–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

27.04.2021 √ость

говнопобеда
правила мен€ютс€ каждую минуту, то пропускают с чемоданом, то нет, хер поймешь, то несколько сумок можно в багаж, то одну....
пришлось доплатить 1500 за багаж, видете ли сейчас нельз€ ручную кладь в виде чемодана.
 аждый раз какие то новые приключени€.
ѕодавитесь и разоритесь.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 20
27.04.2021 Ќаталь€

21.04.2021 летали авиакомпанией "ѕобеда" —анкт-ѕетербург - —аратов. ќстались очень довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
27.04.2021 ќлег

 упил билет на рейс DP431 ћосква ѕермь, выбрал место, доплатил за него дополнительно 1849 рублей, по картинки должно быть место с длинными ногами, однако, прид€ в самолЄт , обнаружил, что вообще не могу даже выт€нуть ноги🙈
ќбман, развод! “ребую возврата своих средств.

   
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
27.04.2021 √ость

ƒебил, ты получил полный вынужденный возврат стоимости билетов, т.к. рейс отменили.
«а услугу "корректировка данных в билете" стоимость не возвращаетс€, т.к. ты ей воспользовалс€ и получил в полном объЄме независимо от полЄта.
» откуда такие истерички вываливаютс€ на сайт дл€ пассажиров?

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
27.04.2021  ирилл

¬ св€зи с отменой перелетов в “урцию с 15 апрел€ авиакомпани€ отменила рейс и, что хорошо, вернула основные средства за билет. ќднако, при оформлении билета у мен€ возникала необходимость смены паспортных данных, за что "ѕобеде" были уплачены еще 500 рублей. Ёти средства она решила не возвращать, цитирую:
"ѕо данным системы бронировани€, в билете с кодом *** производилась корректировка данных  лиента, и произведена оплата 500 рублей. —ообщаем, что услуга по корректировке данных была предоставлена в полном объЄме, в св€зи с чем оснований дл€ возврата еЄ стоимости не имеем."

Ќа мой взгл€д, несмотр€ на то, что услуга была оказана, а рейс отменен, удержание 500 рублей с их стороны выгл€дит крайне низко, а сам постпок воспринимаетс€ как хамство - на фоне возвращенной стоимости билета зажимать возврат услуги можно сравнить только с мошенничеством на овощном рынке.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 22
27.04.2021 √ость

—ам ты помойка!
Ћоукост габариты ручной клади у многих компаний ещЄ меньше.
Ќапример, 40х30х20 у –ед ¬ингс или –о€л ‘лайт -- така€ же фигн€ у ”ј.

” ѕобеды 36х30х27, а диагональ калибратора почти полметра.
ќбычный городской рюкзак 18-20 литров, а объЄм калибратора 29 литров..

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
27.04.2021 √ость

Ќи в одной авиакомпании больше € не видел стол странные нормы габаритов ручной клади. ѕод нее с успехом подойдЄт только косметичка или кукольный рюкзачок.
— какой целью это сделано, €сно.
∆аль билет невозвратный.
Ѕольше на этой помойке € не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 16
27.04.2021 √ость

Ќормы провоза ручной клади придумывал единорос, не иначе.
¬се в компании направлено на ухудшении условий пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
27.04.2021 ћарина

12.04.2021г. летели авиакомпанией ѕобеда в ћоскву. ћалопри€тно, что при регистрации постарались рассадить нас с мужем как можно дальше (хот€ места свободные были недалеко, и места р€дом по 3 были свободны). » конечно же на просьбу посадить р€дом, ответ - платите. ¬ самолет посадили, что порадовало на фоне опаздывающих рейсов других компаний, но продержав 30 минут сказали покинуть самолет, по техническим причинам рейс откладываетс€.  огда будет следующа€ посадка, не известно. ћы спешили к началу путешестви€ из ћосквы по путевке, с приличным запасом в 4 часа от времени прибыти€ в ћоскву. Ќо по мере ожидани€ отправки самолета надежды успеть в путешествие рушились. Ќам посоветовали в администрации другой авиакомпании сделать отметку на билете о том что рейс отменен, дл€ того чтобы возместить стоимость билетов ( о стоимости путевки молчу, это не к нашим авиалини€м). ¬ отметках на билетах нам тоже было отказано. ѕредставили визиты в суды, отсутствие запланированного путешестви€, нервы... –ешили ждать отправки и догон€ть группу в другом городе. Ќаконец объ€вили посадку, наконец взлетели, устроилась в кресле поудобнее, где-то далеко впереди был муж. ѕопыталась уснуть. ѕри попытке осмотреть туалет, попыталась встать с кресла и пон€ла, что не могу, прилипла, каков же был мой ужас, по всему сиденью и моим любимым брюкам была равномерно растерта...жвачка.¬идимо висела где-то на ремн€х, когда пристегивалась, она сбоку упала на сиденье. √отова была рыдать и истерить. ѕодошла к бортпроводницам, они проворковали, что не может быть, все кресла были проверены (типа € сама прилепила и села), подошли посмотреть удивленно. “ут € заметила, что в соседнем р€ду у крайнего кресла, сбоку висит здоровенна€ жвачка разм€кшей каплей. Ѕортпроводницы начали оправдыватьс€, что школьники летели. ¬ общем с испорченными брюками, настроением наконец прилетели в ћоскву. √руппу догнали в соседнем городе. –езультат полета - испорченные брюки, плюс билеты на поезд до соседнего города, плюс испорченное настроение от наплевательского отношени€ к пассажирам. ѕостараемс€ этой авиакомпанией больше не летать...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
25.04.2021 —ергей

 ончена€ авиакомпани€, посто€нно летал раз в 2 мес€ца, но при последней регистрации пришлось заплатить штраф 500 рублей за то что не указано отчество, при том что стоит автозаполнение при оформлении билета и никаких уведомлений о том что нужно указывать отчество не было, 1 фиолетовый фантик, но € больше ни в коем случае не буду летать победой, даже если придЄтс€ заплатить заплатить в 2 раза дороже другой авиакомпании, а то вы€снитс€ в следующий раз что € не указал размер правой ноги и мен€ снимут с рейса...

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 22
25.04.2021 √ость

–ейс —анкт ѕетербург -  алининград DP535. 25.04.21
ћаски у пассажиров на подбородке. —тюардессам фиолетово

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 34
24.04.2021 √ость

Ќаверное этот отзыв ни на что не повли€ет, так уж у нас в –оссии к сожалению происходит.  омпани€ не удосуживаетс€ даже ответить ни на один клиентский отзыв. Ќо тем не менее хочетс€ высказатьс€ о своем негативном опыте. Ќе пускают на рейс без соответствующей маски. ѕричем маска на мне была, с ней мен€ пускали и на международные рейсы(!), и на внутренние рейсы внутри других стран, но вот эта малюсенька€ с(т)ранна€ компани€ внутри –оссии вдруг решает, что она лучше других знает какие маски нужно иметь дл€ защиты от ковида и направл€ет в аптеку в аэропорту дл€ покупки более подход€щей маски, чем то, что сейчас на мне. Ћадно, Ѕог с ней с маской этой, копейки стоит. Ќо уж если у вас какие то особые правила от всего остального мира, будьте добры заранее как люба€ достойна€ авиакомпани€ прислать имейл перед рейсом, какие маски разрешены. Ќичего не хочу говорить плохого о работниках этой компании, они то уж не виноваты, но компани€ в целом годноооо. ¬ будущем буду всегда старатьс€ избегать этой компании!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 26
24.04.2021 јлександр

ѕримерно три дн€ назад. »зменили врем€ вылета одного из рейса на мой нормально подобранный маршрут. “еперь его физически невозможно воплотить. я подал за€вку на смену рейса в св€зи со сменой времени вылета одного из рейсов.

я понимаю что компании требуетс€ врем€, чтобы подумать.

ѕоэтому спуст€ сутки ожидани€ оставлю это здесь. Ќа вс€кий случай чтобы другие пассажиры были готовы к таким ситуаци€м.

–ейс кстати можно помен€ть пр€мой сейчас с доплатой 5к. +разница в стоимости билета.

¬ 2016 была подобна€ ситуаци€ с јэрофлотом решили за 1 звонок. ѕри чЄм компани€ сама позвонила.

 
ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
24.04.2021 Antidruzh

¬алера, вакцинаци€ никоим образом не избавл€ет от выполнени€ ѕостановлени€ главного санитарного врача о масочном режиме.
Ќу и да, постарайс€ не летать этой авиакомпанией, да и вообще не летать, раз у теб€ денег на маску не хватает.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
24.04.2021 ¬алерий

ћаски при входе на борт не давали. —правки с вакцинацией не принимали. ѕри входе сказали если не найду маску не посад€т на борт. ѕридираютс€ к багажу. ѕостараюсь не летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 19
23.04.2021 —ергей

ќтвратительна€ авиакомпани€, начина€ от сотрудников на стойке (имею ввиду именно от авиакомпании), оформлением багажа (без разницы вы летите семьей или нет) должно быть на каждого чемодан не более 10 кг бред!!! ѕочему нельз€ сделать как у всех авиакомпаний?, неуважении к клиентам на все 100% если вы хотите св€затьс€ с колцентром чтобы вы€снить вопросы по полету, платите по 60 рублей в минуту. » так за все!!! ≈сли можно было поставить 0/5 € бы так и сделал.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
23.04.2021 √ость

—егодн€ 23.04.2021 года должен вылетать с јнталии в ћоскву компанией ѕобеда. ѕо итогу билет на самолЄт есть, а в электронных списках мен€ нет. √овор€т сбой системы. ¬от и все отношение компании к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 17
23.04.2021 ≈катерина

—егодн€ утром был вылет из —очи в ћск. ѕосадка должна была завершитьс€ в 7.40, по факту посадка началась только в 8.00. Ќи одного предупреждени€ о задержке рейса не было. —отрудник  ристина валь€жно ходила по залу ожидани€, пила кофе и не слова не сказала о задержке. ѕро ручную кладь отдельна€ истори€. Ќаверно, по отзывам вы уже наслышаны. Ќа стойке регистрации даже не обратили внимани€ на наши вещи, но когда мы пошли на посадку оказалось, что они не проход€т по габаритам. ћы не собирались спорить, но хамское отношение  ристины вывело мен€ из себ€. “акого отношени€ от сотрудника јк € не ожидала. —отрудник хамила, угрожала. ¬ итоге за багаж мы заплатили 3000₽.
ѕеред тем, как выбрать рейс этой јк, хорошо подумайте. ѕоберегите ваши нервы и деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
23.04.2021 Antidruzh

ќткуда же столько идиотов на один рейс набрали?

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
23.04.2021 √ость

—егодн€ летели из ѕитера в ћоскву и при регистрации оказалось что € некорректно заполнил данные.ћен€ отправили на кассу что бы они исправили но оказалось что эта услуга стоит 500р хот€ об этом никто никого не предупреждает.¬ очереди за исправлением ошибки сто€ли почти половина пассажиров этой ј .–аньше таких проблем не было.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 19
21.04.2021 √ость

ѕриехал в аэропорт ¬нуково ровно за 40 минут до вылета, сто€л в пробке 3,5 часа подхожу просил просил сказали опоздал пошЄл нахер , ƒл€ вас будет отдельное место в аду сучьи отроди€ !!!!!
„то бы € ещЄ раз купил билет на ваш рейс мать вашу!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 41
21.04.2021 √ость

Ќата, летайте теми, кто суммирует. «ачем после, а не до разобрались с этой математикой?

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
21.04.2021 Ќата

Ћечу впервые с данной авиакомпанией. Ёто шок. Ќа регистрации помимо сотрудников за стойкой ещЄ шныр€ют другие сотрудники, как овчарки. ќтвратительного воспитани€. ’ам€т , стращают. ≈сть габариты ручной клади по трЄм измерени€м,в любой другой компании они просто суммируютс€. ј здесь.... ¬ысота больше-покупай багаж, который стоит на сайте 990 р., а на стойке регистрации 2000 р. » по двадцать раз замер€ют. ќтвратительное чувство.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 26
21.04.2021 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!!!! –учна€ кладь, котора€ подходит под их стандарт, меньше косметички!!! ¬се, что хоть на миллиметр больше, нужно оплачивать и сдавать в багаж! Ћечу с ними первый и последний раз.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 27
21.04.2021 ¬италий

¬чера ,20 апрел€ 2021 регестрировались с женой на рейс DP 529( алининград) ,Ѕыли вынуждены пообщастьс€ с представителем —ироштан дмитрием иванычем. „ему были очень удевлены, с его слов ,авиокомпании плевать что летают инвалиды и ни кто не будет сажать инаалида вместе с сопровождающим. ћо€ жена инвалид второй группы ,показали все доки . ЅџЋ» Ўќ »–ќ¬јЌЌџ ,’ќ“»“≈ —ќѕ–ќ¬ќ∆ƒј“№ »Ќ¬ѕЋ»ƒј,ѕЋј“»“≈ ƒ≈Ќ№√»!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 26
21.04.2021 √ость

ƒмитрий - тефтель с рисом, котлета с картошкой, мен€тьс€ нельз€! ¬ы как ѕоллак из „икаго прибыли и читать по русски не умеете? ѕри покупке билетов ¬ам все было объ€снено на сайте.Ќу не может быть такого, что бы эти ¬аши билеты ¬аш грудной ребенок покупал, ему можно быть Ќј—“ќЋ№ ќ глупым. »ли ¬ы феноменально жадный.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
20.04.2021 ƒмитрий

ћен€ с грудным ребЄнком посадили на 13 р€д, а мать ребЄнка на 24, очень хороша€ компани€, а мен€тьс€ нельз€

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 28
20.04.2021 Ѕэкс

ѕеред полЄтом прочитал кучу полезных отзывов и пр€м уже ничего хорошего не ждал, но все оказалось в корне наоборот. ѕро билеты на разные места - у них есть онлайн регистраци€, вроде за сутки открываетс€ и там можно выбрать все что нужно. ” стойки регистрации сто€ их контейнеры, в которых можно проверить размер ручной клади, лично у мен€ был рюкзак большого размера, но его можно сложить пополам и он свободно входит в контейнер.  огда началась посадка в самолЄт, то просили поместить в контейнер ручную кладь, только у кого она визуально выгл€дела большой, но лично и у мен€ попросили это сделать уже на борту самолЄта и там уже был другой контейнер, меньший по размеру и вытащить рюкзак мне помогла бортпроводница, котора€, кстати была приветлива. » за врем€ всего полЄта не заметил что бы кто-то кому-то нахамил, а пилот вообще зачЄтный был, с юмором и со своей работой отлично справилс€.  ак итог: если летать налегке, знать требовани€ и возможности, то никаких проблем не возникнет. Ћетал 15.04.21

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
20.04.2021 Antidruzh

¬от, —аша, как плохо, когда у теб€ нет одной-двух тыс€ч рублей, чтобы добавить :)
“ы чего ожидал за свои жалкие копейки?
ѕобеда никогда не скрывала, что сидень€ не откидываютс€, что они строго контролируют размеры ручной клади, ¬ода - по требованию. ¬идимо, у теб€ кроме денег, еще и ума не хватило прочитать все услови€ перелета?

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 17
20.04.2021 јлександр

Ќикогда не летайте этой авиакомпаний !!!((( сервис , обслуживание , самолЄты, все на самом низком уровне!!! Ќет воды , не опускаютс€ сидень€ , место между сидень€ми минимум - очень тесно и жесткие не удобные кресло, ни чего не работает все сломано !!!!((( цель компании продать типо не дорогой билет - а потом с теб€ ещЄ вз€ть в два раза больше за багаж, за еду, за напитки , за сервис !!!((( бросатьс€ как собаки на теб€ если сумка чуть больше их маленького стандарта ручной клади !!!((( обслуживание и сервис ниже не куда - не когда не полечу этой авиакомпанией ..беда ((( ужасна€ и отвратительна€ , не кому не рекомендую , добавьте одну - две тыс€чи рублей и летите на јэрофлот или S7

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 29
19.04.2021 ѕетр

дур€т людей, выбираешь билет за 5000р пока заполн€ешь паспортные данные он становитс€ 5500, покупаешь за 5500 потом через час он оп€ть становитс€ 5000р, верните мне мои 500р жулики мой телефон 89537779088

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 22
19.04.2021 Antidruzh

ƒл€ теб€, дебила, везде написано, что регистраци€ заканчиваетс€ за 40 минут до вылета.  аким образом тебе еще надо разъ€сн€ть, что после этого времени регистрации уже нет, потому что она закончилась? —овсем закончилась, ферштеен? ј если ты не зарегистрировалс€, то ты не €вилс€ на рейс, следовательно все твои билеты сгорают!
Ќу и да, если твои друзь€ такие же дебилы, как ты, скорее советуй им не летать ѕобедой.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
19.04.2021 √ость

 ончена€ компани€, не когда больше не полечу и не посоветую друзь€м летать. 1минута опоздани€ с ручной кладью и они отказывают от регистрации. » не где не написано что если опоздаешь на минуту то все капец покупай новый сука билет.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 29
18.04.2021 ≈гор

√ость »ван, перед оплатой покупки 4 -х билетов, ¬ы читали правила назначени€ мест в самолете?

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
18.04.2021 √ость

Ћетаю не первый год ѕобедой, да, цены на перелет сейчас почти не отличаютс€ от цен других авиакомпаний, но врем€ прилЄта и вылета удобное. ƒл€ тех, кто пишет негативные отзывы и брызжет слюной: ¬ы не поленитесь, почитайте правила ј , там читать совсем немного, всЄ €сно и чЄтко)

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
18.04.2021 √ость

”жасна€ компани€. ƒурдом по 2 раза помещают ручную кладь в измеритель. ќчередь. ѕрос€т надеть маски при этом не предоставл€ют даже нет обработки рук в самолете. —тоимость билета 5000 из —.ѕетербурга в ”фу

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 16
17.04.2021 √ость »ван

Ћетел этой Ђавиакомпаниейї в отпуск семь€ из 4 человек двое взрослых и двое детей. ¬озможности выбрать места р€дом за дополнительную плату нет. ¬сех посадили в разных част€х самолета!!!!!!!!! „то это за безобразие такое????? Ѕилеты мы покупали вместе, а летели кто где????!!!!! Ќа все наши просьбы помен€тьс€ с кем то из пассажиров было категорически отказано. ”жасна€ компани€! Ѕольше никогда ей не полечу!!!! » не кому не советую!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 32
17.04.2021 √ость

ќќќ Ђјвиакомпани€ Ђѕобедаї не рассматривает претензии, предъ€вл€емые по телефону и электронной почте. Ћюба€ претензи€ должна быть оформлена в письменном виде и отправлена по адресу: –осси€, 108811, г. ћосква, п. ћосковский,  иевское ш., 22-й км., домовладение 4.

Ќа официальном сайте есть "обратна€ св€зь".
ћожно писать на vozvrat.pobeda.aero

5000 за отчество -- это перегибы работников аэропорта. ј  ѕобеда не в курсе, что эти там вытвор€ют.
∆алуйтесь и требуйте возврат.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
17.04.2021 √ость

ћинус 100500 звЄзд !!! это сама€ худша€ авиакомпани€ что € знаю! ќтменили (аннулировали) билеты обратно не предупредив! Ќикогда не летайте этой Ђпобедойї это полное поражение! ѕоверьте, вы больше потер€ете чем сэкономите!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 18
17.04.2021 √ость

јлена, а что вас остановило написать свое отчество при покупке билета?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
17.04.2021 јлена

јвиакомпани€, скатываетс€ на уровень мошенничества с покупкой и оформлением билетов.  упила билет на Ozon.Travel, при чем как лет 10 уже пользуюсь этой площадкой дл€ покупки, не было никогда инцидентов. Ћетаю часто в разные города по –оссии и другие страны. Ќа регистрации рейс —анкт ѕетербург, мне сказали что у мен€ билет куплен без отчества, и отправили в кассу исправл€ть ошибку, со мной так ещЄ отправили каждого третьего в очереди на регистрацию. ќтсто€в очередь € узнаю что у мен€ штраф ( типа штраф) 5000р. » по всем вопросам надо идти в представительство чудесной компании ѕобеда. ѕокатила чемодан , по лабиринтам аэропорта, в поисках офиса( квест найди офис) . ќфис был конечно же закрыт!!!! ѕо возвращении к стойке ( € узнала о возможности сдать и снова купить билет не возможно финансово, билет не возвратный и новый билет не меньше стоит бизнес- класса. ¬ итоге € оплатила 5000р , а в документах мне просто указали что € перебронировала билет на тоже им€ только с отчеством. Ќе знаю как описать мою реакцию на все происход€щее. ’отелось бы чтоб это самоуправство и €вное мошенничество было как то остановлено

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
17.04.2021 √ость

11.04.2021 г. мо€ дочь должна была улететь из »жевска в ћоскву рейсом ѕобеда в 22,48 ч, однако вылет из-за погодных условий откладывали несколько раз.  огда стало известно , что вылет откладываетс€ минимум до 07 часов 12.04.21, было решено отказатьс€ от рейса, т.†к. после полостной операции дочери т€жело так долго находитьс€ в зале ожидани€. ћы подошли к стойке с представителем авиакомпании ѕобеда. ќн проконсультировал нас как на вашем сайте отказатьс€ от билета, что мы при нем и сделали. ѕосле этого он сказал, что вычеркнул нас из списков регистрации. —разу после этого мы купили электронный билет на поезд »жевск-ћосква и € увез дочь домой. ƒочь уехала в ћоскву на поезде 12.04. 2021 г. ћы сильно удивились, когда пришло сообщение, что дочь успешно прилетела в ћоскву и возврата денег не будет. ќбратной св€зи нет. ћошенники.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
16.04.2021 √ость

ћного раз летала ѕобедой и ни разу не возникало никаких проблем - достаточно читать правила применени€ тарифа и перевозок. ≈динственное, что разочаровало - это невозможность сейчас докупить отдельно ручную кладь весом 10 кг при покупке билетов, 5 кг не всегда хватает, а целый багаж не нужен или неудобно везти с собой.

„итайте правила и не будет проблем, отлична€ авиакомпани€!
—нимаю звездочку за то, что убрали 10 кг ручной клади.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
16.04.2021 √ость

» еще, господа, посмотрев процесс покупки авиабилета у ѕобеды € с полным основанием могу сказать, что почти все жалующиес€ тут либо люди страдающие слабоумием, либо под них кос€щие. “ам даже не Ђправила надо читатьї, там несколько шагов покупки билета, где спрашивают обо всем - багаж будете покупать, нет, тогда имейте в виду...пропустить шаг, место будете резервировать, если нет, то место будет назначено в случайном пор€дке, пропустить шаг. » так далее. Ќа сайте вс€ информаци€, в том числе и когда закрываетс€ регистраци€ присутствует и расписана в детал€х.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
16.04.2021 √ость

јндрей јнатольевич, если ¬ы уж решили изобразить из себ€ юриста, то ¬ы должны знать главный пункт - за корректность ввода паспортных данных при покупке авиабилета онлайн вс€ ответственность лежит на покупателе. ƒело компании не допустить на рейс пассажира с некорректными паспортными данными.
ƒалее - специально проверил как покупаетс€ билет он лайн у ѕобеды на внутренний рейс. ќтчество там отмечено звездочкой, то есть как об€зательное дл€ заполнени€, причем вверху написано ”бедитесь, что данные в ¬ашем бронировании совпадают с данными в ¬ашем паспорте.учитыва€ вышенаписанное, совершенно непон€тно на что ¬ы жалуетесь и что ¬ы рассчитываете получить от своих претензий. “ут €вно претензии к самому себе должны быть адресованы.
«наете что € ¬ам скажу? ¬ следующий раз не покупайте онлайн ничего сами. »дите лучше в агенство.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
16.04.2021 јндрей јнатольевич

3.04.21 мной был приобретен авиабилет компании ѕќЅ≈ƒј дл€ своей матери по маршруту —таврополь - ћосква DP186.
ѕри приобретении авиабилета была заполнена необходима€ информаци€ (паспортные данные, фамили€ и им€ пассажира) и полностью оплачена выставленна€ сумма. ¬ашей платежной системой был оформлен и продан билет, что невозможно без полноты информации о пассажире, в соответствии с текущим законодательством. “о есть, выдав маршрутную квитанцию и получив полностью оплату, ¬аша компани€ подписала договор об оказании услуг и согласилась с полнотой полученной информации.
16 апрел€ при попытке регистрации он-лайн было высвечено дополнительное требование по вводу ќтчества пассажира! ƒополнительно было выставлено требование оплатить 5000 рублей за €кобы изменение пассажира, со ссылкой на 2.2 ѕравил перевозок компанией, о чем было за€влено в подтверждение отказа в он-лайн-регистрации и сотрудником колл-центра ћаргаритой в 12-30 времени 21 апрел€ 2021 года по платной линии колл-центра (бесплатной у компании Ќ≈ существует)!!!
ѕо факту никакого изменени€ пассажира или его документа не произошло! Ќикаких требований пунтка 2.2. ѕравил нарушено не было и по пункту 2.2. в полном соответствии - данные документа, удостовер€ющего личность, предъ€вл€емого  лиента при регистрации на рейс, совпадают с данными документа, указанного  лиентом при Ѕронировании.
Ѕолее того, не в одном документе, выдаваемом ¬ашей авиакомпанией нет указанной графы с отчеством - ни в маршрутной квитанции , ни в посадочном талоне.
—читаю данные действие по оплате дополнительно выставленных услуг пр€мым нарушением заключенного между нами договора об оказании услуг и требую возврата дополнительно неправомерно уплаченных средств за возможность перелета в размере 500 рублей за неправомерно удержанную сумму по внесению отчества пассажира в данные вашей системы (удалось снизить сумму с 5000р через колл-центр) и двух телефонных разговоров по вашей платной линии с непомерными тарифами на общую сумму 600 рублей в попытке указать на неправомерность дополнительных требований ¬ашей компании.
ќфициальна€ претензи€ отправлена в адрес компании ѕобеда
јндрей јнатольевич

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 17
16.04.2021 √ость

”жасна€ компани€. Ќе смогла воврем€ оплатить доплату за изменени€ рейса, так как их кабинет глючил и не принимал оплату с карты, а потом просто закрыл мою бронь и всЄ... денег нет. » билетов нет и моей предоплаты тоже. ќбманули мен€ на 31 тыс., не вернули деньги. Ќа чужом горе нажились. ƒай бог вам и вашим дет€м здоровь€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 15
16.04.2021 Antidruzh

Ќу и как можно верить отзыву, в котором сразу видна ложь? ” "ѕобеды" самый длинный рейс ћосква - ”лан-”дэ. ¬рем€ полета - 6 часов. ќ каких 8 часах в полете идет речь? B 737-800 с загрузкой столько времени в воздухе не продержитс€!
≈сли по твоему мнению "лучше переплатить", то почему не переплатил?

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
16.04.2021 √ость

—равнить пока не с чем, но постараюсь больше не лететь данной авиакомпанией. Ќи пледов, ни еды, воду наливают по просьбе, кресла не откидываютс€, за 8 часов перелЄта-весьма т€жело. Ћучше переплатить и ехать в более комфортных услови€х. Ќа стойках регистрации вежливости никакой.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 21
16.04.2021 √ость

Ёто вы нелюди и твари, что пожалели денег за провоз животного заплатить и не удосужились заранее правила узнать.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 4
ќтзывы 281 - 330 из 6430
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/123.html 123 1 1