Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

61%

29%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3937. Отзывов: 8780. Рейтинг 4.12 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

24.10.2020

Михаил

Гавно компания, но нету других рейсов по моему маршруту. Взяли деньги за билеты (два рейса стыковочных), один рейс они отменили и типа вернули деньги только за один рейс. А второй рейс отказались вергнуть (они же его не отменили). А то что они отменили первый рейс и я не могу воспользоватся их услугами за второй рейс это их не волнует. Звонить на их платную линию бесполезно - там секс по телефону, только тебе делают мозги за твои же деньги. И за первый рейс деньги они тоже не вернули, а зачислили мне на счет в личном кабинете. Но опять же не могу их использовать. Когда пытаюсь купить билеты выходит другая валюта оплаты и соответственно не поволяют мне использовать деньги с личного кабинета для оплаты билетов. В суд обращатся что ли или только через Путина все дела в России делаются?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

24.10.2020

Наталья

Закрывать эту авиакомпанию!!!! Мало того что меняют время рейса, и из за этого не сошлись по времени остальные стыковачные рейсы, да ещё и деньги вернуть не смогли за эти билеты, так как номер, ими указанный, не работал. Пришлось эти деньги просто потерять и покупать новые билеты. Покупая на сайте билеты, оплатили багаж за 20 кг, в аэропорту запросили ещё раз оплатить 45 евро. На всё направления содрали немало денег, за то что уже заранее оплатили!!!! С этой победой один только стресс и нервы. Никогда больше не будем пользоваться этой авиакомпанией, и другим не советуем!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12

24.10.2020

Гость Дмитрий

Навязывают доп услуги,от которых вы не сможете отказаться. Туалеты грязные и воняют. Стюардессы и стюарды грубоватые. Пилот по голосу слышно что под мухой. Опасно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 19

24.10.2020

Гость

Ужасная компания!!!! Не летайте ей если ваши нервы дороже вам!!!! Вывело из себя то что ручная кладь должна посещаться вы малюсенький железный ящик..... в современном мире не один планшет или компьютер не поместиться туда. А если вы купите что-то в Дюти фри то оно 100% не вылезет!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 17

24.10.2020

Магомед

Я случайно поставил одну звезду оценки , это компания не заслуживает вообще оценьки , самая отвратительная компания. Я лучше бы полетел чуть дороже чем в этой компании и с этими хамами представителями компании. Самалеты такие что я спомнил 1991 год когда я летел с гор в Махачкалу на Кукурузнике, на деревянных скамейках без обшивки . Лично у меня отбили желания летать в Компании Победа, даже если они предложат «бизнес класс» по цене эконом

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 17

24.10.2020

Арина

Ужасна автокомпания. Купила билет на новую фамилию, с собой было свидетельство о браке. Заставили заплатить 5000 за смену фамилии.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

23.10.2020

Гость

Кинули на деньги .
Хотели улететь в Турцию , но не пустили .
Мол гражданам Азербайджана вылет воспрещён .
Что происходит ?

Деньги не возвращают !!!
Сейчас будем обращаться в прокуратуру

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

23.10.2020

Гость

Ужасно слышать скрипучий голос Харламова в салоне самолёта! Вещает, как должны радоваться пассажиры, что у нас никто не лежит на коленях! Я согласна на перелёт в кресле без откидывающейся спинки, но слышать Харламова я готова только, если перелёт будет бесплатный!
Рядом сидящие пассажиры тоже возмущались, но кто бы нас услышал?!
Однозначно достаточно голоса бортпроводника!
Ставлю 5 звезд, но слышать голос Харламова однозначно не хочу!
Всё остальное супер!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 14

23.10.2020

ilya

Летали из Внуково(МСК) в Мин Воды и обратно, туда 2 ч и обратно так же.
Номер рейса – DP167
Дата рейса – 26 августа 2020 года, время отправления – 08:00
Номер рейса – DP180
Дата рейса – 30 августа 2020 года, время отправления – 10:40

При покупке билетов купил места рядом +500р и багаж 1000р за 1 чел. Туда 2 обратно 3.
Удобное время вылета и цена дешевле даже с покупкой багажа и места где то на 15-40%.
Заранее измерил ручную кладь и на регистрации тоже заранее приехали все норм в обе стороны. От себя каких то замечаний/недовольства к стюардессам, самолёту, не было. Рейс не задержали. Ждал какого то подвоха из-за отрицательных отзывов, но все прошло хорошо.
Недовольны были те, кого рядом не посадили и те кто не приобрёл заранее багаж и доплачивал.

Из минусов нет питания, спинки не откидываются(чаще вставал разминался, ходил), сидушка кресла непонятной формы(5 точка затекает), нет горячих напитков(чая или кофе). Но воды дают сколько спросишь. Если в дальнейшем цены будут дешевле остальных на 30% + удобное время вылета, возможно снова воспользуюсь их услугами. Благо небольшая конкуренция есть. Надеюсь и ваше рейсы пройдут хорошо.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

22.10.2020

Гость

Полезная инфа по рейсам Победы по Турции, в Интернетах пишут, и на стойках чартеров говорят, что на рейсы в Турцию, ручная кладь сдается в багаж тоже, так вот, Победа сказала на стойке, что к ней это не относится, т.е. тот размер ручной клади, который допустим в Победе, никуда не сдается, дополнительных дамских сумок, барсеток и тп брать не надо. по крайней мере, личный опыт.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

22.10.2020

Марк

Все отлично. Но ставлю 4 за Харламова в аудиосопровождении. Аж тошнит от него. Полагаю это не тот случай, когда комик в самолете мне что то рассказывает. Ну бред же.....

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 7

22.10.2020

Гость

Летали этой авиакомпанией в октябре ав Сочи. Были крайне удивленны политикой лоукостера: доставить пассажирам как можно больше неудобств. Разъединяли всех вместе летящих: если семья с маленьким ребенком, то ребенка сажали с одним родителем, а другого в другом конце самолета и весь полет родители носятся по салону предавая друг другу то бутылочки, то памперсы и меняться местами нельзя ни при каких условиях. Со мной в одном ряду сидел мужчина ростом более двух метров, так ему дали место ку окна (хотя он просил у прохода и на момент регистрации платных мест уже не было). Когда он попытался поменяться с другим человеком на место у прохода, сбежались стюарды со всего самолета, устроили скандал, велели ему сложиться и занять сое место. Смотреть на эту картину было больно. Это о работе наземных служб, в полете стюарды холодно вежливы, как положено.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

22.10.2020

Вуду

Начитался ужасов про эту а/к.
Перелет Москва-Калининград.
По факту- все прошло хорошо, обычная бюджетная авиакомпания. Если ознакомиться со всеми правилами и тарифами, то не будет никаких сюрпризов.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

21.10.2020

Гость

Добрый день!
Слышала много о данной авиакомпании, но столкнулась с произволом впервые. Летели с мужем из Казани в Питер, мало того что нас рассадили по разным местам, так ещё и запретили поменяться местами с пассажирами. В обычное время меня это не смутило бы, но в условиях пандемии это неприемлимо! Увеличивать количество контактов с потенциальными носителями вируса из за собственной выгоды, это верх самодурства!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 18

21.10.2020

Ирен

Отвратительно . Ублюдки редкостные. Продали билет на рейс которого нет. Москва Рим, 1 октября . И продолжают продавать эти рейсы !!! С багажём 😅 только без самолёта

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

21.10.2020

Александр

Antidruzh, вы наверное не внимательно читали мой отзыв или я не до конца ясно расписал.
Да, вы правы, авиакомпании обязаны до регистрации проверить необходимые документы и в случае чего не допустить пассажира на рейс. Например, если ты летишь в визовую страну без визы или у тебя есть запрет на въезд. И это нормально. Но.. для украинцев никаких ограничений на въезд в Турцию не нужны. Страна это безвизовая для украинского паспорта. Значит для въезда туда нужен действующий загранпаспорт (или даже достаточно ID-карты). На каком основании мне сотрудники авиакомпании говорили о том, что на российских рейсах турки пускают только своих и россиян и что меня все равно развернут и не пустят? Да, всегда существует вероятность, что человека не пустят в страну, но это вероятность есть даже с визой (виза не является гарантией для въезда). Но это гипотетическое "а вдруг" не должно являться основанием для отказа в регистрации.
По поводу багажа, да, не расписал, но там не все так просто как кажется. Я купил багаж, но из-за всей этой ситуации не успел его сдать. Регистрация закончилась. И мне пришлось бежать со своим багажом на гейт, где меня взяли штраф как за человека, который попытался бы на дурака проскочить. Да, понимаю, что политика авиакомпании говорит о том, что если ты пришел на гейт с багажом, то нужно заплатить за него и вообще плевать какие причины привели к этому, но ситуация максимально неприятная. Но опять же, спасибо что хоть улетел и это не сарказм.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

21.10.2020

Гость

Произошел очень не приятный, можно сказать абсурдный случай. Отправиляли тестя из Москвы в Турцию (сам он житель Украины), рейсы Победы нам подходили по времени и цене, без каких либо мыслей и проблем, мы зашли на оф.сайт, купили билет на жителя Украины, оплатил билет украинской карточкой, никаких сообщений не было и ничего не предвещало беды.
Но когда он подошел в Москве на стойку регистрации, ему сообщили что ваш билет анулирован и вы не летите потому что вы не гражданин РФ.
Напрашивается вопросы, эта компания вообще адекватная? При покупке билета не было ни слова об этой информации, они не известили пасажира об этом заранее по email или телефону, они приняли без проблем платеж с украинской карты и допустили покупку для жителя другой страны. Тоесть вы легко можете купить билет но в аэропорту вас просто напрсото кинут, сказав что вы не житель этой страны. Деньги естественно никто бы не вернул. Но с ситуацией получилось разобраться путём штурма какогото начальника в аэропорту.
Вообщем категорически не советую эту компанию жителям не РФ. А компании стоит пересмотреть свою политики или хотя бы запретить покупку через сайт жителям других стран. Вообще это как-то очень странно, равносильно тому что WizzAir возил был только венгров а Ryanair только ирландцев.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

21.10.2020

Antidruzh

Гостю, летевшему в Турцию.
Это не синдром вахтера в масштабах целой компании, а синдром Дауна в голове одного отдельно взятого пассажира.
Если уж ты по своим хотелкам доразвивался до международных перелетов, изволь уложить в своих мозгах хотя бы некоторые основополагающие правила и документы, регулирующие международные авиасообщения.
Начнем с того, что контроль за выполнением пассажиром визовых и карантинных правил страны въезда лежит именно на авиакомпании, совершающей перевозку. Об этом говорит Ст.6 ФЗ-114 от 15.08.1996 РФ:
"Контроль за наличием виз или иных разрешений на въезд лиц в иностранное государство является обязанностью транспортной компании (перевозчика пассажиров)..."
Аналогичные положения имеются в законодательствах остальных стран, поскольку это является частью международных договоренностей.
Далее, считать фильм "Терминал" документальным - большая глупость. Ни в какой транзитной зоне недопущенный в страну пассажир не остается. Прямо на иммиграционном контроле он будет задержан, помещен в специальное отделение, а потом передан авиакомпании, которая его привезла, для возврата в страну вылета. За счет авиакомпании.
И у авиакомпании должна быть возможность легально ввезти обратно этого пассажира в страну вылета. В том числе с точки зрения карантинных ограничений, действующих на данный момент. Именно поэтому авиакомпании перед вылетом в другую страну проверяют в данный момент легальность нахождения в России граждан других стран, с которыми авиасообщение официально не открыто.
Ну и касательно твоего багажа: ты даже не удосужился прочитать про ограничения габаритов ручной клади в авиакомпании, которой собирался лететь, так что все остальное тебе вообще пофигу... Так что "дно" - это вот такие пассажиры, абсолютно оторванные от реальности и живущие в своем отдельно взятом мире.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

20.10.2020

Гость

Презабавнейшая ситуация произошла сегодня утром во Внуково, рейс Москва - Анталья DP859. Хотя признаюсь, утром мне было совсем не смешно.

Ситуация проста: меня с украинским паспортом отказались регистрировать на рейс в Турцию, пока я не предоставил основания для въезда в Россию. Выглядит вообще бессмысленно. По их словам, Турция меня бы не пропустила, потому что на российских самолетах они пропускают только россиян и турок (что???), победе бы меня пришлось везти меня обратно, где я бы застрял в транзитной зоне. Таким образом они "оберегали" меня от застревания меня в транзитной зоне и я им должен еще сказать спасибо.

Когда я спросил, а где я мог про это узнать на этапе покупки билета на их официальном сайте, мне показали (скриншот ниже). Да, там написано про ограничения на въезд в РФ, так я ж выезжаю же. Но по мнению сотрудников победы я об подобных ограничениях на выезд должен был догадаться сам.

Со мной также "завернули" трех азербайджанцев и украинку. Украинке повезло меньше чем мне и у нее оснований для въезда в РФ при выезде из нее не нашлось. Надеюсь она все-таки добралась до Турции другой авиакомпанией, благо туркиши прямо сказали, что они посадят и пустят на самолет.

Но пока я с ними бодался, регистрация уже закончилась, а у меня еще был багаж. И специально для меня великодушно задержали немного посадку, спасибо хоть на этом. Правда содрали дополнительно 3к за багаж на гейте (как будто я крупногабаритный багаж бы проносил в ручной клади), регистрация то уже была закрыта. Спасибо, что хоть улетел, правда.

Ребята, это просто дно. Вы не вправе решать за компетентные органы других стран, впустят ли они меня или нет, вы должны и обязаны меня просто выпустить из РФ. Если бы меня не пропустили в Турцию и я бы застрял в транзитной зоне, это были бы только мои проблемы. Синдром вахтера в масштабах целой компании.

Это больше даже предупреждение таким же как и я, не имеющих гражданства РФ и страны назначения, которая отличается от вашей страны. Вам великодушно могут отказать в выезде из чужой страны.
А в Турцию меня естественно пустили.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

20.10.2020

Александр

Презабавнейшая ситуация произошла сегодня утром во Внуково, рейс Москва - Анталья DP859. Хотя признаюсь, утром мне было совсем не смешно.

Ситуация проста: меня с украинским паспортом отказались регистрировать на рейс в Турцию, пока я не предоставил основания для въезда в Россию. Выглядит вообще бессмысленно. По их словам, Турция меня бы не пропустила, потому что на российских самолетах они пропускают только россиян и турок (что???), победе бы меня пришлось везти меня обратно, где я бы застрял в транзитной зоне. Таким образом они "оберегали" меня от застревания меня в транзитной зоне и я им должен еще сказать спасибо.

Когда я спросил, а где я мог про это узнать на этапе покупки билета на их официальном сайте, мне показали (скриншот ниже). Да, там написано про ограничения на въезд в РФ, так я ж выезжаю же. Но по мнению сотрудников победы я об подобных ограничениях на выезд должен был догадаться сам.

Со мной также "завернули" трех азербайджанцев и украинку. Украинке повезло меньше чем мне и у нее оснований для въезда в РФ при выезде из нее не нашлось. Надеюсь она все-таки добралась до Турции другой авиакомпанией, благо туркиши прямо сказали, что они посадят и пустят на самолет.

Но пока я с ними бодался, регистрация уже закончилась, а у меня еще был багаж. И специально для меня великодушно задержали немного посадку, спасибо хоть на этом. Правда содрали дополнительно 3к за багаж на гейте (как будто я крупногабаритный багаж бы проносил в ручной клади), регистрация то уже была закрыта. Спасибо, что хоть улетел, правда.

Ребята, это просто дно. Вы не вправе решать за компетентные органы других стран, впустят ли они меня или нет, вы должны и обязаны меня просто выпустить из РФ. Если бы меня не пропустили в Турцию и я бы застрял в транзитной зоне, это были бы только мои проблемы. Синдром вахтера в масштабах целой компании.

Это больше даже предупреждение таким же как и я, не имеющих гражданства РФ и страны назначения, которая отличается от вашей страны. Вас великодушно могут отказать в выезде из чужой страны.
А в Турцию меня естественно пустили.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 9

20.10.2020

Анастасия

Купили 3 билета этой компании.
1. Начнём с того что нас просто разбросали по совсем разным местам. (Навскидку мы купили сразу после билеты другой компании , и нас посадили прям рядом) , но это и понятно, все сделано для того чтобы платили дор.за места.
2. Выход на посадку был изменён!!!!! ( как объяснила нам женщина в офисе компании-: «экстренно поменяли выход» и мол они об этом сообщали!!!!!
Как так сообщали не понятно!!!!!! Никому!!!!
3. После мы прошли контроль и пришли к выход, соответственно сначала не туда, к 13:34, на билете было написано , что посёлка заканчивается в 30 минут.
Здесь хорошо я согласна с тем что мы опоздали на 4БЛЯТЬ минуты, но разве авиакомпания не должна объявлять людей на рейс ?????????????????
Три человека , это же не один🙄
Как так то ???? Я просто не понимаю !!!!!
После того как мы побежали спрашивать хоть у кого нибудь ( а рядом нет вообще не одной стойки администрации чтоб спрашивать что делать в таких вопросах) нашли девушку в форме спросили и побежали к изменённому выходу. Там ещё стояла девушка представитель и она просто не пустила нас 🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀🤦♀
Она повернулась посмотрела что самолёт ещё стоит , и все равно не предприняла ни каких действий!!!!! Это пипец ребята !!!!
Такого я ещё не видела никогда!!!!!!!!!
Отвратительная компания. Никогда не полечу больше!!!! Ну и соответственно все знают как плохие отзывы разлетаются в сарафанном радио.
4. Вот сейчас сидим купили билеты проверенной компании. И на весь аэропорт объявляют фамилии людей которые опаздывают!!! Нас никто вообще не оповещал и не звал !!!!!!!
А уж трёх людей мы бы точно услышали !!!!!!!!!
Вообщем отвратная компания. Настроение все испорчено. Буду ещё много где писать «хорошие» отзывы об автокомпании ПОБЕДА!!!!!!
Вы не победа вы беда !!!!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 18

20.10.2020

Гость

Я купила билет на апрель месяц в марте, но по причине эпидемии все полёты отменили и деньги за билеты не вернули а поместили их на счёт в личный кабинет с условием, что можете воспользоваться ими после возобновления полётов в срок до 1 июня 2020 года. Теперь мне нужно лететь и я решила воспользоваться этими средствами из личного кабинета. Но оказывается я не могу воспользоваться этими деньгами потому что тот полёт был оплачен в евро, а сейчас я имею право почему то платить только рублями. Я писала им на электронку, почему я не могу воспользоваться моими деньгами из личного кабинета, что бы мне позволили оплатить полёт в евро, но они мне отвечают, что передали мою просьбу в соответствующий отдел и всё и с концами. Я писала ещё и ещё, но ответ один и тот же - ждите!! Как из после этого назвать? Слов нет одни маты!! Это такая уродская компания, лучше от неё держаться подальше. В S7 за отмену рейса во время карантина выдали сертификат на сумму стоимости билета. Я воспользовалась этим сертификатом без проблем за т минуту, вбила его номер в соответствующую графу и всё. А в победе такое ощущение, что всё сделано против, что бы обмануть кого только можно и содрать чужие деньги.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

19.10.2020

Александра

Летела победой Москва-Кемерово-Москва. Изначально читала отзывы и ужасалась...пишут страсти! И сервис ужасный, и не могут войти в положение (как будто победа и человек, писавший отзыв, кровные родственники), и багаж платный и ручная кладь нифига не ручная и не кладь и пр пр пр. В итоге я внимательно почитала требования авиакомпании, соблюла всё и никаких происшествий не произошло! Все четко, пунктуально. Если вы хотите в ручной клади везти пианино и шкаф, а также огурцы от тети Люды-платите! И это совершенно честно и обоснованно. А то люди хотят за 5 тр сервис по высшему разряду, вино, проституток и обед из семги, а также сидеть вместе. Русский менталитет во всей красе можно прочитать в отзывах!
Отдельное спасибо пилотам. Профессионалы! Я боюсь летать, но у них настолько мягкий взлет и посадка, что тревога не нарастала! Браво! Теперь буду спокойно летать этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

19.10.2020

Гость

Брали билет Челябинск-СПБ 19.10.2020..., решили полететь Победой(Я и двое детей 11 и 3 годика)....и тут решили почитать отзывы на свою голову...
Ожидание- начитавшись про платные места, платный багаж,рассадку в разные части самолёта, крошечные ящики для ручной клади , деньги дерут за все подряд, не кормят и т.д...
Реальность-т.к. туда мы полетели на легке, с рюкзачками, обратно набрали сумку весом в 13 кг.Прошли регистрацию на сайте онлайн, где и заплатили за багаж до 20 кг-2000р...хотите сэкономить, не набирайте огромные сумки подарков и всего-всего, что в неё может влезти, летите с рюкзаком, вот вам и выгодно будет.. Там же при регистрации нам система сама выбрала места-28D,28E,28F, сидели рядышком, а не по разным сторонам самолета. Про ручную кладь отдельно история, пишут микро-ящики...и чтоб крышка закрылась...ничего подобного, у нас обычные рюкзаки,у дочки школьный был, стандартных размеров, мы их до последнего не набивали, к нам вопросов вообще не возникло...нормальные ящики, они не маленькие...жидкость в них не ложить и все... Деньги с нас ни за что не брали, все как на обычных перелётах, кроме еды-там не кормят, и это не плохо. Сейчас в основном на борту самолёта кормят знаковымыми батончиками и напиток на выбор-сок, чай, кофе...не велика потеря чесно говоря....купите в дорожку пару батончиков и в дьюти фри чай в бутылке или водичку...
В самолёте частенько, стюардессы вежливые, перелет нам понравился.... зря начиталась отзывов, потом переживала , а все зря...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

19.10.2020

Гость

Николай,спасибо вам за сообщение.Для меня это новшество. Ни разу не слышал о таком порядке рассадки пассажиров в этой а\к. Для вас же перелеты Победой уже не являются какой-то неожиданностью. Вы сами об этом упомянули.Николай,один вопрос вам.В следующий очередной раз вы полетите их самолетами с учетом ваших знаний и опыта?Спасибо за ответ.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 9

19.10.2020

Николай

Вытягивание денег за места , мы с женой сидели в разных совершенно местах, она на 4-м ряду ,я на 30...И это не первый раз... Т.е. компания нарочно не сажает вместе (мужа с женой или родителя с ребёнком), платите денежки...Хотя по самолету было очень много вообще свободных мест... Ссылаются на компьютер, видите ли ,что это он так рссаживает... На счёт этого - гнилая компания...

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 16

19.10.2020

Гость

Попрошу репостнуть, чтобы на это свинское разводилово, которое в @pobeda называют "сервисом" или "специальной акцией", больше никто не попался.

Собирались в Москву, к друзьям в гости на несколько дней, увидели акцию от победы - возврат билетов за 1 рубль. В течение недели, можно было на невозвратные билеты, купить опцию возврата за 1 рубль. Так это стоит у них 999 рублей, на тех билетах что можно возвращать. Приобрели билеты - туда-обратно, подключили опцию.

Сейчас поняли, что не сможем полететь, решили отменить заранее. Попытались сделать через сайт - отменяет за 999 рублей) Пытаемся позвонить на горячую линию - она не работает.

Пишем в поддержку, нам три раза не могут прямо ответить на вопрос - как нам вернуть деньги, и только на четвертый отвечают что деньги не вернут, потому как услуга подключилась за 1 рубль, а так сама по себе отмена стоит 999 р.

Ругаться очень тяжело, потому как обратная связь в победе ублюдская, дозвонится туда невозможно, а если даже и получится то линия платная по 64 р за минуту, и чувствую, что их ответы будут такими же обтекаемыми как и в письмах поддержки. Денег мы уже не вернем, но пусть хоть побольше людей узнают, что победа и все ее акции - это просто вранье и разводилово.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

19.10.2020

Анна

Ненавязичово навязывают платные услуги, а именно выбор места. С платным багажом ясна ситуация - все же лоукостер. Но перемешивать все семьи и пары в условиях COVID19-это перебор. Одних в начале самолета сажают, других - в конце. Хорошо хоть детей с одним из родителей оставляют (другой родитель сидит сильно дальше).

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 9

17.10.2020

Алексей

Все вроде нормально, но постоянная аудио реклама с Харламовым и ему подобными предельно раздражает.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

17.10.2020

Али

Купил билет случайно перепутали адреса прилёта и вылета, до вылета оставалось около 40 часов, деньги не вернули и билет не продали другим, получается деньги ушли на воздух

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 18

17.10.2020

Гость

Люди! Мне тоже эту компанию порекомендовали, как дешевую. Я прежде чем покупать билет ознакомилась с отзывами и их положениями. И спасибо всем вам - сделала ВЫВОД:
Как бы ты не подготовился к полету на Победе - всё равно ты можешь попасть на деньги...это будет просто чудо, если всё будет гладко (просто повезло!). Это политика компании: обязательно ставить кого-то на деньги... иначе для них будет не выгодна перевозка людей!
Удивляюсь людям, которые не один раз пользуются этой компанией, и они же не довольны в очередной раз. Стесняюсь спросить: Вам что нравится находиться стрессовом состоянии? (мягко говоря)
Я не летала на Победе и точно не полечу!!!
Но кое-что я выяснила из отзывов (для тех, кто всё-таки летит):
1. Будете сидеть по разным углам даже с детьми (про взрослых молчу), при чем не важно сколько лет ребенку. Ребенок с вами на коленях, если без места. В других случаях отдельно от вас - плати. Это бизнес!
Очень жаль женщину, которая с полным пьяным мужиком сидела, и ее возвращали опять к нему, когда были места! Это бизнес за счет дешевизны! Плати, чтобы комфортно сидеть! Это принцип компании!
2. Всегда покупайте только в один конец, так как есть вероятность, что вас не пустят на рейс и обратный билет тупо пропадет! То есть получается два билета пропадет. Деньги не вернут! Это бизнес за счет дешевизны!
3. При посадке всегда имейте дополнительные деньги, чтобы с корабля совсем не скинули, и у вас были средства расплатиться. Бизнес!
4. Берите минимум вещей, даже меньше, чем заявлено у них по параметрам и весу! Чтоб ваша кладь прям легко влетала в их ящик!
5. Воду берите в бутылке 100мл на человека. Продаются такие )
6. И обязательно изучите их инструкции по регистрации; о том, что происходит с обратным билетом, если не летишь по первому билету и прочие их приложения.
Всем, кто летит, удачного полета!!!
А я с детьми вместо двух часового перелета со стрессовыми ситуациями предпочла РЖД (15 часов), дешевле в три раза и на Новый год точно успею!
Надеюсь моя статья кому-то поможет сделать правильный выбор!
Всё в ваших руках! Удачи!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 16

17.10.2020

Ирина

Супер авиакомпания, не верьте во всякий вздор который пишут люди которые не подготовились к полёту. У каждой авиакомпании есть свои правила которые нужно соблюдать 😉.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

17.10.2020

Гость

Победа ценой всего! Зарегестрировались в аэропорте , опоздали на посадку на 5 минут , при этом до вылета оставалось ещё 30 минут. Вылетели другой компанией , но назад билет от победы аннулировали !!!! Габариты сумок тоже кошмар предупреждаю что размер клади меньше чем корзинка в магазине !переплата за все ! Хотите сидеть вместе доплачивайте

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 17

17.10.2020

Валерия

Ужасная авиакомпания, никому не буду советовать покупать у них билеты. Не посадили на рейс! Мало того, что мы консультировались перед тем, как приобрести билеты в Турцию у них. Обещали никаких проблем. По итогу все наоборот! Ещё и девушка, работающая в аэропорту Внуково хамка редкостная, никакой клиентоориентированности! Деньги возвращать даже не собираются, разговаривать бесполезно.

В колл центр не дозвониться вообще.

После того, как не посадили на рейс, Мы купили билеты у другой авиакомпании, Turkish Airlines, и улетели)))
Ещё в аэропорту, кому не рассказывали этот прикол с автокомпанией «Победа», сказали из вообще не слушать.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 14

17.10.2020

Антон

Добрый день. Летаю Победой раз в два месяца рейсом Москва-Ульяновск и обратно (DP465, DP466). За всё время не было никаких проблем, самолеты новые, чистые, весь экипаж профессионалы. Если вы адекватный, грамотный и воспитанный человек, то проблем у Вас не будет, летайте Победой спокойно. Напоминаю, что Победа лоукостер, в шоке с людей которые пишут, тесно, кресла не откидываются, за место надо платить итд. Компания дает возможность путешествовать по России и не только по доступным ценам почти для каждого, а столько желчи здесь. Если вы не умете или не хотите читать и знакомиться с правилами компании перед покупкой билета, то лучше на поезд. Спасибо Победе за возможность путешествовать быстро и с комфортом.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

17.10.2020

Елена

Летала в сентябре 20 года Калининград- Санкт-Петербург. Очень не понравился полет через авиалинии Победа. По цене не дешевле других авиакомпаний, например Smartavia (обратно им летела), но по условиям, отличаются ещё как, в нелучшую сторону. Делают деньги из воздуха, при покупке билета предлагают купить места рядом одно место от 500 рублей. Если не купил, все семьи, пары специально рассаживают по разным местам. Люди возмущались. В самолёте начинается каламбур, все начинают меняться местами. Заторы в проходах. Ужас. При входе в сам самолёт, заставляли ручную кладь засовывать в их измерительное устройство. Делали фото. Тем самым создавая большую очередь. Я ехала с 2 маленькими детьми 4 и 6 лет. Из ручной клади на 3-их, был рюкзак не большой и детский маленький 2кг самокат. Заставили платить за самокатик, как за полноценный багаж. Получилось дороже, чем цена самоката. Но мне не было выхода, с маленькими детьми, без него никак. Для нас это также как коляска для младенца.Часто летаю и никогда за этот самокатик не платила, всегда он шёл в ручную кладь(smartavia, s7, уральские авиалинии).
За время перелёта, даже воды не предлагали. Стюардессы тоже не приветливые.
И вишенка на торте, звонок в их колл центр платный, 1 минута 60 рублей!!!
Вообщем не советую. За такой короткий перелёт, остался неприятный осадок. Я больше никогда через них летать не буду точно. Отвратительная компания!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

15.10.2020

Марина

Брала билеты туда-обратно СПб-Челябинск.
Начиталась отзывов и очень переживала, что будет что-то не так.
Но, в общем, было неплохо.
Если не считать, что был отменён обратный рейс. Но там погодные условия, туман был сильный. Победа не виновата. Всё было отменено.
Победа деньги вернула. Но вернула их TUI , через кого я брала билеты(ошибка). Вот они уже 15 дней не возвращают деньги. И ещё за минусом своих услуг, которых нет! Не пользуйтесь услугами посредников. Обращайтесь напрямую. Думаю, что будет меньше проблем.
Из минусов. Очень маленький у них контейнер. Пришлось брать специально сумочку, чтобы соответствовала.
Ну, и, могли бы не отменять рейс, а, как-то, перенести на попозже. Или иначе решить вопрос.
Но я понимаю, билеты дешёвые. Не могут они за эти деньги как S7 или Аэрофлот, которые собрали своих пассажиров, посадили в автобус и увезли ждать в гостиницу. Тут уж или так или так..
Пришлось лететь в Питер и Екатеринбурга. А туда на автобусе. И билеты сразу в два-три раза повысились в тот день.
Хорошо что у меня с собой были деньги на обратную дорогу.
Там бабушка какая-то была. Плакала, что она на последние деньги билет купила, а его отменили.
Я нормальную оценку поставлю.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

15.10.2020

Уразбой

Вообще не советую покупать билет у них Я гражданин Таджикистана. Купил билет в Турцию ( Анталия) через Казань.
Не кто не предупредил о том, что других граждан ( за исключением внж и цель лечение) Авиакомпания не будет перевозить. На сайте не указано такая информация, а колл центр вечно выключен. Даже если возьмут трубку, то 1 минута 60 рублей. Вообщем, продали билет. А потом не пропустили на регистрацию , и деньги не вернули. В аэропорту спросил у других авиакомпаний. У них нет таких ограничений. Это разве не мошенничество?. Они могут через другие правила отказать регистрацию перед вылетом

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

14.10.2020

Ольга

Летели с Анталии ! Все супер ! Не нужно жаловаться некоторым, что якобы рассаживают в разные места ! Зарегистрируйтесь заранее и выберите себе места сами, и сумки размером с огромный чемодан не тащите в салон, и все будет отлично ! Нам все понравилось ! Веселый пилот, приятные стюардессы ! Чисто ! По сравнению с Роял Флай это небо и земля ! Роял Флай болтше никогда ! Победа Спасибо ! Все супер !

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 11

14.10.2020

Ольга

Нам понравился полёт ! Отличная компания ! Новые самолеты ! Чисто ! Красивые стюардессы ! Не было не каких препятствий ! Пилот веселым голосом сообщал, где летим ! То что пишут Гадости, это те кто прут с огромными тюками в салон, и не довольны что нужно доплачивать за ручную кладь несоизмеримых размеров ! Советую ! Спасибо Победа !

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

14.10.2020

Гость

Хочу сказать очень большое спасибо команде "Победы"! 9 октября летела из Санкт-Петербурга в Краснодар. Я - тот самый аэрофоб из всех аэрофобов:) Бортпроводники Мария, Ксения и старший - Илья - взяли меня "на себя" и всю дорогу отвлекали от мыслей. Очень душевные, простые и классные люди. Очень позитивные и эмпатичные. Два часа я просидела "на кухне", и они по очереди говорили со мной о жизни, путешествиях, счастливых моментах... Кажутся серьезными они только с виду. Там огромное сердце и душа. От минус до плюс бесконечности. Пришла к ребятам после взлета и набора высоты, сама попросила помощи и воды. Посадили, согрели, поговорили, напоили. И потом еще поздравили с наступающим Днем Рождения два раза. Спасибо, дорогие! Только благодаря вам я пережила полет))) Волшебники:) ИИИИИ на обратном пути (12октября из Краснодара в Питер) меня так же согревали разговорами три прекрасные барышни. Со страха я не запомнила имена (кажется, Дарья, Мария и Ксения)))) Знаю точно, что им 20 и 21, а старшенькой - 29))))) Огромное спасибо за поддержку!!! И спасибо пилотам обоих маршрутов. Все прошло гладко и плавно:)
Читаю отзывы и не понимаю людей. Чтобы дали воды - нажмите кнопку вызова бортпроводника. По поводу багажа - читайте правила. Все хотят сесть на два стула - и дешево и вкусно. Менталитет))) Указаны габариты и вес. Строгие правила оправданы. У компании есть политика. Не согласны с ней - летите другими компаниями. Начинаем с себя. У меня не возникло никаких проблем. По-человечески общалась, по-человечески и со мной общались. Все живые люди. Прекрасных вам путешествий и людей вокруг:)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

14.10.2020

Гость

Что сказать. Конченая компания конченной страны. Все бы ничего, если бы они так нагло не пихали платные услуги. Типа специальная рассадка в разные места супружеских пар.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 19

13.10.2020

Гость

Отвратительная авиакомпания. Условия перевозки - необоснованные. Если в одной сумке больше 10 кг - доплачивай, но если раскидаешь это по двум сумкам - годится. Где логика? Калибратор их - это вообще отдельная история.
Рассаживают людей как можно дальше друг от друга. Пожилую пару при мне рассадили по разным концам. Не разрешили сесть рядом, хотя те договорились с людьми, сидящими по соседству.
Захотите сэкономить, а по итогу переплатите.
На сайте сидят сотрудники и удаляют отрицательные комментарии. Ставят «нет» на подобное и пишут свои грубые, начиная комментарий с имени человека, которые написал отрицательный отзыв. Что за отвратительные меры. Вы лучше сервис улучшайте, тогда и положительных отзывов больше будет.
Не было претензий только к бортпроводницам, очень вежливые девушки. В остальном - надеюсь никогда не столкнуться с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 26

13.10.2020

Милана

Во - первых, очень тесно.
Во - вторых, ужасная посадка, я там чуть инфаркт не получила, и да это почти всегда, ибо 4 раз такая же посадка была
В третьих, обслуживание на нулевом уровне, да и не дают вообще ничего, а должны.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

13.10.2020

Александр

За свою стоимость вполне отличная авиакомпания, вылетали из города Иркутска 13.10.2020, вовремя пришли на регистрацию, все прошло в обычном режиме.
Никаких претензий по ручной клади, перед взлетом пассажиру стало плохо, вызвали скорую, все спокойно решили, стюардессы отличные, взлелеял и посадка отличные. Не понимаю зачем люди пишут плохие отзывы🤷♂ Если вы сами опаздываете на регистрацию то вы сами виноваты! Хотите выбрать место? Перед покупкой билета читайте условия!!!!! Заплатите 400 р и выбирайте🤝 А не качайте права в самолёте.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

13.10.2020

Валерия

Летали этой авиакомпанией, остались очень недовольны. Регистрацию задержали, за места пришлось платить, до взлета осталось десять минут, заставили измерять ручную кладь всей очереди. Хуже компании не видела, больше ей летать не буду никогда.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 15

12.10.2020

Antidruzh

Сашенька, откуда ты взял 10 кг? Вес ручной клади по весу не лимитируется в этой авиакомпании. Почему при покупке билета ты соврал и поставил галочку, что ты прочел тарифные правила и правила перевозки ручной клади и багажа и согласен с ними? www.pobeda.aero/information/travel/hand-...
Раз не захотел читать и соврал - тебе преподали платный урок. Знания, полученные за деньги, более ценны! Но да, ты лучше не летай. Для тебя, действительно, лучше на лошадях. Максимум - РЖД.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

12.10.2020

Александр Ф

Самая худшая компания. Самая от слова максимально. Ручная кладь 10кг- прекрасно, откуда ж я мог знать, что есть ещё и КОНТРОЛЬ черт побери РАЗМЕРА РУЧНОЙ КЛАДИ и уж точно я не мог знать, что мне придётся засовывать сумку в корзинку из «ПЯТЁРОЧКИ». Результат- 1500р за оформление багажа, сумка проходила по весу, но не прошла какой то странный контроль на размер.

Вывод: ни в коем случае не летайте этой компанией, лучше на лошадях

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 27

12.10.2020

Некто

летела рейсом СПб - Чебоксары. при регистрации никто не придрался к ручной клади, все было хорошо, но при посадке на автобусы попросили ручную кладь для проверки и обнаружили, что гриф от укулеле не вмещается (не понимаю, почему один и тот же персонал авиакомпании работает по-разному). придрались и сказали, что придется оплачивать багаж, я не знала, где взять деньги, т.к. у студентов их не так уж много... на понимание можно не надеяться.
подумала, ладно, заплачу тысячу и отдам свою легкую сумку в багаж, но нет, за 15 минут до вылета оказывается, что нужно платить 3000 рублей за сумку, в которой, по факту, нет ничего. говорили, что не допустят на рейс, если не заплачу, либо стоит оставить сумку, как мусор, но его уже точно никто не вернет. это был самый ужасный перелет. думаю, что больше этой авиакомпанией я летать не буду.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 14

11.10.2020

Гость

Еще не летела, но уже не хочу.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 25

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 686970 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 ...Показать все