Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34856. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

23.03.2023

Гость Анна

Доброго всем времени суток! Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании. Всё чётко исполняют свои обязанности. У всех сотрудников речь грамотная, приятно слушать. Бортпроводницы приветливые, улыбчивые, красивые и очень терпеливые!Долетели замечательно, не смотря на то, что всю дорогу одни пассажиры провоцировали конфликт (надеюсь у них тоже все хорошо). Огорчает моя рассеянность, я оставила книгу с автографом автора в салоне самолёта.. Очень хочется вернуть, но не знаю куда обратиться. Возможно сотрудники Авиакомпании "Победа" свяжутся со мной. С благодарностью и надеждой пассажир места 18А Петрова А.В.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 17

21.03.2023

Гость

Это был просто кошмар. из-за моего роста не всегда могу комфортно разместить ручную гладь на полке, чаще всего прошу помощь, обычно я прошу других пассажиров, но в этот раз мне вызвалась помочь девушка борт проводница. Я сначала была ей благодарна пока не увидела как она не аккуратно кладет мой рюкзак, а закидывает, благо ноут был спасен тем что был среди одежды, будь он как обычно один, я думаю моему лэптопу был бы каюк. Девушки на посадке были грубы, сидения в самолете неудобные и скрипящие.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 30

21.03.2023

Гость

DP-991 05.03 DP-992 15.03. Нас с женой почти все устроило. В самолете не кормят? Взяли с собой пару бутеров, банан и печенюшку. Не откидываются кресла? Зато никто на тебе не лежит.Прилетели в "странный" аэропорт Аль Мактум? Зато народу нет и процедуры проходишь моментально.
Но вот что не понравилось, так это нерасторопность как экипажа, так и сотрудников аэропортов как в Москве, так и в Дубае. Есть такой летчик-эксперт по имени Алексей Кочемасов, который рассказывает, что задача лоукостера - обеспечить быстрый оборот воздушного судна. Даже рассказывал, что его рекорд в Калининграде - с момента постановки на стоянку до момента начала руления - полчаса. Так какого х.., я извиняюсь, мы в автобусе во Внуково с открытыми дверями проторчали 27 минут?! Какого х..., я опять извиняюсь, в Дубае мы, в автобусе около трапа проторчали 32 минуты? Тем временем, КВС в Дубае, засунув руки в карман, с видом блаженного, стоял около самолета, а бортпроводники с улыбками выглядывали на нас из салона.
Как результат, и туда, и обратно - опоздания. И вся теория Кочемасова оказалась обыкновенным пшиком. Но, в любом случае, четыре звезды ставлю.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 19

21.03.2023

Надежда

Это просто жесть. Спокойно прошла регистрацию с сумкой для ноута на 1 см больше валидатора, девушка вздохнула и пропустила, но на посадке начался цирк с конями и клоунами. Во первых она началась за 5 минут до оф окончания и эти "прекрасные личности" начали мне загонять что моя сумка не проходит и будьте добры заплатите 3900, но вы можете сдать её в камеру хранения, но она на первом этаже и вы не успеете на посадку. И это прямая речь, естественно когда уже заплатил за билет 5,5т, проще заплатить ещё 4, чем устраивать разборки и отпустить самолёт без себя. Сейчас понимаю что возможно с привлечением всех я бы и полетела как хотела. НО ЭТИ СВОЛОЧИ ПОЛЬЗУЮТСЯ СТРАХОМ ЧЕЛОВЕКА НЕ УЛЕТЕТЬ. БОЛЬШЕ НЕ НОГОЙ К НИМ, Я ЛУЧШЕ СРАЗУ ЗАПЛАЧУ ЭТУ СУММУ ЗА БИЛЕТ, НО ПОЛЕЧУ С КОМФОРТОМ А НЕ С КОЛЕНЯМИ ВЖАТЫМИ В ДРУГИЕ СИДЕНИЯ.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 19

20.03.2023

Гость

Классный призыв. Если Победа будет чуть-чуть удобнее-не ведитесь. Сразу сделайте себе похуже. И в этом наша сила. Не Победа делает вам хуже. Вы сами упрямо усложняете себе жизнь.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 26

20.03.2023

Гость

Летели рейсом Казань-Сочи 18 марта, поскольку не смогли сесть в Сочи, самолёт был отправлен во Владикавказ. Авиакомпания разместила нас на сутки в хорошем отеле и с питанием, после чего вечером 19 марта нас благополучно доставили до Сочи. Благодарим авиакомпанию за заботу о пассажирах.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 19

20.03.2023

Гость

Первый и последний раз с этой компанией! На ровном месте обдирают деньги! В самолете сиденья не откидываются назад . Если будете лететь заранее учитывайте лишний кеш за багаж , правила пишут одно по факту придется заплатить ! Рейс задерживается, но заранее не предупреждают , хамят грубят особенно в новом аэропорту Стамбула

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 25

20.03.2023

Екатерина

Почти 2 дня без расселения в аэропорту Сочи с «прекрасной» авиакомпанией Победа. Победа, что добрались до дома

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

19.03.2023

Гость

Рейс на 19:10 переносят на 7,5 часов (3 раза по 2 часа) и никакого извинения. "Не нашли самолет" - гениально.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 13

19.03.2023

akula

Антону
ручная кладь у Победы далеко не самая мелкая и более того, не ограничена по весу.
Регистрацию можно пройти бесплатно в аэропорту и приобретать услугу "выбор места" никто не заставляет. Топливом может пахнуть в любом самолёте любой авиакомпании и это нормально.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

19.03.2023

akula

Опоздуну из МинВод

с чего хоть ты взял, что кто-то должен ждать опоздунов аж 10 минут? Ровно за 20 минут до вылета посадка автоматически закрывается системой и автобус с пассажирами уезжает к самолёту. Всё. Для тебя самолёт улетел, отдельного автобуса тебе никто не предоставит. Потому нефиг опаздывать!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 14

19.03.2023

Гость

18.03.2023 должны были лететь из Сочи в Санкт-Петербург в 13-30. Рейс откладывали, часами сидели в ожидании абсолютно без информации. Посе 22-00 на табло в аэропорту появилось, что рейс перенесен на 19.03.2023 в 10-30 утра. Максимально, нарушая все временные сроки, около 24 часов ночи объявили, что будут заселять в гостиницу, НО при условии, что фамилия есть в списке. Что за список не понятно. Проживание конечно надо оплатить самим, все чеки собирать. Компания максимально тянет время на решение любых вопросов. Я так понимаю в целях экономии. Как итог-рейс отменили 19.03.2023 отменили примерно в 11 часов.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

19.03.2023

Гость

Летели в МинВоды из Москвы, конец посадки был в 7:35, пришли на 2 минуты позже, а уже не впускают!!! Ни билеты не вернуть, ничего не компенсировать, обычно впускают через 10 минут после конца посадки, а тут 2 минуты и все, пока!
Не очень уважаемая компания, у вас больше 50 процентов негатива, исправьте пожалуйста отношение к людям))

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 33

19.03.2023

Наталия

НЕ летайте победой, если хотите вовремя попасть в назначенное место. Даже не удосуживается объяснить, что делать транзитным пассажирам когда первый рейс задержан. Отменяет рейсы и не предоставляет альтернативы, а то, что вы не попадёте на работу их естественно не волнует. Да и как и где вы будете ожидать следующего рейса тоже не их забота.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 13

19.03.2023

Игорь

Жулики!на рейс обратно не посадили из за ошибки в отчестве.прилетел из Москвы нормально а в Чебоксарах не посадили.хамовитые представители сказали или штраф или новый билет.и с усмешкой добавили что страховка не поможет.ужасная совковая компания

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

18.03.2023

Гость

Отвратительная компания Победа! Купили билеты на 22 июня 2023 года в Аланию рейс 835,обратно на 4 июля рейс 836, но компания поменяла время вылета и прилета и аэропорт. Нам пришлось перебронировать отель из Аланьи в Анталию. А это другие цены. Но компания снова меняет время вылета. Это сплошное безобразие!!! Компания издевается над пассажирами!!! И не хочет нести ответственности!!! Даже звонок в компанию платный - таким образом она ещё наживается даже на пострадавших, которые хотят выразить свое возмущение!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 10

18.03.2023

Андрей

Уже сутки не могу улететь из Екатеринбурга в Москву. Билет покупал за 2 недели до вылета. Переносили вылет 6 раз. Представителей компании в Кольцово нет. Офис Победы закрыт. Не летайте этой компании.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 11

18.03.2023

Марина Кулакова

Всю жизнь летала компанией Аэрофлот. Но в этом году они загнули такие цены, что пришлось выбрать Победу. Купила билеты в Стамбул на половину дешевле. Но буквально через месяц после покупки, рейс был изменен и вся моя поездка практически срывалась. Я обратилась в компанию и моя ситуация разрешилась за два дня! Мне абсолютно бесплатно поменяли билет и даже аэропорт. Огромное спасибо за отзывчивость всех работников авиакомпании! Надеюсь, что мой полёт пройдёт прекрасно!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 18

18.03.2023

Гость

Сидим в аэропорту Сочи более 12 часов, с момента регистрации, рейсы на Екатеринбург откладываются каждый раз на час, за все это время нам выдали бутылку воды, в гостинице отказали, питание до сих пор не предоставлено. Другие авиакомпании увезли своих пассажиров в гостиницы, мы ночевали на скамейках. Более отстойной организации я не видела.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 9

18.03.2023

Гость

Рейс Москва Саратов отношение сотрудников к пассажирам проосто жесть. Работает в основном одна быдлятина, никогда не думал что так могут относиться к пассажирам в авиа компаниях

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

17.03.2023

Гость

Летали в августе 2021 года Новосибирск-Сочи (5 часов) и обратно. Хочу отметить, что перед тем как купить билет, мы выяснили, что питания не будет и заранее подготовились к полету, взяв с собой еду. Про выбор мест: за небольшую сумму на сайте сразу было предложено выбрать место в самолете. Никаких ошибок не было при бронировании места. Бортпроводники приветливые, вода была предложена, в те времена также постоянно следили за масками на лице. Мне в целом понравилось, потому что я уже прочитала перед полетом о компании, о их обслуживании!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 16

17.03.2023

Antidruzh

Саша, а может уже дополнишь свою писанину, что перед этим ты не явилась или опоздала на рейс Победы в Иркутск, и билеты были аннулированы в соответствии с п.27 Федеральных авиационных правил?

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 20

17.03.2023

Александра

Представьте себе ситуацию:
Приезжаете вы в аэропорт города Иркутск в 5:00 за час до начала регистрации. Как только " Победа" открыла регистрацию идёте на стойку с билетами и там вдруг выясняется что ваши билеты анулированны и зарегистроваться на рейс нельзя. Как? Спросите вы. А ВОТ ТАК ЭТА КОМПАНИЯ "ПОБЕДА" Продает билетов больше чем мест в самолёте и если вдруг вы не прошли регистрацию онлайн то места не закрепил а на стойке вам скажут что билеты анулированны. БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ. ПРОСТО КОШМАР.
Я написала заявление в роспртреб надзор.
Это МОШЕННИЧЕСТВО взяли деньги за билеты и анулировали их.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 18

17.03.2023

Lilit

Тоже самое. 27 огог февралья пр ехали вовремя, сказали богажа не видно в билете оплатили ещё 5500 за 20 кг. Дошли где должно проходить посадка, ТИШИНА. Подходили спросили а когда же посадка. А посадка закончилось. Мы с детьми в шоке. Пошли в офис победи сказали что ни чем не помогут и обратные билети згарели. Грубо ответили что если хотим можем подать в суд и пересмотреть камеры аэропорта. Потеряли 62000 рублей.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 16

16.03.2023

Владимир

Аэропорт Челябинск Баландино, 16.03.2023

2 стойки регистрации победы, приехали за 45-50 минут, стойка была пустая оператор находился на соседней стойке, а не на своем рабочем месте. Подошли к своей стойке в итоге, сразу после объявления об окончании регистрации, в прохождении регистрации было отказано, прошли секунды, в итоге он молча ушел, поднялись выше на контрольный досмотр, сказали идти разбираться на стойку для реги причем агрессивным тоном и тоже молча ушла, пошли на регу снова, там естественно уже никого нет, на кассе победы вообще неадекватная мадам разоралась, что она вообще ниче не знает ждите товарища с регистрации, когда он явится не знает и тд.

Вопрос на засыпочку. Компания Победа, Вы своих сотрудников начали на авито набирать или что с ними не так? Одна агрессия, неадекватность, некомпетентность и нарушение регламентов работы, так не делает ни одна авиа компания, опоздание было на считанные секунды во-первых, во-вторых по какой причине ваш сотрудник стоял не на рабочем месте. Разбирайтесь, проверяйте по камерам, решайте проблему. Это не нормально.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 15

16.03.2023

Ефименко Софья Павловна

Ужасная клиентоориентированность. У меня случился сбой на сайте при бронировании билетов, выбирала дату и нужное мне время, вылет из Калининграда в Москву и обратно. С рейсом в Москву все хорошо, но почему-то сайт решил поменять время при бронировании в Калининград. Нас нужно было улететь в 17:50 по мск, а билет пришел на 7:25 утра. Нам это совсем не подходит, у нас утром конференция. Позвонила в контакт центр, с просьбой поменять бронирование, с доплатой, если билет тот стоит дороже, понятно. На что мне отвечают, что мы так не делаем, только с доплатой 5000 за один сегмент. Я была в полном шоке, тк билет стоил 3-4 тысячи и я уже оплатила его. За что, извините меня, мы должны отдавать 10000?! За неисправность сайта и неумении общаться и решать проблемы клиента( причем не моя ошибка и не моя проблема)

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

14.03.2023

Елизавета

Летаю 4-й раз «Победой», и решила даже оставить отзыв. Каждый раз перенос рейса, ничего не делают заранее, оповещают по факту, оттягивают до последнего, будто издеваются. Пилоты конченные, только стюардессы приятные и милые, им за это 1 звезду. Больше плюсов не вижу.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 26

13.03.2023

Наталья

Авиакомпания перенесла вылет на 2 дня позже, при этом узнала об этом постфактум в аэропорту, т.к никаких уведомлений от компании о переносе не было. Представителя авиакомпании в аэропорту на месте не было, сказали может быть подойдёт через час…

Можно оформить возврат билетов, может быть через 2 недели вернут их стоимость…

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 17

12.03.2023

Гость

Летели победой 10.03.2022 Москва-Владикавказ. В билете указано время полёта с 09.20 час. до 13.10 час..
Сели на борт. Объявили время полёта 2 часа. Прилетели в 12.30 час. Кому верить???
Всё время в салоне звучал автоинформатор, который СИЛЬНО РАЗДРАЖАЛ ВСЕХ!
На борту за 4 часа полета не кормили. Можно было попросить воду в сиакане.
Спинки сиденья не отклоняются, На впереди стоящих стульях не было кармашков, ничего никуда нельзя положить.
В целом полёт не комфортный, голодный, не удобный, с раздражающим автоинформатором

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 28

12.03.2023

Людмила

Отваратительное отношение к клиентам. 4 часа фактически держали в "заложниках" в душном самолете. Наплевательское отношение к людям. Жалко пилотов, которые вынуждены работать в таких усллвиях, ведь из-за того что Победа не хочет заниматься решением проблемы он вынужден выкручиваться и врать пассажирам. Если же причина в другом нужно было найти слова чтобы успокоить пассажиров и не допустить паники на борту. Не обеспечили своевременно нормальный выход в аэропорт для того чтобы люди поели, зарядили телефоны, подышали воздухом, размялись, а не сидели 5 часов в душном самолете. Итак, Рейс Санкт-Петербург-Калининград 11.03.2023 на 18.55. Сидим в самолете, по времени не взлетаем, объясняют погодными условиями, при этом другие самолеты взлетели, потом сказали что обледенение и обработку борт не могут провести, то одно замерзло, то другое, при температуре -9. Потгм скахали что мы первые в очереди на обработку самолета, нл через пол часа начали обрабатывать все самолеты рядом стоящие которые улетали и улетали, а мы так и стоим. И таким обреченным голосом пилот заявил, что пока проводили обработку одной стороны другая замерзла. Потом что двигатели обледенели и взлететь не можем, когда сможем не знают. При этом в салоне отключен свет, конлиционеры не работают, пассажирке становится плохо, зовут врача на борту. Стюардессы ничего не понимают, объяснить и успакоить людей не могут, старший стюард самоустранился пассажиров не пвтался даже успакоить. Пилот каждый час сообщал что обледенела очередная деталь самолета и полет не возможен но через 5 минут взлетим точно. В салоне жара невыносимая, людям плохо, а там и дети и старики и беременные женщины. На просьбу выпустить людей не реагировали и ничего не объясняли. Через 4 часа подогнали трап и то только потому что надо было медиков для эвакуации больной пассажирки запустить. Часть людей выпустили под угоозой что вам никто ничего не заплатит с наездами. Никакого нормального объяснения так и не добились причину задержки объявили невозможность взлететь из-за обледенения двигателей, но другие же самолеты летают как то. Люди напуганные что самолет совсем не исправен начали паниковать. Персонал не готов к внештатной ситуации. Не могут нормально общаться с пассажирами. Продержали самолет с людьми 5 часов. Конечно ни обеспечили едой. Кто покинул самолет вынужден был покупать новый билет и искать ночлег. Ужасно!!!!! Отвратительное ооношение!!!! Представьте если вам говорят что не можем совершить полет из-за замерзшего двигателя, и так врут каждый час. что за бред. Если даже причина более серьезная и не зависит от авиакомпании, мы все знаем какие сейчас проблемы с небом Питера и особенно Кадининграда, угрозы какие то или что то, авиакомпания обязана была готова быть к внештатным ситуациям. Элементарно, успакоить людей, допустили панику на борту. Авиакомпания не захотела кормить и обеспечить нормальное отношение к свлим клиентам. УЖАСНО!!!! НИКОГДА С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ!!!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 18

10.03.2023

Динара

Я летала разными авиакомпаниями, в том числе иностранными, но такого безобразия и бесчеловечного отношения к людям, как у авиакомпании Победа, я нигде не видела.
8 марта 2023 года я летела рейсом DP 537 из Санкт-Петербурга в Ставрополь. Я зарегистрировалась он-лайн на рейс накануне вылета. И это было первой моей ошибкой. Хотя нет, первая ошибка была покупка билета авиакомпании Победа. Но все по -порядку.
Мне выпало случайным образом место 32 D на последнем ряду у окна.
Как Хорошо, что у окна, подумала я, буду наблюдать, где мы пролетаем.
Я садилась утром на борт в хорошем праздничном настроении, сдав багаж и предвкушая комфортный полёт.
Но не тут-то было. Когда я села на своё место, я почувствовала ужасный запах от туалета и мне в глаза бросилось грязное стекло, через которое плохо было вообще что-то видно. Мое хорошее настроение улетучилось. Негатив усилился тем, что в салоне было очень холодно, а из динамиков лился рассказ мужчины в нарочито свойской манере с попыткой юморить о том, что нас ждёт в полёте. Из его речей я узнала, что кормить не будут, хотя полёт продолжительность 4 часа, и пледов нет. Я была в шоке, так как я пью жизненно важные таблетки по часам после еды и рассчитывала сделать это в самолёте. Причём нигде при покупке билета об этом не было написано. Зато были написаны крупно все платные услуги, которые предоставляет компания и без которых можно обойтись. А вот без воды и еды 4 часа не все могут по состоянию здоровья. Но нигде я не увидела предупреждение об этом. Иначе я бы взяла все с собой. Воду, кстати, так и не предложили за весь полёт красивые улыбающиеся стюардессы.
Настроение мое уже было ниже нулевой отметки.
От зловонного запаха и всей негативной обстановки я почувствовала тошноту, у меня заболел затылок, что свидетельствовало о повышенном давлении. После взлёта головная боль усилилась, я пыталась заснуть, но не могла. 31, 30, 29 ряды были свободны. «Зря заранее зарегистрировалась»,- подумала я. В этот момент я увидела, что
стюардесса пересадила двух девушек с передних рядов на 29 и 30 ряд.
Я решила тоже пересесть, чтобы хотя бы избавиться от зловония, так как тошнота, головокружение, боль в затылке усиливались.
Я пересела на место 31D.
Когда ко мне подошла стюардесса и попросила пересесть на своё место, я попросила вызвать Врача и измерить мне давление. Стюардесса мне ответила, что на борту нет тонометра и Врача, и что я должна сесть на своё место. Я объяснила, что я не могу сидеть на месте, где воняет. Мне было сказано, что выбор места платный и что я должна сидеть на своём месте. Я отказалась. Она вызвала старшую бортпроводницу, которая опять начала мне говорит о том, что я должна пересесть на своё место. Я отказалась. В результате она забрала мой посадочный талон и ушла жаловаться командиру корабля. Командир корабля по громкой связи попросил меня занять мое место и сказал, что иначе мой обратный билет будет анулирован без компенсации. Такого циничного и негуманного отношения к своим пассажирам с нарушениями элементарных санитарных требований я никак не ожидала от такой известной авиакомпании как Победа. Я думаю, корень слова ПОБЕДА - Беда, больше подходит для этой авиакомпании и людей, которые в ней работают.
Финансовая составляющая - главное для них, что очень печально.
Авиакомпания поБеда потеряла клиента в моей лице. Обратно вынуждена буду летать этой же компанией только потому что сделала ещё одну ошибку - купила обратный билет с возможностью поменять дату, но без возврата.
Больше услугами авиакомпании поБеда я не буду пользоваться и всем своим родственникам, друзьям, коллегам настоятельно буду рекомендовать тоже этого не делать.
Также напишу этот отзыв на всех возможных интернет площадках и в соц сетях, чтобы люди знали что их ждёт, когда они покупают билет этой авиакомпании - зловоние на последнем ряду, настройка компьютера, чтобы он продавал в первую очередь последний ряд (все места были на нем заняты) тем, кто не оплатил выбор места, грязные стекла, холод в салоне без пледа, без предложения воды и еды, чтобы люди могли взять все необходимое с собой, раз компания не считает своим долгом предупреждать пассажиров о том, что их ждёт.

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 35

10.03.2023

Гость

Ситуация 1. Надо все таки рублем учить некоторых пассажиров, что бы хоть чуть-чуть чиьпли и думали. По вашему тарифу норма оплаченного багажа 10 кг. Это по русски написано на сайте при покупке билета. Как это можно не увидеть одному богу известно.
Ситуация 2. Посадка через телетрап стоит значительно дороже чем доставка автобусом в дальний конец аэропорта. Удорожание посадки скажется на стоимости билетов. Ни одна компания не будет заниматься благотворительностью и работать себе в убыток. Это даже ежу понятно.
Ситуация 3. А компания и не скрывает, что сидения не откидываются. Если вы этого не прочитали, то причем здесь Победа. А самолеты практически все новые, только вот беда, контингент зачастую попадается из колхоза, что после 2-3 рейсов надо салон обновлять. Привыкли на телегах ездить

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 28

10.03.2023

Виктория

Это что-то с чем-то! Летаю довольно часто и сталкивалась уже си многим, но с таким впервые.
Ситуация 1) во время покупки и бронирования билетов оплатила багаж, измерения мол по габаритам в трехкратном исчислении (высота, ширина, длина в сумме не более 203 см) проскакала с линейкой, замечательно, среднего размера чемодан укладывается да ещё и 76 см в запасе.
Приезжаем в аэропорт, пересадка, прямых рейсов нет, с другой авиалинией чудесно этот чемодан доставили. Нас встречает приветливая женщина, хоть на этом спасибо, и давай мы все пихать в рюкзаки, т.к. оказывается БАГАЖ ИДЕТ ПО ВЕСУ, и оказалось, что мой чемодан, ПУСТОЙ, весит уже 9кг. Как итог, в багаже у меня едет пустой чемодан, на мне по 5-6 вещей с верху и снизу.
Ситуация 2) из за явной бедности компании, посадка от дверей аэропорта, как это происходит в других уважающих себя и клиентов авиалиниях, невозможна, вы претесь за 15 минут до вылета дружной гурьбой в автобус, едите по стоянке самолётов до самых дальних из возможных и садитесь в это чудо
Ситуация 3)ужасное внутренне состояние самолёта, ни откинуть сиденье, ничего. Ежеминутное состояние, что мы сейчас упадем и все.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 27

09.03.2023

Гость

Ужасная авиакомпания. Приобрели два билета на одном ряду. В итоге, система выдала такой прикол, одно место осталось там же,где и планировали, а второе в самом конце самолета.Случается это уже не в первый и не во второй раз, если бы можно было поставить оценку ниже 1 звезды, поставил бы

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 13

09.03.2023

Роман

Елене
Авиакомпания обязана посадить маломобильного пассажира к окну. А часть самолёта не указывается. В Победе как правило открывают два входа и кстати аэропорт предоставляет услуги по транспортировки маломобильных пассажиров,нужно лишь сообщить об этом заранее. Я сам являюсь маломобильным пассажиром(слава Богу хожу разве что самостоятельно),поэтому этот вопрос изучил и Вам рекомендую

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

08.03.2023

Елена

С маломобильным ребенком-инвалидом посадили в самом конце самолета (рейс 6834 Калининград-Москва, 08.03.23). Обосновали тем, что необходимо было дополнительно покупать бронирование места. Девушка на регистрация сказала, что система может и рассадить, тк ребенка 12 лет и он уже не ребенок.
Для сравнения в Smartavia выделили первый ряд (сняв бронь с этих мест) и каждый сотрудник от регистрации до стюардов был крайне любезен и предусмотрителен.
В «Победе» нет ни сервиса, ни элементарного человеческого отношения и даже здравого смысла.
Даже слово «победа» они дискредитируют своим существованием.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 23

07.03.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания, очень недружелюбная к пассажирам! Ни РАЗУ не вылетели вовремя! Задержка рейсов на пару-тройку часов - запросто! Придраться к каждому миллиметру ручной клади - легче легкого! В общем ничего не планируйте, если летите данной авиакомпанией! На поезде и то быстрее, а главное - вовремя! Вишенкой на торте была задержка на 6 часов, когда сначала посадили в самолет, а потом выгрузили из-за его неисправности! В, общем даже звезды много !

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 23

05.03.2023

Светлана

Хочу поблагодарить экипаж рейса 537 Ст. Петербург - Ставрополь за прекрасное обслуживание, вежливость и сердечность. Мне стало плохо в полёте, я потеряла сознание. Бортпроводницы быстро нашли врача, привели меня в чувство и до самой посадки были рядом и поддерживали. Огромное всём спасибо!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 22

04.03.2023

Зять

Авиа маршрутка с уровнем комфорта а-ля Газель. Ещё и спинки заварили, не откидываются. За проезд пока не передают, но скоро до этого дойдут.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

03.03.2023

Владимир

Прямо сейчас нахожусь в аэропорту, сам летаю часто по командировкам, по отзывам старался избегать данную компанию, но волей случая и отсутствия альтернатив на определённые даты пришлось попробовать, думаю отзыв можно оставить до полёта, летаю с рабочей сумкой, тонкая но широкая, в данном случае по возвращении с Казахстана вообще пустая, так авиакомпания запретила взять её на борт, впервые с этим столкнулся, заставили оплатить дополнительно багаж, на ПУСТУЮ сумку, лучше задержаться в командировке нежели лететь данной компанией

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 29

02.03.2023

ГостьЕлена

Оценка 0 !!! Отвратительная компания. В феврале 2022 года отменили рейс Барнаул-Анапа в связи со спец.операцией. Деньги вернули через 8 месяцев. 20 февраля 2023 года компания Победа сняла с моей сберкарты 1000 рублей, непонятно за что. в чеке написано прочие расходы. Чтобы разобраться. нужно позвонить в компанию. Звонок платный, 60 руб минута, включая ожидание. В общем еще тысячу отдай, а то и больше. Хотите сберечь нервы, не связывайтесь с этой компанией.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 15

02.03.2023

Гость

Я думаю, что гневные отзывы оставляют те, кто мало, редко летают и не особо вообще в теме.

Давайте сравним, например, с Аэрофлотом? Представляете, у него теперь тоже за места надо платить! И стоимость дороже, чем у Победы.

Багаж. Если докупить багаж во время бронирования, а не потом, к безбагажному тарифу, это будет дешевле у Победы, чем у Аэрофлота. Например докупить 20 кг багажа на маршруте СПб - Сочи у Победы стоит всего 1500 р. Это намного меньше, чем у Аэрофлота и других а/к. Не верите - проверьте!

Ручная кладь. Да, она мелкая, да, размеры дурацкие, но к этому уже давно пора привыкнуть. Можно на том же озоне специальную сумку купить чётко под их габариты. Между прочим она будет достаточно вместительная.

Ну а мне проще докупить багаж 10 кг и не париться, 1000 р всего, опять же по маршруту СПб-Сочи, если докупать к безбагажному тарифу в момент покупки, а не потом.

В самое главное - это новые самолёты. Сейчас такая ситуация не простая в авиаотрасли, что летать стало страшно. С Победой хотя бы за это спокойно, самолётики все новенькие.

Кому интересно, проверьте, на чем летает, например, S7 из Москвы в СПб, рейсы, совмещенные с Глобусом. Что это за A319, сколько им лет, как они числятся, за кем, что у них с СЛГ....

Летаю много и часто. И нынче с уверенностью выбираю Победу.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 35

01.03.2023

Гость

Летела из Сочи в Самару 28.02.2023 г. Часто летаю по работе и в отпуск, есть с чем сравнивать. Ребята вы супер! Отличный пилот. Вылет вовремя, приземлились раньше на 15 минут. Вы очень пунктуальные! Сегодня утром уже на работе. И выспалась, и на работу успела. Спасибо огромное!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 30

01.03.2023

Роман

К предыдущему отзыву: прошу прощения за опечатки. Никак не могу привыкнуть к клавишам телефона.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 14

01.03.2023

Марина

Сейчас в Дубае, надо внести изменения в билет Победы. На платный российский номер звонок не проходит. Звонки на номер +7 (499) 215-2300 сбрасывают, форма обратной связи недоступна. Имейте в виду если покупаете билеты в отпуск! Не дай вам бог пытаться что-то решить с этой авиакомпанией из-за границы.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 8

01.03.2023

Роман

Возможно мой отзыв подойдёт не каждому. Необходимо было съездить из Пеиербурга в Москву и обратно одним днём. Разумеется без багажа. Разница с поездом в общей сложности была рублей 300.Поскольку аэроэкспресс мне бесплатный по льготе,я решил рискнуть и попробовать первый раз в жизни слетать Победой. Да и время очееь удобное 7:50 и 8:50 СПб-Москва(Внуково) и 18:00 Москва(Шереметьево)-СПб. Разные аэропорты особой разницы не сыграли. Туда выбрал рейс на 8:50(DP-212). Да,авиамаршрутка. Да,кресла не откидываются и информатор голосом Бурунова сообщает,дескать хотите сидеть вместе-платите деньги. Но за такую цену бОльшего наверное и не стОит ожидать. Я на всякий пожарный оплатил себе одно и тоже место в оба направление(199р+199р.). На него никто не претендовал,потлму вопросов твкже нет. Особенная благодарность бортпроводнице по имени Ирина. К слову я думал,что как в своё время в Sky Express даже вода будет за отдельную плату,а оказалось,что вода предоставляется в неограниченном количестве. Обратно летел рейсом 6823 в этот же день,но вже из Шереметьево. Здесь можно придраться помимо того же подкалывающего про деньги Бурунова разве что к "финальной" проверке посадочных талонов,но это фишка аэрофлота. Проблема в том,что телетрап был только при вылете из СПб. Все остальные три раза везли на ачтобусе и было очень холодно,а проверка талонов конечно отнимает время. Но поставить меньше 4х звезд за такие перелеты будет просто несправедливым. Итак подытожим: Победа конечно та ещё маршрутка,но для небольшого перелета в целях экономии времени(да и денег в общем-то) идеальный вариант. С багажом этой компанией покс летать не решились. Может и попробуем. И да,САМОЕ главное: для меня было очень впжным,чтобы рейс 202 в Москву прибыл вовремя. Он прибыл даже на 10 минут раньше. Говорят в этот день(28 февраля) закрывали аэропорт Пулково,по счастью вылететь мы успели. Благодаря этому я успел на обратный самолёт. Так,что соотношение времени/цены и качества в моём случае было соблюдено. Ну и регистрировался я разумеется онлайн.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

28.02.2023

Гость

АВИАКОМПАНИЯ ПРОСТО УЖАСНА!
Багаж входит в калибратор, а они на ходу придумывают, что не только багаж, НО И ДАМСКАЯ СУМОЧКА должна войти вместе с ним!!!!!!!!!!!!
Цена за багаж на сайте написала одна, а когда приходишь, всем говорят АБСОЛЮТНО РАЗНОЕ, кому около 5 тысяч, а кому-то около 1800 за 10кг!!!!!!
Не садят людей без объяснения причин, какая-то лотерея. Людей трясет, у некоторых поднимается давление, чуть не до приступа, сами были свидетелями. И НЕ РАЗ.
Безобразное отношение персонала к людям, сервис ниже низшего,такого безобразия нет ни в одной авиакомпании!!!!
Оценки эта компания не достойна, даже одну звезду ставить очень тяжело.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 27

27.02.2023

Гость

Позор авиакомпании за такое обслуживание.
Во первых, в калибратор нужно было засунуть цветы, которые не помещались
Второе, посадочные места выдали раздельно маме с несовершеннолетними детьми , за просьбу дать места рядом, сказали только за отдельную плату. А мне необходимо сидеть рядом потому что детей укачивает и им может стать плохо.
В третьих, никакой инструкции при чрезвычайных ситуациях не рассказали, не показали.
Не победа, а беда. Советую не летать данной авиакомпанией. Вылет был из Москвы в Волгоград 25.02.23 стойка регистрации 365

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 31

27.02.2023

Гость

Тут большинство ругают компанию, а я часто летаю победой, и если подходящая цена и направление совпадают - рад. Правда в последнее время ценами не балуют и на аналогичное направление можно улететь другими компаниями, зачастую дешевле.
Первое, что нравится это скорость. Быстрая посадка и высадка пассажиров. Свежие самолеты, на них приятно летать.
Вот только тупой не поймет требования к ручной клади и багажу - если раньше можно было по ошибке не понять, как везти и какие требования, то сейчас они на каждом шагу разжевывают что можно, а что нельзя. У меня есть сумка , подходящая по габаритам, и еще ни разу не возникло вопросов при регистрации и на выходе. У них для сотрудников огромные штрафы, летают тайные пассажиры, поэтому компромисса не добьетесь. Кто решает купить одно место рядом со вторым по умолчанию - может ждать неприятный сюрприз. В компании не дураки сидят. Так что читайте внимательнее.
Из плюсов отмечу повысившийся уровень вежливости стюардов, это заметно. Из минусов- ну включайте же водонагреватель в туалетах? Это никак не экономит время, а для пассажиров все таки какой никакой комфорт! Еда и чай у меня всегда с собой, в кипятке ни разу не отказали. На задержки или переносы рейса не попадал тоже. И помните, всегда есть выбор - лететь или не лететь.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 26

26.02.2023

Гость

Ехали с семьей из Москвы в Оренбург,ужасный полет,самолет болтало,персонал настолько низкой квалификации и человечности что разбудили ребенка и попросили пересесть на другое место(пересели так как было свободное место).Авиакомпания разбросала все места,посадила ребенка на хвост самолета и родителей на один ряд,по человечески разговаривали со стюардессой,отстаивали свою тоску зрени еще в очередной раз нажив себе очень плохой отзыв об этой компании если ее еще так можно назвать,больше
выбирать ее не будем и вам ради безопасности не советую!!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 35

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8910 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все