Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34856. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

05.09.2023

Гость

Помойка
Онлайн регистрация только с выбором места, а это 349 рублей сверху.
Ручная кладь как будто специально сделана на несколько сантиметров меньше, чем у остальных авиакомпаний. Тогда как специальные туристические рюкзаки для полётов продаются примерно 50х40(35)х25, то у них граница 36х30х27. У меня ноутбук 43см в длину, из-за этого каждый раз вынужден доставать его из рюкзака и доказывать что его можно носить в руках.
Стоимость билетов при этом выше чем средняя по больнице.
Про покушать в полёте вообще забудьте
Никому не советую

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 16

05.09.2023

Светлана

Летела уже 5 раз. Хорошая авиакомпания, всё прекрасно. В последний раз, вместе с билетом прислали полную инструкцию: что можно брать на борт, как животных перевозить, какоц багаж брать. Очень понравилось, т.к. снимает все не нужные вопросы и исключает неприятные сюрпризы в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 33

02.09.2023

Марина О.

Сегодня 02.09.2023 должны были улететь рейсом DP337 в Казань в 14.40. Регистрацию прошли заранее на стойке в аэропорту для пассажиров с ручной кладью, на руках были посадочные талоны с местами и с указанием терминала посадки 11.
Сначала на табло в аэропорту показывали информацию,что рейс задерживают до 15.30,а это международный аэропорт, позор вранье на табло, потом на несколько секунд появилась надпись посадка в 15.05 и нас направили в другой терминал 6, где нам просто сказали , что мы опоздали и идите покупайте новые билеты, торчали в аэропорту 4 часа до отлета и опоздали. Не ужели нет управы на это безобразие?Почему нас не посадили и не пригласили, ведь у нас были посадочные талоны и они знали что есть пассажиры, буду писать иск.
Пользоваться этой компанией никогда не буду и другим не советую.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 14

02.09.2023

Ангелина

31.08 рейс DP6822 в 20:25 из Питера в Шереметьево, купила билет с багажом день в день, т.к. заболела и нужно было срочно лететь домой. Цена была даже ниже, чем если покупать заранее.
Никаких проблем, зарегистрировалась онлайн, место купила онлайн, в аэропорту сдала багаж. Вылет вовремя. Были чудесные улыбчивые стюардессы, не замученные, симпатичные и очень приветливые, никого не оставили без внимания) А ещё был замечательный командир, который даже на таком коротеньком рейсе общался с салоном и предупреждал о турбулентности, отмечая что это совершенно не опасно и нам нечего бояться) Долетела отлично!
Единственное, что не люблю - это выходы в аэропорту Питера с нижнего уровня, но это мелочи по сравнению с тем, как дешево стоят билеты этой а/к)) Если вы летите соло, без багажа/с маленьким чемоданом, рейсом по РФ не более 2-3 часов - Победа идеальна.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 21

02.09.2023

Екатерина

Купили билеты с мужем Москва-Питер туда обратно в этой «замечательной» авиакомпании. Заранее регистрацию не проходили ни туда, ни обратно. В Питер летели без проблем, сидели рядом.
Когда пришли получать посадочные на обратном пути, дали в разных концах самолёта🤦🏼♀
На просьбу изменить места, чтобы мы могли лететь рядом, молодой человек с очень умным видом объяснил, что якобы система сама выбирает места, если заранее их не покупать. (Бред да и только)
В итоге попросил доплатить 1100₽ за замену места мужу на то, что рядом со мной. Естественно, муж отказался (у нас билет стоил 1500₽) то есть по сути, ещё раз можно было купить билет.
По итогу этот индивид даёт новый посадочный с абсолютно другим местом🤦🏼♀🤦🏼♀
На логичный вопрос мужа «Так значит Вы можете изменить место?» последовал отрицательный ответ.
О неадекватности данной авиакомпании была наслышана, но настолько тупой ситуации не ожидала.
Сама больше не выберу этого перевозчика и Вам не советую.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 29

01.09.2023

Али

Рейс DP942 Стамбул- Махачкала 31 августа 2023 года. Когда мы сели в самолёт, через минут 5 мне стало плохо, на борту самолёта ни оказалось ни какого медицинского оборудования, даже танометра. Вызвали врачей турков, они измерили сатурацию, давления. Сатурация была в норме, давления была немного понижен. Врачи сказали если поедешь с нами то придётся заплатить. В это время я уже чувствовал себя удовлетворительно но стюардесса заявила что камандир экипажа принял решение меня высадить и заявила что вам поменяют билеты на следующий рейс. Со мной была моя супруга. Одним словом выкинули из самолёта на произвол судьбы. Обратившись в медицинский пункт аэропорта мне заявили, чтобы получить бумагу что высадили меня по состоянию здоровья придется заплатить около 8000 рублей или 78 долларов. У меня небыло таких денег. Благодаря душевной молодой чеченки (спасибо ей огромное) мы приобрели сим карту и связались с родственниками и купили билеты другой компании. Мы переконтовались в аэропорту более 27 часов. Вывод- очень подлая и пошлая компания

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 20

01.09.2023

Вика

Конченная компания!!!!
Сами задержали рейс
Открыли посадку на 5 минут потому что задержали на 15 минут, рейс сами!!!!
Не успели за 5 минут дойти до посадки, даже не объявляли по фамилии людей
И просто анулировали билеты и не посадили на рейс
Самолёт после этого ещё только через 15 минут улетел!!!!!
Когда мы подошли, люди ещё стояли в рукаве и были не посажены на самолёт
Просто не люди!!!!!!
Больше не ногой в ваши самолеты!!
Наживаетесь на людях
Ура молодцы так держать
А про работников вообще молчу
Грубиян!!!!!!
Ещё и выходы были поменяны, за пять минут я посмотрю как вы бегать будите!!!!
Рейс на екб

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 19

30.08.2023

Гость

Сегодня 30.08.2023 рейс DP855, авиакомпании победа показала свое истинное лицо, продали кучу билетов и кому повезло и те сели на самолёт, а нам сказали вы опоздали, при том что мы стояли в очереди.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 11

30.08.2023

Гость

Победа пробила свое очередное дно. Сегодня 30.08.2023г. при выполнении рейса DP 855 в Гюмри после регистрации и сдачи багажа 20 человек не допустили до рейса не понятно по какой причине, и после всего вернули багаж и сказали, покупайте новые билеты, при этом денег не вернули не копейки.Творится беспредел в этой компании.Летели люди с маленькими детьми. Будем подавать жалобу в Транспортную Прокуратуру

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 11

28.08.2023

Гость

Самая отвратительная авиакомпания!!!!!!
Задержали рейс на 2 часа, якобы из-за погодных условий, хотя все остальные авиакомпании летали без проблем, только у вонючей победы что-то не так вечно. Потом всё-таки обьявили пройти на стойку для посадки, НО не чтобы посадить, а чтобы выдать воду)) даже не еду! Хотя о чем я, летала победой больше 4 часов, не кормили. Кошмарная авиакомпания!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 20

26.08.2023

Denis

Ситуация.
Г. Чебоксары. 26.08.2023.
Прошёл онлайн-регистрацию. Приехал в аэропорт вовремя к посадке. Там потребовали посадочный СТРОГО В РАСПЕЧАТАННОМ ВИДЕ, а за распечатку деньги)) А в итоге оказалось, что регистрация по какой-то причине не прошла и посадочный мне не выслали. Отфутболивали меня, бегал от одной представительницы к другой, от кассы к стойке регистрации и т.д. Сказали дождаться представителя победы. Дождаться. Те спорят со мной - мол «Я ВИДЕЛА ВЫ ОПОЗДАЛИ», так а я не опаздывал. Спорят потом, что я не прошёл регистрацию, но я её прошёл. Почему мне не прислали посадочный я пытаюсь выяснить, в эти тетеньки ничего не могут кроме как повторять мне, что я не проходил регистрацию и вообще опоздал. Я потерял кучу времени, деньги, нервы, не улетел - торчу в аэропорте. Эти «представительницы» ничего не могут, только отправляют на сайт «победа аэро фидбэк». Ближайший рейс в 12 раз дороже, на него мне представительницы советовали купить билет, может это специально все, что заработать в 12 раз больше денег?! На следующее утро в 3 раза дороже, который и пришлось купить. Просто потрясающе. Телефон поддержки с платным звонком 60 р. в минуту просто потрясающе. И как добивающая - в аппарате капучино без молока, вместо «горячего молока» получил кипяточек. ) В целом хоть какого либо намёка на помощь от представителей аэропорта и «победы» вообще не было. Только споры.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 14

23.08.2023

Мир

Помойка! Москва -> Дубай, не советую. Стюардесса глаголит: "Извините, остался последний литр воды. Можем предложить вам стакан за 5 долларов". Я в ауте

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 8

23.08.2023

Гость

Я представляю что меня ждет когда я приеду в аэропорт если уже у меня начались проблемы с этой компанией а я еще даже не полетел но ине факт что полечу))) Купил билет все оплатит все норм,ну и закрыл эту маршрут-квитанцию с уверенностью что она будет на электронной почте, сегодня решил посмотреть бронирование рейся и зашел на почтучто бы посмотреть номер бронирования, но на почте никакой маршрут квитанции нету)) думаю ну ладно есть же какойто кол цент да есть звонок платный 70 рублей за минуту понимая что звонок займет минут 10 точно думаю ест же обратная связь, захожу туда да действительноесть ображение поповоду тогочто не пришло маршрут квитанция но чтобы создать это обращение нужноввести код бронирования! КАК Я ДОЛЖЕН ВВЕСТИ КОД БРОНИРОВАНИЯ ЕСЛИ Я ОФОРМЛЯЮ ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ ЧТОБЫ ЕГО УЗНАТЬ! тоесть вариант один звонить в кол цент. Ужас просто меня так подорвало аж трясти начало! короче вот а это я еще даже не улетел)))) оценка -0 !

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 9

22.08.2023

Гость

Рейс Сочи-Уфа, 23.08.2023,рейс Победа. Прошли онлайн регистрацию, заплатили по 555р/место (!), на эл. почту пришли эл.посадочные талоны. Но приехав в аэропорт Сочи не смогли распечатать прсадочные талоны в терминале, т.к. QR-код не увеличивается, терминал его не воспринимает. Пока всё это прочухали, обращались к работникам аэропорта, кот.ничего не знают (якобы), нам запретили посадку, типа время истекло. Билеты невозвратные пропали. Эта компания Победа над людьми, всё сделано против них!! Пришлось покупать новые билеты на др. Авиакомпанию за 42тыс.р.Хаха. Какая "малость" для авиакомпании!! Ужасно! Любой другой перевозчик, только не Победа!

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 13

22.08.2023

Сергей1

22 августа 2023
Дно пробито. 22.08.23 Вылет из Сочи. Сотрудница стойки регистрации Маргарита (отказалась назвать фамилию) перед моим носом без предупреждения уходит отправляя нас в конец длиннющей очереди которую мы уже отстояли. На замечание другой сотруднице что так себя не ведут та грозится снять с рейса и говорит что мне придётся наново оплатить билет. Такой совок . Ужас . Надеюсь с ними больше не придётся летать никогда. А цена то 30000 руб Сочи Москва совсем не лоукостер. А отношение к пассажирам как к скоту

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 7

22.08.2023

Андрей

При регистрации не чего не сказали про габариты рюкзака, то есть ручной клади. При посадке сказали что ручная кладь не проходит по габаритам. Пока технику укладывал в рюкзак, сказал что оплачу, чтобы попасть на рейс. На что мне сказали, что всё на рейс посадка закончена. Пришлось покупать 2 билет на другую авиакомпанию. Провел сутки в аэропорту до следующего рейса.
Аэропорт Внуково рейс 419 21.08.23

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 11

22.08.2023

Ирина

Самая отвратительная компания, с которой когда-нибудь сталкивалась. Хамство персонала и откровенное вымогательство поражает. Удивительно, что ещё за воздух в салоне самолёта не надо платить. При регистрации на рейс, заведомо зная, что летим вместе-выписывают билеты на разные места. На вопрос почему нельзя рядом с милой улыбкой отвечают, что для того, чтобы лететь рядом место нужно купить. В салоне самолёта пассажирам сообщают, что в самолёте ну ничего нельзя за исключением того, что можно попросить у стюардессы стакан воды. В лексике оповещений используют жаргонные словечки типа "погнали". Ну, не работают так господа! И ещё каких-то звёзд требуют! Позорище! Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и не посоветую никому.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 11

21.08.2023

Гость

Летаю рейсами Победа много лет в екатеринбург, Питер, Краснодар из Москвы. 20 августа возвращалась в Москву Победой. Рейс DP 404. Перед посадкой заставили положить в калибратор багаж (сумка куплена специально по стандартам Победы) + дамскую сумочку. Крышка не закрылась плотно. Меня отказались пустить на рейс, угрожали полицией. Это был беспредел и вымогательство. С такими же вещами я спокойно прилетела 15 августа в екатеринбург той же Победой. Никаких нюансов не было. За пустую дамскую сумочку мне в итоге за 1 минуту до окончания посадки пришлось заплатить 3700р. Откуда такие цены? Всегда сверх багажа разрешалась сумочка, ноутбук, костюм в чехле. Также всегда приветствовались покупки из дюти фри. Хамское, унизительное отношение к пассажирам со стороны женщины, которая именно и вытащила меня из очереди. В итоге билет обошелся более чем в 9000р. Это за испорченные нервы, настроение, плюс неудобство во время полета. Абсолютно нет желания связывываться с этой авиакомпанией когда-либо еще.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 11

21.08.2023

Кирилл

Купил 2 билета

Москва - Новосибирск
Новосибирск - Москва

Успешно долетел до Новосибирска и через неделю, когда должен был вылетать обратно, мне сообщили, что меня не было на первом рейсе и меня автоматически сняли со второго рейса) Возврат никто не оформил, сотрудница "Победы" смотрела на меня, как на какого-то обманщика-мошенника, попросили написать "Обращение"

Никто мне не поверил, что я был на рейсе
Никто не стал слушать, что я знал о задержке рейса и смены Gate с 103 на 102
Никто не стал париться о том, что мне срочно надо лететь обратно)

На месте пришёл купить билет на этот же рейс почти в 2 раза дороже)

Итог: мне вернут деньги только за билет, которым я так и не воспользовался:(

Вместо переплаченных 11 000р рублей, мне вернут только 6 000р

"Скупой платит дважды"

Это последний раз, когда я пользовался услугами авиакомпании "Победа"

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 3

19.08.2023

Олеся

Самая ужасная авиакомпания, лететь можно только от безысходности. Из-за непогоды не смогли сесть в аэропорту города назначения Сочи, сели временно в Мин.водах. Из Сочи я должна была уезжать автобусом в Ростов-на-Дону. В Мин.водах просидели почти три часа, конечно мой автобусный рейс уже ушёл. Просила выпустить меня, потому что из Мин.вод были поезда на Ростов-на-Дону, но мне категорически отказали. В итоге прилетели в Сочи на три часа позже, мой автобус давно уехал, а достать новый билет из Сочи в конце июля - это тот ещё квест. В итоге смогла уехать только через сутки. Победа отказалась компенсировать стоимость сгоревшего билета на автобус 4000рублей. Ещё и ответы на все претензии высылают на электронную почту без печатей и указания ФИО ответственного лица. Хотя пассажир претензию должен подавать исключительно заказным письмом.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

18.08.2023

Гость

Рейс DP-6944
Сочи-Москва
Всегда пользовались только этой компанией , но стюардесса и стюард на этом рейсе окончательно подорвал репутацию " Победы " , а именно : стюардесса с недовольной ро.ей не ответила , как кондей выключить над собой и стюард , который предложил не выкидывать стаканчики и он нальет туда же ....это дно ...!!!!! Надеюсь этих ***** уволят!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 16

17.08.2023

Замир

Отвратительное и хамское отношение к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 9

17.08.2023

Smartavia

Добрый день.
Разрешите уточнить, для пассажиров, путешествующих с детьми в возрасте до 12 лет, наша авиакомпания предоставляет возможность провозить детский трёх или четырёхколёсный велосипед, самокат или беговел бесплатно как багаж. Независимо от того, какой тариф был выбран для покупки билета или есть ли у вас детская коляска, эти предметы будут перевезены без дополнительной оплаты. При необходимости, можно сдать их на регистрации или возле трапа, в зависимости от технических возможностей аэропорта.

Обратите внимание, что электросамокаты перевозятся по общим правилам перевозки ручной клади и багажа. Мощность литий-ионной батареи не должна превышать 160 Втч. Важно учитывать, что литий-ионная батарея должна быть перевезена в ручной клади отдельно от самоката. Мы придерживаемся высочайших стандартов безопасности, чтобы обеспечить пассажирам надежную и комфортную перевозку нашими рейсами.
Провоз детской коляски осуществляется бесплатно при полете с ребенком, вне зависимости от вашего тарифа. Коляска в обязательном порядке сдаётся в багаж, а коляску-трость или со складным механизмом можно использовать до трапа самолёта, после чего у трапа сдать в багажное отделение. Для использования коляски до трапа необходимо сообщить об этом при регистрации на рейс для прикрепления специальной бирки.

Коляски проводятся бесплатно,а за маленький складной самокат с сиденьем берут плату 1800 руб. Летали с ним и смартавиа,и другими "дешёвыми" компаниями, все входили в положение.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

17.08.2023

Гость

Заставили оплатить провоз ноутбука в ручной клади на рейсе DP539 в Мин воды из Пулково. При этом 2 сотрудника накричали на девушку из-за этого и заставили доплатить 3650 рублей вне правил провоза ручной клади.
Cоветуем сильно подумать, прежде чем покупать билет в АК "Победа", где без какого-либо комфорта, с Вас стрясут деньги в любом случае.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 12

17.08.2023

Анна

Хуже нет авиакомпании, мошенники; особенно провоз багаж размеры ручной клади такой , что в самолет багаж который проходит в ручную кладь в остальных компаниях , надо оплачивать; а цена билета такая же плюс еще до плата за багаж; никогда больше не буду летать этой компанией

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 12

16.08.2023

Гость

Коляски проводятся бесплатно,а за маленький складной самокат с сиденьем берут плату 1800 руб. Летали с ним и смартавиа,и другими "дешёвыми" компаниями, все входили в положение.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 16

16.08.2023

Юлия

Это самая худшая авиакомпания со свинским отношением персонала к своим пассажирам. В новосибирском аэропорту женщина за стойкой регистрации не пропускала меня с дамской сумочкой в виде рюкзачка и компактной спортивной сумкой для спортзала, оказывалась регистрировать на рейс. Пришел представитель по фамилии Шпак и тоже не хотел регистрировать. Довели просто до истерики, пока не затолкала сумку и рюкзачек в их рамку и не закрыла свободно крышку. Веса то всего 4,5кг. Какие то вампиры а не люди. Итак стресс перед перелётом, так ещё и персонал Победы кровопийцы. Если есть возможность летите другой авиакомпанией, сэконимите свои нервы.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 16

16.08.2023

Светлана

Ничего уже хуже быть не может! Сначала дают талон на посадку, а затем при входе в самолет штрафуют за багаж!!! Если точно не пропустят зачем давать посадочный - отправьте сразу платить за багаж. Надо было испортить настроение, поднялось давление. Такого ужасного отношерия к людям нет ни в 1 авиакомпании!!! Не знаю, у кого спросить как написать на них претензию? Причем выборочно пропускают на борт и при чем тут дамская сумка? Почему мы должны толкать их в грязный колибратор? Вообщем - хуже уже ничего бвть не может. Стыдно за эту авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 15

16.08.2023

Гость

Здравствуйте! Рейс СПб-Калининград DP535 15.08.23, отлично долетели. Взлёт и посадка, всё замечательно. Спасибо пилотам и команде за хороший перелёт!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 41

14.08.2023

Алена

Покупала билеты в авиакомпании Победа весной 2022 года, потом супруг (ковид) и дочь (ветрянка) заболели. Вернули билеты за 4 дня до вылета. Билеты возвратные и не дешевый (мой 20 тысяч стоил в 1 сторону). Потом началась эпопея с возвратом денег, 3 месяца была переписка со сбором документов. После одобрения возврата начали выносить мозг с 10 ссылками на телефон, элпочту, по которым обязательно надо пройти. чтобы вернуть деньги. Проходили ....еще 2 месяца переписки. Просто вернуть деньги на счет с которого оплачивались билеты по заявлению с реквизитами, отправленными заказным письмом никак у них нельзя, супер безопасность. Все делается, чтобы люди отступились и им не надо возвращать деньги.ЭТО за билеты которые были возвращены! Пришлось обращаться в суд, в суде еще несколько месяцев. В итоге решение суда есть. Прошел год!!!! Новый барьер работа судебных приставов с грубейшим нарушением ФЗ "Об исполнительному производстве", отдельная история. Теперь как-то до них надо достучаться, они в бункере, а ты в др. субъекте!
Вот и думаешь, бедные наши люди. Вечная борьба. чтобы отстоять свои законные права !

Какая может быть оценка? никаких звезд !!!

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 7

14.08.2023

Antidruzh

Славик, прежде чем писать свою глупость про "дрожание перед лицом листочков", ты для начала хоть что-то почитал бы, попытался изучить вопрос... Правила транслитерации утверждены не авиакомпанией, а приказом МИД России от 29.03.2016 N 4271 .
Спроси у своего "иностранца", он что-то имеет против Министерства иностранных дел государства, гражданином которой он только что стал?
А тебе достаточно было написать данные о своем иностранце по-русски, как написано в его свеженьком внутреннем паспорте РФ.
Если бы он не являлся гражданином России - тогда мог бы использовать латинское написание из его иностранного паспорта.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 28

14.08.2023

Святослав

Недавно летал внутренними рейсами "Победой" с бывшим иностранцем, который получил паспорт РФ.
Это жесть какая-то. При бронировании указал его ФИО, как в его оригинальном зарубежном паспорте, выданном на его родине.
Докопаться, что русское написание его ФИО, должно быть транслитерировано по-другому, чем в национальном паспорте.
Никакие пояснения, что "Хосе" и "Jose" это одно и то же, показ оригинала зарубежного паспорта и призывы к логике не сработали. Отправили заплатить 500 руб. за внесение изменений в бронь.
Ингстранец (новоиспеченный россиянин) был в шоке. Я, признаться, тоже. Настолько яркая демонстрация полного отсутствия образования.
Трясутся перед лицом затертым листочков с правилами транслитерации, УТВЕРЖДЕННАЯ КОМПАНИЕЙ! Теперь "Победа" стала определять, как иностранцам писать собственное имя латиницей.
Тушите свет!

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 15

13.08.2023

Надежда

Летели с больным ребенком в марте 2023 года с этой компанией Победа.Сумочка в 20см(в кот. нах. кошелёк и очки)не вошла вручную кладь-заставили платить 3500, хотя билеты из Москвы были и так" заоблачные"17000р один билет, наклеили бирку отдельно на ручную кладь с красной полоской, что "перегруз якобы", и когда заходили а самолет, то бортпроводник остановил и сфоткал эту бирку. Видели бы ЕГО довольное лицо,, как будто "рецидивистов поймали", при том что ребенок с онкозаболеванием и экстренно возвращались домой в Красноярск т.к была высокая темп. Ужасная компания . Работают "одни рвачи"Обида до сих пор.

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 14

12.08.2023

Валентин

Летел из коммандировки после травмы (ожоги), рука опухла - убрал ручную кладь в чемодан, итого вес 23 кг был. При регистрации на рейс говорю "у меня ожоги, мне тяжело нести ручную кладь, можно в чеможан ручную кладь просто убрать?". Отказали, пришлось напрягать обожжёную и нести ручную кладь в самолёт, отчего рука опухла ещё сильнее. Ну, правила есть правила. Значит моя оценка - это моя оценка. И поставилю я её везде.

Отзыв полезен? Да 57 / Нет 16

12.08.2023

Галина

Хочу сказать не про сам самолёт и пилотов, долетели и сели идеально.Но когда сдавали багаж это просто ужас ,за 300 гр перегрузки с нас взяли 800 руб.Спрашиваю ,у вас написано 500 руб от 1 до 3 кг, неважно кассовый сбор 300.В итоге за три чемодана заплатили 1600,Плюс в билете была в отчестве пропущена буква,звонила на колл-центр,сказали 500 руб,но и тут кассовый сбор.Не вводите людей в заблуждение,говорите как есть.Вобщем со всеми из штрафами можно было лететь другой компании с багажом 23 кг и не париться и не думать что взять с собой в отпуск лишнего.Отстой полный.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 7

12.08.2023

Анжела

Мародеры чистой воды! Заказывали на сайте поБЕДА трансфер для доставки поздно вечером в отель, таксист не приехал и не ждал нас с табличкой у входа, Деньги не вернули, несмотря на заявление и жалобу. Сейчас пыталась поменять билет, тариф даёт возможность сделать это, но на указанном на сайте телефоне сняли 600 руб. и никуда не дозвонилась, сбрасывают звонок.Очень жалею что связалась с этой компанией не прочитав отзывы.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 3

10.08.2023

Диана

Самая ужасная авиакомпания!!! Купила билет чтоб увидеться с мужем (мобилизованным) меньше чем за сутки до вылета, планы резко изменились, страховка была оплачена!, я могла поменять билет и вернуть деньги но был отказ из-за того что это всё делается как минимум за сутки, справки все есть могли войти в положение и вернуть хотя бы половину стоимости , связывалась по этому вопросу за 7-8 часов до вылета, на что мне сказали возврат можете сделать только той самой страховки но это уже не к ним, ужас просто, а самое интересное в личном кабинете не было видно мой билет совсем показывало "не найден номер билета "

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 10

09.08.2023

Гость

Перепутали прилеты! Купили белы туда и обратно, На первый рейс не поехали, а вы не предупредили и сняли бронь со второго рейса!!! Как так???? Я звонила узнавала! Мне сказали что лучше купить новый билет!!! Почему не предупредили что второй онулируется??? ПОЧЕМУ???? Почему не прислали на почту что онулировали билет??? Вы самая конченная компания!!!! И это факт!!!! Другие авиакомпании так не поступают!!! Людей вы только обманываете!!! НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ПОЛЕТИМ ВАШИМИ РЕЙСАМИ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ!!!!!! Все планы вы разрушили!!!!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 25

09.08.2023

Евгений Гость

Неадекватные обьемы для ручной клади! Ттолтко косметичку 10x15 см разрешено брать в салон, все остальное доплата за багаж 2500₽. Дешевки.
Омерзительное отношение к клиентам компании, взимание средств за малейшие услуги
Фу!
0 из 10

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 15

09.08.2023

Ирина

Хотела улететь 28.07, но из-за какой то технической ошибки ( а скорее всего это был овербукинг ) мой перелет перенесли на след день с возвратом денежных средств, как вы понимание прошло 1,5 месяца деньги мне так и не вернули.
Браво победа!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 6

09.08.2023

Гость

Самый ужасный рейс произошёл вчера 8.08. Сначала отложили рейс на час ±, потом всех запустили в самолёт и продержали там всех около часа в невыносимой жаре и духоте (та как двигатель не мог запуститься и из-за этого не могли сделать кондиционер). Со всех пот лилия рекой, одной девушке стало настолько плохо, что она была какое то время без сознания!!!! Это ещё начало. Посадка должна была производиться в Челябинске, но из-за грозы, нас увезли на запасной аэропорт г. Екатеринбург. Там, мы также в самолёте просидели около 30мин (если не больше), а так как опять не работал двигатель, начала нарастать духота, так же как и вначале. В итоге не хотели сначала выпускать наружу подышать воздухом (хотя все объясняли как им плохо). Кульминацией стало то, что грудного ребёнка стало рвать, от того насколько ему плохо, только после этого и многочисленных просьб уже на повышенных тонах нас выпустили. Материться начали даже те, кто этого не делал. Слава богу что вообще хоть куда нибудь долетели и остались живы.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 5

09.08.2023

Валерия

Очень жаль, что начали так относится к пассажирам. На сайте указано, что помимо ручной клади допускается дамская сумочка. Сотрудница аэропорта заставила запихивать в контейнер вместе с ручной кладью - дамскую сумку. Я так же работаю с людьми, знаю какие бывают трудные ситуации, но думаю сотрудницы могут быть немного приветливее и дружелюбнее, это все таки лицо компании. Ценники подняли, а качество ухудшилось(

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 11

08.08.2023

Гость 2

«Победа»? Да вам надо называться «Беда». Это слово точно характеризует данную авиакомпанию.
Рейс постоянно переносили без объяснения причин и объявления. В итоге пришлось ждать в аэропорту 7 часов. Сотрудники обращаются к взрослому человеку на «ты». Это максимальная степень неуважения и неприличия. Проблемы с габаритами габажа. Лишь только у гейтов сообщили о том, что чемодан по габаритам не проходит. Выхода из ситуации не предлагали. Приходилось самим искать пути решения проблемы, вытягивая ответы из медлительных дам: либо ликвидация багажа, либо оплата в размере 4000₽. Естественно выбрали 2-ой вариант. Так что будьте аккуратны при выборе багажа. А лучше вообще не пользуйтесь этой авиалинией.

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 14

08.08.2023

Гость

Самая отвратительная авиакомпания "Победа"!!!!!!! Купила билет со своей карты на имя брата, пришлось сделать вынужденный возврат в связи с его болезнью. На сайте информацию по возврату с горем-пополам нашла, звонок платный-это бред!!! Собрала весь пакет документов, отправила заказным билетом, а они мне ОТКАЗ. Так как на возврат должен писать пассажир, их даже не смущает, что оплату проводила через интернет Я. Вообщем не летайте с ними. Еще у них вечные проблемы по габаритам ручной клади

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 10

08.08.2023

Гость

Летали данной авиакомпанией по маршруту СПб-Калининград-СПб., 18 июля и обратно 28 июля. Только лучшие слова. Вылет и туда и обратно точно по расписанию. Изучив правила провоза багажа, ручной клади, каждому купили 10 кг. багажа и право выбора места, нас было 5 человек, проблем не возникло совершенно.
Бурунов Сергей рассказал о всех правилах поведения на борту. Более того, проинформировали о начале электронной регистрации, а за несколько часов до вылета прислали электронное письмо о том, что пора выезжать в аэропорт.
Питьевой воды на борту "хоть залейся", никому кто просил, не отказали.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 38

08.08.2023

Константин

Летел по маршруту Саратов-Санкт Петербург. Купил билет по тарифу «Максимум» с полной страховкой. Прибыл в аэропорт с стандартным чемоданом, спортивной сумкой и кожаным рюкзаком, в котором лежали документы ( некоторые дамские сумочки больше). По прибытию выяснилось , что спортивная сумка, за которую я и оплачивал ручную кладь, не котируется. Якобы рюкзак является этой ручной кладью. Содрали деньги за сдачу спортивной сумки в багаж. На борту отвратительный инструктаж по правилам перелета, а ля стендап. Стюардессы свои обязанности не выполняли, что бы получить воду, надо было их ловить. Ту стоимость которую я оплатил , по факту должно было быть в 3 раза дешевле.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 15

07.08.2023

Гость

Делала возврат авиабилетов по причине болезни. Отправила письмо с полным пакетом документов, начиная от справок и выписок, заканчивая, свидетельством о браке(смена фамилии была) а также свидетельство о рождении и паспорт(разворот с выпиской о детях) так как со мной летела моя мама. На что победа ответила: " Выписку ещё необходимо приложить в электронном виде и доказать что вы родственники, у нас не получилось.мне очень жаль тех людей, которым приходится летать этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 5

06.08.2023

Ангелина

Просто ужас а не компания! Летели из Питера, с ручной кладью, заставили 3 раза толкать сумку в их измерительный ящик, да не трудно, но сумка кожаная, теперь вся поцарапанная. На посадке, снова толкай сумку, на возмущение, сколько можно, молодая сотрудница компании (лет 20 от силы) нахамила нам, хваталась за трубки телефона с угрозами вызвать полицию, ну просто полный не адекват, когда мы все таки сумку вновь затолкали в этот чудо ящик, ее это не устроила, она начала требовать, чтоб я и дамскую сумку затолкала в ручную кладь! Просто верх моразма! В конечном итоге мы и дамская сумка оказалась в сумке с ручной кладью! Не получив желаемого, она не пускала меня и двоих детей о мной на рейс, так как полицию по ее утверждению она вызвала. Мполицию мы не дождались, на борт зашли последними! С победой больше даже бесплатно никогда не полечу! Нервы дороже! Ну ,

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 17

05.08.2023

Анна

Часто летаю, и поняла что авиакомпания "победа" одна из самых отвратительных компаний.
Начиная, что билеты не дешевые, , самолеты не опрятные, не один раз!!! сталкивалась с тем что кресло сломано!
Сетки на вещей, отсутствуют!
При прохождении регистрации, даже сумку -клатч, заставляют запихивать, чтобы быть им уверенным, что вся моя ручная кладь влезла в калибратор.
Летишь больше 3.30 часов, даже воды не дадут!
Просто отвратительно.. За такие условия брать такие деньги.. Побойтесь бога

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 14

04.08.2023

Гость

Очень любила победу, до одного полета
Издеваются над животными и над их хозяевами!
2 года летала с собакой и одной и той же переноской , именно этой компанией , тут они заявляют , что переноска не подходит и отказываются пропускать на рейс , говоря либо покупайте другую переноску , либо другой билет и переноску , представитель компании главный в аэропорту отказался выходить , аргументируя тем , что он на вылетах , пришлось его искать по всему аэропорту , но после тщетных попыток он так и говорил своим сотрудником отправлять меня , пришлось купить переноску и тогда он согласился допустить на рейс, напомню , со старой переноской никогда не было проблем , как и с авиакомпанией, животные должны летать без комфорта , а хозяева с переживаниями и дополнительными тратами, даже 1 звезду для них жалко!!!!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 10

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все