Всем привет! Летала в этом году "Победой" первый раз. Маршрут был составной: Екатеринбург - Сочи, Краснодар-Москва-Екатеринбург. Сначала я купила билеты, а потом уже почитала отзывы и даже расстроилась из-за мысли, что отпуск может быть испорчен полетом на "Победе". Но, как ни странно, все прошло без сучка и задоринки. В Сочи и Москву мы прилетали аж на 20 минут раньше заявленного времени. С багажом проблем нет. РЕАЛЬНО ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА там все разжевано и понятно, что "ручная кладь", а что нет. На моем пути было несколько случаев, где люди по своей рассеянности, закатывали истерики сотрудникам авиакомпании. Всегда, когда летите новой компанией, а тем более ЛОУ-КОСТЕРОМ, читайте правила и не будет НИКАКИХ проблем. Как у меня :) Компания идеальна для простых непривередливых путешественников. :)
Здравствуйте! Я сегодня с Екатеринбурга в Москву прилетел в авиакомпании победа очень возмущён тем что мой ручной клад посчитали спортивным и сказали последний очередь сказали заплатит ь 2000₽ или выкиньте перед фактом ставят трудное положение хотя могли предупредить при регистрации мой багаж весил 7 кг а ручной клад 3кг и пришлось последние деньги отдавать такое ощущение что они специально поступили так за ними кто-то смотрят очень не красиво поступили
Добрый день
Сам бывший сотрудник гражданской авиации но такой бардачной авиакомпании ни когда не встречал.14.11,2016 улетал из Пулково в Красноярск рейс DP 515 регистрацию прошел находился в зоне посадки
информационных сообщений вообще не слышно когда услышал что заканчивается посадка побежал к выходу дверь уже закрыли начал стучать минут через пять вышел представитель Победы говорит все багаж снят командир ни кого брать не будет хотя самолет стоял еще минут 20
в итоге аннулировали все билеты туда и обратно пришлось покупать новые потому что лететь надо было срочно.Интересно на основании каких законов создаются правила перевозки пассажиров и багажа в этой авиакомпании?Полный развод на деньги делайте выводы.Если очень хотите увидеть посадочные есть даже не оторванный талон из пункта пересадки.
Рейс Анапа-Москва 29.08.16. Посадка должна была быть в аэропорту Внуково, а посадили в аэропорту Шереметьево (далее летели транзитом из аэропорта Внуково, пришлось добираться самостоятельно на такси за свой счет). Выдачу багажа задержали на 2 часа. Посадка самолета была ужасная, в салоне самолета даже воду не предлагали. Однозначно не рекомендую данную авиакомпанию.
Уважаемые сотрудники авиакомпании "победа"! Если уж строчите заказные отзывы, то прекратите как попугаи везде писать "прочитал все правила на сайте", "нужно просто читать правила", "читаем правила" и т.п. Выглядит смешно и, если честно, начинает раздражать. Просто поймите, что всей этой заказухой вы еще только хуже делаете репутации компании. Сам летал совсем недавно, наблюдал скандалы в отношении маленьких сумочек, как дамских так и мужских. "Правила на сайте" здесь абсолютно не при чем, авиакомпания просто сдирает деньги ни за что, и им не важно, с чем ты летишь. Прочитав отзывы, взял в руку ноут и кошелек, остальное все сдал в багаж. Только так до меня не докопались, и то как на допросе чуть ли не со всех сторон обсмотрели. Больше не полечу, себе дороже. Очень неприятные впечатления. Еще и от всех этих заказных отзывов - кого обманываете-то?
Всем привет.Первый раз с другом полетел Победой 14.11.16 Москва-Баку с пересадкой в Ростове.Заранее прочитал все правила на сайте авиакомпании.Из вещей взял с собой мужской портфель и поехал во Внуково.Дополнительно на сайте оплачивал сумму,чтоб места были рядом.Во Внуково купил в дюти фри бутылку рома и положил в портфель,ни кто на выходе на посадку в мой портфель не заглядывал.Взлет и посадка прошли на отлично.Большое спасибо пилотам.В Ростове пересадка и таможня длилась около 1,5 часа.Прибыли в Баку ровно по расписанию.Обратно вылетал 17.11.16 из Тбилиси в Москву также через Ростов.Видел что в Тбилиси в самолет запускали даже с разными пакетами.Проблем ни у кого не возникло,прилетели в Ростов по расписанию.Пересадка длилась около 1,5 часа.В Москву тоже приземлились по расписанию,правда В Ростове возле выхода в автобус видел как сотрудники Победы не пускали в автобус людей у кого были непонятные сумки и большие чехлы от фотоаппаратов.Был скандал на выходе.При посадке в автобус посмотрели на мой портфель и сказали чтоб я проходил.Полет прошел очень гладко.Я так думаю,что кто пишет плохие отзывы,скорее всего им надо прочитать правила на сайте прежде всего.Перелет туда обратно обошелся чуть меньше 4000 руб.на одного.Хотя еслиб летел Аэрофлотом,S 7,Ютейром или Азалом то перелет бы обошелся около 10000-15000 руб.Лично я рад,что появилась такая бюджетная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Накипело. Хочется ответить Анне и всем кто не хочет читать правила. Все недовольство только от того, что перед вылетом не читаете правила. Везде написано, что рюкзак нельзя, чемодан 10 кг и ни грамма больше, кресла зафиксированы, хочешь лететь рядом плати. Не нравятся правила, летайти другими авиакомпаниями и там тоже внимательно читайте правила. Сейчас почти все авиакомпания продают тарифы без багажа и без выбора мест (нужно доплачивать).Сама летала Победой из Анапы, за все что нужно доплатила сразу при покупке билет и никаких недоразумений при посадке не было. А наши люди всегда надеются на русский авось. В Победе это не прокатит.
К предыдущему своему сообщению про "конторку": ЭТО рейс екатеринбург-москва 20 ноября 2016 года. И о, удивительный новогодний подарок от "победы": эта фирма приняла удивительное решение "зафиксировать кресла в одном положении, чтобы они не ломались".
Аэрофлот, ты себя ПОЗОРИШЬ СЕБЯ ТАКОЙ ДОЧУРКОЙ!! Летаем аэрофлотом и сервис отличный, адекватные правила. А этот придаток - позорище.
Добрый день всем летящим.
Не покупайте билеьы на эту конторку. Потому что купив дешевый билет вы переплатите за всевозможные сборы и неожиданные платы. Типа если не женская сумочка, а рюкзак - надо платить. И что мой ноут - который согласно гос.закону я имею право провозить БЕСПЛАТНО - не помещается в сумку, нужен рюкзачок, работников "победы" не волнует. Наверно летают по своим правилам.
Лечу с парнем. Покупали билеты в разное время на один и тот же рейс, пришли на регистрацию заранее. Просим посадить рядом - сказали, что это не включено в их услуги.
Если у вас тариф "10кг в багаж и 5 в ручную кладь", но, например, у вас просто чемодан 11 кг и нет ручной клади, то вы обязаны заплатить за перевес.
Отношение скотское к людям. На стойках работают какие-то некомпетентные колхозные озлобленные бабки, к которым приставлены работники-мужчины. Типа охрана.
Желаю этой конторе разориться и чтобы на вас кучу далоб в суды писали
Полет прошёл замечательно, 19.11.2016г. Волгоград-Москва!!! Весь персонал аэропорта Гумрак и бортпроводники и командир самолета слажено сработали!!! Спасибо им большое и низкий поклон!!!
P.S. Мы присели ожидать выдачу багажа минут через 20, и никак неожидали, что он тут же покатится по ленте выдачи!!!
Хочу сказать огромное спасибо девушке на регистрации в аэропорту Волгограда.она нас сразу предупредила,что у нас с мужем разные места и спросила если мы хотим,то она посадить нас рядом.На мой вопрос (сколько это будет стоить?), она улыбнулась и сказала нисколько.умница ,побольше бы таких сотрудников.Мы остались очень довольны.Да ещё и у окошка нас посадила.А вы говорите что все работники злючки!!!!наверное она исключение из правил.к сожалению не спросила её имени,такая темненькая,с хвостиком,в темно синем пальто.
Гость, дешевые билеты точно есть, поймать их можно! Сам приобрел несколько дней назад первый раз у Победы билеты Алматы-Москва (через Самару) за 1000р, 2-3 суток они были в продаже у них на сайте - это факт. Как слетаю пока не знаю, читая огромное количество отрицательных отзывов, по результату потом отпишусь.
Прекрасная авиакомпания. Пилоты отлично справляются с любыми погодными условиями, взлет и посадка прошли без проблем. Очень понравилось лететь этой авиакомпанией, безусловно, порадовала цена.
17 ноября мы летели из Санкт-Петербурга в Нальчик.О хамским обращении персонала я думаю уже не стоит говорить, а вот о необоснованном задержании рейса более двух часов!!! Самое подозрительное в этом задержании- это то что изначально при покупке билетов,время стояло в 10.30. В это время мы по факту и вылетели.Но вопрос, зачем нас оповестили о том, что наш вылет запланирован на 7.30!!! И каждые пол часа было оповещение о задержке рейса и при этом менялся терминал!!
Ещё одно предупреждение:я в дютифри приобрела конфеты и подарочный пакет, так вот из-за этого пакета меня чуть не высадили с рейса или заплатить 1500 руб.предлодили.. Разговоры с представителем компании Марией, ни к чему не привели, пришлось распроститься с пакетом и нервами!
Летала победой 15 ноября в Москву и 18 ноября обратно. Если кто то не умеет читать правила перелета этой авиакомпании, то и не надо негативные отзывы оставлять. С меня никто ничего лишнего не содрал. И экипаж, и чистота в самолете без нареканий. Спасибо Победе за приятный полет и низкие цены.
Нина, пожалуйста, поделитесь опытом. Уже 3 месяца пытаюсь купить дешевые билеты на "Победу" в Москву. Увы, пока все предложения ненамного дешевле других перевозчиков. Учитывая дополнительные расходы на кучную кладь, багаж, выбор места получается и вовсе невыгодно. Постоянно читаю о дешевизне билетов на "Победу", верить бы надо людям, может, везет им. Мне не везет и что-то уже не верится. Дешевых билетов мне не встретилось. Где они?
Доброго времени суток!) Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ СОТРУДНИКОМ АВИАКОМПАНИИ!!!! Если есть сомнения то могу дать все подтверждающие данные и билет в том числе! ЛЮДИИИИИИ!!!!!! Остановитесь!!!! Вы облетаете пол света за 1000 рублей а поливаете грязью будто 1 000 000 платите!!!! Я летаю с Победой постоянно и могу сказать что отлично экономлю денег на этом а 3-4 часа можно и пережить! за 1000 рублей с Самары в Москву не доедешь а я летаю на расстояния гораздо превышающие эту цифру! Хотите сервиса платите энную сумму в разы больше чем тут вот и все! А то только ГОВОРИТЬ можете!!!
Победа самая ужасная компания из всех существующих!!! Сервис отстой, отношение к клиентам вообще ни в какие рамки и правила придумывают на ходу, после покупки билета в аэропорту еще по полной денег сдерут. Если литите этой компанией приготовьте еще сверх стоимости билета минимум 1.5 т.руб. отстой а не компания
В первые в жизни решил полетать на самолете. Не богат , выбор пал на победу , с летал, вполне нормальная компания без нареканий. Я одного не могу понять , почему люди за такую цену ожидают супер мега люкс обслуживание ?! При такой цене полета этого ожидать не стоит !!!
Зравствуйте, сотрудники компании ООО Авиакомпания "Победа" и форумчане.
Я, Чередникова Алиса ( Cherednikova Alisa) пассажир рейса DP 801 Москва - Братислава от 04.11.16. Сдала свой багаж (один чемодан размером кабинсайс и весом не превышающем 10кг) в багаж компании "победа".
Обнаружила по прилету, что мой чемодан был вскрыт!! От проникновения на чемодане на молниях был установлен кодовый замок! На чемодане, после получения в аэропорту Братиславы, замок отсутствовал (замок не был найден)! До происшествия вещи (одежда, зарядки, косметичка) находились в секции под молнией. При обнаружении отсутствующего замка на молниях, чемодан был мной открыт и я обнаружила, что отделение под молнией вскрыто и вещи находились в хаотичном расположении !! Так же, обнаружено повреждение ремня, фиксирующего одежду!! Хищения личных вещей не обнаружено. Свидетелем данного происшествия стал мой муж Алексей Кащеев (KASHCHEEV ALEKSEI). Фотографии вскрытого багажа имеются.
Уважаемая компания Победа, прошу рассмотреть мою жалобу , возместить ущерб и порчу имущества, проверить своих сотрудников на факт воровства и вандализма !
Спасибо большое за ваш труд и внимание,оказанное за весь период контакта с вашей авиакомпанией!Мне с детьми пришлось лететь в Москву из Нальчика в сентябре 2016.Предварительно почитав отзывы ,немного было страшновато.Мало ли какие сюрпризы могли нас сопровождать.На сайте компании ознакомились со всеми условиями и требованиями к багажу,и уже при регистрации сюрпризов не было.Покупали электронные билеты.Обратно также ,выбрали дату и рейс и благодаря внимательном персоналу,прилетели без проблем!Так что ,свою невнимательность при оформлении билетов, не надо списывать на авиакоипанию,которая добросовестно выполняет свои обязанности,Будем летать самолетами авиакомпании"Победа" и рекомендовать знакомым.Спасибо Вам ,еще раз!!!
"проевляется", "не грамотность", "извените")) Я в шоке, если честно)
Собственно, зачем это нужно сотрудникам "победы" и так понятно - иначе положительных отзывов не будет совсем. Чемодан на 25 кг никому не нужен (по всей Европе стандарт 20-23), откинуть кресло на колени кому-то - тоже (сам лично в принципе никогда его не откидываю, если лететь до 4 часов, конечно). Покушать тоже можем и сами приобрести, если уж совсем лоу-кост, но должны же быть для этого хоть какие-то опции. Просто люди не привыкли, что на международном рейсе нет даже платного меню, это нужно на сайте огромными буквами выделять, чтобы те, кому часто приходится лететь попросту не оказывались в шоке. Потому что ни у одного другой авиакомпании такого нет (поверьте мне, в Европу летать приходится очень часто). По поводу "приезжать в аэропорт за две минуты до полета" вы тоже загнули. Странно, что ничего не сказали про обдираловку за ручную кладь прямо перед вылетом. Ах, да, вы же "не имеете ничего общего с авиакомпанией") Только в следующий раз "положительно" не ставьте, когда обычный комментарий будете оставлять, а то выглядит, мягко говоря, странно. Вообще, весь этот цирк выглядит странно. Вместо того, чтобы здесь лаяться с недовольными по праву пассажирами, улучшили бы сервис. "благодарен Аэрофлоту")) Хоть бы Аэрофлот не позорили так, а то не все же еще знают, что это его "дочка". Откуда вас набирают, вообще...
Летал несколько раз Победой. Нормальная компания. 8 декабря опять летим всей семьёй из Ростова-на-Дону в СПб (8 т.р. вчетвером туда - обратно)!! Часто и Аэрофлотом летаю, 1 раз из-за погодных условий в Ростове не смогли посадить (рейс из Москвы), вылетели из Москвы в 17:50, должны были приземлиться в 19:50, летали до 22:50, в итоге так и не посадили, отправили в Краснодар. Через час вылетели из Краснодара в Ростов, при посадке объявили, что поднялся шквалистый ветер и посадка опять откладывается, летали ещё 2,5 часа... У стюардессы потребовал сертификат на бонусные мили - сказала, что закончились. Порекомендовала обратиться в аэрофлот бонус на E-mail, отписались, что нужно было брать в самолёте((.
Самые настоящие ЖУЛИКИ!
Абсолютно не компетентные сотрудкини, в аэропорту Внукова, 13.11.2016, пришли на регистрацию за 5 минут до закрытия. Заявили что уже опоздали, отправили представителю - КОТОРОГО НЕ БЫЛО НА МЕСТЕ, пргождали 30 минут, пришел представитель Шатров Владимир Яковлевич, которые отвечал очень груба, не предоставил жалобную книгу, а это уже как минимум администравный штраф! Дал контакты, на письма не отвечают, по телефону съедают круглую сумму, только лишь за ожидание!!! Компания ЖУЛИКОВ! не летайте, лучше заплатить больше, где будет включен багаж, еда, приветливые улыбки стюардес. Помимо этого, командир самолета, не мог посодить самолет, только с 3 попытки, мы все перекрестились и попращались с жизнью.. Не летайтей самой жуткой компанией!
12.11.2016 в 2:40 утра Приехала в Пулково к рейсу 513 Санкт-Петербург - Киров ( победилово) на табло высветилась информацию об отмене данного рейса, как сообщили представители авиакомпании Победа,Киров отказал в посадке самолета из-за погодных условий. Эти же представители Победы мне предложили лететь следующим рейсом в Пн или вернуть деньги за не состоявшийся полет в течение 3х дней. Сегодня 16.11.2016 деньги не поступили. Звонить в Победу 1 минута -60 рублей без ндс. И с кем мне обсуждать данный вопрос? И как получить деньги за билет?
Отвратительная авиакомпания. Сплошной обман и выжимание денег. Заставили сдать дамскую сумочку размером 20 см на 15 см, потому что она имела дополнительные две ручки, чтобы носить ее как рюкзак. Вполне модная модель дамских сумок. пришлось нести в руках кошелек, планшет и прочие мелочи. Причем, основной багаж у меня был всего 5 кг. Или плати:(((((. Более никогда на Победе. Лучше с обманщиками и мошенниками дела не иметь. Одни нервы. Никаго смысла в дешевых билетах, если за все заплатишь и будет такая стоимость как и у других авиакомпаний. И без свинского отношения и еды:((((
Я,конечно ,все понимаю ,это лоукостер ,но должна быть какая-то лояльность ,иначе,проще летать за 20000 и без негатива,чем за 10000 с негативом! (7000-билет,1500+1500-оплата ручной клади ) .
Сотрудница авиакомпании,рулеткой измерив мою дамскую сумку ,сказала ,что она 76 см,а не 75см и из-за одного см отправила меня с наглым видом платить 1500 р! Ну вы в своём уме? 1 см!!!!!! Везде есть погрешности и допущения и 1 см -это как раз тот случай! Возможно ,это человеческий фактор и в СПБ работает неадекватный сотрудник,который придирается к таким вещам.... скорее всего,у персонала финансовая заинтересованность -содрать за все дополнительные деньги ,у них ,наверное,есть план и они его всеми силами пытаются сделать . Это печально.
Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании Победа, сотрудников аэропорта Самара и г Москвы (Внуково) за услугу Несопровожденный ребенок. Рейс DP 422 и 421. Очень переживала т.к. очень много нелестных отзывов пишут о Победе.
В итоге села прочитала все требования, при оформлении заказа все учла.
В Самаре моего ребенка провожала бабушка, заполнила необходимые документы,далее пришел агент авиакомпании и сопроводил моего ребенка на борт, по условиям авиакомпании несопровожденный ребенок первым садиться на борт (так и было), багаж сдали с собой только маленькая сумочка. В полете вежливое и внимательное обращение в моему ребенку со стороны бортпроводников (со слов дочери) по прилету осталась одна в самолете, за ней отдельно приехал агент компании и отдельно вез в автобусе - в руки мамы, совместно получили багаж. Отдельное спасибо агенту Внуково Надежде, сама мне позвонила и уточнила мое место положение в аэропорту (нам изменили терминал прилета).
Из Москвы рейсом DP 421 мой ребенок летел обратно, заполнила документы, сдали багаж, за час до вылета пришел Агент авиакомпании, забрал моего ребенка с моих рук, помог пройти контроль досмотра, и отдельно от всех пассажиров повес первым на борт самолета, по прилету встретил Агент авиакомпании в Самаре и сопроводил моего ребенка до встречающих, сверили документы, кто встречает передали ребенка в руки.
Огромное человеческое спасибо.
Рекомендую данную услуги многим родителям, когда нет возможности лететь вместе, только убедительно прошу прочесть все требования, во избежание недоразумений.
добрый день. хочу оставить свой положительный отзыв. перелет состоялся 10 ноября по маршруту Нижнекамск- Москва и обратно Москва -Нижнекамск 12 ноября.в аэропорту Бегишево мой портфель измерили рулеткой. хотя сам регистратор сказала что визуально все ок. некоторых пассажиров отправляли в к кассы для оплаты провоза рюкзаков и пакетов. все в штатном режиме без криков и ора. вылет в Москву по расписанию все четко. на борту нет обслуживания совсем. при перелете в 1,5 часа оно не нужно.борт абсолютно новый с подсветкой skyinterior. в целом бортпроводники опрятные вежливые.прилет во внуково по расписанию. 12 ноября вылет обратно. портфель не измеряли. работало около 6 стоек регистрации на 4 рейса. все тоже вежливо. посадка в самолет вовремя а вылет был задержан из за процедуры диайсинга борта. спасибо ак Победе за возможность совершить перелет за 2072 рубля в оба конца. дополнительные услуги не брал(багаж выбор места)
Если честно, меня бесят все эти потуги на Победу. На текущий момент моя любимая компания: Внуково, лучший аэропорт в Москве, спинки не откидываются но на тебя никто не отклоняется (в последнем перелете Аэрофлотом чуть нотер мне не сломали), не кормят, не поят - пИсать потом никто не бегает, спишь ночной рейс спокойно. Ну и новые самолеты и цены. Ближе мой перелет Пермь Москва будет за 2700 (покупал за 5 дней), а на ноябрь-декабрь прикупился по 1500. Багаж 10 кг за глаза и уши. Не влезаешь - можно шмотки скинуть в портплед хоть до 5-6-8 кг, его, портплед, никто не проверяет, портфель на 5-7 кг никто вопросов не задает :-) Летишь вдвоем купи места нет проблем. 149р место не критично. Вот честно, люблю Победу.
На несколько отзывов ниже от 11.11.2016 пассажир описывал реальную ситуацию с несостоявшимся перелетом Чебоксары-Москва.Не было бы обидно, если бы рейс отменили сразу ввиду сложных метеоусловий, здесь было бы все понятно и претензий ни к кому бы не было. Но вместо этого злополучный авиаперевозчик обьявлял о задержке рейса несколько раз в течении суток, и когда все пассажиры разбежались, через 36 часов задержки рейса, прислал на электронку новый электронный билет в 6 часов утра в субботу! А самое интересное, что, когда погода улучшилась, все остальные рейсы продолжали летать с этого же аэропорта, включая Победу, которая на следующий день полетела по расписанию.Комментируя отзыв ниже, "возмущаться живым" это одно, а отношение компании к своим пассажирам как было нечеловеческое, так и останется, пока она продолжает перевозить людей! По моему, лозунг Победы: "Что хотим, то и творим,потому что билеты подешевле, и вы все- нищеброды!"
Перед первым полетом с победой,почитала данные отзывы,некоторые смутили.Но цена была очень привлекательная ,тем более Санкт-Петербург-Волгоград,и обратно лучше варианта не придумаешь!Сделала выводы что негативные отзывы от того что люди элементарно читать не умеют!Я взвесила чемоданчик перед вылетом,взяла дамскую сумку,туда влезла книга кошелек телефон..а что еще в дороге надо?И никаких претензий ко мне не возникло,в то время на регистрации куча народа возмущалась о своих "рюкзаках",и "баулодамскихсумок".Правила компании-это ее правила!О том что можно ,а за что доплачивать,компания предупреждает раза три в сообщении на электронную почту,да и при покупке.Другой вопрос это неудобства для людей высокого роста,да,за места с увеличенным расстоянием для ног нужно заплатить,или выбирать другую авиакомпанию.Мне под мой рост 160 см,было вполне комфортно..лететь 2 часа.К персоналу так же претензий не имею,все четко слажено и по делу!Из Петербурга задержалась посадка на 10 мин,сели во время.Из Волгограда на пол часа,так понимаю из за сложных погодных условий Москвы(он прилетел с Москвы и должен был отправиться на Петербург).Всякие ситуации бывают конечно,я с пониманием отношусь к этому,прежде всего к безопасности.Как писал человек ниже,продержали в аэропорте,отменили рейс..значит были риски,и лучше возмущаться живым чем подвергать себя опасности и лететь в сложные метео условия.В дальнейшем планирую летать этим маршрутом,с этим лоукостером.
Сегодня я написал отзыв о том, что последний год часто летаю с Победой и доволен. Да, потому что я сначала внимательно прочитал правила. Единственное неудобство- почти половина пассажиров -настоящее быдло.
Читая отзывы понимаю, что не стоит удивляться. Лоукостер- это такого рода эконом вариант. Если есть деньги оплатить сервис- то накопите денег и воспользуйтесь аэрофлотом или ещё кем-то. А за такие деньги скажите спасибо что хоть не стоя летаем. Тем кому кажется мой отзыв заказным могу легко скинуть копии своих билетов...))).
Летела рейсом 174 из Ингушетии в Москву.Во время полета поднялось давление ,наступил гипертонический криз, состояние было очень тяжелое, но сотрудники экипажа буквально спасли мне жизнь. Хочу выразить благодарность Савельевой Татьяне ,Плешканеву Владиславу за оказанную мне помощь , внимание , человеческое отношение ,отзывчивость и чуткость.
Что Вы Русские за человека? Появился единственный российский лоукостер и занял нишу на рынке. Новые самолёты и вежливый персонал. Уже почти год летаю 2 раза в месяц пейсом Братислава-Москва в командировку. С собой сумка на плечи с необходимыми вещами и маленький чемодан до 10 в багаж. Мне на 2,5 часа полёта на 5 дней ничего больше и не надо. Не переплачиваю за багаж 20 кг, которого у меня нету, ни за еду на борту, которая не лучше взятого с собой от жены бутерброда. И опять тот-же вопрос- что вы за люди такие? Правил перевозки не читаем и потом скандалим и выражаем недовольства при регистрации задерживая других; за 5 копеек бы вам и еду и багаж и массаж... в очереди, если она вдруг вместо толпы как-то образовалась, дышать впереди стоящему своим перегаром в затылок, не соблюдать очередь... да, и вам как народу надо запатентировать "изобретение" становиться каждому члену семьи в разные очереди на паспортный контроль и потом всей толпе с каменным лицом собраться в одном месте где очередь раньше подошла.... в московском аэропорту надпись: "только для граждан ТС" Вам доставляет удовольствие и комфорт, а надпись "только для граждан ЕС" вас возмущает пуще некуда... победа- молодец. Недовольные граждане- читайте правила или платите больше. Добро пожаловать в реальный мир...
Добрый день.Летали с подругой и ее мужем авиакомпанией Победа из Ростова-Дону в Тбилиси, цена билета нас приятно удивила, обошлись они нам по 3826р на человека. Читала много негативных отзывов об авиакомпании Победа.У нас же на оборот отличная авиакомпания, если ты прочитал все правила этой компании, то и не надо будет нервичать. Мы с подругой сидели рядом, хотя места у нас были в разных концах самолета, но если тихо поговорить с соседом, то проблем не возникнет.На счет"Duty free"проблем не возникло, убирайте все что приобрели в сумку вас не кто обыскивать не будет и вы сохраните свои 35 евро. Вообщем для меня эта компания пока является лучшей во всех отношениях.Спасибо.
Ужасный ненадежный перевозчик! Просто не могу подобрать слов! Не рекомендую летать с поБедой! Свежий пример: 10 ноября должен был состояться полёт Чебоксары-Москва, но ввиду гололедицы самолет еще при посадке в Чебоксарах вылетел за пределы ВПП. Но это погодные условия и не самое главное, самое ужасное в этой истории то, что людей зарегистрировали и загнали в зал вылета как скотину, хотя уже должно было быть известно, что взлет задержится и надолго(возможно это также некомпетентность персонала аэропорта Чебоксары). Далее задерживали вылет на 2-3 часа с интервалами, хотя после такого случая лучше бы сразу отменили вылет и не обнадеживали по"Бедных" пассажиров. Пришла ночь и отменили вылет до утра, опять загнали людей как скотину по 2-3 в номерах. С утра 11 ноября также обнадеживали пассажиров вылетом через 2-3 часа несколько раз за день! В итоге через сутки, когда и поезда уже все ушли, объявили, что возможно вылет отменят, но на табло Внуково до последнего весела информация, что ожидается прилёт рейса с отклонением на сутки! Но и это еще не все, в течение суток, несмотря на метеоусловия, другие перевозчики, такие как Ютейр например, спокойно садились и взлетали в том же аэропорту, пусть и с незначительным отклонением по времени и в Москву, и в Питер. Короче, перевозчик просто отстой, очень ненадежный, никакого уважения к своим пассажирам, мол, цена билета подешевде- почувствуйте пожалуйста себя скотиной!Более суток провести в аэропорту в нечеловеческих условиях, опоздать на все последние рейсы поездов, посмотрим, вернут ли хоть деньги за билеты, хотя устно обещали и должны по закону, если конечно эта компания подчиняется законодательству РФ!Неужели к людям, оплатившим 1500-2500р за билет, должно быть такое хамское отношение!Уж лучше тогда летать с более серьезными перевозчиками, пусть незначительно подороже, и нервы останутся целее! Не рекомендую связываться!
Точно так же летали в Бергамо (Милан) - да, сам по себе полет был спокойным. Но взяли за провоз сумки + 2000 руб. Да, и тут пишут, что билеты супер дешевые, ну, я не знаю, по-моему 5,5 тыс. + 2 тыс за ручную кладь, которая должна быть по всем правилам бесплатной... Да и еду могли бы хотя бы за деньги предлагать, как это делают во всех европейских лоукостерах. Мы на это понадеялись, а в итоге летели 3,5 часа голодные. Ну, хоть воду давали - уже хорошо. К бортпроводницам и пилоту претензий нет
Летали в Бергамо (Милан). Очень волновались, измеряли свой багаж, даже не взяли люьимую сумку - показалось, что она по сумме измерений 80 см. Потом пожалели - никто не проверял размер, спокойно можно было лететь. Дополнительно запалтили только за места рядом (если покупать два билета, то деньги берут как за выбор обоих, даже если менять одно - поэтому мы просто выбрали оба рядом в "дешевом" отсеке, рядом с крылом). Рейс переносили, об этом нас оповестили заранее и по почте, и смс. Сам полет прошел прекрасно - все спокойные, вежливые. Отличные пилоты в обе стороны, взлят и посадка прошли очень гладко, несмотря на метель. На борту в неограниченном количестве холодная и горячая вода. Оба раза брали еду на борт. С багажом никаких проблем не было. И самое главное - по дороге туда я выронила в самолете свой смартфон, так вот, при возврашении по совету стюрадесс обратилась в бюро возврата забытых вещей, и получила его обратно! В общем, благодаря "Победе" смогли посетить Италию, иначе никак)))
Купил 2 билета из Москвы в Милан и обратно. При физической невозможности я купил их по паспорту РФ. Милая девушка по телефону за 64 р в минуту объяснила, что произошел технический сбой, но я должен оплатить 800 р и поменять паспорт РФ на загранпаспорт. Я это сделал. Жду завтрашнего вылета. Думаю будет еще веселее. Победа - плохая авиакомпания, раскрывается в мелочах по крупному.
Добрый вечер! Сегодня произошёл ужасный случай в Астрахани ! Представитель компании победа , закрыла регистрацию на 10 мин раньше положенного! И три человека не улетели из - за этого! Рейс Dp164 вылет в 11.35 и регистрацию закрыли в 10-43!!! Не дождавшись людей которые купили билеты! Сославшись на свои часы на которых у неё было 10.56! А на электронном табло аэропорта 10.47!!!
Летела 11 сентября2016 одна с 9ти месячным сыном из Тюмени в Москву,предварительно начитавшись отзывов. Сказать,что очень переживала-ничего не сказать... так вот всё было прекрасно. Новый боинг, вежливые приветливые сотрудники, профессиональные пилоты, всё отлично. Достаточно раз прочесть правила и проблем просто не возникнет. Обратно аналогично. С малышом помогли,всё объяснили и показали. Спасибо! У меня сложилось мнение,что нигативные отзывы пишут конкуренты т.к. с Победой летать выгоднее многим катигориям пассажиров.
09.11. Купил билет на 13.11. до Нальчика с пересадкой в москве и обратно. Вечером того же дня приходит сообщение, что время вылета из Нальчика изменено и, если меня что-то не устраивает, то я могу позвонить или написать на эл. адрес. Меня не устроило время вылета...Итог - дозвониться не реально, написал два раза - в ответ тишина.
Также в прошлом году летали в Сочи покупали услугу места с увеличенным пространством для ног и естественно места с женой рядом. Итог - места дали обычные и рассадили в разные концы самолета, деньги никто не вернул, ругаться было бесполезно. Но с Нальчиком - это последняя капля, больше шансов заслужить мое доверие к этой конторе нет.
Летал Победой 5 раз - все замечательно, если заранее читать правила авиакомпании)))
Слетать за тысячу руб в Италию и за те же деньги обратно - это для России прорыв!
На следующей неделе лечу в Алматы за тыщу руб)))
не когда не летал на самолете решили женой с питера полететь авиакомпанией победа в красноярс с питера с пересадкой в екатеринбурге.с питера вылет задержали.причем представитель в питере утверждал что в екатериндурге нас подождут.в итоге по прилету нам сказали что наш самолет улетел.а нас 18 человек.пошли к представителю.нашли женчину которая не евлялась даже представителем.и предложила либо литеть в москву там провести 15 часов а потом лететь в красноярск или сидеть 3 дня в екатеринбурге))).в москве правда нам предоставили гостиницу до вечера и дали билеты до красноярска.но люди которые были с нами летели по своим делам.женщина в и тоге не успела на похороны.кто-то не успел на работу.мужчине прешлось сдавать билет на поезд с красноярска до братска потому что он не успел на тот который купил изначально.эта история была в ноябре 2016 года.всем кто узнал себя в этой истории большой привет!!!надеюсь все потом добрались благополучно.
Летала с этой авиакомпаний в Кёльн и обратно.
Не увидила и не услышала никакого хамства со стороны персонала. Никто не придирается к размерам дамской сумки. И у самой была достаточно не маленькая сумка (собственно по размерам которые на сайте при положенных 75 у меня было 73). были дамы и с более большими сумками. С баулами и рюкзаками не пускают, но ребята ЧИТАЙТЕ ПРАВИЛА и не будет Вам проблем!
Самолеты новые, чистые. сиденья нормальные, пространства для ног хватает.
Не кормят. но еду свою никто не запрещает пронести, наливают только воду. Очень жаль что нет на борту чая или кофе, даже платно! это наверно единственный минус
Всем привет!
Я летал этой компанией не один раз, хочу дать комментарии по крайнему перелету летом в Сочи. Летали на три дня с девушкой, вещей по минимуму, сдали два чемодана а-ля кэбин сайз в багаж, с собой у меня был портфельчик на плече, у девушки - дамская сумка. Никто специально не замерял рулеткой ни при регистрации, ни при посадке - людей с тюками, баулами, пакетами останавливали представители и просили либо разобрать по карманам, либо оплатить, либо выкинуть. Никто не вымогал деньги. В Сочи - такая же ситуация. Видели, как дама в возрасте пыталась из Адлера пронести огромную клетчатую сумку с помидорами на борт без оплаты, представитель попросил оплатить, на что она раскидала все это добро по полу с криками и воплями!!
В самолете многие пассажиры пытались меняться местами, хотя проводники не давали это делать. Я выкупил места с большим пространством для ног и не было никаких проблем. На обратном пути был неполный самолет и к нам пытались подсесть другие люди с невыкупленными местами. Стюардессы отправляли их восвояси.
Резюме:
1) Как бы не звучало банально - необходимо читать правила. Вернее, раздел "Вопросы и ответы" на сайте авиакомпании, там все просто и доступно описано;
2) На официальном ресурсе имеется и рубрика "Чек-лист". Крайне полезная тема для любого пассажира;
3) Лучше купить лишний багаж заранее, чем ругаться на стойке с персоналом (ручную кладь нужно покупать по-любому, минус Ваша тысяча - Ваши нервы в сохранности. Вернуть неиспользованную услугу можно посредством обратной связи - feedback@pobeda.aero, ссылаясь на пункты ФАП 82( сам сделал таким образом возврат);
4) Не хамите персоналу, в частности, девочкам на регистрации и посадке - от Ваших криков положительного расположения компании в их лице по отношению к Вам не прибавится, "прокачать" свои требования точно не удастся;
5) Не жалейте 200 рублей на выкуп мест заранее - персонал не пойдет на уступки и не рассадит Вас вместе, так настроена система;
6) Не опаздывайте на регистрацию и посадку - после вышеупомянотого перелета в Сочи ездил в командировки, пользуясь услугами "Победы" и видел чрезвычайно много неадекватов, требовавших остановить взлет самолета. Регистрация заканчивается за 40 минут, посадка - за 25. Никто ждать опаздывающих не будет;
7) Компанией можно летать, главное - Ваша внимательность.
летела весной этого года из Москвы в Астрахань, дамский рюкзак заставили вложить и сдать в багаж. Выбора не было и я сделала так как сказали. В конце перелета приехав домой обнаружила пропажу своего рюкзака из сумки со всем содержимым. кошелек правда с 50 рублями оставили видимо на маршрутку...... моя пропажа мне обошлась в 26 000 руб. вышло очень дорого....
Хочу оставить свой отзыв, т.к. про Победу написано много негативного. Мы с мужем летели в Москву и из Москвы в Астрахань на самолетах этой авиакомпании. Я тоже боялась, начитавшись негатива. Но я очень тщательно изучила их правила и причины таких жестких правил. И у нас не было никаких проблем с перелетами. Дамская сумочка у меня действительно маленькая, но в ней умещается кошелек, телефон, зарядка, наушники, ключи и документы. Портфель мужа, который в сумме трех измерений составил 77 см вместо положенных 75, я убрала в сумку вместе с одеждой. Все документы, а их было на 3 кг :), мы разложили в 2 прозрачные папки на кнопках и пронесли с собой в самолет, зонтики тоже. В самолете мне стало плохо, летела через день после сильного отравления, ко мне подошли сразу две стюардессы, принесли воды, направили на меня поток прохладного воздуха, дали пакеты! Потом еще не раз спрашивали о моем здоровье! Пилоты у них действительно профессионалы своего дела! Когда летели обратно 29.10.2016 в Астрахань, после приземления все начали аплодировать, и я громче всех, наверное, т.к. очень боялась, что мне снова станет плохо :) Но полет был как поездка на автобусе! Спасибо огромное пилотам и стюардессам!
Советую всем внимательно читать правила! Если им следовать, то даже имея много вещей, вы все равно съэкономите по сравнению с другими авиакомпаниями. Ну а если вы не можете вытерпеть 3 часа без еды, тогда лучше воспользуйтесь услугами другой авиакомпании (Победа экономит на уборке в салоне, у них немного времени для стоянки в аэропорту, и только поэтому дешевые билеты).