Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2922. Отзывов: 6397. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

14.04.2017

Гость Любовь

Просто кошмар!!! Никогда не писала отзывы, это не мое. Но при такой ситуации, что было, как с нами поступали, я не могу не прокомментировать данный случай. И буду обращаться в суд. Летела с подругами в Тайланд 14.03.2017. Рейс номер 4 721 из аэропорта Шереметьево терминал C в Бангкок. Вылет был в 18:40 по местному времени. После 4-х часов полета, самолет вернулся на посадку в аэропорт Шереметьево. Никто ничего объяснять не хотел и не собирался. Как позже выяснилось, самолет был не исправен. Отказал двигатель, еще при запуске. Но не смотря на это, самолет набрал высоту, подвергая опасности жизни людей (400-500 человек на борту). Вы только вдумайтесь в происходящее! Когда мы вернулись обратно в аэропорт, нас встречали пожарные машины и скорые. В аэропорту прождали более 10 часов, пока не предоставили другой самолет. За это время нам всего два раза дали воды и один раз булку с ветчиной. Все злые, кричат, ругаются, дети плачут. Кто был в алкогольном опьянении, с перегаром, о гигиене вообще молчу. Вызывали представителя авиакомпании, но они к там подошли спустя три часа. С возмущением к толпе людей, посмели нам хамить и говорить : скажите, мол, спасибо, что живы остались... Это надо так говорить людям, которые перенесли стресс?! Фактический вылет был около 9:00 утра 15.03.2017г. Никогда больше в жизни не полетим этой авиакомпанией!!! И всем не советуем!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 31

14.04.2017

Наталья

Есть по крайней мере несколько плюсов этой бюджетной авиакомпании по сравнению с аналогом - Победой (пейс Волгоград-Москва)
1. В самый недорогой билет включено помимо 10 кг багажа, 5 кг ручной клади. Победа например даже детское питание (!) в рюкзаке запрещает провозить 🤦♀
2. Вылет из Волгограда вранее время - можно вылететь утром и успеть на работу
3. Вежливый персонал, в отличие от унылых сотрудников Победы, вечно чем-то недовольных
4. Откидывающиеся спинки кресел в самолете
5. Вход в самолёт также не через рукав, а по улице, но никто не ждёт на холоде/ветру, пока пустят в самолёт. Двери автобуса открываются в момент, когда уже можно подниматься на борт, а над трапом есть крыша.

И потом, для меня аэропорт Шереметьево (касательно внутренних рейсов) казался не очень удобным, запутанным, с кучей терминалов. Терминал D оказался очень близко расположенным от въезда в аэропорт.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

14.04.2017

Владимир

Летел 14.04.17 рейс 180. Все очень понравилось замечательная авиакомпания. Кормят, заморочек с ручной кладью нет. Очень вежливые. Спасибо за вашу работу!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

13.04.2017

Гость

Отвратительно. Бегали по аеропорту, чтобы найти кто бы мог распечатать посадочный. Посылают от одного окна к другому. Билет закодирован. Еле распечатали за 15 минут до вылета. В итоге не пустили на самолет. Не летайте с нордом!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 39

11.04.2017

Павел

Летел "Северным ветром" из Волгограда Москву и обратно. В целом дёшево и сердито, только вот обратный рейс задержали на полчаса, гейт открыли за 15 минут от предполагаемого взлёта, и в результате взлёт состоялся через час от времени, указанного в посадочном. Судя по другим отзывам, задержки для этой компании вполне нормальны, так что рекомендую пользоваться исключительно в ситуациях, когда время вылета не принципиально. Мне как раз было не критично.

Что касается всего остального - самолеты не новые, но вполне адекватные, пилоты грамотные. В Волгограде вообще была самая мягкая посадка в моей жизни. Полеты длились всего по полтора часа, так что еду не предлагали, но стакан воды подали всем.

Не хуже и не лучше других лоукостеров, разве что нет таких проблем с ручной кладью, как в "Победе".

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 4

10.04.2017

Гость

Рейс Ереван-Москва задерживают уже почти на 5 часов. Ни представителя компании, ни прохладительных напитков. Погода нормальная, на погодные условия не списать, улетели все рейсы, кроме этого. Безобразие.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 19

09.04.2017

Абрам

Летел Волгоград москва! Отзывчивые проводники, взлёт, посадка на ура! Все по рассписанию, цены дешевле Аэрофлота в два раза!!! И ещё кормят!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

06.04.2017

Максим

Лоукост, такой лоукост. Летали на выходные в Питер из Москвы. Рейс туда задержали на два часа, причём, информации о времени вылета не было от слова "совсем". Ну, то есть до 20:15 планировался вылет в 20:00, потом сменили на 20:55. Вылетели в итоге ближе к десяти вечера. Вид у стюардесс был такой усталый, будто они этот самолет из Питера притолкали. Было их просто жаль.

Обратно еще веселее. Регистрировался с мобильного, поэтому не обратил внимания, что посадочные пришли не Нордвиндовские, а Пегасовские. В Пулково при сдаче багажа сказали, "Ой, тут всё дублируется, ничего не получается, ждите". Ждали. Минут через двадцать сдать багаж удалось, при этом посадили совершенно на другие места. Параллельно прибегали люди с выданными тут посадочными, которых не пропустили на предполетном контроле, им меняли посадочные.

Никто не удивился, что и этот рейс задержали. В этот раз часа на полтора.

Шутка дня: "В полете вам будут предложены прохладительные напитки". Напитки были.
Стюардессы спрашивали "Вода без газа?" Ответить можно было "Да" или "Нет". Понятно, что лоукостер и всего час лёта, но смешно.

В общем, цены, конечно, привлекательные, и из точки А в точку Б доставляют, но готовы ли Вы к такой лотерее со временем вылета, решайте сами.

Рейсы 147 и 148 30.03.17 и 02.04.17.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

04.04.2017

Натали 277 рейс

Я впервые за 28 лет решила полететь на самолёте , боялась до ужаса , я не помню скок выпила успокоительных. Не смотря на эконом билет , компания выполнила свои обязательства на высоком уровне . Пилоты профессионалы, полет был удачный , самолёт не так сильно трясло в турбулентсности. Посадка была мягкой . Мои страхи были напрасны . Вылет был раньше по времени и прилетела тоже раньше. Не читайте отрицательные отзывы , это насторожит на время перелета, на самом деле авиакомпания очень хорошая

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 18

03.04.2017

Алена Абабилова

Имела я счастье улететь в самолете компании Северный ветер по маршруту Белгород-Москва. К слову это очень распространенный маршрут и свои услугу по перевозке предоставляют другие авиакомпании. Северный ветер отличился относительно низкой ценой (скупой платит дважды, помните?) и весом одного багажа до 20 кг. И «большая зелена жаба решила берем» (сидящая у каждого внутри, именуемая экономией), берем и сидим в аэропорту, потому что самолет задерживается (по известным одному самолету причинам), на не неизвестное не кому время. Умные и более состоятельные быстренько выкупают билеты по 7.000 русских на ближайшие рейсы, остальные «нищеброды» остались ждать. Если бы была нелетная погода, это еще понятно: снег, туман или армагедон; это даже жабе моей понятно. Но нет! Самолеты других авиакомпаний благополучно приземлялись и взлетали, а мы не имеющие лишних денег, махали им заплаканными платочками, надеясь на чудо. Чудо не произошло. Этот * самолет так и не прилетел. Хорошо, что у меня есть знакомый таксист, который по своим канал за полчаса прислал мне такси, вернувших нас на родную украинскую землю, как бонус мы получили 2 дополнительных таможенных досмотра в час ночи под дождем. Итого за сутки мы прошли 4 таможенных досмотра. А это, поверьте мне на слово, это еще удовольствие.
Так вот, уважаемая компания «Северный ветер», я прекрасно понимаю, что мнение пассажиров вам о вас не интересно. А вот пассажирам будет интересно узнать о вашей работе. О том, что ваши пилоты совершают посадку исключительно для любителей детского аттракциона «Веселые горки», остальным остается молиться. Наверное, из экономии, своих пилотов вы нашли там же на детской площадке, около луна-парка.

И еще, я не считаю себя мессией или министром транспорта (Боже упаси)! Я обычная мама, которая до поздней ночи сидела в аэропорту города Белгорода, с двумя детьми и тремя чемоданами. В аэропорту, где выключили основной свет, а буфетчик пропал в неизвестном направлении оставив объявление «Ушел на 15 минут», правда неизвестно, когда начались эти самые пятнадцать минут.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 34

03.04.2017

Люся

Летели рейсом Москва-Челябинск. Как и многие, перед полетом начиталась отзывов и было страшно, что что-то пойдет не так. Перед нашим рейсом 2-3 рейса этой компании задерживались. Но нам очень повезло, посадка произошла без задержек. Но вылетели на минут 10-15 позже, т.к. спец. машина покрывала крылья самолета специальной незамерзающей жидкостью. Самолет порадовал, было чисто и комфортно. Питание на борту скромное, но для 2-ух часов лёту само то. Взлёт и посадка на 5+. На протяжении всего полета никаких трясучек и зон турбулентности. Стюардессы весьма вежливые. Если сравнивать с бюджетной "Победой", то по той же цене вы получаете перекус и бесплатно везете 20кг багажа +ручная кладь до 10кг.
При желании всегда можно найти минусы, но плюсов всё же больше. Поэтому пока рекомендую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 5

02.04.2017

Гость

Летели бизнес классом авиакомпании Nordwind в Пунта-Кану и обратно рейс 3517 и 3518. Относительно других авиакомпаний бизнес класс здесь отличается тем, что кресла не трансформируются в положение лежа, потрепанные малость, у одного из кресел не поднималась нижняя подставка для ног, сломана кнопка. Бизнес класс не отделен от общего салона, в одном случае была шторка, в другом никак не был отделен от общего салона. Питание нормальное, все съедобное, неплохо приготовлено. Персонал внимательный. Бизнес зал в Москве был предоставлен, в Пута-Кане компания бизнес зал не оплачивает, чтобы Вам не говорили представители. Поэтому этот значительно бизнес и дешевле аналогичных предложений.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

02.04.2017

Иван

Летал в первый раз с компанией «Северный ветер».

Попробую описать все свои впечатления более менее объективно и прозрачно.

Должны были вылетать рейсом в 17:30. Приехав за два часа в Шереметьево пошли попить чай. Как раздается в громкоговорители: "Рейс «Москва-Белгород» авиакомпании «Северный ветер» перенесён до 00:10". Не теряя ни минуты побежали к стойке с инфой. В первый раз сказали, что более подробная информация будет в 19:00, затем в 21:00. Мы с девушкой, по своей не грамотности, не знали, что можно было попросить разместить нас в гостинице, поэтому сидели и смотрели фильмы.Чуть не забыл, также дали ваучеры по 600 рублей на человека, для того, чтобы покушать в "МУ-МУ" - мелочь, а приятно.

Подошло время регистрации, как тут: "Рейс «Москва-Белгород» авиакомпании «Северный ветер» был отложен до завтра. Вас ожидают в гостинице Sheraton для размещения". Было немного обидно, но мы никуда не спешили, поэтому поехали в гостиницу.

2. Реально круто, когда заезжаешь в такую а*уенную гостиницу,, по-другому не скажешь. Нас накормили и дали прекрасные номера. В номерах было все. Номера - вышка. Кофемашина, чайник, кондиционер, халаты, прекрасная ванная, кровать - рай.
Кормили и на завтрак и на обед. Успели даже сходить в сауну и бассейн. Если все рейсы будут отменять так - я согласен.

3. Когда дело дошло до дела, мы, наконец-то, сели в самолет. Все было отлично. Долетели быстро.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

02.04.2017

Гость

НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ!!! У НИХ БАРДАК,НАВЕРНОЕ СКОРО ОБАНКРОТЯТСЯ ,СУДЯ ПО ОТЗЫВАМ.Отец должен был лететь на похороны сестры в Алматы, ключевое слово срочно.Купили билеты Белгород-Москва 31.03.17 вылет 19:45 и соответственно Москва-Алматы 31.03.17 00:45. Ниже уже описывали о задержке на сутки,причем переносили раз 5,когда перенесли 3-ий раз мы уже не могли ждать,отец уехал на поезде.Хотели быстро добраться получилось дольше ,он прибыл в Алматы только 2.04.17,соответственно похороны перенесли ждали его,потери материальные:билет Москва-Алматы-17000,билет ж/д 1350,три раза ночью ездили в аэропорт ,потому что по телефону информации ни какой,расходы на такси.Далее купили билет в Алматы новый -16800. Отец не спал двое суток ,рисковал летел в Алматы с повышенным давлением от всей этой суматохи ( ему 63 года)Т.е моральную сторону не возможно оценить,потому что не только он переживал,но и родственники кто провожал и кто встречал.Хотя на тот момент и 31.02.17 и 01.04.17 и 02.04.17 авиакомпания Победа летала Домодедово,и никаких отменов не было.Хочу дать сове тем кто будет лететь в Москву из Белгорода с пересадками.Почему мы взяли билет этой компании,потому что в Шерементьево из Белгорода летают только они на сегодняшний день.А нам было удобно т.к рейс в Москва-Алматы тоже из Шерементьево.И вообще этим рейсом большенство летели все с пересадками и как мы тоже попали на "хорошие" расходы.Лучше взять в Дамодедова и доехать до Шерементьево , и брать билеты с запасом по времени.У этой компании очень плохие отзывы.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 17

02.04.2017

Гостья

Летели рейсом N4-8173 из Москвы в Екатеринбург. Сначала рейс задержали с 22:30 до 2:25, потом, за 5 минут до начала посадки сообщили, что рейс задерживают до 4:30. Как объяснили, из-за замены воздушного судна. В итоге летели не на Nordwind, а на Икаре(Pegas fly). В самолёте было много детей, такая задержка рейса для них была очень утомительной. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ТАКЖЕ МУЧАТЬСЯ КАК МЫ, ВЫБИРАЙТЕ ДРУГУЮ АВИАКОМПАНИЮ!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

02.04.2017

Татьяна

Должны были лететь из Белгорода 31.03 в 19.45 (Рейс 4-176), а вылетели 01.04 в 22.10. Ладно 31го была метель в Москве, как и комментировала задержку авиакомпания, но в чем была проблема 1.04 никто внятного ответа не получил, на горячую линию не дозвониться, рейс переносили каждый час-два. Другие рейсы летают, можно было как-то отправить людей другими авиакомпаниями. В итоге получилось, что аэробус летел практически пустой, 12 человек. Не знаю, чем руководствуется Администрация этой компании при принятии решений, ведь, за время ожидания самолета можно было приехать на поезде кучей вариантов... Нужно было сразу объявить, что самолёт вылетел через сутки, всем бы так было лучше.
А вот на счёт сотрудников - все отлично. Стюарды вежливые, пилоты опытные, супермгкая посадка и взлёт. Но извинений от авиакомпании не поступило.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

02.04.2017

Гость Екатерина

Самая отвратительная авиакомпания!летела с двумя маленькими детьми транзитом из Екатеринбурга в Белгород.Первый рейс задержали на 3 часа.в итоге улетели пегасом до москвы, а второй вообще так и не дождались.с 17-30 сначало перенесли на 00-10.я попросила пересадить нас на другой рейс, потому что дети маленькие ни еды на сутки ни памперсов у меня с собой нет на них, потому что рассчитывали добраться до дома за день.на что мне отказали и выдали два ваучера на питание в кафе, в котором особо выбора для детей в питании нет вообще. В 00-10 мы прошли уже регистрацию и прошли к выходу как нам сообщили чтоб вернулись на стойку информации для размещения в гостиницу.Это полное издевательство над людьми!им лишь бы удержать пассажиров на призрачный рейс.в гостиницу нас разместили хорошую, но питание так же для детей ничего нет.1,5 годовалому ребенку там одними булочками питаться или макаронами?в итоге прождали ответа до 12 дня.трубку авиакомпания не брала.в шереметьево ответа не давали, в итоге мы выписались из гостиницы и поехали добираться своими силами.Люди, если б не знакомые в москве, я незнаю как бы выбралась с двумя маленькими детьми из москвы......мы уехали на поезде. за билеты пытаемся вернуть деньги, но пока ничего толком не отвечают, ждите и все....НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ОКАЗАТЬСЯ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ....ЭТО ИСПЫТАНИЕ ОКАЗАЛОСЬ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ МЕНЯ НО И ДЛЯ МОИХ ДЕТЕЙ.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

01.04.2017

Вадим

Самая отвратительная авиакомпания! Имел с ними дважды печальный опыт. Первый раз это отмена рейса, но там благо до вылета оставалось 2 недели. Деньги вернули. Второй раз пытался в Белгород улететь 31.03.17. Сначала рейс с 17-30 перенесли на 00-10. Ближе к полуночи прошел регистрацию, прошел в зону посадки. Но потом объвили что пройдите туда - то для заселения в гостиницу. Мол они сообщат когда рейс будет. Терпения у меня хватило до полудня вновь наступившего дня. Пытался по горячей линии связаться - никто трубку не берет. Представителя авиакомпании нигде нет. В справочной службе аэропорта информации никакой о том будет ли вообще рейс или нет. Только поставили штамп - что рейс отменен. Бросил все, выселился из гостиницы и поехал на поезде в 4 дня. Никогда не имейте дело с этой авиакомпанией! Еще не знаю вернут ли деньги или нет... рассчитывал дома быть вчера вечером, а по факту буду только сегодня около полуночи..

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

01.04.2017

Гость Анжелика

Летели данной авиакомпанией 22.03.2017 на о.пхукет, отправление было ровно по расписанию, предложили пледы, девушки стюардессы ходили с такими лицами , как будто оказались на борту случайно , чего нельзя сказать про молодых людей ! Самолёт в хорошем состоянии! Обратно летели 30.03.2017, рейс перенесли на 2 часа вперёд , о чем нам сообщили за сутки , мы даже обрадовались , удалось подольше поспать ...борт старый , при взлёте из Кондиционеров на нас полилась вода, Мужчины Стюарты были также приветливы и готовы помочь , что не скажешь о представительницах прекрасного пола !!! Но в целом, не учитывая маленьких минусов , я довольна полётом !

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

01.04.2017

Annabell

Самый,что негативный опыт общения с данной авиакомпанией....Летели в Банког 14.03.2017,при посадке сразу были неприятные моменты,туалеты сломаны и закрыты,у кресел спинки не откидываются(а лететь 9 часов),персонал хамит откровенно,но это все мелочи.Вылет был вовремя,но после 4 часов полета,нас вернули в аэропорт Шереметьево,и там мы провели всю ночь....Ни о каком горячем питании речи даже и не шло,про гостиницу молчу.....Все спали в аэропорту... Самолет был неисправен и это чувствовалось при взлете..Представители авиакомпании хамили и грубили,сказали,вообще"спасибо скажите,что живы остались"....На обратном пути разбили чемодан....В общем риск огромный летать данной авиакомпанией....

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

01.04.2017

Марина

31.03.2017г. должна была вылететь из Санкт-Петербурга в 21.45. Сначала на табло появилось, что рейс задержан и вылет в 22.45. Потом где-то в 22.30 на табло цифорки поменялись на 23.30 (и это уже вылет!!!). Даже не было объявлено по громкой связи ничего. Сидим... В 23.25 по громкой связи объявили, что приглашают на выход 6 представителей авиакомпании. Пришли 2 парня, принесли воду и даже не извинились перед толпой, сказав, что сейчас пойдем в самолет. Потихоньку пошли. Короче, взлетели в 00.15. УЖАСНАЯ авиакомпания!!!! Никогда не полечу этой компанией!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 12

01.04.2017

Сергей

Можно было оценку в минус поставить - с удовольствием бы сделал. Должен был лететь (ключевое слово "был") 31 марта в 17.30 из Шереметьево самолётом этой горе-компании в г. Белгород. На день рождение к маленькому сыну. Рейс вначале перенесли на 00.10, а потом вообще отменили, ориентировочно мол на 7 утра уже 1 апреля, и то не факт. Гостиницу не предоставили. Вернее - у нас гостиница такая-то, шатлы ходят, дождитесь очередного и езжайте. Я не рискнул. Захотел сдать билет - ну идите в кассу. В кассе отфутболили - сдавать так же как и покупали. Так в покупал на вашем официальном сайте. Ну зайдите на сайт и найдите как вернуть. Пришлось звонить в службу поддержки. Там ответили как в классике "пишите письма". Мдя. Написал. Интересно. Что будет дальше. Решил ехать поездом. Лучше бы сразу поехал. Захотел побыстрее попасть по адресу. За 1,5 часа. Ну да. Как же. В аэропорту просидел только 10

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

31.03.2017

Гость

Летел с дедушкой и бабушкой и 4х летним кузеном из ШереметьевоС в Анталию.Посадили вовремя но застряли на 10минут и во время полёта самолёт трещал как старая телега. Зато полёт обратно прошёл прелестно!!!!!
Спасибо за отличный полёт обратно Норд Винд

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

31.03.2017

Гость

Добрый день!!! Летел 19.02.2017г рейсом 187 с Ростова в Москву и обратно 23.02.2017г рейсом 188,все понравилось,экипаж и бортпроводники молодцы!!! Взлет и посадка очень мягкая,все вовремя,никаких задержек.Спасибо за приятный перелет!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

30.03.2017

гость

Летел из Сочи в Москву 29 .03.2017. По сегодняшним меркам нормальная компания .Адекватная по цене. Багаж по старым стандартам , напитки, перекус пожалуйста, на двигающуюся по салону детвору не шикают ( мне за 60 лет , налетался и всякого повидал) . Кто помоложе и пару часов не может без наушников , полезно какую-нибудь книгу хотя бы в полет брать почитать . Взлет посадка вовремя и мягко.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

28.03.2017

Kyros

Добрый день, уважаемый коллектив авиакомпании "Norwind Airlines". Хотел бы выразить благодарность экипажам рейсов 3523 Москва - Варадеро, вылетом 14 марта, и 3524 Варадеро - Москва вылетом 24 марта за высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пассажирам! На рейсе 3523 особенно хотелось бы поблагодарить бортпроводницу по имени Лариса за отзывчивость и вежливость на протяжении всего полёта. А на обратном рейсе капитана Романа Поцелуйкина за высочайший профессионализм, прекрасную мягкую посадку в Шереметьево. Желаю авиакомпании дальнейших успехов и больше благодарных пассажиров!

С уважением!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 18

24.03.2017

Слава

Рейс в пунта кана и назад 28.01.2017 N4 3517 - 08.02.2017 N4 3518
Отзыв про бизнес класс
Рейс оказался ночным, вылет в 2 ночи, что крайне удобно т.к. летишь всю ночь.
Итак в шереметьево пустой терминал, вылет двух рейсов, один Кайо коко и второй в Пунта кану. Регистрация на отдельной стойке, отправили в бизнес зал персей. Народу там таки многовато, но кресел навалом и уютно. Из еды какие-то бутерброды, салаты, много вкусной выпечки, шампанское там брют, и куча нормальных напитков безалкогольных. В целом остался доволен.
Посадка вовремя, к сожалению в общей очереди. Кресла удобные, места навалом. Жаль что не сильно откидываются. Кресел в бизнесе всего 6 было. (два борта 777, один из них я так понял больше кресел бизнеса имеет)
Еда отменная, удивил уровень в чартере. Однозначно 5+ за питание, откормили по полной - два горячих питания, хороший ресторанный уровень. Туалет свой отдельный. Обслуживание отличное. Ну в общем типичный бизнес класс. Жаль только что рядом попались какие-то алкаши, но очень быстро нажрались и успокоились. Наша раша.
Сам перелет туда 12 часов, получается длинная ночь.
Над атлантикой попали в зону "средней" турбулентности.Судя по дрожащему голосу капитана судна я понял что явление это не частое, обойти зону им не удалось. В общем трусило так, что можно было отстегнутым до потолка головой долететь. Даже меня тошнило, хотя за собой такое я последний раз в детстве только замечал. Но увы, природа, к авиакомпании это отношения не имеет. Именно это сделало перелет туда тяжеловатым. Троим после этой тряски понадобилась небольшая помощь медиков, которых искали по салону на громкой связи.
Приземлились около 7 утра по местному времени. Выпустили бизнес класс первыми. Наш багаж, пока мы быстро прошли паспортный контроль, уже стоял в зале с пометкой priority. Взяли такси(там фиксированные цены) и уже в 10 утра, после заселения, разбора вещей и переодевания - купались в океане потягивая пина коладу. Спать легли вечером, никакого джетлага не ощущалось.

Перелет назад прошёл как по маслу. Запустили и выпустили в общей очереди. Бизнес зал в аэропорту Пунта каны не предоставляется. Питание снова на высоте, ровно как и обслуживание. Перелет на 2 часа меньше чем из Москвы. Практически не трусило.

В целом авиакомпанией остался крайне доволен, никаких задержек небыло. Перенос времени рейса был за полторы недели, причём в удобную сторону в ночь, за что отдельное спасибо.
Также отдельное спасибо стюардам, вы обеспечили нам действительно качественный перелет.
Без сомнений буду брать туры на следующую зиму у операторов, которые продают нордвинд, типа пегаса или корала.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 18

24.03.2017

Роман

Летали чартером от Пегас Туристик из Чебоксар в Турцию в июне 2015 года, без задержек. Другими авиакомпаниями не летали. Самолет Боинг 737-800 был. Старый или новый самолет был - я не заметил, говорили что ему лет 15. Кормили так себе - сендвич с напитками, печенюшка была. Лучше бы был пирожки жареные с картошкой и луком, как в школе, ну или шаурма ))) Но как обьяснили - кризис. Если полет длится до пяти часов - полагается только сендвич, если менее 3 часов - вообще только напитки, ну а более 5 часов - горячее питание. Так в целом понравилось. Я желаю им развиваться дальше.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

24.03.2017

Галина

Обычно никогда не пишу отзывы, но просто не могу промолчать, если вам дороги ваши нервы и жизнь никогда не летайте этой !!! Летели в Тай, в результате технической неисправности двигателя нас развернули в Казахстане и мы приземлились опять в Шереметьево. Было очень страшно и неприятно, приземлились слава богу хорошо, но на земле нас встречали машины скорой помощи и пожарные.Нам было обещано, что нас оперативно пересадят в другой самолет, в результате мы прождали 7 часов. Никто ничего не объяснял, не объявлялось точное время вылета. В результате вылетели в 6.40 15.03.17, а должны были 18.40 14.03.17. Дело даже не в задержке, после пережитого стресса лететь вообще не хотелось, самолеты все старые у них, постоянно двигатели перебирают, как вообще на такие дальние расстояния отправляют самолеты в таком состоянии. Это просто беспредел!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 20

23.03.2017

Лена

Летели этой авиакомпанией Вьетнам (Камрань) - Москва (Шереметьево) 13.03.2017г.
Вылет состоялся во время. Полет прошел хорошо. Взлет и главное посадка, были отличные!
Летели напрямую без дозаправок.
Самолет Boeing 777-200, не самый худший вариант, что у нас был. Места между сиденьями не много, но бывает и меньше) Пледы, я так понимаю, были по запросу. Я не брала, всегда беру свой. В самолете было достаточно тепло !
Персонал вежлив. Из напитков нет никакого сока. В остальном, стандартный чартер.
Не понимаю людей, которые так негативно всегда отзываются о чартерах. Покупая тур, изначально, все в курсе того, что будет чартер, а не золотой самолет. И нужно быть готовым к этому. Если что то не нравится, нужно летать тогда своим ходом, и выбирать другие авиакомпании! Долетели - и слава Богу!)

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

21.03.2017

Ольга

Должна была Лететь NORDWIND AIRLINES 11 марта 2017 из Москвы в Доминикану (рейс 3517). В итоге Рейс перенесли на 10 марта, рейс сдвинули на 13 часов.
Обратно должна было возвращаться 18 марта рейс 3518, в итоге рейс задержали на 2 суток, вылет состоялся 20 марта.
При этом персонал авиакомпании держался откровенно грубо, никаких разумных объяснений касательно двух дневной задержки не было предоставлено. Потом в прессе появилась информация, что это якобы было связано с поломкой воздушного суда. Спрашивается, каким образом это воздушное судно смогло прилететь из Москвы с такой поломкой, на устранение которой потребовалось два дня?
Питание на борту скудное, напитки выдаются два раза вместе с едой, потом можно только воды попросить.
Воздушное судно далеко не новое.
категорически не рекомендую никому пользоваться услугами данной авиакомании.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 21

21.03.2017

Екатерина

Летели с мужем NORDWIND AIRLINES первый раз 05.03.2017 Москва-Камрань-Москва. Естественно,начитавшись негативных отзывов,взяли с собой тонну еды,тёплые вещи и приготовились к самому ужасному отношению персонала (опираясь на отзывы,что в самолёте не кормят,дико холодно и персонал-свиньи).Что получили на деле.Кормили 2 раза.Да,не деликатесами.Но мы и не в ресторан пришли.Нам есть с чем сравнивать,и по этому могу сказать что подавали обычный среднестатистический бортовой обед.На протяжении всего полета предлагали напитки.В самолёте было тепло!И персонал приветливый.На обратном пути было все ещё лучше.Порции еды больше и вкуснее))Рейс не задержали ни туда,ни обратно!Единственный недостаток,который я заметила,это грязный салон самолёта в местах между стеной и сиденьями)Туда,по моему,при уборке не смотрят совсем)Обратила внимание,что детям раздавали разукршки)
Да и сам полет был спокойным.Было понятно,что самолетом управляет мастер своего дела!Ни в одной авиакомпании не было такой мягкой посадки и взлёта!Спасибо всему экипажу!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

19.03.2017

Сергей

17.03.2017 летел из Москвы в Санкт-Петербург. Рейс N4167.
Вылет по расписанию в 07.05 без задержек.
Отдельное спасибо КВС-Филиппову М.
Полет на 5!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

17.03.2017

Егор

09.03.2017 купил два билета из СПб в Мск на 17.03 и 24.03. Сегодня, 17.03.2017, по прибытии в Пулково узнаю, что с 20:50 вылет перенесли минимум до 22:25. С этим временем получил посадочный, сел ждать. После 21:30 объявили, что рейс задерживается до 00:25...)
Занятно, что ни 09.03, ни 17.03 ни по одному контактному телефону не удалось услышать ни одного живого человека. Всерьез задумываюсь ехать на утреннем сапсане. Будет чуть дороже, но, возможно, даже быстрее, чем самолетами сей уважаемой компании.
Если и 24.03 будут такие фокусы, то компанию в вечный бан

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 14

17.03.2017

Гость

Летела 11.03.2017 Мин-воды-Мск Шереметьево, рейс N4-184, задержка почти 2 часа, без пояснений. А 16.03.2017 Мск-Мин-воды, рейс 183, задержка 4 часа На табло опять изменили время вылета на 20.20, в ожидании у выхода. Никаких пояснений ... представитель (отв за рейс) АКомпании Кондрашова Т ну очень невнятно рассказывала истории о подготовки борта к вылету с 18.00-20.20. вылетел в 21., задержка почти 7 часов. Полное неуважение к пассажирам, которые "кормят" генеральных компании. ЖАЛЬ!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 14

17.03.2017

Максим

Летели с Петропавловска-Камчатмкого до Москвы и рейс с Москвы до Казани задержали нс 6 часов, дали лишь ваучеры на 450 рублей, ни в гостинтцу никуда не отправили, хотя самолет прилетел с небольшой задержкой. Больше никогда вашей компанией не полечу никуда со своей командой. Одно издевательство! 15 часов в аэропорту сидим!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 16

16.03.2017

Гость

Никогда, ни при каких условиях не летайте этой авиакомпанией! Ни одного представителя авиакомпании в Шереметьево на протяжении трёх часов, никакой информации о причине задержки рейса, о новом времени вылета. Ждали с ребёнком 4 часа, выяснилось что ждать ещё четыре. Лучше летайте проверенными авиакомпаниями, но этим доверять точно не стоит. Может и повезёт, именно повезёт улететь хотя бы с задержкой на час, два! Это наш первый и последний полет с этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 16

15.03.2017

Гость

Летела рейсом Москва-Екатеринбург. Полет -отличный, стюардессы-внимательные, приземление- высший класс. За такие деньги- просто супер!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 17

15.03.2017

Пассажир 721

Уважаемые руководители авиакомпании Nord wind airlens!
Хочу выразить своё крайнее недовольство о задержке рейса N4 721 Москва (Шереметьево) - Бангкок и как жаль что нельзя поставит оценку -1!!! Правда полет на этом рейсе можно назвать экскурсией по Казахстану! Через 4 часа полёта нам сообщили что через час мы приземлимся в аэропорту... ШЕРЕМЕТЬЕВО! Вопрос : Почему нельзя устранить неполадки воздушного судна до вылета? Почему нельзя просто нормально перевести пассажиров? Почему нельзя сообщить о задержке вылета заранее?
Сейчас уже 5:30, а мы ещё в Шереметьево. Пассажиров рейса покормили каким то бутербродом и дали запить водой.
И ещё неизвестно чем все это закончится!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 21

14.03.2017

Михаил

Летел с семьёй на отдых в Тунис (Монастир),туда 15.06.2016 ,обратно вроде 27.06.2016 в Санкт-Петербург (Пулково) без задержек.Воздушное судно А321 (бортовой VQ-BOE) в хорошем состоянии,салон чистый.Взлетели аккуратно. Стюардессы внимательные,иногда подшучивали.Пледов хватило на всех.Сидения удобные,но иногда хочется подвигаться.Через некоторое время после взлёта начали разносить напитки (кола,соки,вода).Питание конечно скромное (бутерброд с колбасой,сыром и горчично-майонезным соусом) и чай или кофе с ним.Мне лично очень понравился бутерброд.Сытно и хватило на весь полёт (4 часа 30 минут).Посадка была мягкой.Отличный полёт за отличные деньги.В июне 2017 ещё раз полетим этой авиакомпанией в Тунис!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

14.03.2017

Данил

Привет! Летел рейсом Москва-Анапа-Москва. Самолёт чистый, красивый. Экипаж приветливый и улыбчивый. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

13.03.2017

Наталья

Летали Москва-Варадеро и обратно, рейсы 3523 и 3524. Все было отлично, правда обратно перенесли рейс на позже, расстроились, только те у кого пересадки в Москве в другие города. А нам здорово, продлили отдых на Кубе. Пилоты молодцы, огромнейшее им СПАСИБО, мы на отдых, а им 12 часов за штурвалом. Хочу выразить благодарность всей команде, которая была с нами туда 21 февраля, а обратно 3 марта. Здоровья вам и вашим близким.!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

10.03.2017

Алексей

Летаю второй раз этой авиакомпанией. Один раз в 13 января из Шереметьево в Белгород, второй раз сегодня (10 марта) из Белгорода в Шереметьево. Нравится тем, что аэропорт рядом к дому, цены невысокие (на уровне Победы), а условия перелёта не спартанские (в ручную кладь можно небольшой лёгкий чемодан, кресла хоть немного, но откидываются, воду в полёте дают, за выбор места при регистрации денег не просят - это все отличия от Победы при схожей цене)
Самолеты довольно старые, но вроде бы неплохие. Экипаж не особо вежлив, но уж точно не угрюм или груб. Просто экипаж, ничего плохо сказать точно не могу.
Первый полет вообще прошёл прекрасно, придраться не к чему. А вот во втором полёте были неприятные моменты, связанные скорее всего с пилотами. При посадке внезапно, очень резко и больно заболел лоб. Полагаю это из-за резкого захода на посадку. И в целом самолёт периодически необоснованно потряхивало, пилоты постоянно подруливали. Сама посадка прошла стандартно. Но болевые ощущения испортили сильно настрой... всё-таки заход был плохой, снижение рывками и резкое.
В целом рекомендую, но как и везде бывает всякое.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

09.03.2017

Альбина

Хотелось бы выразить огромную благодарность всему экипажу рейса KAR 8190 и IK 8189 авиакомпании Северный ветер! Мы летали в первый раз. Вылетали из аэропорта Бегишево - Москву(ШРМ) - Бегишево, самолёт вылетел в точное время, без задержек. Взлёт и посадка были мягкие! Как набрали нужную высоту всем выдали воду, пледы нам не нужны были, но кому были необходимы без проблем выдавали. Детям выдали набор с книжкой раскраской, цветными карандашами, цветная бумага для оригами и надувная игрушка самолёт, что очень порадовало. Ребёнок сразу отвлёкся, занялся рисованием. Обратно летели той же авиакомпанией все было так же хорошо!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

07.03.2017

Гость Артур

Летел 05 03. 230 рейсом Сочи -Шереметьево . Была маленькая задержка , хороший взлёт и посадка , стюарды вежливы , очень красивая форма. Разумная стоимость билета Ставлю твёрдую 4 .
Спасибо

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 13

06.03.2017

Екатерина

Мы с супругом, имели возможность летать в отпуск этими авиалиниями.
Очень хотим донести в народ, информацию о работе сотрудников.
Направление Пунта кана - Москва, рейс 3518.
Персонал на борту шокировал сразу. Весь полет ходили с недовольными лицами, не обращали внимания на пассажиров. У одного из стюардов явно не профессиональная внешность, ощущение, что он случайно сюда зашел. Огромное (извините) пузо, торчащее из под рубашки. При этом, он все время очень вальяжно наваливался на спинки кресел пассажиров, чтобы обратиться к сидящим чуть дальше. Очень не приятно. Девушки-стюардессы совершенно не приветливы, не улыбаются, прически растрепаны. Отвечают резко и возникает ощущение, что ты отрываешь их от важных дел, своей просьбой принести воды.
Чтобы попросить плед, мне пришлось сперва нажать 3 раза кнопку вызова стюардов, после каждого нажатия, вызов просто сбрасывался. Пока я не встала и не посмотрела в сторону обслуживающего персонала. На что я услышала "чего?" через весь самолет. Попросила плед. Молодой человек молча отвернулся и 15 минут никто не обращал на меня внимания. После, другой стюард, проходя мимо со стопкой пледов, был мной остановлен. Я вежливо, попросила плед еще раз. На что он резко ответил мне "ждите" и ушел. Чего ждать? Сколько? В итоге минут через 20 мне все таки принесли плед.
Отношение к клиентам отвратительное.
Ну и отзыв о самолете. Впервые мне пришлось летать на борту, на котором нет даже разъема для наушников, не говоря уже о каких-либо панелях или телевизорах. Сиденья скрипят, свет горит только в левой части самолета, правая все время в сумраке. На такие долгие перелеты самолет мог быть более комфортным.
В следующий раз, сто раз подумаем лететь ли в отпуск если будет предложен перелет этой авиакомпанией.
Надеюсь мой отзыв будет полезен.

Отзыв полезен? Да 87 / Нет 58

05.03.2017

Гость

Москва - Пунта Кана - Москва N4 3517 - 3518, всё достойно, кроме двух моментов: постоянные переносы рейсов, что делает практически невозможным покупку билетов жителям регионов до дома заранее; свинство пассажиров на борту - это какой-то тихий ужас!
Товарищи, покидая салон самолёта, не забывайте свои вещи и убрать за собой, не уподобляйтесь животным, стыдно

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 14

05.03.2017

Гость

летали москва канкун все хорошо еда, стюардессы ,взлет, посадка НО
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН ВСЕ ИСТРЕПАННОЕ СЛОМАННОЕ СИДЕНЬЯ НЕ РАСКЛАДЫВАЮТСЯ ПОДЛОКОТНИКИ СЛОМАНЫ ОТВРАТИТЕЛЬНО

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 20

05.03.2017

Сергей

Летели Екатеринбург-Москва-Екатеринбург. Оба перелета прошли на 5+! Без задержек, с прекрасным экипажем, в хорошем настроении!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 15

05.03.2017

Гость

Летали с семьёй в Доминикану из Шереметьево! Пилоты супер!! Взлёт посадка и т.д 5+. Еда 3, но тут на вкус и цвет товарища нет! Стюардессы и стюарды вежливые , но что творится в салоне просто ужас!!!!!!! Когда я захотел опрокинуть спинку у меня этого не получилось она просто сломана! Стюардесса сказала что такая конструкция сиденья)))) я её переубедил))) тогда она предложила в другом месте одно место!!! Но я с семьёй!! Вообщем побродив по самолёту я понял что я не одинок в этом вопросе))) я насчитал как минимум три сломанных спинки, на одном месте да же подлокотник оторван! Такого я ещё не видел. Самое запоминающееся это при снижении в Доминикану, из вентиляционных отверстий в потолке потекла вода прямо на людей!!!!!!!! Конденсат!!! Одному мужчине встать пришлось, заливало!!! Проходящая мимо стюардесса. " ну а что вы хотели это нормально!!! Мы же высоко летели там холодно!!!! Перепад температур" так я ещё ни когда в жизни не летал!!!

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105106107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все