцентр ничего не заем, у нас ночь не звоните. ѕотом вышел указ президента, что будут выдавать сертификаты. Ќа сегодн€шний день, а прошло уже 2 года, сертификата нет, дозвонитьс€ невозможно, сайт пишет, что мои билеты не найдены, но вы не расстраивайтесь, они на прошлой версии сайта. ѕо факту, нет билетов, нет сертификата, нет возможности получить информацию, нет денег.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
27.04.2022 “ать€на

Ѕыл билет на 1 ма€ из  алининграда в ћинск. «а неделю до вылета обнаружила, что больше билеты в этом направлении не продаютс€. ƒозвонитьс€ не смогла, написала сообщение и почитала отзывы. ѕосле этого совсем пригорюнилась. ƒумала что поездка сорвЄтс€, тк билеты невозвратные, а официально авиакомпани€ об отмене рейса не сообщила. ѕокупать другие билеты страшновато, вдруг рейс все же состоитс€ и мне за него деньги не вернут. ƒа и когда их вернут неизвестно. Ќо все оказалось не так печально. ”тром 26 апрел€ мне удалось пр€мо с первого раза дозвонитьс€ до авиакомпании. ќни подтвердили, что рейса не будет. ќформили возврат пр€мо по телефону, сказали что возврат будет от 7 до 14 дней.   обеду мне пришло сообщение о возврате от —ирена “рэвел, ј уже сегодн€ утром деньги зачислены на карту!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
25.04.2022 GM

Ѕлагодарю компанию за удобный сайт и быстрое решение вопроса! Ќа отлично! ј вот самолЄты и правда можно бы поудобнее) Ќо работники экипажа профессионалы!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
25.04.2022 ¬ладимир

”жасный сервис, кос€чат и требуют оплату штрафа почему-то с нас, а не сами предлагают какие-то бонусы, причЄм штраф с каждым сообщением от них увеличиваетс€. –азбиратьс€ в своей ошибке не захотели, вывод такой что мошенники. Ћетать ими точно больше не будем и никому не порекомендуем.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
25.04.2022 √ость

Ќачитавшись плохих отзывов об авиакомпании, думала тоже что деньги не вернут за рейс. Ќаписала в службу поддержки 25.03 на возврат денег, ждала до 22.04 , потом позвонила в авиакомпанию, дозвонилась, мне ответили что мо€ за€вка на рассмотрении. 24.04 пришло письмо на почту , что возврат одобрен и в течении 14 дней придут деньги. » 25.04 пришли деньги на счет. ” них очень долго рассматривают обращени€ до 30 дней, но деньги вернули.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 8
22.04.2022 √ость

¬от сижу в аэропорту ќренбурга уже 3,5 часа и просижу еще как минимум 3. ≈сть врем€ написать все свои впечатлени€:
Ёто, конечно, ни в какие ворота не лезет. –ейс, который должен был лететь из ћосквы в ќренбург, после чего везти мен€ обратно в ћоскву сто€л в ћоскве 4 часа, а потом добавили еще 1,5 (может быть еще прибав€т). Ќо самое главное, что никто ни о чем не предупреждает, ни по смс, ни в аэропорту. я мониторю свою ситуацию по онлайн-табло Ўереметьево. Ќа сайте компании все по расписанию, в аэропорте ќренбурга тоже написано, что регистраци€ закончилась, однако она даже не начиналась. јэропорт ќренбурга это отдельный разговор..
Ќадо будет еще помониторить об€занности авиакомпании при такой большой задержке.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
22.04.2022 »ль€

Ћетели 21.04.2022 (—ѕб - ћ— ), доплатил за место "ѕредпочтительные места", в итоге посадили в стандартное место. «а что деньги доплачивал - неизвестно. —просил у стюардессы, она проигнорировала

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
21.04.2022 ≈лена

–ейс отменили, 28.03.22 г.с трудом оформили возврат, обещали 3-14 дней деньги вернут,по состо€нию на 21.04 денег нет, претензию на сайте оставить не дает, посто€нно кака€ то ошибка. Ѕилеты приобретались в но€бре на оф. сайте, на 30.05 до —имферопол€, и 22.06 обратно, отпуск отменилс€, бронь с гостиницы пришлось возвращать, ощущение что продают билеты на несуществующие рейсы, крут€т деньги. Ќе св€зывайтесь с этой авиакомпанией, не тратьте врем€ и деньги, стабильность это не про нордвинд!!! Ќе серьезна€ организаци€, больше похожа на мошенников.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
21.04.2022 ∆орик

 инули на деньги. –ейс отменили. ќформил возврат. „ерез мес€ц только начали рассматривать - ответили что деньги поступ€т в течении 30 дней...прошло 30 дней, денег нет, обращение закрыто и больше не могу ничего сделать на сайте.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
19.04.2022 »рина

 упила билет этой идиотской компании из јнапы в ћоскву,все нормальные авиакомпании уже практически возвратили деньги за билеты,поотмен€ли уже летние рейсы,и возвращают деньги,у мен€ куплены билеты из ћосквы в јнапу другой авиакомпанией,рейс отменили и деньги вернули,а эти придурки т€нуть будут наверное до последнего,да вдобавок на сайт уже не дают зайти,подозрительна€ активность замечена с моей стороны,дебилы!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
19.04.2022 –уфат »брагимов

«дравствуйте !
 упил билет N4-647 от 11.03.2022 по направлению —анкт-ѕетербург-Ѕаку. –ейс был отменен.... ¬ поддержке Ќќ–ƒ¬»Ќƒ ответили ,что оплата проходила иностранной картой и поэтому затрудн€ютс€ вернуть средства, отправил им реквизиты российской карты “»Ќ№ ќ‘‘. ѕрошло уже более мес€ца ,но до сих пор средства не вернули.
ѕрилетел в Ѕаку через Ѕ≈Ћј¬»я. ¬ данном направлении ,на тот период пришлось купить еще несколько авиабилетов у авиакомпаний ј«јЋ и “”– ≈Ў,.рейсы также были отменены ,но возврат произошел за считанные дни.
—егодн€ 19.04.2022 наход€сь в г Ѕаку сайт авиа комп. Ќордвинд не открываетс€....

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
19.04.2022 √алина Ќечеухина

«дравствуйте!
Ќе могла не оставить отзыв о перелете " урган- —анкт-ѕетербург" ¬ашей авиакомпанией 16апрел€2022г. рейс є4-432.
ќчень при€тно было находитьс€ в самолете, шума двигател€ почти не слышно, рассто€ни€ между креслами удобные, но особенно хотелось бы отметить работу экипажа и стюардессы ¬алентины, так внимательно и заботливо к нам еще никто не относилс€. ¬есь экипаж старалс€ сделать перелет комфортным: выучка пилотов, помощь стюардесс, даже заботливое напоминание о масочном режиме в ѕитере!
—пасибо огромное!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
18.04.2022 Ёльмира

¬первые за многие годы летела этой автокомпанией и осталась крайне не довольна. ѕри покупки билета выбрала за дополнительную плату место, но рейс перенесли и мен€ посадили на другое место, а зачем тогда брать деньги за выбор места. ћало того рейс перенесли, так и еще и место другое. Ѕольше не полечу этой компанией.((((((

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
18.04.2022 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ которую € встречал, внимание это не только мое мнение, так же соих близких.
ќбходите стороной.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
17.04.2022 ≈лена

—ама€ отстойна€ компани€. –егистрацию мест начинают почему то с хвоста самолЄта. —тоишь в первых р€дах, а место получаешь на последнем р€ду. Ќа просьбы не реагируют. —амолЄты гр€зные. Ќет питани€ и соков. —лава богу дают воду. ѕосто€нно перенос€т вылеты. ѕервый и последний раз € летала этой отстойной компанией, тем более стоимость билетов на уровне аэрофлота. Ќадо закрывать эту компанию. ќдни издевательства над людьми.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
16.04.2022 √ость

”жасный опыт с этой компанией. ќтменили за сутки рейс, билеты стоили 75 000 рублей. ѕришлось срочно покупать билеты за 130 тыс€ч turkish air. Ќе покупайте билеты этой компании. ƒеньги вернули, но никто даже не извинилс€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
16.04.2022 √ость

19 феврал€ куплен авиабилет из —анкт-ѕетербурга в —имферополь на 5 марта 2022 г.
»з-за закрыти€ аэропорта и отмены рейса билет сдала. но деньги за билет на 16 апрел€ не получила. ƒо техподдержки не достучатьс€, не дозвонитьс€. –обот написал только, что места сн€ты с рейса и все. ќчень-очень непри€тно. Ќечестна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
15.04.2022 ћарь€м

«дравствуйте!
 упила билет на 06.05.22 ћин.воды/Ѕаку, т.к. цены на эти билеты были сравнительно ниже , чем в другой авиакомпании.
Ќа следующий день, после покупки, пришло сообщение , что авиакомпани€ Ќорд винд отменила рейсы на май в Ѕаку.
я очень расстроилась , это очень непри€тно , когда ты приобретаешь билет , настраиваешьс€ на поездку , а тут такое .
Ќо , хочу выразить , все-таки, благодарность авиакомпании Ќорд винд за то, что быстро вернули потраченные на билет средства .
ѕосле за€вки на возврат , через день, деньги уже были возвращены на счет .
«а€вку на возврат подавала через эл.почту , и в этот же день , дл€ верности , дозвонилась оператору и оформили устную за€вку на возврат . ƒевушка была вежлива и быстро все оформила .

—тавлю три звезды за удобство оформлени€ билета и за быстрый возврат средств .
—нимаю две звезды за отмену рейса и испорченное настроение .

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
14.04.2022 ќльга

14.03.2022 мной было оставлено обращение на возврат средств за билеты отманЄнного рейса —анкт-ѕетербург - —тамбул.
Ќа 14.04.2022 средства так и не вернули, на обращение ответа не дали, дозвонитьс€ невозможно, в чате с техподдержкой тишина.
Ќепри€тно такое отношение к клиентам и совсем не ожидала такого от данной авиакомпании.
 атегорически не советую с ними св€зыватьс€, друга€ авиакомпани€ средства за билеты (—тамбул - ѕермь) меньше чем за неделю вернула, а эта т€нет и молчит!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
14.04.2022 √ость

Ћетели из  расно€рска в —очи, все понравилось, бортпроводники внимательные, неадекватных людей много, но вы большие молодцы, с улыбкой справл€лись с любыми ситуаци€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
12.04.2022 ќльга

 упили билеты ћосква- алининград-ћосква 15.02.2022, в течении марта врем€ вылета посто€нно мен€лось. 10.04.2022 пришло сообщение об отмене рейса  алининград-ћосква и возможность выбрать другой день вылета или возврат денег. ћы выбрали обмен билета на 28.04.2022, т.к. в этот день у компании есть данный рейс, но на сайте компании кнопка обмена на другую дату была не активна!!! “.е. компани€ предлагает нам вернуть деньги только за часть билета, а не всю сумму целиком. Ќаписали в поддержку, ждем ответ, дозвонитьс€ до поддержки не получилось.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
12.04.2022 √остьјнастаси€

ќтменили рейс, но деньги вернули за купленный билет,спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
11.04.2022 Ќаст€

я недавно летела из —анкт ѕетербурга и по прилете в ћоскву пон€ла, что забыла паспорт в самолете. ’орошо, что не успела уехать далеко. ќбратилась к бортпроводнику в аэропорту, он позвонил кому-то и мой паспорт через 10 минут вернули. –услан, спасибо вам!!! ≈ще хочу поблагодарить администратора в группе, спасибо вам за своевременную поддержку! ¬от их канал в яндекс ƒзен, кому нужно: zen.yandex.ru/severnii_veter

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
09.04.2022 √ость

 упила билеты на сайте компании. ѕосле этого стали отмен€ть рейсы. я бо€лась, что поступ€т нечестно и не предупред€т об отмене рейса, не вернут деньги. Ќо это было не так. ѕришла смс об отмене полета. я на сайте сделала возврат. —начало позвонила по номеру +74957305080, там не вз€ли трубку, потом на +74954887777. ќтветила вежлива€ девушка. ќформила возврат и сказала деньги придут, через 3-14 дней. —мс об отмене билетов пришла через 6 дней на почту, и на 3 день пришли деньги, после отмены билета. ѕри€тно, была удивлена, что компани€ хочет вести себ€ честно и заботитс€ о своей репутации. ¬ наше врем€ это редкость.÷еность хорошей репутации не измерить деньгами, ведь ⁠"доброе им€⁠( хороша€ репутаци€)лучше большого богатства⁠, уважение⁠ лучше серебра и золота."—тавлю 4 звезды за потраченные нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
08.04.2022 ѕавел

Ѕыло много свободных мест,попросил вежливо пересесть ,ответили грубо ,сказали нельз€ ,когда покупаете билет смотрите где хотите сидеть ,там и сидите !больше не буду летать этой компанией !рейс ћосква-ќренбург 8.04.2022

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
07.04.2022 ћихаил

«а последние полгода компани€ Ќорд¬инд умудрилась испортить три поездки мне и моим близким. —обирает деньги, но никуда не летает. Ќи в коем случае не покупайте билеты у этой "ј¬»ј ќћѕјЌ»»" ћы не смогли улететь никуда.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
06.04.2022 —офи€

17 марта 2022 года купила билет компании Nord Vind своему папе (он инвалид, участник ликвидации „ернобыльской ј—) на 26 марта ќмск- —очи в санаторий подлечитьс€. «аказ T07646871467.

ѕеред отлЄтом его состо€ние ухудшилось и врачи отозвали путевку и положили его в больницу. ѕри оформлении возврата у мен€ потребовали справку с печатью о том что возврат происходит по состо€нию здоровь€. ћоему папе пришлось ехать к врачу, сидеть там в коридорах ( € думаю не надо никому объ€сн€ть как у нас все делаетс€ " оперативно " ) что бы вз€ть справку. —правку € отправила ... и тишина. —татус возврата на рассмотрении, сегодн€ уже 6 апрел€. ƒозвонитьс€ нереально, везде автоответчики, написала уже на все возможные каналы ( телеграмм, ¬атсап и т. д ) все бес толку, только автоответы. —амое интересное, что при возврате бронь на место ануллируетс€, то есть о6и снимают место и сразу его продают другому человеку, получаетс€ что они навариваютс€ 2 раза. ¬ общем сейчас пишем жалобу в –осавиацию и контролирующие органы.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
06.04.2022 —ветлана

ќтменили рейс, пришло письмо на электронную почту 18.03.22 написали,что будет возврат денежных средств рейс —анкт ѕетербург- ћосква-  расно€рск 4.05-5.05. ∆дите звонка от компании. Ќикто не позвонил за 4 дн€.ƒозвонитьс€ невозможно, билеты покупали, через приложение “у“у.ру. ƒозвонились, и получаетс€ замкнутый круг, одни ждут подтверждени€ компании об отмене рейса, другие говор€т подтверждение не было от “уту.ру. —оответственно денег не будет, все ждут подтверждени€, € не думала ,что у нас интернет так со всем плохо работает. ¬идать письмо отправл€етс€, через почту. ¬опрос ,когда будет возврат денежных средств, конкретные сроки обозначить не могут, тоесть купили билеты молодцы, вернее
мы их подарили билеты компании. ќбъ€снение понравилось девушки оператора, одним приход€т быстро другим приходитс€ ждать до 3-х мес€цев. ѕо какому принципу происходит оплата одним быстро, а другим? “еперь приходитс€ заново приобретать билеты, чтобы вылетить из —анкт ѕетербурга, так как проживаем в г. расно€рск.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
05.04.2022 ≈вгений Ћ

“олько порадовались новому открытому направлению ќмск Ц  алининград, как тут же его отменили. Ѕезответственное поведение! Ёто совсем не красит авиакомпанию Ђ—еверный ветерї, котора€ отменила своЄ решение! ” многих уже был запланирован вылет в летний сезон к своим друзь€м и родственникам.  ак после этого можно воспринимать данную авиакомпанию? Ћично моЄ мнение такое, когда компани€ кардинально мен€ет своЄ решение на противоположное, ничем не обоснованное, рейтинг еЄ резко опускаетс€ до нул€! Ќикаких комментариев не дают! ќчень разочарованы!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
04.04.2022 √ость

ѕеренесли вылет на 4 часа –јЌ№Ў≈ - ни как не уведомив перед этим.
¬ итоге не смогли улететь, пришлось нервничать, искать другие билеты, вылетать из другого аэропорта в москве, лететь в другой город и оттуда добиратьс€ на поезде !

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
03.04.2022 јнгелина

’очу выразить огромную благодарность бортпроводнику —еверного ветра, –оману!!! Ћетела 2.04 ѕитер-“омск, до смерти боюсь летать) ѕозвала бортпроводника, попросить валерианку, мне ее, конечно, принесли, а также оказали большую моральную поддержку на прот€жении всего полета. ¬аши слова, –оман, мне действительно помогли. ќчень радует, что еще осталс€ персонал, чьи человеческие качества превыше всего. —пасибо ¬ам!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
03.04.2022 √ость

30.03 писала отзыв и в этот же день делала по телефону через службу поддержки за€вление на возврат билетов на отменЄнные рейсы (билеты  рск- ћск, ћск-—тамбул). —егодн€ 03.04 деньги пришли на карту. ƒумаю, что если бы делала за€вление на возврат только в эл формате через ссылку, которую отправл€ет авиакомпани€ при отмене рейса, то за€вление бы до сих пор находилось на рассмотрении. »менно после разговора с сотрудницей на эл почту пришло письмо с чеками об отправке средств на карту с пометкой, что поступ€т в теч 14 дней на мой счЄт. »тог: 5 дней и деньги на карте! “ак что звоните :)

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
01.04.2022 ¬алентина

’отела бы выразить искреннюю благодарность старшему бортпроводнику ¬иктории за наблюдательность и ответственный подход к своей профессии.
Ћетела рейсом —очи - Ѕарнаул 01.04. авиакомпанией nordwind.
”тром, перед вылетом, почувствовала ужасные боли, до обмарочного состо€ни€, падала в обморок. ƒумала вызывать такси в аэропорт или скорую. Ќа свой страх и риск поехала в аэропорт. ¬ аэропорту приЄмный врач, измерила давление, все было в норме. –ешила лететь. Ќа борту самолЄта, было самочувствие на троечку, ¬иктори€ заметив это приспросилась, как моЄ самочувствие?! предложила гор€чий чай с лимоном и сахаром и это при том, что полет проходил только с водой дл€ пассажиров. Ќа прот€жении полЄта, ¬иктори€ уточн€ла, все ли хорошо, нужно ли что-то?!
ќчень здорово, когда есть такие не безразличные Ћюди! —пасибо Ѕольшое!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
01.04.2022 √ость

ѕеренос рейса на несколько часов в обе стороны без предупреждени€. Ёто критично, особенно в случае коротких туров, которые планируешь и рассчитываешь своЄ врем€.
—айт работает с перебо€ми или не работает вовсе, то есть онлайн оплатить нельз€.  асса авиакомпании в аэропортах не работает, по этой причине приходитс€ оплачивать дополнительные услуги (места и тд) аэроаль€нсу и прочим с комиссией 600 рублей. Ќа одного человека, возможно, не критично, но если летит семь€ особенно с детьми, считайте сами.

ќбщение с клиентами не происходит, ничего не объ€сн€ют и не предупреждают, в отличие от других авиакомпаний.

–аньше избегала nordwind, но в короткий тут рискнула. “еперь буду держатьс€ подальше от них, на нашем рейсе все подобного мнени€.

ќчень жаль обычных сотрудников, которые страдают от безответственности и насирательского отношени€ руководства к пассажирам.

Ћетаю часто, с таким столкнулась в первый раз.

—ильно не советую пользоватьс€ Ђуслугамиї этой Ђавиакомпанииї.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
30.03.2022 јнна “атузова

ќтмен€ют рейсы и бросают своих пассажиров без какой либо информации и обратной св€зи, без возможности помен€ть билеты. Ћогичный вопрос- если отмен€ют билет туда, то почему за билет обратно выставл€ют штраф и пересчитывать его так, что по цене он дороже, чем предлагают они же сами на эту дату?» теперь мне нужно срочно искать новые билеты, которые в добавок ко всем кризисам выросли в цене!!! » если нет билета в —анкт ѕетербург, ти и ќтменили полет 20 марта - € заполнила формы в приложении, на сайте, нарисала им в контакте- сегодн€ 30. ƒенег нет и до сих пор нет ѕќƒ“¬≈–∆ƒ≈Ќ»я ќ“ ј¬»ј ќћѕјЌ»»!! ¬ы штрафуете за перенос билета, за отмену - а нордвинд сам не хочет выплатить мне штраф ??? пересчитать и вернуть мне по цене на эту дату деньги и не через год, а сейчас????? где мо€ компенсаци€ за все мои нервы ????

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
30.03.2022 ∆анна

Ћетали в ѕитер, быстро прилетели, получили багаж за 10 минут, все понравилось, спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
30.03.2022 “эрана

Ћетали авиакомпанией Nordwind 1.03.2022 -10.03.2022 рейс 145 146 .Ѕыла задержка рейса ,изменени€ в одно направление было на сайте,а в другое нет, тем самым у нас возникли проблемы дл€ сдачи билетов в организацию до€ отчЄта за перелЄт. —ейчас авиакомпани€ отнекиваетс€ только тем что могут прислать нам подтверждающие бумаги о задержке ,но сроки у них огромные ,когда это будет по факту не известно .ѕочему так трудно было внести изменени€ на сайте ,теперь страдают простые люди .Ёто был первый и последний раз когда летали авиакомпанией Nordwind.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
30.03.2022 √ость

18.03 забронировала на сайте авиакомпании билет на конец апрел€  расно€рск-ћосква и ћосква- —тамбул. „ерез пару дней пришло смс от отмене  рск-ћск, сделала эл обращение на возврат этого билета. 30.03 пришло смс об отмене рейса ћосква-—тамбул. я решила позвонить в службу поддержки +74954887777 , врем€ ожидани€ было около минуты. ќтветила вежлива€ девушка, зарегистрировала обращение на возврат, проверила так же обращение, которое € сделала сама через ссылку отправленную в смс. —казала, что через 14 дней деньги поступ€т на карту. ќб€зательно напишу ещЄ раз здесь по результату. Ќачитавшись отзывов, настроение конечно упало, но пока есть надежды на возврат денег. ѕон€тно, что ситуаци€ т€жЄла€ в мире и € понимала, что билеты беру на свой риск. » не ради отдыха лечу.  стати во врем€ разговора с оператором у мен€ закончились деньги на телефоне и св€зь оборвалась, так оператор через 10 сек уже ѕ≈–≈«¬ќЌ»Ћј сама ! —тавлю 4* за тех поддержку , минус одна * за отмену рейсов.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
30.03.2022 ¬икки

Ћетела этой авиакомпанией из ”фы в  алининград, потом их  алининграда в ”фу. ќтлична€ компани€, прекрасные —тюарты, ни один рейс не задержали. —пасибо прекрасной компании за качественные перелЄты. Ћюблю вас и уважаю работу каждого сотрудника!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
29.03.2022 √ость

≈лена, такие чудеса от а/к сплошь и р€дом. ѕандемии и войны самое врем€ жулью грабить наивных сограждан. ¬от бы "не св€зывайтесь" вы к себе применили. Ѕуквально за три минутки до оплаты своего билета.Ќу, если подкопите еще денег, то знайте-продажи авиабилетов не прекрат€тс€ ни при каких катаклизмах. ¬друг голодно станет, смело покупайте авиабилеты. ¬ надежде, что вас покатают и, главное, что вас досыта накорм€т на борту авиалайнера.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 14
29.03.2022 ≈лена

 упила билет на сайте Ќордвинд. „ерез час прислали сообщение, что рейс отменен. «ахожу на сайт, чтобы сделать возврат билета, а мне пишут, что нет невыполненных рейсов! и! ѕродолжают продавать билеты на этот уже отмененный рейс! это чистой воды мошенничество. Ќадо подавать в прокуратуру! Ќе св€зывайтесь!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
28.03.2022 √ость

 упили билеты —очи-ќмск за 14600 (1 билет), билеты возвратные, но отменили рейс в а/к ѕобеде (билеты были не возвратные, но все вернули), следовательно полет отменилс€ и уже 3 рабочих дн€ мы бьемс€ по возврату денежных средств за билеты, но увы и ах. ѕросто наиужастнейша€ авиакомпани€, никогда не летали этой компание… и в дальнейшем не будем. Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
27.03.2022 √ость

¬чера пришло сообщение об отмене рейса из “омска в —имферополь на июль 2022, сразу же через сайт оформила возврат, а сегодн€ уже получила все деньги на карту. Ѕыла при€тно удивлена, что так быстро вернули деньги. Ќачитавшись отрицательных отзывов, уже внутренне была готова их не получить. Ќо в моем случае очень оперативно сработала авиакомпани€, за что их благодарю! “еперь придетс€ искать билеты у других авиакомпаний, конечно же если откроют воздушное пространство на юг –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
27.03.2022 тимохова к.к.

 упили 2 билета на рейс є4 294  расно€рск-ћосква на 30.03.22 г.за мес€ц до вылета на сайте компании, за неделю до вылета от компании пришло сообщение об отмене рейса с просьбой написать за€вление на возврат стоимости билетов. ћы написали за€вление на возврат денег, из компании пришло сообщение, что за€вление зарегистрировано, дальше - молчание, пыталась дозвонитьс€ до ÷ентра поддержки, но так и не смогла дождатьс€ ответа, потратила деньги на разговор, который так и не состо€лс€. Ќикакой обратной св€зи.  омпани€ не дос€гаема. ¬се планы сорваны. ѕришлось сдавать билеты на поезд. Ќикто нам не предложил другой рейс или доплату. ѕодозреваю, что деньги за билеты нам не вернут, придетс€ жаловатьс€ на компанию в государственный авиационный надзор. Ѕольше никогда не буду пользоватьс€ услугами этой компании и другим не советую. ќценка 0

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
26.03.2022 √ость

ѕродают билеты на рейсы, которое заведомо известно, что не полет€т!

● перенос€т вылет каждый раз на 2 часа, чтобы не оплачивать гостиницу
● дают ваучеры на питание, которые принимают только в одном кафе аэропорта
● после суток в аэропорту и бесконечных переносов вылета, в итоге, отменили рейс
● об отмене было указано просто на табло, ни один работник компании не вышел и не объ€снил, что делать дальше
● 3 недели спуст€ в личном кабине и от службы поддержки Ц тишина.

ƒ≈Ќ№√» не вернули!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
26.03.2022 √ость

”жасное обслуживание !!!!
 упила билеты,пришла на регистрацию
ћне представитель компании обь€сн€ет ситуацию,что компани€ продала билетов больше,чем мест в самолЄте
 ак это вообще понимать????  ак компани€ может так наплевательски относитьс€ к своим клиентам? „асто летаю, с таким встречаюсь впервые. ѕросто ужасно. ћне повезло, освободилось место,€ улетела
Ќо с какими проблемами,скандалами ( долго не могли решить,кто из отставших пассажиров,полетит), настроение крайне испорчено!
Ќикогда никому не посоветую данную компанию,оставлю отзывы о вашей работе на всех сайтах,где только возможно,чтоб больше никто не столкнулс€ с данной проблемой и выбирали действительно надЄжную компанию,котора€ думает о своих пассажиров !!!!
ћне предлагали,полететь следующим рейсом,но отель и отменЄнную сделку по работе, мне никто бы не возместил. ѕросто ужасно!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
25.03.2022 √ость

ќчень ужасное отношение к люд€м , которые выбирают эту компанию, чтобы улететь в другую страну. —ын купил билет на 07.03.2022 г., чтобы улететь с семьей. ¬ итоге рейс отменили, и денег до сих пор не вернули , а это не много не мало 140000 рублей. ћќЎ≈ЌЌ» ».
Ћёƒ» Ќ≈ ѕќ ”ѕј…“≈ Ѕ»Ћ≈“џ ” Ё“ќ…  ќћѕјЌ»»!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
24.03.2022 ≈вгени€ Ѕиневска€

”жасна€ компани€, котора€ переносит рейсы как ей нравитс€. ЅерЄшь билет на определЄнный день и врем€, а по факту едешь через всю страну, тер€ешь в пути пару суток в поезде, а после ждЄшь в аэропорту еще сутки или двое, как повезЄт. ≈ще плюсом тер€ешь свой билет на который опоздал в следующей стране куда летел.

ќценка единица и того мало за такое отношение к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
ќтзывы 228 - 277 из 5827
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/112.html 112 1 1