–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда

29.07.2021 јртур

 аждый день буду молить чтобы вы сдохли

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
29.07.2021 јртур

ѕо всему персоналу ∆елаю чтобы сдохли ваши дети. ¬ы заставили моего ребЄнку сегодн€ плакать и забрали чемодан.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
29.07.2021 јртур

ѕо всему персоналу ∆елаю чтобы сдохли ваши дети. ¬ы заставили мою ребЄнку сегодн€ плакать и забрали чемодан.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
29.07.2021 √ость

—ама€ удачна€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 2
29.07.2021 √ость

ќдна неправильна€ буква в билете-—ветланп(п вместо а) стоит 500 рублей. Ќе хило...

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
28.07.2021 √ость

“вари ! Ѕестолочи ! ”роды !!!!! јнулировали билеты ! —укины дети ! „тоб вы голодали твари ! 26 тыс€ч на воздух !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
28.07.2021 √ость

”жасно. ќтобрали детский маленький пластмассовый чемодан, из за того что не могли пом€ть поместить в €щик. ћешали колЄса.
–ебЄнок в слезах сел в самолЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
28.07.2021 √ость

ј что мешает сдать чемодан в багаж?

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
28.07.2021 √ость

–учна€ кладь на ѕобеде. Ќормы 36*30*27. ј у мен€ челомодан 45*20*20 могу ли € его провести в ручной клади?

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
28.07.2021 √ость

ѕора бы руководству компании сделать вывод и - либо улучшить услуги, весь сервис! Ћибо - нахрена така€ компани€ - Ћиквидировать!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 5
28.07.2021 √ость

√ость а вы чего себе билет через сайт заказали, а мужу нет? ƒура что-ли или так мужа не любите?

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
28.07.2021 Antidruzh

јбсолютно справедливо ты не была допущена на рейс.
√раждане  азахстана могут лететь в –оссию без ѕ÷– теста только пр€мыми рейсами из Armenia, Belarus, Kazakhstan, Kyrgyzstan and Tajikistan.
≈сли сомневаешьс€, внимательно изучай: www.iatatravelcentre.com/world.php ...
“ыкать в –‘. Ёто- официальный документ, которым об€заны руководствоватьс€ все авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
28.07.2021 √ость

—егодн€ сотрудники ѕобеды в аэропорту Ћарнака отказались допустить мен€ на рейс из Ћарнаки в ≈катеринбург из-за отсутстви€ ѕ÷– теста.

я гражданка  азахстана посто€нно проживаю в –оссии и имею сертификат о вакцинации —путником сделанной в –оссии. ѕостановлени€ми √лавного санитарного врача и прочими нормативными актами –‘ не предусмотрено требование предоставить ѕ÷– тест перед вылетом дл€ граждан  азахстана.

ѕредставители ѕобеды отказались предоставить объ€снени€ о том, в соответствии с какой нормой мне требуетс€ ѕ÷–, но категорично отказались пустить на рейс.

 олл центр победы не принимал мои звонки с  ипрв на оба официальных номера хот€ у мен€ был подключен роуминг и € могла дозвонитьс€ на другие номера в –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
27.07.2021 √ость

ќтменили рейс.
ѕервый этап стыковочного. «аменили на другой. –азница между рейсами 10 минут. «амучилась звонить и решать проблему: билет заказывала € себе и мужу. —ебе через сайт компании, мужу через —ити“рэвэл.
ћне изменЄнный билет пришЄл, мужу-нет. ¬ы€снить, заменили ли его рейс, есть ли билет мне не удалось. ћуж позвонил сам. ¬ы€снил. Ѕилет так и не выслали пока.
Ќа сайте во вкладке "управление бронированием" можно увидеть билет только если заказывали через сайт компании и вас есть код брони. ¬ иных случа€х система выдаЄт ошибку...
∆уть.
Ќервотрепка.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
27.07.2021 ƒћ»“–»…

”жасна€ компани€ и борт проводники. Ћетели 19.07.2021 Ќовосибирск-—очи. ћало того что рейс переносили туда сюда ещЄ и ребЄнка 3х лет зарегистрировали через проход . —емью расаживают в разных концах самолЄта.
ќбратно 26.07.2021 —очи-Ќоврсибирск ребЄнку стало плохо. Ѕорт проводник (  —ќ∆јЋ≈Ќ»ё не знаю им€) нереагировал что нужен пакет и ребЄнка вырвало в салоне . Ќе удобно перед р€дом сид€щими людьми. ѕотом ещЄ были многочисленные походы в туалет где посто€нно было зан€то персоналом самолЄта и этаже чудо оп€ть не реагировали на боли ребЄнка (в то врем€ как другие пассажиры стучали в дверь и посто€нно от туда выходили други стюардессы.
јптечка у них только дл€ экстренных случаев. “ак еЄ и не дали. Ќи ложечку ни вилок не дают что бы размешать лекарства. ќбщатьс€ как с изго€ми вам ни кто права не давал. ƒети есть дети нужно относитьс€ с пониманием.
Ѕудем писать во все возможные инстанции т.к. ему не место на этой должности!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
27.07.2021 «алетчик

ѕервый раз решил слетать в отпуск ѕобедой. ’отел немного сэкономить, но в дальнейшем это решение мне аукнетс€.
–ейс с пересадкой в ћоскве. ‘иг с ним. Ѕилеты на двоих туда-обратно вышли 35к (у s7 43к, к примеру). —равнивал цены на оф сайтах.
ѕервый нежданчик - это размер ручной клади, куда можно запихнуть разве что косметичку. ћне говорили, что он меньше, но очень удивилс€, увидев на регистрации размер проверочного бокса.
¬торой - рандомные места.  акие номера тебе выпвдут (а тебе выпадет хвост, не сомневайс€), то туда и с€дешь. ’очешь сидеть со второй половинкой или у окна? Ѕудь добр - доплати за каждый билет. ƒа, при пересадке тебе нужна будет ещЄ одна бронь места. ќплата по двойном тарифу за место у окошка. ѕолитика их компании этого и не скрывает, а предоставл€ет как "преимущество". —омнительно, если честно.
ј если тебе вдруг захотелось забронировать онлайн место, то без покупки доп услуги (например багаж за 2к или быструю посадку за 200₽), то сайт тупо зависает и никаких действий в течении 10 минут со страницей вообще не происходит. ѕробовал разные браузеры, разные устройства и результат один и тот же. —учь€ политика, по мне так - вынуждать покупать лишние допы, чтобы забронировать и без того не бесплатное место.
“ретий - питайтесь св€тым духом. Ћадно хоть вода есть. Ќо это мелочь, с этим вполне можно миритьс€, раз решил сэкономить.
„етвЄртый - брошура с рекламой. ј вы точно авиакомпани€, а не местное »ѕ по перевозке людей? ќбратна€ сторона билета - это сплошна€ реклама средства от укачивани€, которой нашлось место и на лицевой части билета на месте отрывного талона контрол€. –укалицо.
ѕ€тое - абсолютный пофигизм к пассажирам со стороны персонала.  огда летели обратно, на пересадке в ћоскве была семейка, котора€ дружно кашл€ла так, что слышно было даже в наушниках их хрип в лЄгких. »ногда мне казалось, что они пытаютс€ заказл€ть синхронно всей семьЄй. » нет, это не был обычный кашель, как при попадании чего-то. Ёто был кашель как при бронхите (жена болела пару лет назад). ”жас в том, что персонал абсолютно Ќ» ј  не отреагировал ни на эту семейку, ни на еденичных персонажей. —ейчас сижу на само изол€ции и "догуливаю" часть отпуска из дома, потому что за 4 часа среди этого хора вр€д ли € мог остатьс€ полностью здоров. ћаску не снимал весь полЄт (да, даже с носа не спускал), но что с этого толк, если почти все их спустили на подбородки и начали пытатьс€ спать на неоткидывающихс€ креслах. ѕерсонал в начале и в конце полЄта периодически проходили по салону и просили надеть маски, но толку нет, ибо они почти сразу же их снимали. "жарко же, да и дышать нечем". Ќо это уже беда не сколько авиакомпании, сколько людей, котора€ летает этой компанией. “е, кто хот€т по дешевле и думают лишь о своЄм комфорте. Ќу и об€зательно надо срочно встать в проходе с сумками ещЄ до конца маневрировани€ после посадки, а то вдруг не успеют из самолЄта выйти. Ёто пр€м бесит. » персонал это никак не контролирует.

ѕлюсы, как ни странно, тоже есть.
ѕилоты. «а все 4 полЄта (туда обратно с пересадкой) всегда м€гкий взлЄт, полет и посадка. Ќа обратном пути пилот садилс€ по приборам (была высока€ облачность утром), но посадка была м€гкой. ћаневрирование на полосе плавное, в небе аналогично.
я ожидал, что будут старые разааливающийс€ и ржавые самолЄты, но оказались вполне целые и обслуженные Boeing 737-800.
—тюардессы работают. ≈сть инструкци€ - по ней и работают. Ќи больше, ни меньше. Ќегативного про них сказать особо нечего, не счита€ того, почему они пропустили €вно болезненных пассажиров на борт. ѕоложительного, в принципе, тоже.

»тог:
Ћучше переплатить 10-15% и выбрать другую авиакомпанию, где у вас и кресла будут удобные, и не будет цирка с бронирование мест, и где ва соть и не сытно, но покорм€т. Ќебольша€ доплата в другую компанию отсчЄт от вас большую часть любителей "экономить на всЄм" и вы полетите с адекватными и в большинстве своЄм ответственными пассажирами.

я больше ни за что не полечу ѕобедой, чего и ¬ам советую.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
27.07.2021 Antidruzh

√ость, писать длинное слово "клиентоориентированна€" без ошибок ты научилс€, а читать, похоже, нет. —кажи, где именно ты прочитал про ограничение по весу ручной клади в авиакомпании "ѕобеда"?

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
27.07.2021 ≈вгений

 омпани€ просто дно. Ћетел с —очи домой с пересадкой. ѕервый рейс опоздал на час, чем осложнил перемещени€ по ћоскве. ¬торой с ƒомодедова нашли способ развести на 1000 рублей. ќказываетс€ отчество пропало в их внутренней программе, бронь и три перелЄта ранее их не смутило что там все было хорошо.
¬ымогают деньги вместе с аэропортом Ўереметьево как понимаю.

ѕри этом в сложной ситуации по ковид, они заставл€ют путешествующих совместно туристов покупать места р€дом за деньги, либо всех перемешивают по салону специально. “аким образом это просто место распространени€ коронавируса.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
27.07.2021 √ость

 омпани€ ни разу не клиентоориентированна€! –учна€ кладь была на 2 кг меньше положенного, но с виду была чууууть больше положенного размера. —казали либо плати за багаж, либо запихивай свою ручную кладь в эту коробочку. ѕерераспределил вещи, запихал. “ак вышла сотрудница сфоткать запиханную сумку в качестве доказательства!!! ћј–ј«ћ!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
27.07.2021 √ость

”ж сколько раз твердили миру читать правила, а воз и ныне там. ѕотому что существуют тупые ќлеси, и, суд€ по всему еще и редкостное хамло.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
27.07.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ с самыми ужасными услови€ми !!!! ѕришлось заплатить за дамскую сумку рюкзачок и сдать другую сумку в багаж!!!! „то за бред!!! Ќет претензий к персоналу ! ¬ежливы и при€тны!  роме людей по посадке на улице ! –ыжа€ девушка в желтом жилете хамка!!! Ёто мой первый и последний полЄт в этой авиакомпании !! ¬ыбрала только из за времени !

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
27.07.2021 јлес€

—отрудники не дружелюбные, нав€зывание услуг, дл€ того, что бы семь€ летела и места были р€дом, нужно оплатить, но это ещЄ ерунда, проблема в том, что при регистрации попросив места вместе, ответили, что это невозможно, и места даютс€ автоматически, о доплате даже и речи не шло, а потом на борту самолЄта узнаю об этом от имени пилота корабл€:"за все нужно платить!!!!". ќсталс€ осадок дл€ мен€, человека, который боитс€ перелЄтов,складываетс€ впечатление, что человек ни что, а дл€ них главное деньги,а на выходе, кроме пластикового стаканчика воды предложить ничего не могут.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 8
27.07.2021 Ўерзад “урсунбаев

”же много раз летал из —ѕЅ в ≈ Ѕ никаких претензии нету не было никакой задержки или ещЄ что там. ¬сегда лечу с рюкзаком всЄ нормально € доволен 👍🏻

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
26.07.2021 Angry guest

–ешила написать отзыв уже после возвращени€, тк мало ли кака€ дичь ещЄ может произойти с этой ак. –ейс ћосква -  емерово, 15 июл€ в 23:00, подошла на стойку регистрации, на что девушка отвела мен€ к Ђглавномуї потому что сбой в программе и она не может распечатать посадочный талон. “ам помимо мен€ ещЄ сто€ло двое с подобной проблемой, после присоединилс€ еще один. —казали, что 10 минут и все будет, пытаютс€ устранить проблему. ¬рем€ идЄт, уже закончилась регистраци€ на рейс, все нервничают, подхожу снова узнать как обсто€т дела с посадочными талонами, мне ответили, что в худшем случае € полечу следущим рейсом. ¬ —ћџ—Ћ≈?? ѕочему € должна лететь следующим рейсом, когда € за 2 мес€ца купила билеты, заблаговременно приехала в аэропорт, из за ваших проблем? —пуст€ ещЄ минут 10 собрали паспорта, но из нас 4 полетел лишь один, тк только его проблему смогли решить ( ну и бред), а оставшихс€ отправили в офис компании. “ам предложили лететь победой через сутки либо аэрофлотом так же вечером следующего дн€. я летела на свадьбу к подруге, все распланировано, какие следующие дни. ¬о мне горело все, что могло гореть. ¬спомнила, что видела на табло регистрацию в Ќовосибирск, несколько часов ехать до  емерово, оказалось, что места свободные есть, обмен€ли, и то сама им предложила. —ам полЄт максимально не комфортный, кресла хуже чем в междугородних автобусах, смело записывайтесь потом на массаж спины. ѕо итогу в  емерово € была в 16:00 вместо 7 утра, как € планировала прилететь. ”верена, что нервы дороже денег, лучше пару тыс€ч переплатить

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 10
26.07.2021 √ость

”важаемые руководители авиакомпании "ѕобеда"! “олько бортпроводники рейса 508 от 25.07.2021г., ¬ладикавказ —анкт-ѕетербург, достойны добрых слов уважени€, не вы. ѕолное бескультурие ваша запись мужским голосом на русском €зыке и детским-на английском, о правилах и привилеги€х полЄта с вашей компанией. Ќа какой интеллект она рассчитана, на людей из подворотни? » вы откровенно признайтесь, что если "парой вы летите, то надо доплатить за место р€дом, чтобы ваша спутница не сидела со случайным пассажиром р€дом", и все это сдобрено непримлемыми жаргонными словечками. ” вас совесть есть!?? „то вы пропагандируете??? “о, что денег больше хотите, это все давно пон€ли, но люди же не глупые и дебет с кредитом сопоставить умеют.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
26.07.2021 Antidruzh

‘ашизм - это тащить свое произведение искусства на борт самолета, не вы€снив предварительно, а проходит ли твой шедевр по габаритам в ручную кладь! »ли понаде€лась, что именно дл€ твоего шедевра сделают исключение? Ќу вот, видимо не впечатлились сотрудники твоим произведением, не выделили великую художницу из толпы бездарностей, пришлось таланту соответствовать общим правилам.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
26.07.2021 ќльга

я везла матери на юбилей картину, плоскую, она не вылезла в ваши €щички на 2см. Ќо она плоска€. Ќа картоне.

ћало того что мен€ заставили ее оставить, у мен€ не было 4.000 чтобы провести ее, мен€ заставили подписать бумагу что € считаю картину мусором.

«наете, ваша авиакомпани€ мусор. Ёто фашизм какой-то.  ниги жечь ещЄ начните.
»скусство не мусор и нихрена бы не случилось если бы ее на полку положили и сверху € поставила вещи.

—пасибо за такое чуткое отношение к пассажирам

 ак вобще можно попросить художника написать, Ђпрогу признать мою картину мусоромї

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
25.07.2021 √ость

’отелось бы знать - читает ли все отзывы –уководство  омпании - ќ проделках " ”родливых" сотрудников начина€ с регистрации и вплоть до
стюардес....??? ’амство, грубость, любой ценой унизить пассажира ( несмотр€ на возраст) , а также незаслуженно придратьс€, чтоб отобрать деньги!!! ќсобенно этим занимаютс€ сотрудники компании „ебоксары ( „уваши€). —овершенно не умеют держать себ€ в рамках нормального общени€! ќсобенно хочетс€ отметить сотрудника с характерным хамственным поведением и вседозволенностью - Ѕашкирова јндре€. ” этого сотрудника полностью отсутствует культура поведени€! –уководство к вам обращаютс€ пассажиры - ѕересмотрите свой штат! ¬ лице таких сотрудников как Ѕашкиров јндрей - тер€етс€ лицо компании!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
25.07.2021 √ость

“ак и хочетс€ сказать:"друзь€, давайте жить дружно!" Ќо, увы, эти реб€та не поймут. »звините за пр€молинейность, но ваше поведение безобразное. ћуж и жена подали два паспорта вместе, а места получили в разных концах салона. Ќо разве можно так откровенно выражать желание "срубить" кэш??? ¬с€чески буду старатьс€ не пользоватьс€ услугами этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
25.07.2021 √ость ¬асилий

Ёто насто€щий гоп-стоп за подворотней, мало похоже на авиакомпанию. ≈сли они вид€т возможность заработать они сделают всЄ что бы эту возможность отработать, даже если это будет не очень честно. ¬ы знали что если не воспользовалс€ билетом туда, то билет обратно просто аннулируетс€ и деньги тебе никто не вернЄт. “ы должен предупредить авиакомпанию что все же полетишь заранее.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
25.07.2021 ¬алентина

24 июл€ 2021 года летела с внуком по маршруту „ебоксары - ћосква, врем€ отправлени€ 17.25. ћоему возмущению Ќет предела! ¬о - первых на стойке регистрации девушка Ќеверно информировала о ручной клади, сказав нам - что у нас это не относитс€ к категории багажа т. к у нас был школьный рюкзак и обычна€ небольша€ сумка. ¬о - вторых : Ќа ленте досмотра, сотрудницы создавали сами сум€тицу, нервничали, суетились бегали как " „умные" с этими корзинками .... » в - третьих - Ќа последнем этапе досмотра, молодой человек - сотрудник Ѕашкиров јндрей устроил целое " Ўоу" когда в контейнер не вошла ручка на 0,5 см. ( тогда как при перелЄте ћосква - „ебоксары 2 июл€ с. г. к данному рюкзаку претензий Ќе было!!!) ќбъ€сн€€ ему, что только вы придираетесь не обоснованно, ƒанный сотрудник вЄл себ€ ќтвратительно, ему было очень смешно... — оскорблени€ми в мой адрес ( я - пенсионерка и инвалид 3 группы)  ак это возможно! ≈сть нормальный €зык общени€! »ли в этой компании ¬се дозволено...! “аким образом данный сотрудник Ѕашкиров јндрей решил выслужитьс€ перед –уководством...??? Ќе с того он начинает свою карьеру! ћне пришлось оформить данный школьный рюкзак как багаж заплатив при этом 3500 рублей.... “аким образом компани€ наживаетс€ на пенсионерах и дет€х ( внуку 6 лет). ¬ то же врем€ на борт самолета пронесли собаку..... —обака бегала по салону, а за ней стюардесса!!!  ак такое допустил при досмотре столь бдительный сотрудник Ѕашкиров....??? я, считаю, что данному сотруднику при таком отношении к люд€м, а тем более к пенсионерам и дет€м - Ќе место в данной компании!!! »ли такие Ќј√Ћџ≈" сотрудники устраивают компанию...???? ѕрошу руководство разобратьс€ в произошедшем инцинденте с " Ќеродивыми сотрудниками " » прин€ть меры вплоть до устранени€ таких сотрудников, либо наказать удержанием из его заработной платы сумму в размере - 3500 рублей за хамство ! ѕридиратьс€ к пенсионерам и дет€м..... Ёто ни в какие рамки.... ¬ то же врем€ ѕочему во врем€ полета ѕо салону бегала собака???? ¬опрос как она прошла досмотр через Ѕашкирова....

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
25.07.2021 јнна

”жасна€ компани€!!! Ћетели 24.07.2021 из ћосквы в  раснодар семь€ 4 человека, всех рассадили отдельно по всему салону, совершенно не соблюдаютс€ короновирусные ограничени€!!! (¬ других общественных местах семьи всегда вместе из-за короновируса, а здесь всех специально перемешивают) ƒети лет€т отдельно от родителей, ужас! ¬ообще-то родители отвечают за жизнь и здоровье ребЄнка и как же ребЄнку помочь, если стало плохо??? ћоего сына укачивает в любом транспорте. ¬се дети разные, многие не смогут и воды попросить у этих стюардесс и уж тем более пожаловатьс€ чужой тетке, что ему-ребЄнку плохо.
ћы покупали билеты через интернет сразу в ћоскву и обратно, уже в аэропорту узнали об их издевательских правилах... хотели заплатить, чтобы сидеть вместе... но нет.... даже двух билетов на соседние места естественно не оказалось... ѕросто скотское отношение к люд€м!!! ќтвратительно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 14
25.07.2021 јлександр

Ћетаю ѕобедой давно. ¬се врем€ с рюкзаком и не маленьким. ¬се устраивает. »з —анкт-ѕетербурга в ¬олгоград от 3 до 4 тыс€ч. ѕолностью доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
25.07.2021 √ость

Ќормы багажа копеечные, за сумку, котора€ везде считалась ручной кладью, потребовали доплатить +1500. Ќе пожалейте денег, летите другой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
24.07.2021 √ость

«адержан рейс на полчаса
¬сех маринуют в автобусе - коронавирусные ограничени€ не соблюдены
Ѕезопасность не соблюднна -люди свободно перемещаютс€ по взлетному полю.

¬оронеж в спб, 24 июл€,рейс dp576

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
24.07.2021 ¬иктори€

Ћетели из —очи в —аратов сегодн€ 24.07.2021. –ейс с вылетом в 7:50.   сожалению, это единственна€ авиакомпани€, котора€ летает из/в —аратова.
ѕри посадке уши заболели так, что хватались за голову, пропал слух (первый раз такое).
ѕодозрение на разрыв барабанной перепонки. ѕоедем ко врачу.

ј при полете 11.07 —аратов - —очи, мен€ с ребенком (5 лет) рассадили через проход. –ебенок всегда должен находитьс€ р€дом с одним из родителей!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
24.07.2021 √ость

—ама€ отвратительна€ авиакомпани€. Ќе смотр€ на рассто€ние,лучше выбирайте поезд. ѕотому что всю дорогу тр€сЄшьс€ долетишь ты или нет,такое ощущение,что пилот вспомнил в последний момент о посадке.ѕро багаж отдельна€ истори€,как € уже говорила не знаешь долетит он или нет. Ёто была первый и последний раз,когда € пользовалась этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
24.07.2021 √ость

 омпани€ отвратительна€. Ќе кому не советуют летать на этой ј . —пинки сидений нельз€ откидывать потому что заблокированы, по просьбе вз€ть место просто возле прохода так как колени больные на что сотрудник сказал платите деньги если хотите выбирать место и дал в центре р€да место. ’от€ летал разными компани€ми и не кто не отказывал в выборе места. —десь сделано все ради наживы на простых люд€х и так по скотски летишь так ещЄ и дополнительно деньги платить надо за любую просьбу. ¬ывод больше не полечу этой компанией!!!.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 13
23.07.2021 √ость

 упила билеты  Єльн-ћосква, ћосква - Єльн, тариф возвратный, с функцией обмен€ть бесплатно билет за 48 часов до вылета. ѕосле совершени€ полЄта до ћосквы, помен€ть даты билета обратно в  ельн онлайн оказалось технически не возможно.ѕришлось звонить на платный номер.Ѕесплатного номера дл€ жителей регионов не существует. Ќа лицо дискриминаци€ жителей регионов....
Ќа запрос онлайн ответили только через 5 дней, т.е.решить вопрос в течение суток бесплатно онлайн невозможно.
“акже столкнулась с невозможностью сделать онлайн регистрацию на рейс( online check in) т.к.невозможно добавить название документа, дающее право на пребывание в √ермании.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 10
23.07.2021 ¬иктори€

ѕользуюсь ѕобедой очень редко, когда билетов на другие компании нет. ≈щЄ не разу не улетала воврем€. ¬се идЄт хорошо до того момента как вас посад€т в автобус к самолету. ќн набитый людьми стоит очень долго, потом вас посад€т в кресла дл€ карликов, хот€ € вешу 60 кг при росте 170 мне на столько тесно. „то говорить о мужчинах повыше. «атем вас продержат минут 40-50 перед взлетом. ѕотому что взлетают другие авиакомпании. ј победа как сама€ бюджетна€ после всех. » вот вы наконец взлетели, тр€сло так что думала ну все пипецЕ погода хороша€, ветра не ощущала. Ќе знаю почему така€ тр€ска. Ќе пожалейте 1500-3000 т.р. Ќе летайте ѕобедой. ƒолжна была на работу выйти по прилету, какой там хоть бы до завтра отойти от такого полета

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
23.07.2021 √ость

¬нуково, –ейс ћосква- азань 22.07.21 вылет 14:45 (¬ыход 13ј), осталась в полнейшем шоке от отношени€ персонала авиакомпании Ђѕобедаї , назначили выход без лифта, а мы с кол€ской (покрупнее), без папы, с ручной кладью , и сколько не прос€ Ђ то нам поможет донести кол€ску, пожалуйста, по лестнице?ї они отвечали: Ђмужчины ,  оторые уже все вышли на посадку🤣🤣, никто, сами спуститеї, отнекивались. Ќо за то при выходе не забыли собрать плату за доп груз, хот€ могли бы быть поорганизованнее и сделать это по прин€тию багажа на столе регистрации, а не заниматьс€ этим там с грудничком.
я такого не человеческого отношени€ ни где не встречала и у этих женщин как будто никогда и не было детей. ѕод впечатлением осталась! » дл€ ребЄнка не предложили ремень безопасности на борту. Ѕольше не полетим данной компанией !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 15
22.07.2021 јнна

  нашему глубокому сожалению читаю отзывы об этой ј  только сейчас, после произошедшего прецендента с нами. ƒо этого о перевозчиках не читала никогда и ни о ком, т. к. все было ќк. √ромкое им€ "ѕобеда" ни о чем не говорит, оказываетс€. ќбогащение на "всем" и на "вс€" , полнейшее равнодушие, бездушие к Ћюд€м-„еловекам со стороны персонала, своим клиентам... —трашно.  уда катитс€ –осси€? “ак и не улетевшие своим рейсом DP 262 пассажиры  алининград-ћосква 21.07.2021, не смотр€ на все попытки это осуществить...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
21.07.2021 √ость —ѕб

«дравствуйте, поделюсь и своим впечатлением о данной компании.
 упила через сайт билет сыну(16 лет), что бы отправить его к бабушке. —ѕб-¬олгоград. ¬ сам аэропорт приехали воврем€. отсто€ли очередь на регистрации... и вот тут и случилс€ казус: (PS: до отправки самолета оставалось 55 минут) прот€гиваю документы на стойку регистрации.. и тут мен€ отталкивают, даже не знаю как назвать этого человека, и суют пр€мо в руки оператору свои документы-"я уже был мне без очереди! политика компании" я сначала растер€лась от такого хамского поведени€, так как за нами никто не сто€л, стала возмущатьс€... но и представитель и этот оператор стали мен€ убеждать, что тот тип прав и его зарегистрируют впереди нас... ѕо итогу мы опоздали с регистрацией.. на “–» гребанные минуты и они €кобы уже сделать ничего не могли... не смотр€ на то что на сам самолет еще посадка не началась и прекрасно видели, что не наша вина была в опоздании (PS:¬ некоторых аэропортах доступна регистраци€ опоздавших пассажиров, дл€ этого необходимо обратитьс€ к представителю авиакомпании) а ѕредставитель сказал так: у нас така€ политика компании!!! ѕокупайте еще билет! ƒа ни в жизнь!
“ак поступить с их стороны просто огромный минус в их карму. Ќикому и Ќ» ќ√ƒј не советую пользоватьс€ этой јвиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 8
21.07.2021 √ость с ’абаровска

«дравствуйте, решила тоже отписать, отвращение этой авиакомпании началось с сайта и личного кабинета авиакомпании. ≈сли во всех авиакомпани€х в Ћ  ты видишь сразу свои бронировани€, то здесь нет, каждый раз надо колотит номер брони и билета. ѕотом пытаюсь оплатить багаж, выдаЄт "произошла ошибка. ѕозвоните в коллцентр", естесно звонить туда платно, видимо это чтобы ещЄ содрать денег. ѕозвонила туда, пока она спрашивала вс€кую ерунду, € это € или кто другой, деньги закончились. ј это мы ещЄ даже в аэропорт не приехали, уже весь на взводе. » да, не летала ѕобедой и не полетела бы, наслышана. ¬ынужденный полЄт с этой авиакомпанией.  ороче обходите стороной ѕобеду

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
21.07.2021 √ость

ƒобрый день. ¬чера летела рейсом 148 из јнапы в ћоскву с 12 летним ребенком. —толкнулась с таким хамством. ѕриехали на регистрацию за 2 часа были, первые представитель компании распечатала билеты. ребенка в одно конце мен€ в другом конце в самолет. я попросила посадить р€дом, так как ребенок боитс€ летать. я не просила впереди, хоть в конце, но р€дом на что мне ответили, это мы решаем, где вас рассаживать. –ебенок взрослый пусть сидит сам. я ей объ€сн€ю, что ребенок сам не может, мы летаем каждые две недели, но такого чтоб так было, это в первые. ќна така€ зла€, сказала покупайте места. Ќаверное раз € их не покупаю на то есть причина. «а нами подошла друга€ семь€ где ребенок 15 и она им дала р€дом. ћне пришлось вызвать администратора и показать инвалидность ребенка, мы не пользуемс€ какими то привилеги€, просто по человечески попросили посадить вместе.  ак можно летать через вашу компанию, где не люди, а какие психи работают. Ќам в тоге помен€ли билет, но при этом испорчено все настроении. Ћетаю очень много и на международных рейсах и на ваших, но такого не встречала. ÷еленаправленно делать такие вещи, дл€ того чтоб покупали места и т.д.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 14
21.07.2021 —ветлана

Ќахожусь в шоке. “олько что в аэропору —тавропол€ потребовали поставить в калибратор и ручную кладь и дамскую сумку. ѕервый раз такое, сумочка небольша€, но сам факт, ни одна компани€ в мире не опускалась до запрета к перелету дамской сумочки. ѕолучила перед полетом стресс, так как провер€ющий считал, что рюкзачок надо сдать в багаж, так как с сумкой они еле поместились в калибратор.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 10
21.07.2021 √ость

√ость из  азани, у вас было три багажных места. ƒва чемодана и одна сумка. ¬ы оплатили два багажных места. ј  не причем. ѕро выбор мест прописано в правилах перевозки данной авиакомпании. ¬ чем претензии к авиаперевозчику?

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
21.07.2021 √ость из  азани

ѕрежде чем написать, ознакомилась с р€дом отзывов и мое недовольство только усилилось. ѕри покупке билетов нас спросили: на сколько килограммов будете оплачивать багаж? Ќас было 2 человека и мы оплатили 40 кг на двоих. “ак как чемоданы были небольшие, мы вз€ли еще 1 дорожную сумку. ќбщий вес оказалс€ даже меньше! Ќо при регистрации прин€ли только 1 чемодан и сумку. «а второй чемодан потребовали заплатить дополнительно, и это было 3 тыс.руб. ћотивиру€ это тем, что мы оплатили 2 багажных места по 20 кг, а у нас оказалось 3 багажных места, при этом не превышающие весовой оплаченный лимит!!!  азалось бы, дл€ самолета важен вес груза! Ёта ак делает все чтобы выжать из пассажиров как можно больше денег. –анее нас возмутила рассадка пасажиров,когда сознательно разбивают семьи и размазывают их по разным концам салона, не взира€ на наличие несовершеннолетних детей, наде€сь что люди будут вынуждены дополнительно оплатить уже купленные билеты. ¬озмущению нет предела!!! ќчень символичное название этой ак - она побеждает интересы людей.  акие еще придумают инструменты дл€ дальнейших своих побед!!!???

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 18
21.07.2021 Ќаталь€  расно€рск

Ћетела ѕобедой в јнапу! Ќикаких претензий нет!!! ¬сЄ четко! Ќикто не придиралс€! ≈сли вы соблюдаете услови€ полЄта, всЄ пройдЄт на высшем уровне! —амолЄт новый, чистый! Ёкипаж супер!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
20.07.2021 √ость

ƒобрый день!

¬ конце июн€ летела авиакомпанией ѕобеда из —анкт-ѕетербурга в —аратов с своей п€тилетней дочерью.  райне недовольна перелетом. — самого начала все превратилось в какое-то плохое кино.

Ќа стойке регистрации всех пассажиров провер€ют с пристрастием, вдруг кто-то хочет провести ручную кладь на 2 см больше положенного. ¬ прошлом году € уже летала так и в целом была подготовлена к этой экзекуции. Ќо за год авиакомпани€ добавила к своему волшебному мерному голубому €щику крышку, котора€ закрываетс€ не у всех, с этим строго. ¬сех наказывают как нашкодивших детей. ј вот крышка не плотно закрываетс€, всем платить.

Ќо это лирика, мы уже тренированные, у мен€ был большой оплаченный чемодан и ручна€ кладь, детский чемоданчик, он помещаетс€ в голубой мерный €щик и крышка прекрасно закрываетс€. Ќо на стойке регистрации этого было недостаточно, ведь детский чемодан выгл€дит крайне подозрительно, его —‘ќ“ќ√–ј‘»–ќ¬јЋ» и отправили в общий чатик сотрудников, чтобы все коллеги знали, что он помещаетс€ и за него денежку брать не нужно.

ƒальше больше! ѕри посадке мен€ с дочерью остановили попросили снова замерить детский чемодан. я сообщила, что его уже мерили и что его фотографировали, и сотрудник даже фото нашел, но этого оказалось недостаточно, все разно мерить!!!! Ёто крайне унизительно, непри€тно, будто ты контрабанду везешь, а не чемодан с игрушками.

Ќу и вишенка на торте. )))
«ахожу в самолет, подхожу к своим местам, а они „≈–≈« ѕ–ќ’ќƒ!!!! —ерьезно????!!!!! я единственный сопровождающий своей дочери, ей 5 лет, а мы сидим через проход!!!!!!! ¬ ѕобеде все совсем уже чувство реальности потер€ли с своими платными местами! ћне все рано у туалета или в проходе, у окна или нет, но р€дом с п€тилетним ребенком. ƒетей до 12 лет сажают с родител€ми. Ёто был край. ћы сидели на 10м р€ду, а через р€д от нас 8ой было свободно р€дом три места, пр€м подр€д. я позвала борт проводника и попросила нас пересадить, говорю, что вышла ошибка видимо, и € не р€дом с дочерью, пересадите мен€ на свободный р€д. ћне отказали, сказали, что это противоречит политике компании. ¬ моем понимании это, конечно, противоречит здравому смыслу. я продолжила дискуссию, говорю: "¬ самолете подлокотники не поднимаютс€, если будет аварийна€ ситуации, кто ответит за моего ребенка?  то его отстегнет или за руку возьмет?" Ќа что мне так невозмутимо бортпроводник отвечает: "Ќу она же сидит р€дом с взрослым." “ут в рассказе должна быть театральна€ пауза по-русски. ≈сли ы видели этого взрослого. ћужчина спал, когда мы уже зашли в самолет, €вно уставший, он не в курсе, что р€дом с ним ребенок сидит, а что он если что не так должен этому ребенку помочь он точно не знает. Ќа мое простое: "—ерьезно?", она пожала плечами и ушла.

—ловами не описать моего возмущени€. я не представл€ю кем нужно быть, чтобы так оказывать услуги перелета, все же ѕобеда авиакомпани€ и вроде она немного отвечает за наши жизни во врем€ полета. Ќо слово разумность и сервис им точно не знакомы.

ƒл€ полноты картины прикладываю фото пустого р€да и сп€щего "ответственного" мужчины, да простит он мен€ за нарушение его сна.

   
ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
20.07.2021 јнна

ќтвратительна€ ак!!!!!!!! Ќе пустили на самолЄт закрыли дверь перед носом и сказали , что опоздали!!!!! ’от€ врем€ дл€ посадки ещЄ было 5минут. јнулировали билет и пришлось покупать новый и ждать самолета ещЄ 7 часов в аэропорту

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
19.07.2021 —ветлана

Ћетели рейсом ћосква - —очи- ћосква, 27июн€ - 13 июл€.  о всем "сюрпризам" компании были готовы, так как внимательно заранее изучили правила перевозки ѕобеды и отзывы на нее. ѕоэтому, купив сумку дл€ ручной клади ѕобеды, заплатив заранее за багаж, за места р€дом в салоне, приехали в аэропорт часа за 3,5 до окончани€ регистрации, чтобы не возникло дополнительных проблем. –егистраци€ прошла в сроки, без проблем, но рейс все-же задержали на час по причине задержки предыдущего рейса (видимо). Ќадо быть и к этому тоже готовыми, не брать впритык пересадки после рейсов ѕобеды на поезд - другой самолет - повозку с лошадьми и прочий вид транспорта. ” нас была именна така€ пересадка на поезд через 1 час 10 мин. после предполагаемой посадки в —очи, в итоге слом€ голову за три минуты до отправлени€ успели все -таки на поезд. —ам полет и посадка прошли нормально. ј вот на рейс обратно почему-то не было объ€влено посадки, хот€ мы сидели р€дом с выходом и чуть не опоздали на рейс. —транно, но посадку на другие рейсы разных компаний громко объ€вл€ли. ћожет это вопросы к служащим аэропорта —очи, а не к компании ѕобеда......¬ целом, если читать заранее правила перевозки, быть готовым к задержкам рейса, то все вполне прилично. ≈сли бы не небольшие минусы, можно ставить и высокий балл.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
19.07.2021 √ость

√о#но компани€ под названием победа ,обслуживание ниже плинтуса,воды в полЄте не предлагают ,спинки на сидени€х не работают ,отстой не кому не советую не т€нет даже на одну звезду

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 13
19.07.2021 √ость

Ћетели ¬нуково- азань, 18 июл€. ¬се воврем€, быстро, от регистрации до прилета. Ќо поразили мен€ пассажиры ( насмотрелись пока ждали вылета) которые: не читают правила перевозки, хам€т, прикрываютс€ детьми, что то все врем€ пытаютс€ "отжать". —тыдоба. » работники авиакомпаний которые все врем€ вежливо разговаривают, объ€сн€ют, оправдывают€... ќчень грустно и стыдно смотреть на это.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
18.07.2021 √ость

Ёто не ј  ѕобеда, это просто поЅ≈ƒј. — тем же успехом и теми же ощущени€ми можно было проехать в вагоне электрички с дерев€нными сидень€ми четыре с половиной часа. ¬се это же врем€ полëта не корм€т, пледов, подушек нет, спинки кресел только в вертикальном положении, спина просто отнимаетс€. ¬ общем среди сплошных минусов плюсов так и не нашли хот€ честно старалс€. Ѕольше с ними летать не будудем точно.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 22
18.07.2021  ат€

Ѕыл рейс из ћосквы в ”фу 18.07.21 «адержка была минимальна€ и это не критично. —колько раз летала Ђѕобедойї и всЄ врем€ что-то происходило не так: то гр€зные полы, то на сиденье какие-то крошки, а в этот раз при€тно удивлена. ќчень понравилась демонстраци€ оборудовани€ на случай „ѕ: чЄтко, ловко и умело! ѕозже, когда взлетели в задней части самолЄта стало прохладно, хот€ при этом на пару р€дов дальше от мен€ с семьей было тепло. ћуж вызывал стюардессу, объ€снил ситуацию и стюардесса сказала, что сейчас сделает потеплее в салоне. ¬ы знаете, действительно, через пару минут стало теплее и комфортнее.  огда совершили посадку в ”фе, наша с мужем сумочка глубоко уползла(если это можно так назвать) в полку. —тюардессы, проход€щие мимо тут же оказали нам помощь и помогли с сумкой. —пасибо пилотом за м€гкую посадку и стюардессам ƒарье и ќльге за оперативную помощь! ѕолетим вашей авиакомпанией ещЄ раз!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 7
18.07.2021 √ость

—егодн€ 18.07.21 с третьей попытки попала на рейс самой отвратительной компании победа!!!«арегистрировалась онлайн, но не смогла распечатать посадочный, тк он не подгрузилс€ с сервера( подошла к представителю ак, отправили наверх, оттуда оп€ть вниз, потом еще раз наверх, пока ходила, сказали, что посадка окончена, ничем помочь не можем!!! ¬аша регистраци€ аннулирована!!! Ёто притом, что билет из мск в калининград обошелс€ мне в 17 тыс€ч, без багажа и прочих благ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
18.07.2021 Antidruzh

 ирюша, опоздаешь к выходу на посадку в другой авиакомпании - придетс€ отказатьс€ от полетов и с ней... “ак все компании и переберешь. ќстанешьс€ с –∆ƒ. ј там поезда точно никто ради теб€ задерживать не будет.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
18.07.2021 √ость

ѕриобрел билет за неделю до вылета отправка в 12:35. Ќа стойке регистрации не смогли оформить посадочный, самолЄт улетел, перевозчик отправил другой авиакомпанией другим временем на 3,5 часа позже. —троишь планы, а тут на тебе, жди ещЄ 3,5 часа, непри€тно

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 9
18.07.2021 јнастаси€

18.07 летела с подругой из ”фы в ћоскву авиакомпанией Ђѕобедаї. Ќикаких проблем не возникло в аэропорту, задержки тоже не было. ѕри входе на борт встретили очаровательные девушки стюардессы, как с иголочки одетые. –ейс прошЄл спокойно, без каких-то либо конфликтов. ¬сЄ понравилось! —пасибо Ђѕобедаї.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 7
18.07.2021 јндрей

¬сЄ сказанное ниже абсолютно поддерживаю и желаю ак ѕобеда скорейшего банкротства, после чего еЄ пассажиропоток переключитс€ на нормальные ак! “еперь о моЄм случае. ’от€ уже зарекалс€ летать ѕобедой, но удобства по времени перевесили здравый смысл и € оп€ть купил возвратный рейс јнапа-ћосква-јнапа в один день. Ќа утренний рейс из јнапы в 9:30 € приехал за 5 минут до окончани€ посадки, но у мен€ был распечатанный посадочный и € не переживал, потому, что успевал пройти всЄ необходимое и попасть на борт, но сюрпризы начались уже при входе на спецконтроль. –аботник мне за€вил, что мой посадочный не действителен и мне нужно обратитьс€ к информатору! »нформатор не нашЄл проблем и показал мне как распечатать посадочный при помощи терминала, что € и сделал в 9:02 - врем€ важно по причине того, что окончание посадки обозначено как 9:05. ƒалее, с новым посадочным € мчусь на спецконтроль и далее на посадку и вижу, что пассажиры "самой пунктуальной ак" пар€тс€ у выхода 9 в ожидании... ”хх! ”спел! ѕосадку объ€вили с задержкой почти час! ѕри выходе на перрон мой посадочный не давал зелЄный сигнал и работник на посадке сходила куда-то и всЄ уладила. я проследовал в автобус и далее в своЄ ќѕЋј„≈ЌЌќ≈ место у окна в самолЄте, но приключени€ продолжались! „ерез несколько минут на моЄ место пришЄл другой пассажир с двум€ малолетними детьми и мен€ вынужденно пересадили с моего ќѕЋј„≈ЌЌќ√ќ места на место в последнем р€ду у туалета в проходе!!! ”же в ћоскве € увидел, что на почту мне пришло сообщение, что мо€ бронь на весь возвратный перелЄт аннулирована "из-за не€вки на первый сектор полЄта"!!! Ќема€ сцена...а как € добралс€ до ћосквы? »ли это не €? ѕозже во ¬нуково на 127 стойке регистрации на обратный рейс работники долго не могли пон€ть как это получилось и отправили мен€ разбиратьс€ в офис ак на 3-й этаж где мне объ€вили, что € опоздал на рейс и прилетел другим самолЄтом, что против правил, а теперь требую Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ обратный билет! Ќо, к счастью, довольно быстро сменили свою версию, увидев официальный посадочный из јнапы с отметками, предложив мне, вместо ќѕЋј„≈ЌЌќ√ќ места у окна, место в последнем р€ду у .... туалета в проходе! „то касаетс€ оплаты мест, то мне посоветовали написать претензию, чтобы, возможно, мне вернули около 600 руб. за неоказанные услуги! ¬ итоге € слетал в ћоскву и назад выбранными рейсами, но на неудобных местах по цене удобных и ещЄ был оболган как обманщик, что никак не принесло мне удовлетворени€ от того, что не смотр€ на опоздание в ћоскву на полчаса, € всЄ таки успел по делам в столице! ¬от во что мне вылилось решение лететь ѕобедой после трЄхлетнего зарока никогда этого не делать, который € нарушил только прочитав правила перевозки ручной клади и увидев, что мой рюкзак укладываетс€ в нормы после их изменени€ после известного скандала с судом с пассажиром, который (суд) присудил ак использовать существующие европейские нормы дл€ ручной клади.  стати обратный вылет "самой пунктуальной ак" тоже задержалс€ на полчаса! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ —јћќЋ®“јћ» ѕќЅ≈ƒџ! Ќ» ќ√ƒј!, если только это не вопрос жизни и смерти!!! —тавлю двойку ниже только из уважени€ к стюардессе рейса AAQ-VKO DP 0146 от 16 июл€, попытавшейс€ см€гчить моЄ "разочарование" и многократно извин€вшейс€ за ситуацию. ¬сем удачи в дороге и м€гких посадок по числу взлЄтов!  стати, посадка обратного рейса DP 145 в јнапе в тот же день не была м€гкой и вызвала у пассажиров несколько секунд немого оцепенени€ вместо неуместных аплодисментов...

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
17.07.2021 √ость

ѕриобрели билеты в мае из —очи в “юмень. Ќикто даже смс не послал что рейс перенесли с 19.07.21 с 23.45 на 00.30. „то ж вы делаете? ¬ылетаем на пол суток раньше. ѕолный бардак. Ќеделю звонили на гор€чую линию, и один ответ позвоните за двое суток до отлЄта. ќтпуск испорчен мысл€ми как бы не пропустить свой рейс. Ѕольше этой авиакомпанией не полетим. ќгромное спасибо за заботу о пассажира!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
17.07.2021 —ергей

¬ообще сволочи там расчитывают стоимость билетов и услуг.
¬ июле 2021 года дважды летал в  алининград из ћосквы и стоимость билета туда-сюда составл€ла от 11 до 13 тыс рублей. Ќу это конечно же при отвратительном отношении к ѕассажирам (как к стадному быдлу), убогом сервисе (ручна€ кладь - не более кошелька, остальное за половину стоимости билета, отсутствие кондиционеров в автобусах, которыми до сих пор воз€т во ¬нуково от аэропорта до самолета, высока€ стоимость билетов, отсутствие питани€ и багажа. » так далее можно перечисл€ть бесконечно).
ћежду моими поездками в июле мес€це ради любопытства открыл јэрофлот и удивилс€ 😀 стоимость из мск до  алининграда составила 5 тыс рублей включа€ багаж 23 кг, питание, улыбающийс€, опытный экипаж и отличный сервис!

ќцените разницу за 10 тыс туда-сюда аэрофлотом и за 11-13 тыс победой.

¬торой пример.

11 июл€ 2021 летал в  расно€рск аэрофлотом. ÷ена билета без багажа но с ручной кладью составила 7300₽ с питанием, бесплатной сменой лицевых масок, прекрасным сервисом, опытным экипажем, откидывающимис€ креслами что очень важно при длительном перелЄте.
» на те же даты победа предлагала свой убогий сервис практически за те же деньги, билет стоил 6800₽, всего на 500₽ дешевле!
ѕри этом со всеми бонусами ѕобеды!

¬  расно€рске наблюдал как люди, обреченные на все Ђбонусыї ѕобеды ждали посадки на рейс в —очи. Ќу это часов 7 наверное если он пр€мой. ј посадка на борт начинаетс€ за 10 минут до ее окончани€ и вс€ эта процедура сопровождаетс€ строжайшим контролем ручной клади.  акой нибудь маленький пакетик, который не поместилс€ в эту стойку дл€ замеров заставл€ют оплачивать, а люди всего лишь в аэропорту купили сувениры и везут их чтобы порадовать близких. Ќикакого снисхождени€!
“ак вот, за минуту до начала посадки в самолЄт мен€ют выход к самолету и все эта выстроенна€ ширенга помчалась из одного конца аэропорта в другой, потому как если ты и зарегистрированный пассажир не успеешь пройти до окончани€ посадки хоть на секунду то теб€ не пуст€т на борт самолЄта.
—о всем моим сожалением к ѕассажирам летевшим этим рейсом € отправилс€ ожидать свой.
„ерез некоторое врем€ открыли посадку на рейс јэрофлота до ћосквы. ѕосадка шла без каких либо казусов. ѕассажиры спокойно подходили в самолЄт без каких либо трудностей и преп€тствий в виде замеров багажа, оплаты негабарита и прочих Ђудовольствийї.

”важаемые господа!
¬ ≈вропе стоимость билетов на лоукостеры к которым относит себ€ победа составл€ет 20-30 евро, в –оссии победа не стесн€етс€ срубать по 100 евро за полуторачасовой перелЄт.

¬ыбира€ билеты прошу вас обращать внимание на то кака€ компани€ предлагает свой сервис по перевозки за низкую стоимость. » 100 или даже 10000 раз подумайте ради чего мы себ€ обрекаем на такие муки эконом€ 100-300₽.

Ћично € дл€ себ€ решил отказатьс€ от такого мерзкого отношени€ со стороны јк победа.

¬сего наилучшего и будьте бдительны

ќставлю свою почту cska.koenig@gmail.com

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 5
17.07.2021 √ость

Ћетим из  алининграда в ћоскву Ўереметьево, 17-го июл€ 11:25, DP 6832, на три рейса, в очереди на регистрацию провели около 40 минут, толпа дополнительный стойки открыли за 5 минут до окончани€ регистрации! ƒочери 13, поэтому ее намеренно отсадили от матери, (уже исполнилось 12) вообщем если есть деньги на приличный сервис, выбор очевиден!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
16.07.2021 √ость

”жасна€ авиакомпани€. ѕодошли на регистрацию за 5 минут до окончани€. Ќа что нам сказали, что надо было прийти раньше и на борт нас не пуст€т. я с ребЄнком 2 года возрастом. ѕришЄл представитель авиакомпании и объ€вил, что ничем помочь не может. ѕришлось брать другие билеты. 13 тыщ на ветер. Ќе советую. ѕишу жалобу в транспортную прокуратуру и администрацию ѕрезидента –‘. ƒаже одна звезда это очень много дл€ "ѕќЅ≈ƒџ"

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 18
15.07.2021 јнгелина

Ћетели с семьей 13.07.2021 с ”фы в ћоскву, вообще проблем никаких небыло. Ќа стойке регистрации быстро все оформили, все пон€тно объ€снили, рассказали! ѕри полЄте девочки все врем€ подходили, спрашивали нужно ли что нибудь! Ќам очень понравилось, полет прошЄл по лайту! —пасибо вам!Т

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
15.07.2021 ќльга

—ама€ плоха€ авиакомпани€, летели семьЄй с  раснодара до  азани 15 июл€ 2021 на рейс 567, прошли регистрацию и находились в чистой зоне, информацию о посадке не слышали, подошли сами к стойке за 18 минут до вылета, там уже были 9 пассажиров, среди них были пожилые люди, представители компании грубо с нами разговаривали, вызвали полицию, в принудительном пор€дке анулировали билеты, никакой помощи не было, поэтому ни в коем случае случае не следует летать авиакомпанией ѕобеда..

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
15.07.2021 √ость

Ќе покупайте у них билеты! ¬с€ семь€ заболела ковидом, деньги так и не вернули! ƒозвонитьс€ невозможно, деньги за звонок снимают. ѕроще и дешевле летать другими авиалини€ми друзь€! Ѕерегите свои деньги, врем€ и нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
15.07.2021 √ость

—амый конченный перевозчик, сидень€ не раскладываютс€, билет недавно купил ошибочно на август за кон€чие деньги до мск, чтобы изменить даты 5400 прос€т, чтобы фамилию сменить ещЄ 5 тыщ, совсем там прикуели реб€тишки

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
15.07.2021 Antidruzh

—вета, только не ври, что 5-летний мальчик сидел один.  то ж виноват, что ваш папа жмот, не может заплатить, чтоб вс€ семь€ сидела вместе и не умеет успокаивать ребенка? –асскажи всем своим знакомым о том, какой у вас папа...

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 20
15.07.2021 √ость —ветлана

”жасна€ политика компании, раздел€ть все семьи и рассаживать в разных концах по салону, а потом чтобы семь€, например мама и ребенок, или муж и жена сели вместе требовать с людей 900 рублей за каждый билет, чтобы нам сидеть вместе в салоне, при наличии мест в салоне запрещают сидеть вместе мужу с женой, настолько обнаглели, что даже груб€т пассажирам, мама просила посадить ее с 5-летним ребЄнком, так как мальчик стал плакать, ни когда не буду больше с вами летать и буду рассказывать всем своим знакомым о вашей политике брать за все доп оплату

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 24
15.07.2021 Antidruzh

Ќикогда не полетишь потому, что не знал, что мЄд - это жидкость? Ћогика железна€, видимо был с женой и это именно ее логика.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
15.07.2021 ƒенис

Ќе знали про то что мед приравнивантс€ к жидкости в ручной клади.  огда вернулись на регистрацию чтобы положить его в багаж - ответ был "уже поздно, багаж завален другими чемоданами". ѕридираютс€ к каждому грамму при взвешивании. Ѕольше никогда не полечу победой, полное дно.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 25
14.07.2021 √ость

Ћетела рейсом —очи- Ќовосибирск, начитавшись негативных отзывов немного переживала. ¬нимательно изучила правила и габариты перевозок ручной клади и багажа на сайте компании, в аэропорт приехала за 2,5 часа ибо народу оказалось много и сотрудники работали медленно, регистрацию прошла без проблем ( багаж и ручна€ кладь соответствовали нормам). –ейс задержали минут на 20, о чЄм никто не сообщил и народ толпилс€ у выхода на посадку, о посадке так же не объ€вл€ли. —ам полЄт прошел отлично. –ассто€ние между сидени€ми терпимо при моЄм росте 175см, в самолЄте достаточно холодно было, обратилась к бортпроводникам - пледов нет, но без проблем сделали теплее, отзывчивые, вежливые. Ќе хватает конечно сервиса в виде различных напитков и хот€ бы перекуса, но это не критично, учитыва€ разницу в цене 4500р между другой авиакомпанией с хорошим сервисом. ¬ызывает непонимание рассадка членов семьи и платна€ гор€ча€ лини€. –езюме: летать данной компанией можно, соблюда€ все правила, без надежды на ло€льность сотрудников, в аэропорт приезжать заранее, брать в салон самолЄта теплую одежду.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
14.07.2021 √ость

” ребенка была маленька€ сумочка, котора€ умещалась вместе с ручной кладью в размеры, но сотрудницы ѕобеды заставили выбросить ее, ребенок плакал...одна из сотрудниц, сказала, € сейчас сделаю так, что вы здесь останетесь и никуда не улетите

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 18
14.07.2021 ≈лена

Ћетели из ћск в √еленджик все было хорошо, а из √еленджика обратно в ћоскву , представители авиакомпании передрались к багажу , нас было 4 человека и п€ть маленьких рюкзаков , на что представитель јнастаси€ сказала , цитирую ее слова , что не положенно , и что за наше возмущение сделает все возможное , что бы мы не улетели, не понимаю , как такие непрофессиональные люди работаю, больше не за что не полетим вашей авиакомпанией из- за таких ваших сотрудников , и родственникам тоже скажу , что сотрудники чист€т сумки , хот€т чтобы штат авиакомпании забрали все себе . ¬озмущена, позор вам . » рейс задержали на два часа !!! —реда 14 июл€ 18:30 фото вашей сотрудницы выслала !!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 14
14.07.2021 √ость

ќтвратительна€ служба поддержки. Ёлементарна€ оплата в кассе зан€ла 40 минут. —обралась больша€ очередь пока агент  ачиева в аэропорту ¬ладикавказа минут 20 обслуживала одного клиента. «атем вс€ очередь наблюдала как она одним пальцем 10 мин пыталась распечатать копию чека.  ассир была без маски и очень груба.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
14.07.2021 √ость

Ћетим рейсом ¬ладикавказ-—ѕЅ. ƒл€ опрашиваетс€ дополнительно багажа отправили в кассу. —ид€т две девицы, платежи принимает одна. ќдним пальцем набирает в компьютере медленно, собрали очередь. Ћюди нервничают. Ќа замечание, что хорошо бы начал работать второй оператор или организовать приЄм платежей на терминале, ответили хамством. ќба оператора без масок, требуют выйти из кабинки. –аспечатка второго чека зан€ла 10 минут!!! ¬озмутительно! ‘ио кассира  ачиева

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
14.07.2021 √ость

ƒл€ ќлега:
"ј билет на пам€ть оставлю...."
«а мес€ц многое может изменитьс€, как например, расписание и тогда ¬ам положен полный возврат, как вынужденный за изменение времени вылета хоть на 5 минут.
“акже за доплату можно изменить пассажира, маршрут и дату.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
14.07.2021 √ость

“ать€на, у вас был посадочный талон!
ќпоздав на регистрацию, надо было бежать с багажом на посадку, а не на разборки в офис.
Ѕагаж можно сдать на посадке как сверхгабаритную ручную кладь за 3 тыс. руб., и тогда бы не аннулировали билеты туда-обратно.
 стати, на регистрации\посадке работают сотрудники аэропорта, а не ј  ѕобеда.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
14.07.2021 “ать€на Ћ.

Ќикогда не Ћетайте авиакомпанией ѕобеда!!!! 28.06.21 приехала в ј/ п ¬нуково с посадочным талоном и оформленной регистрацией на рейс DP 261 ћосква -  алиниград за полтора часа до вылета. ¬стала на стойку приема багажа, где не спеша сотрудники ѕобеды регистрировали багаж со скоростью в час по чайной ложке. ќчередь ругалась. јвиакомпани€ посто€нно натравливала пассажиров очереди друг на друга, продвига€ из очереди вперЄд опаздывающих на рейсы. ѕожилые люди впереди мен€ начали потасовку между собой, сбрасыва€ с транспортера багаж друг друга. » это потому, что ѕобеда не способна организовать своевременный приЄм багажа согласно расписани€ рейсов!  огда подошла мо€ очередь, мне ответили, что 2 минуты назад регистраци€ закончилась и отправили в представительство ѕобеды на 2-м этаже ¬нуково. “ам не разбира€сь ни в чем, сказали, что € опоздала и билет аннулирован, причЄм в обе стороны. —отрудник ј.  опылов хамил и просил не мешать работать. Ќа мой вопрос: что делать ответил покупайте заново билет , который уже стоил 32.000 рублей! Ќичего себе Ђ—ервисї ѕобеды! «ачем вообще нужна ѕобеда, котора€ нам пассажирам за наши деньги устраивает такого рода сюрпризы! ¬он с российского рынка авиаперевозчиков ! ѕрекратите издевательство над пассажирами за их ƒеньги! Ќекомпетентность , необразованность и хамский подход к клиентам €вл€ютс€ приоритетами ѕобеды. ”верена , что с такими приоритетами дни ѕобеды на авиарынке сочтены. ѕозор јэрофлоту, что у него така€ воровата€, некомпетентна€ , хамовата€ Ђ дочерн€€ї компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 81 из 6631
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/ 1 1 1