–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

24.04.2016 ƒарь€

ѕрекрасна€ авиакомпани€! ѕосто€нно летаю из ћосквы в Ѕратиславу. ÷ены в разы дешевле, самолеты новые, пилоты отличные, перелЄт короче, и, вообще, все хорошо! ј те, кто не умеет и не хочет соблюдать правила перевозки, кто пишет здесь негативные отзывы подписываютс€ публично в своей глупости и несосто€тельности! ”читесь читать, √оспода!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 38
24.04.2016 Ќадежда

Ќачиталась € отзывов про авиакомпанию ѕобеда и решила попробовать, благо увидела очень дешЄвые билеты до  ельна 4000 рублей туда и обратно.и осталась довольна благодар€ отрицательным отзывам. »зучила досконально все правила провоза багажа, выполнили их в точности и ... Ќикаких проблем ни с багажом , ни с ручной кладью не было.я летала разными кампани€ми, везде свои правила, их надо ѕ–ќ—“ќ соблюдать. ѕо поводу питани€- пара €блок и горсть орехов не дадут умереть с голоду за три часа полЄта. я была в шоке, когда на польских авиалини€х ѕ–ќƒј¬јЋ» чай и кофе в полЄте. —амолЄт новый, взлЄт и посадка прошли на высшем уровне, регистраци€ началась во ¬нуково даже раньше, без сутолоки и очередей, девочки на регистрации были весьма любезны. ¬ июне € оп€ть лечу ѕобедой снова в  ельн на свой юбилей, думаю, что персонал не испортит мне настроение.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 34
23.04.2016 “ать€на

Ћетели авиакомпанией ѕобеда  иров-ћосква семьей. 1 билет у ребенка был без багажа. —умка весила 13 кг сказали или доплатить или что нибудь вытащить из сумки, достали пакет и отправили без сумки(просто пакет). ¬ руках бый файл с электронными билетами в грубой форме предложили заплатить за него 3000 р, конечно мы отказались и положили билеты в багаж в итоге по прилету не обнаружили в сумке пачку кофе (котора€ лежала сверху).  онечно мелочь но очень не при€тно что спокойно вскрывают сумки. в аэропорту нет сервиса по упаковке багажа.  онечно возможно вина не полностью авиакомпании но как то не пон€тно, люди заход€т с дамскими сумочками по размеру как 2 полных пакета и это не нарушение. ј файл считаетс€ нарушением. “акие правила привод€т к неправомерным поборам и грубости сотрудников..

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 12
23.04.2016 √ость

21.04.2016 рейс —ургут-ћосква. ¬ылетели по расписанию, а прилетели на 20 минут раньше, за€вленного времени! ћилейшие отзывчивые стюардессы! Ѕезумно при€тный голос у старшего бортпроводника, внушающий доверие. ћне кажетс€, что все негативные отзывы написаны конкурентами. —ерьезно! Ќу и малограмотными пассажирами! я всегда заранее бронирую билеты, выполн€ю правила провоза ручной клади и не разу, ни за что не переплачивал.  омпани€ достойна€!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 37
23.04.2016 јнна

ѕобеда одержала поражение и в битве со мной (потер€ла мен€ как пассажира). ¬езла в из  раснодара в ћоскву большой букет тюльпанов, в цел€х сохранности завернула его в мокрую тр€пку и поставила в бумажный пакет. ¬ руках был ещЄ один бумажный маленький пакетик с хрупкой вещью. ѕредложили заплатить за каждый пакет по 1500 тыс рублей или !!! сдать в багаж. ќт ответственности за сохранность цветов в багаже отказались. ¬ес моего багажа составл€л в совокупности 5,5 кг, дамска€ сумочка предусмотрительно была засунута в сакво€ж. ¬оображение не позволило регистраторше прин€ть пакетик за дамскую сумочку, а букет цветов в пакете - просто за букет цветов. Ќе было возможности доказывать, врем€ регистрации подходило к концу, и веро€тность не улететь из-за опоздани€ была велика. ƒевица за стойкой торжествовала (платит ей ѕобеда?).¬ общем, не то название носит лоукостер. ѕрощайте.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 20
23.04.2016 √ость

Ћетел ¬нуково-≈катеринбург, просто слов нет, даже воды не раздали, а за богах 1500 р. чтоб его в салон вз€ть это круто...причЄм при оплате через терминал, а через кассу ещЄ дороже. ѕросто нет слов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 17
22.04.2016 Ќаталь€

Ќе ходите дети, в јфрику гул€ть...
—ама€ ужасна€ авиакомпани€. —егодн€ все еще пытаюсь улететь этой знатной авиакомпанией в  раснодар из ѕитера. Ќачалось все с регистрации. ƒаме, €вл€вшейс€ представителем этой авиакомпании не понравились наши с дойкой рюкзачки, они же в обычной жизни, кожаные сумки, величиной со стандартный планшет. ѕричем обе модели рюкзака на одной л€мке-трансформере, которые к концу, сантиметров на 10 раздваиваютс€ дл€ креплени€ к сумке. ¬ общем, по этим признакам дама, представивша€с€ ≈леной, пыталась заставить нас заплатить за эти сумки-рюкзаки. ќни действительно маленькие, до нас проходили женщины и мужчины с портфел€ми и сумками, значительно большими, но у них не было признаков рюкзачка. “акого хамского отношени€ давно не встречала.  омпани€ дешева€, но не по стоимости, а по сути. ƒальше больше. –ейс был задержан на три часа, нам выдали ваучеры на получение воды. ћы подошли после регистрации в указанную в ваучере точку дл€ получени€ воды от ѕобеды. Ќам пытались вручить бутылки с водой, вдумайтесь!!! Ѕ≈«  –џЎ≈ !!! “о есть, € должна ждать посадку на рейс таска€сь с открытой бутылкой волы. ѕри этом мен€ пытались убедить, что это правила аэропорта ѕулково. ¬ общем, прощай ѕобеда, надеюсь, навсегда!

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 27
21.04.2016 √ость

»зучив отзывы о "ѕобеде" и правила а/к, пон€ла, что € Ќ≈ ’ќ„” лететь этой а/к. Ќо нам нужно во ¬нуково (т.к. дальнейший вылет именно оттуда). ѕри поиске билета вы€снилось, что сейчас из родимого ≈катеринбурга во ¬нуково летает только "ѕобеда" с "конским" ценником, хот€ раньше было 2-3 авиакомпании.  ак говоритс€, полный абзац... —пасибо большое всем вышесто€щим чиновникам за такую "заботу" о пассажирах, хот€ после банкротства “рансаэро именно этого ожидать и следовало - людей считают за быдло, которое схавает, что им дают. "ѕобеда" - хот€ бы не пиарьте себ€ бюджетной, и пусть тем, кто это все сделал, хоть чуть-чуть станет стыдно

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 20
21.04.2016 √ость

ќчень часто летаю ћосква - ћилан( Ѕергамо) - никаких претензий нет! ¬се организовано на отлично - новые самолеты, без задержек, внимательный персонал!!!! «дорово, что сейчас по€вились пр€мые рейсы в ћилан - по таким ценам!!!! — услови€ми полетов - необходимо знакомитьс€ заранее, на сайте, и не будет ни каких проблем!!!! «а 3 часа полета - от голода ещЄ никто не умирал.... –азве что не хватает чашечки кофе....

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 40
21.04.2016 √ость

ќтлична€ авиакомпани€! ƒл€ тех кто приходит на борт чтоб его перевезли , а не пожрать! ¬ижу отзывы и удивл€юсь. ∆аль конечно что у нашего российского люда такой уж менталитет.... "ѕобеда" молодцы! я летаю часто , и с их по€влением, мои перелеты облегчились, т к раньше нужно было либо ехать, либо лететь с пересадками. ј по ручной клади- народ, ознакамливайтесь перед вылетом с правилами перевозки!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 41
21.04.2016 ƒана

¬езла в ручной клади ноутбук в сумке дл€ него. «наете, такие портфели... ¬ общем содрали с мен€ за него 1500, мол ноут, если € хочу его провести бесплатно, € должна везти в руках. Ќормально, нет? Ќа сайте все в пор€дке. ј вот на деле...  ороче, –∆ƒ привет. ѕобедой больше не летаю.

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 14
19.04.2016 ксени€

 упила билеты, этой авиакомпании в подарок сыну и мужу (собрались лететь в ћосква - —очи; —очи - ћосква) вс€ семь€ (3 детей и муж) была счастлива, что полетит к морю и солнцу но за два дн€ до вылета со мной произошел несчастный случай (перелом), от поездки пришлось отказатьс€. направила ”ведомление в адрес ѕобеды о вынужденном отказе, приложила справку из травмпункта. Ќо в ответ получила отписку, о том, чтобы прислала закрытый больничный лист, либо его заверенную нотариальную копию. Ќа больничном была около 3 мес€цев (деньги нужны были на лечение). Ѕольничный выдали в одном экземпл€ре дл€ работодател€, как вы€снилось позже мед. документы нотариус не завер€ет. ѕыталась им вручить копии, чтобы они на основании оригинала сами заверили, но в офисе в аэропорту во ¬нуково их представители делать отказались, а в офис на  алужском шоссе не пускают,по телефону к ним не дозвонишьс€, да и сто€т они втридорога.
P/S  ороче это все произошло в сент€бре 2015 а деньги до сих пор не возвращены. јвиакомпани€ ужасна€! Ќикогда больше их услугами пользоватьс€ ни €, ни мо€ семь€ не будем!

ќтзыв полезен? ƒа 70 / Ќет 15
19.04.2016 Ќаталь€

ѕолностью согласна с комментарием SILVERA , мне кажетс€ , что тот кто летит с чемоданом в 20 кг , надо брать билеты в другой авиакомпании , и летите на здоровье ))) ћен€ и многих моих знакомых ѕобеда устраивает на все 100% , ну а если уж так получаетс€ , что € еще дома знаю - будет больше , просто оплачиваю на сайте то количество багажа , которым хочу воспользоватьс€ , и у мен€ еще 10 кг бесплатно . Ћетели последний раз три дн€ назад , оплатили в салон багаж , так очень интересно было наблюдать реакцию пассажиров , которые перекладывали вещи из за своей неграмотности .ќх и досталось же девочкам на стойке !!! “ак кто хамит еще надо догадатьс€ с трех раз )))) » наверное прежде чем писать негативные отзывы на счет багажа , опозданий на 2 минуты и что не корм€т , не срамитесь , а просто почитайте правила .

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 28
19.04.2016 ≈лена

Ћетела 28.03.16 рейсомDP 422 из —амары в ћоскву 6.20, посадили в разные места с несовершеннолетним ребенком-инвалидом, об'€снили это так ,мол не заплатили. Ёто как вообще расценивать?

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 12
19.04.2016 Ќаталь€

 упили 3 билета ћосква-—очи-ћосква с 24 по 27 марта 2016г.   сожалению один из нас простудилс€ и поездку пришлось отмен€ть. «а сутки позвонили к колл-центр что бы нас сн€ли с рейса. ѕосле выздоровлени€ написали за€вление на возврат со всеми необходимыми документами подтверждающими нашу уважительную причину отмены поездки и все направили заказным письмом в адрес авиакомпании. Ќаш вопрос был рассмотрен за 1 неделю - деньги за 3 билета туда и обратно вернули в полном объеме до копейки. „итайте правила уважаемые недовольные! јвиакомпании спасибо за адекватное решение вопроса!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 34
18.04.2016 √ость

Ћетаю самолетами авиакомпании "ѕобеда" уже почти полтора года. ѕриходитс€ по работе летать из ћосквы и обратно в разные города нашей страны. «аранее планиру€ поездку покупаю билеты по ценам ниже, чем цена плацкарта "–∆ƒ". ѕравда с переходом на летнее расписание 2016 года цены на авиабилеты "ѕобеды" повысились и, кроме этого, почти не стало билетов по мининимальной цене 999 руб. Ќикакого беспредела со стороны сотрудников "ѕобеды при регистрации на рейс, при посадке на самолет и в полете € за все это врем€ ни разу не наблюдал. ¬се в строгом соответствии с требовани€ми и правилами, изложеннымию на сайте авиакомпании. ѕоэтому € никак не могу пон€ть негативных отзывов тех людей, которые, соглаша€сь с правилами "ѕобеды", покупают авиабилет, а после полета отзываютс€ так, как будто их насильно, против их воли перевезли на самолете "ѕобеды". ¬едь есть же и другие авиакомпании, если не нрав€тс€ правила и требовани€ "ѕобеды", то можно летать другими самолетами. Ќаверное, причина негативных отзывов чисто субъективна. ÷итиру€ великого русского баснописца  рылова "Ќечего на зеркало пен€ть, коли рожа крива".

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 36
18.04.2016 јлександр

Ќе летите этими разводилами!!! ƒоплата за все !!!! «а пакет - 1500, за рюкзачек детский - 1500, за сумку Ќ≈ ƒјћ ”ё - 1500. ƒаже за багаж на двоих :всего 17 кг ( по 8.5 на каждого) - 3000 рублей!!!!! ѕоборы ! ƒеньги берут в руки сами сотрудники и дают ручкой заполненый чек! ”жас!!

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 29
17.04.2016 јнна

–ейсы ƒ–115/116 ћосква (¬нуково) - —очи - ћосква (¬нуково). —амолеты новые, заметно внешне и по звуку двигател€ и тд. ѕерсонал молодой, при€тный. ƒл€ тех, кто имеет проблемы с багажом - „»“ј…“≈ ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќќ правила провоза багажа на оф. сайте. ¬се доступно и пон€тно написано. ћы оплатили на сайте за 1000р 10 кг ручной клади с собой в салон (маленький чемодан) и в качестве дамской сумки вз€ли клатч. ¬се ок, никаких проблем, так как все согласно правилам. ћеньше читайте истерические отзывы и больше читайте правила, и никто не испортит вам настроение. “ак как лоукостер - не корм€т и не дают воду, покупайте в аэропорту, либо берите с собой. ¬о ¬нуково во врем€ посадки пр€м перед гейтом специально продают еду и воду.
¬ылет четко по расписанию. ќбратно прилетели даже раньше на 15 минут. ¬о ¬нуково к самолету и от самолЄта везут на автобусе. ¬ —очи вход/выход по трапу. —пинки сидений не откидываютс€, но 2 часа выдержать можно. ћен€ остро волновал вопрос опытности пилотов, поэтому лично дл€ мен€ все вышеописанное встаЄт на второй план. Ќикто в отзывах не обращает внимани€ на качество взлЄта и посадки, но € обращу.
¬злЄт и туда и обратно был отличный, все плавно и четко, ибо есть с чем сравнивать. —ам полет и снижение, также, и туда, и обратно - на 5. ѕонравилось, что пилоты в отличии от многих европейских авиаперевозчиков снижают самолЄт очень плавно и давление вообще не ощущаетс€. ¬ этом плане молодцы. Ќо посадка в —очи мен€ испугала, было достаточно ветрено, самолЄт качало то в одну сторону, то в другую - это уже совсем р€дом с землей, потом мы коснулись земли, оторвались на пару метров и только после этого жесточайшего скачка самолЄт поехал неотрывно по полосе. ѕоэтому после такого мне уже было страшно приземл€тьс€ в ћоскве, но эта посадка была значительно лучше, хот€ все же жестковата. Ќо жестковата€ посадка - это признак молодости пилотов. ƒа и наверн€ка подобные ситуации €вл€ютс€ штатными и в этом нет ничего особенного и удивительного дл€ пилотов. »м отдельное спасибо. ƒумаю, через пару-тройку лет качество приземлений будет гораздо выше, так как молодой коллектив наберетс€ ещЄ больше опыта. ¬ целом, за такие маленькие деньги, потраченные на билет, ѕобеда мен€ не разочаровала, замечательна€ авиакомпани€, чтобы добратьс€ на не очень дальние рассто€ни€, без задержек и на новом самолЄте. Ќо кто считает себ€ особым ¬»ѕ клиентом - пожалуйста, покупайте молча аэрофлот или бизнес класс других авиакомпаний. ¬ы хотите лететь за 4 тыс. рублей, при этом требуете, чтоб вас чуть ли в ноги не целовали, абсолютно не понима€, что самолеты надо обслуживать, чтобы они не падали, а персоналу платить зарплату, тем более их работу нельз€ назвать легкой и это лишь микро часть от тех денег, которые трат€тс€ на содержание авиакомпании. »мейте совесть и уважение. ¬се, что вы требуете - можно вз€ть с собой. ѕридирки на 2-3часовые рейсы мен€ вообще убивают, у нас в стране в пробке сто€ть можно дольше, также, без еды, воды и пледа. ¬прочем, адекватные люди всегда по достоинству оцен€т реальные плюсы. ѕобеде желаю процветани€. ј всем люд€м добра и удачи.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 25
16.04.2016 √ость

Pobeda - отвратительна€ авиакомпани€! –азвод людей на деньги! Ћечу рейсом —анк-ѕетербург - ≈катеринбург. ѕросто содрали деньги за ручную кладь, мотивиру€ это тем что маленька€ сумка (размеры которой меньше размеров ручной клади) не портфель который можно брать в салон! Ѕольше никогда в жизни не полечу этой авиакомпанией, дажеесли онаостанетс€ последн€€ на «емле и никому не советую. ’от€ билет на рейс был не самый дешЄвый... Ћучше потратить лишние п€тьсот рублей, но к тебе будут относитьс€ по человечески...

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 24
16.04.2016 √ость

Ћетала два раза из ћилана (Ѕергамо) в ћоскву. Ќикакого хамства не встречала. » наземные службы и летный персонал очень вежливый. —амолеты хорошие. Ёто сама€ низка€ цена в »талию из всех авиакомпаний. „ерез две недели снова полечу этой же компанией из ћилана.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 35
15.04.2016 √ость

Ћетели ѕобедой из —очи в ћоскву. –ейс без задержек. —амолеты и правда новые, персонал вежливый, взлЄт и посадка м€гкие, хот€ погода была совсем не €сна€.
ƒискомфорт в том, что наши две сумки (не спортивные, не рюкзаки, в сумме составившие 115см) заставили сдать в багаж ибо они не похожи на те, что на фото. “ак что с этим осторожнее. Ёто ещЄ хорошо что у нас другого багажа не было, а так пришлось бы доплачивать. “ак что ручна€ гладь должна быть только такой и никакой другой.
¬ самолетах не корм€т, врем€ т€нетс€ долго)) но мы с собой прихватили пару шоколадок и воду, продержались. —пинка сидений и правда не откладываетс€. Ёто очень неудобно. ѕыталась уснуть но так и не получилось.
¬ целом терпимо. Ќо по такой цене и правда можно поискать билеты и у других авиакомпаний

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
15.04.2016 √ость

Ќе летайте никогда этой авиакомпанией.. цены зачастую дороже,чем у аэрофлота, сидушки неудобные,а до колл-центра вообще дозвонитьс€ невозможно,так он еще и платный! ћоему возмущению нет предела! —ама€ ужасна€ авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 20
14.04.2016 √ость

«дравствуйте! —егодн€ 13.04.16 мы в аэропорту " ольцово"(≈катеринбург) опоздали на регистрацию на 2 минуты .ќбратившись в регистрацию услышали равнодушным ответ.Ќи кто из работников регистрации не захотел помочь.—ами побежали и нашли офис авиакомпании "ѕобеда", сотрудники оказались очень грубыми с неохотой отвечали на наши вопросы и вообще не захотели как то решить проблему.¬ итоги нам никто ни чем не помог .ќчень возмущена хамским отношением к нам

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 27
14.04.2016 √ость

Ћетала в ћилан 8го апрел€. —амолет самый новый, стюардессы и весь персонал в аэропорту очень вежливый! ѕоказали, рассказали, объ€снили. —пасибо большое! Ѕыло очень при€тно лететь с вами!
Ќа регистрации была второй в очереди из двух человек, самолет полупустой. —пала весь полет. Ѕилет брала без выбора места, приехала за час в аэропорт - посадили у окна. »з багажа - 1 маленький чемодан (сдала в багаж), сумка дамска€ и айпад в чехле. ¬ылет/прилет без задержек.  ушать на борт вз€ла €блоко. за такие деньги в милан готова летать каждые выходные!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 33
14.04.2016 √ость

«адолбали уже эти подставные! Ќе верьте! ¬ каждом, так называемом, отзыве одно и тоже ... читайте правила, все хорошо, самолеты новые, никто не хамит.... Ќа самом деле все по другому! «адержки, объединени€ рейсов, хамло как в аэропорту так и при входе в самолет и во врем€ полета. ќчереди на регистрации. ÷ены зачастую выше, чем у нормальной авиакомпании. Ќ≈ —ќ¬≈“”ё и Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!
ј положительные подставные отзывы лишь дл€ того, что лохов становитс€ все меньше, пассажиропоток падает, вот они и пишут здесь.

ќтзыв полезен? ƒа 69 / Ќет 34
14.04.2016 borodatych

”важаемые!

ћо€ правда.
я как то летел с пересадкой, вышел самый последний, потом покурил, думал успею.
¬ итоге подошел к стойке, а уже ни кого.
Ќормально, мен€ пропустили, на всех пунктах, мол ну попробуйте!
ѕришлось правда побегать.
≈сли бы всех из самолета не пропускал, и не курил, обошелс€ бы без кросс-рывка.
ƒа не корм€т, но вы чего 3.5 часа без набивки пуза не можете обойтись?
ƒа только с портфелем и дамской сумочкой.
¬ы на море летите, как правило, трусы только вз€ть!
Ќе надо, как некоторые, пол гардероба с собой брать.
ѕро багаж все написано на сайте,†как и про плату за звонок.
ѕро то что можно с собой Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ в ѕј–“‘≈Ћ» тоже написано на сайте!
ј нафига вам звонок? «наю € таких звон€щих-вон€щих, и правильно сделали.
” вас 20 секунд интернета нет, вы готовы президенту из-за этого пожаловатьс€.
Ќи кто не хамил, даже намека не было.
—ами под кожу сперва лезете, а потом жалуетесь.
“ам работают нормальные, адекватные люди.
≈сли нужно, что бы вам лизали ваши сраки, покупайте билеты в других компани€х.
“ам это входит в стоимость видимо.

«апомните уже - ѕобедой летают, прихватив с собой планшет, телефон, презервативы, жевачку и резиновую шапачку.
Ќе устраивает,†ни кто не заставл€ет...надоели, нытики, ей богу!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 47
12.04.2016 јнтон

–азбавлю кучу негативных отзывов, главным образом посв€щЄнных своей собственной невнимательности.
ѕерелЄт јдлер-ћосква, семь€ с ребЄнком.
«аранее. ѕри покупке билета. Ѕыли оплачены помимо самого билета, два места багажа, два места ручной клади, выбраны за деньги места. — услови€ми и ценами услуг согласилс€. ¬следствие чего никаких проблем не возникло. ѕерсонал на регистрации, посадке и на борту приветливо улыбалс€; новый самолЄт отлично довЄз нас до точки назначени€.
ѕосадка в јдлере через телетрап, высадка во ¬нуково через автобус.  омандир дважды выходил на св€зь с пассажирами с сообщени€ми. ѕрисутствует бортовой журнал. —тюардессы могут принести водички по просьбе.
Ёто был мой 402 полет на самолЄте пассажиром, и первый ѕобедой.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 35
12.04.2016  сени€

Ћетала данной а/к 5 раз. ¬ промежутке с феврал€ по июль 2015 года.
“огда ценова€ политика была существенно ла€льнее ввиду недостаточной попул€рности.
Ћетала по маршруту VKO-≈кб-VKO.
¬ феврале перелет туда-обратно обошелс€ в 4500 р.
Ќа майские праздники,кажетс€ 8000
¬ июле 9500. Ѕилеты покупались не более чем за мес€ц/2 нед. ƒо поездки.
—тоит отметить, что другие а/к естественно предлагали перелет за бќльшую цену. ѕобеда оказалась наиболее приемлемой,хоть и весьма не бюджетной.

»значально данна€ компани€ за€влена как лоукостер,что автоматически вычеркивает различные услуги и питание на борту. ќб этом а/к настойчиво и терпеливо вещает везде,где только можно и € искренне не понимаю негативных отзывов из-за отсутстви€ сервиса. √лаза разуйте,уважаемые.
„то касаетс€ багажа: правила перевозки багажа очень доступно изложены на сайте. я дес€ть раз проштудировала наставлени€,была внимательно при покупке билетов.
ќдин раз из багажа был чемодан. «агрузите так,чтоб было менее 10 кг, как прописано в нормах,включенных в стоимость. Ќи копейки денег с мен€ не потребовали.
ƒва раза летала с объемистой дамский сумкой, около 60 см а длину и 25 в высоту, весом около 4 кг. ќдин раз в екб заставили сдать в багаж. ¬ вко при следующем перелете на мой обреченный взгл€д и желание поставить сумку на ленту, молодой человек на стойке рег. Ћюбезно извинилс€,мол, вы чавой, это ж дамска€ сумочка! » отправил с Ѕогом проходить предполетный.

–егистраци€,посадка,взлет и приземлени€ всегда происходили воврем€. Ѕортпроводники улыбчивые и не нав€зчивые. ¬ыполнив все инструкции, спокойно возвращались на свои места. »зредка предлагали бросить мусор в пакеты.

ћне не с чем сравнивать,кроме ѕобеды € более ничем не летала,но мен€ привлекло в первую очередь то, что самолеты данной а/к не старше на момент открыти€, трех мес€цев-года. “ам даже пахнет новыми креслами,все чистое и не потрепанное.
я лучше пролечусь без сока и жрачки,зато с маленькими двигател€ми и экипажем,который стараетс€ вывести лоукостер на уровень.

» последнее: кого возникают посто€нно мен€ющиес€ цены, ознакомьтесь,оп€ть же, с ценовой политикой транспорта.
¬ ржд это называют "динамическим ценообразованием" и вполне логично,что чем больше спрос,тем больше цена, и чем ближе вылет, тем больше будьте любезны платить.
“ак что не мойте,а изучайте предмет прежде чем жаловатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 18
11.04.2016 ёли€

ќтсутствие сервиса, отвратительное отношение, ужасный подход((( ÷ены на билеты растут как на дрожжах, утром одна цена, днем друга€, вечером треть€! ѕока ходила пополн€ть карту дл€ оплаты билетов, цены выросли!
ќплатила выбор мест в самолете дл€ мамы, папы и бабушки, их рассадили в разные части самолета, объ€снив это тем, что они пришли одни из последних на регистрацию и мест дл€ всех троих в одном месте нет, и никого не волнует, что были предварительно выбраны и оплачены три места р€дом друг с другом. «а багаж цепл€ютс€ за каждый сантиметр; очереди на регистрацию в ћоскве как в мавзолей (и не пропуст€т ведь вперед ни стариков, ни пассажиров с грудными детьми); за все дерут деньги, даже в колл центр бесплатно не позвонить; озвучивают за билет одну уену, в процессе оформлени€ добавитс€ еще куча сборов.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 25
11.04.2016 ћари€

»з-за отмененного рейса Ѕелгород-ћосква, не попали на вылет из ћосквы. ѕотер€ли около 20 тыс€ч рублей, и, что самое главное, не попали на похороны. Ќикогда больше не полетим авиакомпанией "ѕобеда".

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 8
09.04.2016 јлександра

ѕожалели,что выбрали эту авиакомпанию. —отрудники некомпетентны и хам€т.
ћы летели Ќовосибирск-≈катеринбург-ћосква. ≈стественно,нас заставили сдать женскую сумку в багаж, долго пыта€сь выбить деньги. ”же в ≈катеринбурге багаж оказалс€ потер€н, написали за€вление. «вонили в победу- нам находили и сказали,что это наши проблемы. ѕри регистрации на рейс до ћосквы просили гарантии,что второй багаж потер€н не будет,на что представительница компании сказала,что вообще то не она тер€ла наш багаж и что нам от неЄ тогда надо. ѕри просьбе ответить за компанию, которую представл€ет, разводила руками. ѕривели нам много интересных аргументов, например, гаранти€, что багаж не потер€етс€ - талон, что все критерии бесплатной ручной клади "написаны на листке"(сопровождалось это тыканьем в картинку). “акже придумали,что сумка от картинки отличатьс€ не может.
¬ общем,полный бред,взрослые люди несут чушь и хам€т, а авиакомпани€ не только тер€ет багаж, но и даже не считает нужным не то что его искать,но и извинитьс€.
«нали,что дешевле,но это - больше похоже на поездку в маршрутке в Ѕердск,чем на авиаперелет.
Ћибо вы платите,либо ваш багаж тер€ют,такие дела. Ќо нахам€т в любом случае

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 9
09.04.2016 ƒемид

јвиакомпани€ "ѕобеда" - ќчень хорошие впечатлени€
(рейс ћосква-ћюнхен (ћемминген)

ƒостоинства:
Ќереально дешево. Ќовые самолеты. Ћетает мало народа.

Ќедостатки:
ћемминген - дыра дырой, оттуда довольно долго выбиратьс€

 упил билеты ћосква-ћемминген по цене 954 (!!!) рубл€ в один конец. „естно. Ќе вру.
Ќикто из знакомых не верит.
¬нимательно прочитал правила перевозки (которые, надо заметить, существенно измен€лись в течение всего нескольких дней: так, например, сначала было написано, что размер портфел€, бесплатно допускаемого в салон, по сумме измерений не должен быть более 115 см. ѕотом это фраза исчезла и по€вилось "габариты портфел€ не более 35х20х20 см" (барсетка, короче), однако потом и это исчезло).
—умки были менее 10 кг, портфель системы "барсетка", так что при регистрации в ћоскве никаких проблем не было. ƒевушка за стойкой спросила только, что берете в салон, и, увидев барсетку, молча кивнула.  стати, по моей просьбе любезно нашла место дл€ ребенка возле окошка.
Ќа обратном пути, при регистрации в ћеммингене, немецким девочкам за стойкой вообще было по барабану, какого размера и кого сумки и что люди тащат в салон.
—амолеты и туда, и обратно были новые, придратьс€ не к чему. —тюарды-стюардессы вежливые. –ебенку, например, подробно объ€снили устройство туалета в самолете :) ѕо просьбе пассажиров в хвосте салона наливают бесплатную водичку.
ќчень мало народа на рейсах: туда самолет был заполнен на треть, обратно вообще процентов на двадцать. ¬ итоге ребенок преспокойно спал на трех креслах с подн€тыми ручками. —тюарды, правда, прос€т не пересаживатьс€, но, увидев мою ситуацию, цепл€тьс€ не стали.
јэропорт ћеммингена старый, драный, всего 7 рейсов в день в разные медвежьи углы ≈вропы, но зато народа немного, нет очередей. —легка гр€зновато.
¬ общем, полет в оба конца за 3892 рубл€ на двоих на новых "Ѕоингах" мен€ более чем устроил :)
ќднако в случае отсутстви€ дешевых билетов никакого смысла лететь в ћемминген не вижу. ѕроще будет чуть доплатить и лететь нормальным образом напр€мую в ћюнхен или ÷юрих, благо сравнительно дешевые билеты других перевозчиков при старании отловить можно.

P.S. Ќа форумах очень много отрицательных отзывов про "ѕобеду", но это, как правило, касаетс€ внутренних рейсов. «аграничные рейсы новые, в стадии раскрутки, видимо поэтому там в части сервиса все на более высоком уровне, ну, типа того, чтобы в гр€зь лицом перед европами там вс€кими не попасть. ќтсюда и копеечные цены - промоушн - но надолго ли?

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 28
09.04.2016 Ћариса

 рик души, после прочтени€ отрицательных отзывов! Ћетала с победой 8 раз намного дешевле, чем в других авиакомпани€х и буду летать дальше. „естно говор€, поражаюсь люд€м, которые пишут отрицательные отзывы типа "заставили платить за багаж, который весил 11 кг", "заставили платить за пакет в салон" и т.д. Ќу почему так сложно прочитать правила на сайте? Ќа что вы жалуетесь? ≈сли вы привыкли сначала делать, а потом думать, то кто вам виноват? я видела как люди спорили на стойке регистрации и просто была удивлена, вот уж кто хамит-так хамит, позорище! я не жалею времени на изучение правил и всегда все проходит отлично, ни разу ко мне не придрались. ћой вывод такой - компани€ хороша€, но со своими правилами, которые нужно соблюдать дл€ получени€ желаемой низкой цены. Ќичего ужасного нет, все выполнимо. ѕолет и услови€ ничем не хуже других, даже лучше, т.к. самолеты все новые и чистые. Ѕезопасность даже выше, т.к. при минимальном риске (например, туман) улетают на запасной аэродром. —тюарды вежливые, € не понимаю как их нужно вывести из себ€, чтобы они нахамили.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 38
08.04.2016 Colonel

—колько раз и все с задержкой!!! ¬от сегодн€ на 4 часа 10 минут из ћахачкалы ... —сыла€сь €кобы на поломку ётэйра попытались отговорить от сдачи ненужного мне билета. ’от€ бы —ћ— отправить о задержке рейса конечно же не удосужились, хот€ телефон при покупке указывал на сайте, ровно также как и электронную почту. »нформации на табло нет, только если в интернете покопатьс€, с учетом стыковочный рейсов. —лов нет, одни междомети€. Ћучше не св€зыватьс€. ѕоставил единицу, в св€зи стем, что нул€ не было.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 12
08.04.2016 ≈катерина

«дравствуйте! ¬ прошлом году летали в —очи ! “уда летели S7 ,обратно ѕобедой! ’очу сказать,что те отзывы которые € сейчас читаю мен€ шокируют )) может что-то помен€лось у них,но ни с каким хамством € не сталкивалась. “ак же улетали мы с рюкзаком и никакую доп. плату с нас не брали! ¬ этом году летим оп€ть в —очи ,туда - обратно победой , посмотрим как будет )) об€зательно напишу тут свои впечатлени€!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 27
07.04.2016 јндрей

Ћетел в ћоскву s7, на следующий день обратно - "победой". ” "победы" билет оказалс€ более, чем в два раза дороже, хот€ с мен€ не брали никаких доплат ни за что нигде, потому что летел €, предусмотрев это, практически голый. ѕри регистрации огромна€ очередь, при посадке требуют доплатить 3 тыс€чи за дополнительную единицу ручной клади типа шоколадки в пакете - таких закусов на посадке на моих глазах происходило одновременно три, € спокойно прошел. —отрудники при этом откровенно грубо хам€т, ничего не стесн€€сь. ѕосадку об'€вили за 50 минут до вылета, через п€ть минут об'€вили последнее приглашение на посадку, потом 25 минут все сто€ли в автобусе. Ќу и много всего по мелочи включа€ посто€нный развод на разные доплаты. ќбщий вывод - надувательство и циничное хамство

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 14
07.04.2016 ћузыкант

¬Ќ»ћјЌ»ё ћ”«џ јЌ“ќ¬!!!(в частности гитаристов).–еб€та,не пользуйтесь услугами авиакомпании ѕобеда.ќни за провоз музыкальных инструментов(в моем случае классическа€ гитара) гребут 4000 рублей!!!я купил билет за 3000 ,в итоге вышло 8500,за багаж доплатить и вот за гитару(к слову электрогитара весит 4,5 кг,чемодан 12 кг,а классика 5,с кофром).¬ компании јэрофлот,к примеру,как и во многих других компани€х,гитара €вл€етс€ ручной кладью,которую разрешают провозить в салоне самолета абсолютно бесплатно!
„то ж,жадный платит дважды,как говоритс€..
”дачи всем!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 15
07.04.2016 √ость

ќтвратительна€ а/к...  акой бюджетный перевозчик?! ћало того, что взимаетс€ плата буквально за все, так еще и цены на билеты стали просто неадекватные. —тоимость авиабилетов аналогична S7, јэрофлот и прочим небюджетным а/к. ƒаже у “рансаэро цены были ниже чем сейчас у ѕобеды. ќчень огорчила данна€ а/к. ѕосле ухода с рынка јвиановы на ѕобеду были большие надежды в плане низких цен на авиаперелеты. ∆аль...  роме как действительно свежих лайнеров какие либо другие достоинства у ѕобеды отсутствуют.  ак можно с такими ценами на авиабилеты позиционировать себ€ как бюджетную авиакомпанию, лоукостер дл€ народа. ƒл€ примера: јстрахань-ћосква-јстрахань на двоих 34000 руб. ¬ тоже врем€ 2015 года на четверых 15000 руб. » дл€ примера ранее, хот€ уже не актуально, но все же а/к јвианова и “рансаэро на тот же маршрут годо и более ранее 7000 и 12000 руб. на двоих в оба туда и обратно. ¬от это € понимаю, бюджетно. » не одного негативного момента на пам€ти о јвианове и “рансаэро. “ак бы и сказали, что јэрофлоту и его руководству стало мало и создали ѕобеду, чио бы еще больше обдирать народ. »ћ’ќ. —пасибо, никого обидеть не хотел. ћнение написано не из теоретических соображений, всеми указанными а/к летали неоднократно.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 9
06.04.2016 яна

—пециально зашла написать отзыв. ѕобедой лететь очень бо€лась, прочитав здесь и услышав от знакомых плохие отзывы. Ќо разница в цене по нашему направлению (Ѕратислава-ћосква) очень существенна€, плюс не нужно тащитьс€ до ¬ены (хоть и 40 минут, но тоже врем€ - и деньги) да и перелет пр€мой. ¬начале очень разозлили доплаты за багаж. Ќо на других альтернативных авиалини€х (Ћюфтганза, ¬иззайр, —висс) доплаты за багаж оказались значительно выше! јэрофлот и јвстрийские - билеты почти в два раза дороже. ѕоэтому мы с сыном решили рискнуть. » нам понравилось. ¬оду несут, как только нажмешь вызов стюардессы, сколько хочешь раз. Ќебольшой перегруз в сторону ћосквы простили - погрозили пальцем, мол, в следующий раз будьте внимательнее. —тюардессы улыбаютс€, все дружелюбны. Ѕыл казус: на обратном пути помен€ли гейт, плюс посадку закончили раньше и пока мы бегали искали, мы опоздали на рейс, хот€ и посадочные у нас уже были, и багаж уже сдали. ¬ самом аэропорту (¬нуково) удивительно черствые и неотзывчивые люди - вот аэропорту две звезды поставила бы. Ќикто нам не хотел помочь, организаци€ всего вокруг на очень низком уровне. Ќикого не найдешь, а кого найдешь все просто отворачивались. Ќо в офисе авиакомпании нас выслушали и помогли, пересадили на другой рейс. ’от€ из четырех не успевших на этот рейс мы с сыном были единственными, кто пришел в офис (мне интересно, что делали остальные двое? просто ушли?) Ќа следующий день посадка на рейс тоже закончилась минут на 15 раньше объ€вленного времени - по факту и регистраци€ на рейс, и фактическое завершение на посадку закончились в одно врем€! Ёто, конечно, крайне неудобно, и имейте это в виду. ѕриезжать на рейсы ѕобеды нужно заранее! ¬с€кие накладки разрешаютс€, но на это нужно врем€. Ќе забывайте, это лоукостер. ≈ще добавлю: на рейсе из ћосквы видела многих на регистрации заставл€ли оплачивать ручную кладь (пакеты, еще пакеты, большие рюкзаки), люди были недовольны. Ќо это же есть в правилах, € не вижу проблемы. Ќебольшие рюкзаки даже разрешали провозить. —тавлю € компании все-таки п€терку, потому что и обслуживание нам понравилось, и цена, и разрешение нашей ситуации.  ак-то полюбовно все получилось и эмоции остались самые положительные. ’ороших полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 35
06.04.2016 √ость

€ опоздала на посадку на 2 минуты! регистраци€ уже была пройдена, и обычно в таких случа€х проблем не возникает, адекватные авиакомпании всегда в состо€нии подождать 2-3 минуты. Ќо нет! билет разумеетс€ невозвратный, предложили купить у них же новый билет, на другое врем€! € 40 минут сидела и наблюдала как нужный мне самолет просто стоит, при этом мен€ на него не пустили. ќтлично! Ќикогда больше не буду пользоватьс€ услугами этой авиакомпании, и всем друзь€м посоветую обходить ее.

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 28
06.04.2016 «апутр€ева ≈.√.

04.04.2016 нарвалась на вопиющую не компетентность сотрудников компании ѕобеда, что стоило мне потери материальной:билетов из ћосквы до  ельна и пересадки там на стыковочный рейс до Ћондона, и моральной. Ѕилеты были приобретены с учетом транзитного коридора в  ельне, а сотрудники про работу этого коридора не знают, хот€ летают туда,требовали от мен€, кроме визы ¬еликобритании, ещЄ транзитную визу Ўенгена. –азговаривала не только на регистрации, но и с офисными работниками, наход€щимис€ во ¬нуково. ¬ результате поездка сорвалась и как быть дальше то же не пон€тно. «а два дн€ двоечники умнее не станут, а могут пропасть и обратные билеты. я пенсионерка и выбрала лаукост, решив, что съэкономлю деньги. ƒо этого летала јй си ƒжетом, пока его не отменили.
ѕассажирам компании ѕобеда, даже не знаю, что посоветовать. Ѕдительность и чтение инструкций тут не помогут, если не профессионализм среди сотрудников цветет махровым цветом. ќни беспомощны выучить 4 аэропорта в √ермании с транзитными коридорами или, на худой конец, загл€нуть в интернет. ¬сЄ происходило за 2 часа до вылета. «а это врем€ € успела написать претензию, созвонитьс€ с Ћондоном, дочь звонила в аэропорт  ельна, чтобы убедитьс€, что им, купившим билеты, не привиделс€ транзитный коридор и бабушка может прилететь к внукам. «а дорогу € плачу сама, поэтому выбрала единственно возможный, на данный момент, лаукостер. ¬сЄ есть в интернете, но не дл€ молодых сотрудников ѕобеды.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 7
05.04.2016 √ость

Ћетала "ѕобедой" год назад в июне ≈кб- ћск(¬нуково)- ≈кб, опоздала в ≈кб на регистрацию (приехала спуст€ 15 мин после ее закрыти€), на удивление, на рейс всетаки зарегестрировали, хот€ отчитали как школьницу, но оно и пон€тно. ¬одой поили, причем мен€ поили просто литрами, потому что летать боюсь не передать словами как и весь полет находилась на грани истерики и обморока. Ќикакого негатива от персонала не было, отнеслись с пониманием. ћинус был в аэропорту внуково - ждали багаж около полутора часов. „то касаетс€ обратного полета, то улетала также из внуково: народу на регистрацию и правда тьма, но на некоторые рейсы пропускали вне очереди, в т.ч. и на наш. ќбратно получилс€ перевес в 1,3кг, но пропустили так, без доплаты(!), может за красивые глаза, может по доброте душевной, не знаю, но факт остаетс€ фактом. ¬ ручную кладь брала только тел, так что вопросов не возникло никаких. —амолеты новые, что €вл€етс€ бесспорным плюсом! «автра полет этой же а/к ≈кб-—пб-≈кб, надеюсь, что все пройдет также хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
05.04.2016 √ость

Ёто просто кромешный ад! Ћетаю регул€рно (по 5-6 раз в неделю) и €вл€юсь посто€нным клиентом јэрофлота и S7, но вот как-о мен€ угораздило купить билет на эту ѕобеду-беду. Ќе сказала бы что билет был дешевый, рублей на 500 меньше чем на јэрофлот. Ќачина€ со стойки регистрации началась мо€ эпопе€. Ѕыл рюкзак в котором лежал только ноутбук, по правилам авиакомпании с рюкзаком в салон нельз€ (причем в законе о авиации указано что человек имеет право брать в ручную кладь –ё «ј  весом не более 10 кг, вывод - нарушают закон!)но тут не стала спорить, вытащила ноутбук и сдала в багаж ѕ”—“ќ… рюкзак). ƒальше хуже, чтобы не носить ноутбук по залу ожидани€ в руках купила пакет и положила в него ноут. ѕри посадке мен€ останавливают и требуют оплатить за пакет 1500 рублей и тут же начинают хамить и угрожать сн€ть с рейса! ƒемонстративно вытаскиваю ноутбук из пакета и складываю пустой пакет в карман. —тюарт более чем пон€тно начинает на мен€ возмущенно фыркать, но в салон пропускает. —ажусь на своЄ место и убираю ноутбук обратно в пакет и ставлю себе в ноги. Ќа мен€ тут же обращает внимание стюардесса и требует вытащить ноутбук из пакета, спр€тать пакет, а ноутбук держать в руках! ћј–ј«ћ!!! ѕро кормежку и воду даже говорить не буду, их не было (но это € сразу пон€ла еще на регистрации).’от€ вот воду можно было и предложить. ¬о врем€ полета попали в сильную турбулентность и люди переволновались и хотели просто выпить по полстакана воды. Ќо нет. ответ стюардессы быль однозначен:"“ерпите, воды нет! ¬ аэропорту надо было попить!". ѕосле полета на ѕобеде € зареклась что больше нога мо€ не ступит на самолет этой авиакомпании. Ќикака€ экономи€ (тем более ее по факту не оказалось) не оправдывает хамства и неадекватности персонала. ѕри мне одну бабушку стюардесса чуть до слез не довела. ¬ других авиакомпани€х билеты сто€т столько же если покупать их за 3-4 недели. “ак что в следующий раз буду покупать билет заблоговременно и лететь с комфортом.

ќтзыв полезен? ƒа 75 / Ќет 24
05.04.2016 √ость

Ћетал в —амару, осталс€ всем доволен. Ћетаю всЄ врем€ без багажа, поэтому проблем не было.
—амолЄты новые и чистые. ѕростой совет, внимательно читайте информацию на сайте!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 33
05.04.2016 Ќина

Ёто не "победа". Ёто полное поражение!!!
Ћетела одна, ћосква-–остов-на-ƒону,чемодан (6 кг) сдала в багаж. — собой был маааленький такой рюкзачок. ƒл€ мен€ это "аналог" дамской сумочки). ѕридрались к моему типу "дамской сумки"! - пришлось в аэропорту платить за него 1500. «а выбор места - также доплата. “.е. если вы летите парой - точно рассад€т в разные места. ѕринципиально. ѕричем, при неполной загрузки самолета во врем€ полета бортпроводники строго следили за тем, чтобы никто никуда не пересаживалс€. ѕервый раз такой бред вижу!—идени€ в самолете не откидываютс€, на подголовниках сидений нет даже салфеток! ѕро еду тут уже писали - ее нет. ¬ дютифри купила себе очки. ѕри посадке уже в самолет спросили оплатила ли € этот пакет как багаж! (это еще 1500 руб.)«асунула в карман очки в маленьком пакете пр€мо при них. ѕри активной рекламе дешевой авиакомпании на деле получаетс€ полна€ неклиентоориентированность и с доплатами стоимость билета оказываетс€ выше/так же, как и у других авиакомпаний X

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 14
04.04.2016 !!!

 упили билеты из –-н-ƒ в ћоскву за 3 недели до вылета. ќбошлись они на двоих где-то 4500. Ќе много, но и по сравнению с другими авиалини€ми, не мало! —колько летаю, видела такое впервые. ¬ стоимость билета включЄн багаж 10кг, за перевес доплата, хорошо, это правила компании, Ќќ, мы летели вдвоЄм, у нас один чемодан на двоих, и по идее, как и везде это было, должны были разделить 20кг на двоих, а не считать это чемодан одного человека. –учна€ кладь -1500 !!! » это доступные авиалинии?! ƒальше лучше. ѕриобрет€ билеты на двоих, к стойке регистрации подошли вдвоЄм, так какого черта пару рассаживают в разные концы самолета ? ј € знаю уже дл€ чего, чтобы заплатили деньги за возможность помен€ть место. Ѕлаго мужчина не отказал нам и мы помен€лись местами , но и тут стюардесса не дремлет, она запретила мен€тьс€ местами, аргументировав это наличием каких-то видеокамер. “ак же впервые столкнулись с тем, что не предлагают даже воды. ¬ывод: персонал хамит, женщины стюардессы ведут себ€ как быдло, лучше за такие деньги, которые вы в итоге доплачиваете, летать другими компани€ми. ¬печатление отвратительное.

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 19
04.04.2016 shachtyor

Ћетал ѕобедой раз 6.

ѕеред первым полетом портратил 10 минут на ознакомление с правилами, благодар€ чему ни разу не попадал в ситуацию "€ вз€л вместо сумочки рюкзак, перевес у мен€ был всего 1 кг и мен€ заставили доплачивать!". Ѕлагодар€ чему, кстати, каждый раз избавл€л других пассажиров от лишнего ожидани€ во врем€ того, как незнакомый со своими правами пассажир пытаетс€ их качать.

ќднажды опаздал из-запробки на несколько минут на конец регистрации. ѕустили, вз€в 2 тыс€чи за уже отправленный багаж. ”читыва€, что до вылета оставалось 40 мин и врем€ предновогоднее - очень доволен, со многими другими компани€ми поездка бы могла просто накрытьс€.

ѕлатить за воду по 100 руб, эконом€ 2-3 тыс€чи на полете, € согласен без проблем. ’от€ простую воду без газа на борту дают бесплатно, надо только попросить. „то мешает пронести бутылку из дьюти-фри в руке, не понимаю. —ам как раз в руке носил и посему в подобной ситуации не оказывалс€.

Ѕесплатный багаж в 10 кг вместо ручной клади на 10 кг - это _охрененно_. ¬ы не таскаете эти 10 кг с собой по аэропорту, при контроле ¬ас не заставл€ют вытаскивать из недр рюкзака такой подозрительный внешний аккамул€тор, а места на полках хватает даже зимой, ¬ отличии от 90% других лоукостеров, где на полках кроме зимней одежды надо разместить законные 10 кг каждого пассажира+ноут\дамскую сумочку.

„то касаетс€ цен, которые у ѕобеды плохие, а у правильных лоукостеров низкие - подберите-ка у –айнаэйра в теплое врем€ года на праздники билеты в √рецию, например. »ли на –ождество куда угодно. ¬незапно окажетс€, что цены пр€мо как у ѕобеды, на уровне обычных авиаперевозчиков. ј то и выше. ј ведь ¬ы наверное свой дорогой билет на ѕобеду покупали не на февральские будни, с сторника на четверг?
Ќу и да, в отличии от большинства аэропортов –айнэйр и прочих, летает ѕобеда практически только в нормальные аэропорты с хорошим расположением (»з лоукостерских только ћемминген и в некотором смысле Ѕратислава). ƒл€ ѕобеды это значит, что платит сбор она наравне с јэрофлотом и на нем сэкономить не может. ƒл€ ¬ас - что ¬ы можете добратьс€ до города из аэропорта стандартными способами, а не за 20-30-40 км странсферным автобусом за 20 евро до ближайшей цивилизации, потратив на ожидание автобуса и поездку времени как на половину перелета.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 31
03.04.2016 јлександр Ѕелгород

 омпани€ ѕобеда - иде€ хоорша€, но любую хорошую идею превращают в "подставу" дл€ пассажира- вы даже представить себе не можете какую ловушку себ€ подставл€ете- 1) это хамское отношение к пассажирам в јэропортах- сколько платите так и едете- хот€ это и на других компани€х за полный тариф, персонал аэропортов не ориентирован на сервис.2) летаю часто - вижу практически ни одного вылета без скандала компании ѕобеда- то рюкзачок, то вес - объ€сните люд€м и решите проблему 3)Ќе клиентоориенирован- мы возьмем с ¬ас свое.
¬ Ѕелгородском јэропорту ѕобеда изменила врем€ вылета - мы прибыли за 25 минут до за€вленного нового времени вылета- сотрудники аэропорта Ќайденко Ќаталь€ јлександровна,  ручек јнастаси€, ¬олокитина ¬алери€ ¬алерьевна- - нам отказали и никаких действий не было прин€то, самолет сто€л за 100м . —овдеповское отношение к пассажирам- шапочки красивые, а пофигизм в отношении- к пассажирам. ѕример- ¬нуково - опаздывали - за 10 минут доставили на борт- огромное спасибо- с реб€тами здороваемс€ посто€нно.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 11
01.04.2016 јртур

¬от решил тоже оставить свой отзыв. ѕри бронировании допустил ошибку в дате рождени€ пассажира - одну цифру указал не правильно в годе. «аметил только когда пришло оплаченное бронирование на почту. Ќачитавшись про подобные случаи € был уверен, что это не критическа€ ошибка и на нее даже могут не обратить внимание при бронировании. Ќо на вс€кий случай, € написал об этом письмом на майл кампании, который указан на сайте в разделе обратной св€зи. я написал что обнаружил ошибку - что это опечатка, и хотелось бы что бы ее поправили. „ерез пару часов мне на майл пришло новое бронирование с исправленной датой рождени€, причем был выставлен счет в 500 рублей за изменение информации о пассажире. я конечно же не ожидал такого, € был возмущен, да € оплатил эти 500 руб, это не больша€ сумма, но тем не менее, это было не при€тно, ведь пон€тное дело что произошла чисто механическа€ ошибка, € понимаю, если скажем, человек получил новый паспорт после бронировани€ и мен€ет данные документа, но ведь это другой случай. ќплатив доплату за исправление этой ошибки, что бы чего доброго вообще теперь не обнулили бронь, € ответным письмом вырозил свои возмущени€ о такой де€тельности компании и сообщил что они не правильно поступили, что надо было бы хот€ бы предупредить мен€ что за эту услугу будут списаны деньги, желаю ли € ее проводить и какие у мен€ риски и прочее. Ќадо отдать должное им, но они не оставили мое возмущение без внимани€ - на следующий день позвонила женщина и сказала что будет оформлен возврат удержанной за корректировку суммы, в цел€х избежани€ негативных впечатлений о компании. “ак и сказала - во избежание негативного впечатлени€. ƒеньги действительно вернули. ƒату рождени€ оставили исправленную, т.е. корректную (думал может тоже вернут, - нет , оставили). “ак что и такие вот случаи бывают. ѕорой ѕобеда поворачиваетс€ к клиентам лицом)

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 11
31.03.2016 √ость

Ћёƒ»! Ё“ќ Ѕёƒ∆≈“Ќјя ј¬»ј ќћѕјЌ»я, ≈—Ћ» ¬џ ’ќ“»“≈ Ћ≈“ј“№ ѕќ Ќ»« »≈ ÷≈Ќјћ, “ќ Ѕ”ƒ№“≈ ƒќЅ–џ ”¬ј∆ј“№ ”—“јЌќ¬Ћ≈ЌЌџ≈ ѕ–ј¬»Ћј. ( рик души)
¬езде чЄтко и €сно написано о том, какой багаж надо оплачивать, а какой нет.
ѕравила конечно, смешные, но они есть правила. (ѕри мне мужчина доставал из сумки с ноутбуком зар€дку и мышку, потому что иначе-платно). ” тех же easyjet правила немного адекватнее. Ќо тем не менее, € довольна самой компанией. Ћетела ≈катеринбург-—анкт-ѕетербург и обратно. —амолЄты новые, смпатичные, „»—“џ≈. (Ќесмотр€ на то что их убирают в кратчайшие сроки сами бортпроводники)
Ќе было задержек. Ћетели минут на 40 меньше обещанного. —отрудники обычные, выполн€ют все, что от них требуетс€. ’отелось бы отметить отречение авиакомпании от консервативных правил. (Ќапример, можно пользоватьс€ наушниками во врем€ взлЄта и посадки. ћелочь, а уже чувствуетс€ что-то новое) ¬идно обновлени€ даже в речи пилотов и бортпроводников перед взлетом.
¬ целом, € считаю, что это хороший сдвиг с мертвой точки во всей гражданской авиации.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 47
ќтзывы 3415 - 3464 из 4714
Ќачало | ѕред. | 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/26.html 26 1 1