–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании —еверный ветер (Nordwind Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании —еверный ветер (Nordwind Airlines)

02.04.2020 √ость

наживаютс€ на ситуации с карантином, отказывают в обмене или возврате билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
02.04.2020 ѕользователь

поставил бы оценку 0 если можно было бы! сервис ужасный,никому не советую. поддержка общатьс€ с клиентами не умеет, тарифы совершенно невыгодные. лучше никогда не летайте этой компанией. отказались оформл€ть возврат билета в св€зи с ситуацией с коронавирусом.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
31.03.2020 ¬италий

—ама€ ужасна€ авиакомпани€, даже в период короновируса и всеобщего карантина отказываетс€ возвращать денежные средства за купленные у них невозвратные авиабилеты, и это притом что сами отменили рейс на который куплен билет. ќЅ’ќƒ»“≈ —“ќ–ќЌќ…!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
31.03.2020 √ость

Ёта авиакомпани€ совершенно не думает о своих клиентах - лишь бы денег Ђсрубитьї, а дальше глубоко наплевать что с ними будет.
¬ феврале приобрела билеты на 02.04.2002 из ћосквы в  расно€рск и обратно на 06.04.2020. ¬ св€зи с пандемией всех прос€т оставатьс€ дома и отменить поездки дабы не создавать риска дл€ своего и чужого здоровь€. ѕробую получить возврат, пишут, что билет эконом класса не возвратный и перенести дату перелЄта тоже нельз€.
Ќа сайте авиакомпании размешена следующа€ информаци€ Ђ–ейсы вылетающие в период с 14 марта 2020 года по 30 апрел€ 2020 года включительно (независимо от даты оформлени€ билетов) действуют особые правила добровольного обмена (изменени€ даты вылета/ изменени€ маршрута перевозки) дл€ пассажиров, перелет которых не может состо€тьс€ по причине отмены меропри€тий в св€зи с т€желой эпидемиологической обстановкой в миреї. Ќќ почему-то —лужба поддержки говорит что данное правило только дл€ тех, кто оформил билеты с 14 марта. “о есть компани€ идЄт на встречу тем, кто осознанно брал билеты во врем€ введени€ карантина и осознанно выбирал позицию Ђбыть опасным дл€ себ€ и окружающихї, но не может помочь тем, кто брал билеты, когда ничего не предвещало такой беды.
¬ ћоскве объ€вили самоизол€цию и комендантский час, ужесточают правила передвижени€. “еперь по€вилась информаци€, что самоизол€ци€ продлитс€ до 14.04.2020.  ак будет развиватьс€ ситуаци€ дальше не известно.
”важаемые сотрудники авиакомпании, постарайтесь серьезнее отнестись к своей работе и решить проблемы своих клиентов, дабы в будущем Ђнасї не потер€ть.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
31.03.2020 √остьЌаталь€

¬ феврале приобрела билеты на 01.04.2002 в ћоскву из —имферопол€ и обратно на 07.04 дл€ обращени€ в нотариальную контору. ¬ св€зи с пандемией все конторы закрыты и € по возрасту нахожусь в группе риска. пробую получить возврат, пишут, что билет эконом класса не возвратный и перенести дату перелЄта нельз€. ”важаемые сотрудники авиакомпании! я хочу лететь с ¬ами, только Ќ≈ ”ƒј!!!!! —егодн€ продлили до 14.04 в ћоскве самоизол€цию и никто не знает, как будет развиватьс€ ситуаци€ дальше. „то, совсем никак нет возможности заменить дату вылета или вернуть деньги?

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
30.03.2020 √ость

 упили авиабилеты данной авиакомпании. ѕолететь не удалось так как у ребЄнка за 2 дн€ до вылета подн€лась высока€ температура, из-за ситуации в стране нам сразу же выдали справку на им€ отца, что болеет ребЄнок и переезды ему запрещены. ћы Ќаправили запрос в авиакомпанию. „ерез 5 дней зарос они слава Ѕогу открыли и в 23:58 в п€тницу отправили нам, что справка их неудовлетворила нужна справка на ребенка, в субботу утром мы побежали вз€ли ещЄ одну справку. Ќа что снова получили через 7 дней ответ, что справка не удовлетвор€ет их требовани€м. ј какие у них требовани€ можно только догадыватьс€, так как просьба выслать образец осталась без ответа . ќчень разочарованны данной, авиакомпанией и никогда больше не будем покупать на неЄ авиабилеты

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
30.03.2020 √ость

’уже авиакомпании —еверный ветер, нет и не придумаешь, деньги за билет не возвращают, просто наживаютс€ на горе обычных людей. ’амское отношение операторов не знает границ.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
29.03.2020 Ћариса

Ќаша семь€ из 4 человек , двое взрослых и 2 детей 17 и 7 лет совершали перелЄт данной авиакомпанией в ƒоменикана 15 марта и 26 марта обратно , полЄт наш длилс€ 11 -11,5 часов , Ќачитавшись негативных отзывов об Ќордвин на разных сайтах в том числе и на этом , ожидала самого худшего исхода нашего полЄта в том числе переноса времени вылета и хамское отношение сотрудников , но больше всего беспокоило то что нас могли рассадить по разным местам .
Ќо все мои опасени€ к счастью не ќправдались , в обе стороны нас посадили всех вместе даже не просив об этом ( на регистрации из головы все вылетело ) в одну сторону р€д был 17 в другую вообще 2 ) весь персонал очень отзывчивый и терпеливый в самолете было очень много детей , они вечно просили пить , ходили по салону , одна женщина пересаживались на свободное место на первом р€ду , пролетев там почти половину пути ее вежливо попросили пересесть на своЄ место. Ќаш вылет перенесли на три часа раньше (кстати это было нам только Ђна рукуїраньше прибыли в отель ) об этом мы узнали за мес€ц до вылета и прибыли к нужному времени .
¬ итоге с мужем решили что об€зательно напишем отзыв , видимо на хорошее впечатление не всегда хватает времени сесть и написать слова поддержки и благодарности , зато если хоть что то не устроит об€зательно нужно высказать негатив , так уж устроены видимо люди 😔
¬ообщем хочу выразить благодарность данной авиакомпании, наш полЄт прошЄл отлично на все 100 процентов , ¬ы большие молодцы !

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 8
29.03.2020 Ќаталь€

„то-то не так в этом королевстве! ƒолжны были 28 марта лететь ќренбург-ћосква, 06 апрел€ обратно ћосква-ќренбург. Ќа 29 марта куплены билеты из ћосквы за рубеж и 05 апрел€ обратно. Ѕилеты куплены заранее, но вмешалс€ короновирус(( «аграница отменила рейсы и вернула деньги, рейс из ћосквы отменили и вернули деньги, Ќо —еверный ветер, не делает возврат, говорит: - Ќет проблем! Ћетите!
»нтересно, что нам делать в ћоскве в услови€х карантина? Ѕез обратных билетов и смертельным риском остатьс€ там навсегда.
’очу пожелать руководству —еверного ветра всего наилучшего, успехов а главное «ƒќ–ќ¬№я им и их

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
29.03.2020 ≈лена.

ƒоброго времени суток.Ѕилеты на рейс ћосква - —имферополь были куплены в декабре 2019 г. Ќа рейс N 4 123 который вылетает сегодн€ т.е 29.03.2020 г.¬ 9.00.Ќо в св€зи с приказом премьер - министра ћишустина о закрытии санаториев и отелей — 28 марта до 1 июн€, так борютс€ с распространением коронавируса.Ќаш отель тоже закрыли, но оплаченную бронь нам сохранили, о чем на почту пришло письмо 28.03.2020, спасибо отелю за это. ј данной авиакомпании нужно брать пример с таких отелей.ћы целый день потратили что бы решить этот вопрос ! ¬ итоге с рейса нас сн€ли, а т .к билеты покупались не на пр€мую , а через интернет ресурсы обратились к продавцу. ќтвет один, Ѕилет невозвратный!!! я не прошу вернуть нам деньги , но разве авиакомпани€ Ќордвинд не может пойти на встречу своим клиента и просто оставить билеты с открытой датой , или лучше гон€ть пустые самолеты?Ќо мы покупали их в прошлом году, и планировали об€зательно лететь, извините это не наша вина что все закрыли на карантин! ƒл€ нашего семейного бюджета сумма не маленька€.Ќаверное придЄтс€ решать этот вопрос в судебном пор€дке! ”важаемые пассажиры если вы не уверены в данной авиакомпании , в том что она пойдЄт вам на встречу, в трудной ситуации пожалуйста воспользуйтесь другой авиакомпанией . Ѕерегите люди свои нервы.’орошего всем полета и м€гкой посадки .¬сего доброго.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
27.03.2020 ћаша

ѕлохо, очень плохо! Ћетели 23.03 в ѕитер.
¬о первых билет не такой уж и дешевый, (у победы дешевле тыщи на 3)
¬о вторых думала, что за эти деньги хоть кофе предложат, ан нет, только водички попить дали
¬ третьих странна€ поссадка посажиров, перва€ половина самолЄта была абсолютно пуста€, все пассажиры сидели в хвосте 🙄.
» в четвЄртых пересадка в ћоскве была всего лишь час, еле успели на регистрацию, если бы был багаж точно бы опоздали.
Ќу как они планируют перелЄты!
ќ ужас ещЄ назад с ними лететь, больше в жизни не куплю у них билет!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
25.03.2020 јндрей

Ћетели 19/03/20 из  раснодара в ћоскву, в принципе всЄ устроило - улетели/прилетели воврем€, в самолете было чисто. Ќо столкнулс€ с тем, что предварительна€ регистраци€ на самолет с терминала в аэропорту - платна€! ѕо идее эта функци€ предназначена дл€ сокращени€ персонала, уменьшени€ очередей и экономии средств авиакомпании, а в реали€х все это должен оплачивать пассажир. ѕришлось сто€ть в очереди.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
21.03.2020 √алина

Ћетали 16 и 21 марта семьей в јдлер. ¬се замечательно. ѕерсонал внимательный. ѕилоты мастера своего дела. „итали разные отзывы о компании, оказалось все хорошо. Ћюди читайте внимательно информацию на сайте компании и тогда не будет проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
21.03.2020 јида

19.03.2020  упила билет на вашем сайте ћосква ≈реван на 21.03.2020... 14 часов...но 11 часов в аэропорте сказали, что надо об€зательно показивать и арм€нский паспорт... и не пустили на регистрацию..а арм. паспорт у мен€ осталось дома в јрмении... с 11 часов до 14 часов € не могла зайти ваш сайт чтобы оформить возврат..и со мной еще и почти 50 человек... как вам не стидно ..почему вы закривали сайт 《возврата》

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
20.03.2020 √ость

ѕерелЄт 11часов 30 минут ћосква- уба, вылет 23.02.2020, обратный рейс-04.03.2020. ¬ самолЄте нет даже кармашков в сидень€х дл€ того, чтобы можно было сложить личные вещи (книги, планшет). Ћетела с ребЄнком 4-х лет, не было предложено никакого детского набора (в аэрофлоте, например, всегда дают детский рюкзачок с интересными задани€ми, даже если полЄт занимает 1 час) Ќа просьбу принести плед дл€ ребЄнка, было сказано, что пледы не загрузили на самолЄт, причЄм в обе стороны. ѕитание: кормили 1 раз за почти 12 часов, если хочешь ещЄ-доплачивай.  роме этого, зарегистрироватьс€ заранее бесплатно просто невозможно! јбсолютно все места платные! ¬ общем экономский эконом, очень не понравилось!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
17.03.2020 Airsergey

Ћетел первый раз ( раньше летал только регул€ркой) чартером а/к —еверный ветер SVO-BKK/12 марта и BKK-SVO 16 марта на Ѕоинге 777-200. Ќачиталс€ отзывов, поэтому ничего сверхестественного не ожидал.
—амолет уже усталый (13 лет), нет ни мониторов, ни карманов в впереди сто€щем кресле (положить телефон или бутылку с водой некуда).  ресла кожаные, что на длительных перелетах не очень комфортно, но зато гигиеничнее.
–аздражают большое количество объ€влений, вплоть до правил пользовани€ туалетами, да еще и дублируютс€ на ужасном английском.
Ўаг кресел при моем росте 170 см нормальный. —пинки кресел откидываютс€, спинка в нос не упираетс€. ѕри любой турбулентности звучит объ€вление, включаетс€ свет (полет ночной), бортпроводники идут провер€ть все ли пристегнули ремни, туалеты закрывают на это врем€.
ѕитание: при полете 9 часов корм€т один раз. —начала идут с тележками с напитками, предлагают стандартно вода, соки. ѕотом убирают стаканчики. «атем идут с едой. Ќебольшой бокс с салатом, хлебом, маслом, кусочком маленького торта и на выбор два блюда гор€чего. —ама касалетка мне показалась маленькой. Ќа вкус гор€чее так себе. ∆елудок восприн€л такую еду без последствий. ѕотом идут с чаем,кофе. Ќа сайте авиакомпании можно заказать дополнительное питание от нормальных порций до сендвичей. ѕредзаказанное питание начинают разносить за “–» часа до посадки!!! ѕри этом включают €рко свет (народ еще спит). ¬оду и соки наливают без ограничений во врем€ всего полета по запросу.
“уалеты не идеально чистые, посто€нно очереди (440 паксов было).
„то совершенно не пон€тно, так это то, что авиакомпани€ совершенно не заботитс€ о онлайн регистрации и выборе мест. «аставл€ют (!!!) платить за выбор места (от 2175 руб за место до 5000 у аварийного выхода), причем неважно где ты хочешь сидеть - даже серединки. ѕочему не сделать как у всех нормальных авиакомпаний? ѕри покупке билета и до открыти€ регистрации дайте возможность пассажирам купить места, но сделайте это по разумной цене, можно дифференцированно. ѕри открытии регистрации за сутки открываютс€ все места дл€ онлайн регистрации бесплатно. “ем самым можно сократить очереди на регистрации (в Ѕангкоке очередь была настолько огромной, что люди сто€ли свыше двух часов. «ачем это делать??? ” всех есть гаджеты, удобно сделать онлайн регистрацию и скинуть багаж когда удобно, а не сто€ть в очереди. ƒиректор по сервису авиакомпании осталс€ в 90-х годах в своем развитии. ‘инансова€ составл€юща€ тут тоже очень спорна.
ќдин плюс авиакомпании - оба полета по расписанию.
ќтдельно хотелось сказать о пассажирах. ѕон€тно, что это чартер и публика разношерстна€, но на обоих рейсах мужики соседи снимали свою обувь и вон€ло носками так, что глаза резало. ћожет мне не повезло с сосед€ми, но мужики с женами летели, те совсем не смотр€т за мужь€ми? ћужики надевайте чистые носки в полет!!! ¬ душ чаще ходите.
¬ыбрал этот рейс только по причине дешевизны. ѕостараюсь и впредь избегать чартеров.
јвиакомпании есть к чему стремитьс€ и улучшать сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
17.03.2020 √ость

ѕерелЄт ћосква-ѕхукет (рейс N4 2477) 29.02.2020 вылет воврем€, полЄт нормальный. Ѕортпроводники улыбчивые, при€тные, вежливые, помогли с заполнением миграционок. ѕитание хорошее. Ќапитки предлагались регул€рно.

ѕерелЄт ѕхукет-ћосква (рейс N4 2478) 14.03.2020. ¬ылет воврем€, полЄт нормальный. ѕри посадке в Ўарике командир немного оплашал, касание птички с землЄй получилось не очень. Ѕортпроводники улыбчивые, при€тные, вежливые. ѕитание хорошее. Ќапитки предлагались регул€рно.

ћинусы: отсутствие информации о полЄте, так как нет мониторов; сидень€ узкие, попа помещаетс€ впритык.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
13.03.2020 √ость

Ћетал в Ѕангкок и обратно из ћосквы. ћне все очень понравилось. ќсобенно лететь на ¬777. »з пожеланий-было бы здорово в 10 часовом полете понимать где ты летишь, и основные данные о полете. ’от€ бы 2-3 экрана на салон.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
13.03.2020 √ость

 упили билеты из —ѕб в  рым на майские. «аранее. ¬ итоге рейсы отменили. ѕросил перенести билеты на рейсы с пересадкой в ћоскве, говор€т это невозможно, только возврат средств. ѕо итогу остались без билетов, а у других авиакомпаний уже билеты значительно подорожали.
 лассна€ авиакомпани€ северный ветер, спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
11.03.2020 ќльга

«дравствуйте! Ћетала за границу вашей компанией неоднократно.  роме неудобных сидениий ничего сказать плохого не могу. —тюардессы всегда вежливые, готовые всегда прийти на помощь. „его не могу сказать о последнем полЄте. Ћетели с мужем 11.02.2020г. N4 2883 по маршруту Ќовосибирск - Surat-Thani. ќт длительного неудобного положени€ у мужа обострилс€ варикоз на обеих ногах (ноги раздуло, подн€лась температура, повысилось давление). ¬переди было 8 удобных мест ( где можно было выт€нуть ноги), из которых 2 только было зан€то,остальные 6 пустовали (видимо, авиакомпани€ их не смогла продать). ѕоловина полЄта уже прошла. я попросила стюардессу по имени јнастаси€ хот€ бы на врем€ дать мужу посидеть на этом р€ду. јнастаси€, даже не поинтересовавшись, что с мужчиной, отказала, хот€ видела прекрасно, что человеку очень плохо. я пошла к старшему бортпроводнику (чЄрненька€, на русскую не похожа, по-английски на бейджике было написано јделина, или что-то в этом роде). “а тоже отказала и тоже даже не поинтересовалась, нужна ли хоть кака€-то помощь? ћужу становилось всЄ хуже. ќн пересел на одно из этих "дорогих" дл€ компании и столь любимых дл€ стюардесс мест (что это затмило даже их желание помогать люд€м), хот€ бы на врем€, чтобы стало полегче ногам. » тут стали по очереди подходить все стюардессы и стаскивать его с сидени€. ¬ итоге позвали даже с кухни какого-то чЄрненького парн€ (не знаю как зовут, бейджика у него не было). ћой муж под их натиском просто съехал на пол и просидел до конца полЄта на полу, а € сто€ла р€дом и сторожила его, чтобы хот€ бы на полу его никто не дЄргал. —“–јЌЌќ!!! ј ведь в об€занности стюардессы входит сопровождать нас в пути, помогать, и если возникла необходимость оказать первую помощь (вас же учат этому!), дать какие-то обезболивающие препараты, спросить, есть ли в салоне самолЄта медики, готовые помочь. —только унижений € давно не испытывала! ј как же проста€ человечность? ју? ƒевочки, где вы еЄ потер€ли? Ќеужели вот эти "дорогие"места дл€ вас важнее, чем человеческие отношени€ и жизнь ?!   слову скажу, что по приезду в “айланд, обратились в госпиталь, где провели 2 дн€ и где нам помогли простые, улыбчивые, человечные тайцы без денег и страховки...

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 28
10.03.2020 ”ль€на

–еб€та, честно плохо.ѕокупала билет на ¬ашем сайте, чтобы лететь ¬ашей авиакомпанией на ¬аших самолетах.ѕо факту, перевозку осуществл€л ѕегас ‘лай о чем не было не единой информации на сайте или где-либо еще.Ќе кормили, прилетели в 17:40 и в итоге больше часа после прилета болтались в аэропорту ожида€ стыковку и багаж.¬ целом, дл€ остальных потребителей скажу, что если есть возможность лететь другими авиакомпани€ми то используйте этот шанс.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 15
09.03.2020 јлександр

Ћетим с —очи данной авиакомпанией. Ѕыло за€влено бесплатный провоз горнолыжного оборудовани€, что соответствовало предложени€м других авиакомпаний. ѕри отлете по факту выставл€ют счЄт 15 000 руб на 5х. Ќе наша авиакомпани€((

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
09.03.2020 Ќадежда

’очу оставить отзыв, т.к. очень много негативных. Ќедавно летала рейсом спб-—очи и обратно, все понравилось, обычный эконом-класс, весь персонал доброжелательный, во врем€ полЄта предлагают воду (еда за доплату 199р, и выбор места при онлайн-регистрации 300р это единственные недочЄты, т.к. в том же јэрофлоте все бесплатно)
Ќикаких плохих эмоций не осталось, перелЄты прошли спокойно, самолеты нормальные.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
09.03.2020 —ветлана

Ћетели пр€мым рейсом ћосква - ѕунта  ана ( N4-517) и обратно из ѕунта  аны в ћоскву (N4-518). ќбратно рейс задержали примерно на час, но это чартер и мы были изначально готовы к изменени€м, когда планировали отдых. ’отелось бы выразить огромную благодарность всему экипажу за безопасный и комфортный полЄт.
Ѕортпроводники чутко откликались на любую просьбу, старались максимально сделать нахождение на борту при€тным. ј их чувство юмора настраивало только на позитив!

 ормили 1 раз, питание вполне достойное, все было съедобным, взрослому человеку найдЄтс€ что скушать. ≈сли учесть, что это чартер ѕегаса то просто супер.

ћультимедии, к сожалению, не было, поэтому заранее планируете чем себ€ зан€ть в 12 часовой полЄт.

Ѕольшое спасибо всей команде!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
08.03.2020 √ость

Ћетали 26.02.2020 и 8.03.2020 рейсом ћосква ѕхукет ћосква.
≈сли кратко: пунктуально, комфортно, вкусно.
≈сли подробно: рейс на ѕхукет задержали на пару часов, о чем проинформировали за сутки и о чем коммандир лайнера извинилс€ по прилету.
Ѕортпроводники одно радушие.  ормили 1 раз, вкусно.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
03.03.2020 ƒиана

ƒобрый день!
’очу написать впечатлени€ от полЄта а/к Nordwind. ’удшей а/к мы не встречали, начнЄм с того, что 19.02.2020 мы летели в  амрань из —пб, возмутило то, что за желаемые места к окна надо платить, что за бред ?! Ћадно, мы не платили, нам бесплатно их дали в ѕулково. ¬ самолете было дико душно, на просьбу вкл кондиционер, нам ответили, что он не работает, так же не работал регул€тор потока воздуха. —пасибо пилотам јлександру и ёрию, благодар€ им это единственное хорошее впечатление о полЄте. ќни управл€ли самолЄтом как пушинской, легко взлетели и о зоне турбулентности узнавали только от них, потому что она не чувствовалась. ќбратно мы улетали 2.03.2020 и это был ад !!! “акое ощущение, что самолЄт из зоны турбулентности не выходил... взлетели т€жело, с грохотом, самолЄтом тр€сло... ѕерсонал на борту грубый был, ходили недовольные и на просьбы вообще не реагировали! ќбратно у нас наоборот посто€нно работали кондиционеры, наши р€ды просили их выключить, потому что они работали на максимум и дуло очень сильно, в чем проблема была их сделать на среднем уровне?! ”же спуст€ 8 часов полЄта, € на повышенном тоне попросила выключить, потому что у мен€ начал по€вл€тьс€ насморк!!! “олько тогда его выключили, но на 10 минут... ј в ѕулково самолЄт посадили только со 2-го раза!!!! Ќи за что больше не полечу этой а/к!!! ”ж про питание 1 раз за 12 часов € молчу

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 37
03.03.2020 јноним

”жасна€ авиакомпани€, особенно персонал. ’очу отметить прекраснейшую регистрацию: мы были в группе, отдали паспорта вместе чтоб места были ближе. Ќо регистраторша пересадила всех в разных уголках самолета (хот€ половина самолета была пуста(сам рейс не очень попул€рный)).
—тюарды наглые, из-за одного повербанка заставили открыть все чемоданы в группе. ќчень ужасное первое впечатление об этой компании.
Ћоукостеры —Ќ√ намного лучше чем эта недокомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 22
01.03.2020 «лой √ость

—ейчас жду посадку на рейс ѕунта- ана (ƒоминика) - ћосква. ћесто купила заранее, причЄм оплатила не маленькую сумму, ведь перелЄт занимает 12 часов, которые хотелось бы провести с комфортом. ¬ итоге из-за замены борта мое место кому-то продали и мне предложили совершенно другое, совершенно неудобное место!!! я очень зла!!! — учЄтом металлических пластин в моем теле, не думаю, что этот перелЄт будет мне в радость!!! ¬ итоге буду подавать с суд за компенсацию потраченных денег, но оказанных мне услуг и за моральный и физический ущерб!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 16
27.02.2020 ≈лена

«абронировали места в носу самолета за 10 дней до вылета. «аплатили 60 евро за 2 места. «а день до вылета стоимость места сделали 90 евро. ѕоставили перед фактом что теперь мы сидим на 26 ј, ¬ вместо вместо 6 ј, ¬.  онченные уроды и вымогатели

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 10
27.02.2020 –услан

ќтвратительна€ авиакомпаниее задержки мен€ют направление не предупредив за ранее багаж транзитом не вз€ли но при покупе билета сказали транзитом!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 9
24.02.2020 јндрей

Ќахожусь в аэропорту —очи. –ейс 140 место 22B. —очи-—анкт-ѕетербург вылет в 16Ч30 24.02.20. Ќа стойке регистрации девушку попросил по возможности посадить у прохода ибо рост большой ноги длинные и иногда удаетс€ на короткое врем€ немножко их выт€нуть.  роме того мне 60 лет ветеран труда без двух недель пенсионер. ƒевушка(вымогательница) ответила что у неЄ все в автоматическом режиме но за деньги она посадит мен€ у прохода. ¬ результате € буду сидеть посередине. ≈сли это политика компании то € наверно последний раз лечу этой компанией. ≈сли это инициатива девушки то надеюсь это еепоследний рабочий день.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 34
22.02.2020 јндрей

’удшей авиакомпанией не летал вообще ни в одной стране. —емью на рейс зарегистрировали через проход, хот€ регистраци€ была ран€€. “аким образом авиакомпани€ впаривает платную регистрацию на рейс, в самолЄте раз 5 объ€вили о наличии этой услуги. 12-часовой перелЄт на самолЄте без медиасистемы. „увствую, с кормЄжкой тоже все плохо. –ейс N4 517 N4517

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 20
21.02.2020 ќксана

ћосква-Ѕангкок Ѕангкок-ћосква.февраль 2020. Ќа перевес не реагируют , ¬ылет во врем€ , самолЄт новый, чистый , сидень€ удобные, персонал опр€тный , вежливый . “уалеты убирают.  орм€т один раз , вкусно.Ќапитки периодически в течении полЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 21
21.02.2020 ќльга

ќтвратительна€ авиакомпани€! ћен€ла дату вылета. ѕозвонила. —казали в течение 1,5 часов на вашу за€вку ответ€т.
«ахожу на почту. ƒа, за€вка обработана, пришел счет на доплату в 4040. Ќќ ј “»¬Ќј ——џЋ ј Ќј ќѕЋј“” “ќЋ№ ќ 30 ћ»Ќ”“, которые уже прошли.
«воню снова, прошу разблокировать ссылку. ѕрисылают новый счет, но уже на 7490 руб!!!!
ѕри возможности Ќ» ќ√ƒј ЅќЋ№Ў≈ этой компанией Ќ≈ ѕќЋ≈„”.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 12
21.02.2020 √ость

’очу поблагодарить службу поддержки Ќордвинд. ¬ св€зи с болезнью пришлось делать вынужденный возврат невозвратного билета. —лужба поддержи отвечала оперативно, полный возврат средств был произведен без каких-либо проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
20.02.2020 Ќаталь€

Ќикогда ранее не летала nord wing и больше никогда не полечу даже за бесплатно!
»зменение данных пассажира - это цирк! ¬ аэропорту, на фирменной стойке сотрудница нордвинд 3 раза озвучивали разную сумму. —начала 1500 р, потом 1800, и финалочкой стала сумма-1940 рублей.
ќтельное внимание хочу уделить салону, на полу гр€зь, в раскладном столике лично у мен€ были чужие волосы. ј главное, места перед аварийным выходом - это 2 часа ада
€ небольшого роста,165см, и даже мои колени уперлись в спинку впереди сто€щего кресла. ћужа жалко, он крупный мужчина, и сотрудники на регистрации, мне кажетс€, должны это учитывать.  ресло откинуть нельз€- это был незабываемый полЄт.
ƒа! ѕрохладительные напитки!! Ёто одинока€ вода —енежска€(дешевле только из под крана) от плешивого стюарда. ƒа, у борт-проводников непотребный вид, типа 3 нарощенные ресницы, остальные уже вывалились, или сальна€ голова. ѕросто фу
ћожет руководство почитает, заинтересуетс€, мы летели 20 феврал€ рейсом N4361
–еб€та! Ѕилеты из ћосквы в  раснодар стоили 12 штук(без учЄта непредвиденных доплат), на двоих. ћожно найти дешевле в 2 раза.
ј € подумала ещЄ , не буду брать билеты дешевле, была ѕобеда, она плоха€(лучшеб € на победе летела) типа...Ќордвинд наверное кака€-то хороша€ компани€. .. ороче читайте отзывы, перед покупкой
» главное, их слоган- мы готовы сделать все, чтобы ваш полЄт был комфортный.  омпани€ Ќордвинд- просто закройс€! Ёто будет лучшем решением, дл€ комфортного перелЄта пассажиров.
ј мне ещЄ обратно через день лететь. » € думаю, как мне эти билеты помен€ть. “акой ужас! ¬рагу не пожелать

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 55
20.02.2020 ≈лена

ќчень нравитс€ авиакомпани€. ћолодцы, все четко, слаженно, внимательные все бортпроводники. ’отела написать про одного классного парн€, который оставил очень при€тные впечатлени€ у всей моей семьи, но не было бейджика. ¬ысокий, стройный. симпатичный и очень внимательный. –ейс на ѕхукет 22-го €нвар€. не очень помню- N4-2481 что ли. ќбратно летели 2-го феврал€, N4 256. ≈го там не было. Ќо все очень хорошие. ѕравда командир иногда говорит- через 30 мин будем пролетать ,например, над ¬еликой  итайской стеной... ј потом молчит... √де она? Ћучше по факту- мы пролетаем над...и говорит где. ” девушек тоже бейджики под косынками. ≈да нормальна€. Ќо € хочу сказать особое спасибо авиакомпании, что маме со сломанной в “айланде ногой предоставили кресло-каталку, сопровождение и подъем в самолет на подъемнике. ¬се четко, начина€ со стойки регистрации. ќгромное спасибо. ј взлеты и посадка- вообще на высоте.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
18.02.2020 ѕавел

Nordwind сейчас пр€м очень молодцы. Ћетаю € почти каждые выходные, несколько лет јэрофлотом, в основном —ѕб-ћосква-—очи, несколько раз летал победой)) с конца 2019 летаю Nordwind ћосква-ѕитер (по другим направлени€м с NW не летал), т.е. в основном N4-177, N4-178 и один раз N4-147. ѕо рейсам ћосква-ѕитер а) без альтернатив качеству. б) летают из Ўереметьево в) без альтернатив по цене. ѕо бортпроводникам всегда все очень четко быстро и профессионально (дл€ NW - N4-147 ћ— -—ѕЅ 16.35 15.02, этих девушек раньше встречал и на других рейсах - вот эти пр€м безупречные), по перелетам, качеству посадок в ветер и вообще всем аспектам полета - где-то на голову выше јэрофлота... ƒл€ NW - сделайте приложение пожалуйста, не удобно билеты в почте искать.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
18.02.2020 ћосковцева √алина

«дравствуйте. ѕеред полетом в ѕхукет читала много отзывов о компании. ѕочти все негативные. Ќо мы летели туда 5 феврал€ из Ќовосибирска обратно 12 феврал€ все было замечательно !!!!! ¬се понравилось. —тюардесса были профи. ¬ежливы и прелупредительны. „его не скажешь о многих пассажирах. Ќам с мужем было стыдно перед уставшими стюардессами за тот свинарник, который оставили гости лайнера. ”дачи вам, команды самолЄтов. ∆елаю адекватных и аккуратный пассажиров. —частливых полЄтов.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 10
18.02.2020 ћари€

Ћетели с мужем в “аиланд. я беременна, срок 24 недели. Ќа стойке регистрации попросила соответсвующие места, чтоб хот€ бы кресло откидывалось. «арегистрировали...по итогу оказалось что наши места самые последние в самолЄте, в хвосте, где ни спинки не откидываютс€, ни подлокотники не поднимаютс€......в правилах компании о перевозке беременных написано иное. ѕопросила стюардессу вежливо помен€ть место, на что получила отказ и слова Ђу нас есть онлайн регистраци€ с выбором места, там и нужно было выбиратьї
Ќу да, 2200₽ за человека
Ѕеременные девушки, не советую эту авиакомпанию дл€ длительного перелЄта

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 48
17.02.2020 Ќаталь€

Ћетели из ѕхукет 14.02.2020 утренним рейсом. —нами были маленькие дети и поэтому заранее было оплачено питание "равиоли", а так же " треска под белым соусом". ¬ итоге нам сказали, что ничего такого нет и предложили еще раз подогреть порции, которые подавались на завтрак.
”жасный сервис за который еще и деньги берут.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 10
17.02.2020 Ќелли

Ћетала 5 феврал€ 2020 года ћосква-ѕхукет. “уда вылет задержали на час, но предупредили заранее. ѕолЄт прошЄл хорошо, кормили один раз вкусно, по доп плате ( 200 р) дают бутерброды. —тюардессы попались приветливые и улыбчивые. ќбратно все было без задержек, но стюардессы какие то пр€м злые были. –ешила написать отзыв, так как перед полетом начиталась очень много негатива. Ќа самом деле все очень даже прилично. ≈динственный минус - 15 кг багаж((( уж очень мало особенно обратно, € смогла уложитьс€ в 14.9. ѕри делании можно купить доп сумку за 15 долларов вроде.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
15.02.2020 Oleg

Ћетели Ќордвиндом регул€рными рейсами по маршруту ћосква-—аратов и —аратов-ћосква. ќба перелета прошли на ура: никаких задержек, нормальные самолЄты, приветливый экипаж. Ќе хуже јэрофлота точно.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
15.02.2020 √ость

Ћители из ƒоминикано 12.02.2020 рейсом N352 в Ўереметьево. ’очу отметить профессионализм стюарта Ќикола€, который был внимателен к пассажирам, помогал в размещении ручной клади и успокаивал пассажиров, которые бо€тс€ длительных перелетов. ћы летели на местах 39K и 39J ≈лена и ¬ладимир. ќгромное спасибо Ќиколаю за позитив и человечность.  ак говоритс€ человек работает на своем месте. —пасибо за работу.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
13.02.2020 √ость

«дравствуйте, 10.02 летели вашей авиакомпанией из сураттани в Ќовосибирск. —амолЄт был гр€знющий, сверху торчали салфетки, под сидень€ми остатки еды, конфеты от предыдущего рейса. —винарник дикий. ¬сем буду рекомендовать Ќ≈ летать с нордвиндом. Ќа борту был ребенок с температурой, экипаж не предприн€л никаких действий (жаропонижающее дали, конечно). ј в мире эпидеми€ вообще-то.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 47
13.02.2020 —ергей

¬ данный момент выполн€ю перелет из г. ћосква в г. Ѕлаговещенск. ¬ Ќовосибирске приземлились на дозаправку из самолЄта ни кого не выпустили на просьбу принести воды получил отказ из-за того что самолЄт заправл€етс€ не возможно выполнить мою просьбу. ѕосле того как самолЄт заправили, повторно попросил принести воды, но оп€ть получил отказ потому что еЄ нет. Ћететь до Ѕлаговещенска 4 часа. 13.02.2020 рейс N4 301

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 19
13.02.2020 √ость

NordWind - это хуже наперсточников, заплатил за багаж при покупке билета, но в аэропорту все равно вз€ли доплату, при этом на обратном рейсе еще в 2 раза больше чем на рейсе туда (за тот же багаж). Ќорд¬инд - цыганска€ авиакомпани€, даже хуже ѕобеды.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 18
12.02.2020 √ость

Ћетели рейсом 277 ћосква-≈реван.09.01.2020.” одного из нас в регистрации помен€ли им€,сказали,что у нас нету багажа,но у нас он был.Ќаконец то со всем разобрались и полетели нашим рейсом,с нашим багажом.Ѕорт был старый,гр€зный,
отвратительный.ѕопросили можно помен€ть место нас тошнило но нам отказали,но ещЄ к тому,что пол
самолЄта был пуст.ѕитание платное,предлажили одну воду.Ѕортпроводники грубые😡.Ќикогда больше не полетим этой авиакомпанией и вам не советуем јэрофлот намного лучше,а это просто 💩

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 29
10.02.2020 јнжелика

1. ѕерелЄт в ћексику 13 часов, самолЄт не оборудован телевизором и вообще удобствами, которые необходимы дл€ такого долгого перелЄта! —кучно, делать нечего. ќчень узко, сидеть не удобно.  армашка в кресле, чтобы сложить вещи нет.
2. Ќе очень приветливый персонал. ѕри просьбе закатывают глаза, манера общени€ неприветлива€.
3. ѕлатный багаж.
4. ѕлатное место в онлайн регистрации.
5. ¬ салоне самолета очень жарко и душно. Ќевозможно дышать было.
6. ≈да посредственна€. »з напитков только вода, соки, чай, кофе.
7. ≈сли хочетс€ почитать книгу и хоть как-то убить врем€ в этом кошмарном самолете, вам не удастс€! ѕотому что свет, который должен быть направлен на вас Ќ≈ –јЅќ“ј≈“!
8. Ѕесконечные очереди в туалет...
9.  ормили только 1 раз за 13 часов. ќказываетс€, чтобы кушать надо было платить. Ёто вообще нечеловечно! “акой долги перелЄт, в салоне были дети, которые остались голодными. ќчень печально, что за все надо платить. 😕

Ѕилет в одну сторону обошЄлс€ около 500 евро. я считаю, что в такие дальние поездки нужно ехать с комфортом. ≈сли у вас есть возможность лучше доплатить 100-200 евро и купить нормальный эконом с багажом, алкоголем и телевизором! Ѕольшое не полечу этой авиакомпанией ❌

»з плюсов не могу выделить ничего, настолько разочарована. ћожет быть относительно низка€ цена. ’от€ это ещЄ не точно.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 45
08.02.2020 јнастаси€

Ћетели 25.01.20 в 15:55 из ћосквы (Ўереметьево) во ¬ьетнам, аэропорт  амрань.
ќтлична€ а/к! ¬сегда летали јэрофлотом, поэтому новой а/к было страшновато лететь. Ќо все прошло идеально: самолЄт большой, сидень€ удобные, обслуживание на высоте!  ормили всех 1 раз, можно было за доп плату заказать второе питание заранее, что мы и сделали: заказали сэндвичи с кофе/чаем, что обошлось в 400 рублей с человека, хот€ было бы вполне достаточно одного базового питани€, потому что оно было добротное.
¬ течение всего полЄта неоднократно предлагали прохладительные напитки (вода, соки), а также к еде предлагали кофе/чай и в последствии не отказывали в добавке.
Ёкипаж был очень дружелюбен и вежлив, опр€тно одет. —алон самолета чистый, туалеты чистые, бумага, мыло - всегда все было.
¬злет и посадка были м€гкие, впрочем как и весь полЄт.
–егистраци€ за отдельную плату, но она и не к чему, потому что все и так проходит быстро, места все хорошие. ¬ес багажа 15кг + 5 кг ручна€ кладь на человека, да, меньше чем во многих а/к, но на то и билеты дешевле, чем в других а/к. Ќам багажа хватило вполне.

¬ общем, остались довольны! Ѕудем летать ещЄ!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 18
08.02.2020 ¬ладимир

јвиакомпани€ г... . ѕо другому не скажешь...
Ћетел из ћурманска в “урцию! Ќе кормили, ну нужно было отдельно покупать 🤦🏼♂
 роме воды ничего не предлагали и то если сам 20 раз не вызовись проводников! Ќа мой вопрос о том чтобы поесть за отдельную плату на месте, мне сказали что у нас нет такой услуги, еда только на тех пассажиров которые оплатили в странном приложении заранее. я никогда не летал чартерными рейсами. —тюардессы хамаватые. ƒва туалета на 200 человек, это при том, что мы летели более 5 часа. ≈сли кто любит летать бизнес классом то вам не сюда. ќн ни как не оборудован, сидени€ сделаны метра на 1,5 отдельно от челеди 😂 по задумки тех кто в этом самолЄте проектировал бизнес класс 🙌 бонус дл€ богатых пассажиров в метре от них был туалет 🙏
Ќо буквально часа через три полЄта около ,, бизнесменов,, образовалась очередь в 5-8 человек. Ќу вообще, г... 💩 эта компани€ и походу весь персонал.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 36
06.02.2020 √ость

Ћетели в €нваре 2020 года, ’абаровск - ѕхукет, вылет был в 4 утра, в итоге задержали рейс на час, ожидали этот час в самолете, взлетели в 5 утра. Ћетели 8.5 часов и плюс час сидели в самолете, и за все это врем€ нас покормили один раз, да, да один раз, моему возмущению не было предела. ”тром могли бы дать кофе пассажирам, но нет только вода по просьбе пассажиров и не более того. ƒва раза развозили прохладительные напитки и один раз кофе или чай к еде. я молчу про гр€зь, про отсутствие пледа и про сломанную систему мультимедиа. ƒа, регистрировать они начинают с хвоста, и регистраци€ места онлайн платна€! » кг мало, 15 кг багаж, и 5 кг ручной. ѕилот-командир самолета, еле еле шептал в рупор, было даже не разобрать его слов, лучше бы вообще уже не разговаривал. ќбратно мы летели 7.0 часов, с 15.00 до 22.30 и та же ситуаци€. Ќе рекомендую. ќтвратительно.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 31
06.02.2020 јлексей

25.01.2019.Ћетал в т“айланд, все супер,caмолеты хорошие,даже не тр€сло,пилоты,борт проводники все на уровне!!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
05.02.2020 √ость

’отелось бы поделитьс€ моими впечатлени€ми о данной авиакомпании. —овсем недавно мы летели в —очи, вылет должен был состо€тьс€ в 07:05, но посадка началась только в 8:40, а вылет состо€лс€ в 09:30. Ќичего страшного, если бы в ћоскве нас не ждал другой самолЄт, на который мы благополучно опоздали. ¬ 10:00 московского времени мы находились в ћоскве, перевозчик не смог нам ничего предложить кроме билета на 16:30. «агладить свою вину они попытались выдав нам ваучеры на питание в аэропорту, за что компании, конечно, большое спасибо. Ќо, чтоб вы понимали, полноценный обед в аэропорту ћосквы выходит от 600р, а ваучер был выдан на 450 на еду и 100 на напитки, и приобрести можно было только либо воду, либо чай. ¬есь день нашей делегацией мы просидели в аэропорту и благополучно опоздали на целый день меропри€ти€, на которое очень торопились.
—итуаци€ с обратным полетом не лучше, наш вылет также задержали, конечно, на 30 минут, но в свете последних событий даже эти 30 минут играли роль в процессе минимизации нашего терпени€. ѕосле того, как мы зашли в самолет, увидели, что наши места наход€тс€ в самом конце. —оглашусь, мы не оплачивали выбор места, поэтому придЄтс€ сидеть в конце, хорошо, но полки, предназначенные дл€ ручной клади были зан€ты и поместить наши вещи мы смогли только через 3 р€да! Ќе знакома с правилами пассажирских перевозок данной компании, но даже на железной дороге проводник имеет право разместить вещи на полках дл€ багажа только с согласи€ пассажира.
ƒанной компанией, однозначно, больше никогда! » вам рекомендую, если вы сильно торопитесь на какое-нибудь важное меропри€тие не пользоватьс€ услугами данного перевозчика, поскольку велика веро€тность, что ваш рейс задержат

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 20
05.02.2020 √еннадий

ѕочему вы так не любите пассажиров?!
ѕочему € должен платить 30$ за то что хочу выбрать место (к примеру утуалета)? Ёто всего лишь выбор, самого обычного места!
"ћы дорожим нашими клиентами", вы смеЄтесь в глаза пассажирам говор€ эту фразу!
ѕо рейсу 513 от 23.01.2020
ѕледов нет!
ѕрессы нет!
ќчень странное ¬—
Ќет кнопки вызова б/п.
Ќет индивидуального освещени€, как € должен ребЄнку читать сказку, а она разукрашивать, когда вы выключаете общее освещение?
ƒаже вентил€тора нет!
ќбратный рейс 514 0т 04.02.2020
ѕледов нет!
ѕрессы нет!
„ай не раздавали, ссыла€сь на то, что ј/ѕ —аманы заправил не качественную воду, тогда как вы объ€сните почему кофемейкер был включЄн в хвостовой Ѕ —?
Ќа обратном рейсе, мен€ и супругу с ребЄнком посадили в проходе, а к моему ребЄнку посадили двух пъ€ных пассажиров. ѕересаживать как мне сказали не куда.
 ак можно за 12 часов полЄта кормить один раз ?!
— таким сервисом у вашей ј/  нет будущего.
—кладываетс€ ощущение, что если бы ћинтранс и SAFA разрешили летать сто€, то вы все кресла поснимали бы.
Ќе самолЄт, а скотовоз!
ѕо проводникам, особых нареканий нет, единственное молодым люд€м, надо бы немножко по приветственнее быть в салоне и улыбатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 27
03.02.2020 ≈катерина

∆алоба: ѕишу повторно, так как вчерашний мой пост удалили. ’алатность со стороны бортпроводницы. ¬ылетали рейсом  уба  айо  око-ћосква N4-522 30.01.2020. ¬ 36 р€д боинга 777-300 села семь€ с мальчиком 12-14 лет. ” ребЄнка подн€лась до вылета температура.   его маме подошла стюардесса и принесла стакан воды запить таблетку. ѕоинтересовалась что с ним, получив ответ от мамы: температура, —тюардесса поставила ее в известность, что по правилам авиаперевозок они должны сн€ть их с рейса, увидев испуганные глаза матери стюардесса тихо дополнила: Ќикому не говорите о том что у сына температура. » мы взлетели. ¬есь перелЄт его лихорадило и был сильный кашель. я очень виню себ€ в том, что не вмешалась, так как летела с двум€ детьми 3 и 13 лет. ѕо факту: у моих детей двое суток температура 39*, ночью вызывала скорую. ¬от такое прекрасное завершение отпуска получилось. “ака€ халатность не допустима, тем более в разгар „— во всем мире, св€занным с каронавирусом!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 42
03.02.2020 √ость

летели 20.01.2020 —анкт-ѕетербург-ѕхукет рейс є 42485
вылетели на 35 минут позже ,но прилетели на 30 минут раньше.
 омфортно и быстро долетели,удобно откидываютс€ кресла,единственный минус нет регул€тора кондиционера над каждым местом пассажира,общую температуру поддерживают только по зонам борт проводники,кстати о них- довольно ленивые.
—пасибо капитану самолЄта за взлЄт,информирование во врем€ полЄта и за м€гкую посадку.

обратно полЄт был менее комфортным,по пор€дку:
летели 01.02.2020 ѕхукет-—анкт-ѕетербург рейс є 42486
¬ылетели тоже с задержкой на 35 минут,с порога нас встретила дерзка€ стюардесса по имени »нна,не понравилось ей что не показали на посадочном талоне є места ,а озвучили вслух ...ј и ¬,на что дала пон€ть вот и идите ищите сами своЄ место,недоверчиво с ухмылкой спросила "«наете ли ¬ы куда ¬ам пройти?"-почувствовалс€ момент негатива.“акое € видела впервые.
«атем крайне не комфортно было когда нажатием кнопки позвали проводника,јнастаси€ подходила с таким лицом ,что вмиг забывалась просьба и было ощущение что она теб€ сейчас убъет)))¬торой половине самолЄта местам по другой стороне на мой взгл€д повезло больше как не посмотришь девочки проводники всегда с улыбкой на лице,очевидно они свою работу люб€т больше.
¬о врем€ полЄта борт проводник јнастаси€ неоднократно давала команды »нне "ƒа,посади ты уже их всех,чтоб не ползали по салону!"-громко,раздраженно ,грубо не скрыва€ как ей тут все непри€тны,однако к старикам и дет€м всЄ таки должное внимание ,вынос игрушек и даже предлагала доп порцию по прохладительным напиткам.¬опрос о том,должны ли быть такие "доброжелательные"борт проводники на трапе самолЄта остаЄтс€ открытым.

ѕожалуй главный вопрос:
1) ѕочему на борту самолЄта нет ни одного пледа? собственно как и регул€тора кондиционера.„тобы каждый пассажир мог выбирать дл€ себ€ комфортную температуру.¬едь один градус не может быть подход€щим дл€ всех.
2) » очень странно что ты летишь 4 часа , что 9 ,что 11,5 питание всего лишь один раз во врем€ перелЄта,€ не говорю уже даже про отсутствие мониторов установленных дл€ перелЄтов на длительные рассто€ни€.

—читаю,вполне аргументированна€ низка€ оценка.
Ѕольше ¬ашей авиакомпанией лететь нет желани€.
’от€ может устраните недоработки.
ѕорекомендую ли € услуги ¬ашей авиакомпании-нет!
ј и вишенкой на торте-это рваные залитые журналы в кармане кресел,гр€зные зал€панные окна все!!!
» следующа€ фраза от капитана самолЄта:
"”важаемые пассажиры,разница во времени между “айландои и ѕитером 4 градуса!" јх если бы)))
и тоже самое продублировал на английском,—ћ≈’ ѕј——ј∆»–ќ¬.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 29
03.02.2020 Ќаст€

„итала отрицательные отзывы перед вылетом и было страшно лететь. –ейс є 42735 ћосква- амрань (15.01). ¬рем€ в полете 9 ч 30 мин. —тюардессы милые, но самолет старый и гр€зный. ≈сли замерзнете, то грейтесь как хотите - несмотр€ на наличие, пледы дают только дет€м. ≈сли вы будете сидеть на месте 27G очень вам сочувствую, потому как сиденье сломано и замотано коричневым скотчем, ввиду этого спинку вы не откинете и помочь вам никто ничем не может.  ормили один раз обычной самолетной едой. Wi-fi как-бы был, но по факту ни у кого не работал.

ќбратный полет был на 2 часа дольше. —амолет гораздо новее и комфортнее, работал Wi-fi.  апитан во врем€ полета общалс€ с нами и рассказывал где пролетаем и что видно из окна.

Ќормы багажа у авиакомпании уменьшены до минимума. ’отите больше - платите. ¬ыбор мест даже на стойке в аэропорту - платный, онлайн-регистраци€ - платна€, просмотр телевизора - платный. «а любое ваше желание платите и летите.
¬ целом впечатлени€ от авиакомпании не такие уж и ужасные, но вр€д ли воспользуюсь ее услугами снова.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 8
02.02.2020 —ергей.

3 полета было сносно за 2 гола. —егодн€ конкретный промах. 7:15 вылет из „ел€бинска задержали на полтора часа,просто от того что до последнего человека зазывали в переднюю загрузку,причем в€ленько так. Ѕагажа погрузку тоже ждали какого то лешего. я и ещЄ 4 человека опоздали на стыковочный на —имферополь. («апас был 1:45 мин.) ѕричем до отлЄта ещЄ 15 минут было. ѕ€терых не дождались и улетели. ¬ Ўереметьево громкой св€зью одного человека посто€нно зовут 10 раз уже врем€ вылета просрочила. ј тут...п€теро и врем€ было...вот 16й час,а € всЄ добираюсь,куда мне надо. ѕотому,что ждали мы ещЄ 5 часов ближайший со свободными местами. ¬ крошку картошку дали на вшивый стакан ча€ и сэндвич талон. –елифа бы пару тюбиков подарили лучше,сколько мы сегодн€ выселили.  эп чел€бинского самолЄта с английским не дружил,опоздание нихера не объ€сн€л, стюардессы молчали,..клиника. получаетс€ у мен€ раз в четыре полета днище,а не полет. 25% судите сами.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
02.02.2020 –оман

–ейс N4-178 —анкт-ѕетербург-ћосква. »з четырЄх авиаперелЄтов и трЄх авиакомпаний,которыми мы летали в отпуск, самолЄт оказалс€ самым возрастным(18,4 лет), но мы этого не заметили. ќгромное спасибо команде бортпроводников, которые даже часовой перелЄт сделали очень очень комфортным. ≈динственное что хочетс€ попросить,ну уберите вы платную регистрацию с –≈√”Ћя–Ќџ’ –≈…—ќ¬. ¬ ’абаровск мы конечно уже вр€д-ли полетим с Ќордами, но мы подумаем. ј конкретно за перелЄт из —анкт-ѕетербурга в ћоскву мы всей семьЄй экипажу благодарны.   слову самолЄт был в общем то свободным. ≈щЄ раз спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
30.01.2020 √ость

 упил билет ћосква- ћагнитогорск предварительно за 3 мес€ца. ƒо этого покупал билет Ѕанкгкок -ћосква. —тыковка была 5 часов. ѕолучил смс о переносе времени вылета на 7 часов раньше (стыковка накрылась). «вонок на гор€чую линию, ответ: ¬аши проблемы, можем перенести на следующий день, т.е. на 17 часов позже. —прашиваю: –аз ваша вина - дайте отель согласно пункта 99 ‘едеральных авиационных правил. ќтвет: "Ќет".
ѕонимаю, что это политика авиакомпании : "¬сем откажем - не каждый в суд пойдет"
” них даже на сайте ѕретензию отправить практически невозможно, в разделе контакты- никаких контактов. ( ому надо -141402, –осси€, ћосковска€ обл., г. ’имки, ул. ћосковска€, д. 18, а/€ є 564). —амо собой претензи€ через сайт не дает ни малейшего результата, даже ответа. “ут, наверное по мнению авиакомпании, пропадет желание у тех кто после разговора по телефону решил отстаивать свои права.
ѕоступаю прагматично: покупаю отель, ужинаю в кафе, вз€л билет на ближайший рейс (јэрофлот), все чеки собрал.
ѕонимаю: с такой а/компанией- никаких звонков не нужно, так как ничего не решаетс€. ¬ыход один: “ќЋ№ ќ ѕ»—№ћ≈ЌЌ”ё ѕ–≈“≈Ќ«»ё » —Ћ≈ƒќћ »— ќ¬ќ≈ «јя¬Ћ≈Ќ»≈ ¬ —”ƒ. ѕричем иск о защите прав ѕќ“–≈Ѕ»“≈Ћя, так как в этом случае пошлина не платитс€, и подсудность по месту жительства пассажира и пассажир слаба€ сторона договора.«а это любой юрист дело любой юрист возьметс€ (€ и еще жалобу в –осавиацию. ƒл€ кого они правила пишут..., кому то потом сертификат продлевать).

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 22
27.01.2020 јнастаси€

–ейс  азань-ћосква, 24.01.20. ¬ылет задержали, но из-за погодных условий это и не удивительно. ѕолет прошел спокойно, садились в снег с дождем, спасибо пилотам, все прошло хорошо. Ѕортпроводники доброжелательны и внимательны.
ќбратно летела 26.01, также "—еверным ветром" - и снова все спокойно и штатно, была небольша€ задержка из-за противоледной обработки.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
27.01.2020 √ость

—упер!!! спасибо командиру воздушного экипажа √ригорию!!! Ѕыло не страшно лететь. ѕолЄт был с ѕхукета в ћоскву. ’оть летели 11 часов было т€жело, но он посто€нно общалс€ с нами. ѕосадка была м€гкой!!! Ќу а в конце он сто€л и провожал нас когда мы выходили из самолета .)👌👍🔥—пасибо)))👏👏👏

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
26.01.2020 √ость

Ќапишу свой запоздалый отзыв.
Ћетали в прошлом году ’абаровск-пхукет-’абаровск. —амолет вроде новый 2011г выпуска суд€ по ремн€м, но салон гр€зный, мультимеди€ не работает. —тюарды вежливые, с напитками проблем не было, питание в один конец более-менее, обратно дали отвратительные рожки с типо овощ€ми, а точнее с баклажановой икрой. ≈сли на борту с сервис приветливый был, то при регистрации отвратительный. ¬ ’абаровске регистрировались в 10 первых, пропустили через стойку регистрации бизнес класса, но места отказались возле окошка давать, посадили хоть вместе посередине на предпоследнем р€ду. ¬ ѕхукете при регистрации также одним из первых , Ѕизнес стойка отказалась регистрировать обычных пассажиров. » „удак за стойкой начал хамить, на моЄ предложение пропустить бизнес пассажиров (коих в тот момент не оказалось) без очереди. ѕришлось быстро перейти на другую стойку, а дл€ тех пассажиров которые остались сто€ть этот недочеловек вызвал полицию. и посадили нас на последнем р€ду посередине, правда тут нам повезло, не пришел один пасажир и мы вдвоем летели на трех местах.
—алон самолета был также замусолен, как кресла в кинотеатре, который не ремонтировали с времен ———–.
ѕлохо то, что из ’абаровска в ѕхукет пр€мым рейсом летает только эта компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 30
26.01.2020 ѕассажир

Ћетали 15.01.20 г. из иркутска в утапао и 25.01 обратно.
«адержек не было, все воврем€, проводники в меру вежливы.
 огда летели обратно, капитан общалс€, погода-высота, что пролетаем.
ћинус один - в самолетх боинг 737-800 кресла не откидываюс€ вообще, как в победе. ¬ысоким люд€м не удобно

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
23.01.2020 √ость_2020

Ћетали рейсом 353-354 из ћосквы в ¬арадеро и обратно, на ¬арадеро вылетели почти по расписанию, задержка была меньше часа, хот€ предыдущий рейс вылетел не рано утром, а уже вечером, были готовы к худшему, но все обошлось. ќбратно аналогично, с задержкой меньше часа, котора€ была по вине пассажиров и таможенной службы  убы, которые уже в момент посадки в самолет начали объ€вл€ть фамилии пассажиров дл€ дополнительного досмотра багажа. Ёто полный п_з_ц если честно, никогда такого не встречали. ¬ итоге рейс был задержан на врем€ пока эти пассажиры сходили и дополнительно с таможенниками проверили багаж. ¬ итоге все улетели, никого на  убе не оставили) ќценка 1 из 5 потому что а) за врем€ пока отдыхали наш борт успели помен€ть, хот€ места уже были куплены, в итоге посадили на ущербные места без окон, а тех кто ничего не покупал сидели в первых р€дах. ћы летели втроем (включа€ ребенка) и нам нужна была 100% гаранти€, что посад€т вместе (лететь все таки 13 часов), а дл€ 100% гарантии - только покупка мест заранее. Ёто новшество, что в момент регистрации выбор ЋёЅќ√ќ места €вл€етс€ ѕЋј“Ќџћ дл€ чартера, дл€ мен€ было откровением. ƒанную компанию отправл€ю в черный список дл€ будущих поездок. ѕилот и стюардессы замечательные! »м отдельное спасибо и уважение за железные нервы, как они терп€т и с улыбкой разговаривают с упитыми в хлам пассажирами.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
20.01.2020 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!!!!Ќе летайте с ними!!! ќбманщики и мошенники!
¬ылетали на ѕхукет “аиланд 04.01.20. из Ўереметьево. ћы брали билет на большой боинг, а при регистрации нашего самолета не оказалось, людей разделили на 2 сраных маленьких старых самолета, которые рассчитаны на 4 часа перелета. »значально мы покупали пр€мой перелет!!! ¬ итоге, этот самолет делал посадку на дозаправку в ƒубаи и в место 9 часов летели 15 ..... —идень€ жесткие, в самолете сухость, тр€сло жутко.. ќни нанесли люд€м моральный ущерб. ћы будем судитьс€!!!Ѕолее того в аэропорту мы провели 12 часов... Ќа табло мен€ли вылет каждый час... после 6-ти часов ожидани€ нас не разместили в гостинице!!!! ѕредставители этой конторы €вились спуст€ 11 часов и им было смешно. Ћюди потер€ли день с путевок... ћы оплатили 200.000... потер€ли с ними 2 дн€. √ори огнем ваша шарашкина контора....

ќтзыв полезен? ƒа 100 / Ќет 49
20.01.2020 ƒмитрий

–ейс 2735 ћосква-Ќ€чанг 15.01.2020
¬ылетели точно по расписанию. –егестрировались в аэропорту бесплатно. ѕосадили р€дом с супругой на 34 р€ду. –егистрировать начинают с хвоста самолета. ¬ полЄте кормили нормально, дл€ чартера. Ѕортпроводницы вежливые ,улыбчивые и отзывчивые! ¬ прошлом году летали в окт€бре этой же компанией. “оже все было нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 13
19.01.2020 екатерина

Ћетели рейсом Ќовосибирск-ѕаттай€ .
Ќачиталась отзывов негативных и готовилась к худшему-но могу сказать, это был лучший полет за последний год. Ќе думала что когда-то скажу такое но на этом чартере мне было комфортнее, нем на рейсах любимых катарцев.

кратко и по факту

1. вылеты строго по расписанию, без задержек
2.–егистраци€ платна€ (это минус)- но мы делали это ради своего комфорта. вз€ли места в конце -в р€ду где по 2 кресла, с местом дл€ ног ( цена 2200 была), в конце салона нет туалета-там кухн€, поэтому полет был максимально комфортный.
3. медиасистемы на борту нет (но это не было проблемой-ибо можно смотреть кино в телефоне/планшете, а € весь полет спала (что бывает крайне редко-а летаю € очень часто)
4.температура в салоне была идеальной, кресло-удобным


в целом-€ ќ„≈Ќ№ довольна этим полетом.”ж не знаю, это нам так повезло или другим Ќ≈ повезло, но € искренне хочу чтобы ¬—≈ мои полеты в экономе были такими же комфортными
3. кресла были удобные, с регулируемыми подголовниками

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 12
19.01.2020 –оман

ƒобрый день. ¬ы знаете,€ ещЄ за 10 минут до посадки был уверен,что буду писать отрицательный отзыв. ѕосле крайнего перелЄта с Ќордвинд,€ получил много негатива из-за задержки рейса. ƒа ещЄ и узнал о платной онлайн регистрации. ќднако сотрудники авиакомпании отнеслись ко мне очень внимательно. я очень благодарен экипажу на борту за их чуткость и профессионализм. –ейс 178

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
16.01.2020 —ветлана

√оворю Ђбольшое спасибої экипажам рейсов N4313 ћосква Ц  амагуэй и N4 03 14  амагуэй Ц ћосква. ЋЄгкий взлЄт, м€гка€ посадка. ѕолЄты прошли идеально, хоть и тр€сло на обратном пути. ќтзывчивы к просьбам путешествующих, вежливы и сдержаны даже с неадекватными персонажами. Ќе оплачивали онлайн регистрацию. ¬ аэропорту попросили посадить вместе и одно место у окна. ѕосадили без вопросов и препираний. ¬ключено только одно питание. «аказывали дополнительное гор€чее. Ќе пожалели.  орм€т второй раз за три часа до посадки. Ќа обратном пути задержали рейс на час, извинились, и всЄ равно прилетели воврем€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
15.01.2020 √ость

«дравствуйте!
ѕерелет Ѕангкок - ћосква, 15.01.2020.
¬ целом ожидал хуже, но:
- вылет по расписанию;
- сотрудники приветливые;
- самолЄт хоть и не самый новый, но в приличном состо€нии;
ј вот что не понравилось: перелет 10,5 часов.
- система развлечение есть, но не работает, через wi-fi чушь кака€-то за 500 р.;
- за€влены зар€дки дл€ телефона, на самом деле их нету;
- ну и самое главное, самолЄт забыли заправить банально водой. т.е. не в умывальниках, не в туалетах воды не было. ¬ самолЄте человек где то 300.
- гор€чих напитков тоже не было.
- было смешно когда принесли оплаченное дополнительное питание, в составе которого кофе и чай, а воды не дали.
¬ общем наверное 3...3+

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 7
14.01.2020 √ость

 упила места повышенной комфортности, т.к. перелет был 12-часовой. ¬ итоге посадочный талон выдали абсолютно на другие места, при этом нас с мужем рассадили вообще далеко друг от друга. ѕричина заключалась в том, что оплата прошла, подтверждение пришло, а в базе не отобразилось, что места выкуплены и соответсвенно наши места отдали другим пассажирам, которые проходили регистрацию в аэропорту и ничего не покупали заранее. —итуаци€ не редка€, на нашем рейсе было еще таких 7 человек.
ƒополнительное питание у данной авиакомпании лучше не брать, практически в любом аэропорту можно купить в разы вкуснее и дешевле, цены на питание совсем не сочетаютс€ с качеством.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
13.01.2020 Ћили€

«абронировала билет на 12.01.2020 Ўереметьево, ≈реван. ¬ ≈реван прилетели в 11:45дн€ в 15:25 должна была вылетать так как билет вз€ла туда и обратно. Ќачалась регистраци€ сто€ла как все в очереди,ко мне подходит сотрудник ≈ревановского аэропорта и говорит что € не могу вылететь этим рейсом так как мой билет перепродола авиакомпани€ (—еверный ветер). —просила на каком основании продан мой билет который забронирован заранее.сказали это технические неполадки авиакомпании. €кобы произошла ошибка. » улететь € могу только другим рейсом в 19:00. в итоге за место 3часов € просидела 7часов в аэропорту. ¬ 19:05 по ериванскому времени вылетели в 20:45по московскому прилетели. но с самолЄта вышли в 21:18. ќчень разочарована компанией Nordwind . ѕазванила в авиакомпанию Nordwind по номеру +7(495)730-50-80 где мне ответили что св€жут со специалистом что в итоге просто сбросили трубку.≈сли бронируете билет заранее узнайте какие услуги они вам предостовл€ют.чтоб не оказались на моем месте. ∆аль что нет оценки (0) приходитс€ ставить (1)

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 9
13.01.2020 ћари€

¬ылетали в  амрань 11.01 из Ўереметьево. ружили по аэропорту минут 30-40 ,это мелочь.ѕолет прошЄл нормально ,не понравилось отношение одной бортпроводницы,кака€ то недовольна€ и не приветлива€ если сравнивать в другими авиакомпани€ми.ј так в целом за эконом-норм полет.ѕосмотрим что нас будет ждать на обратном пути))¬сем хороших полЄтов.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 12
13.01.2020 √ость

Ћетала 6 раз (в  рым, ћоскву,  азань)! Ќареканий к данной авиакомпании нет! ѕилоты профессиональные, грамотные, ни одной жЄсткой посадки! персонал на борту вежливый, отзывчивый! –егистраци€ без проблем, в т.ч. онлайн! ѕереоформление билетов быстро и без проблем! ≈сть бизнес аккаунт в ¬атсапп! јвиакомпани€ всегда на св€зи, быстро отвечают на вопросы и помогают в решении возникших проблем (переоформл€ть билеты через ¬атсапп)! —амолЄты в отличном состо€нии! ¬се здорово! –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
12.01.2020 √ость

Ћетала в сент€бре в  рым. ќчень дешево. —ервис хороший. ¬сем довольна. –егистраци€ без проблем как и вылет. –екомендую

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 14
12.01.2020 √ость

Ћетели в “урцию. ”фа - јнтали€ (27.10.2019) и јнтали€ - ”фа (05.11.2019). ¬ обе стороны не было никаких нареканий и задержек. ƒаже наоборот в обе стороны прилетели на 30 минут раньше, хот€ вылетели как положено. ¬идимо командир где-то срезал путь))) ¬злетели и сели м€гко, бортпроводники очень вежливые! ¬сем советую данную авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
11.01.2020 √ость€

”важаемые пассажиры:

¬ соответствии со статьей 120 ¬оздушного кодекса –оссийской ‘едерации за
просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначени€ перевозчик
уплачивает штраф в размере двадцати п€ти процентов установленного
федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час
просрочки, но не более чем п€тьдес€т процентов провозной платы, если не докажет,
что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранени€
неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров
воздушного судна, либо иных обсто€тельств, не завис€щих от перевозчика.

≈сли авиакомпани€ изменила рейс вследствии чего вы прибыли в пункт назначени€ позже намеченного (времени указанного в билете), вы можете требовать компенсацию. —еверный ветер мен€ет иногда маршрут полета, например вместо пр€мого делает с пересадкой, это просрочка €вл€етс€ основанием дл€ выплаты вам компенсации. ѕосылайте им претезии, обращайтесь в суд если они увиливают. ≈ще можно требовать возмещение морального вреда, но тут € не знаю какие критерии должны быть.

≈сли им регул€рно напоминать о их об€зательствах это может улучшить качество их услуг. ¬сем при€тных и своевременных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 18
11.01.2020 √ость

”жасна€ авиакомпани€, рейсы часто перенос€тс€ по багажу тоже всЄ ужасно... ¬ общем летал надеюсь последний раз этим ...... ј не авиакомпанией. ј ваша супер регистраци€ это вообще жесть.  орм€т на -2... ¬ общем летайте лучше јэрофлотом или севен айралайнс.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 16
11.01.2020 ≈вгений

Ќорд винд худша€ из худших авиакомпаний . —амый маленький разрешЄнный багаж до 15 кг . ѕосто€нно мен€ют норму допустимого багажа. ѕри продаже билета не указывают эту норму в авиабилете - умышленно ввод€ в заблуждение . Ќа сайте авиакомпании куча правок и дополнений от разных дат по нормам багажа - все сделано так что бы ввести в заблуждение и вз€ть доп деньги за перевес рваные стоимости билета .питани€ нет . Ѕагаж платный . «ачем с вами лететь ?? ѕо факту после оплаты питани€ и доп багажа билет дороже јэрофлота . јферисты . ¬ моЄм билете не указана норма багажа на разных сайтах разна€ информаци€ о норд винд так как норд винд посто€нно мен€ет правила провоза багажа в результате мне пришлось доплатить за перевес 2.5 кг сумму равную стоимости билета + комисси€ 400 руб . ќбдираловка . Ќорд винд- это аферисты .

ќтзыв полезен? ƒа 65 / Ќет 22
10.01.2020 јлексей

–едко оставл€ю отзывы, но здесь решил написать чтобы люди понимали, что за унылое √э эта недоавиакомпани€ —еверный мать его вэээтэр, отзыв заключаетс€ в следующем: летели с начало с  убы этой Ђчудной недоавиакомпаниейї в самолете который супер пупер боинг 777, по за€влению чудесной компанией есть развлекательна€ мультимеди€, работающа€ по системе ви - фи и при оплате 500 рэ вы получаете набор сериалов и фильмов, оплатил, но по факту эта система супер глючна€, посто€нно сбрасывает фильм, так как отрубает ви- фи, и посмотреть полностью фильм у вас не выйдет ибо он начинаетс€ снова с начала и так посто€нно. ƒалее следует истори€ с дополнительным питанием за оплату, которое должно быть предоставлено быть за три часа до посадки, по факту питание было предоставлено за один час до посадки! » в принципе употребл€лась в панике ибо была объ€влена посадка, далее истори€ с необычным перевесом в 1 килограмм, хот€ вылета€ с кубы перевеса не было, и чудо баба с ненавистью в глазах за€вила, что это оооооочень сильный перевес, и все наши факты по поводу что мы летели этой же недоавиакомпанией и на кубу и с нее же были смыты в унитаз, пришлось выкладывать кой какие вещи что удовлетворить деревенские амбиции тупой дамы, которой € пожелал в конце не болеть в 2020 году. ¬общем этой компании делаю сгореть, либо помень тупых дам и вообще политику авиаперевозчика!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 40
10.01.2020 –оман

«апоздало(почти через год),но всЄ-же оставлю отзыв. ¬первые в жизни негативный. “ак,как снова вынуждены лететь этой авиакомпанией на пересадочный рейс,создаютс€ некоторые опасени€. Ћетели 14 феврал€ 2019 года из ћосквы в ’абаровск. —амолЄт оказалс€ неисправен. ≈сли не ошибаюсь,двигатели не могли набрать необходимую мощность(обороты). ќжидали в терминале другое ¬—. —лава Ѕогу воду нам выдали. Ќо ожидали мы ЅќЋ≈≈ 6-“» „ј—ќ¬. » нас были об€заны покормить. ¬место этого нам пожелали удачи и через 6,5 часов повезли к резервному ¬—,в котором мы проведи ещЄ более часа. я направил запрос на компенсацию(1360 рублей) в которой мне отказали. ƒескать компенсаци€ не предусмотрена. «нают @@@@@ что из-за такой суммы судитьс€ не будут. ’от€ € был оштрафован за опоздание. ќбратный полЄт прошЄл уже без значимых опозданий,но общее ощущение об этой компании испорчено. —ейчас снова полетим в ћоскву и вынуждены были по р€ду причин воспользоватьс€ этим перевозчиком. –екомендую про€вл€ть при выборе этого перевозчика крайнюю осторожность.  стати никаких развлечений в 8-часовом перелЄте на ƒальний ¬осток они не предоставл€ют. Ќа этом маршруте,в следующий раз мы постараемс€ выбирать другого перевозчика.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 19
10.01.2020 √ость

¬ целом полет прошЄл хорошо, но одна ситуаци€ сильно огорчила. ѕосле того, как закрыли двери позади мен€ оказались свободны два р€да мест. ’отела пересесть, так как в р€ду 6 мест, и оказавшись в середине, хотела пространства. ѕосле того, как только € пересела, ко мне подошла стюардесса и спросила посадочный талон. ћесто естественно не соответствовало указанному, она вежливо попросила мен€ пересесть на мое место, аргументиру€ это тем, что эти места нельз€ занимать и весь полЄт они будут пустые. —огласившись с ней, € пересела обратно. ¬се бы ничего, Ќќ впереди мен€ сид€щий мужчина сделал тоже самое, но ему никто ничего не сказал, то есть он спокойно ехал не на своЄм месте. “ак вот, если есть правила, то они должны соблюдатьс€ всеми, ведь так? Ѕыло очень непри€тно. –ейс ћосква- ѕермь, 9 €нвар€ 2020 23:55.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 12
09.01.2020 √ость

’удша€ авиакомпани€ в моей жизни! я бы поставила 0.
”жасно грубые сотрудники.
ќтказались регистрировать мен€ на рейс в 9:30, самолЄт вылетел в 10:11. Ѕагажа с собой не было. ƒевушка на стойке регистрации просто встала и ушла.
ѕришлось идти к представител€м авиакомпании.
’амили, говорили, что их не волнуют чужие проблемы. ƒобавив, что у мен€ самый дешевый билет и о возврате или обмене билета речи быть не может .
ѕон€тно, что € пришла поздновато, но любую информацию можно преподнести по-разному . ѕервый раз встречаюсь с таким отношени€м к пассажирам. Ќе советую. Ћучше переплатить немного денег и лететь с комфортом.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 47
08.01.2020 √ость

 упили билет до спб двум€ рейсами
ѕозвонили узнать,будут ли вещи доставлены транзитом-внезапно сказали,что наш рейс перенесли ,из-за чего не попадаем на второй самолЄт той же авиакомпании
—ледующий самолЄт на 23 часа вечера
ѕридЄтс€ торчать в аэропорту 8 часов(это после восьмичасового перелета)
“ак ещЄ и прибудет самолЄт поздно ночью,ребЄнка встретить некому,такси очень дорогое,до дома не доехать
ќтвратительно
Ѕольше никогда в жизни не куплю в этом √ билеты
ѕошли все к черту,пон€ти€ не имею,что бы делали,если бы о переносе рейса узнали в день вылета
Ќа почту даже ничего не прислали

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 12
07.01.2020 —лава

»нтерфейс мобильного сайта построен таким образом, что нет выбора типа билета между эконом, средний, и Premium. я просто приобрел билет и через 10 минут уже не смог его вернуть. —тоимость билета 7.000 руб. ќператор любезно предложил мне вернуть какой-то сбор в размере 570 руб и больше вернуть невозможно, сказал ќлег оператор 14. Ќомер моего бронировани€ и билет 2162411400200 6D50WV.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 19
05.01.2020 ≈лена

«дравствуйте. ’отелось бы поблагодарить экипажи рейсов N-4253 и N-4254(»ркутск-”тапао; ”тапао-»ркутск). –еб€та все молодцы. ¬нимательные, доброжелательные.  ормили, € считаю, замечательно: предлагали соки, воду, чай, кофе дважды за перелЄт, еда была вкусной,гор€ченькой. “уалеты чистые. ¬ салоне чисто. ѕри регистрации на просьбу посадить р€дом отозвались без проблем в »ркутске, в ”тапао сами предложили места р€дом. ѕолЄт прошЄл на отлично. ќтдельное спасибо пилотам ¬ладимиру и ¬иктору (фамилии не запомнила). ¬стретили каждого пассажира улыбкой, напутствием, проводили каждого.
ќгорчило только то, что некоторые пассажиры насвин€чили: оставили после себ€ мусор.
«адержек не было.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 23
05.01.2020 √ость

05.01.2020 –ейс N42478 ѕхукет-ћосква планируемое врем€ вылета 08:55, и авиакомпани€ решает сменить борт с боинга 777-367 на јербас ј 330-223, » 200 человек остаютс€ на ѕхукете. ¬ы думаете кто-то вам даст нормальные объ€снени€ происход€щего, предложит воду и будет искать компромиссное решение, как бы не так...вас пошлют и весь день будут говорить разное врем€ вылета, и в 15:00 сообщат, что вылет 06.01.2019 в 7:15 с дозаправкой в ѕакистане! Ћетайте нормальными авиакомпани€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 13
04.01.2020 √ость

–ейс N4353 ћосква - ¬арадеро от 04.01.2020 должен был начатьс€ в 7:35 по ћск. ¬ 9:15 мы все ещЄ сидели в самолете, когда пилот обь€вил, что задержка св€зана с тем, что 2 пассажира не €вились к вылету и снимаетс€ их багаж. ћинут через 15-20 уже созналс€, что в самолете неполадки и нас будут просить покинуть судно и подождать часа 3-4 пока его не почин€т. “рансатлантический перелЄт... мы решили, что безопасней будет просто отказатьс€ от перелЄта. —амолЄт очень старый, краска обшарпанна€, сидени€ твЄрдые. ¬ итоге, когда мы прождали 3 часа, нам вынесли багаж и сказали, что вылет рейса откладываетс€ до 18:00...
Ћетайте јэрофлотом и его дочерними компани€ми. “ак будет вернее и безопаснее.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 28
04.01.2020 √ость

Ћетели —еверным ¬етром 03.01.20 —анкт-ѕетербург/ ћосква в 19:50
ѕолЄт прошЄл отлично, хочу выразить благодарность двум молодым, отзывчивым бортпроводницам, которые ответственно подход€т к выполнению своей работы, с улыбкой отвечали на все наши вопросы
¬идно что работники люб€т свою работу
—амолЄт был чистый
ј все кто пишет негативные комментарии прошу заранее ознакомл€тьс€ с правилами компании
«а час полЄта можно и без еды прожить
¬сем удачи

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 27
ќтзывы 1 - 91 из 3941
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/nordwind_airlines/?ASIDE=Y&CODE=nordwind_airlines 1 1 1