–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда

15.08.2022 јнна

—ама€ позорна€ компани€! ¬ самолЄте еле нашли гор€чую воду, о чае даже не мечтайте🤦‍♀️ о том чтобы покормили за 3 часа тем более! ¬се платно! ¬ итоге выгоднее купить билет в другую более престижную! „его вам и советую! «амучили толпу по 3 раза пихать свою ручную кладь в их микро €щики, чтобы содрать побольше денег. Ќас с мужем рассадили и в самолЄте первым делом сказали что мен€тьс€ местами нельз€, покупайте в следующий раз места.... да пошли вы ... в санкции

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
15.08.2022 √ость

Ќе верила слухам - «–я!
ѕервый и последний раз выбрала эту отвратительную авиакомпанию!! 🤬
«авышенные цены дл€ лоу костера! ”жасное обслуживание!!!
Ќа сайте ни установить приложение, ни купить ни места ни багаж, ни зарегистрироватьс€ онлайн - все через одно место 😡
’уже того, никакого оборудовани€ безопасности дл€ деток младше 2х лет 🤯
≈сли покупаете места, чтобы сидеть р€дом - лишний раз перепроверьте, что ¬ам дали нужные места!
„уть что, сразу типа пугают полицией у трапа - очень хотелось пообщатьс€, никого не вызвали 😵💫

ќтпуск испорчен ((

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
14.08.2022 јнна ¬ладимировна

¬ылетали 13.08.2022 из аэропорта ѕулково. –ейс DP-206. Ќастроение от отпуска было испорчено невнимательным, неответственным отношением к своим должностным об€занност€м сотрудниками регистрационного сектора, которые не проинформировали об изменении временных данных по окончании посадки (на сайте компании указано другое врем€) не сделали соответствующих пометок в посадочном талоне. ј с каким удовольствием нам сообщили, что посадка закончилась 2 минуты назад. ѕри этом на лице было торжество маленького человечка от возможности иллюзорной власти, власти над пассажирами у которых нет возможности купить билет на самолет јэрофлота за высокие цены на билеты.
≈сли компани€ ѕобеда позиционирует себ€ как компани€ с доступными ценами на билеты, с возможностью выбрать объем багажа, что €вл€етс€ большим плюсом, то поработайте со своими сотрудниками о культуре поведени€ должностными об€занност€ми.  орпоративна€ этика должна быть на первом месте в данный момент.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
14.08.2022 √ость

ѕо возможности не летайте этой авиакомпанией. ∆дали посадки, как только на табло по€вилась надпись посадка, сразу же за ней, обь€вили, что посадка закончилась. ѕо итогу опоздали на 3 минуты. —емь€ из 5 человек и ещЄ одна пара. јвтобус с пассажирами ещЄ сто€л, но нас не посадили. ¬ результате накрылс€ отпуск. Ѕилет аннулируетс€ сразу и туда и обратно. Ќа вопрос, почему на табло не было своевременной информации, предложили писать жалобу к аэропорту. ќни за оповещение на табло не отвечают. Ќи на какие уступки не идут, что хуже, говор€т с пассажирами сквозь зубы.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
13.08.2022 √ость

Ћетали в —очи авиакомпанией ѕобеда, до этого уже прочла о ней отзывы людей. не в восторге,но хоть знала,что нас ждет. Ќа стойке регистрации сразу слупили 2000 р за багаж и дали билеты с мужем на разные места, сели в самолет, кресла не удобные, 3 часа лететь в одном положении это жесть, то что там даже не разнос€т напитки,не говор€ уже о еде, мы тоже знали, пассажиры брали с собой хоть какой то перекус, просили воды,приносили пол стаканчика водички, на те отв€житесь, а как самолет тр€сет на взлете, это вообще ужас. Ќа обратном пути на стойке регистрации попросили ,чтобы дали места €дом, услышали ответ, заплатите и вам дадут р€дом, €кобы программа сама определ€ет места пассажирам, а так девушка в ручную сделает, мы были в шоке... Ќе хотела бы больше лететь этой авиакомпанией, только ѕобеда придумала такие заморочки!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
13.08.2022 Alesya

ƒобрый день.Ћетела со сломаной ногой 10.08.2022 рейсом DP-264  алининград-ћосква.ѕробывала за 24 часа пройти онлайн регистрацию(как положено).¬аш сайт не дал этого сделать.Ќа борту самолета попыталась договоритьс€,чтоб нас с мужем посадили вместе,так как самосто€тельно € передвигатьс€ не могу.ѕассажиры были не против.ѕоказали официальную справку из госпитал€.Ќикто из сотрудников самолета не пошел на встречу,объ€снив это тем что по технике безопасности это не положено. огда летели из ћосквы в  алининград при онлайн регистрации тоже все напутали и мужу пришлось сесть у туалета с грудным ребенком

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 13
10.08.2022 Antidruzh

Ќатусик, несправедливо - это врать про 10 кг на сайте. “ам русским по белому написано про ограничение только габаритов ручной клади www.pobeda.aero/ru/information/travel/ha...
“ак что ты, если бы удосужилась на самом деле прочитать услови€ авиакомпании, то, возможно, додумалась бы измерить свой рюкзак, но это не точно.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
10.08.2022 Ќаталь€

Ћетели из —анкт-ѕетербурга в ћоскву , билеты были куплены без багажа, на сайте было написано, что на 1 человека 10кг ручной клади. ” мен€ вес рюкзака 6 кг, но у мен€ на рюкзаке дл€ защиты ноутбука есть пластикова€ пластинка, котора€ не гнетс€, поэтому при регистрации рюкзак со стороны пластиковой пластинки не влез в металлическую коробку на 1см. » мен€ заставили заплатить за багаж. Ёто несправедливо.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 16
10.08.2022 √ость

Ќужно было срочно купить билеты до —тавропол€. ѕопались билеты авиакомпании Ђѕобедаї, тк кроме неЄ никто в —таврополь сейчас не летает.
¬ылет должен был состо€тьс€ 3.08.2022 в 7:30. Ѕыла в аэропорту уже в 6:00. Ќа стойках регистрации нас встретила огромна€ очередь регистрации сразу на —≈ћ№ рейсов.
ќтсто€ла очередь, подхожу к стойке регистрации, ставлю свой чемодан на весы, как вдруг влетает друга€ сотрудница и говорит сотруднику, который нас должен был обслужить, чтоб обслуживал другого пассажира, который намудрил с ручной кладью: вз€л 3 сумки, которые потом нужно было сдать в багаж.
ѕока этот пассажир перекладывал бумажки в сумке, прошло 10 минут. —нова наступает мо€ очередь, € даю свой паспорт, называю рейс и врем€ вылета, на что мне сотрудник аэропорта говорит: Ђј у вас регистраци€ закрылась 7 минут назадї.

я стою в шоке спрашиваю, что мне делать, так как с моей стороны, € считаю, проколов не было. —отрудник звонит начальству, то ему отвечает, чтоб € покупала новый билет. ѕотом сам сотрудник нахамил и спросил Ђа че вы вообще ко мне подошли?ї. Ѕлин, ну не знаю, может потому, что у теб€ регистраци€ на мой рейс))

¬ офисе нам нахамили. –ешать проблему не стали.

¬ общем, мой первый полЄт с этой авиакомпанией прошЄл неудачно. Ѕольше летать € не хочу. ≈сли бы можно поставить ей 0, € бы так и сделала. ќтвратительные сотрудники и никакого клиентского сервиса.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
09.08.2022 √ость

’очу сн€ть высказанные ранее претензии и компенсировать поставленную единицу высокой оценкой. ¬ моем случае проблема решена, претензий к компании никаких, хот€ вопрос с платными звонками все же остаетс€ открытым. ≈сли бы была налажена более оперативна€ св€зь, € бы не накрутила себ€ эмоционально до подобного негатива, думаю, как и многие другие пассажиры в похожих ситуаци€х.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
09.08.2022 јнна

’ороша€ компани€, если все прочитать и учесть. Ћетели ћосква- алининград и обратно. Ќа регистрацию сто€ли первые, места дали р€дом. Ќа обратном пути сидели на соседних р€дах, никто из пассажиров не возмущалс€, мы же не жить собрались в этом самолете, можно на несколько часов расстатьс€. Ќачитались тут негатива, были готовы ко всему )). Ѕагаж во ¬нуково мы взвесили, все норм, 9800, пошли на регистрацию, ручную кладь поместили в калибратор - вошел средний рюкзак (вещей в нем было много), сумка "ѕобеда" вообще вошла без проблем, хот€ туда положили тоже достаточно ). ѕилот рассказывал, где летим, высота, температура за бортом и тд. —тюардессы очень вежливые. —амолет вылетел воврем€. Ќаблюдали за другими рейсами ѕобеды - все улетали без проблем. ѕри посадке тоже провер€ют ручную кладь, все спокойно помещали в калибратор и шли в автобус до самолета. —кандалов не было. √олос Ѕурунова не раздражает, все нормально. Ќа кресла не обратила внимани€, сели, прилетели, вышли.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
09.08.2022 јльбина

»так, ѕокупка мест по платному номеру составила 800!!!!! –уб!!!! ќформить покупку мест в самолЄте в случае, если вы покупали на сайте агрегаторе просто не существует!!!!! ќператор сознательно просит ждать минуту после любого обращени€! ƒаже ожидание на линии ответа оператора это деньги, ваши деньги!!! ≈щЄ немного и операторы ѕобеды станут представл€тьс€ —лужбой безопасности —бербанка со всеми вытекающими! ѕобеда - жульЄ!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
09.08.2022 √ость

≈хали вдвоем, попросили на кассе чтобы посадили вместе, но там места выпадают рандомно. ј чтобы выбрать места нужно доплачивать. —идели в разных част€х самолЄта. —идень€ неудобные. —идели как шпроты в банке!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
09.08.2022 √ость

Ћетела из ћосквы в Ќовосибирск впервые этой авиакомпанией. ¬от, что могу сказать.

“ак как € летела одна, проблемы, что мен€ посадили далеко от родственников не было. Ќо на билетах было черным по белому написано "пересаживатьс€ нельз€". “ак что либо берите рейс другой авиакомпанией, либо будьте к этому готовы

я заранее прочитала отзывы о строгом контроле багажа, и поэтому в ручную кладь специально вз€ла с собой маленький рюкзачок. “ам сто€т специальные €щички дл€ контрол€ багажа. Ќекоторые работники супер дотошные и смотр€т, чтобы крышка у такого €щика закрывалась, а некоторые пропускают, если что-то торчит. ¬ам не подойдЄт эта авиакомпани€, если вы думаете, что если багаж на 10 кг, а вы провезете 12, то ничего страшного не произойдет. Ќет, вас застав€т доплачивать. +   этому, контроль ручной клади производитс€ 2 раза, непон€тно зачем.

¬ самом самолЄте очень чисто.

ќчень маленькое рассто€ние между р€дами, и кресла не откидываютс€. Ќо, оп€ть-таки, это было написано в отзывах, поэтому € была к этому готова. ’от€ было очень неудобно

¬ самолЄте не корм€т и не дают пледы. —вой кондиционер ты можешь выключить, но из-за других было все равно холодно. ѕоэтому берите с собой что-нибудь накинуть.

¬ заключение хочу сказать, что если у вас мало вещей, небольшое рассто€ние между городами и вам нормально не откидыватьс€ кресла - все будет нормально

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
08.08.2022 √ость

Ќа нужные даты по приемлемой цене были только билеты а/к ѕобеда, опыта полета именно этой компанией ранее не было. » только после покупки билетов почитала отзывы- суд€ по ним, оценка --10, ожидала с ужасом, что же нас ждЄт. –учна€ кладь дома измерилась по указанным параметрам, вроде бы всЄ ок, ждЄм, что будет в аэропорту.
ѕриехали до начала регистрации, две очереди- с багажом и без него, у нас только ручна€ кладь, очередь маленька€, проверили в калибраторе свои рюкзаки- всЄ входит, свободно, без утрамбовки (тонкие куртки из рюкзаков надели на себ€). ”читыва€, что приехали заранее,на регистрацию были в начале очереди, места дали в соседних р€дах, но р€дом. —амолЄт Ѕоинг 737-800, новый. —тюардессы приветливые. ƒолетели хорошо, из-за погодных условий приземлились в Ќовосибирске, вышли в зал ожидани€ аэропорта. „аса через два пригласили на посадку, долетели без проблем до Ѕарнаула. ќбратно - по тому же плану, заранее, соседние р€ды, друг за другом. Ќемного задержалс€ вылет, минут на 20, но в полЄте врем€ нагнали.

Ќе понимаю ворчунов, все правила - на сайте.
¬ы набрали картину, корзину, картонку и маленькую собачонку, и не желаете за это платить, виновата а/к.
¬ы опаздываете на регистрацию, но это ж так получилось, могли же ¬ас подождать.
¬ы хотели всей семьЄй сидеть вместе, но "зажали" оплатить выбор места, да и приехали к окончанию регистрации, и ¬ам достались места вразброс- ай-€й, кака€ плоха€ ѕобеда.
¬ы осознанно покупаете недорогие билеты в лоукостере, ожида€ чего? Ёто как купить ƒэу ћатиз и предъ€вл€ть ƒэу, что нет характеристик јуди.

¬ысоким будет не очень комфортно, р€ды сидений расположены близко, вариант - заранее забронировать место с увеличенным пространством дл€ ног или определенный р€д, схему можно посмотреть на сайте.
—пинки не откидываютс€ (мне лично это по душе, никто не занимает моЄ пространство).
ѕитани€ нет, но еду не запрещено вз€ть с собой (естественно, не борщ в термосе).
¬оду по запросу принос€т стюардессы, или можно после прохождени€ досмотра купить в аэропорту (цена не порадует, но летаем не каждый день, можно 150-180₽ за 0.5л напитка заплатить)
¬ семье все взрослые, поэтому не уточн€ла момент с детской кол€ской- кажетс€, еЄ нужно сдать в багаж( на сайте компании должно быть, уточните заранее, возможно, это платно)

’очетс€ отметить командиров экипажей- позитивные люди с отличным чувством юмора, за это дополнительный балл. «вуковое сопровождение с Ѕуруновым тоже привнесло положительные эмоции. —тюардессы и стюарды приветливые и внимательные.
–ейс ћосква (¬нуково)- Ѕарнаул DP 455, 1 августа 2022 и обратно DP 456, 6 августа 2022
»тог: оценка 5 баллов.

Ќадеюсь, мой отзыв станет кому-то полезным.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 11
08.08.2022 Ўахноза

25.07.22
’отела лететь „ебоксары ѕитер пр€мой рейс был дорог, из за этого € купила с передакой, через ћоскву, и подошла к регистрации , мне дали посадочный талона, смотрю там не написано мое им€, только фамилию и отчество. Ѕилет € купила через интернет, € точно помню чтобы, не ошибатьс€ € перепроверила, потом € специально подошла чтобы уточнить не будет ли никаких проблем если нет там моЄ им€ , —отрудница говорит, ой € не видела , на корректировку отправим говорит не говор€ мне про платный коррекции, они какие-то документы дали и отправили мен€ на кассе а там девушка говорит за коррекции 5000 рублей, и так € за 5000 купила . —отрудники аэропорта мне говор€т это ваша вина вы не вЄли им€. я хотела сэкономить но не получилось, мне одно не пон€тно,если не заполнишь что-то, когда ведЄшь данные, то система не даЄт перейти на следующий этап 😡😡😡😡😡 Ќо у мен€ так вышло. я настолько разочарована, мне не понравилось 1 билет мне обошЄлс€ за 10 000 как жаль, мне кажетс€ ѕобеда ужасна€ авиакомпани€. » это специально задумано.
потому что —»—“≈ћј Ќ≈ ƒј®“ «јѕќЋЌя“№

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
07.08.2022 √ость

”жасна€ авиакомпани€! ѕервый раз покупали у них билеты и все пошло сразу не по плану. ѕодбирали удобное врем€ вылета и прилЄта, но данна€ авиакомпани€ за несколько мес€цев сменила врем€ раз 10, при чем в один из таких разов на целых дес€ть часов!!! ј когда приехали в аэропорт и уже готовились к регистрации, то за п€ть минут до ее начала компани€ перенесла рейс ещЄ на 2 часа! ƒальше началось врем€ посадки, дк и тут они задержали ее на 40 минут! ¬се пассажиры были в €рости, пытались достучатьс€ до персонала, чтобы они объ€снили с чем это св€зано, но сотрудники просто молчали (аргументов так и не услышали).

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
07.08.2022 јртЄм

Ћетел из ѕитера во ¬ладикавказ и из ћахачкалы в ѕитер.

Ёто уже не первый полЄт данной авиакомпанией.

—амолЄты всЄ такие же чистые.

«а доп плату вз€л место у аварийного выхода и багаж 20кг.( лететь 4 часа и нужно было привезти сувениров)

¬ прошлый раз детел года два назад, тогда сайт ещЄ лагал, сейчас всЄ хорошо. «абронировал без проблем.

¬ылеты были без задержек, хот€ за мес€ц пришло уведомление в виде смс, что рейс из ћахачкалы перенЄсен на 8 утра. ¬ принципе, мне было всЄ равно, ибо предупредили заранее.

ќба полЄта прошли без проблем.
ƒоволен авиакомпанией.

ƒа, с весами € бегал за сутки до полЄта, так как помню, что за лишние сто грамм могут отправить на доплату. ¬ общем, куртку на себ€ и прокатило.
–€дом за —оседней стойкой девушка сдавала багаж, у неЄ было оплачено 10кг.
¬есы показали 12.3
Ќа что ей было сказано, следить за багажом и больше так не делать... ѕустили без доплат...)))) € чуть не поперхнулс€, ибо а так можно было?)))

¬ общем, за полет п€тЄрку, буду дальше летать победой, если разница с тем же самым с7 или јэрофлотом по цене будет минимум раза в два дешевле.
»наче нет смысла...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 9
07.08.2022 √ость

ѕлюсы компании

- вылет воврем€ (в отличие от смартавиа или уральских авиалиний)
- в большинстве случаев низка€ цена на перелет
- все ок в самолете

ќсобенности

- нужно понимать, что спинки не откидываютс€ (например, дл€ мен€ это ок)
- посто€нный контроль габаритов багажа (и на регистрации, и во врем€ посадки)


„то можно улучшить

- € бы пересмотрела процедуру контрол€ багажа во врем€ посадки, так как бывают случаи, когда регистраци€ закрываетс€, пока пассажир пытаетс€ переложить багаж. Ќапример, провер€ть всех только при регистрации.
- это скорее про организацию процессов в аэропорту: иногда регистраци€ идет на несколько рейсов одновременно, причем достаточно большое количество, как следствие - даже если вы приезжаете в аэропорт за 2 часа, можете успеть на посадку впритык. ≈сли авиакомпани€ может повли€ть на этот процесс, то € бы обратила на это внимание.
- платна€ гор€ча€ лини€.
- цены у победы не всегда лоукостеровские, а бывают и вполне себе конкурентные, даже без учета багажа и питани€.
- про пересадку на другие места: вполне пон€тно, когда самолет полный, но бывают случаи, когда места свободны, например, у окна, какой смысл идти на принцип и запрещать сдвинутьс€ на одно место? это место все равно уже никто не выкупит. правила - это здорово, но в данном случае компани€ только заработает себе звездочку ло€льности от клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
05.08.2022 √остю от 5.08.2022

ј отец не пробывал купить места р€дом и вообще почитать правила перевозки? «а 300 руб удав€тс€, а потом все кругом виноваты. ¬ кредит летают чтоли.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
05.08.2022 √ость

 акие же вы уроды, ѕобеда!
¬ самолете сам видел, как отца с сыном лет 12 зарегистрировали на разные р€ды, примерно три р€да разницы. » когда пассажир р€дом с сыном был готов помен€тьс€ с отцом местами, им не разрешили.
я из принципа больше не буду летать вашей компанией. » кстати - самолеты тесные, а людей вс€чески кошмар€т при посадке из-за ручной клади. ’орошо,что есть альтернатива. √орите в аду.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 12
04.08.2022 √ость

Ћетели данной авиакомпанией в —очи.
–учную кладь измен€ли домой, она соответствовала данным на сайте. ѕри посадке попросили положить в рамку, не влезла, видимо, рамка не соответствует их же размерам на сайте. ѕришлось доплатить 3500. ќчень непри€тна€ ситуаци€, видимо, компани€ таким образом наживаетс€ на пассажира. ѕлюсом ко всему, летели вместе с парнем, у которого рост 209 см, спинки не откидываютс€, места дл€ ног мало. Ѕыло очень неудобно. ѕолет длилс€ 4 часа, за это врем€ борт проводники не предложили абсолютно ничего, даже воды. ”жасна€ компани€, даже одной звезды жалко.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
04.08.2022 √арик

03.08.2022 —ергей
ƒл€ начала поинтересуйтесь, что такое лоукостер и почему у лоукостеров низка€ цена на авиабилеты, а уже потом рассуждайте про золотую карету и тыкву. » если уж вы "«олушка', то не стоит корчит из себ€ "принца".

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 13
04.08.2022 √ость

04.08.2022 √ость
—уд€ по вашему скуперд€йству (то бишь зажмотить лишнее 200 рублей чтобы сидеть вместе и при этом лететь лоуксотером с такими чемоданами) у вас не только нет таких чемоданов и никогда не было и не будет, но и летали вы только во сне и кроме как своего ∆елезножопска нигде не были

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
04.08.2022 √ость

Ћетали всей семьей победой лишь однажды! Ѕыли шокированы на регистрации вакханалией с нервным засовыванием в рамку ручной клади практически каждым пассажиром и затем внутри самолета не менее нервным назидательным тоном бортпроводников на тему что нельз€ сидеть членам семьи вместе несмотр€ на то что места никем не зан€ты!!!))) ¬ывод простой: с тех пор не летаем с победой! Ќе будем же мы покупать специально дл€ этой авиакомпании ручную кладь по их микростандартам когда у нас есть четыре прекрасных чемодана марки Samsonite))) с которыми мы облетели полмира!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 18
03.08.2022 —ергей

¬се прекрасно, пока у вас ни чего не происходит - например по непредвиденным обсто€тельствам нужно помен€ть билет
Ћоукостер превращаетс€ в золотую карету по стоимости и в тыкву по сервису
Ѕилет мен€етс€ через колл-центр. —тоимость 60р минута - включа€ врем€ пока ты висишь на проводе. “ак и не дождавшись ответа, компани€ говорит что перезвонит - что мы не тратили деньги - как мило.  омпани€ конечно же не перезванивает
¬ утренние часы дозвонитьс€ более реально - эту задачу преодолели
«абронировали новую дату, снова ждем звонка дл€ подтверждени€ и оплаты. ѕозвонили, прислали ссылку на оплату.
ѕосле ввода всех реквизитов сервис не прислал смс дл€ подтверждени€, а после и вовсе перестал работать. —сылка на оплату перстала быть активной. „то делать - неизвестно
«анавес
¬споминаютс€ слова классика: "не гонись поп за дешевизной".
Ёто как с дешевыми продуктами - вроде экономишь, но потом в тройне отдаешь на лекарствах

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
03.08.2022 √остье с рейса DP 439 ћосква-”фа

¬се описанное конечно грустно и печально, но это не про ѕобеду. ¬ы общались со службой авиационной безопасности јѕ ¬нуково.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
03.08.2022 √ость

02.08.2022 в аэропорту ¬нуково г. ћосква на рейсе DP 439 ћосква-”фа произошЄл отвратительный инцидент в отношении сотрудника авиакомпании ѕобеда к клиентам компании. ”слугами ѕобеды пользуемс€ давно, услови€ авиакомпании знаем.

ћы с мужем возвращались из “урции Ѕодрум с отдыха в ”фу с пересадкой в ћоскве. Ќами был куплен багаж 20кг также с собой была ручна€ кладь два рюкзака по 6 кг- по рюкзаку на человека и шоппер типа мешок в нем очки и документы (плоский). Ќа регистрации чемодан в багаж сдали, ручна€ кладь в рамку входила (иначе бы нас не зарегистрировали на рейс). ѕо требовани€м авиакомпании по ручной клади мы прошли. Ќа выходе на посадку, сотрудник ¬асенева ћари€ јлександровна повторно попросила измерить багаж, после перетасовки вещей рюкзак в рамку не влез, другой влез фото прикрепл€ю, кроме нас, были пассажиры с более габаритным багажом, но сотрудник авиакомпании выбрала именно нас)) мы предлагали ей доплатить за превышение одного багажного места, она долго держала нас, говорила ну пытайтесь пытайтесь € посмотрю, и когда времени до вылета оставалось 5 минут она начала спекулировать своими полномочи€ми, шантажировать нас, что если мы не заплатим за два места 7000 рублей! “о мы никуда не улетим. ≈сли у вас есть видеофиксаци€, на видео видно, что только один рюкзак превышает габариты. ƒругой свободно входил в рамку, сумка шоппер тоже, согласно требовани€м авиакомпании. ћы не отказывались платить с самого начала, но только за одно место. —отрудник с надменным видом и ухмылкой считала 3 2 1 и самолЄт улетит без вас, она подготовила на кассовом аппарате чек на 7000 руб и отсчитывала врем€ до вылета 2 минуты.. 1 минута. ¬ это врем€ мы пытались уместить рюкзак в рамку, по нормам авиакомпании мы могли бы вытащить толстовку надеть на себ€ либо передожить часть вещей в сумку шоппер, но сотрудник специально торопила отсчетом времени что больше вариантов как заплатить у нас нет. ”низительное отношение мы к себе испытали, не передать словами. ¬се пассажиры это видели все были свидетел€ми этой ситуации, она демонстративно нас унижала, показательно дл€ всех пассажиров, по хамски с насмешкой. ћы с ситуацией не согласны, но пришлось платить 7000руб! „тобы улететь)) такой властью был наделЄн сотрудник - решать лететь нам или нет! ќчень надменно, ехидно с улыбкой, ей это €вно доставл€ло удовольствие, ну что будете лететь?, с издевкой, не хотите платить? -не улетите. ћы чувствовали себ€ униженными!!!! ” вас больша€ компани€ новые самолЄты, прекрасные бортпроврдники, профессиональные пилоты, за много лет мы ни разу в этом не усомнились. Ќо такие сотрудники омерзительно порочат лицо компании!! ƒело вовсе не в деньгах, дело в отношении сотрудника который по его мнению может решать вылетим мы или нет, может спекулировать на своЄм положении на своих должностных полномочи€х! ¬ этой ситуации сотрудник "выжала" из нас максимум что могла, она сме€лась нам в спину, когда выбивала чек улыбалась и си€ла. ѕосмотрите камеры ей реально приносит удовольствие издеватьс€ над людьми, разве такие люди - лицо компании? ѕосле такого отношени€ € в ѕобеду ни ногой, повторюсь, пользуюсь услугами авиакомпании давно, нормы провоза знаю, платить не отказываюсь, но когда с издевкой, неуважением, с насмешкой сотрудник шантажирует невылетом это уже слишком! Ќеужели у вас такой регламент - через унижение, страдание, выкрутить руки клиента и заставить его заплатить? ƒавайте оставатьс€ людьми, не тер€€ людского обличи€, не бывает безвыходных ситуаций, это всего лишь деньги((( не стоит это таких бесчеловечных поступков. ќсадок останетс€, и сколько таких как мы)) не каждый с€дет писать отзыв, наверное поэтому мы и получаем такой сервис, мир€сь, принима€ ситуацию, закрыва€ глаза на откровенное хамство. ѕрошу разобратьс€ в ситуации, такой сотрудник - позор компании!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 10
02.08.2022 ƒарь€

¬ июне 2022 года € приехала заранее на регистрацию на рейс и мне было сказано о технических неполадках, из-за которых не могут мен€ зарегистрировать.
—казали, ждите
¬ итоге мен€ не зарегистрировали. я везла маме жизненно важные лекарства. ћен€ отправили только на следующий день.
¬ыдали форму дл€ заполнени€ и сказали , что полностью компенсируют стоимость билета.
Ётого не произошло.
ћне нужно было, жизненно необходимо улететь именно тем рейсом и в тот день, в который € должна была лететь согласно купленному билету. ” мен€ практически нет выгодных. Ќа счету был каждый день и ситуаци€ осложн€лась тем, что €, везла лекарства.
Ѕолее мерзкой компании € не видела в своей жизни по уровню цинизма в отношении клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
02.08.2022 √ость

Ќормальна€ авиакомпани€. Ќе сталкивалс€ с задержкой рейсов ни разу. —амолЄты новые. ≈сли внимательно прочитать услови€, то никаких проблем не будет. ќптимальный вариант дл€ быстрых перелЄтов на короткий срок. ≈сли нужно лететь с багажом и с выбором мест или не хочетс€ читать услови€- смотрите другие варианты, возможно выйдет дешевле лететь другой а/к.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 18
02.08.2022 √ость

ќни нашли новый способ заработка - никак нельз€ докупить дополнительный багаж. Ќа сайте это сделать невозможно, потому что личный кабинет не работает. Ќужно им звонить, тратить примерно 10 минут времени ( звонок платный - 66 руб минута) и заказывать покупку багажа. »того 2200 рублей за докупку багажа вместо 1100. Ѕраво победа, знаете как красть у людей деньги! ќтличный бизнес план!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
02.08.2022 √ость

”жасней некуда. ¬от мой отзыв. ћеста 3 и 3, летела с молодым человеком, посадили в разные углы, каждого у окна. ѕо итогу хотели пересесть, но это не поддерживает авиакомпани€, бешена€ стюардесса приказывала пересесть. » в конечном итоге возле него и возле мен€ свободные места.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 15
02.08.2022 √ость

Ёто худша€ авиакомпани€, которую € знаю. «арегистрироватьс€ на сайте невозможно, не проходит их код, которые они присылают на почту. ѕриложени€ нет, чтобы дозвонитьс€ надо заплатить , 50 рублей одна минута, вы серьезно? Ќе офигели ? — ребенком рассадили, интересно, кто только ответственность будет нести, если в полете ему станет плохо, мне по салону бегать к нему? ѕридурки конченные. Ќемыслимые услови€ ручной клади. ј стоимость билетов и не така€ дешЄва€. ѕроблема в том, что с феврал€ 2022 года, в наш город летает только јэрофлот и победа , альтернативы вообще не оставили. ј мои мили и прерогативы с s7 плакали.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
01.08.2022 √ость

–азвод на оплату ручной клади. «аставили сдать в багаж одно место 55см 240гр и заплатить 3500р. ¬ итоге багаж на ленте отсутствовал, а врем€ на оформление претензии не было. „ерез три дн€ сообщили о невостребованном багаже. Ќа просьбу переслать в город проживани€ из транзитного города затребовали еще 3500р. ѕереслать —деком за 350р. не судьба видимо, очень сложна€ манипул€ци€ дл€ данной авиакомпании.  ак альтернатива предложили ехать в ћоскву и забирать лично. Ѕольше победой летать не буду...

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
01.08.2022 Ћиди€

Ћетела 29.07.22.
ћне всЄ понравилось.
ƒружелюбные и внимательные сотрудники.   ручной клади никогда не придирались, хот€ она немного выходила за нормы. ÷ены на билеты всегда ниже, чем в других авиакомпани€х.
я считаю, если ¬ы относитесь уважительно и доброжелательно к люд€м, то и ¬ам идут навстречу.
≈щЄ раз спасибо, за отличный перелЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 15
01.08.2022 √ость

≈сли есть возможность не лететь этой авиакомпанией - не летите
„ерт с ним с вервисом, разиерами ручной клади и сбрами за всЄ.
— ними невозмодно св€затьс€ ни по полатным, ни по телефоанм дл€ экстренной св€зи.
Ѕольше никогда.
ћои нервы сто€т больше

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
01.08.2022 ћихаил

—колько летал ѕобедой, ни разу не задержали и не отменили рейс, молодцы, 5 звЄзд именно за это. ѕро отсутствие всего на борту (питани€, пледов и т.п), так читайте услови€ перевозки, все написано и не надо потом удивленные глаза делать.  огда опаздывать нельз€ или стыковка, летаю только ими. —пасибо за точность, ни разу не подвели.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 19
31.07.2022 ≈лена

—ама€ отвратительна€ компани€, с которой приходилось иметь дело. ∆аль, что занимают в графике перелЄтов удобное врем€ и нет возможности улететь самолЄтом конкурентов. ѕровезти багаж сама€ больша€ проблема. ѕри за купленных заранее билетах иногда возникает необходимость добавить багаж - сделать это абсолютно невозможно!!!!! Ќи онлайн, ни через колцентр!!!!!! ÷ены в аэропорту просто за облачные!!!! Ќикакого сервиса!!!! “акой позор дл€ отечественной авиакомпании!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 7
31.07.2022 Antidruzh

»ра, тебе с такими твоими познани€ми нельз€ лететь ни одной авиакомпанией. јннулирование обратного билета при не€вке на первый рейс - это не просто обычна€ практика всех авиакомпаний –оссии и мира, это еще и положение, закрепленное в российских ‘едеральных авиационных правилах, пункт 27:
" ≈сли пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира."
¬торой твой пример. ¬ системах бронировани€ билет прив€зываетс€ не к номеру паспорта, а к имени-фамилии, именно они €вл€ютс€ основополагающими идентификаторами пассажира. —мена имени (а смена пробела на конкретное им€ - это и есть оно самое) равносильно замене пассажира, что как раз и оплачиваетс€ в размере 5000 руб, согласно тарифных правил ѕобеды, которые ѕобеда не скрывает, а наоборот, заставл€ет пассажира с ними ознакомитьс€ перед покупкой билета. Ќо ты ведь наверн€ка поставила галочку, ничего не чита€? ћолодец, про€вила свою глупость, а теперь еще всем о ней рассказала.
“ак что никого ѕобеда не дурит, а просто преподает платные уроки грамотности тупым и ленивым люд€м, не желающим читать какие-либо правила.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 13
31.07.2022 »рина

Ћюди,подумайте раз 100 прежде,чем лететь перевозчиком фирмы ѕобеда. Ёто кака€-то шараш-контора! ќформила билет туда-обратно ћосква-„ебоксары, на рейс из „ебоксар опоздала по определЄнным причинам. “ак ѕобеда решила,что нужно аннулировать и второй билет тоже. –аз не €вилс€ на первый рейс, они €кобы вправе лечить теб€ и билета обратно, который на минуточку, будет только через 2 дн€!!!! Ёто вообще каааак??? ѕо мне так это полный бред! јргументируют они это так: нечего брать билет туда-обратно, нужнт оформл€ть 2 отдельных заказа, а так €кобы сама виновата. Ёто ладно....другой случай покупки билета: при оформлении билета не было введено им€ пассажира, а только фамили€ и отчество(при чем покупка была сделана на официальном сайте перевозчика и система их пропустила не корректно введЄнные данные),но паспортные данные и прочие графы заполнены верно. ¬ итоге попадаешь на штраф )))) при цене билета 4т.р. штраф составл€ет 5 т.р. неплохо?))))))) ƒур€т людей, сдирают деньги как хот€т и за что хот€т. Ќе летайте, люди добрые данной компанией

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
29.07.2022 јлексей

ћне всЄ понравилось. Ќадо понимать что это бюджетна€ компани€ (Ѕоинг 737-800, кресла без регулировок, без питани€). √лавное перемещение из пункта ј в пункт Ѕ было по времени. Ќебольша€ задержка была в аэропорту јдлер, но это не вина "ѕобеды"

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
28.07.2022 √ость

ќпоздал ћаксим, да и *** с ним!)))

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
28.07.2022 √ость

Ўлют мне на почту предложение купить билет, а аэропорт в  раснодаре закрыт. ƒразн€тс€?

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
28.07.2022 Antidruzh

ћаксимка, ты опоздал на 10 минут! ќбычно опоздуны жалуютс€ на опоздание на одну-две минуты, максимум на п€ть! “ы - среди рекордсменов!
¬се остальные твои стоны про "не пустили, деньги не возвращают" - в пользу бедных. ќпоздал “џ, значит, ты сам себе злобный Ѕуратино, нечего винить других.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
28.07.2022 ћаксим

«а полчаса до отлЄта отказались регистрировать. ѕричЄм был без багажа. Ќавстречу не пошли. » деньги не возвращают.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 15
27.07.2022 √ость

ƒобрый день.
јвиа компани€ "ѕобеда", в течении 2-х мес€цев не возвращает денежные средства за аннулированный ими рейс.

28.02.2022 - мною был куплены 2 авиа билета в јвиа-компании ѕобеда

27.06.22  расно€рск-—очи
06.07.22 —очи- расно€рск
код брони WJ4GFW

6.05.2022 авиа-компани€ аннулировала рейс 27.06.22, указав что возврат денежных средств произойдет на карту в течении 7 дней. ѕотом пришло письмо, что в течении 30 дней.

31.05.2022 авиа-компанией аннулирован второй рейс на 06.07.22, сроки возврата указаны в 30 дней.

—егодн€ 27.07.2022, прошло уже более 2-х мес€цев, возврата от авиа-компании нет, на письма они не отвечают,представители авиа-компании в аэропортах не знают.

Ќаписала письмо в управление президента

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
27.07.2022 √остю из маршрутки

я не пон€л, кто и почему ¬ас унижал? я летал ѕобедой и мен€ никто не унижал. ¬озможно потому, что у мен€ был оплачен багаж (да и выбор места тоже). Ќу да, за багаж здесь нужно платить отдельно. ѕлатить только тем пассажирам у кого он есть. » об этом сразу предупреждают при покупке билетов на сайте. ј вы где билеты брали?

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
27.07.2022 √ость

 огда берете дополнительный багаж, не оформл€йте билеты туда-обратно, делайте раздельно. —истема мне посадила оплату багажа автоматически на первое направление,хот€ € выбрала другое. Ќаписала в контакт, так мен€ еще и дурой выставл€ют €кобы форумчане(сотрудники). ј весь прикол в том, что услуги показываютс€ свернуто! и ты не видишь оплату багажа по направлени€м. ¬ результате у мен€ 2 доп. багажа в одну строну. ≈стественно никто ничего мне ни исправит , и деньги не вернут. Ёто же ѕќЅ≈ƒј!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
26.07.2022 √ость

 роме пилотов в данной авиакомпании нет ничего хорошего. ¬ыбрала платное место, деньги были списаны, а место не помен€лось. „тобы помен€ть еще раз место надо оплатить повторно. ѕро платный колл-центр отдельный разговор - как вообще это может быть!!! ѕри этом все операторы зан€ты и за прослушенное сообщение, что разговоры записываютс€ - снимаетс€ 64 руб. за минуту.
ѕлатить за решение тех проблем, которые сама компани€ создает - например не смогла детей зарегистрировать на рейс он-лайн недостаточно сведений - абсурд. Ќикогда больше не буду пользоваитьс€ услугами данной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
25.07.2022 √ость ћ

„асто летаю этой авиакомпанией, последний раз Ћетела из  алининграда в ћоскву, все прошло замечательно. ќчень комфортный взлЄт, м€гка€ посадка, никаких задержек и врем€ в полЄте было меньше указанного, что тоже плюс.  ак по мне комфортный салон самолета и € рада, что не откидываютс€ кресла, никто никому не мешает, а за 1,5 часа полЄта ше€ не устаЄт. ѕри покупке билета сразу заплатила за багаж и за выбор места в самолете.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 11
25.07.2022 √ость

ѕобеда оп€ть не пустила на похороны. —начала с маленькой сумкой пропустили на регистрации, потом перед посадкой заставили положить сверху сумки дамскую сумку. ѕока перекладывала, вмещала все вещи, закрыли проход на посадку. ¬ымогали деньги. ѕоказывала сообщение о смерти, умол€ла всем св€тым. Ќе пустили. ќбнадежили, идите в офис. ѕобежала, сотрудник говорит, ничего сделать не могу. Ќадо было в “омск, успеть на похороны, пришлось брать билет до Ќовосибирска, оттуда 5 часов на автобусе. ¬се равно не успела попрощатьс€ с родным человеком. »здевательство продолжилось на обратной дороге. ќплаченный билет аннулирован, поскольку не воспользовалась билетом туда. Ёту компанию нужно переименовать в Ѕандеру. «десь работают одни нацисты т бандеровцы, ничего св€того

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
25.07.2022 √ость

—пасибо пилотам.Ёто единственное,что можно сказать этой авиакомпании.
—тюардессы хам€т,агрессируют и говор€т открыто,что если € хочу сесть с мужем,мы должны платить,так как ј¬»ј ќћѕјЌ»я ƒ≈Ћј≈“ Ќј Ќј— ƒ≈Ќ№√».—казано было именно так.ѕро еду и то,что спинки не опускаютс€,€ просто промолчу

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
23.07.2022 ƒоброжелатель

“акой вопрос возник, почему в самолЄтах победы не выключаютс€ кондиционеры???
ƒаа раза слетал данной компанией, после первого раза заболел, из-за того, что продуло под кондером.
4 раза подзывал стюардессу, просил выключить кондер, на что услышал что они не выключаютс€.
ѕредложили альтернативу, сделать теплее, 4 раза € ее об этом просил, и 4 раза ничего не мен€лось.
¬ итоге по прилЄту: температура, больное горло
ѕричем после второго полета осложнени€ в виде болей в шее и заложенность уха
я считаю что это не нормально

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 24
23.07.2022 Ќаталь€

ѕоначитавшись ужасных отзывов,было готова ко всему. уже 2 раза летала,год назад и вот на дн€х,¬се там нормально.Ќе понимаю требований некоторых людей,которые недовольны размером ручной клади,что не корм€т на борту и т.п. ¬се,что они за€вл€ют на официальном сайте,все выполн€етс€. ≈сли что-то не нравитс€,летайте другими авикомпани€ми. —огласно,что в аэрофлоте больше ручна€ кладь,есть напитки на борту, даже дет€м подарочки небольшие дают. Ќо это же ваше право выбирать другую авиакомпанию, зачем обвин€ть ѕобеду,что их не пропустили с большой сумкой или рюкзаком,которые не превысили размеры ручной клади. ¬ конце концов можно вз€ть 10 кг багажа, при полете в ѕитера в  азань всего 990 руб, в јэрофлоте 2400-багаж. —амолеты,по крайней мере, на которых летала €,новые, рейсы были без задержек, персонал вежливый

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 12
21.07.2022 √ость

’ороша€ компани€, удобное врем€ вылетов, чистые самолЄты, позитивные стюардессы, мне всЄ нравитс€, ставлю п€ть баллов

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 20
21.07.2022 јлиса

Ћюблю ѕобеду! Ћетаю регул€рно —таврополь-ћосква. Ѕилеты дешЄвые, самолЄты комфортные, коллектив отличный! ¬ ручную кладь все хорошо помещаетс€, если соблюдать правила перевозки клади. Ќе понимаю негативных отзывов.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 19
20.07.2022 ’айзенберг

ќтзыв на ѕобеду
ћне если честно больше смешно,чем грустно. ѕотому что эта компани€-цирк какой-то🤣 Ћадно с этими инкубаторами ,в которые тво€ ручна€ кладь должна полночью вмещатьс€. ’орошо,что ещЄ меньше не сделали и на этом спасибо.
ƒалее. ѕосадка людей в автобус 🤣🤣🤣,ну тут все пон€тно,денег мы тратить не хотим лишних,чтобы автобус гон€ть туда сюда,мы лучше сразу набьЄм его до отказа,чтобы люд€м плохо становилось от духоты,денег с экономим и поставим ещЄ трЄх людей билеты провер€ть по 3-4 раза и ручные клади. Ёто € к тому,что на стойке регистрации же видимо плохо сумки провер€ют,мы ещЄ раз перепроверим на посадке уже. ”ра,деньги сэкономили на автобусах,теперь займЄмс€ посадкой людей на борт. ’мммм,чтобы такого придуматьЕ“очно,ждали в автобусах 30 минут,теперь давайте и на трапе будут ждать,привыкли же,чего нетЕ женщина с грудным ребЄнком,стоит в длинной очереди в самолЄт,благо люди добрые-пропустили еЄ.
ƒалее,вот зачем столько стюардесс? ƒл€ чего? ќставьте 1-2,одна ремни проверит,друга€ инструкцию прочитает-всЄ. ¬ случае „ѕ,все равно всем помогать будут мужчины,наход€щиес€ в самолЄте.
ѕока писал,вроде выдохнул,кстати писал € это в самолЄте. —амолеты при€тные,новые,удобные. ѕилоты своЄ дело знают. 1 бал за полЄт! 0 за организациюЕ
P.s-если вы думаете,что вам повезЄт,то нет) € много раз летал этой компанией,так что тут всегда так) ’орошего вам полЄта!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 42
19.07.2022 ћарина

ѕолЄт очень понравилс€ ,стюардессы вежливые,посадка высший пилотаж!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 20
19.07.2022 √ость

ј почему вы все опаздываете, что это вообще за бред: пока прошли все очереди и досмотры, до взлЄта осталось 8 минут. ¬ќ—≈ћ№ минут Ќе до окончани€ посадки, а до ¬«Ћ®“ј. ћне теперь тоже страшно лететь с "ѕобедой", но не из-за "ѕобеды", а потому что р€дом со мной столько пассажиров-идиoтoв!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 13
19.07.2022 √ость

”жасна€ компани€. —тоимость билетов така€ же как и везде +-. Ќо выбора не было, пришлось брать билет на этот самолЄт. ћало того что заставили ручную кладь сдать в багаж и доплатить 2 тыс. “ак ещЄ и говор€т что не заставл€ют а советуют. ѕомимо этого тут не корм€т и воды не предлогают. Ћадно с едой, но воду предложить вы об€заны. ѕровер€ют по сто сраз посадочный. ¬ы серьЄзно?! јле... «ашла в самолЄт, провер€ют, прошла по сало провер€ют и когда села на место тоже. Ёто вообще не в какие рамки. ≈щЄ и хам€т. —идени€ не отпускаютс€. ¬ переди сто€щего кресла нет отсека куда можно поставить бутылку. ≈щЄ € просила, при сдаче багажа, компани€ несЄт ответственность за утерю багажа, и мне сказали никто не несЄт ответственности кроме мен€ самой, этот как вообще???  ошмар! Ќу нафиг, ещЄ раз полететь этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 30
19.07.2022 √ость

¬ладик, ты опоздун!
187 пассажиров не опоздали и улетели.
ѕосадка закрываетс€ компьютером автоматически, а не сотрудником аэропорта.
Ќе ври, чтобы сн€ть багаж опоздунов достаточно 3-5 минут сканировани€ и самолЄт из-за багажа не задерживают.
ƒеньги не вернут Ч это платный урок за безалаберность и безответственность!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 13
19.07.2022 Vlad

”жасна€ авиакомпани€, это еще м€гко сказано!!! –уководству этой компашки вообще не ведомы человеческие чувства, дл€ них прибыль полученна€ не нормальным путем превыше всего!
ѕосадка в самолет заканчиваетс€ в 9.20 пока прошли через все очереди и досмотры, вышли к стойке, врем€ 9:21, опоздание одна минута!!! Ќа посадку не пустили, сотрудница аэропорта сказала что самолет заполнен полностью. ѕопытка св€затьс€ с руководством Ќ≈ ¬ќ«ћќ∆Ќј!!! ¬ылет был задержан дл€ того чтобы вернуть нам багаж. Ёто нормально и целесообразно? ¬месте с нами была пожила€ пара дедушка с бабушкой и двое маленьких внуков, тоже не вз€ли, это нормально? ’амство на посадке, хамство сотрудников в офисе, это норма? невозврат денег за билеты это норма? ƒл€ тех кто пишет положительные отзывы, вы -... ! —овет летать или не летать этой компанией, давать не буду, каждый решает сам. ’отелось бы знать, эти отзывы кроме пассажиров, читают надзорные органы или как?

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 46
19.07.2022 √ость с рейса ѕобеды

ѕочему люди пишут сюда ѕќ—Ћ≈ полета, а не читают эту страницу ƒќ?
≈й Ѕогу бесконечна€ цепочка ныть€. Ќе посадили вместе, сумка не вошла в калибратор, опоздали на минуту и "сгорел" билет туда и обратно.
—читаю, что ѕобеда рублем учит наших безответственых граждан относитьс€ к этой жизни по-серьезнее.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 21
18.07.2022 “ать€на

Ћетели отдыхать в ѕитер.  упили билеты туда и обратно. —оответственно и багаж. Ѕагаж до 20 кг цена 1200. “уда обратно значит 2400. ¬сЄ оформили, купили. Ѕилеты посмотрели, вроде всЄ в пор€дке. ј нет!!!! ¬перед всЄ отлично, а вот обратно сюрприз. ќпа!!!! ј багаж у вас не оплачен.  ак????????? 2400 мы за что заплатили?. » тут все не при чем. Ќи тот кто регистрирует, ни касса . ј больше обратитс€ не к кому. ¬се открывают билеты и говор€т у вас один багаж. ¬ кассе спрашиваю и сколько стоит багаж через онлайн покупку. 1200. ћы удивл€емс€?????? Ќу...... “ак за что мы заплатили 2400. Ёто мы не знаем звоните в победу, звонок платный 60 р минута. »ли пишите на сайт. Ѕыл дан сайт. » таких как мы была очередь. ¬се молча оплачивали. ƒааааа. Ќашли девушку представитель ѕобеды. Ёто что то. ќтвет еЄ - ваши проблемы. ѕишите звоните , не помогу ничем. —порить некогда, операторы не отвечают, а сайт пишет письма ваши не обрабатываютс€ пишите на сайт ѕобеды. ј там нет обратной св€зи. Ќу вобщем всем большой привет.в общем за багаж весом 10 кг мы заплатили 5000. ќтпуск и настроение испорчены. ћой совет, раз правды не найти, хот€ попробую написать в –оспотребнадзор, покупайте билеты не сразу туда и обратно, а по отдельности. » не летайте с багажом лучше вз€ть 5 мелких сумок .

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 21
18.07.2022 √ость ёрий

ѕервый и последний раз летаю этой компанией. ћы летели с женой и попросили дать нам места вместе, а оказалось нас рассадили на 9 р€дов! ѕрин€тые стандарты основными авиаперевозчиками на размеры ручной клади ѕобеда уменьшила вдвое и теперь стандартна€ ручна€ кладь- это уже „≈ћќƒјЌ! ƒоплата за 2 ручных клади почти 4000 рублей.
¬ самолЄте попытались пересесть, так нас чуть ли не страшными преступниками объ€вили и сказали, что посадка вместе- это платна€ услуга. ќтношение стюардесс было непри€зненное.
Ќикому не рекомендую пользоватьс€ этой крохоборской компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 40
17.07.2022 —ергей

Ёта авиакомпани€ обдерает людей...ƒаже,если ¬ы летаете,через нее годами,в один прекрасный день,они перепишут свои регламенты и ¬ы попадете на деньги в аэропорту. ак с этим боротьс€?Ќе покупать у них билеты на перелет,пока есть заполненность самолетов,ничего не изменитьс€.¬ ¬ас будут тыкать нелогичными регламентами и относитьс€ как к дойным коровам.ѕри этом могут оскорбл€ть и запугивать.Ќа этом сайте есть люди которые специально пишут положительные отзовы,€ не осуждаю (работа така€).Ќќ хочу заметить что компани€ котора€ плохо относитьс€ к своим клиентам,так же плохо относитьс€ и к своим сотрудникам (наказывает рублем за мыслемые и не мыслемые нарушени€).Ћюбите себ€ и цените, работайте в достоенных компани€х,берегите свое врем€ и деньги,не пользуйтесь услугами авиакомпани€ "ѕобеда"!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 23
17.07.2022 ≈катерина

Ћетели с ѕобедой 16.07.22 из —очи в —ѕб.
¬ылетели позже всего на 10 минут, зато прибыли на 20 минут раньше расписани€.
ѕилот  онстантин неоднократно обращалс€ к пассажирам, сообщал интересную информацию. ¬злЄт и посадка на "5"!
ќчень милые и заботливые стюардессы.
Ќесколько пассажиров были не довольны рассадкой. ќсобенно один отец семейства просто изводил стюардесс, высказыва€ им все свои претензии и чита€ лекции. ƒевушки вели себ€ достойно и корректно. ” мен€ вопрос к этому заботливому отцу - почему ты не купил удобные места сразу или в момент регистрации? Ќа что ты расчитывал, если другие уже всЄ оформили, а тебе осталось то, что осталось? ≈сли ты такой заботливый - читай внимательно правила компании и отзывы! »ли выбирай другую. “ем более, как ты громко за€вл€л, средства тебе позвол€ют.
ѕобеда не скрывает своих условий. ѕросто читайте внимательно! –ассчитывайте размер ручной клади, с собой берите попить и перекусить - и всЄ будет прекрасно!
  самолету и персоналу никаких претензий, только слова благодарности!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 14
17.07.2022 Antidruzh

Ќаташа, ты из дикого леса? Ќет никаких "между народных мерок" и стандартов ручной клади. ” каждой авиакомпании они свои. » у ѕобеды не самые маленькие размеры ручной клади среди мировых лоукостеров.
ќ рандомной рассадке пассажиров, не оплативших выбор места, авиакомпани€ пр€мо пишет на своем сайте. “вой муж не очень сильно хотел лететь р€дом с тобой, раз решил не оплачивать выбор мест. Ќу и это оп€ть же особенность практически всех лоукостеров.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 17
17.07.2022 √ость Ќаталь€

ќчень хочу поделитьс€ своим впечатлением о авиакомпании ѕобеда. ”жаснее полета не придумать ,в первую очередь это багаж. ≈сли по между народным меркам во всех авиакомпани€х одни стандарты ручной клади, то там свои в два раза меньше. ћало того, как мне сказала сотрудница ѕобеды, мы все должны пройти три этапа, чтобы вылетить в нужном направлении. ћы летели с пересадкой в ћоскве, поэтому видимо должны были пройти п€ть этапов. ¬торое это то что они всех, кто летит вместе, рассаживают в разных местах, дл€ того, чтобы люди заранее оплачивали бронь,. ’отите сидеть р€дом с любимым мужем, тогда платите. ѕобеда - одним словом компани€ с выкачиванием денег с людей. я испытала дикий дисконфррт и головную боль . ћой совет летайте другими авиакомпани€ми, если ¬аше здоровье ¬ам дорого.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 31
16.07.2022 —ергей

ƒобрый день! Ќикогда не читаю отзывы, покупаю те авиабилеты, которые мне по карману.  упил 2 билета на 11 июл€ в  алининград. ѕосле покупки билетов уже решил почитать отзывы. — каждым новым прочитанным отзывом кровь стыла в жилах и волосы медленно шевелились)))) Ѕоже! „то же такое € купил? ѕока ехал до ѕулково, в мозгу прогон€л всЄ, что прочитал ранее.
ј дальше случилось чудо)))) —умка в рамку вошла без вс€ких проблем. ћне казалось, что не влезет, но всЄ окей. Ќо отзывы "кошмарили", что ещЄ другие рамки впереди!  то-то писал о трЄх!!!!!! Ѕоже, а вдруг там не влезет! ѕеред посадкой попросили засунуть ручную кладь оп€ть, но это было "на расслабоне". Ќикто даже не смотрел особо. —огласен, что билеты распредел€ютс€ рандомно (хаотичный выбор), но нам двоих посадили не так далеко друг от друга. “ак и лететь каких-то полтора часа.я обычно сплю в самолЄте. » врут те, кто пишет, что пр€м вот нельз€ помен€тьс€. Ћюди между собой мен€лись местами, хот€ и бортпроводники практически всЄ врем€ говорили, что нельз€ мен€тьс€, но люди негласно тихонечко мен€лись без каких-либо проблем. Ѕортпроводников трое, а нас, пассажиров, сотн€)
—амолЄт новенькмй. Ќа таких € летал в ’ельсинки с FinAir. ” мен€ даже было ощущение, что это именно эта компани€. Ќе корм€т? –еб€та, за те деньги, которые € заплатил за билет, и за врем€ полЄта, пардон)))  то хотел чего-то покушать, вз€ли с собой. » спокойно сидели и кушали.
ƒолетели быстро и комфортно. ћилые бортпроводники, шикарный сервис, пилот - это просто огонь! „еловек с таким чувством юмора!!! Ќеподражаем.
я пон€л одно! –усские люди (не все, конечно) вечно чем-то недовольны! »м бы покритиковать и гадостей понаписать)))) ’от€, € думаю, 90% довольных людей не пишут. “ипа всЄ хорошо, чего писать! ¬ августе  азань у мен€ планируетс€. ѕолечу с "ѕобедой"! я осталс€ очень доволен. —пасибо вам огромное, сотрудники компании "ѕобеда". Ћете в понедельник рейсом в 12.15. Ќе заметил никого, кто был бы недоволен))))

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
14.07.2022 √ость

ѕобеда переоформила билеты на другую дату (спасибо хоть что с уведомлением), попытались помен€ть на нормальные даты, чтобы не приезжать с корабл€ на бал (читай с самолета на работу). Ќаписали за полторы недели до вылета, ответили только через шесть дней, спросив, на какой рейс переоформить, вроде бы договорились, нам написали отбивку Ђваше обращение прин€тої. ѕриезжаем в назначенное врем€ в аэропорт, иииии... Ќичего, никто ничего не переоформил.
ѕровал всего клиентского сервиса. я, конечно, понимаю, что летать дешево Ч это риски, но не настолько же, чтобы не отвечать по шесть дней и не делать с клиентскими обращени€ми примерно ничего.
ѕри наличии альтернатив больше никогда не полечу ѕобедой.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 14
14.07.2022 јлиса

Ћетели 07.07.2022 на рейсе —очи-Ќовосибирск. ќгромным минусом оказалс€ перенос рейса, о котором не объ€вл€ли, бегали как дураки к табло. ѕришло сообщение заранее, что перенос€т с 23:55 на 21:40, по факту улетели часа в 3 ночи. “ак как люди приезжают заранее, пришлось провести в аэропорту достаточно много времени, все дети устали, плакали, самим хотелось рыдать и топать ногами, зрелище ещЄ то.
»з плюсов: место мне всегда дают с ребЄнком, да и вообще сад€т р€дом по возможности, в ручной клади помещаетс€ дофига вещей, сумку женскую никто не считает багажом, то есть у нас с дочерью по рюкзаку, плюс ручна€ кладь, плюс отдельно оплаченный багаж, стюардессы все очень милые, посадка и взлЄт были идеальными. Ќе знаю на что тут жалуютс€, такое ощущение, что половина придумано. Ќу и надо понимать что это экономнее некуда эконом класс 😀

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 14
12.07.2022 √ость

«дравствуйте, купили билеты с мужем Ќовосибирск-—очи, —очи Ќовосибирск. ¬ылететь мы должны были 4.07.2022 в 23:55 по ћоскве, но приехав за 2 часа до отлЄта на регистрацию, мы узнали что самолЄт отправилс€ в 21:40. ¬ итоге нам пришлось просидеть в аэропорту 12 часов. ќб изменении в расписании нам ни кто не сообщил. ¬ итоге нам пришлось покупать ещЄ раз билеты домой. ќчень халатное отношение ни кому не рекомендую эту компанию. » лучше покупать билеты в аэропорту, а не в каких то посторонних учреждени€х.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 16
12.07.2022 Antidruzh

Ќе над пассажирами, а над дебилами. » не глум€тс€, а просто выполн€ют услови€ авикомпании. ј дебилы считают, что над ними глум€тс€. ѕотому что они - дебилы!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 19
12.07.2022 √арик

12.07.2022 √ость
¬ы сами внимательнее читайте комментарии и то, чем занимаетс€ тот или иной сотрудник в аэропорту. Ќа регистрации и приеме багажа, допустим, сидит не сотрудник авиакомпании, а сотрудник аэропорта. Ќа проверке пассажиров сотрудник транспортной безопасности аэропорта. “ак, что по хамству на этих этапах это не к авиакомпании. ¬рем€ регистрации и врем€ посадки закрываетс€ автоматически и сотрудники авиакомпании ни коим образом не могут повли€ть на сей процесс. ѕо поводу задержек лично € бы дал 50/50 вину авиакомпаний и аэропорта. Ёто если не считать форс-мажорные (погодные и иже с ними проблемы как в зоне вылета, так и в зоне прилета. ј еще и в предыдущей зоне вылета). ј большинство негатива все таки от попугаев-неразлучников, пожалевших 300 рублей, что бы сидеть вместе, колхозников прущих свой скарб на ќƒ»Ќ см. не влезающий в калибратор или любителей пива, опоздавших всего то на одну минуточку. » это кстати не только в ѕобеде, но и во всех остальных авиакомпани€х

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 15
12.07.2022 √ость

12.07.2022 √арик, внимательно прочитайте отзывы или научитесь читать, дл€ понимани€ смысла написанного. Ѕольшинство негатива относитс€ к переносам рейсов из-за неисправности самолетов и хамства по отношению сотрудников аэропорта к пассажирам. ј тому кто летит только с "дипломатом", непри€тно опаздать на встречу из-за задержки рейса или необходимости доплатить за превышение габаритов "дипломата".

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
12.07.2022 √арик

12.07.2022 √ость
ј ты не нюхай и вон€ть не будет. ј насчет хамства. Ќекоторым тупорылым только так и доходит. Ќу никак по-другому народ не понимает, что ѕобеда это Ћќ” ќ—“≈–.  омпани€ предназначена дл€ людей с минимальными потребност€ми. ƒл€ тех кому по-фиг на каком месте лететь. ƒл€ тех кому не нужны все свои пожитки в отпуске или командировке. ƒл€ тех кто за врем€ полета не боитс€ умереть с голоду. «ачем таким пассажирам платить лишние деньги? ¬се кто здесь пишет претензии хот€ бы чуть-чуть подумали своим скудным умишком из чего складываетс€ стоимость билета. ѕочему тот кто летит с одним "дипломатом" и тот кто берет с собой весь свой хлам должны платить одинаково? ѕочему прежде, чем купить билет человеку лень прочитать услови€ тарифа и провоза багажа? »ли увидев низкую цену за билет мозги напрочь атрофируютс€ и голова перестает соображать. “ак это уже обыкновенное жмотство. » еще заметьте из почти двух сотен пассажиров рейса недовольными остаютс€ максимум процентов 5

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
12.07.2022 ¬алентина

Ёто что-то с чЄм-то, рассадили нас с детьми по всему самолЄту, девушка на регистрации говорит, что программа автоматически распредел€ет.... «а то чтобы полететь вместе нужно заплатить 2500 , вообще уже обнаглели. ѕервый и последний раз лечу на этой отвратительной компании ѕобеда, слышала много плохих отзывов, но чтобы так, за каждое движение нужно платить огромные деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 31
11.07.2022 јлексей

–аньше была отлична€ компани€, всегда летали ѕобедой при выборе, с человеческими ценами, сейчас вообще что-то несусветное. ѕассажиров оббирают с ручной кладью, раньше женска€ сумка шла отдельно "на руках" как и везде, сейчас и она входит в –/ , многие узнают об этом только в аэропорту, при нас и кроме нас в очереди два разных человека также попали, остальные просто были с заранее огромным багажом.... и приходитс€ отдавать 2500т за багаж которого нет, потому что деватьс€ некуда, отвратительно!!!
» это при том что самолЄт не маленький какой-то, а боинг, начали как и многие другие высасывать деньги из воздуха. ƒаже звонок в их справочную стал платный, минута около 60 руб!!!! ¬ итоге сумма выходит ни хрена не дешевле, и это далеко не всЄ. ѕон€тно что им надо выживать, но делаетс€ все очень стремно и по тихому. — таким отношением лучше уж переплатить сразу и зна€ за что. Ќадеюсь их руководство ничего хорошего не ждет

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 18
10.07.2022 √ость

¬ аэропорту ¬нуково работает невежественна€ хамка (  атерина) на регистрации и выдаче билетов. ќбъ€вила мне, что инвалиды вообще не воз€т с собой вещи в ответ на то, что € сказала , что у мен€ в дамской сумке мои вещи. «аставила сумку засунуть в €щик замера, и даже после этого отказывалась выдать билет, т к крышка не прислон€лась на 0, 5 см ( дл€ этого надо было см€ть сумку ƒиор, сломать ее форму). ƒалее она сказала, что раз € инвалид вообще нечего летать. ћы ушли к другому регистратору и спокойно получили билеты. —читаю, что таким хамкам не место работать с людьми.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 19
10.07.2022 √ость

—лов нетЕ сказать, что авиакомпани€ очень некомпетентна к своим посетител€м, ничего не сказать, компани€ ужасна и каждый раз это подтверждаетс€ всЄ сильнее. —егодн€ должны были лететь рейсом —ѕб- —очи. ƒолжны были.. ведь о том, что посадка заканчиваетс€- никто не обь€вил)) “олько в 7:52 ( окончание регистрации 7:50) обь€вили, что посадка закончена и попросили нас по фамилии подойти, мы прибежали через минуту, а на самолЄт нас никто уже не пустил.. смысл объ€вл€ть было? улетели бы и не сказали. Ћадно, хорошо, мы смирились с тем, что опоздали, пон€ли, что сами отчасти виноваты, решили купить билеты на ближайший свободный рейс ( купили в итоге уральские авиалинии, этим же днЄм только в 18:45) Ќо у нас же есть обратные билеты, отлично, хот€ бы за них доплачивать не придЄтс€, подумали мы.. Ќо знаете что, наши обратные билеты просто аннулировали из-за того, что мы не по€вились на рейс в ту сторону. ¬сЄ, билеты пропали, и туда и обратно, никаких денег никто не вернул, только потратили ещЄ 93 тыс€чи рублей. —ѕј—»Ѕќ ѕќЅ≈ƒј «ј ѕ–≈ –ј—Ќџ… ƒ≈Ќ№ » —Ё ќЌќћЋ≈ЌЌџ≈ —–≈ƒ—“¬ј!!!! ведь именно бюджетные перелЄты обещает нам эта авиакомпани€!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 25
09.07.2022 “ать€на

ѕобеда не дорожит своей репутацией. ј нам, пассажирам малых городов –оссии, просто деватьс€ некуда. ѕриходитс€ летать на ѕобеде. ¬з€ли и перенеси рейс вылет из —анкт-ѕетербурга на 4 часа раньше. » день и деньги потер€ны за экскурсии. » всего лишь: " извините за представленные неудобства".

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 17
09.07.2022 √ость јртем

—амое насто€щее олицетворени€ бизнеса по-русски!

’отел добавить дополнительный билет к основному, позвонил в колл-центр (пришлось искать операторов, от которых они берут трубку, так как ћ“— им не нравитс€), попросил добавить, но они специально т€нут врем€ (ведь оно, естественно платное 66.08 руб/мин). ƒали мне липовую платЄжку, котора€ была отклонена, пришлось ещЄ раз звонить (они снова т€нули разговор) в итоге попросили подождать и т€нули пока у мен€ не закончились все средства. “акже стоит отметить, что из 5 звонков 2 они сбрасывали самосто€тельно (разговор длилс€ по 2 минуты, т.е. просто так списали 240 рублей).

„то сказать, если вы захотите добавить ещЄ один билет, то готовьте как минимум 1000 рублей на телефоне, они вам точно пригод€тс€.

Ќ≈ ¬«ƒ”ћј…“≈ Ћ≈“ј“№ Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈…!!!!1!!11!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 19
08.07.2022 јлександра

ѕокупали билет на утро, чтобы погул€ть по ћоскве, а вечером были куплены билеты на поезд обратно домой.
¬ итоге рейс перенесли с 5 утра на 18:40.
Ќаверное если € покупаю билеты на утро, это значит, что мне нужно утром быть на месте, но никак не вечером.

’отите съэкономить - Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ ѕќЅ≈ƒќ…

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 18
07.07.2022 –оман

Ѕрал билет на рейс DP-123 07.07.2022 года, посадка в самолЄт была обозначена в 16:15, вылет в 16:45, ну все было совсем плохо, полЄт переносили 5 раз: на 30 или 15 минут, в итоге вылет состо€лс€ в 19:15.  омпани€ ѕобеда - ужас, никому не советую покупать у них билеты, не ведитесь на Ђдемократичныеї цены, они за это ¬ас так измучают, что ¬ам никакие деньги уже не будут в радость!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 19
07.07.2022 “ать€на

—тандартный обман победы с багажом. Ѕыл куплен багаж до вылета через оператора. ѕри регистрации оказалось что они не вид€т его. ѕришлось покупать новый. ќк. —умма за багаж 3699.авдают чек на 4099. Ёто что за доп услуги на 400р???оьратили внимание уже в зале ожидани€. Ќа всем делают деньги. ќдин и тот же багаж оплати им два раза, да ещЄ и га на 400р нагрели

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 16
07.07.2022 √ость

"¬ ручную кладь можно вз€ть только кошелЄк"
26 литров объема - это кошелек? Ќе верите.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
06.07.2022 ћари€

Ћетели с мужем авиакомпанией победа из —очи в —анкт-ѕетербург 6.07.2022. Ќа официальном сайте по техническим причинам мы не смогли пройти онлайн-регистрацию, нам предложили сделать это в аэропорту. ¬ аэропорту на стойке регистрации отдали два паспорта одновременно и девушка, не предложив нам оплатить выбор места, не сказав, что у их компании такие правила - просто выдала нам с мужем билеты в разные концы самолЄта. ¬ самом самолЄте бортпроводники сказали,что мен€тьс€ местами запрещено, нужно оплачивать в аэропорту. ”жасный сервис. ЅќЋ№Ў≈ Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ¬џЅ≈–” Ё“” ј¬»ќ ќћѕјЌ»ё » –ј—— ј∆” ¬—≈ћ «Ќј ќћџћ.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 38
06.07.2022 јндрей

я, конечно, всЄ понимаю насчЄт багажа и системы автоматической рассадки мест. » даже то, что компани€ переходит на новую систему бронировани€. Ќо очень неудобно, что они могут вот так легко перенести вылет на несколько часов, а ты уже построил свои планы на день. ѕлюсом напр€гает, что нет кармашков в креслах и ¬≈«ƒ≈ не откидываютс€ кресла. ј ещЄ то что абсолютно нельз€ пересесть на свободное место даже р€дом с тобой. јх да, даже с учЄтом переноса рейса они и тут умудрились опоздать, так как не дали разрешение 6а запуск двигателей. “ак что выше тройки поставить не могу.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 16
05.07.2022 Ћюбовь

04.07.2022 рейс DP -589, —ѕ-б -  алининград, врем€ вылета 12-15. ,2 билета. ѕрошли регистрацию, досмотр, прибежали на посадку в 11-50.» всЄ, нас не посадили. ”плаченна€ сумма за билеты с багажом 12650 руб. и масса потраченных нервов и здоровь€. » кстати, указанный номер cool- центра не работает. “акже не отправл€ютс€ письма на указанный е-мэйл компании. » все сотрудники а/к "ѕобеда", к которым мы обращались в а/п ѕулково, помочь нам ничем не захотели, даже советом. јбсолютно равнодушное и грубое отношение к своим клиентам.  атегорически не рекомендую данную компанию, только если нет других вариантов

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 39
05.07.2022 ≈вгений —ергеевич Ќазаров

Ќикому не советую пользоватьс€ услугами этой компании. —овершенно идиотска€ политика в отношении груза и ручной клади. ¬виду того, что пришлось кроме рюкзака везти дорогосто€щий прибор в кейсе, предложили купить дополнительное сид€чее место , т.к. ручна€ кладь только одно место , а в багаж его сдавать крайне нежелательно. Ѕольше никогда не полечу, это не победа, это поражение и недоразумение в одном флаконе

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 35
05.07.2022 ≈вгений

Ќа регистрации не посадили на рейс DP 405. —начала сказали ждать, после вобще отменили посадку, сослались на неисправность программы.  омпани€ знает о неисправности (каждый день такое) или переброни и не предупреждает чтобы совсем заранее регистрировались. ќнлайн регистраци€ возможна только если ты купил платное место. “оесть не хочешь платить, то приезжай за 4 часа в порт и стой в очереди... —ледующий рейс который предложили через 24 часа. Ќа другие компании не сад€т... ѕредоставленный отель - ƒыра. ѕредоставленное питание в порту - Ћажа.  омпани€ отн€ла день жизни!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 30
04.07.2022 √ость

ѕострадавших нет!
≈сть безответственные и безалаберные пассажиры!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 19
04.07.2022 √ость

в январе задержали рейс почти на 4 часа ”фа - —тамбул, потер€на пересадка на рейс —тамбул- јфины , пришлось покупать новый билет и ночевать в —тамбуле, естественно , за свои счет, 8 марта , сид€ в аэропорту в ”фе, за 2 часа до регистрации просто отменили рейс, и снова потер€ны все билеты в јфины через —тамбул и обратно ! худшей и безответственной авиакомпании просто не бывает !!!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 26
03.07.2022 јлена

Ѕольше 10 раз летала "ѕобедой", ни разу рейс не задерживали, ни разу не возникало проблем при измерении ручной клади через калибратор, ни разу не возникало вопросов по поводу рассадки по местам, никогда не опаздывала на регистрацию, никогда не возникал вопрос почему не корм€т на борту. ј все почему? ѕотому что € умею читать! ¬се правила прописаны черным по белому! Ёто лоукостер. ÷ена соответствует сервису. ќтлична€ компани€ в своем бюджетном сегменте.
» чаще всего негативные отзывы пишут, люди, которые не удосужились воврем€ выехать из дома в аэропорт, или не прочитали правила ак. ¬сем добра!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 32
02.07.2022 ƒан€

многие жалуютс€ на эту авиакомпанию, но € ее просто обожаю.
бортпроводники просто шикарные.
недавно летал москва-казань, а именно 29 июн€ 19:30 2022. мне понравились бортпроводники, особенно старший бортпроводник, ее зовут јнастаси€. очень вежлива€, а так же ее помощники.
мой вам совет, выбирайте эту авиакомпанию

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 34
ќтзывы 1 - 96 из 7896
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/ 1 1 1