Прекрасная авиакомпания! Постоянно летаю из Москвы в Братиславу. Цены в разы дешевле, самолеты новые, пилоты отличные, перелёт короче, и, вообще, все хорошо! А те, кто не умеет и не хочет соблюдать правила перевозки, кто пишет здесь негативные отзывы подписываются публично в своей глупости и несостоятельности! Учитесь читать, Господа!
Начиталась я отзывов про авиакомпанию Победа и решила попробовать, благо увидела очень дешёвые билеты до Кельна 4000 рублей туда и обратно.и осталась довольна благодаря отрицательным отзывам. Изучила досконально все правила провоза багажа, выполнили их в точности и ... Никаких проблем ни с багажом , ни с ручной кладью не было.Я летала разными кампаниями, везде свои правила, их надо ПРОСТО соблюдать. По поводу питания- пара яблок и горсть орехов не дадут умереть с голоду за три часа полёта. Я была в шоке, когда на польских авиалиниях ПРОДАВАЛИ чай и кофе в полёте. Самолёт новый, взлёт и посадка прошли на высшем уровне, регистрация началась во Внуково даже раньше, без сутолоки и очередей, девочки на регистрации были весьма любезны. В июне я опять лечу Победой снова в Кельн на свой юбилей, думаю, что персонал не испортит мне настроение.
Летели авиакомпанией Победа Киров-Москва семьей. 1 билет у ребенка был без багажа. Сумка весила 13 кг сказали или доплатить или что нибудь вытащить из сумки, достали пакет и отправили без сумки(просто пакет). В руках бый файл с электронными билетами в грубой форме предложили заплатить за него 3000 р, конечно мы отказались и положили билеты в багаж в итоге по прилету не обнаружили в сумке пачку кофе (которая лежала сверху). Конечно мелочь но очень не приятно что спокойно вскрывают сумки. в аэропорту нет сервиса по упаковке багажа. Конечно возможно вина не полностью авиакомпании но как то не понятно, люди заходят с дамскими сумочками по размеру как 2 полных пакета и это не нарушение. А файл считается нарушением. Такие правила приводят к неправомерным поборам и грубости сотрудников..
21.04.2016 рейс Сургут-Москва. Вылетели по расписанию, а прилетели на 20 минут раньше, заявленного времени! Милейшие отзывчивые стюардессы! Безумно приятный голос у старшего бортпроводника, внушающий доверие. Мне кажется, что все негативные отзывы написаны конкурентами. Серьезно! Ну и малограмотными пассажирами! Я всегда заранее бронирую билеты, выполняю правила провоза ручной клади и не разу, ни за что не переплачивал. Компания достойная!
Победа одержала поражение и в битве со мной (потеряла меня как пассажира). Везла в из Краснодара в Москву большой букет тюльпанов, в целях сохранности завернула его в мокрую тряпку и поставила в бумажный пакет. В руках был ещё один бумажный маленький пакетик с хрупкой вещью. Предложили заплатить за каждый пакет по 1500 тыс рублей или !!! сдать в багаж. От ответственности за сохранность цветов в багаже отказались. Вес моего багажа составлял в совокупности 5,5 кг, дамская сумочка предусмотрительно была засунута в саквояж. Воображение не позволило регистраторше принять пакетик за дамскую сумочку, а букет цветов в пакете - просто за букет цветов. Не было возможности доказывать, время регистрации подходило к концу, и вероятность не улететь из-за опоздания была велика. Девица за стойкой торжествовала (платит ей Победа?).В общем, не то название носит лоукостер. Прощайте.
Летел Внуково-Екатеринбург, просто слов нет, даже воды не раздали, а за богах 1500 р. чтоб его в салон взять это круто...причём при оплате через терминал, а через кассу ещё дороже. Просто нет слов!!!
Не ходите дети, в Африку гулять...
Самая ужасная авиакомпания. Сегодня все еще пытаюсь улететь этой знатной авиакомпанией в Краснодар из Питера. Началось все с регистрации. Даме, являвшейся представителем этой авиакомпании не понравились наши с дойкой рюкзачки, они же в обычной жизни, кожаные сумки, величиной со стандартный планшет. Причем обе модели рюкзака на одной лямке-трансформере, которые к концу, сантиметров на 10 раздваиваются для крепления к сумке. В общем, по этим признакам дама, представившаяся Еленой, пыталась заставить нас заплатить за эти сумки-рюкзаки. Они действительно маленькие, до нас проходили женщины и мужчины с портфелями и сумками, значительно большими, но у них не было признаков рюкзачка. Такого хамского отношения давно не встречала. Компания дешевая, но не по стоимости, а по сути. Дальше больше. Рейс был задержан на три часа, нам выдали ваучеры на получение воды. Мы подошли после регистрации в указанную в ваучере точку для получения воды от Победы. Нам пытались вручить бутылки с водой, вдумайтесь!!! БЕЗ КРЫШЕК!!! То есть, я должна ждать посадку на рейс таскаясь с открытой бутылкой волы. При этом меня пытались убедить, что это правила аэропорта Пулково. В общем, прощай Победа, надеюсь, навсегда!
Изучив отзывы о "Победе" и правила а/к, поняла, что я НЕ ХОЧУ лететь этой а/к. Но нам нужно во Внуково (т.к. дальнейший вылет именно оттуда). При поиске билета выяснилось, что сейчас из родимого Екатеринбурга во Внуково летает только "Победа" с "конским" ценником, хотя раньше было 2-3 авиакомпании. Как говорится, полный абзац... Спасибо большое всем вышестоящим чиновникам за такую "заботу" о пассажирах, хотя после банкротства Трансаэро именно этого ожидать и следовало - людей считают за быдло, которое схавает, что им дают. "Победа" - хотя бы не пиарьте себя бюджетной, и пусть тем, кто это все сделал, хоть чуть-чуть станет стыдно
Очень часто летаю Москва - Милан( Бергамо) - никаких претензий нет! Все организовано на отлично - новые самолеты, без задержек, внимательный персонал!!!! Здорово, что сейчас появились прямые рейсы в Милан - по таким ценам!!!! С условиями полетов - необходимо знакомиться заранее, на сайте, и не будет ни каких проблем!!!! За 3 часа полета - от голода ещё никто не умирал.... Разве что не хватает чашечки кофе....
Отличная авиакомпания! Для тех кто приходит на борт чтоб его перевезли , а не пожрать! Вижу отзывы и удивляюсь. Жаль конечно что у нашего российского люда такой уж менталитет.... "Победа" молодцы! Я летаю часто , и с их появлением, мои перелеты облегчились, т к раньше нужно было либо ехать, либо лететь с пересадками. А по ручной клади- народ, ознакамливайтесь перед вылетом с правилами перевозки!
Везла в ручной клади ноутбук в сумке для него. Знаете, такие портфели... В общем содрали с меня за него 1500, мол ноут, если я хочу его провести бесплатно, я должна везти в руках. Нормально, нет? На сайте все в порядке. А вот на деле... Короче, РЖД привет. Победой больше не летаю.
Купила билеты, этой авиакомпании в подарок сыну и мужу (собрались лететь в Москва - Сочи; Сочи - Москва) вся семья (3 детей и муж) была счастлива, что полетит к морю и солнцу но за два дня до вылета со мной произошел несчастный случай (перелом), от поездки пришлось отказаться. направила Уведомление в адрес Победы о вынужденном отказе, приложила справку из травмпункта. Но в ответ получила отписку, о том, чтобы прислала закрытый больничный лист, либо его заверенную нотариальную копию. На больничном была около 3 месяцев (деньги нужны были на лечение). Больничный выдали в одном экземпляре для работодателя, как выяснилось позже мед. документы нотариус не заверяет. Пыталась им вручить копии, чтобы они на основании оригинала сами заверили, но в офисе в аэропорту во Внуково их представители делать отказались, а в офис на Калужском шоссе не пускают,по телефону к ним не дозвонишься, да и стоят они втридорога.
P/S Короче это все произошло в сентябре 2015 а деньги до сих пор не возвращены. Авиакомпания ужасная! Никогда больше их услугами пользоваться ни я, ни моя семья не будем!
Полностью согласна с комментарием SILVERA , мне кажется , что тот кто летит с чемоданом в 20 кг , надо брать билеты в другой авиакомпании , и летите на здоровье ))) Меня и многих моих знакомых Победа устраивает на все 100% , ну а если уж так получается , что я еще дома знаю - будет больше , просто оплачиваю на сайте то количество багажа , которым хочу воспользоваться , и у меня еще 10 кг бесплатно . Летели последний раз три дня назад , оплатили в салон багаж , так очень интересно было наблюдать реакцию пассажиров , которые перекладывали вещи из за своей неграмотности .Ох и досталось же девочкам на стойке !!! Так кто хамит еще надо догадаться с трех раз )))) И наверное прежде чем писать негативные отзывы на счет багажа , опозданий на 2 минуты и что не кормят , не срамитесь , а просто почитайте правила .
Летела 28.03.16 рейсомDP 422 из Самары в Москву 6.20, посадили в разные места с несовершеннолетним ребенком-инвалидом, об'яснили это так ,мол не заплатили. Это как вообще расценивать?
Купили 3 билета Москва-Сочи-Москва с 24 по 27 марта 2016г. К сожалению один из нас простудился и поездку пришлось отменять. За сутки позвонили к колл-центр что бы нас сняли с рейса. После выздоровления написали заявление на возврат со всеми необходимыми документами подтверждающими нашу уважительную причину отмены поездки и все направили заказным письмом в адрес авиакомпании. Наш вопрос был рассмотрен за 1 неделю - деньги за 3 билета туда и обратно вернули в полном объеме до копейки. Читайте правила уважаемые недовольные! Авиакомпании спасибо за адекватное решение вопроса!
Летаю самолетами авиакомпании "Победа" уже почти полтора года. Приходится по работе летать из Москвы и обратно в разные города нашей страны. Заранее планируя поездку покупаю билеты по ценам ниже, чем цена плацкарта "РЖД". Правда с переходом на летнее расписание 2016 года цены на авиабилеты "Победы" повысились и, кроме этого, почти не стало билетов по мининимальной цене 999 руб. Никакого беспредела со стороны сотрудников "Победы при регистрации на рейс, при посадке на самолет и в полете я за все это время ни разу не наблюдал. Все в строгом соответствии с требованиями и правилами, изложеннымию на сайте авиакомпании. Поэтому я никак не могу понять негативных отзывов тех людей, которые, соглашаясь с правилами "Победы", покупают авиабилет, а после полета отзываются так, как будто их насильно, против их воли перевезли на самолете "Победы". Ведь есть же и другие авиакомпании, если не нравятся правила и требования "Победы", то можно летать другими самолетами. Наверное, причина негативных отзывов чисто субъективна. Цитируя великого русского баснописца Крылова "Нечего на зеркало пенять, коли рожа крива".
Не летите этими разводилами!!! Доплата за все !!!! За пакет - 1500, за рюкзачек детский - 1500, за сумку НЕ ДАМКУЮ - 1500. Даже за багаж на двоих :всего 17 кг ( по 8.5 на каждого) - 3000 рублей!!!!! Поборы ! Деньги берут в руки сами сотрудники и дают ручкой заполненый чек! Ужас!!
Рейсы ДР115/116 Москва (Внуково) - Сочи - Москва (Внуково). Самолеты новые, заметно внешне и по звуку двигателя и тд. Персонал молодой, приятный. Для тех, кто имеет проблемы с багажом - ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО правила провоза багажа на оф. сайте. Все доступно и понятно написано. Мы оплатили на сайте за 1000р 10 кг ручной клади с собой в салон (маленький чемодан) и в качестве дамской сумки взяли клатч. Все ок, никаких проблем, так как все согласно правилам. Меньше читайте истерические отзывы и больше читайте правила, и никто не испортит вам настроение. Так как лоукостер - не кормят и не дают воду, покупайте в аэропорту, либо берите с собой. Во Внуково во время посадки прям перед гейтом специально продают еду и воду.
Вылет четко по расписанию. Обратно прилетели даже раньше на 15 минут. Во Внуково к самолету и от самолёта везут на автобусе. В Сочи вход/выход по трапу. Спинки сидений не откидываются, но 2 часа выдержать можно. Меня остро волновал вопрос опытности пилотов, поэтому лично для меня все вышеописанное встаёт на второй план. Никто в отзывах не обращает внимания на качество взлёта и посадки, но я обращу.
Взлёт и туда и обратно был отличный, все плавно и четко, ибо есть с чем сравнивать. Сам полет и снижение, также, и туда, и обратно - на 5. Понравилось, что пилоты в отличии от многих европейских авиаперевозчиков снижают самолёт очень плавно и давление вообще не ощущается. В этом плане молодцы. Но посадка в Сочи меня испугала, было достаточно ветрено, самолёт качало то в одну сторону, то в другую - это уже совсем рядом с землей, потом мы коснулись земли, оторвались на пару метров и только после этого жесточайшего скачка самолёт поехал неотрывно по полосе. Поэтому после такого мне уже было страшно приземляться в Москве, но эта посадка была значительно лучше, хотя все же жестковата. Но жестковатая посадка - это признак молодости пилотов. Да и наверняка подобные ситуации являются штатными и в этом нет ничего особенного и удивительного для пилотов. Им отдельное спасибо. Думаю, через пару-тройку лет качество приземлений будет гораздо выше, так как молодой коллектив наберется ещё больше опыта. В целом, за такие маленькие деньги, потраченные на билет, Победа меня не разочаровала, замечательная авиакомпания, чтобы добраться на не очень дальние расстояния, без задержек и на новом самолёте. Но кто считает себя особым ВИП клиентом - пожалуйста, покупайте молча аэрофлот или бизнес класс других авиакомпаний. Вы хотите лететь за 4 тыс. рублей, при этом требуете, чтоб вас чуть ли в ноги не целовали, абсолютно не понимая, что самолеты надо обслуживать, чтобы они не падали, а персоналу платить зарплату, тем более их работу нельзя назвать легкой и это лишь микро часть от тех денег, которые тратятся на содержание авиакомпании. Имейте совесть и уважение. Все, что вы требуете - можно взять с собой. Придирки на 2-3часовые рейсы меня вообще убивают, у нас в стране в пробке стоять можно дольше, также, без еды, воды и пледа. Впрочем, адекватные люди всегда по достоинству оценят реальные плюсы. Победе желаю процветания. А всем людям добра и удачи.
Pobeda - отвратительная авиакомпания! Развод людей на деньги! Лечу рейсом Санк-Петербург - Екатеринбург. Просто содрали деньги за ручную кладь, мотивируя это тем что маленькая сумка (размеры которой меньше размеров ручной клади) не портфель который можно брать в салон! Больше никогда в жизни не полечу этой авиакомпанией, дажеесли онаостанется последняя на Земле и никому не советую. Хотя билет на рейс был не самый дешёвый... Лучше потратить лишние пятьсот рублей, но к тебе будут относиться по человечески...
Летала два раза из Милана (Бергамо) в Москву. Никакого хамства не встречала. И наземные службы и летный персонал очень вежливый. Самолеты хорошие. Это самая низкая цена в Италию из всех авиакомпаний. Через две недели снова полечу этой же компанией из Милана.
Летели Победой из Сочи в Москву. Рейс без задержек. Самолеты и правда новые, персонал вежливый, взлёт и посадка мягкие, хотя погода была совсем не ясная.
Дискомфорт в том, что наши две сумки (не спортивные, не рюкзаки, в сумме составившие 115см) заставили сдать в багаж ибо они не похожи на те, что на фото. Так что с этим осторожнее. Это ещё хорошо что у нас другого багажа не было, а так пришлось бы доплачивать. Так что ручная гладь должна быть только такой и никакой другой.
В самолетах не кормят, время тянется долго)) но мы с собой прихватили пару шоколадок и воду, продержались. Спинка сидений и правда не откладывается. Это очень неудобно. Пыталась уснуть но так и не получилось.
В целом терпимо. Но по такой цене и правда можно поискать билеты и у других авиакомпаний
Не летайте никогда этой авиакомпанией.. цены зачастую дороже,чем у аэрофлота, сидушки неудобные,а до колл-центра вообще дозвониться невозможно,так он еще и платный! Моему возмущению нет предела! Самая ужасная авиакомпания!
Здравствуйте! Сегодня 13.04.16 мы в аэропорту "Кольцово"(Екатеринбург) опоздали на регистрацию на 2 минуты .Обратившись в регистрацию услышали равнодушным ответ.Ни кто из работников регистрации не захотел помочь.Сами побежали и нашли офис авиакомпании "Победа", сотрудники оказались очень грубыми с неохотой отвечали на наши вопросы и вообще не захотели как то решить проблему.В итоги нам никто ни чем не помог .Очень возмущена хамским отношением к нам
Летала в Милан 8го апреля. Самолет самый новый, стюардессы и весь персонал в аэропорту очень вежливый! Показали, рассказали, объяснили. Спасибо большое! Было очень приятно лететь с вами!
На регистрации была второй в очереди из двух человек, самолет полупустой. Спала весь полет. Билет брала без выбора места, приехала за час в аэропорт - посадили у окна. Из багажа - 1 маленький чемодан (сдала в багаж), сумка дамская и айпад в чехле. Вылет/прилет без задержек. Кушать на борт взяла яблоко. за такие деньги в милан готова летать каждые выходные!
Задолбали уже эти подставные! Не верьте! В каждом, так называемом, отзыве одно и тоже ... читайте правила, все хорошо, самолеты новые, никто не хамит.... На самом деле все по другому! Задержки, объединения рейсов, хамло как в аэропорту так и при входе в самолет и во время полета. Очереди на регистрации. Цены зачастую выше, чем у нормальной авиакомпании. НЕ СОВЕТУЮ и НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
А положительные подставные отзывы лишь для того, что лохов становится все меньше, пассажиропоток падает, вот они и пишут здесь.
Уважаемые!
Моя правда.
Я как то летел с пересадкой, вышел самый последний, потом покурил, думал успею.
В итоге подошел к стойке, а уже ни кого.
Нормально, меня пропустили, на всех пунктах, мол ну попробуйте!
Пришлось правда побегать.
Если бы всех из самолета не пропускал, и не курил, обошелся бы без кросс-рывка.
Да не кормят, но вы чего 3.5 часа без набивки пуза не можете обойтись?
Да только с портфелем и дамской сумочкой.
Вы на море летите, как правило, трусы только взять!
Не надо, как некоторые, пол гардероба с собой брать.
Про багаж все написано на сайте, как и про плату за звонок.
Про то что можно с собой БЕСПЛАТНО в ПАРТФЕЛИ тоже написано на сайте!
А нафига вам звонок? Знаю я таких звонящих-вонящих, и правильно сделали.
У вас 20 секунд интернета нет, вы готовы президенту из-за этого пожаловаться.
Ни кто не хамил, даже намека не было.
Сами под кожу сперва лезете, а потом жалуетесь.
Там работают нормальные, адекватные люди.
Если нужно, что бы вам лизали ваши сраки, покупайте билеты в других компаниях.
Там это входит в стоимость видимо.
Запомните уже - Победой летают, прихватив с собой планшет, телефон, презервативы, жевачку и резиновую шапачку.
Не устраивает, ни кто не заставляет...надоели, нытики, ей богу!
Разбавлю кучу негативных отзывов, главным образом посвящённых своей собственной невнимательности.
Перелёт Адлер-Москва, семья с ребёнком.
Заранее. При покупке билета. Были оплачены помимо самого билета, два места багажа, два места ручной клади, выбраны за деньги места. С условиями и ценами услуг согласился. Вследствие чего никаких проблем не возникло. Персонал на регистрации, посадке и на борту приветливо улыбался; новый самолёт отлично довёз нас до точки назначения.
Посадка в Адлере через телетрап, высадка во Внуково через автобус. Командир дважды выходил на связь с пассажирами с сообщениями. Присутствует бортовой журнал. Стюардессы могут принести водички по просьбе.
Это был мой 402 полет на самолёте пассажиром, и первый Победой.
Летала данной а/к 5 раз. В промежутке с февраля по июль 2015 года.
Тогда ценовая политика была существенно лаяльнее ввиду недостаточной популярности.
Летала по маршруту VKO-Екб-VKO.
В феврале перелет туда-обратно обошелся в 4500 р.
На майские праздники,кажется 8000
В июле 9500. Билеты покупались не более чем за месяц/2 нед. До поездки.
Стоит отметить, что другие а/к естественно предлагали перелет за бОльшую цену. Победа оказалась наиболее приемлемой,хоть и весьма не бюджетной.
Изначально данная компания заявлена как лоукостер,что автоматически вычеркивает различные услуги и питание на борту. Об этом а/к настойчиво и терпеливо вещает везде,где только можно и я искренне не понимаю негативных отзывов из-за отсутствия сервиса. Глаза разуйте,уважаемые.
Что касается багажа: правила перевозки багажа очень доступно изложены на сайте. Я десять раз проштудировала наставления,была внимательно при покупке билетов.
Один раз из багажа был чемодан. Загрузите так,чтоб было менее 10 кг, как прописано в нормах,включенных в стоимость. Ни копейки денег с меня не потребовали.
Два раза летала с объемистой дамский сумкой, около 60 см а длину и 25 в высоту, весом около 4 кг. Один раз в екб заставили сдать в багаж. В вко при следующем перелете на мой обреченный взгляд и желание поставить сумку на ленту, молодой человек на стойке рег. Любезно извинился,мол, вы чавой, это ж дамская сумочка! И отправил с Богом проходить предполетный.
Регистрация,посадка,взлет и приземления всегда происходили вовремя. Бортпроводники улыбчивые и не навязчивые. Выполнив все инструкции, спокойно возвращались на свои места. Изредка предлагали бросить мусор в пакеты.
Мне не с чем сравнивать,кроме Победы я более ничем не летала,но меня привлекло в первую очередь то, что самолеты данной а/к не старше на момент открытия, трех месяцев-года. Там даже пахнет новыми креслами,все чистое и не потрепанное.
Я лучше пролечусь без сока и жрачки,зато с маленькими двигателями и экипажем,который старается вывести лоукостер на уровень.
И последнее: кого возникают постоянно меняющиеся цены, ознакомьтесь,опять же, с ценовой политикой транспорта.
В ржд это называют "динамическим ценообразованием" и вполне логично,что чем больше спрос,тем больше цена, и чем ближе вылет, тем больше будьте любезны платить.
Так что не мойте,а изучайте предмет прежде чем жаловаться.
Отсутствие сервиса, отвратительное отношение, ужасный подход((( Цены на билеты растут как на дрожжах, утром одна цена, днем другая, вечером третья! Пока ходила пополнять карту для оплаты билетов, цены выросли!
Оплатила выбор мест в самолете для мамы, папы и бабушки, их рассадили в разные части самолета, объяснив это тем, что они пришли одни из последних на регистрацию и мест для всех троих в одном месте нет, и никого не волнует, что были предварительно выбраны и оплачены три места рядом друг с другом. За багаж цепляются за каждый сантиметр; очереди на регистрацию в Москве как в мавзолей (и не пропустят ведь вперед ни стариков, ни пассажиров с грудными детьми); за все дерут деньги, даже в колл центр бесплатно не позвонить; озвучивают за билет одну уену, в процессе оформления добавится еще куча сборов.
Из-за отмененного рейса Белгород-Москва, не попали на вылет из Москвы. Потеряли около 20 тысяч рублей, и, что самое главное, не попали на похороны. Никогда больше не полетим авиакомпанией "Победа".
Пожалели,что выбрали эту авиакомпанию. Сотрудники некомпетентны и хамят.
Мы летели Новосибирск-Екатеринбург-Москва. Естественно,нас заставили сдать женскую сумку в багаж, долго пытаясь выбить деньги. Уже в Екатеринбурге багаж оказался потерян, написали заявление. Звонили в победу- нам находили и сказали,что это наши проблемы. При регистрации на рейс до Москвы просили гарантии,что второй багаж потерян не будет,на что представительница компании сказала,что вообще то не она теряла наш багаж и что нам от неё тогда надо. При просьбе ответить за компанию, которую представляет, разводила руками. Привели нам много интересных аргументов, например, гарантия, что багаж не потеряется - талон, что все критерии бесплатной ручной клади "написаны на листке"(сопровождалось это тыканьем в картинку). Также придумали,что сумка от картинки отличаться не может.
В общем,полный бред,взрослые люди несут чушь и хамят, а авиакомпания не только теряет багаж, но и даже не считает нужным не то что его искать,но и извиниться.
Знали,что дешевле,но это - больше похоже на поездку в маршрутке в Бердск,чем на авиаперелет.
Либо вы платите,либо ваш багаж теряют,такие дела. Но нахамят в любом случае
Авиакомпания "Победа" - Очень хорошие впечатления
(рейс Москва-Мюнхен (Мемминген)
Достоинства:
Нереально дешево. Новые самолеты. Летает мало народа.
Недостатки:
Мемминген - дыра дырой, оттуда довольно долго выбираться
Купил билеты Москва-Мемминген по цене 954 (!!!) рубля в один конец. Честно. Не вру.
Никто из знакомых не верит.
Внимательно прочитал правила перевозки (которые, надо заметить, существенно изменялись в течение всего нескольких дней: так, например, сначала было написано, что размер портфеля, бесплатно допускаемого в салон, по сумме измерений не должен быть более 115 см. Потом это фраза исчезла и появилось "габариты портфеля не более 35х20х20 см" (барсетка, короче), однако потом и это исчезло).
Сумки были менее 10 кг, портфель системы "барсетка", так что при регистрации в Москве никаких проблем не было. Девушка за стойкой спросила только, что берете в салон, и, увидев барсетку, молча кивнула. Кстати, по моей просьбе любезно нашла место для ребенка возле окошка.
На обратном пути, при регистрации в Меммингене, немецким девочкам за стойкой вообще было по барабану, какого размера и кого сумки и что люди тащат в салон.
Самолеты и туда, и обратно были новые, придраться не к чему. Стюарды-стюардессы вежливые. Ребенку, например, подробно объяснили устройство туалета в самолете :) По просьбе пассажиров в хвосте салона наливают бесплатную водичку.
Очень мало народа на рейсах: туда самолет был заполнен на треть, обратно вообще процентов на двадцать. В итоге ребенок преспокойно спал на трех креслах с поднятыми ручками. Стюарды, правда, просят не пересаживаться, но, увидев мою ситуацию, цепляться не стали.
Аэропорт Меммингена старый, драный, всего 7 рейсов в день в разные медвежьи углы Европы, но зато народа немного, нет очередей. Слегка грязновато.
В общем, полет в оба конца за 3892 рубля на двоих на новых "Боингах" меня более чем устроил :)
Однако в случае отсутствия дешевых билетов никакого смысла лететь в Мемминген не вижу. Проще будет чуть доплатить и лететь нормальным образом напрямую в Мюнхен или Цюрих, благо сравнительно дешевые билеты других перевозчиков при старании отловить можно.
P.S. На форумах очень много отрицательных отзывов про "Победу", но это, как правило, касается внутренних рейсов. Заграничные рейсы новые, в стадии раскрутки, видимо поэтому там в части сервиса все на более высоком уровне, ну, типа того, чтобы в грязь лицом перед европами там всякими не попасть. Отсюда и копеечные цены - промоушн - но надолго ли?
Крик души, после прочтения отрицательных отзывов! Летала с победой 8 раз намного дешевле, чем в других авиакомпаниях и буду летать дальше. Честно говоря, поражаюсь людям, которые пишут отрицательные отзывы типа "заставили платить за багаж, который весил 11 кг", "заставили платить за пакет в салон" и т.д. Ну почему так сложно прочитать правила на сайте? На что вы жалуетесь? Если вы привыкли сначала делать, а потом думать, то кто вам виноват? Я видела как люди спорили на стойке регистрации и просто была удивлена, вот уж кто хамит-так хамит, позорище! Я не жалею времени на изучение правил и всегда все проходит отлично, ни разу ко мне не придрались. Мой вывод такой - компания хорошая, но со своими правилами, которые нужно соблюдать для получения желаемой низкой цены. Ничего ужасного нет, все выполнимо. Полет и условия ничем не хуже других, даже лучше, т.к. самолеты все новые и чистые. Безопасность даже выше, т.к. при минимальном риске (например, туман) улетают на запасной аэродром. Стюарды вежливые, я не понимаю как их нужно вывести из себя, чтобы они нахамили.
Сколько раз и все с задержкой!!! Вот сегодня на 4 часа 10 минут из Махачкалы ... Ссылаясь якобы на поломку Ютэйра попытались отговорить от сдачи ненужного мне билета. Хотя бы СМС отправить о задержке рейса конечно же не удосужились, хотя телефон при покупке указывал на сайте, ровно также как и электронную почту. Информации на табло нет, только если в интернете покопаться, с учетом стыковочный рейсов. Слов нет, одни междометия. Лучше не связываться. Поставил единицу, в связи стем, что нуля не было.
Здравствуйте! В прошлом году летали в Сочи ! Туда летели S7 ,обратно Победой! Хочу сказать,что те отзывы которые я сейчас читаю меня шокируют )) может что-то поменялось у них,но ни с каким хамством я не сталкивалась. Так же улетали мы с рюкзаком и никакую доп. плату с нас не брали! В этом году летим опять в Сочи ,туда - обратно победой , посмотрим как будет )) обязательно напишу тут свои впечатления!
Летел в Москву s7, на следующий день обратно - "победой". У "победы" билет оказался более, чем в два раза дороже, хотя с меня не брали никаких доплат ни за что нигде, потому что летел я, предусмотрев это, практически голый. При регистрации огромная очередь, при посадке требуют доплатить 3 тысячи за дополнительную единицу ручной клади типа шоколадки в пакете - таких закусов на посадке на моих глазах происходило одновременно три, я спокойно прошел. Сотрудники при этом откровенно грубо хамят, ничего не стесняясь. Посадку об'явили за 50 минут до вылета, через пять минут об'явили последнее приглашение на посадку, потом 25 минут все стояли в автобусе. Ну и много всего по мелочи включая постоянный развод на разные доплаты. Общий вывод - надувательство и циничное хамство
ВНИМАНИЮ МУЗЫКАНТОВ!!!(в частности гитаристов).Ребята,не пользуйтесь услугами авиакомпании Победа.Они за провоз музыкальных инструментов(в моем случае классическая гитара) гребут 4000 рублей!!!Я купил билет за 3000 ,в итоге вышло 8500,за багаж доплатить и вот за гитару(к слову электрогитара весит 4,5 кг,чемодан 12 кг,а классика 5,с кофром).В компании Аэрофлот,к примеру,как и во многих других компаниях,гитара является ручной кладью,которую разрешают провозить в салоне самолета абсолютно бесплатно!
Что ж,жадный платит дважды,как говорится..
Удачи всем!
Отвратительная а/к... Какой бюджетный перевозчик?! Мало того, что взимается плата буквально за все, так еще и цены на билеты стали просто неадекватные. Стоимость авиабилетов аналогична S7, Аэрофлот и прочим небюджетным а/к. Даже у Трансаэро цены были ниже чем сейчас у Победы. Очень огорчила данная а/к. После ухода с рынка Авиановы на Победу были большие надежды в плане низких цен на авиаперелеты. Жаль... Кроме как действительно свежих лайнеров какие либо другие достоинства у Победы отсутствуют. Как можно с такими ценами на авиабилеты позиционировать себя как бюджетную авиакомпанию, лоукостер для народа. Для примера: Астрахань-Москва-Астрахань на двоих 34000 руб. В тоже время 2015 года на четверых 15000 руб. И для примера ранее, хотя уже не актуально, но все же а/к Авианова и Трансаэро на тот же маршрут годо и более ранее 7000 и 12000 руб. на двоих в оба туда и обратно. Вот это я понимаю, бюджетно. И не одного негативного момента на памяти о Авианове и Трансаэро. Так бы и сказали, что Аэрофлоту и его руководству стало мало и создали Победу, чио бы еще больше обдирать народ. ИМХО. Спасибо, никого обидеть не хотел. Мнение написано не из теоретических соображений, всеми указанными а/к летали неоднократно.
Специально зашла написать отзыв. Победой лететь очень боялась, прочитав здесь и услышав от знакомых плохие отзывы. Но разница в цене по нашему направлению (Братислава-Москва) очень существенная, плюс не нужно тащиться до Вены (хоть и 40 минут, но тоже время - и деньги) да и перелет прямой. Вначале очень разозлили доплаты за багаж. Но на других альтернативных авиалиниях (Люфтганза, Виззайр, Свисс) доплаты за багаж оказались значительно выше! Аэрофлот и Австрийские - билеты почти в два раза дороже. Поэтому мы с сыном решили рискнуть. И нам понравилось. Воду несут, как только нажмешь вызов стюардессы, сколько хочешь раз. Небольшой перегруз в сторону Москвы простили - погрозили пальцем, мол, в следующий раз будьте внимательнее. Стюардессы улыбаются, все дружелюбны. Был казус: на обратном пути поменяли гейт, плюс посадку закончили раньше и пока мы бегали искали, мы опоздали на рейс, хотя и посадочные у нас уже были, и багаж уже сдали. В самом аэропорту (Внуково) удивительно черствые и неотзывчивые люди - вот аэропорту две звезды поставила бы. Никто нам не хотел помочь, организация всего вокруг на очень низком уровне. Никого не найдешь, а кого найдешь все просто отворачивались. Но в офисе авиакомпании нас выслушали и помогли, пересадили на другой рейс. Хотя из четырех не успевших на этот рейс мы с сыном были единственными, кто пришел в офис (мне интересно, что делали остальные двое? просто ушли?) На следующий день посадка на рейс тоже закончилась минут на 15 раньше объявленного времени - по факту и регистрация на рейс, и фактическое завершение на посадку закончились в одно время! Это, конечно, крайне неудобно, и имейте это в виду. Приезжать на рейсы Победы нужно заранее! Всякие накладки разрешаются, но на это нужно время. Не забывайте, это лоукостер. Еще добавлю: на рейсе из Москвы видела многих на регистрации заставляли оплачивать ручную кладь (пакеты, еще пакеты, большие рюкзаки), люди были недовольны. Но это же есть в правилах, я не вижу проблемы. Небольшие рюкзаки даже разрешали провозить. Ставлю я компании все-таки пятерку, потому что и обслуживание нам понравилось, и цена, и разрешение нашей ситуации. Как-то полюбовно все получилось и эмоции остались самые положительные. Хороших полетов!
я опоздала на посадку на 2 минуты! регистрация уже была пройдена, и обычно в таких случаях проблем не возникает, адекватные авиакомпании всегда в состоянии подождать 2-3 минуты. Но нет! билет разумеется невозвратный, предложили купить у них же новый билет, на другое время! я 40 минут сидела и наблюдала как нужный мне самолет просто стоит, при этом меня на него не пустили. Отлично! Никогда больше не буду пользоваться услугами этой авиакомпании, и всем друзьям посоветую обходить ее.
04.04.2016 нарвалась на вопиющую не компетентность сотрудников компании Победа, что стоило мне потери материальной:билетов из Москвы до Кельна и пересадки там на стыковочный рейс до Лондона, и моральной. Билеты были приобретены с учетом транзитного коридора в Кельне, а сотрудники про работу этого коридора не знают, хотя летают туда,требовали от меня, кроме визы Великобритании, ещё транзитную визу Шенгена. Разговаривала не только на регистрации, но и с офисными работниками, находящимися во Внуково. В результате поездка сорвалась и как быть дальше то же не понятно. За два дня двоечники умнее не станут, а могут пропасть и обратные билеты. Я пенсионерка и выбрала лаукост, решив, что съэкономлю деньги. До этого летала Ай си Джетом, пока его не отменили.
Пассажирам компании Победа, даже не знаю, что посоветовать. Бдительность и чтение инструкций тут не помогут, если не профессионализм среди сотрудников цветет махровым цветом. Они беспомощны выучить 4 аэропорта в Германии с транзитными коридорами или, на худой конец, заглянуть в интернет. Всё происходило за 2 часа до вылета. За это время я успела написать претензию, созвониться с Лондоном, дочь звонила в аэропорт Кельна, чтобы убедиться, что им, купившим билеты, не привиделся транзитный коридор и бабушка может прилететь к внукам. За дорогу я плачу сама, поэтому выбрала единственно возможный, на данный момент, лаукостер. Всё есть в интернете, но не для молодых сотрудников Победы.
Летала "Победой" год назад в июне Екб- Мск(Внуково)- Екб, опоздала в Екб на регистрацию (приехала спустя 15 мин после ее закрытия), на удивление, на рейс всетаки зарегестрировали, хотя отчитали как школьницу, но оно и понятно. Водой поили, причем меня поили просто литрами, потому что летать боюсь не передать словами как и весь полет находилась на грани истерики и обморока. Никакого негатива от персонала не было, отнеслись с пониманием. Минус был в аэропорту внуково - ждали багаж около полутора часов. Что касается обратного полета, то улетала также из внуково: народу на регистрацию и правда тьма, но на некоторые рейсы пропускали вне очереди, в т.ч. и на наш. Обратно получился перевес в 1,3кг, но пропустили так, без доплаты(!), может за красивые глаза, может по доброте душевной, не знаю, но факт остается фактом. В ручную кладь брала только тел, так что вопросов не возникло никаких. Самолеты новые, что является бесспорным плюсом! Завтра полет этой же а/к Екб-Спб-Екб, надеюсь, что все пройдет также хорошо.
Это просто кромешный ад! Летаю регулярно (по 5-6 раз в неделю) и являюсь постоянным клиентом Аэрофлота и S7, но вот как-о меня угораздило купить билет на эту Победу-беду. Не сказала бы что билет был дешевый, рублей на 500 меньше чем на Аэрофлот. Начиная со стойки регистрации началась моя эпопея. Был рюкзак в котором лежал только ноутбук, по правилам авиакомпании с рюкзаком в салон нельзя (причем в законе о авиации указано что человек имеет право брать в ручную кладь РЮКЗАК весом не более 10 кг, вывод - нарушают закон!)но тут не стала спорить, вытащила ноутбук и сдала в багаж ПУСТОЙ рюкзак). Дальше хуже, чтобы не носить ноутбук по залу ожидания в руках купила пакет и положила в него ноут. При посадке меня останавливают и требуют оплатить за пакет 1500 рублей и тут же начинают хамить и угрожать снять с рейса! Демонстративно вытаскиваю ноутбук из пакета и складываю пустой пакет в карман. Стюарт более чем понятно начинает на меня возмущенно фыркать, но в салон пропускает. Сажусь на своё место и убираю ноутбук обратно в пакет и ставлю себе в ноги. На меня тут же обращает внимание стюардесса и требует вытащить ноутбук из пакета, спрятать пакет, а ноутбук держать в руках! МАРАЗМ!!! Про кормежку и воду даже говорить не буду, их не было (но это я сразу поняла еще на регистрации).Хотя вот воду можно было и предложить. Во время полета попали в сильную турбулентность и люди переволновались и хотели просто выпить по полстакана воды. Но нет. ответ стюардессы быль однозначен:"Терпите, воды нет! В аэропорту надо было попить!". После полета на Победе я зареклась что больше нога моя не ступит на самолет этой авиакомпании. Никакая экономия (тем более ее по факту не оказалось) не оправдывает хамства и неадекватности персонала. При мне одну бабушку стюардесса чуть до слез не довела. В других авиакомпаниях билеты стоят столько же если покупать их за 3-4 недели. Так что в следующий раз буду покупать билет заблоговременно и лететь с комфортом.
Летал в Самару, остался всем доволен. Летаю всё время без багажа, поэтому проблем не было.
Самолёты новые и чистые. Простой совет, внимательно читайте информацию на сайте!
Это не "победа". Это полное поражение!!!
Летела одна, Москва-Ростов-на-Дону,чемодан (6 кг) сдала в багаж. С собой был маааленький такой рюкзачок. Для меня это "аналог" дамской сумочки). Придрались к моему типу "дамской сумки"! - пришлось в аэропорту платить за него 1500. За выбор места - также доплата. Т.е. если вы летите парой - точно рассадят в разные места. Принципиально. Причем, при неполной загрузки самолета во время полета бортпроводники строго следили за тем, чтобы никто никуда не пересаживался. Первый раз такой бред вижу!Сидения в самолете не откидываются, на подголовниках сидений нет даже салфеток! Про еду тут уже писали - ее нет. В дютифри купила себе очки. При посадке уже в самолет спросили оплатила ли я этот пакет как багаж! (это еще 1500 руб.)Засунула в карман очки в маленьком пакете прямо при них. При активной рекламе дешевой авиакомпании на деле получается полная неклиентоориентированность и с доплатами стоимость билета оказывается выше/так же, как и у других авиакомпаний X
Купили билеты из Р-н-Д в Москву за 3 недели до вылета. Обошлись они на двоих где-то 4500. Не много, но и по сравнению с другими авиалиниями, не мало! Сколько летаю, видела такое впервые. В стоимость билета включён багаж 10кг, за перевес доплата, хорошо, это правила компании, НО, мы летели вдвоём, у нас один чемодан на двоих, и по идее, как и везде это было, должны были разделить 20кг на двоих, а не считать это чемодан одного человека. Ручная кладь -1500 !!! И это доступные авиалинии?! Дальше лучше. Приобретя билеты на двоих, к стойке регистрации подошли вдвоём, так какого черта пару рассаживают в разные концы самолета ? А я знаю уже для чего, чтобы заплатили деньги за возможность поменять место. Благо мужчина не отказал нам и мы поменялись местами , но и тут стюардесса не дремлет, она запретила меняться местами, аргументировав это наличием каких-то видеокамер. Так же впервые столкнулись с тем, что не предлагают даже воды. Вывод: персонал хамит, женщины стюардессы ведут себя как быдло, лучше за такие деньги, которые вы в итоге доплачиваете, летать другими компаниями. Впечатление отвратительное.
Летал Победой раз 6.
Перед первым полетом портратил 10 минут на ознакомление с правилами, благодаря чему ни разу не попадал в ситуацию "я взял вместо сумочки рюкзак, перевес у меня был всего 1 кг и меня заставили доплачивать!". Благодаря чему, кстати, каждый раз избавлял других пассажиров от лишнего ожидания во время того, как незнакомый со своими правами пассажир пытается их качать.
Однажды опаздал из-запробки на несколько минут на конец регистрации. Пустили, взяв 2 тысячи за уже отправленный багаж. Учитывая, что до вылета оставалось 40 мин и время предновогоднее - очень доволен, со многими другими компаниями поездка бы могла просто накрыться.
Платить за воду по 100 руб, экономя 2-3 тысячи на полете, я согласен без проблем. Хотя простую воду без газа на борту дают бесплатно, надо только попросить. Что мешает пронести бутылку из дьюти-фри в руке, не понимаю. Сам как раз в руке носил и посему в подобной ситуации не оказывался.
Бесплатный багаж в 10 кг вместо ручной клади на 10 кг - это _охрененно_. Вы не таскаете эти 10 кг с собой по аэропорту, при контроле Вас не заставляют вытаскивать из недр рюкзака такой подозрительный внешний аккамулятор, а места на полках хватает даже зимой, В отличии от 90% других лоукостеров, где на полках кроме зимней одежды надо разместить законные 10 кг каждого пассажира+ноут\дамскую сумочку.
Что касается цен, которые у Победы плохие, а у правильных лоукостеров низкие - подберите-ка у Райнаэйра в теплое время года на праздники билеты в Грецию, например. Или на Рождество куда угодно. Внезапно окажется, что цены прямо как у Победы, на уровне обычных авиаперевозчиков. А то и выше. А ведь Вы наверное свой дорогой билет на Победу покупали не на февральские будни, с сторника на четверг?
Ну и да, в отличии от большинства аэропортов Райнэйр и прочих, летает Победа практически только в нормальные аэропорты с хорошим расположением (Из лоукостерских только Мемминген и в некотором смысле Братислава). Для Победы это значит, что платит сбор она наравне с Аэрофлотом и на нем сэкономить не может. Для Вас - что Вы можете добраться до города из аэропорта стандартными способами, а не за 20-30-40 км странсферным автобусом за 20 евро до ближайшей цивилизации, потратив на ожидание автобуса и поездку времени как на половину перелета.
Компания Победа - идея хооршая, но любую хорошую идею превращают в "подставу" для пассажира- вы даже представить себе не можете какую ловушку себя подставляете- 1) это хамское отношение к пассажирам в Аэропортах- сколько платите так и едете- хотя это и на других компаниях за полный тариф, персонал аэропортов не ориентирован на сервис.2) летаю часто - вижу практически ни одного вылета без скандала компании Победа- то рюкзачок, то вес - объясните людям и решите проблему 3)Не клиентоориенирован- мы возьмем с Вас свое.
В Белгородском Аэропорту Победа изменила время вылета - мы прибыли за 25 минут до заявленного нового времени вылета- сотрудники аэропорта Найденко Наталья Александровна, Кручек Анастасия, Волокитина Валерия Валерьевна- - нам отказали и никаких действий не было принято, самолет стоял за 100м . Совдеповское отношение к пассажирам- шапочки красивые, а пофигизм в отношении- к пассажирам. Пример- Внуково - опаздывали - за 10 минут доставили на борт- огромное спасибо- с ребятами здороваемся постоянно.
Вот решил тоже оставить свой отзыв. При бронировании допустил ошибку в дате рождения пассажира - одну цифру указал не правильно в годе. Заметил только когда пришло оплаченное бронирование на почту. Начитавшись про подобные случаи я был уверен, что это не критическая ошибка и на нее даже могут не обратить внимание при бронировании. Но на всякий случай, я написал об этом письмом на майл кампании, который указан на сайте в разделе обратной связи. Я написал что обнаружил ошибку - что это опечатка, и хотелось бы что бы ее поправили. Через пару часов мне на майл пришло новое бронирование с исправленной датой рождения, причем был выставлен счет в 500 рублей за изменение информации о пассажире. Я конечно же не ожидал такого, я был возмущен, да я оплатил эти 500 руб, это не большая сумма, но тем не менее, это было не приятно, ведь понятное дело что произошла чисто механическая ошибка, я понимаю, если скажем, человек получил новый паспорт после бронирования и меняет данные документа, но ведь это другой случай. Оплатив доплату за исправление этой ошибки, что бы чего доброго вообще теперь не обнулили бронь, я ответным письмом вырозил свои возмущения о такой деятельности компании и сообщил что они не правильно поступили, что надо было бы хотя бы предупредить меня что за эту услугу будут списаны деньги, желаю ли я ее проводить и какие у меня риски и прочее. Надо отдать должное им, но они не оставили мое возмущение без внимания - на следующий день позвонила женщина и сказала что будет оформлен возврат удержанной за корректировку суммы, в целях избежания негативных впечатлений о компании. Так и сказала - во избежание негативного впечатления. Деньги действительно вернули. Дату рождения оставили исправленную, т.е. корректную (думал может тоже вернут, - нет , оставили). Так что и такие вот случаи бывают. Порой Победа поворачивается к клиентам лицом)
ЛЮДИ! ЭТО БЮДЖЕТНАЯ АВИАКОМПАНИЯ, ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ЛЕТАТЬ ПО НИЗКИЕ ЦЕНАМ, ТО БУДЬТЕ ДОБРЫ УВАЖАТЬ УСТАНОВЛЕННЫЕ ПРАВИЛА. (Крик души)
Везде чётко и ясно написано о том, какой багаж надо оплачивать, а какой нет.
Правила конечно, смешные, но они есть правила. (При мне мужчина доставал из сумки с ноутбуком зарядку и мышку, потому что иначе-платно). У тех же easyjet правила немного адекватнее. Но тем не менее, я довольна самой компанией. Летела Екатеринбург-Санкт-Петербург и обратно. Самолёты новые, смпатичные, ЧИСТЫЕ. (Несмотря на то что их убирают в кратчайшие сроки сами бортпроводники)
Не было задержек. Летели минут на 40 меньше обещанного. Сотрудники обычные, выполняют все, что от них требуется. Хотелось бы отметить отречение авиакомпании от консервативных правил. (Например, можно пользоваться наушниками во время взлёта и посадки. Мелочь, а уже чувствуется что-то новое) Видно обновления даже в речи пилотов и бортпроводников перед взлетом.
В целом, я считаю, что это хороший сдвиг с мертвой точки во всей гражданской авиации.
