–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ќордвинд

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ќордвинд

04.10.2022 “ать€на

 упила билеты в этой авиакомпании, нужно помен€ть дату вылета, не можем дозвонитс€, в ожидании оператора по 50 минут потом сбрасывают, а перезванивают ночью когда уже все сп€т... Ёто что за клиентооринтированность. ”жасна€ служба поддержки. Ѕудем возвращать билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
03.10.2022 ≈вгени€

ќтзыв будет негативный. 28.09.2022г должна была улететь рейс 747 Ќовокузнецк-—очи 9:15 в результате полет был совершЄн 19:25. »нформаци€ была така€ 11:10 регистраци€, объ€влени€ толком не давались. ”знавали друг от друга, что самолЄт ещЄ в —очи. Ѕыла вынуждена заселитс€ в гостиницу, заплатив 1400 где входил в оплату завтрак. Ќа мой номер телефона не пришло ни одно сообщение, в аэропорту нас покормили обедом в 13:00. огда наконец взлетели, оказалось что на борт не была загружена еда.  упила ролл за 350 руб. и сникерс за 200. » это скоро кончилось. √ор€чего было 4 порции, народ голодный. ƒелились едой между собой. —тюардессы извин€лись за всех. “акого абсурда € не видела. Ёто издевательство над людьми.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
29.09.2022 √ость “ать€на

«дравствуйте! ќгромное спасибо диспетчеру гор€чей линии за помощь. я с сестрой и плем€нницей попали в сложную ситуацию. ќна нам все вежливо объ€снила и очень быстро решила проблему. ∆алко € не запомнила им€ нашей спасительницы.
ћы вылетали 28 сен. рейсом N4 218. —очи- ќмск. Ёкипаж самолЄта отлично выполнил свою работу.  омандиру отдельна€ благодарность. “ака€ м€гка€ посадка была. јплодисменты 👏 👏 👏 👏 👏

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
29.09.2022 √ость

 огда брали билет было написано, что билет возвратный до вылета. ќператор сказала, что мы оплатим штаф 40 евро, а стоимость билета полностью вернут. «аполнили обращение. Ќаписали, что билет не возвратный, даЄте ли вы свое согласие на возврат денежных сборов аэропорта. Ќаписали согласны и все вернули только 500р. Ѕилет анулировали и сказали, что вы сами отказались. ¬от так хитро. ћы оказываетс€ сами согласились, чтобы нам вернули 500р вместо 43000тыс.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
28.09.2022 јлександр

—егодн€ 27.09.2022 пишу отзыв наход€сь в самолЄте, ещЄ не взлетели т.  . «адержка. ”жаснейша€ компани€ что может быть, не советую с ней св€зыватьс€ , скуп€тс€ на ручную кладь, да и на багаж тоже( габариты маленькие) , в полЄте не корм€т, только водичка, места дл€ сидень€ ну очень мало, ужасно тесно, всЄ услуги платные, а цены на билеты просто космос. «адержали рейс на 4 часа, ни воды, не еды не предложили, сидим в самолЄте уже больше 2 часов и как нам довели ждЄм окошко дл€ взлЄта по ветру, мол дл€ нашего самолЄта возможности взлететь нет. —тюарды конечно народ успокаивают, но люд€м то от этого не легче. представл€ете нас посадили в самолЄт и в такой духоте мы сидим уже больше 2 часов, это ужас. ѕри мне в данный момент двое отказались от перелЄта.
ѕродолжение нашей истории сейчас 28 сент€бр€ 08.30 а мы до сих пор в аэропорту —очи, уже 10 часов нам морочат голову и обещают что самолЄт вот вот будет готов к полЄту. √ор€чего питани€ так и не предоставили, хот€ должны были через 4 часа задержки, в гостиницу естественно не заселили, сказали сразу представители что не засел€т, не ждите. ¬ аэропорту даже присесть негде, люди с детьми сид€т на полу, на пирилах, на лестницах, в детских игровых, отношение сотрудников наплевательское, только одни обещани€, на деле абсолютно никаких действий по улучшению нашей ситуации, а стюарды отдельный разговор, совершенно не клиентоориентированны, груб€т, шут€т, а когда люди напоминают про питание после 4 х часовой задержки, говор€т что питание на борту не предусмотрено, в общем сразу видно что им абсолютно всЄ равно. ((ѕечальный опыт, больше этой компанией ни ни, будем коллективно составл€ть жалобу в –осавиацию, прокуратуру пусть разбираютс€ в данной ситуации, так же будем обращатьс€ в суд за понесенный материальный ущерб.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
28.09.2022 јлександр

—егодн€ 27.09.2022 пишу отзыв наход€сь в самолЄте, ещЄ не взлетели т.  . «адержка. ”жаснейша€ компани€ что может быть, не советую с ней св€зыватьс€ , скуп€тс€ на ручную кладь, да и на багаж тоже( габариты маленькие) , в полЄте не корм€т, только водичка, места дл€ сидень€ ну очень мало, ужасно тесно, всЄ услуги платные, а цены на билеты просто космос. «адержали рейс на 4 часа, ни воды, не еды не предложили, сидим в самолЄте уже больше 2 часов и как нам довели ждЄм окошко дл€ взлЄта по ветру, мол дл€ нашего самолЄта возможности взлететь нет. —тюарды конечно народ успокаивают, но люд€м то от этого не легче. представл€ете нас посадили в самолЄт и в такой духоте мы сидим уже больше 2 часов, это ужас. ѕри мне в данный момент двое отказались от перелЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
27.09.2022 —ветлана

4 сент€бр€ 2022 года возвращались всей семьей (4 человека) из отпуска по маршруту јдлер - Ќижневартовск.  упили дорогущие билеты 27 722 рубл€ с каждого. ¬се впечатлени€ об отпуске разве€лись уже при посадке. ≈ще в аэропорту посадку задержали на 40 мин. ѕока садились пошел проливной дождь, люди сто€ли на трапе, а стюардессы неторопливо разгл€дывали посадочные талоны в салоне самолета. Ќи о какой техники безопасности не шло и речи, трап прогибалс€ под весом столпившихс€ людей. ¬ итоге, так как вылет вышел из расписани€, мы пропустили все прилетающие и улетающие самолеты других авиакомпаний. ћы просидели в самолете 2 часа (без кондиционера, воды, возможности сходить в туалет тоже не было). ¬ итоге вместо 4 часов, пробыли в пути 6 часов. –ейс был ночной, очень много маленьких детей, которые очень устали и пон€тно в какой атмосфере проходил весь полет.
Ќе советую дл€ перелЄтов данную компанию. ѕотратите кучу денег, времени и нервов.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
26.09.2022 ёли€

–ешили воспользоватьс€ услугами авиакомпании Ђ—еверный ветерї и приобрели билеты по направлению —анкт-ѕетербург - —очи + обратные билеты дл€ двух пассажиров. Ѕилеты приобретали по тарифу Ђќптимумї.
«накомство с авиакомпанией не задалось ещЄ при первом рейсе из —анкт-ѕетербурга, т.к. вылет задержали на час по тех. причине ( загрузка еды) + как вы€снилось уже на борту, пассажиры даже за доп. плату не могут приобрести ни чай, ни кофе. ¬ распор€жении пассажиров только, так называемые прохладительные напитки, которые по факту представл€ют собой воду с газом или без.
«а 6 дней!!! до нашего вылета из —очи в —пб, возникла рабоча€ необходимость помен€ть билеты на более позднюю дату вылета, в этот же день св€зались с операторами авиакомпании чтобы уточнить детали. Ќаш тариф Ђќптимумї включал в себ€ возможность обмена билета. ¬ этот же день было подано обращение об обмене. „ерез два дн€ получили ответ: по факту обращени€ произведЄн расчЄт сбора и доплаты по тарифу. —бор составить 1500 рублей + доплата 9150 рублей за каждый билет. »того: 21.300 рублей.
’отелось бы обратить внимание, что изначально билеты приобретались по стоимости: 21. 430 рублей за два билета. —оответсвенно, требуема€ доплата сопоставима со стоимостью двух билетов.
ѕродава€ билеты по более дорогим тарифам с опцией замены даты, авиакомпани€ Ђ—еверный ветерї заранее вводит в заблуждение пассажиров, выставл€€ счЄт за замену билетов сопоставимой с покупкой новых билетов ( то есть, прос€т теб€ заплатить дважды за одну и ту же услугу, по такому же тарифу)!!!! ѕассажиры никак не застрахованный финансово от произвола авиакомпании, не зависимо от того сколько денег вы заплатили за свой билет, то есть какой тариф приобрели!
ѕрошу заметить, что большинство положительных отзывов на сайтах, написаны как под копирку: м€гкий взлЄт, вежливый персонал, м€гка€ посадка. Ќикакой конкретики. —оответсвенно, могу предположить, что отзывы оставл€ют сами сотрудники авиакомпании, т.к хвалить больше то и нечего.
ќб этом сужу не предвз€то, а по отзывам моей подруги, котора€ летела рейсом —пб-Ѕарнаул этой же авиакомпанией и при получении багажа вместо целого, нового, дорогого чемодана получила побитый и сломанный. Ќаписав претензию, она не может получить от авиакомпании ответа уже больше двух недель!!!
‘отографии чемодана, номер рейса, даты могу приложить!
Ќикогда больше не буду пользоватьс€ услугами данной авиакомпании и вам этого не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
25.09.2022 √ость

Ќе понимаю плохих отзывов, так как о том, что питани€ нет на борту, авиакомпани€ предупреждает сразу)) Ќе один раз летала авиакомпанией Nordwind, и только тут пилоты сообщают информацию о снижении/полЄте/городах, которые пролетаем , дл€ мен€ это очень важно, так как летать боюсь. ѕосадка всегда супер м€гка€, в самолЄте чисто)) никогда задержек рейса не было, возможно мне везЄт)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
24.09.2022  сени€

–ешила воспользоватьс€ услугами данной компании при перелЄте из јдлера в ћоскву. ¬з€ла билет за неделю до полЄта, он уже тогда стоил в районе 11 к. ќбычный эконом биоет без вс€ких допов и багажа! Ѕилет на 23 сент€бр€. “еперь о впечатлени€х от услуг данной компании:
- ѕеред посадкой в самолЄт устроили давку из пассажиров: на огромную толпу людей сделали всего 2 выхода. —то€ли в толпе где-то 20-30 мин, пыта€сь пройти в самолЄт.
- ¬ылет задержали на час. „ас нас просто "мариновали" в закрытом самолЄте! ѕо словам одной из стюардесс, 2 пассажира не пришли на посадку, хот€ прошли регистрацию, и мы их почему-то должны были ждать целый час!
- —амолЄт старый, весь полЄт проходил, такое ощущение, что в зоне турбулентности, поскольку нас посто€нно тр€сло и качало.
- «а врем€ полЄта (3,5 ч) за такую стоимость билета из еды и напитков предложили только минеральную воду. ¬сЄ остальное - платные доп. услуги.
- ѕрилетели в ћоскву в назначенное врем€. Ќо! «атем нас зачем-то отбуксировали на другой конец аэропорта и заставили ещЄ 40 мин сидеть и ждать, когда откроют двери и можно будет выйти. ј ждали мы, как оказалось, не наши автобусы до аэропорта, а машину дл€ перевозки контейнеров с багажом.
- ¬ общей сложности, в самолЄте пришлось провести не 3,5 часа полЄта, а почти 5 часов!
—тюардессы хамоватые и совсем не симпатичные, некоторые с €вным лишним весом.
¬ целом, не советую дл€ перелЄтов данную компанию. ѕотратите кучу денег, времени и нервов.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
20.09.2022 √ость

ѕерелет јнтали€- „ел€бинск 19.09.2022.

’очу сразу отметить, что билет был не из самых дешевых- на 2 человек 60 тыс в одну сторону за 5 часовой перелет.

1 что невозможно сделать- online регистраци€, потому как компани€ отображаетс€ как kinda airlines, по всей видимости из за замеса с украиной. —оответственно не знаешь на каком сайте регистрироватьс€.

2 и, пожалуй, самое важное- отсутствие возможности попить воды в самолете бесплатно. «а стакан воды стюардессы требуют 2 доллара. 2 бакса за стакан воды  арл!!!! ¬ода в любом самолете всегда была бесплатна, здесь же даже ребенку не дали воду. ” нас не было с собой долларов и наличных, поэтому 5 часов мы просто терпели.

√отов в следующий раз переплатить 10-20 тыс, только не св€зыватьс€ с этим перевозчиком

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 14
20.09.2022 √ость

ѕосле прочтени€ отзывов ожидала разного. Ќо по мне - полет как полет.
ћеста при регистрации соответствовали выбранным во врем€ покупки.
Ќе кормили, давали только воду, спасались бананами и блинчиками.
Ћетели 2 взрослых, насчет сервиса дл€ детей/животных сказать ничего не могу.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
20.09.2022 Ќадежда

≈сли вы были поражены отсутствием сервиса ј  ѕобеды, то предлагаю вам спуститьс€ на этаж ниже и испытать весь спектр неудобств на рейсах ј  северный ветер/ nordwind
¬ стоимость купленных билетов входит: полЄт на неудобных креслах в холодном самолЄтеЕ и водичка. Ќа сайте, конечно, красиво написано Ђпрохладительные напиткиї, но в реальности это вода двух видов: с газом и без.
¬се остальное за дополнительную плату до полЄта!  упить хот€ бы чай в полЄте нельз€.

¬се рейсы внутри страны, неважно кака€ продолжительность полЄта , проход€т без гор€чих напитков, без питани€, без пледов.

ќсобенный дизреспект за подголовники из скольз€щего материала, благодар€ которым вы лишитесь возможности сна.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
19.09.2022 √ость

 ак туда, как обратно садились и прилетали воврем€, без казусов и неудобств. Ќегативные ожидани€ после прочтени€ отзывов не оправдались.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
19.09.2022 √ость

¬етер северный зла немерено. “равмировалс€ € полетом этой компании, мест дл€ ног нет, самолет битком, напитки-вода с газом и без, автобус к трапу подавали 40 минут- все сто€т, дети орут. √овор€т мол аэропорт Ўереметьево виноват. јвтобусов нет, а где они на спецоперации что ли. ѕобеда и то куда при€тней.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
19.09.2022 √ость

”жасный опыт, уже должны были быть в  азани, летим из ѕитера, узнали о переносе рейса на стойке регистрации! ’от€ обновл€ли информацию перед входом в аэропорт! Ќа стойке информации об этом даже не знали и сами были в шоке, задержка рейса на минуточку более 9 часов! ƒолжны были вылететь в час ночи, вылетаем в 10:25 утра!!!!  омпани€ написала смс спуст€ минут 20 как мы узнали это в аэропорту, на гор€чку не дозвонитс€, в соцсети наговорили полную чушь, пон€тно что они не скажут о неполадках, но так оно наверное и есть, представителей компании нет на месте, нас сто€ло у их офиса человек 10, мы остались в аэропорту, т.к они могли оп€ть что-нибудь помен€ть, а мне ехать совсем не близко, компании абсолютно насрать на своих клиентов, нам не предложили в аэропорту ни чай, ни еду, хот€ мы тут все сидим с 21-22 вечера по сей час!(6 утра), люди с детьми вынуждены тут мучатьс€, все планы пришлось сдвигать, компани€ оправдала это тем, что самолЄт еще совершает предыдущий полЄт, даже если и так, то подготовка самолета от полета до полета занимает 40 мин, с более менее нормальной уборкой 1,5 часа, мо€ знакома€ как раз работала на должности , кто подготавливает самолЄты между рейсов, впечатлени€ просто ужас, чтобы получить компенсацию нужно заполнить целую кучу пунктов на их вонючем сайте, не рекомендую

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
17.09.2022 √ость

ћы с семьей заболели и не смогли вылететь. ѕосле даты вылета отправили запрос на возврат денежных средств. «апрос наш удовлетворили без лишних справок и вернули денежки. —пасибо ☺

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
17.09.2022 ћарина

ѕри продаже билета не уведомл€ют в кассе о невозвоатном тарифе. ѕри попытке обмен€ть или перебронировать отказ со ссылкой на политику компании.при опоздании на рейс не пустили п€ть человек за 17 минут до вылета, а багаж возвращали в это врем€. Ќа гор€чей линии без толку дозвонитьс€, компе енции ноль. «а такие деньги не корм€т в ,, самолЄте
. опоздал н на рейс 747 на семь часов

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
16.09.2022 √ость

Ћетели этой авиакомпанией, все замечательно, спасибо экипажу за м€гкую посадку, бортпроводникам за внимание и доброту. » ещЄ порадовал момент, уж не знаю зависит это от девушки, регистрировавшей нас на рейс, от программы или политики компании, но на просьбу посадить вместе, не важно где, отнеслись с понимание и мы с мужем летели хоть и в 13 р€ду, зато р€дом, за что отдельное спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
14.09.2022 √ость

Ћетал авиакомпанией сегодн€ и все было на высоте, пилот разговаривал с пассажирами и рассказывал что мы сейчас прилетаем. ¬сЄ было отлично, бортпроводникам и пилотам спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
12.09.2022 јндрей

ќтвратительна€ компани€,при онлайн регистрации отдельно оплатил место возле аварийного выхода т.к. рост большой и на простом месте не удобно ногам,оказалось место в простом р€ду и мучилс€ весь поьЄт.—тюардесы на месте ничего даже не попытались решить,типо мы не при делах.ѕосадка началась за 12 минут до еЄ окончани€.¬ общем шаражка которо€ пытаетс€ на всЄм делать деньги,но даже получив их обещанной услуги не предоставл€ют.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
10.09.2022 √ость

ћне все понравилось, пилоты профессионалы, всем спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
10.09.2022 ≈катерина

”жасна€ авиакомпани€!!!  упили билеты из „ел€бинска в ћоскву 22 феврал€ 2022 года, а об отмене рейса узнали уже в аэропорту, когда совершали перелЄт „ел€бинск - ћосква 29 августа!!! «а пол года они ни как не оповестили, ни смс, ни электронным письмом!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
08.09.2022 √ость

”жасна€ авиакомпани€. –ейс 5,5 часов , спинки ни у одного кресла не откидываютс€. ј тариф недешЄвый. ≈ду не дают. ѕринесли просто кип€ток и сказали,чтобы в следующий раз вз€ли с собой пакетик ча€. ѕозорище!!! » плед не дали,потому что их просто нет. ƒа не полетим мы больше с вами никогда. Ћучше летать с теми,кто за комфорт и удобство пассажиров. » сайт и приложение у вас убогие.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
07.09.2022 “амерлан

–ейс N4-304 ¬ладикавказ-ћосква! ќколо часа сидела дама с кошкой без переноски !!! ѕоложила ей миску с водой на серединное сидение!!! Ѕортпроводники в€ло делали замечани€!!! ѕочему ручную кладь нужно класть наверх , а кошку сажать на кресло с пелЄнкой и миской? „то за новости? –азберитесь пожалуйста

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 15
06.09.2022 јнлрей

¬ справке указано что в день вылета и еще неделю после человек находилс€ в стационаре на лечении, а так же написано противопоказани€ к перелету, это все есть. ћогу фото справки приложить. “ак что отзыв по прежнему на единицу.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
06.09.2022 ƒмитрий

ѕолный отстой. —верхжадность угробила неплохую в прошлом компанию. ѕлоха€ работа сервисов, жадность по ручной клади по сравнению с другими авиакомпани€ми. ∆адность по креслам в салоне ( рейсовый самолет забит больше чем чартер), жадность в питании ( только вода на 4 часа).

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
06.09.2022 јндрею

ѕодскажу ¬ам немного про справки. ¬ медицинском документе из больницы должно быть написано, что в указанный в билете день пассажир имел медицинские противопоказани€ против полета. ¬от именно в такой формулировке. –асплывчатые медицинские диагнозы в авиакомпани€х не понимают и поэтому дают отказ.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
06.09.2022 јндрей

ќтвратительное отношение к клиентам.   сожалению за неделю до предполагаемого вылета пассажир был госпитализирован в больницу в кардиологическое отделение (на 2 недели). ќ том что пассажир не полетит (в данном случае мо€ мама) компании было сообщено заранее, с оформлением за€вки о сн€тии пассажира с рейса через кол центр а так же через компанию OneTwoTreep. ѕосле выписки все справки из больницы были предоставлены как компании Nordwind так и ее посреднику OneTwoTreep. ѕо итогу ответ о возврате билета был получен только спуст€ мес€ц (естественно отрицательный). ѕричем скорее всего после того как мы сообщили за неделю до вылета о сн€тии пассажира с рейса, место было продано повторно. „то касаетс€ отказа о возврате, так компани€ вводит собственные требовани€ на документы полученные из лечебного медучереждени€ и принимает решени€ об отказе.  роме как через суд добитьс€ возврата денежных средств за билеты не получитс€ имейте ввиду. Ётот отзыв касаетс€ рейса N4-230 от 10.08.22

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
06.09.2022 √ость

јльфи€, увидев увеличение цены за билеты зачем подтверждали оплату? ј вообще то, это скорее всего ваш просчет. Ќе убрали какие-то нав€занные вам услуги.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
06.09.2022 јльфи€

ѕокупала 2 билета —очи - „ел€бинск, на сайте компании, при выборе рейса и на прот€жении всего оформлени€ покупки фигурировала цена за 2 билета 12820 р(по 6410 за 1 билет). мен€ это устраивало и € совершила оплату, но затем в приложении сбербанка увидела что с карты было списано 14820...
 ак оказалось, при оформлении покупки, на всех этапах на страницах сайта показываетс€ одна цена, а при оплате, когда с сайта отправл€етс€ запрос на оплату в банк цена увеличиваетс€ на 2000 рублей.
“ех поддержка это прокомментировать никак не смогла, а на поданную на сайте претензию была дана отписка...
Ѕольше услугами данной авиакомпании пользоватьс€ не буду, вроде бы сумма не больша€, но сам факт обмана оставил свой след.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
06.09.2022 √ость

Ћетела данной компанией —амара-—очи
¬ конце августа . огда выбирала билеты ,нордвинд были дешевле всего и дни удобные .„итала отзывы,тут чего только не пишут,очень переживала.Ќооо мои опасени€ были напрасны , компани€ супер,сотрудники самолЄта тоже. ≈динственное это платный выбор мест , мы хотели вдвоЄм лететь и дл€ нас было принципиально.«а это снимаю звезду.«арегестрировалась дома,у мен€ не получалось ,но специалисты поддержки оперативно ответили и помогли мне.ѕро багаж Еу мен€ была ручна€ кладь (рюкзак )и все ок ,никто ни за что не заставл€л платить , в норму вошли.—пасибо компании за мой перелЄт

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
05.09.2022 ёли€

 упила билет на регул€рный рейс —очи-ћосква заблаговременно. ¬ыбрала удобное дл€ себ€ врем€. „ерез 20 минут после покупки билета пришло сообщение о переносе вылета на другое врем€. „то ж, купила билет на поезд, потому что после прилЄта нужно было ещЄ и добратьс€ до дома. «а несколько дней оп€ть приходит смс о переносе вылета. —дала билет на поезд, купила другой. “олько купила - звон€т представители этой компании и говор€т: Ђ” нас произошла замена воздушного судна, выбирайте другой рейсї, предложили вылет в 12 часов ночи с чем-то и в 7 вечера. ѕри таком раскладе € не попадала ни в аэропорт, ни домой в запланированные сроки. Ќе попала бы на работу.
«аорала не своим голосом, и (о чудо!) никуда мен€ не пересадили, рейс 30.08.2022 в 12.05 состо€лс€. «ачем же нам вешали лапшу на уши о том, что пассажиров будут распредел€ть на другие рейсы? ј вот зачем. «а сутки до вылета авиакомпани€ продолжала продавать билеты на рейс, вылетающий в 12.05. Ќо! ѕо цене 44000 рублей. я же купила билет за 8200. ¬от и весь секрет: авиакомпани€ хотела убрать людей с одного рейса и перекинуть на другие, более дешЄвые и менее удобные. ј наши места продать. —читаю это мошенническими действи€ми авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
05.09.2022 √остье с раздавленным мармеладом

Ётот случай можно описать гораздо короче. ѕассажир не ознакомилась с правилами перевозки ручной клади ј  Ќордвинд за что и поплатилась на посадке. Ѕывает...
 стати контролем размеров багажа занимаютс€ сотрудники аэропорта вылета, а не авиакомпании.

PS: ќбычно под "личной вещью" подразумеваетс€ дамска€ сумка, а не рюкзак. ƒумаю, что этот фокус бы тоже не прошел, хот€ об этом "пишут в интернете". „его там только не пишут...

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
05.09.2022 √ость

Ќе рекомендую пользоватьс€ услугами данной авиакомпании. Ќе знаю, зачем решила купить их билеты, возможно, это было спонтанное решение, но, проанализировав сейчас всю ситуацию, понимаю, что зр€ не доверилась интуиции и не купила у проверенной компании.
Ќапр€гло сначала то, что онлайн-регистраци€ у них платна€ (600 рублей), хорошо, подумала €, такие услови€ и прошла заранее регистрацию.
ƒалее начались приключени€ уже перед посадкой: сотрудники, не обраща€ внимани€ на уже выстроившуюс€ очередь, сами формировали очереди по р€дам и местам, тем самым создава€ ненужную никому панику и суматоху. Ётим они значительно увеличили врем€ посадки, так как часть людей, наход€щихс€ в конце очереди не слышали, что они там периодически выкрикивают.
ƒалее был второй этап: проверка ручной клади через калибратор.
—оглашусь, что все перевозчики имеют право регулировать провоз клади, выдвигать свои требовани€ и пр. Ќо где-то это происходит с нормальным коммерческим подходом (сотрудники заинтересованы в клиентах, помогают, подсказывают), а вот тут был €вно пример абсолютной незаинтересованной в клиентах, бесчеловечности и, не смотр€ на то, что посадка сильно задерживалась и люди нервничали, сотрудники продолжали измыватьс€ - по другому этот процесс не назвать. ” мен€ был рюкзак, который можно было расформировать и часть переложить в пакет - как ручную кладь, а рюкзак провезти, как личную вещь с электроникой, кошельком и лекарствами. Ќо ни один из сто€щих 4 сотрудников не подсказал, не посоветовал, это € уже узнала, чита€ советы в интернете. ¬се дружно смотрели, как € рву подарочные упаковки от игрушек, давлю детский мармелад, пыта€сь утрамбовать и пр. ≈ще раз повторюсь, что это бесчеловечно.
Ќу и до этого летала с этим же рюкзаком с S7, јэрофлотом и проблем никогда не возникало.
¬ообще, € такое видела впервые и не только €, но и другие были в шоке, плюс это было уже позднее врем€, все были уставшие и мало кто с ними спорил, просто доплачивали за багаж (несоответствие габаритам) и торопились в самолет.
Ёто пример того, как наплевательски к клиентам относ€тс€ сотрудники, провод€щие посадочную работу и, очевидно, устраивающие таким образом, поборы.
 оманда экипажа очень профессиональна€, посадка была м€гка€, стюардам отдельное спасибо за помощь при рассаживании пассажиров и внимательном отношении на борту, к ним никаких претензий совсем.
¬ салоне развозили только воду, никаких соков и батончиков.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
03.09.2022 —ергей

”жас!!!! ∆дали в самолЄте 40 минут! » не могли вылететь без объ€снени€ причины, дверь не закрыта, пассажиры приезжали после завершени€ посадки! ѕотер€но врем€ и опоздание на следующий рейс! Ќи какого уважени€ к ѕассажирам!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
01.09.2022 јнастаси€

Ћетала рейсом —очи ћосква боингом. Ѕез задержок. —амолет в хорошем состо€нии, полет прошел комфортно, сел м€гко. Ѕортпроводники милые и приветливые
. ƒают только воду газ/ негаз. —тавлю п€терку. Ќикакого криминала не было.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
30.08.2022 √ость

”жасна€ авиакомпани€.
Ќачина€ с отвратительно маленькой ручной клади и заканчива€ самим самолетом, который скрипит, пыхтит и из так называемых "прохладительных напитков" предлагают только воду.
Ќам эта сама€ вода обошлась в 4500 тыс€чи переплаты за перевес, хот€ когда летели другой авиакомпанией с этой же ручной кладью все без проблем влезло.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
30.08.2022 √ость

≈сли лень заходить на сайт, но вы ситаете отзывы:
1. ѕравила тарифов -

nordwindairlines.ru/ru/tariffs

2. ѕрохождение регистрации -
nordwindairlines.ru/ru/special/check-in ...

» хорош тут писать, что мен€ не придупредили, мне не сказали. ѕишите честно мне было лень и € опаздал, мне в падлу читать, € не подумал. Ќытики.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
29.08.2022 √ость

¬оспользовались платной услугой, чтобы забронировать два места р€дом. ¬ итоге при посадке пересадили одного пассажира на другой р€д. „ерез официальную претензию согласились вернуть деньги только за одно место, так как второе не изменили, хот€ суть бронировани€ была в двух местах р€дом. ¬ общем получилось, что просто заплатили за рандомную рассадку. ќтвратительный сервис платных услуг.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
29.08.2022 √ость

ѕерелет 27.08 ћахачкала-ћосква был задержан с 4:15 до 13:15. “аким образом, провели более 12 часов без сна и еды в аэропорту ожида€ рейс. ѕричина задержки - старые, "на последнем издыхании" самолеты, которые чин€т после каждого перелета. Ћета€ данной авиакомпанией вы сильно рискуете жизнью.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
29.08.2022 јбдулаева «ульфи€

’очу выразить огромную благодарность представителю авиакомпании Ќордвинд в организации авиарейса ћахачкала- азань јрсену јгададашову за компетентность и умение решать проблемы пассажиров при возникновении сложных ситуаций..желаю вам дальнейшего процветани€ и успехов в работе.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
28.08.2022 √ость

ѕри оплате билеты этой "чудесной" авиакомпании никто не пишет, что калибратор в аэропорту будет размером с горошину, а чемоданчик надо мерить с колесиками (оказываетс€!). ¬ результате в аэропорту совершенно безразличное к вашим горест€м существо выпишет вам счет на 2000 рублей. ќмерзительный опыт и сервис. ѕоследний мой полет этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 11
28.08.2022 јлександр

ќтвратительна€ авиакомпани€, задержали рейс. Ќа 10 часов, день потер€н полностью. ќчень пожалел что не почитал ранее отзывы. » не посмотрел статистику задержек... а она зашкаливает просто у данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
27.08.2022 јлексей

–ейс n4-591. ѕриключени€ начались с онлайн-регистрации. я по 200 раз вводил номер билета, фамилию на их сайте, но безрезультатно. Ѕлаго € написал, в цп, проблема решилась, онлайн-регистраци€ пройдена. Ќо это не всЄ. ¬ непосредственно день вылета рейс задержали на 5 часов. ѕрилЄт теперь в 23.50 вместо 18.50. Ѕольше ни ногой в эту компанию.   сожалению, это единственный пр€мой рейс из  азани в  алининград. Ѕольше ни ногой в эту компанию. ѕусть хоть 50 пересадок будет, главное не нордвиндом

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
26.08.2022 Ќаталь€

Ћетели 09.08.22 рейс Ѕарнаул-—очи, вылет воврем€, без задержек. —тюардессы приветливые. ѕредлагали 2 раза воду, что нет питани€ в курсе все были, летели 4.40 мин. ќбратно 25.08.22, —очи-Ѕарнаул, рейс задержали на 60 минут, но не по вине авиакомпании, в самолЄте 20 минут находились, за это врем€ стюардессы предложили воду, некоторым истеричным дамам валерианку. ѕилот извинилс€, за задержку. Ѕыл очень вежлив. ѕолет прошЄл ночной на отлично.  огда приземлились, пилот ещЄ раз извинилс€ за задержку. ќно и пон€тно —очи аэропорт один в южном направлении. ј так бо€лась лететь этой компанией начитавшись отзывов. ѕри чем билеты изначально были куплены до —имферопол€, в мае пришла смс, что даты остаютс€ те же но до —очи перелет, либо возврат. ƒо компании дозвонилась сразу, мне переделали билеты, а нас летело 7 человек, места были куплены заранее.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
26.08.2022 ƒиана

Ќачиталась плохих отзывов об авиакомпании, было страшно
Ќо
–ейс —очи-ћосква, была задержка на час, но не по вине авиакомпании (не могли посадить людей на рейс до нашего полета из того же выхода)
—амолет новый и комфортный
¬идела, что люд€м разрешали мен€тьс€ местами
ƒолетели хорошо
“ак что не знаю, мне понравилось
“о, что не кормили - ну, мы же знали, что это лоукостер

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
25.08.2022 ≈лена

¬ылетаем с ћахачкалы в ѕетербург
–егистраци€ на рейс началась на 20 мин позже, а табло об окончании регистрации погасло воврем€.Ќе все пассажиры успели зарегистрироватьс€. ак вы€снилось после того как погасло табло стоимость багажа подорожала на 50%Ќа билете у мен€ указан размер ручной клади. ћой чемодан влез в €щик и вес 9 кг. — мен€ вымогали деньги.
ѕришлось заплатить переводом на карту старшей по смене.Ёто беспридел. Ќигде нет подобной информации.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
24.08.2022 “ать€на

ѕо болезни пришлось сдать "невозвратные" Ѕилеты на рейс —ѕб-Ѕарнаул. ќ дальнейших действи€х очень компетентно разъ€снила оператор (кстати, номер телефона ответил моментально) .
ќтправили все нужные документы, и представьте, на 3день нам вернули всю сумму. “акой четкой работы авиакомпаний мы еще не встречали!
ЅЋј√ќƒј–»ћ јвиакомпанию «ј ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ—“№, ѕќ–яƒќ„Ќќ—“№
∆≈Ћј≈ћ ѕ–ќ÷¬≈“јЌ»я, —“јЅ»Ћ№Ќќ—“» » ¬—≈ћ –јЅќ“Ќ» јћ «ƒќ–ќ¬№я, —„ј—“№я!
–≈ ќћ≈Ќƒ”≈ћ “ќЋ№ ќ Ё“” ј¬»ј ќћѕјЌ»ё😊

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
23.08.2022 √ость

ƒоплатили за выбор мест (выбрали у окна и посередине), в итоге дали место у прохода и вместо окна - стенка!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
23.08.2022 √ость

Ћетели с мужем рейсом —аранск - —очи 12.08.2022 и обратно 21.08.2022. ¬се прошло отлично. «аранее прочитали все требовани€. —амолет новый чистый. —тюардессы вежливые. ѕредлагали только воду, но мы на другое и не наде€лись. «нали заранее об этом и вз€ли с собой и воду и пару батончиков. ќчень повеселила дама в —аранске у которой было превышение габаритов багажа и ее доводы "я всегда с ним летаю". ѕрежде чем ха€ть компанию начните с себ€ (хот€ бы научитесь внимательно читать). Ќадеюсь компани€ не уйдет от нас.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
21.08.2022 јндрей

21.08.2020 рейс 176  азань-ћосква.
∆ара +30, вылет задерживаетс€, хот€ все пассажиры на борту. Ёлектропитание отключили, кондиционеры не работают, в общем- полный комфорт!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
21.08.2022 —евара

Ћетела рейсом —очи-ћосква от 20.08.2022 , самолЄт был большой 777-200 , удобный комфортный.
Ќо на рейсе из-за акклиматизации у мен€ подн€лась температура и чувствовала € себ€ плохо , подошла в хвосту часть и попросила бортпроводника мужчину дать мне стакан воды и парацетамол либо другое жаропонижающее, на что в ответ € получила отказ , он сказал , что у нас нет лекарствЕ

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
21.08.2022 √ость

”жасно. ’уже победы!!! Ќет кормашка, холодно. ƒаже после нескольких просьб оставалс€ дикий холод! «а 4 часа была только вода, в s7 предлагают чай, сок и батончики. + чемодан ћакс 20кг, в отличии от јэрофлота (23кг)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
20.08.2022 √ость

Ќикому не рекомендую, были билеты до “егерана этой компании, дальше должна была быть пару часов стыковка до рейса в ƒубай. Ќа рейс не посадили на check-in, сказав что в »ран нужна !!!транзитна€ виза!!! »диотизм в чистом виде, больше св€зыватьс€ не буду потер€ времени и денег, при чЄм немалых

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
19.08.2022 Ћюдмила

Ћетела 9.08.22 рейсом Ѕарнаул-—очи,очень понравилась авиакомпани€,полет прошЄл спокойно,понравилс€ пилот,стюардессы,качество обслуживани€.ѕолет составил 4:40 как и обещали.ћинус только в том,что не корм€т.
Ѕагаж 20кг,кладь 10кг.,что очень даже много.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
18.08.2022 јндрей ћ€гков

Ќуууууууу такое себе.
Ћетал несколько раз Ќордвиндом (весь мой опыт три полЄта).
  качеству полета претензий нет. ѕунктуально и классно. ≈динственное, с 737-900 каждый раз расстраивают пассажиры, которые не слышат, что сначала должны выходить пассажиры с хвоста. ћожет как-то более доходчиво объ€сн€ть нерадивым, что самолЄт может опрокинутьс€, если сначала нос выйдет?))
ѕо сути: авиакомпани€ экомит на всЄм, и за каждую мини услугу приходитс€ доплачивать. Ёто нормально. ѕросто смотрите внимательно: билеты в нормальной комплектации сто€т дороже јэрофлота зачастую.

ќчень разозлило (даже скрин приложил), что очень неочевидно на этапе бронировани€ рассказываетс€, какую ручную кладь можно провезти: тут вы в не провезете маленький чемоданчик, сделанный спецом под ручную кладь. “ут 40*30*20. » в меню докупки багажа никто не напоминает, что надо докупить.   слову, в аэропорту это нам стоило около 2500, а заранее 1400. ¬ этот момент и стоит сравнить, где выгодней лететь.

ј зимой очень неочевидно было написано в правилах авиакомпании, в каком тарифе можно привозить лыжи, а в каком нельз€.

ƒа, р€дышком без покупки мест вас не посад€т, даже с ребенком.

–езюме: ѕобеда честнее хот€ бы.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
18.08.2022 Ќаталь€ Ћомаева

Ќикогда больше не полечу данной авиакомпанией. 4 августа был рейс Ќижнекамск- —очи, при посадке продержали в самолЄте более 40 минут, пропали билеты купленные на электричку заранее. 16 августа обратный рейс. —амолЄт по тех. ѕричинам посадили в  азани, держали там 4 часа, как скот, люди пожилые, люди с детьми летели, выдали воды. Ћюди с отдыха, без денег, в аэропорту цены дикие. —лава Ѕогу, вообще долетели потом до Ќижнекамска. ќчень много путешествую, но такого не было никогда. я лучше переплату, но этой компанией больше не полечу, ни €, никто из моих знакомых.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
17.08.2022 Ќаталь€

ѕокупала билеты на рейс этой Ќ≈”¬ј∆ј≈ћќ… компании через шведского агрегатора!
–ейс был —анкт-ѕетербург - —тамбул - —анкт- ѕетербург на даты 16.04 - 23.04. Ќо он не состо€лс€! ƒеньги мне никто не вернул.
јгрегатор говорит - не вернула авиакомпани€, Ќордвинд говорит - идите к агенту. » никто не в чем не виноват.  омпани€ на претензии не отвечает. ј если и отвечает - то "иди к агенту", ни денег, ни человеческого обращени€. —ѕј—»Ѕќ, Ќќ–ƒ¬»Ќƒ! за решение проблем, в которые ни € нас поставила!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
16.08.2022 ≈лена

Ћетала данной авиакомпанией недавно в —очи и обратно. ѕерелЄт прошЄл хорошо в обе стороны. Ќо почему-то когда летели обратно нас рассадили по разным местам.  онечно,ничего страшного мы не маленькие дети,но факт в том что места в самолЄте мы оплатили. » несколько раз переносили врем€ вылета самолЄтов, в обе стороны причЄм,и переносили не раз. ќчень неудобно,потому что рейс специально был выбран под врем€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
16.08.2022 √ость

Ќа самом деле схема у большинства авиакомпаний на сегодн€шний день така€ лишь по одной причине - они пон€ли, что люди не читают и не хот€т этого делать.   любой услуге всегда есть пометка с тем, как она оказываетс€. Ќапример выбор места - место предоставл€етс€ либо оплаченное либо аналогичное. ƒа, если вы купили запасной, а вам не дали тут можно и потребовать возврат, а если стандартное, на то оно и стандартное. ’отите сэкономить не пользуйтесь. Ќо как же он лайн регистраци€. ћой совет, приезжайте раньше - съэкономте деньги. ѕитание - читайте услови€. ¬се что свыше 5.5 часов обеспечиваетс€ питанием, а остальное на усмотрение авиакомпании. –усна€ кладь маленька€. ƒа она маленька€, потому что это накопленный опыт на пассажирских хочухах и оп€ть же людска€ невнимательность. ¬ы можете вз€ть одну ручную кладь согласно габаритам и личную вещь. ” всех компаний проходит у вас нет, есть стандарт. Ќе позорьтесь этими фразами. ≈динственный стандарт по закону - ручна€ кладь должна быть не менее 5кг. “ак что будете дальше сыпать этими фразами, поверьте найдетс€ хитроумный менеджер который и это использует. ’отелось приписать "еще больше инфы на моем канале", но у мен€ его нет. Ћетать можно, авиакомпани€ как и все. Ѕольше читайте меньше платите.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
16.08.2022 Ќаталь€

ƒа, и дополнение не в пользу компании! Ћетели 5 часов с ѕитера до —очи! » из питани€ предложили только водичку с газом и без! ѕон€тно, что все переживают не лучшие времена, но элементарные бутерброды хоть могли бы предложить за такой длительный перелет! ќбратна€ дорога мне вообще напомнила поезд, как набрали высоту все сразу достали привизию свою и начали есть! ’орошо хоть €йца никто не догадалс€ пронести! ј бедные стюардессы потом до конца рейса ходили и собирали мусор!!! я считаю это минус руководству значительный!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
16.08.2022 Ќаталь€

Ћетели этой компанией 3 августа до —очи и 14 августа обратно. ¬ целом все хорошо, очень вежливые стюарды и стюардессы. –еб€та работают на износ! Ќо вопросы к самой компании есть! Ќа оба перелЄта были куплены определЄнные места, оплачы, но при регистрации нам предоставили совсем другие места! ѕозвонили на гор€чую линию, там ничего вообще сказать не смогли! «ачем така€ услуга вообще не пон€тно, если она не работает! ћне сказали ну вам же не принципиально на каком р€ду сидеть! ј ничего что за них заплатили деньги!? Ќе хотелось начинать и заканчивать отпуск с ругани и разборок, поэтому не стали ругатьс€, полетели на тех что дали, но очень непри€тное ощущение было! “акое впечатление что на это все и рассчитано, что люди не будут ругатьс€, а деньги присвоены! “ак что этой услугой больше пользоватьс€ не буду и другим не советую! — моей стороны это была разова€ акци€, лохом больше быть не хочетс€!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
15.08.2022 √ость

ј вы видно из их числа, читать не умеете? ћы позвонили в аэропорт и если бы нам сразу сказали, что нельз€ мы бы не потратили пол дн€ на таких же необразованных людей как вы, но нам дали иную информацию-можно! Ќе нравитс€ выслушивать? Ќехер работать тогда с людьми, а то бедненькие представители, выслушивают они, пусть идут полы мыть тогда, там точно не будет недовольных, а работу свою знать надо, не умеешь работать-нехер там сидеть. «ачем они нужны вообще если никому не могут дать никакую информацию? ѕозвонить по гор€чей линии только могут посоветовать, т€жела€ работа, да уж. ѕоощр€ете безграмотность и нетрудоспособность-молодцы

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 7
14.08.2022 √ость

ѕризнать кос€к, но все же наехать на представител€. ќх вы ж чудесные пассажиры. ј вы сами не знаете, что фото документа не €вл€етс€ документом? »ли вы не читаете правила перевозки? ƒа, в аэропорту сейчас работают те, кого вз€ть получаетс€. «нающих свою работу мало. Ќервы то от таких гор€чих не выдерживают, а тем, у кого могут выдержать, не плат€т столько что б вот таких гонористов выслушивать по 50 человек в день. —кромнее надо быть.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
14.08.2022 √ость30

  самой авиакомпании вопросов нет, полЄт прошЄл отлично, мы отдохнули и вот должны возвращатьс€ домой. „ерез 3 часа самолЄт и мы не можем найти свидетельство о рождении ребЄнка, кос€к наш вопросов нет, но! ћы позвонили в аэропорт и задали вопрос-если нет оригинала свидетельства, но есть фото и отметка в паспорте нас пуст€т в самолЄт? Ќа что нам дали ответ-если заграницу не летите и рейс внутренний, то достаточно печати в паспорте. ћы приезжаем и на стойке регистрации нам говор€т-мы не можем вас пропустить без оригинала, мы говорим-нам дали другую информацию, нам отвечают-идите к представителю авиакомпании. ѕодходим к девушке, котора€ €вно только недавно там работает и нихера не вдупл€ет что от неЄ хот€т, она максимально неуверенно начинает м€млить про оригинал, муж говорит-ну какие есть варианты, она говорит-ну подойдите € уж не помню к кому(мы по всему аэропорту бегали) и типа если скажут что пропуст€т то летите. ћуж полошен, нам дали добро, но когда мы оп€ть подошли к представителю она резко помен€ла своЄ мнение-€ на правах представител€ запрещаю вам вылетать! ¬ это врем€ она видно с кем то советовалась, тк когда мы к ней подошли первый раз она поплыла конкретно и не знала что ответить.  онечно билеты сгорели, мы кое как уехали с ребЄнком домой, деньги потер€ны. “ак вот-кто набирает таких ущербных работничков?  то там кадры отслеживает? —идит баба и ничерта не знает, какой это нахер представитель? Ёто позорище. ќбучайте лучше сотрудников и рожи попроще пусть делают, стро€т из себ€ хер пойми кого, а по факту дерьмо безграмотное

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
14.08.2022 √ость

ќтвратительна€ авиашарашка. Ћетел из —очи в ћоскву шереметьего. Ћетели 3 часа и 40 минут. „ерез час вы€снилось что питани€ ќЌ» Ќ» ј ќ√ќ Ќ≈ ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћяё“ ¬ќќЅў≈!!! “олько водичку!!!!! ќ ј«јЋќ—№ „“ќ “ќЋ№ ќ «ј ƒќѕќЋЌ»“≈Ћ№Ќџ≈ ƒ≈Ќ№√»!!!  акую то чушь от 500 рублей и выше!!!  райне не рекомендую, чтобы не почуствовать себ€ отщепенцем на котором наживаютс€!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 29
13.08.2022 √ость

—винское отношение к пассажирам. »з-за того что на билете был другой выход и он мен€лс€ несколько раз 20 пассажиров опоздали на 2 минуты на посадку. —отрудница авиакомпании демонстративно со стекл€нными глазами без эмоций сказала, что посадка закончена. ” большинства невозвратные билеты. ѕочему такое скотское отношение к пассажирам, у которых были планы и рейсы, почему в других авиакомпани€х объ€вл€ют и ищут пассажирам если они потер€лись. “ут речь не о 1-2 человек, а 20 человек попросили посадить на рейс. Ѕездушна€ сотрудница просто говорила одно и тоже. ’удший опыт в моей жизни в авиакомпани€х. ѕочему когда ты летаешь за рубежом, чувствуешь себ€ человеком, все пытаютс€ помочь и решить проблему, а тут просто как с отбросами с людьми обращаютс€. Ѕольше Ќикогда не воспользуюсь этой авиакомпанией и остальным не советую. ”читыва€ что € ещЄ доплатила за багаж. ћне не вернули ни 1 копейки. ќтвратительный Ќорд ¬инд.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
13.08.2022 √ость

Ќачитавшись плохих отзывов, сомневалась стоит ли лететь этой авиакомпанией. Ќо по времени подходил только этот рейс, пришлось брать. ќ чем € и не пожалела) все было в свое врем€, ничего не переносили и не отмен€ли. Ќа регистрации взвесили ручную кладь (€ была только с ручной кладью), у мен€ было 6 кг из возможных дес€ти, калибратор не использовали. Ћетела ѕермь-—очи, 3 часа 15 минут. ƒолетели без проблем, бортпроводники довольно вежливые. я довольна работой авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
13.08.2022 ћаксим

√осподи, как же так получилось, что св€залс€ с этой компанией, к сожалению, не € выбираю - командировка..Ќќ, пытаюсь зарегистрироватьс€ онлайн и выбрать место 3 „ј—ј, через все устройства - ничего не получаетс€, просто нулевой сервис IT, нулевой сервис поддержки, с пн по чт исключительно и гор€ча€ лини€ чисто московска€, друзь€ - это уже даже не начало 21 века! ’оть бы завтра вообще долететь, но впредь, если буду рассматривать личные поездки, да лучше на поезде врем€ потер€ть, нежели так, оставить кучу нервов, да и ещЄ € уверен завтра лететь будет весьма некомфортно..

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
13.08.2022 јртем

летел рейсом #4 139 —ѕЅ-—очи. ќчень при€тный и вежливый экипаж. –€дом со мной села пенсионерка, ее посадили в самый хвост самолета, было очень мало мест дл€ ног. ќна сказала стюардессе , что не сможет лететь так 5 часов , и спуст€ несколько минут ее пересадили на удобное , комфортное место.
ќчень понравилс€ такой поступок

ѕилоты тоже опытные, летел с комфортом. Ќикаких проблем с багажом и ручной кладью не было.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
12.08.2022 √ость

 ирюха, не повезло тебе на деньги. Ѕыло бы подешевле, то твой полет становилс€ бы уже нормальным. ј сильно дешевый перелет из ужасного становитс€ уже отличным. “ак же? «апоминай : дорогой билет-стюардессы с дикими от испуга глазами. ƒешевый билет-стюардессы милашки и оба€шки. Ќу, и не опаздывай и не тащи сверхнормы своего хлама. »наче у теб€ у самого глаза станут дикими от испуга.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
11.08.2022  ирилл

» да,при посадке было четкое ощущение,что самолЄт еле удержали,посколько из иллюминаторов было видно,как самолЄт садитс€ и петл€ет очень сильно змейкой!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
11.08.2022  ирилл

ќтвратительна€ авиакомпани€!!!
–ейс кл-316 —очи - ћосква 11.08.22 это просто ужас,кошмар и что-то непередаваемое!!!
Ќас 40 минут тр€сло так при взлете,что все пассажиры сидели схватившись за голову, стюардессы ходили с дикими от испуга глазами не понима€ что происходит!между собой переговорива€сь,что что-то не в пор€дке,такие удары были это кошмар!!!
ѕро турбулентность говорить не буду,это часто бывает,но то,что мы испытали на взлете в течение 40 минут,может сравнитьс€ только с посадкой!!!
Ёто ужас какой-то,также тр€сло,все гремело,на борту посторонние шумы,такое ощущение,что или самолЄт старый и не подготовлен должным образом,либо экипаж недоработал!(Ѕоинг 777)
Ёто худший полет за такие деньги!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
11.08.2022 √ость

”дачна€ авиакомпани€ начина€ с покупки билета!!! »значально нужно триста раз ввести свои данные, что бы они сохранились! ѕотом вам 25 раз перенесут рейс, не известно на какую дату! ƒай бог чтобы совсем не отменили! ƒозвонитс€ практически не возможно!!! » будьте готовы к тому, что ваша бронь может не найтись на сайте! ѕри посадке наденьте красивое белье и носки, потому что могут раздеть до трусов!!! “акже имейте ввиду что напитки приобретенные в дьюти фри вы с собой не принесете! ѕервый и последний раз пользуюсь этой компанией!!! ”жасно!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
11.08.2022 √ость

√ость ћари€, молодцы не только ѕилоты и —тюарты. ћолодцы и —тюартессы.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 5
11.08.2022 √ость ћари€

ѕилоты и —тюарты молодцы👍—амолЄты чистые,но чтоб на борту не предложили даже чаю и кофе € вообще такое вижу в первый раз(позор вам товарищи руководителиЕ

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
11.08.2022  ”«Ѕј——

Ёто просто маршрутка. — унылыми стюардессами. Ќаспех убранным салоном самолета.  учей новых рейсов. которые потом отмен€ютс€.   примеру, рейс „ел€бинск-Ќовокузнецк, открытый в июле, полетал всего неделю. ј компани€ уже открыла продажу на новый рейс с но€бр€  азань-Ќовокузнецк, заманива€ пассажиров на горнолыжный курорт Ў≈–≈√≈Ў. Ћетал ирландским лоукостером Ryanair и испанским Vueling это просто как отличить дерьмо от шоколада. ≈стественно не в пользу “”–Ѕќ¬»Ќƒј (так в шутку называем эту компанию).

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
10.08.2022 Antidruzh

Ћена, информаци€ о размерах ручной клади русским по белому написаны на сайте иавиакомпании nordwindairlines.ru/ru/tariffs
» когда ты покупала билет "в электронном виде", ты ставила галочку, что ознакомлена с тарифными услови€ми, купить билет без этой галочки невозможно! ѕоставила галочку, не чита€? —ама себе злобна€ Ѕуратина! ƒл€ таких как ты предусмотрены платные уроки в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
10.08.2022 √ость≈лена

”жасное обслуживание, купила билеты и попала в неудобное положение, в билете написано что 10 кг ручна€ кладь, но не написано что его надо разместить в очень маленьком сумочке, в аэропорту с мен€ задрали 2700руб. за 8 кг ручной клади. » это в том случае, когда ни где нету об размерах клади, билет был куплен в электронном виде.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 18
09.08.2022 јлексей

ќтменили рейс N4-867 08ј¬√22 и не соизволили нормальным образом уведомить. ѕо итогу об отмене узнал только в аэропорту в 12 часов ночи. ѕришлось добиратьс€ до дома на вс€ких перекладных электричках и автобусах и собаках почти сутки. ѕоддержка полное дно. —ообщает, что присылали смс и почту 1 августа, но ничего этого не было. ћен€ просто кинули. ’отим летаем, хотим не летаем. я ¬ас просто ненавижу!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
09.08.2022 јнна

ќчень маленькие размеры ручной клади,в аэрофлоте всегда езжу с таким чемоданом,а тут вы€снилось что он не подходит по габаритам,пришлось сдавать ценный груз в багаж и доплачивать 2100,в итоге билет в аэрофлоте стоил бы дешевле и перелет комфортнее!Ѕольше не планирую летать данной компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
08.08.2022 ќльга

¬ылетали 02.08.22 из ћосквы в час ночи в “егеран. ѕрилетели из другого города в ћоскву заблаговременно, полдн€ провели в ћоскве . ¬се заранее подготовили, в интернете почитали о визе в »ран, что можно сделать визу на месте по прибытию , стоит дороже, но все реально. 01.08 в 22.00 подходит на стойку регистрации и нас просто разворачивают, говор€ что визы нет. „то только Ќордвинд требует визы на месте в –оссии. ѕри покупке билетов нигде не было указано об этом. Ћадно бы мы одни так ошиблись, но нет, нас таких было 15 человек и все были в шоке. ѕредставитель компании просто послала нас звонить на гор€чую линию, ничем не помогла, объ€сн€€ тем, что нужно отдельно на сайте компании было искать информацию во вкладках каких то. ¬ итоге билеты невозвратные, и просто сгорели 30 тыс рублей. Ќе советую летать данной компанией, они не ориентированы на клиента, а лишь бы забрать деньги и представитель ¬алентина ужасно работает, вернее нехот€ отсиживает своЄ место и не помогает клиентам авиакомпании. Ћетаем много мы, но в первый раз видим такое равнодушное отношение.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 83 из 5883
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/ 1 1 1