Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

61%

29%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3942. Отзывов: 8790. Рейтинг 4.12 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

28.08.2016

Ольга

Объясните мне, пожалуйста, какая из сумок (синяя или бежевая) не является дамский сумкой? Обе были куплены как таковые! При регистрации на рейс Екатеринбург - Сочи нам отказали в бесплатной перевозке бежевый сумки! В данной сумке находился планшет и игрушки ребёнка! Кроме того, представителем компании (на фото) был забран билет деда ребёнка! В результате всех действий моему сыну пришлось нести свои игрушки и планшет в руках!
У меня возникает вопрос - ребёнок, что не человек? И почему нарушены права моего ребёнка? Кто за это должен понести ответственность?!
Кроме этого мне пришлось ребёнка успокаивать и уговаривать все же лететь отдыхать с бабушкой и дедушкой!

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 52

28.08.2016

Гость

Обычная авиакоипания. Летаю уже давно, проблем не было. Судя по отзывам люди активно пользуются инетом. Почему только не читают правила провоза багажа, правила исправления ошибок в авиабилете и тд.??? Не устраивает, так не покупайте. А так вы похожи на лохов просто.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 61

28.08.2016

Виктория

Летела вчера с мужем в Анапу, сдали багаж , в ручной клади ноутбук , мы не за что не платили, единственное то что сидели раздельно , но это маленький минус , персонал весь вежливый , за 20 минут до окончания объявили пассажиров опаздывающих ,самолёт чистый, новый. Взлёт и посадка на высшем уровне , соглашусь с предыдущим отзывом то что люди не читают правила

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 49

27.08.2016

Анжелика

Только сегодня утром прилетели из Сочи в Уфу а/к "Победа". Летели 2 взрослых и ребёнок(1,8). Ну что сказать? На удивление, все прошло хорошо. Я очень переживала за багаж. Предварительно взвесив, весы показали 11,1. Ну думаю все, попала. Уже приготовилась платить. Уже в аэропорту я перекинула часть детских игрушек в коляску, закрыла её и мы пошли на регистрацию. Каково было наше удивление, оба чемодана были 10,1. Ничего не платили. Хотя на стойке регистрации девушка даже как-то расстроилась, мне показалось)) с коляской доехали до трапа. С собой была сумка не совсем уж и дамская(поместился стандартный кошелёк, документы, горсть орехов и детская книжка толщиной 3см). Хотя на досмотре тетка учила новую сотрудницу, мол внимательно смотри коляски, а то пихают туда лишние вещи. Я игрушки детские завернула в свою кофту и получился очень аккуратный тюк. Самолёт новый, чистый. Взлетели вовремя, опоздавших подгоняли. Не кричали. Приземлились вообще отлично, я так ещё не приземлялась. Лишнего мы не брали, тк уже заранее знали все ограничения этой а/к. Но ещё раз я ей не полечу на такие расстояния с ребёнком. Билеты были по обычной цене наравне с другими перевозчиками. Выводы делайте сами. К ним претензий нет. Вы сами заранее готовьтесь тщательно к вылету, чтобы потом не хаять их.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 46

27.08.2016

наталья

хочу добавить к предыдущему отзыву что общаясь с людьми в процессе полета, мне рассказали что и в Минеральных Водах они проделывают такое, отправляют самолеты раньше не предупреждая ВСЕХ пассажиров наверно выгодно продавать билеты несколько раз!!! стыд и позор такой стране в которой творится беспредел и самое интересное НЕНАКАЗУЕМЫЙ. А лететь должна была я 27 июня рейсом ДР-193 из Нальчика в Москву

Отзыв полезен? Да 65 / Нет 27

27.08.2016

наталья

Я должна была вылететь рейсом Нальчик-Москва авиакомпании Победа. приехав на регистрацию узнаю что самолет вылетел на два часа раньше положенного времени при чем представители доказывали что сообщали всем пассажирам хотя таких как я там было много (типа врете что не сообщали) нас отправили в кассы сдавать билеты по городу и брать на другие рейсы (хорошо что был еще один вечерний) при чем деньги сразу не вернули (еле выбила с них спустя две недели и то страховку не вернули!!!) пока ждала следующий рейс в парке потому что в аэропорт не пускают позвонила по номеру обслуживания клиентов этой "Победы" для того чтобы разобраться в ситуации. и с меня сняли почти семьсот рублей (поговорила не более десяти минут)и это по их же вине при чем никто не извинялся и конечно не вернули деньги мне на счет хотя роуминга нет у меня по стране такое безобразие первый раз вижу. а вода у них стоит в полете как золото!! стыд и позор!! а ручная кладь - доплачивайте за каждый грамм и сантиметр. как хотят так и летают что хотят то и творят хотя цены у них далеко не копеечные как пишут в отзывах... не смешите людей что там дешево

Отзыв полезен? Да 75 / Нет 24

27.08.2016

Хочу выразить благодарность авиакомпании победа!У меня предстоял первый в жизни полет,вы даже не представляете как я нервничала,особенно начитавшись отзывов,туда я летела ДР 121,никогда не забуду свой первый полет очень переживала и нервничала,хоть за ранее взвесила сумку и знала о правилах провоза багажа.Приехала на регистрацию рано,проблем не возникло,багаж 6 кг,в салон сумку клатч,воду давали по требованию,спинки сидений не откидываются но полет 2 часа можно потерпеть,единственный минус то что рейс задержали мин на 20,погода была в тот день в Москве пасмурная с дождем,что в совокупности добавило мне волнений,в целом все прошло хорошо,Особенно хочу отметить работу пилотов,взлёт и посадка мягкие.Обратно летела ДР 122 все понравилось и взлёт и посадка,регистрация быстрая,доплатила за багаж т к сумка 20 кг.Самолеты новенькие и чистенькие.Спасибо победа все отлично особенно перелёт обратно в Москву.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 54

27.08.2016

Сергей

Летел этой авиакомпанией из командировки из Краснодара. Билет брали в последний момент, поэтому мне, точнее моей компании он обошелся в 15000 руб., Так как, летал на сутки, с собой был только ноутбучный рюкзак с ноутом...Естественно в багаж такое не сдается... Отстоял очередь на регистрацию, после чего выяснилось что нужно либо сдавать ноут, либо оплачивать, на мой аргумент что может быть 15000 руб за билет достаточно что бы провезти ноут в ручной клади, представитель авиакомпании просто хмыкнула, посмотрела на меня как на д..., и сказала что у них и не такие летают)) Напомнило сцену с официантом из фильма "Дежавю"))) Короче, меня отфутболили в другую очередь для таких же бедолаг, кому нужно было чего то оплачивать, потом опять общая очередь на регистрацию... Успел зарегаться на грани фола... В самолете 4!!! стюарда, которые весь полет трепятся друг с другом, ибо делать им больше не чего, ни еды ни воды они не разносят, ну только если попросишь могут стакан воды принести... Из плюсов могу отметить абсолютно новые боинги, реально муха еще не сидела, год от силы...

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 14

26.08.2016

Владимир

Летали Победой Уфа-Сочи и обратно в июне 2016.При покупке предупредили о необходимости ознакомления с правилами. При покупке приоритетом была не цена, а качество воздушного парка.Багаж дома предварительно взвесили на 2 сумки. В салон- только женская сумочка жены. Очень понравилось быстрое время регистрации и посадки в самолет. Недовольные есть, которые помимо багажа тащат в салон баулы и увеличивают посадочное время. Самолеты не просто новые- идеально новые и чистые.Полет-одно удовольствие и никакой фобии.Приятным дополнением стали неоткидывающие спинки кресел, места в эконом классе немного- терпеть ненавижу упирающую в тебя спинку кресла впереди сидящего.Очень рад что появляются такие компании где самолеты не старый металлолом а новые,год-полтора эксплуатации. Ну а желающим летать с тоннами вещей- много других компаний у которых парк самолетов намного старше.Новый самолет для нас важнее сумок, котрые при желании можно отправить почтой или транспортной компанией.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 40

25.08.2016

Гость

Ужасная авиакомпания!!!! Покупали билеты для поездки команды детей-спортсменов , программа выдала рейс с пересадкой, по-невнимательности подтвердили, но вышла ошибка, нужен был прямой рейс, тут же после оплаты позвонили оператору, отменить покупку билетов и выкупить билеты на другой рейс, отказали без всяких уступок !!!! Билеты вышли на 65 тысяч, и никаких лояльностей, причём на другой рейс купить хотели билеты в этой же "победе", операторы службы поддержки хамки ещё те!!! Связывалась с оператором Алёной сегодня то бишь 25 августа, мало того, что минута разговора и минута ожидания в том числе стоит 55 рублей , дак эти ***** умудряются ещё и трубки бросать!!!! Такие деньги делают на людях и даже никак не идут навстречу !!! Из-за ваших идиотских принципов авиакомпании пришлось 65 тысяч выкладывать из своего кармана !!! И порядка 2 тысяч потратить на телефон , чтобы донести информацию до оператора и она не кидала трубки!!!! Представительств в России нигде нет, только в Москве и то, закрытое для посещения клиентов!!! Шарашкина контора! Ни с кем соединить не могут ни с юридическим отделом , ни с отделом для работы с претензиями ни с руководством, удалось поговорить только с хамкой Аленой!! Ужасная авиакомпания , сама ни за что больше летать не буду и никому не советую !!!!!!

Отзыв полезен? Да 98 / Нет 27

25.08.2016

Гость

Летели с подругами из Москвы в Уфу.Не пропустили рюкзаки,как ручную кладь.Пришлось перематывать пленкой рюкзак вместе с дорожной сумкой.Были крайне недовольны и возмущены.В салоне увидела,что пропустили женщину с большим пакетом,который был явно крупнее наших рюкзаков.Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным обслуживанием и глупыми правилами.Как по мне-так лучше доплатить и воспользоваться услугами авиакомпании S7,где обслуживание в полном порядке и даже кормят в салоне!

Отзыв полезен? Да 71 / Нет 23

25.08.2016

Екатерина

Летели втроём рейсом Сочи-Чебоксары 19.08.2016. Двое взрослых и ребёнок. Одно место было забронировано, регистрировались за 2,5 часа, посадили всех рядом. При заказе билета оплатила один багаж в салон- сумка 115 см вес 10 кг с техникой, кроме неё в салон взяли две дамские сумки, зонт, фотоаппарат, большой ноутбук бесплатно и замечаний не было. В очереди на регистрации была Мама с малышом с детским рюкзаком, при взвешивании Маме посоветовали рюкзак в багаж сдать, а кофту из багажа достать и набросить. Конфликтов не было, но перед посадкой сотрудница заметила крошечный рюкзак у девушки и ей пришлось заплатить. Весь самолёт был заполнен, но ни у кого вещей кроме сумочек дамских и портмоне мужских не было, все оказались осведомлёнными. Стюардессы дружелюбно улыбались, разносили воду, помогали разместиться удобнее родителям с детьми на руках. После просматривания этого форума за месяц до полёта ожидала "нечеловеческого" отношения, но ничего, что не соответствовало бы правилам не произошло. Ни одну сумку не измерили, вес моего багажа в самолёт не проверили. Хвалить авиакомпанию не буду, может быть, действительно все зависит от аэропорта и определенной смены сотрудников. С

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 19

25.08.2016

Пассажир эконом класса

Летели Москва - Волгоград 23 августа текущего года. Начитавшись негативных отзывов, решила непременно ознакомиться с правилами перевозки пассажиров, багажа и ручной клади.
Билеты купила на сайте доплатила за место рядом с дочерью по 149 руб на чел + страховка = 6827,88 руб на двоих (багаж - 2 чемодана до 10 кг каждый). Вышло дешевле чем на фирменном поезде в плацкарте.
Электронные билеты и страховые полисы были высланы на эл.почту, а также напоминание в день вылета о том, что пора выезжать в аэропорт.
Профессиональный экипаж, приветливые бортпроводники, чистый салон!!!
А к чему-нибудь придраться можно всегда - "не ношу бабские сумки", "дети в салоне орут", "депрессивная обшивка сидений", "место выбирает компьютер" и т.д.
Всем мягкой посадки!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 47

25.08.2016

Денис

Хуже компании ещё не видел!!! За все надо доплачивать, а именно багаж, сумку в кабину, за места. Мы семья из четырёх человек включая грудного ребёнка (без места), старшей 14 лет, рейс Москва- Анапа всех раскидали от носовой части до хвоста, пришлось доплачивать за то чтоб сидеть вместе!!! Но это ещё не всё! Прошли онлайн регистрацию, по дороге в аэропорт попали в пробку в итоге опоздали к концу регистрации, до вылета ещё 30 минут, нас развернули сказали берите новые билеты, самолёт полетит без вас, и все в хамской форме! В итоге с грудным ребёнком на руках ушли не солоно нахлебавшись. Ещё сказали что обратные билеты могут онулировать... Вот так... На обратный рейс всё таки мы попали, во время полёта даже воды не предложили! Да кстати, в чем смысл онлайн регистрации?

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 29

24.08.2016

Гость

Летал Победой - проблем не было, зная правила. Мне в командировку ни рюкзаки, ни пакеты из Дьюти Фри не нужны были. Летаю часто. Зачем мне переплачивать за багаж в S7 (там все включено в стоимость). До сих пор поражаюсь - "летали, плохая компания..., на других дешевле и т.п.". Не ужели сложно перед полетом потратить час времени на выбор нормальной компании???!!! Ну не устраивает Вас Победа - не летите!!! Есть другие. Главное - выбор: без багажа и дешевле или с багажом и питанием, но дороже.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 53

24.08.2016

Не сотрудник, а пассажир

Летали 'Победой' Москва - Ларнака- Москва, все прошло очень даже хорошо. Перед полетом прочитали все правила, что дамская сумочка - это дамская сумочка, а не рюкзак, не пляжная сумка и тем более не чемодан. Что бесплатно можно провести 10 кг на человека, что за конкретизацию места в салоне надо заплатить, если багаж превышает 10 кг, если хотите провести в салоне рюкзак - надо заплатить!! И на сайте это сделать дешевле, чем потом в аэропорту! Во Внуково стала свидетелем следующей ситуации: Стояла женщина с походным рюкзаком и возмущалась, что её просили заплатить. Она подняла скандал, что 'Победе лишь бы деньги содрать'. Ей показали правила перевозки, где чёрном по белому на русском языке написано, что её походный рюкзак не подходит ни под один из кретерий, что можно перевести в салоне бесплатно. Она признала свою ошибку, что невнимательно прочитала правила, доплатила 1500 тысячи и нормально долетела. Люди, читайте правила. Там все подробно написано!!!! А если вам лень позаботится о собственном отдыха, о своих же хороших эмоциях - это исключительно ваши проблемы! "Победу" они не касаются!! О перелёте: все прошло отлично. Хорошие взлёт и посадка, улыбчивые и дружелюбные бортпроводники. Не кормят, но еду можно пронести с собой на борт - никаких претензий к вам не возникнет. Удобные новые сиденья, чистый красивый самолёт. Все очень хорошо!!! С удовольствием полечу 'Победой' ещё. А люди, которые всем недовольны, читайте правила.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 47

24.08.2016

Гость

Летали "Победой" Москва-Ларнака-Москва.
На сайте заранее все прочитала о правилах по багажу.Оплатила дополнительно 32 кг и места в салоне.Детская коляска трость до борта самолета, получение на ленте. В самолет можно сумку от детской коляски, никто ее не проверял и не замерял..в ней лежало куча всего и питание на двоих детей в том числе. Все! Проблем ноль! Все очень вежливо, быстро! Самолеты новые! Стюардессы очень внимательны! Пилоты СУПЕР!!!! И это самое главное!! В Москве была гроза, в последний момент ушел на второй круг, заставил понервничать), но через 4 минуты одна из самых мягких посадок! Мне есть с чем сравнивать).
Читайте внимательно информацию на сайте!!! Там все написано черному по белому!
Никакой ругани я не слышала, все были адекватные и все заранее замерили и проплатили!
Минус: это не через рукав, а на автобусе до борта и назад(

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 44

24.08.2016

Гость

Летел этим бюджетным перевозчиком в Уфу, вылетом в 1:00 ночи из Внуково. В служебные командировки летаю достаточно часто, не скажу, что привередлив, но люблю место у окна, так как можно сидеть, не задевая соседей или проходящих мимо людей.
Про правила перевозки знал и старался не попадать на эти рейсы. Но поскольку лететь пришлось срочно, чтобы с самого утра быть на ногах, то по стоимости билета выбор пал на Победу.
Скажу так. В действительности, все эти их меры по ограничениям, действуют очень негативно, как будто и не человек ты.
Приехал в аэропорт в 23:40. Оказалось с небольшой разницей во времени вылетало у них несколько бортов (кажется 6-ть), очередь сумасшедшая была. Но распихать нас успели, выдергивая из очереди тех, чей рейс стоял на табло первым на вылет. Да и очередь была потому, что все сдавали или оплачивали багаж.
Самолет новый, но салон дрянь. Депрессивная обшивка сидений.
После полета остались две мысли.
Авиакомпании, что дешевле? Чтобы я сам донес рюкзак до самолета (7,5 кг) или им дешевле нанять грузчиков для доставки багажа в самолет?
И такая уж ли это лоукосткомпания, если билет стоил в одну сторону 17 500? Когда как обратно S7 за 12 с едой и нормальным обслуживанием? И в нормальное время.

Отзыв полезен? Да 69 / Нет 20

24.08.2016

Ирина

Сегодня летели рейсом Сочи - Москва. Больше не полетим. При регистрации дамская сумка оказалась не дамской. Форма не та. Кто это решает? Пришлось платить 1500 рублей!!!!!
Рядом с нами сидела привлекательная девушка. В коротких шортах, в короткой маечке...стюарт ходил облизывался и предлагал ей и конфетки мятные и водичку. И приносил...а нам ничего не нужно!!!
В полете сняла босоножки на каблуках. Не очень удобно сидеть. При посадке, ходили как жандармы!!! Попросили одеть обувь...начала одевать медленно. Сказал, что за ним идет стюардесса, проверит. У них что, одни других проверяют?? Оттого стюардес так много???!!!Через 5 минут пришёл сам проверил!!!!
И всё время говорят о том, что "вы соглашаетесь с нашими правилами?? Тогда, вы летите с нами"!!!!!
Все ж первый раз сели в самолёт, поэтому, как с идиотами нужно говорить с пассажирами.
Стоимость одного билета была 7500 рублей. Заплатили за ручную кладь. Получилось по 9000. Разве это дёшево??? Зачем же себя позиционировать дешёвыми авиалиниями?

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 24

23.08.2016

Софья

В феврале 2016 летала "Победой" из Новосибирска в Екатеринбург, и из Екатеринбурга в Санкт Петербург. Разница в полетах была в сутки.

Начиталась негативных отзывов, исштудировала правила перевозки багажа, в итоге со мной был чемодан весом ровно 10кг, и большая кожаная дамская сумка, в которой удалось впихнуть невпихуемое (ноут, зарядки, провода, книги, обед, косметику и предметы гигиены). На стойке регистрации взвесили багаж и не сказали ни слова. Друзья, если в правилах перевозки написана дамская сумка, то это не рюкзак, и не спортивная и не пляжная. Я свою сумку покупала специально для полетов.

Единственной дополнительной платой был выбор места в салоне. Ну а что, это удобно, в сравнении с копеечной ценой за перелет - не смертельно. В Екб рейс задержали на 20 минут, но я пассажир не скандальный, да и остальные летящие не выражали недовольств.

Салон самолета был на четверочку, но это ли главное? Это же не трансатлантический перелет, где важна каждая деталь комфорта салона. В общем, "Победа" меня порадовала, планирую продолжать летать на ней, а негодующим действительно советую перед полетом получше читать правила и отзывы других летающих.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 48

23.08.2016

Лада

17 августа вылетала Победой из Внуково с ребенком 7 лет в Анапу, персонал вежливый, все замечательно никаких проблем, ну думаю, отзывы оставляют избалованные пассажиры. Ан нет, из Анапы рейс той же Победой, ребенку 7 лет дают место в самолете 6А, а мне 29С!!!!! Я человек по жизни позитивный, но тут. Ребенок один!!!! в толпе должен пройти к выходу 1, предъявить посадочный талон, и один!!!! должен ехать в битком набитом автобусе, один подняться по трапу!!!! А я соответственно, во вторую дверь и в другом автобусе. А если его толкнут в толпе, если он споткнется и упадет, кто несет ответственность???? Почему не исполняется предписания о том, что несовершеннолетние должны быть с родителями? Вопрос повис в воздухе, мне нервно объяснили, что места выбирает компьютер. Хорошо хоть впустили в самолет нас вместе, пошли на встречу. В общем впечатление все испорчено, нервы изрядно потрепаны.

Отзыв полезен? Да 92 / Нет 17

23.08.2016

Ирина

Дополню немного свой сегодняшний отзыв, прочитав про воровство багажа. Наши сумки, которые мы сдали в багаж, были застегнуты на простые замочки, ничем не обернуты и максимально доступны, там были и сигареты, и ножнички и много всякой нужной мелочи. Обратно везли там же сувениры.Ничего не пропало.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 44

23.08.2016

Ирина

Здравствуйте!Летели победой в Ларнаку и обратно всей семьей, вылет 14 августа, обратно 19 августа.Билеты я покупала на сайте, там же начиталась отзывов и очень нервничала перед полетом. Но, ожидания, к счастью, не оправдались!!! Персонал приветливый, регистрация быстрая, самолеты новые, воду дают в неограниченных количествах.На борт можно взять еду, кому уж очень надо.Авиакомпания присылала правила провоза багажа несколько раз на почту, поэтому не прочитать и не запомнить просто нереально!!!Я доплатила за ручную кладь и выбор места на сайте, проблем никаких не возникло.В самолете люди активно менялись местами, от персонала не было никаких претензий.Полет и посадка на отлично,для меня это главное. На регистрации несколько человек громко ругались с представителями а/к из за дамских сумок, из за багажа,из за рюкзаков, кричали что им испортили весь отпуск.Я даже не удержалась и спросила,читали ли они правила,ну конечно же НЕТ. Так что же тогда на компанию то жаловаться??? Единственный минус поставлю за взимание комиссии за билеты и услуги на сайте.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 42

23.08.2016

Анастасия

Летела этой авиакомпанией из Сочи в Москву. С собой был маленький рюкзак , для удобства, вместо сумки. За него мне пришлось отдать 1500 рублей, ТК это не дамская сумка!!!!! Если я предпочитаю носить кошелек и паспорт с личными вещами в рюкзачке, а рёв сумке, я за это должна доплатить 1500????? Кто это придумал вообще? Если смотреть "супербюджетные" билеты Победы и сравнивать с аэрофлотом, то разница будет примерно в 1000 рублей, не пожалейте денег и получите нормальный сервис!

Отзыв полезен? Да 66 / Нет 28

23.08.2016

Гость

Летаю данной компанией больше 2 лет. Выражаю огромную благодарность данной компании за возможность увидеть белый свет!!!
Самолеты новые, посадка, выдача багажа производиться в минимальные сроки. Стюардессы и стюарды молодые, красивые и вежливые! Пилоты ассы! Обожаю "Победу".

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 62

23.08.2016

Алеся

Доброе время суток.
Летели авиакомпанией «Победа» 27.07.2016г. Тюмень-Москва (я, муж, дочь-8 лет и свекровь 68лет), далее в этот же день мы должны были вылететь Москва-Мимменген (Мюнхен) (билеты были куплены разной бронью).
Прошли регистрацию в Тюмени, получили посадочные талоны и на подходе к самолету нас развернули, сообщив что в турбину попала птица. Рейс задержали на 20мин., далее еще на час и т.к. далее, в итоге рейс был задержан на 8 часов и мы опоздали на рейс из Москвы.
Теперь подробнее: через 2 часа нам предоставили воду простую и газированную, еще через 3 часа – горячую еду. Пассажиры в панике стали пересаживаться на др. рейсы. Т.к. мы летели далее этой же авиакомпанией мы спокойно стали ждать наш рейс, позвонили в колл-центр где нам сообщили, что в связи с разным бронированием билетов (т.е. не транзит) нас на другой рейс НЕ ПЕРЕНЕСУТ!!! Мы были в шоке!!! По вине авиакомпании не смогли улететь и тут такое!!! В Тюмени представитель авиакомпании нас уверяла, что нас перенесут на другой рейс, но мы были не уверены. Дождавшись долгожданный рейс мы вылетели в Москву. Устали т.к. на ногах уже были 12 часов ( не спали с 4-х утра) и честно говоря были настроены агрессивно, т.к. собирались отстаивать в Москве перенос регистрации на другой рейс. Прилетев и получив багаж сразу направились к представителям авиакомпании в Москве. И тут мы были шокированы – ПРИЯТНО шокированы. Нас в течении 5-ти минут перенесли на следующий рейс , который был через день, и сразу предоставили трансфер для проезда в гостиницу. Номера конечно не 5-ти звездного отеля, но переночевать можно. Кормили вкусно. Территория красивая. В назначенный день за нами приехал трансфер и отвез в аэропорт. И Мы улетели в Германию. Спустя три недели мы благополучно возвратились из Германии в Тюмень.
В заключении хочется сказать: перед покупкой билетов я очень много прочитала отзывов и большая часть из них отрицательная, но я внимательно ознакомилась с правилами перевоза багажа и проблем у нас с ним не было. Персонал внимательный, ни кто, ни где, ни разу не нагрубил. Даже в Тюмени представитель авиакомпании была сдержанной несмотря на то, что на нее набрасывались пассажиры с различными вопросами.
Все зависит от нас самих!!! Читайте правила - и не будет проблем, улыбайтесь и вам в ответ - тоже будут улыбаться. От себя скажу: я удовлетворена и персоналом и полетом авиакомпании «Победа»

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 48

23.08.2016

Гость

Не советую лететь этой авиакомпанией!За изменение в билете отчества (опечатка) потребовали 4000 руб.На стойке регистрации не понравилась мужская сумка-портфель,запросили заплатить 1500руб и открыть портфель,дабы доказать,что кроме документов и ноута там еще что-то....
На стойке регистрации стоит человек с сантиметровой лентой и тут же человек,который взымает деньги у пассажиров.Каждый 2й пассажир платит.Отношение к пассажирам хамское.Это просто кошмар.Берегите свои нервы и не летайте этой авиакомпанией!
И еще, негативные отзывы стирают с этого сайта( Очень жаль.

Отзыв полезен? Да 77 / Нет 16

22.08.2016

Гость

Покупали билеты на конкретные даты заранее (месяца за три), бронировали под эти даты отели. Месяца за полтора до вылета началось. Сначала сообщили, что отменили рейс на дату возврата, предложили вернуться на день раньше или позже. Это с учетом, что мы брали билеты чисто на выходные слетать,т.е. с вылетом в пятницу возвратом в воскресенье, был вариант либо лететь чисто на сутки либо брать дополнительный день в счет отпуска на работе. На работе все утрясли, и только забронировали дополнительную ночь в отеле, нам сообщили что и на дату вылета рейс отменен. Я все понимаю, что это наши проблемы, что мы бронировали отели без отмены бронирования, Но двойной подставы от Победы не ожидали. Думаю, что больше данной авиакомпанией никогда не воспользуемся. Летали много раз другими лоукостерами, тем же Wizzair никогда подобных проблем не возникало.

Отзыв полезен? Да 65 / Нет 11

22.08.2016

Никита

Рейс DP-821 Москва -Мемминген, 22.08.2016
Адекватная авиакомпания для тех кто читает правила. Был багаж 10 кг, на перевес в полкилограмма никто даже не обратил внимания.
В ручную мужской портфель.
Летел недавно Ryanair пришлось отдать 40 евро за распечатку посадочного , у Победы же как то все проще и доступнее. Нужно же понимать, что это лоукост, цена билета кстати 4 тысячи рублей, для сравнения в Мюнхен минимум 12-15 тысяч.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 55

22.08.2016

Гость

21 числа моя супруга и дочь возвращались на Кипр после поездки в Душанбе.
Рейс в Москву задержался и супруга попросила представителей вашей авиакомпании помочь с багажом на что получила отказ в грубой форме.
В результате жена и маленький ребёнок вынужденны были пропустить рейс на Кипр, прождать ещё 3 часа в аэропорту и купить билет на следующий рейс до Пафоса.
Я понимаю что ваша компания лоукостер, но терять человеческое лицо не должна.
Возможно вам наплевать на отношение к вашей компании со стороны обычных людей, но больше летать с вами не будем и передадим всем друзьям о качестве отношения к клиентам со стороны вашего персонала.

Спасибо за первый и последний полёт с вами.

Отзыв полезен? Да 80 / Нет 17

22.08.2016

Алена

Рейс Москва-Екатеринбург. Никаких проблем ни у меня, ни у окружающих,читавших правила авиакомпании, которые даже отдельно присылают на эл.почту, не возникло. Небольшая задержка рейса на 20 минут, за которую извинился командир экипажа. Воду разносили по просьбе. Заранее перед он-лайн регистрацией оплатила багаж и выбрала место. Понравилось, что можно заплатить онлайн за сутки, когда уже чемодан собран и понятно, сколько он весит. Из плюсов по сравнению с другими авиакомпаниями -это отсутствие бизнес-класса, не надо ждать при прибытии пока выйдут, и открыт туалет в голове самолета. Можно весь полет пользоваться девайсами и наушниками. Расстояние между креслами хорошее. Багаж выдали очень быстро. Дамская сумка у меня достаточно большая, с двумя ручками. Пропустили без проблем. Да,еще при регистрации на рейс из очереди вызывали на те рейсы, куда регистрация заканчивалась. Победой воспользовалась а связи с удобным для меня рейсом из Внуково. Господа, все же привыкли не проносить жидкость в самолет и все выполняют, выполняйте правила авиакомпании и все будет хорошо.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 49

22.08.2016

Виктория

Не читала ни одного отзыва про 'Победу', но слышала очень много негатива по поводу этой авиакомпании и знаете, что? ЭТО АБСОЛЮТНЫЙ БРЕД!! Все люди, говорящие/пишущие про то, что это 'ужасная авиакомпания' просто не в состояние ВНИМАТЕЛЬНО прочитать правила перевозок. Для вас РУССКИМ ЯЗЫКОМ написано, что подразумевается под 'дамской сумочкой', что можно провести в салоне бесплатно, а за что надо платить. Что бесплатный багаж - max 10 кг. Если вас лететь несколько человек, то нельзя обьединить весь багаж. 10 кг - на одно место!! Если вы не можете позаботиться о собственном отдыхе, о себе - это исключительно ВАШИ проблемы. Нечего пинать на компанию. И теперь немного о перелёте. 14.08 летали в Сочи, все прошло очень хорошо! Взлёт, посадка и полет - на высоте! Бортпроводники очень вежливы и дружелюбны!
Какой же бред пишут люди, про то, 'как тяжело лететь с неоткидывающимися спинками'. По мне, так это вообще плюс, ибо некоторые откидывают спинки слишком сильно, что сидеть невозможно. (Я даже, когда в Америку летала, спинку и откидывала). По поводу того, что не кормят: люди, 'Победа' летит 2-4 часа, вам, что это время трудно без жратвы пожить??? В конце концов, наделайте с собой бутербродов и жуйте на борту!
Воруют/теряют багаж: это проблема аэропортов, а не компании!!
Мне кажется, что все эти негативные отзывы пишут люди, которые ждали, что за 7500 их посадят в первый класс и будут кормить лобстерами!
А мне 'Победой' летать понравилось!! Обязательно полечу ещё! Внутрироссийские рейсы уж точно!!!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 56

22.08.2016

Екатерина

Летели "Победой" 5.08.2016 рейс Москва-Анапа с вылетом в 8.15. В аэропорт прибыли в 4.30 утра, регистрация на рейс уже шла. Места в салоне выбрали и оплатили заранее на сайте по 149 р. Почему-то, когда в турагенствах вам предлагают оплатить конкретизацию рейса 30-40 дол. с человека, никого это не возмущает, а оплатить заранее выбранные места по 149 руб. для своего спокойствия, кричат:"грабеж". На рейс зарегистрировались за сутки на сайте, тоже все прошло отлично. При посадке никаких эксцессов, во всяком случае при мне, не возникло. Все, кто хотели, проходили с оплаченными рюкзаками и даже чемоданами в салон. У нас проблем с багажом не было. Две сумки 7 и 8 кг на три билета, дамская сумочка, клатч, планшетный компьютер в руках. За сутки прислали подробную информацию о правилах на эл. почту. В салоне - чистота, бортпроводницы очень вежливые и приветливые, в воде никому не отказали (у нас была бутылка 0,5 с собой). Спинки не откидываются, в следующий раз обязательно возьму надувную подушку под шею. Взлет, полет и посадка - все просто ОТЛИЧНО. За деньги, которые мы заплатили за перелет, а это 6500*3+выбор мест по 149 руб., все просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНО. А если бы подождали дня 3, то билеты можно было купить по 5500 руб. Перелет по цене плацкарта, 2 часа по сравнению с минимум 24 часами (поезд 011 Москва-Анапа ), а то и больше. БОЛЬШОЕ СПАСИБО АВИАКОМПАНИИ. Обязательно будем пользоваться ее услугами.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 50

22.08.2016

Гость

к сожалению очередной раз пришлось лететь поБЕДОЙ (другие билеты не подходили по времени).

1. Цены. Все упирают что это лоукост. До Москвы без багажа и ручной клади да, дешевле. И да, цена на мой последний перелет туда-обратно 24 тысячи против 30 у s7, но вот мы плюсуем багаж и получаем 32.
2. Поборы на каждом шагу. С сумкой в салон платно, багаж 10 кг, одно место и не суммируется, выдумали очередную чушь про то что рюкзаки в бесплатный багаж не сдаются. Оплата поборов в аэропорту вдвое дороже. Специально перемешивают пассажиров по салону, сесть вместе платно. Вы еще туалет платным сделайте.
3. Из 4х рейсов вовремя вылетел только один. В первый раз все сели в самолет и ждали пока погрузят багаж, два раза позднее прибытие самолета. О том что будет задержка рейса не объявили ни разу. Либо пишут на табло либо молчат как партизаны.
4. Разумеется не кормили и не предлагали воду (если попросить воду дадут, пока что бесплатно).
5. Кресла не откидываются, как лететь дольше 2х часов не представляю. Брать места у аварийных чтобы вытянуть ноги при заблокированном кресле тоже смысла не имеет.
6. Бортпроводники всю дорогу ничего не делают так как делать нечего. Зачем их 4 человека на 737-800? видимо положено так.
7. Платный колл центр??? Секс по телефону дешевле чем в поБЕДУ позвонить.
8. Самолеты не разваливаются, подсветочка в салоне интересная.

Итого: либо если других рейсов нет либо если лететь близко и налегке. На правильную стыковку рассчитывать не стоит, бороться с поборами готовимся заранее.

Отзыв полезен? Да 78 / Нет 17

22.08.2016

Сергей

Зарекался не летать по "Бедой"! Взял билет на рейс 103 Москва-Ростов на 22.08.16 в 7.25. Взял чтоб прилететь пораньше, так как рейс Аэрофлота 7 часовой отменили (когда такое было!!!) Надо было соглашаться, лететь на перенесённом на 9 часов рейсом Аэрофлота! Получается, за все по"Беде" надо платить, в моем случае потерянным временем! После посадки в самолёт, мы час сидели в в духоте, а местные технари "героически" пытались произвести его ремонт, переставляли блоки, два раза объявлял командир, то высаживаемся, то взлетаем! Но, видимо, для них (компании по"Беда") новые купленные "Боинги"-пока темный лес! Так и не разобрались с неисправностью, а может хватило разума не рисковать, не лететь как в песне: "...на честном слове и на одном крыле!". Высадили пассажиров и решили найти новый самолёт!? Хотя и могут ремонтировать старый!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 16

22.08.2016

Гость

Согласна со всеми, кто призывает перед вылетом читать правила компании! А ещё лучше перед покупкой билетов!!! не поленитесь потратить ну час максимум, чтобы потом сэкономить уйму времени, нервов и денег! Тем более если вы летите с несколькими детьми, с больным ребенком, не хотите сдавать багаж и платить за это, и т.д.
И даже если с вас попытаются стребовать деньги "незаконно", как вы будете аргументировать, если не читали правила?
Я летала "победой" пока только один раз - в меминген в мае, билет стоил 2т.р.!! Вот теперь собираюсь лететь с сыном в Сочи, и буду опять читать правила, т.к. что-то могло измениться.
Единственное что меня тогда действительно очень неприятно поразило - это когда я дошла до гейта и только там уже увидела табличку, что в салон нельзя бесплатно взять даже пакеты из дьюти фри!! вот это и в самом деле ПЕРЕБОР (стоило это удовольствие 700р). Во всё остальном всё соответствовало ИХ правилам. Воду давали по просьбе. Шоколадку из сумочки выбросить не требовали. Вылетели-прилетели вовремя, багаж получили быстро (может потому что аэропорт крошечный)) Все вели себя вежливо.

А человеческий фактор к сожалению никто не отменял, тем более в России. Как вижу, большинство негатива о сотрудниках сочи(адлер), и это меня беспокоит)) Обязательно потом расскажу как всё прошло))

И последнее - за последние три года я летала на разных компаниях, около 10, большинство европейские, и обо всех читала УЖАСНЫЕ отзывы..., и ни разу не было ни одной проблемы!

И самое последнее - цены низкие на старте продаж, чем ближе к вылету тем дороже, это на всех лоукостах так. Ну и сезонность конечно.. На победе они от 999р, такого в россии больше нет.
Так что я бы руководству порекомендовала в первую очередь заняться персоналом. И согласна, что на дальние расстояния лететь с прямыми спинками тяжело (честно скажу, не помню чтоб это было где-то указано)

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 36

21.08.2016

Гость

Екатерина, Вы знаете у всех авиаперевозчиков дешёвые билеты и акции -- невозвратные, а воду дают не лгите, а леденцы уже нигде не дают, где-то лет 10 назад давали. Вашим бутылкам и средству от загара не дали ходу служба безопасности, а не победа.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 20

20.08.2016

Гость

Как все русские сначала купили билеты, потом прочитала отзывы об авиакомпании. В общем неделя до вылета была на полном нервяке. Даже купили см ленту. Но в целом ознакомившись со всеми требованиями и выполнив их можно лететь относительно спокойно. Летела с двумя детьми, заранее через интернет оплатили места рядом. Потом доп.багаж до 20 кг, то же через интернет. С собой в самолёт взяли только клатч старшей дочери и сумку с буком, в сумке лежал ещё планшет и бутылочка воды для младшего. Никто не проверял не копался, сумку не измерял. На регистрации девушка даже подсказала как сделать лучше. В целом люди читайте правила, меньше будем нервничать.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 17

20.08.2016

Гость

"Победа"- "Мы за ценой не постоим".Первый и последний раз летала вашей компанией.Летела с ребенком -инвалидом,багаж был 18 кг. на двоих.По правилам на каждого пассажира 10 кг.Заплатила за багаж 1500 руб.Позвонила ,чтобы узнать информацию о багаже,звонок платный 459 руб.Предлагают регистрацию онлайн от 149 руб.В реальности-349-549 руб.,чтобы сидеть со своими детьми и родными!На борту самолета даже воды не предложили!!!!Хорошенько подумайте перед тем как выбрать авиакомпанию.Совесть совсем потеряна,надо же назвать святым словом "ПОБЕДА"?

Отзыв полезен? Да 70 / Нет 28

20.08.2016

Гость

Летел вчера поБедой из Чебоксар в Москву Внуково рейс 458. Приколы начались в аэропоту. За ноут в рюкзаке затребовали 1500 за провоз в салоне, ладно. Попросил оплату картой - снимите деньги в банкомате и оплатите ( +комиссия) в портфеле за провоз денег оказывается не берут, а если в целофановом пакете - деньги в кассу. Приэтом Вам выпишут невнятную бумажку без финансовых документов - это рекет 90х. После контроля, а это 4! проверки паспорта те же 2 леди ходили по залу чистой зоны ожидания и выявив пассажиров с пакетами требовали(? На каком основании в чистой зоне ?) Оплатить 2000 за провоз - это полный бред!!!
В полете Вас встретят целых ЧЕТЫРЕ бортпроводника - что там делают эти люди науке неведомо, так как обслуживания 0, наверное для недоумков покемонов разводят. Благо лететь было недолго, но при снижении пошли всей гурьбой проверять пристегнутость пассажиров. На мой вопрос, почему табло пристегнитесь при этом не включено - сейчас включим.
На борту было неуютло, корпоративные журналы как в привокзальном сортире рваные и грязные.
По ощущениям - скотовоз с надзирателями, только без дубинок,
Большое спасибо пилотам - очень грамотные и мастера своего дела.
Летаю часто в командировки (2_4 раза в неделю) поБеда для меня закрыта, да и руководству сообщу, что экономия призрачна.
Больше этой компанией не полечу - полный позор!!!

Отзыв полезен? Да 95 / Нет 25

19.08.2016

Гость

Столкнулся с выбором билетов на перелет по маршруту Челябинск - Москва и через три дня обратно Москва - Челябинск для семьи из трех человек (двое взрослых и ребенок). Прямые рейсы из Челябинска туда осуществляют четыре компании: "Аэрофлот", "Уральские авиалинии", "S-7" и "Победа". Анализ ценового сегмента показал, что стоимость билета у "Уральцев", "S-7" и "Победы" практически одинаковая, в пределах 7-9 т.р. У аэрофлота 17 т.р. "Аэрофлот" отмел сразу, а по остальным трем почитал правила и условия перелета, а также отзывы о них на разных сайтах. И пришел к выводу, что в итоге перелет "Победой" обойдется нашей семье дороже чем "S-7" и "Уральцами" из за политики "Победы" обирать пассажиров за все, что возможно (спасибо, что хоть воздух в салоне пока бесплатный). В итоге, чтобы не тратить лишние деньги (не понятно за что), а также нервы (анализ отзывов говорит о том, что их нужно очень много) выбрал туда на "Уральцев", обратно из за удобства по времени на "S-7".

Для чего все это пишу? В первую очередь открыть людям глаза на то, что именно к потенциальным пассажирам "Победы" наиболее всего применима поговорка "Скупой платит дважды". Имея даже разовый опыт полета с данной авиакомпаниией (в июне 2016) могу смело сказать, что все негативные отзывы о ней правда, я все это видел собственными глазами.
Компания заманивает людей на перелеты с ней, позиционируя себя как Лоукостер. А в чем она Лоукостер то? Ведь итоге для того, что бы совершить перелет из пункта А в пункт Б, дешевле на 500р. чем у других компаний, необходимо лететь одному и без вещей, да и то при этом словишь кучу дискомфорта и неудобств.
Вывод тут один ПОБЕДА ЛОУКОСТЕР ТОЛЬКО ПО ОТНОШЕНИЮ К АЭРОФЛОТУ.

Отзыв полезен? Да 96 / Нет 18

18.08.2016

Татьяна

Покупая билеты на самолет авиакомпании ПОБЕДА, мне и в голову не пришло сначала почитать отзывы!
Сначала столкнулась с проблемой регистрации рейса на сайте,- она платная от 149 руб.до 999 руб., и это не включая покупку билета. Затем на стойке регистрации на рейс оказалось, что могу провезти только 10 кг в чемодане, хотя перегруза у меня не было (в 2-х чемоданах 25 кг общей массой) пришлось покупать сумку в аэропорту и 5 кг перекладывать в неё. В результате получилось 10кг+10кг+5кг (согласитесь-это бред). А в завершении меня и моего 7 летнего сына рассадили в разные концы самолета.
Никогда больше не полечу этой авиакомпанией.Поездка на отдых и обратно были испорчены!!!!!

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 39

18.08.2016

Гость

Это все тот же, ко летел из Перми в Сочи. Если вы ростом не большим, то Вам и не важно откидывается кресло или нет, я с моими 186 см специально даже за место с увеличенным расстоянием заплатил, и багаж (почитав все правила оплатил), но про не откидывающиеся кресла нигде не написано!!! Спасибо доброму человеку, жалобу на это в Минтранс уже отправил. Помимо кресел и небольшой задержки претензий нет, но комфорт в полете это важно. Положительные эмоции думаю у тех, кому не с чем сравнивать.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 19

18.08.2016

Гость

Летела Победой. Перед полетом начиталась негативных отзывов. Очень сильно волновалась. Но оказалось все наоборот. Прочитав все правила и следуя им у меня проблем небыли никаких! самолет отличный, стюардессы прекрасные! кресла не откидываются-это прекрасно! иначе сидеть будет еще хуже, когда перед носом будет крутиться толстый мужик! читайте правила и все будет ОК! Единственное, билеты дорогие, на ютейре тоже самое по цене, только сумку можно бесплатно взять с собой и не ждать получение.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 45

18.08.2016

Гость

Летел сегодня, 18.08.2016г. рейсом Пермь-Сочи. Выбрал исключительно потому что прямой рейс без пересадок.
Цена сложилась из тарифа, плюс оплатил место в салоне (летаю с маленьким чемоданчиком и в багаж не сдаю), плюс страховка, плюс место с комфортом для ног..... плюс сбор за обработку данных и оформление документов. Первый минус: нет он-лайн регистрации и пришлось стоять в очереди.
Чемодан не взвешивали и не измеряли, просто наклеили яркую бирку - 1000р. оплачено на сайте.
Посадка нормально все, сюрприз ждал впереди когда объявили что... все спинки у кресел заблокированы!!! А на какой я оплатил место с большим местом для ног, если я должен все 3 часа сидеть "углом"??? И это при вылете в 5635 утра, когда еще так хочется подремать.... Ну не дурдом ли? Задержка с вылетом минут 20-25.
Цены совсем не лоукостер. Больше НИКОГДА не полечу этой компанией при наличии альтернативного перевозчика и никому из друзей/знакомых не посоветую!

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 25

18.08.2016

Гость

Летела этой авиакомпанией 4 августа этого года.рейс Воронеж -Сочи.Перелет нормальный, но возмутили условия паровоза багажа:неожиданные ограничения на ручную кладь, у всех, кто летел, перевес багажа, т. о. За всё нужно платить. Так, моя дамская сумка попала под категорию спортивной и мне нужно было заплатить 1500 рублей, чтобы взять ее в салон, маленький пакет, в втором лежала моя шляпка и бейсболка сына, оценен был в 900 р. За перевес в 3 кг двух чемоданов пришлось заплатить 6000 рублей (общий вес двух чемоданов 23 кг, т. е. До 30 кг).При покупке билетов условия перевозки не были четко прописаны. Было ощущение, что ручная кладь оценивается "на глазок "

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 23

17.08.2016

Гость

ПРОСТО УЖАС!! Такого хамского отношения я не видел ни в одной компании! Заплатив за один рюкзак в кабину 999р, я взял с собой в кабину небольшую сумку с документами размером/вместительностью с портфель для ноутбука. При посадке, в наглой форме мне было заявлено что я все должен засунуть в одну сумку, несмотря на то, что портфель/дамская сумка провозятся бесплатно. Вина моей сумки была в том, что у нее 2 лямки как у рюкзака. Грубый юноша по имени Роман заявил, что я вообще никуда не полечу если не исполню его требования. Хамство продолжалось пока я все не скомкал в свой рюкзак. Но зайдя в салон, я тут же достал свою сумку к документами как ни в чем не бывало. Короче, совдеповская компания, колхозные сотрудники. Никогда не полечу с этой компанией.
17.08 Москва/Внуково - Кельн.

Отзыв полезен? Да 89 / Нет 34

17.08.2016

Лена

Чисто факты: с правилами провоза багажа была знакома, был перевес, готова заплатить, без проблем. Далее весело. Сотрудник на регистрации не уточняет, что при оплате на терминале, а не у тётушек, дешевле на 200 рублей, так как без комиссии. Благо потянуло попробовать на терминале. На терминале, при оплате, "ошибка в системе", или что то в этом роде, короче, не работает. Тётушки на стойке оплаты, которые тоже, до этого, ничего не вякнули про то, что на терминале без комиссии, даже глаз с компьютеров не подымают, чтоб помочь. При чём, их двое, и у них никого. Сотрудников, чтоб помочь на терминалах нет. В итоге, заплатила 3200 рублей (вместо 3000 на терминале), да ещё и с хамством от сотрудников. Это только один из многих примеров того, как компания считает клиентов говном, потому что за то, чтоб быть людьми в их глазах, дорогие билеты надо покупать. Последний раз лечу Победой.

Отзыв полезен? Да 100 / Нет 26

16.08.2016

Екатерина Челябиск

не знаю сколько платят за заказные отзывы, мне это неинтересно. Летела с мамой и ребенком. Наслушавшись заранее плохих отзывов, занялась вопросами перевозки багажа, выбора мест и прочих моментов. Так вот,бдительность и внимательность не дали испортить впечатление о "Победе". А людям ленивым, глупым и самонадеящимся только и остается писать негативные отзывы об испорченном отдыхе. Приятных путешествий)))

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 91

16.08.2016

Екатерина Челябиск

соглашусь со многими здесь АДЕКВАТНЫМИ людьми, проблемы с багажом, местами и доплатами возникают у тех людей, которые не читали правила авиакомпании вообще. вся информация есть в группе вконтакте, на их сайте, можно написать электронное письмо на их почту, заметьте!!! звонить и платить бешеные суммы за звонок вовсе не обязательно. то, что багаж не суммируется, об этом тоже указано везде. поэтому мы распаковали свои вещи на каждого взрослого в один чемодан весом до 10 кг, при сдаче багажа в Челябинске даже был перевес в 2 кг,ничего не сказали вообще.

Детское питание - воду, соки, пюрешки брали в немалом количестве. Сотрудники таможни попытались что-то сказать, я объясняла, что лечу с ребенком двух лет - вопросы отпадали. Стюардессы красавицы, умницы, могут принести воду и чай в неограниченном количестве. Да, кресла не откидываются, очень удобно, кстати, - впереди сидящий пассажир не раскинется перед вами.

Про места в самолете - аналогично, проблем не возникло. Одному взрослому система дала автоматическое место, другой взрослый за 149 рублей купил место рядом с ним. Все просто. Про овербукинг, то есть невозможность сесть в этот самолет по причине того, что кто-то другой сел на ваше место - МОГУ СКАЗАТЬ ОДНО - потрудитесь приехать к началу регистрации, ваши места будут закреплены за вами.

Билеты недоргие, покупали весной, 8500 в одну сторону до Сочи,хорошая цена, вылет удобный в 6 утра. В Москву на декабрь купили по 999 рублей.

Поэтому, изучайте правила, смотрите отзывы, выбирайте нужную для себя информацию! Хороших полетов.Надеюсь, мой отзыв будет полезен_))))

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 57

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140141142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 ...Показать все