–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

10.02.2021 я ваш рот

Ќе авиакомпани€, а г! «а 350 грамм перевеса багажа, заплатила 1000р! Ќе люди! ƒай Ѕог вам скорейшего разорени€!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 26
10.02.2021 ћихаил

ќчень погана€ компани€ с самой конченной политикой компании. »споганили даже слово ѕобеда.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 17
09.02.2021 √ость

—кажу коротко - клиент в этой компании всегда стоит на последнем месте. ѕрибыль - на первом.
«аминусованные отрицательные отзывы и заплюсованные положительные выгл€д€т смешно - PR отделу под силу наставить минусов и плюсов, но им не справитс€ с низким уровнем обслуживани€ в данной компании. ¬место создани€ благопри€тного имиджа, займитесь уровнем профессионализма сотрудников на стойках регистрации - по сути ваша визитна€ карточка. –екомендую избегать эту компанию

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 34
09.02.2021 √ость

»стори€ такова. ћы с девушкой решили воспользоватьс€ полетам данной авиакомпании (туда-обратно).  упили билет, едем из другого города в аэропорт и опаздываем, пытаемс€ пройти онлайн регистрацию за 1,5 часа, делаем все правильно на их сайте, пытаемс€ подтвердить - нас посылает авиакомпани€ на 3 буквы и не даЄт пройти онлайн регистрацию, мы приезжаем за полчаса до вылета и конечно же никто не собираетс€ нас пускать внутрь, галимый сотрудник авиакомпании просто убегает за дверь и закрываетс€, возвращаетс€ через полчаса, когда €, мо€ девушка и пару реб€т ждали ее, чтобы пон€ть почему мы не смогли пройти онлайн регистрацию. ƒеньги конечно же не возвращают и нас снова посылают на 3 заветные буквы. ћы летим с девушкой другой авиакомпанией на след. день. —амое интересное начинаетс€, когда наступил день обратного вылета :) мы воврем€ прибываем в аэропорт идЄм на стойку регистрации и нам сотрудник компании говорит : вас сн€ли с рейса по той причине „“ќ ¬ј— Ќ≈ ЅџЋќ Ќј ѕ≈–¬ќћ –≈…—≈...
ƒеньги не возвращают и нас снова посылают на 3 буквы... ах да, ещЄ у них посто€нные задержки ... жизненный урок - помойка и мусор ваша победа

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 47
09.02.2021 ƒмитрий

„тоб работников и руководителей этой "авиа ќћѕјЎ »" везде в жизни так "обслуживали", как они нас!
 упил билет жене из ≈катеринбурга в  раснодар 6.02.21 г. Ќочью сплю спокойно, утром встречать... «вонит жена. ¬с€ в слезах, кричит я »ћ —≈…„ј— “”“ ¬—≈ћ ‘Ё…—џ Ќј„»ў”!!!! ќна у мен€ боева€. ƒаже разбиратьс€ не стал что к чему, что то там у нее поЅ≈ƒќвцы требовали, гон€ли по аэропорту от регистрации до посадки и довели до такого состо€ни€... ¬ общем не улетела, тут же вз€ли билет на пару часов позже и спокойно улетела другой компанией. ƒаже деньги за билет не хочетс€ от них требовать. Ўоб они им попэрэк горла встали.
 омпани€ полное √
» две первые буквы в названии -Ћ»ЎЌ»≈ !
ќценка - ћ»Ќ”— 5!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 34
08.02.2021 √ость

—ижу в аэропорту ¬нуково, несколько рейсов подр€д задерживают и все именно этой компании. » где же ваша пунктуальность, почему, вз€в билет на определенное врем€, € должна опаздать?

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 18
08.02.2021 √ость

ѕервый раз решили воспользоватьс€ авиакомпанией Ђѕобедаї. Ѕольше не полетим.
ѕодвохи начались ещЄ с выбора места. ћы решили купить его за дополнительную плату, чтобы лететь все вместе. ¬ итоге - одно место стоит 400 рублей, второе место р€дом 800, третье 1500 рублей. „то за маразм? — первого взгл€да кажетс€, что цены дешевле, чем у других авиакомпаний, но на самом деле с вас сдерут в 5 раз больше!  ресла в самолЄте не откидываютс€, пледов не дают, не корм€т. —тюардессы - хамло.
–ейс ћосква-”фа задержали на час, без предупреждений, извинений, просто перенесли посадку когда собралась уже огромна€ очередь. ѕозже за стойку пришла девушка с недовольным лицом и начала провер€ть билеты, пока друга€ провер€ла ручную кладь пассажиров. » вот тут то началс€ полный ужас!
Ќам сказали, что если нас три человека - у нас должно быть три сумки, хот€ по правилам ручна€ кладь не ограничиваетс€ по количеству. ћаленька€ дамска€ сумочка и фотоаппарат, который мы берЄм с собой в салон по еЄ словам - уже багаж, за который мы должны дополнительно заплатить. —то€ла, издевалась, Ђ€ не видела, чтобы у вас вошло, толкайте ещЄ разї. —то€ли полчаса, задерживали всю очередь! ’орошо, что к нам подошЄл какой-то парень и вз€л этот Ђбагажї в виде сумке на плечо на себ€. — горем пополам нас с недовольными мордами пропустили.
ѕока мы там измер€ли этот багаж, забыли бумажный пакет, они это видели - ничего не сказали. ¬спомнили об этом уже в автобусе, вернулись. ƒевушка на стойке сказала, что нужны посадочные и передать просто так она наш пакет, наход€щийс€ в 20 см от нас за ленточкой не может. ѕринесли, она даже не взгл€нула.
∆енщина у багажа ещЄ хотела продолжать цирк с багажом и сказала, что мы не понимаем, нужно было и пакет измер€ть вместе с там багажом.
Ёто ужас 💩💩

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 19
08.02.2021 √ость

самый убогий лоукост (который не совсем то и лоу), просто со всеми возможными стереотипами и унижени€ми

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
07.02.2021 »ван

јвиакомпани€ г... Ёто не ѕобеда, а цела€ Ѕеда. ѕерсонал отвратительный, грубый. «а каждые граммы перевес докапываютс€, деньги просто в наглую вымогают. Ќе советую данную јвиакомпанию. ¬от понимаю јэрофлот пусть билеты и дороже, но отношени€ к люд€м человеческие.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 19
07.02.2021 ћихаил

–ейс переносили с 22.45 три раза. —ейчас текущее врем€ отправки в 6.30. “олпа народа на общении с представителем авиакомпании.  овида типа и нет. ¬от и думайте, летать ли этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 15
06.02.2021 ќльга

Ѕыстро,налегке,недорого!
¬ыражаю огромную благодарность командиру и экипажу рейса 155 ћосква- раснодар,6.02.21. «а высокий профессионализм и позитивный настрой!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 30
05.02.2021 √ость

–учна€ кладь не превышала 4 кг. ѕопросили засунуть сумку в шаблон € засунула но крышка не закрылась. ¬з€ли дополнительно 1500р. — этой же сумкой вылетела с ћосквы купила ещЄ одни джинсы и мен€ спокойно при взвешивании отпустили без доплаты ручной кладью! √де юмор ≈катеринбург! –еально досмотр женщины хамки

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 20
05.02.2021 √ость

ћожно дозвонитьс€ по номеру :+7 499 681 13 27 очень быстро решают проблему. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 20
05.02.2021 √ость

Ќет возможности позвонить в авиакомпанию " ѕобеда", чтобы решить хоть какой-то вопрос. " »звините, данное направление временно не доступно." јвтоответчик по номеру +78095054777,а номер +74992154747 автоответчик :"   сожалению набранный вами номер не существует." Ёто  ј ???

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
05.02.2021 ќльга јлексеевна

¬ыражаю огромную благодарность руководству авиакомпании ѕобеда, лично генеральному директору  алмыкову јндрею ёрьевичу, специалисту по работе с обращени€ми  ириллу за внимательное, доброжелательное отношение к своим клиентам, за умение принимать верные и честные решени€.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 36
05.02.2021  атерина

 упила билет, приехала за час до окончани€ регистрации. ѕо итогу компани€ продала больше билетов и мен€ на зарегистрировали на рейс по "технической" ошибке. ќбещали вернуть деньги, но никто не вернул.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
05.02.2021 ћарина

24.11.20г. оплатила 1500 рублей за справку об ортодромии. ќбещали выслать в справку в течение 14 дней. Ќа сегодн€шний день справка не получена. Ќа мои запросы через кол-центр каждый раз новый сотрудник отвечает, что вопрос решаетс€ и справка будет мне отправлена в ближайшее врем€.ѕолучаетс€, что заплатив 1500 рублей, нет возможности через кол-центр получить конкретную информацию. ј так как справка отправл€етс€ простым письмом, нет возможности проверить и отследить отправление. „увствуешь себ€ абсолютно бесправным человеком. ќчень жаль, что такой пуст€чный вопрос необходимо решать через государственные органы. ќтправила жалобу в –оспотребнадзор. ∆ду результаты.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
04.02.2021 ¬ладимир

ƒа, дешево, но качество обслуживани€ ужасное.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
04.02.2021 ѕассажир

04.02.2021. ”лан-”дэ- ћосква
јвиалинии ѕобеда
—тюардессы хамки !!! ќчень часто летаю, ну таких грубых и злых стюардесс ещЄ не встречала .

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 11
03.02.2021 ѕассажир

«адержали рейс сначала на час потом еще на час все это происходило молча не объ€вл€ли,выход с 11 на 15 помен€ли тоже не объ€вили,потом в самолете еще мин.20 просидели,в итоге вылет должен был быть в 20:25 а вылетели в 22:00 ,билет приобретал на сайте туту.ру к приложению нет ни каких притензий все четко а вот к авилини€м ѕќЅ≈ƒј есть при покупки билета было написанно что при малейшей задержке сумму будут компенсировать и этого не сделали,вообщем не советую авиалинии ѕќЅ≈ƒј

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 14
03.02.2021 —ветлана

¬озвращалась с мужем и сыном 10-ти лет из —очи.
«а регистрацию он-лайн сайт запросил денег в сумме стоимости одного билета.
ѕоэтому на регистрацию прибыли за час.
«арегистрировались, не посмотрели в посадочные талоны.
 огда вошли в салон самолета вы€снилось, что муж будет лететь отдельно от нас с сыном (разница в 12 р€дов).
ѕопросили соседа обмен€тьс€ местами, категорически запретили это сделать, со словами "пол-салона хочет помен€тьс€ местами". —осед сообщил, что прибыл на регистрацию за 15 минут до ее окончани€.
–езюмирую: искусственно создан прецедент!!!!
Ћоукостер нав€зывает оплату удобной рассадки, да что там удобной!!!
вместе со своими близкими, что очевидно!
за мною сидела женщина , оказавша€с€ в такой же ситуации. ≈Є муж, гражданин “урции, не владеющий русским (победным) €зыком был зарегистрирован отдельно от своей супруги.
Ёто политика авиакомпании. —оздать "уют" это победно!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 25
03.02.2021 “ать€на

—егодн€ 03.02.2021 в 6.00 по —вердловской области отправила дочку-студентку авиакомпанией "ѕобеда", так как пр€мых направлений нет на ≈катеринбург- алининград, выбрала пересадку с на меньшим ожиданием между рейсами 70 мин. ¬ »“ќ√≈ вылет задержали на 2ч.15 мин, естественно на след.рейс не только мо€ дочь и другие пассажиры не успели физически попасть на рейс прилетели в 8.53,а самолЄт улетел в 8.13. “ранзитный багаж искали сами, к представител€м бегали узнавали сами, никто ничего не предлагал. » в конце концов всех пассажиров повезли в другой аэропорт на 13.25 по ћоскве, а прилетели в 8.53 по ћоскве, при этом билет был куплен на сумму 5800,00 в феврале, не в сезон полЄтов. Ёто ”∆ј—Ќ≈…Ўјя компани€, которую никому не посоветую и напротив буду всеода говорить, что нарушают права покупател€ в полном объЄме. ƒл€ сравнени€ уральские авиалинии, если и задерживали рейс, то на след.транзит они ждали опоздавших пассажиров, просто если бы знала, что такое свинское отношение к пассажирам, никогда не купила бы у ѕобеды билеты и уже не куплю... ѕозорники...

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 15
03.02.2021 √ость

’отите испортить себе настроение, покупайте билеты авиакомпании ѕобеда!

—таралась по возможности летать другими авиакомпани€ми, потому что имелс€ негативный опыт с данным перевозчиком, а именно, при посадке сотрудники не увидели в системе оплаченную мною ручную кладь.

Ќо по прошествии нескольких лет решила забыть былые обиды и приобрела билет ћосква-—очи-ћосква.   сожалению, по состо€нию здоровь€ (двухсторонн€€ вирусна€ пневмони€ с высокой веро€тностью короновирусной инфекции) осуществить перелЄт не удалось, но оказываетс€ Ђѕобедаї может вернуть в таком случае деньги. “олько дл€ этого необходимо выполнить р€д условий, а именно:

«ј ј«Ќџћ ѕ»—№ћќћ (в течение 90 дней со дн€ планируемой поездки) отправить на юридический адрес авиакомпании следующие документы:

1. ќригинал или нотариально заверенную копию больничного листа;
2. ћедицинскую —правку с трем€ печат€ми и ѕ–ќ“»¬ќѕќ ј«јЌ»≈ћ   ѕ≈–≈Ћ®“” на фактическую дату вылета; !!!!
3. ћаршрутную квитанцию.

 вест был пройден, все документы отправлены, и оставалось только ждать, когда вернут заветные 7000 руб. на карту.

ƒеньги так и не пришли, но от ѕобеды пришЄл ответ, в котором они Ђдолгої извин€лись за длительный срок рассмотрени€ обращени€, а в самом последнем абзаце - неожиданный отказ возврата средств. ѕричиной отказа €вилось отсутствие в вышеупом€нутой медицинской справке информации о  ќƒ≈ Ѕ–ќЌ»–ќ¬јЌ»я!!!

ѕолучаетс€, что они просто изменили свои требовани€, поскольку первоначально номер брони в медицинской справке указывать не нужно было, а достаточно было указать невозможность перелЄта в определенные даты.

ѕока не знаю, смогу ли получить в поликлинике такую справку, но уже из принципа хочетс€ им еЄ отправить с указанием номера брони. » отправить еЄ можно будет оп€ть только «ј ј«Ќџћ ѕ»—№ћќћ! Ќа возврат не надеюсь, но уж больно интересно до какого јЅ—”–ƒј может дойти очередной ответ от сотрудников удивительной ј  Ђѕобедаї! 😁😁

PS: ƒата вылета попадает на середину срока, указанного в больничном. ¬роде как логично, что перелЄт не может быть осуществлЄн ни в один из этих дней, и ни по одной возможной брони. ƒа и не только перелЄт - элементарно выход из дома контролируетс€ Ђ√осуслугамиї.
Ќо авиакомпанией Ђѕобедаї, видимо, можно осуществл€ть перелеты несмотр€ ни на что!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 11
03.02.2021 √ость

Ёто вот что. — билетом в 19 р€д везут в зад самолета. Ќа 12 р€д везет автобус переднего назначени€. ¬от и всЄ. Ќарод так быстрее и без давки занимает свои не раскладывающиес€ кресла.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 12
03.02.2021 √ость

Ћетели с мужем на одном самолЄте, он на 19, а € на 12 р€ду, когда € попрасила при покупке билетов вместе места, мне отказали, сославшись, что если мы хотим вместе лететь дополнительно заплатить. Ќо ещЄ большим удивлением было, что до самолЄта мы следовали в разных автобусах. Ё“ќ „“ќ???

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
02.02.2021 Antidruzh

ј можешь сказать, какой именно предварительной информации не хватило? ј то весь отзыв абсолютно неаргументирован, исключительно "эмоции": крыс€тники, марамои и т.д.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 16
02.02.2021 √ость

”же знаком с репутацией компании. Ќо вынужден был лететь,т.к. альтернативы не было. “ут сейчас попалс€ на глаза восторженный отзыв.  акой-то счастливчик! »ли слепой... «амечу, € получил услугу без проблем...почти!  омпани€-крыс€тники! ќплатил доп.багаж, но воспользоватьс€ не пришлось - деньги не вернут! ƒл€ солидной компании мелко! ƒа и предварительна€ информаци€ на сайте неполна€! ј дл€ получен€ консультации бесплатный тел.гор€чей отсутствует! “оже "марамои"!!! Ёкипаж действительно очень стараетс€ - честь им и хвала! Ќу так они понимают, в какой компании работают! ¬озможно хоть так пытаютс€ сгладить "кос€ки" владельцев(или руководства)! ѕрислали ан кету дл€ отзыва о себе, почему-то на английском €зыке! Ќо € гражданин –‘, рейс внутренний. — какого перепугу английский €зык?! “оже показатель отношени€ к клиентам! Ќа посадке только, что ногами людей не пинают, если в руках лишний пакетик!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
02.02.2021 ¬италий

„итаю отзывы и просто диву даешьс€! “акое чувство, что люди считают, что весь мир вращаетс€ вокруг их жопы, а вместо правил авиакомпании (читай правил игры) все должно решатьс€ по каким-то пон€ти€м. –аз 10 летал ѕобедой и с семьей и один, и за границу и по –оссии и никогда никаких претензий не возникало. ѕочему? ѕотому, что € понимаю, что это лоукостер и очень внимательно читаю правила авиакомпании. ≈сли вы на чем-то решили сэкономить, то почему считаете, что неоплаченную услугу должны предоставить вам бесплатно? Ѕедные борпроводники уже на стенку лезут от вашей тупости и нежелани€ или неумени€ понимать элементарные вещи. ¬ы похожи на людей, которые сели играть в шахматы, а по ходу игры пытаетесь на свое усмотрение мен€ть под себ€ правила, ну типа вам кажетс€, что все должны войти в ваше положение и конь может сходить и по другому. Ќу потому, что пандеми€. Ќаучитесь читать! ¬ конце концов.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 23
02.02.2021 Antidruzh

”гу, летай в S7. “ам все повторитс€ с тем же самым результатом: опоздаешь на гейт - не будешь допущен, если не предупредишь перевозчика о своем желании продолжать следующие сегменты маршрута - они будут аннулированы. ≈ще раз сменишь авиакомпанию - и оп€ть все то же самое.
»бо все это не просто прихоти какой-либо авиакомпании, а положени€ ‘едеральных авиационных правил, в которых отражена мирова€ практика авиационных перевозок.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 14
02.02.2021 √ость

 упил билеты туда обратно ”фа - ѕитер. ¬ ”фе опоздал ко времени посадки на 5 минут, но рукав был открыт и двигатели молчали. Ќа гейте женщина, не скрыва€ своего удовольстви€ послала мен€ куда подальше своим визгливым голосом, в ответ на жалобную просьбу позвонить стюардам подн€ла истерику и вызвала полицию. Ќо это еще пол-беды.  ак вы€снилось позже обратный билет мне тоже аннулировали. Ќа гор€чей линии так и сказали, если вы не сели в начальной точке путешестви€, то все цепочка билетов аннулируетс€. »ными словами, если бы € с семьей оплатил тур из 5 городов и опоздал бы к посадке на 5 минут, то все 20 билетов били бы аннулированы. “акие вот правила. Ѕудьте внимательны, лучше доплатить эти несчастные 500 рублей и с комфортом пользоватьс€ услугами S7

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 26
01.02.2021 √ость

≈сли хотите поберечь свои нервы, тогда не летайте Pobeda. —ервис в компании уровн€ бандитских 90х. ќднажды имела неосторожность полететь этой авиакомпанией и заплатила 3000 руб за ручную кладь, так как крышка плотно не закрылась в корзине дл€ измерений, хот€ при первом полете мен€ пропустили (была пересадка). ¬ообщем если бы знала переплатила бы 300 руб и вз€ла авиа компанию с нормальными услови€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 15
01.02.2021 √ость

ѕри регистрации в аэропорту на рейс а/к ѕобеда нас ¬џЌ”ƒ»Ћ» второй раз заплатить за багаж, хот€ на каждого человека уже было приобретено два места багажа (по весу больше имеющегос€ у нас), и сумма измерений соответствовала!!! 20 минут мы потратили на безуспешное отстаивание своих прав, и врем€ регистрации подошло к концу, пришлось дублировать оплату! ѕредставитель а/к убедил, что по крайней мере потом нам вернут стоимость первоначально оплаченного багажа.
Ќо не тут-то было! јвиакомпани€ отвечает, что раз мы купили багаж и им ЂЌ≈ ¬ќ—ѕќЋ№«ќ¬јЋ»—№ї, то это наши проблемы, ничего не возвращаетс€!!!!!
Ћюди, обходите а/к ѕобеда стороной. Ёто кажетс€, что стоимость их билетов меньше. √де они вас обманут - вы просто пока не знаете. ќбманут об€зательно.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
01.02.2021 √ость

Ћюба - подавайте, подавайте в суд. » к исковому за€влению приложите правила перевозки и подчеркните пункт 3.2 ѕравил перевозки с коим ¬ы согласились Ђ≈сли клиент не воспользовалс€ перевозкой на каком-либо участке (сегменте) маршрута и не уведомил авиакомпанию об отказе от перелЄта, то система бронировани€ авиакомпании автоматически аннулирует последующие участки (сегменты) маршрута.ї
» попросите в иске признать ¬ас или ¬ашего сына недееспособными - ни правил читать не можете, ни в аэропорт без опозданий приехать.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 17
01.02.2021 Antidruzh

ƒа-да-да, подавай в суд на ћинтранс, который утвердил ‘едеральные авиационные правила с пунктом 27:
"≈сли пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира..."
Ќу или на себ€ и своего сына, за то , что перед полетом не читаете не то, что ‘едеральные правила, а даже правила перевозчика, которым собираетесь лететь...

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
01.02.2021 Ћюбовь

ћне вот одно не пон€тно.  акого черта в этой компании, если купил билеты туда и обратно, аннулируют все билеты, если ты опоздал в один конец? я просто в шоке. —ын опоздал на первый рейс, а обратно приехал воврем€, пришел регистрироватьс€, а ему мол у нас такие услови€ анклируютьс€ все билеты. Ёто нормально? ƒень и врем€ не наступили еще, услугой не воспользовалс€ клиент, а вы просто берете и забираете деньги, за что? Ёто какой такой закон? Ѕудем в суд подавать. —читаю это нарушением прав потребител€. ѕросто мошенники и еще столько нервов. ¬сем не рекомендую св€зыватьс€ с этой авиакомпанией, там все правила видать в их пользу. Ќо существует общий закон, который они не имеют право нарушать. «а моральный бы еще взыскать с них.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 20
30.01.2021 јрсен

ƒобрый день у мен€ было билет на самолЄт 11:15 рейс мне никто не предупреждали что рейс перенес и € опоздал больницу на операцию чЄ за отношение . я подходил спросить у кассиров ћахачкале они даже дверь не открыли оттуда отвечает . » на самолЄте капает вода зачем не исправленной самолЄт отпускает на линию и ещЄ сказал перенес на 16:00 мы полетели 16:40

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 15
30.01.2021 јлексеева “ать€на

–ейс 201 31.01.2021. Ќепри€тный осадок и разочарование - вот мои впечатлени€ о полЄте в —анкт-ѕетербург. ≈щЄ на регистрации нам с молодым человеком дали разные места, хот€ могли дать кресла в одном р€ду, но посадили мен€ на 25 р€д, а его на 8 , предложив заплатить 400 р , если мы хотим сидеть вместе . ¬ремени на оформление доплаты не было и мы попробовали сесть на 8 р€д, так как молодой человек , сидевший р€дом, был не против помен€тьс€. Ќо стюардесса услышала нашу просьбу и начала ругатьс€, что мы нарушаем правила авиакомпании. Ќе понимаю, кака€ разница, где сидит взрослый человек , зачем рассаживать близких людей намеренно в разные части самолЄта. я €вл€юсь сотрудником авиакомпании јэрофлот и по нашим правилам можно мен€ть места в одном классе обслуживани€ с разрешени€ бортпроводников . ѕрошу вас пересмотреть подход к вашим клиентам, чтобы не оставл€ть от авиакомпании такое непри€тное впечатление. Ћично € после такого непри€тного опыта буду искать билеты других авиакомпаний , а что говорить об остальных пассажирах.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 25
30.01.2021 Ќаталь€

ћы много путешествуем, и понимаем слово эконом, но от ѕобеды просто в тихом ужасе!!!
¬ас не посад€т вместе - принципиально!! ѕлатите, если хотите сидеть к примеру со своим ребЄнком!!!
ѕытались оплатить место на сайте - не получилось. «вонить на гор€чую линию за 68р минута!!! “аких тарифов даже из южной јмерики нет. “ри попытки дозвонитьс€ закончились сбросом линии. ƒеньги конечно списаны.
я уже молчу про мировую пандемию!!!
ѕравила игры у ѕобеды провоцируют лишние тесные контакты с другими людьми, когда этого можно избежать или минимизировать...
ѕри всем этом нераскладывающиес€ спинки кресел и отсутствие напитков. ’уже эконома € ещЄ не встречала ( опыт более 200 перелЄтов по разным континентам)
ƒоплатите 1500-2000 и летите нормальным перевозчиком!!!!
ѕобеда это замануха на цену и дальнейшее отжимание средств!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 28
30.01.2021 јндрей

при вылете из ≈катеринбурга 28 задержка, при вылете из —очи 29 оп€ть задержка на час , да что это такое то!? ’орошо, если лоукостер то согласен миритьс€ со многими ограничени€ми но не с нарушением расписани€ же! ƒл€ чего. составл€етс€ расписание, дл€ того чтобы его не соблюдать?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 16
29.01.2021 √ость

ќпоздун »ль€, зато теперь на обратный рейс в свой ќмск ты можешь опаздывать на любое врем€ - теб€ на него при любом раскладе не посад€т за опоздание на рейс туда.
Ёта така€ нова€ платна€ школа дл€ раздолбаев, типа теб€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 20
29.01.2021 »ль€

Ќе купил услугу выбор места - нам на теб€ плевать.  упил билеты ќмск-ћосква, выбор места покупать не стал, думал сэкономить, если услуга не куплена, то и онлайн зарегистрироватьс€ нельз€. –ейс был поздно ночью, пришЄл на стойку через 5 минут после завершени€ регистрации, мне сказали - "поскольку онлайн регистрацию не проходили, то ничего кроме как купить другой билет вы уже не можете, такова политика авиакомпании". ’от€ до рейса было ещЄ 35 минут, аэропорт в ќмске очень маленький, люди летевшие этим рейсом ещЄ даже в очередь не выстроились на посадку, € мог за 2 минуты пройти досмотр и ещЄ бы сидел 30 минут в зале ожидани€. ¬ итоге пришлось покупать ещЄ один билет.
Ќе понимаю почему така€ больша€ разница между клиентами, которые купили и не купили услугу выбор места, одни могут нормально идти на посадку, другие пусть идут и покупают новый билет, если опоздали на регистрацию.
ѕочему онлайн регистраци€ не дл€ всех?

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 33
29.01.2021 ƒарь€ јндреевна

’очу от всей души поблагодарить экипаж рейса DP 168 ћинеральные воды-ћосква.  валифицированные пилоты сделали посадку незаметной и очень м€гкой! —пасибо вам за профессионализм и шикарный полет. Ѕортпроводникам больша€ благодарность за их отзывчивость и доброту 🧡 ќсобенно хочу отметить старшего Ѕортпроводника ярославу! ѕрекраснейшие манеры, искренность в общении с пассажирами, при€тный голос и улыбка( хоть весь полет в маске, но улыбка была точно всегда). ’очу пожелать ¬ам побольше пор€дочных пассажиров и спокойных полЄтов.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 25
28.01.2021 “ать€на

ќбычно люди забывают это делать. ’очу поблагодорить "ѕобеду" за понимание оказанное мне и супругу 21.01.21 опоздавшим на регистрацию, на рейс ћосква-уфа. “ак же , за скорость скорость взлетов и посадок ( без лишних кружений по аэропорту) .

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 24
28.01.2021 Ёлиза

¬ следующий раз воспользуюсь этой уродской авиакомпанией ѕобеда только если они будут единственными кто полетит в нужную дату и город.

ћало того что за 10 минут до окогчани€ посадки начали обзывать опаздывпющими и погон€ть как овнц, так вежливость вообще зашкаливала. ќсобенно плохо с багажом... у мен€ только сумка с документами и ноутом, но она на 2 см длиннее калибратора. «ато ниже и в два раза уже! Ѕабы на приЄмке отказались измер€ть длины сторон и требовали запихнуть жЄсткий кейс "вы об€заны, ничо не знаю, читайте правила" и на замечание "у вашей компании на билете написано и у мен€ чемодан меньше" махали руками и поворачивались жопой, ещЄ бы уха€†чесали подмышки...

ѕод подбадривани€ типа "давайте впихивайте как хотите и крышкой закрывайте и побыстрее тут", вы€снилось что если вытащить ноут, то всЄ поместитс€ по диагонали. » фиг им, а не мо€ тыс€ча рублей за багаж отстойнейшему перевозчику ѕобеда.. если сразу заплатить эту тыщу, то билет по цене как s7

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 25
28.01.2021 √ость

 омпани€ клоака, точно.... –ассаживают семью по самалету-хот€ ни одна компани€ так не делал. ј это специально, чтоб денежку платитили.. Ёто дно товарищи. ѕр€м вопиющий голос. ѕросто отстой

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 18
27.01.2021 ≈гор

¬ последнее врем€ стал часто летать из —анкт-ѕетербурга в ћоскву и обратно, и всЄ врем€ летаю авиакомпанией ѕобеда. Ќа самом деле не могу сказать ничего плохо, собственно и пишу этот отзыв из-за того, что встречал очень много негативной критики в адрес этой компании. ћожет мне просто везЄт, но на данный момент все рейсы этой компании (их около 15 за последние два мес€ца) прошли очень хорошо, один раз даже предложили выбрать место у окна или в проходе, хоть € и не оплачивал дополнительно эту услугу. ѕерсонал всегда вежлив и приветлив. ¬ общем € вполне доволен и с удовольствием порекоммендую эту компании своим знакомым и близким.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 22
27.01.2021 ћихаил

ѕришлось сегодн€ лететь "ѕобедой" из ћосквы в ≈катеринбург, многие знакомые говорили что € с ума сошЄл... ƒо последнего € с ними спорил, но оказавшись, у стойки регистрации, € пон€л это клоака... ѕосадка происходила с часовым опозданием и выгл€дела как загон фашистами пленных... 10 минут было слышно только: "Ѕыстре-быстрее". я ожидал только удара автомата в спину... —алон выгл€дит удручающе... ≈го даже не осматривали и не убрали между рейсами, т.к. на креслах лежал мусор (маски), которые сложно не заметить на гр€зно-синих креслах. “акое ощущение, что там только мешки с картошкой перевоз€т, сидени€ и ремни просто ужасно гр€зные, через элюминатор также они аэропорта слабо различимы, смотришь просто в суть... Ќа выходе так же гнали в спину:"Ѕыстре-быстрее", хорошо что не пнули...

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 20
26.01.2021 √ость

Ќикогда не летайте авиакомпанией победа- это беда !!!!!!!!
Ёто не победа!!!!
Ёто провал –оосии ... вымогатели !!

—толкнулись первый раз... с этой компанией, никогда больше не полетим ... такого вымогательства не могли предположить ...

–ейс 112 .....26.01.2021 года


ќценка - провал!!!!! Ѕеда ! ѕозор !!!

—тыдно за эту компанию! —тыдно , что это в –оссии ! „то до такого позора дожили !

Ќе летайте ... никогда Ётой авиакомпанией , если не хотите испытать стыд за –олину!!!! !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 31
26.01.2021 √ость

≈лена, так за извинени€ми за погодные услови€ точно не к авиакомпани€м. ѕатриарх перед ¬ами за начальство извинилс€, погода вроде как Ѕожий промысел, нет?
≈ще - точно авиакомпани€ виновата в том, что в аэропорту Ѕелгорода до сих пор нет систем посадки при плохой видимости? » еще - просто ради интереса посмотрите, сколько стоит номер в гостинице возле ѕулково и питание там же и сравните с суммой, уплаченной ¬ами за билет. ¬ы вон свои копейки ой как считаете, почему авиакомпани€ по ¬ашему их считать не должна? ј справку бесплатно надо было в аэропорту брать, если действительно Ђрейс был отмененї.
» еще - не рассказывайте то, в чем ¬ы не разбираетесь совершенно. ќчень смешно выгл€дит выработка топлива над Ѕелгородом с последующей дозаправкой в ¬оронеже.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
26.01.2021 ≈лена

Ћетела 29 декабр€ 2020г из —анкт-ѕетербурга в Ѕелгород. –ейс вылетел практически воврем€ 15.35 (по расписанию 15.20), сесть в Ѕелгороде не смогли из-за погодных условий, кружили до выработки топлива, полетели в ¬оронеж дл€ дозаправки, оп€ть вернулись в Ѕелгород, хот€ погодные услови€ ”’”ƒЎ»Ћ»—№. —есть не смогли и... вернулись в —анкт-ѕетербург, за полночь, где нас никто не ждал, не принЄс извинений, не обеспечил ночлегом и питанием. ƒальше добиралс€ в Ѕелгород кто как мог. я утренним поездом до ћосквы и попутным авто до Ѕелгорода. » теперь ещЄ дл€ получени€ возмещени€ по страховке мне необходимо получить в а/к справку, заплатив за неЄ 1000 руб. ѕри этом мне по€снили, что "рейс был отменен". Ёто просто издевательство!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 20
ќтзывы 680 - 729 из 6429
Ќачало | ѕред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/115.html 115 1 1