Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа (Pobeda)

Авиакомпания Победа

37%

10%

53%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 27563. Отзывов: 5663. Рейтинг 2.31 5

Все отзывы об авиакомпании Победа (Pobeda)

Дате
Полезности

25.07.2016

Мария

Абсолютное хамство и вымогательство! 18 июля летели рейсом 103 Москва-Ростов на Дону. Рейс задержали на 7 часов!!!!!! Единственное, через 4 часа предложили воды, а через 6 талончик на еду, люди естественно уже поели за это время, и многие даже не пошли смотреть, что дают. Девушка на стойке регистрации кричала, что понятия не имеет, где представители авиакомпании, она сотрудник аэропорта и что не знает когда будет вылет. Кормили обещаниями каждые 30 мин, а по факту вышло 7 часов. По поводу ручной клади. У этих ребят это реально лучший способ заработать. Все кто пишет, что всё ок, нормальная компания, вы наверное не знакомы с правила перевозки, вы глубоко ошибаетесь. Почитайте что такое Low cost. Да, это эконом-класса перелёт, но и билет должен стоить соотвественно, а не по 5 тыся в одно сторону, за месяц до вылета. Летела с маленьким рюкзаком, который трансформируется к сумку, вопросов не было. Обратно 25 июля, видимо работавшие в Ростовском аэропорту решили, что пора бы подзаработать, передрались что на сумку есть лямки, значит это рюкзак. Прямым текстом предложили их обрезать, либо платить 2 тыщи. Возмущает одно! Почему нет чёткой информации по габаритам и стоимости. Выдали квитанцию сумму там не пишут. Прочитала в отзыве что до 75 см, так моя сумка вообще 25, но вот лямки им очень мешали, То, что забирают детские рюкзачки, это конечно вообще маразм. Руководству пламенный привет и помните про карму. Переплата в 1,5-2000 туда-обратно не стоит таких нервов. Лучше взять тот же ютеер или s7, где спокойно можно взять ручную кладь до 10 кг с собой, не важно, рюкзак это или дорожная сумка, без идиотским комментариев отрезать лямки. И ещё!!!! Не пытайтесь звонить в авиакомпанию, даже тут с вас захотят содрать деньги!!! Исходящий звонок стоит 60 РУБЛЕЙ, даже в домашнем регионе. Это конечно бизнес по-русски! Уроды😡 Не связывайтесь, нервы свои дороже!

Отзыв полезен? Да 92 / Нет 16

25.07.2016

Олег

Ну как всегда - сначала купил билеты (Москва-Сочи-Москва), а потом почитал отзывы.
По отзывам я понял, что мою семью ожидает КОШМАР который не приснится даже в самом страшном сне. Первая мысль, сдаю билеты взад, но не тут то было билетики-безвозвратные. Стали собирать вещички. Оказалось, что разрешенные 10кг багажа на человека вполне достаточно. У нас на троих (я, жена, дочь-16лет) получилось 3 сумки*9кг при этом ни в чём себе не отказывали (электронный безмен имелся). В руках ноутбук в портфеле, дамская сумка и ещё один портфель с едой (всё проходило по параметрам 75см).
Процедура регистрации и посадки проходила одинаково в обоих направлениях.
Всё происходило спокойно, без криков, воплей и стонов. Перевесы багажа и крупная ручная кладь тихо мирно оплачивалась. У детей любимые игрушки из рук не вырывали, пропускали дамские сумки и портфели с явным небольшим превышением 75см.
На борту:
Расстояние между креслами на мой взгляд стандартное как везде.
Питание отсутствует, вода по требованию без ограничений.
Еду можно с собой в портфельчик взять – кому невтерпеж.
Обслуживающий персонал вежлив.
Взлёт, посадка отлично.
Задержка рейса 20мин. На мой взгляд отлично.
Самое главное самолёты новенькие и чистенькие.
Нам всё очень понравилось. Будем пользоваться ПОБЕДОЙ в будущем.

P.S. То, что пропускали дамские сумки и портфели с превышением 75см НЕ ЯВЛЯЕТСЯ РУКОВОДСТВОМ К ДЕЙСТВИЮ. Соблюдайте правила и всё будет ХОРОШО.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 43

24.07.2016

Соло

Летели Победой семьей в июле 2016 Москва-Адлер-Москва. Впечатления позитивные. Самолеты не старые, салон чистый, бортпроводники вежливые и улыбчивые. О политике Победы по весу багажа (10 кг/чел) знали, учли. Также убрали рюкзаки и пакеты в багаж. У пассажиров, проигнорировавших правила, возникли проблемы при посадки: им предложили оставить пакеты либо оплатить дополнительно право на их провоз в салоне (испорченное настроение у этих пассажиров как итог, конфликт с персоналом аэропорта). Отношение к багажу достаточно бережное, чемоданы получили в хорошем состоянии и оперативно по прилету. Билеты в сезон не дешевые - 5,5 тыс.руб.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 25

24.07.2016

Гость

Летали рейсом Москва-Сочи -Москва . Вполне приличные самолеты. Для длинных ног 2часа лететь достаточно удобно. Если внимательно прочесть правила перед покупкой билетов, никаких сюрпризов на регистрации не будет. Цена конечно высоковата для таких условий, но июль- это высокий сезон, что поделаешь.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 24

24.07.2016

Гость

Летели 20 июня в Сочи из Москвы, семьёй из 3 х человек. С собой был чемодан 12 кг и ручная кладь кг 4, плюс у ребёнка был маленький рюкзак . На регистрации узнали о том что сумка должна быть 10 кг и ручной клади нет ,пришлось прям там патрошить запакованный чемодан и сдавать 2 сумки в багаж , забрали даже маленький рюкзачок ребёнка , пронесли только планшет .Билет я замечу совсем дёшево не стоит , 6000 р с человека, далеко не копейки . К самолету претензий нет , чистый и аккуратный , еду не дают , но это для меня не принципиально , беда в том что нас трясло весь полет с такой силой , что мне казалось что я скоро вылечу с кресла , было очень страшно , почему была такая турбулентность сказать сложно , но весь полет я просидела бледная. Приземлилесь нормально , мягко , пилотам за это спасибо . Победой больше не лечу

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 24

24.07.2016

Гость

Летела 23.07.16 на утреннем рейсе Москва-Астрахань с грудным ребенком,попросили оплатить сумку,в которой находилось детское питание,плед для ребенка, салфетки и один памперс. Большого хамства со стороны сотрудников авиакомпании я никогда и нигде не встречала. Не представляю, как в маленькую дамскую сумку можно уместить даже бутылочку с молоком. Или для "Победы" дети - это не полноценные пассажиры?????

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 14

24.07.2016

Гость

"Победа"- жлобская авиакомпания! Летели из Сочи, присоединяюсь к отзыву ниже, в аэропорту персонал хамло, отношение к людям скотское, отвратительное. Сама авиакомпания дерет деньги, буквально, со всего, компенсируя тем самым, видимо, стоимость билета. Сумки пришлось "утрамбовывать" в аэропорту, делая из двух три (так как нас летело трое). За ручную кладь - плати. Но что напрочь убило так это !платные места! Это полный * ! Чтобы семья летела вместе - покупай места, а они специально разбрасывают людей по салону! В итоге люди зайдя на борт начинают меняться местами. Издевательство, нет? (Хотя когда летели в Сочи из Челябинска, этой же Победой, проблемы такой не было, спокойно и бесплатно давали совместные места). На борту не кормят, максимум, что можешь, по вызову, попросить воды. Летали раньше так же и S7 и Оренбуржскими и с пересадками, ну, чай, кофе и какой-нибудь бутерброд, хотя бы, но предлагали. Кресла не откидываются, место мало, 3 часа сиди как хочешь. К багажу относятся свински, хотя и для остальных компаний подобное далеко не редкость, но здесь швыряли сумки так, что из фруктов (груши) получилась отбивная, при том они были далеко еще не спелые, бутылка с шампунью измялась, вогнулась вовнутрь, пенка вытекла. На ленте видели сумку с оторванной ручкой, обмотка у большинства сумок изорвана. В первые страдает содержимое сумок.
Итог: лететь в отпуск или с отпуска - не вариант. Если только в командировку дня на три, чтоб из багажа только порфельчик. Перелетом остались крайне недовольны.

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 18

23.07.2016

Кристина

Летели этой компании сочи-ярославль, начну с аэропорта в Сочи,сидит одно хамло!!!ужасный сервис😠 ну,а теперь о компании, это ужас,даже нет,это беспредел! Купив билет, нам сказали за перегруз 2000 рублей,и можно сколько угодно, по приезду в аэропорт цена сразу взлетела, и причем только переплачивать до бесконечности! С собой ручная кладь платная около 2000, перед нами девочка стояла с маленьким рюкзаком в котором только телефон, и то заставили платить, можно только барсетку и женскую сумочку, и то по см меряют! Пляжная сумка это уже не женская считается,а как ручная кладь и за нее платить! Мы уминали как могли! Ладно мы свыклись что один чемодан перегруз, заплатили, но тут бац, чтобы сидеть рядом с мужем я должна заплатить, это что за х&ня! Ау Победа ты охер&ла!!!! Скажу одно не Летайте! Переплатили за нормальную авиакомпанию, чем за это г... ! И да сиденье в самолете не отпускаются!!!! Представители компании ужасное хамло! 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 21

23.07.2016

Гость

Внимание,гость,недовольный тем,что мы провезли 60 кг веса на 2 взрослых и 4 детей...
МОИМ ДЕТЯМ 10-16 ЛЕТ И ВЫ ЧТО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДУМАЕТЕ,ЧТО ДЕТЯМ НЕ НУЖЕН БАГАЖ???Я НЕ ПОНИМАЮ,ЧЕМ ВЫ НЕДОВОЛЬНЫ,ВЫ РЕАЛЬНО ДУМАЕТЕ ,ЧТО ДЕТЯМ,КОТОРЫМ ОТ 10 до 16 ЛЕТ НЕ НУЖЕН БАГАЖ С СОБОЙ НА МОРЕ НА 3 НЕДЕЛИ ,А НУЖЕН ТОЛЬКО ВЗРОСЛЫМ???
Знаете,вы очень сильно ошибаетесь,тк минимальные вес сумки одного из моих детей составил 7,8 кг.!.
Еще раз повторяю той же пассажирке,дочке которой пришлось платить 2 тыс р за рюкзак - В ПРАВИЛАХ ЖЕ ВСЕ ЧЕТКО НАПИСАНО ЧТО РЮКЗАК ЗА ДОП ПЛАТУ!!!
В том,что вы не читаете правила авиаперевозок только ваша вина,я еще раз повторю,виновата не эта ак,а только и только вы!!!
Скажу еще так же,что самолеты все чистенькие,про персонал я уж вообще не знаю что за ерунду пишут,весь персонал улыбчив и достаточно вежлив!
Знаете,из 100 негативных отзывов тут есть максимум,МАКСИМУМ 1!!!которые написан человеком,просчитавшем правила ак и который из соблюдал...
Все остальные негативные отзывы написаны людьми,которые просто напросто ленятся прочитать правила авиаперевозок,тем самым не соблюдая их,а в итоге винят во всем ак!
Знаете,это очень глупо!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 44

23.07.2016

Ольга

Летали победой в Сочи 13.07.16 из Москвы и обратно. Я не согласна , что отношение к пассажирам "ужасное". Никто никому не хамил(!). Экипаж очень приятный и вежливый. У "Победы" новые ,чистые самолеты.
Конечно есть минусы и для меня этот минус в пространстве между креслами.
Кто пишет негативные комментарии по поводу багажа: будьте внимательны к требованиям компании и не будет никаки казусов!
Конечно 10 кг на человека трудно вложиться ,но обратите внимание, что самолеты этой авиакомпании не очень то и большие .
Полет прошел замечательно . Взлет и посадка тоже достаточно хорошо.
Так что смело выбирайте авиакомпанию "Победа"!)

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 44

22.07.2016

Alex

Сейчас много про Победу пишут плохого. Я летал с ними уже 6 раз за июнь-июль. На выходные к семье. Конечно, я нехарактерный пассажир:) Один, без багажа, из доп услуг покупаю на сайте только место хорошее. Есть претензии, конечно. Меня, например, реально огорчило, то, что при неявке на первый рейс (так сложилось, что освободился на работе в четверг, а билет был на пятницу - ну в четверг и улетел, причём этой же победой), сгорел билет и на обратный рейс!:) Долго ругался с колл-центром, писал на e-mail, все без толку. Есть, типа, правила, правда на сайте про них ничего не сказано:))) В общем в этой части чистый разводняк.
Теперь умнее стал, каждый билет покупаю отдельным бронированием. Цена та же, зато ничего не сгорает!
В остальном ничего плохого сказать не могу. Новые самолеты, очень приветливые и приятные экипажы, пунктуальность.
Единственно, у них очень жесткий график, все время в воздухе, поэтому, когда надо поменять колесо шасси , как было 14 июля 2016 года во Внуково - приходиться немного покататься на автобусе:))).
Поверьте, мне есть с чем сравнивать - до появления Победы у меня за год больше 140 перелетов, из них 90% Аэрофлотом. Реально удивляет, когда народ в аэропорту начинает ругаться из-за рюкзаков и пакетов duty-free. Друзья, читайте буквы, когда билет покупаете:). Всем удачи и мягкой посадки!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 37

22.07.2016

Юлия

Несколько раз пользовалась услугами авиакомпании "Победа". Новые красивые самолёты, сервис хороший, а главное - доступные цены!Ради чего все и сделано.
Огромное спасибо!
Не кормят, но воду можно попить всегда. Есть ограничения в плане багажа, но адекватные. Хочешь- везти огромный чемодан - доплати, у тебя и так дешёвый билет. Для всех, вечно недовольных людей, есть выбор: обращайся в иную авиакомпанию, плати за билет дорого и лети в салоне с большим рюкзаком)

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 40

22.07.2016

Гость

Здравствуйте! Летали с подругой рейсом Москва-Братислава(Вена) (14.01.2016), Братислава(Вена)-Москва 20,01,2016. Купили за 3 месяца билеты по 999 р. Очень волновались, т.к. на Победе никогда не летали. Перед полет ВНИМАТЕЛЬНО прочитали все условия. Багаж 10 кг бесплатно, из ручной клади взяли с собой только дамскую сумочку и ноутбук (бесплатно пропустили). Обратно за 1499 купили багаж до 23 кг. Места не выбирали, в самолете спокойно разрешили пересесть. Сам салон новый, красивый и чистый. Полёт был приятным и туда и обратно. За такие деньги это невероятное чудо! А платные доп.услуги - это логично, т.к.это низкобюджетная компания. Хотите летать за 999 р, читайте внимательно правила и никаких проблем не возникнет! Спасибо, Победа!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 41

22.07.2016

Константин

Покупал билеты на сайте победы Внуково Краснодар на 1.07.16 одно скажу читайте правила компаниии и проблем с полетом не будет. В полет взял сумку на колёсах вес был 9кг900 грам и мужская сумка, да за место доплатил 199 рублей и сидел там где удобно, что скажу компания средняя плохого не скажу!полёт прошел отлично! И если берете багаж или большую ручную кладь доплатите на сайте компании когда будете заказывать билет, и проблем у вас не будет удачного всем полёта!!,

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 18

22.07.2016

Гость

Сегодня 22.07.2016г. утром прилетели из Сочи(Адлер) в Екатеринбург, ужаснее авиакомпании не встречала:
1.Летели вдвоём на регистрации спросили о доплате , чтоб места были рядом, нам сказали что да зачем будете доплачивать , там в самолёте поменяетесь с кем то и сядете вместе, убедили, но с нами ни кто естественно не поменялся, так и сидели весь полёт в разных рядах (хотя готовы были доплатить).
2.При выходе на посадку перед нами у девчушки забрали маленький рюкзак, сказали что идите оплачивайте, родители девчушки решили, что содержимое рюкзачка распихают по карманам и рюкзачок новый пошел прямо тут же в мусорку. Бред, почему нельзя то маленький рюкзачок в ручную кладь?????, т.к. есть люди которые не носят дамские сумки, а носят сумки-рюкзаки!!
3.За всё время полёта не предложили стакана воды, стюарта видела только при взлете, при рассказе с жестами и посадке.
4.Ребенок в самолете после часа полета,начал очень сильно плакать и истерить ни кто из стюардесс даже не подошел и не поинтересовался, может что то необходимо.
5.Пилот не посчитал нужным даже представится, за него говорила стюардесса.
6.Всё время полета летели в темном салоне без света...........
Больше ни ногой на борт самолета данной авиакомпании. Туда летели нордвиндом за те же деньги, всё было отлично.Так что победа не является Низкобюджетной авиакомпанией, как они себя позиционируют, а обдирают людей за доп.услуги!!

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 38

22.07.2016

Александр

16.07.16 на регистрации (Внуково-Сочи)мне заявили что зарегистрировать меня на рейс не могут т.к. подсадили на этот рейс 6 чел.с другого(задержанного)рейса. Соответственно меня и еще 5чел. просто сняли с рейса(билет был куплен за нед.до вылета). Предложили отправить вечером(наш был утренний),типа посиди до вечера в аэропорту. Написал заявление на возврат денег и улетел Ю-тейром через час.Деньги предст.комп.обещал вернуть в 3дня, теперь по тел.говорят -месяц.Мне 46лет, летаю много, всякое бывало, но чтоб выкинули с рейса,посадив других-такое впервые. Кстати, впервые столкнулся с По Бедой, видно и в последний.

Отзыв полезен? Да 83 / Нет 16

22.07.2016

Елена

Вчера с дочкой 10 лет прилетели из Жироны. Туда и обратно летели Победой. Все супер!! При покупке билетов оплатила все дополнительные опции, которые мне были нужны: и выбор места , багаж 20 кг. и сумку на борт. Цена получилась даже в этом случае значительно ниже, чем Аэрофлот , Vueling и т.д. Регистрация прошла замечательно, никто не хамил, денег ни за что не просил. На борту девочки бортпроводницы все приветливые, ничем не отличаются от бортпроводниц других авиакомпаний. Не кормят, но воду могут принести без проблем. Я ребенка своего накормила перед вылетом в аэропорту и взяла печенюшки погрызть с собой. Кресла заблокированы. Я не знаю почему так делают, но плюс от этого я почувствовала , когда летели назад . Передо мной сел огромный дядя, представляю , если бы он откинул спинку. Самое главное, взлёты и посадки прошли просто прекрасно, уверенно и не страшно. Спасибо пилотам за это!!! Если опять окажусь в таком положении, что нужно будет выбрать Low Cost, то полечу Победой без раздумий. Друзьям тоже буду рекомендовать смело! Удивлена, что люди узнают о правилах перевозки только у стойки регистрации. Мне на электронную почту высылалось от этой авиакомпании несметное количество напоминаний о правилах провоза багажа и информации о самом рейсе. Наверное нужно просто самим внимательно читать все и делать так , как написано, а не надеяться на понимание и снисхождение работников.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 42

22.07.2016

Гость

Летела этой авиакомпанией впервые. Получилось так, что сначала купила билеты (выбора не было), а затем почитала отзывы. Была в "легком" шоке, сдала бы билеты, но они не возвратные. Попаниковала, затем взяла себя в руки и внимательно почитала правила перевозки. Багаж дома упаковывали под строгим контролем весов, в ручную кладь взяли: фотик, женскую сумку (по параметрам компании), планшет, видеокамеру. Билеты были оформлены с пересадкой в Москве.
На сайте авиакомпании было сказано, что транзитные рейсы Победа не осуществляет и гарантии за них не несет. За это я боялась больше всего. Но маршрутная квитанция у нас была оформлена единая Екатеринбург-Москва-Нальчик, поэтому по правилам авиаперевозок, компания должна будет обеспечить второй перелет в случае задержки первого. Морально подготовившись мы отправились в аэропорт. На стойке регистрации нас встретили приветливые работники компании, взвесили багаж, посмотрели ручную кладь, зарегистрировали сразу на оба рейса, по моей просьбе посадили нас с мужем рядом и у окна. Сказали, что багаж забирать надо только в Нальчике и пожелали хорошего полета. Самолет вылетел вовремя, прилетел в Москву на 10 минут раньше. Бортпроводники приветливые, расположение кресел вполне комфортное, а то, что спинки кресел не откидываются - не велика беда. На всякий случай в Москве прошли на получение багажа посмотреть, не выкинут ли случайно наши сумки. Багаж подали на ленту сразу, как подошли первые пассажиры. Наших сумок не было. Успокоенные мы пошли на посадку. Так как в самолете не кормят (свою еду с собой пронести на борт можно, правда только в дамкой сумке:)) при посадке можно купить бизнес ланч от Победы и взять его в самолет (думаю эта услуга пока только в Москве). Вылетели вовремя, прилетели в Нальчик минут на 20 раньше. Багаж ждали чуть дольше, чем в Москве, но Нальчик - есть Нальчик :) Ничего плохого сказать об этой авиакомпании не могу. Только хорошее. Да, прочтение правил перевозки Победы и их соблюдение очень помогло (спасибо плохим отзывам, что не наступила на "багажные грабли"). Нам непривычно, что разрешено буквально только то, что написано в правилах. Но если это принять заранее - проблем не возникнет. Да, я тоже предпочитаю рюкзак, но пришлось взять дамскую сумку (благо она была :) и подходила по параметрам). Может нам где-то и повезло, но полет (точнее 2 полета) получился очень хорошим, спасибо Победе!! Тем более, билеты по цене вышли реально дешевле. Летайте! Будьте внимательней и не опаздывайте :)

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 33

22.07.2016

Гость

20 июля я и моя семья из 4 взрослых и ребенка 9 месяцев летели компанией победа и столкнулись с большим неуважением непониманием и наплевательским отношением сотрудников. У нас был рейс адлер-Москва , рейс D112. Приехали в аэропорт за три часа. Проходим регистрацию на 4 человека у нас было 4 багажа до 10 кг который мы сдали в багаж,коляска и 4 ручных клади, 2 дамских сумки 1 мужская и детский портфель у меня для ребенка. На стойке регистрации нам сказали что с портфелем могут быть проблемы но я уверила сотрудника что ранее 7 июля мы летели вашей же авиакомпанией рейс d117 и нас спокойно пустили так как это детский портфель в котором было только питание, вода, комплект сменной одежды ребенку на случай форс мажора, 3 памперса, упаковка влажных салфеток, 4 маленькие погремушки на время полета, мобильный телефон, кошелек и документы мои и ребенка(о том что бы путешествовать в спортивной одежде и носить дамскую сумку в которой лежат детские памперсы как то глупо, у меня даже мысли в голове не возникло что детский розовый портфель вызовет такую масштабную проблему). Мы спокойно пошли на посадку, дошли до стойки, там протянули посадочные талоны их оторвали сотрудники аэропорта, но тут нас останавливает сотрудник победы Андреева Марина Владимировна и просит оплату за портфель и что мы не можем лететь не оплатив его, все просьбы войти в положение что мы с ребенком и в нем только детское для полета,что мы летели ранее победой и нас спокойно пустили с ним ее не волновало. Она предложила альтернативу купить пакет переложить все в него и пройти. До конца посадки оставалось 5 минут. Я бегу в ближайший магазин покупаю пакет, все вываливаю в пакет( перекладывали все в попыхах на весу что то упало на пол (естественно после пола детская вода пролилась питание и погремушки с пола пришли не в пригодность) . Но тут сотруднику не понравилась сумка мужа в которой был ноутбук и она не может с ней пустить на рейс , ( на стойке регистрации данная сумка не вызвала ни каких вопросов ) предлагает все оплатить . Наличных у нас с собой не было в такой сумме , только на карте белорусской которая не виза и работает только на территории Республики Беларусь . Предлагает все тот же пакет , муж бежит за вторым , пока он ходил она меняет свое решение и говорит что с пакетом пустит только меня остальное нужно достать и сумки и нести в руках либо выкинуть . Весь этот балаган разбудил ребенка , который должен был спать до конца полета ,естественно он начал плакать. И я не смогла дать ему воды из бутылочки так она была опрокинута. На просьбу пригласить выше стоящие органы она отказала сказав что это она есть администратор и выше стоящий орган тоже.В итоге объявляют что посадка закончена. Мы тупо выкидываем все на пол берем ноут бук документы в руки, все остальное осталось и бежим в самолет . Сдаем коляску , проходим в самолет но наши места уже заняты. После выяснений оказалось просто люди хотели лететь вместе и решили пересесть на наши места ( борт проводник видно не отказал ) . Как проходил полет , как только мы сели на места, сразу переложили вещи в портфель , ноутбук в сумку. И спрашивается для чего все это было?! Только лишь для прохода данной особы на контроле посадки?!После таких стрессов котррые я испытала все это передалось малышу, который плакал весь полет , он уснул от истерики только под конец.Прилетели мы в Москву подождали пока весь самолет вышел , выходили последние , ехали на втором автобусе ( о том что коляска выдается около трапа мы вообще не знали) так как когда летели 7 июля ее выдавали вместе с багажем, об этом тогда были предупреждены.И когда мы выходили последние никакой колсяки не было около трапа!
Нашу коляску отправили в утерянный багаж , облазив пол аэропорта мы в итоге забрали свою коляску . Вымотанные просто никакие о том что мы отдыхали и летели с моря веселые и отдохнувшие и речи не шло ! Мы семьей летали многими авиакомпаниями но с таким отношением столкнулись в первые я мягко говоря в шоке!

Отзыв полезен? Да 108 / Нет 11

22.07.2016

Сергей

Обалденный перелет в Жирону(Испания) и обратно во Внуково! Новые самолеты, отличный персонал, вылет и прилет минута в минуту, ну а ценах я вообще молчу. А всем злопыхателям совету летать бизнесклассом, а то садяться в лоукостер и требуют чтоб им пятки чесали)))

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 62

21.07.2016

Гость

Регулярно отдаю предпочтение при перелетах именно "Победе" - привлекает низкая цена относительно других авиакомпаний. Еще ни разу не сталкивалась с грубым отношением или нарушением каких-либо правил. Если разобраться в причине негатива, содержащегося в большинстве отзывов, то станет ясно: всему виной безответственность самих пассажиров. Внимательно читайте правила провоза багажа, выбора места и т.д. Вся эта информация находится в открытом доступе на официальном сайте авиакомпании. И не возникнет никаких проблем.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 55

21.07.2016

пассажир

Худший перелет из всех. Летали 17.07.16 Анапа-Уфа. Была ну очень долгая регистрация пассажиров. Когда узнали о том, что в ручную кладь почти ничего нельзя брать(а иначе платите 1500), то начали складывать в сумки, из-за чего пришлось встать почти в самый конец очереди при регистрации. Летели вчетвером и когда дошла наша очередь(за нами был еще один молодой человек) сообщили, что осталось всего 3 места, потому как продали билетов больше чем есть посадочных мест. Следующий рейс только утром. Трое из нас улетело, а один остался. Помимо того, что рейс был задержан и нам в самолете не предложили даже воды, наш знакомый сутки пробыл в Москве дожидаясь самолета в Уфу. Гостиницу ему предоставили и кормили в день на 180 рублей. Просто ужас. И он там был не один, много людей из других городов с такой же проблемой.

Отзыв полезен? Да 78 / Нет 15

21.07.2016

yakudza

Летали всей семьей в Сочи из Казани (туда 02.07.16 обратно 16.07.16). Бронировали билеты заранее, примерно в конце апреля. Предварительно прочитав ВСЕ ПРАВИЛА перевозки багажа. Сразу же при бронировании оплатил за размещение в салоне 149 руб. с человека в 23 ряду и туда и обратно. Оплатил из Казани багаж до 20 кг на себя. А на полет из Сочей по 20 кг на себя и жену. Перед выездом из дома весь багаж взвесили, убедились что все входит в пределы и только потом только замотали чемоданы. В аэропорту Сочи тоже перед регистрацией взвесили на контрольных весах, все было в норме один чемодан был 19,7 кг -глаз-алмаз:))) При этом у нас была дамская сумочка, фотоаппарат в футляре, моя кожанная сумка на ремне примерно 25х20 см, ноутбук в сумке 35х25 см на четверых человек. И все.... никаких проблем не было. При регистрации никто к нам не придирался, никто не измерял наш багаж рулеткой (как тут некоторые) пишут, мы заняли конкретно на свои места которые я указал на сайте при бронировании когда летели и туда и обратно, поверьте это не те деньги чтобы прогнуться перед вашей жабой. Зато вы будете гарантировано сидеть рядом со своими детьми,женами,мужьями и.т.п.
Когда летели из г.Сочи при посадке на рейс были свидетелями на мой взгляд грязной сцены, когда двое "быдлованов" (на вид хорошо одетые обычные мужики) наехали девушек из Победы у посадочной стойки. Они то в чем виноваты? Не они ведь придумали эту модель лоукоста, когда комания стремится снизить все возможные издержки и хоть на чем то заработать. Не нравиться летай Сибирью с пересадкой в Москве или жарься в плацкарте 2 суток на боковушке возле туалета. Если у тебя хватило ума купить билеты на сайте через интернет,так почему же его не хватило сделать так, чтобы сидеть в салоне рядом со своей семьей. И эти люди едут с отдыха с таким негативом... Какие же они тогда, когда находятся на работе или при исполнении???? Нормальные мужчины не должны себя так вести.
Отдельный респект хотелось бы сказать и пилотам и кабинному экипажу, взлеты и посадки (поснимал на видео) были произведены на должном уровне, правда и погода в эти дни была миллион на миллион. 2 часа 10 минут и мы почти на месте. Вот это действительно круто. Всем удачи.Спасибо за внимание.
И всем конспирологам- я не работник авиакомпании Победа или какой либо другой, так что надеюсь вам мой отзыв чем то будет полезен.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 61

21.07.2016

пассажир

Отвратительная компания. Представляясь, как лоукостер, по факту весьма цинично и расчетливо вынимает из кармана добросовестного пассажира относительно немалые деньги. Три тысячи рублей за портфельчик и сумочку ручной клади суммарным весом 5.5 кг и вместе входящие в мерную раму? Причем пассажир узнает об этом только при регистрации на рейс, т.е. ставится в безвыходное положение. Это должно квалифицироваться как мошенничество.
Прожить без еды и напитков, конечно, можно, но блокировать спинки кресел - это отдельное издевательство. Ладно хоть к креслу веревками насильно не привязывают. В "победу" больше ни ногой. Лучше паровозом.

Отзыв полезен? Да 81 / Нет 30

20.07.2016

Артем

Летел Победой из Махачкалы в Екатеринбург с пересадкой в Москве 20.07.16. Заплатил 4,5 т.р. за багаж и ручную кладь. Вылет рейса задержали на 1,5 часа. Срок пересадки сократился до 40 минут. Пришлось бежать из какого-то безжизненного захолустного терминала (был удивлён, что он вообще работает) к стойке регистрации во Внуково. Регистрация к тому моменту уже закончилась, но меня оформили и пустили на посадку. Я успел, но мой багаж - нет. В багаже лекарства со специальными условиями хранения (t-2-8 градусов, при другой t - не более 12 часов). Итог - дополнительно 4,5 т.р на покупку новых лекарств + такси в аэропорт чтобы забрать багаж с утра. Дополнительных трат - 10 т.р. при стоимости билета не дешевле остальных перевозчиков (не полетел бы Победой, но удобно было по времени). Плюс неудобные кресла (непонятно зачем это делать специально, как это удешивляет перевозку). Короче компания-дно. Бессмысленное существование этой компании нужно срочно прекратить.

Отзыв полезен? Да 88 / Нет 15

20.07.2016

Глория

Летели "Победой" в Сочи 07.07.2016.утренним рейсом из Внуково в 07.25.Регистрация на рейс прошла очень быстро,хотя шла сразу на пять рейсов, стоек было достаточно, заранее взвесили дома багаж, с собой взяли дамскую сумку нормального размера, а мой спутник-спортивного типа сумку через плечо, в которой уместился планшет,бутылочки с водой и пара бутербродов,куртки и шляпу несли в руках.Никаких претензий у персонала не было,сдали багаж как обычно и пошли на посадку.Персонал аэропорта вежливый, все улыбаются и работают очень быстро.Люди с детьми и колясками ехали прямо к трапу,там оставляли коляски и садились в самолёт, коляски загрузили позже.В самолёте предлагали воду, собирали мусор, проводники и проводницы милые и вежливые,командир корабля общался с пассажирами, в общем, всё как и на рейсах других авиакомпаний.
Обратно летели 17.07.2016 из Сочи вечерним рейсом в 22.10. Никаких претензий к работникам аэропорта.Вылетели по расписанию и прилетели точно в назначенное время.
Если кто-то не умеет читать правила перевозки, то это их проблема, но странно до сих пор видеть людей с рюкзаками, упорно доказывающих, что это дамская сумочка.Многие кричат у стоек регистрации и ругаются нехорошими словами,и честь и хвала работникам аэропорта, что они не опускаются до их уровня.Да, в самолёте не кормят, но и полёт на три часа, можно взять с собой те же бутерброды.Кстати, в Ryanair кормят и поят только за деньги, и немаленькие.А в Atlantic Airways подают суши и роллы, но и билет на полуторачасовой полёт стоит 21 тыс.р.Так что ...выбирайте.
Может быть, нам повезло,но никаких претензий к авиакомпании я не имею.Единственный момент-это когда в момент бронирования билетов вдруг заканчиваются билеты по данной цене, и приходится платить дороже.
Приятно лететь новыми самолётами,места для ног достаточно.
Приходится доплачивать за возможность сидеть рядом,и это один из минусов.
И всё-таки "Победа" рулит!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 71

20.07.2016

Олег

Какая-то несуразица, бред и дискриминация. Женскому полу можно взять сумку на борт, мужскому только портфель. С пакетом (очки, провода, телефон, планшет, зарядки) меня не пустили. Заставили нести все в руках, но без пакета. Как-то не могу представить себя с портфелем, я ношу кеды. Отдал за билет 5500, Уральские линии с едой стоили на 500 руб. дороже. Победы - это из разряда "почувствуй разницу".

Отзыв полезен? Да 101 / Нет 18

20.07.2016

галина

Компания Победа отвратительная я лично не посоветую своим друзьям и знакомым чтоб лететь с этой компанией.Мы улетали 7 июля 2016г. с Воронежа до Сочи с ребенком,багаж был в одном чемадане,просто страшно представить что было,вместо того чтоб объяснить,где их только обучали так разговаривать.Место чтоб сидеть рядом с ребенком они орали что это платная услугу,за багаж взяли допплату за 1кг 300 руб.за рюкзак тоже допплата,услуг никаких ,даже воды нет.

Отзыв полезен? Да 83 / Нет 26

20.07.2016

Федор Конищев

"ПОБЕДА" или "БЕДА"
20.07.2016 летели семьей по маршруту Сочи-Екатеринбург. Прошли регистрацию, места дали вразброс по всему салону. При посадке прицепились к маленькому рюкзаку сына весом в 2 кг. Пытались снять с рейса, нагло, цинично разговаривали, такое ощущение что они меня и мою семью на себе везли. Решил обратиться в прокуратуру за разъяснением насколько правомерно и законно действие работников авиакомпании. В самолете даже воду не предложили. Набили салон пассажирами как кильку в банку при этом была задержка рейса. Впечатления самые отвратительные! Никогда в жизни больше не полечу этой компанией!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 100 / Нет 33

20.07.2016

Татьяна

Читаю отзывы и поражаюсь неграмотности людей! Вам лишь бы поскандалить. Правила написаны и разжеваны на сайте компании, причем еще пару раз до вылета вам высылают на почту письмо с правилами! Летала с ними в Сочи и обратно,все заранее прочитала-никаких проблем не возникло,на регистрации никто не ругался, самолеты новейшие, воду приносят по первому требованию, сотрудники на борту очень вежливые, улыбчивые, все подскажут. И скажите спасибо, что хоть 10 кг разрешают бесплатно, потому что многие авиакомпании переходят сейчас на полностью платный багаж. И не нужно свою лень и неграмотность сваливать на авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 63 / Нет 94

20.07.2016

Гость

Только собираемся лететь. Есть новости по перевозке багаже : www.rbc.ru/society/19/07/2016/578e79cf9a...©
всё осталось по прежнему: в багаж бесплатно 10 кг, а в салон только портфель, дамская сумка - не более 75 см в 3-х измерениях и т.д., другая ручная кладь платно: читайте внимательно!!!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 57

19.07.2016

Фея

Летели в Сочи вдвоём 10.07.2016 региональным рейсом. Не посмотрели условия перевозки багажа. Чемодан оказался перевести на 3 кг, сумка весом 6, работники на регистрации посоветовали переложить часть багажа из чемодана, за что им спасибо. Иначе пришлось бы доплачивать приличную сумму. К сожалению, кресла не откидывались,при наличии проблем со здоровьем вроде остеохондроза,артрита,перенести полет проблематично. Огорчает отсутствие питания,или хотя бы напитков. Порадовал профессиональный уровень пилотов, взлет и посадка аккуратные, точно в указанное время, что на мой взгляд является самым важным в полете.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 44

19.07.2016

Kamilla

Присоединяюсь к негативным отзывам об авиакомпании "Победа". Несколько раз была свидетелем хамского отношения со стороны сотрудников компании при оформлении багажа. Меня саму также однажды обязали заплатить 1 500 руб за провоз ручной клади в виде женской тканевой маленькой сумки-рюкзачка. Очень коробили при этом идиотские ухмылки на лицах огрызающихся на все вопросы сотрудников компании за стойкой.
Кроме того, во время полетов (2часа) компания не предлагает даже питьевую воду. И купить ее на борту во время полета тоже нельзя. Хорошо, что об этой особенности данной компании я знала заранее. Но каждый раз, летая, видела недоуменные лица других пассажиров, для которых это становилось неприятным сюрпризом.
На данный момент я сознательно избегаю полетов авиакомпанией "Победа". Да, их билеты, как правило, на 600 руб. - 1 000 руб. дешевле конкурентов. Но, вспоминая гадкое ощущение от каждого (!) полета, сознательно выбираю другие авиакомпании.
Надеюсь, таких пассажиров, готовых переплатить за вежливость и адекватность, станет больше, что заставит компанию пересмотреть свои ст

Отзыв полезен? Да 118 / Нет 33

19.07.2016

skhavv

Летел с сыном Белгород- Москва и обратно. Прочитав отзывы - напрягся.Дело в том, что покупал билеты через интернет и сделал 2 ошибки в номере документа сына. Прочитал про "драконовские порядки" и представил какой нервотрепкой мне это выйдет.Рюкзак не стали брать, а взяли портфель и сумку с фото. Ошибку в билете обнаружили сразу и отправили в кассу исправлять. Исправить получилось не сразу, но сотрудница успокоила- не волнуйтесь улетите нормально. Действительно все получилось и денег не взяли. В остальном ни туда ни обратно вопросов не было- культурно, вежливо, нормально без излишеств. При мне остановили парня который нес не новый полупустой рюкзак и попросили доплатить. Так он его просто выбросил. Правила есть правила.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 44

19.07.2016

Inna Basova

Прочитала эти отзывы вечером перед вылетом. Сильно возмущаясь, спрятала в чемодан свой летний рюкзачок, с которым собиралась гулять по Мюнхену, переложила документы в дамскую сумочку (кто-то с дамскими сумочками до сих пор путешествует???) и приготовилась к встрече с "монстрами" из Победы. Расстроилась, конечно, подумала, что мой короткий отпуск будет серьезно испорчен нервотрепкой при перелете.
Приехала во Внуково на час раньше начала регистрации, чтобы успеть "прорваться" через все препоны ;) Регистрировали сначала Милан (тоже Победа), а через час наш рейс. Регистрация шла в обычном порядке, организованно. Грубости я не заметила. Людям с рюкзаками и спортивными сумками спокойно предлагали доплатить или сдать рюкзаки в багаж. Люди, конечно, были расстроены. Я мысленно поблагодарила всех, кто написал здесь отзывы о рюкзаках, и авиакомпанию, которая прислала мне за полдня до вылета правила провоза багажа.
Рейсы на Милан и Мюнхен во Внуково объявляли несколько раз, вызывали опоздавших. В Мюнхене (аэропорт Меммингем) рейсы не объявляли, но в Европе я вообще не помню, чтобы объявляли рейсы в аэропортах.
Кстати, аэропорт Меммингем заключил договор с компаниями о том, чтобы пассажиры могли брать на борт один пакет из дьютифри. Там висит объявление. Я уточнила еще это в магазине на всякий случай. Меня пропустили на борт с пакетом. Конечно, норма багажа очень маленькая. Хочется же побольше колбасы и пива домой привезти ;) И аэропорт довольно далеко от города и долго добираться до него.
Но в любом случае хочу поблагодарить авиакомпанию за мой короткий отпуск! Все было хорошо организовано, грубости не было. Без воды и раскладывающихся кресел я пережила. А вот без дешевых билетов в спонтанный короткий отпуск не поехала бы. Ставлю им 5 звезд как лоукостеру, учитывая, что им надо простить ограничения по багажу и комфорту.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 49

18.07.2016

Гость

Летали по маршруту Москва-Анапа-Москва, 5 человек, 3 взрослых, 1 ребенок, 1 младенец (без места). Без платного багажа и без платной ручной клади. Доплатили по 150 р. за выбор мест. Рейсы без задержек в обоих направлениях. Никаких проблем при регистрации, сдаче-получении багажа. В самолете не откидываются спинки кресел, но нам это не надо было. Самолеты новые и очень чистые. Воду приносят по первому требованию. Посадка - отлично, пилоты очень хорошо делали свое дело. Летали далеко не первый раз, но первый раз Победой. Начитавшись отзывов, очень волновались, но все прошло хорошо. А платный телефон горячей линии - это да, безобразие, за это минус. В остальном в нашем конкретном случае все было отлично.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 42

18.07.2016

Гость

Прочитав все негативные отзывы решила написать свой, положительный. Летали данной авиакомпанией из Анапы с ребенком. Для начала я изучила ВСЕ правила авиакомпании. За выбор места, ручную кладь (рюкзак) и за чемодан 15кг заплатила сразу на сайте компании, в аэропорту никаких недоразумений не возникло. Те кто пишет про багаж, питание, места в самолете, так Вы сначала все прочитайте, а потом возмущайтесь. Кресла не откидываются, багаж объединять НЕЛЬЗЯ (только по 10кг на чел), в салон только дамскую сумку можно не взять, питания нет (хотите есть, возьмите с собой) это все указано на сайте и авиакомпания не несет ответственности за вашу невнимательность. Самолеты новые, к экипажу претензий нет никаких, взлет и посадка на высоте. Для меня самое главное это безопасность в полете, а не еда и откидывающиеся спинки кресел!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 66

18.07.2016

Seryogas

Худшая авиакомпания на которой довелось...
Задержали рейс в Ростов-на-Дону на 6 часов!!! И это не из-за погоды! Другие авиакомпании летали! И в Ростов тоже!
При онлайн регистрации доплачиваешь 150р. якобы за выбор места... Сделать это бесплатно нельзя!
Ручная кладь не более 2-х кг. До 10 кг. - 1000 руб.
И ладно бы билет стоил дешево.. За билет заплачено 7400 рублей!
Упаси вас Бог лететь этими уродами!

Отзыв полезен? Да 111 / Нет 35

18.07.2016

Дмитрий

Безобразное отношение к пассажирам в случае нестандартной ситуации. Рейс 260 из Сургута во Внуково. Из-за грозы капитан посадил самолёт в Шереметьево. Пассажиров держали 1 час в самолёте, в аэропорт не пускали. Пилот спрятался в кабине и "консультировался с начальством". Людям ничего внятного объяснить не удосужились. Потом под давлением части пассажиров предложили желающим остаться в Шереметьево, собрали багажные бирки, чтобы якобы выдать багаж и ....успешно вылетели во Внуково вместе со всем багажом. Теперь половина пассажиров самостоятельно добирается во Внуково, чтобы вернуть свой багаж. Общая задержка более 4 часов. Победой больше никогда....

Отзыв полезен? Да 90 / Нет 17

17.07.2016

Гость

Добрый вечер , только что прочитала отзыв Георгия , и залезла сначала на сайт Победы . вбила даты 20.07 на двоих до Сочи - цена 27 000 . Тут же заглянула в Аэрофлот , те же даты и охренела 43000 !!!! Делайте выводы господа не умеющие читать - пусть даже я заплачу за дополнительный багаж ( на сайте Победы 20 кг стоит 900 руб + 190 руб за выбор места , все равно я в плюсе и не маленьком !!! Да , забыла написать - туда и обратно вбивала .

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 56

17.07.2016

Вера

Супер а/к, всё понравилось! Большой +, что не кормят, хоть никто не чавкает и потом по салону туда-сюда не шатается в WS и сиденья слава богу не откидываются хоть нога на ногу можно перекинуть. Правила эконом просты, только прочитать надо перед полетом. В сумку с размерами 75 см в 3-х измерениях влез и планшет, и много всего другого. В принципе всё устроило и даже место без доплаты досталось у окна.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 63

17.07.2016

Светлана

безобразная компания, только бы обобрать, ободрать до последней нитки. за каждый чих плати. ничего толком не объясняют, только деньги гони. 1 кг выше нормы - 1500 руб. мечишься от стойки к кассе, только бы скорее избавиться от их сервиса. никогда больше не полечу данной компанией - бандой воздушной. рейс Анапа - Екатеринбург 16 июля 2016 года.

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 33

17.07.2016

ирина

ужасная авиакомпания,летели Сочи Челябинск. с ребенком рассадили. В итоге пришлось доплатить по 300р за троих+300р за работу комиссия =1200р. Замеряли три раза портфель с ноутбуком,при оформлении (получение посадочного талона) и при посадке выходи мерзкий тип,я говорю уже мерили.я не измерял портфель,все с рулетками.Как буд то им доплачивают ,за эти действия.Купили в Dute Free маленький пакетик 15*15,там конфеты и вода. Накинулся доплачивайте. у нас был пакет в нем куртки ,пришлось одеть в Сочи там жара. И все что написано ниже,про питание которого нет.зато мусор собрали.Кресла заблокированы. ОЦЕНКА ,БОЛЬШОЙ МИНУС,даже на эту звезду не тянет.

Отзыв полезен? Да 91 / Нет 38

17.07.2016

Гость

Хочу оставить благодарность экипажу рейса DP458 Чебоксары-Москва 13 июля,за то,что посадили самолёт в ужасных метеоусловиях(в Москве был ураган).Что творилось в самолете не описать словами-пассажиры плакали,кричали,молились,мы думали,что разобьемся! Но пилоты молодцы,только благодаря им мы остались живы! Спасибо вам большое,что успешно посадили нас в Домодедово! Тот полет никто из пассажиров не забудет!

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 35

17.07.2016

Дарья

Летала несколько раз этой авиакомпанией - всё прошло гладко. За багаж ничего не платила - с собой брала маленький чемодан в багаж и дамскую сумку (набитую до отказа кстати)) ) в ручную кладь. Конечно, чтобы летать лоу-костом, надо понимать их особенности.
И да, я лучше куплю билет Победы, чем ИркутскАвиа, которые летают на самолетах АН )) или другие русские непонятные авиакомпании. Мне важнее безопасность, а на 1000р разницы и возможность провезти миллион сумок и пожрать.
Хотя было бы приятнее, если бы билеты во всех направлениях всё-таки были в пределах 3-4т рублей.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 38

17.07.2016

Гость

Ужасный сервис, prop service вообще не работает, незнаю за что я платила! Вылетала из Москвы в Ларнаку. Долго ждали в автобусе, набитые так,что повернуться было трудно. Потом долго не выпускали из автобуса, кондиционер практически не работал! Хотелось бы сказать Аэрофлоту, не понимаете концепцию Лоу коста- не создавайте бездарные компании!

Отзыв полезен? Да 65 / Нет 19

16.07.2016

Мариам

Летела с мужем Москва-Махачкала, хочу поблагодарить сотрудника Дмитрий Фоканова вроде так написала, что рассказал все понятно про багаж, расформировала в две сумки и ничего доплачивать не стала. так как у нас была одна сумка 17 кг, если бы мне Дмитрий не сказал как правильно сделать я бы платила 3000 в аэропорту.Единственное я заплатила за рюкзак 1500 рублей. Хорошая авиакомпания, регистрация идет быстро, самолеты все чистые , такое ощущение что только вчера купили его. В августе лечу обратно , надеюсь все также будет хорошо

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 36

16.07.2016

Вадим

Летал этой компанией раз 7 уже. Ни каких претензий к ней нет. Читайте правила заранее, что бы не отвлекать лишний раз сотрудников и экипаж самолета ( им ещё с вами лететь надо). Победа , спасибо за сервис !

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 44

16.07.2016

Гость

Авиакомпания победа, безобразие! Обдираловка чистой воды! Я согласна 10 кг на человека, но не суммировать багаж с детьми! У меня ребёнку 3 года, тоесть по версии авиакомпании я должна взять 2 чемодана! Причем они могут определить дамскую сумку от пляжной, хотя летом в отпуск, все дамы летят летними сумками, Аля пляжными! Честно я отвоевала, и то благодаря детскому питанию , что моя дамская сумка не пляжная! Очередь на стойку регистрации человек 100! Потому что все ругаются! Ну а как тут не кричать! На семью из 4 человек, надо 4 сумки! Нелетайте этой авиакомпание никогда, в отпуск точно! Испорченное настроение гарантировано !!!

Отзыв полезен? Да 82 / Нет 29

16.07.2016

Алексей

Эта компаня заслуживает меньше одной звезды, обдираловка полная, купили 4 билета всей семьёй, рассодили, по вашим не целесообразным правилам заставили разложить 2 самки на 2 сумки и 2 пакета(ведь на одного человека одна сумка не больше 10кг, а то что семья едит с ребёнком не важно), также отдали 6800 за 4 рюкзака так как ручная кладь, лететь не приятно, сидения не удобные самая ужасная авиа компания в которой я летал. Не воверите какое желание возникает сказать пару ласковых слов в ваш адрес! Не будь я воспитанным и культурным человеком весь текст составляла бы не цензурная брань в вашь адрес! Никогда не летайте этой компанией ! Лучше в плотскарте на боковушку возле туалета в жару ехать сутки , нежели пользоваться вашими услугами. Знал бы никогда не взял билеты!

Отзыв полезен? Да 87 / Нет 34

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 818283 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 ...Показать все