Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34856. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

04.08.2023

Гость

Отвратительная компания. Сидим в самолёте, душно как в маршрутке, никакой вентиляции. Мало того, перед самым вылетом обнаружили какую-то неполадку и мы все уже полчаса сидим запреты в самолёте, изнываем от духота и жары и ждём когда же починят самолёт, в котором нам лететь 3 часа.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

03.08.2023

Анастасия

Максимально избегала перелетов ак «Победа», но нынешние цены на авиабилеты не оставили выбора.
Летали из Москвы прямым рейсом в Газипаша туда и обратно по максимальному тарифу за 120 тыс. на троих (Туркиши на наши даты с пересадочным рейсом желали 250 тыс., поэтому выбор был очевиден).
И знаете что... мы остались очень довольны!

Важно прочитать все нюансы по нормам провоза багажа и ручной клади, питания на борту.
Наш тариф предполагал выбор места, туда и обратно мы летали в ряду формата XL, достаточно комфортное размещение, как в самолете с фюзеляжем покрупнее.
На обратный рейс нам понадобилось еще одно место багажа, оформили его через кабинет бронирования без каких-либо трудностей.

Бортпроводники очень вежливые. Несколько раз обращались к ним за водой, всегда с улыбкой откликались на просьбу.
Также видела отношение экипажа к другим пассажирам: более чуткие к пассажирам с малышами, помогали пожилым людям, сглаживали нервозные моменты.
Оба полета были комфортными, на первом рейсе командир судна предупреждал о турбулентности, с добрым чувством юмора описывал наш маршрут, какая в небе и на суше погода.

В общем, если заранее прочитать правила ак, форумы с лайфхаками от пассажиров и распорядиться полученной информацией верно, то все пройдет максимально комфортно.
Хотелось бы подытожить тем, что нашей семье удалось удачно сэкономить, путешествуя лоукостером.. но 120 тыс… нам просто удалось комфортно слетать))

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 36

03.08.2023

Алиса

Отвратительная авиакомпания! Летает под девизом "Наш сервис пробивает дно". Приложит все усилия, чтобы сделать ваш полет максимально некомфортным (мне кажется, они там нанимают специальных людей, которые целенаправленно работают над тем, как бы сделать еще хуже - иначе как можно это объяснить?). Адски неудобные кресла (ну а правда, зачем нужны откидывающиеся спинки и карман для вещей? Странно, что откидные столики еще оставили), дикие правила по ручной клади, полное отсутствие сервиса на борту (можно воду попросить - и на том спасибо, как говорится; но не попросишь - сами ничего не дадут) - это еще полбеды. Но самый шик - это, конечно, платная онлайн-регистрация. Если вы летите семьей и не заходите за деньги регистрироваться онлайн, в аэропорту вас специально рассадят в разные концы самолета (рассаживают даже родителей с детьми от 12 лет!!!). Поменяться с кем-то или пересесть на свободное место? Плати денежки! Стюардессы напоминают церберов в юбках, которые следят, чтобы кто-нибудь, не дай бог, куда-нибудь не пересел, а также без конца отбиваются от расстроенных и разгневанных пассажиров, которые, пребывая "в восторге" от великолепного сервиса, вываливают на них всю волну ненависти. Рискну предположить, что именно на этой самой волне ненависти самолеты "Победы" и летают, иначе в чем смысл?

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 19

03.08.2023

Гость Татьяна

Авиакомпания просто ужас. Купила билеты на себя и двоих детей. При регистрации мне сказали, что дети будут сидеть отдельно, потому что места выбираются автоматически. Но! Если я заплачу 400 рублей, то нас посадят вместе. Такого я нигде и никогда не видела. Естественно я заплатила и волшебным образом нас посадили вместе.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 19

02.08.2023

Татьяна

Стыдно должно быть авиакомпании, за то, что выколачивает деньги из детей!

Нет возможности добавить ребенка в в существующее бронирование через личный кабинет - это можно сделать только посредством платного звонка. 85 рублей за минуту!
Причем детский билет будет стоить прилично дороже взрослого, на этом же сегменте! вот как так?

И если уж вы, господа, делаете платный звонок - то брать еще деньги за какое то там оформление - это полный зашквар. В итоге: 850 рублей за звонок + 600 рублей за оформление + 1500 разницы в цене взрослого билета. Итого из воздуха 2950 рубликов. Неплохо так.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

02.08.2023

Алексей

Самая ужасная Авиакомпания!!!
Ужасное отношение к клиентам.
Забронировал билет через интернет, телефон изменил фамилию и я не заметил.Звонил на горячую линию ,невозможно дозвонится вообще,дописалась дочь на электронную почту им,сказали всё изменят в аэропорту.Приехал за 4 часа до вылета чтобы мне изменили фамилию в забронированном билете,который я уже оплатил.В справочной сказали идите на регистрацию и штраф 500 рублей.Когда я пришёл на регистрацию мне сказали,что цена за исправление ошибки 5250.Изменить только фамилию.Вы серьёзно?Это пол цены моего билета.Больше не полечу этой компанией,ужасный сервис.Ладно хоть не сказали купить новый билет.Так,что если вы сделали ошибку,можете готовить половину цены вашего билета.Отвратительный сервис!!!Всем своим знакомым и друзьям расскажу о данной ситуации.Лучше купить билет в другой авиакомпании и не беспокоится о сервисе.А то получается билеты дешевле,а всё остальное вы оставите там,либо за багаж ,либо за иные ситуации.Не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

02.08.2023

Вероника

Летели с Анталии до Перми и обратно. Всё было хорошо, любезный персонал Не понимаю людей, которые здемь пишут. Хотят дёшево слетать и что бы их ещё по 5☆ обслуживали. У каждой авиакомпании свои правила и я считаю что надо просто их придерживаться

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 38

01.08.2023

Наталья

Я хочу поблагодарить персонал, особенно помощь и участие одной прекрасной сотрудницы Победы в Челябинске-Анны Крохалевой. Я с ребёнком летела в середине июля из Челябинска через Турцию в Европу. Обычно, перестраховываясь на много раз, проверяю всё досконально, так как много лет летаю и думала,что знаю все нюансы. Но в этот раз столкнулась с непредвиденными трудностями, на первый взгляд они были для меня абсолютно непреодолимы, полный шок, ситуация, которую было не разрешить. Благодаря Анне Крохалевой мы не только попали домой, такого сотрудника с большим сердцем я ещё не встречала. Она была на связи со мной до Европы, помогала добрым словом и советом. Огромная Вам благодарность, Анна. Как прекрасно,что именно Вы встретились тогда у нас на пути.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 34

01.08.2023

Милана

Первый раз летела Победой чтоб сэкономить. В итоге потратила больше, чем если бы взяла нормальные авиалинии. Ручная клад здесь просто мизерная (в отличии от других компаний, где спокойно можно взять целый чемодан, здесь, у некоторых даже сумка может не поместиться.)
Пришлось доплачивать, в сумме заплатила 12 тысяч.
Еще и ноутбук нельзя провозить в чехле. Это что за бред? Нести в руках дорогую вещь, на которой я работаю???
Ужас.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 14

31.07.2023

Мария

Накипело
Должны были лететь до Питера авиакомпанией "Победа". Ситуация такая, опаздали на 2 минуты, из-за того что долго загружали коляску. Так как коляска считается негабаритным багажом, ее загружают отдельно и делает это специальный человек. Человека ждали минут 40. Соответственно, пока пройти через все эти проверки + зайти в пеленальную комнату, и все уже без коляски на руках с ребенком и сумками. В итоге прибежали. На что получили ответ - Посадка закончилась, нас не волнует, что вы с ребенком, билеты возрату не подлежат.
Должны лететь уже обратно из Питера. Сидим ждём посадки. И слышим как * Победа" объявляет фамилии тех, кто опаздывает, и ждёт всех до последнего. К слову, нас в Москве даже не объявили.
По сути ситуация такова, чтобы до них дозвониться необходимо заплатить, и то не факт, что они что-то существенное скажут и насколько долго надо будет звонить. Деньги потеряли, плюсом пришлось покупать ещё одни билеты.
А итог такой, просто люди обиженные на жизнь, решили таким способом заработать. Вот что значит менталитет двух городов.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 18

29.07.2023

Ксения

САМАЯ УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!
Самолеты разваливаются, за ручную кладь пришлось заплатить, что б сдать ее в багаж так как она не подошла по их параметрам, но сумка при этом была не большая. Летела с животным посадили по середине, неудобства жуткие. Сумму за билет не возвращают ни при каких обстоятельствах!!! Приобрела билет онлайн через сайт, деньги списали, а по итогу написали что заказ отменен. На телефон вообще не дозвонится никогда!!!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 20

27.07.2023

Гость

Билеты забронировала и уже когда приехала в аэропорт пришло сообщение что мой билет сдан. Но я его не сдавала. Сотрудник объяснил что мест было мало, перед вылетом цена очень высокая и в связи с этим им выгоднее продавать билеты которые в 5, а то и в 10 раз дороже.
Не рекомендую данную авиакомпанию. В первый раз столкнулась с такой наглостью.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 14

26.07.2023

Гулия

17 июля летели рейсом 338 с г Казани в Сочи. 24 июля рейс 337 обратно. Билеты купили ещё в марте. Начитавшись отзывов очень переживали. Оказалось зря. С собой брали только ручную кладь по габаритам компании. Никто ни к чему не придрался. Полет прошел хорошо без каких либо проблем. Стюардессы были приветливы. Кресла не откидываются о чем написано на сайте компании, 3 часа потерпеть можно.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 31

24.07.2023

Гость Евгений

Выбирал два места рядом, после оплаты билетов, оказалось, что оплачено одно место, после регистрации рассадили в начало и конец самолета, при этом сайт бронирования не позволяет контролировать, что вы покупаете и ваши личные данные, а генерит только код бронирования, маршрутная квитанция появляется только после проведения транзакции, и вот тут то вы узнаете что дата вылета не совпадает, или изменились паспортные данные, вообщем попадаете на сумму билета, у меня так тоже случилось.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 10

24.07.2023

Марина

23.07.2023, летела в Санкт-Петербург. И каково же было мое удивление, что моего багажа не оказалось на ленте. Когда я подошла с посадочным к стойке розыска багажа. Мадам там в хамской форме сказала вы что не видите что бирка не ваша. То есть на бирке багажной стоит не моя фамилия , хотя посадочный мой. Как вообще такое возможно. У меня все в чемодане, я далее должна ехать на автобусе в Таллинн в командировку. И по вине компании осталась в дорожной одежде. Когда я обратилась в представительство Победы в Пулково. Два молодых человека, так называемых представителя, орали на меня так . Вот мне интересно есть ли у них в офисе запись разговоров. Хотя такой компании как Победа - хамство сотрудников , это норма. Составить заявление с боем вырвала у сотрудницы на стойке розыска багажа. Которая в открытую сказала , что лично она с компанией Победа не связывается. Ужас просто. Я думаю мой чемодан канул в лета. И ещё , интересно будет ли наказана сотрудница , которая перепутала бирки и мой чемодан как оказалось улетел в Махачкалу. И все это я выясняла по платному телефону. Потому что никакой помощи ни у представительства Победы в Пулково , не на стойке розыска багажа, я не получила.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

23.07.2023

ГЕРМАН и ЛЮДМИЛА

22 июля мы вылетели из Минеральных вод в МОСКВУ с нами летел наш внук 12 пет мы пытались в оплатить 3 места рядом что бы наблюдать за внуком так как он асматик и у него часто случаются приступы Места нам рядом не дали в аэропорту сказали что договоритесь в самолете мы обратились к стюардесс устроила скандал и запретилае она нам заявила что зто стоит 1200 руб у нас не оказалось таких наличных денег пассажиры сидящие рядом предложили пересесть так видели состояние внука но стюардесса
устроила скандал и запретила пересадку мы были вынуждены практический вес полёт стоя нахадится возле внука ЗВЕРИННОЕ ОТНОШЕНИЕ к больному мальчику нас поразило РЕЙС ДР-6914
ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 21.45

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 16

23.07.2023

Ирина

Самая ужасная авиакомпания.
По возможности отказывайтесь от полетов фирмой Победа.
Летаю довольно часто, с таким отношением не сталкивалась ни где. Сразу скажу,что цены на ровне с другими, а в итоге ещё и дороже оказалось.
Ввели ограничения на ручную кладь, поэтому люди массово платили огромные деньги за обычные школьные рюкзаки и были вынуждены сдавать их в багаж.
В Москве я получила изорваный рюкзак и сломанный железный чайник, который везла в подарок подруге.
Что надо делать с багажом, чтобы отбить эмаль с чайника ( он был завернут в несколько слоев мягкой ткани).
Полет длился 5 часов. Давали только воду, но за ней надо было ходить самим.
Салон самолёта ужасно неудобный. Спинки не откидываются, подлокотники не складываются.
Положительных моментов у этой авиакомпании нет. Одной звёзды много.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 16

23.07.2023

Гость

Специально разводят на штрафы за «большую» ручную кладь. При регистрации посмотрели на рюкзак, ничего не сказали. При посадке вдруг выяснилось, что он не влазит в эту коробку, отправили платить штраф 4 тыс! Придраться к рюкзаку - это дно. При этом, я покупала багаж 10 кг туда и обратно. Вместе со штрафом +9 тыс к билету. Специально при регистрации молчат, чтобы отправить платить штраф на посадке, ведь уже нет времени сдать в багаж или как-то переложить вещи, еле успела на рейс!

Надеюсь, больше не придется летать этой компанией.

И да, спинки не откидываются, жутко неудобно. Это как надо было экономить, чтобы не сделать спинки.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 16

22.07.2023

Елена

10 июля рейс DP994 по маршруту Стамбул-Москва на борту самолета рядом сидящая женщина имела признаки простуды: кашляла, чихала, сморкалась, принимала таблетки. На борту было несколько свободных мест, поэтому я подошла к бортпроводнику ( Светлана), чтобы попросить пересадить меня на другое место из-за данного форс-мажора. Она сказала что свободные места платные. Но билеты туда и обратно обошлись мне в 42 тысячи, бронировала за 2 месяца. Тогда попросила Светлану предпринять какие-нибудь действия, например предложить той пассажирке медицинскую маску, на что бортпроводник сказала "Я-не врач, не могу ничего сделать". Тогда попросила у неё маску для себя, Светлана сказала, что нет масок. Через несколько минут она передала мне маску. Соответственно весь 4часовой полет я сидела в маске, а та женщина продолжала кашлять, создавая опасность здоровью других пассажиров. Бортпроводники вполне могли подойти к женщине, узнать её состояние здоровья, и предложить ей медицинскую маску.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 11

21.07.2023

Наталья

Летели рейсом 6526 из Новосибирска. Персонал вежливый,не увидела того негатива о котором читала ранее. С ручной кладью проблем тоже не было,нужно заранее смотреть список разрешенных вещей смотреть и проблем не будет. Остались довольны.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 34

21.07.2023

Гость Алексей

Добрый день!Хотел бы рассказать о работе компании " Победа"!4.07. должны были вылететь с города Санкт-Петербург в Калининград.Прийдя на стойку регистрации перед полётом,нам сообщили ,что произошёл сбой в системе,сообщив при этом ,что мы сегодня не улетим!Выдали посадочные на следующий день,точнее вечер,а так же возвратные документы на старые билеты!На вопрос компенсации проживания одних суток отказали,объяснив,что это не наши проблемы!На этом наши проблемы с этой "чудо организацией" не закончились. При возврате компенсации за билеты,по которым мы первый раз не улетели,произошёл опять казус!За один билет деньги вернули,а за другой к сожалению нет!Писав им на электронную почту,ноль реакций!Звонив им в офис в Москву ,обещали разобраться в этот же день ,но который день ничего не происходит!Кстати о звонках,они у Победы платные,минута 90 рублей!На бессмысленные разговоры с ними потрачено уже немалые деньги,они просто тянут время!Обходите эту "авиакомпанию" стороной,мой вам совет!!!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 5

21.07.2023

Гость

Я считаю что переговоры с сотрудниками Победа безсмысленны и пустая трата времени! С этой горе-авиакомпанией нужно общаться сугубо через прокуратуру и Роспотребнадзор!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 8

21.07.2023

Гость

А у меня был Ютэир и по предъявлению справки вернули. А в этом "замечательном" лоукостере не считают нужным в этом случае возвращать. И ,кстати,имеет право авиакомпания требовать предъявлять справки через заказное письмо? Впрочем,такие моменты пусть регулирует суд,прокуратура и Роспотребнадзор.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

21.07.2023

Гость

21.07.2023 Гость.
У меня был Нордвинд. И повторюсь. Должна быть не невозможность, а именно ЗАПРЕТ на перелет по медицинским показаниям.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 10

21.07.2023

Antidruzh

Юля из Греции, изучай матчасть. В Победе ты купила право сдать в багажное отделение 1 место весом до 10 кг. Это никак не означает, что ты увеличила свою ручную кладь.Поэтому, когда ты поперла свой чемодан в салон, то совершенно справедливо получила штраф за нарушение габаритов ручной клади. Победа - лоукостер, лоукостера, как правило, не имеют стоек в чистых зонах аэропортов, это слишком накладно. Соответственно, в воей ситуации тебе надо было не идти в транзит, а проходить паспортный контроль, потом сдавать багаж, потом опять паспортный контроль.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

20.07.2023

Алла Сокальская и Соболева Виктория

У нас( 2 сел) были куплены билеты на рейс DP 305 по стоимости 23 499 руб. и багаж на каждого 20 кг.При регистрации в аэропорту Пулково, кроме сданного общего багажа весом 35 кг у нас была ручная кладь в виде рюкзака с которым неоднократно летали, (фото высылаю) правда , другими авиакомпаниями и пакета с бельем . При регистрации, нас
на заставили упаковать багаж (1600 руб) так как их соединили и сдать в багаж, и заплатить 1949 руб, хотя у нас в запасе было ещё 5 кг багажа бесплатного багажа.
Нам попалась очень неприветливая и грубая сотрудница при регистрации.Мало того, что купили билеты по немыслимой цене, так ещё и обобрали при регистрации. В самолёте увидели пассажиров с рюкзаками и
сумками намного больше чем были наши. Осталось очень неприятное мнение о вашей компании. И билеты дорогие и отношение к пассажирам отвратительное. В салоне кроме воды ничего бесплатно не предлагают. Вы ещё и на оценку претендуете? Стыд и позор!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

20.07.2023

Александр

Такого дна как Авиакомпания Победа не видел! Приобрел билеты из Калининграда в Москву на всю семью а за неделю до вылета жена сломала ногу. Обратился к ним на предмет возврата денег и услышал что нужно выслать на их адрес заказным письмом заявление ,копии билетов и справку устано вленного образца. Выслал,через две недели получил отказ. И так три письма было отослано. Ни в одном мед учреждении не слышали про такую форму справки которую Победа признает как доказательство того что перелет невозможен! Видно что эта горе-компания ищет повод не возвращать деньги за неиспользованный перелет.В моем случае лоукостер продал билет два раза. Ощущение что общение с этой горе-компанией может происходить только через Роспотребнадзор,прокуратуру и суд!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 9

20.07.2023

Юлия

Рейс DP1996 // 19.07.23 // IST-VKO 13:45

Цирк с конями.

19.07.23 я совершала вылет из аэропорта Стамбула (Рейс DP1996, IST-VKO 13:45) Победой в Москву. Это был транзитный рейс, так как я до этого прилетела из Афин, и поэтому весь наш экипаж высадили сразу в транзитной зоне, другими словами из зеленой зоны я не выходила (разница между прилетом и началом регистрации на Стамбул получилась 2,5 часа).

Заранее на рейс я покупала багаж 10кг, тк почитала, что по правилам в салоне можно провозить только малогабаритный багаж, а мне нужно было взять с собой ручную кладь на 8 кг. Предыдущий рейс, который у меня был из Афин через авиакомпанию Aegean включал в себя багаж на 8 кг в ручной клади.

Когда я подошла к сотрудникам во время посадки на рейс DP1996 и показала свой чек на провоз багажа на 10 кг мне сообщили, что сам багаж не подразумевался как ручная кладь и мне необходимо сдать его, те выйти из зеленой зоны и заново пройти регистрацию. Это вызвало у меня недоумение, тк в тот момент уже шла посадка и я просто бы не успела на рейс (скорее всего меня бы даже не пустили на регистрацию). Стояла я и обсуждала с ними, конечно, не одна. Было еще пару человек с такими же проблемами.

На чеке также не была указана информация, что этот багаж не является ручной кладью. Также в зеленой зоне не было drop-off стоек Победы, те ничего, где я бы могла сдать свой багаж.

Альтернативным вариантом мне предложили оплатить 60 евро, чтобы я могла все-таки взять багаж с собой на борт как ручную кладь. Я попросила из них вычесть 15 евро, которые я заплатила ранее за провоз багажа, но мне отказали. Таким образом, за провоз багажа я заплатила 15 + 60 = 75 евро.

Самое странное, что на борту самолета пилот объявляет, что мы потеряли 10 человек. По всей видимости это были те, кто ушел сдавать свой багаж по и не вернулся, так уже вся регистрация давно закрыта.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 15

20.07.2023

Гостьимя

Это ужас.Ни в одной компании нас не просили покупки с Дьюти фри засовывать в ручную кладь!!!!!!!Я настолько была взбешена,что уместила,крышка не закрылась на 2миллиметра!!!!!! мне сказали,что так не пойдет,я все же утрамбовали!!!! На борту на выбор нам было предложено или холодная или теплая вода!!!!!!,хотя мы летели 5 часов.Люди сами ходили и наливали ее себе.Я вызывала проводниц через кнопку,так ждать приходилось до 10 минут.Пернд посадкой притащили бумажку для заполнения,куда летала,когда вылетала.я сказала,что это незаконный сбор персональных данных,и какого от меня хотят,сказали "правила Роспотребнадзора",какое отношение к моему отпуску имеет эта организация.Отослала проводница с этой бумажкой,Такой нищей и жадной авиакомпании не видела никогда.Летаю 25 лет.Это днище!!!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 16

19.07.2023

Гость

Ужасная компания, нет пропустили ручную кладь, пришлось платить 3500 за РЮКЗАК, РЮКЗАК!!! Сам рюкзак твердый, так как предназначен для ноутбука, но никого не волновало это. Хорошо, держите 1 звезду. Больше никогда не полечу этой компанией.
Видите ли, нало было брать другой рюкзак, ну, хорошо, держите 1 звезду.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 17

19.07.2023

Галина

Давно не дёшево давно не во время. Рейс 414 из Челябинска в Москву 19.07.23 задерживают на три (!) часа (пока). Объявили о задержке за 20 минут до вылета, когда пассажиры уже выстроились в очередь на посадку. Улетели в Москву во время пассажиры аэрофлота и S7. Победа задерживает! Очень очень неприятно ещё и от того, что опоздаю уже точно на поезд из Москвы. Пока жду рейс поменяла билет на поезд и он мне обошёлся в 2 раза дороже прежнего. Но, авиакомпанию это вообще волнует. При выборе авиакомпании, в следующий раз, победа будет последняя на которую я обращу внимание.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

19.07.2023

Диана

Днище полное . Вернуть деньги просто нереально ни по одной причине . Даже если вы умерли . Звонок платный ( до 80 р за минуту !!!!!) ,при том , что это российская компания . Почта ни одна не работает . Я скорее никуда не полечу , чем я свяжусь с этой компанией ещё раз . Или я лучше переплачу за другую компанию . Примчите меры . О вас нет ни одного положительного отзыва . Это позорище какое -то . Просто самый наглый развод

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

18.07.2023

Гость

Сегодня столкнулась с интересной ситуацией, купила билет, но поменялись обстоятельства, нужно было добавить ребенка в бронирование. Оказалось, что самостоятельно я это сделать не могу, только через колл-центр. В итоге, за то, что они внесли ребенка содрали 600р, а плюсом к этому еще 800р за то, что я с ними говорила. Очень бюджетно получилось , билет без багажа + внесение в бронь , получилось 10к, разница с Аэрофлотом в 1 тысячу. Прям лоукостер.

Плюсом к этому , ребенка в своем бронирование я не вижу, не знаю , теперь как нам купить билеты рядом. Хотя они и обещают , что мы должны сидеть вместе, но доверия нет….

Хотелось бы, чтобы хотя бы сделали колл-центр бесплатным. В чем проблема? Или сделали бы общение через телеграмм….Ведь, цены уже далеко не бюджетные…

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 10

16.07.2023

Алена

Позорище! Если вам важна ваша жизнь и целостность ваших вещей - это не к победе. Три раза летала, два из которых мне сломали чемодан, а на третий раз вовсе ПОТЕРЯЛИ!!! Одни нервы, а цены гнут не меньше других авиакомпаний. За 4х часовой полет воду даже не предлагают, экономия на таком жизненно важном ресурсе - это слишком. Если бы можно было поставить меньше одной звезды, я бы поставила. ФУ ФУ И ЕЩЕ РАЗ ФУ!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 12

15.07.2023

Гость

Никогда, никогда и еще раз никогда больше не полечу "победой".
Дно пробито.
Полет в Стамбул на этой этажерке, в которой даже спинки не откидываются, за 90к из Москвы.
Кресла расположены так, что человек ростом от 180 автоматически едет в муках.
Оплатили выбор мест ( что бы быть рядом с беременной женой) и то не дали выбора, мол платите еще раз ( доступно только онлайн, но онлайн НЕдоступно!)

Последний перелет это 5 часов ненависти к этой компании.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 15

15.07.2023

Екатерина

рейс DP114, Сочи-Внуково, 15.07.
Посадка задержана на 10 минут, но никто не проверял даже паспорта, только билеты. Ручную кладь тоже не видела что проверяют.
Давно не летала было страшновато по новому маршруту. Плюс посадка была жёстковатая(в мск был дождь).
В принципе все норм, стюардессы подходили по вызову кнопкой, обычный полет,, на обычном лоукостере.
Была бы возможность полететь на другой авиакомпании, выбрала бы с7. С аэрофлотом не дружу, каждый раз то посадка то взлёт через одно место.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

15.07.2023

Гость

Летали 26 июня рейсом DP 787 Самара-Анталья и 10 июля DP 788 Анталья-Самара. Перед полетом начиталась тут ужасающих отзывов об этой авиакомпании и готова была сдать билеты, учитывая, что я вообще безумно боюсь летать. В итоге была очень удивлена отличным перелетом и экипажем. Все ждала где-то подвох, о которых тут пишут практически все, но нет, все прошло отлично. Да не кормят, но об этом заранее предупреждают, можно взять в самолет еду, чай, кофе и свою кружку, там без проблем, с улыбкой и с удовольствием вам нальют кипяток, кто-то даже заваривал лапшу бп. Ручная кладь не такая уж и маленькая - огромная сумка, в которую вошло пол чемодана спокойно вместилась в калибратор. В некоторых авиакомпаниях еще меньше в 2 раза. Других пассажиров, у которых ручная кладь не вместилась, просили из нее что-то надеть на себя или выложить в карманы. Ни с кого нагло не трясли доплату. В калибратор просили положить ручную кладь не всех, а только некоторых, у кого по внешнему виду явно сильно превышали габариты. Вылеты вовремя. Салон чистый, кресла не откидываются. На рейсе Самара-Анталья родителей с детьми от 12 лет рассаживали, если не были куплены места, на обратном рейсе Анаталья-Самара всем семьям старались дать места рядом. Мама+ребенок или папа+ребенок всегда сидели вместе и второй родитель рядом через проход. Пилот на обоих рейсах рассказывал где и над чем будем пролетать, предупреждал о возможной болтанке и вообще очень много чего рассказывал. Стюардессы все милые, улыбчивые, безумно внимательные.
Те, кто тут пишет гневные отзывы сами виноваты - нужно вовремя приезжать в аэропорт, ни одна авиакомпания не будет вас ждать, даже самая дорогая и внимательно читайте условия перелета, все написано, никто ни от кого ничего не скрывает. Берете в руки сантиметровую ленту и измеряете свою ручную кладь, это не сложно. Не кормят не только в Победе, но и во многих других авиакомпаниях. Там где кормят и поят и билеты стоят в 2-3 раза дороже.
Кстати может кому пригодится в аэропорту Анталии нас пропустили с 5 бутылками воды по 0,5л и одной 1л. Мы их распихали по разным рюкзакам, никто не просил выбрасывать.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 30

13.07.2023

Иван

Мой опыт с авиакомпанией 'Победа' был крайне негативным и разочаровывающим. У меня была серия проблем, начиная с длительных очередей на регистрацию, что сократило мое время для посадки на рейс. Хотя никто не объявил мою фамилию и не предупредил меня о необходимости спешить, контроллеры были неотзывчивыми и неснисходительными.
Но это только начало моих проблем. Когда я прибыл в аэропорт для обратного рейса, я столкнулся с теми же бесконечными очередями и хаотичной организацией. Однако на этот раз меня ожидал еще больший шок: мои билеты в обе стороны были аннулированы без предупреждения или уведомления. Не только я был вынужден покупать новые билеты по завышенной цене, но и мне пришлось провести ночь на улице из-за отсутствия других вариантов.
Что меня больше всего разочаровало, так это полное отсутствие сочувствия и ответственности со стороны авиакомпании. Они не только не предоставили никакой помощи или компенсации за мои затраты, но и не проявили никакого интереса к моим проблемам. Более того, на их официальном сайте продолжали отображаться мои рейсы, давая ложную надежду и вводя в заблуждение.
Я крайне разочарован в авиакомпании 'Победа' и не рекомендую ее никому. Их некомпетентность, неорганизованность и равнодушие к клиентам создают ситуации, которые я никому не пожелаю. Я надеюсь, что мои слова помогут другим пассажирам избежать подобного ужасного опыта и выбрать более надежного перевозчика.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 22

13.07.2023

Гость

21 июня в 13.00 Минеральные воды-Санкт-Петербург, первый раз летела Победой, начитавшись отзывов очень переживала. Единственный минус это девушка на стойке регистрации в Минеральных Водах, очень высокомерна, ни вопрос ей не задать, ни поинтересоваться. Полет состоялся точно по времени. Стюардессы очень вежливые. Пилот рассказал над какими городами будем пролететь и , что немного потрясет. В общем все понравилось.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 23

13.07.2023

Гость

Всем добрый день. Читаю отзывы и удивляюсь, если честно. Будто я летал другой Победой. Да, в самолете не кормят, но об этом НАПИСАНО в сообщениях перед полетом. Да, бывает переносят рейс, НО ОБ ЭТОМ ПОСТУПАЕТ СМС. Насчет ручной клади также везде все написано. Летал много раз Победой и не видел ни разу, чтобы людей с «нормальной» ручной кладью заставляли совать много раз ее в калибратор. Даже наоборот часто явно превышающие допустимые размеры рюкзаки не просили помещать в калибратор. Если ПРОЧИТАТЬ заранее все правила - Победа хороший вариант дешево слетать куда-то. Вы ничего не читаете, приходите с баулами или кучей сумок, опаздываете на регистрацию и посадку, а потом позоритесь в отзывах. Стыдно читать если честно.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 33

12.07.2023

Вера

Беда-Победа
Я часто летаю, в основном заграницу , привыкла к сервису , вежливости и услужливости и всегда готовых прийти на помощь сотрудников авиакомпании , но случившийся в очередной раз претендент по маршруту Санкт-Петербург-Саратов, рейсом DP 577 11.07.2023г авиалиний ПоБЕДА испортил все желание летать ПоБЕДОЙ. При регистрации билетов меня заставили ручную кладь засунуть в мерный металический ящик, для определения габаритов при этом насмехаясь и комментируя с соседним сотрудником не приятные слуху , унижая словесно, видимо хвасталась , что превратила все содержимое моей сумки в месиво- подарки - шоколад киндер-сюрприз , вакуумную деликатесную сёмгу , очки -в труху!И это было только начало! Далее меня заставили скинуть с плеча дамскую кожаную сумку Луи Витон
и засунуть в этот же ящик , объяснив что все должно быть внутри. Я все сделала, крышку закрыли, но видно поБедовцы не привыкли сдаваться, написав на билете «подозрительно багаж» и меня как и других пассажиров снова при входе самолёт подвергли неприятной процедуре затаскивание сумки в мерный ящик и снова издевались, в прямом смысле.! Приговаривая надо все сдать в багаж, оплатить , и все проблемы закончатся . Ноя уже оплатила за билеты 29780 руб, ручная кладь - 10 кг не нарушение , она вошла в габариты - проверили раз, зачем же второй раз издеваться, писать комментарии на посадочном талоне , уже все не только проверили но сфотографировали , вызывали старшего Измаила, но не придраться- все вошло.
Почему, зачем??? Чёткая политика компании.
Гестаповцы одним словом , за копейку так унижаться и унижать людей. Создалось впечатление ,что свою зарплату стюарды выбивают себе сами таким вот способом, далее удивило в самолёте об явление : «на свободные места или если хочешь , пересесть тоже должен оплатить»это было единственное об явление сервиса. «Стерегут» не знают уже с чего. Билет до Саратова почти 30 тыс, совесть есть ?
Нет конкуренции ,и все дозволено.
Неприятно испорчен полёт. Раньше студенткой всегда с удовольствием летала в свой родной город Саратов, был сервис, были люди.. Очень жаль ,что вы переходите черту дозволенного, унижая других , лучше не будете! Не здоровая политика у акционеров ПоБеды . Пыталась написать жалобу на сайт, не прошла , скинули. Не рекомендую эту компанию: сервиса ноль, дорого и проблематично.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 31

10.07.2023

Гость

Для оплаты перевеса стою в очереди дольше чем на регистрацию

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 14

10.07.2023

Гость

Онлайн регистрация недоступна. Был первым на стойке регистрации в аэропорту.
Будучи крупным мужчиной стандартно выдали место по середине. Поменять к проходу не проучилось, все места забиты включая места с комфортом ног - когда Вы успели если даже не предоставили изначальную возможность сделать онлайн регистрацию? Ручная кладь 8кг, по габаритам больше на 5 сантиметров стандартов авиалинии Победа (хотя меньше стандарта всех других авиалиний мира). Запросили оплатить, требуют как за доп билет на месте, онлайн сказали дешевле (когда онлайн если она закрыта???). Будучи туристом у меня загран карта и доллары, рублей не хватает, как советуете быть туристам в данном случае? Последний раз летаю этим позорным оператором

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 17

10.07.2023

Алекс

А вот я люблю Победу как раз за то, что многим кажется минусами. Летаю с небольшим рюкзаком в ручной клади и какое счастье, когда на полках для вещей хватает места для него и для верхней одежды, а не как на рейсах "нормальных" а/к, где пассажиры тащат в салон объемные баулы. Какое счастье, что не откидываются сидения и никакой чудак не будет откидываться на тебя весь полет и ты не будешь знать куда деть ноги, какое счастье, что никто не мешает отдыхать, разнося еду. Из всех "допов" покупаю только место, но все равно выходит дешевле, чем в "нормальной" а/к. В салоне самолета всё новое, хорошие экипажи. В общем если вы любите путешествовать налегке, то Победа ваш выбор.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 45

10.07.2023

Яна

Летели этой авиакомпанией до Барнаула. Впечатления остались весьма неприятные: начало - вынос мозга с ручной кладью, дальше - "спинка кресла не откидывается, пледов не будет, еды не будет" - трындел голос робота на весь салон. Прохладительных напитков не предложили за 4 часа. Зато в наглую предлагается оплатить дополнительную сумму за билеты, если хотите сидеть рядом, а места в разброс. С таким трэшем впервые сталкиваюсь.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 21

09.07.2023

Яна

Летали 2 и 8 июля Казань-Сочи-Казань. Вот всё было прекрасно! Вовремя, вежливо, мягко! Мы высокие, но даже нам в креслах было очень удобно. Пилот заранее информировал о незначительной турбулентности. Если почитать всё заранее, то с габаритами багажа и отсутствием питья/еды проблем не будет. Летаю редко, боюсь. И для таких же пишу этот отзыв🤗

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 24

09.07.2023

Татьяна

Ранее не было никаких претензий к Победе. Лоукостер - это лоукостер. Свою функцию выполняет, персонал вежливый доступная цена.
Но этим летом я за один отпуск дважды попала на овербукинг (когда билетов на рейс продано больше, чем есть мест в самолете). По счастливой случайности я оба раза всё-таки попала на свой рейс, но нервы мне помотали хорошо. На первом рейсе человек 12 так и не пустили на самолёт. Как вообще возможно перепродать такое количество билетов?!
На втором рейсе мне не принесли воду. Потому что вода на рейсе была, а стаканов не было. И я,увы, не имею привычки летать со своим стаканом. 3 часа в полёте без воды! Это совершенно бесчеловечно.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

08.07.2023

Светлана

Шамиль, что вы? 😂 у них нет сбоя программы при регистрации на рейс. У них сбоя вообще нет их программа работает корректно 😂 сама с этим столкнулась 🫣🥺 нельзя это так оставлять, прикрепила файл куда обращаться. Я как раз занимаюсь этим вопросом сейчас, по своему случаю. Пишется во все инстанции попорядку.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

08.07.2023

Гость

На вашей авиакомпании летела первый и последний раз, хотя летаю много лет нигде такого нет, летела мужем попросила места вместе, дали специально далеко друг от друга, когда договорились с девушкой и поменялись, стюардесса была против, стояла над нами всю дорогу и грубо общалась, весь отдых был испорчен, не советую никому, другие авиакомпании более лояльны в этом вопросе, очень не довольна и больше туда ни ногой, объясняли, что у нас годовщина, бесполезно

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 19

08.07.2023

Гость

Добрый день, очень негативно к авиакомпании «Победа» . Размер ручной клади очень маленький, 4 часа полёта никакой еды, даже не купить в самолёте.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 17

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все