–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

02.09.2015 √ость

худшей авиакомпании не видел! летели из сочи, посмотрев на пл€жную сумку с нас вз€ли 1700, спросив за что? ответили за то что мол пл€жна€, € спросил, что если она обычна€ такого же размера то нормально а так 1700, сказали да! соседей тоже об€зали платить за сумку, даже не смотр€ на то что когда они летели туда этой же компанией проблем не было! у другой дамы вз€ли 3000 рублей за перевозку собаки хот€ она по размеру с крысу!при регистрации билетов € честно заплатил указанную сумму, одна с мен€ потребовали заплатить на сайте 300 рублей за обработку данных!!! за что? за то что у них сайт и сервак работает? может за слив воды в туалете тоже доплачивать? больше этой компанией не полечу никогда, вспомина€ мультик как бы у победы не отвалились буковки и не стала она Ѕ≈ƒј!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 22

Ќу,не знаю, реб€та)) ќтзывы почитаешь - жуть берет! —ам летал неоднократно этой ј/  по маршруту ћск-Ѕелгород и обратно, никаких проблем не возникало.
¬ывод - ну не любит наш народ читать какие-либо правила))

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 19
01.09.2015 √ость

ћне очень понравилась эта авиакомпани€. ≈динственный минус это то, что там не корм€т. Ёто жаль, но авиакомпани€ хороша€

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 18
01.09.2015 ёли€

ќдно слово, не компани€, а ...овно. –ейс DP 438 ”фа-ћосква 31.08.2015 задержали на 1,5 часа без объ€снени€ причин. ѕросто задержали и всЄ. ћаленькие рюкзаки оплачивать, хот€ не превышают габариты, за€вленные на их сайте. ќдна радость: самолеты новые и не страшно, что развал€тс€ в воздухе.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 12
01.09.2015 √ость

¬печатление осталось пр€мо отвратительное.“акое ощущение,что нас испытывали на прочность!Ќе пон€тно,почему говор€т не дорого.ћы за каждый билет отдали по 15000.Ќам не дали даже стакана воды,что не корм€т мы были в курсе.—пинки не регулируютс€,при полете 4,5 часа! ороче полный ужас !!!больше никогда!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 16
01.09.2015 √ость

Ћетели вчетвером ”фа-ћосква-”фа (2 взрослых+ 2 ребЄнка).ѕри бронировании билетов дали отдельные места в самолЄте, пришлось объедин€ть за доп.плату. ¬о врем€ полЄта не предложили даже минералки. ѕри регистрации на обратный рейс предложили доплатить за ручную кладь (рюкзак) в котором были 2 куртки , фотоаппарат и планшет, хот€ все эти предметы разрешены дл€ провоза без доп. оплаты (при регитрации в ”фе этот же рюкзак спокойно разрешили вз€ть в салон). ѕришлось рюкзак сдать в багаж (практически пустой!).ѕри этом общий вес багажа на 4 человека составил 19 кг.при максим. бесплатным 40 кг. ќбратный рейс: задержали на 25 минут + жестковата€ посадка. ¬ ћоскву самолЄт прилетает во ¬нуково (медленный сервис в аэропорту + неудобное расписание аэроэкспресса).≈динственный плюс свежие боинги. Ќикакой выгоды по деньгам нет!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 12
01.09.2015 √ость

ƒобрый день.ћен€ зовут ƒенис. ѕриобрЄл злощасный билет в авиакассе( но вес багажа не был указан).–ейс —очи-ћосква DP 118 12 авг 22.55. ѕрибыл в аэропорт за 2 часа до вылета и начал проходить регистрацию.просто€л долго в очереди, подошла мо€ очередь...и тут понеслось...сумку взвесили и она сразу же уехала,рассчитыва€ на безысходность, и тут мне за€вили о необходимости доплаты за багаж и ручную кладь(2000 и 1500р) и дали "квитанцию" которой можно попу вытереть, без печатей и еЄ к тому же забирают после "оплаты". я сказал что нет денег т.к не был уведомлен о доплатах, позвали "представител€" бейдж спр€тал, но € увидел им€ ƒмитрий. ќн отвЄл мен€ в сторону и объ€вил другие цифры стоимости(2200 и 1700р). я сказал что за развод, он намекнул на "предложение нормального разговора - дать на лапу" и мен€ типа пропустит...€ сказал что вообще не имею денег и карт..развернулс€ и ушЄл сказав "-“ы не летишь тогда, если не можешь заплатить, возвращать тебе деньги никто не будет, решай свои проблемы сам"!!!! я был в шоке,дал номер и сказал что это номер московского отделени€ по приЄму жалоб, номер не московский, а мобильный и кто такой ‘Єдор.потом вы€снилось что это ‘Єдор где-то по аэропорту ходит в —очи...€ был в бешенстве...все убежали куда-то...самолЄт улетел...час пыталс€ забрать сумку, забрал...снова встретил " "представител€" победы и он сказал, что если бы € разговаривал нормально, то улетел бы...€ сказал что не знал о доплатах, он же добавил, что "незнание не освобождает от ответственности..".. ѕпц..незнание чего?
ѕосле оказалось что € подписал какой-то договор, € сказал что не подписывал ничего, он сказал что купив билет € подписал этот €кобы "договор", на вопрос почему в билете не прописаны услови€ договора(хот€ указано в билете что должно быть указано в разделе информации), мне сказали - читай на сайте(€ сказал что интернетом не умею пользоватьс€, и оп€ть услышал что решай свои проблемы сам).пришлось покупать новый билет...столько нервов потратил..хотел подратьс€ уже с ним...работают одни уроды...

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 20
01.09.2015 √ость

’удша€ авиакомпани€!!!!
Ќаживаютс€ на люд€х!
не летайте этой компанией!!!
–учна€ кладь платна€, за какой то маленький рюкзак- это просто бред!!!!
столько нервов было потрачено, персонал хамит!!
не ведитесь на стоимость, немного дешевле других , но с оплатой ручной клади и так далее выходит даже дороже, в других авиакомпани€х персонал всегда вежливый, есть еда, вода.!
«ƒ≈—№ ƒј∆≈ ¬ќƒ” Ќ≈ ƒјё“!!!!
Ќикогда больше не полечу!
максимально всем знакомым и друзь€м расскажу!

ќчень жаль что € не наткнулась на этот сайт и не прочитала отзывы раньше!!!

не советую никому!!! ѕотратите свои нервы, деньги!

ќценка авиакомпании ноль

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 23
01.09.2015 —ергей

ѕосле того как прочитал отзывы пришол в ужас , но билеты уже куплены Ѕелгород-ћосква на 31 августа . ѕриехав на регистрацию все оказалось на оборот . — багажом ни каких проблем не возникло никто не грубит как это написано в коментари€х . Ќовый самалет дешевые билеты единственное багажжа всего 10 кг бесплатно , но при покупке билета об этом предупредилаи . Ќо а вообще нам очень понравилось .

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
31.08.2015 √ость

”жасна€ авиакомпани€. Ќи разу так не летала, даже с дешевыми авиабилетами.приобрела билет на 26.08, рейс ћосква-јнапа. Ћетела налегке, без багажа. — собой только маленький рюкзачок, в котором были ключи-телефон-кошелек-косметичка. Ќа стойке регистрации был опознан как ручна€ кладь. ѕри досмотре перед посадкой мне сообщили, что независимо от размеров рюкзак должен быть оплачен, причем на стойке регистрации.  слову, в этот момент мимо мен€ фланируют девушки с "дамскими" сумками размером с небольшой чемодан. ѕришлось бежать к стойке регистрации, где мен€ пытались отослать дл€ оплаты к месту досмотра.¬ это врем€ начали объ€вл€ть мен€ как опоздавшего(!) пассажира. ќператор у стойки регистрации сказал, что помочь ничем не сможет, т.к. регистраци€ уже закончилась.—итуацию "помог" разрешить представитель авиакомпании, который разрешил провести платеж, ни много не мало, около 2 тыс€ч рублей. »скренне возмутившись работой авиакомпании, получила ответ оператора, - извините, не догл€дел. ќчень смахивает на вымогательство.—ложив суммы за билет и так называемый багаж, сумму получаем, не отличимую от цены билета другой авиакомпании. Ћоукостер- то мнимый!!!!! дополнив это тем, что спинки кресел в самолете не откидываютс€, напитков нет ни бесплатно, ни платно....ћен€ крайне смутило отношение сотрудников компании к пассажирам, когда перед началом досмотра они вывезли тележку с едой и напитками, сопровожда€ это словами: вот еда-напитки, в самолете вас угощать никто не будет....Ёто был мой первый полет с ѕобедой, и ,надеюсь,последний.«а такое унижение платить деньги нет никакого желани€.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 13
31.08.2015 ћаксим

Ћетал "ѕобедой" из ћосквы в √еленджик и обратно. ѕерелет немного был омрачен следующими моментами: 1) ѕри перелете ћосква-√еленджик мое место на посадочном талоне совпало с другим пассажиром; пришлось ждать, когда все пассажиры с€дут на свои места, и занимать свободное. 2) ѕри регистрации на рейс √еленджик-ћосква пришлось доплатить 1500 рублей за рюкзак с ноутбуком (ручна€ кладь), хот€ при перелете из ћосквы никаких доплат не потребовали, просто повесили бирку. ¬ целом ничего страшного, но впечатление об этой авиакомпании было подпорчено.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
31.08.2015 √ость

ѕришлось слетать разок с ѕобедой... » это-нечто.
¬ общем, необходимо было срочно полететь в ≈катеринбург по делам. Ѕилет вз€л за 7 часов именно на эту а/к, на рейс DP 407. ѕривлек мен€ лишь вылет из близлежащего ¬нуково, тк можно быстро до него добратьс€ из дома (ул. Ћобачевского). ¬—®, на этом плюсы поЅ≈ƒџ заканчиваютс€. ѕрибыл во ¬нуково за 1ч 40-45 минут. — собой лишь рюкзак.  аким то чудом удалось пронести его в салон, тк сотрудников "смутил" его внешний вид-он визуально казалс€ т€желым, и их не волновало, что он весит 5 кг из 10 допустимых. «аставил еле-еле его взвесить. ќ , уже не очень хорошее впечатление... идем дальше. «адержка полтора часа-еще минус. ¬ самолете летело дофига много маргинальных людей, которые предвещали "хороший" перелет своим поведением уже в автобусе. Ќекоторые пассажиры €вно летают не часто, две пенсионерки р€дом со мной не умели застегивать seatbelt. ј стюардам вообще пофиг на это, €кобы не замечают. ѕодошли "помочь", когда их помощь уже не была нужна. ¬ообще, весь полет они практически Ќ»„≈√ќ не делали- все сидели на первом р€ду (!) и почти все врем€ разговаривали между собой... ’от€ им бы следовало останавливать пь€нки на заднем р€ду и утихомиривать карикатурных гопников, оравших на весь салон. ѕосле перелета был весь вымотан эмоционально, обратно полетел с јэрофлотом.  ороче говор€, 2,5 из 10.
PS: Ќе воспринимайте мен€ как бесцеремонного ханжу, просто мне реально есть с чем сравнивать- € летаю по –оссии и за границу очень часто, как минимум два-три в мес€ц. ќчень —тыдно за единственный –оссийский лоукостер!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
30.08.2015 ¬ладимир

ѕишу по гор€чим следам, летели сегодн€ т.е 30.08.2015 года рейсом казань-сочи, вз€ли три сумки по 7 кг, с собой у жены была сумка, в ней еда дл€ ребенка, у мен€ мужска€ сумка в которой был планшет и документы, без проблем зарегистрировали, все нормально. —амолет подогнали воврем€, самолет новый, места впринципе хватает, во врем€ полета попросил воды принесли.  ак взлетели экипаж сразу извинилс€ что еды не будет. ѕрилетели воврем€, с багажом все нормально. между сидень€ми хва“ает. 12 обратно, лишь бы все также было, посмотрим. ќтзыв напишу об€зательно, так как начиталс€ всего отрицательного, что уже дмал ехать поездом.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
30.08.2015 √ость

Ќачну сразу с оценки - плохо. ѕопытаюсь объ€снить почему? Ћетели из Ѕелгорода 29.08.2015 компанией "ѕобеда". —кладываетс€ впечатление, что эта компани€ оказывает прогулочные рейсы по всей стране, так как действительно на прогулку больше 10 кг не возьмешь.  ого мы пытаемс€ обмануть, такими ценами на билет. ј наше правительство отчиталось перед нами, что есть дешевые билеты. Ќо если суммировать цену билета и стоимость багажа превышающего 10кг лимит, то на то и выйдет. Ћетела в Ѕелгород другой компанией цена оказалась ниже, чем на "ѕобеде". » воды дали и т.д. Ѕольше никогда не приобрету билеты на "ѕобеду" и знакомым расскажу, что за ...
¬ ћоскве ожидала свой дальнейший рейс, разговорилась с женьщиной, билет купленный на "ѕобеду", она узнав о багаже, хорошо врем€ было, начала перепаковывать свой багаж и р€дом сид€ща€ также начала тормошить свои "баулы", а летели одна в —очи, друга€ в јнапу.
¬от така€ у нас "ѕобеда". ќбидно за использование смысла этого слова.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 16
30.08.2015 “ать€на

Ќа своем опыте проверила работу авиакомпании "ѕобеда". –ейс 370 –остов-на-ƒону - —очи. 29.08.2015.
Ѕронировала билеты за 1,5 мес€ца до вылета, предварительно прочитав информацию на сайте компании, св€занную с транспортировкой багажа.
ƒа, при бронировании 2х билетов система, действительно, распредел€ет ¬ас и ¬ашего спутника в разные концы салона самолета, Ќќ никто не мешает забронировать билеты на каждого пассажира отдельно, тогда место не назначаетс€ автоматически, а присваиваетс€ при регистрации на рейс в аэропорту. Ёто только минус дополнительные 100 руб. за отдельную оплату второго бронировани€.
— багажом проблем не было: 2 спортивные сумки, соответствующие требовани€м по размерности и весу с собой дамска€ сумочка и мужска€ сумка-документница.
Ќа регистрации без проблем дали места р€дом.
¬злЄт-посадка обычные. ¬ылет и прибытие по расписанию. ¬полне довольна. ƒл€ тех, кто экономит врем€ хороша€ альтернатива поезду, если купить билеты по гуманной (до 2500 руб) цене.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 15
29.08.2015 ¬иктор

1. ”жасна€ служба поддержки - абсолютно некомпетентна!
2. “елефонна€ лини€ платна€!
3. — багажом, как всегда, катастрофа, об этом уже много написано.
4. »з плюсов только цена, особенно если попасть под акцию.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 13
29.08.2015 »рина

Ћетели вчера из —очи в ћоскву. ¬злЄт прошЄл очень легко, от земли оторвались как пушинки, никто и не заметил, м€гко очень. ¬ этом заслуга или пилота, или самолета, которому ещЄ и года нет, ведь ѕобеда нова€ компани€ и у нее новые самолеты. Ќо в самолете нас не кормили и чай не предлагали. Ќе дали даже пакетики перед взлЄтом, на случай, если кого-то будет тошнить. Ќо персонал вежливый. ѕоэтому большой плюс опытному пилоту, но минус за обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
29.08.2015 “ать€на

Ћетели данной компанией в —очи в июле 2015. ¬се прошло на высшем уровне! Ёкипаж работает отлично, английский на высшем уровне! ѕерелетом очень довольна!!! Ќе слушайте тегативные отзывы. ≈сли прочитать внимательно правила перевозки багажа, то никаких казусов не произойдет! ќтлична€ аваакомпани€ и экипаж !!! ¬сем рекомендую! ќбратно летели ќренбуржскими авиалини€ми - не год€тс€ ни в какое сравнение.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 14
29.08.2015 √ость

Ёто что-то с чем-то!
√де это видано, что за провоз видеокамеры и фотоаппарата должны брать дополнительную оплату дл€ того, чтобы вз€ть с собой на борт воздушного судна.
¬озмущены до предела.
—колько летаем..такое с нами впервые.
¬оспользовались услугами этой авиакомпанией в первый и ѕќ—Ћ≈ƒЌ»… раз.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
28.08.2015 »ван

¬сем доброе врем€ суток.
¬сем нам приходитс€ путешествовать и летать на самолете. Ћично,перелет 26 числа из ¬лг-ћск и после из ћск-—ургут прошел дво€ко. Ёто был мой первый опыт,но так как заказывал билеты не €,а мой родственник € не имел представлени€ на чем € полечу,но так как мне рассказали правила поведени€ пред посадкой,посадкой и всей остальной канителью,€ считал что € готов к полету. ѕервое с чем € встретилс€,так это то что мою сумку с вещами (весом ~5.5кг) забрали и сказали что это не ручна€ кладь и сумка должна лететь в багаже. я не расстроилс€ и подготовилс€ к посадке. ѕосадка произошла более-менее адекватно,но представители авиакомпании в аэропорту в ¬олгограде про€вили себ€ достойно и без лишних слов осуществили проверку и посадку в самолет(по моему мнению). —амолет пролетел без происшествий и приземлилс€ достаточно м€гко. Ќо в ћќ— ¬≈ началс€ сущий ад. ¬ќ-1: € ждал свой багаж около 40 минут,не на шутку разволновавшись (в 1 раз лечу,тем более по работе!). «аранее просмотрел куда идти и что делать,но подозреваю что это больше халатность работников аэропорта. «абрав свой багаж,€ нашел стойки регистрации авиакомпании "ѕобеда". ќбнаружив,€ стал дожидатьс€ начала регистрации. „то мен€ насторожило, что представители авиакомпании сами не знают когда начинаетс€ регистраци€: у мен€ вылет в 23:40,регистраци€ (по их словам) должна начатьс€ в 21:40 соответственно.   моему удивлению и на мое счастье € увидел как работник аэропорта подходит к стойке регистрации и уточнив у него,начинаетс€ ли регистраци€,поспешил пройти всю процедуру первым. ѕройд€ все без лишних проблем,€ отправилс€ в зону досмотра,где прошел все без проблем. ѕосле этого стал дожидатьс€ посадки у выхода,указанного в билете. ƒождавшись посадки и после предоставлени€ билета у мен€ нагло спросили,почему € не сдал багаж,хот€ у мен€ была с собой сумка от ноутбука и наплечна€ маленька€ сумка,ал€ барсетка. Ќичего не ответив,€ нагло прошел дальше,так как сильно устал и хотел уже вылететь,но мои приключени€ не закончились. ƒалее нас погрузили уже в 1 автобус ( в ¬олгограде было 2!) и мы как килька в бочке приехали к самолету,и, ¬Ќ»ћјЌ»≈,нас продержали в автобусе 15 минут,закрытом!ѕроблема была в том,что самолет не убрали и мы ждали когда победа соизволит навести пор€док в своих конюшн€х. Ќаконец нас стали впускать в самолет,на на входе сто€ла одна лестница,не 2! и на входе стюарды провер€ли  ¬»“ »!!!“обишь,они думают,что после этих 7 кругов ада кто-то смог прошмыгнуть сюда без билета??ну ладно,черт с ним,не проблема..но во врем€ полета,не откидываютс€ кресла,как € пон€л Ќ» Ќј 1 рейсе,не корм€т (не проблема), не дают плед..посадка в —ургуте была не то чтобы ужасной...чувство было что мы просто –”’Ќ”Ћ» на взлетку...честно,€ испугалс€..и уже в —ургуте,мы оп€ть таки ждали наш багаж очень долго..
ѕочитав ваши комментарии,считаю что мне немного повезло с полетом,тем более возвращатьс€,а € буду возвращатьс€ с супругой домой,будет крайне интересно посмотреть на мой обратный полет..искренне волнуюсь и об€зательно оставлю 2 комментарий,по возвращению домой,уже с супругой. »з-за того что летел в 1 раз и сравнивать не с чем,поставлю нейтрально,но уже во второй раз,вынесу свой окончательный вердикт..¬сем успехов и удачных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
28.08.2015 ¬ера

јбсолютно отвратительна€ а/к! ѕрилетела в —очи на 2 дн€, умудрились потер€ть мой багаж!!!когда настойчиво не разрешают брать его в салон! Ћадно потер€ли, с кем не бывает...но они видеть ли не развоз€т багаж, то есть по их вине он потер€лс€ а € еще должна тратить деньги и врем€ чтобы поехать в аэропорт и забрать его самой?????ужас, многими компани€ми летала , этой первый раз , и больше ни ни. » муж один раз в командировку слетал и больше не полетит сказал ими, вообщем никому ге советую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 7
28.08.2015 ≈вгени€

ƒоброго времени суток!ќтзывы жесть...Ќќ!ƒорогие √оспода-читайте ѕ–ј¬»Ћј ѕ–ќ¬ќ« » Ѕј√ј∆ј!я летала ћ— -ј—“–ј’јЌ№-ћ— ,в первый раз по "нензнанке",при бронировании через интернет понаставила кучу галочек,где надо и не надо,и естественно билет вышел дороже(это мо€ невнимательность),через мес€ц полетела ћ— -¬Ћ√–ƒ-ћ— ,при оформлении убрала галочку с выбором мест(просто на стойке регистрации будьте вежливы и улыбчивы,все мы люди и устаем на работе и место девушка дала хорошее в начале салона),убрала галочку за провоз багажа в салоне(а это экономи€ тогда составл€ла в 999),итд...—дала небольшую(хоть и полупустую)сумку в багаж, а сама летела на легке с дамской сумочкой,и,кстати в руках была вода,ее не "отобрали"как пишут многие,а пережить 2 часа без еды можно,не придирайтесь)))ѕерсонал улыбчивый,все понравилось)» повторюсь-если вы пишите,что билет стоит 999,а вышло 2500,,то „итайте правила,там все все все прописано...¬ окт€бре оп€ть лечу и знаю,что все будет ќтлично!¬сем ћ€гкой посадки!)))

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 26
28.08.2015 —ветлана

Ћетели 25.08.2015 ћосква-—ургут.  омпани€ и сотрудники ужас... !!!!! Ѕольше не воспользуюсь ни ѕобедой ни јэрофлотом, и буду рекомендовать пользоватьс€ только ётеир. ѕеред покупкой билетов компании ѕобеда тщательно изучили правила и тарифы, так как летели семьей плюс собачка йорк. «а собаку выложили 3150,00 руб. ѕри этом на сайте компании в тарифах, указанно 1999,00 руб.  роме того, на каждой стойке требовали прохождени€ ветеринарного врача именно этой компании, за определенную плату, ѕри этом, игнориру€ справку выданную государственным ветеринарным учреждением в ћоскве, котора€ годна в течении п€ти суток и была приобретена до полЄта. Ѕолее того, не смогли показать документ обосновани€, сумму которую затребовали 3150,00 руб. за полЄт собачки. ѕредоставили только на сумму 150,00 руб. €кобы это за сверх установленный нормативами багаж, при этом, багаж на троих человек у нас составил 26 кг. ѕредставитель компании по€снил, цитирую "„то если € бы оплатила за собачку по интернету, было бы дешевле, а у нас в аэропорту дороже в два раза" ????? потом куда-то убежал... проигнорировав все наши вопросы... ƒальше выдав посадочные талоны нас направили проходить контроль, на посту нас снова попытались отфутболить к местному ветеринарному врачу... на что € уже "учЄна€" включила диктофон... в итоге пригласили снова представител€... ознакомившись с той справкой которую нам выдали ранее, нас благополучно отправили на посадку в самолет. ѕри посадке снова прицепились к небольшому рюкзаку моей дочери. ћолодежь вместо дамских сумочек носит рюкзачок, так вот, пока € не вынула все из рюкзака, а там были очки, наушники, телефон, линзы и раствор дл€ линз в свою дамскую сумочку, а еЄ рюкзак не положила в пакет, только потом нас пропустили. —пустившись в автобус дл€ поездки в самолет... набили автобус до такой степени, что было невозможно повернутс€ и только когда народ уже не влезал.... поехали к самолету. ƒалее сели на те места которые указанны в посадочном талоне. » вдруг цитирую "¬аш ребенок несовершеннолетний не имеет права быть на этих местах, так как это аварийный выход на крыло самолета", а также "¬се вещи должны быть размещены над сидень€ми..." ѕри этом у мен€ в руках сумка с собакой и р€бом мой ребЄнок.!!!!! —тюардесса просит, пересадить ребенка на другое место, и тут же по€сн€ет, в каких случа€х мне одевать маску а только после этого одеть маску ребЄнку , € на одном месте, ребЄнок на другом....... ”важаемые!!!!  ак вы мне дороги!!! Ќу неужели перед выпиской посадочных талонов вы не учитываете возраст, багаж - собаку. просьба, обучите персонал, и обучитесь сами, разместите достоверную информацию на сайте о стоимости домашних животных, не вводите людей в заблуждение, относитесь к люд€м так, как вы хотели бы чтоб они относились к вам.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 9
28.08.2015 ѕантелей

ƒоброго времени суток! ѕо службе летаю около 5 лет.¬ основном по –оссии. ¬ мес€ц около 2-3 перелетов в один конец. ≈динственный раз воспользовалс€ услугой "ѕобеды" и огорчен этим перелетом. ѕерелет из ≈катеринбурга в ћоскву.
ѕро правила перевозки багажа в этой компании не знал, думал что все стандартно, как и у других компаний. ¬сегда с собой вожу рюкзак с ноутом и немного других вещей по работе. —редний вес рюкзака около 5 кг. ќнлайн-регистрации нет. стойки регистрации почему то мен€лись несколько раз, в добавок рейс задержали на 2,5 часа. на регистрации мне предложили сдать рюкзак в багаж, на что € категорически не согласилс€. тогда было предложено оплатить провоз рюкзака в салоне как ручную кладь, превышающую по весу согласно правилам. пришлось идти в кассу и оплачивать, когда вернулс€(оплата зан€ла 5 мин) очередь на регистрацию значительно сократилась, € оказалс€ почти последним в очереди и, естественно, место досталось в хвосте. —овокупность перелета и оплаты ручной клади мне полностью оплачивает мо€ организаци€. ¬ салоне действительно все чисто и новое. —тюардессы вежливые. я не хочу здесь ругать компанию за их хитрые правила, они не виноваты, виноват € в неосмотрительности и неосведомленности. Ќе буду также отговаривать вас пользоватьс€ ее услугами. Ќо "ѕобедой" больше никогда не полечу. ƒл€ мен€ это урок. ∆елаю всем счасть€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
27.08.2015 ≈вгени€

Ћетала ѕобедой в —очи в августе, в самый сезон, это был мой первый и последний полет с данной компанией. ѕишу исключительно дл€ того, чтобы никто не попадалс€ на хитрости данной компании и не тер€л лишние деньги и врем€.
1. ѕриезжайте на регистрацию заранее, особенно если ваш рейс днем. ¬се рейсы ѕобеды обслуживаютс€ одновременно у одних и тех же стоек, там неразбериха полна€, вы можете просто€ть 2 часа и опоздать на самолет не по собственной вине, так как, как нам объ€снили, программа закрываетс€ автоматически за 40 мин до вылета, и сотрудники ничего сделать не смогут.
2. ѕриходите на посадку заранее!! ” нас посадка была в 8:30 утра, в 8:28 уже никого не было у гейта! ≈сли посадка закрыта - все, вас не пуст€т на рейс, более того, ваш багаж также будет сн€т с рейса! —огласитесь, удобна€ схема: компани€ - лоукост, те за ваш пропавший билет вам никто деньги не вернет, более того, вам еще раз придетс€ оплачивать багаж, так как его сн€ли! ѕолучаетс€, им выгодно как можно быстрее закрыть посадку! ќп€ть-таки же, поговорив с персоналом аэропорта, нам рассказали, что это стандартна€ схема!
3. ≈сли вы через одну бронь покупали билеты ћосква - —очи и —очи - ћосква и пропустили первый рейс, то автоматически обнул€етс€ и ваш второй обратный билет!! “о есть вы тер€ете деньги не за один билет, а за два!! » это все законно, так как описано в ѕравилах перевозки (кстати не поленитесь их прочитать, может еще чего интересного найдете). ѕоэтому лучше покупать билеты отдельно, не по одной брони!
4. ќбратите внимание, что звонок в јвиакомпанию - платный (около 60 руб за 1 мин).
¬от тебе и лоукост!

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 13
27.08.2015 јнатолий

ћне по долгу работы приходитс€ очень часто совершать авиаперелеты, минимум 4 раза в мес€ц. Ѕолее отвратительного сервиса чем в авиакомпании с громким именем ѕќЅ≈ƒј, € не встречал. —лучайные ошибки сервиса выгл€д€т не так уж безобидно, более того нос€т характер мошенничества. 27 августа € приобрел авиабилет по маршруту јнапа -ћосква вылет ближайшим рейсом в 15-15. Ѕилет был оплачен банковской картой, заказ был оформлен через сайт авиакомпании. ¬рем€ регистраци платежа 11-20 до вылета оставалось 3часа 55 минут. ѕрибыв в аэропорт на стойке регистрации мне было отказано в вылете, так как € оказываетс€ приобрел авиабилет в —ла€нске на  убани на рейс вылетом в 12-00. ѕри выборе маршрута вылета данный рейс на сайте вообще отсутствовал, так как регистраци€ на него должна быть закончена. ќднако система каким-то образом перекинула бронь на предыдущий рейс. ƒалее, —ћ— сообщение о брони билета очень скупое и указывает только номер брони и ссылку на сайт. Ќет информации ни о номере рейса, ни о дате вылета, ни о маршруте перелета.
Ќа электронную почту маршрутна€ квитанци€ пришла в 14-31, то есть, через два с половиной часа после вылета. ƒа, стоимость смс сообщени€ платна€ 10 руб. ѕо правилам компании стоимость перевозки возврату не подлежит (бюджетна€ компани€) при этом реальна€ стоимость выкупленых билетов выше чем у коммерческих перевозчиков. Ѕазовый тариф 6999 руб с легкостью превращаетс€ в 7611,24 рубл€ доплаты за аэропортовые услуги, разные сборы, плюс с вас при регистрации сдерут 1900 руб за ручную кладь (кроме дамской сумочки и/или портфел€ в самолет ничего не пронести, если выпадет место у аварийного прохода, то доплатите еще 550 рублей. »того 10064,24
 ак результат, компани€ незаконно обогатилась за мой счет на авиабилетах, плюс потери на такси 4000 в два конца, потер€нное врем€ 6 часов, срыв всех планов, в обмен на абсолютное равнодушие сотрудников компании.
 омпани€ не заслуживает никакой оценки.

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 8
27.08.2015 √ость

ѕосле неудачной потытки вылететь из шарма в “юмень компанией  атекавиа пришлось добиратьс€ за свой счет.Ћетели “рансаэро до ћосквы и ѕобедой до “юмени (от ћосквы).“етенька в аэропорту при покупки билета сразу разь€снила про багаж.ћы купили хоз.сумку и переложили туда часть багажа -получилось 2 сумки 9,8кг и 6кг( она нам это и посоветовала сделать,чтобы не доплачивать за багаж).ѕерелет нормальный,посадка ,взлет -все ок.—амолет новый-что мен€ удивило.ѕро отсутствие еды и пить€ говор€т сразу.ѕримерно за час до посадки какой то девушке стало плохо.ѕассажиры помогли вытащить ее в проход.ѕодложили сумку под голову.ѕришел стюард старший с большой аптечкой привели девушку в бодрое состо€ние,пересадили,налили гор€чего ча€ и потом еще интерисовались ее самочувствием.ѕаники не создали.ќбычно стюарты бегают по салону и прос€т врача подойти, если есть из пассажиров.“ак что, кроме не пон€тными требованию к багажу € лично негатива не увидела. то то просил воды-стюарты приносили.” нас вода сво€ была.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 14
27.08.2015 Mary

— этой авиакомпанией нужно быть готовым ко всему! ƒаже к тому, что вы можете прилететь не в тот город.
я летела со своим годовалым ребенком из ћосквы в √еленджик. Ѕез предварительного оповещени€ нас посадили в јнапе(100км от √еленджика). ѕри этом все предыдущие рейсы ћосква-√еленджик тоже сажали в јнапе, но никто из пассажиров так же не был уведомлен. Ќа улице было +35, воду даже не предложили. Ќо предоставили транспорт(старые автобусы без кондиционера), который прибыл через 3,5 часа после посадки. ѕри том, что така€ ситуаци€ не в новинку автобусы должны уже дежурить у аэропорта. ¬от такой ужас нам пришлось пережить!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
27.08.2015 јлександр

ћного уже написано про правила провоза багажа -- повтор€тьс€ не стану.
Ќо где это видано, что заставл€ют вытаскивать ноутбуки, зар€дки к ним, зонтики и фотоаппараты (все, что можно унести в ручной клади из техники и что не помещаетс€ в мужской портфель дл€ бумаг) из пакетов и рюкзаков (город √еленджик), так как "могут не разрешить пронести на борт именно ѕј ≈“, а не его содержимое".
¬ общем нес в руках все, что вынул из пакета..
—пасибо ѕќЌ»ћјёў≈… авиакомпании с громким названием ѕќЅ≈ƒј!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 10
27.08.2015 Ќаталь€

летать можно, только заранее надо читать правила компании: там все четко прописано.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 20
27.08.2015 ¬лада

ƒобрый день.ќчень довольна авиакомпанией!Ћетала в разные города,ни разу не подвели.ƒл€ всех волнующихс€-читайте услови€ провоза багажа на сайте.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 24
27.08.2015 Ќаталь€

ѕришлось воспользоватьс€ услугами авиакомпании "ѕобеда". –ейс ћосква-јстрахань-ћосква 14-23 августа 2015 г. — правилами перевозки и отзывами ознакомилась заранее, поэтому непри€тных сюрпризов не было. ј вот сам процесс... ѕри регистрации багажа не указана отдельна€ стойка дл€ сдачи багажа уже зарегистрированных пассажиров, пришлось отсто€ть в очереди дважды. ѕосадка в самолет началась с задержкой на 10 минут. ¬злет и посадка при хороших погодных услови€х жесткие - самолет тр€сло, уши закладывало до боли, так что запасайтесь конфетками.   бортпроводникам претензий нет - встретили в салоне, выпроводили обратно. ¬ јстрахань видимо самолетов прилетает немного и поэтому багаж отдали быстро, а вот во ¬нуково ждать пришлось час. ¬озможно, авиакомпани€ не имеет отношени€ к процессам в аэропортах, но весь негатив проецируетс€ именно на авиакомпанию. ѕочему-то в Ўереметьево и в ƒомодедово таких проблем нет.
"ѕобедой" стоит лететь, если вы готовы к бюджетному=низкокачественному сервису до посадки в самолет и после высадки из него, малому пространству в самолете (человеку ростом от 175 см будет проблематично уместитьс€ в кресле). ÷ены на билет далеко не бюджетные - ћосква-јстрахань 3500 р., јстрахань-ћосква 4500 р., без учета комиссии за платеж картой, платы за доп.багаж и ручную кладь, выбор места и так далее. јэрофлот - цена билета 4300 р. “рансаэро - 2700.и сервис в аэропорту получше.
"ѕобеда" будет выбрана только в самом крайнем случае. »з положительных эмоций только вылет и прилет без опозданий.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
27.08.2015  онстантин

Ћетели с супругой авиакомпанией " ѕобеда" ћосква-—очи 12.08.2015 и —очи -ћосква 26.08.2015.
ѕредварительно начиталс€ массу негативных отзывов и был готов к худшему. ќднако, испытав перелет " ѕобедой " на себе -убедилс€,что негативные отзывы оставл€ют те, кто видимо не читает правила перевозки багажа и просто недоволен всем и вс€ в этой жизни.  стати о правилах перевозки багажа: когда летели обратно из —очи ( положили в него дополнительно подарков и сувениров родне)- чемодан весил 11.5 кг, и на мой вопрос о доплате девушка на регистрации -сказала ничего не надо. ј следом за нами кака€ то мадам -разразилась скандалом, пыта€сь выдать пл€жную сумку-размерами со среднестатистический чемодан, битком чем-то набитую, за дамскую сумочку. ќткровенно говор€, иногда поражаюсь выдержке и терпению персонала авиакомпании. ” нас полет не был омрачен ничем. ƒа еще и при перелете —очи -ћосква DP-124 порадовал командир корабл€-который по громкой св€зи пр€мо в течении полета провел нам экскурсию над городами которые пролетали( благо небо было €сное и всЄ хорошо видно). ƒа в самолете действительно не корм€т-но за 2 часа полета думаю никто с голоду не умрет. “ак ,что мы остались довольны. —тоимость билетов туда обратно на двоих 21000 со всеми сборами. ј кому не нравитс€-добро пожаловать в –∆ƒ -плацкарт за 5500 с носа в одну сторону и полтора суток болтанки.  ак говоритс€-хоз€ин барин. ≈динственное, что добавило ложку дегт€, так это аэропорт —очи. ¬ зоне предполетного ожидани€ катастрофически мало кресел, и вообще тесно, но это к авиакомпании " ѕобеда" не имеет никакого отношени€.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 19
27.08.2015 Ќаталь€

21.08 летели рейсом ћосква-√еленджик, нам объ€вили, что приземл€емс€ в јнапе. Ќа вопрос, что с погодой в геленджике, бортпроводник резко ответил "а вам-то что? ¬ас посад€т в јнапе и все". Ќу ладно.
26.08 при прекрасной погоде, без ветра, уже пройд€ регистрацию на рейс и контроль, узнаем, что наш самолет снова в јнапе! ¬се извин€ютс€, представитель компании только мычит об автобусах, которые нас заберут! ≈сли так сложно сажать самолеты в √еленджике, может вообще отменить рейсы?! –аз пилоты этого сделать не могут! 8 часов тупо потрачено на дорогу, вместо 3-х!
ѕо поводу провоза багажа и удобства в самолете нареканий нет! ѕравила компании изучены и пон€тны!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
26.08.2015 ƒмитрий

ƒобрый вечер. ’отелось поделитс€ отзывом об авиакомпании ѕобеда. ѕри бронировании белетов и покупке, оплатил места в самолЄте. ¬ результате деньги вз€ли а рассадили даже на разные р€ды. Ќа борту бортпроводницы записали и телефон и почту, сказали, что деньги вернут ,но прошла недел€ даже не извенились. ¬от такое знакомство с компанией с гордым именем.

 
ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
26.08.2015 Sarah

ѕрочитав негативные отзывы об авиакомпании "ѕобеда", пришла к выводу, что недовольные пассажиры вообще не читают ѕравила провоза багажа, а конкретно статью 14.1.4, в которой €сно сказано, что нормой бесплатного провоза багажа на воздушных судах ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї €вл€етс€ багаж, максимальным весом не более 10 (дес€ть) кг, габариты которого не должны превышать 158 (сто п€тьдес€т восемь) сантиметров в трех измерени€х и перевозитс€ в багажном отсеке самолета в качестве зарегистрированного багажа.
25.08.15 вылетала из —очи, авиакомпани€ поставила у стойки регистрации стенд высотой метра 2 с ѕравилами провоза багажа. » что? Ћюд€м в очереди на регистрацию даже это прочитать неохота, хот€ регистраци€ шла на 3 рейса одновременно (ћосква, јрхангельск,  иров), соответственно времени было предостаточно, чтобы подготовитьс€. » только на стойке регистрации большинство узнавали, что за перевес надо платить! Ѕлагодар€ чему 3 очереди двигались очень медленно, возникали перепалки, затем бегали оплачивать сверхнормативный багаж.
Ћюди, вы же сами из-за своей лени себе проблемы создаете!
Ћично мне работа авиакомпании понравилась. —отрудники вежливые, приветливые. —амолет и туда и обратно вылетел воврем€. √лавное дл€ мен€ - безопасность полета.
’очу поблагодарить всех сотрудников рейсов DP 348, DP 347 и пожелать дальнейших успехов в их нелегком труде

 
ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 18
26.08.2015 √ость

¬езде провоз багажа 20 кг. тут 10 и больша€ така€ переплата за перевес. не корм€т. даже воду не разносили. спинки не откидываютс€. летели с —очи в ћоскву на стойке регистрации хамовата€ така€ девочка. рюкзак заставили кинуть в негабаритную кладь. рюкзак. а негабаритна€ кладь просто вал€етс€ в каком то углу. € думала что рюкзак уже не увижу никогда. отвратительный сервис. никогда больше.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 22
26.08.2015 јльфи€

24.08.2015г. провожала сына с семьей из Ќижневартовска в ћоскву , рейс 240 . ѕолностью согласна со всеми негативными отзывами по этой а\к. –учную кладь , весом 4 кг, в которой находилось питание дл€ 2-хлетнего малыша , памперсы и т.д. , сотрудник авиакомпании отказалс€ регистрировать как ручную кладь . Ќа наше требование пригласить менеджера компании , вызвала сотрудника полиции , который , к счастью, проверив , что вес багажа , действительно , составл€ет 4 кг , заступилс€ за нас и потребовал выдать необходимую бирку с указанием " ручна€ кладь " . “ак что , честь и хвала нашей доблестной полиции .ј лететь этой компанией,мы , конечно же, больше не будем.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 12
26.08.2015 —еменов ћаксим

Ќесколько раз подумайте, перед тем как покупать билеты авиакомпанией ѕобеда.
1. ¬се сидени€ в самолете не откидываютс€. Ёто просто ужасно. Ћетел с девушкой, у которой травма спины. ≈й прописано сидеть в полу-лежачем состо€нии. ѕо всех самолетах, в которых летал, сидени€ можно откинуть, но только не в ѕобеде.
2. –ешил попробовать еще раз слетать ѕобедой - оп€ть проблемы. ѕокупал билеты на их сайте. ѕ€ть раз провер€л все внесенные данные. ¬ итоге в электронном билеты перепутаны местами ‘амили€ »м€ и ќтчество. “еперь не знаю что делать. Ћичный кабинет отсутствует. Ќаписал им на электронный адрес, но получил ответ, что нужно звонить только на платный номер телефон.  стати, бесплатного телефона у этой компании нет. ƒальше еще интереснее. ћ“— не поддерживает звонки на номер +7 (809) 505-4777. ƒаже не знаю что делать.  омпани€ прислала билет с ошибкой.  онсультацию по этой проблеме не дает. —в€затьс€ с компанией невозможно.

Ћучше приплатите и летайте нармальной, проверенной и адекватной авиакомпанией. ѕусть дороже, зато надежнее. Ќе забывайте народную мудрость: "—купой платит дважды".


Ћучше преплатите и летайте наромаьлно, проверенной и адекватной аваикомпанией. ѕусть дороже, зато надежнее. Ќе забывайте народную мудрость: "—купой платит дважды".

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 17
26.08.2015 AVK

Ѕыстро просмотрев отзывы может сложитьс€ впечатление, что авиакомпани€ оставл€ет желать лучшего, но когда начинаешь вчитыватьс€, то понимаешь, что всЄ не так плохо. “очнее с авиакомпанией вообще всЄ в пор€дке, а вот с пассажирами что-то не то.
Ѕольшинство негавтиных отзывов св€заны с элементарным незнанием правил.
я не €вл€юсь сотрудником аваикомпании, но объективно большинство отзывов не имеют ничего общего с реальной оценкой авиакомпании.
ѕокупа€ билет на ѕобеду вы заключаете договор ѕ≈–≈¬ќ« » на определЄнных услових, среди которых и отсутствие обслуживани€ на борту и правила провоза багажа и ручной клади. Ќажима€ " упить билет", вы их прин€ли. ¬ас перевезли (в 90% случаев воврем€) из точки ј в точку Ѕ живыми и невридимыми. ¬сЄ. ¬ы за это заплатили. „его ещЄ вы ожидаете? ¬ы же не требуете в супермаркете, что бы вам дали продегустировать все продукты, а после того, как заплатите на кассе довезли до дома на машине?
Ќе ожидайте сервиса, не думайте, что вам кто-то что-то простит, а просто соблюдайте правила и возможно тогда ѕобеда не будет вызвать у вас столько негавтиных эмоций.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 21
26.08.2015 ќлег

ѕолный развод на деньги, доплачивать надо за любой перевес груза, летели из јстрахани в ћоскву, два человека,был один чемодан 21 кг, пришлось купить вторую сумку в аэропорту за 900 рублей, переупаковать каждое место по 350 рублей и рассовывать по карманам лишний килограмм :)
— собой напитки проносить нельз€, а на борту воды, сока не подают, лететь 2 часа, сервис нулевой.
Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 13
26.08.2015 ёрий  .

√оспода, при возможности, не пользуйтесь авиакомпанией ѕобеда!!!
Ћюбой другой, но только не этой.
я столкнулс€ с ней на рейсе ћосква-√еленджик 9-го и 23-го августа 2015 года.
”нижени€ от правил этой компании начались в аэропорту ¬нуково при сдаче багажа.
Ќу, ладно, по 10 кг на человека, но почему, если летит семь€, Ѕј√ј∆ (по правилам этой компании) Ќ≈ —”ћћ»–”≈“—я?! ѕередо мной сто€ла мама с 8 летним ребенком и одним чемоданом на двоих. ≈й нужно было либо доплачивать за перевес (1кг - 500 руб) 5 000 руб., либо открывать чемодан и делить всЄ пополам, распихива€ по сумкам. ƒл€ того чтобы пронести в салон (ручной кладью) маленькую тревел-гитару в легком чехле, по драконьим правилам этой компании нужно заплатить 4000 руб.!!! ∆енщинам дозволено пройти только с маленькой дамской сумочкой, а мужчинам с небольшим портфелем, или барсеткой! «а фотоаппаратуру тоже нужно доплачивать!
’очетс€ обратитьс€ к господину ген.директору ј. алмыкову - «ј„≈ћ “ј  ”Ќ»∆ј“№ Ћёƒ≈… » ѕќ–“»“№ »ћ Ќј—“–ќ≈Ќ»≈ ¬ —јћќћ Ќј„јЋ≈ ќ“ѕ”— ј???
ƒальше. ¬о врем€ полета, а рейс был в 7 утра, в самолете не покормили, не дали примитивных леденцов "взлет" и даже чтоб попить, обо всЄм, кроме воды, нужно было забыть.
ѕриземлились с таким ударом, что в салоне раздались испуганные визги женщин, и удивительно, что шасси не отвалились.
ѕредставить себе более дискомфортную компанию с откровенно наплевательским, если не сказать издевательским, отношением к своим пассажирам очень трудно.
√н.  алмыков! ќчень хочетс€ пожелать вам, чтоб вы всю жизнь летали с подобным сервисом и заботой, какую дают правила вашей авиакомпани€ простым пассажирам, случайно столкнувшимс€ в вашей удивительной организацией.
Ќадеюсь, в дальнейшем, никогда не сталкиватьс€ с авиакомпанией Ђпобедаї.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 19
26.08.2015 ƒанила

ѕокупаю билет, изначально через любимый Aviasales выдает - 2499
после перехода на сайт ѕобеды (виновата именно победа) - оказываетс€ 2999+1000 сборов
одно место в ручной клади - + 999 руб
выбор места в салоне - 599

»“ќ√ќ - билет стоит 5700

ƒальше - интереснее, после покупки билета и списани€ денег с карты мен€ ждет офигенный сюрприз, маршрутна€ квитанци€ не приходит (первый раз в жизни така€ херн€).

¬от что есть на эту ситуацию на сайте: обратитесь в наш колл-центр, чтобы уточнить статус платежа, статус бронировани€ и проверить, правильно ли указан адрес электронной почты дл€ отправки уведомлений по бронированию.

“елефон колл-центра +7 (809) 505-4777. ÷≈Ќј 60 руб. 17 коп. Ѕ≈« Ќƒ—! за ќƒЌ” минуту, включа€ врем€ ожидани€ и разговора с оператором.

«јЌј¬≈—

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 10
26.08.2015 јндрей

ѕерелет јстрахань- ћосква 26/08. ’амство персонала победы в аэропорту јстрахани перевешивает незначительную эконономию на цене билетов ( около 20%). Ќепон€тно каким образом можно переносить личные вещи на борт самолета. Ћюбой вид сумок дл€ мужчины за исключением портфел€ -за доп плату. ƒаже палетеленовый пакет. ¬ результате планшет, фотоаппарат, кошелек , паспорт, книжка, лекарства, зар€дки, свитер, и прочее приходитьс€ носить в карманах и под мышками. ¬от така€ форма вымогательства - издевательства у это замечательной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 11
26.08.2015 “ать€на

ƒобрый день! Ћетела-—очи-ќмск. ¬ аэропорту у стойки ак была очередь. «а перевес заплатила-3000. Ѕыла дл€ мен€ неожиданность. ¬озмущались все пассажиры. «а мной сто€л молодой человек с ребЄнком-на двоих получилось-20,5 кг. »м сказали заплатить-1500. ѕон€тно, что сами должны читать услови€ перевозки, но всЄ же. ¬ кассу дл€ оплаты сто€ли только пассажиры "победы".  ассы других ак были пусты. ¬ салоне самолЄта не предложили, за всЄ врем€ полЄта, даже воды. —в€зь в самолЄте с кабиной командира-была "никака€". „то сообщал командир св€зывала только по отдельным пон€тным словам. ¬ывод-лететь этой ак в дальнейшем не собираюсь. –азвод полный. ѕро дешЄвые билеты речи не идЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
26.08.2015 Ќаталь€

ј мне понравилось. Ћетели в јнапу из ћосквы и обратно. ¬се точно по расписанию, самолет новый и комфортабельный, стюардессы очень приветливые. „естно говор€, не ожидала. ѕо поводу багажа- если потрудитьс€ и почитать правила заранее, то проблем не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 18
25.08.2015 —ветлана

ƒобрый вечер!Ћетела с сыном в јнапу 23.08.2015 "ѕобедой".Ќам все понравилось...с багажом проблем не было.–егистраци€ на рейс зан€ла 3 минуты и вообще без проблем все.—амолеты чистые,стюардессы хорошие,и воду предлагали и с ребенком помочь.ћ€гкий взлет и така€ же прекрасна€ посадка.—пасибо "ѕобеде".ј те кто пишет негатив,перед покупкой билетов читайте правила перевозки и тогда все будет ок!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 18
25.08.2015 ≈лена

ƒд. ћы летели вдвоем из —очи в ћоскву ночью 25 08 2015г. Ќачалось все с очереди к стойке регистрации. ѕричем очередь была максимум из 20 человек. Ќо! —то€ли мы долго. —начала мне было не пон€тно почему. ¬переди толпились люди, то отходили то подходили обратно и разговаривали с парнем за стойкой регистрации. —пуст€ минут 30 очередь дошла до впереди сто€щих женщин и с ними была девочка лет 8. » тут вы€снилось что у них перевес, отправили перекладывать. ѕричем им сказали что им можно провезти 20 кг остальное только за деньги, спрашиваетс€ по 10 кг на двоих взрослых а про ребенка забыли или он не человек?
¬общем стало пон€тно почему все подход€т и отход€т: все перекладывают вещи. ѕричем перекладывают пр€мо на полу аэропорта под ехидные комментарии девушки на стойке регистрации и менеджера авиакомпании "победа". “аким образом очередь дошла до нас. ќдна сумка у нас весила пор€дка 4х кг и была коробка по которой был перевес 3 кг. ”паковывали нам ее друзь€ в подарок и не знали так называемые "правила" этой чудесной ак. » вобщем то нас постигла чудесна€ учесть переупаковки вещей!  ласс!! ¬прочем нам так де было предложено заплатить за перевес. ћы поинтересовались почему нельз€ суммировать багаж? ћожет быть у них грузчики нежные? ќтвет: правила ак. Ќа что € сказала, что юридическим €зыком это называетс€ нав€зывание доп услуг, что €вл€етс€ незаконным. ¬общем началась перепалка. ѕопросили подойти менеджера. ѕодошел, прости показать документы. ѕоказа карточку. √оворю: дайте мне ее сфотогрфировать, т.к. буду писать официальные претензии во все инстанции в том числе в –оспотребнадзор и прикладывать фото. Ётот менеджере спр€тал карту и на просьбу разъ€снить свое поведение сказал девушке за стойкой регистрации вызывать полицию! ќна стала звонить и говорить что пассажиры бу€н€т!! ћы на секундочку деньги заплатили и имеем право чтобы нам отвечал на вопросы представитель компании.
ѕодвод€ итог этой перепалке хочу сказать что просто так поведение этого "представител€" € не оставлю и впредь услугами данной ак постараюсь не пользоватьс€, т.к. Ќе считаю ее цены низкими и уж тем более на лоукостер не т€нет даже близко. ƒаже если билет стоит 1000 рублей отношение должно быть человеческим а не скотским. Ќо мы молодые стерпим, а вот пожилым люд€м и пассажирам с детьми хочетс€ пожелать терпени€.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 17
25.08.2015 »рина

Ћетали вдвоем с сыном  азань-јнапа- азань (13.08.2015-19.08.2015г.), была в легком шоке от отзывов, ждала последнего дн€ ѕомпеи, честно.
ѕо авиакомпании:
1. ƒва чемодана по 7,2 и 5,4 кг (взвешивали дома) - бесплатно;
2. ƒамска€ сумка с планшетом, телефонами, соком дл€ ребенка и водой дл€ мен€ 0,33 - бесплатно (не взвешивали даже);
3. –егистраци€ - вежливо, быстро, оперативно;
4. —тюарды - вежливые, корректные даже с пассажиром, курившем в туалете;
5. ¬злет/посадка - все по времени;
6. Ѕагаж - без нареканий, при том, что оба чемодана не были закрыты на ключ или обмотаны скотчем.
¬ыводы:
1. „итайте ѕ–ј¬»Ћј - это не запрещено;
2. „итать отзывы про "лететь 2 часа даже без "захудалого" бутерброда" - смешно;
3. »нтересно наблюдать за пассажирами, бьющимис€ в истерике по поводу перевеса и собственных €кобы ущемленных прав, а потом приклеивающих жвачку под сиденье или игнорирующих просьбу пристегнутьс€.
“аков наш "совковый" менталитет - "” кого-то щи жидкие, а у кого-то бриллианты мелкие".
¬сем при€тного полета.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 21
25.08.2015 јнастаси€

Ћетели большой семьей 5 взрослых и ребенок 1.2.—начала бо€лась,начитавшись отзывов....но в аэрлпорту ждал сюрприз...
1.был небольшой перевес-Ќ≈ «ј—“ј¬»Ћ» ќѕЋј„»¬ј“№.
2.ѕропустили с водой,порекомендовав убрать ее в сумочку☺
3.мы заранее зарегистрировались он-лайн и поэтому пошли в отд.окно сдавать багаж.и не сто€ли в очереди.
4.руч.кладь вообще не взвешивали.
5.бо€лась за ребенка,как он перенесет.«р€.он даже не пон€л.настолько м€гко мы взлетели,что т € со своим плохим вистиб.аппаратом чувствовала себ€ супер.когда стали снижатьс€ ребенок вообще уснул.ƒл€ мен€ это показатель.
6.экипаж был на высоте.
ѕравильно пишут про ѕ–ј¬»Ћј.Ћюди читайте внимательно и все будет ок.
¬сем при€тного полета.
—амолеты очень комфортаб.даже при условии что не откид.спинки.
” моего мужа рост 185,ему было довольно комфортно сидеть,большое место дл€ ног.
ћы сидеои пр€мо возле крыльев и € бы не сказала,что было шумно.
—амолеты хорошие,а кому не нравитс€ летайте јЁ–ќ‘.и т.п.и платите ЅќЋ№Ў≈.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 20
ќтзывы 4460 - 4509 из 4859
Ќачало | ѕред. | 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/8.html 8 1 1