–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда

19.05.2021 √алина

Ћетали в мае 2021 года рейсом —аратов - —анкт-ѕетербург, —анкт-ѕетербург - —аратов, это мой первый опыт и должна сказать, что всЄ отлично! ќчень много слышала плохого об этой авиакомпании, но нет, отлично всЄ прошло. „итайте правила ѕобеды, там все чЄтко и €сно написано, если вы не будете следовать правилам, попадЄте на дополнительные деньги. Ћетите с детьми и хотите сидеть вместе? Ќужно доплачивать, вместе не посад€т. «а любое действие и ошибку нужно будет платить. Ќо если вы будете внимательны, будете знать все их услови€, полет пройдЄт отлично. ” победы вполне реальные услови€, они не разрешают брать большие баулы в ручную кладь. ћой рюкзак, в который умещаетс€ формат ј4 даже не просили опустить в калибратор, потому что сотрудники видели невооружЄнным глазом, что размер допустим.
Ѕилеты тоже покупали заранее, цена была дешевле чем плацкарт ржд. —отрудники все вежливые, хамства никакого не было.
ѕобеде желаю развити€ и радовать такими ценами и, самое главное, всегда м€гкой посадки!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
19.05.2021 √ость

 упил билеты, оплатил выбор места. ¬ аэропорту оказалось что перепутал им€ и фамилию. —казали доплатить 500р. ƒоплатил. ј при посадке оказалось что они мне место помен€ли взамен оплаченного

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 9
19.05.2021 –оман

Ѕольше никогда не буду брать авиабилеты этой авиакомпании. »спортили предсто€щий праздник 12 июн€ 2021 г. изменили врем€ вылета в —очи рейс є DP127 - короче день мы с женой потер€ли. также изменили врем€ вылета обратно 15 июн€ 2021 г. рейс єDP128 - теперь прилетим в ћоскву поздно и придЄтс€ отвалить немало денег за такси чтобы добратьс€ домой. ¬ общем весь отдых они нам обломали.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
18.05.2021 »рина

’очу выразить благодарность этой авиакомпании в очередной раз! ”же много раз летаю и она мен€ никогда не подводила! ƒл€ мен€ всегда на первом месте это м€гкий взлЄт и посадка! Ћетела из  раснодара в —анкт-ѕетербург, рейс DP-580.
«адержек также не было, стюарды все приветливые и доброжелательные♥
ѕродолжайте в том же духе реб€та, так держать!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 24
18.05.2021 √остьћила

—ама€ нагла€ авиакомпани€ на российском рынке и пон€тно всем почему!ѕри любой возможности прикарманивают деньги клиентов и не делают возврат за авиабилеты!ƒозвонитьс€ не возможно, номер один и не со всех операторов мобильной св€зи даже платно нереально позвонить!ќфис тоже не принимает физ.лица!¬сЄ сделано, чтобы свести на минимум любые контакты и разборки с недовольными клиентами!Ќизкое качество обслуживани€ и лживо низкие цены на билеты!ќтстой!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 5
18.05.2021 √ость

јлла, не стрЄмно колбасу в кармане таскать и в аэропорту своим "дерьмом" тр€сти у всех на виду?
‘ууу ... !

ј вещи в карманах никто никогда и не запрещал перевозить )) Ќе надо врать, что так нельз€!

–учную кладь перепровер€ют на посадке и когда-нибудь вы просто не успеете на борт, перекладыва€ своЄ барахло туда-сюда, т.к. таких пассажиров оставл€ют напоследок, пока не пройдЄт основной поток адекватных пассажиров.
”дачи!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
18.05.2021 Alla

— удовольствием бы летала другими авиакомпани€ми, но в некоторые города из моего ежегодного списка летает только монополист ѕќЅ≈ƒј... „тобы не портить себе настроение от общени€ с победовскими "специалистами" в аэропорту, решила выстроить модель общени€ по принципу "если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней".  аждый раз мо€ ручна€ кладь больше за€вленной. ƒевочка-измер€лка с радостью объ€вл€ет мне о необходимости оплаты доп.багажа. ћолча начинаю вытаскивать из моего распухшего до безобрази€ мини-рюкзачка и рассовывать по карманам джинсов, маек, жилетов (курток) вс€кую вс€чину: конфеты, косметичку, книгу, очечник, колбаску и т.д. ƒевушка начинает возмущатьс€, что так нельз€. я ей: "ј вы что, милочка, хотите, чтобы со мной на борту случилс€ панический приступ? я боюсь летать, но надо, а эти вещи мен€ успокаивают и дают расслабитьс€. «апечатанна€ коробка конфет? ј вдруг сахар в крови скакать начнет? Ќет, слава богу, не диабет, а вдруг начнетс€... мне же 45 уже и доктор советовал всегда их при себе иметь. ƒл€ пущей нагл€дности вожу столетний аэрозольный баллончик дл€ астматиков (у подружки вз€ла), тоже перекладываю его туда-сюда...—увенирный мишка с этикеткой? ƒа это же мой успокоительный талисман....ќчечник почему такой огромный? “ак очки с диоптри€ми сто€т столько, что вам тут полгода работать надо....—ырокопчена€ колбаска зачем? ƒействительно, зачем она мне в кармане нужна? ќтправл€йс€ назад в пустой рюкзачок...". Ќа всЄ про всЄ минут 10 уходит. ≈щЄ не разу не платила за доп.багаж.  стати этот лайфхак подсмотрела когда-то у других пассажиров этой компании. » предусмотрительно в полЄт надеваю вещи с большим количеством карманов.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 21
17.05.2021 √ость

—ама€ убога€ авиакомпани€! Ѕез предупреждени€ рассаживают людей лет€щих вместе в разные концы самолета. ƒумал, ошибка - оказалось очередное вымогание денег.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 19
17.05.2021 —ветлана

Ѕезобразный сайт . ћне купили два билета , без багажа. ’отела зарегистрироватьс€ на рейс, оплатить багаж и выбрать за доплату улучшенные места р€дом. Ќе тут-то было. — трудом оплатила багаж и одно выбранное место. ¬се! ¬торое , система не дала оплатить. ¬ итоге € что -то оплатила. ѕосадочный талон не печатаетс€, по€снени€ на сайте по местам и багажу также не вижу. «абота о клиенте налицо.  омпани€ тупо не хочет заработать дополнительные деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
16.05.2021 јлексей

”жасна€ компани€.  упили билеты в обе стороны. ќпаздали на рейс и нам анулировали и обратный билет. √овор€т правила читайте. ∆есть. ƒеньги не вернули.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 23
16.05.2021 ≈лена

”жасный сервис ! ”жасна€ авиакомпани€ ! –азбили мне абсолютно новый чемодан, купленный в поездку. ’отела на их сайте отправить претензию, но это не возможно! “олько по платному телефону контакт центра или почтой ! «а все берут деньги, даже чтобы поговорить с ними ! Ѕеспредел !!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 13
16.05.2021 ќксана

«дравствуйте. ’очу выразить благодарность ¬ашей авиакомпании за прекрасный экипаж! ¬ежливые и внимательные бортпроводники. ”дачного ¬ам взлЄта и всегда м€гкой посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 28
16.05.2021  опосова Ќатали€

Ёто не победа это полное поражение вылетела из ћосквы на 2 дн€ раньше другим рейсом в св€зи со смертью матери ѕобеда аннулировала мне билет на дорогу туда и не только ещЄ они заодно аннулировали мой билет на полЄт обратно в ћоскву будьте внимательны и осторожны ƒай Ѕог здоровь€ всем владельцам ѕобеды

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
16.05.2021 √ость

ѕокупайте билеты *туда-обратно* отдельно и разными бронировани€ми.
” вас был единый билет в одном бронировании; и вы не €вились на рейс туда*, не предупредив а\к о желании сохранить билеты обратно*, поэтому билеты были аннулированы.

 
ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
16.05.2021 √ость

яна, правила не мен€лись: ќтчество - это об€зательна€ строка, которую вы пропустили.
500 руб. - это стоимость услуги за изменени€ в билете, где все данные должны соответствовать паспортным данным по ‘јѕ.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
16.05.2021 яна

¬торой раз в жизни лечу. ѕросто полный беспредел. ѕомен€ли правила оформлени€ билета и за неуказанное отчество впа€ли счЄт на 500р. —купой платит дважды к сожалению! Ќикому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
16.05.2021 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€ , с зомбированными бортпроводниками и ещЄ более глупыми правилами: такие как рассадка лет€щих вместе по разным концам самолета, ручна€ кладь не большой рюкзак чемодан уже не влезит в калибратор

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 10
16.05.2021 √ость

«а изменени€ 2 буквы в им€ вз€ли 5000руб говорили мы не сможем вас пустить самолЄт что это не €, вз€ли 5000руб всЄ сразу наладилось что за бред € не понимаю.
--------------------------------------
ѕишите претензию в а\к и требуйте возврат за неправильно вз€тый тариф, т.к. 5000 руб. -- это изменить билет на другого пассажира и с другими паспортными данными, а исправить ошибку\опечатку -- 500 руб. (п€тьсот)
ѕриложите скан чека и билета на vozvrat@pobeda.aero и отправьте.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
16.05.2021  обил

—ама€ худший авиакомпани€ на свете. «а изменени€ 2 буквы в им€ вз€ли 5000руб говорили мы не сможем вас пустить самолЄт что это не €, вз€ли 5000руб всЄ сразу наладилось что за бред € не понимаю. ѕричЄм билет стоить 2245руб.Ёти сотрудники на 2 этаже ¬нуково хом€т груб€т

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
15.05.2021 √ость

ѕыталс€ сделать он лайн регистрацию. ѕрошел все шаги и получил сообщение "не забудте скачать посадочный талон" “алона не было не на сайте, не на моей почте. “епрь € точно опоздаю из за короткой пересадки! dislikers.com скоро откроетс€ дл€ таких вот немощных и отвратительных компаний!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
15.05.2021 ёли€

«десь можно даже не ставить звЄзду. Ѕ”ƒ№“≈ ќ—“ќ–ќ∆Ќџ при покупке авиабилета в 2 стороны, так как если вы вдруг по весомым причинам не успели на рейс, эта наглейша€ авиакомпани€ аннулирует обратный билет 💩 ѕон€тно, что все зарабатывают как могут, но € оплатила Ѕ»Ћ≈“џ ¬ ќЅј  ќЌ÷ј » «јѕЋј“»Ћј «ј 2 Ѕилета и за 2 места!!!  аким образом на этом тер€ет компани€, не пон€тно)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
14.05.2021 Ёльмира

я очень не довольна сомалеты, гнилые, все тр€сетьс€,как будто сейчас упадет.ни кому не посоветую леттеть на нем 🤦‍♀️

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 24
14.05.2021 √ость

√рубые стюардессы, отвратительное отношение к пассажирам, тут даже одну звезду не поставить

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 19
13.05.2021 ¬адим

Ќе ѕобеда, а вернее и точнее авиакомпани€ Ѕеда. ’амовитые работники на стойках регистрации.  лассический портфель из  оди не подошЄл по размеру - больше на 1 см. —колько визга было. ќплатили багаж . Ћадно. ƒалее- очередное вымогательство. ќказываетс€ нас с сыном вдвоЄм не посадить. Ќадо ещЄ 800 р. —ервиса в полЄте никакого. ѕродают даже воду . ¬ общем, на Ѕеде больше никогда и никому не советую. Ћучше сразу переплатить серьЄзной компании и дальше не заморачиватьс€

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
13.05.2021 svx

«а последний год летат 5 раз ѕобедой, раньше начитавшись плохих отзывов старалс€ обходить стороной, но решил попробовать и € осталс€ доволен, вылеты всегда по расписанию, приветы раньше назначенного времени. —амолЄты новые, чистые, то что кресла не откидываютс€ это немного дискомфортно, но терпимо. “ем, кто жалуетс€ на то что сад€т в разные места, купите место оно стоит недорого. “ак же и с багажом, читайте внимательно правила компании. единственный существенный минус это очень запутанный сайт при выборе и оплате билета, а также кор€вое мобильное приложение.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
13.05.2021 √ость

–ади ручного багажа € купила чемодан, с теми габаритами, которые указаны в билете.
-----------------------------------------------
ƒура, ты где нашла ручной багаж - чемодан с габаритами 36х30х27?
Ёто каким местом надо было читать билет?
------------------------------------------------
дл€ другой дуры с сумкой на плече:
"ƒл€ безопасного размещени€ в салоне самолЄта максимальные суммарные габариты –учной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). –учна€ кладь по количеству и весу вещей не ограничиваетс€, но все вещи должны одновременно помещатьс€ в калибратор (измеритель) –учной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.
ѕомимо поместившихс€ в калибратор вещей вы можете вз€ть без дополнительной оплаты по одному предмету следующих наименований:
Ќоутбук или планшет без чехла ЋёЅќ√ќ размера. „ехол от ноутбука или планшета должен свободно поместитьс€ в калибратор - в противном случае придетс€ сдать чехол в багаж;
зонт-трость (но не пл€жный зонт).

ѕожалуйста, ознакомьтесь со всеми детал€ми провоза ручной клади по ссылке:
pobeda.aero/information/travel/hand-baggage-rules

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 16
13.05.2021 √ость

’уже авиакомпании поЅ≈ƒј никогда ещЄ не встречала!!! —отрудники это просто роботы, которых научили говорить заученные фразы. ¬се это относитс€ именно к ћоскве..Ѕыл транзитный перелет через столицу, в других городах проблем не возникло. ѕеред посадкой в самолЄт женщина производила досмотр ручной клади, рюкзак помещалс€ в калибратор, но дамска€ сумочка на плече нет. Ѕыли требовани€ сдать в багаж одну любую вещь на выбор. » об€зательно произвести оплату (3500). „истое вымогательство денег!!! ¬ конце последовало приторное пожелание "—частливого пути" с чувством выполненного плана по сбору дополнительных денег.  акой же это счастливый путь?! »спорченное настроение, желание летать от такого отношени€ сотрудников гарантированно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 10
12.05.2021 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в –оссии. –ади ручного багажа € купила чемодан, с теми габаритами, которые указаны в билете. ¬ итоге, € приехала в аэропорт и этот чемодан просто не прин€ли, потому что он не влезал в стоечку, хот€ √јЅј–»“џ ЅџЋ» ” ј«јЌЌџ≈ ¬ Ѕ»Ћ≈“≈. я жутко опаздывала, мен€ со стойки регистрации отправили к администратору этой чертовой ѕобеды. ќна мне ничего путного не сказала. –азговаривала как по шаблону. ¬ итоге, мен€ отправили обратно на стойку, «ј—“ј¬»Ћ» «јѕЋј“»“№ «ј Ѕј√ј∆ ещЄ 2 тыс€чи, хот€ чемодан реально был маленький и вес был 7кг. ¬ общем, самое отвратительное было в персонале, потому что никто не хотел входить в положение и разговаривали как по шаблону. Ќе летайте этой компанией никогда

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 15
12.05.2021 √ость

—пециально рассадили мен€ и мужа далеко друг от друга, видимо, чтобы мы купили услугу по выбору мест,хот€ свободные места были. ’удша€ компани€, не будем больше ей летать! »спорченное настроение и путешествие!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 18
12.05.2021 √ость

Ћетела 5 ма€ из —ѕб в јстрахань и 11 ма€ обратно. —о мной была маленька€ дочка 2х лет и мама. ќ размерах ручной клади позаботились заранее, вз€ли рюкзачки и пакет с едой, одеждой и даже детский горшок туда положили. ѕроблем не возникло, этот калибратор достаточно большой, у нас все поместилось и другие пассажиры, € обратила внимание, были с сумками, рюкзаками и тд, о каких клатчах тут писали вообще не пон€ла. ƒа, по поводу масок делали замечание, но вежливо, скорее с просьбой, чем требу€. —тюардессы очень милые, вежливые, отзывчивые, благодарю весь экипаж за при€тный перелЄт.
P.S. ћеста покупали заранее, в первом р€ду и сидели вместе.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 19
12.05.2021 √ость

Ћетели семьей, двое взрослых и ребЄнок 4 года, из —аратова в ѕетербург и обратно, без багажа. —ама€ ужасна€ авиакомпани€, хуже просто нет!!!! ј летали мы много раз, но ѕобеда это просто ужас. —плошное вымогательство денег. ’отите сидеть р€дом, заплатите. ’от€ они утверждают, что автоматическа€ рассадка, в цел€х безопасности, но если хотите заплатите, и будет вам счастье, и места р€дом. ј по поводу ручной клади, это вообще отдельна€ истори€. ≈е габариты провер€ют, как у преступников, и при регистрации и при вылете у каждого пассажира, из-за этого кстати прилетели на 30 минут позже. –азмеры калибратора, просто мизерные, они вообще видели его!!!! “ак мало того, при регистрации девушка заставила класть в этот колибратор и куклу ребенка и подушку дл€ полета (котора€ дл€ шеи) и маленький детский рюкзачок, который висел у ребенка за спиной, который кстати относитс€ к дамской сумке и не €вл€етс€ походным рюкзаком. ћне интересно, если бы кукла ребенка не поместилась в их колибратор в совокупности со всеми вещами, мы бы ее в багаж сдали???!!!!! » когда у нас все поместилось, сотрудница €вно испытала разочарование. —плошное хамство. ѕотом это все пришлось проделывать при посадке в самолет, но здесь уже не просили куклу и детский рюкзачок класть в колибратор. Ётот процесс тщательно фиксировалс€ сотрудниками на телефон, фотографировали несколько раз. ѕолучаетс€, сотрудники сами решают, как им вздумаетс€, что относитс€ к ручной клади. –€дом сто€л обычный колибратор, без логотипа компании и он был €вно других размеров! ќтношение, как к преступникам, а не как к люд€м. —плошное вымогательство денег. ¬озмущались и были недовольны, практически все пассажиры. “олько и было слышно, что ужасней компании нет!!! Ћюди будьте бдительны!!! Ѕерегите себ€ и свои нервы, не выбирайте авиакомпанию ѕобеда!!!! ”жас, да и только.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
12.05.2021 √ость

»ван,предупреждать нужно сразу когда становитс€ €сно,что туда вы не летите.ѕочитайте их правила.“ам всЄ разъ€снено.¬аш случай в том числе. Ѕез обид,вы не сделали всЄ что нужно было сделать.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 11
12.05.2021 »ван

јвиакомпани€ ѕобеда мошенники. ћо€ ситуаци€.  упили билеты в два конца, туда и обратно. ѕриехали на первый рейс и зарегистрировались, но сесть в самолЄт проспали. Ѕилет в одну сторону сгорел. ѕункт 27 правил федеральных авиаперевозок гласит, что мы должны уведомить авиакомпанию о том, что хотим лететь обратно по тому же бронированию. Ќо в авиакомпании на платном номере объ€снили, что никуда мы не летим у них свои правила и они кидалы аннулируют второй обратный полет, потому что мы не сели на самолЄт на первый рейс туда. ¬ итоге правила федеральных перевозок им не указ. ¬от так.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 16
12.05.2021 Ќаталь€  орона

’отелось бы оставить свой отзыв о работе компании ѕобеда.
08.05.2021г. мы летели јвиакомпанией ѕобеда, рейсом DP259 ћосква-—ургут. Ѕилет был приобретен  азань-—ургут, ћосква €вл€лась транзитным городом. ¬ городе  азань у стойки регистрации мы уточнили проходит ли наша ручна€ кладь по габаритам, работником аэропорта нам было сказано, что все в пор€дке и мы можем смело лететь, т.к. билет у нас был без багажа и мы позаботились о своей ручной клади заранее, по весу она была 4,3 кг. ѕрилетев в ћоскву, столкнулись с хамством контролера, который отправл€л наш рейс ћосква-—ургут,. ¬о-первых наш рейс задерживали сначала на 30 минут, затем открыли посадку, и началось хамское отношение не только ко мне, но и ко всем пассажирам, у которых была ручна€ кладь и не было оформлено багажа. Ћично мне было предъ€влено то, что мо€ ручна€ кладь не понравилась контролеру и началось непристойное поведение данного сотрудника. ¬ приказном пор€дке мне было сказано уложить мою сумку в отдел дл€ ручной клади, где она поместилась на удивление контролера, затем туда же € должна была поместить и рюкзак, который был обычного размера (полупустой), хот€ на прохождении регистрации в городе  азань € уточнила: к чему относитс€ мой рюкзак, мне было сказано, что рюкзак относитс€ к дамкой сумке, ну если он не походный, а мой €вл€лс€ таким. ≈сли уж и придиратьс€, как говоритс€, то ко всем пассажирам, которые летели с ручной кладью намного большей моей, но такого не последовало, контролер выбрал именно мен€. ¬ ƒюти ‘ри были приобретены небольшие сувениры, а именно конфеты "ћосква" в круглой коробочке, которые лежали в рюкзаке, на что € сказала, что могу их вз€ть в руки, но услышала в ответ: не стоит покупать ничего в ƒюти ‘ри, т.к. не создавать себе проблем. ¬ итоге мне пришлось оплатить багаж 3500 руб, задержатьс€ в здании аэропорта у стойки на 40 минут, т.к. данный сотрудник не хотел оформить мне оплату сразу, а приказала сто€ть и не двигатьс€ до прохождени€ всех в автобус, мы остались с ней вдвоем и только после этого она стала оформл€ть мой €кобы багаж.
Ќичего в этом страшного нет, заплатить не проблема, проблема в хамстве данного сотрудника, ведь рейс был ночным, все устали, да и с такой ручной кладью € летаю разными авиакомпани€ми и нигде не было проблем, проблема лишь образовалась в ћоскве. Ќе летала до этого ѕобедой, да и теперь не буду больше приобретать билеты данной компании, осталс€ непри€тный осадок. ƒаже комфорт боинга не скрасил данный непри€тный инцидент.
’отелось бы пожелать данной компании выбирать более вежливых контролеров выпускающих рейсы!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
12.05.2021 ¬алентин

¬вели правило задним числом о внесении отчества в билет, и штрафанули на регистрации за это))) победа как всегда побеждает своих клиентов.  ак всегда в топе худших по сервису!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
11.05.2021

Ќе летайте!
ј  ѕобеда не обидитс€ и не заметит потери "Ѕойца" 🤣😂😅

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 18
11.05.2021 √алина

Ћетели "ѕобедой" с  раснодара в ѕитер и обратно. “уда долетели нормально, рассадили нас р€дом, но обратно, это какой то ужас! ƒл€ понимани€:летели с 3м€ детьми 2 младших школьника и грудник, так вот, хотелось бы предупредить людей, провер€йте свои посадочные талоны на стойке регистрации сразу. Ќас рассадили по всему самолЄту, а самое смешное, что грудничка 9 мес, сажают р€дом с 7 леткой! ¬от как это скажите мне, ребЄнка с ребЄнком! Ќи с мамой или папой, а с ребЄнком! ћаразм высшей степени. ѕо итогу весь полет малыш на руках матери, отцу просто запретили пересесть. Ќи капли понимани€ от борт проводников, у них правила, а ты лети как хочешь. Ѕольше всего убил ответ стюардессы, котора€ сказала мне, хотите места р€дом платите! 🤷‍♀️ –еб€та € в шоке. Ќе советую данную компанию, отношение отвратное. јвиакомпании советую проработать этот момент, вы тер€ете клиентов из за не думающего персонала!
я точно с вами летать больше не буду!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 16
11.05.2021  онстантино

 омпани€ направленна на мошеннические действи€ и действует недобропор€дочно со многими пассажирами, летел 4.05.21 в —очи посадку закрыли за 2 минуты, при жалобе говор€т у нас людей нет и сажать в автобус и сто€ть у стойки... затем сами аннулировали билет обратно... говор€т ищите на сайте читайте, где то почему, у нас так прин€то... что бы позвонить в кол. ÷ентры и тут мошенничество... проблема по их компании и плати ещЄ за разговор по 60 руб. мин-это что за компани€ и что за неадекватное отношение к пассажирам, больше ни ногой туда... банкроты будут!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
11.05.2021 јркадий

јвиакомпани€ жалко и подло присваивает чужие деньги.
«аболел за неделю до вылета, бронировани€ є KPJGSK. ѕолучил справку, где врач написал, что в период вылета € нахожусь на лечении. Ќаправил в јвиакомпанию по почте, как они требуют оригиналы справки и больничного листа. ¬ итоге пришЄл отказ из-за того, что в справке не написано, что при лечении противопоказаны авиаперелеты. ѕришЄл к врачу, тот сказал, что не будет писать этот бед, так как в выданой мне ранее справке с больничным достаточно.
¬ынужден писать жалобы в минтранс роспотрепнадзор, прокуратури и идти в суд.
Ќепор€дочна€ и не честна€ на руку компани€, обманут и обкрадут при первой представившейс€ возможности, будте осторожны, никому не рекомендую!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
11.05.2021 Antidruzh

»ра, зачем врешь, что про кейс дл€ ноутбука нигде не сказано? “ы официальный сайт авиакомпании вообще хоть раз открывала? www.pobeda.aero/information/travel/hand-...
–усским по белому написано, и даже капсом выделено:
"ѕомимо поместившихс€ в калибратор вещей вы можете вз€ть без дополнительной платы:
ноутбук или планшет без чехла ЋёЅќ√ќ размера;"
“ак что ты должна быть ошарашена не полетом, а собственной глупостью, котора€ не позволила тебе прочитать правила провоза ручной клади авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
11.05.2021 »рина

Ћетала 11.05 из уфы в питербург авиакомпанией ѕобеда (багаж не брала, был ноутбук в м€гком портфеле- кейсе и ручна€ кладь габаритами не более 36х30х27.  огда подошла к стойке регистрации - мен€ попросили вытащить ноутбук из кейса сумки- вз€ть его в руки и кейс сумку положить внутрь ручной клади и проверить габариты ручной клади (с кейсом внутри) на стойке проверок габаритов. Ќи в одних правилах не написано, что кейс от ноутбука нужно класть внутрь ручной клади. ≈сли же кейс от ноутбука не лезет в ручную кладь- то покупайте место дл€ багажа. ѕолетом просто ошарашана.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
10.05.2021 ƒмитрий

ќтзывы пишут в основном негативные т.к. позитивные писать лень. Ќо решил исправить положение хот€ бы своим отзывом. Ћетал из  раснодара в ћоскву и обратно. —амолЄты новые. ћеста между сидень€ми достаточно, уж точно не меньше чем в utair (летал раньше в основном utair поэтому с ней и буду сравнивать), выбор места в ютейр платно если по минимальном тарифу, не корм€т бесплатно, тоже бывает хам€т и заставл€ют засовывать сумку в калибратор, но при этом стоимость в ѕобеде раза в 1,5-2 меньше даже в одну сторону (такси по ћоскве, если далеко ехать столько же сьоит). ƒоп багаж пор€дка 1000р! ¬ообще отлично! » нет в ѕобеде бизнес-класса, т.е. не смотришь в эти самодовольные рожи выражающие своЄ превосходство над чернью, при входе. —в€занный билет также сгорает при не€вке на предыдущий без предупреждени€. —импатичные стюардессы и при€тное обхождение на ѕобеде. ѕриветственное сообщение с юмором- поднимает настроение. ¬ыход и посадка с головы и хвоста - это вообще жирный плюс по сравнению с ютейр!  ресла - да, не откидываютс€, но зато и на теб€ никто не откинеьтс€... мен€ это даже больше раздражает. «ато откидываетс€ крайний у прохода подлокотник (в ютейр не на всех самолЄтах). ¬ общем, соблюдайте требовани€ и летайте с удовольствием.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
10.05.2021 јлла

”жасна€ авиокомпани€. Ћетала в ѕитер и обратно. ƒо этого летала много раз, но после победы стала бо€тьс€ самолЄтов. —идени€ отвратительные, после перелета болит все. —идени€ не откидываютс€. –асслабитьс€ невозможно. Ќеудобно. Ќекомфортно.
»з 10 ставлю -5. ј не -10 только потому что билет был самым дешЄвым . Ќо лучше переплатить и летать в других авиокомпани€х. ≈сли брать билет на двоих, то все равно придетс€ переплатить чтобы сидеть вместе. ѕоэтому цена не отличаетс€ от других

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
10.05.2021 √ость

—ергей, абсолютно все авиакомпании отмен€ют последующие сегменты, при не€вке на рейс))

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
10.05.2021 —ергей

—ама€ позорна€ авиакомпани€!
Ќикогда не бронируйте билет "туда и обратно", потому что если вы не смогли попасть на рейс "туда", то они отмен€т вашу бронь и туда и обратно без возврата денег.
’уже если вы так попадЄте всей семьЄй, ведь не всегда есть возможность отменить бронь из-за отсутстви€, например св€зи.
ћошенники и воры!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
09.05.2021 √ость

Ћюди будьте внимательны, когда покупаете билеты туда -обратно этой авиакомпанией, важно если вы не летите одним из билетов сообщайте им, так как они в праве отменить ваш билет, даже если билеты возвратные! ¬ правилах у них это написано! ¬от такое свинское отношение к своим клиентам.... на всем пытаютс€ заработать!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
09.05.2021 “ать€на

ќтвратительна€ политика в период ковида. ћы с сестрой живЄм в одном доме, при регистрации посадили на разные р€ды. ѕочему € должна сидеть с чужими людьми? ≈сли € уверена, что сестра не болеет, но совсем не увкренав чужих люд€х. “о, что мы на разных р€дах, увидели уже после получени€ билета. Ёто очередной повод заработать деньги? ѕри оформлении даже не сказали ничего.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 18
09.05.2021 √ость

—лишком очевидное желание содрать деньги с клиентов.
ћы (двое взрослых и ребЄнок 4г) опоздали пришли на регистрацию в последний (регистраци€ завершалась в 8) момент и подошли к ней после очереди в 8.04. Ќам ультимативно сказали что нужно заплатить за багаж, а деньги это не маленькие! ѕричЄм на соседней стойке парень готов был нас пропустить, но этот козел, на нашей стойке был непреклонен. ”жасное впечатление. «а 4 минуты опоздани€ отдали 12000

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 18
09.05.2021 –оман

ћы часто летаем победой, да все пон€тно, сервис никакой, места мало, не корм€т. Ёто все можно пережить учитыва€ все таки что это дешевле. Ќо отношение к пассажирам как к клиентам, ну это что то, сколько написано перенаписано на эту тему, но пока сам не сталкнешьс€ вот так что бы пр€м здесь и сейчас)) вобщем летела супруга домой в п€тницу, рейс в Ѕергамо, билеты купленны заранее туда обратно.  огда летела в –оссию все было как обычно, пцр по прилету и все, € летел мес€ц назад, то же самое, а тут оказываетс€ вышли изменени€ и теперь пцр надо сдавать не позднее чем за 48часов до вылета в италию, ну вот скажите, неужели сложно прислать сообщение на почту и телефон, даже когда приходит смс об открытии онлайн регистрации. “ак нет же, мы приехали в аэропорт и только тут нас ошарашивают. ћы вас говор€т не об€занны предупреждать ни о чем, сами все должны знать и уметь)) вобщем да это урок. ѕропавшие билеты, врем€ и нервные клетки. —отрудникам победы на вас плевать, в офисе разговаривают как роботы, заученными фразами. я понимаю у компании нет репутации, там нечем дорожить, но мы же все люди! Ќо € начинаю в этом сомневатьс€)) Ќу дл€ себ€ выводы сделал, победа это только крайний случай теперь, когда больше нечем, разница в цене с тем же s7 не так уж велика что бы терпеть такое отношение

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 7
09.05.2021 јндрей –

—анкт-ѕетербург - ћинеральные ¬оды. 2 места, 18000 рублей билеты. ƒоплатили за багаж и места у аварийного выхода. Ќо! “ут не будут кормить, 3 часа полЄта и только вода! —делайте нормальное питание, уважайте своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
ќтзывы 392 - 441 из 6641
Ќачало | ѕред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2021 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/125.html 125 1 1