Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34856. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

08.07.2023

Шамиль

Это не авиакомпания Победа, это авиакомпания, которая должна иметь название ПопандосАэро. Авиакомпания Победа худшая на белом свете. Вчера 07 июня 2023 года меня и ещё несколько человек отказались регистрировать на рейс DP-6856 Мурманск - Москва по причине сбоя программы, которая аннулировала наши бронирования полёта. И никто из авиакомпании даже не попытался решить этот вопрос. Как им несовестно! Да и ещё такое пафосно название иметь! Вы позорище среди российских авиаперевозчиков. Так они ещё являются дочкой Аэрофлота?! Тыщук Дмитрий Иванович, я плюю Вам в лицо за вашу политику авиакомпании

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 8

07.07.2023

Гость

Потому что у меня сайт согласия на возврат не спрашивал, отменил и всё 🤷🏼♀ а мне написали сайт согласие спросить должен был. А как вы говорите выборка это первое, что в сети по запросу выпало совпадение дат, случайность?

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 10

07.07.2023

Бедром

Светлана, вы кому пытаетесь доказать что то? Берете серую выборку из поисковика, не понятно каких сайтов. Скрин с данного сайта, на котором один человек без регистрации может сотню отзывов накатать. Его в серьез большая часть перевозчиков не читают :))))))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 12

07.07.2023

Светлана

В продолжении моего отзыва. Написала я жалобу в службу поддержки «победы»
На что мне ответили
«Для исключения ошибочной аннуляции сайт запрашивает согласие с условиями возврата и подтверждение операции. Работа сайта корректна. Восстановить аннулированные билеты невозможно.»
Какое согласие? Вы о чём?! Одна кнопка в онлайн регистрации при выборе места «отказаться» и вторая отменить. Ни какого согласия у меня не спрашивал сайт.
Далее мне пишут что сайт работал корректно и такого не могло быть.
Я лезу в интернет и вижу что 6.07 наблюдаются перебои в работе приложения Победа и веб версии сайта.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

06.07.2023

Гость Григорий

06.07 должен был лететь данной авиакомпанией из СПб во Владикавказ. Время вылета изначально было 12:30, я приехал заранее, регистрацию прошел онлайн, в аэропорту отметился еще раз. По итогу, вылет перенесли на 13:40. О посадке на самолет никто не сообщил, я сидел ждал. Потом решил поинтересоваться на стойке информации. Где собственно и сообщили, что самолет уже улетел!!!
В итоге, планы все сорваны, билет невозвратный, огромный стресс и давление!
Если есть кто так же как и я не улетел сегодня, откликнитесь, пожалуйста.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 16

06.07.2023

Гость

Пришло время лететь в отпуск, купила билет полетела, в итоге багаж потеряли 🙁😠
Это как вообще-то в другом городе без всего это мне теперь покупать….. пока найдётся мой багаж!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

06.07.2023

Antidruzh

Это же насколько альтернативным мышлением нужно обладать, чтоб нести такую чушь. Про "доминиканский" номер: Димо слышал звон, да не знает где он. Набор доминиканского номера осуществляется 8(выход на межгород)-10(выход на международный набор)-809(код Доминиканы). Номер авиакомпании Победа 8-809, без выхода из номерного пространства России. Да, префикс 809 - платный, но никакого отношения к Доминикане не имеет.
Ну а история с "сокрытием" ряда F - это результат мелкого экрана смартфона и беспросветной глупости Димо.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 11

06.07.2023

akula

Dimo67, ты правильно чувствуешь себя лохом, ибо ты и есть лох. Если бы ты купил билет в Красноярск не за пару дней до вылета, а хотя бы за пару недель, то и стоил бы он раза в 2-3 дешевле, но последние места в самолёте у всех авиакомпаний стоят очень дорого. Актуальная схема салона размещена на сайте Победы и часто летающий пассажир не может НЕ знать, что в Боингах 737 не бывает компоновки 3+2, да и ряд F никто никуда не прятал, это ты его мог попросту не увидеть, покупая билет со смартфона

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

06.07.2023

Dimo67

О всех неизлечимых болезнях этой "фирмы" написано немало на всех ресурсах, посвященных авиакомпаниям. Но нет предела количеству схематозов по выкачиваниию денег. Позиционировать себя лоукостером, при цене 25600 руб. в один конец до Красноярска, просто (не) дешевый фарc
Мало того, что с линейкой и шаблоном издеваются по ручной клади, просто выколачивая ими бабло как рэкетиры, мало им, что телефон колл -центра на доминиканском номере, и стоит 70 руб. мин., так они умудрились при оплаченной услуге "Выбор места" выставить фейковую компоновку салона. Я профессиональный путешественник, и то поддался на разводку. Компоновка салона Воеing 737, как известно, 3-3. Они спрятали весь ряд F и получилось 3-2, на мгновение я растерялся, подумав: Мало ли, может, Суперджет, и выбрал место 19Е, якобы, у окна, да еще с одним соседом. Когда я сообразил что у SSJ-100 компоновка 2-3, было поздно. Заменить место было уже нельзя. Тогда я стал питать иллюзии в отношении этих мошенников, (ведь я оплатил в билете самое неудобное место), что при он-лайн регистрации система позволит изменить выбор. И, о чудо, появилась правильная компоновка кресел 3-3. Но русским по белому мне написали, что изменение места не возможно. Чувствую себя лохом, разведенным на вокзале наперсточниками. Желаю Пирровой Победе скорейшего банкротства. Есть десятки достойных отечественных компаний, которые не будут так позорить российскую авиацию.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 17

06.07.2023

Светлана

Даже одну звезду ставить жалко!!!!!
Ребенок должен был лететь ко мне так ждали этой даты 6.07 зашла я на сайт зарегистрировать его на рейс, но без выбора мест это как оказалось онлайн сделать не возможно! Тыкнула я куда-то думаю ну отменю…. Как это можно сделать обычно прт оплате! Но нет написано было данная бронь отмениться в 23:36 автоматически, если не будет оплаты… прошло 22:36 т уже как 23:41 бронь на это место не отменяется зарегистрировать онлайн соответственно нет возможности… есть кнопка внизу отменить!!!! Ну жму я на нее там фамилия имя моего чада и рейсы( он с пересадками летел) а также написано к возврату 0 издержики или штрафы 0, ну думаю за место я не платила конечное какие штрафы и возвраты…. Жму на подтвердить и что вы думаете!!!… мне прилетает на почту письмо возврат по заказу утвержден, заказ аннулированн !!!!! Это как?!?!?!? Я билет аннулировала !!!! Это жесть!!! Где справедливость!! Меня всю затрясло, давай искать куда звонить, оказывается только платно 80 руб за минуту!! И операторы отвечают по 3 минуты… я в шоке! В общем взяли трубку на том конце, после всех расспросов и сказанных мною данных сказали да билет аннулирован, я объясняла что это не моя вина что у вас сбой и бронь с места не ушла и я стала что-то отменять самостоятельно соответственно ребенка нужно регистрировать а регистрация онлайн уже заканчивалась вот вот…. Я попросила отменить аннулированная билетов ему уже в аэропорт нужно было выезжать скоро! Сказали ни чего сделать не могут! Я в шоке до сих пор пребываю, буду писать заявление в полицию, считаю это мошенничество!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 18

05.07.2023

Гость

Вылетели 4.07.2023, в ночь с Сочи до Новосибирска, регистрация началась за 3 часа до вылета, все прошло хорошо, с собой была ручная кладь только, начиталась отзывов и очень переживала что не пройдут габариты, но все прошло хорошо. Летать очень боюсь, это второй полет в моей жизни, может поэтому переживала, почти весь полет было такое чувство, что самолёт едет по гравийной дороге, а не летит и это для меня был единственный недостаток. Сотрудники все вежливые начиная от сотрудников на стойке регистрации до экипажа. Стюардессы очень вежливые и улыбчивые девочки. Посадка была мягкой. Для меня главное что мы приземлились и все живы😁

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

05.07.2023

Гость

Авиа компания ПОБЕДА мошенники
Находясь в Анталии заболел ангиной забрала скорая, пытался поменять дату билетов они просто отменили мой вылет с женой. Я остался без билетов и без денег. По итогам у них нет почты куда писать , у них нет горячей линии, есть какой то номер 70р минута и поднимает голосовой помощник провисел 10 минут без толку. В перечень документов просят что бы я отправил документы почтой России до вылета , справку с место работы и тд. Как мне это все сделать если я в Анталии. полный бред и очевидно что полная машейнечкство.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

05.07.2023

Юлия

Вчера, 04.07.2023 летела рейсом 6837 из Москвы в Калининград. Получила огромное удовольствие от полёта, хотя вроде ничего такого особенного. Порадовали: грамотная организация ( в автобусы распределили в зависимости от мест, а затем по двум трапам заход, мелочь, а приятно). Стюардессы встретили не вымученными улыбками, а радушно, пожелания хорошего полёта. Пилот интересно побеседовать, рассказал с юмором и хорошим настроением о географии полёта. Всё как-то просто, но по-человечески. Ну и сам полёт,всё очень профессионально. Спасибо большое 🌻

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 12

05.07.2023

Гость

В октябре 2022 года летели из Махачкалы в СПб.
О том, что наш вылет переносится на несколько часов "Победа" уведомила еще до нашего вылета из СПб (очень заблаговременно).
К багажу не было никаких претензий. 3 человека (2 взрослых+1 ребенок). С собой был чемодан (20 кг) - регистрировали на супруга (перед вылетом взвесили сами, по весу проходили), 2 сумки ручной клади (10 кг) - (я и ребенок) и 1 рюкзак с ноутбуком. На ручную кладь даже не взглянули, ничего не взвешивали. Чемодан, по прилету, получили быстро, абсолютно в том же состоянии, что и сдали.
Регистрировались на рейс заранее. Самолет был чистый.
Большое спасибо стюардессам и пилотам - всё вежливо, с улыбкой. Полет прошел незаметно.
Полетом осталась довольна.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

05.07.2023

Фотиния

Безобразная авиакомпания. Никому не до чего нет дела.
10 кг ручной клади - это обман. Так за 9 кг общего багажа в ручной клади меня заставили заплатить за багаж в 10 кг - 2799. В противном случае угрожали снять с рейса. Не летайте этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 15

04.07.2023

ГостьОльга

Ребёнок 10 лет оставил сотовый телефон в салоне самолёта. Телефон включён, но при звонке на телефон ответ: абонент недоступен.
В чём дело? На телефоне полно сведений, кому можно позвонить. Но нет, никто не позвонил. Представительство в Минводах всё время закрыто, попасть туда не смогли, мы просили знакомых в Минвадах туда зайти. Это что, воровство? И это до этого опустилась Победа?

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 20

04.07.2023

Елена

Летели из Москвы в Астрахань, придирались на регистрации к ручной клади, так как не закрывалась крыша на калибраторе, по габаритам было все хорошо, только наполовину пустой рюкзак был сверху с воздухом и выглядывала ручка 1,5-2 см. За это пришлось доплачивать 2 тысячи рублей. Отношение сотрудников авиакомпании - кошмарное, объяснить нормально ничего не могут, если что-то спросить - начинают недовольно отвечать и грубят (вылетали из аэропорта Шереметьево). На борту воду наливают в одноразовый стаканчик и просят не выбрасывать его до конца рейса, приходится держать его в руках весь полёт. Одну звезду ставлю пилоту, посадка была хорошая!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 16

04.07.2023

Гость

2 рейса за сутки и не один из этих рейсов не вылетел вовремя... ПОБЕДА

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

03.07.2023

Алия

Только что побыла рейсом
Истанбул Казань номер рейса 973
Все хорошо
Все прекрасно
Стуардессы такие вежливые понятливые
Меня убило одно
Воду получаем в одноразовых стаканчиках,это тоже нормально
Однако нас убедительно просят не выкидывать эти одноразовые стаканчики чтобы попить повторно воду.Вот и приходится держать в руках всю дорогу эти стаканы ,а вдруг ещё пить захочется
Убедительная просьба
Включите добавьте пожалуйста стоимость одноразовых стаканчиков в стоимость билета чтобы мы почувствовали себя достойными удовольствия

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

03.07.2023

Александра

Должна была вылетать в 8:15, приехала за два часа до начала посадки. На билете было указано, что посадка осуществляется до 7:50. Пришла на стойку посадки в 7:45, меня развернули обратно по причине «посадка окончена, вы опоздали» ??????? Сказали идти на кассу, на кассе ничем не смогли помочь, отправили в офис Победы. В офисе сказали коротко с недоброжелательным лицом: «Мы не могли закончить посадку раньше 7:50, покупайте новый билет, Ваш невозвратный, до свидания». Пришлось покупать билет на следующий рейс, который состоится аж в 23:20. Но самое страшное, что передо мной развернули маленького мальчонку, лет 14, он летел один. Переживаю за него больше, чем за себя…

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

02.07.2023

Розалия

Вылетала из Питера в Уфу 23:00 , очень разочарована в персонале , ибо для начала проверяющие придрались к моей сумочке , затем к багажу , и разговаривали очень неуважительно , заставили проверить сумочку , но мне не хотелось задерживать очередь и пришлось доплатить , они сказали 1600 , но списали 3 700 рублей, право стюардессы в самолете очень вежливые и милые , поставила одну звезду только из-за проверяющих

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

02.07.2023

Гость

Худшая авиакомпания. Покупала билет туда обратно и не успела на рейс. Аннулировали оба билета , при чем они были невозвратные.
НИКОГДА не покупайте билеты туда-обратно, лучше по отдельности, тем более выгоды покупать одновременно 2 билета ноль.
Последний раз когда я пользуюсь этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 23

01.07.2023

Гость

Самая ужасная авиакомпания!!!оформила билет, хотела перепроверить даты, в итоге слетела страница и мой билет уже был аннулирован. Естественно, денег возвращать эта наглая компания не собирается за их же некорректно работающий сайт!!! Это кошмар, даже человеческий фактор не может никак дать гарантии, что вы где-нибудь не ошибаетесь или вдруг что-то слетит. Но Победа считает иначе. Подарила им 15к, подавитесь, ублюдки

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 17

01.07.2023

Наталия

Летели сегодня Победой в Махачкалу, а левше сказать летели не Победой, а Хапугами или Жуликами… В аэропорту пришлось оставить складную пляжную палатку, т.к. при посадке на рейс нам стали говорить, что осталась минута до закрытия регистрации и надо срочно доказать, что она влезет в ручную кладь. Когда я стала складывать и запихивать, был просто крик, что осталось 30 секунд и нас не будут регистрировать или ПЛАТИТЕ тут же 3500 руб. В общем мы оставили палатку, уехали к самолету, а через 10 мин. Приехал еще автобус с пассажирами(((
Места дали разные по всему салону семье из 3-х человек. Мама, папа, ребенок… все отдельно. Когда спросила почему, ответ простой «Вы же не оплатили бронь места, а компания в этом случае имеет право дать любое свободное место. Так вот любое свободное место, это одинокая девушка в центре ряда, я на крайнем месте, дочь на ряду раньше, а у окна мальчик, чья мама была за 2 ряда от него. Вопрос. Зачем одну девушку сажать в цент, а остальных разбивать по салону? Что б деньги дополнительные взять?…
Мы летели Победой не из-за дешевизны билетов. Нам нужно было вылетать из Внуково, победа летела оттуда и была дороже других перевозчиков суммарно на 4000 руб. Мы бы на такси до других аэропортов потратили больше. Но! За такое отношение к пассажирам и желание за все содрать деньги, мы Победой больше не полетим.
За места всем рядом плати, истерия из-за плоской пляжной палатки, которую пришлось оставит, воду в полете дают только, если бортпроводника вызовешь и попросишь… типа дешевые билеты с хорошим сервисом и местами по цене почти равны аэрофлоту.
ПОЗОР!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 18

30.06.2023

Тамара

Сегодня 30 июня на посадку опоздала на 7 мин, при том что вовремя приехала в аэропорт. Самолет еще 25 мин а может и больше стоял. Регистрация в терминале С на все рейсы какие только можно. Неразбериха! Мне 70 лет. А посадка в терминале В. Это далековато. Учитывая мой возраст и то что мне не объяснили при регистрации,что надо торопиться, я на 7 мин пришла на посадку позже. Меня не допустили к рейсу . Билеты в Бегишево и образно пропали. Это около 11 тыс. Регистраторы и девушки, которые стоят и проверяют размеры багажа бездушные и безучастные. Нет желания помочь пожилому человеку . Для пенсионерки это большая сумма. Нервный срыв получила и гипертонический криз. Не рекомендую эту компанию никому

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 18

30.06.2023

Андрей Евгеньевич

Приятно поражен качеством обслуживания, состоянием возд.судна и атмосферой на борту. Рейс DP6829, Москва-СПб, 30.06.2023.
Доброжелательный персонал, был очень заметен, удачное решение- запись и форма подачи информации и инструктажа (живой язык, с юмором). Состояние салона- отлично. Подняли настроение.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 26

30.06.2023

ГостьЛюдмила Зеличенко

Хочу выразить благодарность команде рейса 0994 Стамбул- Москва 29 июня и лично командиру рейса (сожалею, не запомнила фамилию) за атмосферу общения с пассажирами, его интеллект и уважение к истории от меня и соседей по креслу

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 22

29.06.2023

Андрей

есть и минусы, которые перекрывают все возможные плюсы:(!
Первый:
ЖИРНЫЙ минус, это когда при покупке ты покупаешь места, а в момент регистрации вдруг узнаешь о "сбое" и вынужден покупать новые места дороже!
Судя по форме претензии на сайте, это узаконенный способ увеличить стоимость авиаперевозки.
Второй,
Это когда тебя уведомляют о переносе рейсов более чем на 3 часа и не возможность отказаться от перелёта.
При это поддержка по телефону платная, хотя вина авиакомпании:(
Вот так за один испорченный маршрут туда-обратно, Победа стала ОЧЕНЬ плохой компанией в моих глазах.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

29.06.2023

Игорь

Победа практикует наглый овербукинг, особенно на покупку билетов незадолго до вылета. Электронная регистрация завершается за 4 часа до вылета, регистрировать на стойках отказываются из-за якобы программного сбоя. Деньги не возвращает. Остаётся только судиться.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 5

29.06.2023

Гость

Ужас и кошмар. Клиентооринтированности 0. Сами работники аэропорта не понимают правила авиакомпании. Представитель не самый приветливый, ну а каким ему быть, если, очевидно, постоянно сталкивается с таким. Испорченное вдребезги настроение перед долгожданной поездкой.
Стоит более прозрачно указывать правила раз уж они настолько дотлшные и идиотские.

Учтите мерить будут даже игрушки.

Кажется, в Гюмри я больше не полечу пока не появится конкуренция. А это трэш.

Выбор авиакомпании был вынужденный, и билеты стоили не шибко дешевле, чем у других авиакомпаний в Ереван, но хотелось прилететь именно в Гюмри, теперь будем обходить стороной...

Итог первой, и очень надеюсь последней поездки: испорченное настроение, вынужденность заморачиваться багажом, потраченные деньги

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

28.06.2023

Гукова Елена

Я летела 27 июня рейс DP 962 из Бодрума в Москву. Хочу выразить слова восхищения и благодарности экипажу этого рейса. Особенно хочу поблагодарить командира Литвинова Д. А.!!!!!! Во- первых , за удивительное и теплое отношение к пассажирам. Нам рассказывал командир, где мы летим, что мы можем увидеть по правому борту, а что встанет перед нашим взором по левому борту. А мы пролетали вдоль Кавказского хребта.Нам повезло и мы увидели величественный Эльбрус!!!!! Спасибо, командир!! Но это , конечно, не все. Главное—- это высокий профессионализм Литвинова.Мы пролетели даже над горами без « болтанки»! А как мягко и плавно был посажен самолет!!!!!! Я впервые( а летаю я очень много) не почувствовала это т момент искусства!!!!! Браво, командир воздушного судна!!!!! Мы , пассажиры, два раза бурно аплодировали в знак восхищения и благодарности!!!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 19

27.06.2023

Гость

Победой летели в первый раз, полет прошёл хорошо, пилоты профессионально работают, но отношение к пассажирам странное.
С первого взгляда стоимость кажется чуть меньше чем у других , но в результате, получилось , что нам пришлось доплачивать. Летели в Минеральные воды перенесли вылет на более позднее время, пришлось бы ждать 10 часов в аэропорту, но сотрудники победы "помогли" перенесли вылет с другого аэропорта и нам пришлось доплать 2500 за трансфер , а деньги за выбранные места 1000.00 ни кто не вернул. На обратном пути доплатили 4000.00 за маленький рюкзак с подарками и сувенирами, что бы разрешили взять как ручную кладь. Размер ручной клади смешной,
32 на 36, это размер школьного рюкзака, будьте готовы у тому что измерят все до см. За все время полёта 3.5 часа не кормят, в креслах сидеть тяжело, проходы узкие. Конечно разочарованы.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

27.06.2023

Вероника

Должна была лететь" бедой" из Пулково в Пермь 27 июня. Посадку объявили в 23.59. А в 00.05 передо мной и двумя изумленными мужчинами закрыли ленточку.... Типо посадка закончена. И это при том, что мужчина был тренером команды детей, которая прошла перед нами. Никакие увещевания на Александру не действовали( старшая смены). Она лишь нагло улыбалась и повторяла: " Такая у нас компания". Много лет постоянно летаю, но такое вижу впервые. И главное матив непонятен... Для чего так делают?....

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 7

27.06.2023

Гость

Летела "Бедой"22июня 23 на рейсе Анталия -Москва вместе с миниатюрной собачкой весом 1кг в рюкзаке переноске ( за перевозку собачки доплатила при покупке авиабилета ), в стоимость билета ,также вошёл и багаж 10кг..В ручной клади была сумка с документами , пакет с едой для меня (у меня диабет) и собачки маленькая бутылка воды для собаки и собачьи пеленки .В дьюти фри купила 1л бутылку алкоголя (подарок)и пластиковую детскую игрушку в подарок ...И все это ( кроме собаки ) меня заставили засунуть в колибратор при выходе на посадку !?, вместе с пакетом из дьюти-фри!?? Длительность полета 5часов , но объяснения по поводу того , что у меня диабет и мне необходимо поесть , т к я принимаю лекарства , а также что питомец щенок и ему нужны пеленки для туалета и немного еды с питьем ,..не были приняты ,бежать в аэропорт вместе с собакой в рюкзаке, чтобы оплатить нашу еду не было времени ...и поэтому пришлось всю еду оставить для счастливых работников компании , При этом они нагло требовали , чтобы я оставила им ещё и пакет из дьюти фри ! ? Они нагло заявили , что при перелёте на "Беде", запрещено делать покупки в дьюти-фри !!?? Ничего наглее и безчеловечнее я не встречала за мою долгую жизнь ! Никогда больше не полечу с этой авиакомпанией !
Ещё и сообщение на сайт не принимают ...

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 13

27.06.2023

Гость

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

26.06.2023

Гость

Добрый день.
Ещё сломали мне чемодан, который со мной пролетел пол России и чуть чуть по миру.
Маленький, удобный как ручная кладь.
Умудрились сломать пополам 🤣😂, я прям удивился, пробовал потом сломать вторую сторону, как не извращался, не смог, наверное у меня руки не из того места, вот победа, просто молодцы 😂.
Мне предложили подать на них иск 😂 в Шереметьево, я сначала задумался, но прочитав отзывы понял что мои нервы дороже, так как с порога уже нужно было собрать кучу документов, для подачи, одно только фото меня "убило", фото с чемоданом в обнимку с моим грустным
" тоблом" 😂😂🤣🤣.
Это фиаско, братан.
Лучше во Владивосток на поезде, чем в Казань на "победе".

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

26.06.2023

Гость

Поставил одну звезду, потому что у них нельзя отнять ещё больше, а так минус бесконечность по звёздам поставил бы.
Я не встречал хуже авиакомпании в жизни.
Это не авиакомпания, это нищеброды. Лучше взять крылья в руки и лететь, чем победой. Нужно и название у них отнять "победа"
Им даже позвонить в компанию стоит денег 😂. Не хочу грязно ругаться, но так хочется.
Я купил белет, но увы встреча отменена и нет смысла лететь, я не хотел что бы вернули деньги, я хотел за двое суток изменить город вылета и всего-то, но мне сделали уникальное предложение. Я купил билет за 9000 рублей, вылет с Набережных Челнов, мне предложили доплатить 5600 за замену вылета с Казани, хотя сам билет с Казани я в последствие купил за 2900 у них же, да пришлось лететь ими так как по времени никак не получалось через других перевозчиков. "не поднимается палец написать победа с большой буквы".
Не летайте ими, это кошмар.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

26.06.2023

Гость

Я вообще в шоке над этой авиакомпанией. Впервые купила билеты до Москвы, тоже выбрала эту авиакомпанию, то что она летает в аэропорт внуково. Купила билеты себе и дочке. Брала на их сайте и не знаю как так вышло (проверяла 100 раз данные), мое имя отчество записалось и дочке, остальные данные верные. Я не могла ошибиться, увидела ошибку, только когда билет прислали. В итоге начала им звонить в службу поддержки, чтобы изменить данные, звонки платные и я офигела что минута стоит 68 рублей, это просто слов нет, пока дозвонилась и поговорила с ними, потратила 1000 рублей на телефоне. Дозвонясь объяснила им ситуацию, и их ответ меня не просто шокировал, а довел меня до слез: они сказали, чтобы поменять данные на билете, нужно заплатить 5000, а сам билет стоил 2300. Это просто не передать словами какая наглость. Я должна заплатить в 2 раза больше, чтобы поменять данные. Во всех авиакомпаниях эта услуга стоит не более 1000 рублей. Это что за обдираловка??? Да какая это ПОБЕДА, эта настоящая БЕДА. Ну и что они мне аннулировали билет безвозвратно, все деньги я потеряла, и пришлось мне дочери купить новый билет,, а цена на него вдруг сразу подскочила, потому что 2900 все таке выгоднее чем 5000 рублей. И в тот момент я подумала, а не специально ли они так делают чтобы деньги содрать???!!! Потому что проверяла сто раз и я не могла свои имя отчество записать дочери. Так что я больше этой авиакомпанией больше летать не буду, уж лучше я проеду до шереметьево, но полечу с другой авиакомпанией. И теперь я для себя решила, что когда буду бронировать билет, обязательно буду себе делать скрины, чтобы точно быть уверенной что ошибка была моя, а не сбой программы. и кстати про маленькую ручную кладь меня тоже предупредили. Такого бардака я еще не видела, сколько летала, просто ужас и позор этой авиакомпаниии ПОБЕДА, обдирать людей, которые своим трудом зарабатывают денгьги...

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 13

26.06.2023

Анна

Летели рейсом Новосибирск-Москва и обратно. Это мой первый перелёт).Билеты купила на сайте, там же оплатила выбранные места. Сумку для ручной клади "Победа" купила заранее. В калибратор вошла, хотя и с трудом, т. к. была набита под завязку. Регистрацию прошли довольно быстро. Все вежливые, относятся по доброму. Взлёт, перелёт, посадка-все мягко и аккуратно. Пилоты и стюардессы-молодцы. Единственный минус-это кресла. За четыре часа полёта свело все, что могло свестись). Но в целом впечатления приятные. Спасибо).

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 23

25.06.2023

Константин

Больше, по возможности конечно, не буду пользоваться, этой АК Победа. Над разумом, наверное.
По цене аэрофлота, получаешь, по мне, так один негатив. Зарегистрироваться на рейс на сайте проблема, в аэропорту хамство и унижение. "Калибраторы" размером со спичечный коробок, у меня явно полупустая сумка и все равно суй сумку туда. Специально не откидывающиеся спинки сидений, верх цинизма. Нагловатые, я бы сказал борзые стюардессы. А рассадка по салону, верх этого шоу. Летим втроём, семья с ребёнком, оба раза второй взрослый получает место через 10 рядов от жены и ребёнка. Кстати рядом с чужой женой и ребёнком! Антисемейная авиакомпания.
И это все не дёшево, цена как всех. Выбрали их только из-за близости аэропорта Внуково.
Вобщем худшие мои полеты по сервису, отношению и пр.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 17

25.06.2023

тетушка беладона

24 июня летели питер астрахань,предварительно заплатив за багаж 20 кг-2200руб,однако сотруднику ольге не понравилось,что багажа 19.7кг,да еще в двух сумках,а нужно ,чтоб было в одной
на наше решение,переложить все в одну сумку,последовал ответ.....убийственный
-вы,что хотите обмануть компанию?
дальше вести диалог посчитали бессмысленным,выложили за 6 кг-1900руб,дабы НЕ ОБМАНУТЬ КОМПАНИЮ,и пошли на посадку,однако там было продолжение шоу
сотрудница каждую игрушку детей,летевших на этом рейсе,проверяла через калибратор и родители доплачивали за лишние см......видимо,совсем плохи дела у ПОБЕДЫ,если даже с игрушек собирают дань

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

25.06.2023

Дарья

Никогда не буду летать компанией победа, как и остальные 100 человек, которые стояли на посадку другого рейса и наблюдали за всем ужасом и несправедливостью. Перед молодым человеком захлопнули дверь на посадку и сказали что он опоздал, несмотря на то что объявления окончания еще не было и его фамилию даже не произнесли. Человек простоял там 10 мин стучась во все двери и пытаясь дозвониться хоть до кого нибудь, в то время как самолет еще стоял. Далее прекрасная картина, двух мужчин с сопровождением проводят интеллигентно на посадку этого же рейса)))) а парня все также не пускают силой без причины. На минуточку на фоне стоит куча людей, которая подтверждает, что человек пришел вовремя, и буквально все умоляют пустить его на посадку! Но победа плюет на это все))))) Отвратительно и мерзко было на это смотреть. Сочувствую этому парню. Остается догадываться по каким таким серьезным причинам его не пустили, скорее всего продали билет другому человеку)))) Абсолютно не клиентоориентированная компания. Оценка минус ноль

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 18

23.06.2023

Гость

Было куплено два билета по "выгодному" тарифу, в который включён бесплатный выбор мест. Места были выбрали при оформлении билета естественно рядом. При регистрации рассадили по разным концами самолета, на вопрос о том что мы должны сидеть рядом девушка ответила что места выбираются программой автоматически и отправила в другое место разбираться. В итоге там куда нам отправили девушка увидела проверила билеты и увидела, что мы бронировали места но услуга не прошла по непонятным причинам. На наш вопрос о бесплатном выборе билетов включённых в тариф ответ был такой: "вы приобрели услугу, но не успели выбрать места". Вопрос КАК МОЖНО НЕ УСПЕТЬ ВЫБРАТЬ МЕСТА НА ПЛАТНУЮ УСЛУГУ??
Отдельного внимания заслуживает ручная кладь. В зависимости от аэропорта её могут проверить на соответствие габаритам, в которые еле помещается портфель, хотя по килограммам она проходит.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

22.06.2023

Гость

Все супер, летал многими авиакомпаниям, победа устраивает полностью, цена качество

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 33

22.06.2023

Гость

По закону ребёнок до 12лет должен сидеть рядом с матерью .Зарегистрировали раздельно рассадили ,полный беспредел ,лишь бы денег содрать за места -наказывать за это нужно !!!!Попросили усадить всех вместе -нет раскидали по всему самолёту ,ужас ,а не компания ,ещё и на местах при согласии обменяться не разрешили .

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 18

22.06.2023

Гость

Столько раз зарекался не летать этой компанией и каждый раз как в первый раз(

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 14

22.06.2023

Гость

Это самая ужасная компания, купил билет без багажа , только ручной багаж был обычная сумка, уроди содрали с меня денег за ручной багаж который весит 6 кг.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 18

22.06.2023

Гость

Если кто-то получил ущерб из-за действий этой компании предлагаем присоединиться в чат telegram чтоб присоединиться к коллективной жалобы

t.me/+OeSAA5Y7J-A5NDZi

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

22.06.2023

Гость

Победа самая ужасная авиакомпания!!!! Сотрудники не побоюсь этого слова ТВАРИ!!!! Никому не советую и никогда не посоветую!!! Сотрудники авиакомпании на Шереметьево конченые !!! У меня все !!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 19

21.06.2023

Алексей

Добрый день .Летели Рейс Самара Сочи .Полет прошол хорошо вылетели вовремя прилетели на 10 минут раньше . Персонал вежливый все понравилось .

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 22

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все