Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34856. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

15.12.2022

Валентина

Прочитать огромное количество отзывов про авиакомпанию "Победа" не составляет особого труда и подавляющее большинство этих отзывов отнюдь не благодарственные, что несомненно говорит об отношении начальства и сотрудников к их клиентам. Я неоднократно пользовалась услугами данной авиакомпании и неоднократно была свидетелем того как сотрудники авиакомпании не пускали на борт самолета из-за 5 минутного опоздания, либо ручной клади, которая не влезла в их ограничитель, и вот настал мой час.... приехав в аэропорт и зарегистрировшись на рейс, за 2 часа до отлета, я была уверена, что все пойдет как задумано. В назначенное время регистрации я как порядочный пассажир ожидаю у выхода, но - рейс задерживается, на час, ну, чтож, бывает, багаж(за который отдельно заплачено), сдан, на рейс зарегестрирована, рейс задерживается, около выхода толпа людей, у которых посадка на другой рейс - почему бы не перекусить!? Тем более что о начале посадки должны объявить (так делают уважающие своих пассажиров компании)... быстрый перекус в кафе в 30 метрах от посадочного выхода, по громкоговорителю объявляют другие рейсы, но "победище" выше всех и молчат. Подхожу к выходу и передо мной закрывают дверь! Посадка закончена, вы не успели на 1 минуту - говорят мне. Автобус еще не закрыл двери, но мы же уважающая себя компания и придерживаемся принципов - нам проще задержать рейс, чтобы выгрузить багаж из самолета, чем не закрывать дверь перед носом! И сколько же времени займет получение багажа?? - не больше получаса - уверяет сотрудник "победища". Хорошо.... быстрый мониторинг рейсов, нужно успеть на работу завтра, и вот находится подходящий вариант через 3 часа.... но багаж!?? Багаж у доблестных и воинственных сотрудников таможни аэропорта "Шереметьево" ... они настолько благородны, что способны полтора часа отпускать шуточки и с сарказмом, опираясь на свою скупую память, говорить, что якобы буквально позавчера я уже не успела на рейс и так же узнавала у них про свой багаж. На обделенных не стоит обижаться, видимо их в детстве сильно обижали и когда они выросли физически у них появился шанс отыграться на ком, кто попал в неловкую ситуацию... Вот так закончилась очередная командировка со знакомством со службой таможни аэропорта "Шереметьево" и компанией "Убогие авиалинии победка"

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 24

13.12.2022

Гость Надежда

11 декабря 2022 года летели рейсом 517 Санкт-Петербург-Волгоград, хочется сказать огромное спасибо команде за этот полет. Особенная благодарность командиру, полет прошел замечательно, как будто не летели, а ехали по скоростному шоссе. Лететь было спокойно и, как -то, уютно, информация для пассажиров поступала регулярно. Спасибо команде за мастерство.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 17

13.12.2022

Галина

Летела 12.12.2022 Москва-Минск. Несмотря на погодные условия, вылет вовремя. Взлет-посадка отличные. Стюардессы - красавицы. Воду принесли очень быстро. Перелетом довольна. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 14

13.12.2022

Елизавета

Не сообщали ничего о переносе и отмене рейса, сейчас держат уже 20 минут в душном автобусе!

Должны были вылетать из Москвы в Калининград 12.12.2022, в час вылета нас не сажают и ничего не говорят, в итоге рейс отменили из-за погодных условий. Поменяли билет. На следующий день нас заводят в автобус и уже, когда время вышло, нас продержали ещё 20 минут в духоте, двери открывать нельзя. Вечно всё через одно место

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 13

12.12.2022

Наталья

Самая ужасная компания!!!! Переплатите в 3 раза больше в 5 но не летите этой компанией !! Развод на ровном месте с багажем !!! На ровном месте я попала на багаж , когда моя сумка в любой авиакомпании , везде проходит все нормативы , за границей в том числе . Теперь после того как я жду очень долго оформления багажа , так как у них зависла система. Я спрашиваю , я не успею на самолёт , на что получаю ответ , вы пришли вовремя , все будет хорошо . Оформили с горем пополам багаж , иду на посадку , мне говорят вы опоздали на минуту , вас не пускаем ! Досвиданья !! Дословно 🤦🏻♀ Вхренеть просто . Мы знаем что вас задержали , это не нашла проблема 🤷🏻♀🤦🏻♀

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 20

11.12.2022

Таня

Добрый день! Рейс Минеральные-воды - Москва. Ужасно не довольна этой авиакомпанией, сервис нулевой, обдираловка конкретная, заставили ручную кладь сдать в багаж, сказали что багаж будет стоить 2100, а по факту оплатила 4000 тысячи не за что, потому что не плотно крышка прилегла в их размерном ящике, крышка буквально была приоткрыта 0,5 см. Вообщем очень разочаровалась в «Победе»… больше на эту авиакомпанию билеты брать не буду, летаю очень часто.

----------------------
мы летаем в минводы два раза в год. то ютэйр, то победа. в ноябре летели победой. наш рейс обратно отменили, сообщили об этом в смс, потом еще позвонил бот и надо было подтвердить согласие на регистрацию на другой рейс в этот же день, я сильно удивилась такой заботе. рейс перенесли на 7 часов раньше, что поменяло наши планы и было не удобно, но нас это не удивило, потому что это лоукостер и такое возможно, планы скорректировали. с ручной кладью у нас НИКОГДА не бывает проблем и да, крышка должна свободно закрываться, об этом написано в правилах, не соблюли правила, нехер возмущаться! Товарищи, вместе бесплатно в лоукостерах не сажают, запомните!!! В прошлом году ютэйр отменили рейс и предложили рейс на следующий день, мы тоже не удивились и не возмущались., потому что это нормально для лоукостера. Если у вас четкие планы и время, летайте аэрофлотом!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 12

11.12.2022

Гость

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 25

11.12.2022

Инкогнито

Добрый день! Крайне не довольна Ваше компанией лететела из Москвы в Барнаул рейс 653, во-первых, самолёт подали холодный без отопления, пока шла посадка 30-40 минут, в самолёте была температура, как на улице, в следствие чего я заболеле, во вторых задержали рейс из Москвы и соответственно время прилёта тоже задержали, в-третьих, о том что наборту нет питания, я узнала в самолёте, хотя искала информацию на Вашем сайте и в-четвертых, почему онлайн-регистрация платная...Дорогие пассажиры, не пользуйтесь этой авиа компанией, Вы тоже будите очень разочарованы....

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 26

11.12.2022

Гость

Отвратительная компания. Купили билеты на троих членов семьи. Оформили багаж на мужа - он вылететь в срок не смог. Багаж переоформить невозможно. При попытке дозвониться за 66 руб/мин. звонок ВСЕГДА срывается и необходимо перезванивать. Вообщем за 400 рублей так и не удалось разъяснить ситуацию. Дальше - больше … если он не вылетел туда, значит и обратно билеты аннулированы, несмотря на то, что он прилетел другой авиакомпанией чуть позднее, соответственно и багаж тоже. Сервис НИКАКОЙ. Хочется сказать совсем по-другому, но не все оценят. Полетели бы другими авиалиниями, но дата время и аэропорт прибытия - все сходилось. Больше никогда.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

09.12.2022

Гость

Доброго дня! Была приятна удивлена такому деликатному обслуживанию. Летела из Новосибирска в Санкт-Петербург. Проводницы были очень милы, помогали с багажом и верхней одеждой. Очень порадовала речь пилота — рассказал про температуру и погодные условия в Питере, пожелал добра и здоровья.
Супер, я удивлена, т.к. был плохой опыт, когда летела из Томска в Сочи победой

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 19

09.12.2022

Гость

Для тех кто решит оформлять услугу Несопроводдаемый ребёнок. Оформить модно только якобы через кол центр. Звонок 60 руб (и больше) за минуту! По телефону сказали оформить можно только через бронь по телефону и началось…. Тянули время максимально! Переспрашивали каждую букву по 10 раз! Товарищи, это просто наёбка! Даже когда звонишь там голос, который сообщает, что вы позвонили на информационно-развлекательный портал (или как-то так). Не советую обращаться в данную «шарашкину контору»

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

08.12.2022

Елена

Сегодня летели Сочи-Москва, рейс в 13-00. Рейс задержали больше чем на час. К этому мы отнеслись спокойно, т. к. мы летели домой и никуда не торопилась. Задержку рейса объяснили погодными условиями и перегруженностью московского аэропорта.
Больше всего возмутила бездушное отношение стюардесс. Все понимаю, это их работа, но подойти и с серьёзным лицом, без улыбки сказать 2-х летнему ребёнку о том, что надо закрыть откидной столик,т.к идём на посадку. После чего ребёнок испугался и начал плакать на весь салон самолёта. Мама ребёнка всячески пыталась его успокоить под недовольные взгляды пассажиров. Плачь прекратился только после того как ребенок уснул.
Уважаемые стюардессы! Улыбайтесь пожалуйста не только когда встречаете и провожаете пассажиров!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 31

07.12.2022

Гость

Поясню тем, кто не знает за что платит: вы платите за перелет и все. А вот все остальное это к авиакомпаниям, не газывающих себя лоукостом. Если вы хотите поесть или попить, то уж лучше сходите в ресторан. Международные стандарты, распространяются на международные рейсы и то, только в теме безопастности полетов. Сервис понятие абстрактное и всегда остается на усмотрение перевозчика.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

07.12.2022

Ольга

Летела Тюмень- Москва-Тюмень. Покупала самые дешёвые билеты. Естественно в процессе оформления билетов все прочитала. За такие деньги вообще все отлично. А кто хочет внимания и комфорт, пожрать, попить, почитать, полежать то нужно все это оплатить либо воспользоваться другими авиакомпаниями. Бортпроводники клиентоориентированные, экипаж профи.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

07.12.2022

Гость

05.12.2022 Валерия

Я бы и звёзды не ставила. Сил моих нет - на сколько это ущербная авиакомпания.
-----------------
Валерия, а почему вы написали отзыв после, а не почилатали чужие отзывы до? Тут каждый первый об этом пишет.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

07.12.2022

Гость

06.12.2022 Гость

Худшая авиакомпания в России.
В октябре из за болезни не смогли с женой улететь в отпуск из Санкт-Петербурга в Владикавказ, ну и обратно соответственно.
За 4 дня до вылета сообщил об этом авиакомпании. Соответственно билеты наши туда и обратно компания благополучно перепродала. Я оставил на сайте заявку на возврат. В итоге пришёл через месяц ответ : в возврате обратных билетов из Владикавказа - отказ. Прошло более двух месяцев - пока не выплатили ни копейки На почту пришло письмо - ожидайте. Горячая линия дорогущая за 7-8 мин - 1000 руб. Жуть. Не дай бог с ней ещё раз связаться
---------------
Надо брать возвратные билеты. А так "скупой платит дважды"...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

06.12.2022

Гость

Худшая авиакомпания в России.
В октябре из за болезни не смогли с женой улететь в отпуск из Санкт-Петербурга в Владикавказ, ну и обратно соответственно.
За 4 дня до вылета сообщил об этом авиакомпании. Соответственно билеты наши туда и обратно компания благополучно перепродала. Я оставил на сайте заявку на возврат. В итоге пришёл через месяц ответ : в возврате обратных билетов из Владикавказа - отказ. Прошло более двух месяцев - пока не выплатили ни копейки На почту пришло письмо - ожидайте. Горячая линия дорогущая за 7-8 мин - 1000 руб. Жуть. Не дай бог с ней ещё раз связаться

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

05.12.2022

Валерия

Я бы и звёзды не ставила. Сил моих нет - на сколько это ущербная авиакомпания. Для начала у них бывает течёт сверху ! Один раз такое было, на меня капало с плафонов света надо мной. Ну то что у них все платно, все что только можно- это не секрет. Ходячий баблосбор. Попалась я на один интересный факт, у всех три поля заполнения: фамилия имя отчество. У них два, где в одно поле мне нужно вставить имя и отчество. Выдаёт ли ошибку если вы забыли написать отчество ?нет конечно . Зачем !!! Они э за корректировку данных получат деньги от вас , в очередной раз соберут бабло. А ещё, если вы летите со своим молодым человеком и если хотите сидеть вместе - платите бабки !!! При покупке билета прям открыто это написано, без угрызения совести. Есть ли ещё где-то подобное ? Нет !!!!! Только у них ) все авиакомпании всегда садят летящих вместе рядом. Как же ори пристают к багажу…отдельное искусство, и причём не раз !) пристали как-то передомной к мужику который из ручной клади вёз только поглаженный костюм на вешалке)) заставляли чтоб вместил в их коробок. Ещё один раз помогали девочкам заниматься перекладыванием вещей между сумками , чтобы в их мерительный чёрный ящик поместить. Ах да, ещё платная линия - 21 век, а мы платим за исходящие. Почему летаю ?бывают города где только делает эта худшая в мире авиалиния. Я надеюсь, что они сгинут с этой индустрии и их место займёт авиакомпания получше. И стюардессы крайне неприветливо смотрят вас как на низший класс общества

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 30

05.12.2022

Гость

04.12.2022 29.11.2022
Победа это лоукостер. Деньги вы платите не за сервис, а за то чтобы Вашу жопу доставить из пункта А в пункт Б. Все дополнительные примочки за отдельную плату. Авиакомпания это не скрывает. Всё ясно и подробно написано у них на сайте. И если Вы выпучив глаза хватаете билеты, то хотя бы поинтересуйтесь, что Вы покупаете т за что платите... А за своими хотелками это в S7 или Аэрофлот

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 10

04.12.2022

Гость

Летели с Санкт Петербурга в Киров не посадили на рейс так как самолёт уже был заполнен сказали что вернут деньги скоро как месяц и ничего. Была бы альтернатива в нашем городе то в жизни не полетел данной авиакомпанией. Как оказалось билетов продают больше чем мест в самолете

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

04.12.2022

29.11.2022

Добрый день! Уважаемые собственники и руководство авиакомпании Победа, хочу обратить ваше внимание на сервис предоставляемый авиакомпанией и требований предьявляемые к клиентам.Если на борту нет ни воды, ни еды, ни газет, ни журналов, ни обслуживание со стороны стюардов и стюардесс, на сиденье спереди изчез кармашек, сиденье не регулируется.Обьясните пожалуйста за что мы платим деньги.Кроме того уже и багаж самостоятельно должны разбирать с телеги.Это вообще что такое! Вы не пробовали кроме как мозги выносить людям с калибраторами, подняться на борт и провести полет с простыми людьми. Или вы думаете набьете свои карманы измеряя сантиметрами багаж и не возвращать денежные средства за услуги которые вы не оказали. Где по всем международным стандартом прописано все это? Поясните пожалуйста.Летела рейсом DP6902 /291122 перелет просто добил, хоть санавиации вызывай.
Обеспечьте водой и едой перелеты по времени перелета 4 часа.Мало того, что 4 часа перелёта, рейс перенесли в другой город, 10 часов в дороге. Если не можете обеспечить комфортный полет верните денежные средства людям и не мучайте людей. Пересмотрите свои хотелки, либо нафиг закрыть эту авиакомпанию.
Официальное письмо будет направлено нашему президенту Путину В.В. по официальным каналам.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 24

02.12.2022

Ирина

Покупали не возвратные билеты и заболели ко видом. Даже не надеялась, что вернут деньги. Но ошиблась. Всё вернули через месяц. Приятный сюрприз от компании Победа!! Одно не удобство, что нет бесплатного телефона, потому как можно проговорить стоимость билета по межгороду....

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 15

28.11.2022

Анастасия

Утеряли мой багаж в декабре 21-го года. 9 месяцев не отвечали на мои письма. Потом наконец, сообщили что выплатят 6 тысяч рублей. До сих пор жду . Уже скоро 22-ой год закончится

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

27.11.2022

Гость

Везла дорогой фарфор. Коробка соответствовала габаритам, указанным на сайте. Взяла с собой рулетку, в калибратор ее запихивать даже не собиралась. На стоике регистрации сотрудник убедительно требовал, засунуть коробку в калибратор. Странно, при нем измерила габариты коробки и доказала, что размер соответствует. Он все равно настаивал на своём. Тогда замерила размеры калибратора…. Иии… Аллилуйя… размеры калибратора гораздо меньше размеров, заявленных на сайте компании Беда…
Носите рулетку… Дибилизм

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 23

23.11.2022

Гость

Первый и последний раз лечу этой авиакомпанией, содрали деньги за багаж, оформив как негабаритный за пустую сумку, потому что она не вошла в калибратор. Отвратительное отношение персонала к клиентам. Рейс Москва-СПб 23/11/2022 г. В 9-30 Аэропорт Внуково.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 32

21.11.2022

Гость

Отлично летал Москва-Сочи-Москва. Никаких проблем. Вовремя. Стюардессы доброжелательные.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

21.11.2022

Гость

Отвратительное отношение сотрудниц авиакомпании к пассажирам. Пришлось заплатить за ручную кладь как за багаж, хотя поместился в калибратор, как оказалось, что дамская сумка тоже должна вместится. Хотя вылетая до Москвы все было замечательно, а обратно из Москвы нашли все, к чему можно было придраться. Еще и пришлось заплатить штраф за ошибку в билете, хотя допускается от 1 до 3. На сайте победы так и прописано от 1 до 3, но компания решила не брать ответственность на себя и аккуратно прописала, что решает, при регистрации сотрудник. Телефоны все платные, т.е. за информацию тоже надо оплатить, а для того чтобы дозвониться понадобиться минут 15 минимум. Ужасная озвучка рейсов.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 22

16.11.2022

Гость

Хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон за внимательность, отзывчивость, доброту и порядочность всех сотрудников данной авиакомпании. Летели данной авиакомпанией из Екатеринбурга в Сочи, рейс DP 340 от 04.11.2022. на борту был утерян браслет. Пропажу заметили только в Такси...! Сколько переживаний, расстройств, нервов, слёз... Но каково же было моё изумление, когда через 5 часов позвонили в аэропорт Сочи, Браслет найден и ожидает в комнате находок, переданный стюардессой нашего рейса !!! Это просто ЧУДО! Я безмерно благодарен и желаю удачи, процветания всей команде ПОБЕДЫ и счастья и здоровья каждому члену экипажа. В данной команде работают ЛУЧШИЕ профессионалы! Прекрасное обслуживание, внимательность к каждому пассажиру, безупречный взлёт и посадка самолёта - это высшая похвала экипажу. А также аэропорту Сочи - СПАСИБО. Теперь только ПОБЕДА !!! Вы лучшие !!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 22

14.11.2022

Гость

Ну и летел бы «по работе» - на халяву другой, а «не ублюдочной» авиакомпанией.
Телефоны бесплатные, если изменяют расписание или отменяют рейс.
Бесплатный телефон присылают с уведомлением об изменениях на электронную почту пассажира, где предлагают полный вынужденный возврат или альтернативный вариант.
Так что - сам дно тупое!

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 17

13.11.2022

Сергей

Самая убогая (хочется написать ублюдочная, но не стану этого делать) гоп-стоп авиакомпашка страны.
По работе купили несколько перелетов, ни один не состоялся как было изначально предусмотрено. То перенесли время вылета, не успели подстроиться как приходит смс о том, что перенесли дату......должно было быть 30, а тут бах и 29. А ух когда просто тупо отменили рейс и перерегистрировали на другой, который прилетает в совсем другой аэропорт и как бонус вообще в другое время, из которого добираться то еще путешествие и полное неудобство. это вообще дно полное.
Даже предложили вернуть денег, чтоб можно было купить новый билет с другой авиакомпанией.
Телефоны все платные 50-66 руб минута - не хило так.
Жаль невозможно минус один поставить.
К полету не рекомендуется ни при каких обстоятельствах.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 45

13.11.2022

Гость

Уберите, пожалуйста, издевательскую озвучку с рейсов.
Проблемы с климат контролем. Есть нормы по температуре, последние несколько месяцев в самолётах нечем дышать. Жарко, воздух сухой.
В последний раз стюардессы не пытались успокоить неадекватную пассажирку - это делали другие пассажиры, хотя это не их работа.
Зачем заставлять пилота озвучивать правила авиакомпании? Это дно. Работа пилота - управление самолетом, а не маркетинг.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 39

11.11.2022

Лариса

16 сентября летели из Сочи в Нижнекамск. Оплатили заранее услугу выбор места но услуга не была оказана. Не смотря на то что на стойке регистрации сразу предупредила что услуга оплачена дали билеты в разных местах. По приезду написала претензию и заявление на возврат денег за не оказанную услугу до сих пор никакого ответа. Даже не знаю что посоветовать так как прямо на стойке перед регистрацией предупредила что услуга оплачена. Такой вот казус.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

11.11.2022

Аника

Наиотвратительнейшая компания. Если есть вариант лететь другой, выбирайте другую. Очень пожалела, что поспешила с покупкой билета и воспользовалась этим отстоищем. Мало того что убогие мизерные рамки для ручной клади, так вы ещё должны уместить туда абсолютно все! Т.е, если у вас дамская сумка с собой, оно тоже должна вмешаться в калибратор. В итоге вирусную клади вы можете взять НИЧЕГО! Даже воду или еду, купленную в аэропорту, надо запихнуть в калибратор. Полный отстой. И цена не особо ниже, чем у других. Лечу последний раз этим позором!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 23

11.11.2022

Гость

11.11.2022 Гость
Последний раз лечу этой жуткой авиакомпанией. Стоимость билета с Аэрофлотом составляла 1000 рублей , при этом все абсолютно услуги платные. Т.к билет был заказ через агенство обслуживающий компанию , не было возможности зарегистрироваться на рейс.
Услуги , которые включены в стоимость билета у других авиакомпаний в победе являются платными .
Считаю , что это не победа а поражение!!!

А к агентству, обслуживающему компанию, у Вас претензий нет? Ведь это именно они выбрали все параметры Вашего полета. У Победы можно было и место выбрать комфортное и регистрацию электронную сделать... Вам же купили самый дешевый билет. Только чтобы долететь. Хотите больше - в Победе это можно и нужно докупать.

Кому-то и такой билет, без удобств, в радость.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

11.11.2022

Гость

Последний раз лечу этой жуткой авиакомпанией. Стоимость билета с Аэрофлотом составляла 1000 рублей , при этом все абсолютно услуги платные. Т.к билет был заказ через агенство обслуживающий компанию , не было возможности зарегистрироваться на рейс.
Услуги , которые включены в стоимость билета у других авиакомпаний в победе являются платными .
Считаю , что это не победа а поражение!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 19

09.11.2022

Гость

Летели с Сочи до Москвы 21.10 в вечернее время,только самое хорошее впечатление!очень боюсь летать,но бортпроводницы очень хорошие,милые,отзывчивые поддержали,и три часа пролетели незаметно!хорошее обслуживание, чистый салон,и самое главное это мягкая посадка!спасибо за комфортный перелет!)))

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 14

09.11.2022

Анжелика

Ужасная авиакомпании!!!!
Рассадили с ребёнком (с ивалидностью). Подойдя на регистрацию, я предупредила и показала документ подтверждающий инвалидность, на что мне было сказано 🤷‍♀️ хотите вместе сидеть...платите 👍 рейс Минеральные-Воды >Санкт-Петербург DP540

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 25

08.11.2022

Анастасия

Самая ужасная авиакомпания!!! Раньше я считала, что нет проблем, пока на пролетела компанией на 100 рублей дороже… Во-первых, в 4 часовом полете не кормят, (в другой компании предоставили еду за ту же сумму билета). Во-вторых, расстояния между сидением соседа спереди и ногами нет. В-третьих, грубые сотрудники. В-четвертых, на других рейсах нас сажали вместе с мужем, а здесь рассадили, хотя мы были первыми в очереди на регистрацию. В-пятых, некомфортный полет. В туалетах не убирают, на пассажиров всем плевать (ну хотя бы делали вид, что решают проблему). В-шестых, конечно же ПЛАТНЫЙ БАГГАЖ. Не дай Бог, ты не залезешь на миллиметр в ту фигню, Хотя рюкзаки и без того маленькие, так все, плати 3500

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 25

07.11.2022

Гость

07.11.2022 Мимо проходил...

Там вынужденный возврат, а не отмена рейса, поэтому никакой суд на поможет если не хватает какой-нибудь «закорючки» на справке или больничном.
Сроки вынужденного возврата никаким законодательным актом не определены.
Пусть ждёт!
А, если до окончания регистрации не были сняты места с рейса, то вообще ничего не получит.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

07.11.2022

Мимо проходил...

07.11.2022 Дина
Ужасное отношение к клиентам! Мне не вернули денежные средства за авиабилеты, отмену сдела во время, отправила все необходимые документы. Заказные письма на авиакомпанию пришли ещё 05.09.22, прошло уже больше 30 дней. Никого ответа!Звонишь,пишешь,говорят отправили ваш запрос в юридический отдел,а сколько ещё ждать не понятно! Собираюсь решать данный вопрос через суд!
Так же "Здорово" придумали с платными звонками на горячую линию, звонила узнать про возврат, потратила около 2000 р. на связь, невозможно что-то узнать и выяснить за такой тариф, сделайте бесплатный номер!!!
В следующий раз буду выбирать другую авиакомпанию

---------------------
Вы не знаете где находится мировой суд вашего района? Соберите документы, распечатайте билеты, приложите квитанции об отправке писем, детализацию звонков мобильного оператора и оформляйте заявление. Если есть знакомый юрист, то можно еще и консультацию у него платную сделать и включить в стоимость иска. Ну разбирательство конечно долгое, но рано или поздно получите свои деньги.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

07.11.2022

Дина

Ужасное отношение к клиентам! Мне не вернули денежные средства за авиабилеты, отмену сдела во время, отправила все необходимые документы. Заказные письма на авиакомпанию пришли ещё 05.09.22, прошло уже больше 30 дней. Никого ответа!Звонишь,пишешь,говорят отправили ваш запрос в юридический отдел,а сколько ещё ждать не понятно! Собираюсь решать данный вопрос через суд!
Так же "Здорово" придумали с платными звонками на горячую линию, звонила узнать про возврат, потратила около 2000 р. на связь, невозможно что-то узнать и выяснить за такой тариф, сделайте бесплатный номер!!!
В следующий раз буду выбирать другую авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 16

03.11.2022

Екатерина

В целом норм. Рейс Москва-Минск, вылет чётко по расписанию, приземление раньше на 20 мин. В самолёте чисто, персонал вежливый (хотя и абсолютно и не улыбчивый)). Из минусов: отсутствие салфеток в туалете, и достаточно жесткая посадка, хотя взлёт и сам полёт прошли идеально. Перелёт короткий, поэтому остальных минусов (если и были) не было времени прочувствовать.
Рекомендую

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 13

03.11.2022

Antidruzh

Жора, ты прав. Жадность и маразм. Но не авиакомпании, а твои. Неважно, сколько стоил твой штатив от камеры, важно, чтоб он поместился в калибратор.
Жадность твоя в том, что ты не сдал свой штатив в багаж (хотя, как пишешь, багаж ты сдавал).
А маразм в том, что не прочитал правила провоза ручной клади авиакомпании, которой собирался лететь.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 13

03.11.2022

Georgy

Первый и последний раз связался с этой конторкой.
Оплатил багаж, прошел регистрацию с ручной кладью менее 5кг, а перед входом на рейс, который задержали на 2 часа, устроили поборы со всех, у кого ручная кладь больше дамской сумки, по 3.5 тысячи, даже за штатив от камеры, который тысячу стоит, 3.5 тысячи потребовали, который конечно пришлось выкинуть, хотя на регистрации за багаж 10кг взяли 1800р. Жадность и маразм.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 36

02.11.2022

Гость

Однозначно ужас. Задержка рейса, поломка, сломанный туалет в полёте, ребёнок не может терпеть, грубость со стороны персонала...пол беды, вынужденный возврат, заболел малыш, рассматривали, сроки прошли, при чём во время всё отправила, как положено...ОТКАЗ! Ребёнку 4 года. Это ужас!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 31

02.11.2022

Гость

Нет слов, люди очнитесь!
Вы ставите одну звезду за работу пилота в сложных метеоусловиях и убираете 4 звезды за не налитый чай с бутриком???

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 10

02.11.2022

Мимо проходил...

01.11.2022 Гость
Крайне не рекомендую авиакомпанию Победа, цены немногим дешевле других, но сам подход к клиентам ужасен. Зарекался не раз брать билеты у Победы, но т.к. Внуково для меня наиболее удобный аэропорт (очень рад, что победа ушла оттуда), то решил рискнуть ещё раз. До этого летал несколько раз Победой, и каждый опыт отрицательный, то доплатить за ручную кладь, то перевес багажа на 300 грамм. Но суть не в этом. Покупал билет Москва-Сочи на себя и жену с 3-х месячные ребёнком. Выбирать места не стал, т. к. общепринято что с таким маленьким ребёнком семья летит вместе. И другие компании всегда сажали вместе без всяких доплат. В итоге при реоирации меня посадили на 20 ряд, жену с ребёнком на 3 посередине и заплатить за выбор места было уже поздно. По посадке в самолёт выяснилось, что рядом с женой место осталось вообще свободно, а также были полностью свободны места первого ряда. После набора высоты, пересел к жене, но тут же прибежала бортпроврдница с воплями, что нельзя пересаживаться. Напомню, что ребёнку 3 мес, и понятно, что жене одной с ним, крайне сложно. Пересел обратно, но ребёнок начал истерить, а успокоить его можно только стоя (кто родитель, тот поймёт). Какое то время качали его стоя у кресел в первом ряду. Когда устали, то присел на минуту передохнуть. Опять прибежал очередной стюардесса, нудить, что мы не платили за эти места. На мой вопрос, а что от них убудет, ответил, что они платные, при этом уже понятно, что места никто не купил и не купит, и весь полет они будут свободные. Вообщем, политика утырочной компании всячески попытаться выжать денег. Не ведитесь на дешёвые билеты, не летайте этой авиакомпанией.

-------------------------
В этом сообщении "прекрасно" все. Клиент "зарекся" летать "Победой" - значит уже ознакомился с некоторыми правилами этой АК, но тем не менее, беря в полет 3-х месячную кроху, не потрудился ознакомиться с правилами перевозки полностью. А вдруг для перевозки этой АК такой крохи требуется специальная люлька, которую нужно заказывать заранее? Или еще какая-то особенность. Например в перевозке детских колясок.
А уж про раздельную рассадку на Победе из каждого утюга рассказали не по разу.
В этой ситуации мне жаль только ребенка. Всех остальных проблем родители могли избежать, если бы отнеслись к перелету более ответственно.
И еще. Я, как родитель, считаю, что грудных детей не стоит перевозить самолетом. Это плохо для детей, это плохо для родителей, а также и для других пассажиров.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 14

01.11.2022

Гость

Крайне не рекомендую авиакомпанию Победа, цены немногим дешевле других, но сам подход к клиентам ужасен. Зарекался не раз брать билеты у Победы, но т.к. Внуково для меня наиболее удобный аэропорт (очень рад, что победа ушла оттуда), то решил рискнуть ещё раз. До этого летал несколько раз Победой, и каждый опыт отрицательный, то доплатить за ручную кладь, то перевес багажа на 300 грамм. Но суть не в этом. Покупал билет Москва-Сочи на себя и жену с 3-х месячные ребёнком. Выбирать места не стал, т. к. общепринято что с таким маленьким ребёнком семья летит вместе. И другие компании всегда сажали вместе без всяких доплат. В итоге при реоирации меня посадили на 20 ряд, жену с ребёнком на 3 посередине и заплатить за выбор места было уже поздно. По посадке в самолёт выяснилось, что рядом с женой место осталось вообще свободно, а также были полностью свободны места первого ряда. После набора высоты, пересел к жене, но тут же прибежала бортпроврдница с воплями, что нельзя пересаживаться. Напомню, что ребёнку 3 мес, и понятно, что жене одной с ним, крайне сложно. Пересел обратно, но ребёнок начал истерить, а успокоить его можно только стоя (кто родитель, тот поймёт). Какое то время качали его стоя у кресел в первом ряду. Когда устали, то присел на минуту передохнуть. Опять прибежал очередной стюардесса, нудить, что мы не платили за эти места. На мой вопрос, а что от них убудет, ответил, что они платные, при этом уже понятно, что места никто не купил и не купит, и весь полет они будут свободные. Вообщем, политика утырочной компании всячески попытаться выжать денег. Не ведитесь на дешёвые билеты, не летайте этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 39

01.11.2022

Гость

Самая ужасная авиакомпания!!!! Сервиса 0, злой и грубый обслуживающий персонал, недешевые цены на авиабилеты, но зато требования к пассажирам очень высокие!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 32

01.11.2022

Анна

Впервые летели с мужем а/к ПОБЕДОЙ Сочи-Новосибирск 09.10, Иркутск- Москва 16.10, Москва- Сочи 25.10 . Все прошло великолепно! Спасибо пилотам ! Борт проводники приветливы, улыбчивы, деликатны! Если соблюдать все правила авиакомпании (провоз ручной клади) , то никаких вопросов и проблем не возникнет!!! Легкие взлеты и мягкие посадки .Спасибо. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 111213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все