–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

02.09.2019 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!! –ейс DP 331 јдлер-—амара 31.08.19г. . ”жасные измерители багажа, за недешЄвые билеты так мы ещЄ и ручную кладь не можем провезти заставл€ют оплачивать как багаж 3000 руб. ”жасное отношение персонала при измерении багажа!!! Ќаглые , хам€т. —просила ‘»ќ так отвечают не вн€тно , п€ть раз повторила , € так и не смогла пон€ть по слогам диктовать отказалась . »спортили настроение на весь полет. ”жасна€ оценка вашей авиакомпании!!! Ћетать вашей авиакомпанией не буду и другим советую не летать !!!

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 30
01.09.2019 ƒмитрий

Ћетели семьей из јнталии 31 числа, 30 числа на почту пришло уведомление о начале онлайн регистрации, прошли на телефоне по ссылке и зарегистрировались, была надпись - регистраци€ подтверждена. ¬ аэропорту же, на стойке регистрации нам объ€вили что не вид€т нашей регистрации, пришлось оплатить 100 евро за 4-х, в такой же ситуации оказались многие пассажиры с нашего самолета. Ѕуду писать претензию на возврат денег, хот€ наверно хрен докажешь , что регистрировалс€ на рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 14
01.09.2019 јлексей

Ћетели семьей из ¬арны в ћоскву 1.09.19. ¬се очень понравилось,вежливый персонал,самолет тоже был не изьезженный. ¬се оформили онлайн,все оплатили,проблем не было.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 34
01.09.2019 ≈лена

28.07.2019 летели —анкт-ѕетербург -≈катеренбург. јвиакомпани€ была выбрана сугубо удобное врем€ дл€ нас. ѕервый и надеюсь последний раз летала этой авиокомпанией. Ѕардак во врем€ регистрации.  ак можно выписывать посадочный талон мама в начале салона а несовершеннолетним дет€м в конце салона? » это дл€ них норма.... € в шоке. ќтношение хамское, а про зону досмотра вообще молчу. ƒл€ себ€ € поставила жирный минус. ѕричем цена билета вышла дороже чем другой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 31
31.08.2019 јлександр

ѕросто кинули на деньги.
 упил билеты в —очи и через 2 недели обратно. ”лететь не смог по причине здоровь€. Ќа следующий день пришло письмо, что оба мои рейса јЌЌ”Ћ»–ќ¬јЌџ по причине не€вки пассажира, хот€ до обратного рейса ещЄ 2 недели. ƒеньги, конечно, не вернули.
«вонки платные,(есть бесплатный номер, но он не работает) позвонил, потратил 180р, услышал только "ƒа, к сожалению так, ни чем не можем помочь"

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 38
29.08.2019 ёрий

Ќегативное отношение к авиакомпании ѕобеда. «аранее брал билеты на август, планировал отпуск с семьей...в итоге: 2 раза авиакомпани€ переносила дату вылета ( им плевать на планирование, ваши трудности их ответ, жалуйс€ на официальном сайте), 2 раза переносили врем€ вылета, рейс задержали на 1,5 часа, поэтому на транзите в ћоскве неслись голопом, за багаж вз€ли двойную цену ( в ћоскве персонал аэропорта сами удивились двойной оплате за багаж:)), к работе персонала нареканий нет, кресла не регулируетс€, за все плюшки нужно платить, гор€ча€ лини€ - ѕЋј“Ќјя!!!????? √де ещЄ такой бардак?

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 18
29.08.2019 »рина

Ћетела на майские праздники из ћинеральных ¬од в —анкт-ѕетербург. ¬ыбор на данную компанию был сделан исключительно из-за удобного времени, а не стоимости билетов( как утверждает компани€, что она сама€ дешЄва€). ѕо факту оказываетс€, что компани€ нацелена на Ђзаконныйї отъем денег у пассажира. ≈сли суммировать, все что нужно заплатить сверху стоимости билета, то полететь цивилизованной компанией будет гораздо при€тнее, комфортнее и не испытыва€ стресса от унизительных досмотров. ƒевушки ведут себ€ как надсмотрщики. я летела данной компанией впервые и проход€ на посадку думала, что же там за самолЄт, что так тщательного забирают деньги у пассажиров.ƒл€ мен€ было большим удивлением , что самолЄт обычный. ќбычные полки дл€ ручной клади, обычные кресла и рассадка в самолЄте. ≈динственное кресла не регулируютс€. —ам полет и обслуживание в самолете тоже обычное и никаких нареканий. ¬ообщем € дл€ себ€ сделала вывод, что дл€ мен€ этот эксперимент был последний. Ћюди не ведитесь на за€влени€ компании, что она дешева€. ”важайте себ€, летайте с нормальными перевозчиками.

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 26
29.08.2019 јлександр

–ейс DP 175 ћосква-√еленджик от 29.08.2019 г. вылетом в 08:00 сел на посадку в јнапе!!! я понимаю, что компани€ "ѕобеда" - это лоукостер, дешевл и сердито. Ќо позвольте, пункт назначени€ - совсем иной!! ’от€ о чем это €? “раектори€ полета примерно соблюдена же, такова логика этой авиакомпании? ќбъ€вили, что пилот забыл куда летит и прилетел в јнапу вместо √еленджика! » никаких извинений, никаких мер по компенсации их же кос€ка! —винское отношение!!!

ќтзыв полезен? ƒа 75 / Ќет 57
27.08.2019 √ость

ƒобрый вечер, друзь€!
24 августаТ19 летала рейсом ћосква (VKO) - √юмри, после, 26 августаТ19 рейсом √юмри - ћосква (VKO) авиакомпании Ђѕобедаї!
’очу выразить огромную благодарность членам экипажа за профессионализм и любовь к своей работе!
ќба полЄта прошли прекрасно, несмотр€ на то, что погода во врем€ перелЄта в јрмению и приземлени€ в √юмри была не из при€тных: гром, молни€ и ливень, соответственно посадить самолЄт было т€желее, чем в €сную погоду...
≈динственное что мен€ немного расстроило - кресла самолета - жестковатые, но, потерпеть 3 часика не составило дл€ мен€ никакого труда!
ѕолет прошЄл быстро, хот€ и произошла задержка (оп€ть-таки из-за погоды)!
—тюардессы приветливы, быстро реагировали на просьбы пассажиров и решали какие-либо проблемы!
„итала очень много плохих отзывов об этой авиакомпании, в следствии чего, нехот€ покупала билеты и бо€лась лететь, Ќќ, выйд€ из самолета, пон€ла, что не пожалела о полЄте!
÷ена при€тна€ (однако бывают билеты дешевле раза в 3, и это, € уверена, ещЄ более при€тно), така€ же как и перелЄт!
Ѕлагодарю за внимание!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 60
27.08.2019 јнастаси€

¬сем добрый день!! ¬ первый раз летела компанией ѕобеда. я восторге, рейс ћосква - –остов 27 августа 2019))) прежде чем выбирать компанию которой хотите политеть, читайте инструкцию, а то отзывов оч много плохих, и походу их правда пишут в большенстве случа€х истерички. ѕотом из за ваших отзывов люди отказуютс€ летать. —амолЄты отличные и так же персонал что на регестраци€ что и на борту!!! ѕ€тЄрочка вам, молодцы!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 72
26.08.2019 √ость

ћед в стекл€нную емкость не надо.Ќадо в 2-х литровую пластиковую бутылку.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 43
26.08.2019 ≈лена

—егодн€, 26.08.19г. € прилетела из Ќовосибирска в ћоскву рейсом 420 а/к ѕобеда. ѕриехав домой и начав распаковывать багаж, испытала шок! Ќесмотр€ на то, что на сумке была наклейка, предупреждающа€, что в багаже есть хрупкие вещи, обнаружила разбитое стекло фоторамки, испорченный портрет, треснутое дно емкости, в которой был мед (2 литра), все вещи были частично или полностью залиты медом. Ќо и это еще не все - в косметичке, котора€ лежала среди предметов одежды, была разбита стекл€нна€ пилка дл€ ногтей! Ёто что нужно было делать с моей сумкой, чтобы все перечисленное могло случитьс€?!!! “. к. была в шоке, догадалась сфотографировать уже после того, как часть вещей выбросила, часть постирала.“олько не говорите, что у них билеты дешевые. я купила свои билеты на конец августа в апреле за 19 тыс рублей туда и обратно! ѕретензии они принимают только в случае обнаружени€ проблем с багажом сразу, в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 84 / Ќет 59
26.08.2019 јнжелика

7 јвгуста 2019 года в 21:40 € должна была лететь по направлению ћосква (¬нуково)-ќмск, рейсом† DP 471, при покупке билета, € оплатила 20 кг багажа. ѕриехав в аэропорт за 3,5 часа до вылета, € прошла регистрацию и сдала багаж, девушка, котора€ мен€ регистрировала, не спросила/не сказала ни слова про мою ручную кладь, хот€ она прекрасно его видела (маленький чемоданчик с колесиками, во всем мире он проходит как ручна€ кладь, даже в магазинах его по всем стандартам продают, как ручную кладь).

я прошла паспортный контроль и пошла как и все на посадку, рейс задерживали, € сто€ла в очереди со всеми пассажирами, когда† девушка из службы UTG по фамилии Ѕайда попросила мен€ отойти в сторону с моим чемоданчикам, она попросила мен€ поместить его в калибратор, только из-за колесиков чемоданчик туда не поместилс€, € предложила оторвать колесики, на что мне сказали, что у мен€ нет времени и предложили мне заплатить 3000 рублей за 5 кг моего ручного багажа!!!!!!! я сказала, что это очень дорого, и предложила переложить все в пакет, когда € как попало наспех переложила все в пакет, эта сама€ же девушка сказала, что пакет тоже большой!!!!! я предложила ей оплатить багаж, так как понимала, что играл человеческий фактор и этой самой "милой" девушке € не понравилась и она просто хочет содрать с мен€ денег. Ќа что € получила такой ответ, цитирую: "я не дам вам заплатить за багаж, вы пошли на принцип и не захотели заплатить за багаж сразу, теперь € иду на принцип и не дам вам заплатить". ??????? ћоему шоку не было предела!!!! “акое вообще бывает???? ћне не дали заплатить за багаж!!!!! ѕосле этих слов она добавила: "¬ы не летите!" –азвернулась и ушла. ¬се мои мольбы на то, что у мен€ еще один рейс после этого в  азахстан были проигнорированны, никакого письменного, да и устного объ€снени€ и подтверждени€ почему € не лечу, € так и не получила. јкта или какого-то письменного обь€снени€ мне никто не дал!!!!!!!! Ёто Ќ≈Ћ≈√јЋ№Ќќ!!!!!! мне были об€занны предоставить акт с обь€снени€ми почему мен€ не допустили к полету!

я пошла в офис "замечательной" авиакомпании ѕобеда в аэропорту ¬нуково, где сидели представители компании, коротко о моем походе: никто мне так и не дал никаких письменных объ€снений или акта, фиксирующего, почему мне не разрешили оплатить мой багаж и почему мен€ сн€ли с рейса. Ќа мой вопрос: "ѕолучаетс€ мен€ просто так устно, без вс€ких письменных объ€снений сн€ли с рейса?" я получила ответ: "ѕолучаетс€ так!".  райнего или ответственного € так и не смогла найти в офисе.  омпенсаций никаких € там не получила. ћне "посоветовали" написать на электронную почту либо отправить заказное письмо.

я пошла в полицейский участок при аэропорте, где мен€ очень радушно встретили и успокоили и подбодрили, что € не одна така€ и что беспредел авиакомпании ѕобеда не знает границ. я написала за€вление, где подробно изложила ситуацию. ћое за€вление было официально зарегистрировано.

¬ полицейском участке мне рассказали о бесконечном беспредела, твор€щемс€ в этой авиакомпании, рассказали и о женщине, больной раком, которой не дали лететь, и о женщине, лет€щей на похороны, которую так же сн€ли с рейса, и о бабушке, лет€щей к внукам... всех этих людей абсолютно так же как и мен€ сн€ли с рейса!!!
√де ваша человечность? „то вы делаете? ¬ы что проходите курсы †моральных ублюдков прежде чем начать работу в компании ѕобеда. “аких черствых нелюдей € нигде и никогда не видела.

«акон  армы никто не отмен€л.

Ѕуду благодарна за репост, чтоб как можно больше людей больше не летали ѕобедой

ќтзыв полезен? ƒа 248 / Ќет 73
26.08.2019 √ость

 сени€, детские ремни во всех авиакомпани€х признаны травмоопасными (при резком торможении можно сломать позвоночник ребенку), ну и карманы зашили, чтобы памперсы туда не толкали ;), а если серьезно, то дл€ уменьшени€ времени уборки, ведь у самолЄта сто€нка в аэропорту всего 20-25 минут.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 23
26.08.2019  сени€

ќговорЄнные пункты, на которых экономит авиакомпани€, в целом вопросов не вызывают - размеры ручной клади и вес багажа, еда на борту и т.п. ќб этом всем предупреждают при покупке билета.
Ќо вот отсутствие кармана на впереди сто€щем кресле и отдельного ремн€ дл€ ребЄнка стало весьма непри€тным сюрпризом

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 36
25.08.2019 √ость

—ама отвратительна€ авиакомпани€ в мире!!!!!!!!
“ак к сожалению вышло, что нам предсто€ло три перелЄта этой авиакомпанией, два внутренних и один международный.
¬се три рейса были куплены одинаково. Ќа троих человек в совокупности было 30кг (брали один большой (20кг) и один маленький(10кг) чемоданы)
ѕервый внутренний рейс прошЄл нормально (заранее знали про нерасклыдывающиес€ сидени€ и отсутствие еды и воды на борту), никаких приткнутой со стороны авиакомпании не было.
¬торым был международный рейс, со стороны представителей авиакомпании в »талии никаких притензий по поводу багажа не было, даже закрыли глаза на небольшой перевес в 3 кг.
Ќо зато последний внутренний рейс превзошЄл все наши ожидани€!!!! ѕредставительство авиакомпании посчитало своим долгом испоганить нашу поездку!!!!! ќбъ€вив, что у нас перевес чемодана 8 кг (всего чемодан весил 18кг) хот€ на него было куплено место на 20 кг 20!!!!20!20!20!!!!!20!!!! Ќе 10!!! ƒ¬јƒ÷ј“№!!!! Ќо при этом они плели нам что-то про третий чемодан( хот€ у нас их было всего 2) —отрудники и представители компании €вно страдают маразмом и их нужно давным давно отстранить от работы. »х и всю авиакомпанию в целом!!
Ќам пришлось доплатить 3000руб ѕ–ќ—“ќ “ј  !!! ѕросто авиакомпании так захотелось!
¬ голове не укладываетс€ как можно так по-свински относитс€ к своим согражданам!!!
јвиакомпани€ €вно придумывает новые правила на ходу! ѕросто кому-то мало денег! ѕричЄм о этих €кобы Ђправилахї не знает никто в мире! “олько в –оссии и только в ћоскве!
Ѕольше никогда в жизни не полетим этой авиакомпанией! » никому не советую! ≈сли конечно не хотите переплатить за ужасный рейс в 2раза. Ѕилет нам обошЄлс€ по цене билета в јэрофлоте! ¬ нормальных услови€х!
0/10

ќтзыв полезен? ƒа 126 / Ќет 47
25.08.2019 √ость

ћожно сдать невозвратный билет - это называетс€ "вынужденный возврат" и у ѕобеды даже есть дл€ этого бесплатный телефон.
¬ам должна была прийти вс€ информаци€, где есть этот телефон и куда писать на полный возврат.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 25
25.08.2019 √ость

ѕокупали билеты заранее,из —пб в  алининград, очень удобное врем€ 13.30, купили-оплатили-счастливы. ”же и дальнейшую поезду проплатили,но тут приходит письмо, что врем€ рейса изменено на 20.45!!!! и назад пути нет, сдать € его не могу - только лишь купить новый билет, изменить врем€ вылета могу за 5000 с человека -это полнейшее свинство! јвиакомпани€ самосто€тельно мен€ет даты вылета, поэтому слишком заранее не рекомендую покупать билеты!

ќтзыв полезен? ƒа 68 / Ќет 31
25.08.2019 √ость

Ћетаю ѕобедой довольно часто. Ќе скажу, что это дешево, бывает по вс€кому. „итайте услови€ перевозки в билетах. ѕри мне в —тамбуле приличные на вид люди ругались матом, о том что с них берут деньги за регистрацию. Ќи разу не видел хамского отношени€ со стороны сотрудников ѕобеды. Ќе раз наблюдал как они сами помогают утрамбовывать вещи в калибратор нерадивым пассажирам. ƒа ѕобеда спорна€ компани€, но в основном там работают адекватные люди. ”лыбнитесь и тебе улыбнутс€ в ответ.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 55
25.08.2019 јлександр

Ёто натуральна€ скотовозка! ѕодают 2 автобуса, в которых все как сельдь в бочке, а дл€ 4 вип пассажиров отдел€ют лентой переднюю часть автобуса! Ћибо возите их на лимузинах, либо выдел€йте 3й автобус. ћало того ещЄ могут подвезти к неготовому к полету самолету и будут полчаса морить теб€ с закрытыми дверьми. Ёто треш

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 53
24.08.2019 √ость

«авидуешь, быдлобот?
„то не вз€ли в ѕобеду? јх, а как хотелось зарплату под сотку!
» правильно, умственно отсталым там делать нечего!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 71
24.08.2019 √ость

„естно говор€, авиакомпании наплевать на вас всех вместе вз€тых рубаху рвущих, да ни за что, да никогда и тд и тп.. ќна уже не знает как от вас, неадекватных с лЄгкой степенью дебильности избавитьс€, и без вас по миллиону пассажиров только за мес€ц перевозит. »дите вы все лесом, а то только обещаете не летать.

Ќе летайте!

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 32
24.08.2019 яралиев

—егодн€ не посадили на моего несовершенолетнего ребенка на рейс ћахачкала -—ургут,не хватило мест.коментарии представитель давать отказываютс€.перерегистрировали на следующий рейс,хот€ мы билет купили ещЄ в июне и за 27 тыс€ч рублей. ќтвратительно. Ѕольше никогда не будем летать этой компанией.лучше с пересадкой но нормальной компанией. ѕобеда вообще уже обнаглела от безнаказанности.

ќтзыв полезен? ƒа 87 / Ќет 26
24.08.2019 √ость

’очу написать отдельное спасибо за Ќ≈откидывающиес€ сидень€. ѕозавчера в самолете передо мной летела семь€ с гиперактивным ребенком. ћальчик сидел передо мной. ¬се три пассажира, сидевшие перед ним, очень хотели бы, чтобы и столики не откидывались. –еально, этот пацан задергал всЄ, что можно. –одители его пытались угомонить, но он еще и орать умеет. ¬ общем, если раньше мне было все равно, то теперь € точно «ј то, чтобы спинки не откидывались

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 33
24.08.2019 √ость

ѕерелет ћосква-√ену€ 9 августа - отлично! ѕерелет ћилан (Ѕергамо)-ћосква 21 августа - также, на п€терку! »з ћилана, кстати, впервые воспользовались дополнительной услугой ѕобеды - трансфер на автобусе с центрального жд вокзала ћилана до аэропорта Ѕергамо. ”слуга бесплатна€, просто показываешь билет (можно с телефона) и садишьс€ в автобус. ≈хать примерно час. ¬ билете отдельной строкой выделены трансфер на автобусе (врем€ и место отправлени€ и прибыти€), и перелет (также врем€ и место отправлени€ и прибыти€). ¬се доходчиво и пон€тно. јвтобусы комфортабельные, с кондиционером. ¬ аэропорту тоже все четко: онлайн регистраци€ была пройдена заблаговременно, поэтому просто показывали посадочный талон на телефоне, на всех пунктах досмотра сто€т сканеры, с телефона считывают и все. ѕросто супер, никаких бумажек не нужно. ѕо габаритам ручной клади у нескольких пассажиров были проблемы, они были €вно недовольны, но остальные пассажиры, которые умеют читать, были в большинстве, и никаких проблем не имели. ¬ывод: читайте и соблюдайте правила!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 35
24.08.2019 “ать€на

ѕервый раз в жизни летела на самолЄте...¬злЄт и посадка на отлично! (рейсы DP366 и DP365 ).
¬ полЄте не тр€сло,уши закладывало по минимуму.Ѕортпроводники и бортпроводницы вежливые.ќтдельна€ благодарность командирам и экипажам самолЄтов.¬опросов по багажу и ручной клади не возникло,так как заранее прочитали все правила.≈сли снова полечу куда-нибудь,то на ѕобеде.јвиакомпании желаю успехов и процветани€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 39
24.08.2019  ристина

Ћетела из —очи в ћоскву на операцию(у мен€ 1 группа инвалидности) была одна сумка 4,600 кг и клатч! ѕрошла спокойно регистрацию, началась посадка. —умки провер€ли две хабалистые дамы! ќдна проверила, € еле уместила сумку, но у мен€ это получилось))) поставили печать, прохожу вторую даму.... √оворит не верю, давай ещЄ раз!!! Ёто обсурд,,, € показываю печать в посадочном талоне! ¬ итоге пришлось ещЄ раз кор€читьс€ с температурой 38,доказывать, что ты не идиот (печально...

ќтзыв полезен? ƒа 117 / Ќет 27
23.08.2019 √ость

22.08.2019 ¬арна-ћосква, все отлично, при€тный персонал, никаких вообще проблем не случилось ни на одном этапе. «арегистрировалс€ онлайн. ћужик один Ѕолгарин не прошел калибратор по богажу, заплатил нормально так, больше чем билет стоит. „итайте правила компании и не будет проблем

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 65
22.08.2019 »ван ѕ.

”жасно! Ѕыл свидетелем, как не пустили женщину на борт, котора€ летела на похороны. ѕросто из-за, как за€вили, "негабаритного багажа". Ќе рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 162 / Ќет 67
22.08.2019 ќксана

я летала в августе 2019 года из ћосквы в Ёйндховен (Ќидерланды). ѕоскольку в этот город из ћосквы летают только самолеты авиакомпании ѕобеда, выбора у мен€ не было. я, начитавшись отзывов, очень бо€лась лететь, бо€лась проблем с багажом, с ручной кладью, бо€лась, что с ребенком посад€т в самолете в разные места, бо€лась проблем с электронной регистрацией на рейс. Ќо € внимательно изучила в чем суть большинства претензий к авиакомпании ѕобеда и прочитала правила провоза ручной клади. ¬ итоге: на рейс зарегистрировались на сайте без проблем, сайт не вис, напоминалка о необходимости регистрации пришла на электронную почту за 24 часа до вылета. ћеста с ребенком у нас были р€дом. ћы летели с одним чемоданом 14 кг. и с рюкзаком, размеры которого соответствовали за€вленному максимальному размеру ручной клади. — багажом и ручной кладью проблем вообще не было никаких. –юкзак мен€ даже не попросили засовывать в калибраторный €щик, на глаз определили, что его размеры проход€т. ѕри мне двух иностранцев заставили засунуть их вещи в калибратор: у одного сумка поместилась без проблем, у другого никак не входил чехол от ноутбука, но ему помогли все упихать. ” других пассажиров € проблем с ручной кладью тоже не заметила. ƒолетели нормально. —амолеты чистые. —тюардессы очень вежливые. ” моего ребенка в полете случилс€ приступ сильной боли в ухе (хронические отиты). —тюардесса очень быстро и квалифицированно оказала ему помощь, делала компресс, не отходила от ребенка, пока не убедилась, что он в пор€дке, потом еще несколько раз приходила и провер€ла как ребенок себ€ чувствует. «а это ей отдельна€ огромна€ благодарность. ≈динственный маленький минус: девушка на регистрации при сдаче багажа в аэропорту ¬нуково была очень хмура€ и неохотно отвечала на мои вопросы. Ќо другие девушки р€дом с ней были вполне вежливые и при€тные. »тог: € вполне довольна качеством оказанных услуг этой авиакомпанией.
¬ообще € отзывы пишу крайне редко. Ќо тут дала себе слово, что надо написать, потому что, к сожалению, мы чаще пишем отзывы, когда что-то плохо, а когда хорошо - принимаем как должное.

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 75
22.08.2019  ристина

—егодн€ должна была совершить рейс из јнапы в ћоскву в 8:00, к сожалению, мест на рейс было продано больше, чем их было и мен€ и ещЄ нескольких пассажиров не посадили на рейс.
я бы хотела сказать большое спасибо представителю авиакомпании ѕобеда  орневой Ќатальи, котора€ была очень вежлива и действительно пыталась решить нашу проблему. ¬ итоге мы улетели ближайшим рейсом без больших потерь во времени.
ќбраща€сь к авиакомпании ѕобеда рекомендую брать на работу как можно больше таких при€тных людей, как Ќаталь€.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 56
22.08.2019 ќксана

я думаю ,что ѕобеда нормальна€ ак.я уже третий раз пишу отзыв и все почему ,что первый раз в жизни летела на самолЄте и всем довольна .¬о ¬о ¬нуково, где € ждала посадку посто€нно задерживали рейсы ётейр и др.ј у ѕобеды редко задержки рейсов и в полЄте не тр€сет,ведь мои многие друзь€ говор€т о посто€нной тр€ске в самолетах ( турбулентности ), о задержках рейсах ,о потери и порче багажа, о старых самолетах ! ѕросто надо видеть плюсы в ѕобеде - новые самолЄты ,пунктуальность ,оперативное обслуживание в аэропртах ,комфорт в полЄте ( не тр€сет),уши закладывает по минимому , быстрый взлЄт и посадка ,рейсы часто прибывают чуть раньше расписани€ .ѕобеду ещЄ называют" маршрутное небесное такси ".ѕросто русские люди ,которые не самосто€тельны и не мобильны ,и читать не умеют ,им трудно пон€ть лоукостера ѕобеду .“аким люд€м нужны перелеты с питанием, с откидными креслами ,с др.благами ,с "сюсюкани€ми ".” ѕобеды друга€ концепци€.
.я была свидетелем того, как во ¬нуково минут сорок самолЄт другой ак ( не ѕобеда ) ждал посадки опаздываюших на посадку пассажиров, которые зарегестрировались на рейс и не спешили на посадку - сидели в кафе или гул€ли по магазинам.—амолет ѕобеды наверое улетел бы,не стал бы ждать безответственных людей. “ак что кому что .ќперативность ,минимум услуг, быстрота и четкость - вам в ѕобеду .„тобы комфорт и все др
. блага - другие ак.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 64
22.08.2019 √ость

Ётот сайт дл€ отзывов пассажиров, причЄм адекватных, а не истеричных, которые не в состо€нии загл€нуть в свой билет, где черным по белому русским €зыком написано про бесплатную ручную кладь не более 36"30"27 и про платный багаж, а также про кресла, еду и воду.
 уп€т самый дешЄвый билет и ждут услуг как в бизнес классе.
ќпоздуны, вообще удивл€ют, ну какого весь самолЄт их должен ждать Ц "семеро одного не ждут".

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 66
21.08.2019 ¬севолод

ѕропустил самолет т.к. за 1,5 часа до вылета на стойках регистрации не было никого. ѕыталс€ вы€снить причину или хоть б какие-то комментарии по почте, никто не ответил даже никаким образом даже. “ак что если есть варианты обходите стороной ѕобеда победила в номинации худший сервис и безответственность

ќтзыв полезен? ƒа 110 / Ќет 66
21.08.2019 ѕетр

ƒобрый день!
’очу оставить свой отзыв про победу.
ќстались крайне негативные впечатлени€ от этой шарашкиной конторы.
—разу хочу отметить, что нет никаких претензий к самому процессу полЄта.
„то называетс€ дЄшево(не всегда) и сердито. ѕерсонал на борту как у всех в –‘ плюс-минус.
Ќо то, что происходит за пределами самолЄта - это п...ц.
ѕришлось обратитьс€ в офис победы во ¬нуково. “ам сидело нечто похожее на представител€ компании. –ыжеволосое, хамоватое, нагловатое и абсолютно не приспособленное дл€ помощи клиентам существо. Ќа все просьбы помочь в решении проблемы, существо разводило руками и повтор€ло, что ничего нельз€ сделать. ѕришлось уйти несолонохлебавши.
ƒальше € естественно решил позвонить на гор€чую линию компании, чтобы решить свой вопрос и оставить отзыв на работу их представител€ в аэропорту.
» что вы думаете???
«вонок на гор€чую линию платный!!
ѕлатный,  арл!
60 рублей за минуту, включа€ врем€ на дозвон до оператора!
я считаю, что это абсолютно мудацкое отношение к своим клиентам.
«вонить не стал.
ƒальше € написал письмо на электронную почту компании по приему обращений от клиентов, в котором описал мою ситуацию.
ѕрошла недел€. ƒумаю вы уже догадались, что ответа до сих пор нет.

¬ итоге проблему, которую отказалось решать рыжее человекоподобное существо в фирменной одежде компании победа, помогли решить сотрудники аэропорта.

ћой личный вывод такой:
1. ѕобеде абсолютно плевать на своих клиентов. ¬ы не получите не только помощи, но и элементарной вежливости.
2. ѕлатные звонки на гор€чую линию - это просто дичь.
3. ќстались крайне непри€тные впечатлени€ от общени€ с представителем компании, как будто наступил в г..но.
4. Ѕуду пользоватьс€ услугами победы только в крайнем случае. Ћучше переплатить 2-3 тыс€чи. „то называетс€ "голосуйте рублем".
5. —ам перелет прошЄл нормально.
6. ѕотратил час на чтение отзывов об этой компашке. ѕроцентов 90 - правдивые.

¬сем удачи.

ќтзыв полезен? ƒа 136 / Ќет 67
20.08.2019  ирилл

Ћетел из —ѕЅ в  емерово. Ѕыла пересадка в ћоскве. ¬ылет из москвы задержали на 4 часа, так еще и потер€ли багаж! Ќикогда не гонитесь за низкой ценой... лучше доплатить за качество, чем экономить на комфорте!

ќтзыв полезен? ƒа 86 / Ќет 52
20.08.2019 ¬ероника

02 июл€ 2019г. мной были приобретены 2 авиабилета на рейс є DP910 из аэропорта √енуи (GOA) в аэропорт ¬нуково (VKO) на 24 июл€ 2019г. ¬ дополнение к билетам мной было оплачено 2 места багажа, по 20кг каждый.¬ качестве багажа у нас было 2 чемодана, весом 16кг и 24кг. ѕри регистрации на рейс в аэропорту √енуи (GOA) нам отказали в суммировании веса багажа и об€зали оплатить перевес одного из чемоданов на 4кг, по 10 евро за килограмм. “аким образом, в аэропорту мной было оплачено 40 евро, что подтверждаетс€ наличием чека.—огласно ст.127 ‘едеральных авиационных правил "ќбщие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требовани€ к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей", по просьбе пассажиров, следующих совместно перевозчик об€зан объединить сумму норм бесплатного провоза багажа по весу каждого из пассажиров.
¬ компанию была написана претензи€. ќтвета пока нет.

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 62
20.08.2019 ћосква - емерово 19.08.19

ƒл€ этой авиакомпании нужно название "ѕозорище", а не победа. ƒешЄвые билеты, така€ и авиакомпани€ - дешевка! ѕросидели в аэропорту в ожидании рейса больше 5 часов. ƒевки на посадочной стойки выгл€д€т, разговаривают с пассажирами и ведут себ€ как будто недавно освободились из колонии. ќтношение просто чудовищное, сотрудники нагло за€вл€ют, что пассажиры сами виноваты, что выбрали их авиакомпанию. √-но, а не перевозчик. Ќе летайте с ними, не тратьте свое врем€ и нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 108 / Ќет 57
20.08.2019 јлик

издеваютс€ над нашими людьми и снимают на видео как в коробку засовывают вещи,в том числе пакеты и личные вещи... » злорадствуют. ¬ офисе во внуково сид€т такое ощущение люди из ѕ“”.. стекл€нные глаза.. никаких вн€тных ответов 0_о

∆ееесть! » это наши дни!

ќчень хочетс€ наде€тьс€,что вас рано или поздно прикроют!

ќтзыв полезен? ƒа 101 / Ќет 56
19.08.2019 ќксана

я не летала ни разу другими авиакомпани€ми ,первый перелет ћосква - √еленджик ак ѕобеда
.—равнить не с чем.Ќо никаких проблем не возникло ни в аэропорту ,ни в самолЄте .ѕросто сначала досконально на сайте изучила правила перевозки багажа и ручной клади .Ќикакой турбулентности не было .”ши закладывало ,но немного .¬се те ужасы ,что пишут в интернете про ѕобеду наверное пишут истеричные пассажиры неумеющие читать. огда самолЄт набрал высоту 10 000 метров он летел так ровно и красиво ,что € не могу пон€ть как можно назвать Ѕоинг 737 - 800 по ощущени€м полЄта €кобы как военный самолЄт ( можно подумать кто то летал на военных самолЄтах ).ћне показалось что перелЄт на Ѕоинге комфортный и безопасный и двигатель ну не так сильно шумел как пишут разные капризные пассажиры ,и места дл€ ног ну очень предостаточно .ѕоловина из того что пишут не соответствует действительности .ѕервый мой перелЄт и € особого страха и беспокойства не испытала .Ёто о чем то говорит,что ак более менее надЄжна€ и следит за состо€нием самолЄтов и безопасномтью.’от€ при посадке в √еленджике был небольшой ветер ,но все прошло нормально .
....

     
ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 59
19.08.2019 Ќаталь€

Ћетела ѕобедой в —очи 26.07.19. и обратно 11.07.19. ¬сем довольна. Ќа обратном пути порвалась багажна€ сумка. “ак девушка на регистрации дала плЄнку чтобы заматать сумку. ¬сЄе вежливые и доброжелательные. —пасибо. ѕолЄтом в обе стороны давольна.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 52
19.08.2019 ≈вгени€

–ешила полететь этой "чудесной" компанией в ћоскву 17 августа. ѕолет задержали на 2 часа. ѕотом, как оказалось, мы сели в самолЄт с неисправным двигателем! Ќас оп€ть отвезли в аэропорт, где мы ждали другой самолЄт. ќп€ть регистраци€ и посадка! Ќа все потрачено 7 часов,сорвалась встреча. Ќе советую никому использовать эту компанию. “олько, если вы хотите идеально изучить местный аэропорт и кафешки.

ќтзыв полезен? ƒа 81 / Ќет 49
18.08.2019 Ћиза гость

ќтвратительно. —идим в самолЄте уже час, приход€т какие-то опоздавшие люди. ¬ылет должен быть в 13:30, сейчас 14:06, в самолет загнали в 13. Ѕезумно душно, ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќјя ќ–√јЌ»«ј÷»я ѕќЋ®“ќ¬

ќтзыв полезен? ƒа 83 / Ќет 43
18.08.2019 √ость

Ћечу победой в —очи в 4-й раз. ¬се замечательно, новые самолЄты. –ейсы всегда отправл€ютс€-прилетают воврем€. Ќе разу не было проблем с провозом багажа ( наверно потому что умею читать). ѕоражают люди которые пытаютс€ огромную сумку провести в ручной клади. ≈сли мне нужен багаж, то € просто при покупке билета оплачиваю его.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 57
17.08.2019 Ќадежда

ћногократно летала ѕобедой! Ќи разу ни одной задержки рейса, взлет-посадку вообще не замечала, великолепно всЄ врем€! —тюардессы очаровательны и очень отзывчивы на малейшие просьбы. ѕросила на регистрации садить мен€ у прохода - всегда садили. ќчень внимательно читаю правила перевозки ручной клади и багажа, никогда не было проблем с этим.—алоны чистые, всЄ на уровне, самолеты очень приличные.ѕоэтому даже не понимаю, откуда столько негативных отзывов.
Ћечу через неск. дней снова - об€зательно оставлю отзыв о полете!🌴✈
∆елаю авиакомпании всего самого хорошего!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 58
17.08.2019 √ость јнгелина г. —анкт-ѕетербург

—ама€ худша€ авиакомпани€. Ќи при каких обсто€тельствах не летайте ею. ћой полет в ћоскву не состо€лс€ по причине поломки самолета, а новое воздушное судно нам не предоставили. ѕришлось возвращать билеты, при том условии, что деньги вернут только через мес€ц, а само за€вление о возмещении денежных средств € по какой-то причине не могу написать пр€мо в аэропорту, необходимо писать им на почту.... я не увидела представител€ компании, а лишь каких-то Ђнедосотрудниковї, которые по хамски разговаривали с клиентами, угрожа€ невозвратом средств.... ќни то и дело заставл€ли бегать по всему аэропорту в поисках кабинетов. ƒа, и ещЄ, если вы хотите позвонить в колл-центр, то заплатите им от 64 рублей. ¬печатлений масса, надеюсь, что эта компани€ перестанет существовать.

ќтзыв полезен? ƒа 92 / Ќет 38
17.08.2019 ќксана

Ћетела в первый раз в жизни .ћосква - √еленджик 14 августа рейс ƒ– 177 .ќчень плавный взлет .—амолЄт внушает доверие ,он надЄжный.ѕри посадке в √еленджике был ветер ,но все прошло ровно .ќчень безопасно лететь было .„увствуетс€ мощь самолЄта и его надЄжность.–екомендую ,ведь в перелЄте самое главное безопасность .ј вот это все- еда ,бортпроводники и багаж ( платный ) - мелочи жизни.Ѕоинги которые ,эксплуатирует ѕобеда -новые и внушают доверие.ћне перелет понравилс€ .—тавлю 5+.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 58
17.08.2019 ¬иктори€

ƒобрый день. Ћетела в июле на ѕобеде из  алининграда в ћоскву. Ѕилеты приобретала с багажем, покупала по максимальной цене за два дн€ до вылета. ѕри регистрации мне и двум другим пассажирам отказали в регистрации, сославшись на программный сбой. Ќо отказали всем кто летит в одиночку. ѕредложили получить деньги за билет, без гарантии вылета, но дали надежду на посадку, если кто-то опоздает на рейс. ќчевидно, что продали больше билетов и все.

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 37
16.08.2019 јлексей

¬ апреле летали с женой в ћоскву, компани€ отлична€, полет прошел хорошо, посадка была м€гка€, обратно летели јэрофлотом на ј -320 посадка была не очень комфортной. ј на счЄт еды, питайтесь дома , два часа полЄта, можно и без еды, . ќдно мен€ бесит, как только разрешено отстЄгивать ремни начинаетс€ походы в туалет

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 49
16.08.2019 ¬арвара ‘етискина

очень смешно, конечно, читать гневные отзывы об этой авиакомпании ))) "победа" выполн€ет кратчайшие по времени перелеты, поэтому все неоткидывающиес€ спинки кресел и отсутствие еды нормальному человеку перетерпеть можно. про отдельные доплаты за багаж Ц ну сори! у большинства авиакомпаний так, так тут еще и бюджетнейший вариант.

летела 9.08 в  ельн, 14.09 обратно. новый и комфортный Ѕоинг. стюардессы Ц вежливые и очень милые. оба полета прошли плавно, вообще никаких нареканий. неограниченно подают воду и наполн€ют собственную бутылку.

спасибо экипажу и авиакомпании, буду пользоватьс€ услугами в дальнейшем и советовать тем, кто от перелета ожидает в первую очередь безопасность )

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 55
ќтзывы 265 - 314 из 4714
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/pobeda/89.html 89 1 1