–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

15.07.2016 √ость

Ћетели сегодн€ с коллегами из јнапы в ћоскву. ќ том, что будет нужно доплачивать за багаж и перевес узнали заранее и были к этому готовы. «а регистрировались, прошли контроль и уже на посадке нас ждал сюрприз. Ќас посадили не вместе, а в совершенно разных част€х салона. —ев в самолЄт, мы узнали, что почти всех пассажиров, а это семейные пары с детьми, иногда с маленькими "расскидали", почти никто не сидел со своей семьЄй. Ќо следующий сюрприз был сродни концлагерю. ќказалось, что мен€тьс€ местами по правилам авиакомпании Ќ≈Ћ№«я. ƒети сидели отдельно от родителей, жены от мужей. ћне досталось место в хвосте и мен€ стало укачивать.  огда мы с коллегой попытались помен€тьс€ местами (она сидела в 3! р€ду), бортпроводник сказала, пригрозила штрафом. ќказываетс€, чтобы сидеть вместе нужно заранее бронировать места на сайте. Ѕудьте внимательны с этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 90 / Ќет 36
15.07.2016 √ость

—идень€ не откидываютс€ - это не страшно.ƒва часа можно посидеть без проблем.Ќе корм€т... Ќу и что? ƒва часа можно потерпеть,к тому же на рейсах с питанием иногда корм€т или мало или не вкусно, то есть тоже не ахти какой минус.’ам€т в самолЄте ? Ќе слышал ни сам ни от других, хот€ если экипаж начал ругатьс€, значит вы их заколебали своими прит€зани€ми и не понимаете разумных доводов.» ваше счастье, что на данном рейсе не € работаю...—амолЄты новые - это самый большой плюс.ћинусы реальные, когда теб€ прос€т сдать в багаж предмет размером с планшет только потому, что такое название сумки не прописано в правилах.≈сли почти все дети ход€т с маленькими рюкзачками, то что делать??? ≈сли мо€ сумка сшита не из того материала? Ќа сайте прописаны размеры ручной клади и вес.¬ этих параметрах все нормальные люди берут сумки ,но крайний раз во ¬нуково докапались до сумки весом полтора килограмма и такую харю сморозил !!!!! “ипа мы тут все черти и не котируемс€.ѕришлось поругатьс€.Ётого гада никогда не забуду.“о есть в данном случае фраза "спасибо что выбрали нашу авиакомпанию" звучит как "спасибо что дали над собой поиздеватьс€"  ороче говор€ - компани€ соответствует цене билета.’очешь экономить - не бухти , что не корм€т и приезжай к вылету заранее, теб€ никто не об€зывалс€ ждать.ƒеньги не возвращают - сам согласилс€.ѕро поцелуи в попу тоже нигде не написано. ≈сли в ѕобеде не будут работать моральные уроды на земле ( к экипажам нет претензий) то летать станет при€тней.ѕоставлю 4 звЄздочки только из за лЄтного состава и поздравлю бортпроводников с профессиональным праздником

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 41
15.07.2016 andriyanov.off

“акое ощущение, что тем, кто пишет негативные отзывы все всЄ должны. "— мен€ вз€ли деньги за багаж, за сумку. Ќе корм€т. —пинка не откидываетс€". Ёто лоу-кост. ѕочему вы ожидаете большего? ≈сли покупать билеты за несколько дней до вылета, то они действительно будут дороже. я летел ѕобедой в ∆ирону: да, јэрофлот прилетает пр€мо в Ѕарселону, но когда јэрофлот стоит 30000 туда-обратно, а ѕобеда 15000, то выбор очевиден. Ќа сайте каждую минуту напоминают оплатить багаж, если таковой имеетс€. » бортпроводники были очень доброжелательны. ¬месте с оплаченным рюкзаком выходит 16000 при оплате на сайте. ≈сли вы слепой, то это ваши проблемы. Ќе надо выпендриватьс€, что ѕобеда отличаетс€ от других перевозчиков. ≈ще раз повторюсь-это лоукост! ≈сли вы такие умные, берите јэрофлот, S7 или UTAir и платите больше за сэндвич и откидывающиес€ спинки. —тыдно за вас, граждане...

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 68
14.07.2016 √ость

јвиакомпани€ ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя. Ѕилет из ћосквы в ¬олгоград мне вышел, как на јэрофлот. ѕросто врем€ вылета и аэропорт, как назло подходил на победу. ќтношение к пассажирам начинаетс€ негативное еще с регистрации. —тюардессы так отвечают, как овчарки кидаютс€. ƒошло до абсурда. ” мен€ был планшет(его можно провозить в салоне), но € его в пакетик положила, т. к. чехла на нем нет. “ак с мен€ хотели за него вз€ть 2000₽ Ќа посадке, как за пакет. ћне пришлось его вытащить, пакет свернуть и убрать в сумку. “огда они только успокоились. ƒеньги за каждую мелочь сдирают, не корм€т, хом€т. Ћетаю посто€нно. Ќо теперь победу обхожу стороной!!! » ¬ам советую!!

ќтзыв полезен? ƒа 100 / Ќет 43
14.07.2016 «о€

ј мне нравитс€ а/к "ѕобеда": цены адекватные, а в не сезон таки просто смешные и бесплатно багаж 10кг с дамской сумкой в салон с габаритами в 3-х измерени€х 75 см, куда чЄрта с рогами можно засунуть. Ћетала и буду летать только на "ѕобеде".

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 75
14.07.2016 √ость

Ќе ведитесь на низкую цену! ќна даже выше буде“ , когда вы доберетесь до "оплатить", кучу накруток, выбор места и много всего еще, кул-ценр платный, все-все стоит отдельных денег, купила билет напротив которого сто€ла цифра - 3500, на выходе 3800 и это без ручной клади, без еды, с багажом 10 кг. –ебенку 6 лет - полна€ стоимость билета. ќбратный купила ”ральские авиалинии - 3800, багаж 20кг, ручна€ кладь, с едой,— ¬ќ«ћќ∆Ќќ—“№ё —ƒј“№ Ѕ»Ћ≈“. пройду регистрацию дома через интернет и веберу хорошее место.

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 23
13.07.2016 ƒарь€

3 раза просила помен€ть почту, так как при покупке ввела не верно. ”же час как пообещали выслать билет на актуальную почту с доплатой 500 р, писем не приходило!!!

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 19
13.07.2016 Ќаталь€÷

ƒобрый день! ¬торой день, как мы прилетели и эмоции чуть утихли и теперь хотелось бы поделитьс€ впечатлени€ми от перелета —очи-Ќ.Ќовгород 11.07.2016. я летаю много, но поЅ≈ƒќ… пришлось впервые. » мое повествование даже не о том, что цены на провозку багажа просто ломовые, а об отношении персонала этой компании к клиентам. »так, подходим, за 2 часа до вылета, к стойкам регистрации на рейс их три и в каждой регистрируют на 3 рейса. —тоим очередь идет медленно, будущие пассажиры возмущаютс€ по поводу провозки багажа и тд.... ѕросто€в час в очереди и о вот чудо подходит наша очередь. отдаем доки сотруднику авиакомпании, € понимаю на улице почти 22.30 и она видимо устала, но тон и гримаса, именно гримаса оставл€ли желать лучшего.... и этот сотрудник, девушкой не хочу еЄ называть, сквозь зубы говорит, что за рукзач®к, моего семилетнего сына нужно заплатить 1650р тк рюкзаки на борт бесплатно нельз€, нужно отметить, что рюкзак размера книжки и в него помещаетс€ только кучка конструктора лего и книжка формата ј5, я попыталась поспорить, но на все мои доводы, мне было ткнуто пальцем в правила, о том, что рюкзаки платно.....ладно..., дальше на очереди была мо€ ƒјћ— јя сумка, тк она сделана из материала типа джинсы, сотрудники этой авиакомпании решили, что она пл€жна€ и бесплатно в ручной клади ей на борт никак нельз€!!!! пришлось открыть сикрет, что в пл€жных сумках не бывает 6 карманов и отсеков.... в итоге нас направили оплачивать в кассу поборы за предметы вне »’ правил!!! ок. оплатили, уж очень хотелось домой.... возвращаемс€ к стойке регистрации, а нам таже сотрудница говорит, что регистраци€ на наш рейс закончилась 2 минуты назад и чтобы мы (5 человек) еЄ не задерживали, тк она нас предупреждала за 30 мин, что регистраци€ заканчиваетс€ и все в таком роде, либо мы все туги на уши, либо, кто-то врал...... мы конечно улетели, но столько нервов и унижений € никогда не испытывала. —ейчас изучала их сайт и не нашла пол€ дл€ отзывов, теперь пон€тно почему... но зато нашла оооочень большую цифру ло€льности к этой компании,.... интересно как они еЄ получили???? »тог: €, все мои друзь€, все мои родственники, все подписчики в соцсет€х и все мои коллеги (а это примерно 13000 человек) сегодн€ получили такое же. но более развернутое, красочное и эмоциональное письмо о моих приключени€х.... ѕровод€ тренинги по сервису, клиентоориентированности € теперь буду приводить пример о том "как не надо" рассказыва€ о сотрудниках этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 175 / Ќет 30
13.07.2016 √ость“аиса

я мать 11не совершеннолетних детей,госслужаща€,инвалид 2 группы,с малениким ребенком на руках не допустили мен€ на пасадку,просто€в больше часа в очереди на регистрацию ,когда подошла мо€ очередь было 15:00, а отправление в 15:30 мне сказали все закончилась врем€ регистрации.  аково было мое состо€ние ,подбежала к представителю этой авиакомпании который назвал мен€ не добросовестным пассажирам,плакала,унижалась просила чтоб хот€ бы вернули мне деньги чтоб могла на следующий день полететь.  ороче говор€ просто отфудболили мен€ при этом сказав напишите письмо на сайт с притензией

ќтзыв полезен? ƒа 129 / Ќет 35
13.07.2016 ќльга

„итаю к чему готовитс€ и уже плююсь. Ѕилеты купили заранее ћосква-јнапа-ћосква. ћеста не смотрела, но € с ребенком, видимо придетс€ доплачивать. ’от€ сейчас в продаже уже есть чарторы, где и билеты дешевле и багаж до 20 кг!!!
«аранее просто взбесило, что звонок к ним 60р минута, но даже ч такой стоимостью у них не работает телефони€!!! ѕисала на почту-не отвечают!!! ѕро маленький женский рюкзак € уже прочитала (придетс€ покупать дамскую сумочку! ј это еще плюс к затратами, а рюкзак (в который даже планшет не помещаетс€) брать с собой в чемодане)! Ѕред!!! » буду как вешалка (зонт, зеркалка, сумочка, ноутбук, планшет, пакет с едой реьенкуЕ) в общем, крахоборы!!! ” мен€ вопрос, если не трудно, скажите пожалуйста, у нас три билета, Ёто значит три чемодана по 10 кг или один? ¬ других компани€х это пишут, в ѕобеде не нашла. ((.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 35
13.07.2016 ƒиана

  моему отзыву ниже.¬ самолете несколько пассажиров помен€лись местами.Ќикто из стюардов не ругалс€.—идень€ жутко неудобные.Ќе кормили.ѕилот хороший,взлетели и сели легко,что очень радует))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 23
13.07.2016 ƒиана

"ѕобеда" не €вл€етс€ самой дешевой авиакомпанией!Ќеобходимо,заранее(более 1,5 мес€ца)приобрести билеты в другой компании.Ќапример,€ покупала билет до —очи на август за 4100(пегас флай,ютр(около 5).
’очу отметить,что в ютр есть тариф без багажа,где мне удалось без каких -либо проблем провести в самолете дамскую сумку и небольшую дорожную!¬ "победе"необходимо оплачивать даже пакеты из "дюти фри"!ћаленький женский рюкзачок ,потому что он имеет две л€мки, и не важно что туда влезает телефон и кошелек(40 см обьем).–еально заставили платить!!!¬ажны малейшие граммы веса в чемодане или плати!Ћетела этой авиакомпанией 11.07.2016 из —очи.Ѕольше покупать билеты в ней не буду!!!ќбдираловка полна€.«ачем платить ,если есть компании лучше! стати,покупала два билета( летела с молодым человеком) и при покупке сразу определ€ют места в самолете.Ќам распределили € в голове самолета,а он в хвосте👍🏻 онечно,€ купила место р€дом со своим молодым человеком(150 р),причем при выборе свободных мест ,свободно было пол самолета!

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 18
12.07.2016 ≈катерина

—колько негатива!  ак и обещала,пишу отзыв. Ћетали рейсом ћосква 1.07.16-—очи 11.07.16 -ћосква! ѕеред вылетом прочитали внимательно все правила провоза багажа и ручной клади,проблем не возникло никаких! ¬се сотрудники вежливые,в самолЄте воду дают,пакетики дл€ рвоты дают,а насчЄт еды- можно и потерпеть. “о что вы тут пишите негативное, это все от вашей тупости,лени и безграмотности,у них на сайте „≈“ ќ Ќјѕ»—јЌќ, что можно с собой провозить бесплатно и что нет, так же с размерами и весом багажа-¬—≈ Ќјѕ»—јЌќ. Ѕилеты кстати дешевле,чем в др.компани€х,€ сравнивала цены. ¬ общем хочу сделать вывод, что мен€ все устроило, пилоты общаютс€ с пассажирами, никто не грубил и не хамил,а хамили только безграмотные обезь€ны - пассажиры на стойках регистрации,беда у них с головой,а не с авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 81 / Ќет 74
12.07.2016 √ость

ј беда как всегда, а беда как всегда, а беда как всегда сама€ шаражкина контора

Ђѕобедаї в три раза увеличила плату за провоз покупок из Duty Free
јвиакомпани€ Ђѕобедаї установила новые тарифы за провоз на борту своих самолетов покупок из магазинов беспошлинной торговли (Duty Free).

ƒл€ полетов из –‘ стоимость провоза пакета из Duty Free теперь составл€ет 2000 рублей, дл€ остальных аэропортов Ч 35 евро. –анее действовали тарифы в 700 рублей и 10 евро соответственно.

news.mail.ru/economics/26416302/?frommai...

ќтзыв полезен? ƒа 89 / Ќет 16
12.07.2016 “ать€на

ѕеред полетом начиталась отзывов от своих "умных" соотечественников и пришла к выводу, что эти милые люди просто, во-первых, не умеют читать глазами правила, во-вторых, всегда готовы урвать на хал€ву и жутко обижаютс€, если это не удаетс€.  роме того, почему-то именно в нашей стране полно граждан, которые по какому-то одному им ведомому праву (с ребенком, пенсионер и т.п.) считают, что им все должны. "ѕобеда" отлична€ а\к, за такие низкие цены - прекрасный сервис. Ћетала из ћосквы в ћемминген и обратно, никаких нареканий. –юкзак в салон оплатила на сайте в момент покупки билета. Ќикакой невежливости не видела и не слышала, наоборот, все очень учтивы - и на стойках регистрации, и в самолете. “о, что требуют оплачивать ЋёЅ”ё ручную кладь - бред чистой воды. «начит, ваша кладь не соответствует параметрам.
—ами самолеты новенькие, места дл€ ног достаточно (мой рост 175) да, спинки не откидываютс€, но думаю - выспитесь дома. »ли не летайте. ƒа, в рейсе не корм€т - оп€ть же, наедитесь дома или не летайте. ¬оду принос€т по первому требованию и бесплатно. — собой можно брать любую еду.
ќба рейса вылетели по расписанию, приземлились раньше обещанного.  ороче, п€ть с плюсом.

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 88
12.07.2016 јндрей

ѕокупали билеты из ћосквы в ѕафос ( ипр) в начале ма€. «а сутки до вылета сообщили о том, что мен€етс€ аэропорт прилета на Ћарнаку. ѕришлось лететь т.к. билеты не возвратные. Ѕыла с собой дамска€ сумка, туда прошла по габаритам, обратно уже нет. —умка была практически пуста€. ¬з€ли за нее 25 евро. Ќо обхетрить можно было, мы не стали. —тюардессы ведут себ€ очень высокомерно.  ак буд то делают отдолжение. ¬печатление не при€тное.

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 17
12.07.2016 √остьЋёƒћ»Ћј

ƒќЅ–џ… ƒ≈Ќ№. –≈…— ¬ќ–ќЌ≈∆ -—ќ„» » ќЅ–ј“Ќќ ¬—≈ ѕ–ќ—“ќ «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ ƒќЅ–ќ∆≈Ћј“≈Ћ№Ќџ≈ Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ» » «ј ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ»«ћ  ќћјЌƒ»–ј —”ƒЌј ¬ќќЅў≈ + 100 Ќ≈ ¬«Ћ≈“ Ќ≈ ѕќ—јƒ ј ЅџЋј Ќ≈ „”¬—“¬»“≈Ћ№Ќј .¬ јЁ–ќѕќ–“” ¬ќ–ќЌ≈∆ј ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№  ќћѕјЌ»» "ѕќЅ≈ƒј" Ќјƒ≈∆ƒј ќ“«џ¬„»¬јя ќ“¬≈“»Ћј Ќј ¬—≈ ¬ќѕ–ќ—џ  ќ“ќ–џ≈ Ќј— »Ќ“≈–≈—ќ¬јЋ» ќ—ќЅ≈ЌЌќ ѕќ ѕќ¬ќƒ” Ѕј√ј∆ј “ј   ј  Ќј„»“ј¬Ў≈…—я ќ“«џ¬ќ¬ ћџ  ќЌ≈„Ќќ ЅџЋ» ¬ Ўќ ≈))) ƒ≈…—“¬»“≈Ћ№Ќќ ≈—Ћ» ѕ–ј¬»Ћ№Ќќ ѕ–ќ„≈—“№ ”—Ћќ¬»я  ќћѕјЌ»» ¬—≈ ќ„≈Ќ№ Ћ≈√ ќ » ƒќ—“”ѕЌќ » Ѕ≈« ѕ–ќЅЋ≈ћ.ј «ј “ј »≈ ƒќ—“”ѕЌџ≈ ÷≈Ќџ Ќј ј¬»јЅ»Ћ≈“џ ћќ∆Ќќ ¬«я“№ ѕј–” —”ћќ  ѕќ 10 √ » ќЅќ…“»—№ Ѕ≈« –ё «ј ј » ѕј ≈“ј.≈ў≈ –ј« ЅќЋ№Ўќ≈ —ѕј—»Ѕќ ј¬»ј ќћѕјЌ»» «ј ѕ–≈ƒќ—“ј¬Ћ≈ЌЌџ…  ќћ‘ќ–“ » ƒќ—“”ѕЌџ≈ ÷≈Ќџ.≈ў≈ Ѕ”ƒ≈ћ Ћ≈“ј“№ "ѕќЅ≈ƒќ…" ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 63
12.07.2016 ирина

рейс ћосква - —очи- ћосква. еще за мес€ц стали читать отзывы, были в шоке от такого потока негатива, очень бо€лись. но делать нечего, билеты уже не сдать. решили готовить к худшему. дома все измерили и взвесили, в сумку положили безмен и рулетку на вс€кий случай. сумки дамские предварительно измерили и помен€ли на те, которые подход€т и не вызывают нареканий, отцепили все ручки, которые можно сн€ть, на момент посадки.
в ћоскве приехали раньше положенного начала регистрации, но регистраци€ уже шла, прошли ее за 2 минуты, скоплени€ народа не было. решили долго по аэропорту не гул€ть, а сразу пошли к положенному выходу. посадка прошла тоже без каких-либо проблем. докупали на сайте одно место, чтобы сидеть р€дом, здесь ведь можно схитрить и докупить только одно место к определенному автоматически. уж 150 рублей это не такие огромные деньги, чтобы заплатить за возможность сесть р€дом. воду приносили 3 раза, по первому требованию. два раза вызывали стюарта кнопкой, один раз когда пошли в туалет, попросили принести воду на места, все без проблем. руление, взлет и посадка - все по расписанию.
вылет из сочи по тойже схеме, хоть с отдыха были чемоданы и полнее, бо€лись, стали взвешивать безменом, показывал перевес. вын€ли все что можно было запихать в сумочки т€желое. подошли на стойки, 10 кг нет, в итоге выложили оп€ть вещи в чемодан. очереди на регистрации не было, с девушкой регистратором даже минуты 2 поговорили про багаж и пассажиров которые жалуютс€, все с улыбкой и очень мило. сразу пошли на выход на посадку, сидели перед выходом и внимательно смотрели на табло. на посадке пришлось немного посто€ть, т.к. сначала сажали пассажиров с 20 по 32 р€д, чтобы не было давки в салоне, кажетс€ это очень умно. немного посто€ли на рулении, т.к. самолетов много, а полоса в —очи одна. но в москву прибыли по расписанию, багаж начали выдавать в течение 10 минут после того, как зашли в зал.
итог: 1. внимательно читайте правила авиакомпании, и не те коротенькие, а реальные сухие правила, они в открытом доступе на сайте, не едьте в “улу со своим самоваром. здесь авиакомнанини€ диктует правила, а не вы. остались вопросы, пишите на почту ѕобеды, отвечают в течение суток.
2.готовьтесь к полету заранее,и просчитайте все варианты. воврем€ приезжайте в аэропорт.
3. все проблемы в голове, если вы изначально едите в миноре, то так все и будет. персонал не улыбаетс€? а вы сами часто улыбаетесь отслуживающему персоналу? думаю нет. корона не спадет, если первому поздороватьс€ с улыбкой.
так что € вполне довольна перелетом, но 4 звезды компании за разные заморочки, но это все решаемо, а не что-то сверхестественное.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 52
11.07.2016 √ость

летали с мужем и ребенком из москвы в  раснодар. я много летала и по командировкам и по отпускам, в том числе и за границей. но с такими тарифами столкнулась впервые и просто обомлела. ¬сего 10 кг чемодан на человека, это ладно, это было указано при покупке билета. но то, что с собой в самолет нельз€ ничего, кроме малюсенькой дамской сумки, в которую только телнефон и помада влезет, мы узнали на регистрации и пришлось заплатить за рюкзак мужа (1700 руб), свой рюкзак € отсто€ла тем, что ребенок до года и с собой в самолет мне нужны, как минимум, салфетки, памперсы, питание и т.д. в руках это все не понесешь и по карманам не распихаешь. ¬о врем€ рейса не предлагали даже напитки. Ёто, как писали выше, действительно жлобство. сделайте билет на 100 руб дороже, но давайте хоть воды во врем€ полета. дл€ сравнени€ -Ћетели аэрофлотом- 23 кг сумки и рюкзаки по 10 кг с собой в салон.

ќтзыв полезен? ƒа 81 / Ќет 43
11.07.2016 √алина

Ћетали из ћосквы в јнапу и обратно, нас все устроило. ¬се быстро и лаконично, взлет и посадка отличные, борт проводники тоже. Ќикаких замечаний, начитавшись отзывов ждала худшего,но полет прошел отлично. ¬с€ инфа есть на стендах, о времени регистрации, посадки и вылета. ѕро багаж так же все указано на сайте, проблем с обычной дамской сумкой средних размеров не возникло. “ак же в сумке лежали €блоки и вода, никто на них внимание не обратил. ѕравда за места платила за ранее 149 р. „тоб сидеть р€дом и в дальнейшем не возникало вопросов.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 49
11.07.2016 –азочарование

Ћетела из –остова в ћоскву 10.07. ¬оспользовалась авиакомпанией поЅ≈ƒј в первый и, надеюсь, последний раз.ѕро багаж читала. „емодан сдала без проблем. Ќо с женской сумкой нервы помотали... ¬ понимании сотрудников дамска€ сумка может быть только кожана€ со стразиками и золотой молнией??? ј у мен€ другой стиль! Ћьн€на€ сумка-торба не была признана женской, хот€ по размерам не превышала их объ€вленных 75см. —отрудник не мог решить - пл€жна€ это сумка или спортивна€, но я¬Ќќ Ќ≈ ∆≈Ќ— јя!!! “.к. в пакете вещи с собой тоже брать нельз€, пришлось все рассовать по карманам или вз€ть подмышку, а саму сумку свернуть в трубочку. “ј  оказываетс€ можно идти в салон!!! »диотизм и унижение пассажиров. ѕроизвол с целью ободрать на деньги и повысить стоимость перелета.
≈ды нет - не проблема. Ќо не предлагать пассажирам летом воду - жлобство!!! “огда не запрещали бы хоть с собой воду брать.
»з плюсов - только новый самолет...

ќтзыв полезен? ƒа 119 / Ќет 26
11.07.2016 √ость Dilyara

Ћетела сегодн€ рейсом —очи -Ќижнекамск с авиакомпанией ѕобеда. ¬се было хорошо , регистрацию мы с мужем прошли спокойно , так как хорошо заранее изучили правила перевоза багажа и про ручную кладь,€ вообще не понимаю как люди узнают о правилах весе багажа только во врем€ регистрации потому что и при бронировании и когда уже забронировал билеты они напоминает чтоб изучили о правила перевоза багажа и что с собой можно брать, в аэропорту были контрольные весы, мы там взвесили свои чемоданы у мен€ был чемодан 9,9 кг,а мужу заплатили на сайте дополнительный багаж у него сумка весила 18 кг.,работало несколько столов регистрации без особых задержек, там же работала представитель авиакомпании она предупреждала,помогала пройти регистрацию.ѕолет прошЄл хорошо, м€га€ посадка, стюардессы были вежливые. ѕлюсы то что билеты не дорогие, а то что у них свои правила, посмотрите на цены других авиакомпаний , они восполн€ют свои затраты за счет платного багажа

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 42
11.07.2016 Ќатали€

Ћетали данной авиакомпанией в Ћарнаку и обратно. —амолеты новые, в салонах чисто. –ассто€ние между креслами достаточно большое по сравнению с другими авиакомпани€ми. ¬ылет по расписанию, задержек не было. “ем, кто пишет про доплаты за багаж - читайте перед вылетом правила авиакомпании. Ќа электронных билетах они также дублируютс€. ¬с€ ручна€ кладь должна быть определенного размера, не больше! Ќе поленитесь дома измерить всЄ линейкой - сэкономите деньги и нервы. Ѕрали с собой в салон дамскую сумку, планшет и книгу. Ќикаких вопросов к нам не было. ¬о врем€ полета не корм€т, но без проблем можно вз€ть с собой из дома перекусить. ¬оду можно попросить у стюардесс. “о, что спинки кресел зафиксированы и не откидываютс€, плюс, помогает избежать любителей прижать соседа сзади своим креслом.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 45
11.07.2016 јркадий

11.07.2016
купили билеты москва -анапа.приехали в аэропорт без опозданий. он-лайн прошли регистрацию и оформили багаж( с маленьким ребенком) , отсто€в очередь(как оказалось совершенно напрасно).работала стойка с уже прошедшими такую регистрацию.но не в этом суть. когда вышли ,пройд€ все процедуры в зал вылета, на стойке с выходом , никого не оказалось. мы подумали ,что рейс задержали или помен€ли выход на посадку.на табло никакой информации про авиа компанию нет, куда летит тоже нет, и номера рейса нет.таким образом по халатности и неуважению к пассажирам, "победа" улетела без нас. как потом оказалось, что сотрудники вообще не об€заны предупреждать об окончании времени на посадку( ни по информатору ,никак).не пришел - опоздал. Ћадно € понимаю,что ты реально опоздал, не сдал багаж и т.д.,хот€ бы что-то указывало на твое реальное отсутствие в аэропорту.тут все как по сценарию,€вно отработанному сотрудниками. и по ценам на билеты это вообще не лоукостер. заплатите за багаж, выбор мест, кстати это вообще отдельна€ песн€ ( такой выбор наверн€ка составл€ют люди ,напрочь лишенные интеллекта , как такового).об этом уже пишут, про то,что автоматический выбор вас с маленьким ребенком может вообще раскидать по самолету.вообщем по этой авиакомпании плачет " роспотребнадзор". € не могу вообще поставить оценку работы этой авиакомпании.ниже 1балла уже достаточно за отношение к пассажирам.так низко опуститьс€,чтобы под каждым предлогом делать пассажиров опоздавшими( наверно зарабатывают на повторной продаже билетов)просто зашкаливает.кстати,"опоздавшими",в кавычках, в этот день оказались не только мы. еще две семьи не улетели в адлер( с грудничками).они вообще сидели напротив своего выходаи не видели ни представител€ за стойкой выхода , ни информации по радио.

ќтзыв полезен? ƒа 92 / Ќет 28
11.07.2016 александр

ќтвратитнльна€ компани€ ѕќЅ≈ƒј позорит –оссию
нарушены права пасажироа по проаозу богажа
где это видано что за 40 кг всего на 5 челоек нужно пр€м в аэропорту доплатить почти ƒев€ть тыс€ч рублей,или еще лучше распотрашить две сумки,чтобы переложить свои вещи еще в три,чтобы их стало 5 как пассажиров.и конечно доплатить за ручную кладь,а иначе не полетите..билеты за места ,чтобы несовершенолетние дети сидели с родител€ми нужно зарание за эти места доплатить по 1000или 1500рцблей,ну а какой вкусный завтрак в самолете,который вообще не дают потомучто это вредно дл€ пассажиров и у авиакомпании будут дополнительные расходы,тут просто диву даешьс€.,сами же сотрудники компании берут еду с собой,так что, как в вагоне купе не хватает только разложить курицу и есть ее ,чтобы у остальных пассажиров слюньки бежали)))а туалеты такие исправные,правда не закрываютс€,вообщем очень ,,крута€ї компани€ как говор€т со всеми удобствами во дворе.интересно на топливе они тоже эконом€т?,вообщем летать этой компании никому не пожелаю,с таким отношением она быстро развалитс€!!!натуральное ѕаражение новой авиакомпании победы)))

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 46
11.07.2016 ≈катерина

’очу поделитьс€ с вами впечатлени€ми о полете с победой. Ћетели 09.07.2016. ¬нуково-сочи.ѕочитав отзывы была в ужасе. ћногие не в восторге от условий компании на счЄт багажа, но скажу так: если вы внимательно ознакомитесь с услови€ми на счЄт багажа,как это сделали мы,то никаких трудностей у вас не возникнет. ѕоэтому хочетс€ поблагодарить за прекрасный полет,все было отлично,единственный минус-не корм€т,даже конфетки при посадке и взлете не дают,что было бы кстати. ¬ любом случае, билета по весьма доступным ценам, м€гка€ посадка. ¬се славно,летайте,не переживайте) ј бортпроводникам не помешало бы немного больше улыбок)

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 46
10.07.2016 ќксана —енченко

9 июл€ куплен билет на 22:00 ћосква-—очи, посадка на рейс заканчиыаетс€ в 21:35. ѕодошла к стойке регистрации в 21:40 ни одного!!! –аза не было обь€влено что посадка на рейс закончилась или заканчиваетс€, фамилии не обь€вл€ли ничьи. ѕодршло еще несколько человек. —тойка пуста€, табло не горит. —тали искать хоть кого ни будь- подошла сотрудник аэропорта- посадка закончилась ваш багаж сн€ли, вы опоздали на рейс. я зарегистрировалась на рейс за 2,5 часа, все врем€ находилась в аэропор у, часто летаю, всегда на —очи очередь, чюсто раз обь€в€т. “ут ничего. ¬ 21:40 все было выключено. “ут же подходит семь€- у них были электронные билеты, они подходили на посадку в 21:30, сотружница отправила их распечатывать штрих коды в автомат- они подошли со штрих кодами и посадки нет. “о что мы все были в шоке это не передать ничем. ѕодн€лись к представител€м компании- в итоге нас было 9 человек!!!! ƒев€ть !!! Ќи одного не обь€вили опаздывающим, не говорили что закончена посадка!!!! —отрудник нам сказал одно вы опоздали на посадку. ≈ще в офис пришли 2 девушки им отказали в регистрации на этот рейс по той причине что ехал транзит и отправить нужно было их- так и сказали, извините, но вы полетите ночью- 7 человек не прошли регистрацию- компани€ им отказала. Ѕилеты не возврат. я всю ночь провела в аэропорту, пришломь купить билет на рейс другой компании, специально с утра сидела у выхода 13ј и следила как проходит посадка. —адали вплоть до отправлени€ рейса, обь€вл€ли всех пассажиров по 5 раз. я спросила у сотрудницы в чем же дело, у вас посадка закончилачь 13 минут назад а вы до сих пор ждете людей, она мне ответила, „“ќ- ¬Ќ»ћјЌ»≈- все люди прошедшие регистрацию на рейс наход€тс€ в аэропорту и без них самолет вылететь не мождет!!!! Ёта посадка закончилась за 5 минут до вылета самолета! ћо€ вчера за 10 минут до оыициального закрыти€ на посадку!!!  то мне может обь€снить в чем дело? » тем люд€м которые были вчера со мной. Ќет слов, одни эмоции. Ќикогда не буду больше пользоватьс€ услугами этой компании!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 145 / Ќет 29
10.07.2016 ќльга

7 июн€ летела с 2 детьми ћосква ћеммингин внимательно прочитала правило багожа.все прошло на отлично. Ѕортпроводники приветливые,люди во врем€ полЄта пересаживались на свободные места.ћне очень понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 61
09.07.2016 Ќаталь€

Ћетела этой авиакомпанией из ћосквы в јнапу. —амолеты новые, чистые. ≈ды на борту нету, но она и не нужна, кто хотел попить, бортпроводники всем приносили. ћногие пишут про очереди на регистрации и про ручную кладь. ќчередь есть везде, приезжайте как положено за 3 часа до вылета и все будет хорошо. «а 20 минут до окончани€ регистрации сотрудники спрашивали есть ли пассажиры на рейсы которые скоро закрываютс€, и пропускали без очереди.ѕо поводу ручной клади, заранее зашла и почитала все на сайте , что можно а что нельз€ и никаких вопросов и претензий у мен€ не возникло. „итаю и смотрю много безграмотных людей, которым что то говор€т в авиакассе сторонней про багаж и ручную, а потом начинают видимо спорить, залезьте в правила авиакомпании почитайте правила и конфликта не будет. ќцениваю работу авиакомпании на твердую 5

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 68
09.07.2016 »рина

 упили билет 8 июл€ компании ѕобеда на рейс DP113 ћосква —очи из ¬нуково, вылетающий 9 июл€ в 10 утра. ƒвое взрослых и двое детей. — заранее выбранной дополнительной оплатой и выбором мест на борту! ѕри регистрации билетов на стойке регистрации нам отказали, по причине технического сбо€. √лавного в аэропорту представител€ компании ѕобеда нет. «вонок в колл центр у них платный! 60 рублей минута. Ќа стойке регистрации ќбъ€сн€ют все коротко 'технический сбой, нашей вины нет'. ѕредложили другой рейс из Ўереметьево в 15-00. ѕри нас четверо пассажиров подходили с такой проблемой! ” победы по всей видимости это стандартна€ ситуаци€.

ќтзыв полезен? ƒа 108 / Ќет 60
09.07.2016 јлексей

”жасна€ компани€. ¬паривают свои платные услуги. —егодн€ вылетал в Ѕелгород рецс 221.ќтсто€л очередь на регистрацию,мне сказали на этот рейс эта стойка не регистрирует. » кака€ из стоек регистрирует не знают,т.к. нужно дать паспорт, тогда будет пон€тно.еле успел без очереди, пропускать никто не хотел, потому что каждый 2й в таких же услови€х как €.это жесть мне кажетс€ чел.20-30,в том числе с детьми не улетели. ’рен кто пришел из администрации.  аждый вылет через эту авиакомпанию с непри€тными приключени€ми. Ѕольше не буду летать этой авиакомпанией. “ем более она по ценам сравн€лась с другими.

ќтзыв полезен? ƒа 106 / Ќет 23
08.07.2016 ћихаил

ƒоброго времени суток! Ћетали разными авиакомпани€ми с женой, но эта что то не что!))) мы наслышаны о багаже в 10кг на чел. ƒаже безмен купили, а все равно попались))) прошли регистрацию, паспортный контроль и при посадке в самолет нам сказали что у моей жены дамска€ малюсенька€ сумочка ввиде рюкзачка приравниваетс€ к категории рюкзаки и надо оплатить 2тр или нам откажут в посадке на самолет в ультимативной форме. ј тут в новост€х услышали что самолет развернули из за того что пара с 3мес ребенком не оплатив выбор мест ( соответственно рассадили их хот€ были свободные места) пересела на свободные места после взлета и не захотела садитьс€ на предложенные тк кричал ребенок. ¬ообще в шоке, стоимость выбора месть 149р с чел. –азвернуть самолет в разы дороже и чего добились? „то родител€м за дебошь административку выписали? что за установка персоналу быть такими нелюд€ми??? ѕервый последний раз летали "ѕобедой" P.S. ¬ јнапе на регистрации весовой контроль багажа врет в большую сторону на 0,5 кг относительно контрольных весов в том же аэропорту

ќтзыв полезен? ƒа 134 / Ќет 30
08.07.2016 ѕол€кова

Ќикогда и нигде не пишу отзывы, но начитавшись вс€ких гадостей решилась на это дело... ¬чера (07.07.2016) летела рейсом ћосква-—очи вылет в 21:55 из ¬нуково. ѕо приезду в аэропорт регистраци€ шла полным ходом. —то€ла в очереди(хот€ как таковой еЄ не было) ровно 7 минут (специально засекала). –егистраци€ зан€ла не более 5 минут (регистрировала три паспорта). ѕерсонал аэропорта вежливый и приветливый. ѕосадка на борт прошла также быстро и бесприп€тственно. Ќи на минуту задержки вылета не было. —идень€   —„ј—“№ё не опускаютс€, спасибо за это - никто не лежит на твоих колен€х. ѕосадка очень м€гка€ (по расписанию в 00:15) выдача багажа началась в 00:27, в 00:33 получила багаж. ¬ 00:46 была дома (пользуйтесь €ндекс такси и будет вам счастье) что касаетс€ минусов - пассажиры-ссыкуны которые ход€т по салону туда сюда и в* * на персонал ещЄ на стойках регистрации. „то касаетс€ багажа - 10 кг, господа! ќб этом поедупреждают везде! „итайте правила перелЄта. ¬ общем, в целом всЄ на твЄрдую дес€точку из дес€ти. ѕерсоналу аэропорта и авиакомпании желаю терпени€ и не обращать внимани€ на этих подлецов, которые летают по сто раз и каждый раз пишут вс€кую хрень! ћен€йте компанию, “оварищи. » не ищете изъ€нов в отпуске. Ќаслаждайтесь солнцем, морем и копчЄной рыбкой с тЄмным пенным:) ј, хот€ вы ж обычно все травитесь на курортах –оссии - но это уже друга€ истори€...))

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 102
08.07.2016 ћари€

’амы, хамы и ещЄ раз хамы. упили билеты не через сайт ѕобеда, никаких извещений то что багаж платный не было, ну да бог с ним, это их правила,мы сами выбрали,сами лоханулись , поэтому поудивл€лись, поматерились исключительно про себ€...¬ызывает возмущение просто сплошна€ грубость персонала этой компании,начина€ от регистрации до стюардесс, даже при нашем совковом сервисе это уже нонсенс, осадок остаЄтс€ надолго,к качеству самолЄта и самого полЄта претензий нет.

ќтзыв полезен? ƒа 101 / Ќет 27
07.07.2016 ћари€

Ћетала по маршруту ћосква-—очи-ћосква 19.06-29.06.2016. –юкзак туристического типа сдала в багаж (весил меньше 10 кг). Ќачитавшись здесь ужасов про ручную кладь, решила перебдеть. ¬ итоге в салон вз€ла кофту по карманам которой распихала документы и деньги, а фотоаппарат-зеркалку повесила на шею (побо€лась брать в чехле, т.к. фотосумка у мен€ выгл€дит больше как сумка, чем чехол). ќчередь на регистрацию в ћоскве была довольно больша€, но двигалась достаточно быстро. ѕосадочный выдали за 2 минуты, девушка за стойкой по-моему даже вздохнула с облегчением, вы€снив, что ни рюкзака, ни пакетов в салон не беру. ѕри регистрации в —очи видела людей, которых отправл€ли доплачивать за рюкзаки, перевес, большую дамскую сумку. ¬озмущались, но тихо, никто открыто не скандалил. ќдну женщину выловили с дамской сумкой уже перед посадкой в самолет. –аботники за стойкой и бортпроводники были вежливы. ¬ылет-прилет без задержек. ѕосадка м€гка€. ƒа, кресла не откидываютс€, поскольку вылеты были ранние, спать было неудобно, но в принципе терпимо. ќтсутствие кормежки на борту мне безразлично. Ѕилеты покупала поздно, поэтому стоили примерно столько же как и у S7, но мне врем€ вылета подошло победовское. ќплачивала заранее выбор места у иллюминатора, оба раза посадочные выдали на выбранные места. Ќекоторые пункты правил конечно с придурью, но если все прочитать, то все не так уж и страшно. ј если не устраивает, выбирайте другую авиакомпанию. ¬ целом полетом довольна, при случае полечу еще

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 53
07.07.2016 јн€

ћой молодой человек узнал, что по€вились рейсы в аэропорт г. ∆ироны (»спани€), что оказываетс€ гораздо ближе и удобнее, если отдыхаешь на курортах  оста-Ѕрава. Ѕилеты получились дешевле, чем на рейсы других авиакомпаний, даже с учетом доплаты за багаж- не умею € летать с пустым чемоданом:)
ѕравила авиакомпании были нами подробно изучены, поэтому с рюкзаками мы даже не пробовали пройти (хот€ недоумение от такого бреда не проходит до сих пор), так что никаких трудностей с посадкой и перелетом не возникло.
ј вот рейс обратно- это было просто нечто!!!
ћало того, что было просто обидно и непри€тно видеть, как маме не дают сесть с малышом, так еще бортпроводницы вели себ€ просто отвратительно, неуважительно и по-хамски.
Ќо финиш произошЄл, когда € пошла в туалет, намылила руки, а в кране не было воды, вообще ни капли!!!
Ќа мой вопрос, обрашенный к бортпроводнице  ристине, услышала ответ с диким раздражением в горле: "ну нет воды, че не пон€тно?! «акончилась, все! ¬з€ли только 10 литров"
—прашиваетс€, какого х*ра вы так мало вз€ли воды на 4-х часовой перелет?!
ѕопросила владную салфетку, в оивет получила: " ¬озьмите туалетную бумагу, мы ничего не даем"
  слову, туалетна€ бумага в туалете тоже закончилась...
ѕросто жесть, мои дешевые билеты не сто€ли такого отношени€.
≈сли будет возможность выбрать другую авиакомпанию, об€зательно это сделаю!

ќтзыв полезен? ƒа 191 / Ќет 29
07.07.2016 Ќадежда ёрьевна

ќтлична€ авиакомпани€, летала почти даром в —очи и из —очи, никаких проблем не было с багажом и дамской сумкой: всЄ заранее измерила и взвесила на свободной стойке перед полЄтом и даже место дали у окна, спасибо. ’очу снова лететь в окт€бре из ≈ Ѕ в —очи, а на сайте нет рейсов. ¬опрос: рано ещЄ, пока не выставили, или не будет полетов? —пасибо, с уважением Ќадежда!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 66
07.07.2016 Moscovite

¬з€то из FB.
"¬озвращаюсь в ћоскву на самолете #ѕобеда.  омандир объ€вл€ет о том, что мы будем сто€ть в очереди на взлет еще 10 минут. ћолода€ пара с трехмес€чным ребенком пересаживаютс€ из разных углов самолета на два свободных места, чтобы сидеть р€дом и успокоить ребенка. ѕодбегает стюардесса и с нескрываемой злобой требует пересесть обратно, так как они не купили услугу выбора мест за сутки до вылета за 149 рублей. ћолодые родители отказываютс€, разгораетс€ скандал. ѕоловина самолета просит оставить людей в покое. ѕилот резко начинает разгон, и высшие силы, доказыва€ свое существование, отбрасывают упертую леди к черт€м в хвост самолета. ѕосле набора высоты она продолжает попытки, усилив свою настойчивость старшей коллегой и фразой "надо было думать об этом раньше". ћолода€ пара возражает. ”же все пассажиры самолета и, как мне кажетс€, даже пролетающего мимо, возмущены и прос€т отстать от людей. —тарша€ бортпроводница, получив последний отказ, словно вызыва€ своих клиентов на дуэль, бросает "не хотите по-хорошему, будет по-плохому" и гордо уходит. —амолет приземлилс€, начинаетс€ высадка. ¬ыпускают всех, кроме трехмес€чного ребенка и его родителей. ” самолета сто€т два микроавтобуса полиции. —тюардесса ѕобеды победно улыбаетс€.
≈сли станет известно продолжение - дополню.

ќтзыв полезен? ƒа 163 / Ќет 27
07.07.2016 јлександр

ƒоброе утро! –азочарован использованием услуг компании ѕобеда, т.к. информаци€ размещена€ на сайте не соответствует информации в аэропорту(рейс „ел€бинск-ћосква 07.07.2016).
Ќа стойке регистрации стоит пам€тка о бесплатном провозе багажа с габаритами в трех плоскост€х75 см. Ќа сайте это не подтверждаетс€ ( с собой портфель с ноутом габарит в сумме 85). ќбратилс€ к представителю аэропорта он представилс€ ѕогорелов ≈вгений ооо цавс по секретному договору с победой измерил мою сумку и выдал квитанцию к оплате на сумму 1500 р. ќбъ€снить почему инфа на стойке и на сайте не бьетс€ не смог.
ѕредлагал написать на победу жалобу...в то врем€, как сам вн€тно ответить на вопросы не смог.
¬ результате пришлось оплатить,т.к. необходимо было идти на посадку... –азвод на деньги...

ќтзыв полезен? ƒа 99 / Ќет 15
05.07.2016 Ћеонид

ќтправл€л жену с внуком из ћосквы в –остов. ¬ина жены, что невнимательно прочитала правила провоза багажа, на одного пассажира полагаетс€ не более 10 кг. Ќо дело не в этом. ѕо тарифам за чемодан 17 кг она должна была доплатить 3000 руб., а вз€ли - 3200.

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 17
03.07.2016 √ость

Ћетали ѕобедой 02.07.16 —очи-ћосква семьей 2 взрослых и 2 ребенка. Ќачиталась негативных отзывов и готовилась к самому худшему. Ќа самом деле оказалась довольна. ћы заранее подготовились и разложили все вещи в 3 чемодана по 10 кг. ¬ качестве ручной клади вз€ла небольшую дамскую сумочку, в которой поместились и телефоны, и планшет, и вода, и перекус дл€ детей, и многое еще по мелочи. ѕосадили нас всех вместе в р€д без каких-либо доплат. Ѕортпроводники очень были улыбчивые и внимательные, по просьбе пассажиров отрегулировали комфортную температуру в салоне, чтобы дет€м не было холодно. ќдна бортпроводница даже маленькими шоколадками моих детей угостила (думаю, от себ€, а не от лица компании). ќчень при€тно! –ейс задержали всего на 20 мин, но, считаю, что это немного по сравнению с задержками других авиакомпаний. Ѕагаж получили очень быстро. ƒа, там не корм€т, из напитков - водичка, и не откидываютс€ сидени€-они заблокированы. Ќо в целом, могу сказать, что у мен€ нареканий Ќ≈“!

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 62
02.07.2016 √ость

01.07.2016 ≈лена „уранова
26.06.2016г. рейсом DP148 в 19:20 Ћетела ѕобедой јнапа-ћосква(¬нуково), с сыном 9 лет! —ела в самолет и оказалось, что на одно посадочное место два одинаковых билета! “о есть ошибка при реристрации! ѕришла главна€ с аэропорта по регистрации и сказала, что мы вас с ребенком высаживаем или вариант только один сесть на одно место! –ебенка 9 летнего на руки! ћне было очень важно попасть в ћоскву без задержек, пришлось согласитьс€, вариантов не было! ƒобрые люди нашли ребенку место(подвинулись) на момент взлета и посадки, а остальное врем€ € летела с взрослым ребенком на коленках,это нереально т€жело! ѕолучаетс€ один из билетов € просто подарила компании!!!!!! Ќаписала не сразу, летела с температурой, сильно простудилась на отдыхе! Ќе было сил написать! —казали, что накажут регистрирующих людей! Ќо € очень возмущена этим случаем и решила все-таки написать!  о мне подходили и сочувствовали люди! " ак же так получилось?" ¬се ставили себ€ на мое место! ѕосадочные на руках! „то делать?  ак быть?

 ак минимум, писать претензию дл€ возврата средств. Ћибо идти сразу в суд. «десь уже не просто нарушение договора перевозки.
¬ообще ситуаци€ выгл€дит нереальной. ќвербукинг бывает у всех, пассажиров пересаживают на следующий рейс, предоставл€ют гостиницу и питание.  ак раз позавчера такое было с рейсом из —очи, это можно найти в группе вк. ѕосадочные тоже могут дать на одно место, наземные службы тоже этим грешат, пассажиров потом рассаживают на свободные места. стюардессы не просто так сто€т и на посадке всех пассажиров считают, они за это ответственность несут. Ћишних бы сразу с рейса сн€ли. Ћететь вдвоЄм на одном месте бы не позволили. —топроцентно за такое увол€т всех членов экипажа. “акой неплохой работой никто бы рисковать не стал.

ќтзыв полезен? ƒа 151 / Ќет 12
02.07.2016 »рина

Ћюди, вы задолбали про багаж ругатьс€. ¬сЄ русским по белому написано на сайте ѕобеды. „итайте внимательно! ƒа, маразм крепчает, согласна. ƒа, вычеркивать маленький бабский/городской рюкзачок из ручной клади, потому что он не сумочка - бред. Ќо это их компани€ - их правила, не хотите - не играйте! ќт вас ничего не скрывали и сюрпризов вам не готовили, вам сразу честно написали: вот мол мы такие двинутые, что уперлись в количество ручек, и рюкзачок - не ручна€ кладь! » в отзывах это отписано такие многие тыс€чи раз, что всЄ равно тащитьс€ с рюкзачком и снова ругатьс€, что ѕобеда козлы - это ваш неадекват, а не их.
ѕро еду ругатьс€ - тем более ваш неадекват. ѕобеда летает маршруты по 3-4 часа, вы правда без еды выжить 3 часа не можете? “ем более, что вас об этом оп€ть же, предупреждали!

ѕо существу.
ѕоставлю ѕобеде минус за необъ€вление регистрации и посадки. Ќу да, мы сами лохи, нужно было самим на врем€ смотреть и на табло погл€дывать. Ќо чтоб в аэропорту ничего не объ€вл€ли, а потом так с удивлением "а зачем вы слушаете??? на табло нужно смотреть!" - € с таким первый раз сталкиваюсь.

ќднако, поставлю плюс за нарушение своих же правил в нашу пользу. “о есть, опоздав на первый рейс из двух стыковочных, мы должны были потер€ть право и на второй. Ќо сотрудница компании с кем-то там в ћоскве св€залась, где-то ткнула пометку, что мы щас догоним, мол не аннулируйте, и мы догнали свой рейс другим самолетом.

≈ще о багаже. ћелочь, но при€тно. √ородской рюкзачок пытались вз€ть в ручную кладь, на регистрации нам сразу сказали - не прокатит, и посоветовали упаковать вместе с основным багажом. ѕросто смотали пленкой вместе 2 рюкзака. ѕолучилс€ перевес 2кг. Ќам его простили!

ј еще жирный плюс за новенькие чистые самолеты! «а м€гкий взлет и посадку! ¬от что самое главное! ј не еда и не придирки к багажу!

Ёто € за прошлый год отписала. Ќадеюсь, не сглазила, и в этом году мы слетаем не хуже.
√ородской рюкзачок внутрь багажного рюкзака засунем ))) и объ€влений больше ждать не будем)))

ќтзыв полезен? ƒа 75 / Ќет 42
02.07.2016 √ость

ќбдираловка да и только, что тут могу сказать. Ќе лоукостер какой-то, а конкретный хайкостер. –юкзак и маленький чемоданчик вз€ть в салон с собой можно вз€ть за деньги, если твой единственный чемодан чуть т€желее 10 кг, то плати в аэропорту перевес, а хочешь не паритьс€ - уложишьс€ в 10 кг или нет,то снова плати.  огда регистрируешьс€ он-лайн, казалось бы, сама€ обычна€ процедура и, что самое главное ќЅџ„Ќќ Ѕ≈—ѕЋј“Ќјя, тоже вынь да полож!!!! ((( и в итоге несчастный билет до Ќальчика уже стоит как в ≈вропу. Ёто что за Ќаххх, простите за нецензурную лексику, но что-то накипело!
¬озможно, и соовершенно не исключаю той возможности, что если вы вдруг, выход€ из дома, жуть как захотели спагетти, то покупка билета в »талию обойдетс€ в смешные деньги, к тому же вы летите без вещей, а только с обычной сумкой, с которой ходите каждый день, то, да, здесь ѕќЅ≈ƒј подходит как никогда. Ќо точно не скажу.....
Ѕольше никогда не воспользуюсь этой авиакомпанией!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 97 / Ќет 28
01.07.2016 ≈лена

—егодн€ семьЄй летели из јнапы в ћоскву ј  ѕобеда. –ейс DP 146. Ћетели в первый раз на самолете, все очень понравилось. ¬ежливые стюардессы, в самолете чисто, посадка м€гка€. ѕо прилету багаж долго не ждали. —умки-чемоданы не обматывали пленкой ( решили сэкономить ) - багаж пришЄл чистый, не пыльный. «а ранее на сайте ј  ѕобеда ознакомились с правилами провоза багажа, заранее распределили багаж так чтобы каждый чемодан не превышал 10 кг. ¬ руках ноутбук, фотоаппарат на шее и сумочка через плечо и папка с документами. Ќормально пропустили, дополнительно ничего не платили. ѕросто перед полетом необходимо ознакомитьс€ с правилами провоза багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 38
01.07.2016 √ость

Ћетели сегодн€ утром (30.06.2016) из јдлера в ћоскву - весь день в себ€ прийти не можем! «а всю жизнь такого не встречала! —плошное хамство, дополнительна€ оплата целофанового пакета с едой дл€ ребЄнка, оплата за женскую сумку в форме рюкзака! "Ќе оплатишь - не полетишь!" - сказал мне цербер при выходе на посадку. ¬з€ли с нас по 2150 рублей три раза ( нас 3 человека). “реть€ сумка в виде сумы размера 40x40 - это тоже не дамска€ сумка! Ѕилет на одного обошЄлс€ 4700+2150=6850 в один конец!  ресла в самолете не раскладывались, посадили нас всех раздельно.
∆аль, не додумалась прочитать отзывы о этой ѕобеде- Ѕеде раньше, предположить не могла, что такое свинство возможно!
∆елаю никому с ними не св€зыватьс€ - это шантажисты и вымогатели!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 123 / Ќет 37
30.06.2016 √ость

ѕобеда - это беда!!! Ћетели в первый раз ѕобедой и последний! из —очи в ћоскву 3 девушки, заплатили дополнительно за дамские сумки по 2,5 тыс, т.к по мнению персонала авиакомпании - сумки большие. ¬ общем стоимость перелЄта на человека составила 9 тыс руб., за такую стоимость можно было лететь аэрофлотом! ѕерсонал - хамы, не воспитанные! ѕобеда - это обман, вымогательство и хамство!!!! Ќе летайте этой компанией, в итоге дороже будет стоить перелЄт! ещЄ хамство и унижени€ будете терпеть от персонала авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 107 / Ќет 23
30.06.2016 –азочарованный пассажир

–ейс ћосква-—очи-ћосква.
ѕолное разочарование!!!
1. «вонок на "гор€чую линию" стоит 66 рублей минута! ¬еро€тно руководство компании предполагает, что люди звон€т в особо счастливые моменты и готовы выложить целое состо€ние за информацию по телефону.  стати, менеджер на том конце провода не смог дать квалифицированный ответ.
2. ѕро Ѕагаж и ручную кладь столько написано!!! ѕассажир - дойна€ корова!
3. ќбслуживание на борту - отвратительное: такое ощущение, что работают роботы с запрограммированным выражением лица "все пассажиры мешают мне работать" и набором фраз! “олько при прощании в ћоскве одна из стюардесс улыбнулась. ¬идимо обрадовалась, что теперь никто не будет мешать работать.
4. ѕолное отсутствие интереса к пассажирам в аэропорту јдлера: молодые люди на соседних стойках регистрации пока не решили своих личных проблем не обратили внимани€ на сто€щих у стойки регистрации пассажиров.
Ќе рекомендую иметь дело с этой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 119 / Ќет 24
30.06.2016 ¬арвара

23 июн€ 2016 года летела авиакомпанией "ѕобеда" из ћосквы в √еленджик.ѕроцентов 30 пассажиров летели на отдых с детьми, что и не удивительно в это врем€ года. »з-за неблагопри€тных погодных условий (сильный ветер в √еленджике) пилот прин€л решение осуществить посадку в городе јнапа. »з јнапы в √еленджик на автобусе 2 часа езды.ѕри вынужденной посадке в аэропорту другого города, пассажиров и их багаж перевоз€т бесплатно. „то произошло в моем случае:
- нас не встретил представить авиакомпании, не объ€снил дальнейших дейтвий:куда идти, получать багаж или нет. ѕассажиры были дезориентированы, в отличие от пассажиров других авиакомпаний, которые встречали своих пассажиров, объ€сн€ли им программу дальнейших действий, рассаживали в автобусы и, практически, сопровождали группы.
- информацию о прибытии наших автобусов € получила в информационном окне аэропорта. “акже объ€влени€ о том, что за нашим рейсом прибудет автобус по громкой св€зи аэропорта озвучивались, но после нескольких неудачных попыток сесть в прибывшие автобусы, € пон€ла, что без представител€ авиакомпании, уехать практически невозможно. ќказалось, что все это врем€ (2,5 часа после посадки нашего самолета) представитель "ѕобеды" находилась в офисе авиакомпании в аэро вокзале јнапа и "отслеживала" ситуацию. «а это врем€ многие пассажиры уехали в √еленджик на такси, а кому повезло, если было место, на автобусах других авиакомпаний.
ƒействи€ экипажа авиакомпании оцениваю "отлично".
–абота представит ел€ авиакомпании "ѕобеда" јнастасии в аэропорту города јнапа - "неуд".
¬печатление от работы авиакомпании испорчено: цены не ниже, чем в других авиакомпани€’, а работа сотрудников значительно хуже.

ќтзыв полезен? ƒа 78 / Ќет 9
29.06.2016 ≈лена

ѕродолжаю спокойно летать ѕобедой. ѕо-прежнему все нормально. Ћетаю с большим чемоданом и дамской сумкой. ƒокупаю только место за 150 рублей. Ќа последней регистрации выдали не то место, когда показала скриншот билета в телефоне, извинились и помен€ли посадочный. ¬се остальное - четко и удобно. √лавное - правила читать, на сайте все разжевано, как дл€ малых детей.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 62
ќтзывы 3136 - 3185 из 4685
Ќачало | ѕред. | 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/31.html 31 1 1