Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

61%

29%

10%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3937. Отзывов: 8780. Рейтинг 4.12 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

28.01.2016

Гость

Лоукостер есть лоукостер. Тут ни чего не попишешь. За такие деньги считаю нормальным качество. Летаю постоянно маршрутом Москва-Астрахань из Внуково. Мне просто удобно потому что живу в частном доме около аэропорта Внуково. Перелёт не длинный и питание в принципе не нужно. Есть момент который не нравится. Если я имею право на 10 кг бесплатного багажа то зачем заставлять меня раскладывать в два чемодана свой багаж если я доплатил ещё за 20 кг? Почему я не могу весь багаж весом 30 кг сложить в этом случае в один чемодан? А так Бог с ними, пусть летают. Людям с небольшим достатком удобно.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 22

28.01.2016

Гость

поставил бы 0 этой авиакомпании!забронировал 2 рейса,с пересадкой в Москве,думал выгодное предложение!ага,они их перенесли на один и тот же день!причем,это оказалось самым страшным для меня,они были в неверном порядке,я тупо не успевал быть в Москве на втором рейсе!безумная неразберха,еще и 500 рублей за 10 минут разговора пришлось уплатить!я остался очень недоволен!никогда больше не воспользуюсь этой авиакомпанией!все нервы истрепали!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 18

27.01.2016

Гость

Отвечаю всем тем защитникам "Победы", кто тут злорадно пишет недовольным пассажирам, что "надо внимательно читать правила" и тому подобное.-Не надо себя считать умнее других: если вам один (два) раза повезло и вы улетели самолетом этой авиакомпании успешно, то это не значит, что и в другой раз так будет. Главная проблема с этой авиакомпанией, в том что у них полный произвол: могут посадить на самолет, а могут не посадить, могут пропустить с ручной кладью (удовлетворяющей всем их правилам), а могут и заставить деньги платить. Могут взять деньги за пару лишних килограммов багажа, больше стоимости самого билета. И многие пункты в их правилах, сознательно имеют очень туманную формулировку. Это мошенничество. Может в африке так летают, а у нас до сих пор такого не было.

Отзыв полезен? Да 86 / Нет 28

27.01.2016

Дарья

Летели авиакомпанией "Победа" 11.01.2016 Чебоксары-Москва. Начитавшись отзывов ждала самого худшего, и что мне будут хамить и что придерутся к багажу... После полета пришла к такому выводу, читайте правила перед покупкой билета у лоукостера и будет вам счастье. Перед полетом я изучила все правила этой авиакомпании, о невозврате билетов, о багаже, что входит в бесплатный провоз, а за что надо платить, во сколько заканчивается регистрация и т.д. Прибыв в аэропорт я была готова к взвешиванию багажа и обмеру габаритов, и ни каких нервов и паники. Отсюда делаю вывод, что тот процент пассажиров, что пишет тут гневные отзывы, просто не читают условия и правила этого авиаперевозчика.
За полет большое спасибо, отличный новый борт, хороший экипаж. С удовольствием воспользуюсь еще раз услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 41

27.01.2016

Гость

здравствуйте;я летала в январе это го года рейсом Екатеринбург- Сочи. В отличии от некоторых из вас сразу ознакомились с правилами багажа!Билет стоил 4000 рублей. Долетели комфортно, самолёты чистые, убранные! всё понравилось, спасибо авиакомпании "Победа"

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 30

27.01.2016

Анастасия

Зареклась связываться с Победой после следующего случая (сама виновата, повелась на халяву): купили с дочерью и внуком три билета на дневной рейс из Москвы до Самары по акции- распродаже "билеты за 1000 руб". Билеты, вышли, конечно, не за 1000, а за 2500, с учетом всех сборов. но это все равно даром.Билеты туда были на дневное время 1 марта, обратные - вечер 3 марта. Билеты, разумеется, невозвратные. Ровно за месяц до вылета пришло смс об отмене рейса и переносе времени вылета на поздний вечер 1 марта.Это было неприятно, но терпимо, поскольку несмотря на то, что вечер 1 марта выпал из графика, оставалось еще полтора дня на совершение всех нужных самарских дел.Через два часа пришло следующее смс с информацией об отмене рейса вылета и его переносе на 6.30 утра 3 марта. Разумеется, все спланированные дела полетели к чертям, поездка отменилась. Деньги не вернутся. Думаю, что таких, ка мы, отказавшихся от полета, немало. Навар у славной компании Победа с таких отказников тоже нехилый. Дешево хорошо не бывает - таков вывод.

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 17

26.01.2016

Елена

Купили 2 билета туда-обратно в направлении Москва-Краснодар-Москва. Честно говоря, за дешевизной не гнались, просто рейсы в подходящее время были именно авиакомпании Победа. В правила не вникали, так как я не сном не духом, что это наш местный "лоукостер" чтоб его. Билеты нам вышли в 11 971 руб. Вобщем-то на пару тройку тыщ всего дешевле, чем остальные авиакомпании. С регистрации начинается самое интересное. Всем защитникам компании хочу сказать, что да, народ просто в основном не читает правила, как и мы, например. Просто потому что я не знала, что это такая "особенная" компания. НО в любой ситуации можно вести себя по-человечески и клиентоориентировано, чем сотрудники компании не отличаются. На регистрации понятное дело с нас содрали ещё 2800 руб. за наши сумки. Но суть даже не в этом, а в том, КАК сотрудники авиакомпании с народом общаются. Совершенно по-хамски. Будто у тёток на стойках ПМС+бросил муж+вы должны им кучу денег+вы похитили её ребёнка. Ясное дело, что для нашей Родины такие условия авиакомпании в новинку! И это можно видеть по охреневшим глазам пассажиров на регистрации. Но можно же по-человечески, спокойно объяснить условия, а не орать "Или платите, или не пустим в самолёт!" Плюс, у сотрудников компании наблюдаются различия в словах. На регистрации вас могут пропустить, а на посадке заловить и заставить платить. Это вообще что такое?! Вот и у нас случилось примерно то же самое. По определённым причинам мы опоздали на рейс. Вторым шоком для меня стало, что обратные билеты тоже автоматически сгорели... Это, конечно, финиш. Не читали правила, скажете вы? Ладно, фиг с ним, не читали. Идём дальше. Со стойки Победы во Внуково нас отправили на второй этаж аэропорта уже в офис Победы для того, чтобы нам дали бланки и объяснили как писать заявление на возврат денег, уплаченных за багаж. "Ну хоть что-то..." - подумала я. В офисе авиакомпании нам действительно дали бланки, и объяснили, что нужно писать и куда отправлять, чтобы получить назад деньги за багаж. А отправлять фотку заявления с оплаченным чеком нужно было на почты Авиакомпании. Мы так и сделали. И получили ответ, что деньги за багаж никто нам не собирается возвращать и ваще с чего вы взяли. Я в ответ пишу, что нам 2 (!!!) раза сотрудники вашей компании сказали, что деньги за багаж возвратные - и в офисе, и на стойке авиакомпании и даже вот бланки ваши фирменные дали! На что мне ответили, ну типа извините, ничем не можем...
Что я хочу сказать исходя из всего увиденного. Это одна из тех компаний, с которыми не хочется иметь дело вообще. Один раз вам повезло и вы пролетели спокойно, без инцедентов, второй раз вы пролетели спокойно... а на третий раз к вам придерутся, что ваш мужской портфель не подобающего вида и за него надо платить, например. "Что же в нем не подобающего?" - спросите вы. И вам ответят что-то типа, а портфель должен быть не с молниями, а с одной застёжкой посередине...как ответили одному дядьке рядом с нами на регистрации. Ну не бред ли? Габариты одинаковые! Застёжка на портфеле, видите ли, им не такая. Эта одна из компаний, где вы скорее всего ничего и никогда не докажете в случае чего. Такое ощущение, что зарплата работников зависит от того, сколько денег они "накосят" на регистрации и при посадке. Вот они и вынуждены придумывать какие-то дебильные причины, почему и за что надо платить. Это компания, которой плевать на своих клиентов. Клиенты рассматриваются просто как источник бабла и всё. Никакого сервиса, никакой приветливости. В лучшем случае вы просто не попадёте под "раздачу". Я больше никогда не полечу этой идиотской авиакомпанией. Мне важно чувствовать себя защищённой, знать что у меня есть права, чтобы на меня не орали хотя бы, и чтобы слова сотрудников не разнились.

Отзыв полезен? Да 108 / Нет 19

26.01.2016

Роман

не буду оскорблять эту очень плохую авиакомпанию, хотя хочется так крепко высказаться. Мы же всё таки культурные и порядочные люди в отличие от этой компании. Летели из Сочи с курорта лыжного. Когда подошли спросить про лыжи улыбчивая девушка ответила что "конечно надо платить" хотя авиакомпании всего мира перевозят горнолыжное оборудование бесплатно. Потом пошло дальше ещё веселее, багаж должен быть всего 10 кг на человека и если вы летите вдвоём то раздельно, пришлось купить сумку за 1800 чтобы не переплачивать 3000 рублей. Лыжи перевезли уже за 4000 тысячи хотя на сайте написано 2000. В ручную кладь вообще до смешного ничего кроме дамской сумочки "клатча" ничего нельзя, за рюкзак заставляют платить 1500 рублей. Пытался взять с собой связку бананов (6 штук) в полиэтиленовом пакете сказали плати 1500, просто бананы без пакета пропустили без проблем. Ладно бы билеты были копеешные, можно что то и переплатить, но цены у них обычные и не дешёвые. Вообщем отнимают деньги у пассажиров которые от безисходности уже ничего не могут сделать. Я желаю этой "отличной" компании скорейшего БАНКРОТСТВА, чтоб их руководство с торбой по миру пошло.

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 19

26.01.2016

Антонина

Это то чего не хватало на российском рынке авиапродуктов.
Купила билеты по акции Санкт-Петербург - Краснодар за 2 тыс. (чуть меньше если быть точной). Прочитала все правила. Спросила в группе в Вк про еду и ноутбук в чехле. Мне оперативно ответили. Следует отметить, что время рейсов лично для меня очень удобное, прилет в Краснодар в 9:55, вылет в 21:45. Приехала в аэропорт, постояла в очереди немного, многие возмущались на регистрации про багаж. Вот единственное что можно отметить негативного - девушки на стойке регистрации были немного грубоваты с пассажирами, у которых перевес или сумка не подходит для ручной клади. Но это было 6 утра, простительно. У меня же все прошло отлично, меньше чем за 2 мин. При чем сумка "дамская" у меня была не маленькая. Немного задержали посадку, может и вылет, но прилетели мы вовремя так что это я не считаю за недостаток. Самолет новенький, очень понравился. Только спинки кресла не опускаются. Но к этому я была готова, потому что летала европейским лоукостом Ryanair (там все намного хуже). Большой плюс, что в самолет мы проходили через коридор, я боялась что пешком пойдем. В Краснодаре ехали на автобусах к зданию.
Обратно летела даже без очереди при регистрации.
Стюардессы дают воду, насчет пледов не знаю, но в самолете прям жарко.
Осталась очень довольна от общения с этой компанией. Рекомендую, если вам не нужно тащить баулы вещей, потому что переплата конечно существенная.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 31

25.01.2016

Гость

ШОК!!! Сегодня провожала дочь с зх летним внуком рейсом Белгород-Москва. По техническим причинам (поломка такси в дороге. Пересели в общественный транспорт) опоздали на регистрацию. до вылета самолёта оставалось 40 минут. Нам сказали, что всё, до полёта не допускаетесь, вы опоздали. Начали объяснять, что у нас абсолютно вынужденное опоздание, не по нашей причине. Упёрлись НЕТ и всё. Начала просить слёзно, ну посадите ради зх летнего ребёнка, у них стыковочный рейс в Москве до Мурманска. Тогда нам предложили оплатить 4000 рублей, чтобы нам позволили зарегистрироваться и соответственно посадить на борт, причём 4000 руб. с дочки и 4000 руб. с ребёнка. И ещё по 2000 руб., чтобы автобус подвёз их к самолёту!!!!!!! Т.е. дочка должна была выложить 12000 руб., тогда регистрация и посадка стали бы возможной!!! При том, что до вылета целых 40 минут. Господа-товарищи, объясните мне пожалуйста, может я что-то не понимаю в демократии???!!! Пытались сдать билеты, чтобы взять на другой рейс, нам сказали, что билеты не возвратные!!! Я вижу со стороны "победы" абсолютную обираловку пассажиров!!! Наглое зарабатывание и ничего человеческого!!!!!!! Значит по-человечески, посадка не возможна за 40 минут до вылета, а за 12000 тысяч руб. уже возможна!!! Когда уже прекратиться этот беспредел!!! "победа" отстой!!! Сплошные поборы и задержки рейсов. У нас эту компанию уже штрафовали несколько раз за задержки рейсов и ещё какие-то косяки. Так они на пассажирах возмещяют свои штрафы. ПОЗОРИЩЕ!!! Ладно, опоздали, ладно, готова плптить, но не такие же бешенные суммы!!! Деньги за билеты не возвращают!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!

Отзыв полезен? Да 84 / Нет 31

25.01.2016

Александр

К большому сожалению в нашей матушке России все как всегда, хотели сделать как лучше, но получилось все как всегда...
Была задержка рейса 05.01.2016 DP156 по маршруту Краснодар - Внуково. Вылет должен был состояться в 13:35, а состоялся в 0:26 06.01.2016 (в связи с метеоусловиями). И все бы ничего, позвонив в колл-центр мне сказали, что деньги за перелет можно вернуть, даже если он СОСТОЯЛСЯ. Надо только отправить все документы на юридический адрес компании, что и было сделано.
После чего получен отказ!!!!!
Но позвонив в колл-центр операторы опять говорят тоже самое, что деньги за перелет можно вернуть.
Так объясните мне господа зачем нам нужна такая авиакомпания, которая не в состоянии обучить операторов колл-центра доносить до клиента правильную информацию. :upset :upset :upset

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 11

25.01.2016

Гость

Добрый вечер!
купила билеты на 4 человека в августе Москва-Сочи. Начитавшись отзывов, стало страшно...
Одна сумка была перевес на 1,5 кг. На стойке регистрации меня чуть ли не стало трясти, так как на соседней стойке не могли найти места для двух пассажиров (билеты куплены, но, видимо, сбои в системе и она их попросту не видит!).
Поставили сумки на весы,у меня улыбка до ушей (а куда деваться, перевес не скроешь, а по отзывам это ОГО-ГО проблема!). Милая девушка улыбнулась в ответ и ничего не сказала, за что ей огромное СПАСИБО!
Задержек не было, все четко по времени.
Да, неудобные сидения, в том плане, что не откидываются.
Когда предлагали пледы (вылет был поздний), я сначала отказалась, а потом его просто не хватило для меня (((
Честно, начитавшись отзывов ждала ужаса! АН НЕТ! Чартер победа порадовал-дешево,качественно,спокойно (видно,что самолеты новые).

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 18

25.01.2016

Светлана

Летела с подругами 20-24 января Екб-Мск-Екб. Без задержек, все без проволочек с багажом, примерно у каждой был по 4 кг, на борт зашли с дамскими сумками. Пилоты молодцы, бортпроводники тоже. Нам все понравилось. В Мск даже предупредили даму, чтобы она пакет спрятала, а то не пустят с ним.
Все отлично!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

25.01.2016

Олеся

Купила билет Москва-Самара и Самара-Москва 22.01-24.01, мой рейс в обе стороны перенесли . И вылет Москва-Самара мне был не удобен. Я купила билет другой авио компании. Еще осталось время во Внуково отменить свою бронь , НО С УЧЕТОМ ВОЗВРАТА САМАРА- МОСКВА. Сотрудники "победы", меня поняли и поросили заполнить акт отказа от одного билета !
В итоге при ригисирации из Самары в Москву уже билета не стало(!
Работники на регистрации в аэропорту Курумоч просто волшебники !!!
Они связались с Москвой и объяснили мою ситуации.
Василий ( не знаю какую должность занимает), быстро исправил ситуацию и через 15 мин у меня уже появилося бидет))))!!!!!
Спасибо огромное сотрудникам аэропорта Курумоч , в глубоко ночи решить вопрос с отмененном билетом .
Супер сервис !
Спасибо , буду летать снова и снова с вами !!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 18

25.01.2016

Riki

Летела этой авиакомпанией, да и вообще на самолете впервые -

Москва - Нижневартовск - Москва

Билеты взяты по акции, 2000р = туда и обратно, без оплаты места,страховки,доп.багажа.

Стабильно перечитывала негативные отзывы тут и растягивала улыбку, какие проблемы и нелепости тут пишут. В общем ближе к дате вылета, а это было 13.01.16 01:25, когда метель, ветер и вообще ужасные погодные условия, немножечко стала переживать. Прибыла в аэропорт, попала в зону ожидания, багаж до этого был взвешен, 5 кг отправилось в багажное отделение - бесплатно, ручная кладь маленькая сумочка клатч - бесплатно, место уже было назначено автоматически программой (какое было написано в личном кабинете и в маршрут квитанции, на такое и посадили) узнала с какого выхода идти на самолет, стала ждать ~

Началась регистрация, все впорядке, несмотря на погодные условия не задержали ни на минуту, хотя другие рейсы задерживали. Перелет пережила нормально, стюардессы носили воду,в салоне тепло. К слову воду я не пила в самолете вообще, спинки не откидываются да, мне в радость (ненавижу когда пассажир впереди лежит у тебя на коленях)

В общем, видимо для кого то это кажется "ужасными условиями" судя по негативным отзывам. Я во время своего путешествия и знакомства впервые с самолетами да и с этой авиакомпаией - никакого негатива и проблем не заметила. Взлет и посадка - все мягко

По прибытию в Вартовск уже ждала что мой багаж "потеряют""вскроют""отправят не туда" как тут тоже любили писать, но все пришло в целости и сохранности. Получила багаж минут за 10.

Полёт обратно также был стабильным и все прошло хорошо.

Думаю людям которым за 3 часа надо и на спинке полежать, притащить баулы по 20кг в салон, пожрать и еще развлекательную программу устроить эта авиакомпания не подойдет. Да и правила тут не такие как \везде\ это лоукостер, нужно учитывать.

В общем спасибо победе, если бы не она со своими акциями, я думаю еще бы не летала лет 100 (бедный студент)

Не забудьте подумать о том, что этот отзыв проплачен и написан сотрудниками победы, ага :B

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 22

24.01.2016

Мария

Летела 21.01 СПБ-Екатеринбург. Стоимость билет вышла 3495. Из платных услуг только страховка и выбор места (бессмысленная для меня трата 700 рубле, как потом поняла).
По поводу багажа. С собой был рюкзак (размером со среднюю женскую сумку) и женская сумка в которую поместился нетбук. Рюкзак закинула в бесплатный багаж. Сумку в салон. Проблем не было. Да действительно при мне отправляли в кассы доплачивать за рюкзаки. Многие вытряхивали из полиэтиленовых пакетов ноутбуки и несли в руках в самолет. Персонал вел себя культурно не скандалили. Объясняли правила провоза. Вывод. Просто надо уметь читать, и проблем с багажом не будет.
По самолету. Новенький боинг 737. Не трясло, персонал дружелюбный. Не знаю, как пледы, но воду приносили по первому требованию.
Для меня один минус. Очень нужна электронная регистрация из Пулково. Я начитавшись ужасов приперлась за 3 часа до вылета…

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

24.01.2016

Талиб

Я очень внимательно читал все отзывы тут и скажу что где есть халява там всегда спрос будет если не устраивает можете другую авиа линию выбрать.я пару раз летал Москва Краснодар.владикавказ Москва.скажу что все прошло удачно живой как видете стюардессы очень милые на регистрации тоже все хорошо прошло на счёт веса багажа у меня чуть больше 10кг было и я не доплачивал сказали за красивые глазки))обращение к пилотам по братски чуть спокойнее делайте маневры у меня сердце слабое))))))

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 19

24.01.2016

Гость

Неоднократно летал, данной автокомпанией, но сегодня, приключилось чудо! Только на стойке регистрации, узнал о необходимости оплачивать за провоз гитары, стоимость в два раза, превышающую стоимость самого билета. До этого дня, таких вопросов не возникало. В качестве компромисса, предложили сдать в багаж, либо доплатить и взять в салон, при условии, что у меня больше, вообще ничего не было. От безвыходности, пришлось согласится. Сейчас сердце моё, переполнено скорбью, а настроение максимально испорчено. Жду посадки(((

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 20

24.01.2016

Гость

В полном ужасе от условий авиакомпании Победа! Летала Победой из Анапы в Москву. Билет стоил чуть более 3 тыс.руб, покупала месяца за полтора. Долго изучала правила перевозки багажа. Не рисковала. Не взяла рюкзак. Ноутбук, другие девайсы и документы положила в сумку для ноутбука. Ноутбук не большой, диагональ всего 11.1. В аэропорту Анапы пропустили без проблем. Поэтому в следующий раз, летя этой авиакомпанией из Питера в Краснодар, все пассажиры были в огромном шоке, когда представители авиакомпании всех заставляли либо доплачивать за сумку для ноутбука 1500р. либо каким-то образом упаковывать ее в багаж, а все свои документы, ноутбук и другие устройства брать в руки и так идти на борт. Бред полный! Поясняйте тогда четко, что портативный ноутбук проносит на борт можно только без сумки.Одному парню пришлось выкинуть часть своих вещей из багажа, чтобы уложить сумку в чемодан. А тем рейсом летело много студентов, для которых 1500 сумма далеко не маленькая. Но странность в том, что многие до этого летали нормально, без таких инцидентов. Эту ситуацию пассажиры еще долго обсуждали по пути из аэропорта г. Краснодара. Я могу понять такие жесткие правила, когда билет не превышает 3000р. но ведь на сайте можно увидеть и цены более 6000р. Какой же это лоукостер!? Аэрофлот продает билеты по 3000р. при этом на рейсе подают обед, багаж 23кг и с ручной кладью все нормально.
Так же поясните, чем сумка для компьютера отличается от женской сумки или мужского портфеля. По размерам компьютерные сумки, чаще всего, даже меньше обычных дамских сумок. Да и люди, летящие с компьютерами, обычно не не берут на борт другие сумки. Для удобства складывают все в сумку для компьютера. В общем авиакомпании надо немного пересмотреть свою политику и быть более усмотрительными с клиентами.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 16

23.01.2016

Елена

Вылетала из Москвы в Новосибирск 16,01,2016г В компании нигде не оговорены размеры и вес ручной клади, как в других компаниях до 5 кг и поэтому хамские сотрудники у стойки в самолёт сами решают с кого можно взять плату.С меня за спортивную сумку 15*40 см в Москве ЗА 2 кг взяли 2000р, хотя в Новосиборске она устраивала, но было обидно смотреть, что забирали в бАгаж маленькие рюкзачки и документы приходилось нести в руках или оплачивать1500р.Считаю, что это унизительные условия для людей,Не раз вспомнила компанию ЮТэйр, с которояй тоже экономично можно было долететь, да ещё и без пересадок и нервотрепок,ХУДШЕЙ ПОЕЗДКИ У МЕНЯ НЕ БЫВАЛО.За стресс расчитываюсь здоровьем,которое дороже купленного билета.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 14

22.01.2016

лариса

Доброго времени суток! У меня тоже плохой отзыв о авиакомпании! Приобрели билеты с мужем на 17.01.2016 Самара -Сочи, считаю что улетели туда даже не плохо, но на этом все положительное заканчивается. Вылет из Сочи - Самара 21.01.2016, так как время вылета было ночное пошли продлили отель еще на пол суток и довольные ждем вылет. И тут утром 20.01.2016 решила зайти к себе на почту посмотреть, почту и что я вижу! письмо от авиакомпании победа, Ваша бронь аннулирована из за того что Вы не вылетели из Самары, стало аж смешно. Ладно хорошо, захожу на сайт аэропорта Сочи и вижу рейс отменен! Становится совсем не смешно. Решили позвонить в колцентр за платные звонки сняли почти одну тысячу, так не сказав конкретного ответа в колцентре, как нам быть? Позвонили в Самару, в аэропорт, нам сказали что это не вина Курумоча, а вина авиакомпания Победы, что они ВАС не зарегистрировали на рейс, но при этом Вы улетели, И вообще авиакомпания Победа ОБЯЗАНА Вам предоставить альтернативу Вылета в Самару. Хорошо приехали в аэропорт Сочи, пришли к представителям Победы и полчаса доказывали что мы прилетели на рейсе Самара-Сочи. С горем пополам нашу бронь восстановили. Но вылет предложили нам через сутки, при этом отказав нас разместить в гостинице. Мы с мужем пошли взяли в аэропорту справку о том что рейс отменен, купили билеты с пересадкой в Москве и улетели. Написала заявление на возврат денег отправила на сайт и тишина. Скажите кто нибудь пытался делать возврат денег за билеты при отмене рейса? Или не ждать и писать претензию и в суд идти?

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 6

22.01.2016

Алексей

Первый опыт полета "Победой"
Как-то, совсем недавно, увидев рекламу Новосибирск- Екатеринбург от 999 рублей, возникла идея посетить "город древний, город длинный ".
Зайдя насайт, были обнаружены билеты туда по 1999, назад по 999 на нужную дату. Не откладывая идею на потом, тотчас же создаю личный кабинет, и, неоднократно проверив правильность заполнения, оплачиваю Визой. Подтверэдаю, что платного багажа точно не будет.Тотчас же приходит бронь на мои 2 билета, все появляется в ЛК и на почте.
Внимательно изучаю правила. Ручной клади нет, багаж до 10 кг. Все устраивает. Фотоаппарат на шею.
Уговариваю друга съездить развеяться через пару дней. Он с удовольствием. Беру ему билет тоже, уже правда по 1999 туда и обратно. Все без проблем
Итак, 20 утро, аэрлпорт Толмачево. На удиче- 34, в аэропору теплее, вытаскиваю фотоаапарат, вешаю на шею, от греха все мелкие сумки скадаваем в рюкзачок, запаковываем пленкой пищевой, взвешиваем- 3 кг 200г, сдаем, смотрим, как мужика заставляют сдать пакет в багаж) он ворчит но от безысходности подчиняется условиям игры). Проходим досмотр, идем в накопитель. С задержкой минут в 5 начинается посадка, автобус не подают, идем пешком, садимся на релервированные в первую покупку за 298 руб места, взлетаем. Чистый новый 737, летим, приземляесчя, в кольцово без задержек берем багаж, и мы в славном Екатеринбурге, о котором совсем другая история)).
Назад- в порт приехали за 2 ч 15 мин, регистрация началась, у стоек никого, вежливо попросили три места рядом- без проблем и доплат Пользуясь временем, уточняю, можно ли фотик в сумке для него вести, это тоже разрешают, пакуем рукзачок с сувенирами, сдаем его, гуляем по полупустому Кольцово, досматриваемся, в дьютике по магазинным (!) почти ценам берем попить, в терминале А докупаем каменных сувениров, видим авторскую какую то работу из камня за 1 200 000 руб)), ждем посадки, садимся, к сумочкам никто не прикапывается, летим, очень вежливый экипаж КВС Пасечник, ст стюардесса Лиля, садимся, получаем багаж, весло донимаем позор города- новосибирских таксистов- бомбил, за 1500 предлагающих доехать до вокзала, типа по 500 с носа))), и бегущих за нами до входа в маршрутку и носсзасунувших даже туда) и едем домой!
Выводы твердая 5 за полное отсутствие проблем, если соблюдаешь их правила игры.
ПС.сорри за ошибки, пишу с планшета.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

22.01.2016

Гость

А у меня будет положительный отзыв. Впервые летела сегодня Победой из Екатеринбурга в Санкт-Петербург. Билет купила за 1999 рублей, начиталась негативных отзывов и очень переживала, как пройдет полет. Заранее я внимательно изучила правила перевозки багажа, взвесила дома свой чемодан,убрала что-то из вещей в дамскую сумочку, опасаясь перевеса. Проблем абсолютно никаких не возникло! Очереди на регистрацию не было (приехала менее чем за 1,5 часа до вылета), вылетели практически вовремя, самолет новый, стюардессы были вежливы, полет прошел мягко и гладко, багаж в Пулково выдали без задержек и ничего не потеряли. У меня как неискушенного пассажира никаких претензий нет. Просто покупая билет на самолет дешевле плацкарта, нужно внимательно ознакомиться со всей информацией, возможными подвохами ЗАРАНЕЕ! И всё будет ок.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 19

22.01.2016

Игорь

Здесь вот Наталия говорила, что звонок по вопросам отмены и переноса рейсов - бесплатный: +7 (499) 215-47-47. Это неправда!!!! Когда звонишь по вопросу изменения расписания, с этого телефона тебя посылают перезвонить на платный телефон, около 60 руб в минуту. Это всё развод!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 7

22.01.2016

Гость

Не ПОБЕДА, а БЕДА! Рейс "Самара - Сочи" был отменен авиакомпанией. Нам позвонил специалист колл-центра и предложил перенести перелет на следующий день (рейс с пересадкой), мы согласились. Через 3-4 часа нам позвонил другой специалист и сказал, что мест нет, ближайший доступный перелет через 2 дня!
Для оформления вынужденного возврата нами было отправлено 2 письма по адресу: feedback@pobeda.aero, ни одного ответа получено не было! Звонки в колл-центр (это видимо единственный вариант достучатся до авиакомпании) по номеру телефона +7 (809) 505-4777 платные со стоимостью равносильной звонку из России в Америку по городскому телефону! При этом в стоимость входят и время ожидание ответа, и время ожидания "проверки информации", и гудки... "Незабываемый" сервис для клиентов!
Это был первый и последний раз!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 3

22.01.2016

Анастасия

Летели самолётом Москва-Тюмень, сейчас ждём обратный. Мы досконально изучили правила перевозки багажа, потому проблем никаких не было. Москва-Тюмень-Москва за двоих 2500 - казалось чем-то немыслимым, а нет! Есть Победа.В 2500 включен даже выбор места. Был неприятный момент с заменой данных в билете, которая стала платной, но мы уже не в обиде. Воду, я не гордая, попросила сама - принесли.За такой ценник - шикарный вариант.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

21.01.2016

Маргарита

Летала Екатеринбург-Москва-Екатеринбург - все превосходно. Хотите полный сервис - покупайте билеты за 7000 в одну сторону, а не за 1000р, я так и не понимаю, в чем проблемы. Без обеда можно обойтись, кресла не из дерева и достаточно приемлимые, можно даже уснуть, самолеты новенькие, чистые, персонал в ответ на ВЕЖЛИВУЮ просьбу также вежливо и без промедления приносит салфетки-воды-чем сможет помочь еще. На руки брала только документы, деньги и гаджеты, рюкзак сдала, никаких проблем. Отличная компания для бюджетного туризма!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 15

21.01.2016

Cветлана

Хорошая новая техника, вежливый персонал, и цены на билеты действительно очень демократичные. Но будьте готовы к тому, что в салоне, в одни руки - одна сумка! Мы с мужем летели Новосибирск-Краснодар, было две пересадки: одна в Екатеринбурге, вторая в Москве. Когда приобретали билеты на сайте, сразу оплатили дополнительный багаж, 20 кг.- 1500 руб.
Так получилось, что у меня было две дамские сумки, (просто не смогла запихать одну из них в чемодан, потому что боялась испортить форму), а у мужа ноутбук и маленькая сумочка с водой и продуктами в дорогу, т.к. цены "на покушать" в наших российских аэропортах, думаю все знают! Пройти регистрацию в Новосибирске нам не составило никакого труда, в Екатеринбурге, мужа остановила стюардесса, с вопросом "Почему две сумки?", но получилось объяснить и договориться. Столица же, как всегда смогла "порадовать"! При выходе на посадку стоит такой контроль, через который даже муха не пролетит), тут же сидит тетенька, готовая вас обанкротить в считанные минуты, даже идти никуда не надо. Вот это сервис!!! Так вот, за каждую, даже самую малюсенькую сумочку, вам выдадут чек в 2000 рублей!!! Хотя тетенька с мини-кассой вежливо нас проинформировала, что при регистрации, можно было отдать по 1600) Так что имейте это ввиду. И еще..., на протяжении всего полета, вам даже стакан воды никто не предложит, к этому тоже надо быть готовым.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

21.01.2016

Гость

Не летайте самолетами "Победы"!
Брал билеты туда и обратно из Москвы до Анапы. В результате не смог улететь ни туда, ни обратно и брал билеты в аэропорту на рейсы других авиакомпаний и за тройную цену.
А не смог улететь вот почему: к стойке регистрации стояла толпа человек в 600-700 и пробиться туда было невозможно. Когда я все-таки туда попал, мне буднично объявили, что регистрация закончена, "мой поезд (т.е. самолет) тю-тю"! Ходил я и в офис авиакомпании (где было достаточно много пассажиров, не улетевших так же, как и я), где мне нахамили и послали куда по-дальше. А обратный билет они сами аннулировали-дескать, правила у них такие! Так ведь хотя бы предупредили-я бы не поехал в аэропорт. А в Правилах на самом деле у них конкретного ничего нет. Да и подсовывать пассажирам Договор при покупке билета-это сознательная форма мошенничества, чтобы уйти от какой-либо ответственности: чтобы разобраться во всех нюансах Договора составленного юридическим лицом с целым штатом юристов, пассажиры должны приезжать приобретать билеты со своими юристами.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 12

21.01.2016

Гость

Люди, научитесь же наконец читать правила авиакомпании! Едите с 5 баулами - не ждите халявы, купить билет у обычно авиакомпании (кстати, открою секрет для многих, ограничения на перевозку багажа есть у ВСЕХ авиакомпаний, просто они разные).
Задержали рейс из-за погоды? При чем тут Победа? При плохой погоде никто не полетит.

Летел 30 декабря прямо перед новым годом из Ростова-на-Дону в Москву. 1999р + 149р за выбор места. Это дешевле, чем любой плацкарт длинною в 18 часов пути!
ДО ПОКУПКИ БИЛЕТОВ прочитал на сайте правила перевозки багажа (чего и всем рекомендую). Летел с сумкой до 10 кг, габаритов в рамках правил и рюкзаком для ноутбука с ноутом, собственно. Ноут взял в руки и пронес с собой в салон, не стал рисковать и доказывать, что портфель является сумкой для ноута. Место для него нашлось в в спинке кресла передо мной. Пустой портфель в аэропотру переложил в основную сумку. Больше ничего не доплачивал.
Персонал вежливый. На регистрации за 15 минут до конца открыли еще 2 окна чтобы все успели - была очередь. Стюардессы обходительные, салон чистый, самолет новенький. Кресла нормальные, места не много, но и не мало, не откидываются - да, но это вполне можно пережить. Принципиально важно откинуться - никто с винтовкой в затылок не заставляет покупать билеты именно у победы, купите билеты в 2-3 раза дороже за эту опцию, либо можете прилечь на сутки в поезде.
Полет прошел нормально, сели очень мягко - браво пилоты.

Хотел бы только отметить расплывчатость определения на официальном сайте - "сумка для ноутбука".
Ни габаритов, ни форм-фактора. Дает волю трактования на регистрации.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 22

20.01.2016

Гость

Снова отмена рейса Самара-Сочи, Москва-Калининград, урезано множество других рейсов. Снова кинули пассажиров, которые забронировали отели, запланировали отдых... Аэрофлот снова отменил 36 рейсов.. Кто-то до сих пор думает, что это из-за неблагоприятных метеоусловий? В Москве сегодня весь день светило солнце при полном штиле-прекрасная погода. Другие авиакомпании прекрасно летали и 16, 17, и 18, и 19 января и на завтра нет никаких отмен. Больше всего поражает тот цинизм, с которым преподносятся новости. Ни один журналист не разместил разоблачительный материал в СМИ об этом! Все боятся... Людей держат за овец. Аэрофлот=мошенники и преступники. Я понимаю, что мой пост удалят, но тот, кто успеет его прочитать, анализируйте/

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 9

20.01.2016

Владимир

Да, у Победы бывают проблемы с сайтом и нет конкретного определения по багажу, который можно проносить в салон (дамской сумки и портфеля). Пока АК Победа не решит эти проблемы недовольство будет только расти. С хамством на регистрации и в самолете не встречался. Для тех кто не прочь сэкономить на перелете в ущерб комфорту, к которому привыкли в Аэрофлоте и S7, позволю себе повторить золотые правила полетов на лоукостерах (зарубежных в том числе).

19.09.2015 Гость написал:

1. Приобретайте ВСЕ билеты отдельно. Отдельно туда, отдельно обратно т.к. если Вы не вылетели "туда" обратный билет аннулируется. Деньги не возвращаются.
2. Приобретайте все билеты отдельно даже если вы летите не один.
3. Приобретайте билеты без доплаты за места, т.к. не факт, что вы сможете сесть на эти места. 50/50 и деньги за бронь места все равно не вернут. Если вы летите вдвоем или втроем надежнее просто поменяться.
4. Если вы берете электронные билеты ОЧЕНЬ внимательно проверяйте ВСЕ данные перед тем как оплачивать, если не хотите вместо Сочи получить билет в Сургут. У программы часто бывают сбои!
5. Лучше приобретать билеты не электронно а в агентстве, если вы не полетите к вам вернется хотя-бы часть ваших денег.
6. Взвешивайте заранее свои сумки и чемоданы. (разрешено 10 кг - не более). На каждого пассажира отдельная сумка весом до 10 кг. Груз не суммируется. Тем кто летит с несколькими детьми и суммирует груз придется выбрать другого авиаперевозчика.
7. Если вы хотите провезти больший груз пользуйтесь транспортной компанией, например ПЭК, Байкал, Автотрейдинг и т.д. (их много). Там вы потратите от 300 до 500 руб. а за 1000р. вам перевезут хоть слона. Можно заказать доставку и забор груза, можно заказать, чтобы тебе упаковали в коробки, мешки с опломбировкой или в жестк. тару. Придут в целости и сохранности. Смотрите только сроки доставки.
8. Обязательно оборачивайте свои сумки и чемоданы пленкой и чем больше, тем лучше. Видимо для погрузки и разгрузки нанимают на работу бывших баскетболистов и футболистов.
9. Оборачивайте сумки приметной пленкой и не кладите ничего ценного. Одинаковое оборудование для обертывания пленкой стоит у них не только в аэропорту но и на складе. Переобернули ли ваши сумки или нет вы не заметите, но дома вас может ожидать сюрприз.
10. Приезжайте в Аэропорт ЗАРАНЕЕ т.к. стойки регистрации обслуживают сразу несколько рейсов, очереди бывают огромными. Большая вероятность того, что когда вы подойдете к стойке регистрация на ваш рейс закончится. И закончит его компьютерная программа поэтому умолять работников компании бесполезно.
11. Берите с собой воду и бутерброды, т.к. вас кормить и поить никто не будет.
12. Особам женского пола не рекомендуется брать тканевые сумки. Даже если они маленькие. Их могут принять за пляжные или спортивные.
13. Если у вас возникли проблемы с данной авиакомпанией фотографируйте, снимайте на видео и записывайте на диктофон (в наше время гаджеты есть у всех) Приобретайте т.о. доказательства плохого обслуживания и тогда сотрудники АК становятся более сговорчивыми. Запомните - звонить бесполезно! Если не хотите потратить кучу денег за платный звонок пишите к ним на почту - они отвечают.
Очень подробным образом читайте правила перелета и перевозки багажа и соблюдайте эти 13 правил (см. выше) и тогда после авиаперелета с ООО АК ПОБЕДА у вас останутся целыми нервы, деньги и вещи.
Р.S. а задержки рейсов, различные негативные моменты благодаря погоде и сотрудникам аэропорта бывают и у других авиакомпаний.
Удачных полетов!

Отзыв полезен? Да 97 / Нет 5

20.01.2016

Гость

Летали часто, но это компания БЕДА, и все которые так довольно пишут хорошие отзывы, скоро поменяют свой отзыв на негатив)).на официальном сайте купили билет, отправили на эл. Почту совсем другой билет, другое направления, ВЫ ЧТО ТОВАРИЩИ, ОХРИНЕЛИ ЧТОЛИ?. Еще звонок 60 руб минута, билет даже не думали поменять и отправить правильный заказ.. Суд надо подавать на эту БЕДУ. Где ваша ПОБЕДА, деньги содрать любой ценой? Одни дебили,.. Чтоб разорилась ваша компания. Аминь!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 13

19.01.2016

Егор

Летали Победой из Волгограда в Москву и обратно за 4т.р. на двоих (дешевле только пешком :-))). Покупал через сайт. Изучил отзывы и правила. С собой в салон ничего не брал, документы и кошелек разложил по карманам. Самолеты как тут и писали: новые и чистые.
Подвела погода в Волгограде. Вылет из Волгограда был задержан на 45 минут. Из Москвы задержка рейса составила 6 часов. Во Внуково, после 4 часов ожидания от планируемого времени вылета, были выданы ваучеры на питание в "Air Буфет" (на сумму 350р на человека). Единственная проблема была в том, что кафе не было готово к такому количеству людей (т.к. время было позднее и такое ощущение, что они собирались закрываться).

Люди помните, что это лоукостер! Тем кто привык летать на Аэрофлоте и S7 - АК Победа не подойдет. Отрицательные отзывы я так понимаю из-за не знания правил перевозки или кассир не разъяснил специфику АК. Кстати на зимние рейсы у Utair и S7 тоже появились дешевые билеты для тех кто летает налегке! Но у Победы все равно дешевле!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

19.01.2016

Игорь

Вот только прилетел Победой с Братиславы. Все четко по времени . Сдавал багаж бесплатно не более 10 кг и 156 см в трёх измерених. Размер определяют на глаз. У меня проблем не возникло. Самолеты хорошие новые. Я места не покупал мне дал компьютер туда 5а обратно 7а. Пересаживаться персонал даёт без проблем.
Считаю что за такую цены просто классный перелёт.
Читайте правила и будет вам удовольствие от полета.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

19.01.2016

Наталия

Отменили рейс в Калининград на 21 марта. Предложили замену вылета на 20-е, что мне неудобно. Зато без проблем вернули деньги за оба билета (обратный - 25 марта). Звонок по вопросам отмены и переноса рейсов - бесплатный: +7 (499) 215-47-47.
Не могу ничего плохого про "Победу" сказать - до этого летала в Сочи, все было на уровне. Только надо понимать, что если платишь три копейки за билет, то и пятизвездочного сервиса не жди. Все сотрудники были вежливыми и отзывчивыми. Но в следующий раз хорошенько подумаю, лететь ли "Победой", раз уж риски отмены так высоки, а планы свои ломать не хочется.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 14

19.01.2016

Гость

Летели Победой из Санкт-Петербурга в Краснодар и обратно.
Еще при заказе билетов удивило,что покупая сразу два билета нас рассадили по разным концам самолета автоматически(т.е.бесплатно).Чтобы сидеть вместе,пришлось доплачивать,разумеется,туда и обратно.
Внимательно читали правила, согласно им в качестве личных вещей в салон самолета можно было взять дамскую сумочку или портфель. Но то что мужской портфель запретили провозить из-за того, что он якобы не классический, мы предвидеть никак не могли. На вопрос, каким должен быть классический портфель, нами был получен ответ с застежкой посередине и одной ручкой. У нас он был на молнии, стоит ли говорить, что пришлось дополнительно платить 1500р. И таких пассажиров было половина салона. Некоторые из них утверждали, что летали с такими же портфелями этой авиакомпанией до этого случая без проблем. На мой взгляд, на лицо вымогание денег у беззащитных пассажиров, которым хотелось все же улететь в назначенный день и час.
Полетев обратно,уже наученные горьким опытом,заранее оплатили вышеуказанный портфель. Просидев из-за непогоды 4 дополнительных часа в аэропорту,задержали не только наш рейс, но и все остальные, нас пригласили на регистрацию. На регистрации не возникло вопросов по поводу портфеля,приклеили бирку.Вся толпа ринула на таможенный досмотр, после его прохождения и прождав еще час, при посадке выяснилось,что эта бирка потерялась.И нас опять пытались заставить заплатить 1500р. На замечание о том,что в базе у них должна быть вся информация, нами был получен ответ,что это база только на кассе. Звонить или связаться как-то с ними сотрудники просто не захотели. В общем, после долгих объяснений нас все же пропустили. Спас другой случай-один из пассажиров прошел на посадку без посадочного талона.
Вот так работает Победа. Каждый для себя решает,стоит ли потраченных нервов такой полет.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 10

19.01.2016

Гость

Перелёт авиакомпанией "Победа" Санкт-Петербург-Краснодар. Ужасно и просто больше нет слов. В аэропорту заставили сдать портфель для ноутбука (для ноутбука, Карл! А его держать в руках весь полет), было очень дискомфортно. Хотя, в предыдущий вечер специально прочитала условия, а утром они изменились что ли? С виду самолёт новый, но летели как в постоянной турбулентности, спинки кресел у всех заблокировали и во время 3-х часового полёта все сидели по струнке. Про стюардесс отдельная история: во время показа правил эвакуации переглядываются, как будто не знают, что дальше, достаточно хамское поведение. Благо маленькая сумочка долетела без "травм". В целом, полетом осталась не довольна, авиакомпанией больше не полечу и советовать не буду.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 10

19.01.2016

Гость

Добрый день. Перелет Киров-Москва 16.01.2015. Все отлично. Читайте условия перед покупкой билета. Персонал приветлив, на стойке регистрации объясняют "невнимательным" как лучше поступить, чтобы не переплачивать. Будем летать :)

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 22

18.01.2016

Гость

Летела Победой 13 января из Милана Бергамо. Ничего плохого сказать не могу. Да, кресла не откидываются, но сидения достаточно удобные. Брала заранее место не с самым маленьким расстоянием для ног. Бортпроводники молодые, приятные. Пилотирование при посадке было хорошее. Рейс вылетел с небольшим опозданием, но прилетел вовремя. Вполне можно летать, если цена приемлимая.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 20

18.01.2016

Ольга

Международный рейс Москва-Братислава стоимостью 2000 руб(!), электронный билет на почту, выбор мест и регистрация за 150 руб (можно было и пропустить, но предпочитаю заранее) - все как по маслу. Очень волновалась за багаж, с которым, судя по всему у многих бывают проблемы, но зря. До 10 кг. в отсек не вызвало нареканий. Боинг 737, симпатичные бортпроводники, по расписанию. Кроме восторженных отзывов в голову не лезет ничего. Я понимаю негодование многих людей, но большинство из этих спичей основаны на их же собственной глупости и нежелании внимательно изучать правила работы компании. Однозначно "Победа" в списке моих фаворитов! Будет возможность лететь снова с ними - не задумываясь сделаю это! Удачи, развития, безопасных полетов и побольше пассажиров.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 28

18.01.2016

Гость

Добрый день.
На выходные 15-17.01 решил узнать новый для себя город Краснодар. При покупке билетов выбор пал на Победу. Начитавшись отзывы на этом сайте мне стало очень страшно...самолеты старые, бортпроводники хамят и тп... так вот, летел я без багажа, т.к. зубную щетку мне любезно предоставила гостиница, а остальное меня мало волновало. На стойке регистрации все прошло достаточно гладко и никакого хамства я не заметил. Был один момент с мужчиной передо мной и если бы я был на месте девушки-регистратора, то мужик был бы обруган очень быстро...Он поставил 2 сумки на ленту. Девушка попросила его сумки ставить по одной и просила вежливо раз 5...он говорил "Да" и продолжал смотреть на нее...Короче я бы не выдержал)
Привезли в совершенно новый Боинг, Самолет аж светился от новизны. Сиденья кожаные не затертые, бортпроводники улыбчивые(но их почти не видно в момент полета - ну а что им делать, раз еду не надо разносить)))). По первому требованию и без надменного выражения лица принесли воды(моему соседу). В целом я долетел в Краснодар без задержек и в хорошем настроении...Контингент людей на борту - молодые ребята и девчонки с пивком)))) Видимо плохие отзывы пишут именно они, т.к. они заплатили бешенные 1499 рублей и им обязанны вылизать кое-что...Ребята - это 20 баксов!!!! Обратно летел Ютеиром, т.к. боялся, что не понравится перелет туда. Ставлю компании 5 баллов и буду летать с ними!
А, был один момент который напряг и я начал ругать себя за покупку билета: Я оплатил билет картой, но на электронку он так и не пришел. Я уже не знал, что и думать, а звонить в поддержку дорого(я тот еще жмот))). В итоге спустя 6 часов я позвонил и в течении минуты мне объяснили, что я забыл в слове mail.ru букву L поставить. все исправили и на почту пришел билет.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 26

18.01.2016

Дмитриц

Всем привет,летал Победой уже 6 раз и вот завтра еще полечу в Астрахань цена вместе со сборами на двоих до Астразани и обратно составила за 4 билета всего 5807 рублей и еще в эту сумму входит услуга покупка места в салоне!!!круто друзья!!!все отзывы ниже это пишут простите тупые люди,которые за три копейки хотят и воды и плед изначально читайте информацию на сайте там написано бюджетная авиакомпания это и подразумевает что перелет дешевле чем у остальных компаний,а все услуги за доп плату!!!компания отличная,летает без задержек,а если есть то в связи с не благоприятной погодой,и когда погода нелетная и дорогой Аэрофлот тоже прибит к земле!так что летайте и прости внимательно читайте условия тарифа и правила провоза багажа!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 21

17.01.2016

Евгений

Летал на новогодние праздники Нижневартовск-Москва-Нижневартовск (утром 6-го туда и в ночь с 9-го на 10-ое обратно). Естественно на праздники цены подскочили и оба билеты обошлись в 16 тысяч (чуть меньше).
Победой летал впервые, поэтому, поначитавшись здесь отзывов, думал будет кромешный ужас или вообще высадят на полпути :) но все прошло просто великолепно - ни задержек, ни грубости, ни конфликтов, ни-че-го.
Практически у всех, кто здесь пишет негативные отзывы, одни и те же проблемы, которые можно избежать если соблюсти четыре простые правила:
1. Не покупать билет через интернет. Как я понял за бронь так и так взимается дополнительная плата, поэтому лучше эти деньги отдать в кассу аэропорта и тогда с вас ни двойную оплату не возьмут, ни билет ни аннулируют.
2. На сайте Победы русским языком написано, что больше 10 кг с собой брать нельзя, но люди упорно тянут баулы и потом ноют и плачут. У меня лично была спортивная сумка 5 кг и никаких проблем не возникло. В любом аэропорту есть весы, на которых можно проверить свою сумку перед регистрацией. Причем желательно за день перед регистрацией :) и вообще зачем пытаться набивать чемодан на 9,9 кг, оставьте чуток места на сувениры-тряпки-побрякушки (если летите в незнакомую местность).
3. В салон ничего с собой не брать кроме бутылки воды и покетбука (и сумочки, если вы девушка). Это же не поезд, ехать не два дня и не неделю, а 2-3 часа можно просто посидеть, музыку послушать, почитать.
4. Регистрация начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут. Лучше приехать в аэропорт за 2 часа и посидеть там, чем потом с пеной у рта что-то доказывать или звонить 60 рублей за минуту.
В общем правила довольно простые. Я их соблюл и получил ноль проблем и максимум удовольствия от полета. Чего и вам желаю ;)

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 24

17.01.2016

Ярослав

Да билеты дешевые,но отзыв о компании очень плохой,при перелете Астрахань-Москва нам разрешили привезти собой сумку,еще был сдан багаж,когда получил багаж и добрались до пункта назначения обнаружили пропажу монопода стоимостью 1600рублей.На обратном перелете Москва-Астрахань.На регистрации нас пропустили с сумкой так как сказали что она считается женской ,при входе на самолет нас не пустили так как сказали что сумка не является дамской сумочкой,нас попросили оплатить 2000рублей за сумку,когда хотели вызвать управляющего ,управляющий даже к нам не вышел и через громкоговоритель грубым общением объяснил нам что он к нам не выйдет.Проводники которые стояли брали у нас билеты так же общались не культурно.В следствии чего возник конфликт,помимо этого еще у нескольких пассажиров произошли проблемы с пропуском на самолет.Итог к стоимости билетов прибавилась сумма 3600 рублей.Вообщем компания не понравилась.Единственное что понравилась самолеты.Но и то самолеты желают оставлять лучшего,спинки кресел не откидываются.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 14

16.01.2016

Журналист

А что еще надо-то? Поезд из Москвы до Сыктывкара стоит 3000 руб., да еще и едешь 25 часов в каких-то разваленных поездах и непонятно с кем. (многие знают состояние нашего ржд). А тут билет стоит 1000 руб и летишь в свое удовольствие 1 час и 50 мин. За такое время можно и потерпеть без еды ( ешьте дома) и максимум 10 кг багажа. Это же замечательно. Не понимаю желчь людей, которые с пеной у рта говорят, что все ужасно. Это сугубо мое личное мнение, не забывайте, пожалуйста, что для такого и созданы лоукостеры в нашей стране, такие как Победа, это вам не Emirates Airlines!!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 24

16.01.2016

Фатима

Удачно продумано все.Спасибо за доступные для педагога перелёты Владикавказ Москва. Проблема у некоторых в неумении читать правила перелёта. Не таскайте баулы, везде все продаётся,даже осетинские пироги.Спасибо, полечу ещё,приходится лечить ся в Москве.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

15.01.2016

Яна Кузнецова

Самая ужасная авиакомпания. По своему незнанию купила билеты Москва-Краснодар и обратно на себя и ребенка. Когда должны были вылететь из Москвы, опоздали на регистрацию на 2 минуты из-за пробок. Нас не пустили. Пришлось покупать в аэропорту новые билеты. А это, простите, 9000руб. Когда летели из Краснодара в Москвы, на стойке регистрации нам сказаои, что нас нет в списках. После долгого разбирательства, оказалось, что из-за того, что мы опоздали на рейс в Краснодар, авиакомпания аннулировала билеты обратно, ничего не сообщив мне. В итоге, снова пришлось покупать новые билеты на ближайший рейс за 15000. Никогда больше не выберу Победу!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 44

15.01.2016

stardiver

Ну что же, довелось и мне оценить наш национальный лоукостер.
Опыт общения с лоукостерами имею приличный. До этого летал лоукостерами: венгерским (WizzAir), турецким (Pegasus), малайзийским (AirAsia) и филиппинским (Cebu Pacific).
Поэтому хорошо представляю, что такое бюджетный перевозчик, и каким он должен быть.

Моя общая оценка "Победы" - 5 из 5.

Теперь подробнее.
Летел Москва-Волгоград-Москва за 2600 рублей! :) Цена супер! Никаких доп.услуг не заказывал.
Очень круто, что в цену уже был включен 10кг бесплатный багаж и ручная кладь (портфель или дамская сумка).
Этого мне хватило, и дополнительные платные услуги по перевозке платного багажа я не заказывал.
Понравились новые самолеты. Приветливый персонал. Воду предоставляют без проблем по требованию. Сидеть для перелета длительностью до 3х часов приемлемо, мой рост 187 см.
За такие цены впредь полетим с ними опять!

Те, кто не понимает, что такое лоукостер, - покупайте перелеты полносервисными авиакомпаниями и не насилуйте свой недоразвитый мозг.

"Не разрешают с рюкзачком", "не разрешают 11 кг" и т.п. - просто враньё.
Всё разрешают! Просто это доп.услуга, которая по правилам а/к стоит денег.
Если в итоге с этими доп.услугами получается невыгодно - летите другими а/к, у которых будет дешевле. Правила открыты и известны заранее, мы все свободны в выборе.
А отказавшись от доп.услуг, можно сэкономить и заплатить меньше. Именно в этом суть лоукостера. А не в том, что ваши задницы просто везут за копейки куда вам надо с полным сервисом.

Кстати, отнесение рюкзаков к платной ручной клади лично я приветствую. Если бы их разрешили возить в салоне самолета бесплатно, то наши колхозники потащили бы в салон огромные рюкзачищи, а на регистрации и посадке возникали бы постоянные скандалы по поводу размера рюкзаков и веса.
Всем удачи!

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 32

15.01.2016

Гость

летел из братиславы в москву
самолет опоздал на три часа,по причине густого тумана
три часа кружил над братиславой .несмотря на очень долгий полет из москвы персонал был вежлив ,спокоен
но когда летел из москвы в братиславу-персонал уже был не так любезен,хотя казалось ,что начало полета из москвы подразумевает отдохнувший экипаж

сайт 14.01 не работал,а звонок в компанию платный,что не очень логично
брать деньги нужно ,когда отлажен весь процесс
но желаю удачи несмотря на замечания

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154155156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 ...Показать все