Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

04.10.2019

Ольга

Сегодня произошёл вопиюший случай. Меня не посадили на рейс, потому что не оказалось свободных мест!!!! Нас осталось трое кому не хватило мест, двое мужчин и я, в итоге мужчин посадили а меня Нет!!! Что за дискриминация?!!! Да ещё и предложили полететь в Туапсе или Анапу!! Это типа поиздевались!!! Первый раз сталкиваюсь с таким хамством!!! Как вообще такое может быть.. Продавать больше билетов чем мест!

Отзыв полезен? Да 72 / Нет 11

04.10.2019

Гость

Летел пару раз этой компании, из Москвы и из Астрахани.
В Астрахани даже нет возможности распечатать посадочный материал а стойках самообслуживания.
Самолеты ужасны, отношение экипажа самолета - ужасное, цена высокая.
Да, да, вы не ослышались. Цена высокая.
За 7500 рублей из Астрахани в МСК это очень дорого, и сервиса за эти деньги просто нет.
Летел так же из Астрахани в МСК за 6900 S7Airlibes, так это просто бизнес класс по сравнению с Победой, а вернее с авиакомпанией Бедой, иначе я ее назвать не могу.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 10

03.10.2019

Олег

Рейс Кёльн -Москва. Имею очень большой налёт ,поэтому есть с чем сравнивать.
В услугах АК про онлай регистрацию информация есть, что за дополнительную плату, сумма однако неуказана, иначе народ стал бы более настойчив саостоятельно из дома регистрироваться.Я пытался также, начиная от 24 часов до 6 часов до вылета,т.к. хотелось немножко и поспать перед утренним рейсом.Однако система тупила и выбрасывала мои данные.Всегда думал,что онлай - регистрация это для упрошения процесса регистрации на месте ,уменьшения очередей и экономии моего личного времени,то бишь не надо эту очередь стоять,но если ты не владеешь интернетом,то просто простоишь в очереди и всё.Оказалось,что не только постоишь, но ещё и 25 евро за нос заплатишь.Далее удивляет и рассаживание, якобы системой ,по местам,невзирая один ты или с женой,ребёнком и т.д. Это, я думаю ,однозначная наглость и выбивание денег с пассажиров,причём аналогов в европейских аэропортах я ещё не видел.Питание-да,европейские авиалинии зажали максимально,но за деньги ты можешь заказать себе меню,иногда присутствуют все ещё бесплатные сэндвичи.Алкоголь,газировка,чай ,пиво за деньги всё ещё присутствуют. " Победа" удивила.Ну а багажные дела -это просто песня,которую можно назвать : " День Победы" Резюме: скорее всего больше никогда.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 13

03.10.2019

Гость

Я летела в сентябре СПб-Сочи, Сочи-СПб, взяла самый дешевый билет заранее, за пару месяцев + пришлось при бронировании доплатить за багаж, потому что в калибратор ноутбук не влез бы со своим рюкзаком. Заплатила больше 17 тысяч р. А потом оказалось, что у них правила изменились: уже можно проносить ноутбуки в салон, не надо их засовывать в калибратор. Плюс звонок Победе обошелся в 600 р. за 5 минут разговора, из которых все время висела на линии в ожидании.
Плюс из-за незнания английского персоналом Победы, чуть не опоздала на рейс. Приехала в аэропорт за полтора часа, регистрацию на рейс прошла онлайн. Сотрудник Победы утверждала, что BOARDING TILL означает посадка начинается, а не заканчивается. У них не считался штрихкод на посадочном, и они меня тупо не пропускали на досмотр, последний перед выходом на гейт, утверждая, что у меня времени еще много. Когда осталось несколько минут до окончания посадки, мне удалось их убедить, что BOARDING TILL означает посадка заканчивается в такое-то время. Я помчалась на досмотр, а потом оказалось, что до моего гейта далеко бежать. Бежала-бежала по указателям. Вдруг оказалось, что моего гейта дальше нет. Мне сказали бежать вниз. Как позже оказалось, отправили не в ту сторону. Я помчалась назад. Опять вверх и дальше. Успела ровно минуту в минуту, сдав мировой рекорд по бегу. Думала, сердце остановится. Опоздала бы на полминуты, пропали бы мои деньги. А потом иди им докажи, что это по их вине.
Советую всем, оказавшимся в такой ситуации, снимать все на видео.

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 11

02.10.2019

Гость

Рейс Краснодар-Екатеринбург 30 сентября прошел отлично. При входе на борт встречали девушки стюардессы с приятной (не дежурной) улыбкой. Работа экипажа слаженная. Стюардессы вежливо и очень быстро решали возникающие вопросы с пассажирами при посадке. Мое место было на 16 ряду в проходе к запасному эвакуационному выходу и дополнительный инструктаж был произведен четко и в очень понятной форме.
Спасибо компании Победа за подбор персонала радующего глаз и за отличную подготовку экипажа. Спасибо за отличную работу.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 43

01.10.2019

Гость

Довелось лететь данной авиакомпанией из Красноярска в Москву. Самолет - Боинг 737-800, вроде бы достаточно много уже летал на таких, но... Это был самый тесный B737-800, какие я, на данный момент, встречал. Колени деть совершенно некуда. Место я стараюсь бронировать всегда одно и то же (9А) - и оно обычно напротив иллюминатора, а здесь было несколько ближе. К тому же кресла еще и выше,чем обычно - глаза находятся выше иллюминатора... - Все указывает на то, что в Победе всунули еще ряд-другой в и так тесный самолет.

Развлечений на борту никаких нет. Мониторы в подголовниках? Карта полета? Забудьте.

Но главная претензия - нет питания. Т.е. нет вообще! Я вполне понимаю, когда у лоукостера питание не включено в билет, это нормально - но здесь нельзя ничего заказать даже за отдельную плату! Максимум, по запросу могут принечти стакан воды. Ни тебе кофе хотя бы, ни шоколадки, вообще ничего! Для 5-часового перелета это, на мой взгляд, неприемлемо.

Читал также в правилах про ручную кладь, что по габаритам там макситум, что проходит - женская сумочка. Вроде готовились какие-то исменения, не уверен - рисковать не стал, все сдал в багаж.

И, ладно бы сказать, что очень дешево - но снова нет! По крайней мере, если дозаказал багаж и выбор места - уже сравнимо с другими авиакомпаниями.

Есть и плюсы. К непосредственно перелету никаких претензий не имею. Самолет новый, взлет и посадка идеальные. А это ведь самое главное. Тем не менее, при следующих полетах буду, по возможности, искать альтернативу.

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 30

01.10.2019

Евгений Гость

С ручной кладью, с которой летал очень часто на всех авиакомпаниях не пропустили из-за её негабаритов, в дальнейшем предложили оплатить багаж, но на классе у стойки Регистрации никого небыло около 30 минут, грубое обращение со стороны персонала, в будущем не полечу никогда на этой авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 26

30.09.2019

Эльвин

Худшая авиакомпания в России. Я очень часто летаю , но такого бардака и негативного отношения к пассажирам не встречал ни где! Поставили железные ограничители , которые не соответствуют указанным габаритам ручной клади на билетах, детскую маленькую сумку заставили сдать в багаж хотя она весила 4кг и была даже меньше обычных сумок который берут в салон ! Систему лоукост используют для обмана пассажиров, а не как в Европе и мире . Стюардессы здороваются с пассажирами через 2-3 человек по желанию . Даже воду чтоб дали надо просить , а не сами развозят как обычно . Я понимаю , что нету питания, но воду то за 3 часа полета можно предложить ?!
Ремней для детей не дают (сказала , что так рекомендует Боинг 🤦🏼♂)
Автобус забивали битком как в консервной банке вместо того, чтобы ещё одну вызвать, накопитель находится в таком месте что инвалидам и пассажирам с детьми не спустится на лифте , надо кого то просить чтоб помогли спустить или оставлять наверху. Никогда в жизни больше не полечу этой авиакомпанией, подозреваю , что такое же отношение и к подбору пилотов и инжинеров, наверняка набирают тех, кто в другие не смог устроиться по заниженным тарифам. Позор Аэрофлоту , что создал такую дочернюю компанию и не следит за ними!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 35

30.09.2019

Ирине

50 евро не за места в салоне, которые на сайте стоят от 149 руб., а за регистрацию в аэропорту из-за рубежа и которая онлайн - совершенно бесплатная.
Бесплатная ручная кладь не взвешивается и не ограничивается количеством; важно, чтобы она вся поместилась в калибраторе 36х30х27 (верхняя одежда не является ручной кладью). см.youtu.be/_iW4S4iFFU8
Вода в любом количестве по требованию кнопкой вызова бортпроводника.
Вся эта важная информация есть в каждом электронном билете и дублируется на электронную почту.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 27

30.09.2019

Гость

Три недели добиваюсь что бы прислали электронный билет, на звонки денег ушло больше чем за билеты, это у них похоже дополнительный заработок.
Не связывайтесь, в итоге заплатите болеше чем на любой другой авиа компании!

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 20

30.09.2019

Гость

просто я ваши авиалинии бомжатские рот ебпл

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 25

30.09.2019

Ирина

Летели в конце сентября 2019 года в Рим и обратно. Полет туда был обычный, не слишком комфортным, но мы этого и не ждали. Все было нейтрально. Но вот полет обратно был настолько ярким, что переплюнул все впечатления от посещения Рима. У нас была только ручная кладь по всем требованиям кампании. Ее перевешивали и перемеряли несколько раз с каменными лицами, но ничего сделать не могли, хотя настоятельно просили заплатить 45 евро и сдать в багаж, когда мы отказались, нас заставили надеть на себя объемные, тёплые куртки, хотя было понятно, что это просто верхняя одежда, а в Риме было 27 градусов тепла и сказали, что если мы что-нибудь купим в Фьюти фри, нас не пустят на борт. Каждый, кто проходил на борт должен был что-то дополнительно оплатить: либо багаж, либо регистрацию, по другому никак. С нас взяли 50 евро за регистрацию, хотя нам было все равно, где сидеть. Посадили однако все равно в разных местах. Самолёт традиционно задержали, так как главное план продаж, а расписание - ну это не интересно. Туалеты грязные, воду не предлагали, но это мелочи. Если вымогаете деньги -хотя бы улыбайтесь. Больше никогда в жизни. Если бы было дёшево, куда ни шло, но нет. Цена приблизительно одинакова и на других лоукостерах. Выбирали из-за порта приписки Внуково и прогадали

Отзыв полезен? Да 63 / Нет 30

29.09.2019

Гость

25.09.19 рейс DP441 Москва - Нижнекамск и 26.09.19 DP442 Нижнекамск - Москва. В обе стороны с небольшой задержкой, НО БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ПРОБЛЕМ. Начитался тут гневных юзеров и думал, что попал.. Окститесь! Читайте правила АК и всё будет отлично :) На обратном рейсе в полёте скакало давление туда-сюда. Большое человеческое СПАСИБО бортпроводнику Анастасии за горячий чай.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 23

28.09.2019

Мадина

Летела рейсом Мин Воды-Москва (Внуково)24.09.19 в начале мою ручную кладь почему то обязали сдать в багаж заявив что она весит 6кг!Но почему то некоторые пассажиры и с большими суммками проходили на борт .Но это все ерунда ,во аэропорту уже в Москве меня ждал неприятный инцидент с моим ,,багажом ,,моя суммка порвана и разбита в хлам моя новая косметика (помады ,тушь,тени)!!!!Я была в шоке полнейшем .Взвешивают а там вместо заявленных 6кг ,оказалось 4 и как это обяснить🤔Очень разачарована в Победе .Никому не посоветую пользоваться услугами этой компании!

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 33

28.09.2019

Гость

Летали «Победой» в сентябре. Было 4 перелёта. Вполне достойно, чистые самолеты, в течение полёта стюардессы предлагают воду, поддерживают чистоту в туалетах, в конце полёта собирают мусор.
Возмущения по поводу багажа, кресел и питания вообще не понятны. Люди, вы как хотели, по цене маршрутки получить условия такси бизнес класса?
При покупке билета читайте условия, все подробно написано. Калибраторы стоят по всему аэропорту, у стоек регистрации, у выхода на посадку.
У нас на рейсе некоторые пассажиры опоздали на стыковочный рейс по причине задержки при вылете, В офисе авиакомпании выписали новые посадочные талоны на ближайший рейс.
Единственное что сильно раздражало, так это жуткая озвучка Гарика бульдога Харламова, вот это реальный кошмар, преследующий пассажиров.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 22

28.09.2019

Елена

Ранее уже писала отзыв и сейчас хочу оставить положительные слова в адрес авиакомпании, т.к. продолжаю и буду пользоваться ее услугами. Я и мой муж летаем по направлению Москва - Эйндховен (Нидерланды) и обратно. Ни единого отрицательного момента отметить не можем. Единственное, возможно, мы не испытываем сложностей, т.к. всегда берём полный билет с багажом 20 кг и выбором места. Но даже с учетом этих расходов стоимость билетов на порядок ниже, чем у других авиакомпаний. За текущий год мы совершили 5 перелетов туда и обратно и у нас не было никаких проблем ни с он лайн регистрацией, ни с багажом, в аэропорту Эйндховена нам даже передавали готовые напечатанные посадочные талоны (возможно, это с учётом полного билета). Конечно, при выборе вариантов переплёта нужно учитывать все моменты - в какой аэропорт Вы прибываете, каковы будут транспортные расходы, чтобы добраться до пункта назначения, если город прилета наконечный, сколько багажа необходимо с собой, время вылета. Для моей семьи этот рейс стал настоящим спасением, т.к. не нужно потом ехать 1,5 часа из Амстердама, нести доп расходы. Учитывая все эти моменты мы существенно экономим, что позволяет чаще совершать данные перелеты. Поэтому, если Вам интересно конкретное предложение Победы по перелету и основное Ваше желание быстро и безопасно попасть из пункта А в пункт В, у Вас нет притязаний из разряда лететь бизнес классом попивая виски, то смело берите билеты. Ну и конечно, внимательно, читайте условия компания и будьте готовы их соблюдать. Тогда никаких негативных эмоций Вы не испытаете, все пройдёт четко, быстро и вполне комфортно.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 17

28.09.2019

Елена

Доброе утро.Всегда летали Аэрофлотом.Сегодня ночью был наш первый перелет Победой ,очень довольны.Рейс DP 119 Москва-Сочи.Во Внуково быстро прошли регистрацию,все доброжелательные,хамства не видела.Если регистрация на рейс заканчивалась,то кричали и вызывали этих пассажиров.При выходе на посадку никто ручную кладь не проверял и не измерял,но может они видят уже "на глаз" размеры,хотя проверяющая стояла.Самолеты чистые,новые.Все по расписанию .Взлет,посадка на отлично,хоть и садились в грозу.Достойная авиакомпания.Разница в цене туда-обратно на двоих по сравнению с Аэрофлотом составила 30.000.Просто надо читать правила и их соблюдать.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 19

27.09.2019

Талия

Купила билет на 29 сентября 2019г на рейс Dp 283 . Отменили покупку. Но на сайте билеты на этот рейс продают. Что за юмор?

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 26

26.09.2019

Вадим

В целом очень доволен. За эти деньги, в принципе, адекватный сервис.
При бронировании, через сайт произошел сбой при выборе мест, отправил по электронной почте претензию, все решили в течении суток.
Сервис в аэропорту и на борту соответствует цене - минимально необходимый. Не стоит ждать за такие копейки сервиса 1 класса.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

25.09.2019

Анна

Ах да! В своем отзыве забыла упомянуть еще один плюс и один минус. Плюс - это то, что на внутренних рейсах можно не париться с распечатыванием билета - его вам бесплатно выдадут на стойке регистрации. Минус - платная телефонная линия. Вот это конечно оч странно...Представляю злость и разочарование людей, если у них проблемы с или даже из-за авиакомпанией, а за звонки на горячую линию еще и платить надо. Вот этот факт какой-то позорный.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 10

25.09.2019

Надя

Летела авикомпание "Победа".Рейс Москва Внукова-Köln.Полет прошел нормально.Но когда пошла получать свой богаж была сильно разочеровона.На ленте лежал мой чемодан без одного колесика.Обратилась в службы аэропорта а меня начели посылать на первый этаж то на третий то послали что бы я позванила по телефону .Телефон находиться на 1 этаже.Я пришла к телефону а он не работает.Пробывала звонить со сваего телефона номер не доступен.Я бегала по этожам но не кто не помок найти кому показать мой поломаный чемодан.В немецком аэропору авикомпанию ПОБЕДА не знает.Посоветуйте кому мне обратиться .Чемодан был новый.Калесика на чемодане нет.Летела 24.09.2019

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 52

25.09.2019

Анна

Летала 23.09. в первый раз с победой из Москвы в Питер, вечером обратно в Москву. Вообще отлично. Дешевые билеты, купили места, чтобы сидеть вместе. Измерили до вылета дома собственные сумки и рюкзаки, чтобы по габаритам не было претензий. Их и не было, т.к. мы прочитали правила. Без опозданий! Что еще надо, за такую-то цену?? Принцип европейских лоукостеров, практически один в один как райнэир. Вот только европейцы вам водички не нальют. А попросят сначала 3 евро заплатить (если не больше) за бутылку, т.к. в отличии от победы у них вообще нет ничего бесплатного. Точно так же и с местами: не купишь их вместе - автоматически вас рассадят в разных концах самолета. И об этом предупреждают. Хочешь сидеть вместе - заплати. Это принцип лоукостеров, который многие почему-то не понимают и поэтому пишут злобные, полные обиды комменты.

Уверена, есть и обоснованные злые отзывы, в случае например большой задержки или отмены рейса, но такое бывает АБСОЛЮТНО в любой авиакомпании, даже у люфтганзы. В нашем случае все было супер. Благодаря такой авиакомпании как "победа" смогла слетать на день в Питер . На поезде в свой короткий приезд в Россию я бы этого сделать не успела.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 20

25.09.2019

Сафронова Ольга

Я на днях летала в Москву авиакомпанией Победа. Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании и сказать что я просто в восторге.
По порядку: Билеты не дорогие +
Самолеты новые, чистые, красивые +++ (сразу и лететь не страшно))
Самые красивые и вежливые бортпроводницы+++++ (Украшение компании)
Удобный сайт. На почту высылается вся информация вплоть до напоминания, что мне пора вылетать в аэропорт+++ (Это очень приятно!)
Легко и просто оформить билет +++
Очень приятно летать с вами! Буду рекомендовать вас всем!!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 36

24.09.2019

Евгений

А вот моя история, которая ещё не дописана:
02 июня вёл перелёт своих родных (семья и дочь 5 лет) из Омска в Санкт-Петербург со стыковкой их же авиакомпанией во Внуково, Москва, ранее купив у этой НедоПобеды билеты..... рейс в аэропорту вылета Омск задержали на 3 часа 58 минут, где трижды представитель уверял, что пересадят, в случае "нестыковки" на другой рейс или предоставят гостиницу и вылет на следующий день. По прилёту во Внуково, менеджеры-представители этой Победы сказали, как и человек 15-20, который летели с нами, что Вас никто и никуда не пересадит, и ничего Вам не даст..... протянули бумажку (клочок) с платными телефонами колл-центра, который даже не понимает, о чём ведётся речь, и адресами электронных почт, где сказали, что полностью возместят убытки по купленным новым билетам. Я всё написал, звонил, даже долбил их - бесполезно...... пришлось покупать новые билеты за 20 тыс. руб. (втридорого). По прибытию в Санкт-Петербург даже ходил в представительство, где уверили в возврате денег...... сегодня уже конец сентября, ответ ни колл-центр, ни представительство, ни электронные адреса - вообще ничего не отвечают, спрятались "в домике", номера блокируют.....
Вобщем, надоело мне это, нанял адвоката за дорого, начинаем суды...... после расскажу, удалось мне что-то отсудить...... изначально просил компенсации этих 20 тысяч...... сейчас иск вырос до 250 тыс. руб....... хочу привлечь прокуратуру, роспотребнадзор (чтобы их оштрафовали), нанял СМИ (готовят публикации и видео), написал на Первый канал и Россию.
Кто пострадал, присоединяйтесь! Надоело воровство в законе и хождение по нашим головам.
Мой телефон 89650255662, Евгений.
Вот такая песня, друзья, а Вы говорите отзывы...... тут в Победе умеют кидать на деньги.

Отзыв полезен? Да 107 / Нет 42

24.09.2019

Ирина

Прочитав большую часть отзывов я поняла, что оказалась не в самом худшем положении при перелете Москва Ростов на Дону. Мне еще повезло. Я всего лишь 6000 р. заплатила за багаж и получила стресс. Оказывается, бывает и хуже. Я не улетела в другой город, мне дали заплатить за багаж, меня не сняли с рейса. У меня ничего не вытащили из багажа, ничего не испортили. Мне не перенесли дату вылета. У меня не пропала регистрация. Но, заметив, с каким злорадным удовольствием с меня брали эти деньги, я теперь верю всему негативному, что о компании пишут. Все продумано там в пользу компании, а пассажиров они за людей не считают и совесть не мучает. Чек за багаж мне никто не выдавал. Словом, летайте лучше самолетами Аэрофлота.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 27

24.09.2019

Людмила

Первый раз летела рейсом этой авиакомпании из Алании в Москву 22 сентября. Не возникло никаких проблем с багажом. Регистрация в аэропорту прошла быстро. Самолёт достаточно новый, чистый. Бортпроводницы приветливые, отзывчивы к просьбам. Понравилось общение командира корабля с пассажирами:) Весь полет прошёл очень гладко, посадка в условиях сильного ветра тоже была выполнена профессионально. Работу всего экипажа оцениваю на 5+! Буду продолжать пользоваться услугами этой компании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 13

21.09.2019

Ольга

Летела данной авиакомпанией тиват москва,москва омск,(багаж транзитом)чемоданы обмотали плёнкой,и вот оно чудо,багаж пришёл без плёнки и кто то себе оставил презент в виде вина и крепкого алкоголя,из каждого чемодана по 2 бутылки,не плохо отработали смену люди,более того потеряли один чемодан,написала заявление, нашли,но вот оно чудо,по телефону я слышу:компания победа не осуществляет доставку багажа!!!т.е я должна выйти с работы вечером вызвать такси(от меня транспорт не идет до аэропорта) забрать чемодан,опять же вызвать такси и ехать домой...отлично,только я не понимаю почему за свой счет я должна исправлять ваши ошибки???
В остальном претензий нет ,в самолёте все хорошо,персонал хороший,добрые улыбчивые

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 27

18.09.2019

Гость

Покупала билеты на сайте. На календаре выбрала две даты 15 сентября в Москву, а 16 сентября из Москвы в Екатеринбург. Ошибиться невозможно, даты стоят рядом. Оплатила. Электронный билет получила на почту. Вот только даты разные. В Москву 15 сентября, а из Москвы 16 октября. И поняла я это уже в Москве, когда регистрировалась на рейс в обратном направлении. Как такое вообще могло произойти? Это ужас!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 46

17.09.2019

Березкина Татьяна

Хочу начать свое сообщение с обращения к гражданам пассажирам. Уважаемые граждане пассажиры, если Вы выбираете бюджетные билеты, пожалуйста, будьте любезны, ознакомьтесь с правилами полета с данной авиакомпанией. Авиакомпания работает четко по правилам. Если написано в правилах, что сидения не откидываются, во время полета не кормят и нужны определенные размеры багажа, то будь к этому готовы. Ничего сказочного не произойдет и на русское "авось" не проскочит. Не надо потом, постоянно, упрекать бортпроводников, что сидения не откидываются и т.д. Принимаете условия авиакомпании "Победа" - летите, нет - выбираете другую авиакомпанию, но уже за другие деньги...
Мы с мужем летели в Полермо и обратно 1 и 13 сентября 2019 года (рейсы DP-905 и DP-906). Туда полет прошел без заминок, а обратный рейс итальянские службы задержали... и началось... Полный самолет маленьких детей и только один папочка начал данимать бортпроводников, что ему надо выйти на улицу в ребенком. А почему не к морю, ведь так хорошо было видно море из окна?! Дурдом, честное слово. Ну неужели не понятно, нельзя! Более четкой и слаженной работы бортпроводников я еще не видела на борту (поверьте мне, я летаю не редко). Старшего бортпроводника звали Эльдар (жаль что не спросила фамилию). Профессионал с большой буквы! Столько выдержки и умения правильно разговаривать с разными людьми. Я видела, как ему не безразличен каждый пассажир и лицо авиакомпании. Было очень приятно смотреть на его работу. Видно, что он пользуется авторитетом и в обиду не даст свою команду. Понятно, что это его работа, но мы ведь знаем, что все по разному относятся к своим должностным обязанностям... Жаль, что у нас активно реагируют на жалобы, а благодарности не поощряются...
Спасибо за профессионализм, интеллигентность, четкость! Отдельное спасибо пилотам! Мягких Вам взлетов и посадок и адекватных пассажиров на борту! Спасибо! Всем рекомендуем данную авиакомпанию!
Татьяна и Михаил.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 54

16.09.2019

Гость

Летела первый раз Победой. Хотелось бы, чтоб все самолёты были такими, чистыми, просторными и даже с моим ростом 177см.можно комфортно вытянуть ноги. Летели в Сочи 10.09.19,обратно 16.09.19.Слава Богу, что не кормят, не ездят эти тележки, а потом не стоит бесконечная очередь в туалет. В общем чистота, тишина, комфорт! Что ещё нужно? Спасибо за комфортный полет!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 40

16.09.2019

Гость

Сегодня задерживают рейс толмачёво - Сочи на 7 часов !!! Никакой дополнительной информации. Люди приехали из других городов , спят на стульях , это просто издевательство !

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 21

15.09.2019

Сосис

Летал Победой Москва-Челябинск и обратно в сентябре, недавно. Оценка 4.
Вещи в калибратор даже не просили ставить, т.к. сразу было видно, что сумка туда поместится. Вылет и прилет строго по времени, все четко. Взлет нормальный, посадка в обоих случаях была резковата, многим (соседям по креслам) показалось, что все-таки садились на завышенной скорости почему-то. Но тут не выяснить, почему.
В полете (по требованию) давали воду, все без проблем.
В целом, если читать правила и их соблюдать, нормальная а/компания.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 23

15.09.2019

Гость

Летела из Екатеринбурга в Анапу была задержка из-за погодных условий (гроза, ливень) 1 час и из Краснодара обратно четко по расписанию.
Оформляла билеты через сайт. Присылали информацию о вылете и что пора отправляться в аэропорт на регистрацию.
Летела с рюкзаком и дамской сумкой без оформления багажа и места. На регистрации все поместила в калибратор, вопросов к ручной клади не было. Места давали туда у окна, обратно у прохода.
В самолете не раздают еды. При обращении дают воду, централизовано не развозят.
Кресла не откидываются. Расстояния между креслами при росте 170 достаточно.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 16

15.09.2019

Гость

Муж не смог улететь из Санкт-Петербурга к Сочи 14.09.2019,хотя была он-лайн регистрация.пока стоял в очереди на сдачу багажа, багаж не приняли, посадку не объявляли, в самолет не пустили.н такой оказался не один.ранее слышала негативные отзывы об этой авакомпании от знакомых.бо льше не будем брать билеты на их рейсы.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 43

14.09.2019

Кира

Рейс DP964 Даламан-Москва 10.09.2019, всё прошло отлично. Регистрацию сделали он-лайн, на стойке распечатали нам посадочные, все быстро. Вылетели вовремя, прилетели с опережением графика. Полёт прошел спокойно, командир и экипаж (и Гарик Харламов) давали инфо о полете с юмором. Все улыбались, разносили воду, собирали мусор. Самолет новый, в салоне чисто. Все приветливые, очень приятно было лететь, спасибо АК!
Билеты у нас были с выбором мест и багажом. В ручную кладь легко проходит 1 стандартный рюкзак, либо 1 маленький рюкзак, сумка с фотоаппаратом и игрушка.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 17

14.09.2019

Гость Евгений

Это просто ужас! Мы летели с супругой из Питера в Минеральные Воды. Зная что Победа периодически преподносит сюрпризы заранее оплатил места в салоне самолета, выбрали с женой удобные для обоих, ну и чтобы сидеть рядом. На стойке регистрации нам дали посадочные талоны в разных местах самолета (кресла посередине каждому). Через ругань и мат еле выбил места рядом с женой, но уже в хвосте самолета. Больше никогда на ней не полечу

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 20

13.09.2019

Гость

Из плюсов - доставили в пункт назначения. Осадок неприятный. Как в зоне военных действий. Ребёнка отсадили на 27 рядов, т.к. ему 12 без права обмена места и вразумительных объяснений с прямым предложением оплатить замену. Кресла не откидываются. У ребёнка при взлёте пошла из носа кровь - не предложили даже воды ( каждый чих платный). За человеческим отношением и комфортом - в другую компанию. Не думаю, что относительно низкая цена может служить оправданием непозволительного необъяснимого хамства и откровенного вымогательства сотрудников. Жаль, что там уродуют понятия о совести у молодого персонала.

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 48

12.09.2019

Наталья

Некачественно оказана услуга. Оценка: Очень плохо !
Рейс: DP175 дата 12.09.19
Откуда: Москва (Внуково) (VKO)
Куда: Геленджик (GDZ)
Посадка произведена в Анапе. Трансфер в Геленджик не подан. Отсутствовали представители авиакомпании, на вопросы о бесплатном транспорте сотрудники аэропорта ответить не смогли.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 26

10.09.2019

Мария

Летала ПОБЕДОЙ 6 раз внутри страны. Всем довольна,нареканий ни на сайт,ни на обслуживание нет. Ручная кладь измеряется калибратором. Много есть жалоб на это,но извините,раз вы покупаете билеты,так научитесь читать правила АК.
Сейчас взяла билеты в Калининград. Брала за два месяца. Пришло письмо о переносе рейса на 8 часов позднее,что для нас неприемлимо. Позвонила в колл центр (из минусов, звонок платный 65р/мин), спросила можно ли всвязи с переносом сдать невозвратные билеты. Сдать их можно,тк это вина АК,но мне предложили поменять на более ранний рейс,благо места были. Весь разговор был три минуты,после чего на почту пришли новые билеты. Довольно оперативностью. Да и в целом АК меня устраивает.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 44

10.09.2019

Гость

Это просто шок! Должны были лететь в Кальяри. Пришли на посадку, на табло висит «Москва -Кальяри», стоят сотрудники, вокруг сидят люди. Стали тоже ждать посадку. В итоге табло погасло, спрашиваем «почему? Гейт изменили». В ответ «нет, вы опоздали, идите обратно и забегайте свой чемодан». На этом сотрудники уходят. При этом мы видим наш самолёт с рукавом (без автобуса), который стоит. Не было ни голосового объявления, ни на табло «идёт посадка» или «заканчивается посадка». В офисе нам и ещё куче народа с других рейсов отвечали сухо «тлите в кассу, покупай е новый билет. На мой взгляд компания заинтересована в таких ситуациях, тк это доп продажи к и без того не бюджетным по факту билетам.

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 41

09.09.2019

Татьяна

Летели 07.09.2019 рейсом ДР 964 Даламан-Москва. Вылет вовремя, самолет чистый, прилетели тоже вовремя, багаж получили очень быстро. Предварительно изучила все правила, проблем не было. За сутки до вылета на электронную почту пришло письмо и по ссылке в письме прошла онлайн регистрацию без всяких проблем. Летели "Победой", так как было очень удобное время вылета.
Второй полет был ночью. 7.09.2019 летели рейсом ДР 463 из Москвы в Томск. Это испытание для сильных духом)). Рейс задержали на полчаса, но, по сравнению с "Уральскими авиалиниями", это минимальная задержка и она не критична. Полет 4 часа 10 мин ночью в строго вертикальном положении(кресла не откидываются) и с минимальным расстоянием между креслами, оказался очень тяжелым. Удивило отношение персонала компании к включенным мобильным телефонам во время полета - мужчина рядом разговаривал вовсю во время взлета - стюардесса прошла мимо и не сделала замечания. Перед посадкой даже не проверили - пристегнуты ли все пассажиры ремнями.
Для себя сделала вывод - летать самолетами данной авиакомпании можно в дневное время и на небольшие расстояния, ночью лучше воспользоваться другим перевозчиком. Ощутимой экономии на билетах я не увидела - билет из Даламана в Москву с выбором места и багажом 10 кг обошелся около 9000, из Москвы в Томск около 8000, при этом я покупала билеты за 3,5 месяца. И еще странная особенность этой компании - я не могла купить единый билет транзитом Даламан-Томск, только билеты по отдельности, хотя пересадка между рейсами составила около 6 часов. Пришлось несколько часов во Внуково везде ходить с багажом, так как регистрацию на стойках на рейс открыли за 2,5 часа.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 25

07.09.2019

Зарема

Летела 07.09.2019г рейсом 187 Москва-Махачкала (вылет 18.10ч)
По прилёту не нашла свой багаж ,обратилась к начальнику смены,написала заявление,сказали в течении суток доставят багаж,а у меня очень важные документы и вещи ,которые мне были необходимы утром следующего дня ,очень неприятный осадок(((, абсолютно точно не полечу больше этими линиями!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 27

07.09.2019

юлия

Забронировала билеты на 4.10 спб- калининград и 7.10 калининграл- спб. Ориентировалась на время вылета на обоих направлениях. Через несколько дней мне на почту скинули новые билеты с АБСОЛЮНО изменившимся временем вылетов. Мне надо было быть в Калининграде вечером 4 октября. Старое время вылета 13.30 новое девять вечера. Обратный рейс та же беда. На сайте указан какой то левый номер. Где с меня сразу же сняли 67 рублей за звонок и сбросили! Первый раз столкнулась с этой авиакомпанией. Лететь с ними уже нет никого желания! Я вообще в шоке! Что за телефон контактный они указывают. Платный игровой контент! Есть твердое намерение написать в прокуратуру.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 28

06.09.2019

Гость

Купил билет на официальном сайте Победа и во время регистрации выяснилось, что мест в самолёте нет! При том что у меня доплата за выбор места ! Горячая линия победы платная - 69 рублей за минуту! Обещали другой рейс , два часа уже сижу в аэропорту и жду !

Отзыв полезен? Да 101 / Нет 13

06.09.2019

Александр

В очередной раз летели с семьёй Победой. На этот раз из Кавминвод в Москву 31.08.19.Всё как всегда-чётко и по расписанию. на этот раз брал билеты раздельно. Сначала жене и ребёнку. Их автоматически посадили рядом. Потом отдельно себе. Соответственно доплатил за место только для себя,чтоб сидеть всем вместе. На конец октября уже взял билеты в Стамбул и из Италии.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 32

05.09.2019

Наталья

Рейс DP464 Томск-Москва-Анапа бронь BGG6TG - СПАСИБО за полет! После недавних событий очень переживала за полет именно этой авиакомпанией, но зря! Все прошло отлично! Задержек не было, сотрудники излучали доброжелательность, улыбались) Командир с юмором) Единственное - впервые очень мерзла весь полет Томск-Москва, пледы не предлагали( Место выбрала заранее, так что у меня лично с этим проблем не было) но я слышала, что многие на моем рейсе задавали вопросы по рассадке, сотрудники отвечали, что эта услуга платная, так что оплачивайте в следующий раз... Думаю, что со стороны мам с малолетними детьми глупо и очень недальновидно, покупая самый дешевый билет и зная об отсутствии выбора места, надеяться на авось, что им без проблем найдут места рядом, а потом возмущаться, когда им отказывают( Изучив правила авиакомпании по багажу и т.д., я летела без проблем и с позитивом)

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 33

05.09.2019

Гость

В августе 2019 летали с ребёнком из Екатеринбурга в Краснодар и обратно. Всё прошло без нареканий. Не понимаю таких гневных отзывов, которые здесь пишут. В правилах всё четко прописано: что, сколько и как везти.зарегистрировалась онлайн БЕСПЛАТНО, места рядом и ВСЁ ,никто на стойке регистрации нас не рассаживал в разные концы салона. Зная что в самолёте не кормят и не поят, купили в аэропорту бутылку воды, и ВСЁ. Зачем раздувать из мухи слона. Если кому то не нравятся условия перевозки, так выбирайте другие авиакомпании и всё. Лично меня устраивают и перелёт и цена.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 31

05.09.2019

Светлана

Несколько лет летаем ПОБЕДОЙ. Да, есть некоторые особенности в правилах и тарифах. Но об этом всегда есть официальная информация, а также разъяснения "бывалых".
Суммарно семьей наберем уже пару десятков полетов))). Ни разу не столкнулись ни с хамством, ни с требованиями, которые раньше не были заявлены. Задержек и срывов расписания тоже не было, разве, на полчаса... Ну а цены у ПОБЕДЫ ощутимо ниже.
Конечно, есть, куда стремиться! Поэтому ставлю 4+
И желаю авиакомпании дальнейших успехов!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 30

04.09.2019

Людмила

Летели всей семьёй 20.08.19 Борт DP 305 Спб-Сочи. Прошли онлайн регистрацию, система запрограммирована так, что рассаживает всех в разных концах, у нас было так, мужа с 2 мя маленькими детьми вместе в передней части самолёта, меня в конец, причём один ребёнок грудной 6 месяцев, да ещё и в автобусы разные запихали. Да ещё и на замечание рядом сидевшей пассажирки, пересадить её на ряд ближе, чтобы к нам посадить папу, т, к ребёнок устроил истерику, хотел к папе, сказала, что якобы нам надо было заплатить 150, а система выдала 2000 рублей - это нормально вообще. Хотя бы меня с мужем поменяли. Система скрытых платежей, в итоге не дешевле, а ещё и дороже выходит. Спасибо девочкам на стойках регистрации, помогли решить проблему с паспортными данными, у нас почему-то серия слетала.
Обратно летели 03.09.19. DP306 из Сочи в СПб. Заплатили 240 за место, чтобы хотя бы сидеть через ряд друг от друга и о каких 150 рублях идёт речь вообще не понятно. Стюардессы здесь оказались более приветливые. И первый и второй раз пилоты молодцы, работают хорошо, самолёты сажают и не придерешься, а компания не очень. В общем мы теперь точно не клиенты АК Победа, беда полная.

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 29

03.09.2019

Оксана

Да ,пилоты Победы очень приветливо обращаются к пассажирам через громкую связь.Вежливо разговаривают ,рассказывают о маршруте и другие детали перелета.Сажают самолёты в основном с первого раза и мягко .
.С Победой вообще не страшно летать.В салоне сидят разные люди - дети ,старики ,средний класс и деловые люди с ноутбуками.Поверьте, Победа многим нравится .Иначе не перевезли бы они 5 млн.пассажиров за первое полугодие 2019 года ! 5+ ставлю Победе .

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 39

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 838485 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все