–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

28.01.2016 √ость

Ћоукостер есть лоукостер. “ут ни чего не попишешь. «а такие деньги считаю нормальным качество. Ћетаю посто€нно маршрутом ћосква-јстрахань из ¬нуково. ћне просто удобно потому что живу в частном доме около аэропорта ¬нуково. ѕерелЄт не длинный и питание в принципе не нужно. ≈сть момент который не нравитс€. ≈сли € имею право на 10 кг бесплатного багажа то зачем заставл€ть мен€ раскладывать в два чемодана свой багаж если € доплатил ещЄ за 20 кг? ѕочему € не могу весь багаж весом 30 кг сложить в этом случае в один чемодан? ј так Ѕог с ними, пусть летают. Ћюд€м с небольшим достатком удобно.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 22
28.01.2016 √ость

поставил бы 0 этой авиакомпании!забронировал 2 рейса,с пересадкой в ћоскве,думал выгодное предложение!ага,они их перенесли на один и тот же день!причем,это оказалось самым страшным дл€ мен€,они были в неверном пор€дке,€ тупо не успевал быть в ћоскве на втором рейсе!безумна€ неразберха,еще и 500 рублей за 10 минут разговора пришлось уплатить!€ осталс€ очень недоволен!никогда больше не воспользуюсь этой авиакомпанией!все нервы истрепали!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 18
27.01.2016 √ость

ќтвечаю всем тем защитникам "ѕобеды", кто тут злорадно пишет недовольным пассажирам, что "надо внимательно читать правила" и тому подобное.-Ќе надо себ€ считать умнее других: если вам один (два) раза повезло и вы улетели самолетом этой авиакомпании успешно, то это не значит, что и в другой раз так будет. √лавна€ проблема с этой авиакомпанией, в том что у них полный произвол: могут посадить на самолет, а могут не посадить, могут пропустить с ручной кладью (удовлетвор€ющей всем их правилам), а могут и заставить деньги платить. ћогут вз€ть деньги за пару лишних килограммов багажа, больше стоимости самого билета. » многие пункты в их правилах, сознательно имеют очень туманную формулировку. Ёто мошенничество. ћожет в африке так летают, а у нас до сих пор такого не было.

ќтзыв полезен? ƒа 86 / Ќет 28
27.01.2016 ƒарь€

Ћетели авиакомпанией "ѕобеда" 11.01.2016 „ебоксары-ћосква. Ќачитавшись отзывов ждала самого худшего, и что мне будут хамить и что придерутс€ к багажу... ѕосле полета пришла к такому выводу, читайте правила перед покупкой билета у лоукостера и будет вам счастье. ѕеред полетом € изучила все правила этой авиакомпании, о невозврате билетов, о багаже, что входит в бесплатный провоз, а за что надо платить, во сколько заканчиваетс€ регистраци€ и т.д. ѕрибыв в аэропорт € была готова к взвешиванию багажа и обмеру габаритов, и ни каких нервов и паники. ќтсюда делаю вывод, что тот процент пассажиров, что пишет тут гневные отзывы, просто не читают услови€ и правила этого авиаперевозчика.
«а полет большое спасибо, отличный новый борт, хороший экипаж. — удовольствием воспользуюсь еще раз услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 40
27.01.2016 √ость

здравствуйте;€ летала в €нваре это го года рейсом ≈катеринбург- —очи. ¬ отличии от некоторых из вас сразу ознакомились с правилами багажа!Ѕилет стоил 4000 рублей. ƒолетели комфортно, самолЄты чистые, убранные! всЄ понравилось, спасибо авиакомпании "ѕобеда"

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 30
27.01.2016 јнастаси€

«ареклась св€зыватьс€ с ѕобедой после следующего случа€ (сама виновата, повелась на хал€ву): купили с дочерью и внуком три билета на дневной рейс из ћосквы до —амары по акции- распродаже "билеты за 1000 руб". Ѕилеты, вышли, конечно, не за 1000, а за 2500, с учетом всех сборов. но это все равно даром.Ѕилеты туда были на дневное врем€ 1 марта, обратные - вечер 3 марта. Ѕилеты, разумеетс€, невозвратные. –овно за мес€ц до вылета пришло смс об отмене рейса и переносе времени вылета на поздний вечер 1 марта.Ёто было непри€тно, но терпимо, поскольку несмотр€ на то, что вечер 1 марта выпал из графика, оставалось еще полтора дн€ на совершение всех нужных самарских дел.„ерез два часа пришло следующее смс с информацией об отмене рейса вылета и его переносе на 6.30 утра 3 марта. –азумеетс€, все спланированные дела полетели к черт€м, поездка отменилась. ƒеньги не вернутс€. ƒумаю, что таких, ка мы, отказавшихс€ от полета, немало. Ќавар у славной компании ѕобеда с таких отказников тоже нехилый. ƒешево хорошо не бывает - таков вывод.

ќтзыв полезен? ƒа 74 / Ќет 17
26.01.2016 ≈лена

 упили 2 билета туда-обратно в направлении ћосква- раснодар-ћосква. „естно говор€, за дешевизной не гнались, просто рейсы в подход€щее врем€ были именно авиакомпании ѕобеда. ¬ правила не вникали, так как € не сном не духом, что это наш местный "лоукостер" чтоб его. Ѕилеты нам вышли в 11 971 руб. ¬общем-то на пару тройку тыщ всего дешевле, чем остальные авиакомпании. — регистрации начинаетс€ самое интересное. ¬сем защитникам компании хочу сказать, что да, народ просто в основном не читает правила, как и мы, например. ѕросто потому что € не знала, что это така€ "особенна€" компани€. Ќќ в любой ситуации можно вести себ€ по-человечески и клиентоориентировано, чем сотрудники компании не отличаютс€. Ќа регистрации пон€тное дело с нас содрали ещЄ 2800 руб. за наши сумки. Ќо суть даже не в этом, а в том,  ј  сотрудники авиакомпании с народом общаютс€. —овершенно по-хамски. Ѕудто у тЄток на стойках ѕћ—+бросил муж+вы должны им кучу денег+вы похитили еЄ ребЄнка. ясное дело, что дл€ нашей –одины такие услови€ авиакомпании в новинку! » это можно видеть по охреневшим глазам пассажиров на регистрации. Ќо можно же по-человечески, спокойно объ€снить услови€, а не орать "»ли платите, или не пустим в самолЄт!" ѕлюс, у сотрудников компании наблюдаютс€ различи€ в словах. Ќа регистрации вас могут пропустить, а на посадке заловить и заставить платить. Ёто вообще что такое?! ¬от и у нас случилось примерно то же самое. ѕо определЄнным причинам мы опоздали на рейс. ¬торым шоком дл€ мен€ стало, что обратные билеты тоже автоматически сгорели... Ёто, конечно, финиш. Ќе читали правила, скажете вы? Ћадно, фиг с ним, не читали. »дЄм дальше. —о стойки ѕобеды во ¬нуково нас отправили на второй этаж аэропорта уже в офис ѕобеды дл€ того, чтобы нам дали бланки и объ€снили как писать за€вление на возврат денег, уплаченных за багаж. "Ќу хоть что-то..." - подумала €. ¬ офисе авиакомпании нам действительно дали бланки, и объ€снили, что нужно писать и куда отправл€ть, чтобы получить назад деньги за багаж. ј отправл€ть фотку за€влени€ с оплаченным чеком нужно было на почты јвиакомпании. ћы так и сделали. » получили ответ, что деньги за багаж никто нам не собираетс€ возвращать и ваще с чего вы вз€ли. я в ответ пишу, что нам 2 (!!!) раза сотрудники вашей компании сказали, что деньги за багаж возвратные - и в офисе, и на стойке авиакомпании и даже вот бланки ваши фирменные дали! Ќа что мне ответили, ну типа извините, ничем не можем...
„то € хочу сказать исход€ из всего увиденного. Ёто одна из тех компаний, с которыми не хочетс€ иметь дело вообще. ќдин раз вам повезло и вы пролетели спокойно, без инцедентов, второй раз вы пролетели спокойно... а на третий раз к вам придерутс€, что ваш мужской портфель не подобающего вида и за него надо платить, например. "„то же в нем не подобающего?" - спросите вы. » вам ответ€т что-то типа, а портфель должен быть не с молни€ми, а с одной застЄжкой посередине...как ответили одному д€дьке р€дом с нами на регистрации. Ќу не бред ли? √абариты одинаковые! «астЄжка на портфеле, видите ли, им не така€. Ёта одна из компаний, где вы скорее всего ничего и никогда не докажете в случае чего. “акое ощущение, что зарплата работников зависит от того, сколько денег они "накос€т" на регистрации и при посадке. ¬от они и вынуждены придумывать какие-то дебильные причины, почему и за что надо платить. Ёто компани€, которой плевать на своих клиентов.  лиенты рассматриваютс€ просто как источник бабла и всЄ. Ќикакого сервиса, никакой приветливости. ¬ лучшем случае вы просто не попадЄте под "раздачу". я больше никогда не полечу этой идиотской авиакомпанией. ћне важно чувствовать себ€ защищЄнной, знать что у мен€ есть права, чтобы на мен€ не орали хот€ бы, и чтобы слова сотрудников не разнились.

ќтзыв полезен? ƒа 108 / Ќет 19
26.01.2016 –оман

не буду оскорбл€ть эту очень плохую авиакомпанию, хот€ хочетс€ так крепко высказатьс€. ћы же всЄ таки культурные и пор€дочные люди в отличие от этой компании. Ћетели из —очи с курорта лыжного.  огда подошли спросить про лыжи улыбчива€ девушка ответила что "конечно надо платить" хот€ авиакомпании всего мира перевоз€т горнолыжное оборудование бесплатно. ѕотом пошло дальше ещЄ веселее, багаж должен быть всего 10 кг на человека и если вы летите вдвоЄм то раздельно, пришлось купить сумку за 1800 чтобы не переплачивать 3000 рублей. Ћыжи перевезли уже за 4000 тыс€чи хот€ на сайте написано 2000. ¬ ручную кладь вообще до смешного ничего кроме дамской сумочки "клатча" ничего нельз€, за рюкзак заставл€ют платить 1500 рублей. ѕыталс€ вз€ть с собой св€зку бананов (6 штук) в полиэтиленовом пакете сказали плати 1500, просто бананы без пакета пропустили без проблем. Ћадно бы билеты были копеешные, можно что то и переплатить, но цены у них обычные и не дешЄвые. ¬ообщем отнимают деньги у пассажиров которые от безисходности уже ничего не могут сделать. я желаю этой "отличной" компании скорейшего ЅјЌ –ќ“—“¬ј, чтоб их руководство с торбой по миру пошло.

ќтзыв полезен? ƒа 79 / Ќет 19
26.01.2016 јнтонина

Ёто то чего не хватало на российском рынке авиапродуктов.
 упила билеты по акции —анкт-ѕетербург -  раснодар за 2 тыс. (чуть меньше если быть точной). ѕрочитала все правила. —просила в группе в ¬к про еду и ноутбук в чехле. ћне оперативно ответили. —ледует отметить, что врем€ рейсов лично дл€ мен€ очень удобное, прилет в  раснодар в 9:55, вылет в 21:45. ѕриехала в аэропорт, посто€ла в очереди немного, многие возмущались на регистрации про багаж. ¬от единственное что можно отметить негативного - девушки на стойке регистрации были немного грубоваты с пассажирами, у которых перевес или сумка не подходит дл€ ручной клади. Ќо это было 6 утра, простительно. ” мен€ же все прошло отлично, меньше чем за 2 мин. ѕри чем сумка "дамска€" у мен€ была не маленька€. Ќемного задержали посадку, может и вылет, но прилетели мы воврем€ так что это € не считаю за недостаток. —амолет новенький, очень понравилс€. “олько спинки кресла не опускаютс€. Ќо к этому € была готова, потому что летала европейским лоукостом Ryanair (там все намного хуже). Ѕольшой плюс, что в самолет мы проходили через коридор, € бо€лась что пешком пойдем. ¬  раснодаре ехали на автобусах к зданию.
ќбратно летела даже без очереди при регистрации.
—тюардессы дают воду, насчет пледов не знаю, но в самолете пр€м жарко.
ќсталась очень довольна от общени€ с этой компанией. –екомендую, если вам не нужно тащить баулы вещей, потому что переплата конечно существенна€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 31
25.01.2016 √ость

Ўќ !!! —егодн€ провожала дочь с зх летним внуком рейсом Ѕелгород-ћосква. ѕо техническим причинам (поломка такси в дороге. ѕересели в общественный транспорт) опоздали на регистрацию. до вылета самолЄта оставалось 40 минут. Ќам сказали, что всЄ, до полЄта не допускаетесь, вы опоздали. Ќачали объ€сн€ть, что у нас абсолютно вынужденное опоздание, не по нашей причине. ”пЄрлись Ќ≈“ и всЄ. Ќачала просить слЄзно, ну посадите ради зх летнего ребЄнка, у них стыковочный рейс в ћоскве до ћурманска. “огда нам предложили оплатить 4000 рублей, чтобы нам позволили зарегистрироватьс€ и соответственно посадить на борт, причЄм 4000 руб. с дочки и 4000 руб. с ребЄнка. » ещЄ по 2000 руб., чтобы автобус подвЄз их к самолЄту!!!!!!! “.е. дочка должна была выложить 12000 руб., тогда регистраци€ и посадка стали бы возможной!!! ѕри том, что до вылета целых 40 минут. √оспода-товарищи, объ€сните мне пожалуйста, может € что-то не понимаю в демократии???!!! ѕытались сдать билеты, чтобы вз€ть на другой рейс, нам сказали, что билеты не возвратные!!! я вижу со стороны "победы" абсолютную обираловку пассажиров!!! Ќаглое зарабатывание и ничего человеческого!!!!!!! «начит по-человечески, посадка не возможна за 40 минут до вылета, а за 12000 тыс€ч руб. уже возможна!!!  огда уже прекратитьс€ этот беспредел!!! "победа" отстой!!! —плошные поборы и задержки рейсов. ” нас эту компанию уже штрафовали несколько раз за задержки рейсов и ещЄ какие-то кос€ки. “ак они на пассажирах возмещ€ют свои штрафы. ѕќ«ќ–»ў≈!!! Ћадно, опоздали, ладно, готова плптить, но не такие же бешенные суммы!!! ƒеньги за билеты не возвращают!!! Ѕ≈—ѕ–≈ƒ≈Ћ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 31
25.01.2016 јлександр

  большому сожалению в нашей матушке –оссии все как всегда, хотели сделать как лучше, но получилось все как всегда...
Ѕыла задержка рейса 05.01.2016 DP156 по маршруту  раснодар - ¬нуково. ¬ылет должен был состо€тьс€ в 13:35, а состо€лс€ в 0:26 06.01.2016 (в св€зи с метеоуслови€ми). » все бы ничего, позвонив в колл-центр мне сказали, что деньги за перелет можно вернуть, даже если он —ќ—“ќяЋ—я. Ќадо только отправить все документы на юридический адрес компании, что и было сделано.
ѕосле чего получен отказ!!!!!
Ќо позвонив в колл-центр операторы оп€ть говор€т тоже самое, что деньги за перелет можно вернуть.
“ак объ€сните мне господа зачем нам нужна така€ авиакомпани€, котора€ не в состо€нии обучить операторов колл-центра доносить до клиента правильную информацию. :upset :upset :upset

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 11
25.01.2016 √ость

ƒобрый вечер!
купила билеты на 4 человека в августе ћосква-—очи. Ќачитавшись отзывов, стало страшно...
ќдна сумка была перевес на 1,5 кг. Ќа стойке регистрации мен€ чуть ли не стало тр€сти, так как на соседней стойке не могли найти места дл€ двух пассажиров (билеты куплены, но, видимо, сбои в системе и она их попросту не видит!).
ѕоставили сумки на весы,у мен€ улыбка до ушей (а куда деватьс€, перевес не скроешь, а по отзывам это ќ√ќ-√ќ проблема!). ћила€ девушка улыбнулась в ответ и ничего не сказала, за что ей огромное —ѕј—»Ѕќ!
«адержек не было, все четко по времени.
ƒа, неудобные сидени€, в том плане, что не откидываютс€.
 огда предлагали пледы (вылет был поздний), € сначала отказалась, а потом его просто не хватило дл€ мен€ (((
„естно, начитавшись отзывов ждала ужаса! јЌ Ќ≈“! „артер победа порадовал-дешево,качественно,спокойно (видно,что самолеты новые).

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 18
25.01.2016 —ветлана

Ћетела с подругами 20-24 €нвар€ ≈кб-ћск-≈кб. Ѕез задержек, все без проволочек с багажом, примерно у каждой был по 4 кг, на борт зашли с дамскими сумками. ѕилоты молодцы, бортпроводники тоже. Ќам все понравилось. ¬ ћск даже предупредили даму, чтобы она пакет спр€тала, а то не пуст€т с ним.
¬се отлично!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 16
25.01.2016 ќлес€

 упила билет ћосква-—амара и —амара-ћосква 22.01-24.01, мой рейс в обе стороны перенесли . » вылет ћосква-—амара мне был не удобен. я купила билет другой авио компании. ≈ще осталось врем€ во ¬нуково отменить свою бронь , Ќќ — ”„≈“ќћ ¬ќ«¬–ј“ј —јћј–ј- ћќ— ¬ј. —отрудники "победы", мен€ пон€ли и поросили заполнить акт отказа от одного билета !
¬ итоге при ригисирации из —амары в ћоскву уже билета не стало(!
–аботники на регистрации в аэропорту  урумоч просто волшебники !!!
ќни св€зались с ћосквой и объ€снили мою ситуации.
¬асилий ( не знаю какую должность занимает), быстро исправил ситуацию и через 15 мин у мен€ уже по€вилос€ бидет))))!!!!!
—пасибо огромное сотрудникам аэропорта  урумоч , в глубоко ночи решить вопрос с отмененном билетом .
—упер сервис !
—пасибо , буду летать снова и снова с вами !!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 18
25.01.2016 Riki

Ћетела этой авиакомпанией, да и вообще на самолете впервые -

ћосква - Ќижневартовск - ћосква

Ѕилеты вз€ты по акции, 2000р = туда и обратно, без оплаты места,страховки,доп.багажа.

—табильно перечитывала негативные отзывы тут и раст€гивала улыбку, какие проблемы и нелепости тут пишут. ¬ общем ближе к дате вылета, а это было 13.01.16 01:25, когда метель, ветер и вообще ужасные погодные услови€, немножечко стала переживать. ѕрибыла в аэропорт, попала в зону ожидани€, багаж до этого был взвешен, 5 кг отправилось в багажное отделение - бесплатно, ручна€ кладь маленька€ сумочка клатч - бесплатно, место уже было назначено автоматически программой (какое было написано в личном кабинете и в маршрут квитанции, на такое и посадили) узнала с какого выхода идти на самолет, стала ждать ~

Ќачалась регистраци€, все впор€дке, несмотр€ на погодные услови€ не задержали ни на минуту, хот€ другие рейсы задерживали. ѕерелет пережила нормально, стюардессы носили воду,в салоне тепло.   слову воду € не пила в самолете вообще, спинки не откидываютс€ да, мне в радость (ненавижу когда пассажир впереди лежит у теб€ на колен€х)

¬ общем, видимо дл€ кого то это кажетс€ "ужасными услови€ми" суд€ по негативным отзывам. я во врем€ своего путешестви€ и знакомства впервые с самолетами да и с этой авиакомпаией - никакого негатива и проблем не заметила. ¬злет и посадка - все м€гко

ѕо прибытию в ¬артовск уже ждала что мой багаж "потер€ют""вскроют""отправ€т не туда" как тут тоже любили писать, но все пришло в целости и сохранности. ѕолучила багаж минут за 10.

ѕолЄт обратно также был стабильным и все прошло хорошо.

ƒумаю люд€м которым за 3 часа надо и на спинке полежать, притащить баулы по 20кг в салон, пожрать и еще развлекательную программу устроить эта авиакомпани€ не подойдет. ƒа и правила тут не такие как \везде\ это лоукостер, нужно учитывать.

¬ общем спасибо победе, если бы не она со своими акци€ми, € думаю еще бы не летала лет 100 (бедный студент)


Ќе забудьте подумать о том, что этот отзыв проплачен и написан сотрудниками победы, ага :B

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 22
24.01.2016 ћари€

Ћетела 21.01 —ѕЅ-≈катеринбург. —тоимость билет вышла 3495. »з платных услуг только страховка и выбор места (бессмысленна€ дл€ мен€ трата 700 рубле, как потом пон€ла).
ѕо поводу багажа. — собой был рюкзак (размером со среднюю женскую сумку) и женска€ сумка в которую поместилс€ нетбук. –юкзак закинула в бесплатный багаж. —умку в салон. ѕроблем не было. ƒа действительно при мне отправл€ли в кассы доплачивать за рюкзаки. ћногие вытр€хивали из полиэтиленовых пакетов ноутбуки и несли в руках в самолет. ѕерсонал вел себ€ культурно не скандалили. ќбъ€сн€ли правила провоза. ¬ывод. ѕросто надо уметь читать, и проблем с багажом не будет.
ѕо самолету. Ќовенький боинг 737. Ќе тр€сло, персонал дружелюбный. Ќе знаю, как пледы, но воду приносили по первому требованию.
ƒл€ мен€ один минус. ќчень нужна электронна€ регистраци€ из ѕулково. я начитавшись ужасов приперлась за 3 часа до вылетаЕ

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
24.01.2016 “алиб

я очень внимательно читал все отзывы тут и скажу что где есть хал€ва там всегда спрос будет если не устраивает можете другую авиа линию выбрать.€ пару раз летал ћосква  раснодар.владикавказ ћосква.скажу что все прошло удачно живой как видете стюардессы очень милые на регистрации тоже все хорошо прошло на счЄт веса багажа у мен€ чуть больше 10кг было и € не доплачивал сказали за красивые глазки))обращение к пилотам по братски чуть спокойнее делайте маневры у мен€ сердце слабое))))))

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
24.01.2016 √ость

Ќеоднократно летал, данной автокомпанией, но сегодн€, приключилось чудо! “олько на стойке регистрации, узнал о необходимости оплачивать за провоз гитары, стоимость в два раза, превышающую стоимость самого билета. ƒо этого дн€, таких вопросов не возникало. ¬ качестве компромисса, предложили сдать в багаж, либо доплатить и вз€ть в салон, при условии, что у мен€ больше, вообще ничего не было. ќт безвыходности, пришлось согласитс€. —ейчас сердце моЄ, переполнено скорбью, а настроение максимально испорчено. ∆ду посадки(((

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 20
24.01.2016 √ость

¬ полном ужасе от условий авиакомпании ѕобеда! Ћетала ѕобедой из јнапы в ћоскву. Ѕилет стоил чуть более 3 тыс.руб, покупала мес€ца за полтора. ƒолго изучала правила перевозки багажа. Ќе рисковала. Ќе вз€ла рюкзак. Ќоутбук, другие девайсы и документы положила в сумку дл€ ноутбука. Ќоутбук не большой, диагональ всего 11.1. ¬ аэропорту јнапы пропустили без проблем. ѕоэтому в следующий раз, лет€ этой авиакомпанией из ѕитера в  раснодар, все пассажиры были в огромном шоке, когда представители авиакомпании всех заставл€ли либо доплачивать за сумку дл€ ноутбука 1500р. либо каким-то образом упаковывать ее в багаж, а все свои документы, ноутбук и другие устройства брать в руки и так идти на борт. Ѕред полный! ѕо€сн€йте тогда четко, что портативный ноутбук проносит на борт можно только без сумки.ќдному парню пришлось выкинуть часть своих вещей из багажа, чтобы уложить сумку в чемодан. ј тем рейсом летело много студентов, дл€ которых 1500 сумма далеко не маленька€. Ќо странность в том, что многие до этого летали нормально, без таких инцидентов. Ёту ситуацию пассажиры еще долго обсуждали по пути из аэропорта г.  раснодара. я могу пон€ть такие жесткие правила, когда билет не превышает 3000р. но ведь на сайте можно увидеть и цены более 6000р.  акой же это лоукостер!? јэрофлот продает билеты по 3000р. при этом на рейсе подают обед, багаж 23кг и с ручной кладью все нормально.
“ак же по€сните, чем сумка дл€ компьютера отличаетс€ от женской сумки или мужского портфел€. ѕо размерам компьютерные сумки, чаще всего, даже меньше обычных дамских сумок. ƒа и люди, лет€щие с компьютерами, обычно не не берут на борт другие сумки. ƒл€ удобства складывают все в сумку дл€ компьютера. ¬ общем авиакомпании надо немного пересмотреть свою политику и быть более усмотрительными с клиентами.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 16
23.01.2016 ≈лена

¬ылетала из ћосквы в Ќовосибирск 16,01,2016г ¬ компании нигде не оговорены размеры и вес ручной клади, как в других компани€х до 5 кг и поэтому хамские сотрудники у стойки в самолЄт сами решают с кого можно вз€ть плату.— мен€ за спортивную сумку 15*40 см в ћоскве «ј 2 кг вз€ли 2000р, хот€ в Ќовосиборске она устраивала, но было обидно смотреть, что забирали в бјгаж маленькие рюкзачки и документы приходилось нести в руках или оплачивать1500р.—читаю, что это унизительные услови€ дл€ людей,Ќе раз вспомнила компанию ё“эйр, с которо€й тоже экономично можно было долететь, да ещЄ и без пересадок и нервотрепок,’”ƒЎ≈… ѕќ≈«ƒ » ” ћ≈Ќя Ќ≈ Ѕџ¬јЋќ.«а стресс расчитываюсь здоровьем,которое дороже купленного билета.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 14
22.01.2016 лариса

ƒоброго времени суток! ” мен€ тоже плохой отзыв о авиакомпании! ѕриобрели билеты с мужем на 17.01.2016 —амара -—очи, считаю что улетели туда даже не плохо, но на этом все положительное заканчиваетс€. ¬ылет из —очи - —амара 21.01.2016, так как врем€ вылета было ночное пошли продлили отель еще на пол суток и довольные ждем вылет. » тут утром 20.01.2016 решила зайти к себе на почту посмотреть, почту и что € вижу! письмо от авиакомпании победа, ¬аша бронь аннулирована из за того что ¬ы не вылетели из —амары, стало аж смешно. Ћадно хорошо, захожу на сайт аэропорта —очи и вижу рейс отменен! —тановитс€ совсем не смешно. –ешили позвонить в колцентр за платные звонки сн€ли почти одну тыс€чу, так не сказав конкретного ответа в колцентре, как нам быть? ѕозвонили в —амару, в аэропорт, нам сказали что это не вина  урумоча, а вина авиакомпани€ ѕобеды, что они ¬ј— не зарегистрировали на рейс, но при этом ¬ы улетели, » вообще авиакомпани€ ѕобеда ќЅя«јЌј ¬ам предоставить альтернативу ¬ылета в —амару. ’орошо приехали в аэропорт —очи, пришли к представител€м ѕобеды и полчаса доказывали что мы прилетели на рейсе —амара-—очи. — горем пополам нашу бронь восстановили. Ќо вылет предложили нам через сутки, при этом отказав нас разместить в гостинице. ћы с мужем пошли вз€ли в аэропорту справку о том что рейс отменен, купили билеты с пересадкой в ћоскве и улетели. Ќаписала за€вление на возврат денег отправила на сайт и тишина. —кажите кто нибудь пыталс€ делать возврат денег за билеты при отмене рейса? »ли не ждать и писать претензию и в суд идти?

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 6
22.01.2016 јлексей

ѕервый опыт полета "ѕобедой"
 ак-то, совсем недавно, увидев рекламу Ќовосибирск- ≈катеринбург от 999 рублей, возникла иде€ посетить "город древний, город длинный ".
«айд€ насайт, были обнаружены билеты туда по 1999, назад по 999 на нужную дату. Ќе откладыва€ идею на потом, тотчас же создаю личный кабинет, и, неоднократно проверив правильность заполнени€, оплачиваю ¬изой. ѕодтверэдаю, что платного багажа точно не будет.“отчас же приходит бронь на мои 2 билета, все по€вл€етс€ в Ћ  и на почте.
¬нимательно изучаю правила. –учной клади нет, багаж до 10 кг. ¬се устраивает. ‘отоаппарат на шею.
”говариваю друга съездить разве€тьс€ через пару дней. ќн с удовольствием. Ѕеру ему билет тоже, уже правда по 1999 туда и обратно. ¬се без проблем
»так, 20 утро, аэрлпорт “олмачево. Ќа удиче- 34, в аэропору теплее, вытаскиваю фотоаапарат, вешаю на шею, от греха все мелкие сумки скадаваем в рюкзачок, запаковываем пленкой пищевой, взвешиваем- 3 кг 200г, сдаем, смотрим, как мужика заставл€ют сдать пакет в багаж) он ворчит но от безысходности подчин€етс€ услови€м игры). ѕроходим досмотр, идем в накопитель. — задержкой минут в 5 начинаетс€ посадка, автобус не подают, идем пешком, садимс€ на релервированные в первую покупку за 298 руб места, взлетаем. „истый новый 737, летим, приземл€есч€, в кольцово без задержек берем багаж, и мы в славном ≈катеринбурге, о котором совсем друга€ истори€)).
Ќазад- в порт приехали за 2 ч 15 мин, регистраци€ началась, у стоек никого, вежливо попросили три места р€дом- без проблем и доплат ѕользу€сь временем, уточн€ю, можно ли фотик в сумке дл€ него вести, это тоже разрешают, пакуем рукзачок с сувенирами, сдаем его, гул€ем по полупустому  ольцово, досматриваемс€, в дьютике по магазинным (!) почти ценам берем попить, в терминале ј докупаем каменных сувениров, видим авторскую какую то работу из камн€ за 1 200 000 руб)), ждем посадки, садимс€, к сумочкам никто не прикапываетс€, летим, очень вежливый экипаж  ¬— ѕасечник, ст стюардесса Ћил€, садимс€, получаем багаж, весло донимаем позор города- новосибирских таксистов- бомбил, за 1500 предлагающих доехать до вокзала, типа по 500 с носа))), и бегущих за нами до входа в маршрутку и носсзасунувших даже туда) и едем домой!
¬ыводы тверда€ 5 за полное отсутствие проблем, если соблюдаешь их правила игры.
ѕ—.сорри за ошибки, пишу с планшета.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 19
22.01.2016 √ость

ј у мен€ будет положительный отзыв. ¬первые летела сегодн€ ѕобедой из ≈катеринбурга в —анкт-ѕетербург. Ѕилет купила за 1999 рублей, начиталась негативных отзывов и очень переживала, как пройдет полет. «аранее € внимательно изучила правила перевозки багажа, взвесила дома свой чемодан,убрала что-то из вещей в дамскую сумочку, опаса€сь перевеса. ѕроблем абсолютно никаких не возникло! ќчереди на регистрацию не было (приехала менее чем за 1,5 часа до вылета), вылетели практически воврем€, самолет новый, стюардессы были вежливы, полет прошел м€гко и гладко, багаж в ѕулково выдали без задержек и ничего не потер€ли. ” мен€ как неискушенного пассажира никаких претензий нет. ѕросто покупа€ билет на самолет дешевле плацкарта, нужно внимательно ознакомитьс€ со всей информацией, возможными подвохами «ј–јЌ≈≈! » всЄ будет ок.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 19
22.01.2016 »горь

«десь вот Ќатали€ говорила, что звонок по вопросам отмены и переноса рейсов - бесплатный: +7 (499) 215-47-47. Ёто неправда!!!!  огда звонишь по вопросу изменени€ расписани€, с этого телефона теб€ посылают перезвонить на платный телефон, около 60 руб в минуту. Ёто всЄ развод!!

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
22.01.2016 √ость

Ќе ѕќЅ≈ƒј, а Ѕ≈ƒј! –ейс "—амара - —очи" был отменен авиакомпанией. Ќам позвонил специалист колл-центра и предложил перенести перелет на следующий день (рейс с пересадкой), мы согласились. „ерез 3-4 часа нам позвонил другой специалист и сказал, что мест нет, ближайший доступный перелет через 2 дн€!
ƒл€ оформлени€ вынужденного возврата нами было отправлено 2 письма по адресу: feedback@pobeda.aero, ни одного ответа получено не было! «вонки в колл-центр (это видимо единственный вариант достучатс€ до авиакомпании) по номеру телефона +7 (809) 505-4777 платные со стоимостью равносильной звонку из –оссии в јмерику по городскому телефону! ѕри этом в стоимость вход€т и врем€ ожидание ответа, и врем€ ожидани€ "проверки информации", и гудки... "Ќезабываемый" сервис дл€ клиентов!
Ёто был первый и последний раз!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 3
22.01.2016 јнастаси€

Ћетели самолЄтом ћосква-“юмень, сейчас ждЄм обратный. ћы досконально изучили правила перевозки багажа, потому проблем никаких не было. ћосква-“юмень-ћосква за двоих 2500 - казалось чем-то немыслимым, а нет! ≈сть ѕобеда.¬ 2500 включен даже выбор места. Ѕыл непри€тный момент с заменой данных в билете, котора€ стала платной, но мы уже не в обиде. ¬оду, € не горда€, попросила сама - принесли.«а такой ценник - шикарный вариант.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 15
21.01.2016 ћаргарита

Ћетала ≈катеринбург-ћосква-≈катеринбург - все превосходно. ’отите полный сервис - покупайте билеты за 7000 в одну сторону, а не за 1000р, € так и не понимаю, в чем проблемы. Ѕез обеда можно обойтись, кресла не из дерева и достаточно приемлимые, можно даже уснуть, самолеты новенькие, чистые, персонал в ответ на ¬≈∆Ћ»¬”ё просьбу также вежливо и без промедлени€ приносит салфетки-воды-чем сможет помочь еще. Ќа руки брала только документы, деньги и гаджеты, рюкзак сдала, никаких проблем. ќтлична€ компани€ дл€ бюджетного туризма!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 15
21.01.2016 Cветлана

’ороша€ нова€ техника, вежливый персонал, и цены на билеты действительно очень демократичные. Ќо будьте готовы к тому, что в салоне, в одни руки - одна сумка! ћы с мужем летели Ќовосибирск- раснодар, было две пересадки: одна в ≈катеринбурге, втора€ в ћоскве.  огда приобретали билеты на сайте, сразу оплатили дополнительный багаж, 20 кг.- 1500 руб.
“ак получилось, что у мен€ было две дамские сумки, (просто не смогла запихать одну из них в чемодан, потому что бо€лась испортить форму), а у мужа ноутбук и маленька€ сумочка с водой и продуктами в дорогу, т.к. цены "на покушать" в наших российских аэропортах, думаю все знают! ѕройти регистрацию в Ќовосибирске нам не составило никакого труда, в ≈катеринбурге, мужа остановила стюардесса, с вопросом "ѕочему две сумки?", но получилось объ€снить и договоритьс€. —толица же, как всегда смогла "порадовать"! ѕри выходе на посадку стоит такой контроль, через который даже муха не пролетит), тут же сидит тетенька, готова€ вас обанкротить в считанные минуты, даже идти никуда не надо. ¬от это сервис!!! “ак вот, за каждую, даже самую малюсенькую сумочку, вам выдадут чек в 2000 рублей!!! ’от€ тетенька с мини-кассой вежливо нас проинформировала, что при регистрации, можно было отдать по 1600) “ак что имейте это ввиду. » еще..., на прот€жении всего полета, вам даже стакан воды никто не предложит, к этому тоже надо быть готовым.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 9
21.01.2016 √ость

Ќе летайте самолетами "ѕобеды"!
Ѕрал билеты туда и обратно из ћосквы до јнапы. ¬ результате не смог улететь ни туда, ни обратно и брал билеты в аэропорту на рейсы других авиакомпаний и за тройную цену.
ј не смог улететь вот почему: к стойке регистрации сто€ла толпа человек в 600-700 и пробитьс€ туда было невозможно.  огда € все-таки туда попал, мне буднично объ€вили, что регистраци€ закончена, "мой поезд (т.е. самолет) тю-тю"! ’одил € и в офис авиакомпании (где было достаточно много пассажиров, не улетевших так же, как и €), где мне нахамили и послали куда по-дальше. ј обратный билет они сами аннулировали-дескать, правила у них такие! “ак ведь хот€ бы предупредили-€ бы не поехал в аэропорт. ј в ѕравилах на самом деле у них конкретного ничего нет. ƒа и подсовывать пассажирам ƒоговор при покупке билета-это сознательна€ форма мошенничества, чтобы уйти от какой-либо ответственности: чтобы разобратьс€ во всех нюансах ƒоговора составленного юридическим лицом с целым штатом юристов, пассажиры должны приезжать приобретать билеты со своими юристами.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 12
21.01.2016 √ость

Ћюди, научитесь же наконец читать правила авиакомпании! ≈дите с 5 баулами - не ждите хал€вы, купить билет у обычно авиакомпании (кстати, открою секрет дл€ многих, ограничени€ на перевозку багажа есть у ¬—≈’ авиакомпаний, просто они разные).
«адержали рейс из-за погоды? ѕри чем тут ѕобеда? ѕри плохой погоде никто не полетит.

Ћетел 30 декабр€ пр€мо перед новым годом из –остова-на-ƒону в ћоскву. 1999р + 149р за выбор места. Ёто дешевле, чем любой плацкарт длинною в 18 часов пути!
ƒќ ѕќ ”ѕ » Ѕ»Ћ≈“ќ¬ прочитал на сайте правила перевозки багажа (чего и всем рекомендую). Ћетел с сумкой до 10 кг, габаритов в рамках правил и рюкзаком дл€ ноутбука с ноутом, собственно. Ќоут вз€л в руки и пронес с собой в салон, не стал рисковать и доказывать, что портфель €вл€етс€ сумкой дл€ ноута. ћесто дл€ него нашлось в в спинке кресла передо мной. ѕустой портфель в аэропотру переложил в основную сумку. Ѕольше ничего не доплачивал.
ѕерсонал вежливый. Ќа регистрации за 15 минут до конца открыли еще 2 окна чтобы все успели - была очередь. —тюардессы обходительные, салон чистый, самолет новенький.  ресла нормальные, места не много, но и не мало, не откидываютс€ - да, но это вполне можно пережить. ѕринципиально важно откинутьс€ - никто с винтовкой в затылок не заставл€ет покупать билеты именно у победы, купите билеты в 2-3 раза дороже за эту опцию, либо можете прилечь на сутки в поезде.
ѕолет прошел нормально, сели очень м€гко - браво пилоты.

’отел бы только отметить расплывчатость определени€ на официальном сайте - "сумка дл€ ноутбука".
Ќи габаритов, ни форм-фактора. ƒает волю трактовани€ на регистрации.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 22
20.01.2016 √ость

—нова отмена рейса —амара-—очи, ћосква- алининград, урезано множество других рейсов. —нова кинули пассажиров, которые забронировали отели, запланировали отдых... јэрофлот снова отменил 36 рейсов..  то-то до сих пор думает, что это из-за неблагопри€тных метеоусловий? ¬ ћоскве сегодн€ весь день светило солнце при полном штиле-прекрасна€ погода. ƒругие авиакомпании прекрасно летали и 16, 17, и 18, и 19 €нвар€ и на завтра нет никаких отмен. Ѕольше всего поражает тот цинизм, с которым преподнос€тс€ новости. Ќи один журналист не разместил разоблачительный материал в —ћ» об этом! ¬се бо€тс€... Ћюдей держат за овец. јэрофлот=мошенники и преступники. я понимаю, что мой пост удал€т, но тот, кто успеет его прочитать, анализируйте/

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 9
20.01.2016 ¬ладимир

ƒа, у ѕобеды бывают проблемы с сайтом и нет конкретного определени€ по багажу, который можно проносить в салон (дамской сумки и портфел€). ѕока ј  ѕобеда не решит эти проблемы недовольство будет только расти. — хамством на регистрации и в самолете не встречалс€. ƒл€ тех кто не прочь сэкономить на перелете в ущерб комфорту, к которому привыкли в јэрофлоте и S7, позволю себе повторить золотые правила полетов на лоукостерах (зарубежных в том числе).

19.09.2015 √ость написал:

1. ѕриобретайте ¬—≈ билеты отдельно. ќтдельно туда, отдельно обратно т.к. если ¬ы не вылетели "туда" обратный билет аннулируетс€. ƒеньги не возвращаютс€.
2. ѕриобретайте все билеты отдельно даже если вы летите не один.
3. ѕриобретайте билеты без доплаты за места, т.к. не факт, что вы сможете сесть на эти места. 50/50 и деньги за бронь места все равно не вернут. ≈сли вы летите вдвоем или втроем надежнее просто помен€тьс€.
4. ≈сли вы берете электронные билеты ќ„≈Ќ№ внимательно провер€йте ¬—≈ данные перед тем как оплачивать, если не хотите вместо —очи получить билет в —ургут. ” программы часто бывают сбои!
5. Ћучше приобретать билеты не электронно а в агентстве, если вы не полетите к вам вернетс€ хот€-бы часть ваших денег.
6. ¬звешивайте заранее свои сумки и чемоданы. (разрешено 10 кг - не более). Ќа каждого пассажира отдельна€ сумка весом до 10 кг. √руз не суммируетс€. “ем кто летит с несколькими детьми и суммирует груз придетс€ выбрать другого авиаперевозчика.
7. ≈сли вы хотите провезти больший груз пользуйтесь транспортной компанией, например ѕЁ , Ѕайкал, јвтотрейдинг и т.д. (их много). “ам вы потратите от 300 до 500 руб. а за 1000р. вам перевезут хоть слона. ћожно заказать доставку и забор груза, можно заказать, чтобы тебе упаковали в коробки, мешки с опломбировкой или в жестк. тару. ѕридут в целости и сохранности. —мотрите только сроки доставки.
8. ќб€зательно оборачивайте свои сумки и чемоданы пленкой и чем больше, тем лучше. ¬идимо дл€ погрузки и разгрузки нанимают на работу бывших баскетболистов и футболистов.
9. ќборачивайте сумки приметной пленкой и не кладите ничего ценного. ќдинаковое оборудование дл€ обертывани€ пленкой стоит у них не только в аэропорту но и на складе. ѕереобернули ли ваши сумки или нет вы не заметите, но дома вас может ожидать сюрприз.
10. ѕриезжайте в јэропорт «ј–јЌ≈≈ т.к. стойки регистрации обслуживают сразу несколько рейсов, очереди бывают огромными. Ѕольша€ веро€тность того, что когда вы подойдете к стойке регистраци€ на ваш рейс закончитс€. » закончит его компьютерна€ программа поэтому умол€ть работников компании бесполезно.
11. Ѕерите с собой воду и бутерброды, т.к. вас кормить и поить никто не будет.
12. ќсобам женского пола не рекомендуетс€ брать тканевые сумки. ƒаже если они маленькие. »х могут прин€ть за пл€жные или спортивные.
13. ≈сли у вас возникли проблемы с данной авиакомпанией фотографируйте, снимайте на видео и записывайте на диктофон (в наше врем€ гаджеты есть у всех) ѕриобретайте т.о. доказательства плохого обслуживани€ и тогда сотрудники ј  станов€тс€ более сговорчивыми. «апомните - звонить бесполезно! ≈сли не хотите потратить кучу денег за платный звонок пишите к ним на почту - они отвечают.
ќчень подробным образом читайте правила перелета и перевозки багажа и соблюдайте эти 13 правил (см. выше) и тогда после авиаперелета с ќќќ ј  ѕќЅ≈ƒј у вас останутс€ целыми нервы, деньги и вещи.
–.S. а задержки рейсов, различные негативные моменты благодар€ погоде и сотрудникам аэропорта бывают и у других авиакомпаний.
”дачных полетов!

ќтзыв полезен? ƒа 97 / Ќет 5
20.01.2016 √ость

Ћетали часто, но это компани€ Ѕ≈ƒј, и все которые так довольно пишут хорошие отзывы, скоро помен€ют свой отзыв на негатив)).на официальном сайте купили билет, отправили на эл. ѕочту совсем другой билет, другое направлени€, ¬џ „“ќ “ќ¬ј–»ў», ќ’–»Ќ≈Ћ» „“ќЋ»?. ≈ще звонок 60 руб минута, билет даже не думали помен€ть и отправить правильный заказ.. —уд надо подавать на эту Ѕ≈ƒ”. √де ваша ѕќЅ≈ƒј, деньги содрать любой ценой? ќдни дебили,.. „тоб разорилась ваша компани€. јминь!!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
19.01.2016 ≈гор

Ћетали ѕобедой из ¬олгограда в ћоскву и обратно за 4т.р. на двоих (дешевле только пешком :-))). ѕокупал через сайт. »зучил отзывы и правила. — собой в салон ничего не брал, документы и кошелек разложил по карманам. —амолеты как тут и писали: новые и чистые.
ѕодвела погода в ¬олгограде. ¬ылет из ¬олгограда был задержан на 45 минут. »з ћосквы задержка рейса составила 6 часов. ¬о ¬нуково, после 4 часов ожидани€ от планируемого времени вылета, были выданы ваучеры на питание в "Air Ѕуфет" (на сумму 350р на человека). ≈динственна€ проблема была в том, что кафе не было готово к такому количеству людей (т.к. врем€ было позднее и такое ощущение, что они собирались закрыватьс€).

Ћюди помните, что это лоукостер! “ем кто привык летать на јэрофлоте и S7 - ј  ѕобеда не подойдет. ќтрицательные отзывы € так понимаю из-за не знани€ правил перевозки или кассир не разъ€снил специфику ј .  стати на зимние рейсы у Utair и S7 тоже по€вились дешевые билеты дл€ тех кто летает налегке! Ќо у ѕобеды все равно дешевле!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 17
19.01.2016 »горь

¬от только прилетел ѕобедой с Ѕратиславы. ¬се четко по времени . —давал багаж бесплатно не более 10 кг и 156 см в трЄх измерених. –азмер определ€ют на глаз. ” мен€ проблем не возникло. —амолеты хорошие новые. я места не покупал мне дал компьютер туда 5а обратно 7а. ѕересаживатьс€ персонал даЄт без проблем.
—читаю что за такую цены просто классный перелЄт.
„итайте правила и будет вам удовольствие от полета.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
19.01.2016 Ќатали€

ќтменили рейс в  алининград на 21 марта. ѕредложили замену вылета на 20-е, что мне неудобно. «ато без проблем вернули деньги за оба билета (обратный - 25 марта). «вонок по вопросам отмены и переноса рейсов - бесплатный: +7 (499) 215-47-47.
Ќе могу ничего плохого про "ѕобеду" сказать - до этого летала в —очи, все было на уровне. “олько надо понимать, что если платишь три копейки за билет, то и п€тизвездочного сервиса не жди. ¬се сотрудники были вежливыми и отзывчивыми. Ќо в следующий раз хорошенько подумаю, лететь ли "ѕобедой", раз уж риски отмены так высоки, а планы свои ломать не хочетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
19.01.2016 √ость

Ћетели ѕобедой из —анкт-ѕетербурга в  раснодар и обратно.
≈ще при заказе билетов удивило,что покупа€ сразу два билета нас рассадили по разным концам самолета автоматически(т.е.бесплатно).„тобы сидеть вместе,пришлось доплачивать,разумеетс€,туда и обратно.
¬нимательно читали правила, согласно им в качестве личных вещей в салон самолета можно было вз€ть дамскую сумочку или портфель. Ќо то что мужской портфель запретили провозить из-за того, что он €кобы не классический, мы предвидеть никак не могли. Ќа вопрос, каким должен быть классический портфель, нами был получен ответ с застежкой посередине и одной ручкой. ” нас он был на молнии, стоит ли говорить, что пришлось дополнительно платить 1500р. » таких пассажиров было половина салона. Ќекоторые из них утверждали, что летали с такими же портфел€ми этой авиакомпанией до этого случа€ без проблем. Ќа мой взгл€д, на лицо вымогание денег у беззащитных пассажиров, которым хотелось все же улететь в назначенный день и час.
ѕолетев обратно,уже наученные горьким опытом,заранее оплатили вышеуказанный портфель. ѕросидев из-за непогоды 4 дополнительных часа в аэропорту,задержали не только наш рейс, но и все остальные, нас пригласили на регистрацию. Ќа регистрации не возникло вопросов по поводу портфел€,приклеили бирку.¬с€ толпа ринула на таможенный досмотр, после его прохождени€ и прождав еще час, при посадке вы€снилось,что эта бирка потер€лась.» нас оп€ть пытались заставить заплатить 1500р. Ќа замечание о том,что в базе у них должна быть вс€ информаци€, нами был получен ответ,что это база только на кассе. «вонить или св€затьс€ как-то с ними сотрудники просто не захотели. ¬ общем, после долгих объ€снений нас все же пропустили. —пас другой случай-один из пассажиров прошел на посадку без посадочного талона.
¬от так работает ѕобеда.  аждый дл€ себ€ решает,стоит ли потраченных нервов такой полет.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 10
19.01.2016 √ость

ѕерелЄт авиакомпанией "ѕобеда" —анкт-ѕетербург- раснодар. ”жасно и просто больше нет слов. ¬ аэропорту заставили сдать портфель дл€ ноутбука (дл€ ноутбука,  арл! ј его держать в руках весь полет), было очень дискомфортно. ’от€, в предыдущий вечер специально прочитала услови€, а утром они изменились что ли? — виду самолЄт новый, но летели как в посто€нной турбулентности, спинки кресел у всех заблокировали и во врем€ 3-х часового полЄта все сидели по струнке. ѕро стюардесс отдельна€ истори€: во врем€ показа правил эвакуации перегл€дываютс€, как будто не знают, что дальше, достаточно хамское поведение. Ѕлаго маленька€ сумочка долетела без "травм". ¬ целом, полетом осталась не довольна, авиакомпанией больше не полечу и советовать не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
19.01.2016 √ость

ƒобрый день. ѕерелет  иров-ћосква 16.01.2015. ¬се отлично. „итайте услови€ перед покупкой билета. ѕерсонал приветлив, на стойке регистрации объ€сн€ют "невнимательным" как лучше поступить, чтобы не переплачивать. Ѕудем летать :)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 22
18.01.2016 √ость

Ћетела ѕобедой 13 €нвар€ из ћилана Ѕергамо. Ќичего плохого сказать не могу. ƒа, кресла не откидываютс€, но сидени€ достаточно удобные. Ѕрала заранее место не с самым маленьким рассто€нием дл€ ног. Ѕортпроводники молодые, при€тные. ѕилотирование при посадке было хорошее. –ейс вылетел с небольшим опозданием, но прилетел воврем€. ¬полне можно летать, если цена приемлима€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
18.01.2016 ќльга

ћеждународный рейс ћосква-Ѕратислава стоимостью 2000 руб(!), электронный билет на почту, выбор мест и регистраци€ за 150 руб (можно было и пропустить, но предпочитаю заранее) - все как по маслу. ќчень волновалась за багаж, с которым, суд€ по всему у многих бывают проблемы, но зр€. ƒо 10 кг. в отсек не вызвало нареканий. Ѕоинг 737, симпатичные бортпроводники, по расписанию.  роме восторженных отзывов в голову не лезет ничего. я понимаю негодование многих людей, но большинство из этих спичей основаны на их же собственной глупости и нежелании внимательно изучать правила работы компании. ќднозначно "ѕобеда" в списке моих фаворитов! Ѕудет возможность лететь снова с ними - не задумыва€сь сделаю это! ”дачи, развити€, безопасных полетов и побольше пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 28
18.01.2016 √ость

ƒобрый день.
Ќа выходные 15-17.01 решил узнать новый дл€ себ€ город  раснодар. ѕри покупке билетов выбор пал на ѕобеду. Ќачитавшись отзывы на этом сайте мне стало очень страшно...самолеты старые, бортпроводники хам€т и тп... так вот, летел € без багажа, т.к. зубную щетку мне любезно предоставила гостиница, а остальное мен€ мало волновало. Ќа стойке регистрации все прошло достаточно гладко и никакого хамства € не заметил. Ѕыл один момент с мужчиной передо мной и если бы € был на месте девушки-регистратора, то мужик был бы обруган очень быстро...ќн поставил 2 сумки на ленту. ƒевушка попросила его сумки ставить по одной и просила вежливо раз 5...он говорил "ƒа" и продолжал смотреть на нее... ороче € бы не выдержал)
ѕривезли в совершенно новый Ѕоинг, —амолет аж светилс€ от новизны. —идень€ кожаные не затертые, бортпроводники улыбчивые(но их почти не видно в момент полета - ну а что им делать, раз еду не надо разносить)))). ѕо первому требованию и без надменного выражени€ лица принесли воды(моему соседу). ¬ целом € долетел в  раснодар без задержек и в хорошем настроении... онтингент людей на борту - молодые реб€та и девчонки с пивком)))) ¬идимо плохие отзывы пишут именно они, т.к. они заплатили бешенные 1499 рублей и им об€занны вылизать кое-что...–еб€та - это 20 баксов!!!! ќбратно летел ётеиром, т.к. бо€лс€, что не понравитс€ перелет туда. —тавлю компании 5 баллов и буду летать с ними!
ј, был один момент который напр€г и € начал ругать себ€ за покупку билета: я оплатил билет картой, но на электронку он так и не пришел. я уже не знал, что и думать, а звонить в поддержку дорого(€ тот еще жмот))). ¬ итоге спуст€ 6 часов € позвонил и в течении минуты мне объ€снили, что € забыл в слове mail.ru букву L поставить. все исправили и на почту пришел билет.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 26
18.01.2016 ƒмитриц

¬сем привет,летал ѕобедой уже 6 раз и вот завтра еще полечу в јстрахань цена вместе со сборами на двоих до јстразани и обратно составила за 4 билета всего 5807 рублей и еще в эту сумму входит услуга покупка места в салоне!!!круто друзь€!!!все отзывы ниже это пишут простите тупые люди,которые за три копейки хот€т и воды и плед изначально читайте информацию на сайте там написано бюджетна€ авиакомпани€ это и подразумевает что перелет дешевле чем у остальных компаний,а все услуги за доп плату!!!компани€ отлична€,летает без задержек,а если есть то в св€зи с не благопри€тной погодой,и когда погода нелетна€ и дорогой јэрофлот тоже прибит к земле!так что летайте и прости внимательно читайте услови€ тарифа и правила провоза багажа!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 21
17.01.2016 ≈вгений

Ћетал на новогодние праздники Ќижневартовск-ћосква-Ќижневартовск (утром 6-го туда и в ночь с 9-го на 10-ое обратно). ≈стественно на праздники цены подскочили и оба билеты обошлись в 16 тыс€ч (чуть меньше).
ѕобедой летал впервые, поэтому, поначитавшись здесь отзывов, думал будет кромешный ужас или вообще высад€т на полпути :) но все прошло просто великолепно - ни задержек, ни грубости, ни конфликтов, ни-че-го.
ѕрактически у всех, кто здесь пишет негативные отзывы, одни и те же проблемы, которые можно избежать если соблюсти четыре простые правила:
1. Ќе покупать билет через интернет.  ак € пон€л за бронь так и так взимаетс€ дополнительна€ плата, поэтому лучше эти деньги отдать в кассу аэропорта и тогда с вас ни двойную оплату не возьмут, ни билет ни аннулируют.
2. Ќа сайте ѕобеды русским €зыком написано, что больше 10 кг с собой брать нельз€, но люди упорно т€нут баулы и потом ноют и плачут. ” мен€ лично была спортивна€ сумка 5 кг и никаких проблем не возникло. ¬ любом аэропорту есть весы, на которых можно проверить свою сумку перед регистрацией. ѕричем желательно за день перед регистрацией :) и вообще зачем пытатьс€ набивать чемодан на 9,9 кг, оставьте чуток места на сувениры-тр€пки-побр€кушки (если летите в незнакомую местность).
3. ¬ салон ничего с собой не брать кроме бутылки воды и покетбука (и сумочки, если вы девушка). Ёто же не поезд, ехать не два дн€ и не неделю, а 2-3 часа можно просто посидеть, музыку послушать, почитать.
4. –егистраци€ начинаетс€ за 2 часа и заканчиваетс€ за 40 минут. Ћучше приехать в аэропорт за 2 часа и посидеть там, чем потом с пеной у рта что-то доказывать или звонить 60 рублей за минуту.
¬ общем правила довольно простые. я их соблюл и получил ноль проблем и максимум удовольстви€ от полета. „его и вам желаю ;)

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 24
17.01.2016 ярослав

ƒа билеты дешевые,но отзыв о компании очень плохой,при перелете јстрахань-ћосква нам разрешили привезти собой сумку,еще был сдан багаж,когда получил багаж и добрались до пункта назначени€ обнаружили пропажу монопода стоимостью 1600рублей.Ќа обратном перелете ћосква-јстрахань.Ќа регистрации нас пропустили с сумкой так как сказали что она считаетс€ женской ,при входе на самолет нас не пустили так как сказали что сумка не €вл€етс€ дамской сумочкой,нас попросили оплатить 2000рублей за сумку,когда хотели вызвать управл€ющего ,управл€ющий даже к нам не вышел и через громкоговоритель грубым общением объ€снил нам что он к нам не выйдет.ѕроводники которые сто€ли брали у нас билеты так же общались не культурно.¬ следствии чего возник конфликт,помимо этого еще у нескольких пассажиров произошли проблемы с пропуском на самолет.»тог к стоимости билетов прибавилась сумма 3600 рублей.¬ообщем компани€ не понравилась.≈динственное что понравилась самолеты.Ќо и то самолеты желают оставл€ть лучшего,спинки кресел не откидываютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 14
16.01.2016 ∆урналист

ј что еще надо-то? ѕоезд из ћосквы до —ыктывкара стоит 3000 руб., да еще и едешь 25 часов в каких-то разваленных поездах и непон€тно с кем. (многие знают состо€ние нашего ржд). ј тут билет стоит 1000 руб и летишь в свое удовольствие 1 час и 50 мин. «а такое врем€ можно и потерпеть без еды ( ешьте дома) и максимум 10 кг багажа. Ёто же замечательно. Ќе понимаю желчь людей, которые с пеной у рта говор€т, что все ужасно. Ёто сугубо мое личное мнение, не забывайте, пожалуйста, что дл€ такого и созданы лоукостеры в нашей стране, такие как ѕобеда, это вам не Emirates Airlines!!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 24
16.01.2016 ‘атима

”дачно продумано все.—пасибо за доступные дл€ педагога перелЄты ¬ладикавказ ћосква. ѕроблема у некоторых в неумении читать правила перелЄта. Ќе таскайте баулы, везде все продаЄтс€,даже осетинские пироги.—пасибо, полечу ещЄ,приходитс€ лечить с€ в ћоскве.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 23

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. ѕо своему незнанию купила билеты ћосква- раснодар и обратно на себ€ и ребенка.  огда должны были вылететь из ћосквы, опоздали на регистрацию на 2 минуты из-за пробок. Ќас не пустили. ѕришлось покупать в аэропорту новые билеты. ј это, простите, 9000руб.  огда летели из  раснодара в ћосквы, на стойке регистрации нам сказаои, что нас нет в списках. ѕосле долгого разбирательства, оказалось, что из-за того, что мы опоздали на рейс в  раснодар, авиакомпани€ аннулировала билеты обратно, ничего не сообщив мне. ¬ итоге, снова пришлось покупать новые билеты на ближайший рейс за 15000. Ќикогда больше не выберу ѕобеду!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 44
15.01.2016 Alex

Ќу что же, довелось и мне оценить наш национальный лоукостер.
ќпыт общени€ с лоукостерами имею приличный. ƒо этого летал лоукостерами: венгерским (WizzAir), турецким (Pegasus), малайзийским (AirAsia) и филиппинским (Cebu Pacific).
ѕоэтому хорошо представл€ю, что такое бюджетный перевозчик, и каким он должен быть.

ћо€ обща€ оценка "ѕобеды" - 5 из 5.

“еперь подробнее.
Ћетел ћосква-¬олгоград-ћосква за 2600 рублей! :) ÷ена супер! Ќикаких доп.услуг не заказывал.
ќчень круто, что в цену уже был включен 10кг бесплатный багаж и ручна€ кладь (портфель или дамска€ сумка).
Ётого мне хватило, и дополнительные платные услуги по перевозке платного багажа € не заказывал.
ѕонравились новые самолеты. ѕриветливый персонал. ¬оду предоставл€ют без проблем по требованию. —идеть дл€ перелета длительностью до 3х часов приемлемо, мой рост 187 см.
«а такие цены впредь полетим с ними оп€ть!

“е, кто не понимает, что такое лоукостер, - покупайте перелеты полносервисными авиакомпани€ми и не насилуйте свой недоразвитый мозг.

"Ќе разрешают с рюкзачком", "не разрешают 11 кг" и т.п. - просто враньЄ.
¬сЄ разрешают! ѕросто это доп.услуга, котора€ по правилам а/к стоит денег.
≈сли в итоге с этими доп.услугами получаетс€ невыгодно - летите другими а/к, у которых будет дешевле. ѕравила открыты и известны заранее, мы все свободны в выборе.
ј отказавшись от доп.услуг, можно сэкономить и заплатить меньше. »менно в этом суть лоукостера. ј не в том, что ваши задницы просто везут за копейки куда вам надо с полным сервисом.

 стати, отнесение рюкзаков к платной ручной клади лично € приветствую. ≈сли бы их разрешили возить в салоне самолета бесплатно, то наши колхозники потащили бы в салон огромные рюкзачищи, а на регистрации и посадке возникали бы посто€нные скандалы по поводу размера рюкзаков и веса.
¬сем удачи!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 32
15.01.2016 √ость

летел из братиславы в москву
самолет опоздал на три часа,по причине густого тумана
три часа кружил над братиславой .несмотр€ на очень долгий полет из москвы персонал был вежлив ,спокоен
но когда летел из москвы в братиславу-персонал уже был не так любезен,хот€ казалось ,что начало полета из москвы подразумевает отдохнувший экипаж

сайт 14.01 не работал,а звонок в компанию платный,что не очень логично
брать деньги нужно ,когда отлажен весь процесс
но желаю удачи несмотр€ на замечани€

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
ќтзывы 3809 - 3858 из 4858
Ќачало | ѕред. | 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/21.html 21 1 1