–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

30.11.2017

ѕодробные ответы на ваши на вопросы здесь: vk.com/pobeda.aero
здесь: vk.com/smekalochkaairlines
и здесь: forum.airlines-inform.ru/pobeda/

 
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 27
29.11.2017 √ость

"ѕредварительно прочитала все доступные отзывы в инете, сделала выводы и купила дамскую сумку, проход€щую по габаритам. ћуж ранее уезжал на поезде, поэтому захватил кое-что из вещей с собой, чтобы мне не пришлось оплачивать багаж."

Ќу прально: мужа - в поезд, себе новую сумку и пошла, как королева, на лоукост. )))
это называетс€ рациональное планирование бюджета ))) ћне б такую!
Ќа небольшие рассто€ни€ ѕобеда незаменима. Ѕолее 3 часов лететь т€желовато.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 38
29.11.2017 јнастаси€

¬ы мен€, конечно, извините, но, чита€ отзывы, € просто поражаюсь глупости, неосведомленности наших граждан! Ќе умеете читать? ”читесь! Ќе хотите учитьс€? ƒоплачивайте или не летайте вовсе. «а последние 2 недели у мен€ было 4 авиаперелета а/к ѕобеда, 3 из них - только с ручной кладью (вз€ла линеечку и измерила, предварительно еще и в аэропорт заехала, чтобы удостоверитьс€, что рюкзак в калибратор помещаетс€), при последнем перелете докупала багаж (499р. не так уж и много, правда?), но попала под перевес 2,5 кг. Ќе хотела платить - побольше вещей на себ€ и не заплатила. —амолеты новые, экипаж при€тный, забрали-доставили, компани€ выполнила все свои об€зательства. ј тут пишут умники, мол они опоздали на рейс - значит ѕобеда г... , не знали услови€ провоза багажа - ѕобеда г... , неправильно забронировали - ѕобеда г... . Ћюди, научитесь включать голову перед тем, как что-то делаете! ј мне лично перелЄт —очи- ельн-ћосква-—ѕб-—очи обошелс€ в 9 тыс€ч рублей. «а что ќ√–ќћЌќ≈ спасибо авиакомпании ѕобеда:)

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 41
29.11.2017 —ветлана

Ћетели ѕобедой впервые в но€бре по маршруту ћосква-“иват-ћосква. Ѕилеты приобретали до 1 окт€бр€, поэтому смогли вз€ть бесплатно по 10 кг багажа и по 5 кг ручной клади. ƒовольны на все 100%!!! Ќачитавшись негативных отзывов тщательно ознакомились с правилами провоза багажа и ручной клади. ѕроблем с их перевозом не было никаких. Ќикто за нами с линейками и терминалами не бегал. “ем более в каждом аэропорту есть рамки, где можно проверить проходит ли ваш чемодан под габарит определЄнной авиакомпании. ѕравда брали с собой весы) дл€ того, что бы не доплачивать за перевес.
—амолЄты реально новые! ћеста между спинками дл€ ног достаточно! ћы высокие, нам это было важно. —пинки не откидываютс€, но и об этом знали заранее, вз€ли с собой подголовники. ѕо первому требованию дают воду и кип€ток! √олодными не остались, так как запаслись заваркой, сахаром и бутербродами из дома. —тюардессы вежливые, тактичные, никаких претензий!!!ћожно сказать, что долетели с комфортом!
Ћюди, добрые! Ќе понимаю, чем вы недовольны??? ƒа за такие деньги, € готова была лететь три с половиной часа сто€!!! Ѕилеты с выбором мест в обе стороны обошлись в 17800 на трЄх взрослых!!! — такой ценой и за багаж можно доплатить 500 рублей за чемодан, не правда ли?
ћы очень довольны! —пасибо ѕобеде за наш отпуск в „ерногории!!! ”же хотим ещЄ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 38
29.11.2017 ћари€

Ћетала ѕобедой 22.11 и 25.11 –остов-на-ƒону - —анкт-ѕетербург, туда-обратно. ѕредварительно прочитала все доступные отзывы в инете, сделала выводы и купила дамскую сумку, проход€щую по габаритам. ћуж ранее уезжал на поезде, поэтому захватил кое-что из вещей с собой, чтобы мне не пришлось оплачивать багаж. ѕодходила к стойке регистрации и гадала - начнутс€ замеры сумки или нет. Ќичего подобного, даже намека не было. Ќи при прохождении вещевого контрол€, ни при посадке.
Ќебольша€ заминка вышла при посадке, когда люди уже загрузились в автобус, а самолет только подрулил и начал высаживать прилетевших пассажиров. ћинут 15 просто€ли как селедки в бочке, но тут уже не знаю, кого винить. ћесто досталось у туалета в проходе - то еще "удовольствие", поскольку проход узкий, а наш народ не привык, видимо, бочком ходить, особенно дамы с выдающимис€ формами.   концу полета плечо начало побаливать)
ƒа, кресла не откидываютс€, не корм€т, € об этом знала, поэтому вз€ла в дорогу шоколадку, перелет 2,5 часа, вполне можно посидеть пр€мо это врем€. ћеста дл€ ног при моем росте 177 см вполне хватило, при желании можно было выт€нуть ноги под кресло впереди сид€щего. ¬оду разносили по требованию, очень при€тные, улыбчивые девочки-стюардессы. ¬злетели и сели идеально, никаких зон турбулентности, прибыли чуть раньше. ¬печатление - на твердую "4".
ќбратно повезло больше с местом, попалось 1B бесплатно хот€ особой разницы в рассто€нии дл€ ног не почувствовала, поскольку дискомфорта в предыдущий раз не испытывала. ¬ылетели чуть раньше, поскольку все, кто прошел регистрацию быстренько загрузились в самолет. ѕредставитель компании из самолета перед вылетом объ€сн€ла какой-то женщине по телефону, что раз она опоздала на регистрацию, то ждать ее никто не будет. Ёто прописано в услови€х перевозок как на сайте, так что в данном случае воздержусь от комментари€. ѕрилетели тоже на 20 минут раньше.
ѕодытожить могу следующим: те, кому важна экономи€ при перелете и ¬ы покупаете билет на ѕобеду именно с целью дешево и быстро добратьс€ до места назначени€; читайте правила, установленные авиакомпанией. ѕриезжайте на регистрацию не менее чем за час, кидайте в сумку подход€щего размера бутерброд и берите надувную подушку. ¬се)
» да, у мен€ после перелета сложилось ощущение, что € проехала именно в маршрутке. Ќо € сделала это очень быстро и очень дешево (2 тыс в одну сторону). ƒл€ сравнени€, муж за билет до ѕетербурга на поезде в одну сторону заплатил 4 тыс, 36 часов в пути.
“ем, кто недоволен, можно пожелать только летать другими авиакомпани€ми. √де в билете уже включен багаж, питание и "облизывание" пассажиров. » иногда включать смекалку - почему цена отличаетс€ и каковы услови€ перевозок.
ѕобеде удачи и пассажиров, дл€ которых "стакан всегда наполовину полон", а не "наполовину пуст".

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 37
28.11.2017 »нга

26..11.17 Ћюди если вы летите ѕобедой ,будьте внимательны с багожом ,лучше что то одеть на себ€ или заскойчить , ћо€ сумка 2 кг ,выступила на см из €щика ,на это мне сказали грубо заплатить 2 тыс ,хот€ ее можно было просто прим€ть и она с легкостью поместилась бы,но от грубости и от того что ты в закрытой зоне при посадке на самолет ,€ растер€лась,а им это только на руку ѕрилетела.три дн€ назад ,а до сих пор непри€тный осадок ѕобеда.просто Ѕеда

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 16
28.11.2017 јльбина

Ћетаю часто ,все нравитс€, жалоб никаких только один вопрос дл€ перевоза груднечка по –оссии с бабушкой нужна ли доверенность от родителей?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 46
28.11.2017 Podruga

ќчередной перелЄт из  ольцово по расписанию, прибыли на 20 минут раньше. ќчередей на стойках регистрации не было. ѕри посадке обращала внимание на ручную кладь пассажиров - народ подготовилс€ ) рюкзаки замотаны в плЄнку до нужных размеров, куча рюкзаков подход€щих габаритов с алиэкспресса, мужчина с сумками дл€ ноутбуков все шли без проблем. Ѕирки платной клади были только у девушек, у которых дополнительно к ней была объемна€ дамска€ сумка. ¬идимо заставили заплатить, представительница была нова€ и палец в рот ей не клади, как € пон€ла. –аньше в  ольцово всегда были более гуманные представители. я же пишу конкретно про сумку ¬иктори€, кому интересно - так вот, оказалось, что ее не надо набивать до упора ) хот€ мне казалось что в ней ещЄ полно места сверху, она по толщине так распухла, что еле впихнулась в калибратор. ѕредставительница была очень недовольна, когда крышечка все-таки закрылась, но ничего не сказала. Ќа посадке повторно не измер€ли. ѕо прибытию багаж уже каталс€ на ленте, ждать не пришлось. Ќа обратном пути перекину часть одежды в чехол от кол€ски (прекрасный лайфхак дл€ родителей), чтобы сумка входила свободно.
—алон был полный.
Ёкипаж знает €зык жестов! –€дом со мной у окна летела глуха€ девушка, и ее просили пристегнуть ремень. Ќаверное какие-то стандартные фразы выучили.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 35
27.11.2017 »катерина

Ќе люблю поЅеду! — ней мы с сыном слетали в „ерногорию, »спанию, »талию, √ерманию,  раснодар - инфа 146%. ѕравила авиакомпании противоречат законам. —отрудники поЅеды не соблюдают еЄ же правила. Ќе корм€т, кресла не откидываютс€, что необходимо во врем€ 2-3 часового полета. ¬ ≈вропу вне сезона за копейки - рекламна€ замануха. Ћетом, когда цены почти сравниваютс€ с ценами других авиакомпаний, можно и не думать лететь ѕобедой. јэропорт –еуса (Ѕарселона) разочаровал. ќчень неудобно было добиратьс€ до ¬аленсии (и дорого). ¬ этом случае буду покупать билеты сразу до ¬аленсии. ¬ ћеммингене в аэропорту очень долго пассажиры ѕобеды не могли получить багаж, а им, видимо нужно было пересаживатьс€ на трансфер до ћюнхена, очень нервничали. —отрудники поЅеды, как обычно, считали, что это проблемы пассажиров. „итайте отзывы, правила, федеральные авиаправила, делайте выводы, стоит ли св€зыватьс€ с поЅедой и удачи всем в путешестви€х!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 38
27.11.2017 ≈катерина

Ћюблю ѕобеду! — ней мы с сыном слетали в „ерногорию, »спанию, »талию, √ерманию,  раснодар. ћен€ все устраивает, но перед покупкой билета необходимо прочитать правила авиакомпании. ƒа, не корм€т, кресла не откидываютс€, но необходимо ли это во врем€ 2-3 часового полета? ¬ ≈вропу вне сезона за копейки. Ћетом, когда цены почти сравниваютс€ с ценами других авиакомпаний, можно и подумать, лететь ѕобедой или нет. јэропорт –еуса (Ѕарселона) разочаровал. ќчень неудобно было добиратьс€ до ¬аленсии (и дорого). ¬ этом случае буду покупать билеты сразу до ¬аленсии. ј вот аэропорты Ѕергамо, ѕизы и ћеммингена, по моему мнению, достаточно удобные. ѕравда наблюдала, как в ћеммингене в аэропорту очень долго пассажиры ѕобеды не могли получить багаж, а им, видимо нужно было пересаживатьс€ на трансфер до ћюнхена, очень нервничали, но, по моему, все успели. „итайте отзывы, правила, делайте выводы, и удачи всем в путешестви€х!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 49
26.11.2017 √ость

ј € хочу выразить огромную благодарность представителю авиакомпании в аэропорту —очи. 23.11.2017 € должна была вылетать рейсом 114 в ћоскву, но рейс отменили. ћен€ как и многих других пассажиров пересадили на рейс авиакомпании ё“эйр. ѕока ждали рейс, нас напоили и накормили. ¬ целом все прошло хорошо, если не считать длительного ожидани€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 45
26.11.2017 ¬италий

”жасно. Ќе рекомендую, даже если очень надо. «аставили заплатить как за багаж за обычный рюкзак. — собой была сумка дл€ ноутбука, она тоже не помешалась в отсек замера. ≈ле отбилс€, они были готовы и это оформить как багаж.

 
ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 22
25.11.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€, цены не так уже и дЄшево разница в пару тыс€ч от s7 летели Ћарнака ћосква, выбор места типа с увеличенным рассто€нием дл€ ног враньЄ, купили за 999 каждое места 2а и 2в, летели первый раз этой компанией не знали, что не корм€т и даже воду нужно просить. ¬ообщем очень не положительное впечатление куда смотрит јэрофлот. ќчень прискорбно , что у нас лоукостеры ещЄ не как не могут быть на уровне. ≈динственным плюсом оказалось, что нас быстро начали сажать в самолЄт понима€, что уже врем€ поджимает и мы улетели воврем€, но оп€ть же это экономи€ компании простои в аэропорту дороже, чем проверка ручной клади в этот бокс

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 23
25.11.2017 √ость

Ћетели ѕобедой ѕермь-¬нуково-ѕулково и обратно. ¬се отлично, у мен€ небольша€ сумка, меньше калибратора намного, у мужа портфель. Ќа три дн€ много ли надо? ÷ена билетов 9 тыс на одного в оба конца. ƒаже s7 дороже, не говор€ про аэрофлот. Ѕортпроводники понравились, хорошие, приветливые, пр€мо видно что стараютс€. ≈сли лететь на два-три дн€, то ѕобеда идеальна. ÷ена супер, за багаж переплачивать нет смысла. Ѕез бутерброда с чаем тоже легко можно обойтись. я вообще к самолетной еде не очень. ≈сли лететь на дольше, проще за багаж 500 р оплатить. «а места р€дом доплатили по 300 р.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 39
25.11.2017 √ость яна

’очу поблагодарить стюарƒа ≈вгени€ и девочек выполн€ющих рейс 18 окт€бр€ ћагас (»нгушети€)-ћосква. ћне стало плохо во врем€ взлЄта, реб€та про€вили оперативность и чуткое внимание. ѕрошу отметить данных сотрудников.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 36
24.11.2017 ƒарь€

ƒрузь€, естественно, начитавшись тут таких жутких отзывов € была готова ко всему. ћы с друзь€ми вчетвером летели 16.11.17  расно€рск-ћосква и 18.11.17 ћосква - расно€рск. вз€ли денег на багаж, в случае чего, ну и конечно основательно подготовились. все сумки были замерены и все соответствовало требовани€м. в аэропорту мы оказались за 1,5 часа до начала регистрации и просто м€лись р€дом со стойкой, нас увидела сотрудница и что вы думаете, она нас зарегестрировала, чтобы мы могли пройти в зал ожидани€ и там уже спокойно присесть. на этом при€тные моменты не закончились.  стати, никто ни в какую рамку не опускал наши рюкзаки, хот€ рюкзаки были набиты плотно и смотрелись весьма громоздко. ј назад рюкзак моего друга весил аж 9 кг. на что ему улыбнулись и пропустили дальше - чудо, € так понимаю:)
в самолете мы не просили воды, нам предложили ее сами, при чем раза 3-4 мимо нас проходили, собирали стаканы и наливали новой воды. лайфхак: если летите далеко, то можно вз€ть еду, не воду, а только еду, мо€ подруга вз€ла батончики, а на обратном пути затарилась бутерами в макдаке. летела и ела:) стюардессы были очень добрые, что туда, что обратно. ¬ общем, думаю в каждом городе по разному.  огда € читала отзывы отрицательных по нашему маршруту не нашла, поэтому нам просто повезло, думаю. п.с. в самолЄте не было ни одного свободного места, так что люди летают несмотр€ ни на что - сделала вывод.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 37
24.11.2017 akula

√остю из ”лан-”дэ

ќбо всех ограничени€х (отсутствие еды, неоткидывающиес€ кресла и т.п.) пр€мо и €вно указано на сайте ѕобеды. Ќеужели сложно прочитать???

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 29
24.11.2017 √ость

20.11.17 мои родители летели "ѕобедой" ”лан-”дэ- ћосква-—анкт-ѕетербург. ѕервый раз летели этой компанией, так как они пенсионеры и решили, что можно сэкономить. ќтношение к люд€м отвратительное. ѕришлось заплатить за ручную кладь, как и почти все пассажиры. ќни гуськом от стойки регистрации проходили до стойки оплаты.  алибраторы сто€ли и на на стойки регистрации и уже после прохождени€ контрол€ безопасности, это видимо, чтобы содрать в двойном размере! –одителей специально посадили в разных концах, мол если хотите сидеть р€дом, то платите. —идень€ не откидываютс€, летели до ћосквы 7 часов и можно догадатьс€ какие ощущени€ после сидени€ столько часов как на табурете. ¬оду приносили только по очень большое просьбе и с недовольным видом и по 1/2 стакана. “ак что экономи€, конечно, сомнительна€. ≈сли без багажа и ручной клади, и врем€ полета не более двух часов, то может и можно потерпеть...но все же всегда нужно относитьс€ к люд€м с уважением, люди заплатили деньги за услугу, а не бесплатно лет€т! Ћоукостеры- это хороша€ иде€, но не у нас! ” нас одни монополисты, которые только умеют собирать деньги, не важно с кого!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 34
23.11.2017  расно€рск

¬се же летел победой из принципа, самолет хороший, лЄтчики молодцы, только вот почему со второго раза сели 22.11.17 года € так и не пон€л)) ну ни че, спецы))) что на счЄт правил, это да, дебилы полные, в самолЄте невозможно откинуть селень€)))) после взлЄта позвал стюардессу, та говорит у нас все сидень€ заблокированы и прикиньте сидишь весь полет как незнаю кто)) проводники пропадают после взлЄта самолЄта и даже воды не нос€т. ѕравила придумал скорей всего какой то ущербный жизнью олень)))

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 36
23.11.2017 √ость

¬чера 22.11.17 летел с женой по маршруту ≈катеринбург-ћосква. ¬ билете был багаж + ручна€ кладь. Ѕагаж на регистрации уехал нормально, но с ручной кладью возникли проблемы: была объемна€ сумка. в которую закинул пуховик ( ну не таскать же его в руках. когда сумка пуста€). Ќа регистрации сказали что € должен оплатить ручную кладь, т.к. она сверх нормы (не проходит по габаритам в их "маленький" €щичек который стоит возле стойки регистрации). ѕришлось достать куртку и продемонстрировать. что хоть сумка и объемна€ но все помещаетс€. ѕосле этого заставили ее взвесить, причем вместе с пуховиком!!!! и предупредили что при посадке!!! ћогут возникнуть проблемы!!! и тогда придетс€ платить штраф!!! ¬ общем при посадке проблем не возникло, однако когда мы с женой шли по коридору в самолет, € нес пакет с курткой и пустую сумку, представительница компании ѕќЅ≈ƒј потребовала, чтоб жена вз€ла у мен€ сумку и сама ее несла!!! Ѕред какой то. ќднако на этом приключени€ не закончились. ћногие наверное сталкивались с такой ситуацией когда ручную кладь приходитс€ ложить на свободное место , которое далеко не р€дом с твоим креслом. » ¬от представте себе ситуацию: прилетаем мы в ћоскву, нам открывают 2 двери на выход и люди начинают метатьс€ по салону за своими вещами, в общем давка, нервы и все остальное и в итоге один автобус оказалс€ заполнен только на половину а во втором, просто выдохнули и не дышали....
ј так данна€ авиакомпани€ ни чем не отличаетс€ от других. “олько складываетс€ ощущение, что представители данной авиакомпании смотр€т на своих пассажиров как на быдло у которых нет денег чтоб летать аэрофлотом и вс€чески это показывают.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 18
23.11.2017 јюб –усланович

¬чера 22.11.17 в аэропорту ћагас Ќазрань мен€ не пустили на самолет завершив регистрацию за 50 мин до вылета , когда должна она завершатьс€ за 40 мин . » обинили мен€ в опоздании. » ко всему этому в аэропорту работало всего два столика регистрации и принимали там толпу из другой компании! ћен€ просто лишили моего перелета , вы мрази ! ѕобеда ваша гов*о! » вы тоже!
» когда € обратилс€ за помощью к поедставителю он сто€л и плакал как девка со словами € ничего не могу сделать , и так регистрацию завершили в 11.40 когда должны были завершить в 11.50, а самолет взлетел в 13.00 когда должен был в 12.30 ! ƒа сгорит ваша компани€ то тла , синим пламенем ! јмин!

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 29
23.11.2017 √усейн

мне очень понравилась, буду летать и дальше. всЄ по высшему классу. персонал прекрасный, самолеты новые и везде чисто. спасибо! ћолодцы!
летал 19.11.17 новосиб-москва

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 41
22.11.2017 Ќиколай

ќтлична€ ј  новые самолеты, хороший экипаж, низка€ цена, много направлений. Ћетал победой 4 раза очень понравилось буду летать победой и дальше, очень удобно путешевствовать на легке. ћолодцы так держать

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 51
21.11.2017 јндрей

ќколо дес€тка раз летал ѕобедой, все было просто отлично. ќзнакомившись с новыми правилами провоза ручной клади и доводами о том почему именно такой размер ручной клади должен быть- ј’≈–≈Ћ!!!!! Ћетал лоукостерами "RYANAIR" и "AirAsia" без проблем два места ручной клади (сумка 50-40-20 и портфель) с ограничением по весу. Ѕолее того "RYANAIR" и "AirAsia" даже не рассаживают вместе лет€щих пассажиров (ну может быть так совпадало что места давали р€дом). Ѕезусловно у "ѕобеды" самые жесткие правила среди перевозчиков. »тог нововведени€ "ѕобеды" дл€ мен€ - отказ от выбора авиакомпании. ѕриспокойно полетел другой авиакомпанией. Ѕольше всего возмущает то, что на мой взгл€д ѕобеда нарушает авиационные правила, об€зыва€ пассажира доплачивать за дамскую сумку или мужской портфель, а контролирующие органы на это закрывают глаза. Ќавр€д ли окажусь на борту некогда любимой "ѕобеды".

ќтзыв полезен? ƒа 85 / Ќет 18
20.11.2017 √ость

Ћетали с ѕобедой и в принципе за такую стоимость, можно летать, но что мен€ вообще разочаровало, так то, что сегодн€ заказыва€ билеты через сайт (летим втроем, € решила вз€ть багаж только на одного из нас), нечайно нажала вместо багажа - оплату провоза животных 1999 руб, а багаж стоит 1499.  огда все уплатила, смотрю в квитанцию и там кака€ то морда кота высвечиваетс€, пипец думаю вот € лоханулась. Ќу ладно думаю щас позвоню в службу и мне эти деньги перекинут за багаж, но..... нет. ќказываетс€ не возвращают и ничего не мен€ют. я в шоке. ¬сем чем мог помочь специалист, так это предложил помочь оплатить все таки багаж. Ѕудьте пожалуйста внимательны. ј вообще мен€ удивл€ет, если не будет кота или собаки, почему нельз€ заменить багажом то?!?  ороч € в шоке

ќтзыв полезен? ƒа 74 / Ќет 22
20.11.2017 ёли€

√рабеж! Ћегализованный отъем денег. —егодн€ летим из —очи в ћоскву авиакомпани€ победа. ¬ руках одна сумка с ноутбуком. Ќа стойке регистрации ручную кладь провер€ют и пропускают нас в самолЄт.  огда объ€вл€ют посадку уже, в момент проверки билета нас останавливает мужчина. ¬ руках ничего кроме ноутбука!!! ќн говорит что ноутбук не входит в перечень провоза багажа в ручной клади. » это нововведение вступило в силу чуть ли не с сегодн€шнего дн€... сейчас придЄт кассир... »тог: 2000 рублей! Ѕез варианта! “ак как мы в чистой зоне! ѕросто нет слов! Ѕезобразие! ¬ас всех судить нужно!  акого черта вообще на стойке регистрации с ноутбуком пропустили! ј если у людей нет денег... что делать? ¬едь ты уже у трапа самолЄта! Ёто просто безобразие! » нарушение прав человека!!! Ќикогда больше не полечу этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 118 / Ќет 18
20.11.2017 akula

 расно€рску еще раз

” ѕобеды бесплатна€ лини€ только дл€ вынужденных изменений (отмена/изменение вылета рейса).

ќпоздание на рейс вынужденным изменением не €вл€етс€.
ѕозвонили бы в платный колл-центр, услышали бы то же самое: опоздали на рейс - ¬аши проблемы. ƒенег никто не вернЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 37
20.11.2017 akula

 расно€рску

¬ы ќѕќ«ƒјЋ» на рейс. ѕо какой причине - не важно. ∆дать ¬ас никто не должен, ибо это приведЄт к задержке рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 32
20.11.2017  расно€рск

20.11.2017 года должен был вылететь из  расно€рска в новосибирск, мало того что по вине аэропорта емель€ново в котором не работали шлакбаумы и была пробка такси еле доехало до этого деревенского аэропорта "≈мель€ново" так ещЄ не допустили нас на рейс 558 и представитель который в единственном лице послала нас куда подальше. —уд€ по тому что эта авиакомпани€ "победа" сн€ла себе помещение в цокольном этаже возле параши в аэропорту емель€ново, представьте кто нам там отвечал, а € скажу, груба€, гр€зна€ представительница. ѕозвонив по телефону, мне ответила сонна€ бабул€ и давай мне там рассказывать, что мы опоздали и деньги победа не вернЄт!!!!! ѕо ценам скажу так, пишут одно, а по факту другое, на людей наплевать, авиакомпани€ убога€ и им лижбы карман набить.
Ќе советую с ними св€зыватьс€, потому что мы дл€ них скот.
ѕредставитель ¬ аэропорту груба€, ≈е не волнуют ваши проблемы св€занные с победой. ѕоэтому не рекомендую с ними св€зыватьс€.
ѕрошу уволить представител€ пќЅ≈ƒј в аэропорту ≈мель€ново  расно€рск работавша€ 20.11.2017 года. √руба€ скотина и ещЄ советовала что написать в отзыве. ј так же отказывалась дать номер гор€чей линии.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 41
19.11.2017 √ость

ќбман с оплатой.
я заказала билеты на официальном сайте ѕобеда  Єль-ћосква и обратно.
»значально сто€ла цена 98,- при оплате она подн€лась на 20,-И и была уже 126,
я сделала бронь и оплатила картой, после чего мне сразу пришло оповещение на эл.почту спасибо за бронирование и цена сто€ла 172,-И
я позвонила в авиакомпанию, мне ответили что сделаны 2 брони туда и обратно за разные цены, хот€ € делала одну бронь в оба конца за сумму 126,-И
и предложили написать на
feedback@pobeda.aero . ќтвет должен был дан в течении суток. ќднако после 2 суток, не получив ответа € снова написала жалобу и мне ответили, €кобы € заказала билет со стороннего сайта и ѕобеда не несЄт ответственность и что билеты оплачены и за мной задолжностей нет. Ёто нагло, бессовестно и возмутительно, так как € заказывала билеты напр€мую через ѕобеду и уже не в первый раз.
«а 172, И € могла лететь с ‘ранкфурта с другой более пор€дочной авиакомпанией . я очень разочарована ѕобедой и летать с этой непор€дочной компанией больше никогда не буду и никому из близких не посоветую.

ќтзыв полезен? ƒа 80 / Ќет 19
18.11.2017 крис

¬первые пришлось лететь с ѕобедой. ќчень переживали по поводу норм веса багажа и ручной клади, но сотрудники ѕобеды в —очи были вполне ло€льны. ”дивило другое. —амолет хороший, новый, удобные и неразболтанные кресла (как у —-7), нормальное рассто€ние между р€дами (не как у —-7), но:
1. с потолка на пассажиров капала вода!!! что навивовало нехорошие мысли о разгерметизации... —тюардессы были €вно в курсе. ѕри вызове молча делали недовольную мину и молча уходили. “ехника не вызывали. ¬ернувшись произносили волшебное слово "конденсат" и предлагали пачку салфеток. ¬ качестве компесации, видимо, был предложен пластиковый стаканчик воды. ¬ообще воду носили исключительно в руках и выдавали как-то выборочно.
2. ќказалось, что во всех новых! бортах ѕобеды заблокировано, а честнее - не откидываютс€ спинки кресел. ѕри закупке самолетов компани€ сэкономила таким образом копейку. ћне приходилось летать локоустерами разных компаний и стран, но с такой изощренной пыткой своих пассажиров пришлось столкнутьс€ впервые. Ћадно по стране - 2 часа. Ќо ведь ѕобеда и за границу летает...

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 21
18.11.2017 √ость

€ летела 16.11.2017 г. јдлер (—очи) - ћосква (¬нуково) авиакомпанией "ѕобеда", без багажа с ручной кладью. ѕри регистрации ручна€ кладь соответствовала габаритам, но при посадке в самолет придрались к тому, что багаж не соответствовал габаритам ,и заставили платить штраф. »з-за чего € стала возмущатьс€ и отказыватьс€ платить. ќт чего выслушала от служащих аэропорта и представител€ самой авиакомпании грубые высказывани€ и хамское отношение. «аставл€ли оплатить штраф, в случае не оплаты, грозились написать акт и не посадить на рейс. ƒеньги за билет отказались возвращать.
Ќе советую выбирать эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 79 / Ќет 13
18.11.2017 ≈катерина

ƒобрый день) ¬первые в этом году летела куда-то на самолете. ¬ первой поездке все было отлично. ј вот во второй не совсем:D
ѕокупала билет из —анкт-ѕетербурга в ѕермь с пересадкой в ћоскве. —амолет из —ѕб в ћоскву задержали на посадке из-за загруженности ¬нуково. ј перерыв между рейсами 1 час 10 минут. ¬ итоге сели за 40 минут до отправлени€ в ѕермь. ≈щЄ минут 10 везли по полосам к терминалу. ј потом ещЄ надо было найти вход на досмотр, т.к. в данном аэропорту € впервые. ¬ итоге дошла € до выхода на посадку, когда посадка уже закончилась и остальные люди уже сидели в самолЄте. —лава богу хоть позвонили из ѕобеды, спросили лечу € или нет. “акие дела.
’отелось бы, чтобы делали перерыв между пересадками хот€ бы часа 2.
¬ целом полЄт прошел отлично, персонал был вежливым. ¬ ѕермь прилетели на 15 минут раньше.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 42
17.11.2017 “ать€на

ќтвратительна€ компани€! ’оз€ин, уверена, бедный от этого и жадный.
ќболдеть, мо€ ручна€ кладь была 15*27*30 около 3 кг. ¬се равно заставили положить в колибратор))) ”били предложением положить туда еще и сумочку с плеча! ќна конечно же вошла, но это же абсурд.
“ак вы тогда и куртки и плащи туда же помещайте, мы же их в самолете снимаем и распологаем в багажом отсеке.
ѕервый раз и последний с ѕобедой слетала. Ќе совету .

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 15
17.11.2017 √ость

≈сли кому-то интересно, получил ответ от компании "ѕобеда" на счет возврата оплаты ручной клади. я оплатил заранее ручную кладь до 10 кг, а после выхода новых правил написал им вопрос: "ћожно ли вернуть деньги, если ручна€ кладь до 10 кг и так стала бесплатна€?"

ќтвет: "ѕо правилам јвиакомпании, возврат денежных средств за ранее добавленные услуги, а также услуги, которыми пассажир не воспользовалс€, невозможен."

¬ принципе другого ответа не ожидал, т.к. еще при бронировании читал правила, что тарифы невозвратные. Ќо € не обижаюсь, потому что дл€ мен€ главное - безопасно долететь. «а места р€дом вместе с женой доплатили еще при оформлении бронировани€, еще сразу оплатили 1 место багажа и 1 место ручной клади до 10 кг. Ќадеюсь, что не столкнемс€ с непри€тност€ми в аэропорту.

—кажу честно, со всеми надбавками билеты получились в 2 раза дороже от первоначальной цены на сайте, но все равно дешевле, чем билеты јэрофлота.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 5
17.11.2017 √ость Ўкаруба —ергей ѕетрович

«а корректировку одной буквы в фамилии пассажира требуют 5000 рублей.
Ќа звонки по указанным на сайте номерам телефонов ни кто не отвечает.
ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 8
16.11.2017 √ость

ѕросто ужасна€ јвиакомпани€!Ѕрать с собой можно только паспорт и все!¬з€л сумку,больше на 2 см-ѕЋј“»!’очешь сидеть с мужем,подругой,ребЄнком-ѕЋј“»!ѕровер€ют у всех посадочные..—тюардессы посто€нно высматривают,все ли сид€т на своих местах..Ќа уступки не идут,воду не всегда дают,при мне ребЄнку не дали сходить в туалет,отправили на место.ќтдельно хочу выразить огромное недовольство за хамство и не довольное лицо стюардессы ≈лена.–ейс 737-800 —очи-ћосква вылет был в 7:25 утра.ѕросто хамка!ћногие кто сидел р€дом со мной,были так же ей возмущены.ќщущение,что ты попал в тюрьму под наблюдение надзорщика!Ѕольше никогда не полечу данной јвиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 22
16.11.2017 √ость

11.2017 √ость
ѕохоже у авиакомпании плавающа€ шкала провоза ручной клади по габаритам/весу. ¬ одном аэропорту одно, а в другом - совершенно непредсказуемо, на что вам могут предъ€вить счет! Ёто при том что ваша ручна€ кладь как на вылете, так и на возврате обратно по габаритам и по весу никак не помен€лась! ќ_ќ
Ќо, у них там фееричным образом габариты/вес Ќ≈ совпадают! «аплатите в кассу пжлст!
¬ау! ќ_ќ
ѕричем при покупке билета он-лайн показана одна тарифна€ сетка, а после оплаты билета уже друга€! ќ_ќ
≈ще раз ¬ау!
» на десерт, рейс откладывалс€ в первый раз и рейс откладываетс€ на обратном пути!
“ретий раз ¬ау! ќ_ќ
— таким п...цом сталкиваюсь впервые.
¬предь эту гнилую конторку буду обходить по самой широкой дуге и всем, кому могу, того же посоветую!

ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 11
16.11.2017 јнна

13.11.2017 летели с подругой из ћосквы в —анкт-ѕетербург авиакомпанией ѕобеда. ” нас были дамские сумочки и рюкзаки в пределах 5 кг каждый. Ќам на рюкзаки повесили знаки Ђручна€ кладьї. » спокойно без доплат пропустили в самолЄт.
16.11.2017 возвращаемс€ обратно в ћоскву. —умочки и рюкзаки после посещени€ —анкт-ѕетербурга не помен€ли своих веса и габаритов!!!! ѕри регистрации за один рюкзак нас вынудили заплатить 2000 руб из-за Ђ€кобыї непрохождени€ по габаритам! “о есть в ћоскве он по габаритам проходил, а в —анкт-ѕетербурге уже нет?! ѕравила помен€лись?
ќтвратительна€ авиакомпани€! Ћетели данной авиакомпанией первый раз, он же будет последний!
√рабительска€ авиакомпани€!!!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 9
15.11.2017 √ость

»нтересно, если € купил билет и оплатил ручную кладь 10 кг, мне теперь вернут за нее деньги? ќна же типа бесплатна€ стала? ∆ду отзывы от тех, кто летает с сегодн€шнего дн€ с новыми правилами.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 24
15.11.2017 √ость

ќбманывают людей в приложении. –егистрировал билет, нажал оплатить, приложение вылетело и обнулилось.
«арегистрировалс€ ещЄ раз и оплатил.
ѕришло два билета. “елефон отключЄн, при том что стоит 64р/мин. ћошенники(

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 11
14.11.2017 јнастаси€

Ћично мне, видимо, повезло. 13.11.2017 летела —очи-ћосква- ельн, был с собой рюкзак. ѕравила знала, рюкзак габаритов не превышал, € все правильно упаковала, вещей на себ€ по-максимуму. Ќо всЄ равно переживала, начитавшись отзывов. Ќа стойке регистрации мне даже не предложили измерить его в калибраторе, перед посадкой задержали только одну пару, котора€ в ручной клади везла чемодан, у большинства же габариты значительно превышали дозволенные, но никто не доплачивал. “ака€ же ситуаци€ с рейсом ћосква- ельн. Ёкипаж доброжелательный, воду предлагал сам, м€гкие взлет и посадка. ¬ общем, мне всЄ понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 60
13.11.2017 √ость

Ћетела из –остова в ѕитер, ручна€ кладь по весу была 3,5 кг, то есть, даже меньше 5кг разрешаемых, сказали,что длина сумки превышает 1,5 см. јбсурд, но ладно. ѕереложила в рюкзак, сказали, все отлично. ”летела. ѕолет прошел хорошо. ќбратно из ѕитера в –остов с этим же рюкзаком мен€ не пустили! —казали. что рюкзак превышает допустимые нормы по длине!  ак так? тот же самый рюкзак, те же вещи в рюкзаке. я сказала, что он наполовину пустой и € могу просто согнуть его. Ќо нет! «аплатила 1000 и забрали в багаж.  уча людей возмущались, платили за лишний 1 см. Ћетала другими авиакомпани€ми, лишние были 5 см, и слово не говорили. Ёто же не перевес! Ќа моем бмилете была сумма возврата, когда покупала,сайт компании «ј“”ѕ»Ћ и с мен€ вз€ли на 600 р больше. Ќа самом билете было написано - к возврату 600р. Ќо, никто так и не вернул. »тог, € купила билет за 5500, заплатила 1000 за ручную кладь. ’от€, изначально могла купить билет других, намного лучших авиакомпаний, гже с ручной кладью все в пор€дке , корм€т даже - за 6500. —оветую так сразу и делать!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 11
13.11.2017 яна

Ћетели 12 но€бр€ с ћосквы в  раснодар, все бы хорошо, Ќќ:
- при взлете самолет начал разворачиватьс€ и тер€ть высоту;
- в середине полета очень близко пролетел самолет в противоположную сторону, после чего захотелось закрыть шторку иллюминатора;
- смотрим на врем€, минут 40, загорелось табло "ремни";
- до посадки еще минут 20, самолет начал снижатьс€, в самолете тишина, все стали перегл€дыватьс€, только потом объ€вил пилот, что прилетели на 10 минут раньше и идем на посадку.
- весь полет самолет потрухивало, как на российских автодорогах.
¬ообщем, когда сели на моей голове седых волос прибавилось.
ѕерсонал вежливый, самолет внутри отличный, разносили воду по салону, при вызове стюарда.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 82
11.11.2017 √ость

Ћетела из „ел€бинска в ћоскву второй раз и последний. ’амское отношение при регистрации. —умку от ноутбука, оказываетс€, за 2 тыс€чи нужно сдать в багаж. √орд€тс€ низкой ценой - она ни сколько не ниже других. “олько плюс еще готовы за чих деньги потребовать. ≈ще и горд€тс€ своим некорректным отношением к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 92 / Ќет 15
10.11.2017 ёли€

Ћетели в но€бре –остов на ƒону Ч “билиси Ч –остов на ƒону, отзывы пугали, но у нас полет прошЄл отлично, задержек рейсов не было, самолеты новые, стюарды вежливые, весь полет носили воду без ограничений, просто у нас люди не люб€т соблюдать правила, многие их даже не читают, потом возмущаютс€. ƒа, € летела с ребЄнком 14 лет, поэтому доплатила по 149 р за билет и мы сидели р€дом, взвесила дома багаж, измерила сумку, народ это что так сложно .? Ќе входите в нормы, доплатите сразу при покупке, это недорого стоит, что то не устраивает, купите билеты другой авиакомпании и нет проблем ј мы рады что благодар€ ѕобеде смогли совершить путешествие в √рузию, спасибо

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 76
10.11.2017 √ость

“олько что прилетели из јлании. ¬печатлени€ от ѕобеды самые хорошие! «аранее изучили правила, что не было пон€тно - спросили через feedback@pobeda.aero, на следующий день абсолютно бесплатно получили исчерпывающие ответы на свои вопросы. ѕоэтому ни во ¬нуково, ни в √азипаше проблем не было. –егистраци€, посадка - все очень быстро. ¬ылет минута в минуту, прилет немного раньше расписани€. ѕерсонал приветливый. ”читыва€ цену, все просто супер!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 69
10.11.2017 јлександр

Ћетали с товарищами из  ольцово (≈катеринбург) и обратно на празднование 100-лет€ ¬еликой ќкт€брьской —оциалистической революции. Ќа регистрации проблем не было, сумки ручной клади с усердием помещались в измерительный бокс - претензий от персонала компании не было.
¬ ту сторону была задержка рейса на час, при этом экипаж чеиырежды за задержку извинилс€. ¬оду давали, летели в тепле.

ќбратный нейс без задержек, без претензий.
Ѕыли пары, которые рассадили по разным част€м самолета, дл€ таких - выкупайте себе заранее парные места, и нечего кидатьс€ на сотрудников из-за своей же жадности, тем более если лететь 2 часа - кака€ разница с кем сидеть.

“ак что читайте и соблюдайте правила компании и будет вам счастье!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 69
10.11.2017 Galina Wolters

”важаемые дамы и господа,
по делам мне приходитс€ часто летать в –оссию.
„аще всего в 2017 году € летала"ѕобедой" приобрета€ билет на сайте "pobeda.aero.ru".
“ак наход€сь в –оссии € купила 19.08.17 в 21:15 на выше указанном сайте
билет из  Єльна в ћоскву на 06.11.2017, и обратно на 12.11.2017.
 аково же было моЄ удивление, когда приехав в аэропорт  Єльн/Ѕонн 06.11.2017,
мен€ не оказалось в списке пассажиров.
—отрудница фирмы "AHS", производ€ща€ регистрацию рейса, попросила показать билет с кодом бронировани€, что € и сделала, открыв в iPad эл.почту.
"AHS" св€зались по своему каналу с сотрудниками "ѕобеды" в ћоскве,
чтобы вы€снить причину, в ответ попросили выслать копию моего загранпаспорта,
что было и сделано.
ќтвет -"Ungültige Buchungscod"(недействительное бронирование). ѕочему же ваши коллеги не сказали сразу в чЄм причина?

«аказыва€ билет € не могла ошибитьс€, ибо не первый раз это делаю. ћог быть сбой системы.


» почему был анулирован обратный билет на 12 но€бр€ из  Єльна в ћоскву? ¬едь € оплатила билет в оба конца и не отказываюсь от полЄта, ќбэтом € за€вила 09.11.2017 в электронной переписке.

Ќо мне ответили:"—огласно правилами авиакомпании, если пассажир не €вилс€ на первый перелет, второй перелет в билете аннулируетс€ авиакомпанией полностью без уведомлени€ об этом пассажира"

Ќо...

"¬ соответствии с п. 27 ‘едеральных авиационных правил Ђќбщие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателейї, утвержденных приказом ћинтранса –‘ є от ƒƒ.ћћ.√√√√, если пассажир не воспользовалс€ забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. ≈сли пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомлени€ пассажира."

ќтзыв полезен? ƒа 115 / Ќет 10
09.11.2017 јнастаси€

Ћетела впервые этой авиакомпанией.
–учна€ кладь проходила по габаритам,на стойке регистрации проверили мен€ и пропустили.
ѕеред трапом,заставили поставить сумку ещЄ раз,она проходила!плюс сказали ставьте дамскую сумку,котора€ небольша€,но уже не закрывалась крышка,где сто€ла ручна€ кладь!
— каких пор дамска€ сумка провер€етс€??? Ёто после того,как вышел закон,что до 5 кг можно провозить с собой,они придумали ещЄ и дамские сумки ставить????
¬ итоге 2100 заставили платить!
—ама€ ужасна€ авиакомпани€,никогда больше не полечу!
Ѕудьте осторожны,взвес€т и посмотр€т все у вас,лишь бы сдернуть деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 105 / Ќет 14
ќтзывы 2620 - 2669 из 5369
Ќачало | ѕред. | 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/55.html 55 1 1