–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

20.08.2020 √ость

 омпани€, котора€ пытаетс€ на всем наваритьс€. ѕервый и последний раз лечу этой авиакомпанией.  упили 20кг дополнительного багажа, распечатали билеты. Ќа билетах было написано, что мы можем провезти по 20 кг в каждом чемодане (!). —транно, подумали мы, перепроверили, но все равно информаци€ не изменилась . Ќа стойке регистрации нам сказали, что €кобы на билетах (!) написана реклама, а мы как заказывали 20кг на один чемодан, так и получилось, за другой багаж надо доплатить. Ќа вопросы Укак, почему и что реклама делает на билетахї, мне намекнули, что это не их проблемы и мы должны доплатить. Ћадно, бог с ними. Ќачали засовывать ручную кладь, не лезет пару см. ’от€ до этого все всегда лезло и даже когда мама летала на победе. Ѕуквально пару см, крышка не закрывалась, а чемоданчик маленький, детский. ѕришЄл менеджер, разешил все же провезти так, затем все-таки отказал. ѕришлось и тут за пару см доплачивать. ¬ общем, минус настроение, минус деньги. Ћучше бы доплатили и нормальной компанией полетели, а не этой низкосортной. Ќе советую никому.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 8
19.08.2020 –оман

—винское отношение. ¬з€ли 2 билета, на обоих - багаж, 10кг. —ложили все в одну сумку, на стойке регистрации нам сказали - перевес, 15кг.  огда мы сказали, что у нас 2 места, по 10кг куплено. ѕолучили ответ - багажи не суммируютс€. ќсобенно понравилось, что нельз€ было перенести багаж, при покупке билета, на один билет. » когда берешь 2 билета сразу, отказатьс€ от багажа на одном, тоже Ќ≈Ћ№«я. » вишенка на торте, что никто и нигде не предупреждал о том, что не суммируютсч багажи. “ипа, заплатили - молодцы, идите к черту, вы нам безразличны, любимые пассажиры.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 11
19.08.2020 √ость

Ћечу с детьми!!! –ассадили!!!Т я в шоке!  ак ребЄнок один сможет сидеть? —пециально, это пон€тно! ѕервый раз лечу этой компанией, последний - это точно! —егодн€ же летели компанией норд авиа, посадили вместе - без проблем. Ќикогда с таким не сталкивалась! ”жас!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 10
19.08.2020 ≈катерина

”жасна€ авиакомпани€, полеты с которой будут проходить дл€ вас с максимальным дискомфортом. Ќачина€ с Ђзамеровї габаритов ручной клади, дважды: при регистрации на рейс и при посадке на борт вас попрос€т вместить ручную кладь в их придуманные габариты - физически вставить вашу сумку в маленький металлический €щичек и накрыть крышкой. ¬ этот €щик не войдЄт даже самый маленький детский чемоданчик, как туда впихнуть до 5 кг ручной клади, что вы оплачиваете в билете без багажа? Ќе знаю, но с таким бредом сталкивалась “ќЋ№ ќ у ѕобеды, а летаю € достаточно (от 2х раз в год).
“ак уж вышло, что в этот раз мы купили 3 билета ѕобедой туда и обратно, оплатили дополнительно выбор мест (все 3 выбрали р€дом) и багаж.   сожалению, одного из членов нашей семьи не пустили на рейс по причине COVID ограничений((  онечно же деньги за билет и платную регистрацию за место 3го человека нам не вернули. ” большинства международных авиакомпаний мы бы летели без чужого человека р€дом, вдвоЄм с ребЄнком, на выкупленных 3х местах. Ќо только не с ѕобедой! ќни успешно подсадили к нам чужого человека (!) при наличии большого количества свободных р€дов (!!!) в самолете. ќбознача€ две важные вещи: 1 - им плевать на наши финансовые потери и испорченный отпуск (человеческа€ сторона вопроса), 2 - им плевать на пандемию, повысили угрозу заражени€, когда можно было рассадить незнакомых друг другу людей на разные р€ды.
—тарший менеджер јнжела о менеджменте знает столько же, сколько корова о бизнесе. Ќесмотр€ на просьбу постороннего мужчины и мою рассадить нас, нам отказали. Ќо (!) за дополнительные деньги стюардессе других людей рассадили))))
 ак итог, не могу определитьс€ - это алчность или глупость авиакомпании? Ќо летать рейсами ѕобеды, не за такие уж и малые деньги, принципиально больше не буду.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
19.08.2020 √ость

ƒобрый день, так случилось, что мне пришлось первый раз столкнутьс€ с авиакомпанией ѕобеда))), ( на этом наше знакомство и закончитс€).  ак всегда когда надо лететь ищешь более дешевые варианты и тут ты делаешь большую
ќшибку, можно не искать и лететь более знакомыми авиалини€ми, так как на ѕобеде лететь дЄшево только со стороны! ¬ общем купили мы два билета с багажем на сайте когда мы заказывали билеты четко не было указано как нужно перевозить свои вещи , мы летели с сыном € плодожила наши с ним вещи в один чемодан, на стойке регистрации мне сказали, что мы ваш багаж не примем, нужно класть всЄ в разные сумки и чемоданы платите 3000 рублей итог за багаж на сайте мы заплатили 2800+ 3000 на стойке и итог € могла спокойно за эту сумму лететь јэрофлотом с включЄнным багажем 20 кг на человека! ≈щЄ один огромный минус в св€зи со сложившейс€ ситуацией в —тране нужно было всем лететь в масках и перчатках, на борту самолЄта из 300 человек в масках была € мой сын и ещЄ пару человек) простите это как? Ќи один борт проводник не сделал ни одного замечани€ по поводу этого. ¬ общем удачной вам клиентской базы ѕобеда, в названии много чего заложено, но увы до этого громкого слова ¬ам очень далеко, ещЄ много минусов € описывать не буду. ѕросто знаю одно суд€ по комментари€м вы тер€ете много народа, делайте выводы √оспода!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 16
19.08.2020 ∆анна

«дравствуйте!!!Ћетаю часто ѕобедой.¬сегда всЄ было хорошо,до недавнего времени и это печально.Ѕыли куплены билеты на 28июл€...Ќо у мен€ умирает родной дедушка(ѕричина вынужденный возврат денег...Ѕилеты сдала воврем€,все справки и документы предоставила...Ќо в ответ тишина.. райне не при€тно,что причина реально вынужденна€(а денег походу так и не увидеть...ќставили осадок на долго о вашей компании...ќчень жаль...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
19.08.2020 √ость

ќпоздали на сука одну минуту на регистрацию , сказали досвидани€ 8000- г... компани€ сожгите ее

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 18
18.08.2020 “ать€на

—ам самолЄт новый чистый это понравилось, однако очень не понравилась озвучка гарика харламова, такой противный голос почему какой то непон€тный юморист рассказывает правила полЄта, вовсе слушать его не охота, это испортило сразу всЄ!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
18.08.2020 ƒмитрий

”жасно!!!! ѕриехали к началу регистрации, летели семьЄй из 4х человек 2 взрослых 2 ребЄнка рассадили всех 4х минимум через 5 р€дов! ѕолитика компании хотите сидеть р€дом - платите!!! ј ручна€ кладь?-меньше общеприн€того стандарта в 1,5 раза!!! ѕозорище

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 14
18.08.2020 Ћана√ость

ѕо причине очень уважительной( заболела-короновирус) не смогла воспользоватьс€ перелетом. Ѕилеты аннулированы заранее. ќтправила по адресу в компанию Ђ победаї все справки и документы , подтверждающие , что болела! ѕрошу вернуть денежные средства за билет! ”же больше мес€ца, как ѕочта –оссии доставила заказное письмо. Ќо ”вы!!!!! ѕобеда молчит!!! ѕохоже придЄтс€ обращатьс€ в суд!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
18.08.2020 √ость

компани€ ѕобеда-это сама€ отстойна€ мерзка€ компани€ под назавнием "Ћетающий ”Ќ»“ј«!" сотрудники конченные остойные особи червоподобный ползающих...хамски себ€ ведут, если вы имели неостордность купить билет и не полететь..то не только не возвращают деньги а и обольют.гг.м с ног до головы! можно руководству пожелать, чтобюы вакцину вкололи им в пиервую очередь и в мозг напр€мую и через клизму!! чтобы зарпоаты у вас . сот рудников были. как стоимость багажа... и жить вам , особенно руководству до последних дней своих!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 16
18.08.2020 √ость

¬есь персонал был вежливый. Ќикто не хамил и безрассудно не заставл€л совать сумки в коробку дл€ ручной клади. „емодан посадили с перевесом в 700 грамм без доплат (Ќо вы же сами читаете, за сколько кг багажа вы заплатили!). —тоимость багажа составила 15% от стоимости всего билета. » это во многом зависит от региона, а не от авиакомпании. “к на Utair, если лететь из —ургута, билет с багажом будет стоить в два раза больше, чем без багажа. «амечательный, чистый самолЄт и приветливые бортпроводники. ≈сли вам не хватает вс€ких плюшек типа конфеток, салфеток и прочего, вы можете за это переплатить, лета€ другой авиакомпанией. Ћично у мен€ в этом нет необходимости.
»тог: перелеты прошли отлично, спасибо авиакомпании! ¬ыберем ее в следующий раз!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
18.08.2020 ≈катерина

я на самом деле не понимаю, откуда столько негативных отзывов. Ѕольшинство из тех, которые € тут вижу, говор€т о международных правилах перевозки и не завис€т от авиакомпании.
Ћетела в августе 2020 3 рейса на Ђѕобедеї.  аждый рейс по два часа.  аждый раз были максимально вежливые бортпроводники. ¬оду они принос€т, если попросите сами.
¬се перелеты прошли замечательно. Ёто прекрасное сочетание цена/качество. ћинусы типа маленька€ бесплатна€ ручна€ кладь, отсутствие бесплатного питани€, платное бронирование места св€заны лишь с ценой билета. ≈сли вас попросили доплатить за багаж, значит вы сами не ознакомились с правилами перевозки ручной клади, о которых Ђѕобедаї отлично информирует на каждом шагу.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 7
17.08.2020 √ость

”жасна€ компани€.никогда больше не отправлю ребЄнка и сама не полечу.изобрели €щики,куда хрен что помещаетс€.за рюкзачок заставл€ют платить полторы тыс€чи.хам€т и груб€т осталось пассажиров на три буквы посылать.ссылаютс€ на €кобы свою долбанную работу.что тогда там сидеть пусть идут дворы метут.но с €щиками вообще придумали фигню.за час перелЄта с сумкой в три кило.должна заплатить шесть тыс€ч.нервы истрепаны

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 17
17.08.2020 ћари€

Ѕронировала три билета в марте, но из-за короновируса рейс отменили, авиакомпани€ перечислила деньги на счет в личный кабинет. Ќа сегодн€шний день решила воспользоватьс€ услугами, но оказалось, что вместо трех билетов могу позволить себе купить только один билет т.к. стоимость их стала гораздо выше. „ерез личный кабинет заказала билет и все было хорошо и правильно(дата, ‘»ќ, цена и т.д.) т.к. перед нажатием кнопки "оплатить" провер€ла.
Ќќ! ѕосле того как прошла оплата оказалось, что билет куплен совершенно на другую дату. я сразу же позвонила на гор€чую линию (звонок платный) - оказалось поздно! —казали нужно смотреть внимательней и делать все врем€ скрины, чтобы подтвердить, что до оплаты все было так, как мне нужно. Ѕилет не возвратный, * дату - доплата в 5 тыс€ч.
»тог: нет ни денег ни билетов; как в марте заморозили мои деньги, так их мне и не вернули, воспользоватьс€ ими € не смогла т.к. дата вылета при оплате билета автоматически изменилась. Ѕилет аннулировать не стала, чтобы они не смогли его продать!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
17.08.2020 јнтонина

”жасный сервис, агрессивное поведение со стороны сотрудников авиакомпании, при регистрации на рейс за каждый килограмм заставл€ют платить огромные суммы денег! ќтвратительно!! Ётой компанией больше никогда не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 12
16.08.2020 √ость

Ћетели из Ѕегишево до —очи! ƒва взрослых и двое детей, из которых единому 4 года. «аставили выпить всю воду и йогурт! ѕри полете не предложили даже воды. –ебЄнок мерз. ѕо просьбе не дали даже покрывала! ќтношение стюардесса ужасное, отвратное! «а все берут деньги. ѕерегруз чемодана сказали платите 1500 рубл€. — херали!!!!???? ќбратно летели на этой же победе. –анний рейс в 8.00. ƒети не ели с утра. » снова заставили все вылить! ¬место того чтобы пон€ть! Ёто ребЄнок твою ж мать!!! ¬ первый и в последний раз летали на этой ѕобеде вашей! Ћучше переплатить за билет!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 24
16.08.2020 √ость

 омпани€ полна€ лажа! Ѕилет из ѕитера в ћоскву стоит как до —очи. ј эти разводилы ещЄ и смеют рассаживать семейный пары, €кобы сидеть вместе можно только за дополнительную плату. Ќе по людски всЄ это. ѕолное г... . „то бы € ещЄ раз полетел с этими барыгами. Ћучше пол часа в аэропорту посидеть но улететь с нормальной компанией у которой хот€ бы минимум человеческий подход к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 17
16.08.2020 »рина

 омпани€ победа , сама€ худша€ из всех компаний , котора€ берет деньги за все ! ≈сли вы летите с чемоданом , до 10 кг он у вас нет пройдЄт!!! “а проходит , маленький рюкзачок!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 16
16.08.2020 јнастаси€

Ћетели победой ≈катеринбург - јнапа и обратно. Ќачитавшись плохих отзывов очень переживала, но другого варианта не было. ѕолЄт прошЄл отлично, и € подумала, мало кто оставл€ет хорошие отзывы, в основном пишут плохие, дабы выплеснуть негатив и что б люди знали. Ќо хочу сказать, что у нас всЄ пошло гладко, персонал вежливый, всЄ очень быстро, удобно, комфортно, а главное бюджетно) спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
16.08.2020 —ергей

»з четырех вылетов задержали 3. ќт получаса до часа.  оронавирус свирепствует, нет бы пассажиров по кишке пустить во ¬нуково, они набивают два автобуса как сельдь в бочку, довоз€т до самолета и ещЄ 15 минут не открывают двери, чтобы наверн€ка все инфицировались.¬ывод: авиакомпани€ не об€зательна, ее абсолютно не волнует Ќи «доровье, ни комфорт пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 11
16.08.2020  ирилл

ƒрузь€, вс€ суть компании это замануха дешевыми билетами, но потом вы поймЄте что отдали те же ƒеньги только с нервами и гемороем. ’итрый обман на всЄм, багаж можно оплатить только 10 кг., а у мен€ чемодан 16 кг., ну € думаю оплачу два по 10 и проблем не будет, ага не тут то было, пришлось сумку покупать и чемодан раскладывать ну не бред ли, или плати ещЄ 3 тыс€чи. ƒальше посадили нас с семьЄй в разные концы самолЄта, ладно, € помен€лс€ с любезнейшей девушкой , так нет же подбежал проводник и начал устраивать скандал типа все должны сидеть по своим местам, € говорю у мен€ маленький ребЄнок им по- й. ¬ывод руководство авиакомпании конченные уроды, сервис просто ноль, персонал как собаки, но они в этом не виноваты их так дрессируют. я больше ни ногой. ¬сем рекомендую оббегать эту компанию за версту, дороже выйдет, ѕроверено!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 12
16.08.2020 √ость

Ёто сама€ отвратительна€ компани€ , у представителей компании на всЄ отговорки . Ќе пользуйтесь этим перевозчиком!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 13
16.08.2020 √ость

—амолет старый, не удобный! —идушки не откидываютс€! Ќе предлагают пледов, когда в самолете холодно! ѕросто многочисленные знакомые не однократно говорили что это √ќ¬Ќќкомпани€, € не понимала почему, так вот убедилась лично! “ак вот первый и последний раз летала в этой авиакомпании! ѕлохо ¬—≈, начина€ от регистрации, до адского приземлени€ жесткого, и выхода с самолета, которого пришлось ждать минут 20 как самолет уже мирно сто€л! » да, хоть при проходе по аэропорту “олмачево температуру померили!


Ѕортпроводники не удосужились даже пройти по р€ду, с водой дл€ клиентов! Ќе смотр€ на то что лететь нам было 4,5 не было ни какого питани€, так даже воду не пронесли, как делают это в остальных компани€х! » билет не самый дешевый по сравнению с тем же 7, просто не было удобных рейсов к сожалению!



Ќи на одном этапе не провер€ли температуру! » просто ни слова и ни какого контрол€, о масках! «а неделю было три перелета в разных компани€, и просто такой халатности и беспредела нет ни где!





Ѕыла не одна, сто€ли в самом начале очереди, буквально первые! ƒевушка спросила вместе мы или нет, и дала место мне на самом последнем р€ду, у самого кра€! ј человеку со мной принципиально на дес€ть р€дов от мен€! я бы могла пон€ть если бы это был конец регистрации, и пусть мне кто нибудь скажет что это не специально! —отрудники крайне не адекватны! ѕросто хамское отношение во всем и на каждом этапе!


ƒвойные стандарты!!! ћо€ ручна€ кладь соответствовала параметрам, но мен€ заставили за нее платить! 3 тыс€чи рублей!  огда как других пассажиров пропускали с не соответствующей ручной кладью, очень не соответствующей, и в придачу с дополнительными сумками и пакетами! Ќа такое вымогательство и не справедливость, € попросила сотрудника показать свой бейджик, который он в принципе носит отвернутым, чтоб не было видно им€! ѕосле долгих требований, так как € имею право на это, он мне все же мельком показал его, при этом закрыва€ фото, но € запомнила им€ Ѕаратов  онстантин ћихайлович. ѕрошу предприн€ть меры и наказать его и девушку на стойке регистрации, и она же выпускала на посадку!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 17
16.08.2020 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€. Ќикогда не вздумайте летать ею. Ѕагаж стоит половину стоимости пассажира, и это только 10 кг. 20 кг это вс€ стоимость пассажира. Ќа посадку в самолЄт стоит "овчарка" котора€ заставл€ет засовывать все в калибратор, если не влезет, то отправит сдавать в багаж, а в самолЄте пустые места на полках дл€ ручной клади. —пинки сидений не откидываютс€, спина затекает. ѕосто€нно опаздывают, говор€т, что прилетели раньше, хот€ взлетели минимум на полчаса позже.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
15.08.2020 √ость

Ћетала победой в августе 2020 года по –оссии. ѕеред полетом начиталась отрицательных отзывов очень придирчивых людей. ≈стественно стало страшновато. Ќо мен€ очень при€тно удивило то, что все эти отзывы оказались абсолютно несправедливы. „то туда, что обратно регистраци€ прошла очень быстро, комфортно и без особых очередей. ¬се работники Ђѕобедыї очень отзывчивые и приветливые. Ћетали без багажа, с ручной кладью. ¬се, кто пишет отзывы про свои крупногабаритные сумки, из-за которых возникли проблемы, просто видимо не удосужились прочитать правила перевоза ручной клади, которые, кстати, присылают на почту за несколько дней до вылета. ¬ общем, ставлю компании 5 баллов, дл€ Ћоукостера Ђѕобедаї держит высокую планку.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 16
15.08.2020 Ќадежда

Ћетела с ћин. вод до ћурманска через ћоскву 15.08.20. — ћин. вод проблем никаких. ѕро правила провоза багажа знаю, ручна€ кладь была минимальна (сумка с теплой одеждой). Ќа регистрации никто к габаритам не придралс€. ¬ аэропорту купила набор парфюма ¬иктори€ сикрет в красивой упаковке. ѕри посадке в самолет мен€ вынудили одеть на себ€ всю теплую одежду из ручной клади и убрать упаковку от набора, чтобы все поместилось в одну сумку. ¬от так. ’орошо, что себе покупала, не в подарок, а то было бы ну очень обидно!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 8
15.08.2020 √ость

«дравствуйте. ’отел пожаловатьс€ на ценовую политику компании, при заказе онлайн, цена на билет с 4700 руб. выросла до 8300!!! ќплатил с багажом 9999... ј сейчас цена 4100. ѕодумайте сами, чего € могу пожелать компании такой.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
14.08.2020 Ћеонид

ѕри продолжительности полета более п€ти часов, нет ни питани€, ни прохладительных напитков, нет ничего. ƒаже возможности самолета умышленно приведены в нерабочее состо€ние - спинки кресел не опускаютс€, музыкальна€ трансл€ци€ не работает. Ќет даже былых Ђзавоеваний социализмаї - дармовой Ђ¬злетнойї конфетки, стакана минеральной и свежей прессы. ≈динственно, о чем можно попросить бортпроводников, это принести стакан воды из кулера. явл€ютс€ сразу, вышколенность чувствуетс€. ƒаже заученные фразы типа: "ѕри€тного полета", и "ѕокупа€ билет, вы принимаете услови€ авиакомпании", звучат в их устах по уставному, безо вс€ких там "ихних" улыбочек.
Ќо самое унизительное, что вас не посад€т в самолет, не заставив запихнуть ручную кладь в клетку, где свободно может разместитьс€ лишь детский рюкзачок или дамский ридикюль. ≈сли крышка не закроетс€ плотно, вас ограб€т на три тыс€чи, насильно принудив сдать сумку в багаж, как автоответчик повтор€€ при этом приведенную выше фразу о прин€тии условий.
 ак это не прискорбно, но авиакомпани€ олицетвор€ет собой укорен€ющеес€ в нашем обществе отношение к человеку, когда покупатель существует дл€ продавца, пассажир дл€ перевозчика, гражданин дл€ государства, а не наоборот.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 13
14.08.2020 √ость

 омпани€ по≈бда, вы дерьмо! Ќадеюсь, что вы обанкротитесь, а ваше начальство сдохнет в адских муках, сраные * .

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
14.08.2020 √ость ≈вгений.

—ама€ отвратительна€ шарашка.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 8
14.08.2020 √ость

“акое ощущение, что эти придурки специально рассаживают людей, которые регистрируютс€ с одного электронного адреса в разные концы самолета.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 14
13.08.2020 √ость

„то за бред, почему мен€ заставили сумку дл€ планшета и не большой рюкзак ложить в примерочную стойку, € могу пон€ть ещЄ если только рюкзак, но сумку дл€ планшета, а если € его сломал, то кто мне за него оплатит, никогда не буду больше летать вашей компанией, заскоки отношение за стойкой регистрации,устроили цырк, впереди мен€ была девушка, моих п€ть сумок в еЄ одну влезет,так почему еЄ не просили проверить а мен€ заставили, стойка 125 разберитесь со своими сотрудницами

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 11
13.08.2020 √ость

 омпани€ ужас! —егодн€ забронировал 3 билета  раснодар —анкт-ѕетербург и эти уроды умудрились прислать билеты с не верными датами. ѕосле долгой переписки в чате, мне ответили, что мы не виноваты и если хотите перенести перелет на другие даты, то доплатите. “вари что бы вам всем боком это все вылезло!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
13.08.2020 –оман

Ќикогда в своей жизни не летайте на этой компании. —амолЄты ужасны, сервис ещЄ хуже.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
13.08.2020 ¬асилий

ѕытаютс€ содрать деньги при любой возможности. ѕосто€нно можно наблюдать на стойках регистрации конфликты с попытками поместить ручную кладь в металлические €щики и закрыть крышку.  рышка не закрываетс€ на 1 сантиметр - сдавай в багаж. ћаразм. Ќаблюдать этот цирк со стороны даже смешно. Ќи в одной другой известной мне авиакомпании такого бреда нет, т.к. требовани€ к габаритам ручной клади у всех +- схожи.
≈сли лететь родител€м с двум€ маленькими детьми, то Ќ» ќ√ƒј не посад€т р€дом. “ак в открытую и за€вл€ют "≈сли хотите сидеть р€дом, оплачивайте бронирование мест". Ќеприкрытое вымогательство.
¬ самом самолете запрещено мен€тьс€ местами. ѕомен€лись с девушкой с соседнего р€да, чтобы сидеть вместе с детьми, стюардесса подн€ла скандал и рассадила обратно, несмотр€ на слЄзы детей.
Ѕлаго это не единственна€ бюджетна€ авиакомпани€. Ћечу первый и последний раз этой унылой ѕобедой.
P.S. в попытке выжать дополнительные посадочные места, р€ды тесно сдвинуты. я с ростом 188 см. не помещаюсь.  олени упираютс€ в спину впереди сид€щего. —пинки кресел, соответственно, Ќ≈ опускаютс€.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 9
13.08.2020 √ость

¬ымагательством занимаютс€. Ќа регистрации на рейс, маму с ребенком рассаживают в разные р€ды 30 и 23, хотите р€дом - доплатите. “.е. место р€дом есть, но только за деньги...

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 7
13.08.2020 √ость

Ќав€зывают услуги, сайт глючит. ѕри покупке билетов туда - обратно предлагает одинаковый тариф. Ќе получаетс€ в 1 сторону вз€ть билет без багажа, а в другую с багажом. ¬з€л билеты отдельными покупками. ѕереплатил за билет с багажом, при регистрации сказали, багаж в билет не входит, д оплатите ещЄ 3 тыс. –уб. . ¬ салоне тесно, питани€ нет. ќтстойный сельский автобус.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
12.08.2020 √ость

ќчень грубые и не внимательные к пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
12.08.2020 √ость

—ама€ худша€ авиакомпани€ в –оссии. ”мышленно создают негативные ситуации, заставл€ю перекладывать багаж, вкладывать ручную кладь в габариты - и не дай бог - на сантиметр будет больше. ѕотратили с ними лишний час времени на все вы€снение и в итоге вы€снение были бессмысленными, потому что в итоге прошли, ничего не доплатив, потому что всЄ и так было нормально. ”жасна€ компани€ с ужасным сервисом.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 6
11.08.2020 √ость

ƒумал мой перелет запомнитс€ на всю жизнь. Ќо ожидани€ были совсем другие. “акого бардака еще не видел. ќтношение к клиентам на самом низком уровне. ’амство. Ѕагаж чуть не потер€ли мой. Ќет слов просто!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 6
11.08.2020 √ость

—ама€ конченна€ авиакомпани€. Ћетаю с ней только если "припрЄт" и на другие рейсы возможности попасть нет. Ќикакого удовольстви€ и настроени€. ѕри этом цены запредельные.
17 тыс€ч за ћосква - —аратов, например...

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
11.08.2020 —вета

ѕотер€ли мою сумку при перелЄте в данной авиакомпании. —казали, что не чем помочь не могут. ¬ итоге опоздала на важное меропри€тие. ”жасное и хамское отношение к клиентам!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
11.08.2020 √ость

’амское отношение к клиентам от данной авиакомпании, порой переходит все границы. Ёкономи€ на всем, но в тоже врем€ "граб€т" людей,например гор€ча€ лини€ у них за минуту получает большие деньги свыше 50 рублей.Ѕагаж тоже сдать цела€ истрри€..

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
11.08.2020 Ќаталь€

’очу оставить отзыв об авиакомпании ѕобеда....летела с дочерью 19 июл€ из Ќовосибирска в ѕитер. —начала мы купили билеты, а потом почитали отзывы и нам стало просто страшно....Ќо, сколько людей столько и мнений... «а такие деньги просто шикарно, всЄ очень понравилось... мы соблюдали все правила перевоза багажа и у нас не возникло ни каких проблем. » в аэропорту ни кто не "прикапывалс€" с измерением, и стюардессы были вежливы и доброжелательны....ќгромное вам спасибо, за ваш труд. ¬сЄ отлично! –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 24
11.08.2020 √ость

”важаемые потенциальные пассажиры перед тем как выбрать авиакомпанию ѕќЅ≈ƒј прочитайте. я и мо€ семь€ решили полететь на  ипр в Ћарнаку 12.09.19 ќплатили билеты 14.06.19. на сумму 47 844.63. ¬ св€зи с переломом ноги конечно же € и семь€ от поездки отказались, в гипсе ехать отдыхать вр€д ли кто захотел бы, не сумку понести, не искупатьс€, не отдых вообщем. ќтправил в адрес компании ќќќ "јвиакомпани€ ѕобеда" по почте все подтверждающие документы с за€влением на возврат средств, заранее сдав билеты, чтобы фирма не понесла потери.  ак говоритс€ на сайте јвиакомпании ѕобеда есть р€д случаев, когда возврат считаетс€ вынужденным, и после подтверждени€ причин возврата мы вернЄм вам деньги. ¬озврат считаетс€ вынужденным в случае: : возврат осуществл€етс€ если: внезапной болезни пассажира, либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним в самолЄте, что подтверждено медицинскими документами. ¬озврат может быть признан вынужденным, если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомлени€ об этом перевозчика до окончани€ времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. ”казанные обсто€тельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.
ќднако со мной никто не св€залс€, возврат денежных средств не осуществили, на депозит кинуть тоже не предложили. »з этого хочу сделать вывод: авиакомпани€ ѕобеда не очень добросовестна€ компани€,
впредь конечно же € никогда не возьму билеты этой авиакомпанией.
ј люд€м готовые поехать путешествовать и отдыхать хочу посоветовать не попадать в такие ситуации, а если попали выбирайте проверенные авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 4
11.08.2020 ћари€

я бы не летала этой авикомпанией, но из г.  иров в —анкт-ѕетербург - это единственный пр€мой рейс!
1. »з  ирова вылет. опоздала на регистрацию на 5 минут. на стойке никого. стоит еще один пассажир, тоже опаздывает. ѕодошла представитель компании и оформила ей посадочный, а мне отказала! на мой вопрос - почему - ответила, что та пассажирка опоздала на 2 минуты, а € на 5! и ушла! никто мне не мог помочь. представителей авикомпании нет. я умол€ла, просила помочь, подн€ла на уши весь аэропорт, говорила что заплачу любые деньги, но никто не вышел!
2.  олл-центр ѕЋј“Ќџ…! там сказали что регистраци€ автоматически выключает систему за 40 минут! Ќо это бред! ¬едь передо мной оформили опоздавшую! » если вы сталкивылись с подобным в других авикомпани€х , то там вам шли на встречу! Ёто точно! Ќо только не в ѕобеде! „то за правила и что за отношение?! Ёто просто бесчеловечно или как минимум неадекватно!
3. »х сайт! по дороге в аэропорт € пыталась сделать он-лайн регистрацию. — телефона это сделать не реально! ничего не работало! ∆мешь - выбрать мето - ничего не кликаетс€ не продолжаетс€ и не грузитс€! —айт страшно тупит.
4. ¬ прошлом году оформл€ла билеты так же онлайн через смартфон...так ублюдски устроен сайт, что переход€ к оплате, не видишь какой билет во сколько и чего куда .... у теб€ мог слететь интернет или еще что...в итоге € на странице оплаты. там нужно ввести данные карты банковской и все. оплата прошла! и лишь потом ты видишь, что билеты у теб€ помен€ли местами  иров-ѕитер и наоборот! ƒенег тебе за это естественно никто не вернет! Ќ≈т никакого сервиса по работе с клиентами!
5. —ервиса по работе с клиентами просто не существует! “ы не сможешь ничего узнать, никуда дозвонитьс€ или просто пообщатьс€ с человеком, чтобы задать вопрос! ≈сли произошла ошибка - твои проблемы! Ќикого не волнует ничего! “ам нет человеческих отношений! (потер€ла стоимость за два билета по ошибке сайта! ѕришлось еще столько же заплатить за новые!)
6. ѕравила багажа - это отдельна€ песн€! тут про это много написано! без комментариев.

я буду бойкотировать эту компанию! Ѕуду летать с пересадками и за большие деньги, но еще раз вытереть об мен€ ноги этой бесчеловечной компании не дам!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 12
11.08.2020 √ость

Ћетели семьей из 3х человек, рассадили нас с точностью начало-середина-конец салона. » при этом периодически во врем€ полета предупреждали: ¬ св€зи с угрозой распространени€ коронавируса старайтесь не контактировать с незнакомыми людьми, избегайте общени€ и т.п. Ёто шутки такие у авиакомпании ѕобеда или что?  ак раз така€ рассадка и €вл€етс€ самой угрозой.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 9
11.08.2020 √ость ћалов —ергей јлександрович

ѕервый раз сам столкнулс€ с этой авиакомпанией,хот€ из восьми знакомых летавших поЅедой - все попали в среднем на 12-15 тыс дополнительных расходов. Ќо всегда же надо самому наступить на эти грабли.ѕон€тно что больша€ часть долетит, а попадает на "развод" ну наверно процента 2-3.Ќо как же непри€тно попасть в эту категорию. Ќевозврат денег за невыполненные полеты, преждевременное прекращение посадки, отмена билетов на обратные рейсы,платный
колцентр - все это верно. ѕоЅедой точно больше не полечу, да и разбег цен с нормальными компани€ми бывает даже не всегда в пользу этой Ѕеды. ¬от сейчас изучаю вопрос есть ли возможность с ними судитьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 9
10.08.2020 √ость

”жасна€ компани€.... Ћетела с мужем из —очи в ћоскву 10.08.2020г. » просто ужасно, места нам дали разбросанные. ќчень не при€тно. Ќо хочетс€ выразить огромную благодарность пилоту ≈вгению, держал нас в курсе всего полЄта, взлетели м€гко и аккуратно, преземлились также. ќгромный ћќЋќƒ≈÷!!! —ѕј—»Ѕќ ≈ћ” «ј ¬—®!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 9
ќтзывы 376 - 425 из 5475
Ќачало | ѕред. | 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/102.html 102 1 1