Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

04.01.2021

Гость

Расскадка по разным местам в самолете, требование надеть маску - это все ерунда. А вот то, что они рейсы постоянно отменяют и деньги за эти отмененные ими же рейсы не возвращают - вот это самое настоящее мошенничество.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 14

03.01.2021

Гость

На новогодние праздники мне посчастливилось поехать отдохнуть в Москву. Если бы не компания ПОБЕДА, отдых был бы идеальный. Всё началось уже при вылете – километровая очередь на стойки регистрации была только у этой авиакомпании, в самом ее конце не понятно было из-за чего, а вот уже на подходе стало ясно, что, во-первых, никто никуда не торопиться, пусть очередь, пусть дети, пусть в верхней одежде жарко, кого это волнует. Во-вторых, регистратор заставляет всех помещать ручную кладь в бокс и люди заняты тем, чтобы свои сумки нестандартных размеров уместить в этот ящик и его закрыть – впервые вижу такое зрелище, ни одна авиакомпания так не унижает своих клиентов. Потом выяснилось, что рейс задержан!!! И он переносился 3 раза. ПОБЕДА вы уверены, что засунуть сумку в ящик – это главное, может вы уже летать вовремя будете??? С горем пополам вылет состоялся. А вот возвращение было куда более насыщенным. Во Внуково организован бизнес, который стоит на потоке – регистратор цепляется через одного и говорит, что это политика компании и есть нарушения за которые надо доплатить и по чудесному стечению обстоятельств касса как раз за углом. Люди возмущаются, но непреклонные сотрудники только отправляют в кассу, из-за этого процесс регистрации очень длинный - люди уходят платить, потом возвращаются без очереди, регистратор пристально проверяет оплату и смотрит нет ли причин еще за что-то зацепиться и только тогда выдает посадочный талон. Рейс конечно же задерживается, но вы не узнаете об этом дома по смс, только в аэропорту. Второе действо – это посадка в самолет на задержанный рейс. Приходит ТЁТЯ похожая на фейсконтроль ночного клуба с пресловутым железным ящиком для ручной клади. Секундочку мы же уже это прошли на регистрации и взвешивание тоже!!! Она выбирала глазами из очереди уставших ждать свой рейс людей и заставляла уместиться в бокс. Вот диалог со мной. Моя ручная кладь – это небольшой рюкзак, а еще часть верхней одежды (меховая жилетка) из-за жары в аэропорту переехала в пакет. Она меня просит положить ручную кладь в бокс – рюкзак легко входит. Женщина не сдается, ей же надо утвердится за счет других – и пакет туда же? Я отвечаю – это кофр, у вас он разрешен! Очень сложно не матерится… Сотрудник-вышибала не сдается – вам положена одна верхняя одежда и на вас она уже есть! Вот как объяснить взрослой ТЁТЕ в костюме и капроновых колготках, что, когда на улице -10, а в аэропорту >20 ТУПО ЖАРКО и ты начинаешь снимать всё, что снимается? Отпустила меня только тогда, когда я перешла на повышенный тон и обвинила ее в вымогательстве. Начали заполнять автобусы, мое место было в первом ряду, пропикав его барышня определила, что я должна сесть во второй автобус. Я уточнила – точно во второй? Грубым тоном ответила – ДА, ВО ВТОРОЙ! Ну, может, ей виднее. Приезжаем к самолету и останавливаемся на 15 минут с закрытыми дверьми из-за того, что самолет еще не готов и его обслуживает спецтехника. Это было ужасно: битком набиты 2 автобуса, дышать нечем, дети плачут. Двери открыли только тогда, когда мужчины в автобусе просто стали кричать и материть водителя, говоря, что устроили нам душегубку. Вот, что нельзя было сначала самолет обслужить, а только потом людей везти???? Потом у меня начался мой личный квест – месть сотрудников компании ПОБЕДА. Заходила я с конца самолета, а место у меня по-прежнему было в первом ряду и я через всю толпу злых, уставших людей пробиралась к началу самолета. Для себя я решила – больше никогда с этой компанией не лететь, если говорить об экономии денег и нервов тем более. Может кто-то из равнодушных сотрудников компании ПОБЕДА будет читать этот отзыв: товарищи, прежде, чем требовать что-то с пассажиров доведите свой сервис хотя бы до удовлетворительного и займитесь в плотную не выкачиванием денег, а своей репутацией. Она заключается не в хороших отзывах, которые вы сами себе пишите, а в клиентоориентированности и человечности.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 23

03.01.2021

Алексей

03.01.21 со мной произошла такая интересная ситуация.
Аэропорт Внуково, Москва.
Прибыв в аэропорт около 7 утра я пошёл регистрироваться на рейс Москва-Волгоград, всеми любимой авиакомпании Победа.
Подойдя к стойке Регистрации у меня в руках был рюкзак с вещами и полупустой пакет с несколькими подарками для родственников.
Девушка регистрировавшая меня увидела это и попросила уложить рюкзак в измеритель. Я подошёл, уложил его, и на этом она ограничилась, понимая, что если попросит уложить ещё и пакет то я просто распихаю его внутренности по карманам. (Казалось бы, хороший добрый жест, ну прям в сказку попал, но не тут то было, далее поймёте почему)
Она меня зарегистрировала и я спокойно пошёл на посадку.
Далее ожидание посадки прошло в стандартном режиме, но время начало посадки было задержано на 10 минут.
Пропустив всю очередь вперёд, я решил спокойно пройти посадочный контроль одним из последних, как я обычно и делаю.
И тут случилось вот что!
Со стороны ко мне подошла женщина, я хотел бы отметить запах женщины, это важно. От неё неприятно пахло, а из-за маски мне не понятно было перегар это или остатки селёдки под шубой в зубах(напомню 3 января на календаре), и далее она попросила уложить снова мой рюкзак вместе с пакетом в измеритель. Напоминаю, что я был одним из последних пассажиров и задерживать рейс никак не хотелось, да и кто их знает, может они бы внезапно закрыли дверь и улетели без меня.
Конечно я не стал запихивать пакет сверху рюкзака, т.к он бы не влез, и времени на перекладку вещей тоже не было, да и заниматься такой клоунадой я не буду, за фокусы с исчезновением вещей нужно платить в цирке, вот им всем туда и дорога.
Далее эта женщина сообщила , что нужно оплатить, ВНИМАНИЕ, 3000₽! (билет стоил 3200₽ для справки, а на стойке регистрации плата за багаж была бы дешевле минимум в 2 раза), на что я естественно удивился и попросил сообщить мне кто она и предъявить удостоверение. Но женщина на отрез отказалась называться и показывать любой документ. И более того она побоялась сказать свою фамилию, на бейдже только имя Елена(без должности, без фамилии и т.п.) Какая Елена, откуда Елена, непонятно , может она официант в соседнем кафе. Далее я решил , что буду записывать все на видео и требовать представиться, она увидела это и подтянула маску повыше и начала активно уворачиваться, чтобы лица видно не было. Какая стеснительная женщина, подумал я, прям как моя племянница, которой чуть больше годика.
Я изначально не отказывался оплатить, и в конце концов, я конечно оплатил сумку как дополнительный багаж, но всё же я хотел бы знать кому я оплачиваю заранее. А так получается, что подбежала какая-то женщина с терминалом оплаты и потребовала оплатить чужой счёт в кофейне, интересно...
Новогоднее настроение и выходные были подпорчены. Спасибо Елена!спасибо Победа!
Теперь буду летать только с Вами!
Уважаемое руководство авиакомпании Победа, очень прошу Вас разобраться в данной ситуации и наказать Елену. Я считаю, недопустимо выходить на рабочее место с неприятным запахом (возможно и перегаром), представляя интересы авиакомпании, и в целом такое отношение обслуживающего персонала к клиентам недопустимо!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 20

03.01.2021

Любовь

У меня был куплен билет на 16 октября. 6 октября я заболела пневмонией с температурой 39", авиакомпанию предупредила что не смогу лететь и попросила вернуть деньги. Они прислали мне ответ, что возврат осуществляется при предоставлении всех документов. Меня выписали только 6 ноября. Я заверила у нотариуса все копии больничных, взяла справку из больницы и отослала для возврата д/с. На что мне авиакомпания ответила, что в справке не написано, что мне противопоказан перелёт и отказали в возврате д/с. Видимо я должна была все таки лететь, заразить всех пассажиров или умереть на борту. Но опять таки врядли меня бы пустили с температурой в аэропорт. Так что полнейший маразм.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 6

03.01.2021

Гость

Очень недовольна обслуживанием. Летели из Санкт-Петербурга в Челябинск. Билеты были куплены за 1,5меяца до полета. Когда пришли на посадку,представители ссылались на сбой системы,удаление регистрации. В результате за 15 мин до вылета выдали посадочные талоны. Пришлось бежать на посадку. Однако, когда зашли в самолет, выяснилось,что мест нет. Предоствлять места на другом рейсе отказались. Только возврат билета. Потеряно время и нервы. Не советую данную авиакомпанию!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

02.01.2021

Ирина

Сама безобразная Компания !!! Моему возмущению нет предела , поборы при регистрации, (Заставляют сдавать дамские сумочки в багаж чтоб за это взять оплату , учитывая что это действительно дамская сумочка ) , хотят при оформлении посадки « учтите что я до вас ещё дойду» - это слова девушки Проводника (я так понимаю ) при оформлении Посадки , постоянные задержки при перелёте от 30 минут и более . Отвратительно и стыдно за такую автокомпанию , с таким звучным названием « Победа » . Примите меры по улучшению работы как самой автокомпании , так и ее следующих !

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

02.01.2021

Гость

Дерут деньги! Рассадили с мужем в разные концы самолета, чтобы лететь вместе, надо доплатить!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 17

02.01.2021

Гость

Не нативное впечатление : 1 . Воды не предложили .2. За багаж доплати , чемодан стандарт ручная кладь не подходит оказывается . 3. Чтоб вместе посадили , а мы летели парой , при регистрации доплатить пришлось Ужас , от данного перевозчика авиакомпании

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 21

02.01.2021

Гость

Летели семьёй 1 января утром, Сочи-Казань. Раньше победой летал часто, теперь в приоритете буду отказываться от их компании. Все понимаю, лоукостер, но не забывайте что вы перевозите людей, а не скот. У нас было отличное новогоднее настроение, которое было безнадёжно испорчено. Спасибо!!! Причины тому, в прямом хронологическом порядке излагаю ниже.
1. Брали билеты без места, потому что победа всегда рассаживала по мере наполненности самолёта - то есть рядом. В этот полет рассадили в абсолютно разные части самолёта, и совсем не смутило что летит ребёнок 12 лет.
2. Задержка посадки но это не критично, нормальная практика, всякое бывает, технический фактор, опустим этот момент.
3. Ещё при посадке обратил внимание на "яжмать" в шляпе, которая шла шаталась и жрала (не побоюсь этого слова) винище.
Если не ребёнок с ней, настаивал бы о не допуске пассажира на судно. Моему удивлению не было предела, когда я увидел эту особу на моём месте для посадки согласно посадочного талона (сидеть я должен был у окошка, но сел у прохода).
Тревожить её я не стал, как показала жизнь - трогать пьяную женщину дело скандальное. Ну в итоге и пришлось мне, непьющему терпеть ароматы выхлопа от этой особы, к слову была она без маски и в самолёт посадили тоже без маски, Без каких либо замечаний.
4. После набора высоты, подошёл к бортпроводнику спросил можно ли занять свободный ряд, а их было свободных больше чем 1/3 части самолёта. На что был получен ответ: "Во время полёта пассажиры должны занимать места согласно посадочному талону, однако бОльшая часть пассажиров расселись на свободные места и легли спать, именно легли. Никому никаких замечаний от экипажа не поступило, даже за то что эти спящие пассажиры спят закинув ноги в грязной обуви на пассажирское кресло.
Но стоило мне пересесть на соседний свободный ряд, сразу подбежала стюардесса по имени Алиса и посадила на место ещё и с замечанием что маска надета неправильно, хоть и другие были совсем без них. Алиса, если вы это читаете, Вам "привет" от меня. И если уж пытаетесь соответствовать правилам, то соответствуйте им в отношении всех пассажиров, а не выборочно.
5. Касательно непосредственно полёта и его безопасности.
А) Бортпроводник с другого самолёта либо другой смены, сидела в проходе к аварийному выходу на крыло самолёта. Что насколько мне известно запрещено категорически.
Б) При взлёте с потолка полилась вода, откуда она там взялась остаётся только догадываться, возможно конденсат. Боинг 737-800.

Из хорошего: запах в воздухе даёт основания думать что он проходит обработку.

Пилоты отличные, взлетели легко, сели ещё лучше, на моей памяти такая мягкая посадка случилась впервые. Прилетели на 20 минут
раньше запланированного прибытия.

Общее мнение: буду обходить стороной.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

02.01.2021

Гость

Ужасная!!!!
Купили сразу 2 билета с парнем, одной квитанцией
Рассадили в разные концы самолета
Больше победой не полечу

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 28

02.01.2021

Сергей

Кало-приёмник а не авиа-перевозчик.
Мало того что пытались забрать ноутбук в багаж, что категорически запрещено(он просто не влезал в их коробку,был слишком длинный, но на вопрос суммарно же проходит, девушка похлопала глазами, похоже умерла мама. Но я ее не виню. А то, что этой помойкой не стоит пользоваться, согласен. Лучше полечу с пересадкой на 3 часа дольше, чем воспользуюсь услугами этих довнов.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 16

02.01.2021

Анна

Просто треш, больше никогда не возьмём эту авиакомпанию, никакого сервиса. Специально сделали маленькую ручную кладь и доплату дороже чем место в самолёте. Развод какой то. При чем летели на ней ранее и кладь была до 10 кг

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 17

02.01.2021

Екатерина

Хочу выразить огромную благодарность авиакомпании Победа, всем ее сотрудникам, начиная от работников аэропорта до борт- проводников за помощь в перевозке моей мамы, как малоподвижного пассажира (слабость после перенесенной тяжелой операции). Мы летели рейсом 159 из Москвы в Краснодар 29 декабря 2020 года. Все сотрудники авиакомпании нам очень помогли, слаженно сработали, вежливо общались и все обьясняли, помогали в сопровождении. Огромное спасибо, без Вашей помощи нам было бы очень тяжело.
Очень хорошая авиакомпания. Все кто жалуется на качество их работы хочется сказать, что не забывайте, что Вы летите бюджетной компанией, если хотите больший комфорт, то платите больше денег и летайте частными самолетами.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 23

01.01.2021

Анна

В декабре 2019 года купила билеты из Иркутска в Москву на июнь 2020. В итоге рейс отменили, а деньги не вернули! Думайте сами, играть ли в эту лотерею: повезет/не повезет, улетишь/не улетишь. Рейс отменили и не улетел? Ну, сам виноват, надо было у авиакомпании (любой) билеты покупать, а не играть в лотерею под названием "Победа".
Начиталась проплаченных отзывов, решила рискнуть - теперь ни рейса, ни денег.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 9

01.01.2021

Гость

Ни разу в жизни не летал на этом гомне, пару друзей имели отрицательный опыт. Зашёл почитать, ну реально гомно. Люди, уважайте себя, не ведитесь на их рекламу, летайте другими А/К.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 20

31.12.2020

Ибрагимов Султан

Худший перевозчик в России. Сформировали кучу рейсов в один день, а персонала для обсуживания всех рейсов не хватает. Люди стоят ждут на всех этапах посадки на самолёт, сначала задержка рейса,после несоблюдение каких-либо санитарных норм и дистанций в автобусе на протяжении 40 минут и снова задержка рейса. Вина руководства компании и диспетчеров , а отдуваются простые водители автобусов и пилоты самолётов.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

31.12.2020

Antidruzh

Дебильнее таких недопассажиров не встречал! Кто тебе, недоумку, мешал посмотреть ДО полета допустимые размеры ручной клади? Не посмотрел, понадеялся, что и так самый умный? Получил за это платный урок.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 20

31.12.2020

Гость

* победы нет ничего на этой планете. Я надеюсь вас скоро закроют!
Потому что купив билет за 12 тысяч, рюкзак, с которым я хожу в повседневной жизни, заставили сдать в багаж за 1500, при этом на мое «там хрупкое» сваливали друг на друга у кого там наклейка «хрупкое» имеется
Надеюсь, что до ада вы будете лететь в таких же условиях, и вас жизненный опыт заставят сдать в багаж за ахулиард денег и даже не наклеят блять наклейку

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 17

31.12.2020

Влад

Хуже чем эта компания ещё не встречал. Жалко нас Россиян, какие то чмо нас дурят.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 14

31.12.2020

Влад

Дерут деньги за багаж, берёшь билет, а при сдачи багажа тебе врут и берут огромные деньги за багаж. Если летит семья, специально дают билеты в разных концах самолета, если хочешь сидеть рядом - плати. В салоне очень узкие сиденья, спинки не откладываются, объявления пилота с иронией. Хуже чем эта компания ещё не встречал. Жалко нас Россиян, какие то чмо нас дурят.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 11

31.12.2020

Лана

😢

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

31.12.2020

Нелли

Дочь летела домой , игрушку везла в подарок брату. Заставили оформить багаж за 1500 рублей.
Ужас, что за человечный сотрудник там сидел? Хотела бы я на нее посмотреть.
Разочаровалась в этой компании.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

30.12.2020

Гость

Отвратительно до службы поддержки не дозвониться ровным счетом как до президента !! Все номера заблокированы на один сделали конский трафик 70 рублей за минуту ! Это у вас служба поддержки во времена ковида ! Когда все сервисы давно уже онлайн бесплатно все оформить можно . И решить все вопросы через телефон и эмайл . Но у вас же хрен дозвонишься а что бы просто прислали бумажку одну нужно ещё заплатить 1500 рублей . Или ехать в сам аэропорт . Это в эпидемию !

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

30.12.2020

Гость

Люди пересаживаются, как только хотят . Стюардессы ходят как сонные мухи. Я разочарованна в этой авиакомпании. Никогда не выбирайте не !

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

30.12.2020

Гость

Просто катастрофа, а не Победа! Имейте в виду, что отменить вашу бронь сможет любой "доброжелатель". Достаточно будет знать ее номер и ваш email. При этом в саму почту доступа не надо, как и в личный кабинет!!! Пара кликов и дело сделано. Никакого кода подтверждения данной операции на ваш телефон или на этот самый email не придет! Вы такое где-нибудь встречали?

Дальше - больше. На вашу просьбу вернуть бронь обратно (без всяких изменений, за несколько суток до рейса!!!) придет... отказ! точка! Деньги взяли, лететь вы согласны, но "К сожалению восстановить аннулированный билет не предоставляется возможным". возврат денег также "невозможен". Ошибка - не ошибка, не волнует.

Не говоря уже о том, что многие операторы просто не соединяют с их колцентром. Во как!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

30.12.2020

Гость

никому не рекомендую эту компанию! деньги хотят поиметь на каждом шагу,не смотря на неочень дешёвые билеты. Коробку от игрушки (машинки) ,которая шла в подарок, заставили выкинуть в грубой форме и на повышенных тонах,когда на регистрации на рейс пропустили. Швырнула в лицо этой истеричной леди на контроле на посадку в лицо эту коробку, она разревелась и меня сняли с рейса,теперь жалею, что в морду не дала за такое хамское общение. В итоге еду поездом и победой (как понимаю,над людьми) никогда в жизни не полечу и никомуне советую!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

30.12.2020

Марат

Сколько летаю различными авиакомпаниями и я могу смело утверждать , что «Победа»-это ужас.
Подумайте миллион раз перел тем как связывать свою поезду с этими «людьми»

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

30.12.2020

Шах

Самая неприятная авиакомпания.... обслуживания, сотрудники компании ведут себя не адекватно. Багаж отдельная история у этих 25храмасомиков. Не летайте . Лучше с7

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

30.12.2020

Гость

Одна из самых отвратительных авиакомпаний! Сервис ужасный, стюардессы хамоватые. Багаж ждали во Внуково целый час. Лучше потратьте дополнительные деньги за НОРМАЛЬНУЮ АВИКОМПАНИЮ.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

29.12.2020

Дмитрий

Никогда не летайте данной компанией.

1. Рейсы всегда опаздывают как минимум минут на 30 (раз 10 летал по той или иной причине)
2. Сидения максимально неудобные
3. Если взять максимальный тариф, то в любом случае получаешь отстой. В тарифе указано, что модно менять дату вылета или отменить билет. По факту все это платно и что-то поменять можно не раньше чем за 2 дня. У меня случился форс мажор за день до вылета, приболел. Поменять дату вылета это 5тысяс плюс ещё колл центр платный. А это при всем при том, что цена на полный тариф выходит такая же как и в других компаниях. Для сравнения летом делал компаний другой, перенёс билеты за 12 часов до вылета бесплатно и без каких либо проблем.
Я уже не говорю о том что в полном таоифе Победы питание не включено даже когда рейс дольше 4х часов.
4. Багаж это отдельная тема. Ручная кладь у этой "авиакомпании" должна быть спец формы. Таких ограничений нигде больше нет.

В общем за эти деньги можно летать любой другой компаний, разница будет небольшая, а качество сервиса в разы будет лучше.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 12

28.12.2020

Петр Кощеев

Купил билеты крайний раз на это недоразумение в услугах данной говнокомпании больше не хочу нуждаться и другим не советую.
Заполнил данные, после оплаты решил проверить данные о билетах в серии и номере паспорта обнаружил ошибку (местами перепутал последние цифры номера) с кем не бывает. Решил позвонить на горячую линию, но когда увидел что звонок платный (стоимость минуты от 55 р.) - резко передумал, после было принято решение написать в службу поддержки, но таковой не оказалось. Зашел в пункт "изменение данных", исправил ошибку и мне выставили счет на 400 р.(не хило так)
Сейчас сложно сказать что бы было в аэропорту, если бы я этого не заметил!!!

ВЫВОДЫ:

1. Сам больше не воспользуюсь услугами этой "шаражки"

2. Любые изменения в данных деньги.

3. Выбор места деньги

4. Сесть рядом тоже деньги

5. Звонок на горячую линию платный

6. Отсутствие как такового кол-центра

и куча всего перечисленного в отзывах ниже более чем достаточно!

ИТОГИ:

1. Пытался с экономить 1500 и выбрал говнокомпанию "поБЕДА", о чем очень сильно пожалел.

2. Не рекомендую данную говнокомпанию для перелетов, всегда есть предложения от др. компаний, но чуть по дороже.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 14

28.12.2020

Гость

Oпоздун Носов, во первых рейс UT576 это Ютейр, а не Победа, во вторых у Победы нет бизнес-класса. В третьих - опоздуны не к представителю АК должны идти, а в кассу брать новый билет (причем и обратно тоже). В четвертых - по русски будет «багаж», «пассажиры», «опоздавшие», «вникать», «опоздал», «раздражает. Так вот - раздражает Ваша неграмотность и уверенность, что созданные Вами проблемы кто-то должен за Вас решать.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 18

28.12.2020

Андрей Носов

Сегодня опоздал на регистрацию на12 мтнут обратился на первую же стойку меня отправили на 18 стойку там находились представитель компании и пасожиры бизнас класса тоже опаздавшии их приняли и вызвали машину для богажа и зарегистрировали.Я был без клади и богажа и она не стала внекать в мои вопросы отправляя за новым белетам.
Самое интересное пока я с ней разговаривал те пасожиры не торопясь перекладывали свой богаж.Я понемаю что сам виноват, что опаздал. Раздрожает хамство и безразличие ,и не желание вникнуть. В её власти было выписать посадочный и пропустить в зону досмотра до вылета самолета было ещо40 мин
Рейс Краснодар Москва ut 576
28.12.2020

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

27.12.2020

Гость

Лучше доплатить и полететь другой нормальной компанией! Не экономьте, скупой платит дважды! Победа Компания отвратительная!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 6

27.12.2020

Гость

Компания отвратительная! Пересаживаться нельзя, сидения не откидываются, загнали в эпидемию нас в автобус как селедки в бочку. Если что происходит, позвонить им стоит 70 рублей в минуту. Лучше переплатить 1000 и лететь нормально любой другой компанией

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

27.12.2020

Гость

Хотела написать гневный отзыв, но почитав другие комментарии, поняла, что всё уже сказали за меня))
Отвратительнейшая компания!!! Задерживают рейсы, рассаживают родных за 20 мест друг от друга, бешеные штрафы по любому поводу, сотрудники хамят. УЖАСНО!!! Оценка - дно! Хуже некуда.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

27.12.2020

Эльвира

Кошмарная авиакомпания!!!! Вместо того, чтобы включать объявления голосом Гарика Харламова, на эти деньги лучше бы заботились о пассажирах. При вылете из СПБ с пересадкой в Москве 26.12.20 задержали рейс , в результате транзитные пассажиры не смогли из Москвы улететь до Уфы. В представительстве авиакомпании сказали, что рейс не стал ждать, потому что они летают строго по расписанию!!!!! Летаем Это не компания, а БЕДА. Замен не предоставили, отель сказали снимайте сами¡!!!!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 4

26.12.2020

Сильвер.

С утра 26.12.2020 сижу во Внуково
.сдуру взял билеты на "пабеду".для типа проверки. С утра бубнят по радио_задержка рейса..50% рейсов победы_с опозданиями.слышь,пабеда,чё за хрень

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

26.12.2020

Золтан Лошонци

Сажают отдельно членов семьи, если не платят отдельно. Размер бесплатного ручного багажа половина самой кархабной авиакомпании

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

25.12.2020

Наталья

Хочу поблагодарить компанию "Победа" и всех тех сотрудников,которые осуществляли мою поездку из Краснодара в Екатеринбург и обратно ( 23.12.20 и 25.12.20) Спасибо за профессионализм,за внимание к каждому. Мне все очень понравилось!Молодцы!!!! Побольше бы таких сотрудников,которые работают в этой авиакомпании.Всех с наступающим Новым годом и Рождеством! Пусть "Победа" процветает!!! Здоровья и счастья всем сотрудникам вашей авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 33

25.12.2020

Гость

Гость, у которого жена со спиногрызами и 30 кг багажа лоукостом полетели - правильно, не летай ни какими «компашками». Твое место в плацкарте, авиация даже в виде лоукоста, не для глупых нищебродов. Остальных плакальщиков тоже касается, Вы робяты, не с тем рылом в суконный ряд поперлись, пусть даже за гроши.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 26

25.12.2020

Гость

Отправил семью жену и 2 дочерей к родным на НГ этой компашкой. Багаж на троих 30 кг. по 10кг на каждого. Заставили доплачивать т.к. 2 чемодана один 17кг другой 12кг. т.е. не по 10. Отдали 5000р. за перевес. Дети боятся летать, их рассадили * жену и младшую дочь вместе посадили, а старшую за 10 рядов. Это не Победа это ПОЗОР. Оценка- ДНО,старайтесь выбирать других перевозчиков.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 19

25.12.2020

Гость

Знаете, когда хочется говорить много ярких и красочных слов про авиакомпанию? Когда на первый рейс ты опаздываешь на две минуты, видишь из окна аэропорта, как отъезжает к самолету, который будет стоять на взлётной полосе ещё 20 минут, автобус с пассажирами, и сотрудница компании ядовито замечает, что график вылетов известен заранее, а второй рейс, на который ты покупаешь билеты втридорога, задерживается на сорок (!) минут и ты стоишь, как дурак, на стойке регистрации, переминаясь с ноги на ногу, проклиная все на свете и выслушивая от сотрудниц в ответ на вопросы о графике обещания «да-да, вот сейчас посадку объявим». Вос-хи-ти-тель-но.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 12

25.12.2020

Рамазан

Авиакомпании победа, дважды съела мой деньги , первый раз покупал билеты туда обратно. Но из-за того что Дочь заболела, ковидом нас изолировали дома. Я их об этом уведомил заранее, на что мне ответили деньги не вернём, пока с ними говорил по телефону сгорело несколько тысяч рублей. В итоге минус 9 тысяч, с моего бюджета за не оказание услуги. Второй случай, С нашего города летит только победа заказал билет при заказе билета выбра число и месяц оплатил, билет пришёл число верно а месяц следующий. Снова обратился к ним что это ошибка, на что мне сказали это ваша ошибка. Говорю обмен билета на то что я заказал, мне пришло. Минимальная сумма за обмен составляет от 6450 рублей (штраф авиакомпании 5000 руб + наш сервисный сбор 1450 рублей). Ну как так 😠. Цена билета 4000 тысячи рублей. Делайте вывод, я думаю это не правильно, тем более что моей ошибки нет. По самому перелёту вопросов нет🛩 пилоты и стюарты пять звёзд.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

25.12.2020

Гость

Купила билет на рейс от Москвы до Саратова,была пройдена регистрация,досмотр и в посадочном талоне указан выход на посадку 16А.В итоге оказывается в последний момент выход на посадку был изменён на 14,и я не успела.Не слышала сообщения о том, что изменился выход посадки,какие то обрывки фраз с ужасной связью,где разобрать ничего невозможно.Причем по фамилии меня тоже не вызывали,обычно объявляют фамилии тех,кто опаздывает на рейс.Причем если бы сразу была информация,что выход может быть изменен,то другое дело,а так в посадочном одна информация,а на самом деле другая.И я не одна кто не успел на посадку с другого выхода.На нас накричали,сказали,что сообщение было.Отвратительное, наплевательское отношение к людям.Выходы могут менять в последний момент,самолёты вовремя не вылетают и ничего не докажешь.Такое ощущение,что авиакомпании выгодно,чтобы люди покупали билеты и фактически не летали.Не советую!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

25.12.2020

Гость

Покупались одновременно 2 билета на 2 взрослых. Вносились данные на 2 пассажира одновременно в одном бланке. Оплата перечислением с карты одной суммой. Рейс DP819 4 июля Москва Внуково Кёльн. Регистрация пройдена вместе на одной стойке регистрации 132 в 7:08. В самолёте стюардесса указала место моей посадки, и оно оказалось в разных концах с местом мужа. Потребовали занять место по билету. Я не стала выяснять, чтобы не задерживать их работу. После взлета, когда разрешено перемещаться, мы с мужем увидели, что место рядом ним остаётся свободным 25, мое же 32 и рядом оба заняты. После посещения туалета, я прошла и села на свободное место рядом с мужем. Следом за мной подошла стюардесса и потребовала вернуться на мое посадочное место, объяснив, что мой билет при покупке не обеспечен был местом. И если бы мы хотели сидеть рядом, надо было доплачивать. Но нам никто не предложил даже( ни компания Озон трэйвел, продавший нам билеты, ни работник стойки регистрации в аэропорту, ни наконец, стюардессы в салоне) и не объяснил, что это доп услуга... В итоге мне стюардесса разрешила 5 минут посидеть рядом с мужем, а потом встать. В итоге я простояла весь рейс, пытаясь выяснить, каким образом я купила у компании Победа билеты без места, на официальном сайте дилера Озон Тревел. Сотрудники посмотрели наш билет распечатку , но остались верны принципу: плевать на права пассажира, заказавшего два билета. И сказал , что пусть будет свободным место, изначально запланированное для нас, и что это мои проблемы, что я на столе регистрации не получила предложение доплатить 149 руб за то, чтобы нас посадили рядом. Трудно представить себе больший идеотизм. И трудно встретить больший сволочизм.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

25.12.2020

Вахминцев Никита

Ужасная авиакомпания! Во первых очень много неудобств в самолёте. Сидения не откидываются, места ногам мало, в самолёте не кормят. Итак дело было в Г. Краснодар! Далее мне надо было в Красноярск перевезти оружие! Значит звоню я на телефон авиакомпании, чтобы уточнить детали перелета с оружием, а там просто он не работает телефон, они тупо его отключили видимо чтобы не выслушивать притензии. Далее звоню я в сам аэропорт Краснодара, где мне благополучно говорят, что все помпании перевозят оружие,просто за 2 часа до регистрации приедете,чтобы сдать оружие. Далее нахожу удобный рейс, как раз таки победа подошла сука лучше всех по времени. Беру я билеты на победу, покупаю удобные места и через 3 дня приезжаю в аэропорт для вылета! Иду оформлять билеты, а мне там говорят, победа не перевозить оружие идите отсюда, не задерживайте очередь! Ну меня конечно порвало там на месте! В билеты купил на s7- кстати очень понравилась компания! В общем какой вывод. Победа- это просто конченная компания. Где- то лучше переплатить и наслаждаться перелётом! Короче ненавижу их.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

25.12.2020

Гость

Мы с мужем купили Билетв вместе. Нас специально рассадили через 10 рядов. Меня посадили между двух мужчин. Именно специально, чтобы в следующий раз заплатили за посадку рядом. Я в шоке. Лететь неприятно...
По возможности не буду пользоваться этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

24.12.2020

Гость

Отвратительно!!!
Если есть возможность летите другой авиакомпанией.
Я приобрела билет, все свои данные заполните корректно, единственное не было графы куда вписать отчество.
При регистрации на рейс мне сообщили что вместо отчества повторно вписано мое имя, что является ошибкой и мне необходимо оплатить штраф в 5000 руб 5000 рублей!!!! Представляете!?!! Я объясняла что моей ошибки не было и даже сайт показывала что там негде вписывать отчество! На что они развели руки с ответом вы либо платите либо не летите.
Позднее я узнала от одного из работников этой компании что у них там целая схема разводить людей, билеты дешевые не просто так.
Вообщем берегите себя и летайте другими компаниями.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 8

24.12.2020

Гость

Давно уже летаю,разными компаниями ,но с таким наплевательским отношением к клиентам сталкиваюсь в первые ,ни о каких действиях навстречу нет,вместо этого вы на все получите отказ с наглой ухмылкой ,самая убогая регистрация на рейс ,онлаин регистрацию сделать нельзя с купленным билетом т.к. надо в обязательном порядке докупать выбор места иначе ничего не будет ,об этом и говорят открытым текстом при регистрации ,так что тысячу раз подумайте прежде чем лететь данной авиокомпанией ,сервис отсутствует полностью ...

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 616263 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все