Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Нордвинд

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Нордвинд

Авиакомпания Нордвинд

69%

19%

12%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2922. Отзывов: 6397. Рейтинг 4.15 5

Все отзывы об авиакомпании Нордвинд

Дате
Полезности

10.09.2018

Екатерина

Летели рейсами 1841 и 1842 Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург.
Читала отзывы и боялась. Морально готовилась ко всему.
Сразу было принято решение о платной регистрации, т.к в отзывах начиталась, что семьи рассаживают. Зарегистрировалась. Дали купленные места. Рейс в ту сторону прошел без задержек, прямо очень четко, я бы даже сказала. Посадка началась за 40мин до отправления. Самолёт аэробус 321 мне показался достаточно новым. Все было чисто, красиво. Места для ног хватало. Экипаж также был очень приятным.
То, что на рейсе не кормят я знала заранее, поэтому взяла с собой перекус. Хотя даже и не воспользовалась им. Не хотелось.
Спустя два часа полёта попали в зону турбулентности, в грозовой фронт. Всё сверкало. Самолёт прилично трясло. Но пилот облетел эту неприятную ситуацию и мы вовремя прибыли в Анталию.
И обратно также. Зарегистрировалась заранее онлайн. Но на стойке в аэропорту оказывается также можно было платно выбрать места. Без очереди. Это здорово. Также рейс вылетел без задержек, четко по времени (не считая, что стояли в очереди на вылет, но это нормально - каждые 5мин вылетают самолёты с популярного курорта). В этот раз самолёт мне показался постарше, немного другой комплектации в салоне. Экипаж был молчалив и не особо приветлив. Это не смущало. Хотя хотелось бы побольше улыбок.
Пилот докладывал обстановку за бортом, общался с пассажирами. Так что тоже всё прошло гладко.

Самое главное в полете это профессионализм пилотов и экипажа, а не кормёжка и задержки. Мне и воды хватило.
Правда минус это дорогая регистрация на рейс.

На небольшие расстояния сойдёт, но подальше летать было бы не очень удобно, мне кажется.

Пилотам и экипажу спасибо!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

09.09.2018

Александр

Летел 07.09.2018 г. Рейс 189 Москва - Набережные Челны. Вылет по расписанию, прилетели вовремя, даже раньше. Благодарю капитана и команду судна за безопасный перелёт!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

09.09.2018

Екатерина

Перелёт Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург, рейсы 1841 и 1842 соответственно, 28.08.18 и 08.09.18. Я боюсь летать. После отзывов на этом сайте у меня была почти истерика. Но нам повезло: перелёт прошёл хорошо. Вылет без задержек, новый борт, приятные стюардессы, плавные взлёт-посадка. Минус поставлю даже не за отсутствие питания, тут каждый выбирает сам, а за платную онлайн-регистрацию. Вот это действительно жлобство.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

09.09.2018

Сергей

В аэропорту Сочи (Адлер) заставили сдать дорожную сумку в багаж т.к. весила 9.4кг. Сумка маленькая и не замыкается (сохранность вещей не гарантируют). Лаптоп порекомендовали взять с собой, что бы грузчики не разбили. Это международный рейс Сочи-Ереван-Варшава-Чикаго.
Чувствую себя заложником умалишенных, но это в первый и последний раз.
Нет звездочек со знаком минус, по этому +1

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 36

09.09.2018

Ксения

Доброго времени суток!
Летали вдвоём с дочкой 3 года в Анталию и обратно ,туда и обратно сидели рядом,самолёты новые ,места для достаточно,спинки откидываются ,не кормят но об этом уже знают все😁нет проблемы покушать в аэропорту как сделали это мы или взять с собой,капитан вс и вся команда бортпроводников просто класс,по первому требованию приносили воду кто попросит и добавку при необходимости ,взлёт посадка супер,без каких либо нареканий,все чётко по расписанию ,авиакомпанией довольны полетим ещё )

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

09.09.2018

Алена

Летели 29.08 в Бургас из Казани втроём : я, муж и ребёнок 3 года. Начитались отзывов, просто ложись и умирай. Все было отлично. Вылетели вовремя, приехали заранее , как и просили, места дали рядом. НАКОРМИЛИ (горячее и сух.п) !!!без оплаты), ЧАЙ, КОФЕ, СОК в ассортименте, вода. Отношение персонала было прекрасное. Обратно летели 08.09. Возможно, в целях экономии, или чего-то ещё , сели мы в Бургас с пассажирами из России , летевших в Анталию. Затем мы полетели в Анталию высадили уже сидевших, и забрали новеньких , и отправились в Казань. Мы знали об этом заранее, но узнали только перед вылетом на отдых. К нашему удивлению, мы были почти единственные, кто был предупреждён. Из самолета не выпускали на время ожидания. Мы сидели рядом всей семьёй, нас кормили, поили И так далее. Мы были к этому готовы. На борт мы взяли свою еду, напитки, с этим проблем нет. Но по факту , это очень и очень утомительно, особенно , когда брал прямой перелёт, а перед вылетом на отдых ты летишь , грубо говоря, два раза. Детям очень трудно. В целом , мы были готовы к худшему, но надеялись на лучшее. Все было отлично! Спасибо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

08.09.2018

Ann

Хочу поделиться впечатлениями от поездки с этой авиакомпанией. Покупали билеты на прямой рейс Хабаровск-Симферополь на 21.08.18 туда и 04.09.18 обратно (подчеркиваю: на ПРЯМОЙ рейс). Недели за две до поездки, позвонил представитель авиакомпании и сообщил об изменениях: рейсы будут не прямые, а с ДОЗАПРАВКОЙ в Москве. В итоге оказалось, что рейсы даже не с дозаправкой, а с пересадкой на другой самолет в Москве со всеми вытекающими отсюда последствиями: повторное прохождение личного досмотра; воду, купленную в зоне ожидания вылета Симферополя, пришлось оставить в аэропорту Москвы, т.к. 0,5 л проносить через досмотр нельзя (хотя мы только что вышли из самолета!); очереди для повторной регистрации транзитных пассажиров, для прохождения досмотра и посадки в самолет. Электронная регистрация на рейсы была невозможна, из-за того, что рейсы были разбиты на два перелета. Но самое интересное было на этапе Москва-Симферополь: при регистрации на рейс в аэропорту Симферополя нам выдали посадочные талоны на рейс Симферополь-Москва и Москва-Хабаровск. Поэтому не спеша, без особой давки мы проходили все этапы транзитных пассажиров, и каково же было наше удивление, когда при входе в самолет, бортпроводники сказали пассажирам садиться на СВОБОДНЫЕ МЕСТА! А так как мы не ломились в первых рядах, справедливо полагая, что наши места уже закреплены за нами, то в итоге сидели вместо 11 ряда (посадочные талоны) на 32 ряду. Ладно мы, взрослые люди, но там были семейные пары с маленькими и даже грудными детьми, которые тоже оказались в такой же ситуации - садитесь на свободные места, а с местами-то уже проблема: одно место здесь, одно - на другом ряду, третье - через несколько рядов. Много негатива пришлось выслушать членам экипажа, но они то не виноваты в том, что при регистрации подразумевался один тип самолета, а был подан другой, и некоторых мест в самолете просто не было, поэтому и было сказано садиться на свободные места. В результате этой чехарды рейс в Москве был задержан еще на пару часов. При этом была еще задержка с вылетом из Симферополя, т.к. задержался рейс Москва-Симферополь (на котором мы должны были возвращаться).
Отдельно хотелось бы сказать о самих самолетах: Хабаровск-Москва - расстояние между рядами кресел настолько мало, что я с ростом 178 см, сев в кресло, уперлась коленями в спинку предыдущего ряда кресел, а когда пассажир решил откинуть спинку для более комфортного перелета, то мне вообще пришлось вытягивать ноги в проход. Время полета - семь с лишним часов!!! Другие салоны самолетов на остальных этапах нашего путешествия были более комфортными, но телевизоры не работают, питание скудное (я не жалуюсь, просто констатация фактов).
Что касается экипажа, то взлеты и посадки были комфортны, бортпроводники вежливые.
Неприятно, что покупая билеты совсем даже недешево и на прямой рейс, мы летели за те же деньги с пересадками, нервотрепками. Лучше было бы тогда сразу брать билеты на стыковочные рейсы, это было бы дешевле и мы бы сразу знали к чему готовиться.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

07.09.2018

Мария

Летели из Уфы в Симферополь 24.08.18. Полет прошёл замечательно! Большое спасибо командиру корабля и всем, кто обеспечил комфортный и безопасный перелёт!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

07.09.2018

Александр Пичугин Гость

28 августа первый раз летел вашей авиакомпанией , рейс Самарканд - Москва . Всё без замечаний . Молодцы !!!!👏👏👏

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

06.09.2018

Анастасия&Наталья

В дополнение к предыдущему отзыву. По поводу перевеса. Мы в Турции успели пошопинговаться, понимали, что чемодан, с которым прилетели, по весу не пройдет (летели с одним на двоих). Купили второй, разложили вещи на два. Когда приехали в аэропорт, нашли стойку, на которой не велась регистрация. Взвесили чемодан, убедились, что перевеса нет. Ручную кладь (у обеих были рюкзаки) никто не смотрел и не взвешивал.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 14

06.09.2018

Анастасия&Наталья

Рейсами компании летели в Анталью из Екатеринбурга и обратно. Туда — 6-го августа, обратно 17-го.
Перед полетом начитались отзывов о том, как все плохо. Хотели было зарегистрироваться онлайн, но склизкое зеленое существо прыгнуло на грудь и проквакало, что надо экономить, что 2200 лишними в Турции не будут и вот это вот все. Прислушались с жабьему совету. И правильно сделали. Приехали в аэропорт к самому началу регистрации, довольно быстро прошли, получили два места рядом, одно у окошка. О том, что питания нет, знали, но лететь всего ничего, тем более ночью, поэтому даже проголодаться не успели. Самолет был чистый, нестарый. Немного задержались при взлете — на 10 минут, из-за того, что прилетали/улетали параллельно два рейса. Капитан принес извинения. Стюардессы вежливые. В полете разболелась сильно голова, попросила таблетку. Дали без проблем. Сидеть нормально, места для ног вполне хватает .(с ростом 175), спинка опускается. Багаж по прилету получили быстро.
Обратный рейс тоже без всяких нареканий. Места дали рядом — два кресла около запасного выхода, в 9-м ряду. Правда, немного задержался рейс — минут на 20. Причину уже не помню. Пока проходили обратную таможню, привезли багаж. Так что все очень быстро.
Единственное неположительное впечатление — псевдоанглийский язык, которым зачитывала нужные фразы старшая бортпроводница. Хотя с другой стороны — это было смешно:) Так что негатива не было.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

06.09.2018

Анна Карпенко

Рейс Волгоград-Симферополь от 15.08.2018 : задержка более 8 часов!(без объяснения причин). Причём, задерживали так: каждый час объявляли, что посадка задерживается ещё на час- полтора. Так бы мы с 7 летней дочерью уехали ждать домой, не мучались в аэропорту и не переплачивать за еду. Не говоря уже о том, что этот день был проплачен в пансионате Евпатории, куда мы прибыли в 3:15 утра 16.08 вместо предполагаемых 17:00 15.08. Написали претензию на компенсацию, будем обращаться в суд если потребуется.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

06.09.2018

Алексей

Детали данной авиакомпанией в Монастир из Москвы и обратно.
Естественно, начитавшись отзывов, ожидали, что будет просто дичь, а не деле той самой дичью оказались люди, которым все не так. Тут не покормили, там только вода, это не то, там не то, места платные и тд.
Хочется есть - сделай бутеры и возьми с собой
Хочется хорошие места - ну соизволь заплатить. В чем проблема? Авиакомпания позиционирует себя прежде всего как лоукостер (по поводу цены на билеты сказать не могу ничего, они шли вместе с туром).
По поводу нашего полета.
Туда летели аэробусом а321-200 28 августа. Все было замечательно, шикарно взлетел и также шикарно сел. Задержка была10 мин.
Обратно летели Боингом 777-300 5 сентября. Тоже все просто шикарно. Без задержки, да ещё и прилетели на пол часа раньше. Бортпроводники были более чем любезные

Не читайте негативные отзывы, где людям все не так. Одно дело, когда задерживают прилично. Тут согласен - плохо. А другое дело, когда людям просто не нравится в принципе все в авиакомпании

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 12

05.09.2018

Алсу

Летали из Казани в Анталию. Рейс №4 5807. Обратно №4 5808.
Многие отзывы отрицательные, однако мы очень довольные. бортпроводники вежливые, внимательные, качественно выполняют свою работу. Экипаж опытный. Многие пишут про отсутствие еды. Полёт продолжается чуть больше 3 часов, вполне можно обойтись и без еды. Главное это то, что всё было комфортно и безопасно.
Желаем всем сотрудникам и авиакомпании удачи!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

05.09.2018

Наталья

Ужасно!!!! Началось с того, что онлайн регистрация не работала. Мой чемодан, который всегда считался ручной кладью, не проходил по их параметрам. Там только клатч пройдёт!!! Вес не более 5 кг! Это как? Сам чемоданчик или дорожная сумка весит без содержимого до 5 кг! И при том, что мой вес 50, при норме 60, почему весом чемодана добрать не могу? Тогда жирокомбинаты весом 100 не пускайте на борт! Мой маленький чемодан под самый низ запихнули при загрузке, что все сумки, туфли и одежда были убиты нах@&н, а я летела на форум, на гало ужин! Более того, кандер работал недуром! Пледов не было!!!! Мне шею застудило. Мне на конференцию с утра, а я не могу шею повернуть!!!
Омерзительная авиокомпания!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 93

05.09.2018

Гость

Ужасная компания ! Просили вызвать коляску для человека, после операции, сказали идти пешком до регистрации, потом прождали 40 минут, и представитель компании сказала, что мы этим вообще не занимаемся. На ленте при входе в аэропорт также не смогли помочь. Вообщем отсылают от одного к другому, хамски разговориваю,сервис в России , как всегда, на высоте.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 14

05.09.2018

вадим

летел их чартером москва-анталья-москва.
без мата очень трудно описать моё состояние...
отсутствие питания и разброс времени отлет\прилет - это уже похоже стандарт как и перенос выходов
впервые я столкнулся с хамством стюардесс - а я всегда приводил детям как пример поведение и терпения бортпроводниц...
ужасное впечатление
из плюсов только состояние борта - пусть и тесно но чистенько.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 17

04.09.2018

Гость

А в поезде вы тоже требуете, чтоб кормили каждые 4 часа?
Откуда вообще взялось это мнение, что самолет - это ресторан?
Взрослый человек вполне может обходиться несколько часов без еды. Если не может, то никакой проблемы взять еду с собой.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 43

04.09.2018

Андрей

Перелет Москва-Хабаровск, 12 августа, A-330 VP-BUB. Самолету ВСЕГО 9 лет. Медиосистема во всем самолете не работает, часть кресел поломаны, и именно мое, 30 ряд, место H, на котором пришлось просидеть почти 8 часов полета. Бортпроводникам откровенно было наплевать, что сидеть неудобно и не комфортно. При вызове подходили, смотрели, больше того, видимо знали, потому как реакция была вроде - "а, это кресло неисправно, мы знаем,", ни извинений, так, почти со смешком, типа, чего пристал. Кормят за 8 часов полета только раз, второй раз за плату. Жадность, при цене билета почти 50 тысяч рублей. Это самая отвратительная авиакомпания, которой я когда либо летал. Она вычеркнута у меня навсегда из планов.
P/S. Хороший самолет А-330-200, но отношение к нему техников авиакомпании и бортпроводников отвратительное. 9 лет машине.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 15

04.09.2018

Гость

Рейс СПБ-МСК, вылет 7.25, в 6.40 начинается посадка, 7. 00 всех пассажиров запускают в автобус, закрывают дверь и.. ничего не происходит 30 мин. Дети кричат, люди нервничают, сначала просят, потом требуют открыть дверь. После дверь автобуса открывают и говорят , что самолёт не полетит. Ни объяснений, ни информации.
Определенно первый и последний опыт полёта данной авиакомпанией. Если он случится конечно..

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 13

03.09.2018

Гость

Компания проявила себя в самом негативном свете.
Сталкивался с разными ситуациями, но с такой столкнулся впервые.

Куплен билет Москва-Санкт-Птербург-Москва. На рейс в Санкт-Петербург опоздал из-за коллапса с досмотром в Шереметьево. Ок, беру другой билет, лечу в Санкт-Петербург.
При посадке на обратный рейс - ваш билет аннулирован, при том что при покупке читал правила в разделе правила применения тарифов - ни слова о такой ситуации.
Звоню на горячую линию, оператор Дарья, в свойственной компьютеру манере, зачитывает одну и ту же мантру, не пытаясь разобраться, по итогу кинула трубку. Да, именно бросила трубку.
Полагать, что это было ее мнение - не соглашусь, это позиция компании, и считаю, что такое поведение операторам официально разрешено в рамках данной компании.

Клиентоориентированность компании оценена мной в полной мере.

Поэтому запомните, купили билет туда -обратно и опоздали на рейс? Это ваша проблема, билет аннулирован, никакой информации компания на бумаге не представляет.

По итогу - это первая и единственная компания, услугами которой никогда больше не воспользуюсь, ни я, ни моя семья, да и рекомендовать ее не буду однозначно.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 19

03.09.2018

Гость

Летали в Тайланд 22.08 и 02.09 этой компанией. Лететь 9,5 часов и, к сожалению, не работали телевизоры в самолете А300-220. По какой причине - не ясно, поэтому скачивайте заранее фильмы/сериалы. Бортпроводники показались не очень приветливыми (особенно во время полёта 22.08)

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

03.09.2018

Виктор

Летели из Благовещенска в Сочи с пересадкой в Москве. До Москвы долетели нормально вполне комфортно. Однако когда пришло время регистрироваться на самолет до Сочи оказалось что самолет отменили. Оказалось что об отмене рейса оповестили за день до вылета по электронной почте. Но мы её не проверяли. Да и врятле это как то помогло. Предложили два варианта. Либо вернуть нам билеты либо лететь на следующий день. Мы все обдумали и решили на следующий день лететь. Пока решали эту проблему с нами говорили три сотрудника. Один вполне понимающий и вежливый а двое остальных далеки от определения человека. Ругались на нас и говорили что это наши проблемы. На вопрос где можно отдохнуть и подождать указали на лавочки. Так же добавлю что кроме нас в эту ситуацию попало еще около 10 человек (кторые подошли в тот же момент что и мы возможно жертв этого конфуза было больше. Это было начало нашего замечательного отпуска. Спасибо норд винду за эту свинью.
Справедливости ради добавлю что обратно летели этой же компанией проблем не возникло кроме того что очень неудобно было в самолете.
Вобщем лететь компанией этой можно но удивлятся чудесам которые она вам может устроить не стоит. Будьте готовы ко всему.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 6

03.09.2018

Гость

Третий раз задержали рейс Чебоксары-Москва. Это уже не похоже нас случайность. Может сразу в расписании указывать корректное фактическое время, чтобы не вводить в заблуждение пассажиров?

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

03.09.2018

Маргарита

Летели из Москвы (Шереметьево) 28.08 до Доминиканы(Пунта-Кана). Лететь 11 с лишним часов и прошу вас обратить внимание , кормили нас всего один раз в начали нашего полёта. О людях не думают вообще.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 13

03.09.2018

Наталья

Здравствуйте. Летели Санкт-Петербург - Бургас 6 августа 2018г. Накануне очень переживали, так как начитались негативных отзывов...но, вопреки опасениям, всё было замечательно - и взлёт, и посадка, и работа бортпроводников. Хочется так же отметить и приятный бонус в виде подарочков детям))) единственный незначительный (для нас) минус, это то, что на борту не кормят. Но мы всегда берём с собой пару бутербродов и фрукты, этого вполне достаточно и нам и детям. Авиакомпанией остались довольны!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

02.09.2018

Антон

Летели из Сочи 02.08.18
Всё очень понравилось, пилоты хорошие(мягкая посадка, мякгий взлёт), стюарды и стюардессы очень вежливые и приветливые!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

02.09.2018

Нана

Утром открыла глаза взяла в руки телефон и решила сразу написать отзыв! Летели авиакомпанией нордвинд в Тунис 21.08-01.09. Все по расписанию! Никакой задержки! В ту сторону трясло, вылетали в 14:00 но пилот шикарно справился! Дай бог ему Здоровье! На обратном пути тоже в Польше попали в зону не благоприятную! Но отдельное спасибо стюардессе Светлане!!!! Ее обворожительная улыбка, ее внимание, ее беседа проведённая, тренинг по успокоению меня была на высоте! Спасибо ей огромное! Светлана, вы не реальный фанат своей работы! Вам дана эта профессия от бога! Дай вам бог ангела хранителя!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

02.09.2018

Гость

Всё отлично, несмотря на эконом. Кому очень хочется кушать, заказывайте заранее или берите с собой(многие в зывах озвучивают эту "проблему")

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

01.09.2018

Ольга

Хочу выразить свою благодарность пилотам авиакомпании северный ветер, которые управляли 01.09.2018 Москва Сочи, рейс 4-225 ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА. Прекрасный взлёт и посадка, ну и сам перелёт. Очень отзывчивые и замечательные стюарды.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

01.09.2018

Наталья

Забыла ещё добавить, что сыну подарили целый набор детских игр абсолютно бесплатно. Спасибо большое. Очень приятный бонус.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 12

01.09.2018

Наталья

Летали этой авиакомпанией первый раз. Начитавшись плохи отзывов очень расстроилась и настроилась на худшее. Но перелет прошёл очень хорошо. Летали из Санкт-Петербурга в Бургас 3 августа и обратно в Санкт-Петербург 13 августа. До этого с мужем летали больше 10 раз в разные страны и от разных авиакомпаний и мне есть с чем сравнить. Только летали мы без детей. А в этот раз с двумя детьми 4 года и 1 год. Единственный минус. Это то, что не кормят в самолёте. Но мы кушали в аэропорту и детям брали детское питание и питье с собой. Все понесли и пропустили без проблем. Стюарды ко мне несколько раз приходили и спрашивали дали ли мне ремень безопасности для малыша. Всё вежливо и обходительно. Туда мы летели и наши дети спали и играли. Обратно летели, у старшего сына поднялась температура 39 и он каприздничал, а младший кричал весь перелет. За день до этого у него тоже была температура и в день отлета он тоже плохо себя чувствовал. У него болел живот и он прокричал весь перелет. Переживала, что нам сделают замечание из-за поведения моих детей, но никто ничего не сказал. Садились мы в сильный ливень и самолёт шёл на посадку очень плавно и хорошо. Задержка была небольшая в обе стороны. Туалеты работали исправно. Нас все устроило. Для нас главное, что хорошо долетели и в турбулентность даже не трясло. Всем спасибо за терпение и перелет прошёл успешно. Четвёрка за отсутствие питания в самолёте. Но за то и перелет стоит дешевле. И да посадили нас туда через проход, а в обратную сторону вообще сидели все рядом. А через проход сидели тоже рядом.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

01.09.2018

Гостья

Перелет N4 1611-1612 Москва-Ираклион, самолет Boеing 777-200, довольно свежий, чистый, достаточно пространства для ног. Вылетел по расписанию без задержек, при регистрации места на 3 человек дали по просьбе вместе и туда, и обратно. Все четко, быстро и максимально доброжелательно.
Пилотирование - на отлично, обслуживание хорошее. Кому требуется питание или конкретные места, можно заказать на сайте. Объединение багажа также возможно (до 30 кг) по запросу в авиакомпанию. Я так и сделала.
Собственно, на сайте все условия прописаны: питание не предоставляется, выбор мест платный, перенос времени вылета возможен. Это стандартные условия лоукостов, почему для кого-то это всегда становится откровением?! Также как и то, что у аварийных выходов несовершеннолетних не сажают. Причем на регулярных рейсах в том числе. Поэтому надо внимательнее знакомиться с условиями перевозчика и не брать билеты на чартер, если торопитесь на важную встречу.
Авиакомпании за предоставленные услуги и ценовую политику - твердая "5".

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

01.09.2018

Виктория

Летели рейсом N4-7467 и 7468 - Санкт-Петербург - Джербе - Санкт-Петербург - чартерные вылеты были минута в минуту, регистрировались платно и заказывали еду - в результате сидели вместе в начале самолёта (было 58 рядов и компьютер рассаживает автоматически раздельно). Питание было отличное (7 долларов за обед), стюардессы вежливые и улыбчивые, самолёт чистый и достаточно новый. Претензий нет, за стоимость билетов - идеальный вариант, если доплачивать за доп.услуги. Рекомендую если нужно долететь чартером.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

31.08.2018

СаЛтА

Летели семьей в Магадан 303рейс 29августа. Билеты купили заранее,ни где не написали,что будет заправка самолета в Новосибирске. Это же опасно！Кормили толтко один раз,еда ужасная,стали кормить после новосибирска.Радует,что хоть выбор напитков был. Самолет новый,удобный,бортпроводницы старались сделать все на пять,услужливые. Хоть и ругались все,что заправка будет,нет пледов и один раз кормили,но они молодцы,железные нервы у девчонок. И билеты дорогие,а так в принципе обычная авиакомпания со своими недочетами

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

31.08.2018

Снежана

Ребята всем доброго дня! Сегодня был мой первый полет на самолёте. Почитав все недовольные отзывы я очень расстроилась что не поехала на поезде..... Прям настроение вообще угасло. Но все было отлично, самолёт хороший. Я села у окна как и хотела, стюардессы очень приветливые (улыбка с лица не сходила). За то что не кормят предупреждают на сайте, но водичку давали. Эмоции самые добрые и приятные. Спасибо за хороший полет, душа радуется прям от увиденного)))

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

31.08.2018

Ксения

Добрый день, я летела первый раз на самолёте, еще и с ребёнком 3 лет. Я жутко боюсь высоты и полёта ждала с ужасом. Вперёд летели на боинге, обратно в Питер на аэробусе 330-220 (7 лет ему пишут), взлёт и посадка отлично. Перелет занимал 3 часа, давали только воду, но я об этом знала и взяла с собой перекус. Для меня главное долететь, а не еда, поэтому я очень довольна. Пилоты молодцы.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

31.08.2018

Анна

Все забывают писать хорошие отзывы. Когда купили тур, читала отзывы и ужаснулась.
Летели на Кубу из Шереметьево, кресла широкие и места достаточно.
Единственное девушка, работающая за стойкой регистрации хамоватая, на просьбу посадить рядом ответила недовольно, что если хотите рядом, надо было платно регистрироваться. Ну да ладно, посадила через проход.
Обратно из Кубы, просьбу выполнили, мы сидели вдвоем около окна. Сделали вывод что виновата не компания, а русские сотрудники аэропорта.
Единственное, что огорчило, питание на обратном пути давали что то похожее на собачьи/кошачьи консервы((
Конечно за 12 часов полета одного приема пищи не хватает, но мы предупреждены, брали с собой батончики и бутерброды.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

31.08.2018

Иван

Летел из Уфы в Монастир 18.08.2018 и обратно 29.08.2018 . Туда летели 5 ч. 40 мин. , вылетели по расписанию обратно летели 5 ч 20 мин , незначительная задержка мин. 7 , горячее питание было на двух рейсах, к бортпроводникам и пилотам ни каких претензий. В целом авиакомпанией доволен.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

31.08.2018

Светлана

Жаль, что нельзя поставить огромный ноль. Безобразное отношение к своим пассажирам. Рейсы регулярно задерживают. Так как сын летит транзитом через Москву, опаздывает на следующий рейс. Зато за багаж содрали 4000 рублей благополучно. А то, что человек, из-за их безалаберности опоздал на важную встречу, это ничего страшного.
Хамское отношение к людям, которые заплатили за билеты, которые теряют свое время, которые не могут вовремя улететь.
Рейс Оренбург-Москва. 31 августа 2018 года.
Никогда больше не будем пользоваться услугами этой авиакомпании(((

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 18

30.08.2018

Zina

Хочу выразить свою благодарность пилотам авиакомпании северный ветер, которые везли нас из нижнего новгорода в Монастир 17.08.2018. Очень отзывчивые и замечательные люди и профессионалы своего дела. Мало того что мы прекрасно долетели, так пилоты ещё помогли найти наш багаж. При выгрузке багажа наш багаж забрали другие отдыхающие, обратилась к встречающей нас от Пегаса девушке, чтобы она помогла найти наш чемодан, так как летели с грудным ребёнком и там было все его питание, на что она тветила вам автобус ждать не будет садитесь и езжайте а на богад посрать. Шли пилоты авиакомпании я подошла к ним спросить не могут ли они мне помочь. Они оказались очень отзывчивыми и даже дали телефон с кем можно связаться по багажу, но сказали что надо поискать кто прихватил багаж, так как чужой чемодан остался и фамилия была и пенам мог бы обзвонить всех кто встречает своих приезжих и чей другой чемодан. На что девушка из Пегаса заистирила и сказала что ничего не должна. Прилетели 28.08.18 перелёт был просто прекрасный даже зоны торбулентности не застали. Самолёт был аэробус 321 новенький. Авиакомпанией очень довольна. Прошу руководителей выразить благодарность замечательным пилотам!!!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

30.08.2018

Юлия

Никогда не писала отзывов про авиакомпании, но про эту напишу. Летели из Самары в Анталию 20.08.2018г. Задержка рейса на 1:20, Стюардессы ни о чем! Как там набирают персонал? Ребенок (2 года) во время полета захотел в туалет. Отстояла очередь (стюардесса это видела), когда подошла моя, то она перед моим носом задергивает шторку и говорит:" Нам сейчас нужно посовещаться, когда мы закончим, то вас позовем." Я ей:" Хорошо, тогда ребенок пописает прямо здесь. Она ведь маленькая и так долго терпеть не может. Я же не для себя прошу, это ребенок хочет в туалет". Она проигнорировала. Хорошо, что услышал бортпроводник и разрешил сходить в туалет. Весь самолет возмущался по поводу кормешки, Это правда, что не кормят (если время в полете менее 4,5 часов). Дают только воду, без газов. Чтоб совсем не померли, наверное. Спасибо только пилотам- взлет/посадка прошли безупречно.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 27

29.08.2018

Александр

Летели в августе из Москвы в Сочи. Билеты покупал за 3 месяца. Выбор мест был бесплатный. Места дали как и выбирал. Ручную кладь не измеряли и не взвешивали. Так как не кормят, взяли с собой еду и соки под видом детского питания (летели с детьми). Большой Боинг, большой шаг кресел. Полетом остались довольны.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

29.08.2018

Юлия

Родители в прошлом году летали из Казани в Сочи, им понравилось. В этом году с мужем решили купить билеты у них же. Думали, какие билеты выбрать, те, что подешевле, без багажа и регистрации и без выбора мест, или те, что подороже, со всеми ыше перечисленными услугами. Взяли подороже ради выбора места. На отдых привыкли ездить с минимумом вещей, поэтому багаж для нас роли не играл. Возмутило то, что при заранее выбранных местах при онлайн регистрации, на посадке в самолёт выяснилось, что нас пересадили на другие места. Хотя в талонах на посадку, что нам выдали на стойке регистрации были наши места. При обратном перелёте ситуация повторилась. Объясняли это тем, что лица не достигшие несовершеннолетнего возраста не могут сидеть у аварийных выходов. Но почему пересаживать именно тех, кто заранее регистрировался? Так был ли смысл переплачивать этой авиакомпании 2000? Нет. Впечатление о компании испортилось. Больше к них билеты брать не будем, если не будет иного выхода. Лучше Победой полететь.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 23

28.08.2018

Мария

Летали в Турцию из Москвы и обратно. Взлет и посадка без нареканий, пилоты умнички, особенно когда летели в Москву, остались очень довольны полетом. При регистрации в аэропортах попросили что бы нас не раскидывали по салону, и туда и обратно нас сажали вместе, без каких либо доплат. Самолеты боинг 777-300, в салоне чисто, самолеты не убитые, бортпроводники любезные и отзывчивые. О том что на борту не кормят, знали заранее, еду взяли с собой. Задержек не было, в аэропорт назначения самолеты прибывали без опозданий. Багаж не теряли, не ломали и не вскрывали. Спасибо северному ветру, было приятно и комфортно лететь с Вами.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 9

28.08.2018

Светлана

Перелет 27.08. 2018 из Симферополя в Екатеринбург прошёл отлично. Вылет без задержек. Повезло с местами, не бронировали, а получили 3 ряд).Отсутствие питания не проблема, если заранее знаешь, что на борту его не будет. Вообщем, зря переживала, все прошло хорошо.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

27.08.2018

Елена

Всем привет, хочу поделиться своим перелетом, летела с дочкой в Анталию 11.08. Вылет в 2-50, прошло все отлично, посадили вместе, без всяких задержек, и обратно 22.08 вылет в 18.05, так же все прекрасно, прилетели в Москву на 30 минут раньше. Бортпроводники доброжелательные и отзывчивые люди, полёт прошел чудесно,отдельное огромное спасибо пилотам за мягкую посадку.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

26.08.2018

Мария

Рейсы N4-198 и N4-183. Увидев такие дешёвые билеты купила не задумываясь. Обычно я сначала провожу статистику, читаю отзывы и т.д. Но в этот раз я просто купила, а потом я почитала отзывы. Я была в шоке об плохих отзывах. Расстроилась, чуть ли не расплакалась, так как лететь с маленьким ребёнком.
Не знаю как и где кто-то встречал хамство, грубость и т.д. Я лично осталась довольной и работой и отношением и добротой и профессионализмом! Впредь и буду летать авиакомпанией Северный ветер (Nordwind Airlines).

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

26.08.2018

Гость

Минусы:
1.Очень дорогие билеты эконом.класса,как бизнес,а обслуживание как "последним людям"
2.Старые списанные самолёты,на мой взгляд,я таких летала 20 лет назад
3. Приобретали билеты на прямой рейс,оказалось с дозаправкой больше на 3 часа по прилету, не стыковка следующих рейсов
4.Из прохладительных напитков только вода
5.За 10 часов полета предложили один раз питание
6.Отсутствуют пледы и подушки

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 30

26.08.2018

Гость

06.07.18 вылет Монастир-Казань. Время было указано 6:00. Когда в 6:00 выстроилась очередь на посадку, никто не подошёл. В 6:45-то же самое. Всё без объяснения причин. Около 7:00 начали посадку в самолёт, без извинений и объяснений. Сели. И просто 1-1,5 сидели в самолёте. Опять же никто ничего не сказал о причинах. Около 8 утра только взлетели. И только тогда то ли пилот, то ли стюардесса сказала, что при загрузке багажа они что-то там перепутали и 1,5 часа, что мы провели в самолёте перебирали багаж.
Ну, как обычно, за 5 часов 30 минут полета естественно никто не кормил и раза 2 давали воду из-под крана.
Спасибо и на том, что в этот раз семьи по разным концам салона не рассаживали, как это было при вылете из Казани в Монастир.
Бортпроводники мне ни в Тунис ни обратно не понравились, ничего не объясняют, будто глухонемые, ни разу не улыбнутся. В общем, авиакомпанию не рекомендую, в следующий раз не выберу ни туроператора пегас, ни эту авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 707172 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 ...Показать все