Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34853. Отзывов: 8691. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

13.12.2021

Победа над победой

Самая конченная компания и некоторые сотрудники как гопники в место объяснений кидаются спорить с клиентами, вылет со Ставрополя должен был произойти по итогу посадили людей с другого рейса, а нас в Краснодар на автобусах… и б.я здесь задержка рейса на Час

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 15

12.12.2021

Диана

Хуже Авиакомпанией не летала! Это как из пословицы: «скупой платит дважды», при прочих равных условиях можно купить билет на 1000 руб дороже и долететь с комфортом. Кто любит задержки рейсов, очереди, душные автобусы и оплату за каждый чих - молоти просим)

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 21

12.12.2021

Гость

Первый и последний раз лечу победой. Победа это то что урвали по 2,5 тысячи рублей с клиента. (багаж и теперь они с бронирования на сайте где стоит автоматическое удаление отчества и здесь добирают 500 руб за корректировку в билет. Я ещё не садилась в самолёт, но думаю точно судя по отзывам ничего приятного не будет. ЖАЛЬ. ЗВЕЗД даже одной не достойно, хотя надеюсь долетит только за это 1 звезда)))

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

12.12.2021

Гость

Ну что сказать. Если Вы вдруг заболеете, что в эпоху пандемии актуально, и не сможете улететь, деньги за билет Вам не вернут, хотя, по закону должны. Политика компании направлена на то, чтобы заманить клиента дешёвой ценой на билеты, а потом ободрать на перевозке багажа и ручной клади. Так что, считайте Ваши денежки. С миру по нитке, как говорится. Компания активно манипулирует тем, что человеку деваться некуда, билет он купил и надо лететь. В салонах тесные неудобные кресла, воду надо просить полчаса, это на жаре, кстати. Короче, Вы сами виноваты, что купили их билеты. Терпите ;)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 21

12.12.2021

Алексей

Отвратительная кампания! Какой либо интересующей вас информации вы не получите никогда. Если летите вдвоём, то гарантированно вас посадят в разные концы самолёта, нужно доплатить. Ручную кладь будут досконально замерять и взвешивать на регистрации и на посадке, не дай бог лишний сантиметр, заплатите половину стоимости билета. На посадку в самолёт и из самолёта шли пешком по полю. Такой НИЩЕБРОДСКОЙ И КРОХОБОРСКОЙ кампанией пользоваться ни в коем случае не нужно!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 25

12.12.2021

Анна

Единственный плюс данной авиакомпании - дешевизна билетов .
По всем остальным аспектам, все очень очень плохо .
Практически всегда задержка рейса, практически всегда из самолёта до аэропорта на автобусе , а не в рукав .
Очень не удобные кресла , даже спинки не откидываются .
Очень долго выдают багаж после прилёта .
На удивление приятный персонал !
Пожалуйста, не летайте этой компанией , берегите и уважайте себя
Пожалуйста

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 28

10.12.2021

Гость

Уважаемая команда крыльев «Победа»!
Я очень люблю путешествовать и по возможности всегда стараюсь пользоваться услугами вашей компании. Благодаря регулярной пилотной программе, пунктуальности рейсов и четкости норм перевоза багажа вы у меня в приоритете.
Особенно хочу отметить перелет рейсом DP 948 Стамбул-Пермь 2 декабря 2021 года. Доброжелательность, коммуникабельность и эрудированность командира экипажа превратили наш полет в интересную авиаэкскурсию. В душевном общении и внимании к пассажирам ясно прослеживался подчерк старой школы. Отсутствие турбулентности и мягкая посадка сделали наш полет незабываемым.
Работа вашей команды заслуживает похвалы и отражает суть библейского принципа:« Также не забывайте делать добро и делиться с другими, потому что такие жертвы приятны Богу» (Евреям 13:16).
Желаю вам, труженики неба, комфортных полетов и мягкой посадки.
Благодарный пассажир.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 41

09.12.2021

Гость

Ужааааасно. Ни за что бы не полетел, но по времени только победа подходила. Очень тесно, это даже мягко сказано, ноги не помещаются совсем, у меня такое впервые. Отношение бортпроводников хамское, гонят народ быстро быстро. В салоне грязно, на полу валяются салфетки и пластиковые стаканы.
Про остальное даже писать не хочется

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 37

09.12.2021

Сергей

Хочу оставить свой отзыв о автокомпании Победа.
Много летаю и захотелось попробовать, что, за компания Победа, совершил три перелёта, по ценам почти разницы ни какой с другими авиакомпаниями, приложение не понятное, сервис так себе. Купил билет га Калининград, бронь DJKQ9Q с выбором места, через приложение не получилось совершить выбор, в этого приехал в аэропорт Внуково, на стойки регистрации сообщили, что можно выбрать место, только за 4 часа до вылета! А как же оплата выбора места???
Решил больше не связывается с авиакомпанией Победа! Буду продолжать летать S7 и Аэропорт.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 38

09.12.2021

Гость

08.12.2021 Кирилл
1.Не надо мешать в одну кучу "мухи отдельно, а котлеты отдельно". То, что автобус стоял возле гейта еще не значит, что опоздавших пассажиров должны зарегистрировать или пустить на борот. Опоздал это опоздал. Как говорится поезд ушел. Это правило буквально во всех авиакомпаниях мира. Победа здесь ничем не отличается от других.
2. Аннулирование последующих сегментов, при едином бронировании, тоже мировая практика. Вам нужно было сообщить перевозчику о том, что Вы намерены сохранить обратные билеты.
3.Так, что не надо винить "Победу", только Вы сами виноваты в своих бедах

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 13

08.12.2021

Гость

Класс! Свежих идиотов завезли. Про омнибусы тут еще не было. Лошадей то покормила, свинья, которая в самолете на пол все кидает?

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 13

08.12.2021

Гость

Самая поганая а/к, которую можно себе представить. Набивают людей в салон, как скот. Из жадности расстояние между креслами сокращено до минимума. Если ты выше 170 см, то весь полёт чистишь коленками впередистоящее кресло. Огромные багажные полки, при этом никакой багаж, кроме небольшой сумки или рюкзака брать в салон нельзя (только за отдельную плату). Только что за воздух деньги не берут (хотя как знать). На всём сплошная экономия, даже пластиковый стаканчик для воды рекомендуют после первого раза оставлять у себя, на случай, если ещё захотите воды. Вам ее принесут и наполнят Ваш стакан, который рекомендовали не отдавать в мусор. При этом карманы в передистоящем кресле отсутствуют (точнее, их просто зашили), чтобы не дай Бог, не причинить пассажирам какой-нибудь комфорт. Хотя какие карманы, если в кресло вплотную упираются коленки!? Ну и опять же на скорости уборки салона можно сэкономить. А то оставляют всякие сви..и в этих карманах стаканы из-под воды или билеты ненужные, например. А так у вас нет вариантов, - стакан на случай, если вы вдруг захотите ещё водички, приберегите и положите на время в сумку, если она у вас есть, или держите весь полёт в руках. Я например, просто бросаю его на пол. Если компании плевать на мой комфорт, то и меня в принципе не то, что не напрягает, а даже раззадоривает немного нагадить в ответку. И ничуть не стыдно! И ещё постоянно и неизменно этот мерзкий сопровождающий голос артиста, несущий какую-то чушь….. А омнибус - это вообще сплошное издевательство! В самолётах Победы 189 пассажиров, их развозят до самолёта на 2-х омнибусах. При этом передняя дверь только для пассажиров класса «комфорт» (это тоже за отдельную плату, естественно), а внутри омнибуса пространство зоны передней двери перекрыто для доступа красным натяжным ремнем. Эта зона всегда пустует (дураков мало видимо, хотя в а/к Победа скорее всего считают по другому). И представьте себе, самолёт всегда под завязку набит пассажирами, в каждом омнибусе по 90 пассажиров, и бедные люди в условиях пандемии вынуждены во время следования до самолёта умещаться на двух третях омнибуса, плотно прижимаясь друг к другу из-за чьей-то особо изощрённой алчности и жадности. НУ И АПОФЕОЗ КОЩУНСТВА. В ЭТО ВРЕМЯ В ОМНИБУСЕ ДЕМОНСТРИРУЕТСЯ ИНФОРМАЦИЯ ЯРКОЙ БЕГУЩЕЙ СТРОКОЙ: «УВАЖАЕМЫЕ ПАССАЖИРЫ, В ЦЕЛЯХ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПРОСИМ СОБЛЮДАТЬ БЕЗОПАСНУЮ ДИСТАНЦИЮ». Вот просто ур..ы! А альтернативы у людей практически нет, доблестная Победа всё больше превращается в монополиста на рынке авиаперевозок.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 45

08.12.2021

Кирилл

Самое тупая авиакомпания в мире. Мы купили два рейса туда и обратно.мы опоздали ровно на минуту на первом рейсе и стуардеса сказала что типа автобус задержали 4 раза ладно можно было пропустить потому что самолёт буквально стоял перед выходом можно было пройти метров 10 и были бы в самолёте но нет надо было закрыть прямо перед лицом дверь и не впустить нас ну это можно понять.Потом полетели на другой авиакомпании заново покупали билеты ещё деньги не вернули Когда мы уже хотим вылетать обратно обратно идём к терминалу уже в другом аэропорте а говорят что и в другой конец тоже билет аннулирован мы идём разбираться с администрацией и они говорят что вам должно было прийти подтверждение что билет аннулирован но нифига не пришло оповещение но он сказал "НУ НЕ ЗНАЮ"и ДЕНЬГИ тоже не вернули получается нам не вернули ПОЛУЧАЕТСЯ МЫ ПОТРАТИЛИ 10.000 ПРОСТО ТАК и купили другой билет. короче не авиакомпании а дерьмо.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 37

07.12.2021

Гость

Победа - это просто беда а не авиалинии! Мало того что места Теперь платные стали,так на сайте написано что онлайн регистрации заканчивается за 40 минут,мы за 2,5часа оплатили регистрацию,нам после списания денег пришёл ответ,что регистрация не удалась ,типо идите нахрен,подошли к девушке кассы Победа,досказывает, что онлайн регистрация заканчивается за 4 часа !!!!то что оплата прошла она и слушать не хотела , и что времени много ! Это просто безобразие !!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 42

07.12.2021

Гость

07.12.2021 Арина
А не надо тащить весь свой скарб в салон. Тех у кого есть мозги никто не заставить сдать лишнее шмотки в багаж

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

07.12.2021

Гость

Сдается мне, что у тебя тоже был выбор. Либо брать с собой в салон баул, либо чемоданчик от ноута. Как и в любой нормальной авиакомпании это уже ДВА места ручной клади. Что недопустимо по выбранному тарифу. Так что все правильно, либо чемоданчик, либо баул

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

07.12.2021

Арина

Рейс из Уфы в Стамбул 07.12.21, вы совсем в край охренели, заставили всех поголовно за ручную кладь платить по 2500 и оформлять как багаж! Отстой, самая ужасная, сраная авиакомпания! Причём билет приобретался заранее без багажа, учитывался момент того что в Стамбуле не надо тратить время на получение багажа и я успеваю на стыковку самолётов, в Стамбуле транзит, с@ки, с вас не слезу если по вашей вине не успею на Туркиш Эйр лайнс на другой самолёт!!!
Народ из Уфы в Стамбул вынужден летать этой прошивой авиакомпанией, потому что других альтернатив с прямым рейсом нет!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 40

06.12.2021

Елена

Рейс Стамбул- Уфа 04.12.21
Хочу написать огромное спасиииибооо работнику аэропорта Эрсину( второй Джон Траволта) за помощь и отличное настроение!! Вы сделали мой день классным!! Побольше бы таких открытых и отзывчивых людей!! Встречая таких людей, хочется возвращаться в это место всегда!! Спасибо за все!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

06.12.2021

Татьяна

22 ноября 2021 г. мы возвращались из Казани рейсом на 20.25. В Москву прилетели в начале десятого, быстро подошел автобус до здания аэропорта. Все сели, уже закрылись двери, но подбежала бортпроводница, двери открыли, она спросила, есть ли пассажир и назвала мои ФИО. Оказывается, я оставила в салоне паспорт, милая девушка увидела его и успела мне вернуть!
К сожалению, я не увидела на бейджике ее имя, просто успела сказать спасибо. Огромная благодарность проводнице, она избавила меня от стольких хлопот!!!
Надеюсь, мой отзыв дойдет до руководства компании и сотрудница будет как-то отмечена. В целом впечатление от полета очень хорошее.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

06.12.2021

Гость

Сегодня летел рейсом DP6503, заставили сдать в багаж чемоданчик от ноута!!!! Стоял смотрел на выходе на посадку с какими баулами люди идут в самолет! Интересно по каким параметрам их проверяли если мой чемоданчик по сравнению с этими баулами - барсетка! Жаль минусов нет, поставил бы самый жирный! "Победа" - ты отстой и обычная барыга лишь бы бабло рубануть, подавитесь моими 1500рублями, но теперь я буду смотреть на вашу компанию в последнюю очередь.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 33

05.12.2021

Марина

Все нарекания касаемо доп опций можно понять, так как вы летите лоукостером - это все докупается отдельно.
Но как блин понять что рейс задерживают уже на 1,5 часа!!!! Изза того что воду в самолете не разморозили заранее!!!! Вылет в 10:45 уже 12:00 - сидим «кукурузу охраняем».
И плевать что у всех сыпятся планы, только изза того что «Победа» абсолютно игнорирует своевременность исполнения предшествующих полету действий.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 39

05.12.2021

Анастасия

05.12.21. Рейс DP 6931.
Перед взлетом самолёта, обратилась к старшему борт проводнику с просьбой принести воды, так как чувствовала себя очень плохо. Девушка проигнорировала меня, я обратилась к ней снова, но девушка прошла мимо будто меня вовсе не было в самолёте. Очень не приятно такое отношение к людям.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 37

03.12.2021

Гость

г... . Наглые очень. Купила максимально дорогой билет, но в аэропорту сказали, что нет осталось платное место 15-16 ряд. А по тарифу выбор места бесплатный на любой ряд кроме 1-2. И игнорировали мои слова. Типа мест нет

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 62

03.12.2021

Нина

Почитала отзывы, была в шоке. Насколько народ озлоблен и выпендривается. Ну не нравится вам Победа, не летайте на ней!!!!! Видимо неудачники пишут в основном. Я постоянно летаю этой авиакомпанией. Все устраивает. Причем не разу не задержали рейс, прилетаем на несколько минут даже раньше заявленного времени. Самолёт замечательный. Взлет- посадка даже не чувствуется. В полете комфортная температура. Стюардессы и Стюарты вежливые, помогут с рассадкой и убрать ручную кладь. Проконтролируют все ли пристёгнуты. Особенно порадовало веселое, с юмором автоинформирование перед взлетом. Все рассказано и показано. А то тут некоторые пишут, что ничего не рассказывают, и ничего не контролируют. Чушь!!! За такие деньги можно летать только в ступе с метлой, а вам такой самолёт предоставлен! И что вам ещё надо, надменные бояре??? Платите деньги и арендуйте себе самолёт, и летите как хотите, хоть хвостом вперёд! А Победе я желаю всего хорошего, и добрых, адекватных пассажиров.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 28

03.12.2021

Гость

Выбор мест в салоне платный!
Данные в авиабилете должны совпадать с паспортными данными или другими полётными документами.
Правильность полётных документов проверяют один раз на регистрации в аэропорту и если в Саратове ошибку или опечатку в билете не заметили, то в другом аэропорту не повезло )
Непонятно, в чём хамство?

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 8

03.12.2021

Гость

Началось в колхозе утро …
Если полёт совместный Аэрофлот-Победа, то это не значит, что правила провоза сноуборда одинаковые.
У Аэрофлота бесплатно сверх багажа, а у Победы вместо багажа, но если багаж оплачен или включён в тариф.
Багаж у Победы от 999 рублей на сайте, в аэропорту дороже.
Девушка со сноубордом, т.к. у Вас вместо багажа не получится, то докупите на сайте Победы спортинвентарь за 1499 рублей.

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 11

02.12.2021

Гость

Уважаемый Аэрофлот и Победа!
У меня просто дикое возмущение.
Перед тем, как купить билет, я позвонила Службу информации и бронирования вашей компании и задала понятный вопрос: если рейс выполняется совместно с авиакомпанией Победа из Москвы в Томск, то какие условия для провоза сноуборда?
У меня уточнили номер рейса и дали понятный ответ: если билет куплен с багажем, то сноуборд провозится бесплатно, сверх того, что будет багаж.
Как в целом обычно и бывает!

Но в аэропорту я была вынуждена оплатить 4 тыс руб за сноуборд, так как мне сказали, что по телефону меня дезинформировали.
А мне еще лететь обратно и это еще 4 тыс руб сверху!

Если бы я знала сразу, когда обращалась в Службу информации и бронирования Аэрофлота, я бы не покупала эти билеты!
Стоимость билетов изначально была выше, чем например, в S7, НО при этом в S7 сноуборд провозится бесплатно!!!!

Вопрос к вам, почему я вынуждена платить 4 тыс руб в одну сторону (итого 8 тыс руб сверху стоимости билетов) за провоз сноуборда из-за некомпетентности ваших коллег??? И что мне делать в такой ситуации?

И знаете, Победа, если ваши сотрудники хамят и для вас это нормально – это очень странно

www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d8...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 67

02.12.2021

Надежда

Летаю этой лоукост авиакомпанией второй раз.На мой взгляд,это самая лучшая из российских авиакомпаний в соотношение цены и качества.Лучше авиакомпаний Россия и Аэрофлот.Все четко,никаких задержек,все строго,если соблюдать все правила,а так и должно быть.Любезные бортпроводники.На стойках регистрации работают очень быстро.Багаж выдается быстро.Хорошая авиакомпания в соотношении цены.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 16

01.12.2021

Дмитрий

Повредили багаж. Составили акт. Отослал в Победу пакет документов. Получил подтверждение. Далее полное игнорирование. Ни извинений, ни компенсации. Сыкономил на билетах, теперь надо новый чемодан покупать. Не полечу более этой конторой.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 41

30.11.2021

Гость

Ребята, ну нельзя быть настолько тупыми, нельзя. На сайте Победа русским по белому написано - посадка заканчивается за 25 минут до отправления во всех аэропортах. В посадочном талоне написано Посадка заканчивается за 25 минут до вылета. Время окончания посадки написано. Нет, нашлись кубанские колхозники, которые в каком то там зале ожидания (на вокзал уехали, что ли?) сидели, ждали объявления «Вступают птичницы, птичницы-отличницы». За 15 минут до вылета, то есть через 10 минут после окончания регистрации они «решили поинтересоваться»! А чо так, сидели бы и дальше. И начинают рассказывать сказки об улетевшем раньше самолете. Дебилы, мля. И они серьезно считают, что перед ними должны извиниться и возместить!!!
Второй 10 см больше возмущается. Интересно, как бы он орал и визжал, если бы колоноскопист ему зондом всего на 10 см больше полез бы колоноскопию делать и какая бы у него была паническая атака. Панические атаки у них с супругом, когда за что то надо заплатить.

Отзыв полезен? Да 74 / Нет 85

30.11.2021

Самая ужасная авиакомпания, которая только может быть .
Купили билеты из Краснодара в Москву , заблаговременно приехали, прошли регистрацию и ожидали начала посадки. Пришли в зал ожидания за 40 мин до вылета и ждали когда объявят что можно проходить к автобусу. За 15 мин до вылета решили поинтересоваться когда же все таки можно будет проходить, на что женщина за стойкой ответила что ваш самолёт скорее всего уже улетает и по какой то причине раньше на 10 мин. На недоумение и вопрос как так получилось и почему нельзя досадить, т.к. время ещё есть , женщина ответила что уважаемая «победа» не досаживает пассажиров на свои рейсы. На вопросы и возмущения почему не было объявлено что можно проходить на посадку или уже назвать фамилии пассажиров, последовал неуверенный ответ что якобы говорили, что является абсолютной ложью. Трое человек сидели в зале, ожидая объявления , которого не было. Ещё каким то странным образом, успели выкинуть все чемоданы с самолета, складывается ощущение что их вообще не заносили, как и данные в программу, по причине некомпетентности сотрудников. Возместить стоимость билетов троим пассажирам, как то компенсировать или хотя бы извиниться компания отказалась. На следующий день, снова купив билеты на этот рейс, самолёт задержали на 20 минут. Компания полное дно.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 104

30.11.2021

Эльдар

Очень плохой обслуживающий коллектив то ручная кладь на 10 см больше в других то кого нет,супруг раздельно посадили на 10 рядов специально у нас паническая атака если до летим нормально обязуемся больше не пользоваться услугами компании деньги не маленькие отдали так что делайте выводы заранее горячая линия не работает вообще

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 89

30.11.2021

Эдуард

Самая отвратительная авиакомпания, которая когда либо встречалась мне. Пытаюсь вылететь рейсом 436 из Уфы во Внуково. Задержка рейса по техническим причинам. С 6.20 до 6.40, с 6.40 до 6.50, с 6.50 до 6.55, с 6.55 до 7.30, с 7.30 до 9.40, с 9.40 до 13.15. Представитель компании, представилась Ритой, собрала 180 пассажиров у стойки 3. 180 человек ожидало ее 30 мин., после чего представитель Победы потребовал пройти через весь аэропорт всем 180 пассажирам к стойке 9. Представилась по имени после неоднократных требований назвать ФИО только именем. На вопрос имеет ли она соответствующие полномочия от компании для решения вопросов ответ был получен отрицательный. Связаться с уполномоченным представителем авиакомпании не удвлось. Сижу жду дальнейших приключений от компании Победа

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 49

29.11.2021

Гость

Летела а/к «Победа» 29.11 из Москвы в Краснодар. Номер рейса DP159. Все понравилось, мою ручную кладь (небольшую сумку) и рюкзак даже не сказали поместить в калибратор, полёт прошёл отлично, пилоты подробно рассказали о маршруте, что возможна небольшая турбулентность, бортпроводники вежливые, улыбчивые, прилетели даже раньше положенного. «Победой» летаю не первый раз, внимательно прочитала правила и стараюсь все соблюдать, чтобы не испортить себе путешествие. Когда летела с сестрой, заранее выбрали себе места и их оплатили, чтобы нас точно никто не рассадил)

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 13

29.11.2021

Гость

Ника, т.к. у Вас не было выкуплено место в салоне, а все места уже были выкуплены, то впервую очередь регистрацию прошли пассажиры с оплаченными местами.
Если бы на рейс пришли бы все пассажиры со своими местами, то Вам бы не досталось место и Вас отправили бы ближайшим следующим рейсом.
Это называется овербукингом, когда билетов продаётся больше, чем мест в салоне в надежде что кто-то заболеет или опоздает.
Овербукингом страдают абсолютно все компании.

Для гостя ниже:
При неявке на рейс «туда» все последующие сегменты как «обратно»аннулируются автоматически.
Обратный билет Вашей мамы аннулировали и продали заново.
Чтобы сохранить обратный билет, надо снять место на рейс туда.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 13

29.11.2021

Гость

Летала а/к ,, Победа,, в Санкт-Петербург из Новосибирска 26.11.21. Со мной должна была лететь мама, но не полетела. Билеты были туда и обратно на 28.11.21., места были тоже оплачены.Так вот, туда я улетела и мамино место было свободно а вот назад пришла какая то не очень приятная женщина и сказала, что это её место?! Это как вообще? Или компания продает на одно место несколько билетов а там кто успеет тот и сел?!
Хотелось бы услышать ответ представителя победы. А так в целом ни чего плохого сказать не могу

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 36

29.11.2021

Ника

Произошла крайне удивительная и неприятная ситуация 28.11 при перелете Стамбул-Москва. Ко всем моментам с платными местами и габаритам ручной клади я готова, потому что умею читать правила перевозки. Но не готова была к следующему:
всех пассажиров самолета успешно зарегистрировали на рейс кроме меня и еще одной женщины. Причина - сбой в базах данных авиакомпании. Сотрудники аэропорта видели нас в листе пассажиров, но им не хватало каких-то данных от Победы, чтобы дать нам посадочный. Объяснили это тем, что я покупала билет онлайн - что простите? Все в 2021 ходят в авиакассы, только мы вдвоем с женщиной такие продвинутые? Я ждала ЧАС пока они разберутся и все-таки дадут мне мой посадочный талон. Постоянно возвращаясь к ним и уточняя не появились ли какие-то новости. Талон мне выдали на руки за 15!!!! минут до окончания!!! посадки. И это все в новом аэропорту Стамбула, который считается одним из самых больших в мире. Его размеры поражают, из одной точки в другую можно добираться довольно долго. И за 15 минут я должна была добежать от стойки регистрации до паспортного контроля, отстоять очередь, пройти проверку багажа, и добежать немаленькое расстояние до гейта. С тяжелой сумкой. Я уложилась минута в минуту, потратя кучу сил, нервов и настроения)))

Планировалось заранее приехать в аэропорт, спокойной все пройти, а потом в зоне вылета по-человечески попрощаться с молодым человеком, с которым мы разлетались в разные стороны. Но из-за проблем в синхронизации данных у авиакомпании все прошло с точностью наоборот. В стрессе и спешке. Извинений от АК я не услышала. Дали место с пространством для ног, но это никак не скрасило мой день. Впервые в жизни сталкиваюсь с таким маразмом, летала до этого победой очень часто, в этом году с десяток перелетов этой а/к, но больше, кажется, их не выберу.

P.S. зачем-то выход на посадку закрыли за 40 минут до вылета, когда обычно это происходит за 20-25 минут, всех прошедших к гейту загнали в комнатушку и мариновали нас там около 15-ти минут. +-100 человек, в комнате без единого стульчика и скамеечки. Все расположились на полу, кто-то сидел, а кто-то лежал. Вишенка на торте! Вау!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 25

29.11.2021

Гость

Летели победой, потому что, жизнь заставила.
Купили билеты с подругой. И началось:
Зарегестрироваться на рейс онлайн нельзя, потому что это возможно только с доплатой за выбор места. Это ещё ок, ладно.
Приходим на стойку регистрации (я уже была морально готова к херне с измерение габаритов ручной клади, но не тут-то было). Спрашиваем: есть ли свободные места, чтобы сесть рядом (хотя бы поблизости).
Ответ сотрудника стойки регистрации не заставил долго ждать: есть, но это платная услуга. Если хотите лететь рядом, надо платить. И даёт билеты нам с местами: у меня а носу, у подруги в хвосте самолёта.
К сведению, лететь рядом - это не выбор места, а возможность. Я не прошу за мной закреплять место с более комфортным пространном для ног или другие условия. Я прошу посадить меня на любое свободное место рядом со знакомым человеком мне.
Здесь можно долго спорить, но мы просто взяли свои посадочные талоны и ушли, так как что можно спрашивать за перелёт в 1500 р. 2 часа переживем по разным углам.
Кстати со мной летели «туда» пара их рассадили в шахматном порядке на соседних рядах. Я предложила им со мной поменяться, на что бортпроводник запретила. (Какая вам вообще разница, если мы между собой пришли к общему консенсусу???)
А теперь самая большая эпопея, чем закончилось мое путешествие на обратном рейсе с их замечательной позицией выбора мест(кстати обратно рассадили по такому же принципу, хоть мы и пришли на регистрацию первыми)
Лечу я значит с молодой парой. Явно едут покорять Москву, потому первый раз и о уважительном поведении на борту они не слышали.
И,вот, девушка решила снять напряжение своему парню дрочкой. Разговаривать с ними я не решилась, ибо позиция покуколдить в полёте меня так растрогала, что с большей вероятностью, я бы просто решила вопрос «руками», но не так, как эта сладкая парочка.
Им бы не понравилось
Сообщила бортпроводнице о том, что со мной летит пара, которая крайне близка друг с другом, я не хочу становится частью их счастливой жизни. На что она мне отвечает: У НИХ КУПЛЕНЫ МЕСТА, МЫ НЕ МОЖЕМ ИХ ПЕРЕСАЖИВАТЬ. И вас не можем, потому что потому. Может попробуете сесть между ними??? Вернулась я к себе в ахуе и в нем же оставалась. Уже без разницы было, чем кто занимается (к слову они к тому моменту закончили и парня начало просто укачивать. Ммм, успех)

А ещё наилучшее решение компании: не предлагать напитки пассажирам во время полёта, как делают в обычных авиакомпаниях 1-2 раза за рейс, а по запросу через кнопку вызова. Но зато бедные бортпроводники хаотично носятся по всему салону, так как все хотят пить, и все жмут эту несчастную кнопку.

Я все. Летайте победой. Самой развивающейся авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 85

29.11.2021

Сергей

Авиакомпания-концлагерь. По глупости(не было других рейсов) поехали на майские праздники в 2021 году в Питер из Воронежа. Первый маразм - это калибратор. Вокруг ковид, всех заставляют пихать поклажу в этот кубик из труб. Не вопрос, но протирайте его спиртом после каждого пассажира.

Далее... рассадка по самолету. Ну, никак нельзя бесплатно вместе. Хорошо, мы взрослые. Но... с нами одним рейсом летела девочка лет 13 на операцию в Питер. С мамой и бабушкой. Стюры с пеной у рта не дали им сесть вместе (мы поменялись, но эти дуры в колготках устроили истерику с воплями, мол, никто никуда не полетит, вызовем САБ). Ну, ок, полетели с их концлагерной рассадкой. Понятно, что девочке на взлете стало плохо с ушами, на посадке - с мотором. Помогали с парнем-соседом, чем могли, хорошо с собой нитроглицерин был.

Еще... в нашей стране не все алкоголики. Не надо зачитывать правила авиакомпании голосом Бурунова. Реально бесит этот алкоперсонаж. Ну и вишенка на торте - подсветка потолка. Рептилоиды врубили магенту из всего многообразия цветов и красок. 2 часа полета потолок цвета "вырви глаз" или "моя первая поделка в web-дизайне".

Через несколько дней - рейс обратно. Тут было веселее: в нашем городке люди стараются не лезть на рожон - город маленький, все всех знают. В Питере - иначе. Короче, после прохождения всех возможных служб досмотра и почти-уже выхода на посадку (посадочный талон пропикали сканнером и оторвали), нарисовывается победовский карликовый наполеон - сотрудник Александра Куликова. И начинает орать в голос, что, мол, пакет с курткой, это доп. ручная кладь, немедленно оплатить, иначе вызываю САБ. Смешно, поскольку уже проходил калибратор, пакет с курткой укладывается в рюкзак, который ручная кладь, 1 шт. Ну... тут уже выбешивает моих попутчиков. Начинаем интересоваться, что за существо, почему не представилось, где извинения. Существо комкается, бейдж прячет на тощей груди, показывать не хочет. Достали из нее бейдж, сфотали. Ощущение, что в церберов на ворота а/к "Победа" набирает уродов. Калибратор, опять же, никто не дезинфицирует после каждого пассажира. Где Роспотребнадзор, остается только догадываться.

Обратно летел рядом с чихающей и кашляющей теткой, которую на посадке еще и вырвало. Ну, бывает, чего только не увидишь в нашей стране.

Резюме: авиакомпания-концлагерь с отношением к пассажирам за их же деньги, как к скоту. Виноваты сами же мы: не платили бы за эту дрянь своими финансами, они бы сами стухли и слились. Ну и название авиакомпании - "Победа", давно пора бы поменять. Потому что с 9 мая оно ничего общего не имеет. Разве что только напоминает о повадках и проделках германских существ, которому когда-то хорошо напинало старшее поколение.

Если есть возможность - не летайте этими уродами. Уважайте себя.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 82

28.11.2021

Ирина

Дегенераты! Ребенку пять лет,места у меня в хвосте у нее вначале! Ещё и в разных автобусах говорят едете.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 63

28.11.2021

Александр

Летал рейсами Саратов-Москва, Москва-Саратов. К самолётам вопросов никаких, новые, в салоне нешумно, кресла жёсткие (если лететь 1,5-3 часа - нормально). В Саратове вопросов по поводу моего рюкзака никаких вопросов не возникло (он соответствует габаритам, указанным на сайте), при просьбе дать место у окна, не отказали. В Москве же столкнулся с хамством сотрудников, вероятно, из за большого кол-вообще людей в очереди, что все равно не оправдывает их. При просьбе дать место у окна, начали говорить, вот платите и сидите где хотите, вот люди платят, а вам бесплатно ещё давать и после этого «докопались» до маленького рюкзака.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 28

27.11.2021

Гость

«Зачем они там вообще нужны?!»
Наверное, чтобы исполнять свои обязанности в соответствии с должностными полномочиями, например такими:
www.pobeda.aero/ru/about/jobs/sopno/...

Отзыв полезен? Да 60 / Нет 11

27.11.2021

Илья

Я летел 25.11.2021 года авиакомпанией Победа Москва - Красноярск. Обратился за помощью в представительство, получил полный игнор и не желание участвовать в решении проблем пассажиров.
Меня попросту послали, типа они ничего не могут, как они сказали они просто здесь сидят.
Слева за отдельным столом сидел видимо начальник представительства, он сказал что они просто ничего не могут.....!!!!! И вообще зачем к ним обращаться вообще?!
Ну типа, нарушать их спокойное ничегонеделание.
Зачем они там вообще нужны?!
Те кто думает лететь авиакомпанией Победа, сто раз подумайте. Содействия и поддержки в решении проблем пассажиров вы точно не дождетесь!!!!
Один ответ: "Нам наплевать на ваше положение. Проблемы пассажиров - это ваши проблемы. Мы ничего делать, а тем более помогать не будем!!!".
Ужасное отношение представительства во Внуково!
Может в других аэропортах по другому?
Это первый и последний раз как я лечу этой авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 38

26.11.2021

Гость

Сама ужасная компания и это мягко сказано: должны были лететь из Владивостока в Турцию через Москву, был сложный маршрут, возвращаться должны были через Москву компанией Победа. Заболели ковидом, улететь соотвественно не смогли. Все авиакомпании вернули деньги, кроме Победы, потому что якобы когда мы должны были лететь обратно, мы уже должны были выздороветь.
Только как мы улететь могли, если наши все билеты аннулированы🤯

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 49

26.11.2021

Гость

Так а почему на этом сайте нельзя оставлять отзыв, если заголовок говорит об обратном?😅 Оставить отзыв и на сайте Победы для призыва к решению проблем в будущем, и на стороннем популярном сайте для предостережения других от такой ситуации, звучит разумно 😃
Летали с мужем, при онлайн регистрации воспользовались услугой выбора места, чтобы сидеть рядом, для этого пришлось доплатить за двоих (пересадить одного к другому не смогли тк места по бокам были заняты). Покупка подтвердилась, места тоже. В аэропорту у мужа не распечатывался талон, пришлось идти к стойке, где оказалось, что у него другое место. По объяснениям девушки, на сайте произошёл глюк и это место, которое было занято, отобразилось свободным. Пообещали вернуть средства за выбор места мужа (хотя мне менять место тоже не нужно раз мы сидим раздельно), но затем, на все обращения (уже из нашего принципа), получили ответ, что место было изменено, а значит средства не вернут

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 59

26.11.2021

🛩

На официальном сайте авиакомпании Победа есть обратная связь, где можно написать свой отзыв о работе компании.

Отзыв полезен? Да 84 / Нет 51

25.11.2021

Наталия

Сегодня, 25 ноября, задержали рейс из Калининграда и поэтому опоздали на следующий рейс в Саратов... Кошмар. Представители во Внуково... Прям одни плохие слова на ум... Ничего другого не посоветовали как покупать самим билет на следующий рейс через 8 часов.. Как вам... Обслуживание... Берегите нервы.. Не летайте С ПОБЕДОЙ

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 71

25.11.2021

Гость

Авиакомпания просто г... . Не летайте . У нас была одна ошибка в билетах и за эту ошибку попросили 500 рублей . Хотя ошибка не сильно грубая . И почти билеты были куплены с этой ошибкой и международный летели все Окей никаких пробелем.
А победа лишь бы себе денег наварить

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 91

25.11.2021

Гость

Самая отвратительная авиакомпания!!! С годовалым ребёнком нас с мужем посадили в разные концы самолета( проходили регистрацию вместе). На заданный вопрос о рассадке нам сказали с ехидной улыбкой, что можно было заранее оплатить и выбрать себе удобные места!!! Сколько не летали- проходим вместе- сидим рядом , без каких-либо доплат!!!

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 82

25.11.2021

Иван

Летел рейсом DP6932 21.11.2021. Из Краснодара в Москву. Хотелось бы выразить экипажу огромную благодарность за отзывчивость , комуникабильность и доброту девочек к пассажирам. Полёт прошёл на одном дыхании. Авиакомпанией «Победа» воспользовался впервые. Слышал про них много негативных отзывов, но лично ничего плохого сказать не могу. Мне всё очень даже понравилось . Желаю Вам процветания и как говориться, чтобы Ваше количество взлётов =с количеством посадок) благодарю Вас
Юлия
Юлия
Дарья
Алина
Вы умнички💥💥💥

Отзыв полезен? Да 104 / Нет 23

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 272829 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все