Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

10.06.2021

Наталья

Хуже авиакомпании я не встречала!!!! Началось все со стойки регистрации, где присутствовал представитель данной авиакомпании. Видя, что мы летим вместе с мужем, специально рассадили нас в разные концы самолёта. Просьбы о местах рядом, просто проигнорировали. Политика у них такая!!!!! Чтоооо?!?! О чем они вообще! Специально раскидывать в разные концы самолёта, выманивая при этом покупку мест рядом. Дебилизм!!!! Подошли в представительство данной авиакомпании, там лица тяпкой, мол ничего не знаем и сделать не можем!!!! В общем.писать могу ещё много, но время тратить не особо на них хочется. Все равно бесполезно! Не для людей работаю! Сделаю все, что бы избегать данную авиакомпанию!!!! Ужас!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 17

10.06.2021

Екатерина

Я всегда была, как это сейчас принято говорить, фоловером данной компании. Всё-таки ценовая политика – это шанс путешествовать для тех людей, которым другие авиакомпании не по карману. В частности, для нашей семьи (мы из города Кемерово) – это возможность видеться со старшей дочерью (она учится в Москве) не 2-3 раза в год, а 4-5. Такие авиакомпании, несмотря на все их недостатки, делают мир ближе, доступнее. Самолеты новые, графики соблюдаются.
Основные претензии, высказываемые к компании (те, что мне доводилось слышать):
- не откидываются кресла. Ну, на то это и лоукостер, чтобы перевезти побольше пассажиров и снизить себестоимость 1 пассажиро/места
- не кормят. По мне так ну и ладно. Причина та же – снижение себестоимости. Даже плюсы есть. В рейсе Москва-Кемерово ночные кормежки оборачиваются бесконечными очередями в туалет. Ночь уже, спите, по мере возможности
- рассаживают в разные места. Да, жлобство, конечно. В европейских лоукостерах (это мой личный опыт) так не поступают. Если летишь с кем-то Победой, то либо доплачивать нужно, либо лететь в разных частях самолета. Но обычно цена билета перекрывает этот минус
- багаж, ручная кладь. Сейчас многие компании, не являющиеся лоукостерами, вводят тариф для пассажиров без багажа. И это правильно. Перелет без багажа и должен стоить дешевле, чем с багажом. А ручная кладь… Если не пытаться провести слона, то норм. Правда, очень напрягает момент, что, если оформляешь перелет для всей семьи одной транзакцией, то и ручная кладь положена одна на всех. Это свинство, разумеется.
Примерно так я рассуждала вплоть до 31 мая 2021г.
На эту дату был взят билет для моей дочери. Рейс Москва (Внуково) – Кемерово. Прибытие в аэропорт – ВОВРЕМЯ. Спустя несколько минут после начала регистрации. У Победы в вечернее время много вылетов из Внуково на восток – Новосибирск, Новокузнецк, Томск, Барнаул и т.д. Беда в том, что, поскольку дочь прилетает на всё лето, был куплен багаж (впервые за всю историю наших взаимоотношений с «Победой») и была необходимость в физической регистрации и сдаче багажа. Очередь, единая на все вылеты Победы, мало работающих стоек, женщина – распорядитель… В какой-то момент моя дочь забеспокоилась, что может не успеть пройти регистрацию. Она подошла к регистратору и попросила пропустить её без очереди (люди в очереди были не против пропустить). Женщина - регистратор очень вежливо, убедительно её успокоила, сказала: «Что Вы, Вы прекрасно всё успеете, не переживайте». Это произошло дважды. Когда перед моей дочерью оставалось 3 человека, было объявлено, что регистрация на рейс закончена. Дочь обратилась вновь к этой женщине, чтобы та посодействовала. Но нет. «Регистрация закончена. Что Вы от меня хотите?» - был ответ.
Теперь, внимание, как говорится, вопрос. ЧТО ЭТО БЫЛО? И зачем?
До этого момента я с крайней иронией относилась к версии о том, что Победа, якобы, специально допускает овербукинг, а после, путём неудовлетворительной работы по регистрации пассажиров (недостаточное количество открытых стоек, например) специально «отсеивает» тех, кто не пришел сильно заранее. С тем, чтобы не предоставлять другой билет. Какой бред! – думала я. Сейчас я так не думаю. Я даже стала сторонником конкретно этой теории заговора. Иначе ЗАЧЕМ? Какая выгода лететь самолёту с пустым местом? Для чего такое коварство женщины-регистратора? Какое другое логичное объяснение можно найти для этой ситуации?
Что касается дочери. Она купила билет на S7. На сутки позже. Билет был дешевле по сравнению с Победой на 3 тыс. Кроме того, норма провоза багажа в S7 (50*40*23, 10кг) ПЛЮС небольшая дамская сумочка либо рюкзак позволил ей не покупать багаж, что составило уже порядка 5 тысяч выгоды в сравнении с Победой. Кресло откидывалось, покормили…
А с Победой я приобрела бесценный опыт. Оказывается, можно прибыть в аэропорт вовремя, можно продолжительное время стоять в очереди на регистрацию в Победе и НЕ попасть на рейс Победы. С Победой возможно всё! Бесценный опыт стоит денег!
Будем ли мы и дальше пользоваться услугами этой авиакомпании? Думаю, да. Всё-таки, цена, как я уже говорила, важный фактор. Но с учетом нашего платного опыта – летать ТОЛЬКО без багажа, исключительно посредством онлайн регистрации.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 4

09.06.2021

Победа над здравым смыслом

Самая убогая авиакомпания. Специально рассадили мать и грудного ребенка с отцом в разные концы самолёта, чтобы создать максимальный дискомфорт всем. На стойке регистрации предлагали доплатить за места рядом, получили отказ.

На сайте выбор мест не работал.

Крайне не советую, сам больше не полечу победой

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 13

09.06.2021

Генрих

Я опоздавыл на самолет на 13 35 из москвы в волгоград. Был на мтойке регистрации в 13 05. Эти нелюди отказали в регистрации ссылаясь на внутренние правила. Хотя время посадки было еще 15 минут, а до вылета полчаса. Билет был командировочным. Теперь не знаю что в бухгалтерию предъявлять. Так как пришлось брать билет за 7199 руб, вместо того что был за 2699. Просто нелюди. Даже страшно представить как их нежелание зарегистрировать человека может привести к серьещным проблемам, особенно несовершеннолетним ребенком или любым у кого не найдетсяинужная сумма денег. А про нервы я даже не буду ничего говорить. Не дай бог любому оказаться в такой ситуации. Менеджеры компании в аэропорте внуково, реагировали на просьбу помочь человеку в такой ситуации с цинизмом, отвечали сдерживая злобный смешок

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 17

09.06.2021

Андрей

Купили билеты на стыковочный рейс авиакомпании, на пересадку было 3.5 часа. Первый рейс перенесли, на пересадку оставили 35 минут. Еле дозвонился в их центр, предложили рейс только на следующий день. Звонок кстати платный.
По итогу компания не отвечает за пересадку как это рекламирует. Не позвонил бы - скм виноват. Не устраивают другие даты - ну что поделаешь.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

09.06.2021

Ева

Самая убогая авиакомпания, хамят абсолютно все - сотрудники салона самолета, сотрудники регистратуры, сотрудники вне обслуживания пассажиров. Если ручная кладь СЛЕГКА превышает допустимый размер - все, заставляют сдавать в багаж. Сотрудники зачем-то позволяют себе фотографировать чужие вещи. Не борту не могут элементарно выдать маску и второй напиток по просьбе. Совет - доплатите 500 рублей и летите на S7 в комфорте.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

08.06.2021

Гость

Самая дебильная авиа компания. Не комумне советую лучше переплачивать и ехать на других авио компаниях, в фамилии были ошибки что б исправить с меня потребовали 5 т. Когда можно покупать другой билет за те же деньги даже дешевле. То у них у богажа свои стандарты. Когда в других компаниях такие ошибки исправляют бесплатно, в победе с меня попросили 5 000 т. Уже принципиально не буду летать на этой компании. Хоть билеты будут дороже лучше летать на других.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

08.06.2021

Гость

Конченное дерьмо, а не компания. Выбор места невозможен, цепляются за любую хрень в ручной клади. Слова кормить на рейсах не слышали. Понятно что лоукостер, но такое дерьмо в квадрате! Браво Аэрофлот, точнее аэрогавно, которое сожрало в свое время нормальное Трансаэро. Оценка минус 10

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

08.06.2021

Гость

Летела авиакомпанией Победа 7.06.2021 из Калининграда в Спб. Столкнулась с этой компанией впервые, билеты покупались экстренно. Мне ноутбук посчитали за ручную кладь и заставили мой рюкзак сдать в багаж, так как получается у меня две сумки. Сотрудник на стойке регистрации заявила, что сам ноутбук не считается, а комплектующие к нему(зарядное устройство, мышь, три съемных винта, необходимые для работы - всё это посчитали за ручную кладь). Мне заявили, что нужно вытащить ноутбук из сумки и сложить сумку с комплектующими в мерник, куда же необходимо сложить и рюкзак. Я летала разными компаниями и в Россию и заграницу, но НИГДЕ такого не встречала. Перевозка дорогой техники, такой как ноутбук, естественно подразумевает наличие сумки под него и его комплектующих. Это бред вытаскивать ноут и считать его сумку и комплектующие за ручную кладь. Со стороны авиакомпании это неуважение к клиентам, меня со скандалом заставили сдать рюкзак в багаж, доплатить за него. Не проще ли сразу сделать чуть дороже авиабилеты и научить сотрудников компании уважению к тем смелым людям, которые покупают у вас билеты. Зачем делать дешовую услугу, но при этом относиться к людям как к быдлу. Первый и в последний раз летала этой компанией.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 9

08.06.2021

Antidruzh

Настюша, вот просто интересно, какими же "крохотными лоукостерами" ты летала, в которых и кресла откидываются, и выбор места "за так", и кормят до отвала, да еще и голос объявлений "не вальяжный"?

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 18

08.06.2021

Анастасия

никогда, даже при полётах самыми крохотными лоукостерами, не сталкивалась с таким жмотским отношением к пассажирам. четырёхчасовой рейс без напитков и еды, кресла не откидываются. если летишь в компании, но при покупке не доплатил 350 рублей за выбор места - вас специально рассаживают на регистрации так, чтобы вы сидели максимально далеко друг от друга, даже если регистрация только началась и места рядом есть. объявления на борту вальяжным наглым голосом вещают что "пледов и еды нет, зато есть стюардессы с прекрасными формами".
отвратительно.

при всём этом стоимость билетов сравнима с аэрофлотом.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

08.06.2021

Дмитрий

Летел данной авиакомпанией 05.06.2021 из Питера в Новосибирск. Спинки кресел не откидываются во всём салоне!!! Это из каких соображений??? Ради того что бы поиздеваться? Не кормят. Воду только по требованию. За каждый кг. груза-битва. Купил тариф с багажом до 20 кг. Но ещё в отеле взвесил чемодан-24,7 кг. Тут же на сайте авиакомпании доплатил за дополнительные 10 кг. В аэропорту сказали-"у вас багаж заявлен 20+10, вот и предоставьте 2 сумки: одна до 20 кг. и вторая до 10 кг. Вес не суммируется" Что за маразм? Всё же летит одним самолётом. Предельный вес одной сумки допускается в 32 кг. Зачем делить? Пришлось переупаковывать, отдал за это 1400 (паковка одной сумки в Пулково 700 руб.) Вот тебе и дешёвая компания. Ноутбук засунули в калибратор (он новый, в коробке) и сфотографировали. Позор.Крахоборы!!!
Red Wings летел до Москвы-и дешевле и не трясутся над каждым кг. Сиденья откидываются. Еду заказать можно.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

08.06.2021

Француз

Вкратце:летел с Красноярска в Москву более менее ..правда рюкзак средних размеров не давал им покоя ,но полупустой проскакивал в их ,,размерники,,для спичечных коробков..самое интересное на обратном пути ..в Москве купил пару тряпок и обувь ..рукзачок потолстел ..прошёл два пункта регистрации- норм..и тут поднимаюсь на трап самолета а там ,,овчарка ,,в форме стюардессы ..со своим железным ящиком ..суйте..сую..чуть не входит ,но боюсь раздавить два новеньких Ray -Bana ,а она фоткает эту картину и нашёптывает Вам ничего не будет ,просто наземные службы получат по ушам ,что пропустили и держит мой билет на фоне ящика ,фотографирует ...уж не знаю закинет ли эту инфу по черным спискам ,от них всего можно ожидать ...и ягодка на торте :...Вы стаканчик ,одноразовый сохраняйте ,вдруг ещё пить захотите...жесть !!заезда -командиру ..посадил в плохую видимость со второго захода..

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

07.06.2021

Гость

Не летайте господа компанией Победа. Сижу в аэропорту,рейс задержали с 23-10 до 04-05 следующего дня, это пока, предыдущий вылет был задержан на 7 часов. Деньги обещают вернуть через 30 дней при обращении на сайт. Звонок в колцентр оказывается платный. Рейс 23-10 из Уфы в Москву 07.06.2021

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

06.06.2021

Клиент

Сотрудник регистрации объяснила что оплаченный дополнительный багаж придётся сдать. В этом багаже был ноутбук, который она рекомендовала забрать с собой. Ноутбук находился в сумке для ноутбука, которую она разрешила забрать с собой. Тем не менее, при посадке сотрудники авиакомпании, заявили, что сумка для ноутбука превышает допустимые размеры и потребовали 3 500 рублей. Таким образом, по вине сотрудника регистрации, нам пришлось оставить в аэропорту сумку для ноутбука.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

05.06.2021

Гость

Оформляла билет и произошел сбой, по итогу ожидание 9 часов, просили поменять на их же рейс, но с меньшим ожиданием, но нам отказали. Трудно идут на встречу своим клиентам, испортили настроение и наши планы. Хотя запрос сделали незамедлительно и объяснили ситуацию, что вышла ошибка, но увы... К своим клиентам Победа относится с холодом и безразличием. Желаем Победе быть отзывчивыми иначе летать будет некому.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

05.06.2021

Гость

Ну допусти 3 из 5,
Этой компанией лететь можно, когда летишь один, кондиционер работал все четыре полёта из четырёх
Да, есть ньюанс если вы высокий, будет трудно (ноги вам девать будешь не куда, если не «повезёт» восседать в проходе
Туалеты, без нареканий
В общей сложности ехать можно, рейсы Победы всегда забыты до отказы хотя все жалуются
Ну, имеет место быть цена, альтернатива других аэрокомпаний мне обходилась на 5 тысяч дороже, поэтому играла стояла свеч
И далее, воду дают без ограничений, и лучше брать еду с собой, не стоит заморачиваться что в самолёте не кормят (пища в самолёте которую они обычно предлагают сомнительное удовольствие)
Всем удачных полетов 👍🏻

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

04.06.2021

Гость

Часто летаю по работе.
Очень нравится Победа. Новые самолеты, всегда достаточно места для ног. Всегда есть место для багажа, у меня он маленький. В других ак часто багажные полки заставлены баулами.
Ноют те, кто не читают правила, или читаю, но надеятся, что прокатит.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 26

04.06.2021

Гость

Отличная авиакомпания! Персонал безупречный! Читаю негативные отзывы, Боже, откуда столько невежества и злости! Есть выбор, летайте другими авиакомпаниями, летайте бизнес и первым классом, провозите с собой тонны багажа! Но, мне кажется, что с таким подходом и в бизнес и первом классе возникнут проблемы.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 33

03.06.2021

Гость

Авиакомпания Победа самая мразотная контора.. полгода оберегало меня ей летать, но увы был вынужден лететь рейсом до мск.. ну просто маты на каждом шагу.. купил экстра спейс место за 2199... но извините располнел и не влезаю на второй ряд.. хочу пересесть не третий абсолютно пустой (как и четвертый и пятый).. фиг.. ладно правила.. хоть и все остальные компании смотрять на него сквозь пальцы и после бординг комплитед - ю ар велкам.. температура в салоне больше 30 градусов, поясняют мол взлетим станеть лучше.. все поголовно текут.. сидим полчаса на стоянке.. кондеры и не думают включать..

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 11

03.06.2021

Сергей

Рейс Питер > Кулининград.
При регистрации никаких замечаний (касательно ручной клади... рюкзак пластиковый и не гнётся) не было, а когда пришел черед предпосадочного оформления выяснилось, что у этой изумительной авиакомпании лоток для измерения габариты багажа неприлично мал😌. Пришлось раскрутиться на дополнительные 3500 в качестве штрафа.
Назойливый персонал. Всё дорогу приставали с намордником (поправьте, наденьте).
Первый опыт - негативный😌

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 20

03.06.2021

Гость

Рейс dp529 и 530 от 30 мая и 02 июня спб-Калиниград и обратно.
Все прекрасно. Я зашла на борт с рюкзаком набитым до отказа. Никто не придирался. Регистрация быстрая. Посадка чуть подождали. Но в итоге в пути нагнали и прибыли вовремя. Опреленные места я бронировала по собственной воле. Это не так дорого. Зато сидишь точно там где хочешь. Бортпроводники внимательны. В салоне никто не высказывает фи, не возмущается. Быстро и спокойно долетела и туда и обратно. Откуда такие отзывы. Непонятно. Победой летать приятно и комфортно.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 33

02.06.2021

Гость

Ужасное обращение с клиентами. Я не знаю, как подбирается персонал в этой компании, но им явно вообще не платят и очень сильно их гнобят. Потому что иначе я не могу объяснить такого поведения.
Я приехала поздно в аэропорт, но время до конца регистрации ещё было. Километровая очередь, которую никто никак не регулирует. В надежде, что меня могут позвать (правда, не знала, как это работает всё) я стояла в очереди, начала беспокоиться, что время регистрации уже должно закончиться. Благо, женщина из очереди подсказала бежать впереди всех. Так и сделала, и что вы думаете? Меня просто игнорировали. С конца регистрации прошло пять минут. До вылета ещё 35 минут. Я пытаюсь попросить помощи, а меня просто игнорируют. И это не шутка. Человек слышит меня и просто не реагирует. При этом он периодически занимается другими делами, что-то смотрит. И нет, я не говорю о том, что надо сразу встать и решать мои вопросы, но просто по-человечески хоть сказать «девушка, подождите, сейчас отвечу» или же «идите вон туда». Но нет! Он просто внаглую не отвечал и ничего не делал, как будто меня вообще не существует! В итоге, о хвала богам, он обратил на меня внимание. И сказал «девушка, регистрация закончилась уже почти 20 минут назад! Что вы всё это время делали? Это ваши проблемы»... 15 минут из этих 20 я стояла возле него и пыталась докричаться. Это просто ужас какой-то.
Сотрудники в самом центре «победы» в аэропорту тоже вообще ничего толком не объясняют. Только говорят «билет не вернуть, покупайте новый». Тут толпа разгневанных людей, а они не могут толком объяснить ничего. Можно же сказать про то, что мы согласие своё давали или про то, что можно в какой-то сервисный центр позвонить.
Это ужас какой-то. Я могла ещё вылететь, но меня около часа просто продержали в игноре и непонятных изъяснений.
Никогда не берите билеты в этой авиакомпании. Сотрудники просто отвратительны...

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 22

02.06.2021

Наталья

Не один десяток раз летала ПОБЕДОЙ... и всегда пыталась оправдать их "придирки" по габаритам багажа, дополнительным нехилым "поборам", долгим временем ожидания ответов на письма, времени опоздания на минуты и т.п. тем, что "ПРАВИЛА ЕСТЬ ПРАВИЛА"! Мне как-то и самой пришлось доплачивать немалые деньги заграницей за регистрацию в аэропорту (было нововведение, но .. НАДО ЧИТАТЬ ПРАВИЛА!). В другой раз из-за сбоев в работе сайта ошибочно был сдан билет (хотя я только проверяла возможность возврата!). Мирилась со всеми неудобствами ради приемлемой цены! Но ... последняя их "выходка" переполнила чашу моей лояльности!!! В феврале были куплены билеты на июль в Анталию за 4 и 5 с "хвостом" тыс.руб. (без и с багажом соответственно). Обратные билеты куплены на ту же ПОБЕДУ из Стамбула (но уже подороже).
В начале мая под предлогом "сокращения полетной активности" приходит сообщение об отмене рейса с возвратом денежных средств (сначала в Личный кабинет, а после - на карту). Но моему возмущению и негодованию не было предела, когда я увидела в продаже билеты на эту же дату, НО В ДВА РАЗА дороже (по 8 и 11 тысяч соответственно). При этом изменили лишь номер рейса и время вылета перенесли на полчаса позднее. И.. Естественно, возвращать деньги за обратные билеты (из Стамбула) они отказались (типа другой аэропорт вылета). Я не буду говорить, что НИКОГДА больше не полечу ПОБЕДОЙ, но эту авиакомпанию я буду рассматривать в последнюю очередь!

А руководству ПОБЕДЫ желаю всю жизнь при перелетах оказываться на месте её пассажиров (во всех выстроенных ими "кознях"), хотя более скотского отношения, чем в их собственной компании, они не встретят нигде!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 8

02.06.2021

Макс

Не покупайте билеты Победы.Сегодня ваша экономия 2 тыс рублей, завтра вы переплатите 10тыс.Испытано на себе.На лицо явное покрывательство этого ворья свыше..иначе как обьяснить что не дозвониться, ни достучаться, что хотят то и делают

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 12

02.06.2021

Гость

За всю свою жизнь летела первый раз победой. Казалось бы долететь до Питера час ничего страшного. Но... мало того ручная кладь у авиакомпании гораздо меньше чем положено у всех автокомпаний, так чтобы купить дом место на багаж надо позвонить в контактный центр, который оказывается платный😂🙈 Смерившись со всем этим, мы сели в самолёт с годовалым ребёнком без места. На мой вопрос стюардессе когда она все таки принесёт мне детский ремень, я услышала: «Лучшая защита для Вашего ребёнка-это Ваши руки!» Чтоооо?!?!? Руки?!?? Я даже не хочу представлять как можно 13 кг удержать руками в случае .....!! В общем никогда, ни за какие коврижки я не полечу этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 14

02.06.2021

Анна

Пропали деньги с личного кабинета( 25 тысяч за отмененные год назад рейсы). Прошло 3 недели.На письма не отвечают.Пришло одно письмо из службы поддержки- они написали вы купили на них билеты)))))) Правда????? А как тогда их нет в личном кабинете??Пришлите б..ть мне эти ьиоеты)) И все..написали 20 писем - никто больше не отвечает.Есть подозрение что сотрудники авиакомпании сами так обирают клиентов...потому что КУДА пропадаю деньги. ПРОСТО ВОРУЮТ! Воры и мошенники! Что телефон платный. А че так дешево? 60 р за минуту? Давайте по 500 р сразу...ЧТО церберши унижающие людей своим тупым- засуньте багаж в железный ящик....твари

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

02.06.2021

Мария

Ужас!!! Мало того что вылетели с опозданием без всяких на то причин и объявлений на полчаса, прилетели с опозданием, так ещё ЧАС ждали багаж!!! У людей дальше билеты на автобусы и поезда, которые никто не вернёт. Свинство!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

02.06.2021

Гость

Купил жене билет. Оплата прошла по словам банка, а билета в личном кабинете нет. Денег на новый билет у нас нет , тем более что по цене 4999 р билетов на сайте не осталось на эту дату тольк 7999 р теперь, как будто изменили цены за 5 минут при смене даты но не сразу после полуночи! Как обращаться бесплатно в поддержку непонятно, телефон очень дорогой. Запрос на сайте подан но ответа нет.. Если жена не прилетит вовремя то пролетит с работой.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

01.06.2021

Любовь Иванова

Больше года не возвращают денежные средства за не состоявшийся рейс в связи с пандемией.
Это просто незаконное пользование чужими средствами.
Необходима проверка РОСПОТРЕНАДЗОРА на предмет мошенничества.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 7

01.06.2021

Гость

Хочу поблагодарить за возрат денег, не каждая компания выплатила 100% от стоимости билета. Я даже не ожидала. Жаль, что у нас в Якутии нет этой авиокомпании. У каждой компании свои требования, они имеют на это праао. А насчёт задержек, так наша Якутия наверное всех превзошла, но ни чего летаем.😊

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 16

01.06.2021

Гость

Победа вернула за отмененный рейс вместо 15798 рублей только 62 рубля 80 копеек на банковскую карту.
При этом из ЛК "чудесным образом" исчезло упоминание о о наличии этой суммы-15798 на депозитном счете.
Попытки отослать всю переписку с указанием возврата средств за отмененный рейс на сайт Победы, ее многочисленные почтовые ящики и скриншоты заполненных форм никакого результата не возымели. В отличие от других авиакомпаний, Победа даже не регистрирует номера обращений.
На почту приходят бесконечные ответы типа "запрос принят в обработку", ждите ....чего? Кем принят, в течение какого времени ответят?
Прошу откликнуться тех, кто намерен подавать судебные иски к компании- возможен ведь и групповой иск от лица одураченных клиентов( это я про 62 рубля вместо 15 тысяч)

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 5

01.06.2021

Марина

Совершить рейс с этой авиакомпанией не получилось из-за карантинных мероприятий(( но вернули деньги за билеты 100%. Спасибо, что выполнили все условия договора и перечислили деньги даже раньше обещанного срока.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 15

31.05.2021

Гость

Ребята, лучше переплатите , но летите другой АК, а не этой победой проклятущей. Опоздала как то на рейс и выясняется , что обратный билет тоже сгорает , то есть если вы покупаете 2 билета туда-обратно , то они оба сгорают! Да, у всех есть правила, но другие АК так не придираются к ручной клади, как эти мрази, лишь побольше денег содрать.
Не летайте этой ак, и может тогда она обанкротится и закроется к херам

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 22

31.05.2021

Гость

Летели Победой СПб-Новосибирск ночным рейсом. Для тех кто не знает - спинки кресел не откидываются, питания на борту нет, тканевых подголовников тоже нет. Стюардессы подходят к пассажирам будят их с просьбой надеть маску, и так много-много раз. Вот такая забота и комфорт. Мы решили Победой больше не летать. А Вы? Решать Вам...

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 16

31.05.2021

Гость

Чисто, аккуратно, без задержек. Придираются по ручной клади, из право.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 20

31.05.2021

Гость

платный колл центр , ребята вы серьезно ???? мне интересно кто нибудь дозвонился до операторов колл центра победы ???? я конечно понимаю после лок дауна надо как то денег поднять , но не таким же способом , положительные отзывы из пассажиров не пишет ни кто я это точно знаю, летал по своей глупости победой в казань , ребят это какой то ужас , мало того что девочки в аэропорту которые вам выдают билет не знают простейших истин что ноутбуки (сумки с ноутами ) идут без размещения и не проверяются их габариты , так они еще долго не могли понять как я купил билет на себя а не на кого-то, далее поехали на стойке регистрации заставили засунуть сумку в измерительную корзину ладно думаю ну такие правила, далее получил билет пошел в зал ожидания , так перед входом в зал стоят девочки проверяют билеты и паспорта ( это нормально тут возмущений нет) так еще там надо запихнуть сумку в измерительную корзину , и дальше кульминация идиотизма перед выходом на посадку стоят кукушки которые в ТРЕТИЙ раз просят запихнуть сумку в измерительную корзину , ПОБЕДА ВЫ СЕРЬЕЗНО СЧИТАЕТЕ ЧТО Я ПРОНИК В АЭРОПОРТ ПОЛУЧИЛ БИЛЕТ И ПРОШЕЛ В ЗАЛ БЕЗ ИЗМЕРЕНИЯ БАГАЖА ????? ИЛИ АЭРОПОРТ ПОСТРОИЛИ ВОКРУГ МЕНЯ И Я ТАКОЙ ХОЖУ ПО ЗАЛАМ С СУМКОЙ НЕ ИЗМЕРЕНОЙ , ЭТО ПРОСТО ВЕРШИНА ИДИОТИЗМА , если Вам ( пассажиры ) нужно куда либо лететь не выбирайте вы эту победу хуже компании нет в россии ( хотя нет есть АВИАКОМПАНИЯ РОССИЯ которая постоянно задерживает рейсы без обьяснения причины) , если куда либо лететь то выбирайте другие компании не ПОБЕДУ И РОССИЮ ,любую другу .

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

31.05.2021

Екатерина Гость

Ужасная авиакомпания, на стойке регистрации настоящие церберы !! Стоимость билетов как и у всех авиакомпаний! А требования по провозу багажа ужасные .

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 12

31.05.2021

Гость

Уважаемы гости, посетители и негодующие - прежде чем оплачивать стоимость билета, которая вам так мила - купите место, проверьте габариты багажа и возьмите дополнительный, если ваш баул не помещается в калибратор, а если ваш рейс задерживается, то знай - автобус, трамвай и даже такси тоже задерживается, только ты не стоишь на остановке и не орешь под столбом: Где мой троллейбус ?! У всех бывают форс-мажорные обстоятельства. Самолет -это тоже транспорт. Спасибо АК Победа. Читайте условия тарифов, граждане.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 30

31.05.2021

Гость

Самая жадная и отвратительная компания! В итоге за худший сервис платишь либо как везде либо дороже! За минуту разговора ещё и 100 рублей снимают, если им звонить.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

31.05.2021

Гость

Алла, тебе при покупке билета все было расписано и пока ты не нажмёшь галочку, что ты ознакомилась с тем, что сидеть будешь не со своей семьей и сумку твоя будет 36х30х27, купить билет система не даст. Почему тебе самой не стыдно, что ты тащишь баул и думаешь что прокатит и все кругом глупее тебя? Обманываешь ты здесь только себя.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

31.05.2021

Алла

Отвратительная компания. Побор денег по всюду. Если вы едите семьёй готовтись заплатить за места, чтобы сидеть рядом. Иначе вас раскинут по всему самолёту. Ручная кладь- это отдельная история. 36х30х20. Не в одном магазине не найдёте такую ручную кладь!!!!! Вас заставят обязательно заплатить за чемодан s. Багаж до 10 кг платный, до 20 кг ещё плюс деньги. Как Вам не стыдно! Вы просите президента о помощи Вас поддержать. А Сами занимаетесь вымогательством с людей. Когда же Вы насытитесь!!! Несоветую. Надеюсь эту компанию ждёт крах.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

31.05.2021

Татьяна

Авиакомпания Победа это позор нашей страны, которая ущемляет права россиян на перемещения по стране и отказывает в отплаченном рейсе инвалиду-колясочнику.Стыдно, что в 21 веке существуют такие компании вшей стране. Надеюсь, что этот мужчина засудит вас на круглую сумму и летать вашей компанией конечно я никогда не буду.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

30.05.2021

Алексей

Очень возмущает жадность сотрудников вашей компании: небольшая сумка 1 кг которая не вошла в ручную кладь стоит 2000 руб. - это нормально?! Вы если позиционирует себя как компания с выгодными ценами, будьте до конца честными и то, что не пропечаталось отчество при онлайн заказе, типа изменение паспортных данных 5000 руб. это - грабёж, будет возможность летать другими авиакомпаниями, выберу их.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 12

30.05.2021

Мария

Вчерашний полет поставил окончательную точку в отношении авиакомпании Победа! Худшего отношения я не встречала! Мой путь был во Владикавказ с пересадкой в Москве из Санкт-Петербурга. Я летела на поминки к 14 00! Долетев до Москвы на стойке регистрации мне говорят о том, что сбой в системе. Нас не сажают на самолет! Предлагают рейс обратно в Питер и из Питера во Владикавказ к 18 00. Это меня абсолютно не устроило!Я отказалась от полета, буду требовать возврат денежных средств! Всем своим друзьям не посоветую вашу компанию!! Что за свинское отношение??? Ужас

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 9

29.05.2021

Артур

Хуже авиокомпании я не встречал, наживаются на любой мелочи, всю жизнь летал с хоккейной формой и клюшкой как за 1 багаж, победа заставила доплачивать за Клюшку 1500 тысячи, мало того у них и ручная кладь допустимого размера как дамская сумочка, уже не первый раз доплачивал за ручную кладь как за багаж, даже если у вас маленький чемодан, в ручную кладь не пройдёт. Билеты у них хоть и дешевле на 1000, 1500 чем у других авиокомпаний, но на стойке регистрации вас конкретно обчистят и заплатите вы ещё больше.
Принципиально больше не полечу этой компанией, издеваются над людьми. Слов нет. Зла не хватает.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

29.05.2021

Antidruzh

Вот что за паникер? По данным флайтрадара рейс вылетел, прибытие во Внуково с отставанием от графика всего на 20 минут.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

29.05.2021

Гость

На данный момент нахожусь с самолёте, когда взлетим не понятно. То у них технические причины то ещё что-то. Ни кто ни чего не объясняет. 29 мая 2021 год рейс DP176. Мало того что рейс пересли так ещё и не понятно когда вылет м. Надеюсь долетим

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

28.05.2021

Евгений

Авиакомпания «победа» - это ДНО.
Прилетели с опозданием на 1,5 часа, так ещё после парковке в аэропорту сидели в самолёте минут 20, ждали трап который стоял метров в 30 от самолета!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

28.05.2021

Гость

Совсем что ли крышу снесло? Советчики ...ные.Лучше вылететь на пару суток позже,лучше доплатите пару тыщ и летите не ими,лучше то,лучше это..Лучше знать их правила по перевозке своего хлама и не выходить за эти рамки,чтоб не стать чемпионом мира по беготне с багажом по этажам.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 18

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 464748 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все