Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

28.05.2021

Гость

Работники грубые... нормально посадить не могут гоняют с багажом по этажам доплатили три раза ... дурдом шабашкина контора... минус 5 звезд никогда не берите авиакомпании победу... лучше вылететь на пару дней позже... но другой авиакомпанией...

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

28.05.2021

Анастасия

Авиакомпания совершенно не стремиться посадить семьи в салоне рядом ,всех рассаживают в разнобой ,совершенно не стремятся посадить семьи рядом! Ужасные условия ручной клади,ни где дамская сумка не считается кладью или багажом,а тут в кладь считают габариты. Ужасно просто! Один раз летали и больше никогда этой компанией не возьмём билеты!!! Для одиноких полетов может компания и ничего,но и то,подумала б ещё,стоит оно того. Вообщем это была худшая компания из всем,кем летали. Просто и одной бы звезды не поставила б даже.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

27.05.2021

Гость

Люди ( те, кто пишет положительные отзывы). Разве это НОРМАЛЬНО рассаживать семью по разным местам. Тем более в период пандемии. Ребята надо иметь достоинство и отстаивать НОРМАЛЬНЫЕ, ОБЩЕПРИНЯТЫЕ нормы отношения ЧЕЛОВЕКА к ЧЕЛОВЕКУ. Интересно, какой ИНДИВИДУУМ такое придумал? Представляю его отношения внутри его семьи "купи-продай".................

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 20

27.05.2021

Гость Марина

Самое интересное это доп плата за выбор места) всегда думала, что доплата правомерна за место около окна, за место с более удобным расположением ног, но требование заплатить дополнительно за два места рядом 800 руб )))) перебор полнейший....причем на предложение оплаты за одно место , т к один зарегистрировался, а другой хочет сесть рядом , даже не рассматривается....очень жаль, что таким названием ПОБЕДА названа авиакомпания....сотрудникам на регистрации стыдно, но они вынуждены так поступать...их слова - мы не работаем на эту компанию, просто выполняем требования...обидно...одна звезда командиру за полет

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

27.05.2021

Яна

ПОЖАЛУЙСТА !!!
Лучше переплатите, чем летите на победе. Это ужас, самая дырявая авиакомпания на свете. Все делается для того, чтобы вас запутать и обмануть, сделать так, чтобы вы переплатили в два раза больше. Начиная с того, что выбирают выходы, которые сложно найти. Пишут сначала один выход, потом другой. А если вы не успели на один рейс, то обратный вам аннулируют и неважно по какой причине и сколько вы отдали за билет. Не говорю уже о самолетах и местах в них.
Лучше реально переплатите тысячу-две, сбережете нервы и время.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 15

27.05.2021

Гость Ольга

Летели с подругой Москва - Геленджик ! Нас рассадили в разные концы самолёта! Позже выяснилось, что делается это специально, таковы правила авиакомпании. Для того чтобы сидеть рядом, нужно за это дополнительно заплатить. Меняться местами категорически запрещено. Считаю это насмехательством над пассажирами! Пледы отсутствуют, даже стакан воды дают только по личной просьбе.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

27.05.2021

Гость

Этого недоразумения просто не должно существовать! Очень ненадежно, что случись, вы не достучитесь до них, даже горячая линия платная и дорогая. Не ведитесь на якобы низкие цены, потом доплатите дискомфортом, в кафе аэропорта и ощущением, что вас попользовали. Да, попались хорошие проводники, пилот, но на этом все. Сама компания так устроена, чтобы стричь максимум прибыли за счет вас.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

27.05.2021

Гость

А если нет отчества - то надо специально поставить самому галочку. Браво тете в Питере и наказать человека в Москве, что прошляпил

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 11

27.05.2021

Гость

Уважаемый Александр! При покупке билета поле "Отчество" помечено как обязательное к заполнению. Заметить этого Вы не могли. Так что заплаченные 500 руб. - целиком Ваши проблеммы.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 13

27.05.2021

Олеся

Я бы поставила ноль баллов этой Победе!!!!Купили билеты за 2 месяца ,за не малую сумму ,в итоге за 1,5 недели перед вылетом билеты в том же направлении стали дешевле на 9000😡.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 14

27.05.2021

Гость

Победа это дочка Аэрофлота. Для чего создана? Нет не для дешевых перевозок пассажиров, а для облапошивания. Кто-то ниже написал "лохкостер". Так и есть.
Купившись на дешевые цены вы в результате заплатите даже больше чем в других авиакомпаниях. До смешного дошло, что за ручную кладь идёт только дамская сумочка или маленький портфель.
Мой призыв - не пользоваться этой компанией лохотроном.
Я только однажды пользовался и всё проклял.
чтоб вы разорились

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 14

26.05.2021

Мусор

Это не победа это поражение. это не лоукостер это лoхкостер, цены дороже аэрофлота, а обслуживание на нуле, позор стране.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 9

26.05.2021

Александр

Покупал билеты туда/обратно Москва-Санкт-Петербург-Москва на сайте авиакомпании. С вылетом Москва-Питер 25-го мая, Питер-Москва 26-го мая.
Перелет в Питер прошел нормально.
Возвращение из Питера в Москву с неприятным моментом.
На стойке регистрации и выдачи посадочного талона, тётка сообщила что у меня небольшая неприятность и в билет не вписано мое отчество.
Отвечаю, что вчера из Москвы прилетел отчество не требовалось, а сейчас потребовалось?
Тетка, попросила пройти к представителю авиакомпании для вписания отчества.
Ну, Ок, думаю хрен с тобой.
Пошел к представителю.
Представитель заявляет, что вписание отчества платное и стоит 500 рублей!
Говорю, что не моя проблема, покупал на сайте, билет выписан, значит всё ОК. Если бы что-то было не так и заполнены не все поля билет бы не выписали. Кроме того, вчера прилетел из Москвы, отчество не требовалось.
Представитель отвечает, что так не должно быть!)))
В итоге: плюнул, заплатил 500 рублей, жалко было тратить на них свое время.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

26.05.2021

Мария

Самая ужасная и не дружелюбная авиакомпания..
Не пользуйтесь ее услугами.
В колл-центры не дозониться.
Платный номер (809)5054777 у оператора связи отражается в разделе Развлечения!!!
Операторы на платном номере вразумительно и быстро не могут ответить ни на один вопрос!!!!
УЖАСНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

26.05.2021

Алла

Пропали деньги из личного кабинета, возвращенные авиакомпанией за отмену рейса.На письма не отвечают, телефон платный, потратила на ожидание 2000 рублей....и не дозвонилась...Хотелось бы узнать у кого такая же ситуация с обнулением баланса за отмененные рейсы....Что делать в такой ситуации....

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

26.05.2021

Гость

Самая отвратительная компания -Победа . На столько хреновый сервис и обслуживание . Самое смешное то, что за такой же стул у окна , нудно доплачивать деньги. Господи, только в нашей стране такое возможно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

25.05.2021

Шахноза

Рейс Москва Сургут DP 259, специально нам с мужем дали разные места😥 Ещё объявили что менятся нельзя, только купите заранее желаемое место при покупке билета. Никогда такого не было. Больше не буду летать с Победой.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

25.05.2021

Гость

Просто ужас, лишь бы бабки содрать! Переплачу 1000 рублей , зато буду лететь с приятным отношением, Победа с регистрации начинает накзжать, что у них должна быть кладь с размером с косметичку, ещё рассаживает нарочно, если не заплатил за регистрацию. Пускай продолжают в том же ритме, чтобы никто ими не летал)

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

25.05.2021

Гость 1

Моя оценка ноль! Это первый мой опыт полета на Победе, и теперь уже последний, я в шоке от них. Первый раз встречаю, чтобы по одной брони людей сажали не рядом, а в разные концы самолета. Летели рейсом Сочи-Москва 24 мая рейсом DR 124. Посадили в разные концы с супругой, как то даже не придали этому значение из-за чего так (позже выяснилось, что таким образом Победа зарабатывает на том, чтобы люди покупали соседние места за 1000 р!. И это в современном мире! Детей старше 12 лет тоже посадят далеко от родителя, если вы не купите места). Самое интересное началось в самолете, мы поменялись местами с другой супружеской парой, которых также разделили, и получилось что мы с супругой стали сидеть вместе. Через час подошла борт проводник Ангелина попросила наши билеты, после чего по-хамски спрашивать почему мы пересели и требовать чтобы пересели обратно. На вопрос "для чего это нужно?", единственный ответ "это правила авиакомпании", задавал ей разные вопросы, компетентности ноль, ни на один вопрос толком не ответила. Другая борт проводница при этом сказала прямым текстом "люди за это деньги платят, чтобы сидеть рядом" (дословно). Стали угражать что внесут в черный список авиакомпаний России, при этом было очевидно из разговора что они даже не знают каким образом вносят туда людей. Мы были не единственными кто поменялся местам, и всех кого они смогли "вычислить" заставляли пересаживаться, даже пилота подключили к этому процессу.
На самом деле, если бы они сразу подошли и попросили по-человечески пересесть, сказав что "да такие правила", я бы конечно пересел без проблем. Но все это было настолько грубо и по-хамски, что я обалдел. КЛИЕНТОВ ТУТ НЕ ЦЕНЯТ!!! Сказать что цены существенно ниже других компаний, нет (если не сравнивать с Аэрофлотом). Реально лучше бы переплатил 500 р другому перевозчику и летел бы с комфортом, еще бы и покормили. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Это ПОЗОР российских авиалиний! Стыдно что в нашей стране есть такие вот компании, которые на всем пытаются заработать!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 14

25.05.2021

Влад

Самая отвратительная Компания которой я летал. Если летите победой будьте готовы чувствовать себя «овцой» с которой в любом случае состригут клок шерсти.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

25.05.2021

Татьяна

Приобрели билеты в Сочи от Победы. Из названия компании можно убрать первые две буквы. Сначала уведомили об изменении времени вылета обратно, ну ладно, не критично, а сегодня и туда изменили время на более позднее. А нам еще в Сухум дальше ехать. Захожу на сайт продаж, а там время прежнее. Это как? Сначала купите, а потом уведомили об изменении. Вот здорово! 5 баллов за маркетинг!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

25.05.2021

Ильгиз

Мы очень часто летаем с семьей внутри страны и за ее пределами. Но только у этой авиакомпании «Победа» нужно купить места. Они специально рассаживают по разным местам. Это очень неудобно! Окей, такое иногда бывает и в других авиакомпаниях. НО! Больше всего возмутило так это то, что когда мы решили поменяться местами с другими пассажирами (естественно с их согласия), то тут сразу же подошла борт-проводница и запретила это сделать! Это очень не удобно и не комфортно! Она указала, что в их компании обязательно покупать посадочные места. Я считаю, что погоня за доп. прибылью таким образом опускает уровень компании. Ведь каждая авиакомпания должна преследовать в первую очередь комфорт и безопасность полета. А тут🤦♂ Впредь будем стараться обходить стороной данную авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 13

25.05.2021

Саша

Авиакомпания Победа - это дно! Плохо все! Начиная с сайта, платная горячая линия, перевозка собачки 1,5 кг, 6000₽, хамский надоедливый персонал, неудобные кресла. Больше не буду летать на этих корытах.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

25.05.2021

Гость

Если эти умники ,,Победы,, ищут как с пассажиров собрать ещё денег. --- советую сделать платным туалет в самолёте... и кнопку индивидуального освещения! Да! И проход по трапу...а что? Пассажиры могут друг друга пдсадить! А иначе терпите, за комфорт нужно платить:) И зачем эти комические голосовые инструкции в салоне??
Позорище!
Оценка - Ноль

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 10

25.05.2021

Гость

Отличная авикомпания, если заранее прочитать все требования к перевозке. Летали с супругом уже много много раз и будем летать еще столько же, надеюсь. Рейсы - всегда все вовремя, взлет посадка - 10 из 10. Бортпроводники вежливые, при вызове подходят моментально. Как-то раз, летела мама с ребенком. Малыш очень нервничал. Так вот, одна бортпроводница максимально внимательно отнеслась к данрым пассажирам и помогала в случае необходимости.

Все отзывы насчет ручной клади, платы за ошибку в ФИО и тд - читайте внимательно правила авиаперевозчика! Особенно поражают люди, которые втихоря пересаживаются, чтобы сидеть рядом, а потом из-за них задерживают рейс. Чего мы только не слышали: и маты, и истерики, и слёзы. На стойках регистрации тоже постоянные "актёры" с закатыванием глаз и давлением на жалость. Невоспитанные безграмотные люди так и будут оставлять негативные отзывы и писать, что это худший перевозчик, увы.

По поводу больших очередей на регистарцию и задержек рейсов - наверно данные люди никогда не летали другими авикомпаниями и уж тем более за границу. Приезжайте за 6 часов до вылета и будете всегда первые))

Еще раз спасибо за сервис и качсетво полетов!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 44

25.05.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания на которой я летала. Сплошное выкачивания денег. Летела 24.05.2021 с рюкзаком и пакетом с обувью. На стойке регистрации мне сказали, что я не могу лететь с рюкзаком и надо его сдать в багаж ( за 1500 р.) Предложила им заплатить за него, чтоб взять его на борт, но мне отказали в этом. Пришлось идти платить. «Работнички», которые принимают оплату, настолько ахеревшие, что когда я подошла платить, они сидели распевали чаек и болтали не обращая внимания на меня. На мое к ним обращение « хватит распивать чай» они ответили «а мы никуда не торопимся». Это какими же надо быть а.. евшими, что они людям, которые спешат на самолёт, так нагло и дерзко отвечают.
Никогда больше не полечу данной авиакомпанией!!! И вам не советую лететь с ними. Лучше заплатить лишние 500р. Другой компании, но такое отношение ты не получишь.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

24.05.2021

Гость

Позорище эта компания Победа!!!
Никому не советую. Рейс задержали. За не указанное при регистрации отчество, за эту мизерную коррекцию содрали 500 руб. Ручная кладь, маленький рюкзачок - вошёл в их микро-измеритель. Но вынудили сдать в багаж, т.к в руках была ещё дамская небольшая сумочка, содрали ещё 2000 руб.
Нет у меня никакой оценки для этой дерьмовой компании.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

24.05.2021

Гость

Уважаемая АК ПОБЕДА. Пишу здесь, так как надеюсь, что ваше подразделение, которое отслеживает форумы с отзывами клиентов работает лучше, чем работает служба по рассмотрению обращений!!!

Цитирую то, что отправил вам на сайте в службу поддержки.

"Не могу произвести покупку билетов. Постоянно выдаёт сообщение об ошибке. Экспериментальным путем выяснил, что у вас не погружается капча. Соответственно я не могу подтвердить, что я не робот и оплатить билеты. Увидел это только с телефона на андройде. Айфон следов капчи не видел вообще. А андройде написал, что у вас нет связи с сайтом RECAPTCHA.

И ещё. Простите, но в личном кабинете хрен найдёшь ссылку чтобы отправить обращение о проблеме (чтобы найти её пришлось сначала выйти из личного кабинета, потом прочитать все разделы и только потом она нашлась!!!) . Это либо ваша халатность (что в наше время преступно по отношению к бизнесу) либо умысел, во что не верю. Короче, хреново вы используете обратную связь для повышения качества сервисов.

О, ещё выявил баг: я не могу вам отправить это сообщение потому, что выбрал тему "не проходит оплата на сайте" и чтобы отправить сообщение нужен код брони. А его нет, так как я ничего не бронировали, а сразу покупал билет и в конце не смог завершить оплату...

И вишенка на торте: чтобы отправить это сообщение под другим тегом, нужно отсюда все сообщение скопировать и вставить в другое... И ещё, как сейчас выясняется, удалить старое сообщение. А теперь ещё и не понятно, отправилось сообщение к вам или нет. Никокого подтверждения после отправки не появляется. Вы прям издеваетесь.
Ну вот как так, а? "

Увольте пожалуйста тех кто отвечает за заботу о клиенте.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

24.05.2021

Гость

Добрый день, как можно ставить оценку сервиса данной авиакомпании если его в принципе нет?
Все положительные отзывы уж не знаю кем написаны пассажирами или сотрудниками авиакомпании - Большой вопрос.
Регистрация пассажиров происходит рандомно (программой), НО программа же настраивается человеком), и она настроена таким образом чтобы пассажиры подающие паспорта и билеты на регистрвюацию НИКОГДА не смогли стдеть рядом если они не оплатили доп.услугу за возможность стдеть рядом.
Спинки кресел тоже не откидываются))) всё для Вас уважаемые пассажиры)!
Меня посадила в голове самолеёта а мужа в хвосте), при то что рядом со мной кресло было пустое и заранее хочу указать что ОПОЗДАВШИХ на рейс не было! Значит рассадка пассажиров умышленно настроена разные части самолёта )))
ВАМ самим то не противно от таких поборов)
Воадельцы ПОБЕДЫ?

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

24.05.2021

Андрей

Просто ужас. Летали На red Wings, там мой рюкзак спокойно разрешили взять как ручную кладь. А здесь за лишние 10 см я оплатил полторы тысячи. Ну это половина проблемы. В рюкзаке был ноутбук и ди-джей контроллер. Как итог у ноутбука полетел дисплей, у контроллера не работает нормально левый джог. Просто Разводилово. Не советую летать . А если летите, то похоже ручная кладь должна быть со спичечный коробок.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

24.05.2021

Гость

За изменения данных взяли 5000 рублей, не сказав что будет за один перелет до конца точки полёта, пришлось брать повторный билет, поверьте я не первый и не последний, самые не глупые люди попадали в такую же ситуацию, и отношения как клиенту ужасное, лучше иногда переплатить за билет 2000-3000 рублей в нормальной авиакомпании без всяких разводов, не обращаетесь в эту ужасную авиакомпанию если не хотите в такую ситуацию попасть...

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

24.05.2021

Гость

Я даже не знаю, что может быть хуже, чем отношение к клиентам в данной авиакомпании. С мужем должны были лететь в Турцию, приобрели БОЛЕЕ ЧЕМ ЗА МЕСЯЦ билеты до и от Москвы самолетом автокомпании «Победа», так как вылет был из Москвы. Через несколько дней авиасообщение между Россией и Турцией было закрыто. Мы обратились с просьбой по независимым от нас обстоятельствам вернуть билеты и деньги. Повторюсь, до вылета было больше месяца. Горячая компания у авиакомпании «Победа» платная, около 60 руб/мин. И даже в этих условиях до них не дозвониться! Писали на сайт, ответ пришёл спустя 4 дня. Разумеется, был отрицательный. Кроме того, нам ещё и предложили добровольно бесплатно отказаться от билетов, чтобы авиакомпания смогла их повторно продать. Подведя итог, хочется сказать, что если перед Вами стоит выбор между победой и иной компанией, выбирайте любую другую. Это , как минимум, обеспечит Вам нормальное отношение и адекватный подход к решению вопросов.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

23.05.2021

Ольга

Летаю только Победой. Пилоты профессионалы высокого класса,бывали разные нестандартные ситуации--они всегда на высоте! Простите за каламбур. Бортпроводницы поражают своим терпением--я бы не смогла с улыбкой взрослым лбам втолковывать по сто раз прописные истины. Машины всегда новые. Билеты недорогие. Путешествую налегке,багаж не вожу. Для меня всё--супер!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 25

23.05.2021

Гость

Дно.исчезли деньги из личного кабинета авиа победы которые заморозили за отмену рейса в период пандемии.просто исчезли 13000

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

23.05.2021

Наталья Басова

Авиакомпания гавно.. за всё выманивают деньги и получается, что она просто космос по цене.. они сами подписали цифру в бронирование а потом взяли 500 руб за изменение данных.... другие ребята заплатили за отчество (которое для других авиакомпаний необязательно) и когда покупаешь билеты в разных авиакомпаниях то в других проходит а в "этой" 500 руб. Детей старше 12 лет сажают ОТДЕЛЬНО! ОТ РОДИТЕЛЕЙ! НЕ ЛЕТАЙТЕ ЭТОЙ ГАВНОАВИАКОМПАНИЕЙ. Всё положительные отзывы написаны ими самими.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 14

23.05.2021

Виктория

Летели в Краснодар с дочкой в апреле 2021 г. по загранпаспортом. Отчество при покупке билета не писали (в загранпаспорта оно не пишется). Все было в порядке. При вылете обратно из Краснодара компания не зарегистрировала на рейс в аэропорту, мотивируя тем, что при покупке билета не внесено Отчество. За «коррекцию» билетов заставили оплатить 1000 руб. Вывод: Выманивают деньги за все! Специально часто меняют правила, чтобы «собирать» с людей.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

23.05.2021

Гость

Ни когда ранее не писал отзывы. Но как говориться накипело. О сервисе в авиакомпании ПОБЕДА говорить не приходится, его нет. Компания НАМЕРЕНО искажает информацию в билетах для "введения в заблуждение" пассажиров. В приличных авиакомпаниях в билете указано время посадки, у поБЕДЫ время вылета, но это не главное , пассажиры обычно сидят уже рядом с терминалом и ждут НО "опоздавших по вине поБЕДЫ" не вызывают по громкой связи как у добропорядочных авиакомпаний заведено. И это ещё не всё , когда мама с двумя детьми 3.5 года и 1 год , "опаздывает" на 5 минут , ей говорят покупайте билеты на другой рейс вы не успели. ВРЕМЯ ВЫТАЩИТЬ БАГАЖ ИЗ САМОЛЁТА У ВАС ЕСТЬ!!! Призываю всех людей пользующихся авиасообщением ОТКАЗАТЬСЯ ОТ услуг авиакомпании поБЕДА

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 18

22.05.2021

Левон

Ужасная компания , при покупке билета возникла ошибка в отчестве , на регистрацию не пустили просили оплатить 5000руб Пять тысяччччч либо новый билет приобрести , сам билет стоил 1600р от Внуково до Краснодар , Самая отвратительная копания

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 18

22.05.2021

Аркадий

Прочитал несколько негативных отзывов о перелётах на самолёте авиакомпании Победа. Создаётся впечатление, что люди, покупавшие билеты, даже не потрудились изучить правила авиакомпании. У нас с женой тоже при посадке в самолет также попросили выбросить в урну неполные бутылки с водой и в салоне рассадили в разных местах. Но это предусмотрено правилами авиакомпании. Я не раз в жизни сталкивался с людьми, которые пытаются изобрести какие-то свои правила, хотя все прописано в официальных правилах. На этот счёт есть хорошая русская поговорка: не зная броду, не суйся в воду. В целом полет прошёл нормально. Летели из Кирова в Санкт-Петербург и обратно. По соотношению цена - качество ставлю твердую 4.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 26

21.05.2021

Сюзанна

Добрый вечер. Хотелось бы несколько слов написать о своём полёте.
Я в жизни никогда не летала. Мне 39 лет)). Мне было всегда жутко и страшно. Когда-то мне скинули видео голосов с чёрного ящика, когда люди падали и кричали.
Я посмотрела 15 секунд и мне этого хватило на всю жизнь. 2021 году решила перебороть страх свой и полететь в Москву. У дочки был день рождения. 12 мая 12 лет, вот и появился повод. Я рискнула, хоть и была напугана. Билет взяли на Победу. Я паниковала и даже немного всплакнула)). Особенно при посадке было страшно. Вообщем на обратном пути решили на поезде. Не получилось и опять Билет взяли на Победу.

.
❗❗❗ Рейс DP 159 Москва Краснодар. Вылет в 15.10 . был.
.
Сижу себе вновь , опять как-то не по себе. Потом я встаю, чтобы провести ребёнка в туалет и как-то проходя мимо милая стюардесса
..
☝АЛЕКСАНДРА
..
заговорила со мной. Я очень общительная и мне стало интересно не бояться ли они. Ведь это их основная работа. Она мне в таких подробностях рассказала, что это безопасно и самолёты Победа новые. Им нет и пяти лет. Сказала, что из-за того, что не кормят на борту они не теряют время на заказ еды, уборку, выгрузку и загрузку продуктов. Поэтому эти самолёты не стоят, постоянно летают. Рассказала про технику безопасности, Вообщем полный инструктаж. Для меня это было очень важно. Я никогда не забуду её внимание. Я хочу сказать ей ОГРОМНОЕ СПАСИБО 🙏😘за то, что веселили в меня уверенность. Честно, когда я смотрела на неё мне было не страшно. Это как доктор, когда видишь становится легче. Видно какая это заботливая девушка, видно как любит свою работу. Если честно я думала она там главная. Вы АЛЕКСАНДРА достойны быть всегда первой. Не оставляйте свою работу, такие как вы нужны нам. Я вас никогда не забуду. И только имя Александра на английском я запомнила. Возможно когда-то встретимся с вами. Лёгкой вам посадки. 🙏 Написала конечно много, но меня переполняли эмоции. Я хочу, чтобы вы знали об этой девушке.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 21

21.05.2021

Гость

Летала два раза и два раза отрицательное впечатление. Один раз из моей дамской сумочки гель для умывания отобрали, сказали зачем вам это а самолёте, сдайте в багаж. А у меня не было багажа и ни каких других вещей или сумок, только моя дамская сумочка, летела налегке. Мне что гель для умывания багажом отправлять? Пришлось им оставить...пусть подавятся. Это самое настоящее вымогательство...
А второй раз сумка на два см была выше их дозволеных рамок , опять пришлось сопропивляться их дибилизму. И это не только у меня , они всем пассажирам нервы потрепали со своими ограничителями.... и сейчас прицепились поставьте оценку нашей компании, никаких вам оценок, у вас одни нервотрёпки и сервиз тупой

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 26

21.05.2021

Гость

Вернули деньги за перелет, который не состоялся по причине локдауна. Держат слово.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

21.05.2021

Анна

А мне всё понравилось. Рейс Москва-Киров, Киров - Санкт-Петербург. Май 2021. Самолёты полные (и что же все жалуются, что авиакомпания такая-сякая, а народу хоть отбавляй:)) Заплатила при покупке билета за чемодан 20 кг, к ручной клади с ноутбуком и пр. вещами никто не задавал вопросов. Бортпроводники вежливые и адекватные. Самолёты отличные, новые, чистые (на скрипучих старичках вы еще не летали с ободраными сидениями и подлокотниками? ). Вылет вовремя, прям до минуты, прилетели раньше времени. На поезде билет почти в два раза дороже стоил (даже с учетом того, что я покупала на самолёт билет+багаж), а по времени пилить и пилить.
Личное мое мнение.
Никому не навязываю.
Надеюсь, мнение об авиакомпании в дальнейшем будет только лучше :)

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 12

21.05.2021

Гость

В командировке в Санкт-Петербурге случился несчастный случай- перелом. В дату вылета была операция, открыла первый больничный за 20 лет. Сообщила о случившемся компании, отменила перелет. Собрала пакет документов на возврат денег за билет, отправила письмом с уведомлением. Присылают сообщения , что документы не соответствуют требованиям, что там не указаны сроки нетрудоспособности и т.д. Оперируют законами. Все ложь. Документы все оригинальные, но они их просто не смотрят, не изучают и тем более не собираются делать денежный возврат. Высылают шаблонный текст, который, видимо, высылают многим кто просит вернуть деньги. Вывод: жульническая, непорядочная компания, "заговаривающая зубы", не выполняющая обязательства перед своими клиентами. Пользоваться ее услугами теперь противно.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

21.05.2021

Маргарита

Искренне не понимаю негативных отзывов. Покупайте "Выгодный" тариф, в котором есть и багаж и возможность выбора мест и никаких проблем с "сервисом" не будет, это не намного дороже Базового тарифа и намного дешевле прочих авиакомпаний. Конечно, люди которые не слышали даже слов "онлайн покупка билета" и "онлайн регистрация" будут возмущаться почему это они оказались в разных частях самолета. Меня все устраивает. - 1 звезда за платный колл-центр, это прям косяк.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 12

21.05.2021

Гость

Жульническая авиакомпания. Не хотели возвращать деньги за отмененный из за ковида рейс, хотя возврат полагался по закону как многодетной семье, и билеты были приобретены до начала срока, после которого правительство разрешило авиакомпаниям кидать пассажиров. Только после обращений в суд, прокуратуру, роспотребнадзор и т. п., промурыжив полгода, деньги вернули. Принципиально теперь никогда не воспользуюсь услугами этих мошенников. И никому не посоветую.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

21.05.2021

Гость

При регистрации на рейс мне предъявляют, что в " их системе" указан неверный год моего рождения -1919 (!), при фактическом - 1972. И для изменения я должен заплатить 500 руб. Показываю паспорт и электронный билет, в которых все оформлено правильно и данные соответствуют друг другу. Говорят, что сейчас я должен оплатить за изменение в какой- то "их системе" ИНАЧЕ НЕ ПУСТЯТ НА РЕЙС(!). Вопрос : если б не было сейчас возможности оплатить непонятные мне изменения в их системе, что было бы?
Ответ: НА РЕЙС НЕ ПУСТИМ, ДЕНЬГИ ЗА БИЛЕТЫ НЕ ВЕРНЕМ!!!

При этом год(!) держат мои деньги за отмену из рейсов из-за КОВИДА.
Советую никому и не никогда не летать этой позорной компанией.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

20.05.2021

Гость

Отвратительно, семьи разделяют и рассаживают на разные места если деньги не заплатишь путём самостоятельного бронирования. Отстой и позор. Уроды

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 19

19.05.2021

Валентина

Очень часто летаем по работе,
Победа-самая ужасная авиакомпания!
По 10 раз проверяют ручную кладь, в самолёте не дают даже воды, не говоря о банальных батончиках.
Включают глупую запись о запрете курения на борту, и открытым текстом говорят о том, что если хотите сидеть рядом, регистрируйтесь платно на сайте.
В самолетах жарко, дышать нечем....
0 из 100 баллов

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 25

19.05.2021

Гость

Мой рюкзак на 5см торчал из коробки для измерения ручной клади, а внутри коробки была пустота частично. Рюкзак пустой. Меня заставили заплатить 1500 за 5 см. «Победа» меня ограбила. Это была наша последняя встреча

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 21

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 474849 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все